公司员工培训计划范文

时间:2023-03-19 06:03:12

公司员工培训计划

公司员工培训计划范文第1篇

**股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家,其代表产品**微波炉除在国内市场上占有很大份额以外,还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造后,现在人员3400人左右。自公司股票公开上市以后,公司的发展非常迅速。1997年底,公司与中国科技大学商学院合作,对组织结构进行了重新设计,从各个管理岗位上精简下了200多人,使得机构更加富有效率。1998年,公司又与中国科技大学商学院合作,研究公司下一步人员培训该如何做的问题,其目的是将公司建成学习型组织,将公司的发展建立在人员素质的普遍提高之上。因为目前国内微波炉行业的竞争已经白热化,几家大型微波炉厂家竞相角逐。如何在未来获得竞争优势,是每个微波炉厂家都面临的课题。**在进行ISO9001认证前后已进行了多年的培训,并对部分管理人员进行了MBA的课程培训,但公司总感到已有的培训效果不理想,培训总是缺乏主动性,常常跟着业务变化及公司大的决策变动而变化,计划性较差,随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素质的大幅度提高,同时在公司的经营与发展中也遇到了一些现实的问题,希望能够通过培训加以解决。有鉴于此,公司决定开展为期三年的公司全员大培训。

一、公司已有培训体系与人员结构

1.公司三级培训体系如下所示:

一级培训

内容:具有共性的培训。

具体任务:

(1)新员工进厂培训;

(2)整个公司计划进行的培训a;

(3)二、三级培训做不了的培训;

(4)关键岗位培训b。

组织者:公司的人力资源部

培训量:大

师资:由人力资源部统一任命,比较规范

二级培训

内容:对本部门或本分厂所涉及的专业技术进行培训,包括岗前、岗中、岗后培训。

具体任务:

(1)本部门系统的人员工艺、技术培训;

(2)公司下达的培训任务;

(3)职工的岗前培训。

组织者:各部门、各分厂

培训量:中

师资:师资选择不很规范,稳定性较差

三级培训

内容:重点是针对操作工人进行的。

具体任务:

(1)一般人员的上岗培训;

(2)公司下达的培训任务。

组织者:各部门、各分厂

培训量:小

师资:师带徒,规范性就更弱

种类:各级培训都有基础培训与提高性培训,并进行不同形式的考试与考核。有些培训在公司内部做不了的或者是由国家规定必须到国家规定的机构进行培训的,则由公司派出学习与培训。

教材:部分是公司自己编写的,部分是采用外部的。公司自编教材更新速度不够快。而采用外部的教材,则因各个教师的取向而定,相互之间差异性比较大。

注:a:如公司1997年底进行的管理人员的微机培训、领导干部讲座等。

b:主要是指一些特殊工种的培训,包括锅炉房人员、配电房人员、污水处理站人员、焊工、叉车司机、电梯开启人员等。

对公司已有的培训体系有以下说明:

①培训计划的制定。每年年底由各部门、各分厂及车间分别上报自己下一年度的培训计划,由人力资源部汇总,并根据公司整个培训的资源与发展需要而进行一定的调整,从而制定出下一年度的培训计划。但在执行培训计划时,还会根据公司业务经营的需要而进行适时的调整与改变。

②公司还与安徽大学合作,建立**经济学院与**未来学院,每年都要为公司进行人员培训,尤其是对中高层管理人员的培训。

2.**公司人员分布

①公司决策层9人(公司一级领导)

②公司中层管理人员132人(公司各职能部门管理骨干与管理人员)

③车间主任26人(各车间的正副主任)

④车间班组长99人(各车间的正副班组长)

⑤车间管理人员27人(车间里的事务性管理人员)

⑥科技人员114人(研究所的研究人员与车间的技术员)

⑦销售人员340人(销售公司的人员、内勤50、外勤290)

⑧售后服务人员91人(维修人员、内勤50、外勤41)

⑨一线生产工人2395人(生产线的工人)

⑩重要铺助技能岗位242人(锅炉、计量、焊工、叉车司机、污水处理等)

合计:3475人

二、公司已有培训存在与面临的问题

(1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二厂,其800多名职工也就进了**,**将其安排到各个部门与车间。由于这些职工过去在塑料总厂的有效工作时间每天不到四小时,而进入**后每天要正正规规地工作八小时,这样他们就有些不适应。公司中部分车间管理人员在管理方法上又较简单,结果造成部分新进入的职工思想波动,同时对原公司职工的思想也产生了冲击。此外公司又在昆明兼并了一家企业,开出了一条生产线,这样在本部之外又有一个生产地点。公司打算对这些新进入公司的人员进行系统而有效的培训,以使这些人员完全融入**的文化之中。版权所有

(2)公司的生产工艺设计与规定都很完备,但工艺方面的问题还是时有发生,给企业带来较大损失。公司的生产是流水线作业,工艺已经成熟,对每个职工的操作要求不是太高,关键是工艺的贯彻和工作责任心问题。而在一线工人的调查会上,有的工人认为自己的工作很忙、很累,有的认为业余文娱活动太少,有的职工认为他们的积极性与主动性还没有完全发挥出来……。

此外一线职工中正式工对车间管理人员将他们与临时工一样看待有想法。临时工都是农民,没有什么技术,主要就是体力好,而正式工有一定的技术,要正式工与临时工一样干体力活他们认为不是很妥。公司希望利用培训与教育来解决这些问题。

(3)中层管理人员工作繁忙,经过上次组织结构的重构,每个部门的人员大大精简,提高了办事效率;但同时也使每个人的工作量增加了,各个岗位都是一个萝卜一个坑,离不开。这对于他们进行培训来说是一个难题,即培训与提高没有时间进行。如公司在1997年初抽调了几十名中层管理人员进行MBA课程培训,由于他们都是各部门的骨干,所以很多人常常没有时间参加,效果自然也就不理想。公司对管理人员进行培训时还面临一些其他困难:部门之间的工作职责与人员的专业都不一样,放在一起培训,缺乏培训的针对性,单独培训又因每个部门的人员较少而造成培训成本太高。这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难题。

(4)销售人员常年在外且分散于全国各地,一部分是由公司其他部门与岗位转过去的,这些人对公司的文化有一定的认同感。另一部分人则是进入公司后直接进入销售岗位的。第二部分人中大多是大学毕业分配来的,也有的是从别的企业或公司转过来的;

他们来了以后,一般就进行一个月的业务培训与**文化的教育,对**还没有深入的体验与认识,对**文化的认同还比较浅,就又被派往全国各地,常年在外,基本上很少回来,因而缺少对**本部的深入了解与感受的机会。销售人员工作地点非常分散,一个省常常只有七、八个销售员,每个人要管很大一片地方,很难抽身回来接受公司的培训;但他们在市场上又会遇到这样那样的问题,如竞争对手新的竞争举措、经销商的变化、银行改制等等,他们需要学习新的知识与技能,但公司又不能将他们拉回来集中培训;这就使一些问题反复出现而得不到解决,如有的问题在同一个地方反复出现,有的问题在此地解决了,在彼地又出现。另外一些老的销售员在外面时间一长,养成了一些不好的工作习惯,还有些销售员则有一些思想问题,觉得自己付出很多,公司却没有给他充分的回报。这些因素没有及时得到解决,不仅影响了老的销售员的工作,而且对新分去的销售员也产生了不好的影响。

(5)技术人员分为两块,一块在技术研究与开发部,另一块则是分布在车间里,是车间的技术员。研究与开发部的技术人员重在研究与开发,而车间技术人员重在解决车间里的技术问题,但两类人员还会相互流动。对他们两类人员的培训该不该有所区别呢?此外还有新老技术员培训的差异问题:老的技术人员中很多已经接受过培训,但需要提高;新进来的技术人员则需要从基础的东西开始进行培训。

在过去的培训方法中,有的是请国内的专家来交流,但效果不理想;有的是派人员到外面培训或者到国外学习,但人员又不能太多:这就使得技术人员下一步的培训困难较大。

(6)公司的一线职工有正式工与临时工。临时工的聘请季节性较强,他们大都是农民,流动性较大,培训了很长时间,弄得不好他们走了,前面的培训也都白干了;所以现在的办法是对他们进行很短的进厂培训,然后放到车间由车间进行岗位技能培训和上岗学习。往往是公司因此而培训了一批农民工,但他们的稳定性较差,有些已经成为熟练工,流走以后,对公司产生一定的损失。这是下一步培训所必须解决的问题。

公司员工培训计划范文第2篇

为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:

一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系

一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。

二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。

三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。

二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。

三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

六、要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

公司员工培训计划范文第3篇

(一)企业相关知识的培训该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。(二)物业管理工作基础知识的培训该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。(三)物业管理从业人员专项技能培训该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。五、物业管理企业培训计划(一)培训需求分析1、培训需求分析的内容在编制培训计划之前,首先要对企业的培训需求进行全面的分析,培训需求分析主要包括三个方面的内容。⑴组织分析结合企业的年度经营管理发展计划,分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。⑵任务分析依据企业的工作内容,分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。⑶个人分析依据企业的人力资源现状,分析哪些人需要培训,培训的具体内容是什么。2、需求分析的方法⑴问卷调查法向企业员工发出培训需求问卷,让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求;让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情,既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容,较为有效。⑵约见面谈法挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈,根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。⑶会议调查法召开培训需求分析会,让参加会议的人员提出培训需求。⑷工作表现评估法根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷,从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。⑸报告审评法根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。(二)制定培训计划.培训计划是为了规定培训工作的目标,制定整体规划以实现这些目标;以及将培训计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。1、制定程序企业各部门根据培训需求分析的内容,结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划,上报到企业人力资源管理部门,再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。2、计划内容为保证培训工作按时、按质地实施,培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。⑴培训目标培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果,这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础,培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时,培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以,培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。⑵课程设置培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重,有利于提高培训效果。⑶培训方式根据培训内容以及培训对象的不同,可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。①讲授法讲授法是最常用的一种教学方法,通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多,可同时面对多名学员,一次教学可让很多学员同时受益。②学徒制学徒制是最古老的教学方法,但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅,负责帮带一名或几名新来的员工,通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种③小岛讨论法员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称“小岛”),对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见,但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上,同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后,在指导老师的指导下,员工对每一种意见进行评价,最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。④角色扮演法角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题,对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如:让员工扮演业主要求提供相应的服务,以提高员工的服务意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。⑤管理游戏法这种方法寓教于游戏中,通过完成事先设计好的精妙游戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。例如:组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。⑥观摩范例法通过组织实地参观考察,运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息,让员工学习经验、发现问题、改进工作。3、培训控制培训控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训结束时对员工进行考核,并将考核成绩纳入绩效考评,与员工的待遇挂钩。4、培训评估每次培训工作结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后的培训中采取更好的培训措施。六、培训组织实施培训组织实施是物业管理培训工作的核心,它包括了培训工作做什么,培训工作如何做,培训工作由谁来做的问题。(一)人力资源管理部门的职能和任务员工培训是人力资源管理部门的主要工作内容之一,其主要职能包括计划、组织、协调、监督等内容。具体职能和任务包括:1、确定各级人员的培训要求,听取各部门的培训需求,依据培训需求制定培训计划;2、组织执行物业管理企业培训计划;3、定期向上级汇报培训费用开支情况;4、组织实施各种培训课程与活动;5、做好员工的培训档案管理工作;6、做好收集培训资料,编制符合企业经营管理特点的基础教材;7、维护培训设施与场地,充分开发与利用各类培训资源。(二)培训分类及实施要点分类是为了建立一个立体的培训模式,以便有针对性地组织实施培训工作,培训分类可根据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。1、以培训对象的不同层次分类⑴高层管理者①培训目的精通企业管理相关知识,掌握物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识,了解财务管理相关知识。②培训内容A、企业管理类管理基本职能、组织文化建设、决策、战略管理、组织结构与组织设计、人力资源管理、变革与创新管理、组织行为学、员工激励、沟通与人际交往、控制系统、品牌策划、公共关系。B、物业管理类房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。C、法律知识类公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规、会计法及相关法规。D、财务知识类学会阅读会计报表、了解基本会计科目、了解财务管理基本指标。④培训方式专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教育。⑤组织实施由公司人力资源管理部门直接组织实施。⑥培训评估每次培训工作结束后可通过面谈法对培训工作的效果进行评估,以便在以后的培训中更好地采取培训措施。⑵中层管理者①、培训目的掌握企业管理相关知识,精通物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识,了解财务管理相关知识。②、培训内容A、企业管理类管理学基础知识、物业管理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工激励技巧、沟通与人际交往技巧、控制方法、公共关系学。B、物业管理类房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。C、法律知识类物业管理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规。③培训方式专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。④组织实施基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施,专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。⑤培训评估每次培训工作结束后可根据员工的培训报告对培训工作的效果进行评估,以便在今后采取更好的培训措施。⑶基层管理者①培训目的了解企业管理基础知识,掌握物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识。②培训内容A、企业管理类管理基本职能、物业管理相关公文写作、员工激励、沟通与人际交往、公共关系。B、物业管理类物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。C、法律知识类物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生管理相关法规、绿化管理相关法规。③培训方式专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。④组织实施基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施,专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。⑤培训评估每次培训工作结束后可根据员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后采取更好的培训措施。⑷基层操作人员培训该类培训的目的是为了让基层操作人员熟练掌握基本操作规程,可由各部门具体组织实施。2、以实施培训的不同阶段分⑴岗前培训①培训目的为新聘员工提供基本的任职知识和技能进行的培训,通过培训认定其上岗资格。②培训内容公司的历史、公司的组织结构、各部门的工作职责和权限、对待顾客和员工的管理理念、公司的产品与服务、对员工的期望、公司的人力资源政策。③组织实施由公司人力资源部门组织实施。④培训评估考核合格后上岗。⑵在岗培训为在岗人员提供学习履行职务所必须的知识和技能进行的培训。⑶转岗培训为在职人员岗位轮换之前进行的培训,目的是让轮岗人员熟悉新岗位所应具备的知识和技能。3、以培训的不同类型分⑴学历教育是成人继续教育的一种方式,公司应在工作时间上积极给予支持,如条件允许还可在经济上给予一定的支持。学历教育的主要方式有夜校、函授等方式。⑵职业技能培训根据国家劳动社会保障部的有关规定,物业管理、电工等技术性工种必须持有技术资格证方能上岗,凡从事这些工作的人员应参加相应的培训并通过鉴定后取证。此类培训一般是委托劳动部门批准的培训机构来进行。⑶专项培训为提高员工某方面的专业技能而进行的培训。此类培训一般是通过专题讲座的方式来进行。例如:为提高员工公文写作能力而进行的写作培训;为提高员工服务水平而进行的礼节、礼仪培训等。七、培训工作误区(一)员工培训不重要的管理者认为培训工作不重要,这种观点是非常错误的。员工培训十分重要。只有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻;只有通过培训才能使公司的制度得到具体落实;只有通过培训才能使员工的素质得到提升;只有通过培训才能使企业在市场中立于不败之地。(二)员工培训有风险有的管理者担心自己培训好的员工跳槽,因此不太重视培训。其实这是一种非常短视的行为,其结果只会使公司员工素质停留在一个较低的水平上好的员工会因为得不到培训而离开企业,最终企业只留下一些平庸的员工。(三)员工培训是人事部门的事员工培训是企业长期持久的战略性工作,是一项系统工程,涉及企业的每一个员工,需要企业各方面的配合以及人、财、物、信息资源的保障。因此,它并不是哪一个部门的事,而是整个企业都应该关注的事,应该引起企业管理人员的高度重视。

公司员工培训计划范文第4篇

一是争取总部支持,加大培训投入,改善培训基地条件。今年在公司领导的支持下,争取到总部投资,对原调度楼进行了改造,扩建了两间80人教室,增设了投影仪、教学电脑等培训设备,改善了培训条件。二是在教材编写方面,2013年的重点是继续推进SOP开发工作。年初各科室制订了详细的编写计划,公司SOP审核小组按计划对完成的项目进行审核。2013年共编写审核SOP15项。培训中心在日常工作中认真收集整理各专业路课件,并建档三是加强兼职教师队伍建设,完善教师档案,有计划、有目标地培养各专业教师,在公司形成相对固定、素质较高的教师队伍。

2.公司员工培训当中存在的问题

随着知识经济时代的发展和进步,各大企业之间的经济竞争力逐渐向人才竞争方面转变,所以,能够造就高素质、高水平的特殊技能员工,是提高公司经济效益,促进公司经济发展的关键所在。但是在公司对员工培训的过程当中个还是存在着或多或少的不足和问题。

2.1对员工培训的重视度不足

这些年来,随着人才竞争的激烈变化,社会都在强烈呼吁对人才进行培训,但再是情况中,大多的公司对于员工的培训重视度不够,因为公司的高层都在担心一个问题,那就是,公司出钱把员工培训到位以后,员工不能在公司呆长久,从而造成了公司的损失,所以,现在的公司都不太重视对于员工的培训。

2.2公司对于员工培训项目的制定缺乏针对性

现在的公司竞争都已经向人才竞争转移了,公司也希望自己的员工能够具备更多的技能和更高的职业素质,从而将公司推向更高的层面。但是某些公司对于员工培训方向却没有明确的了解,盲目的制定了一系列的员工培训计划,员工经过这样的培训之后,对原有的工作没有实质性地帮助,这样缺乏针对性的培训计划浪费了培训资源,也浪费了公司的资金。

2.3员工培训机制不完善

公司有一套完整的、适合公司发展的员工培训计划能够有效地吸收人才和留住人才。现在的公司在员工培训方面投入的不足和不重视是公司停滞不前的重要原因,当然,公司员工培训机制的不足也是关键之一。公司培训的内容停留在基础技能的培训上,与公司的生产经营方向不符,实用性差等特点都是公司培训的不足。同时,员工培训经常不问需求,不挑对象,不对成本做出计算,也不讲究培训后的效果,一味的追求提高员工综合素质等,都是公司员工培训的盲点。在培训结束之后不进行相关的比武,也没有完善的奖励机制,不能完全激发员工的培训热情。

3.总结

综上所述,公司的员工培训直接影响着公司的未来和发展,有效的培训计划和高层的关注度都能为企业赢来实质的经济效益,公司只有拥有完整的合理的员工培训计划才能在激烈的市场竞争环境下求得一线生机。

公司员工培训计划范文第5篇

关键词 培训管理体系 培训模式 培训流程

员工培训是提高职工队伍素质、增强企业竞争力的一项基础性、源头性和战略性工程,也是安全生产、经营管理和服务质量不可分割的重要组成部分。企业已意识到培训的重要性,也初步建立了现代企业的培训制度,然而在实际工作中还存在着“培训职能未能发挥、培训缺乏系统性”等问题,由于缺乏科学有效的培训评价机制,培训产生的效果未能被准确地衡量,企业不愿在培训方面过多投资,培训工作经常陷入“效益好时没时间培训,有时间培训时效益又不好”的两难境地。

一、培训管理体系存在问题分析

培训产生以上问题,究其本质,一个重要原因是缺乏完善有效的培训管理体系,主要体现以下的“七不”:

(一)培训定位不明

未能将员工培训提升到与安全生产同等重要的战略地位;单位领导虽重视,却难有时间参与;没有制定培训长远发展规划目标,培训成了“临时抱佛脚”;培训项目与企业的长期发展战略脱钩。

(二)培训责任不清

缺乏企业管理层和其他职能部门的支持和理解,未能将员工培训工作纳入各职能部门及单位主要领导岗位责任制和安全生产责任制;培训被误认为是员工培训部门的事,跟其他职能部门无关,培训工作缺乏互动性;鼓吹培训是福利,忽视员工参加培训的义务。

(三)培训需求不准

没有科学的培训需求分析,培训工作没有针对性;培训项目设置不合理,因而培训目标不明确;结果要么重视高层、要么侧重基层、要么跟踪“流行”。

(四)培训环境不佳

误解培训是万能的;不注重塑造一种有利于培训的氛围;没有一个好的环境平台使培训成果得到应用;轻视培训与其他人力资源措施的连接;没有建立职工培训考核与使用待遇一体化管理机制,造成培训人才无用武之地而流失。

(五)培训资源不齐

缺乏对培训进行有效的资源支持;工学矛盾突出,难以保证培训时间;培训资金不能做到专款专用,缺乏培训资金支持;很少培训专业人员的投入,现有师资也难有进修机会。

(六)培训实施不实

培训教师选择随意或没有依据培训内容而定;培训方法单一或选择不当;课程设置没有注重科学性和实用性,培训缺乏针对性;培训过程中的缺少有效沟通,有些培训成了走过场,偏离培训目标,敷衍应付,培训效率不高。

(七)培训转化不力

培训效果评估体系不健全,不便于进行培训的有效评估;缺乏培训有效转化的过程跟踪、监督和测试。

二、构建完善有效的培训管理体系

通过对企业培训存在问题产生的原因进行分析,我们发现,要做好培训的基础,只有建立起一套完善有效的培训体系,才能有效开展培训工作,提升员工素质,使人力资本持续增殖,从而提高企业业绩和实现战略规划。

(一)构建公司员工培训管理模式

(1)应建立公司、车间、班组三级教育培训管理模式。1)公司员工培训工作实行公司、车间、班组三级教育培训管理体制。结合公司运输管理体制和生产力布局状况,建立公司职工教育委员会统一领导下的职工教育培训工作分工负责制。实行由总经理挂帅、主管副总经理主抓,职工教育部门归口管理,各业务部门分工参与,综合部门支持配合,车间具体负责落实的职工教育培训逐级负责的管理体系。2)各部门、车间设定一名副职负责员工培训工作,并根据生产实际配备专职教育管理人员和培训教员,专(兼)职教育管理人员和培训教员由本部门、车间中级及以上技术人员或技师及以上等级员工担任,负责车间各项培训和演练工作;班组要求设置教育辅导员,负责岗位练兵和日常业务学习。

(2)应界定集团公司、职能部门和车间的主要培训职责。1)员工培训部门作为公司员工培训的主管部门,负责规划公司员工培训工作、统筹公司员工培训资源、牵头组织公司级员工培训项目、协调各专业系统的职工教育培训工作、指导监督检查公司的员工培训工作。工作职责具体为:为制定公司员工培训规划、计划和管理制度;健全公司-车间-班组培训管理网络,管理公司培训资源;实施新职、转岗、晋升人员的初级资格性培训,制定日常岗位适应性培训计划并督促实施;负责统筹研究制定职教培训制度、培训需求和规划,组织编写培训教材;负责员工培训队伍建设和培训基地建设,组织实施公司级培训项目;组织开展公司级职业技能竞赛活动;负责员工培训经费的管理;对各专业系统员工培训工作进行监督检查和考核评估;根据人事劳资部门通知,负责员工定职、改职、转岗、晋升培训考试的实施。2)各专业职能部门作为专业管理的责任主体,要全面掌握本系统专业的员工培训工作情况,负责提出本系统专业的培训需求和培训计划,与员工教育部门共同组织本系统公司级员工培训项目,指导监督检查本系统的员工培训工作,各专业部门要确定一名负责人分管,并设置专人具体负责本专业系统员工培训工作。3)其他职能部门工作职责。计划财务部门主要负责员工培训经费和新技术培训经费的全额提取,为员工培训提供资金保证和监督,审批员工培训设施设备更改投资计划。党群部门主要负责员工政治思想教育和职业道德、路风教育培训,参与组织员工学技练功活动。人事劳资部门主要负责将员工培训规划和计划的实施纳入领导班子和领导干部考核内容,为员工培训提供人员到位和必要培训时间的支持与保障。4)车间主要工作职责:各车间是落实员工培训工作的主体,是提高员工素质的主体力量,制定本车间培训管理制度和实施细则,编制本车间年度员工培训计划并组织实施,将培训工作纳入达标升级和劳动竞赛的评比中,对班组培训工作的督促检查考核,指导、检查、监督班组业务学习和岗位练兵等培训活动的开展。

(二)优化设计员工培训管理流程

能否增强企业竞争力、实现企业战略目标是培训体系规范有效的衡量标准,而一个优化畅通的培训管理流程对提升培训效益,实现培训目标至关重要。从需求到计划、执行,再到评估,需对培训管理各个环节进行优化设计,确保有针对性的培训需求调查,合理可行的培训计划设计、实用高效的课程内容选择、质量上乘的培训机构确定、科学客观的效果评估实施。

(1)培训需求分析。培训需求分析是培训管理流程的首要环节,是制定培训计划、设计培训方案、培训活动实施和培训效果评估的基础。需求分析一般包括组织分析、人员分析和任务分析三项内容:一是组织分析――考虑的是培训是在何种背景下发生的。通过组织分析来决定在公司的生产经营战略、可用的培训资源以及员工的上级和同事对培训活动的支持一定的情况下,培训是否符合实际需要。各部门、车间必须紧围绕安全生产经营目标,充分考虑组织战略的变化、业务的调整,以及应对不断变化的经营环境来提出需求。二是人员分析――确定培训对象,即那些人需要培训。分析判断个人生产作业过程中未能胜任岗位工作标准是何种原因引起的,是知识、技能或能力不够,还是由于工作动力不足,或者是工作岗位设计本身存在缺陷,因而确定谁需要培训。三是工作(任务)分析――首先确定员工需要完成哪些方面的任务目标,然后确定为了帮助员工完成他们的这些任务,应当在培训中强调哪些知识、技能以及行为。

(2)培训计划制定。一是公司员工培训部门根据培训需求分析结果,以公司经营战略和人力资源战略为规划期,一般为3至5年,制订公司中长期员工培训规划,以此统领规划期内的员工培训工作。二是公司员工培训部门汇总各职能部门和车间的培训需求后,在对培训需求进行评估和分析的基础上,在每年元月制订并实施的公司年度培训计划。三是各车间应按照公司年度计划,结合车间生产实际,制订本车间的年度员工培训计划。

(3)培训课程设计。包括培训课程规划、培训资源选择、教学设计和学员手册编制等四大部分。培训课程规划:课程规划应以培训目标为依据,同时注意培训对象所在岗位、层级的不同,分层分类确定培训课程。主要包括明确课程目标、培训教案提出、考虑各种培训方法、选择培训方法、培训内容深化、课程测试与评估。培训资源选择:培训资源选择包括教材教具、课程选择、场地和讲师。课程选择主要来自两个方面:一个是企业内部,一个是企业外部。外部选择主要来自高校、研究机构、咨询培训公司等,应综合地进行评估选择。外部培训师擅长介绍前沿理念或管理思想,但是外部培训师的培训内容较宽泛和教条,与企业实际工作结合的东西较少,培训费用也较高,而内部培训师更加了解企业,培训更能够针对企业的实际需求,费用一般较低。总之选择讲师应从课程目的与目标出发。接着是对培训场地的选择,最后是选择教材和教具。教学设计与学员手册编制:即设计培训计划表、培训进度表、培训评估表、培训汇总表以及学员手册、教案印刷和培训效果跟踪方式等。

(4)培训组织实施。一是培训计划管理,公司员工培训部门要按照公司年度计划要求,策划、组织具体的培训开发活动,各部门、车间要计划及时送培,同时各车间也按本车间的培训计划,按期开展员工培训活动。二是科学制定培训方案,员工培训部门应按照培训项目管理要求,制定培训方案,明确培训目标、培训内容、学时分配、培训教材、授课人员、培训方式和考核要求等。三是强化培训过程管理,员工培训实行项目负责制,送培部门、车间和员工培训部门均指定专人负责。四是严格培训学员管理,公司应建立完善的学员管理制度,将学员培训与单位工作等同管理,纳入考核,学员到课按单位考勤制度办理。

(5)培训效果评估。一是建立科学有效的员工培训评估体系,保证培训效果,提高培训工作对公司生产运营的价值贡献。二是确定培训评估层次,培训评估一般分为四个层次:观察学员反应――授课满意度;检查学员的学习结果――授课吸收程度;衡量培训前后的工作表现――实际应用程度;衡量公司生产经营业绩的变化――对个人与组织的成果。三是撰写评估报告,评估的方式有评估调查表填写、评估访谈、案例研究等,员工培训部门对评估调查表和结果调查表进行统计分析并整理合并,再结合学员考核结果,撰写出公正合理的评估报告。四是评估结果反馈,培训结束后,员工培训部门及时将学员成绩和学习情况反馈到各送培部门及车间,同时应与培训主管、管理层、受训员工、部门车间负责人等相关人员分别进行沟通。

因此,只有建立和完善公司的培训管理体系,规范优化培训流程,明确各部门对培训的职责与监督培训,评估和反馈培训效果,才能有效开展培训工作,真正提高员工素质能力。

(作者单位为粤海铁路有限责任公司)

参考文献

[1] 张德.人力资源开发与管理[M].北京:清华大学出版社,2006.

公司员工培训计划范文第6篇

介绍了M供电公司员工培训的现状,分析了员工培训管理的问题,提出了加强员工培训管理的对策建议。

关键词:

供电企业;员工培训;管理对策

中图分类号:

F24

文献标识码:A

文章编号:16723198(2015)09008402

1M供电公司员工培训的现状

1.1M供电公司简介

M供电有限公司隶属于云南电网有限责任公司,是云南电网有限责任公司的全资子公司,其业务包括供电营业区域内的电力销售业务、经营向省电网的趸构电业务、向地方独立小水电的上网购电业务、发供电电力工程勘测、设计、咨询、建筑安装、检修及电力物资经销,以及电力相关的产品开发、生产、销售。截至2015年3月,公司共有员工242人,其中,本科及以上学历91人,本科以下学历151人;中级职称18人,高级职称1人,初级职称78人,其余为无职称人员。

1.2M供电公司员工培训管理概况

云南电网公司建立了一体化的教育培训体系,员工培训制度主要包括课程管理、师资管理、基地管理、网络管理等。从M供电公司员工培训制度建设看,公司制定了《M供电有限公司员工教育培训管理制度》作为员工培训的基本依据。

培训组织领导方面,公司教育培训管理委员会是公司教育培训工作的领导机构,由公司领导及人事部、生产技术部、安全监察部、财务部、党群工作部等有关部室负责人组成,主要负责贯彻执行上级有关教育培训的方针、政策,监督和检查教育培训经费的使用情况,审定年度教育培训计划等。人事部负责公司教育培训工作的具体组织与实施,各基层单位设兼职培训主管,负责本基层单位的员工教育培训工作。

培训类别和内容方面,公司员工培训主要包括新员工培训、岗位培训、专业技术人员继续教育、现场培训、学历教育、送外培训和特种作业培训。新进员工入厂教育主要内容包括昆明供电公司概况,安全知识,劳动纪律,组织机构,电力职业道德教育,基本电力法规知识教育,企业文化以及电力生产基础知识;生产人员岗位培训由各基层主任工程师负责;专业技术人员继续教育重点是具有中级及以上专业技术职务的专业技术骨干和优秀中青年技术人员,有突出贡献的专业技术人员优先培养;现场培训以岗位练兵活动为主;职工参加学历教育由本人提出申请,经所在基层单位(部门)领导同意并经人事部研究、批准后,方可报名参加学习;送外培训申报审批流程执行《年度培训作业指导书》,外出培训前填写《供电公司送外培训审批表》;从事特种作业人员必须取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。

2M供电公司员工培训管理的问题分析

2.1对培训的重要性认识不足

领导层面看,个别领导存在培训工作“主要是培训部下”的观念,而领导干部本身事务繁多,没有必要参加培训。这主要是受计划经济体制的影响,个别领导的思想观念还没有完全适应市场经济的要求,因而没有深刻意识到领导干部更需要培训、领导干部素质的提升对企业能发挥更大作用的道理。

员工层面看,部分员工对培训没有兴趣,认为培训无关紧要、甚至浪费时间。这一方面和员工对培训重要性认识不够有关,他们没有意识到培训对员工个体发展的重要作用,低估了培训对公司整体效益的长远回报。所以,我们在培训过程中可以看到个别员工不认真听讲、不参与互动,对培训工作有抵触情绪。

2.2培训需求分析不够深入

M供电公司制定了统一的员工培训管理制度,对培训方式、内容等都做了规定。但在具体组织培训和实施培训时,忽视了对员工培训需求的分析,培训方式和内容主要由公司人事部确定。

第一,不重视培训需求调查。员工培训计划需要充分调查了解培训对象的需求,通过细致全面的调查才能制定有针对性的培训计划,从而确保培训的价值和效果。M供电公司员工培训计划主要由人事部负责制定,制定前一般只会简单要求各部门通过表格形式上报各自的培训需求,而各部门负责人往往制定某位员工简单填表递交,不会真正调查和了解每一个员工的培训需求。这样制定的培训计划往往是应及式的业务培训,培训深度不够,员工参与兴趣低,直接影响了培训效果。

第二,缺乏员工培训需求分析的整体规划。M供电公司目前把员工培训工作纳入到战略管理高度,对培训工作的支持力度不够,在培训机构、培训人员设置等方面较为随意,这就导致了公司培训计划实施缺乏完整性、系统性,员工培训的层次不高、大多停留在岗位技能培训层面上,缺少超前性,对电力行业存在的问题只有在工作中遇到才会开展培训工作。

2.3培训方式单一

尽管公司的员工培训制度规定了培训类别、内容和方式等,但在具体执行时不能完全按照制度进行,存在培训方式比较单一等问题。日常培训以举办培训班为主,多数是培训人员进行集中授课,以培训基层员工为主。而在参训人员相互交流互动、参观学习、分层学习、网络学习等方面比较滞后,对领导干部的培训关注过少。培训的重点多在班组进行,但各班组资金、人员和设备等培训条件较差,培训往往流于形式;且一线人员工作负荷重,能参加培训的时间有限。由于公司培训方式的单一,培训工作难以开展,对员工知识和技能的提高带来了负面影响。

2.4培训评估体系不健全

在现行的M供电公司员工培训管理中,没有科学的和定量的评估体系,导致培训效果不能得到客观评估,培训成果转化较弱。培训效果的评估方式方面,公司对员工培训效果的评估主要通过考试和提交结业文章的方式进行,缺乏一定时期的跟踪分析,这就使对培训的评估停留在培训内容上,而和员工在日常工作中的表现、进步不挂钩,培训的实效性较差。培训评估内容方面,由于培训前培训需求不明确,培训与需求有一定程度的脱节,加上培训过程中监督和指导不力,所以培训计划的执行力不强,培训中出现的问题难以得到反馈和处理,培训计划得不到及时调整,影响了培训工作的效果。

3加强M供电公司员工培训管理的对策建议

3.1统一培训认识

领导干部要认识到供电企业是技术密集型行业,充分体会培训工作对企业发展的作用,意识到培训工作是全员性的,领导干部只有通过系统的培训提升素质和能力,学习先进的技术和管理方法,不断更新管理思想和理念,才能更好地带动企业的发展。

员工同样要认识到培训对个人及企业的重要作用,把培训当作与自己密切相关的事,通过培训能获得具体的知识和技能,在自身获得进步的同时推动公司的发展。因此,员工要摒弃“培训浪费时间”、“培训没有价值”、“抵触培训”等错误观念,积极参与到培训工作中。

3.2增强培训需求分析的科学性

培训需求分析是整个培训项目系统的前提,是培训全过程中的第一步。通过培训需求分析,公司领导、各部门及员工就能基本明白为什么要组织培训、哪些员工需要培训、什么培训内容适合员工、什么培训方法合理、通过培训可以达到什么效果、等问题。M供电公司首先应重视培训需求调查,投入必要的人力和时间,对公司全体员工的培训需求进行调查了解,对企业及其员工的目标、技能、知识等方面进行系统的、细致的分析,通过科学的分析判定企业和员工是否需要培训,以及培训的内容。其次,应把员工培训工作纳入到战略高度,作为公司提升员工素质和竞争力的重要手段,在此基础上制定系统的、全面的培训需求分析规划。在分析员工素质和岗位的同时,应和公司的总体战略保持一致,确保培训的针对性和有效性。

3.3组合应用多种培训方式

单一的培训方式不仅提不起员工的兴趣,而且培训效果也不理想。M供电公司可以尝试组合引用多种培训方式,通过培训手段的丰富提升培训效果和员工的参与积极性。除了集中讲授法以外、参观学习法等培训方式以外,M公司可以选择应用以下方法:第一,创建网络培训平台。M供电公司可以充分利用现有信息技术了力量,和省电网公司等供电企业联合构建优质的多媒体课件与试题库,提供网络为载体的在线培训方式,实现教学资源的共享、促进课堂教学方法和内容的优化,共享优质课件。网络培训平台前期需要投入一定的资金,但只要创建成功后则可以节约培训时间、培训师资,反而会降低培训成本。同时,在线培训方式解决了供电公司员工工作时间不规律、空余时间不统一的问题。第二,体验式培训。针对不同岗位员工需要具备的不同技能,组织员工参与岗位知识传授、技能表现,以案例分析法、角色扮演法、头脑风暴法、拓展训练等为手段,让每个培训对象积极参与培训活动,提高员工参加培训的兴趣。第三,虚拟培训。引进操作技能人员仿真培训管理系统,利用虚拟现实技术模拟人工虚拟环境,受训学员可以通过运用某些设备接受或响应该环境,也可以通过多种交互设备来驾驭环境以及用于操作的物体。虚拟培训方式具有较高的仿真性和自主性。

3.4完善培训管理评估体系

首先,从多方位开展培训效果评估。考核内容方面,要做到理论无复习题、实作无指定项目,依托新建变电站、停运设备和日常工作开展实施;考评等级分分高级工及以下、技师及以上两个等级,考试内容侧重不同,强调以学促用。评估方法方面,由员工自己、培训师、直接领导和同事对培训结果进行评估,多方位对培训效果进行评估,做到客观、全面。

其次,重视培训评估结果的运用。培训结果只有及时反馈、强化运用,才能最大限度发挥培训作用。公司人事部门应及时向领导、部门反馈培训结果,让员工、部门领导分析培训效果,找出培训不足和原因,报人事部门。人事部门可以和培训结果较差的员工单独沟通,找出客观原因。

最后,人事部门综合培训师、部门负责人和员工的反馈,找出每次员工培训的不足、需要改进的地方,为下次培训改善提供依据。

参考文献

[1]左琳楠,韩望.电力企业员工培训探究[J].中国电力教育,2011,(3).

公司员工培训计划范文第7篇

关键词:国有企业;人力资源管理;培训体系;研究设计

作者简介:董婉秋(1972-),女,蒙古族,吉林怀德人,内蒙古电力(集团)有限责任公司人力资源部,经济师。(内蒙古 呼和浩特 

010020)

中图分类号:G726     文献标识码:A     文章编号:1007-0079(2012)01-0085-01

科学发展观的核心是以人为本,统筹兼顾,协调发展。作为企业科学发展观最重要的就是要明确发展目标,转变发展方式,创新经营管理理念和手段,不断增强企业的创新能力和竞争实力。而所有这些都离不开企业的决策者、管理者和劳动者――人力资源。因此,创新企业人力资源的开发与管理,开创人才辈出、人尽其才的新局面是企业面临的紧迫任务和主要课题。

国有企业是我国经济的命脉,其持续、稳定健康发展,对我国经济发展、社会进步和人民生活水平的提高至关重要。国有企业的改革、调整、创新和发展在很大程度上取决于人力资本对企业的贡献,取决于人力资本的保值和增值。

大量的实践表明,企业绩效的实现与培训费用的投入有着正相关性。据统计,目前发达国家中,在职培训方面的投入占国内生产总值的比重估计高达215%。2006年3月,中共中央颁布了《干部教育培训工作条例(试行)》,这是党中央着眼于党和国家事业发展全局做出的一项重大决策。它的颁布实施,对于我们在新形势下加强和改进干部教育培训工作,培养和造就高素质的干部队伍,推动学习型社会建设指明了方向、奠定了基础。

在本文中,笔者将采用理论联系实践的方式,通过对人力资源管理及现代培训理论的研究,结合内蒙古电力公司员工培训中存在的问题,对员工培训体系进行再设计。

一、内蒙古电力公司员工培训现状及问题分析

1.内蒙古电力公司员工培训工作现状

内蒙古电力(集团)有限责任公司是国家独立的省级管理电网企业,负责除赤峰、通辽之外的自治区其余10个盟市供电营业区电网建设、经营、管理和农电工作,同时受自治区委托管理自治区电力设计、电力科研、电力施工等国有企业。公司实行集团化管理,拥有总部职能部室27个,所属供电单位13个,发电单位2个,施工设计供应单位7个,科研教育单位2个,多经服务单位5个,员工总数2万余人。目前公司员工培训工作由人力资源部教育培训处组织实施,2008年组织进行的教育培训情况如图1所示。

结合相关数据,从图1中可以看出,2008年内蒙古电力公司共组织培训班次达2872次,培训人次达83505人,全员培训率达到72.02%,其中一线技能人员人数最多,公司全年共投入教育培训经费1777.75万元,其中用于一线技能人员的经费投入占总经费投入的57.14%,以上数据均说明公司十分注重一线员工的技能水平提升,为安全生产打下坚实基础。同时,由于公司对员工教育培训工作的重视,使公司的教育培训工作取得了明显的成效,员工的整体素质有了较大提高。但是,随着产业结构升级、产能扩大、技术改造等形势任务的变化发展,对员工整体素质提出了更高的要求,必须与时俱进清醒地分析认识企业的员工培训工作,总结经验、寻找差距并进行有针对性地改进完善。

2.现阶段员工培训存在的问题及原因分析

(1)缺乏整体规划与安排。由于受传统人事管理理念的影响,处于正在转型阶段的公司人力资源管理水平大多处于初级阶段。人力资源管理部门还未充分发挥其战略管理职能,更多地是以执行为主的事务性管理工作。

(2)缺乏完善的培训需求分析。公司每年都进行职工培训,安排了不少培训经费用于员工的教育培训。但这些培训是否起到了应有的作用,是否适应企业改革发展的要求、满足员工的需要等,对这些问题很少分析研究。

(3)培训项目开发和执行能力不足。目前所实施的培训项目大多建立在传统教育培训工作的基础上,由以往长期从事企业职工教育的工作人员进行,课程内容设置和授课方法都比较单一。

(4)师资力量与教材不足。尚未形成良好的人力资源培训与开发机制,公司的培训管理处于转轨探索阶段,难以与员工职业生涯规划有机结合,特别是随着员工队伍的壮大和知识结构的不断更新,原有的师资力量和各类培训课程的教材适应不了工作和时代的要求。

二、内蒙古电力公司员工培训体系的再设计

1.基于胜任力的培训需求调研

培训需求分析是培训的首要环节,也是确定培训目标,制定培训规划的前提。根据内蒙古电力公司的实际,正确的培训需求分析首先要根据企业未来的发展战略,确定企业所需求的不同岗位、不同层次的员工胜任力模型及指标,按照经营者、管理人员、专业技术人员、技能人员、其它人员这五类不同的岗位,找出每类岗位人员中的优秀样本,抓住关键要素,提炼出胜任度指标。然后,对员工个体通过培训需求调查和访谈,收集分析关键事件,通过对员工技能、知识和态度的了解来决定员工是否需要培训以及培训的具体内容。这种培训需求分析是站在企业长远发展的角度,并结合了企业目标实现与员工个体差异及职业生涯规划的各项因素来综合确定的,它有效避免了员工培训的随意性和盲目性,从根源上控制了培训经费的合理使用,因此在企业人力资源管理实践中具有一定的科学性和可操作性。

2.培训计划的制订

“凡事预则立,不预则废”。在培训实施之前,通盘考虑并认真制定计划是十分必要的。然而,根据初步调查显示,目前国内有系统培训计划的企业不足50%,约有一半以上的企业对培训缺乏整体安排和周密计划,这对于培训管理来说是非常不利的。培训计划性不足会间接影响到培训的效果,而且缺乏计划性的培训不仅容易在培训目标上出现诸多偏差,导致资源应用不合理、分布不均匀等后果。更为重要的是,只有当培训计划是成长性的培训管理计划时,才能够使培训管理水平不断提高,且不会出现“管理泡沫”的现象。海尔集团的“OEC”日清日高管理模式和员工培训的成功经验就在于有一个好的培训计划并保持持续化发展。

什么是培训计划?所谓培训计划是指按照一定的逻辑顺序排列的记录,它是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间(When)、培训地点(Where)、培训者(Who)、培训对象(Whom)、培训方式(How)和培训内容(What)等的预先系统设定。

培训计划根据其周期性通常分为年度培训计划和月度培训计划。年度培训计划是月度培训计划的基础和依据,月度培训计划是年度培训计划的分解和展开,没有年度培训计划将会使培训工作陷入随意,缺乏月度培训计划也容易使年度培训计划流于形式,因此,在促进培训工作顺利完成的过程中,二者缺一不可。

3.培训课程体系设计

培训计划的制订离不开完善细致的培训需求分析,更需要建立在科学合理的培训课程体系基础上。

培训课程体系是指与企业各项培训活动及其目标相适应的培训课程的集合体,它的开发设计来源于培训目标。培训课程体系通常包含以下内容:第一,培训课程体系的名称;第二,培训课程体系的设计依据;第三,培训课程体系设计的目的、目标;第四,培训课程体系中的具体课程名称及简要内容。图2为内蒙古电力公司2008年职工教育培训分析图。

从图中可以看出,在内蒙古电力公司组织的培训课程中,岗位适应性培训占56%,岗位资格培训与岗位技术等级培训分别占较大比重,可见培训主要以员工在职培训为主,而用于人才梯队建设及后备人才储备的新员工培训及提升管理人员水平的管理类课程较少,从企业员工队伍的稳定性、持续性与整体素质提升的角度来看,上述培训内容是需要在今后的实践中不断加强的。

4.培训方式方法

科学合理的培训方式、方法是实施整个培训计划的重要环节。在挑选培训方法时,应结合企业自身的实际情况,采取最合适的方法或将各种培训方法优化组合,配合运用,才会取得理想的培训效果。从内蒙古电力公司的培训实践来看,可总结出下列培训方法:(1)理念性知识培训可用讲授法;(2)技能速成培训宜用演示法;(3)专题培训宜用研讨法;(4)交际技能培训宜用角色扮演法;(5)管理人员充电宜用案例分析法;(6)通才训练宜用工作轮换法。

5.培训效果评估

培训效果评估是目前内蒙古电力公司培训体系较为欠缺的环节,而培训效果评估是保证培训经费的有效利用和培训效果的重要步骤。

目前,国内外运用得最为广泛的培训评估方法,是由国际著名学者威斯康星大学教授唐・柯克帕屈克于1959年提出的四层次模型理论,这四层次模型为:

(1)反应层次,即一级评估,是培训评估中最低的层次。可以通过对受训者的情绪、注意力、兴趣等研究,得出受训者对培训的看法和态度,这一层次的评估通常采用调查问卷的形式。

(2)学习层次,即二级评估。该层次的评估主要是用来了解受训者通过培训学到了什么。主要采用书面测试、操作测试、等级情景模拟测试等评估方法。

(3)行为层次,即三级评估。行为层次的评估是用来测定受训者在日常工作中是否自觉运用了培训所学到的知识和技能。

(4)效益层次,即四级评估。用来判断培训后员工工作业绩提高的程度,具体可以通过事故率、产品合格率、产量、销售量等指标来测定。

培训评估的最终目的是为了检验培训带来的效益的增加和企业目标的实现,内蒙古电力公司在第三层次和第四层次的培训评估中还需要做进一步地探讨与实践。

三、结束语

创建“学习型组织”是员工培训体系建立的最终目标。在企业发展与社会进步日新月异的今天,不断创新是组织生存的唯一法宝。对内蒙古电力公司员工培训体系的研究与再设计,正是希望通过对已有成果的温故而知新,推动企业向“学习型组织”迈进。

公司员工培训计划范文第8篇

【关键词】陕西长龙 培训体系 制度建设

当企业正处在发展时期,不仅仅在促进就业方面,还是在为企业创造利润的方面都是很强大的力量,而很多企业之所以在发展一段时间就缓慢进步,是企业在提升业绩的同时忽略了对员工的培训,陕西长龙是坐落在西安市经济技术开发区豪盛花园。公司主营项目:建筑、房屋防水、防腐保温、建筑幕墙、化工石油设备管道安装、送变电、地基与基础工程的施工工程的承办;室内外装饰装修;消防设施、机电设备的安装;新型建筑材料、化工产品(危险化学品除外)、办公设备的销售与技术服务;机电设备、家用电器的销售;油气开采、钻井、测井、试油、大桥压裂工程的技术服务(专控除外);道路桥梁工程。公司在不断地发展的同时,给员工带来了很多的机遇,也带来了一些普遍的问题。一个公司要不断地发展,员工培训的是必不可少的。陕西长龙也设有了专门的培训部门,但只是流于表面作用,很多的时候只是走走形式,没有受到领导和部门相关人员的重视,公司的其他部门培训课程没有结合实际授课,员工更没有把培训运用到实践中,员工的业绩和综合能力没有得到跟培训之前的提升,而成为考核的负担,培训人员的资源浪费,员工和领导也没有得到重视。没有建立好员工培训的体系,所以针对陕西长龙员工存在的问题建设优化设计。

一、陕西长龙公司员工培训现状概述

(一)陕西长龙公司简介

陕西长龙建筑安装工程有限公司于2006年7月组建成立,于2009年与陕北矿业神木建筑安装有限公司合作成立股份制公司,注册资金2000万元,位于西安市经济技术开发区豪盛花园。

公司下设企业管理部(油井分部、建安分部)、经营财务部一级综合办公室,有各类专业技术人员176人,其中高级工程师4人,中级工程师20人,二级建造师15人,技术员131人,会计师2人,助理会计师4人,公司员工总计达750人,经这几年的发展已经形成了一支工作团队。公司施工资质:房屋建筑工程施工总承包二级;防腐保温、机电设备安装工程;化工石油设备管道安装工程专业及水源井钻井乙级等施工资质。

(二)公司组织结构框架

陕西长龙建筑安装工程的组织结构图主要分为两个部分:一部分是职能管理部,一部分是生产业务部。职能管理部主要负责公司的管理有:办公室:是处理公司事务。经营处:负责经营,包括财务、经济、合作事宜的管理。项目管理处:主要负责管理公司承包的各项项目相关事宜。科研处:负责开发新技术,解决施工科研投入等问题。人力资源处:主要负责调配各部门人力,合理安排人员进行有序的工作。

(三)公司人员结构现状

陕西长龙员工年龄的分布主要在22岁-60岁之间,其年龄分布图如下图1.1。年龄在22-35岁之间和50-60岁之间的员工占的比较大。22-35岁之间正是大学毕业热血青年的时候,进入企业的时间也不是很长,有很大的新鲜感,都没有社会经验,当然学习积极性是很高的;而50-60岁之间员工多数在公司已经带了很长时间,进入了职业生涯的最后,学习的积极性也不会跟年轻人相比较,对培训本身的认识也存在一定的偏见,所以要想提升着群人的积极性的学习是有一定难度的。

二、公司员工培训体系存在的问题及原因

(一)公司员工培训中存在的问题

(1)培训内容不全面。培训的内容主要集中在知识培训,没有对培训员工三观的更新、行为以及态度改变充分发挥培训的优势。一些能力较强的员工,由于工作安排比较多,少了时间和精力来进行培训,这是对员工的不公平,也是公司的一大损失。

培训缺乏针对性、实用性、实质性。没有结合个人的发展来开展培训工作,有的员工刚好不需要这门技术的培训,另外一个迫切需要这门的技术员工却失去了一个很好的培训机会,这不管是人力物力财力都是对培训资源的一种浪费。这个问题的出现,与员工没有好好地规划自己的职业生涯设计有关,所以培训之前必须做好职业生涯设计。

(2)公司没有规范的培训制度。没有培训制度的制约,就算有培训也得不到制度的保证。培训的每个步骤包括计划的制定、培训步骤实施、培训结果评估每个环节都应该得到制度的保障。也不会因为一些个人情况,培训计划就进行不下去。无规矩不成方圆,没有一个规范的制度就不有一个好的环境最后也不会有好的培训结果。

在培训过程中监督与管理也是非常重要的。在培训资金使用方面上,造成财力的浪费,使用效率低下,有的甚至会出现贪污问题,这就是监管的重要性。在培训计划实践的过程中,管理学员从培训到结束培训的每个环节都是很重要的。要想建立出一套有效的培训体系并能很好的继续,只有对培训实施严格的监督和管理,才能使培训达到真正培训的目的。

(3)外聘讲师。讲师素质参差不齐,对公司的情况也不能了解,不能很好的结合本公司的实际情况来授课;授课费用也不确定,无法准确预估成本,对公司的支出不能很好的预算;适用范围也不确定,适用于10人以上的培训组织人员的培训。

(二)公司员工培训中存在问题出现的原因

(1)公司体制的影响。企业员工对培训观念的认识不到位,认为自身的培训和企业的发展没有必要结合在一起,培训都是是无关紧要的。培训也没有合理的规划严重影响想到培训工作的开展。公司课程安排的不先进,培训的内容的时效性差,所以内容也很难应用到实践中。公司把培训的支出当成企业的成本,并不是给招来的员工进行培训投资而是一味的用高招聘成本来招有工作经验者。

(2)管理者观念问题。管理者观念上的问题主要表现在以下三方面。

第一,管理者认为培训不能马上见到效果,也就不能直接给公司带来经济利益。通过耗费人力、物力、财力员工还不能把在培训中学习的知识技能应用到工作中来,没有达到最终想要的结果。

第二,认为培训单纯的是人力资源部门的事,公司的中层管理者大多是由基层工作又慢慢提拔上来的,对日常琐碎的事物管理的较多,与边际的部门交流沟通的较少。最重要的是对培训的认识不全面,只认为培训与自己部门无关。员工培训工作的顺利开展一直都要依赖公司每个部门和每个层面的支持。

第三,多数员工把员工培训只是看成像是课堂教学一样的模式,认为上课、考证、拿证就可以了,但更本没有解决实际性问题的能力。

(3)员工自身原因。建筑工程性员工培训的积极性不高很大的一步恩原因是因为工员工流动性较大,没有安稳的心态也不能很好的融入公司。另一方面员工对培训有错误的认识,如认为培训浪费自己的时间浪费公司的成本,只是走形式不看过程,员工认为也没有自己带来直接的经济收入,也看不到培训对自己未来发展有什么长期的影响。

三、陕西长龙公司员工培训体系的优化设计

(一)员工培训体系设计理念

(1)员工培训体系方案设计。公司尊重员工个性发展,通过培训不断提高员工的素质技能,达到服务企业利益,服务员工的理念。把为公司培养各种合格的管理人员和专业人员作为重要的目标。

(2)员工培训计划制定。员工的培训涵盖的几个方面:员工的知识培训、员工的技能培训、员工的心态培训、员工的潜能培训、员工的思维培训。①员工的知识培训。通过培训员工对本职工作有了基本的了解并能完成工作,公司的基本战略、目标和规章制度等方面有一个大概的了解,方便员工增强主人翁意识,具有归属感。②员工技能的培训。通过培训使员工能完全掌握工作上的的技能,很好的处理人员相处的关系,具有处理人际的技能,也能进一步的培养和提升员工的潜能。③员工态度的培训。建立公司和员工的信任,培养员工对公司的忠诚,员工的态度对公司的绩效的影响很大。④培养员工独立解决问题的能力。通过发现问题诊断原因并且想出对策,做出相关的决策最后执行者集中素质的培养来建立员工的解决问题能力。

(二)员工培训制度的制定

(1)员工培训管理制度。根据公司不同时期对员工培训的需求,制定不同的培训计划并上报委员会同意;组织、实施公司年度的培训计划;编制培训意见书,并根据员工的表现制定管理制度;教材的制定;与各部门相协调制定不同层级的管理制度;安排培训师;把考核记录记在档案里;准备学员学习的培训证;对培训设备进行管理。

(2)员工培训服务制度。本制度只适用于陕西长龙建筑安装工程公司(以下简称公司)的全体员工。为了达到公司最终的培训目标制定培训制度来规范员工行为。如签订协议后,员工有违约的行为要结合部门经理的意见;签署的协议具有法律效力。

(3)员工培训出勤管理规定。本规定适用于陕西长龙建筑安装公司(以下简称公司)全体员工。

严格按照出勤规定来管理公司员工,要明确的记录学员培训的考核情况。

员工培训出勤管理和员工培训记录资料的都是由公司人力资源部负责保管记录,各个部门要做好与人力资源部想配合的准备。①请假制度:学员在培训期间不得随意的请假,如有公司的事情学员得填写请假条,并把请假条讲给人力资源处,如果不办理相应手续则按旷工处理,如果因为特殊情况无法办理请假者需向部门申请,并补办。学员进行培训期间,如果学员迟到早退达到三次就按照旷工半天计算,如果迟到早退达到三到六次者就安旷工一天计算,学员的全课程超过三分之一就得重新上。学员上课如果遇到公事或私事是需要办理请假手续,不请假者,按旷课计算。学员参加培训,必须在学员本人在培训签到表上亲笔签名否则按照旷课处理。严禁代签。②更改上课班次规定。在培训执行中,如果学员同时要参加两个课程的培训,学员应申请办理更改上课时间。如果出现上面的情况,学员要提前一个周末申请办理。更改完毕,学员与其他班的学员进行调整,双发达成共识上报部门领导同意最后在经过人力资源部。③统计培训记录。参与培训者必须亲自员工培训签到表上签到,表示已经参加课程。学习者严禁代签,如果被发现,严格要求代签者和代签人员双方都按旷课处理。培训学员的点名记录会登记在员工培训记录表上,为之后的考核做记录。并把这些信息记录保存在培训档案中。

(4)课程设计工作标准。①企业培训课程。经过培训管理者应得到以下成绩:能明确企业培训与企业发展目标及战略、人力资源开发之间的关系,熟悉的认识培训的方法和模式,还有培训的文化、政策和流程。能掌握现代培训的技能和应用的方法并能引荐成功的培训案例。②企业培训课程效果。课程设计应使决策管理者经过受训后要达到以下的效果:能根据环境和行业的内外变化准确的拿捏培训计划决策。提高领导者的决策能力和领导团队的的能力。通过培训技术管理人员要达到以下成绩:技术管理人员能通过技术预算来降低存货和货物的不合格率,提高工作的效率,减少工作时间的浪费,最后提高指导现场施工人员的熟练作业能力,能参与项目施工的组织设计,独立完成项目施工进度精度计划的编制,带领施工人员进行技术施工提高管理人员在现场的控制能力。

财务人员进行培训需达到以下成绩:提高财务办公的效率为企业减少不必要的投资风险,健全严格的管理体制并要求严格执行。

人力资源管理人员进行培训需达到的成绩:对国家有关《劳动法规》有很清晰的了解,严格遵循国家有关劳动法规,使员工提高人类自愿管理的基本理念,提高人力资源管理者的战略意识、招聘的技巧、培训组织设计的内容、管理制度设计方法等机体上的工作能力。提高人力资源管理者的绩效管理、绩效考核、员工激励等方面的实战工作能力,提升员工的满意度,建设企业文化,加强能解决员工离职、劳动纠纷问题。企业文化与员工教育培训课程成绩:提高员工对企业的信心,通过企业文化的塑造让员工实力的主人翁精神,创造良好的内部环境和氛围,并提升企业整体社会工作形象,培养员工在做事方面积极的一面。

参考文献:

[1]维超.A公司员工培训的为题及对策[J].对外经济贸易大学,2013.

[2]徐芳.培训与开发及技术[M].北京:复旦大学,2009.

[3]谷泓.企业如何建立完善的培训系统[J].经济师,2010,(10).

[4]江茜.A集团公司人力资源培训现代分析及对策研究[D].中南大学,2012.

[5]黄佳.民营企业培训制度的建立[D].2008.

公司员工培训计划范文第9篇

关键词:福建和盛崇业电瓷有限公司 员工培训 问题 对策

1 福建和盛崇业电瓷有限公司员工培训现状

1.1 福建和盛崇业电瓷有限公司概况

福建和盛崇业电瓷有限公司位于福建省闽清县王大河工业集中区,公司成立于2002年5月,由闽清电瓷总厂改制而来,拥有先进的电瓷生产设备和生产工艺,具有完备的电瓷产品检测设备。主要生产各种高压电瓷。产品销售分出口与内销两部分,出口部分产品主要销往美国等国家。内销部分主要是各电力、电网公司的订单产品。目前,该公司又上了一条新的生产线,安装调试等各项工作都在紧张有序的进行中,产品烧成燃料全部采用天然气,既清洁保护环境,又提升产品质量。

1.2 福建和盛崇业电瓷有限公司员工培训现状

通过对崇业电瓷的调查研究发现,大部分员工都没有进行系统的培训,即使有培训,也只是表面的简单操作,“老带新”理论上的,短期内直接上岗,这对技术性强的工作岗位存在一定的危险性,会给公司带来一定的负面影响,因此,不能将培训只停留在表面,应系统规划,应与公司的发展战略联系起来。要以全新的眼光,从战略的高度科学地认识公司人员培训,树立公司人员培训的新思想、新观念,以实现培训意图,提高培训效益。

2 福建和盛崇业电瓷有限公司员工培训存在的问题

2.1 员工培训发展赶不上员工培训需求的发展

崇业电瓷现有的培训工作满足不了员工的培训需求,没有人过问员工对培训的需要,具体表现为:第一,现有的培训内容与培训方法陈旧落后,脱离实际,不受员工的欢迎;第二,该公司没有建立员工培训制度,不给员工参加培训创造条件,致使员工参加社会培训和自学;第三,由于公司的分配、晋升与学历紧密挂钩,而与技能联系不大,导致员工过分追求学历培训。公司对员工的培训缺乏针对性,以短期利益为根本出发点,对员工草草培训,而不是一种长期性战略。

2.2 培训形式缺乏多样化

崇业电瓷的培训形式缺乏多样化,在培训方式上主要还是采用传统的模式,“老带新”、“师傅带徒弟”。该公司没有专门的培训师,而是由人力资源部负责培训,一般是由该部门的主管进行授课,即采取“培训师讲,学员听”的面授方式,强调单向性的知识传授方式、缺乏互动性,时间长了,员工会感到厌倦,提不起兴趣。某些培训师对崇业电瓷的文化、市场环境、实际经验、培训需求等方面不熟悉,无法达到培训的目的。该公司也会发培训用书给员工自学,但大部分都是按照常规情况设计的,不见得能非常好地配合本公司的需要。此外,培训内容基本是规章制度、产品知识、行为规范等,虽然这些都是必须的,但易使员工对培训产生枯燥、乏味。因此不能调动员工的积极性,影响了公司员工的培训效果。

2.3 重知识轻技能,忽视员工的态度培训

崇业电瓷的培训管理相对比较传统,管理者在培训时往往片面地强调立竿见影,而且员工参加培训通常是出于制度上的要求,或者因上级下达了培训指令。在培训中给员工灌输大量的知识,却不去管实际应用的情况,更不用说使其建立正确的工作态度了。而知识的获得相对较容易,但遗忘得也较快;技能的获得相对较慢,可一旦掌握了技能就不易失去;但重要的是建立正确的态度,一旦态度正确,员工就会自觉地去学习知识、掌握技能,并在工作中运用,增强公司的向心力和凝聚力,强化员工的敬业精神。

3 福建和盛崇业电瓷有限公司员工培训存在问题的原因分析

3.1 缺少有效的培训需求分析

要做好培训工作就必须进行有效的培训需求分析。而培训需求分析就是使培训工作的开展更具有针对性。开展培训活动的第一步是确定培训需求,就是要确定需要进行什么培训。崇业电瓷对人才的需求难以作出定量分析,一般都是凭经验估计眼前对人才的需求量。在实际收集培训需求信息方面,对于中高层管理者,采取的是小型会议讨论,过于形式化;而对于其他员工,培训信息则是通过经验观察、工作效率或对该公司发展战略进行分析而成。因此,所得出的培训需求信息缺乏系统性、规范性。导致培训项目设置不合理,培训内容与公司期望、员工需求脱节。

3.2 公司管理者对员工培训认识不足

目前,崇业电瓷的管理人员对员工培训存在错误的认识,采取对培训简单了事的做法。各层级管理人员对培训的认知度还不高,而且各部门对于实施培训的能力还欠成熟。具体表现为:第一,认为培训价值不大,只是给别人做嫁衣。管理者认为市场上劳动力供过于求,员工走了可以再找,或是他们认为员工得到了知识与技术后,容易跳槽;第二,培训成本高,组织负担不起,只注重眼前利益,注重技能和产品的销量,而放弃了培训。

3.3 没有进行适当的员工培训激励

随着科学技术不断进步和生产过程日趋复杂,单靠机器设备不能增加生产,对员工科学技术素质要求也越来越高,因而进一步激发员工的创造性和革新精神就显得越发重要了。任何值得奖励的行为都是员工素质优异的表现,也是员工素质提高的证明,但是崇业电瓷都没有进行实质性安排。员工在公司中有培训“充电”的机会,会使他们感到公司对个人发展的重视,自觉自愿为公司服务和贡献。

4 解决福建和盛崇业电瓷有限公司员工培训存在问题的对策

4.1 完善培训需求分析

开展培训活动的第一步是确定培训需求,就是要确定需要进行什么培训。评估从事新工作的员工的培训需求是相当简明的事情。主要任务就是确定这项工作的要求并将它划分为一些子任务,然后将每一项子任务告诉给这个新员工。而评估已在岗员工的培训需求则可能比较复杂一些,这种培训需求通常是由问题引出的。因此,负责培训者还有一个任务就是确定培训是不是解决问题的办法。

4.2 建立培训目标,制定培训计划

建立具体的、可度量的培训目标是通过确定培训需求应达到的最终目标,为接受培训和实施培训的人提供了共同的努力方向,也为评价培训计划是否成功提供了基准。确定了培训的目标以后,就需要根据培训的需求和目标来制定培训计划。公司员工培训计划是根据需求预测的结果,具体确定公司员工培训的形式、内容、步骤等。

4.3 采取多样的员工培训方法

要将培训工作当成一项战略工作来做,不要目光短浅,要求“立竿见影”,想追求近期效益,这样的培训对该公司不会有积极作用。崇业电瓷首先要把目光放远、胸怀放大,不能斤斤计较眼前的得失,而要从长远发展考虑,舍得投入必要的财力、物力和人力。员工培训是弥补人才不足最有效的手段,同时也是该公司获得可持续发展的重要途径。培训方法有许多种,例如授课、现场演示、研讨会、计算机辅助教学、师带徒、工作轮换、案例研究等等。

4.4 促进培训激励,调动员工工作、学习的积极性

通过培训,可提高员工达到目标的能力,为承担更大的责任、更富有挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。员工接受培训,既提高了知识,又培养了个性。他们在寻找更多的承认、更高的级别和更高的工资中遇到了挑战。他们利用各种机会来建立他们的未来,对公司十分有利。

公司人员培训是公司的一项长期性战略性的任务,是一个带有全局性的系统工程。公司要做好需求和缺口分析,了解培训需要解决的问题,分析现有技能水平与希望达到的技能水平之间的差距,科学地确定培训内容、培训时间和培训方式,从而提高培训的质量和效果。

崇业电瓷面临全球化、新技术、成本抑制、变化管理的严峻挑战,但也有了更多的发展契机。在培训管理工作方面会慢慢踏上规范、系统的管理轨道,打造出高素质的员工,以人才优势夺取市场竞争优势,并最终促进该公司的发展。

参考文献:

[1]郭京生,张立兴.人员培训实务手册[M].机械工业出版社,2002(1).

[2]王福新博士.人力资源管理[M].石油工业出版社,2001:157-

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[3]黄群慧.国有企业管理现状分析[M].经济管理出版社,2002:161-167.

公司员工培训计划范文第10篇

总则

培,即培养;训,即训练。市场培训就是对市场销售人员从知识、技能和态度三个方面有针对性的进行教育、培养和训练。本制度的制订,旨在使市场部的销售培训工作能规范化、制度化、系统化,为长富集团公司开拓市场、强化市场管理功能,培养和训练一支有较强战斗力的销售队伍提供保证。从本制度执行生效之日起,希望各相关部门和人员配合执行,形成有长富特色的培训文化,从而把培训和销售工作做得更好。

一、培训计划制度

1.1每年要根据公司的方针目标,由市场部培训人员制订与年度营销战略目标相一致的长期、中期和短期培训计划。

1.2长期计划时间跨度为一个财务年度,计划中需明确各季度参加培训的对象、人数,全年培训课程的设置,时间安排,以便各岗位年前调配人员,经费预算。

1.3中期计划时间跨度为一季度(三个月),该计划是建立在长期计划的基础上分解计划,根据年度计划执行的实际进展情况制定,允许对长期计划进行必要的修改或修正。

1.4短期计划时间跨度为一个月,该计划是进一步对中期计划的分解执行计划,内容应包括具体计划执行人,监督考核人,培训目标、培训对象及其选择条件,课程设置和培训方式,以及培训经费的详细预算。

1.5培训计划应履行申报、审核、审批程序。长期计划应由市场部申报行政部制定全公司年度培训计划,报分管副总经理审核,经总经理审批执行;中期计划由部门经理审核,报分管副总审批执行;短期计划由部门经理审核、审批执行。

二、培训时间保证制度

2.1公司各营销岗位每年都必须接受一定时间的培训,培训时间和培训内容根据不同的岗位而确定;并把公司员工的培训时间落实情况与个人薪酬、职务升迁挂钩,把经销商的时间落实情况与公司对他们的各项支持力度挂钩。

2.2经销网点的销售人员与各供奶中心送奶员每年接受培训时间不得少于4个小时;各供奶中心工作人员、业务员不得少于8个小时;总经销商不得少于2个工作日。

2.3公司业务主管接受培训时间每年不得少于3个工作日,新进业务人员要接受为期7天的系统岗前培训。

2.4部门经理接受管理培训时间不得少于2个工作日。

2.5其他岗位工作人员培训时间不得少于2个工作日。

三、培训签到制度

3.1培训需执行签到制度,每次培训提前5分钟进行签到。

3.2培训签到表作为受培训对象考核的一项依据,建档保存。

3.3凡在培训课程结束前10分钟离开培训现场的,此次签到视为无效。

四、培训考评制度

4.1每次培训结束后,所有参加培训人员必须接受培训考评,考评可采取口试、笔试或调查问卷等多种形式。考评成绩以百分制形式给出。

4.2培训教师和培训课程也必须接受考评,考评可采用综合测评、调查问卷等形式。考评成绩以百分制形式给出。

4.3对总经销商建立单独培训考评体系,根据经销商对培训工作的配合程度如网点召集率、考核合格率、对培训制度的执行程度等多个方面综合打分,划分4个等级,即A、B、C、D,每个等级再以“+、++、-、--”4个梯度加以区分。

4.4考评结果将予以公布,每次接受培训的情况将作为提供网点扶持力度、经销商支持政策或个人工资晋级、职务升迁调整的客观依据,建档保存。

五、培训奖惩制度

5.1培训奖惩是根据对培训时间保证制度、签到制度和考评制度的执行结果而制订的相关制度。启用上述任何一个制度,都适用本制度。

5.2公司员工培训时间得不到保证的,需在下一期的新员工培训中参加;如有三次不参加培训者,取消接受培训的资格。

5.3总经销商级别为A级,享受公司的特别待遇,所有促销活动支持和广告投放优先,由公司组织的各项促销活动,需总经销出资的费用公司承担80%;B级经销商在享受待遇上仅次于A级经销商,需总经销出资的活动费用公司承担70%;C级经销商享受一般待遇,促销支持力度次于B级经销商,活动费用由公司承担50%;D级经销商不享受待遇,在本此培训结束后的3个月内公司不提供任何支持,一年内所有活动费用由经销商自己承担。

5.4培训成绩优异的员工可在工资晋级、升迁方面优先,每次培训成绩在前三名者,可进入公司“人才蓄备库”,列为重点培养对象。每次培训成绩排在后三名者,给出黄牌警告,列为重点检查对象,一年中累计三次黄牌,给出红色警告,列为淘汰、调整对象;培训不及格者,需参加下一轮培训,三轮培训不及格者,给出红色特别严重警告,列为淘汰、调整对象;

六、培训档案管理制度

6.1在每次培训结束后,所有培训计划、培训教材、培训记录和考评资料等,都应由市场部行政管理员分类建档保存;重要档案资料应交公司行政部档案管理员保存。

6.2调阅培训档案,应向行政管理员办理调阅登记手续,重要档案需经部门经理批准方可调阅。

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