创新培训模式 努力构建现代企业培训体系

近年来，宿迁供电公司在省公司加快建设具有“学习型、质量型、创新型、信息化、国际化”现代企业特征的战略指引和目标愿景引领下，人才队伍得到快速发展。截至2013年9月公司系统员工1358人。其中，高级技师41人，技师313人；高级职称53人，中级职称261人；公司拥有本科以上学历731人，人员素质近几年相对提升较快，但人才队伍能力素质、人才结构优化与加快公司科学发展的实际需求相比仍有较大差距。表现在：中层管理人员不同程度存在着专业知识结构、管理经历单一，专业间横向了解及协作能力不足等问题；员工主动学习的意识不强，培训存在“要我学，我才学”的观念；高技术、高技能人才，尤其是高级职称、高级技师的人数占比与增长速度有待进一步提高。结合自身发展实际，宿迁公司不断创新培训模式，积极探索实践“横向贯通”的干部培训模式和全员“4+4”培训模式，进一步加强干部员工队伍素质，促进企业管理水平提升。

一、创新培训模式的主要做法

1.构建“横向贯通”干部培训模式，充分发挥科级管理人员的引领、表率和带动作用

从设计思路来看，“横向贯通”干部培训模式是在已有的干部培训方式方法上进行优化组合与综合应用。第一阶段实行“请进来，走出去”外部学习模式。根据干部成长多元化培训需要，把老师“请进来”，树立大教育、大培训的观念，让学员“走出去”，借助外力，加强与兄弟单位的对标和交流，加速公司管理水平的提升。第二阶段实行“一岗为主，多岗为辅”横向培训模式。采用集中学习、个人自学、集中辅导等形式，不分专业统一组织开展八期“学制度，用制度”培训，强化对上级各类文件精神、政策制度的理解、掌握、分析和应用能力，培训结束汇编课件挂网供大家学习使用。第三阶段实行“多岗兼通”考试推动模式。在公司实行“周问答、月考试、季比武”的全员练兵机制的基础上，2012年对科级干部实行季考试，考试内容有命题作文、制度宣贯以及推广ERP网络考试。第四阶段实行“人人是讲师”授课提升模式。2013年公司进一步创新月度集中学习的培训机制，实行“人人是讲师”授课模式。每月的集中学习由公司职能部室负责人授课，每部门针对分管专业自行制订授课内容，通过由“台下学习”到“上台授课”，促使干部不断加强自身学习，提升专业管理水平。

2.构建“4+4”培训模式，多举措打造人才梯队，提升员工队伍素质水平

为加快构建员工培训及人才培养体系，试点摸索出“4+4”培训模式。【第一个4为四项举措，即1个全员大培训、生产人员每月1考、每月读1本好书、一般管理人员每季1赛；第二个4是指在技能班组中设立：小师傅、小课堂、小专题、小革新。】

在全局范围内开展的4项举措：⑴坚持开展大培训。有针对性在全公司开展经营管理、执行力建设、团队意识、企业文化、法律法规、新闻宣传报道等知识讲座和培训；⑵坚持每月一读。每月10号前向员工推荐1-2本电子读物，收集评选优秀读书心得挂在网上，供员工学习赏析，目前已出版三期读书心得；⑶坚持每月一考。对生产班组人员分22个工种进行月考试，与月度绩效挂钩；⑷坚持每季一赛。对一般管理人员开展“专项能力提升”季度竞赛，提升岗位胜任能力。

在技能班组中开展的4项举措：⑴培养“小师傅”。不断深化“师带徒”活动内涵，开展“一师带多徒弟、一徒从多师”活动，培养“一专多能”的复合型人才；⑵设立“小课堂”。在基层班组推行操作技能“五必知”培训记录手册，即知是：知道规则与事实；知奥：知道现象背后的原因；知窍：知道如何完成任务；知度：知道完成任务之后的成果要求；知点：知道执行任务的恰当地点与位置。随时组织讲解讨论，以此提高一线员工处理实际问题的能力；⑶研讨“小专题”。采用“周末讲坛”的方式，鼓励每名班组成员收集工作中亮点和不足上台讲解研讨。⑷实施“小革新”。引导班组开展技术创新、群众性创新、QC小组坚持质量改进，注重解决实际问题。

二、工作成效与体会

通过创新培训模式，做到培训工作“实际、实用、实效”，开创了公司培训工作的新局面。

一是营造了浓郁的学习氛围。通过开展“学制度，用制度”学习考核到部门负责人的授课实践，把个人学习提升到团队学习的境界，相互学习做到知己知彼，专业间不再是条块和壁垒，更多了理解和支持。

二是培训方式更加多样化和实效化。实现了从课堂听课为主向适应性培训、实践活动、互动式、转化角色教学的转变，使干部既有压力、又有动力，达到了从“要我学”到“我要学”模式的转变。

三是逐步探索形成一套科学、完善、实用的全员培训协作机制和责任机制。坚持“学思并进”的理念，将学习与思考统一、理论与实际结合，共同破解企业发展难题，打造学习型干部员工队伍，促进培训工作的有效性、时效性和长效性，努力构建现代企业培训体系。

下一步，公司将进一步贯彻落实省公司关于开展人才培养开发的精神，认真学习借鉴兄弟单位的成功经验和先进理念，以更扎实的作风、更细致的工作，不断创新培训模式，努力构建现代企业培训体系。

（作者单位：宿迁供电公司；江苏 宿迁 223800）