员工考核办法范文
时间：2023-02-24 17:21:04
员工考核办法范文第1篇
第二条、厨师长按日常考核内容，每天都要对属下员工按规定的项目进行考核记录，每周小结，月底汇总。
第三条、日常考核内容分为仪容仪表、工作质量、工作态度、卫生质量和菜品质量等五个方面并将其分成若干小项编制成《中餐厨房各岗位日常考核表》（付后）。
第四条、厨师长按月对每个员工的考核记录进行月底汇总，并合成相应的分值进行累计，作为工资分配与奖惩的依据。每天不定期的根据宾客的意见及巡查记录，和相关领导对厨房各岗位进行的考评评分，若被考核人的得分低于一定的分数将对责任人进行相应的经济处罚，若考核分连续低分将另行更换厨师。
第五条、菜品质量考核管理具体如下：
（一）、时段评比菜品质量，对所有菜系，菜品进行分类排名，每周被点率名列前三名的命为“优秀菜”，并奖励厨师元；1个月被点率名列前三名的命名为“特色菜”，并奖励厨师元；连续2个月被点率名列前三名的命名为“招牌菜”，并奖励厨师元；连续3个月被点率名列前三名的命名为“鸿运酒楼王牌菜，并奖励厨师元。
（二）1个月以内，凡因菜品质量问题而招客人投诉的将对其厨师作以下处罚：1次元；2次元；同时其分管厨师长承担连带责任，并1次元；2次元；同时分别对分管厨师长和行政总厨追究连带责任，并分别处以罚款元；连续三次被投诉菜品的厨师酒店将责令行政总厨更换厨师。
（三）1个月内，各分管厨师长的菜品招投诉的将做如下处分：1次元，同时将对行政总厨追究连带责任，处以罚款元，2次元，同时将对行政总厨追究连带责任，处以罚款元，并责令更换分管厨师长；3次元，同时将对行政总厨追究连带责任，并分别处以罚款元，并责令更换行政总厨;以上各处分若在次月再犯，我部前台负责人将上报酒店同协议书乙方协商终止合作。
（四）处分不是目的，只为将我们的服务，菜品做得更好，使双方赢得更大的利益，凡因受到处罚而工作消极，致使菜品继续下降而给我餐厅造成重大，特大经济损失者，我方将强制终止合作，并追究协议书乙方相应赔偿责任。
（五）由我部制定《菜品信息反馈表》对所有菜品进行评比，凡客人满意度低于70％的菜品，将对行政总厨处以元罚款，并责令立即停止该菜品的出售，
员工考核办法范文第2篇
1、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。
第二条考核目的
为全面了解、评估员工工作绩效，对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控，发现优秀人才，加强沟通与激励，提高公司整体工作效率，从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据，特制定本办法。
第三条考核范围
本公司所有员工均需考核，并适用于本办法。
第四条考核原则
1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导；
2、以岗位职责任务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则；
3、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。
第五条考核形式
各类考核形式有：上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同，各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
第六条考核办法
考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法，具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。
第七条考核内容
1、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为×××，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定；个人绩效表现权重为×××，主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。
2、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。
3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务，对应无绩效工资。
4、考核设立加分项和扣分项，分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中，各项目部业务人员每超额完成目标销售额×××万元加1分，每低于最低销售额×××万元扣1分。其他部门员工有突出贡献，每次加1分，工作有明显重大失误，每次扣1分。
第八条专项考核
1、试用期考核
对试用期届满的员工均需考核，以决定是否正式录用；
对试用期表现优秀或较差者，可建议提前转正或适当延长试用期；
2、后进员工考核
对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。
3、个案考核
对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见，并决定是否给予奖励或处罚。
4、调任考核
因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见，作为员工任职或工作参考。
第九条考核程序
1、月、年度考核开始前，由人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排，下发有关考核量表。
2、考核对象准备自我总结和鉴定，有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见，并填写考核量表汇总到人事部。
3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分，并汇总各部门考核情况，提交公司管委会审核考核结果。
4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。
5、人事部公布考核结果，并对考核对象提出相应改进意见，请员工作出岗位工作目标与计划。
6、考核结果存档，分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。
第十条考核结果
1、根据考核的具体情况，结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中：
①考核总分≥90分，优秀，当月实发绩效工资×××；
②90分＞考核总分≥80分，良好，当月实发绩效工资×××；
③80分＞考核总分≥60分，合格，当月实发绩效工资×××；
④60分＞考核总分≥50分，较差，不合格，当月实发绩效工资×××；
⑤50分＞考核总分，差，不合格，当月实发绩效工资×××以下。
2、年度工作中，月度考核结果优秀次数累计达×××次以上者可参加年度考核评优；不合格次数累计达×××次以上者，公司将予以解聘。
第十一条考核结果的作用
考核结果作为员工个人工作绩效的全面反映，主要具有以下作用：
1、与员工个人薪酬挂钩；
2、是决定员工岗位职务升降的主要依据；
3、与员工福利等待遇相关；
4、决定对员工的奖励与惩罚。
第十一条附则
1、本办法经公司总经理批准，自之日起实施。
员工考核办法范文第3篇
第一条为建立严格的目标责任制和科学有效的激励约束机制，客观、真实、准确地评价员工的业绩与效能，根据集团公司的有关办法和规定，结合我院的实际情况，特制定本办法。
第二条员工年度考核作为人力资源管理的重要组成部分，既是人力资源部门的工作职责，也是各部门管理者的重要职责。
第三条员工年度考核遵循以下原则：
（一）公开、公平、公正的原则；
（二）注重实绩的原则；
（三）考核分值与考核等级相结合的原则；
（四）日常考核与年终考核相结合的原则；
（五）考核结果与员工奖惩挂钩的原则。
第四条员工年度考核工作每年集中进行一次，一般安排在年底进行，次年二月前结束。
第二章考核对象
第五条本考核办法适用于学院管理的在编在岗员工和中、长期聘用员工。
第六条根据学院实际，将考核对象划分为中层干部、专任教师、正副科长和一般员工四个类别。
第七条考核期内，考核对象工作岗位发生调整，由现工作部门按现工作岗位进行考核，必要时可以听取原工作单位（部门）的意见。
第三章组织领导
第八条员工年度考核工作在学院党委的统一领导和部署下进行，员工年度考核办公室（以下简称考核办公室）具体组织实施。
第九条考核办公室设在人力资源处，其成员由人力资源处、教务处、科研与发展处、学生处、监察室的主要负责人组成。考核办公室的职责是：
（一）拟订员工年度考核实施方案，报学院党委审批；
（二）实施对中层干部、正副科长的考核，并负责指导各部门实施专任教师和一般员工的考核；
（三）负责汇总员工年度考核情况并报学院党委审定；
（四）负责受理被考核人申诉、服务对象的投诉，核实情况，提出处理意见，报学院党委审定。
第十条根据各部门的职责权限，由院长办公室组织实施日常会议考核，由人力资源处组织实施日常考勤考核，由纪检监察室组织实施日常廉政建设考核，由学生处组织日常学生管理考核，由教务处组织教学工作考核，由科研发展处组织实施科研考核。
第十一条在考核办公室的统一组织安排下，各部门负责实施本部门的员工年度考核工作，按期向考核办公室报告考核结果，并向本部门员工通报部门考核结果。
第四章考核内容
第十二条中层干部的考核内容包括政治素质、工作能力、工作态度、工作业绩四个方面，以年初学院工作重点、《各部门职责、职能和工作标准》以及目标责任状的内容为依据，重点考核中层干部的“工作业绩”。
（一）政治素质（15分），主要考核中层干部的政治素质、组织观念、大局意识、廉洁自律、群众基础等。
（二）工作能力（15分），主要考核中层干部的领导能力、执行能力、组织协调能力、创新能力、培育下属的能力等。
（三）工作态度（10分），主要考核中层干部的服从意识、服务意识、敬业精神、勤奋程度等。
（四）工作业绩（60分），主要考核中层干部完成工作的数量、质量、时效和所产生的经济效益。
第十三条专任教师的考核内容包括政治素质、教学工作、科研成果三个方面。内容权重分别为10%、70%、20%。
（一）政治素质（10分），主要考核专任教师的政治表现、职业操守、教学态度、遵纪守规等；
（二）教学工作（70分），主要考核专任教师的专业知识、教学能力、教学水平、教学效果等；
（三）科研成果（20分），主要考核专任教师的科研能力、科研水平、科研成绩等。
第十四条正副科长和一般员工的考核内容为政治素质、业务能力、工作态度、工作业绩四个方面。
（一）政治素质（10分），主要考核思想素养、职业道德、廉洁自律、团队精神等。
（二）工作能力（20分），主要考核学识水平、业务素质、岗位技能等。
（三）工作态度（20分），主要考核劳动纪律、服务意识、工作的积极性、主动性和责任心等内容。
（四）工作业绩（50分），主要考核工作效率和效果，包括完成工作的数量、质量、速度和所产生的经济效益及社会效益等。
第五章考核程序
第十五条员工年度考核工作按以下程序进行：
（一）根据学院统一部署，考核办公室向各部门发出考核通知；
（二）教务处通报教学工作评估情况，科研与发展处通报科研成果评估情况，学生处通报学生管理工作考核情况、招生情况、汇总就业情况并将汇总的就业情况送交人力资源处进行审核并通报，纪检监察室通报廉政建设情况，人力资源处通报出勤情况。
（三）考核办公室组织中层干部、正副科长的考核，各部门分类别组织本部门其他员工的考核。
（四）考核办公室收集汇总各部门的考核情况并拟定考核结果，报学院党委审定。
（五）考核办公室向各部门反馈考核结果，并予公示。
（六）考核办公室接受被考核员工申诉及服务对象投诉，核实情况，提出处理意见报学院党委审定。
第六章考核方法
第十六条年度考核实行分值与等级相结合，考核等级分优秀、合格、基本合格、不合格四个级别。
第十七条年度考核主要采取个人述职、员工互评、领导评价的方式进行。
（一）员工个人按考核要求写出年度总结。
（二）中层干部首先在部门年度考核会议上述职，并由本部门的专任教师或一般员工进行考核评价；之后在有院领导、全院中层干部和正副科长参加的中层干部年度考核会议上述职，并由学院领导、其他中层干部、全院正副科长对中层干部进行考核评价。
（三）正副科长首先在部门年度考核会议上述职，并由本部门的一般员工进行考核评价；之后在有全院中层干部和正副科长参加的正副科长年度考核会议上述职，并由中层干部和其他正副科长进行考核评价。
（四）因故不能到会述职者，必须事先向考核办公室请假，经考核办公室同意后再由本人委托他人代为述职。本人可以放弃对他人的考核评价，如对他人进行考核评价者，不能委托他人进行考核评价，只能由本人事前作出书面考核评价，封存后交本部门负责考核统计工作的人员在部门内部相互进行考核评价后拆封进行统计。
第十八条年度考核分值评价
（一）考核评价的权重
1.对中层干部考评时，学院领导（A类人员）对其考核评价的权重为40%，其他中层干部（B类人员）对其考核评价的权重为30%，正副科长和本部门员工（C类人员）对其考核评价的权重为30%；
2.对专任教师考评时，教学质量、科研成果的考评以学院教学质量评估、科研成果评估为准。思想品德的考评，本部门领导（A类人员）对其考核评价的权重为50%，本部门其他员工（B类人员）对其考核评价的权重为50%。
3.对正副科长考评时，本部门领导（A类人员）对其考核权重占40%，其它中层干部（B类人员）对其考核评价的权重为20%，其他正副科长（C类人员）对其考核评价的权重为20%，本部门一般员工（D类人员）对其考核评价的权重为20%。如本部门无一般员工时，本部门领导（A类人员）对其考核权重占50%，其它中层干部（B类人员）对其考核评价的权重为20%，其他正副科长（C类人员）对其考核评价的权重为30%。
4.对一般员工考评时，本部门领导（A类人员）对其考核评价的权重为30%，本科室负责人（B类人员）对其考核评价的权重为40%，本部门其他员工（C类人员）对其考核评价的权重为30%；如无科室负责人时，本部门领导（A类人员）对其考核评价的权重为50%，本部门其他员工（B类人员）对其考核评价的权重为50%。
（二）考核分值的计算
1.中层干部考核分值的计算方法
A类人员分值之和B类人员分值之和C类人员分值之和D类人员分值之和
——————×对应权重+———————×对应权重+———————×对应权重+——————×对应权重
A类总人数B类总人数C类总人数D类总人数
注：各系负责学生工作的中层干部年度考核分值计算方法为：前述中层干部考核分值的计算方法×40％+本系学生管理工作考评成绩×60％。
2.专任教师考核分值的计算方法：
①思想品德的考核分值
A类人员分值之和B类人员分值之和
—————————×对应权重＋————————×对应权重
A类总人数B类总人数
②考核分值：
思想品德的考核分值×10％＋教学质量评估分值×70％＋科研成果评估分值×20％
3.正副科长和一般员工考核分值的计算方法同中层干部考核分值的计算方法。
第十九条考核等级的确定
（一）“优秀”等级的确定：
1.由考核办公室将员工的考核分值按中层干部、专任教师、正副科长和一般员工四个类别从高到低进行排序，每个类别考核分值排名前20％（含）的员工拟定为“优秀”等级。
2.学院党委秉着“突出优秀、兼顾全面”的原则，对拟定为“优秀”等级的员工按每个类别不超过15％的比例确定“优秀”等级员工。
3.在考核期间有下列情形之一者，不能评定为“优秀”：
①没有完成学院以《年初工作重点》形式所分配的工作任务的部门领导；
②没有完成目标责任状中所规定的工作任务的部门领导；
③没有达到部门工作标准与要求的员工；
④没有执行学院的相关政策与规定，致使部门工作出现差错的员工；
⑤无科研成果或没有完成基本课时量的专任教师；
⑥教学工作评估排名在本系40％名之后（不含）的专任教师；
⑦请假（含产假、婚假、丧假、计划生育假）超过一个月（不含）的员工。
⑧学院有关政策规定不能评为“优秀”的员工。
（二）“基本合格”等级的确定：
1.由考核办公室将员工的考核分值按中层干部、专任教师、正副科长和一般员工四个类别从高到低进行排序，每个类别考核分值（不含60分以下者）排名后10％（含）的员工拟定为“基本合格”等级。
学院党委秉着“兼顾全面”的原则，对拟定为“基本合格”等级的员工按每个类别不超过5％的比例确定“基本合格”等级员工。
2.有下列情形之一者，只能评为“基本合格”：
①在全院性评议或考核中被评为告诫的；
②累计旷工3天(含)以上5天以下（不含）或事假（不含产假、婚假、丧假、计划生育假）累计1个月以上（含）3个月以下（不含）的或病假累计超过6个月（不含）者；
③因工作失误给学院造成经济损失2000以上（含）5000元以下（不含）者。
（三）有下列情形之一者，只能评为“不合格”等级：
1.年度考核分值低于60分者（不含）；
2.专任教师教学工作评估分值低于60分者（不含）；
3.日常学生管理评估分值低于60分者（不含）；
4.无正当理由不服从学院分配或拒不接受学院安排的临时工作任务者；
5.在有关全院性评议或考核中被评为“不合格”者；
6.严重违反有关规定被投诉，情节恶劣，给学院声誉造成损害者；
7.累计旷工超过5天（含）或事假（不含产假、婚假、丧假、计划生育假）累计超过3个月者（含）；
8.有严重失职、渎职行为和违法乱纪行为者；
9.因工作失误给学院造成经济损失5000元以上（含）者；
10.已查实有贪污、挪用公款、截留、隐瞒该上交学院收入等重大经济问题或其他经济问题者；
11.受到司法机关查处，或受刑事处罚、被公安机关拘留或有赌、嫖、吸毒、行为者；
12.违反计划生育政策和学院综合治理有关规定者；
13.受到行政记过、党内严重警告以上（含）处分者；
14.参与等组织活动者。
（四）“合格”等级的确定：“优秀”、“基本合格”、“不合格”等级以外的员工均为“合格”等级。被评为“合格”等级的员工，考核办公室将按照中层干部、专任教师、正副科长和一般员工四个类别从高到低进行排序，每个类别考核分值排名前15%的员工为A类合格人员，考核分值排名后15%的员工为C类合格人员，其余为B类合格人员。
（五）脱产学习、培训或挂职锻炼等在十个月（含）以上的员工，其考核结果由本部门参考其学习培训成绩或所挂职锻炼单位的意见研究确定。
第七章考核结果的使用
第二十条员工年度考核将作为员工工资晋级、职称职务晋升、收入分配的重要依据。
（一）当年的考核结论为“基本合格”的员工（不含因考核分值排名在本类别后10%而被确定为“基本合格”等级的员工）和“不合格”的员工，考核结论记入本人档案，考核年度将不计入本人专业工作年限，并在此后两年内不得参加工资正常晋级。
（二）当年的考核结论为“不合格”的，免除行政职务且三年内不得提拔行政职务；当年考核结论为“基本合格”的，两年内不得提拔行政职务；连续两年考核基本合格的，降一级行政职务使用。
（三）当年的考核结论与当年的岗位津贴、业绩津贴挂钩，具体发放办法按保院[*]116号执行。
第八章考核申诉与监督
员工考核办法范文第4篇
绩效工资考核办法为推进企业持续健康发展，建立具有自身特色的企业文化，有效促进考核激励机制的深入，体现劳动贡献与薪酬回报相挂钩，实现企业和个人的既定价值，结合经营的实际情况，特制定本办法。一、 绩效工资考核的目的实行绩效工资考核的目的是为了深化公司薪资制度改革，科学客观地反映公司内员工实际工作表现，促进员工发挥潜能，提高工作责任心和积极性；为薪资调整、优秀员工评比、岗位调整等提供重要的依据，从而达到提高员工队伍建设，优化人员结构，保持公司人力资源的活力和竞争力以及确保完成各项经营指标的一种激励方式。二、 绩效工资考核的原则 绩效工资考核办法是在现有工资基础上，依据公司内经营成果以及员工测评打分考核的结果，根据相应规定给予一定奖励的薪资分配方法，在执行过程中应遵循以下几项原则：1、公开化原则：明确规定绩效考核的标准、程序和责任，并在执行中严格遵守，按照先考核后兑现的方式，按期公开考核结果并于月底及时兑现；2、公平公证原则：根据实际完成的经营业绩与计划的各项指标相比较，给予公平公证的评判；3、反馈的原则：将考评结果和整改意见直接反馈给被考核人，通过沟通肯定成绩、指出不足，提出今后改进工作的意见；4、末位降级原则：坚持所有员工平等竞争、公平上岗，体现能者上，庸者下的公平、平等竞争原则，对连续三个月排名最后的员工实行底薪递减20%的末位降级制（针对非学徒的转正员工）；5、审计的原则：所有指标的完成数据以财务审计结果为最终依据；6、审批的原则：根据实际考核结果报总经理审批后具体执行。三、绩效工资考核的适用对象1) 主管绩效工资评定办法：适用于各部门主管。 2) 组长绩效工资评定办法：适用于各组组长。3) 车间绩效工资评定办法: 适用于车间各组操作技师。4) 车间轮胎、四轮定位工绩效工资评定办法：适用于轮胎、四轮定位工等专业人员。5) 车间洗车人员绩效工资评定办法: 适用于车间洗车工。6) 前台绩效工资评定办法: 适用于前台部门各岗位人员。7) 针对各部门学员的工资评定办法。8) 店面(直营店)存在一人多岗职的情况,岗位工资不重复发放,按照岗位工资的最高额度发放.四、工资的构成：月工资=基本工资 ± 考核工资 + 效益工资 ± 其它1、基本工资：是指员工转正后的固定工资。2、考核工资：根据不同岗位公司设定的考核标准进行核算提取，转正后的技师固定考核工资为300元，普通技师的固定考核工资为200元，具体见车间考核与效益评定办法。公司制定月优秀员工、季优秀员工及年优秀员工评选政策对其进行奖励,奖励方法见(优秀员工表). 因为前台的实际工作与车间的工作性质有所不同,所以考核与效益方法也不同. 3、 效益工资: 详见各部门提成方案.4、 其它：是指各项收入。例如：五、车间考核工资评定办法各员工按“每月施工流水规定额（元）”“店内各项规章制度”“车辆返修率”“客户满意度”“培训及考核成绩”“各岗位职责范围完成率”六个项目来进行评比，六个项目总共分值是100分，各项均按其重要程度占取相应的分值比例，具体分配奖金情况如下：每月施工流水的考核工资比例说明：此项占全部考核工资比例的30%，超额完成任务额根据实际完成额度领取(超额)相应比例的考核工资；达到最低任务额的领取相应30%的全部考核工资,完成所规定比例的80％可领取相应的考核工资金额,但是低于所规定的任务额将无法领取此项考核工资。此项权重分值30分(连续三个月未能达到最低定额的，报请公司视不合格人员辞退)各岗位人员任务额(月)完成分值及要求比例 (元) 备注≤10(分):60％≤20(分):80％≥30(分):100％美容装饰技师3.0 ---- 3.5万 306090 修理技师2.0 ---- 2.5万轮胎、定位工2.5 ---- 3.0万洗车工0.15 ---- 0.5万204060学徒工0.0 ---- 1.0万 店内各项规章制度考核比例的说明：（此考核评比表车间及前台同时评比）此项权重分值45分（连续三个月评定结果为差，报请公司视不合格人员辞退）。 考核指标 考核内容及分值 考核比例差合格优40％80％100％责任岗位生活 55能力 处理投诉及事故团队配合开发新客户 555实操考核成绩实操熟练流程规范 555信息搜集提供客户信息同行业信息客户信息 记录 555客户服务及维护能力沟通客户关系积极性 555工作态度及工作效率服从领导性认真创造业绩工作完成率 5555公司内部制度的遵守公司制度考勤制度卫生制度安全制度宿舍制度 55555合计 施工人员返修率考核说明：按照同行业维修车辆不超过3%的返修率来计算，以每位员工施工车辆为100辆为标准，本月份内每有一辆返修车辆，那么就要扣取相应分值，满3辆返修车辆时本项奖金分值为0，不能够拿取此项奖金。此项权重分值15分追加：返修车辆造成公司重大经济损失的（1000元以上）本次的维修成本的70%由 当事人担负。 客户满意度考核说明：由售后服务部进行客户回访，因为施工质量问题客户满意度没有达到90%的本项奖金为0此项权重分值15分 培训合格率考核说明：此项权重分值10分此项又分为1. 理论考试的及格率2. 培训后的施工工艺流程的操作规范六、车间提成评定办法 1. 车间提成评定办法：(按毛利所占比例的不同及施工流水的比列)快修养护技师提成分配方案:(实际毛利8%=实际提成以及养护提成的5%作为业务奖励)没有超出上限的按照总流水的1%拿取，超出上限的金额按照超出流水金额的2%拿取提成款。 2. 轮胎、四轮定位人员提成评定办法： 根据轮胎项目的实际经营状况给轮胎合理制定月销售目标，在毛利率达到30%（如果没有达到30%的情况下按照0.5%的流水拿取提成）的情况下，按照月销售流水的1%拿取提成款，超出上限部分按照超出上限金额的1.5%拿取提成款。连续三个月未能达下限的，报请公司视不合格人员辞退.四轮定位在每月规定的任务额 七、前台奖金评定办法： 八、前台提成评定办法： 九、绩效工资考核审批 1、本方案按照实际的公司经营情况进行适度调整，并以附件的形式加以补充完善。2、此方案从颁布之日起施行，试行3个月。
员工考核办法范文第5篇
一、安全、运行、生产
1、凡安全生产上发生的重大事故均上报处理。一般性责任事故应分清责任，分别扣责任人50%、安全员20%、所长10%的月度安全奖。
2、人为使一级漏电总保护拒动一次，扣安全员30元、责任人100元；末端少正确试跳或少记录一次扣责任人20元。
3、上级领导发现挂钩线一处，扣所长、安全员、技术员各10元、责任人50元；所领导及安全员发现一处扣责任人30元。
4、施工中，发现一次不戴安全帽、安全带、违反操作规程作业者，一次扣当事人50元，工作负责人20元。所用民工应签定临时用工协议，施工中，民工应戴安全帽，违者扣施工负责人20元。
5、高压无票工作扣责任人一次50元，低压无票工作扣责任人一次30元；私下承接施工任务，每次每人扣200--500元。
6、安全员每年、季、月定期组织开展安全活动及安全分析会并记录齐全，及时上报各类报表，对每起违章事件均做到“四不放过”，善于发现问题且不隐瞒；否则一次扣20--50元。
7、努力做好电力设施的保护和宣传工作，在责任区内，因巡视、检查不到位而发生外力破坏造成损失的，分别扣专职和护线员50—100元。
8、发生供电所内部偷盗及火灾事故应分清责任,一次扣所长、安全员50-100元、值班员每人200元，巡视不到位加倍扣罚；无故退运防盗警报器，一经查实，扣值班人员每人30元。
9、千元及以内的交通责任事故损失，驾驶员承担50%，千元以上的除交警部门处理外，应上报上级部门处理；驾驶摩托车必须证照齐全，未尽事宜请参照“交通法”执行。
10、高、低压线路、配电及设备坚持按区域每月至少巡视一次并做好记录，少一次扣20元。巡视中发现问题不报告或巡视不到位，一次扣责任人30元；凡检查中发现的危及缺陷应及时进行消缺，二次检查仍保留的，发现一次扣责任人20元，专职10元。
11、正常业扩无故拖延一天扣责任人每人20元，因工作失职导致业扩外流一次扣责任人100-200元；施工人员在施工中应加强施工工艺的提高，每次验收发现严重缺陷的一次扣责任人30元。
12、除自然因素外，因巡视不到位或工作失责而造成各类电气设备损、毁（含各类熔断器）者，按其价值扣专职5%、责任人20%作赔偿。
13、线路设备完好率应保持100%，每下降1个百分点扣专职及责任人5元；配电装置私自变更一次扣责任人100元。
14、用电要申请，未经领导批准的用电（含临时用电），除处罚当事人外，扣相关责任人：灯50元、力100元。
15、所有统配的工器具无故损坏、丢失者，工作负责人按现行价值的10%、直接责任人按40%赔偿；个人工器具使用损坏不补，影响工作的，直接扣工资购买。
16、每次新建、改建工程均有施工负责人通知技术、安全、核算、计量等专职验收合格后方可送电（照明由计量专职验收）；无故不参加验收者分别扣20元,验收不到位而造成设备损坏，参加验收者按其价值的20%赔偿，未经验收合格送电者，扣责任人50—100元。
二、电费抄收、核算及计量管理
17、抄表人员应于每月3号前将抄表单交至营业厅，迟交抄表单一天扣20元，估表或委托他人代抄，动力表一次扣30元、照明表10元；抄见率：居民低于98%、其他低于100%，扣抄表责任人30—50元，低于以上考核标准5个百分点的抄见率加倍考核。
18、抄表过程中应善于发现计量表计的故障、用户私自移表、启封、增容、窃电，必须及时上报处理,否则一次扣抄表员20—50元；私自改变进、接户线以及用电性质等违章现象一次扣责任人50-100元。
19、因工作马虎或失职未发现计量故障等而少收电费者，抄收人员除负责追讨应收电费外，动力表及总表每套扣50-100元，照明表扣50元；计量外勤未及时处理造成损失的同上处罚。
20、抄收、核算、开票的差错率应小于千分之二，每超过一个百分点扣责任人30元，对造成经济损失的由所务会讨论，并给予一定的经济赔偿。
21、当月电费应在当月的25日前交清。一人一月电费不清扣200元,第二月不清扣300元,连续三个月不清当月扣400元。为及时掌握电费完成情况，抄收人员电费缴款单据不得滞留超过24小时，否则每次扣10元。
22、线损考核：参照上级下达指标执行。10kv线损全所每高1%，扣所领导5元、核算员10元、技术员5元、计量员5元；低压线损以台片为单位，按下达指标进行考核，每超1%，扣责任人10元。
23、核算员、技术员必须按要求开好线损分析会，并做好记录,少一次扣20元。
24、凡因欠费需停电处理时，400v及以上用户由所长审批，停电前应按有关欠费停电程序办理，停电后告知批准人。
25、丢失封印钳一把扣200元，并报上级备案查处；私自将封印钳擅自转借他人、超越自己使用范围、擅自启封计量装置封扣的,一次分别扣100元。
26、进出库的计费表要登记齐备，少、错一次扣20元、丢一只扣100元。
三、行风、窗口及后勤服务
27、全所执行首问负责制，违者一次扣20元；发生一次投诉，一经查实扣责任人50元，并视情节给予另行处理。
28、接待客户不热情、不礼貌、不文明、出现文明忌语甚至和客户争吵、谩骂者，一次扣30—50元；认真执行挂牌上岗服务，未按规定执行者经查实一次扣5元。
29、不为客户所想、所急，无故拖延贻误办理客户用电手续、业务勘察、检查、监察、供电方案答复、装表接电、工程施工和对客户的各种故障不及时处理，以及接到客户的报告未能及时为客户更换、维修家用漏保器，派出的报修人员不能及时赶到现场或处理后不回复的；一项一次扣30-50元。
30、对供电所通知的报修故障处理不及时或超越抢修时间或处理不了又不汇报的，查实一次扣责任人20元；
31、各岗位每月应及时上报经所长签字或审核的各类报表和交办的其他工作，否则一次扣责任人20元。
32、凡值班脱岗，未能及时答复客户电话及上级来电一次扣30元。
33、无故或借口不参加所内会议、集体活动一次扣30元；凡被集中抽调人员，无故不参加者按旷工1日处理。
34、迟到、早退及施工人员中午饮酒，发现一次扣20元。
35、员工工作期间在办公场所打牌、下棋、上机游戏等被查，一次扣20元；凡被举报及其它非法活动查实的，一次扣300元。
36、员工所用手机原则上要求24小时开机（除夜间在住宅固定电话旁外），无故不接电话，经查实确属本人责任，一次扣30元。
37、营业厅及相关人员应做好各种传票的填制、传递、电价定性、批准、归档等工作，差错一次扣20元。
38、资料员应及时收集，传递、填报各类资料、文件、图表等,相关人员应及时提供准确的第一手资料，违者一次扣20元；信息化系统中各岗位人员资料未及时修正或未录入填制的， 一次扣责任人20元。
39、仓库保管员应确保工具、器材的帐卡与实物相符，错一次扣10元，工具保管按制度执行，擅借一次扣20元。
40、全所人员要做到人人讲公德、个个讲卫生，主动关心集体，爱护公物，做文明生产、文明环境的捍卫者，否则视情处罚。
供电所员工奖惩细则（试行）说明
一、为树立良好的企业服务形象，规范员工的工作、服务行为，创一流供电所，特制定本细则。
二、本细则分三大项计四十条，未列部分参照上级供电公司“农村供电所员工守则”、县公司的相关规定及我所各项规章制度执行。
三、执行对象：全体供电所员工及临时人员。
四、本细则各项奖罚将由每月的所务会集体讨论决定，其中的未列各项奖励除参照上级规定执行外，所领导将视情提出给予立功、受奖人奖励。
五、本细则自年月日起执行。
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供电所综合考核办法
为进一步加强电力营销管理，努力提高供电企业的经营效益，确保安全生产无事故，全面完成公司下达的年度各项经济指标，特制订本考核办法：
一、考核对象：供电所职工和农村电工（待岗、内退人员除外）。
二、考核办法：实行各供电所人员工资、奖金、补贴和农村电工的基础报酬、效益报酬、月度补贴总额参与考核。本办法中工资指供电所人员的工资和农村电工的基础报酬；奖金指供电所职工的奖金和农村电工的效益报酬，按月度经考核后由农发公司下拨工资总额。各供电所应依据本办法制定相应的《考核细则》，按月公布考核结果，并将考核结果于每月5号前报农发公司审核后，由农发公司制订统一的工资明细单，各供电所应按月将工资明细单上职工所得工资发放到位。
三、考核内容：
（一）、经济指标
1、供电量：供电量实行按月度累计考核，供电量实绩比指标每上升1%，加发月度工资总额0.5%；供电量实绩比指标每下降1%，扣发月度工资总额0.2%。因供电量的升降在考核月度工资总额时，加发不超过3%，扣发不超过2%。
2、线损率：线损率实行按综合变居民抄收月累计考核，对高、低压线损和综合线损率实绩分别按以下规定进行考核：
（1）累计10kv线损率比指标每上升或下降一个百分点，扣发或加发月度工资总额1.5%。
（2）累计400v线损率比指标每上升或下降一个百分点，扣发或加发考核月工资总额3%。
（3）累计综合线损率比指标每上升或下降一个百分点，扣发或加发考核月工资总额6%。
（4）为提高电能质量，降低线路损耗。加强对无功补偿装置的安装、运行管理。从元月起将对各供电所每条10kv出线功率因数进行按月统计考核，凡功率因数低于0.84的每条10kv出线扣发月度工资总额的0.5%。
3、电费回收：电费回收实行按月度累计考核。
1、每月电费回收上缴率必须达100%，考核日期为每月11日（含11日），结清全额电费的按到帐电费每万元奖励12元，另加发奖金1000元；15日前（含15日）结清全额电费的按到帐电费每万元奖励6元。15日后仍没有结清电费的将按以下规定考核月度工资总额：凡累计发生欠费金额在5万元及以下（电费发票尾数除外），扣发月度工资总额4%，累计欠费金额在5万元以上，10万元以下，扣发月度工资总额8%，累计欠费超过10万元的每5万元扣月度工资总额8%，依此类推，直至发给基本生活费。
2、35kv企业的当月电费在11日前结清的加发奖金500元，15日前结清的取消500元奖金。15日后仍欠电费的按欠费总额的万分之五扣发工资总额。
4、陈欠电费的回收：
（1）、实施收支两条线以来，各供电所因种种原因拖欠公司的电费，限底与公司财务结清，逾期未结清的，下转到1月按新发生欠费进行累计考核，直至结清。
（2）、各供电所98年底以前的下欠电费及其他应收款，以底农电财务核定的数额为基数，回收的陈欠电费，上缴农电财务入帐后提取30%用于一次性奖励。
（3）、确保电费上清下清，杜绝新欠电费的发生，凡发生下不清电费每1万元扣发当月月度工资总额2%。
4、平均电价：指农村综合变售电的平均电价。平均电价按综合变居民客户抄表月累计考核，平均电价指标半年核定一次。因电价变更，平均电价指标将及时作相应调整。
1、累计平均电价实绩比指标每上升1%，加发考核月工资总额4%，每下降1%，扣发考核月工资总额4%。
2、严格执行“功率因数考核办法”，发生应执行力调而没有执行或执行标准错误的，每户扣发所长、营业班长半个月综合奖。
3、严格执行“两部制”电价，发生多收或少收基本电费，每户扣发所长、营业班长半个月综合奖（造成的经济损失由相关责任人承担）。
4、严格按用电类别计量收费，发生因电价执行不正确造成多收或少收电费的每起扣相关责任人半个月综合奖。
5、其他责任考核：
1、电力销售报表与销售实际不符，电费发票领取、使用、核销与报表不符，分线分台变统计线损不真实，每发生一起扣扣发营业班长一个月综合奖、扣发所长半个月综合奖。
2、辖区内动力用户月用电在300千瓦时及以上的用户由供电所职工抄表和收费，每发生一户未按规定抄表和收费的扣营业班长50元。发生违反电价规定、损失电费、电量在3千元或万千瓦时及以上的责任差错，每发生一起扣月度工资总额2-6%，另扣当事人和营业班长、所长一个月综合奖。
3、截留、转移电量电费每发生一起扣发所长、营业班长和责任人三个月综合奖。农电人员直接、间接参与各类窃电，数额较大的作待岗处理，性质严重的开除公职，直至追究刑事责任。
4、各供电所应加强营销分析和线损分析，特 别是对线损居高不下的台变进行重点跟踪分析，落实具体降损措施。任何单位不得将超标线损电量折算成电费开票，转嫁给村电工。如发生以上情况，一经查实全所当月无奖（农村电工除外）。
5、各供电所应严格执行姜供电用〔〕78号文件精神，按月对农电职工（含农村电工）进行综合工作实绩考核，填写月度工作实绩评分表，装订成册，公布后在次月5号上报到营销部，未开展未上报此项工作的供电所，扣供电所所长半个月奖金，班长100元。每月不按期发放农电职工工资的，每发生一次扣所长半个月奖金。
6、无票收费（含电费、施工费），一经查实，责任人待岗3-6个月。性质严重的予以开除。
（二）、安全管理：
1、发生农电考核事故，供电所人均扣三个月综合奖，扣农村电工二个月效益报酬，主要当事人扣半年综合奖，并根据情节，给予当事人行政处分及待岗处理，直至追究刑事责任。
2、发生农电统计事故，供电所人均扣一个月综合奖，扣农村电工一个月效益报酬。
3、发生重大设备损坏事故或火灾事故，供电所公物财产被盗事件，人均扣100元，失盗物品或火灾损失达5000元及以上除追究当事人责任外，按损失总额50%以上给予考核。
4、高低压电气工作票安全措施所列内容与现场不符，分别扣所
50元，班长50元。发现无票工作当事人给予半个月的待岗处理。
5、工作票按月装订，按期送审，（每月25日前）逾期扣生产班长50元，工作票不合格，工作负责人扣20元，工作票签发人扣30元。
6、发生施工倒杆、倒扒杆、高空坠落事故，人均扣100元，工作负责人扣一个月综合奖。
7、发生习惯性违章，一次扣当事人20元，扣工作负责人30元。
8、登杆不系安全带和保险绳一次扣当事人50元，扣工作负责人100元。
9、进入工作现场不戴安全帽扣当事人20元，扣工作负责人50元。
10、停电工作不验电，不挂接地，擅自改变或减少安全措施事项扣当事人30元，扣工作负责人50元，发生事故，视参照1、2、3条款考核及追究当事人刑事责任。
11、交通要道口或施工地段环境复杂或危险性较大的地方，应采取可靠性安全防范措施，否则扣工作负责人50元。
12、线路巡视不认真，重大缺陷未及时发现扣当事人20元。
13、10kv配电线路因人为责任管理不善，跳闸一次扣供电所人均100元，扣农村电工人均50元。
14、大风雨10kv跳闸，缺陷巡视不到位，试送不成功，扣当事人100元。
15、线下建房或交叉跨越不合格，或通道不符合规定发现一处扣
防区责任人30元。
16、供电所供电辖区内不得私自调整配变，如需调整必须书面报
告农发公司，经勘查核实批准后，按配变调整手续进行调整，如发现私自调整一处，扣所长一个月综合奖，扣生产班长二个月综合奖。
17、配变、无标志牌和警示牌有一处扣生产班长50元。
18、对因公网用电设施有可能误登、误攀、误碰，危及人身安全的带电部位应设安全警示用语或警示牌，发现有一处未设警示的扣防区管理人员20元。
19、保护器四率为100%，发现加楔或假投，一台次扣当事人500
元，扣所长500元。如发生事故参照1、2、3条款考核及追究当事人责任。
20、总保护器试跳记录不全、不真实，扣责任人20元。
21、安全工器具超周期使用发现一次，扣生产班长50元。
22、定期巡视不到位，缺陷消缺不及时扣防区责任人30元。
23、工作期间不准喝酒，发现一次扣当事人30元。
24、发生事故不及时上报扣所长一个月综合奖（三天内）。
25、定期开展安全活动,做到活动有内容讨论有记录,根据季节特点定期组织安全大检查,不组织安全活动,不开展安全大检查,有一次扣生产班长30元，扣所长50元。
26、每二年按规程要求对配电变压器进行三阻测量，并有记录，缺一项扣生产班长一个月综合奖。
27、不按时填报月、季、年报表或填报数据失真，不签名，不盖
印章的一次扣生产班长20元。
28、供电所车辆安全运行管理按公司规定的车辆管理办法执行考核。
（三）、窗口建设：
供电所建立集报装、抢修、咨询、投诉、举报等工作为一体的客户服务中心。按照《农村供电营业规范化服务标准》、《农村供电所规范化管理标准》的要求，制定工作标准、规范、制度办法和考核标准、考核办法。
1、凡发生下列情况之一者扣供电所500元，扣相关当事人100元。
（1）不统一着装、挂牌上岗的；
（2）营业厅不整洁、服务标志、标牌、客户意见簿等不定置摆放或缺少的；
（3）接待客户、接听电话、不使用文明用语的；
员工考核办法范文第6篇
(一)目的
本规定的目的是为了充分了解员工的能力、适应性和工作成绩，从而
在开发人力资源时，谋求人事管理的晋升、晋级、调动、调配、提薪和奖
励工作的公正舍理。
(二)人事考核的种类
根据人事考核工作的主要目的，可将其分为业绩考核与能力考核。业
绩考核就是在考核期内，对成绩、态度和能力发挥程度做出评定；能力考
核是在提升员工时，根据过击的情况，按职务高低和级别所要求的能力与
适应性进行测评。
(三)考核者的职责
对员工进行业绩和能力考核，是经营管理必不可少的重要手段，也是
树立公司形象、实现经营战略意图的手段。因此，考核者把考核当作自己
的重要职责，努力提高工作效率。
(四)考核原则
为了使人事考核做到公正严格，考核者必须严守下列原则：
l在整个考核期间，必须根据日常观察所得到的资料和自己确认的事
实进行考核；
2不被个人情感所左右，同时需排斥对上妥协、对下强硬的倾向，按
本公司规定，进行考评；
3考核期以外的事实和业绩不予考虑。
(五)考核结果的查阅
被考核者可以通过中请，向第一次考核者提出要求，查阅他的考评结
果。
(六)中途转职情况下的考核
1考核者因考核期间中途转职而造成变更时，需根据协议做出决定，
准予调离，并把协议决定内容记入考核表中，予以注明：
2被考核者中途转换职位和工作，除特殊情况外，一年内不予考核评
价。
(七)考核表的保管
考核表(原本)以及考核结果记录表，由总公司人事部门保管。
1人事考核(原本)的保管期，从制表之日起，保存二年；
2人事考核结果记录表的保管期，截止到本人退休离职之日。
=、业绩考核
(一)考核方式
业绩考核的方式是把职能等级与相应的评价要素结合起来进行分析评
定，评定分五个等级(如表6—3)。
表6—3业绩评定等级表
评定等级
五
四
三
二
一
无可挑剔
好
一般
不太好
不好
(二)考核对象
业绩考核的对象是本公司全体员工。除那些考核观察期特别短的人员
以及其他特殊情况，没必要进行考核的人员之外，无论有无希望获得提薪
和奖金的员工，都是考核对象。
(三)评价要素
业绩考核的评价要素如表6—4。
表64业绩考核评价表
职
等
级
别
评价要素
成绩评定
能力评定
态度评定
五
·
六
级
工作量·工作质·成果
职务知识·计划力·判
断力·协调力·管理统
率力
协作性积极性·责任性
三
·
四
级
工作量·工作质·成果
职务知识·计划力判
断力·协调力·指导力
本领
服从性·协作性·积极性·责任性勤奋性
一
·
二
级
工作量·工作质
职务知识·理解力·表
达力·本领
服务性·协作性·积极性·责任性勤奋性
(四)业绩考核的目的及其分值分配
把业绩考核的评价要素，与提薪和奖励等考核目的挂钩，并根据考核
目的及要求划分重要程度，赋予不同的分值，具体分值的分配或分布如表
6—5。
表6—5业绩考核分值分配表
职务
级
别
核定提薪资格
核定奖励资格
计（）
职务级别
核定提薪贲格
核定奖励资格
计
（）
成绩
能力
态度
成绩
能力
态度
成绩
能力
态度
成绩
能力
态度
六级
60
10
30
80
10
10
100
三级
30
10
60
50
10
40
100
五级
50
10
40
70
10
20
100
二级
20
10
70
40
10
50
100
四级
40
10
50
60
10
30
100
一级
10
10
80
30
10
60
100
(五)实施期与考核观察期
业绩的实施期与观察期如表6—6。
表6—6业绩考核实施期与观察期
分类
观察期
实施期
一期
二期
全期
月日一月日
月日一月日
月日一月日
6个月
6个月
12个月
月
月
月
l一期、二期的业绩考核是对各观察期六个月中的成绩、能力和态度作出评定。
2全期的业绩考核，是在综合一期、二期评定结果的基础上，对一年中的成绩、能力
和态度进行评定。
(六)考核者与调整者
考核者与调整者，原则上按表67执行。
表6—7考核者与调整者
被考核者
考核者
调整者
级别
一次
二次
三班(部门内)
三班(部门内)
五·六
三·四
一·二
主任
班长
部门主管
部门主管
主任
经理
经理
事业所长·部长
总务部长
(人事考核会议)
(七)考核者之间的调整
第二次考核者，不必考虑第一次考核的结果如何，完全凭自己独立的
观察进行考评。其考核结果，如果与第一次考核出入很大，两者需要通过
协商予以调整。
(八)调整
第三次调整的目的，是为了修正部门内考核者之间的考评偏差；第四
次调整，是为了修正部门问的考评偏差。
(九)提薪等级的决定
人力资源部经理根据全期业绩考核、综合出勤情况以及其他人事劳动
方面的记录，决定员工的提薪等级。提薪等级以厦各等级的比例如表6—
8，不同职务和级别可参照执行。
表6—8提薪等级表
等级
a
b
c
比例
25
50
25
注：在被评为c级者中，如果有业绩特剐差者可定为d级或e级；在被评为a级者中，如
果有特别优秀者，可定为s级。
(十)奖金等级的班定
人力资源部经理根据一期或二期的业绩考核，综合出勤情况以及其他
人事劳动方面的记录，决定员工的奖金等级。奖金等级及其比例如下表，
各职务、级别可参照执行。
表69奖金等级与比例表
等级
s
a
b
c
d
比例
5
20
50
20
5
注：在d毁中，如有业绩特差者，可降为e毁。
三、能力评价
员工考核办法范文第7篇
一、考核原则
岗位目标考核坚持公正、公平、合理的原则，做到统筹兼顾、注重实绩和奖优激励，采用互评、民主测评与局考核小组考评相结合的方式进行考核。
二、考核对象
考核对象为局机关行政和事业在编在职工作人员。局领导班子成员参加县管干部考核。
三、考核内容和方法
（一）考核内容：
主要是依据各科室（办、站，以下简称科室）工作职能、年度重点工作目标的完成情况及德、能、勤、廉、学等情况，以百分制形式实行岗位目标考核。
（二）考核办法：
岗位目标考核分科室互评、中层以上干部测评、局考核小组考评三部分。
1、科室互评（占20%）。以科室为单位，年底个人述职，科室内互评。
2、中层以上干部测评（占60%）。局机关中层以上干部参加，由科室负责人对照工作目标，报告本科室完成工作情况和科室内互评结果，然后对考核对象进行民主测评。
3、局考核小组考评（占20%）。局考核小组对考核对象进行考评。
为督促参评人员认真负责、客观公正地开展考核工作，在评分中若出现全部打统一分值或恶意打分的，由考核小组确认后均作无效票处理。
四、奖励办法：
按考核结果，以得分高低评出一、二、三等奖：
一等奖3名，奖金1500元（一般工作人员不少于1名）；
二等奖6名，奖金1000元（一般工作人员不少于2名）；
三等奖9名，奖金500元（一般工作人员不少于3名）。
五、有关注意事项
1、出现下列情况之一的予以加分：
（1）科室或个人受到县级以上表彰的加0.1/次.人；
（2）撰写调研文章或论文，县级以上获奖的加0.1/次.人；
（3）年度工作被省、市推广的，对有关人员酌情加分。
2、出现下列情况之一的应予扣分：
（1）未完成目标的科室酌情扣分；
（2）违反劳动纪律被查实的扣0.1/次.人。
3、出现下列情况之一的不参加评奖：
（1）发生违法违纪行为被查处的；
员工考核办法范文第8篇
酒店每月按照各员工的岗位职责进行考核，年终进行评比，被评为优秀员工者，将受到酒店的荣誉及物质奖励。
二、嘉奖、晋升：
酒店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出贡献，或者在酒店日常的工作中，创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。
三、纪律处分/失职的种类：
1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送主管部门负责归档。
2、失职行为分为甲、乙、类，犯有其中任何一条都要填写职工失职表，并据此扣发浮动工资。
3、凡第四次发生甲类失职时将扣除一天基本工资的处分，每次失职将扣除10%的浮动工资。
4、凡第三次发生乙类失职时将扣除二天基本工资的处分，情节特别严重者将会被辞退。
甲类失职
1、上班迟到；
2、不使用指定的职工通道；
3、仪表不整洁；
A留长发；
B手脏；
C站立姿势不正；
D手插口袋；
E衣袖、裤脚卷起；
F不符合仪表仪容规定；
4、擅离工作岗位或到其它部门闲荡；
5、不遵守打电话的规定；
6、损坏工作服或把工作服穿出酒店之外；
7、培训课旷课；
8、违反员工餐厅规定；
9、工作时听收音机、录音机或看电视（休息或工作需要例外）；
10、上班做私事，看书报和杂志；
11、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店；
13、上班时使用客用坐椅休息和厕所；
14、穿工作服进入商店（为客人买东西例外）；
15、将酒店文具用于私人之事；
16、在公共场所大声喧哗或在客人可以看到和听到的地方作不雅的习惯动作；
17、在公共场所和酒店其它地方聚众讨论个人事情；
18、违反更衣室规定。
乙类失职
1、上下班不签卡或唆使别人为自己签卡和替别人签卡；
2、对客人和同事不礼貌；
3、因粗心大意损坏酒店财产；
4、隐瞒事故；
5、拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证；
6、拒绝执行管理员/部门主管的指示；
7、上班时打瞌睡；
8、涂改工卡；
9、违反安全规定；
10、在酒店内喝酒；
11、进入客房（工作例外）；
12、说辱骂性和无礼的话；
13、未经同意改换班次、休息天或休息时间；
14、超过工作范围与客人过分亲近；
15、在除了指定位置以外的其它场所吸烟；
16、不报告财产短缺；
17、在酒店内乱丢东西；
18、不遵守消防规定；
19、损坏公物；
20、工作表现并差或工作效能差；
21、不服从主管或上司的合理合法命令；
22、擅自配置酒店范围内任何钥匙；
23、发表虚假或诽谤言论，影响酒店、客人或其他员工的声誉。
24、在酒店内危害任何人员；殴打他人或互相打架；
25、向顾客索取小费或其它报酬；作不道理交易；
26、泄露酒店机密情况；调戏或欺侮他人；
27、偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料；
28、违犯店规，造成重大影响或损失；
29、在酒店内或观看；
30、故意损坏消防设备；
31、触犯国家任何刑事罪案；
32、遗失、复制、未经许可使用总钥匙；
员工考核办法范文第9篇
一、考核对象
全镇各规上工业，建筑业、贸易、服务企业专兼职统计员。
二、考核内容
（一）统计基础工作；（二）网上直报工作；（三）电子台账工作；（四）其它相关工作。
三、考核办法
统计工作考核总分为100分，具体考核办法如下：
（一）、统计基础工作（40分）
1、“三上”企业必须有稳定的，有一定统计专业知识的专兼职统计人员，并具体操作网上直报，取得《统计上岗证》，做到持证上岗，得10分。
2、及时上报各类纸质报表，必须做到填报范围完整，指标数值准确，字迹清楚规范，加盖公章，签章完备，得10分。缺一次扣0.5分,扣完为止.
3、加强统计档案管理。各类统计报表、资料、原始记录、会议记录、上级文件在年度能够按规定及时整理归档，并有专人妥善保管和使用，人员变动办好交接手续，得15分。
4、积极参加上极主管部门组织召开的各种统计业务培训和统计工作会议，得5分。
（二）网上直报工作（20分）
1、确保网上直报的及时性。按规定时间上报，得7分。迟报一次扣0.5分，扣完为止。不报或拒报统计报表按有关法律、法规从严处罚。
2、确保网上直报的准确性。坚持实事求是上报数据，做到统计数据核算准确、关系平衡、指标数值准确、逻辑通顺，客观实际地反映真实情况，得7分。差错一项扣0.5分，扣完为止。若故意虚报、瞒报、弄虚作假按有关法律、法规从严处罚。
3、确保网上直报的全面性。各类统计报表以及网上调查问卷等项目按规定时间上报，得6分。缺一类扣0.5分,扣完为止，
（三）、电子台账工作（20分）
1、及时登记统计资料，建立健全历史台帐和各类统计数据的进度台帐，得10分。
2、电子台帐数据与企业数据、原始记录、财务报表保持一致，得10分。不一致情况每发现一处扣1分，扣完为止。
（四）其它相关工作（20）
1、积极支持和配合上级统计部门做好工作，接受业务指导、检查和监督，得5分。
2、确保各项统计调查任务的全面完成。做到全面、准确、及时地完成上级统计部门下达的各项统计调查任务，得5分。未完成不得分，有质量问题扣3分。
3、获得市级以上奖励，得5分。
4、统计工作有创新，得到上级认可，得5分。
四、考核评比
员工考核办法范文第10篇
关键词：银行 基层员工 绩效考核 问题 对策
随着经济的不断发展，越来越多企业在市场中面临着众多竞争与挑战，我国的银行业也并不例外。为了提高竞争力，提高服务质量，吸引更多的客户，银行提出了许多的策略。基本而言，基层员工位于与客户接触的第一线，其服务的质量与效益决定了客户对银行的印象。因此，为了提高基层员工的服务质量与效率，绩效考核机制就被引进。虽然这一机制的使用使得员工工作各方面都得到提升，但是我们也不能忽略其中的问题。论文就从分析银行业基层员工绩效考核办法存在的问题入手，希望能为众多银行业经营与管理者提供可行的经验。
一、我国银行业基层员工绩效考核办法存在的问题分析
基本而言，纵观我国银行业基层员工的绩效考核方式与策略，存在以下几个问题：
1.绩效考核标准的制定忽略了银行员工的岗位
总的来说，银行业基层员工可分为销售、运行与专业三种类型，这就决定了虽然都从事银行业工作，但是工作的内容与性质不尽相同。但是通过调查分析可以看出，现阶段银行制定的绩效考核标准却忽视了这一特点，这就导致了绩效考核的效果与理论依据有所出入。
2.现阶段所采取的绩效考核办法对基层员工工作的关注点产生了误导
众所周知，现如今银行业对基层员工的绩效考核办法很多都是实行打分制。虽然这有助于提高员工工作效率，改进其服务态度，但是考核的最终结果更多的取决于银行主管以及客户群体的认同。这就导致了一些基层员工过分注重与银行主管与群众的关系，而忽略了真正工作的内容。也会对一些人际关系方面有所欠缺的员工产生消极影响。
3.绩效考核方法缺乏一定的科学性
在银行业中，对基层员工的绩效考核所采取的方法一般以定性指标为主要依据。这样一来，银行主管只注重员工的工作业绩，而忽略了其思想品德与行为、工作能力等方面的表现。另外，对于基层员工的评价，也会导致前文所述的情况，可能出现根据关系进行打分评价的状况，在印象、关系方面产生不同的结果，其最终结果有失公平性。
二、改善银行基层员工绩效考核办法的几点建议
1.科学合理的规划银行员工作业
针对前文所提及的情况，银行应该重新规划员工的业务种类与流程，重新考虑流程中的增值作业以及非增值作业，将原先无用的一些非增值作业剔除。需要注意的是，在对业务种类进行划分的时候要保持一个合理的度，既不能范围太大也不能过分细致。在这样的基础上，可以将基层员工从事的相关作业流程与步骤整合成一个整体的逻辑作业。同一工作性质的员工将会仅负责相应的作业，承担固定的责任。银行就可以根据员工是否落实工作责任进行业绩考核。为了便于考核与管理，银行必须对每一员工进行编号，随后通过特有的信息统计记录系统将员工业务工作完成的效率、质量进行统计。
2.利用平衡计分卡，综合定量和定性指标
平衡计分卡的优势在于综合了定量与定性指标，从财务、客户、学习成长以及内部运营几个方面对员工进行考核。银行基层员工仅仅对银行业务的某一流程负责，从平衡计分卡方面考虑，其财务指标仅仅涵盖了员工从事某一特定工作的定量指标类型，其业绩考核的标准就仅仅涉及到工作质量、工作效率与业绩等。而定性指标则包括客户、学习成长以及内部运营三个方面。这样，通过客户对员工工作满意度打分，银行员工之间互相打分、银行主管对员工工作、专业技能的掌握以及提升进行打分等，就能对员工的绩效就行科学有效的统计。需要注意的是，即使根据平衡计分卡的框架内容，绩效考核也不是一成不变的，应该根据银行业务和推出的产品即使调整。
3.针对不同员工工作类型确定考核指标
前文提到，银行员工工作类型可划分为运行、专业以及销售三种。因此银行需要对于这三类员工制定相应的考核定量标准。运行类员工工作指标由服务时间、客户投诉量以及工作时差错率组成；专业类则包括销售业绩以及业务操作的工作量；而销售类员工主要负责销售，所以销售量是其定量考核的主要指标。确定每一类员工工作类型及其考核定量标准后，还需要以科学的方法进行计量。否则即使正确划分归类每一工作类型也毫无意义。
4.建立每一员工的平衡计分卡，并合理制定积分权重
前文提到，对于基层员工的绩效考核可以综合定性与定量两种指标。鉴于定量指标易于量化，因此可以为每一员工建立平衡计分卡。对于定量指标来说，因为可以提现基层员工工作的特点，方便量化，因此可以根据多劳多得或者营销收益的理念；而定性指标具有普遍性，适用于从事不同岗位职责的员工。对于定量与定性指标的权重问题，也需要慎重考虑。一般来说，定量指标的性质决定银行在设定其权重时，可以适当提高，而定性指标也并不能因定量指标的提高而过分下跌。基本而言，定量与定性指标的权重可以以6：4的比例进行设置。
总结：
综上所述，只有充分认识到现阶段我国银行业基层员工绩效考核方法所存在的一系列问题，才能针对这些问题提出相应的解决对策，以便真正发挥绩效考核机制的重要作用。另外，银行业的经营管理者也需要综合考虑各方面因素，从基层员工基本需求出发，真正制定能够激发员工积极性的绩效考核办法与机制，才能激发员工工作的积极性，从而提高银行的服务质量，增强竞争力，在日益激烈的市场经济中站稳脚跟。
参考文献：
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[4] 牛彦秀. 完善银行基层员工绩效考核办法的设想――以F银行为例[J]. 财务与会计. 2012（11）
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