传统营销方案范文

时间:2023-09-25 21:03:14

传统营销方案

传统营销方案篇1

关键词:互联网; 国际市场营销; 变革; 创新

国际市场营销重点以国外顾客需求为中心,针对国际市场的历史、地理、文化、商业惯例、政治和法律环境,制定与实施国际化的营销战略。基于此,高校开设了国际市场营销学课程,是市场营销学的延伸和应用,重点研究国际化的市场营销环境、市场营销手段及全球化的营销战略制定和实施等方面的内容。

一、互联网环境下国际市场营销的变革

国际市场的形成得益于交通和通讯技术的发展,国际市场营销重点进行跨地域、跨文化的交流和营销活动,其中通讯技术起到了至关重要的作用,20世纪60年代后,互联网技术的商用给营销活动带来契机,尤其是21世纪以来,互联网的普及、应用,改变了人与人之间沟通的模式、生活习惯等多个领域,对于国际市场营销活动更是产生了重要的影响。

(一)互联网跨越了传统国际市场“地域”的界限

传统的国际市场是以地域划分的区域市场,一般是地缘和文化接近的相关区域,由政府强力推动,贸易保护主义和世界经济发展的客观需要而形成的。政治性、地域性、条块性明显,真正的意义是对内的开放性和对外的保护主义。“信息传播无国界”,以互联网为代表的信息技术的发展,一定程度上打破了传统市场格局的地域界限,基于网络空间形成了更加广阔的国际市场,在这个类似于“虚拟空间”构建的市场里,供需可以更好地对接,基于经济而非政治可以在营销领域进行更好地合作和交流。在这个市场里,供给和需求可以无限可能地对接,可以无视地域而进行交流,对国际市场空间进行了无限的放大。

(二)互联网使跨地域、跨文化的国际市场更加具有“沟通性”

国际市场营销的难点之一是跨地域、跨文化。不同国家和地区的不同习惯、政治和法律等环境,使得彼此的理解和共识很难达成,归根结底,这是学习、沟通的不方便、不充分产生的结果。互联网为跨地域、跨文化的国际市场提供了更加便利和充分的学习和沟通平台。一方面,互联网的工具性、平台性应用为跨越地域和文化的交流提供了便利,如百度、谷歌、facebook、微信、微博等工具和平台的运用,可以为跨文化的交流和沟通提供便利。这种平台型软件的运用,融合了传统的信息和语音功能,也具有现代即时性、互动性特点,还能帮助进行及时的查阅和学习,为跨文化的交流和学习提供了便利。另一方面,在这种学习和沟通的基础上,在更深层次方面会形成基于业务领域、专业特色和兴趣主题的各种群体,在这个基于互联网空间的群体中,可以更加深入地交流和学习,甚至一些商业沟通也在这样的基于网络的沟通中进行。

(三)基于互联网的营销手段使国际市场营销更加丰富多彩

互联网对国际市场营销的影响表现在以下两个方面:一方面,互联网工具在国际市场营销中的运用。如企业网站、电子邮件、搜索引擎、微信微博等即时通讯工具、论坛等社交工具软件等,通过这些工具和软件,营销人员可以在互联网上进行基本信息查询、市场调研、商务沟通、广告促销等多项市场营销活动,把这些具体的工具与传统的4C、4P、4R等营销策略结合,这些新兴的互联网工具与传统的市场营销活动的结合,在发展传统市场营销工具和策略的同时,也形成了一系列新的营销理念和营销方式,如微信、搜索引擎、网络病毒、网络广告等新的营销模式。另一方面,基于互联网工具,企业创造了新的商务模式。市场营销是企业基于国际和国内市场进行的企业战略和策略性活动,属于管理学的范畴。互联网在促进传统营销创新的同时,形成了很多新的基于互联网的商务模式,从而在战略方面形成了营销引领创新的局面,可以说,这是互联网时代市场营销的一种变革和适应。如有的企业根据互联网的特点和营销模式,实行了全方位的互联网渠道模式,如韩都衣舍、我的百家、梦芭莎等企业,摒弃了传统的专营店、百货等渠道,深入挖掘互联网渠道,所有的产品和渠道都是基于网络开发;也有的传统企业实行线上线下渠道的融合,即在传统渠道的基础上,开发网络渠道;有的基于互联网工具的营销手段,形成了新的商务模式和群体,如微商等。

(四)互联网使得国际市场营销的内部管理更有效率

互联网不仅在外部市场开拓中发挥作用,在国际市场营销内部管理中也具有重要的作用。企业借助互联网优化工作计划、生产工艺和采购流程等,尤其是在企业营销工作和内部管理的计划、组织、协调、控制以及人员和销售管理等方面,互联网使得管理更有效率。

二、国际市场营销课程教学方法改革探讨

国际市场营销是国际商务、国际贸易、市场营销等相关经济和管理专业的一门专业课程,在本科和研究生相关专业中均有开设。课程具有综合性、边缘性、实践性和艺术性的特征。课程用以帮助学生掌握现代国际市场营销的基本原理,培养学生的市场营销实战经验,使学生具备国际市场营销策划的能力、国际市场研究能力、制定国际经营战略、选择国际目标市场并进行市场定位能力、进行国际市场产品、定价、分销、促销决策等方面能力,提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力。互联网环境给国际市场营销带来了变革和契机,在教学工作中要把这种思想和背景贯穿进去,从内容方面完善国际市场营销的体系。另一方面,在教学方法方面,结合课程特色,采用案例教学比较好。

(一)案例选择

按照教学内容和课时的安排,建议选取3—5个案例,案例要分别覆盖国际市场的环境分析、国际市场机会评估、全球的营销战略等方面的知识点,案例的选择注意经典性和创新的结合,尤其在营销战略策略部分,要更加注重互联网对国际市场营销的影响方面的引导和分析。

(二)案例教学方式

1.角色转换。案例教学中,改变传统教学中以教为主的教学方式,采取课堂以学生为中心的教学方式,教师是教练、培训师的角色,负责引导和启发,学生负责讨论和分析。

2.以归纳式为主。知识点蕴含在案例中,每个案例中蕴含的知识点的覆盖性要强,在阅读和分析案例的过程中,通过让学生自学、讨论的方式对知识点形成基本的认识,让学生从案例中体会、归纳、总结和升华知识点。

3.分析能力的提升是重点。与传统的以知识点为核心的教学方式相比,案例式教学以探讨的方式进行分析和研究,重点在于提升学生学习的兴趣及对前沿性问题的关注和分析能力的提升。因此,知识点不是案例教学的最重要内容。

4.问题导向。好的问题比结论更重要,案例教学中,问题导向是一种应用性学习,一边用一边学,而不是传统教学中的先学习后应用。在学习中遇到新的知识点,启发学生带着问题查阅资料,使学生由被动式学习转变为主动性学习。

总之,在案例教学实施过程中,过程重于结论,重点在过程中的自学和启发式教学,案例结论本身并不重要。

(三)过程设计

选择案例—确定知识点—设计教学方案—布置阅读—课堂讨论—过程控制—归纳总结。

1.根据教学内容选择合适案例,尽量选择有实践调研的一手案例资料,并进行精心设计。

2.确定案例中需要学生掌握、分析和归纳的知识点,每个案例从不同的角度能够容纳不同的知识点,但是要明确课堂上需要掌握的知识点。

3.方案设计。设计好问题和顺序,以及提问的时点,引导学生进行分析和归纳。

4.提前阅读。学生需要进行提前的阅读和准备工作,有时可以结合实际情况在课堂进行。

5.课堂讨论、过程控制。学生在围绕知识点讨论时,一个案例可以引发多种模式的思考,在发散的案例中,需要进行过程控制。

6.归纳总结。教师和学生一起进行归纳总结,一方面,回归于课堂教学的知识点学习,另一方面,进一步调动学生的积极性。

[参考文献]

[1][美]菲利普R.凯特奥拉(Philip R.Cateor)等.国际市场营销学[M].赵银德 ,沈辉, 张华译,机械工业出版社,2014.

传统营销方案篇2

传统经销商以往的生存状态是夹在零售商和生产厂家中间的。一头靠厂家的较大幅度价格折扣,再加上部分价格上浮供应零售商,从中挣取销售利润。在厂家市场分销力度有限和零售业态不发达的情况下,传统经销商依靠这种经营模式是可以生存的,甚至生存的非常成功。

但在2005年,传统经销商这种生存状态将被打破,主要表现为传统的零售业态格局被打破,贸易规则大改变。

一、 零售业销售毛利空间扁平化

2005年中国的零售业将全面向世界开放,预计在3—5年内世界50%以上的超级零售机构都会进入中国市场。国际性的超级零售机构进入中国后,因为其整体零售规模的扩大,及资金快速周转,多年来对销售毛利控制在扁平幅度,所以超级零售机构的商品零售边际利润不高,如法国家乐福零售毛利不高、纯利润只有1%-2%。因此超级零售业态大多数都直接针对产品制造商采购,即使部分产品制造商仍通过传统经销商向零售业态供货,也会因超级零售终端价格低而难以为继。

二、 大型零售业态将会逐步取代传统商业业态。

近年来大型零售业态将会逐步取代传统商业业态,而大型零售业态主宰商业格局会导致厂商博弈关系的改变,最明显的是大型商业业态都会采用OEM方式推出自己的品牌,预计三年内中国家电销售量总额的70%--80%被家电大卖场左右,中国家电大卖场也会采用OEM方式推出自己的品牌这。而随着中国今年对零售业放开,不出五年将有一大批中国小企业为中外大型零售业态“打工”。一家海外咨询公司有一份调查报告:未来中国商业市场贸易格局:外资品牌占60%,中国品牌企业占35%,没品牌企业占5% 。

这个比例在拉丁美洲也是如此,在拉美,沃尔玛、家乐福等商业巨头几乎将本土企业沦为加工车间,本土品牌几乎消失。当一大批中小企业自我品牌消失,传统经销商何来生存的权利?

三、 传统经销商经营成本增高?大批传统经销商经营亏本。

大约四年前,家电传统经销商的日子还是“滋润”的,那时产品销售空间大,

以小家电传统经销商为例,经销产品的毛利空间占70%-100%,甚至更高而销售成本只有15%左右,而目前销售毛利空间只有30%-50%左右,而终端销售费用十分庞大,己从四年前的7%剧增到30%左右,再加运营费用日益剧多,很多

传统经销商是“生存危机”。据“极品策略传播机构”2004月12月作的一份《中国小家电经销商经营调查报告》”,在接受调查的327家小家电经销商中:

“经营严重亏损”的31家、占9.4%,

“经营轻度亏损”的152家、占46%,

“经营平衡”的77家、占23.5%,

“经营微利”的67家、占20.4%,可见中国小家电传统经销商巳是“命悬一线”。

那么传统经销商前路何择?我认为路有两条:一是转型,通过变革求生;二是消极维持、最终死亡。

传统经销商如何转型?以家电传统经销商为例子,我认为家电传统经销商应朝如下4个方向转型:

一、 从传统的家电经销商转型为厂家的“区域品牌运营商”

这种转型的好处:在于和厂家形成一种紧密型的战略合作伙伴关系,避免营

销资源的重复使用,节省销售成本,同时令经销商以一种新的经营角现生存。

我国传统家电市场营销价值链是由两部分组成:

一部分是传统经销商的价值链:经销商选择品牌-----付款进货-----终端分销

零售-----品牌策划推广----售后服务。产品分销兼的职能。

另一部分是品牌制造商(厂家)的价值链:选择品牌经销商---企业派住机构

----终端分销管理-----品牌策划推广----售后服务。

因此在—个区域市场营销价值链在“终端分销管理”、“品牌策划推广”、“售

后服务”这些环节是重迭的。如果传统经销商能迅速转型,使自己承担通企业派住机构所承担“终端分销管理”、“品牌策划推广”、“售后服务”这些功能,就可避免营销资源的重复使用,预计可节省企业派住机构的各费用,相销售成本近7%-13%。

另外传统经销商能迅速转型成为企业的“区域品牌运营商”,对品牌策划和产品营销运营的应变速度更快。实际上在一个区域市场中,他们可以起到对经销的品牌进行独立的品牌营运功能和产品营销功能。

传统经销商转型成为企业的“区域品牌运营商” 需从以下几个方面入手:

1、 域市场发展战略上和所的品牌战略高度统一。对品牌的运营,

企业对品牌的整体运营可能更系统、更全面,从更长远发展的高度来运筹。但在一个区域市场的落地来看,当地商可能更清楚实际情况,更能找一低成本的经营方式。双方战略高度统一是建立双方战略伙伴关系的基础。

2、传统经销商必须建立“集中一点”的竞争模式,集中资源全力做好一个品牌,真正转型成为企业的“区域品牌运营商”。

3、根据“区域品牌运营商”的定位,配备相应的人力资源,具备相应人才,学会系统的策划、提炼、运营品牌的能力。

4、培养科学、系统的分销管理能力,真正承担起以往企业分支机构的分销管理功能。

5、 培养形成较强的协同管理能力,积极的、善意的和企业沟通。

案例:湖北襄凡小白象公司是一家新锐的商业连锁公司,六年前公司创立时总经理杜诗武给自己公司的定位是:做好企业的“区域品牌运营商”。根据这个定位,襄凡小白象家电公司在自建起五个商场的同时,成立小家电公司、内衣公司及营销部、市场部、售后服务部等机构。全面整企业内外资源,将所经销的众多品牌广品的“品牌运营”、“分销管理”、“售后服务”等功能全部承担,省却了不少企业在襄凡地区设办事机构的费用,深受企业欢迎。

二、从传统经销商转型企业“区域市场方案设计师”

这是传统经销商转型的第二种转型模式:承担中小企业在区域市场的市场营销方案的设计和解决功能,这种合作模式可以选择中小型家电企业进行合作。

传统经销商基于长期所处区域市场,对该市场消费者的需求分析,市场走势,消费趋势,比企业对特定的区域市场了解要深刻、细致,或更加的敏锐。而相当多的中小企业对很多区域市场也缺乏竞争优势,传统经销商可以将对区域市场的了解,提练成为企业在区域市场营销的设计和解决方案,尤其是对企业提供前瞻性的市场决方案,这样令传统经销商有一个巨大生存空间。

案例:江苏南通天舒经贸有限公司,是广东长青集团在江苏第一大的传统经销商,将长青产品在江苏南通做成第一品牌。

2003年,广东长青集团中国市场总监博锋到南通地区考察,针对南通地区终端销售成本增高、对手增多的市场现状,提出要天舒公司转变传统的经营思路。并和天舒公司针对南通地区的高档楼宇快速发展、高档厨卫产品消费增长的趋势,做出较详细的市场调查数理报告,确立天舒公司转型成为长青集团在南通地区“区域市场方案设计师”,由天舒公司和长青集团联合开发出“创尔特牌欧式烟机”,迅速在南通地区专门销售,通过一年时间的运作,让创尔特整个厨卫产品在南通地区市场占有率稳获第一。

“区域市场方案设计师”转型的几大要素:

1、 必须对所在区域市场的现状和发展趋势真正、深入的、系统的认知,察

企业所未察之势,先行一步,抢占机先。

2、 详细科学的市场相关数据调查、收查、分析、汇成市场发展的战略报告。

3、 系统分析“方案报告”的利弊,可实施性、资源的整合匹配、企业与商家的分享程度。

4、 方案的可操作性,提供操场作方法,求得共识、实施。

5、 方案的风险防范,将风险降到最低点。

6、 相关的硬件设施及相关的人力资源配备。

三、传统经销商从“经销商”向“服务商”职能转型,承担企业的“服务功能”,这种合作模式是传统经销商第三种转型模式,传统经销商在销售品牌产品的

同时可以选择大型家电企业,具有强势品牌地位的客户,为其外包市场营销的“服务功能”,转型成为品牌产品的“服务商”。

市场营销的“服务功能”主要职能为两块:一是物流配送。二是售后服务。这两块功能做好了,可以同步协同销售功能的成长。

大的品牌企业由于有强势的产品力,以及对品牌营销的运筹能力。传统经销商不可能成为大品牌的“品牌区域运营商”,但大品牌企业往往在产品研发,分销管理,品牌运作,终端控制等方面强势。但对物流、售后服务等环节则不一定看重,大多把这块功能外包。传统经销商对这块价值链可引起相应的重视,认真做好大品牌各价值链中的“鸡肋”一块,从而羸得自己的生存空间。

案例:新疆家美电器连锁责任有限公司,前身是海尔电器在新疆乌鲁木齐的分销商,自营2家海尔专营店,由于新疆地域广阔,时空遥远,家美电器便自然承担海尔空调在乌鲁木齐和售后服务,如配送、上门安装、售后维修、上门例行巡检等服务功能。

家美公司总裁张玉龙先生看到“服务商”的前景及在市场运营中的重要性,便在做好海尔“传统经销商”同时,扩大自身在“服务商”的功能。先后从短期的配送及售后服务扩大到大半个新疆,最后在公司内部成立了一家物流公司拥有运输车辆16辆,相关服务人员150人,承担了海尔公司在新疆部分地区的物流售后服务。由于“服务商”的定位羸得海尔品牌对家美电器的信任,双方在新疆形成战略合作伙伴。家美的海尔连锁店从2家开至9家,一年仅海尔产品销售达7000万元。

转型要素:

1、要有清晰的品牌“服务商”的定位,坚持“服务商”的发展战略。

2、 具备服务商”的硬件条件,如运输车辆,工具,库容、相应的信息管理等特定条件。

3、 具备服务商”的人力资源:技术人才、管理人材等,使服务的标准达到品牌商的要求。

4、 及时对所服务的品牌各项服务内容进行汇总,反馈给企业,使之成为企业产品、营销改进提升的依据。

四、 传统经销商的第四种转型 :成为“终端零售商”。

家电“终端零售商”目前从零售价值链中获取的利润不低。因此吸引了不少传统经销商自建终端零售模式,目前家电“终端零售商”的国美、苏宁以前都是传统经销商。

但传统经销商转型成为“终端零售商”将发生根本性的战略转型。要取决于传统经销商的成长战略择决和经营魅力,以及其融资能力,经营能力和所处区域市场的竞争格局来定。我借鉴迈克尔波特教授的“竞争五力”模式来解构传统经销商向“零销商”转型的可能性。企业在拟定竞争战略时,必须要深入了解决定产业吸引力的竞争法则。竞争法则可以用五种竞争力来具体分析,如图所示,这五种竞争力包括:新加入者的威胁、客户的议价能力、替代品或服务的威胁、供货商的议价能力及既有竞争者。

这五种竞争力能够决定产业的获利能力,它们会影响产品的价格、成本、与必要的投资,也决定了产业结构。企业如果要想拥有长期的获利能力,就必须先了解所处的产业结构,并塑造对企业有利的产业结构。

1、决定传统经销商向“零销商”转型的首要因素是“产业吸引力”,即在该区域市场成为零售商的盈利情况,家电“终端零售商”目前从零售价值链中获取的毛利润大约是一件商品零售价的25%-28%。如果以一个卖场年销额1亿来算,这个毛利润足可以承担这个卖场全年的费用。据了解目前国内家电大卖场新建一个卖场自投费用只有800万左右,其余均可从上下游价值链中借助。

2、在目前的家电大型终端业态中,供应商和客户的议价能力是处在弱势的。

3、在目前的家电销售业态中,近期能替代专业“家电销售大卖场”的业态尚未出现。基于这些因素,如果经销商有较强的融资能力及零售管理能力,也是可以大胆从传统经销商向“零销商”转型的。

案例:新疆家美连锁责任有限公司原来也是传统的家电经销商,后在经营范围中增加“服务商功能”。在2003年,新疆家美连锁责任有限公司根据乌鲁木齐家电零售业态强势竞争对手不多的现状,果敢借助上下游资源,投资成立大型家电连锁卖场五家,最大的一家经营面积超过3000立方米,年销售额达1.5亿元,占了乌鲁木齐家电零售业态市场的20%左右。

目前主要销售白色家电如空调、洗衣机、电冰箱、电热水器及黑色家电彩电、音响以及众多的小家电。云集了海尔、长虹、创维、TCL、康佳、华帝、等大小家电,是乌鲁木齐一个比较有影响的新锐家电零售连锁企业。

传统营销方案篇3

1、网络营销的正确认识

网络营销的成功案例非常多,在做网络营销策划的时候不要只是看到网络营销的成功的案例要将眼睛盯着企业自身的情况,不是有一个好的想法就可以成功,要将整个营销策划考虑到细节,在这点上网络营销和传统营销是相同的。但是网络营销有有区别于传统营销,只有正确的认识了网络营销才会将网络营销运营到极致。

2、专业的网络营销团队

“工欲善其事必先利其器”找对正确的人是成功的一半。通常在网络营销团队建设上普遍有着两种极端:一是抱试试看心态的企业,临时找来两三个人,甚至某一个人就开始了网络营销,并且这些人还不一定是专职做这个事,可能是从原来销售部门找了几个经常会上网的,兼着做网络营销。在分工上也没有什么区分,放任员工想怎么干就怎么干,也没有相应的权责。在团队的管理上,还必须要做到分工合理,相应的职责要明确到每一个人,检查起来才有据可查,责任才能落实到每个人头上,相应的计划才能执行下去。

3、有效的营销方案制定

根据企业营销战略制定出来的网络营销方案是企业开展网络营销的灵魂,如果缺少切实可行的网络营销方案,不管再怎么努力,终将会是徒劳无益。

对于网络营销目标的制定,很多企业都满不在意,要么觉得能做多少算多少,要么觉得越大越好。要知道这种想法直接导致的是网络营销的工作无法检查,因为没有一个标准,谁也不需要为此负任何责任,在这种情况下,要想成功刘禹含相信是不太可能的。

4、营销方案的有效执行

在网络营销策划方案制定好之后就是对方案的执行,在完美的方案不执行也之后是一个方案,做网络营销策划同样需要成本,需要考虑投资回报率,及时高效的方案执行才会降低成本,要明白免费的营销方式不只有你想的到,付费的就要精于预算,在将免费的营销方式完成之后要有效的控制付费的推广,不是所有的访问都会创造价值。执行力在一定程度上营销着网络营销的成本。

传统营销方案篇4

但令人失望的是,翻遍了大大小小的书店,竟然一本系统研究传媒营销的书籍都没有。虽然最终为其做的营销推广方案得到了肯定,但仍觉得没有系统研究这方面的书籍而特别的遗憾。今年三月,笔者在某书店无意中发现了《媒介营销案例分析》一书,大有释怀的畅快。虽然此书也有不少可圈可点之处,但通读之后总还是觉得书中多了资料的堆砌,少了案例分析,更缺乏营销的执行。

该书作者所提供的传媒案例基本上代表了国内诸多比较成功媒体营销的案例,比较典型。譬如CCTV每年的招标会无疑是众多企业关注的焦点之一,尤其招标会上最惊心动魄的无疑是价格的角逐。有人竟然戏称CCTV的广告定价是中国经济晴雨表,比沪深指数还灵验。各知名厂商在招标会上的此消彼张的角度来说,此言不虚。更重要的是,它还是中国媒体广告市场化操作的一个标杆。从标王时代到分时段的产品细分时代,从“坐商”变“行商”的积极营销,反映了央视市场意识逐步觉醒的轨迹。作者从分段定价、缩短周期定价、分类定价等角度对CCTV的价格策略进行了剖析。

案例不追求大而全,在案例分析的过程中寻求单点或者说是单面的突破,并没有陷入传媒营销案例的误区之中。比如说最大报业之一的南方日报报业集团,作者在书中对南方日报报业集团《南方周末》、《南方都市报》、《21世纪经济报道》进行了分析,抓住了这几家媒体最具有特色的营销部分。《南方周末》以其渠道(Place)策略成功为亮点、《南方都市报》以其独特的事件行销为特点、《21世纪经济报道》以其独特的内容(产品)标志。这些特点都是营销这个大集合中的一个元素。可以说,这些成功案例并不是他们在营销上有多成功,而是它们在追求一种单点的突破。这是该文作者在分析过程中最出彩的部分。

作为一种研究和探索性的传媒营销书籍,该书有不少值得借鉴的地方。该书的名字叫《传媒营销案例分析》,正如笔者前言,书中仍然缺少按说书名所包含的两个重要的元素:少了案例的味道,缺失营销分析的视角。

商学院的教学是以案例为主,哈佛商学院教学案例是世界上最有名的。为什么偏偏是哈佛呢?只要读过哈佛商学院案例的人都会发现这样一个特点:那就是它的案例需求单点,以细见长。通读全书,虽然该书标榜案例,但笔者确难以找到案例的感觉?为什么会出现这样的情况?笔者以为,有两点需要与作者商榷:一是二手资料的堆积,缺乏长时间对一个案例的追踪,也缺乏深入对一个案例体验;二是案例的写作有别于我们传统意义上的各种行文方式,而作者在写案例的过程中,更多的是在说明。这两点导致了该书多少缺一些案例的咀嚼感、品味感。实际上,作为传媒经理人最需要的是对营销细节的把握,只有这样才能更好的执行到具体的工作之中去。当然,只有能够执行的东西,才可能有价值。

在案例的介绍总中,作者融入一些基本的市场营销理论,试图作到名符其实的“案例+分析”。但当强行把一种冷冰冰的营销理论盲目的加入到案例之中时,两者之间就缺乏了一个桥梁,把两部分有机的融合起来是作者应该重新思考的问题。分析是帮助读者理解和思考问题,但如果分析不到位或者本身就理解偏差时,则会把读者带到另一个误区。至于对一些营销理论和图表在与案例的嫁接上缺少的默契则是细节性的东西了,这里不再探讨。

传统营销方案篇5

【关键词】高校;市场营销;教学案例;教学措施

前言

随着高等教育事业及社会经济的全面发展,高等教育及人力资源市场也发生了一定变化。信息时代的来临,给人们的生活习惯及消费方式都带来了一定的变化。传统的市场营销模式,已经无法适应当前市场营销的发展。关于高校市场营销教学中案例教学的有效运用措施研究,逐渐成为高校发展中需要探究的重要问题。高校为了更好的市场营销人才培养,必须高校市场营销教学中案例教学的有效运用措施的研究。

一、高校市场营销教学中案例教学的发展现状及存在的问题

众所周知,案例教学的运用主要源于美国哈佛大学的法学院和医学院,在20世纪初时开始运用于商业和企业管理学中,在20世纪80年代引入中国,从起初的不被理解到现在的广泛应用,并在营销学教学中逐渐占据了一定的地位。高校市场营销教学的发展,由于受多方面因素的影响,其教学效果一直无法得到有效的提高。在实际教学中,深入研究高校市场营销教学中案例教学的发展现状及存在的问题,主要涉及了案例的选取运用不够准确、严谨,质量不高、教师实践经验不足、教学方法及教学手段运用不恰当、案例教学成绩考评机制不健全、教学案例资源不足,实践教学体系不完善等几个问题。

(一)案例的选取运用不够准确、严谨,质量不高

案例的选取运用不够准确、严谨,质量不高,是高校市场营销教学中非常普遍的问题之一。由于案例的选取运用不够准确、严谨,质量不高这一问题的影响,直接导致了高校市场营销教学质量下降,学生无法在有限的时间内,较好的掌握高校市场营销教学中的专业内容,对一些专业知识及技能的问题无法达到理解和应用的水平。其次,案例的选取运用不够准确、严谨,质量不高,也无法提高该专业学生的专业能力,对于学生未来的发展会产生极其不利的影响。

(二)教师实践经验不足、教学方法及教学手段运用不恰当

在高校市场营销教学中,由于教师实践经验不足、教学方法及教学手段运用不恰当问题仍然存在,高校市场营销教学中案例教学的效率不高。教师实践经验不足、教学方法及教学手段运用不恰当,直接成为影响市场营销专业人才培养的不利因素。如何改善教师实践经验不足、教学方法及教学手段运用不恰这一教学问题,对于提高高校市场营销教学中案例教学的有效运用措施的效率,具有至关重要的影响。因此,在高校市场营销教学,必须重视教师实践经验不足、教学方法及教学手段运用不恰当这一问题的发展情况。

(三)案例教学成绩考评机制不健全

在实际教学活动中,案例教学成绩考评机制不健全,也是导致高校市场营销教学中案例教学的有效运用措施实施成效不明显的主要因素之一。案例教学成绩考评机制不健全,就直接影响了学生的学习积极性。加之高校市场营销教学的专业难度较大,学生很难接受高校市场营销教学活动,专业学习效率不断下降,市场营销专业能力的提高成为难上加难的问题。基于以上原因,案例教学成绩考评机制成为高校教学重点问题之一。在高校市场营销教学中案例教学的有效运用措施中,重视案例教学成绩考评机制不健全这一问题产生的影响也很重要。

二、市场营销案例教学的有效建议

(一)重视案例的选取与运用,将理论与实践有效结合

在高校市场营销教学中案例教学的有效运用措施研究中,重视案例的选取与运用,将理论与实践有效结合,有利于改善案例的选取运用不够准确、严谨,质量不高的教学问题,并逐渐提高市场营销专业学生的学习效率,促使其可以更好的接受专业的知识,不断强化自身市场营销的能力。其次,重视案例的选取与运用,将理论与实践有效结合,有利于市场营销专业教师更加积极的完善教学中存在的问题,促进学生学习效率的提高。因此,重视案例的选取与运用,将理论与实践有效结合,对于高校开展市场营销专业教学活动具有一定的影响。

(二)提高教师专业实践能力,突破传统教学模式

在高校市场营销案例教学中,提高教师专业实践能力,突破传统教学模式,让学生成为课堂的主体,市场营销专业教师要从教学内容、教学方法以及教学手段方面逐渐突破传统的教学模式,在市场营销专业课程教学中,尝试采取案例分析、情景模拟、角色扮演、小组讨论等方式,结合多媒体、营销软件的技术手段,进一步提高学生专业知识、专业能力及素质的协调发展,以促使案例教学达到最佳的教学效果。其次,提高教师专业实践能力,突破传统教学模式,还有利于培养学生的创新能力及实践能力,促使学生更加积极的参与到实践教学活动中,不断提升自身的专业能力。在某种程度上,教师的专业实践能力是决定教学效果的关键因素。

(三)重视案例库的建设,给提供学生实习实训基地

在实际教学活动中,高校应在结合自身特点和能力给予资金投入的基础上,重视案例的开发与教学措施的应用,建立专门的市场营销模拟实验室,积极尝试与企业进行合作办学,拓宽校外实习基地等多种渠道,不断满足高校市场营销专业学生的实践教学要求。通过重视案例库的建设,给提供学生实习实训基地这一方式,逐渐提高高校市场营销教学效率及学生的专业能力。

三、结语

综上所述,在市场经济的过程中,在高校市场营销人才培养中的运用研究,可以有效的强化学生自身的专业技能,为其将来的就业打下一定的基础。高校市场营销教学中案例教学的有效运用措施研究,也逐渐成为高校市场营销专业培养人才的重要问题。结合实际的教学情况,深入研究高校市场营销教学中案例教学的有效运用措施,积极的完善存在的教学问题,有利于提高学生的专业能力,使之将来可以更好的为企业的发展及社会经济的发展做出一定的努力。因此,高校市场营销教学中案例教学的有效运用措施研究中,深化校企高高校市场营销教学中案例教学的有效运用措施发展理念,是高校市场营销人才培养中非常重要的教学问题及发展问题。

【参考文献】

[1]那英续.浅谈高校市场营销案例教学[J].才智,2015,(7):118-118.

[2]盛济川,陈理飞.高校市场营销教学中的案例教学应用[J].教育教学论坛,2013,(7):63-64.

[3]巫佳琪.关于案例教学在高校市场营销教学中的应用思考[J].科教导刊,2014,(28):181-182.

[4]王少辉.案例教学在高校市场营销教学中的应用思考[J].中外企业文化(下旬刊),2014,(4):238-238.

[5]杜洁.案例教学在高校市场营销教学中的现状及对策[J].教育界,2014,(33):69-69.

[6]徐其东.案例教学在高校市场营销教学中的应用思考[J].教育与职业,2014,(3):150-151.

传统营销方案篇6

今年11月,大陆首家诚品,也终于在江苏苏州正式开业。近年来大陆的传统书店大多进入瓶颈期,在这个时间进入大陆真的适宜吗?诚品生活苏州又为何能够吸引大波的人潮?

前不久,梅花网受邀访问诚品生活苏州,探访之后,为你讲述它背后的故事。

诚品生活苏州--IP、跨界、口碑、新媒体等多种营销齐聚

1.IP营销

去过台湾、或者想要去台湾的文艺青年们,几乎都不会对"诚品书店"感到陌生。"诚品"已经成为了文化行业独具特色的人文场所。所以当诚品生活苏州一开幕,慕名而来的民众一拥而入。

近年来的,IP营销成为了营销界最火热的营销手段之一,"诚品"作为一个大众熟知并且会追捧的品牌,这样的品牌效应是IP营销最好的基石。

诚品以书业运营作为核心内容,同时也伴随着一整套的商业活动--艺文展演、餐饮、画廊、行旅、电影院甚至住宅空间等。所以不仅是诚品本身,生存在诚品内部伴随着诚品共同成长的各个品牌,借助诚品的IP营销都是最直接有效的营销方式。

诚品相关的负责人告诉梅花网小编:"诚品的理念是'连锁不复制',诚品每家店的空间设计、经营内容以及活动策划都是不一样的,所以宣传也会'因店制宜'"。

比诚品的IP更深入人心的,应该就是诚品的口碑,这也是诚品生活苏州一开业就人潮入织的主要原因之一,所以相对于IP营销,诚品更加在意的,确实大众的"口碑营销"。人们的口耳相传,很多时候都是更直接有效的宣传方式。

2.文案

在诚品,最不缺的就是文艺青年们,但是在受众群体中,最难征服的,恰恰也是文艺青年。能够吸引文青们前往诚品,和诚品那些充满文艺气息的文案,是有着直接联系的。

而相较于诚品书店本身的文化环境,各位广告人更钟爱的也是诚品的文案,李欣频为诚品创作过的那些文案,也堪称广告界的经典。

(更多李欣频为诚品创作的经典文案,欢迎点击梅花网《用情怀的力量打动你我》一文查看)

《诚品敦南店,不过期的求知欲》

过期的凤梨罐头,不过期的食欲,过期的底片,不过期的创作欲,

过期的PLAYBOY,不过期的性欲,过期的旧书,不过期的求知欲。

全面5~7折拍卖活动,货品多,价格少,供给快。

知识无保存期限,欢迎迎旧与新知前来大量搜购旧书,一辈子受用无穷。

《关于搬家》

卡缪搬家了,马奎斯搬家了。卡尔维诺搬家了。莫奈搬家了。

林布阑搬家了。毕卡索搬家了。瑞典KOSTABODA彩色玻璃搬家了。

英国WEDGWOOD骨瓷搬家了。法国HEDIARD咖啡搬家了。

金耳扣大大小小的娃娃也要跟着人一起搬家了。

一九九五年十月一日诚品敦南店搬家。

《1996诚品敦南店全馆开幕》

米兰昆德拉和费太太相见恨晚,HEDIARDCAFE与诚品家具趁夜团聚;

PARKER钢笔和PICASSO再次相逢。需求重计疆界,感官互通有无。

张爱玲式的恋物情节复活,二十二次强烈狩猎的暗示不断,

请带着生物的直觉,全方位释放您的生活欲望,

诚品九千九百九十九种繁衍生活的创意方式

随着新媒体时代的来临,各行各业都在发生着巨大的改变,诚品的文案也不例外,从近年来诚品的宣传文案中可以看出,少了一些李欣频式的意识流特色,却也多了一些年轻化、有朝气的文案作品,诚品表示,现在的文案工作,都由诚品专业的企划、文案团队完成,特别是入驻大陆之后,会更加融合当地语汇与习惯,也就是传说中的"接地气"!当然,这也给了更多年轻广告人一个全新的机会。

3.营销渠道

除了文案与营销手法,诚品生活苏州的营销途径,也是许多人关注的重点。

首次进入大陆市场的诚品生活苏州,除了在传统媒体面向的宣传营销,社媒渠道的宣传,也成了诚品营销的重要的营销渠道。

"诚品生活苏州通过自有的微信、微博、行销网、APP等途径进行宣传。进驻诚品的许多品牌,也大多有着各自在新媒体、自媒体方面的宣传。"

利用新媒体营销已经是企业必备的宣传模式,但同时,新媒体渠道的营销也随着变得艰难起来,10W+的文章不好写,10W+的关注度就更是艰难,但是在IP营销、口碑营销、创意文案等多种营销渠道都颇有建树的诚品,在入驻大陆之后将如何玩转社媒营销?大家拭目以待吧。

"一座人文阅读、创意探索的美学生活博物馆"是诚品生活苏州的定位。相对于博物馆,梅花网小编觉得,这更像是一个万能的"书店",阅读与购物、人文与生活,都出现了同一个场所。

跨界营销

诚品生活苏州包括上下四层,涵盖了阅读、餐饮、购物、艺术等人文生活的各个方面,走进这里,从阅读到购物、从餐饮到观展的各种需求,都能够在一个空间内完成,这样的跨界经营模式,是一种很大胆的尝试。

在诚品生活苏州的二楼与三楼,随处可见"书与非书"的交汇,比如二楼的一角,有专门现场教习烹饪实演的活动空间,周边书区则搭配关于厨艺、美食的书籍;而在旅游区,因应地质、旅游类书籍,同时提供旅行相关的生活用品及服务。

诚品生活苏州将商业与阅读融合的新型书店模式,让它成功的和传统书店有了本质区别。传统模式的书店大多到达了一个瓶颈期,诚品这样的跨界营销,很有可能会在不久的将来发展为一种更适合大众的经营模式。不过,书店及阅读的核心地位,在诚品依旧是不会改变的。

诚品的未来蓝图--融入大陆市场,陆续开展新的营业据点

诚品生活苏州的正式开业,预示着诚品正式进驻大陆市场,以怎样的姿态和方式融入大陆市场,同样是许多人关注的重点。

近年来,大陆的许多传统书店,都出现了经营方面的问题,作为新型经营模式的诚品入驻大陆之后的动作,才是行业更为重视的。诚品的相关负责人在接受梅花网小编采访时表示:诚品作为外来者,一直都保持着学习的态度,正如诚品生活苏州开幕时的宣言:"不忘初心,全新起航",诚品想要不断的学习融入大陆的文化市场,以便更好的发展、永续的经营下去。

在诚品生活苏州负一楼的"诚品生活采集"的空间内,设有苏州在地的五大非遗工艺展售,如苏绣、苏扇、核雕、缂丝、桃花坞木刻年画等。除了诚品生活苏州,诚品在上海的营业据点,也即将与大众正式见面。所以,大家可以期待的是,诚品在上海的营业据点也将会是一家全新的、与苏州各有千秋、并且充满上海文化特色的一家门店。

期待诚品更好的发展

诚品的入驻大陆,必然会对大陆其它的传统书店产生影响,传统书店有着自身的魅力,而外来书店,也有着不一样的新型模式,大陆的文化产业,来到了一个亟待变革的交叉路口,传统与新型的交融,必然会衍生出更加适合当代社会的阅读方式,梅花网小编和大家一同期待!

传统营销方案篇7

【关键词】 市场营销专业;就业岗位;人才培养

企业对市场营销人才的需求,一直保持旺盛的势头。从2015年全国各大人才市场的反馈信息来看,市场营销专业多年来一枝独秀,几乎是所有企业大量需求的岗位。造成这种现象的主要原因是企业长期发展壮大的需要,同时也因这类岗位流动性较高、年终奖比例较高,造成了大量营销人员在节后选择新的发展,企业也需要不断招收新的人员来填补空缺。但人才市场大量招聘的营销人才,普遍存在招聘门槛都相对不高、专业、学历等并不是最主要条件的现象,用人单位对求职者的要求,主要集中在求职者的综合素质、沟通能力方面。这类人才在营销岗位中属于销售岗位的居多,在市场营销岗位群中属于基层的岗位。在高校培养的营销人才中,基础销售岗位是学生毕业后必须经过的基层锻炼,却不是最主要的发展目标,因此高校培养的营销人才应区别于人才市场的基层人才,培养具有高素质、能力全面的营销人才。

我们本次调研的时间是2016年1月-3月,研究对象来源于各大企业在招聘服务机构公布的招聘信息。对市场营销类招聘信息进行了大量的分析和总结后,按照营销岗位工作内容和服务对象,将企业提供的市场营销岗位归纳为四类:

第一类:市场调查类。这类岗位为企业提供准确的数据分析和研究结果,工作内容主要集中在销售数据的分析和整理,顾客销售行为分析,商品数据分析以及未来市场预测等。工作岗位包括:市场调查专员、数据运营、战略运营、消费分析等。

第二类:销售岗位类。这一类岗位直接和顾客进行交流,为顾客提供直接服务,工作内容主要集中在产品的销售和销售各环节的服务为主,同时为公司内部提供销售数据的归纳和分析。这一类的工作岗位包括:销售代表、销售主管、销售经理、销售总监;销售助理;客户代表(售前、售后)、客户主管、客户经理;渠道销售;商务代表等。

第三类:市场岗位类。这类工作岗位主要从事公司产品宣传和品牌推广,间接影响顾客。工作内容主要集中在制定企业市场宣传策略和计划,为品牌建设制定推广和宣传策略,宣传策划文案的写作,各类市场促销活动方案制定和执行,间接销售产品和营销顾客。工作岗位包括:市场推广、品牌专员-品牌运营主管-品牌经理、产品专员-产品运营主管-产品经理、市场文案、活动策划与执行、企划专员-企业经理、促销-促销管理等。

第四类:媒体岗位类。主要是企业品牌和产品宣传,进行媒体合作以及媒体选择。工作内容包括媒体的分析和选择,广告制作和,广告后宣传效果分析和调整,制定公关计划和活动执行,为销售产品提供更好的影响力。工作岗位包括:广告制作、广告创意、公关、媒体代表等。

在调查中,我们注意到,近年来随着互联网的发展,企业在对市场营销人才的需求也产生了很大的变化,企业对能够开展互联网运营的人才,需求越来越迫切。以互联网为平台的营销成为企业必须具备的竞争力。截至2015年12月,全国利用互联网开展营销推广(根据ITU《ICT核心指标》,互联网营销是指利用互联网手段开展营销推广活动,包括企业自己或者通过/广告公司投放的广告或制作的推广,包括付费推广和免费推广)活动的企业比例为33.8%。与其他渠道相比,互联网仍然是最受企业欢迎的推广渠道。在开展过互联网营销的企业中,35.5%通过移动互联网进行了营销推广,其中有21.9%的企业使用过付费推广。随着用户行为全面向移动终端转移,移动营销将成为企业推广的重要渠道。因此,具备互联网思维的人才受到了企业的热捧。

在对传统的岗位分析后,我们也对该类岗位进行了分析:

这类工作岗位主要是以互联网和各类移动终端作为营销工具和平台,为企业的产品和品牌开展宣传和推广,并和顾客进行直接沟通。工作岗位包括:互联网产品专员(助理)-互联网产品经理,电子商务经理/主管、电子商务专员/助理、网络运营管理、网络运营专员/助理、网站编辑、APP产品和运营等。

传统的四类工作岗位和最新的互联网营销岗位,在不同的企业当中部门设置不同,岗位名称也大相径庭,但是大多数企业设置岗位的思路都是市场营销理论的核心思想。在各类院校的人才培养计划制定时也大多参考了企业对人才的需求。作为应用本科的职业院校,在制定市场营销人才培养方案和方案执行时,更多应该参考不同岗位的岗位职责和任职资格。企业对每个岗位的任职资格的要求,也从侧面反映了市场营销人才培养的方向。我们经过对企业的招聘信息进行分析和总结,得出上述5类岗位基本岗位职责和任职资格,具体内容见下表:

从上表中可以看出:企业营销类岗位中市场类和销售类、媒体类更加偏向营销专业毕业学生;市场调查类中的数据分析和运营岗位偏向数学专业;互联网运营岗位更偏向中文专业的学生。因此高校在学生培养时,培养方案应关注企业偏好,注重培养学生应具备的任职资格。以互联网运营岗位为例,企业需要的运营人才应该具备:敏锐的市场应变能力,熟悉互联网社交媒体的运营特点,丰富的互联网知识。这些能力的培养在传统的营销课程中难以实现。目前传统的高校市场营销人才培养方案并没有体现互联网思维下的营销课程,因此企业在寻找适合人才时不得不从其他专业中进行人才选拔。

高校中的人才培养方案也存在与社会脱节的问题,因此,为了更好的培养社会需要的人才应该定期对企业的工作岗位进行分析和研究。研究营销人才就业岗位,了解企业需求,对学生而言,可以更好的进行市场营销课程的学习。高校培养方案也更加符合企业对人才的要求。因此,北京市对各个院校实施项目资金支持,本次研究得到2015年北京市民办促进项目(北京吉利学院-服务区域经济-大学生科研实践项目)的支持。该项目为学校教师研究企业提供了便利,为学生的实践提供了支持,在本次项目中北京吉利学院2014级本科班的学生们也做了大量的实地调研和资料整理工作,在研究中也获益匪浅。

【参考文献】

[1] http://.cn/第37次《中国互联网络发展状况统计报告》.2016.1.

传统营销方案篇8

本文试图结合产品营销、方案营销等营销思想以及彼得,德鲁克的管理思想,在相关资料搜集与分析的基础上,提出理念营销的思路,希望能对纷繁复杂的营销思想理出一个头绪。

一、理念营销提出的理论依据及研究意义

(一)从产品营销到方案营销的转变

产品是能够提供给市场并引起注意、购买、使用或消费的任何东西,包括实体形态、服务、个性、场所和组织等。现代市场营销理论从产品结构上认为产品可划分为五个层次:产品的核心层次、产品的基础层次、产品的期望层次、产品的附加层次和产品的潜在层次。传统产品营销研究思路大致包括如下内容:1、产品分析:包括产品特征、市场定位、目标客户群、产品生命周期、产品组合等;2、市场分析:包括市场规模、竞争对手情况、市场发展过程和前景等;3、营销策略:重新确定市场定位、市场细分、目标客户群、制定具体营销策略:4、推出新产品:新产品开发与改进、新品上市时机选择、新产品促销策略等。以产品为中心的营销思路极易得到企业的关注――预先设计并生产出市场需要的产品,再想办法把它卖出去,从销售产品中收回成本并赚取利润。其前提是:假定市场或细分市场内部是基本同质的,在此基础上以满足市场的普遍需要为主,却忽略个体需要的真实满足。所以,企业有无核心产品以及产品竞争力状况,成为衡量企业经营成败的关键:与此对应的是通过市场覆盖率、市场集中度、市场份额、产品销售量、销售利润等指标反映企业盈利能力与水平。

方案营销就是“站在顾客的角度看待问题,从如何帮助消费者解决问题、为消费者创造价值人手,处处为顾客着想,以系统的解决方案来赢得消费者。它不是简单地出售商品,而是如何确定一个能适应各种变化要求的‘产品+服务+信息’的组合体,以丰富顾客价值为核心开展营销,顾客购买的不是一个单纯的商品,而是一个普遍需求的解决方案”。目前,为顾客提供解决问题的满意方案的服务刚刚起步,关于方案营销的理论尚处于初期摸索阶段。企业为顾客提供满意解决方案的赢利空间分析、方案服务的条件、企业运行机制等等,都还未见有相关文章专门论述。然而,方案营销拓展了人们的视野,为企业的持续发展提供了一种崭新思路:它既是产品营销的延伸,又是一种新的与产品营销对等的新思路。

消费需求的复杂化和竞争的白热化使产品的核心功能日益趋同,在此情况下,不断地拓展产品外延成为现代企业竞争焦点。同时,由于消费者对产品的期望越来越多地包含了企业所能提供的服务、企业人员的素质及企业整体形象的“综合价值”,营销不再是简单地推销产品或贩卖服务,而是要营销“整体解决方案”。方案营销成为产品营销的一种延伸,是产品营销组合设计的一种创新。即充分发掘顾客的主动性,根据客户的需要设计、管理,形成以顾客为主导的产品组合方案,改变企业主导的产品组合设计,为顾客提供满意服务。由于顾客的需求是多层次、多样化的,企业提供满意解决方案的成本会相对上升,方案营销只能是针对企业的VIP客户――也只有VIP客户才有能力与精力参与到方案营销之中。其实,提供问题解决方案的服务早已存在,比如科研机构或大专院校为政府以及其职能部门提供的各级各类规划、资源开发与利用方案,咨询业、旅行社等服务,也都是一种典型的方案服务。然而,这些提供方案服务的赢利或者非赢利组织有一个共性,即没有提供有形产品。这说明:脱离有形产品的组织存在。而且具有获利可能。从此角度讲,方案具有与产品完全对等的价值,它也是具有一定市场并可引起顾客注意、购买、使用的对象。由此,方案营销可以成为企业的一项主要业务甚至是企业存在价值的体现。

(二)彼得・德鲁克关于企业基本问题的思考

彼得・德鲁克的五个经典问题:我们的企业是干什么的?顾客是谁?我们对顾客的价值是什么?我们的业务将是什么?我们的业务应该是什么?这些看似简单的问题却是企业必须时时自问自答的最大难题。五个问题充分体现了彼得・德鲁克对企业使命、市场定位、企业价值选择与提供、主导业务控制四个方面的深入思考。企业使命是第一位的,它是企业应该承担的基本社会责任,体现了企业存在的价值。然而,企业也是一个盈利性组织,所以企业必须合适定位。通过为顾客选择、提供、传播价值,实现社会与企业的共赢。五个经典问题立足点非常高,注重企业的战略性、整体性、系统性思考,它为现实生产中企业急功近利追求短期利益、甚至是背离企业发展定位与方向的行为拉响警笛:它强调完成使命、合理定位以明确发展思路。形成经营理念并用理念去指导企业的实践活动(即企业的价值选择、价值提供与价值传播过程),是企业生存、发展、壮大、持久的源泉。

综合上述,企业肩负的使命是企业立足之本,完成使命与实现经济利润是企业的发展目标。然而。完成企业使命与经济利润并不总是相辅相成,长期协调处理二者关系的过程中会逐步形成企业的经营理念。经营理念是企业的灵魂,其中包括企业的营销思考:企业是卖产品的还是卖方案的?除了产品与方案需求,顾客还有没有其它需求?为顾客提品与方案是不是企业一切活动的重心与出发点?如果不是,什么才是企业行为的出发点与落脚点?实际上,提供好的、阶段性的产品与方案服务只是企业整体、系统行为中的面向消费市场的一个终端环节,它以企业成果之一的方式出现,企业可以通过宣传、展示,与顾客共同分享这个成果,并采取营销手段促使顾客购买此成果,但不应该成为企业经营活动的出发点、中心与落脚点;企业的经营理念具有广泛的适应性与高度的渗透性,它体现在企业的每一个行动、每一个计划与每一个方案之中,当然会在直接面向顾客与社会的产品营销与方案营销中深刻体现。实际上,

企业有了好的经营理念并拥有强的执行力与执行手段,构建一个适应市场甚至是引领市场的、多层次、优质的产品与服务体系是水到渠成的。所以。在顾客日益关注企业综合价值的时代,企业营销应该集中表现为理念营销。

(三)研究理念营销的意义

专职营销是暂时的,成功营销模式更注重打组合拳。如果组织结构变革的未来趋势是扁平化。那么由于科技发展尤其是信息网络技术的迅速发展并普及,以及企业的个性定制服务生产,都使得传统营销部门可能率先难以为继。即便当今,凭借独特优势。借助金融力量整合企业资源。实现无营销的销售也是可能。比如借助银行的保兑仓业务,实现“以销定产”以及三方长期合作、共同赢利的模式,在此模式之中,传统销售力量被弱化,更重要的是多业合作。正因如此,营销不是部门之事。企业要想成功推出其成果,比如产品、方案、思路、规划、观念等,整体策划并内外共同推动是关键。也即做到菲利普,科特勒归纳的国际营销、整合营销、关系营销、社会责任营销的统一。要做到这一点,企业营销不能是某一产品而应该是其经营理念:个别产品的营销不需要提升到战略层面,传统营销也由此成为成功营销的必要而非充分条件。企业营销应该是一个系统工程。整个系统的正常运转依赖的是企业的经营理念,它渗透在企业所有产品之中,由此,对企业的经营理念进行营销才是四者统一的灵魂。有一个好的理念营销并其经营理念才是成功营销的充分条件。

目前关于理念营销的文章很少。作者在JSTOR西文过刊全文库资源的商业主题库中以ideal marketing为ar-tide title,搜索后显示没有记录,但若在abstract中输入ideal marketing,结果显示很多,但ideal与marketing是分别出现,对论文主题不构成影响。在国内的中国期刊全文数据库中,以“理念营销”为篇名精确搜索的结果显示,仍以“理念营销”为篇名的记录有6篇,其中徐洪勇、金敬玉的文章与本文有类似之处。徐洪涌在《从春节奏消费变化看理念营销的影响》一文中指出:“眼下一种靠先炒热一类理念,再通过理念引导消费的营销模式正在悄然兴起,这种姑且称做‘理念营销’的方式,对城市居民的消费产生影响了吗?”紧接下文的是理性消费、礼尚往来的理念、健康生活的理念等内容,其“理念营销”实质是通过对正确消费观念的引导来开展营销活动,在本文中的策略部分将对此展开细述。在金敬玉的《理念营销瞄向人们的精神追求》一文中,明确提出了“理念营销”的定义,下文即以此定义为出发点展开分析。

二、理念营销的内涵

(一)理念营销定义

一个完全意义上的产品由三个部分组成:物品、服务、理念。可见,理念是产品内涵不断拓展的产物。商家对产品赋予理念与经营,可称为理念营销。严格地讲,所谓理念营销是指:现代营销的产物,是消费需求升级的结果,是经营者以有形物品以及服务为媒介。与消费者进行的一种交流,以使消费者获得精神需求的满足。包括以下两种含义:理念营销是经营者以有形物品为媒介与消费者进行的一种交流。即企业的营销理念是附着在有形物品上,满足消费者物质需求外的其它需求,使消费者获得超出物质效用的精神效用。理念营销以物质需求的基本满足为前提条件。有形物品仅成为满足需求的基础,在整个产品价值中比重不断下降,同时产品所蕴含的理念在产品价值中比重不断上升。

依此定义,方案营销无论是作为产品营销理念的升华,还是作为与产品营销对应的营销形式出现,其实质都是一种理念营销。方案的创意和设计的思路、过程,充分体现了企业的经营与管理理念,而这些成为维系企业与消费者良性关系的关键。

但本文想要表述的“理念营销”与上述定义有所区别,它是指企业的所有活动应该以企业经营理念为指导主线,把企业的经营理念充分融入到企业的各个角落,以经营理念去凝聚企业的各种行为。真正形成内外营销、整体营销以及责任营销相互结合的全方位营销。它不以产品或者方案营销为中心,而以经营理念为营销客体,是对企业营销短视行为的一种矫正。理念营销站在多方共赢的立场,追求的是企业的品牌形象等无形资产,坚持持续发展的观点,体现的是企业的长远利益。在一个相对稳定的环境里,企业要赢得竞争优势,只需在某个方面保持领先或特色即可,成本和质量、时间安排和科研技术、主导产品以及雄厚的实力等等。然而,在当今瞬息多变、“超强竞争”的市场中,以相对较为稳定的经营理念去应对市场显得更为重要。

(二)与其它营销的主要区别

当代社会中营销思想与理念变化多端,在营销词汇的丰化上表现尤为突出。利用现代网络技术,输入“营销”在线搜索,即可得很多营销专业术语。大约有30种以上的提法。在经过认真思考后,把它们大致分为6类,见下表。

本文论述的理念营销与上述的诸多词汇意义明显不同,它应该可以归在营销客体类别之中。然而。它与产品营销、方案营销不是并列关系。理念营销突出强调的是系统思维和企业经营理念,即在企业价值链的每一个部分都充分展现企业经营理念。这当然也会在企业的生产终端(产品或方案)得以体现。

三、实施理念营销的策略

理念营销实质是一种具有整合性质的营销思路。它重在强调以企业经营理念为中心,进一步明确企业营销主题,组合运用多种营销方法,并借助适当营销手段对消费者进行营销,从而达到营销最佳状态。在企业实际行为中,应遵循开放、有序、循环的思想,借助营销方法的多样性,真正落实企业的经营理念,有效地管理企业的营销活动,

首先,企业应以经营理念为中心,倡导积极、健康的企业文化。企业以销售利润为生存根本。销售利润靠人来实现,人的积极性与创造性能否发挥,靠的是企业文化。有文化就有利润,有利润就有企业的发展动力。因此,打造一个优秀的企业文化并成功倡导它,就是企业管理者的核心任务。

其次,根据企业阶段性目标的不同,以企业经营理念与企业文化整合企业产品、品牌。在具体操作中,可以先给不同系列产品、品牌确定一个营销主题(该营销主题一定要反映企业经营理念与企业文化)。比如环保主题、节能主题、健康主题、爱情主题、友谊主题等等。再针对同一营销主题下的不同产品与品牌的功能、价格、包装以及款式图案等特征,为每一产品或品牌确定一个合适等级,可以采用星级等等方法区别开来,

再次,根据主导市场的消费理念,制定企业新产品开发策略与促销计划。企业可以结合市场新趋势、企业经营理念、方针以及企业产品研发优势,制定企业新产品开发策略。比如全球环保思潮日益成为主流的情况下,适时开发出环保、节能、健康、多功能的产品:在仿古盛行的年份。适时推出仿古系列产品,提升产品的文化内涵,效果则更好。企业也可以主动创造需求。这不仅指企业推出其全新产品,而且也包括企业主动去设计并引导合理的消费理念。前述徐洪涌文中提到的春节消费中的理性消费引导、健康的消费观等等,都是非常好的促销计划。

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