中职信息化课堂建设探析

【摘要】中职学生上课玩手机的现象越来越普遍，大多数学校采取的是“拒绝手机进课堂”的管理方式，效果并不理想。堵不如疏，应正确认识手机的作用，引导学生将手机作为学习的工具，而不是玩具。本文根据笔者上课实践总结出课堂上有效利用手机的一些方式，实现信息化教学，既抓住学生兴趣，又能提高课堂效率。首先，设计课堂教学环节，通过问卷方式将课程主要内容梳理，让学生扫码填写问卷，分析学生填写问卷情况，了解学生对本次课程内容认知程度，有针对性的进行讲解，然后通过微课教学、PPT展示、学生在线完成任务等方式开展课堂活动，课程结束前通过另一份问卷了解学生掌握程度，进行总结。课堂设计应尽量张弛有度，节奏鲜明，时刻吸引学生的注意力。

【关键词】中职 信息化课堂

这个时代是智能手机的时代，大多数人的闲暇时间都是盯着手机度过的，而学生这个群体更是无所谓闲暇时间还是上课时间，自制力薄弱的学生可以一天18个小时盯着手机，不看手机的时候整个人都是迷蒙的，不知身在何处的状态。而在所有学生群体中，中职学生更是一个特殊的群体：家庭环境（留守或离异占大多数）、成绩不理想、成长经历（过多的挫折和失败）、自身管理能力差、自卑等各方面的因素导致这些学生更是将手机当成了自己逃避现实生活的最佳途径，游戏是放纵自我的天堂，小说是理想中的乌托邦，哪怕仅仅是刷刷朋友圈和空间也不能沉下心来学习。中职学生上课玩手机的现象越来越普遍，大多数学校采取的是“拒绝手机进课堂”的管理方式：1.提出倡议。以发通知公告、开主题班会、开展集体签名活动、签承诺书等方式试图达到宣传效果，让学生意识到手机会影响前途，拒绝手机进课堂是对老师、对教育的起码尊重等；2.在教室设置手机袋。通过设置手机袋让学生自觉在课前将手机收好，下课带走，渐渐养成上课不带手机的习惯等；3.没收手机。发现学生在课堂上玩手机第一次警告，第二次批评，第三次可以直接没收，学生写检讨才可以领回，甚至有极端情况要求学生当场砸烂手机的情况。这些制度的初衷是好的，有些学校执行严厉，层层落实，效果良好，实现无手机校园，但多数学校无法达到预计目标，甚至爆发冲突。手机依然是提高课堂教学效率的主要障碍，效果并不理想。然堵不如疏，手机不是洪水猛兽，学校和老师都应正确认识手机的作用，引导学生将手机作为学习的工具，而不是玩具。如果做好教学计划，精心设计课堂，将手机作为课堂教学的一部分，相信老师和学生都更易于接受。

下面，笔者总结自身在市场营销专业课堂教学过程中的经验，谈一谈，如何用手机做好中职课堂的信息化建设。以营销策划中的市场细分和目标市场选择为例，首先，通过学生可能会熟悉的预调鸡尾酒RIO品牌建设过程设计调查问卷：

①你了解RIO吗？a了解 b不了解（请先百度了解RIO，再完成下面问卷）；

②你认为什么年龄段的人会购买RIO？a婴幼儿 b青少年 c青年 d中年 e老年人；③你认为什么性别的人会更喜欢喝RIO？a男性 b女性；④你认为什么学历层次的人会更倾向于喝预调鸡尾酒？a义务教育阶段 b高中毕业 c大学毕业 d硕士及以上；⑤你认为什么工作性质的人更可能消费预调鸡尾酒？a农业工作者 b学生 c年轻白领 d教师 e商务人士 f其他――请注明；⑥你认为年收入在哪个范围的会选择RIO？a3万以下 b3万-5万 c5万-10万 d10万-20万 e20万-100万 f100万以上；⑦你认为对预调鸡尾酒的偏好会受地域影响吗？a会 b不会；⑧你认为RIO 应该在什么渠道销售？a商超 b便利店 c餐饮店 d夜场 e电商 f其他――请注明；⑨你是从什么途径了解RIO的，或者你认为RIO应该选择的广告媒介有哪些？（可多选）a《何以笙箫默》等热播偶像剧 b《中国好声音》等真人秀节目 c电视广告 d平面广告 e院线广告或视频网站广告 f电商平台 g其他；⑩你是否参加过或听说过RIO组织的活动？a发光瓶表白 b点亮偶像发光瓶 c制作冰蓝玫瑰 d10万RIO免费抢 e其他 f没参加过也没听说过。

这样的一份问卷，通过RIO的例子，让学生对市场细分和目标市场的选择等内容有一个初步印象，再通过对RIO 初期因为目标市场定位错误，做出的营销策略自然也是有问题的，最终导致公司业绩惨淡，负债2500万，被百润集团以100元卖给刘晓东的案例，让学生意识到目标市场选择的重要性，引入市场细分的概念、标准、方法和原则。

接下来，通过《目标市场的选择》的微课让学生学习目标市场选择的影响因素、步骤和原则，然后通过PPT展示案例，讲解目标市场策略。最后安排学生分组，4-5个人一组，通过讨论为小米手机做一份简单的目标市场分析报告，主要包括对手机市场的年龄、性别、学历、收入、职业、地域、性格、偏好等因素进行分析并做出小米手机的客户画像，选好目标市场，并针对小米手机目标市场的特点，设计一份简单的策划案，包括产品、包装、定价、渠道、广告和促销等主要因素。然后，老师将各组的作品展示给学生，老师和学生一起点评做的好的和不足的地方，由在座学生通过手机匿名投票选出最好的一组，给予点赞鼓励，作为期末成绩考核加分的依据。课堂结束前的调查问卷如下：

①本次课的主要内容是？a市场调查 b市场细分 c市场定位 d目标市场的选择；②市场细分的因素包括？a年龄、性别、学历、收入 b价格、产品、包装、渠道 c职业、地域、性格、偏好 d其他；③对于小米手机来说，选择目标市场最重要的因素是哪些？a学历、收入、职业、性格、偏好 b年龄、学历、收入、职业、偏好 c性e、学历、职业、地域、性格 d其他；④你认为本堂课还有哪些方面需要改进？a授课方式 b课堂节奏 c课堂活动设计（请提建议） d学生参与度 e其他。

对于本次课在时间上的安排为：课前问卷填写10分钟，问卷分析3分钟，案例导入3分钟，微课教学5分钟，PPT展示及讲解17分钟，学生完成任务30分钟，展示及点评15分钟，课后问卷填写5分钟，总结2分钟。共90分钟。

总结以上教学过程，推广至其他学科，可以值得提倡的有：

（1）善用调查问卷。扫二维码是现在比较流行的方式，也很方便快捷，让学生扫二维码填写问卷，更富生活气息，学生会更容易接受。可以用的工具有问卷星、调研宝等问卷平台，制作完成生成二维码，放到大屏幕上，操作简单，不需要安装应用程序，每门课都可以应用。调查问卷的设置应切合教学目标和教学内容，简单、有趣，方便学生填写。题目不宜太多，一般3-5题就可以，遇到非常简单且教学内容需要的情况，可以有10题左右。偶尔还可以采取抽奖式调查，有些是某平_的购物券，也可以是老师自己提供的小金额红包，总之，可以活跃课堂气氛，又不影响课堂秩序即可。

（2）合理采用微课资源。微课的制作其实并不难，笔者推荐四种制作微课的简单方法：①纯PPT录制：使用PPT2013录制微课，制作PPT，录制旁白，点击另存为视频就可以；②个人拍摄：使用手机+支架可以录制小视频，然后用小影APP等应用程序剪辑视频就可以了；③录屏：用PPT2016版本就可以轻松实现；④CS电脑录屏：用camtasia studio录屏软件操作，可以直接录屏电脑屏幕上的任何内容，各种视频不需要下载就可以直接录屏，也很简单强大。这四种方式都非常容易操作。当然，自己设计微课需要注意微课设计的要点，包括时间、画面、音质、操作技术等。多尝试几次，熟练后就可以游刃有余，做出精彩的微课视频。此外，还可以通过国家精品课程资源网、爱课程、百度等网站搜索合适的教学资源和微课视频，也可以跟合作院校共享教学资源。在教学过程中运用微课等形式激发学生兴趣，实现翻转课堂，提高课堂效率。但微课并不是用的越多越好，要谨慎合理的使用微课资源，以适合为原则，不适合的内容还是应该老师亲自讲授指导，达到更好的教学效果。

（3）灵活选用教学媒体。教学媒体的选择应针对不同的教学情境，综合教学目标、教学对象、教学内容和教学条件等，尤其是教学目标非常重要，不符合目标的教学让学生记住的可能只是教学素材本身，而忽略了课堂内容，而契合目标的媒体让学生对教学内容有深刻的理解，达到教学目标。课堂上教学信息的选择、获取、存储和传递以及做PPT等都有一定的方式方法，任课老师个人有时候难以掌握这些技巧，所以最好能做到集体备课，人多力量大，对于信息化的应用手段也更丰富。还有教学媒体的六种基本形式――文本、图片、音频、视频、动画和虚拟现实中如何选择等都需要慎重考虑。比如，商务谈判关于磋商手段的讲解，最好采用动画或视频，文本、图片都不足以表达清楚。

（4）学生课堂任务的设置应该难度适中，有趣味性。管理中强调任务的安排不能太难，太难了员工完不成会气馁；也不能太容易，太容易了没有挑战性，员工没兴趣。同理，对课堂上学生任务的设置也是一样。应选择有一定难度，让学生有挑战的欲望，同时不太难，学生通过学习、讨论和思考后有能力完成的任务。而且任务还必须和教学内容相关，如果我讲的是营销中的产品策略，却安排学生设计促销方案本身就是偏离主题，不可能达到巩固效果的。另外，任务必须有趣味性，学生愿意参与进来，否则就会出现消极应对、敷衍了事的现象，达不到效果。另一方面，因为通常为了培养学生团队合作能力，多数老师都会选择将学生分组，以团队的形式来完成任务，但这时候就会出现搭便车的学生，老师在设置任务的时候就要考虑好如何避免搭便车现象，保证每个学生都能参与进去。或者可以轮换学生在小组当中的地位，培养学生的组织能力。在整门课程中，还可以安排几次由每个人都需要独立完成的任务，因为注重团队合作能力培养的同时还需要注意独立完成任务能力的锻炼。此外，任务安排应合理运用手机、电脑等工具，要学生习惯用手机来学习、工作，减少对手机就是玩具的习惯性意识。

（5）学生评价应客观公正。学生完成任务后，老师要点评，同时也安排学生参与到点评环节，培养学生对一件事务的评价能力、表达能力和逻辑思维能力。老师在此过程中应做好引导，避免大而空的套话，教学生实事求是、具体而有针对性的评价问题和事务。而学生任务完成质量决定着学生的成绩，所以老师在评价时一定要事先确定好标准并告知学生，评价过程中要遵循标准，客观公正，公平公开，有说服力。一旦学生认为评价不公平就会抵触参与任务，后面教学内容的课堂效果就会大打折扣。另一方面，老师的评价必须全面、仁慈。学生如果表现不好，老师应该实事求是，但如果学生已经努力了仍表现不好，老师应该看到学生的努力，以及发掘其闪光点，有褒有贬，维护学生的自信心和自尊心，不能打击学生的积极性，也不能让学生产生骄傲自满甚至攀比的心理。另外，教师的评价目的应立足于让学生得到提高上，而不是为了区分优劣而评分。也要引导学生关注自己的不足之处，加以改善和提升，不要仅仅关心分数本身。总之，评价的意义在于反思，不在于判断。

（6）教师应致力于提高自身的信息化素养。教师应树立信息化意识，思考如何运用信息化方式辅助教学，信息化手段和资源绝对是教学效果提升、激发学生学习兴趣的好帮手。现在随着互联网+的飞速发展，各种教学应用程序如微助教、爱课堂等应用程序可以轻松实现翻转课堂，虽然目前还有需要改善的空间，但也足以使课堂更加生动，更有参与性。但目前的现状却是即使是已经非常普及化的PPT，相当一部分老师仍然无法熟练运用，PPT的制作方式只是将板书搬到了荧幕上，单纯的文本一种素材，还是大版大版的文字，偶尔配一些不怎么适用的图片，音频、视频等资源很少见，PPT完全没有动画和切换，老师讲课的时候都是照本宣科，阅读PPT等。这种现象的出现一是老师不用心，二是老师固步自封，不愿意改变。这是信息泛滥的时代，学生每天每时每刻都有无数的信息需要摄入，老师应该想办法将学生从周围五花八门的信息中吸引到课堂上来，所以，紧跟时代步伐，树立信息化意识，善用信息化手段，选择合适的信息化教学素材，设计好每一堂课是每一位专任教师的责任和义务。