公共图书馆社会教育职能的实践与拓展

【摘要】公共图书馆因其资源、平台等优势，业务开展已经呈现多元化模式，公众对公共文化服务的迫切需求已经促使公共图书馆承担起社会教育的重大使命。文章以浙江省绍兴市柯桥区图书馆的实践为例，对公共图书馆如何发挥好社会教育职能进行分析，并对如何拓展社会教育工作提出自己的看法。

【关键词】公共图书馆 社会教育 读者服务

1 引言

公共图书馆作为人类知识与信息的集散地，在公共文化服务工作中一直扮演着重要角色。尤其在信息资源共享的当今社会，人民物质生活的提高、信息获取渠道的丰富和对文化娱乐生活的追求不断升级，促使公共图书馆的文化服务正处于一个由单一化向多元化变革的新时期，传统的服务理念正面临着巨大挑战。如何充分发挥公共图书馆作为公共空间的社会价值，更好地满足公众不断增长的精神文化需求，如何充分发挥教育人民、推动发展的社会功能，是公共图书馆必然要承担的使命。

2 社会教育的概念

“社会教育”一词最初是由德国著名教育家第斯多惠在其著作《德国教师培养指南》（1835年）中提出：传统的教育观念应该扩大至国民的各个阶层，必须实施对国民各个阶段实际的社会帮助与教育。日本在1921年颁布的《社会教育法》中对社会教育的定义为主要是对青少年和成人进行的有组织的教育活动，并强调是以图书馆、博物馆、公民馆等设施所开展的活动。当前的社会教育一般有广义和狭义之分，广义的社会教育是指一切影响个人身心发展的社会教育活动，狭义的社会教育是指学校教育以外的社会文化教育机构对儿童、青少年和成人开展的各种文化和生活知识的教育活动。

3 公共图书馆承担社会教育职能的必然性和重要性

由社会教育的概念不难看出，提供社会教育服务的机构和享受社会教育服务的受众都具有广泛的社会属性，公共图书馆因其馆藏资源、场地、设备等优势，成为向公众提供社会教育服务的理想鏊。公共图书应作为社会教育的核心载体和主导力量，在社会教育体系中有不可替代的地位。

3.1公共图书馆社会教育可引导公众的思想观念

公共图书馆是一个地区重要的文化基础设施，是文献信息资源的集散地，一方面能向公众提供传统的文献信息服务，另一方面可以通过对各类信息进行专业的遴选、加工，向公众传递精神正能量，引导公众树立正确的价值观，成为精神文明建设的重要载体。

3.2公共图书馆社会教育可补充公众的知识结构

认为“图书馆和教育有密切的关系，想使教育发展，一定要使全国人民不论何时、何地都有研究学问的机会”，并提出要想使各种教育方针得以实现，“非依赖图书馆不可”。越来越多的社会成员学习的目的已经不再局限于应付学业和职业的要求，更多的已经转为丰富自己的精神世界。公众可以根据自身的年龄、职业、兴趣需求，在公共图书馆的帮助下建立自己的学习计划，利用公共资源自学，丰富自己的知识结构，积累自己的知识储备。

3.3公共图书馆社会教育可丰富公众的文化娱乐

生活水平的提高使得公众有越来越理想的休闲时间来支配，他们对文化娱乐的需求已经不仅限于传统的“吃喝玩乐”，健康的文化娱乐是人类社会生活不可缺少的组成部分。公众可以通过图书馆提供的无门槛的展览、讲座、技能培训等活动，来陶冶情操，提高自己的业余技能，因此，丰富公众的文化娱乐生活也自然纳入了公共图书馆社会教育职能的工作范畴。

4公共图书馆如何开展社会教育工作

公共图书馆提供的社会教育服务必然要以公众的文化需求为导向，以公众满意为目标，在实践中不断使公众的需求与图书馆的服务进行“磨合”，既要适应公众自身的需求，又要引领公众更高的追求。

4.1调整馆藏资源结构，打造地方特色。馆藏资源是公共图书馆开展工作的最重要基础，在传统的扩充藏书量、更新畅销书等顺应读者阅读需求的做法之外，还要根据当地特色文化进一步挖掘馆藏资源，合理布局藏书形式、宣传特色藏书、提高藏书利用率。绍兴市柯桥区是一个江南水乡，也是闻名国际的轻纺城，柯桥区图书馆紧扣地方特色，专门打造地方文献阅览馆和纺织文献借阅区，有专人负责联络、征集、购买地方文献资源，及时更新纺织专题文献，并每年编印6期《纺织信息导刊》。特色文献的集中管理，使来馆读者省去了不少检索时间，深受当地地方文献研究者和纺织业从业者的欢迎。

4.2“总分馆”模式扩大服务范围。今年3月1日起正式施行的《中华人民共和国公共文化服务保障法》第35条提到“国家重点增加农村地区图书、报刊、戏曲、电影、广播电视节目、网络信息内容、节庆活动、体育健身活动等公共文化产品供给，促进城乡公共文化服务均等化。”社区图书馆作为公共图书馆的延伸，在社会教育、提高居民素质方面有着重要作用。社区图书馆的遍布范围在一定程度上关乎着公共图书馆社会教育工作的普及程度。如绍兴市柯桥区图书馆，已建有6个镇级图书分馆及各地文化站图书室，总分馆之间互通互联，区图书馆统一管理、采购图书资源，不断输送到各类图书分馆及学校图书室，图书资源通借通还。目前仍在继续推进10万人口以上镇街图书分馆建设，并将农家书屋纳入公共图书服务流通体系的建设工作，将图书资源输送到基层，扩大受众群体。

4.3扩充数字图书资源，开辟服务新渠道。网络的发达和电子产品的迅猛发展，使公众越来越偏向于快速查阅信息，公共图书馆如果仍然把工作重点局限于馆藏文献资源，必然不能满足公众对检索效率的追求。据了解，2011年起，杭州数字图书馆数字资源的浏览量以年均17.8%的速度增长，下载量以年均102.7%的速度增长。网上学习已经成为互联网时代公共图书馆开展社会教育的有益补充。绍兴市柯桥区图书馆在服务城区读者的实践中，每年都在数字图书馆建设中有新投入，截至目前，网络图书馆载体包括官网、手机图书馆、微信公众号，方便读者及时自助查询各类数字资源。并参与全市数据库资源（国研网、博看期刊、数字连环画及绘本）的联合采购，并通过区共享工程基层专线的维护和网络直播培训工作，使读者免费使用。（下转273页）