乡镇营销方案范文

时间:2023-02-21 14:48:35

乡镇营销方案

乡镇营销方案范文第1篇

【关键词】价值导向;乡镇企业;营销

乡镇企业在乡镇经济结构体系中占有重要的地位,对于当地的经济发展、农民收入、当地居民就业等方面都有着直接的影响,而在乡镇企业的发展过程中,乡镇企业的营销理念对于企业的生存、发展都有着决定性的意义,只有在明确营销理念之后才能够进一步的确定营销方式。传统的营销模式中往往是以产品为导向进行营销、推广,但随着生产力的不断发展,现在的市场环境已经逐渐由卖方市场转变成为买方市场,以往的营销模式也就显得不是很适合,针对这种情况,乡镇企业应积极的推行以价值为导向的营销理念和营销模式,促进企业的长足发展。

一、现阶段乡镇企业营销管理中存在问题

1.思想意识落后

传统的乡镇企业经营模式中往往会采用以产品为导向的营销模式,在“产、供、销”的管理模式下生产出来产品之后,营销人员往往只会针对于产品的功能特点、生产工艺进行讲解,在讲解之后就会出现“坐商”的情况,等待顾客上门,这种以产品为导向的营销理念极大的阻碍了产品的推广,没有在产品和消费者之间形成以价值为核心的纽带。这种情况的出现和落后的营销理念有着直接的关系。

2.营销方案单一

传统的乡镇企业营销模式往往存在着营销模式单一的情况,甚至有些地区的营销模式只有一个像是产品说明书似的海报,并把它当成了营销手段的全部,这无疑极大的阻碍了产品的宣传推广。在企业实施营销的时候,首先要清晰的知道产品所对应的人群。现在的消费人群在价值需求方面已经和过去产生了极大的差异。受时代影响,各个年龄段之间的差异姑且不论,即便是同一年龄段的人群,也会因为个人品味、工作特点、居住环境等各方面因素的影响而有着不同的价值需求。消费者各种各样的价值需求得不到满足,也就会导致产品无法顺利的推广销售出去。

3.产品营销渠道未能与时俱进

部分乡镇企业的营销渠道较为单一,甚至有的乡镇企业还认为企业的任务就只是生产产品,对于营销渠道的宣传拓展不够重视,在营销的时候只是将产品包装好发送给各个地区的商进行销售,而在这个环节中,乡镇企业能否实现销量上升,主要是要看有没有新的商或者采购单位找上门来,这种被动、落后的营销渠道也给企业发展带来了严重的阻碍。

二、有效构建以价值为导向的乡镇企业营销体系

1.转变思想

思想决定着行动的方向,为了能够有建立起新的、有效的以价值为导向的营销管理模式,首先就要乡镇企业管理者的脑海中确立以价值为导向的营销理念。在实际工作中,为了能够达到这一要求,就需要乡镇企业能够开展专业的培训讲座,将先进的以价值为导向的营销理念传递给企业每个职工。在乡镇企业开展职工教育的时候,要认识到这将是一个长期的过程,需要循序渐进的进行培训,在培训正常开展的过程中,还会不断的有新的营销方式出现,所以这也就需要企业员工在培训的时候还要积极展开自学,不断完善自身知识结构和综合素质。另一方面,对员工进行培训,可以提升员工素质,提升企业竞争力,这是现阶段企业竞争的主要竞争力,也只有促进员工转变思想,才能够打造一支精良的企业队伍,使企业在竞争之中立于不败之地。

2.针对各个消费人群建立相应的营销模式

在国民消费大幅度增加的经济形势下,乡镇企业需要的不再是传统的广撒网式的营销战略,企业在制定市场营销方案时,需要将注意力由大的市场群体转移到寻找合适目标群体上,因为在新的经济体制下,合适的目标群体才是财富源泉,这种营销方案不仅可以节约企业的营销成本,同时可以为企业带来更大的利益,这就是个性化营销趋势,指的是产品可以满足少量特定或者是单个消费者的需求。个性化营销趋势满足消费者的价值导向,以消费者为中心,可以达到降低I销成本、提高消费者忠诚度的作用。

3.展开多渠道的营销模式

产品流出生产线的时候,也就代表着产品营销的开始,在进行营销的时候要考虑到市场价值需要、竞争对手的营销策略、营销时间,从而设定一个相应的营销办法,从多个渠道进行产品的营销。首先,在电子媒体高度发展的现代,电子无疑是一个巨大的宣传空间,在宣传预算允许的情况下,可以考虑在公交电视、地铁电视等移动传媒上进行宣传信息的投放。其次还可以通过上门推销等形式,直接向消费者进行销售;还可以通过优质的服务,让消费者对企业有较强的可信度,在此基础上促进消费者认可该产品,从而形成购买倾向。

三、结束语

工业化进程大力推动了生产力的发展,使得各种产品都大量的出现在了人们的生活中,怎么进行有效的营销关系着乡镇企业的生存与发展。本文通过分析价值导向下乡镇企业市场营销的准则以及展开消费者价值导向对于企业具有的意义,从而得出如何建立价值导向下的乡镇企业市场营销体系,乡镇企业需要摈弃原有的以产品导向为中心的市场营销模式,进而转向以价值导向为原则的新市场营销理念,这样才能提高自身竞争实力。

参考文献:

[1]李昕雨.顾客价值导向下的H供电公司集约化管理研究[D].哈尔滨理工大学,2014.

[2]卢忠东.基于客户价值导向的 UA公司软件 营销业 务流程规划研究[D].电子科技大学,2011.

乡镇营销方案范文第2篇

1.1在挖掘潜在客户上找市场

通过多次会同乡镇邮政网点员工深入乡镇圩场及七站八所等客户市场的调查与内部反复分析发现,邮政业务种类的转型是挖掘大批潜在客户的利器,还可以根据客户喜好,提供邮政综合服务项目,这才是企业盈利的根本目的。而业务转型只是邮政服务内扩外延的一种手段,是运用现代经营手段,达到激活客户用邮需求的目的,给企业带来一大批客户群体和一个不同寻常的盈利空间。因而,乡镇邮政网点转型发展的当务之急是要解决三个问题:一是将现有低效甚至无效的基础客户转换为有效客户。通过上门走访,激活长期不动户,使其使用邮政业务;开展刷卡消费兑换礼品活动,促进客户使用,以此唤醒睡眠账户。二是将曾使用邮政业务的客户转换为有效客户。通过短信、电话邀约等形式,吸引客户参加“用邮有奖”等活动,挖掘更多有效客户。通过分析客户属性找准适合邮政的替代产品,激发客户二次用邮的兴趣。三是将新客户转换为有效客户。乡镇上的流动人口虽然不如城区多,但邮政服务也要纵深推进,追求“最后一公里”,力求全覆盖。小乡镇也会有大市场,这就要求乡镇邮政网点的每个员工必须树立以抓小项目开发为突破口的经营理念,不断做大客户基础群体,做到小项目不放过、大项目尽管做;同时,以厅内采集、厅外收集为手段,挖掘更多固定的增量客户群,为乡镇邮政业务发展再加一把火。

1.2在加大宣传力度上深引导

乡镇邮政网点务必通过各类形式的宣传,扩大邮政产品在整个乡镇的知名度,使客户有业务需求时,第一时间想到邮政,形成一个对邮政业务全部知晓的客户群体。在宣传载体上,一是要利用好内部资源,通过网点LED门楣、X展架、营业标识牌等工具宣传邮政业务。二是利用好外部渠道,巧妙整合,通过LED业务宣传栏、墙体广告以及张贴“致用户的一封信”海报等方式进行宣传。三是把逢圩(赶集)作为宣传邮政金融业务的唯一阵地,把全乡所有村的赶圩时间全部集中起来,统筹安排,逢村赶圩,不论周末或假日都及时组织人员下乡宣传,或摆摊设点散发宣传单页,或开设金融知识课堂并播放形象宣传片,通过这种最直接的方式,向农村用户宣传邮政金融知识。

1.3在举办各类促销活动中重点推介

在农村经营邮政业务的难点在于村民的观念与喜好不同于城市人,对新业务的接受程度也有区别。因此,邮政人员应循循善诱,通过举办多种形式的活动,亲近与客户的关系,拉近与客户的距离,加深邮政在客户心目中的印象。一是开展网点人员“多说一句话、说好一句话”活动,广泛引导客户在网点办理业务。二是开展金融“进村入户”、“进店铺访商户”,报刊发行“进校园、进乡村、进厂矿”等活动温暖客户。三是开展客户恳谈会,倾听客户对邮政服务的心声,征求客户意见和建议来稳定客户。四是让客户亲身体验邮政各类业务,如通过样报试读、邮政储蓄短信免费试用、网银现场体验、商函账单试寄等方法留住客户。五是开展理财沙龙、产品说明会、用邮有礼、刷卡抽奖来安抚客户。六是开展免费医疗咨询、量血压等活动来慰藉客户并宣传邮政业务。七是开展反假币宣传活动,在为村民普及识别假币知识的同时,灌输邮政金融业务知识来维护客户。

2深入分析,精心维护,着力培养优质客户

如果说优质客户的贡献率决定邮政企业的受益率,那么优质客户的培养将决定乡镇邮政网点今后的发展出路。下一步,必须通过客户名址、业务渠道和发展手段等,着力培养客户的用邮习惯,增加客户用邮频次和数量,真正达到培养优质客户的目的。

2.1召开经营分析会,找出业务发展症结与对策

邮政企业经营的业务种类较多,乡镇邮政网点对每项业务都要精于积累、善于总结,在总结中找出不足,为下一步开展经营工作积累经验。一是定期召开经营分析会。每周召开一次经营分析会,对一周的经营工作进行小结与回顾,及时复制推广成功经验,认真深刻剖析欠缺的问题。同时,利用各种走访客户活动掌握的客户信息,专门建立客户档案,收集客户反馈信息,及时了解客户的用邮需求。二是准确判断客户的用邮意向。利用客户关系管理系统做好大客户用邮情况分析,预判客户用邮需求,进一步调整营销思路,深入挖掘客户用邮潜力。三是及时跟进客户消费情况。充分利用金融客户管理系统,分析客户资金流向及到期给付情况,判断客户的金融状况,帮助客户理财,引导客户消费。

2.2畅通并灵活运用各类有利渠道,为客户搭建绿色通道

一是利用邮政自有网点优势,展示并销售邮政产品,通过走出去、请进来或者与用户一对一互动的方法,真正把营业厅变成销售厅,把营业员变成营销员。二是不断丰富渠道产品,吸引人气。在邮政自有网点和社会代办点加载代收通信费、水电费和代售票务等便民服务,在给客户带来便利的同时,为企业创造收入。三是通过整合邮政的社会渠道,如便民服务站、助农取款点等,扩大邮政服务范围。四是在渠道建设方面选好人,择好址。位置的选择:助农取款点一般应选择人口比较集中,当地经济情况比较好的村落,并且处于交通便利的地理位置。人的选择:第一,要求人有良好的信誉,没有不良前科,以确保金融服务的资金安全。第二,要求人有较为充足的现金流,确保业务正常运转。第三,要求人对自己从事的业务有较强的主动性,对金融新产品接受度较高,自己经常有转账缴费的需求,并且乐于此项服务工作。

2.3创新发展手段,开展贴心服务

随着城乡经济不断发展,人们生活水平逐步提高,乡镇市场对邮政企业的服务升级提出了更新、更高的要求。员工日常开展的营销不仅要更加注重产品的多元化,还要注重服务的高效优质化。因此,乡镇邮政网点的广大一线员工应该始终牢记发展是第一要务,要常练服务内功,常谋发展之策。一是以开展情感营销为主。挖掘单位内部的营销能人(或帮扶人员),运用其丰富的人脉资源和客户关系,通过开展情感(关系)营销促成协议签订,实现客户开发与产品销售。二是以开展方案营销为辅。通过走访客户,了解客户需求,为其量身定制产品开发方案。也可根据客户对邮政产品的需求及经营现状,结合企业自身能力,提出解决问题或满足需求、创造需求的解决方案。三是以开展项目营销为补充。由于乡镇不同于城区,特别是那些经济条件低下、人口数量有限的地方,邮政业务项目开发会受到限制,为此,应在这些地区多开发一些代字号业务,如:工资、代收、缴费业务,根据不同市场制定客户开发项目方案,对同一市场或同一综合用邮客户制定整体营销策划方案,达到整体开发、联动发展的目的。

3优质服务,细心维护,常态化培育忠诚客户

一是用服务来培育忠诚客户。在对外服务上,提倡周到细致的服务,想用户所想,急用户所急,帮用户所需;在管理机制上,落实首席客户经理制。由乡镇邮政网点负责人担当首席客户经理,主动加强与客户单位领导层面的沟通,挖掘合作潜力,拓宽合作领域。二是用情感来培育忠诚客户。情感交往是人与人之间深层交往的助力器,是提升客户信任度的根基。因此,要不断加强与客户的日常联系和沟通,如客户生日祝贺、节假日短信祝福等,提升客户的信任度与归属感,确保邮政员工与客户成为相依共存的忠实朋友,对推动业务发展大有裨益。

乡镇营销方案范文第3篇

为了改变这种状况,今年红良提出了“大乡镇大销售”的策略,抓住乡镇市场家电需求日益旺盛的良机,深入挖掘乡镇市场潜力,通过加大对乡镇市场的拓展,提升渠道业务总规模,改善公司的业务结构。2009年红良终端与渠道的销售比例为5.5:4.5,通过今年的调整,将终端与渠道的业务占比做到5:5,明年改善到4:6,后年达到3:7业务格局,这将会使公司整体的经营费用降低,赢利能力得到提升。

但作为省级以前的工作重点是放在地级和县级市场,县级客户下边有多少家乡镇客户,乡镇客户的经营情况如何红良并不是十分清楚。对于商来讲最重要的资源就是分销的网络资源,如果乡镇网络资源不能够很好的掌控,全力拓展乡镇市场的目标不可能实现。因此需要通过一种合理的方式快速在乡镇网点建立起红良的影响力,使大乡镇大销售的方案可以顺利实施。经过市场走访摸底调查,今年我们将公司的年度营销会议模式进行了形式上的创新,一改往年在长沙举行年度营销会议的作法,将营销会议直接下移至县城,通过在各个试点县城召开会议的形式覆盖乡镇网络,帮助县级客户做乡镇市场的开发工作,起到一对一的支持,红良提供售后服务的跟进,服务理念的保障,来拓展我们的乡镇市场,争取开一个县级市场就扎扎实实地把乡镇网点铺下去。

因地州级客户和县级客户参加企业的营销会议较多,有的已经麻木,对于你的政策及观念也不一定认可。而乡镇市场的客户参加企业的营销会议机会很少,近两年乡镇家电市场在快速发展,经销商在营销方面也有升级的需求,有实质性内容的会议再加上有竞争力的产品政策,即让他们个人得到了尊重,又可以得到很多少实惠,乡镇客户接受会议政策的效果会更好一些。不过红良虽然在湖南省的家电企业中比较有知名度,但毕竟是在省城,乡镇客户不一定知道有红良,但他们一定认识县级客户。红良的区域覆盖湖南全省80多个县,我们选择了二十几年县作为试点市场,从8月份开始启动大乡镇大销售营销推广工作,以平均每2天一个县级市场会议的速度快速推进。

红良此次营销会议下移,不仅仅是将开会的地点由省城移到了县级,而是红良将更多的资源投入到县乡镇市场,试点市场的成功与否将对大乡镇大销售政策的实施起到关键作用。因此对试点市场的选择也是比较严格,县级经销商至少要具备三个条件:一是县级客户有渠道优势,在乡镇有一定规模的网点分布。二是有服务意识,因现在乡镇市场的竞争也同样非常激烈,县级客户也必须由坐商变行商,有服务意识的县级客户经过我们的引导培训以后更易启动市场。三是有一定的资金规模,乡镇市场的资金回笼快,县级客户如果有20~30万元的资金,一年周转起来可以做到200~300万元的销售规模,实现的利润约有10~20万元,这样的利润水平县级客户是比较愿意投入的。

在县级市场召开营销会议的费用由红良承担,红良推出针对乡镇市场价格体系的系列产品,县级客户负责组织其乡镇的客户参加。在召开会议的同时,在县城推出主题促销活动,卖场有大规模的宣传配合,把红良的营销思路,针对三四级市场推广模式演示给乡镇客户看,同时增加对产品的讲解和市场推广方面的培训,直接服务于乡镇的客户。这种开会的效果是可以看得见的,刚刚结束的几个县级市场推广活动结束后,县级客户的提货额都出现大幅增涨,有的县级客户一次性提货达到70多万元,对整体市场推进很有帮助。而且也让红良与乡镇的客户建立了感情,能够更好地了解乡镇经销商的想法。

乡镇营销方案范文第4篇

开拓农村电力市场,主要应做好以下几件事情:一是加快农村电网建设改造步伐;二是开展电力扶贫工程,对经济特别贫困的村组,以扶贫的方式适当增加投入,解决高压线路和配变,解决农民用电的急需;三是调整供电方案,改造用电设备,对线路老化,供电半径大,线损高的线路进行改造调整。农用配变在农忙季节用电多,农闲季节用电少,这样配变的铜铁损就占用了农村到户电价的很大比例,必须根据实际需求配备大小容量不一的配变,以适应用电多与用电少的需要。

供电行业长期以来独家经营,过去县级供电企业用电营业管理抄表收费只收到配变总表,乡镇电管站对村组电工考核也是以安全为主,所属范围内不发生人身触电伤亡事故就是好电工,对农村电价营销管理一块可以说是空白,所以造成“人情电”、“权力电”、“关系电”、“甚至搭车收费”,每千瓦时电费高达1.20元以上,影响了农村用电的积极性。有些农户因交不起电费,不得不又重新点起煤油灯。有些村组电工搞电费承包,乱收费、乱涨价,造成农户放弃电力打水,而用柴油机抽水,所有这些问题的形成,直接影响到用电量的增长。

今后供电企业应进入商品化运营,经营机制将实行现代化制度,把开拓电力市场当作重头戏来抓。国家发展计划委员会发出紧急通知:“乡镇电管站要对农村电工进行统一管理,统一考核,并负责统一发放村电工工资,对农户的抄表收费由乡镇电管站统一安排”。根据上级精神,对农村用电管理,要一级抓一级。县农电总站首先成立营销科专门负责农电营销管理工作,对乡镇电管站营销进行督查,检查“一票到户”的情况。在人事组织上要加强对乡镇电管站和农村电工的管理,逐步变乡镇电管站为县供电企业,切实做到对村电工管理到站、工资发放到站、工作考核到站。

开拓农村电力市场应从以下几方面着手:

(1)加大营销管理力度:建立规范的抄表收费制度,全面推行“统一电价、统一发票、统一抄表、统一核算、统一考核”和“电量公开、电价公开、电费公开”,逐步实现“电力销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户”管理,降低农村电价,提高农民用电积极性,增加用电量。

(2)实行城乡同网同价:对农电成本实行统一核算,统一定价,社会公平负担,坚决取缔一切不符合国家规定的价外加价和附加费。短时期内农村电价经过几次调整,从原1.00元/kWh左右降至0.788元,目前又降至0.75元,不久将降至0.65元。力争在三年内经过农网建设改造,改善供电设施,实现城乡居民生活用电同价。

(3)加强用电优越性宣传:随着农民生活水平的提高和家用电器的增加,对农户用电实施“一户一表”。同时采用形象直观的宣传方法,用煤气、柴火做饭烧菜既污染环境,成本又高,使用电饭煲、电炉、电炒锅等电炊具不但省钱省力,同时对净化环境大有好处,使广大农民认识到用电的优越性,逐步淘汰原始的做饭方式。

(4)简化手续,提高营销速度:用户申请用电,只要进一个门就可办理好全部的手续,建立用户服务中心,从申请报告到装表接电一切流程在内部流通,减少中间环节,提高办事效率,为用户提供优质服务。

乡镇营销方案范文第5篇

昌吉电业局下设13个职能部门、10个中心、分场和8个县(市)供电局,共有各类用工2477人,承担着昌吉州2市、5县和兵团农六师9个团场的供电任务。随着电力通讯系统的不断扩建,目前,昌吉电业局本部、各分厂、部分县市供电局本部及110千伏及以上的变电站之间实现了内部通信电话,不仅降低了运行成本,而且提高了工作效率。由于受地域条件的限制,目前,昌吉电业局本部及九个县市供电局本部与63个乡镇供电所之间有37个没有内部通信电话,昌吉电业局本部与各乡镇供电所之间、各县市供电局与所管辖的乡镇供电所之间、各乡镇供电所之间、95598呼叫中心与各乡镇供电所之间的通信电话全部依靠电信局的固定电话。由于各乡镇供电所全部是电信局的农话业务,在恶劣天气情况下稳定性和可靠性较差,而这时正是95598呼叫中心与各乡镇供电所之间联系最频繁的时候,时常出现联系不畅的现象,这种完全依靠电信局的通信电话方式,既影响工作效率又增加昌吉电业局内部的运营成本。

2软交换技术在电力通信中应用的必要性

随着昌吉电业局进一步深入实施精细化管理,局本部与各基层部门之间的联系越来越密切,相互之间的信息交换越来越频繁。目前,依托营销信息化平台,昌吉电业局按照新疆电力公司制定的“一部三中心建设指导意见”,积极推进和规范机构建设,初步构建了功能统一、流程畅通、运作高效的营销管理模式。特别是新的95598呼叫系统投入运行以来,实现了对昌吉供电区域内电力营销服务的统一受理,95598呼叫中心与各县市供电局及所有乡镇供电所之间的通信话务量迅速增加。为了解决昌吉电业局系统内越来越多的内部通话需求,既提高工作效率又减少运营成本,迫切需要建设覆盖昌吉电业局所有下属单位的内部通信系统。由于昌吉电业局供电区域较大,东西长500多公里,局本部到各县市供电局及各乡镇供电所之间距离较远,按照传统模式扩建内部通信系统需要对现有行政交换机进行扩容,且各乡镇供电所需要增加相应的交换设备,在短时间内建立覆盖昌吉电业局所有下属单位的内部通信系统不太现实,不仅建设费用太高,而且运行维护费用太大。

2008年,为了满足新营销业务应用系统的上线需求,昌吉电业局本部至所有乡镇供电所及县市供电局都通过租用电信局的2M或4M或6M光纤连接在一起,建成了昌吉电业局的广域网。2011年新建的内部光纤已经覆盖所有县市供电局、乡镇供电所及35千伏变电站,建成了昌吉供电区域内较强的广域网。为充分发挥昌吉电业局现有广域网的作用,利用以太网软交换技术扩建昌吉电业局内部通信电话系统,解决局本部至各县市供电局及所有乡镇供电所之间的内部通话问题,实现语音、传真与数据的融合。通过以太网软交换技术特有的智能性,为昌吉电业局提供融合的通信手段及增值业务能力,提高办公效率,节省运营成本,树立专业、高效的办公形象。

3应用软交换技术扩建电力通讯方案

3.1软交换技术在昌吉电业局的应用实例

由于历史原因,昌吉电业局东部各供电局及乡镇供电所均无内部通信系统,为了尽快解决无内部电话的问题,2008年昌吉电业局利用软交换技术在东部地区进行了试点建设。在局本部安装了一套IP电话综合语音网关,在东部26个乡镇供电所和5个县市供电局各安装了一台IP电话语音终端,实现了东部所有乡镇供电所及县市供电局内同通信功能。通过3年多的运行情况来看达到了预期目的,系统性能稳定、运行可靠,实现了州、县、乡三级供电单位同一的内部通信系统。该系统的投运极大的方便了95598呼叫中心与各乡镇供电所之间的频繁通话业务,同时,2008年在客户服务中心办公楼设立的营销业务应用测试基地和2009年在局计量楼设立的电费风险控制系统测试基地都发挥了很好的作用。当时测试基地40多人在一个大会议室办公,现场只有1条音频线路,根据工作需要现场至少安装8部电话才能满足需求,为了解决因音频线路不足无法放号的问题,现场各安装了一台有8个RJ11接口的IP电话语音终端,很方便的解决了现场电话不足的问题。安装的IP电话在两个测试基地一年多的使用过程中性能稳定可靠,发挥了很好作用。

3.2软交换技术在电力通信中的应用方案

3.2.1建设总体方案

根据昌吉电业局目前现状,结合今后业务发展的需要,对IP电话系统的建设采用以下方案:在局本部安装一套IP电话综合语音网关处理交换设备(以下简称语音网关),将语音网关通过E1接口与局本部现有行政交换机连接,通过RJ45接口与局本部现有广域网核心交换机连接。通过IP电话综合语音网关设备,将全套的语音、数据和丰富的增值业务应用整合到内部广域网系统中,实现语音和数据融合。综合语音网关设备把各县市供电局及63个乡镇供电所和局本的行政交换机实现无缝连接,具有承上启下的作用,向下完成各县市供电局司及乡镇供电所的IP电话号码设置及语音交换工作,向上完成局本部现有行政交换机的连接和语音交换功能。县市供电局机关及乡镇供电所根据需要安装不同数量及型号的IP电话语音网关终端,与昌吉电业局本部的语音网关注册后分配不同的电话号码,即可实现全局内部通讯系统的电话业务。

3.2.2地州电业局本部中心节点建设方案

在昌吉电业局本部广域网核心交换机上安装一套IP电话综合业务语音处理交换设备,作为全网的语音核心控制设备,完成端点注册、地址解析、呼叫路由管理、业务管理和提供带宽管理、端点认证等功能,为用户话机之间的呼叫建立呼叫连接,并提供增值通信服务。通过内部广域网的专网通道将多个分支节点组成一个统一系统,实现远程无缝通信,满足各县市供电局机关及所有乡镇供电所的VOIP建设,大大降低通信成本。通过E1接口将IP电话综合语音网关与局本部现有行政交换机连接。该语音网关设备至少应具备以下六种接口:(1)E1接口:1~4个,用于和现有行政交换机的连接;(2)RJ45接口:5~10个,用于和广域网核心交换机的连接;(3)FXO接口:4~8个,(备用)用于模拟中继的连接;(4)RJ11接口:8~16个,用于模拟电话机的连接;(5)WAN接口:1个,备用与外网的连接;(6)LAN接口:1个,与网关服务器或管理终端连接

3.2.3乡镇供电所节点建设方案

昌吉电业局目前共有63个供电所,根据工作需要建议每个供电所安装4部内线电话,分别是所长办公室、安全员办公室、收费营业厅、急修值班室。在供电所安装一个IP电话语音网关终端设备,该终端设备至少具备以下接口:2个RJ45接口,一个用于向上通过连接办公室的信息点插座,一个用于向下连接计算机网卡插口;4个RJ11接口,可以直接连接4部模拟电话。

3.2.4县市供电局本部节点建设方案

若县市供电局与地州电业局本部无内部电话系统,根据需要在县市供电局安装1到2台IP电话语音网关终端设备。该终端设备至少具备以下接口:2个RJ45接口,一个用于向上通过连接办公室的信息点插座,一个用于向下连接计算机网卡插口;48个RJ11接口,可以直接连接48部不同号码的模拟电话,满足县市供电局机关48或96个内部办公电话的需求。若县市供电局与地州电业局本部已经建设内线电话系统,但是由于某些办公地点无法满足需求,由于传统电话扩建重新布线比较麻烦,这种情况下可采用乡镇供电所节点建设方案来灵活补充,既充分利用原有设备资源,又节省建设费用,同时能很方便的满足所有办公地点不同电话数量的需求。只要有信息点的地方,采用这种方式能很方便的解决因音频线路不足无法放号的问题。

3.3技术经济性分析

直接效益分析:随着95598系统的运行,地州电业局本部95598坐席人员与各乡镇供电所联系越来越多,按照每接一个95598电话与基层供电所联系一次,以昌吉电业局为例,每天按3000个话务量来计算,再加上电业局本部各办公室与各县市供电局机关及乡镇供电营业所相互之间通话量按照500计算,每次通话费平均0.3元计算,全年节省话费28.35万元。间接效益:由于是内部通信系统,通信可靠率高且占线时间少,急修指挥通畅,反应及时,事故抢修迅速,恢复供电时间提前,减少事故损失电量。

4结论

乡镇营销方案范文第6篇

1重点领域风险管控的内容

1.1业扩工程管理

从业扩材料方面来说,供电企业应查明对于业扩报装和其他用电业务客户自购材料的情况,供电所员工对材料质量的把关是否严格,安装材料是否符合供电管理的实际要求,自购材料的范围是否符合企业的规定要求,“三不指定”的宣传和引导是否满足规范化要求,是否存在员工代替客户购买材料,从中牟取私利的情况,是否存在员工利用职务之便谋私,损害供电所利益的情况。从业扩流程管理方面来说,供电企业首先应规范化执行业扩期限,降低供电所对业扩报装期限把握的随意性。在接到客户的业扩报装业务后,应在第一时间安排工作人员施工。工作人员在接到任务后,应合理安排时间,尽可能地将该项工作放在首位。其次应规范执行流程,加大现场勘察力度,科学、合理地估算、预测,及时掌握业扩管理工作中存在的短板,尽可能地减少客户的投诉,提高营销管理的实效性。最后在受理新装动力表的业务时,应协调处理班组之间的衔接关系。如果存在线路,线路部分的工作应由配电班来负责。

1.2表计异常管理

对于表计异常管理,主要从以下几方面做起:①表计管理人员应及时发现表计的异常状况,负责电费复核的工作人员应将抄表、业务变更和表计轮换等工作落实到位,提高电费核算的精确度;②定期对用户用电表计进行校验;③利用用电表计实现对台账的定期校验,校验的内容包括台账是否齐全完整、用户有无签字等;④管理人员应尽可能地避免因表计异常而出现电量流失现象。

2重点领域风险管控存在的问题

从乡镇供电所营销管理工作的实践总结来看,对于重点领域的风险管控,我们可以从以下几方面来分析。通常情况下,风险点主要涉及以下几方面:①在业扩报装中,供电所员工对新装用电客户自购材料的质量把关不严,安装材料并不完全符合管理要求,导致后期存在很多安全隐患;②供电所员工利用为新装业扩客户代购材料的机会获取中间差价;③很多员工将台区线路维护的截留材料私自卖给客户牟取私利;④部分乡镇供电所对新装业扩客户的现场回访工作做得不够,导致实际工程量与决算工程量存在很大的差异,在维修时花去大量的工时费;⑤向上一层次所汇报的动力决算施工材料比实际施工材料少得多。为了切实有效解决供电所在营销管理中出现的问题,管理人员应坚持以风险管理为基础,以乡镇供电所营销管理工作为中心,制订统一的风险点管控方案,从而实现供电所自查自纠工作的规范化,同时还要对其进行监理和审查。

3重点领域风险管控措施

3.1统一规划工作,分层次落实到位

在确保领导的统一后,需进一步明确各个岗位的职责,而后制订管理实施方案。在制订这一方案时,要细化、明确管理的目标、职责、方法和流程等,这样可以形成责权分明、上下层次协调一致的工作模式,分层次落实,保证每一层次的工作做到位。

3.2循序渐进,有计划地开展工作

3.2.1业扩工程管理

对于供电所营销管理人员来说,首先,要熟知业扩受理的权限。10kV及以上的业扩业务由电力企业营销部门统一受理,10kV以下的业扩业务则由供电所负责。同时,在受理新装业扩业务时,要制订统一的资料模板,这样做的目的是帮助客户便捷管理。其次,在业扩材料管理方面,当用电客户提出业扩申请时,除了要告知客户供电所免费提供单相表外,还要使客户明确其他安装材料的购置标准。如果客户从供电所购置材料,供电所要开具统一的税务发票;如果供电所管理人员为客户代购,就要加强抽查管理,尽可能地降低代购风险。最后,要按照活动的开展要求,对营销管理重点领域的管控情况进行全面、严格的审查,检查的宽度和深度要符合要求。

3.2.2表计异常管理

对于表计异常管理,需要做好以下三方面的工作:①负责抄表的工作人员在抄表和检查台区时,要及时发现表计在计量中存在的异常,并查明原因,然后有针对性地处理。②对于退补电量的确定不能盲目、主观,要结合现场勘察情况和计量鉴定机构出示的计量误差鉴定报告,按照文件的规定合理处理,同时还要上报负责人审批。③如果退补电量工作单通过了审批,就要在第一时间转入到抄表核实环节执行。在处理客户表计异常后,要在规定的时间内对客户进行回访,获取客户的意见,并将所涉及的业务资料整理归档。

4总结

在当前的经济发展形势下,电力企业发挥着不可替代的作用,供电所作为基层供电服务部门,其营销管理关系着乡镇经济的发展。对于营销管理重点领域的风险管控,管理部门需要深入分析实际状况,及时完善不足之处,从而保证供电所营销管理工作的高效、有序开展。

作者:许贤侨 单位:国网福建晋江市供电有限公司

参考文献

[1]汪光宇,汪国宏,周桃胜.乡镇供电所营销管理重点领域风险管控[J].安徽电气工程职业技术学院学报,2011,16(02).

乡镇营销方案范文第7篇

第一条根据国家和省、市关于推进优势农产品向优势区域集中的战略部署及相关政策精神,为调动全县广大干部群众大力发展特色产业的积极性,推进我县优势产业上规模、上水平、增效益,促进农民稳定增收,特制定本办法。

第二条本办法按照户有特色产品、村有增收项目、乡(镇)有板块基地、县有支柱产业的要求,大力推进“一村一品”、“一乡一业”建设,持续稳步扩大全县优势特色板块基地规模。

第三条纳入本办法考评范围的产业为茶叶、烟叶、魔芋、药材、设施蔬菜和畜禽养殖等。

第二章考评原则

第四条特色产业基地建设奖励评选活动坚持以下原则:

突出第一原则。纳入奖励范围的各产业只设一个特色乡镇,专业村、种养大户和营销大户名额要严格控制,达到凸显特色的目的。

突出新发展原则。原有基础只作参考,在百分制考核中分值不超过20%,着重鼓励当年新增规模。

突出大户原则。要突出做好对各类大户的培植工作,推进土地集约和规模经营,把大户作为农村经济新的增长点的重要抓手。

突出专业原则。特色产业基地必须坚持区域化布局、规模化发展、专业化生产、系列化服务,坚持走“一乡一业”、“一村一品”之路。

突出科技贡献原则。特色产业基地建设必须按产业化经营的要求,把基地当作加工的第一车间,广泛运用新技术、引进新品种,推行标准化生产。

突出经济效益原则。投入产出率高,对农民增收的带动作用大,对农村经济发展贡献明显。

第三章奖项设置及入选条件

第五条特色产业基地建设奖励分特色乡镇、专业村、种养大户、营销大户、先进服务单位、先进龙头企业和先进工作者七个类型。

第六条入选条件:

(一)特色乡镇条件。

1、切实加强领导,主要领导挂帅,有专班主抓。

2、注重发展规划,发展思路清晰。

3、重视市场化运作。建立产销对接机制,与龙头企业和经营组织签订了产销合同。

4、生产水平高。普及优良品种,推广标准化生产,开展无公害和有机农产品认证。

5、组织化程度高。建立农民专业合作经济组织,专业村和种养大户实行登记造册,档案完善。建立健全了产前、产中和产后服务体系。

6、产业发展任务落实。完成县委、县政府及相关产业领导小组下达的年度生产计划,并按时上报相关材料。

7、经济效益好。特色产业产值和农产品加工业产值年增长分别达到10%以上,特色产业在农民人平纯收入中的比重达到35%以上。

(二)专业村条件。

1、突出“一村一品建设”,制定有发展规划,并将规划细化到组、到户。

2、产业基地规模占村耕地面积的比重不少于30%。

3、主导产业占全村农、林、牧、渔总产值的70%以上,从业农户占60%以上,农民人平纯收入高于县、乡平均水平20%。

(三)种养大户条件。

1、种养规模较大,在当地具有示范带动能力。

2、生产管理科学,积极发展现代有机生产。

3、经济效益明显,主导产业收入占家庭收入60%以上。

(四)营销大户条件。年营销额100万元以上,在农产品加工和流通中作出突出贡献,得到当地干部群众认可。

(五)先进服务单位条件。积极为产业发展服务,并取得实际效果,得到相关产业单位认可。

(六)先进龙头企业条件。带动能力强,为县域经济发展和农民致富作出了较大贡献,并得到广大干部群众好评。

(七)先进工作者条件。积极为产业发展献计出力,有实际效果并得到广大干部群众公认。

第四章考评程序及奖励

第七条考评工作由县农办牵头,相关产业办公室参与,县政府综合审定。具体实施步骤是:年初由相关产业办公室制定出考评细则,各乡镇对照考评细则就特色乡镇、专业村、种养大户和营销大户建设制定争创方案报县农办备案,年终由各产业办向县农办提出先进服务单位、先进龙头企业和产业建设先进工作者建议名单,县农办根据乡镇申报和产业办推荐情况制定考评方案,报县政府批准后,牵头组成考评验收专班逐项考评验收,综合考评结果提出表彰方案报县政府审定。乡镇不申报不予验收,不纳入考评奖励范畴。

第八条县政府每年召开一次特色产业建设总结表彰大会,对符合条件的表彰对象进行表彰奖励。奖励资金由县政府从财政、发改、扶贫、科技、农业、林业、畜牧、烟叶等用于支持农业产业发展的资金中统筹,每年不少于150万元。

第五章附则

第九条本办法自之日起施行。

乡镇营销方案范文第8篇

【关键词】乡镇供电所;营销管理;风险管控

乡镇供电所是县级供电所重要组成单元,乡镇供电所各项业务都是县级供电所的前沿,这里也是我国电网企业的重要窗口。我国乡镇数量多,分散凌乱,人口基数大,涉及到千家万户,同时对社会产生的影响也比较大。县级供电所的发展也离不开乡镇供电所的运行状况和管理水平。

1乡镇供电所营销管理重点领域风险管控现状

笔者根据多年乡镇供电所工作经验,在结合地域特征的基础上,总结了乡镇供电所营销管理重点领域风险管控现状,发现乡镇供电所存在以下几个问题。风险点主要体现在以下几个方面:①业扩报装。工作人员在该业务上对用户自购材料没有做到严格把关,一些用安装的材料与供电所管理要求不符,从而产生安全隐患;②部分工作人员利用为用户代购业扩材料,从中赚取差价;③一些员工利用线路维护工作机会将剩余材料截留,从而将材料私自卖给用户,赚取非法收入;④施工之前对施工材料的决算要少于实际施工材料,导致财不支出;⑤工作人员完成业扩报装任务之后,乡镇供电所相关部门并没有对用户进行及时回访,从而导致决算工程量和实际工程量存在较大出入,从而增加了维修成本;⑥在对一些异常表进行更换之后,并没有对电量进行追补,而且在异常表更换中,动力表异常更换占到了60%左右,而是势必将增加乡镇供电所电费损失风险。

2强化乡镇供电所营销管理重点领域风险管控的有效措施

2.1组成领导小组

电力企业要组成经济平安风险管理会,风险管理办公室对相关的管理制度以及实施细则要及时督促相关部门制定,要求乡镇供电所深入贯彻落实,同时企业分管领导要担负起责任。

2.2综合部署,逐层落实首先要尽快制定风险管理实施方案,方案具体包括以下内容:管理目标;各部门、各人员的责任和分工以及工作方法和工作步骤。使电力企业人员能够各司其职,形成上下协调的管理机制,战略部署要综合部署、层层递进、逐渐深入。

2.3加强业扩工程和异常表计管理工作

2.3.1业扩工程

①要对业扩受理权限进行明确划分,如果乡镇供电所在10kV以上,那么业扩业务由电力企业进行统一受理,如果乡镇供电所在10kV以下,那么可以由乡镇供电所自行受理。在受理此项业务时,为了方便用户以及对用户资料进行统一管理,需要在资料模板方面完全一致;②抵押业扩主要分为两部分:a.单相表;b.三相表。在工时费方面,单相表由电力企业制定收费标准,而三相表需要乡镇供电所将施工所需材料和工程量详细上报给电力企业,电力企业进行科学预算,按照预算进行收取;③在业扩材料的管理方面,当用户申请此项业务时,工作人员需要告知用户,电力企业为用户免费提供单相表,但是剩余安装材料需要用户自行购买,但是不能因为便宜就购买低质量的材料。用户不愿自行购买的,供电所可以为其提供材料;④在受理该项业务时,必须要按照流程规范严格执行;⑤完善回访制度,强化验收工作。

2.3.2异常表计

①组成异常表计管理小组,由供电所负责人和客户中心担任增长,另设具备异常分析能力的异常表计管理员,同时管理元要对最后示度进行鉴定,对置换下来的异常表计进行回收并完善相关资料;②抄表人员在进行抄表时,要急及时发现电量异常,如果是由于客观原因导致的计量异常,则需要退补电量,如果是人为造成,要及时上报给营销部门部门处理,情节特别严重的,要交由领导组进行处理;③当领导小组接收到异常报告之后,要将异常报告具体情况填写到工作单上,组织人员现场勘查;④腿部电量要在确定并出具相关报告之后,按照相关规则处理,如果无法确定退补电量,可以参考上一年度同期电量。

2.4多措并举

①要强化风险管控的出发点,大力推进监审联动工作。比如,供电企业首先要下发相关通知,各乡镇供电所根据实际管控情况开展自查自纠工作并撰写报告。企业根据各乡镇供电所提交的报告,接下来的管理制度建设进行完善,提高风险防范意识。②要在不断的探索和时间过程中,逐渐强化营销管理重点领域管控工作,将的过程资料保存下来,在工作过程中充分融入风险管控。

3结语

综上所述,乡镇供电所在我国电力企业中占据着十分重要的地位。随着电力企业竞争的日渐激烈,要想提高电力企业就必须强化营销管理重点领域风险管控工作,在不断的探索和实践过程中,逐渐完善。

参考文献

[1]汪光宇,汪国宏,周桃胜.乡镇供电所营销管理重点领域风险管控[J].安徽电气工程职业技术学院学报,2011(6).

[2]周建军.加强风险控制管理提高乡镇供电所服务质量[J].大科技,2012(3).

乡镇营销方案范文第9篇

二、区外市场:整合信息中心已有产品和资源信息,进行了以下工程项目的推进工作:山西怀仁县网站和办公平台工程、路达公司物流管理系统、镇网络工程及网站、办公自动化系统、交通部通信中心网络工程及办公自动化系统、大丰油科公司北京办事处网络工程、原创:锡盟电信网络改造工程;⒉与联想电子政务事业部联系合作事宜。

三、其它方面:编写了以下方案和材料:《镇罗营数字乡镇工程方案》、《镇罗营数字乡镇工程——科委上报项目书》、《区数字乡镇工程方案》、《区数字乡镇工程项目建议书》、《东发高科技工业园区管理信息系统方案》、《东发高科技园工业园区———科委上报项目书》、《区信息创新服务体系方案》、帮助多媒体网络实验室调试视频会议系统。

四、市场部任务完成情况:目前市场部完成合同额万,与任务要求相差较大,主要原因是:⒈工作能力和方法的不足,本部门现有的两名员工都是非市场专业的,以前也未专门从事过市场业务,在市场营销经验和技巧方面存在不足,还需要不断的学结和积累;⒉“非典”的客观因素非典期间区外市场推进工作基本停滞,区内市场工程项目的推进工作也存在较大的阻力;⒊我们的产品和技术力量和存在一定的不足,我们信息中心经过多年发展的在产品上已经有了一定的积累,但是我们的产品缺少市场包装,不易推广。前一段时间吴总曾指示我进行解决方案的整理工作,由于我没有完全理解好,没能达到要求,下周我将拿出新整理的解决方案。也希望今后能得到技术部门的配合。在市场开发活动中我们也遇到了一些这样的情况,有些项目是我们的技术力量无法的实现的,原创:这就要求我们要不断的加强我们自身的技术力量建设,跟上发展的需要;⒋我们的服务质量还需要改善,我们以前对工程质量和售后服务重视不够,导致一些老客户对我们意见较大,不再愿意与我们合作,比如环保局多媒体会议室和办公楼扩建的布线工程,就因为我们从前施工质量不好而遭到用户拒绝。

以上是我对上半年工作的一些想法,当然,市场部任务没能完成主要责任在我,主要是由于我市场工作能力的不足和努力不够造成的。通过上半年的工作我们取得了一些经验教训,为我们做好今后的市场部工作积累了经验,同时上半年的工作也为下半年的市场工作进行了铺垫,打下了一定的基础。

乡镇营销方案范文第10篇

一、农网建设总体思路

以“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,按照科学发展、和谐发展、率先发展的要求,结合人保农村营销网络建设实际,确立农网建设的总体思路是:科学规划、因地制宜;讲究成本、突出效益;加快步伐、迅速启动,力争在2012年底使农村保险覆盖率达到80%以上。

二、农网机构人员配置

(一)全区共设立10个农村保险服务部,由所在乡镇提供1-2间办公室作为营业场所。

(二)农村保险服务部设主任1人,人员编制为2-3人,由乡镇为人保公司推荐人选,并经双方面试通过。人保公司负责提供外出学习的机会,对人员进行业务培训。

(三)根据各街道、乡镇的实际情况,制定相应的农村保险服务部保费收入计划,按照多劳多得的分配机制落实报酬。农村保险服务部人员工资为200—400元/人/月,并给予一定比例的业绩补贴和奖励,对作出突出贡献的人员可纳入人保公司销售队伍序列合同管理,对于特别优秀的人员可选拔到人保公司领导岗位工作;各行政村的党支部书记和村委会主任为责任人,村委会会计为保险人,根据其完成保费数额给予一定比例的手续费。

(四)人保公司承担农村保险服务部所有业务支出;各街道、乡镇政府要积极配合,大力扶持农网建设。

三、保障措施

(一)健全工作机制。为加快农网建设步伐,成立农村保险服务网络建设工作领导小组(成员名单附后),负责农网建设工作的指导、协调和监督。人保公司要会同各街道办事处、乡镇政府,围绕“三农”问题,充分利用财政补贴政策,按照分片负责、责任到人的原则,形成由乡镇领导分管,各行政村的党支部书记和村委会主任为责任人,会计为保险人的一条龙服务,积极开展农村保险服务工作。

(二)更新服务理念。根据省政府农业政策性保险试点工作要求,坚持“低保障、广覆盖”的工作理念,努力扩大试点险种,多争取、利用好财政补贴政策,推进农村保险产品创新,积极开办各类适合农村需求的保险险种,服务“三农”建设,为农民群众提供好各类财产、人身保障,更好地解决其后顾之忧,促进农业生产发展,促进农村和谐稳定。

(三)提高工作效率。按照务求实效的原则,一是设置农村保险服务部、远程出单点,宣传保险,普及保险,极大地方便农民群众投保;二是设置农村保险咨询处,依托真正了解街道、乡镇情况的营销人员,进驻到各村,通过电话联系、送单上门服务,满足农村保险的需求;三是理赔服务要快速、准确,以95518服务专线为依托,将查勘方案制度化、程序化,做到必须在规定的时间内到达出险现场进行查勘施救,妥善处理保险事故,让保户及时得到补偿金和满意的保险理赔服务。

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