汽车销售促销方案范文

时间:2023-03-06 18:02:27

汽车销售促销方案

汽车销售促销方案范文第1篇

关键词:大众;汽车销售;销售策略

中图分类号:F713.50 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)007-0-01

前言

总部位于德国沃尔夫斯堡的大众汽车集团,成立于1937年,是一个从事于汽车的研发、生产、销售的综合性跨国汽车集团。在2010年,更是打败了世界诸多汽车生产厂商,成为世界范围内最大的汽车生产销售集团。成为世界汽车制造销售产业中的龙头。中国蓬勃发展的经济和潜力巨大的市场也为大众品牌的发展提供了更广大的平台。进口大众汽车产品在同行业的商品销售比对中也一直占有着优势的地位。如何进一步的扩大产品优势,提高市场份额,需要大众品牌的市场管理者从丰富定价策略,灵活促销政策等方面做出创新和实践。

一、大众品牌进口汽车在中国市场销售现状

大众汽车集团(中国)于2006年成立,是大众品牌在中国成立的全资机构。主要负责大众品牌在中国大陆、香港、澳门等地区的进口汽车销售、零部件销售等业务。进口大众将客户定位为中、高收入人群,将产品市场定位为中国中高端汽车市场。随着中国经济的飞速发展,中国汽车市场展现出巨大的市场需求和潜力。近年来,大众品牌的进口车辆在中国的销售量逐年增长。但是在2012年,进口大众汽车在突破20万量的年销售量之后,进口大众在中国市场的销售中呈现出了明显的下降趋势。在产品的定位上,为了满足不同中、高收入人群对于汽车产品的不同需求,大众集团在总部将产品反复试验和验证,推出了尚酷、高尔夫、途锐等不同类型、多种用途,能够更好地适应国内市场的产品。在销售的过程中大众品牌也充分地利用明星效应,邀请了多位符合不同产品特称的影视明星、歌手加盟,扩大了产品知名度。

进口大众作为主要服务与中高端市场的产品,与大众品牌的合资产品,在销售差异量的差别是比较大的。同时,《汽车品牌销售实施管理办法》的出台,确定了4S店为主体的销售模式,打破了进口车的市场垄断。我国鼓励汽车销售行业市场的开放竞争,使大众品牌的进口产品竞争上遭遇巨大威胁。

二、大众品牌在中国现行的销售策略选择

(一)优化产品结构,丰富产品组合

在中德两国友好的政治关系的前提下,大众品牌拥有者十分有利的营销环境。随着中国城市化进程的加快,大众品牌的进口产品应不断地通过改进来适应中国不同地域文化的特点。不断地满足中国消费者对于汽车产品的差异化需求,扩大产品类型,实现多元化发展。例如提供车辆的定制服务,打造真正意义上的私人定制。满足中国消费者日益丰富的多元化购车需求。加快产品研发,缩短汽车产品的更新换代周期,使不满足市场需求的产品淘汰出中国市场,加快汽车产业的模块化建设,使不同车型中同位置部件能够实现平台共享。优化资源的分配流程,提高销售效率。

(二)根据不同需求层次实行梯度定价

对于大众集团进口产品而言,产品并不是以单一的形式出现的。大众集团的进口车产品通常使以产品组合的形式出现在中国市场。提高对于不同产品的不同层次进行区别定价的营销过程,更有利于形成梯度价格,用来更好地诠释产品性能上的差异。奉行利润至上的原则,以创造利润为主要目的为宗旨进行定价。充分调研进口车市场中其他企业的定价策略,病参照竞争企业的定价方式对自身产品定价进行合理微调,从而削弱消费者对于价格的敏感度。双管齐下,减小企业之间进行价格战所带来的危害,更好地树立企业形象。

(三)建立良好的分销策略

汽车产业的关键在于高效、快速地将产品销售出去。大众集团作为汽车行业的领军品牌,如何将产品进行快速分销就显得尤为关键。经销商作为连接大众集团和客户的纽带,是完成销售过程的最后一步以及对于产品的售后服务的重要环节。所以在日常的销售中,要重视经销商在整个销售过程中的作用。在符合地域条件的基础上,有效地制定销售目标,做好相关政策和专业知识内容上的培训,并给予适当的奖励政策。例如提高经销商的功能折扣,给予经销商销售上的一定程度的灵活性。从而提高工作效率,加快产品流通。加强4S店与客户之间的联系,加强信息的沟通交流和共享,更好地服务于销售。

(四)开阵多元化的促销方案

为了提高销售效率,加强商品流通,适当的促销方案使必不可少的。优秀的营销方案不仅能让消费者得到实惠,有效地减轻或缓解购车的经济压力,还能加快汽车产品的销售。在销售的过程中,大众集团根据不同消费者的个人需求,与大众汽车金融(中国)进行合作,推出多款贷款服务,为不同的还款需求的消费者提供多元化的贷款方式。更好地站在消费者的角度去思考问题,解决问题。同时,大众品牌加强汽车广告的营销力度。针对大众品牌下不同种类的进口车产品制作了形式多样、创意新颖的广告,并通过电视、网络等媒体方式进行传播。从而更好地树立企业形象和产品内涵,激发消费者的购买欲望。

三、结语

大众品牌进口汽车在2011年之前在中国市场一直处于强势增长状态,有着良好的发展势头和较大的市场占比。随着中国经济的不断发展和市场环境的不断变化,同行业不同品牌之间的竞争越来越激烈,使得大众品牌进口汽车在2011年出现转折,大众品牌在中国市场的营销也出现了一些问题和困难。但是中国市场的巨大潜力是无法忽视的,大众品牌在中国市场的营销环境可以说是困难与机遇并存。正因如此,树立良好的企业形象,开发满足不同消费者的高性价比产品,是加强企业竞争力、扩大市场份额的必由之路。

参考文献:

[1]黎小辉.观致汽车品牌营销策略研究[D].安徽大学,2015.

[2]罗华.新兴市场企业OFDI动因与模式研究:来自中国的证据[D].武汉大学,2011.

[3]孙启贵,刘世芳.后发企业的破坏性创新战略研究――以奇瑞汽车为例[J].科技管理研究,2014(15).

[4]刘宇,马卫.我国汽车产业升级开放式创新案例研究[J].技术经济与管理研究,2012(9).

汽车销售促销方案范文第2篇

关键词:实验实践;营销;教学;四结合

中图分类号:G4

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2010)07-0217-01

市场营销专业的高职教育其目标是培养出既具有较全面理论知识,又具有较强实践能力的技术应用性人才,要求学生在对市场营销的基础理论和专业知识了解和掌握的基础上,能够熟练分析市场信息、运用市场营销策略,具备为企业解决问题的实践能力。但是,现阶段我国的高职教育中还是存在理论与实践相脱节,知识与技能相分离的情况。一方面这是因为实践教学的目标和要求不明确,在现行教育计划中缺乏明确、规范的实践能力培养目标和要求;另一方面是实践教学缺乏系统性和完整性,实践教学依附于理论教学,实践能力培养缺乏有效的途径。因此,高职教育营销专业的实践实验教学应该从明确教学培养目标、建立有效的实践培养途径入手。

近几年来,我院在高职市场营销实践教学的探索过程中,对学生采用了“校内、校外相结合”、“单项、综合相结合”、“模拟、实战相结合”、“个体、团队相结合”的“四结合”模式,贯穿了整个教育教学的全过程,取得了较好的教学效果。同时,为了更好地培养和指导学生,学院也打造了培养和提升任课教师实践能力的平台,制定了“访问工程师”制度,提供资助和便利,鼓励教师去企业实践和锻炼,加强师资队伍的实践能力建设。

下面我将举例谈一谈我院营销专业实践实验教学“四结合”模式的具体应用。

1 校内、校外相结合

在校学生是即将走向社会而尚未走向社会的群体,对于企业和企业的营销工作,并没有真正的认识,只是粗浅的感觉,甚至有些感觉是不正确的,因此建立学校和企业合作的平台至关重要,这也是解决和消除学生认识误区的重要手段。

为了使营销专业的学生能够认识和体验企业及其营销工作,我系和省内大型的连锁企业,如“苏果超市”、“苏宁电器”、“五星电器”等;汽车销售专营企业如“奥迪专卖店”、“本田专卖店”等;商业流通企业,如“中央商场”、“金盛百货”等都建立了良好的合作关系,在教学课程的设计中,安排学生去这些企业进行体验,同时邀请企业的营销副总及其他营销精英为学生剖析企业自身的营销实战案例,让学生有更直观、更形象的认识和体验。实训依据去企业实践和体验的不同任务,可以规定不同的任务和目标。

2 单项、综合相结合

单项实训是针对营销专业学生的某项技能的专门实训,要求学生综合运用所学的知识解决营销实际问题,在课程教学的过程中可以设置调研、策划、渠道设计等不同的模块来进行。如:

项目1:连锁企业营销环境分析

(1)情景设置。选择连锁企业典型案例作为分析对象,了解该企业的营销环境,找出宏观环境因素、微观环境因素。

(2)技能训练目标。通过企业典型案例的分析和调研,了解企业的营销环境和相关的影响因素,并掌握SWOT工具的运用。

(3)技能训练准备。①选择连锁企业中的典型案例作为企业营销环境分析的对象;②安排学生预先复习所学市场营销环境分析的内容,了解和掌握影响营销环境的因素等知识点;③组织学生在实训室进行实训。

(4)训练时间安排,2课时。

(5)相关理论知识。①市场营销环境的概念;②市场营销环境分析的方法;③市场营销微观环境;④市场营销宏观环境。

(6)技能训练步骤。①教师安排学生对连锁企业典型案例背景进行了解;②学生对案例进行分析,并记录案例要点和问题;③利用实训室互联网和图书馆查阅相关资料;④运用SWOT分析工具对所调研的企业进行营销环境分析;⑤每个学生提交一份分析报告。

(7)技能训练注意事项。①指导学生学会分析案例的要点,找出关键点;②学会运用SWOT工具分析问题。

(8)技能训练评价。

表1 连锁企业营销环境分析评分表

考评人被考评人

考评地点

考评内容了解典型案例的企业营销环境和相关的影响因素,并运用SWOT工具进行分析,提交分析报告

考评标准

具体内容分值/分实际得分

案例分析的要点和记录20

资料收集和查询情况20

SWOT工具的应用20

分析报告的观点正确性30

分析报告的全面性10

合计100

注:考评满分为100分,60-74分为及格;75-84分为良好;85分以上为优秀。

作者简介:

项松林(1978-)男,安徽安庆人,安徽建筑工业学院法政系讲师,政治学博士。

(9)技能训练活动建议。引导学生在案例分析的基础上利用互联网和图书馆查阅资料,扩大信息面,逐渐养成学生的资料查阅的习惯。

综合实训是对营销专业学生知识能力、综合素养、操作技能的整体训练,一般以在企业具体岗位的实习来进行。例如,我系安排学生去“苏果超市”门店实习,在理货、收银、促销、分装等不同岗位上轮训,提高学生的营销实践应用能力。完成实训后填写实训报告,总结自己的优点、不足、遇到的问题、解决方法、期望的帮助等。

3 模拟、实战相结合

模拟训练可以是情境模拟、角色模拟,也可以是案例分析、小组辩论等形式。采用模拟的方式一方面使学生有亲身参与的感觉,让学生在“做中学”;另一方面又可以让教师在观察的过程中发现学生的不足之处,更好地实现“教学做”一体化,教学指导更精准。实战训练是对学生知识能力、技能水平的实际演练,其演练结果对学生的触动更大,使学生在实战过程中感悟到不足,提高其思考问题的能力和解决问题的能力。如,

项目2:果汁饮料门店促销方案设计

(1)项目目的:掌握促销策略和方法,培养分析能力和促销方案设计能力。

(2)项目方式:促销策划

(3)项目要点:①现场考察促销门店;②了解果汁饮料在门店的销售状况和面临的销售问题;③为该门店设计一份促销方案并执行。

(4)项目过程:联系合作的零售连锁企业,组织学生到门店参观,了解门店的销售状况及问题,有针对性地设计提升销量的促销方案,在企业的配合下以小组为单位实施。

(5)项目作业:①依据促销策略和方案设计的原则,结合实地考察的情况,设计一份促销方案;②促销活动结束后从企业获取活动相关销售数据进行统计分析;③提交总结报告。

(6)教师总结:①按照促销的效果,公布小组成绩和排名;②进行促销活动点评

4 个体、团队相结合

营销工作不仅仅是个体的工作,更需要团队的合作和支持,这样的观念需要在教学实践的过程中让学生潜移默化的接受。一方面,既要培养学生的独立思考、独立设计、独立操作的实战能力;另一方面,也要培养学生具备团队合作观念、训练其协调、交流、沟通的能力。如,运用企业经营沙盘模拟软件,让学生扮演不同的角色,负责不同的事务,在经营和决策的过程中训练其营销技能和能力,实现个体和团队的有机结合。

汽车销售促销方案范文第3篇

这个以新口号命名的促销活动,经过前期调查,选择学生最有购买力的25所中学和10所大学,以征文、有奖竞猜、趣味游戏等方式进行了为期两周的驻点式促销活动。

通过这次促销,麦当劳获益匪浅:首先,进行促销活动的周边店生意额上升了25%;其次,活动收集了数千名忠实目标消费者的信息;最后,麦当劳还获得了众多来自目标消费者的良好建议。而麦当劳在这次活动中只花了不到10万元,却收到了相当于平时一个50万元的促销活动的效果。(麦当劳是怎么知道哪个学校的学生购买力强呢?很简单,中学生一般就近读书,所以只要调查一下周边的经济状况就可以;而大学生则更简单,看看学校的收费、学校周边餐饮业的发展情况就知道了。)

作为市场销售过程中最关键的临门一脚,促销已经成为每一个市场部经理手中短期上量的撒手锏。目前,大多数企业运用的都是粗放式的大众促销方式,这种促销方式的特点是面对的人群广、费用大。但近年来,随着竞争的加剧以及目标消费者消费的个性化,这种传统的大众促销的效果正变得越来越差,在投入与产出的比例上拉得越来越悬殊。以快速消费品为例,过去1万元促销费能达到的效果,现在可能要5万元,甚至更多费用才能达到同样的效果。

投入与产出之间相去甚远的差距,使越来越多的企业怀疑起大众促销的作用,并开始寻找其他更有效的促销方式。分众促销,以实效、低投入等优点开始被企业所青睐。比如,麦当劳上面这个促销有什么奥妙呢?

麦当劳针对学生促销并不希奇,但麦当劳广州公司在促销时进行深度分众,“选择学生最有购买力的25所中学和10所大学”却值得称道。因为光顾麦当劳大多是儿童和学生,而学生又可以细分为小学生、中学生(初中、高中)、大学生。

通常情况下,儿童和小学生来麦当劳大都由家长陪同,真正的购买者是家长,所以针对这些人促销的意义并不大。但中学生(初中、高中)和大学生就不同,这些人可以自由支配自己的行动,可以自主进行消费。然而,值得注意的是,这个群体里面的人,却不是个个都有足够的钱经常吃麦当劳。根据可支配消费能力的不同,这个群体又可以分很多个档次。一般来讲家庭富裕的中学生(初中、高中)和大学生,可支配的消费能力通常是家庭不富裕者的两倍,因此,针对这个细分群体来促销,而不是笼统地针对所有人,效果当然就要明显得多了,而且还节约了针对不富裕者促销的无效促销费用。

分众促销,咋分众

那么如何进行分众促销呢?

通常情况下,一个分众促销必须遵循以下的流程:

明确促销目的一确定分众人群一确定分众促销场地选择促销工具制定促销方案预试促销方案改进、完善促销方案实施和控制方案评估促销结果

与大众促销的流程相比,我们可以轻易地发现:分众促销与大众促销主要的区别在于促销针对的目标和选取的场地有所不同,而其他都基本相似。因此只要解决了分众、分地两大问题,分众促销的其他问题迎刃而解。那么如何进行分众和分地呢?

通常情况下,进行分众和分地的方法是:企业在进行分众促销之前,在了解本身产品的主要消费人群的情况下,通过市场调查或内部、外部的数据库获知分众人群的消费特征、消费习惯,以及这一群体出现最集中的地点等信息来确定本次分众促销所要针对的人群和所要达到的场所。

下面笔者将通过案例点评的方式向大家介绍如何分众和分地,希望这些案例能起到举一反三、抛砖引玉的作用。

案例:

治疗肝病的处方药――贺普丁在中国内地刚上市的时候, 中国有1.2亿乙肝病毒携带者和近4000万乙肝患者,市场前景可谓广阔。然而上市之初,贺普丁就遭遇了一个小小的营销困境:如何快捷地向医生传递贺普丁的治疗特点和学术优势、同时又有效地让目标消费者了解贺普丁的功能。要同时达到上述两个目标,在处方药不能做广告的情况下,传统的学术推广和医药代表模式是难当此任的。

经过多次的智慧碰撞和提案,葛兰素史克公司最终决定采用以分众为主的医院病历手册广告为切入点,开始了贺普丁在中国的破冰之旅。方案确定后,贺普丁项目组联系了国内20家传染病医院,投入了近39万元费用开始在传染病医院的病历上做广告。同时,为了与病历广告形成互动,贺普丁项目组又陆续举办了近10场学术推广会议。会议邀请国内著名医院管理专家、原中山医科大学教授叶煜荣为主讲嘉宾,以各医院主管院长、药剂科主任、乙肝治疗专家为王要对象,分不同主题讲解国内外先进的医院管理经验。一年之后,贺普丁的营销局面迅速打开了。

由于病历手册广告效果显著,贺普丁项目组又成倍追加了病历手册的广告费用,这使其产品销售额稳步提升。经过多年的市场开拓,贺普丁成为了中国治疗乙肝用药市场的王牌药品。统计显示,2004年贺普丁单品销售额已超过5.6亿元。一个在全球市场销售额不足10亿美元的药品,在中国市场居然创造了近1亿美元的销售收入,在所有跨国公司的药品目录中,这是一个不折不扣的奇迹。

点评:

从某种意义上说,处方药的营销就是对医生处方权的争夺。病历手册是医生了解患者病史和记录疾病治疗方案的资料,因此,医生接触病历手册的频率较高。贺普丁病历广告的成功主要来自两个方面:一是把握了对医院进行分众,没有针对所有医院,而是只针对肝病病人相对较集中的传染病医院;二是把握了对促销对象进行分众,没有选择专业报纸、杂志,而是选择了可以直接接触到肝病医生和患者的病历广告。在病历手册上药品广告,可使医生迅速了解药品的相关知识,并有提醒医生用于处方的效果;同时,真正的目标消费者也是经常接触医院病历手册的人,只要病历广告提供了足够的信息给他们,他们也会向医生点名开药,因此,做病历广告真可谓一举两得。

案例:

2005年初上市的东风“日产天籁”系列汽车,由于定价25万元以上,属于中高档车型,面临着来自马自达M6、大众宝来等众多同档次品牌的激烈竞争。为了让“日产天籁”脱颖而出,配合经销商,东风公司在消费强劲的广州市场适时地推出了分众促销活动。

经过前期的调查和全面的考虑,“日产天籁”选择了在潜在目标消费群相对比较集中的新白云机场展开了分众促销活动。

分众展示:一辆深灰色的“日产

天籁”摆在新白云机场的国内出发厅中央,漂亮的车模小姐摆着不同的姿势进行现场SHOW,构筑着一道美丽的风景线,吸引着进进出出、繁忙的成功人士驻足欣赏“日产天籁”的芳容和香车美女的醉人场景。

分众促销:与此同时,“日产天籁”向登记在册的、经常乘坐飞机的新白云机场会员客户通过邮寄相关资料等方式,推出了 “优惠购买”、“买车送服务和配置”等系列促销套餐,并通过新白云机场发行的空中杂志了促销信息,以全面覆盖那些收不到资料的目标消费者。

这一分众促销活动推出之后,由于针对性强,“日产天籁”经销商收到了相当不错的效果,预约看车和咨询价格的消费者不断增加,“日产天籁”在广州市场的销售量开始逐步上升。

点评:

一直以来,汽车的促销都是停留在大众媒体报纸和电视上发发广告、在汽车销售现场做做展示等比较简单的促销方式上。然而,随着近年来汽车行业竞争的加剧,这样的促销方式对低档车可能还有效,但对于中高档车可就越来越没效了。原因很简单,消费者正在分化,低端消费者、中端消费者、高端消费者正在形成群落,每个群体的人在做不同的事、看不同的报纸、住不同的房子、和不同的人打交道,所以怎么可能用同样的媒体和促销方式针对所有人呢?

“日产天籁”的成功就在于它准确把握了自己的销售对象:是卖给那些工作繁忙、有点成功、有点小钱的中产阶级族群。抓住这一点,它选择了这一群体经常出没的机场作为促销的阵地,通过分众展示和促销,把产品的信息迅速而有效地传达给了最多的目标消费者,所以它的成功当然是必然的了。

案例:

北方沿海某药厂生产的X X康是治疗高血脂的保健品,产品上市的时候也在药店做过一些促销,但始终不得要领,原因在于“抓不到人”,偶尔遇到一两个,一听价格就吓跑了,所以产品一直卖得不温不火。2005年上半年,受到分众营销理论的启发, XX康产品市场负责人决定尝试到一些高血脂人群相对较集中的场所进行分众促销。

经过调查,他们选择了本市的乙家高尔夫球场做为分众促销的根据地,在和球场管理中心达成协议之后,他们在每家球场派了一个3人的促销小组,时间定在球场人流较集中的上午9点到11点、下午的4点到5点,在球场的大厅里设置个专用陈列柜,由其中两人负责免费检测血脂,一人负责销售产品。

到高尔夫球场打球的人都是有钱、有地位的人,他们应酬多、压力大,高脂肪和高蛋白的东西吃得多,通常十有八九血脂偏高,所以来这里打球的,基本每个人都是目标消费者。在这些人等待或打球休息之余,给他们免费检测一下血脂,健康意识较强的他们一般都不会拒绝;然后讲讲高血脂的危害,再加上产品包装上有某医学会推荐的标志,比较可信,因此最终成交的几率非常高。刚做两个星期,XX康就销售形势喜人,销售额竟是过去一个中等城市一个月的总和。

点评:

在保健品里面,治疗高血脂的保健品是最不好卖的:一方面,高血脂很容易和高血压混淆起来,很难找到病人;另一方面,由于观念的问题,一般人对高血脂都置之不理,认为无需治疗。因此,如果在药店搞促销的话,就像是在大海捞针,不但人找不到,而且就算找到,人家也不一定肯花这个多余的钱。XX康在走了一段弯路之后,总算着了道,采取针对高尔夫球场的分众促销方式,使得目标购买群体立即变得明朗起来。在实际操作中,XX康通过免费检测、健康知识讲解等,一步步诱导极具健康意识而又有较强购买力的目标人群实现了最后的成交。另外,在促销时间方面,XX康也掌握得非常到位,选择了人流集中的时间段,又一次实现了促销时间的分众。

分众促销,优点何在

通过4个案例的介绍,可以发现,与传统的大众促销相比,分众促销具有以下优点:

第一,目标集中。传统的大众促销针对的是广泛的消费者,不但不能有效区分真正的目标消费者,而且更不能区分细分后的目标消费者。分众促销则不同,它强调的是“分”,强调将广义的目标消费群体进行细分,找到真正属于自己的目标消费者。由于针对性较强,产品的促销向心力更集中、作用更猛烈。

第二,费用较低。相对传统的大众促销,分众促销由于在分众的场地进行促销,各种费用较之在商超、大卖场要低,并且过滤了针对非目标人群进行促销的额外浪费,因此总体费用较低。

第三,效果显著。由于分众促销对目标受众群体进行了区分,是实实在在针对真正能产生购买和消费的目标,杜绝了完全不可能购买的人群的干扰,因此每一分钱的促销费用都能发挥它最大的作用,这样以来,实施促销时和促销之后的效果将非常显著。

综合这些特点来看,在目前市场竞争越来越激烈、市场细分越来越深入的状况下,进行分众促销是大多数企业实效促销的明智之选。

(文章编号:11213)

汽车销售促销方案范文第4篇

目前,我国已成为全球最大的汽车市场。据中国汽车工业协会统计,2011年累计生产汽车1841.89万辆。与此同时,汽车行业人才需求潜力巨大,从2011年汽车行业的招聘现状来看,汽车销售顾问岗位需求排在前列。

一、理论研究

(一)FAB理论

FAB介绍法的核心思想是在产品推介过程中,将产品本身所具有的特征、优势,以及给顾客所带来的价值有机地结合,进而促成顾客的购买行为产生。

(二)AIDA理论

“AIDA”分别意为引起注意、产生兴趣、激发欲望、促成购买。是指一个成功的推销员必须使顾客对推销人员所推销的产品产生兴趣,这样顾客欲望也就随之产生,进而促使采取购买行为,达成交易。

(三)理论运用

在汽车营销工作中,产品介绍有FAB法。通过具体的价值陈述强化顾客对产品特征满足其需求的感知。在新车推介中,应通过AIDA模式引导顾客需求,然后通过FAB法介绍产品,最终促进购买。

二、“新车推介”典型工作任务分析

(一)工作任务描述

销售顾问的工作任务是针对顾客需求进行汽车销售。以掌握顾客需求为基础,已达成试乘试驾意向购买意图为目的。

(二)工作目的

新车推介的目的如下:介绍产品特点;针对需求激发顾客购买欲望;争取客户接受试乘试驾邀请。

(三)工作对象

新车推介应始终结合需求分析对产品进行六方位绕车介绍,按顺序进行。在介绍过程中运用FAB介绍法,始终围绕顾客利益。

(四)工作工具

新车推介中需要用到工具:产品型册、展车、车型参数册、展厅销售辅助物、笔、计算器、促销方案、企业宣传册、洽谈桌、饮料、销售工具夹、名片、记录本、产品宣传册等。

(五)工作方法

在新车推介过程中,销售顾问需使用以下方法:六方位介绍法,FAB法。

(六)劳动组织

以销售的核心流程为主线组织工作。在工作过程中,顾客进店后先由销售顾问或前台进行店内接待、需求分析,引导顾客到车旁。销售顾问根据前阶段的需求分析结果,针对性地开展新车推介工作。推介工作结束后,应邀请顾客试乘试驾促成签约成交。整个过程中销售经理走动巡察,提供支持。

三、“新车推介”工学一体教学设计

(一)创新思维

在“新车推介”教学中,教师较为关注六方位介绍知识讲解,较少关注顾客需求在“新车推介”工作中的重要性;较多关注学生对理论的理解和掌握,较少关注对学生实践应用能力的培养;教学与实际工作衔接不够。本次学习情境设计旨在解决以上问题。

(二)学情分析

教学前,学生掌握了汽车基本外观与构造等课程。该类学生具有如下特点:第一,思维活跃;第二,注意力易分散;第三,工作动手能力有待提高。

(三)学习情境的确定与选择

学习情境是对典型工作任务进行“教学化”处理的结果,“新车推介”典型工作任务转化为企业背景、产品知识、竞品知识、异议处理和综合实训6个学习情境,具体在教学过程中以某车型为蓝本组织教学。

本课就新车推介教学的最后一个环节,综合实训进行情境设计。

(四)教学目标

1.知识目标

(1)能够叙述FAB法并使用;(2)能够叙述AIDA模式并使用。

2.能力目标

(1)能够准确分析和引导顾客的需求;(2)能够结合需求进行新车推介。

3.情感目标

(1)能够正确的理解销售顾问的工作;(2)能区分销售与营销的不同。

(五)教学过程

本课的教学任务是学生向前来展厅询问的顾客推介新上市的某款新车型。按工作过程系统化原则,根据学生学习过程心理变化曲线,设计教学过程,具体见表1所示:

四、总结

新车推介是汽车销售过程中的一个规范的展示流程,主要从产品的特征角度向顾客进行系统阐述,而实际工作过程中应关注顾客需求。这次教学设计贴近市场,使学生能够更好的掌握新车推介工作技能。

【参考文献】

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[3]李晓霞,刘剑.消费心理学[M].清华大学出版社,2010.

[4]吴泗宗.市场营销学[M].清华大学出版社,2008.

[5]朱月龙.推销心理学[M].海潮出版社,2009.

[6]陈永革,裘文才.汽车市场营销一本通[M].机械工业出版社,2010.

汽车销售促销方案范文第5篇

一、策划目的

由于受到年初取消的购置税减免、汽车下乡、以旧换新等政策对车市产生了不利的影响,导致的整个车市低迷,我们公司也受到了车市低迷的影响,导致前半年车辆销售情况不理想。但是有分析指出居民消费物价指数CPI在6月份见顶,下半年宏观调控有望适度放松,GDP增速温和上行,随着9月份前后销售旺季的到来,三四季度,汽车企业有望迎来产销两旺的局面。鉴于此我们无论是处理库存还是提升销量,都必须把握好这个机会,争取在年内顺利完成任务。

二、当前的营销环境状况

1、当前市场状况及市场场景分析:

①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。

②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接受。

③对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。

2、市场影响因素:

宏观环境

政治环境:

20xx年10月新汽车政策的颁布对泉州地区的影响不是很大

购置税税率上调至7.5%、汽车以旧换新力度度加大、汽车真实油耗统一分布、新能源汽车加大试点、政府采购50%自主品牌。

社会文化:

人们对奥迪汽车的品牌是肯定的,认知度比较高。

自认环境:

泉州地区交通便利,公路交通网线发达,人们对以汽车代步的欲望比较强烈。 经济环境:

泉州地区经济发展迅速,经济环境良好。

消费者经济:

生活水平逐渐提高,消费观念改变

微观环境

供应商:奥迪汽车整车、零配件供应商

营销中介:奥迪的商和经销商

顾客:奥迪是较早进入中国市场的,顾客对其认可度比较高

社会公众:是奥迪品牌的监督者和宣传者

竞争者:宝马、奔驰、别克

三、市场机会

1、行业分析

随着汽车工业的迅速发展,随着中国经济的快速发展,汽车消费者的普及,汽车逐渐成

为了人们日常出行的主要工具,像冰箱、彩电一样也走进了寻常百姓家,购车后人们对爱车养车已渐入人心,时尚、个性、经济、实用成为有车族的追求目标。

2、竞争分析

汽车产业在中国还是新兴产业,未来场景大为可观,所以涌出汽车4s店,汽车配件行业企业等,但规模大小不一,市场开发手段落后,管理落后,经营模式落后,慢慢地就形成了行业的不正当竞争。一些大型维修企业效益不如人意,而小型路边汽车维修店悄然崛起,绝大多数缺乏科学管理,技术保障和正规的进货渠道。

3、消费者分析

目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极的探索行业新的发展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,经营规范,服务意识强,质量可靠的汽车美容养护店,因为人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识不断增强,人们在消费过程中不仅满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。

四、营销目标

追求利润的最大化是企业的最终目标,但是利润最大化的概念企业与企业之间有很大的区别,有的而企业只追求利润指标,有的企业可能不仅要利润指标,还要追求客户满意度,追求更长远的利益,我们要有自己的利润目标。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,来打造整个价值链,直到让我们的客户满意,只有客户的满意度提高了才能换来客户的忠诚,有了忠诚客户企业才可能拥有核心竞争力,有了核心竞争力才能保持可持续发展,这些最终就导致了我们产品的价格是按照最高性能价格比这样一个原则来定的,而不是考虑获取暴利或眼前的利益。

营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为1000太,预计毛利1000万元,市场占有率实现10%。

五、营销战略

1、价格策略

价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里接受能力,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以接受,如果低于某一界限时,则显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在考虑消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后考虑成本因素。

2、服务策略

要提高员工服务意识,倡导人性化服务,真诚关心客户,了解他们的实际需要,把亲情与友情融入销售的服务中,不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务充满

3、宣传策略

可分为长期广告宣传和短期广告宣传

长期广告可在户外,网站,户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌,在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够简单快速的进入公司网站。短期可在电视字幕上,电视电影广告,电台广告,报纸杂志,短信平台电台广告以及短信平台宣传灵活性强,内容变更成本低,在大型车展,促销活动之前投放能起到较好的效果

除了长期广告和短期广告外,还有隐形广告,走访,宣传单的发放,大型节日促销,内

部广告。可以做公益活动,品牌联合,时间炒作来提高公司的影响力和知名度,能够树立正面的积极的影响,能提供差异化,个性化的服务,吸引客户的关注。

4、产品策略

适时的采取一些优惠和降价策略,采用产品组合方式销售汽车。

5、市场定位

中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求,这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的没话逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营四位和观念上则要走需求方面,重质量,重服务,重特色,行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。

4s店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的状况,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式,汽车美容店不做大而全,专做小而精,锁定投资小、回报快的汽车销售服务路线。

汽车销售促销方案范文第6篇

【关键词】汽车4S店;促销;策略

汽车4S店模式是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求也越来越高,越来越严格,原有的销售体制已不能适应市场与用户的需求。由于汽车消费快速增长,与汽车相关的消费服务行业也快速兴起。近几年汽销企业都在扩大自己的品牌4S店,也导致4S店的品牌竞争越来越激烈。一般而言,汽车4S店的经营状况的好坏,很大程度上依赖于所经营的品牌,但是4S店自身的信誉度、知名度、营销模式也对销量和维修等其他服务有很大的影响。因此,4S店单靠品牌经营是远远不够的,还需要通过各种方法刺激和引导消费者,汽车营销中促销策略的合理运用显得更加重要。

一、 促销与促销策略概述

促销是指企业通过各种方式和目标市场之间双向传递信息,以启发,推动和创造对企业产品的需求,并引起购买欲望和购买行为的综合性活动。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营销推广等各种促销手段,向消费者传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的的活动。

促销在汽车销售中必不可少。可以通过促销达到薄利多销、引导消费者、扩大汽车品牌知名度,从而提高汽车产品以及后续产品的市场占有率 、增强企业的综合实力、保持并提升企业的核心竞争力。

二、 汽车4S店促销的现状及问题

汽车4S店的促销手段较多,最常见的是在各种节假日进行发宣传单、现金折扣、抽奖、赠送购车礼品、购车基金、赠送保险服务、赠送汽车保养等活动。4S店平日还会利用车展、团购会、指定车型打折等活动进行促销,或者联合其他品牌4S店推出新的汽车促销活动;广告则主要通过视频广告、网络广告、报纸和杂志广告进行。

汽车4S店各种促销手段主要着眼于短期销量目标,缺乏消费者需求的调研,没有整合营销的大局观,促销活动在策划、宣传、消费者预测、促销实施过程、促销效果评估上都存在着不足。

促销的影响力取决于如何整合促销资源,系统策划整个促销方案。汽车4S店很少综合运用促销组合来达到促销效果的最大化,促销策略过于单一。促销没有鲜明的主题,以节假日价格促销活动为主,纯粹是为了促销而促销,缺乏系统规划。而且,促销过程中没能锁定目标消费者,因此促销效果大打折扣。在广告媒体的宣传上,汽车4S店主要选择本地的报纸、杂志、户外广告,形式单一,内容缺乏创新。在人员促销上,4S店的员工业务水平和服务态度参差不齐,尤其是售后服务人员,常有负面新闻报道。最后,对于促销效果的评估上,缺乏深入的分析和总结。

三、 汽车4S店促销策略的改进建议

(一)锁定促销的目标顾客

锁定有效的目标市场,可以大大提高促销的效果。举办促销活动时, 应优先考虑邀请关注本品牌汽车4S店、近期有购车需求的客户。 通过发邀请信, 利用广告、海报、邮件、微信公共平台等多种渠道进行邀请。在邀请过程中,还可以通过关注微信,进行转发可以在购车中可以赠送代金券或者一些与车辆相关的礼品,以此锁定主要目标顾客。4S店在日常工作中也应该通过线上和线下多种渠道收集客户信息,建立完善的顾客档案,有活动及时告知,让现有和潜在的顾客都能了解4S店的促销活动。

(二)创新汽车促销广告方式和内容

汽车4S店促销宣传方式和内容应该突破传统的桎梏,不断创新。除了传统的广告方式外,应充分利用好互联网平台。首先,应建立健全自己的网络平台,提供汽车新闻、行情、车型、优惠、车展、车友社区等为一体的专业汽车资讯,特别是及时4S店近期即将举行的的各项促销活动;利用4S店的车友论坛组织车友自驾游等,推广汽车产品的网络公关活动,将网络广告和公关促销进行有效的融合,制造新闻点来扩大传播影响度。通过该平台,网友可查询4S店的车型实时信息(如价格、促销措施),最新的车市的活动等,并可在网上提交购车意向信息。4S店则可利用网站这一平台收集客户反馈的信息和潜在客户的资料,做出改进和回应。

其次,汽车4S店还应该充分利用微信、微博、微报等平台,并与当地新闻媒体合作,让消费者时刻关注到4S店的动态。多渠道让消费者有机会通过“扫一扫”添加4S店的微信号,利用“关注有礼”等方式让更多消费者关注和了解4S店的信息。

最后,还可以制作一些构思精良的微电影或者4S店参与公益广告片的宣传,来吸引消费者眼球。另外,还可以让购买汽车的消费者也参与进来,拍摄一些车友自驾游的活动视频等,放到网络平台上,提高品牌的知名度和影响力。

(三) 加强外部合作,联合促销

汽车4S店应加强与其他企事业单位、金融机构、新闻媒体等部门的合作,联合促销,实现多方共赢,提高社会影响力。例如,与当地的企事业单位合作,深入到企事业单位进行品牌宣传,并推出“团购”、购车大礼包等购车优惠活动,增加销量的同时,提高汽车品牌及4S店的影响力;另外可以与银行等金融机构加强合作,除了购车提供分期付款等优惠政策外,还可利用银行的客户资源,让银行群发短信或在银行通知宣传栏上4S店促销活动信息;与当地新闻媒体与公益组织合作,参与一些有影响力的公益活动,增加曝光率,树立良好的社会形象;与4S店附近的社区或知名社区合作,参与或赞助一些社区的活动,发放有关4S店活动的信息或者宣传资料到社区,扩大信息的知晓度;与其他品牌的4S店联合促销,形成较大的促销规模和影响力。

(四) 提高4S店员工的业务水平和服务质量

业务素质高的员工能为顾客答疑解惑,增加其购车信心;优质的售前售后服务则大大提高顾客的满意度。汽车4S店要有专业的员工培训基地,以及后期的员工的发展计划,不但要提高员工的业务水平,还要给予员工有效的激励和充裕的发展机会。这样才能留下有才华能力的员工,有利于提高员工的工作积极性,减少人员的流动性,提升促销的效果。

4S店不仅应重视售前咨询服务以及汽车的销售,更应该重视售后的维修保养服务。只有对客户一如既往的友善态度和热心到位的服务,才能真正赢得顾客的心,使其变为忠诚顾客,为4S店赢得好口碑,进而促进产品的销售。

(五) 认真评估汽车促销活动的效果

汽车4S店在实施促销活动前要认真评估该计划的可行性和有效性,对市场进行调查预测;活动进行时对消费者进行调查,了解促销活动进行期间的消费者动态(如参与者数量、购买次数)、消费者意见(如建议、要求与评价等);最后要在活动结束时,评估比较促销前后产品美誉度、认知度、销量等数据与变化来评价其实际效果。通过对促销活动的评估,不断改进促销策略上存在的问题,发挥促销的最大效用。

参考文献:

[1]吕国锋.汽车促销活动存在的问题与对策.[J]南京铁道职业技术学院,2007.

[2]王磊.我国汽车行业发展的新趋势――汽车服务业[J].中国证券期货,2012(1).

汽车销售促销方案范文第7篇

一、 促销与促销策略概述

促销是指企业通过各种方式和目标市场之间双向传递信息,以启发,推动和创造对企业产品的需求,并引起购买欲望和购买行为的综合性活动。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营销推广等各种促销手段,向消费者传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的的活动。

促销在汽车销售中必不可少。可以通过促销达到薄利多销、引导消费者、扩大汽车品牌知名度,从而提高汽车产品以及后续产品的市场占有率 、增强企业的综合实力、保持并提升企业的核心竞争力。

二、 汽车4S店促销的现状及问题

汽车4S店的促销手段较多,最常见的是在各种节假日进行发宣传单、现金折扣、抽奖、赠送购车礼品、购车基金、赠送保险服务、赠送汽车保养等活动。4S店平日还会利用车展、团购会、指定车型打折等活动进行促销,或者联合其他品牌4S店推出新的汽车促销活动;广告则主要通过视频广告、网络广告、报纸和杂志广告进行。

汽车4S店各种促销手段主要着眼于短期销量目标,缺乏消费者需求的调研,没有整合营销的大局观,促销活动在策划、宣传、消费者预测、促销实施过程、促销效果评估上都存在着不足。

促销的影响力取决于如何整合促销资源,系统策划整个促销方案。汽车4S店很少综合运用促销组合来达到促销效果的最大化,促销策略过于单一。促销没有鲜明的主题,以节假日价格促销活动为主,纯粹是为了促销而促销,缺乏系统规划。而且,促销过程中没能锁定目标消费者,因此促销效果大打折扣。在广告媒体的宣传上,汽车4S店主要选择本地的报纸、杂志、户外广告,形式单一,内容缺乏创新。在人员促销上,4S店的员工业务水平和服务态度参差不齐,尤其是售后服务人员,常有负面新闻报道。最后,对于促销效果的评估上,缺乏深入的分析和总结。

三、 汽车4S店促销策略的改进建议

(1)锁定促销的目标顾客

锁定有效的目标市场,可以大大提高促销的效果。举办促销活动时, 应优先考虑邀请关注本品牌汽车4S店、近期有购车需求的客户。 通过发邀请信, 利用广告、海报、邮件、微信公共平台等多种渠道进行邀请。在邀请过程中,还可以通过关注微信,进行转发可以在购车中可以赠送代金券或者一些与车辆相关的礼品,以此锁定主要目标顾客。4S店在日常工作中也应该通过线上和线下多种渠道收集客户信息,建立完善的顾客档案,有活动及时告知,让现有和潜在的顾客都能了解4S店的促销活动。

(2)创新汽车促销广告方式和内容

汽车4S店促销宣传方式和内容应该突破传统的桎梏,不断创新。除了传统的广告方式外,应充分利用好互联网平台。首先,应建立健全自己的网络平台,提供汽车新闻、行情、车型、优惠、车展、车友社区等为一体的专业汽车资讯,特别是及时4S店近期即将举行的的各项促销活动;利用4S店的车友论坛组织车友自驾游等,推广汽车产品的网络公关活动,将网络广告和公关促销进行有效的融合,制造新闻点来扩大传播影响度。通过该平台,网友可查询4S店的车型实时信息(如价格、促销措施),最新的车市的活动等,并可在网上提交购车意向信息。4S店则可利用网站这一平台收集客户反馈的信息和潜在客户的资料,做出改进和回应。

其次,汽车4S店还应该充分利用微信、微博、微报等平台,并与当地新闻媒体合作,让消费者时刻关注到4S店的动态。多渠道让消费者有机会通过“扫一扫”添加4S店的微信号,利用“关注有礼”等方式让更多消费者关注和了解4S店的信息。

最后,还可以制作一些构思精良的微电影或者4S店参与公益广告片的宣传,来吸引消费者眼球。另外,还可以让购买汽车的消费者也参与进来,拍摄一些车友自驾游的活动视频等,放到网络平台上,提高品牌的知名度和影响力。

(3) 加强外部合作,联合促销

汽车4S店应加强与其他企事业单位、金融机构、新闻媒体等部门的合作,联合促销,实现多方共赢,提高社会影响力。例如,与当地的企事业单位合作,深入到企事业单位进行品牌宣传,并推出“团购”、购车大礼包等购车优惠活动,增加销量的同时,提高汽车品牌及4S店的影响力;另外可以与银行等金融机构加强合作,除了购车提供分期付款等优惠政策外,还可利用银行的客户资源,让银行群发短信或在银行通知宣传栏上4S店促销活动信息;与当地新闻媒体与公益组织合作,参与一些有影响力的公益活动,增加曝光率,树立良好的社会形象;与4S店附近的社区或知名社区合作,参与或赞助一些社区的活动,发放有关4S店活动的信息或者宣传资料到社区,扩大信息的知晓度;与其他品牌的4S店联合促销,形成较大的促销规模和影响力。

(4) 提高4S店员工的业务水平和服务质量

业务素质高的员工能为顾客答疑解惑,增加其购车信心;优质的售前售后服务则大大提高顾客的满意度。汽

车4S店要有专业的员工培训基地,以及后期的员工的发展计划,不但要提高员工的业务水平,还要给予员工有效的激励和充裕的发展机会。这样才能留下有才华能力的员工,有利于提高员工的工作积极性,减少人员的流动性,提升促销的效果。 4S店不仅应重视售前咨询服务以及汽车的销售,更应该重视售后的维修保养服务。只有对客户一如既往的友善态度和热心到位的服务,才能真正赢得顾客的心,使其变为忠诚顾客,为4S店赢得好口碑,进而促进产品的销售。

(5) 认真评估汽车促销活动的效果

汽车销售促销方案范文第8篇

十几年来,中国汽车行业发展迅速,汽车经销商盈利良好,吸引众多资金投入汽车经销市场,但75%的汽车经销商是非集团性质的单店经营,盈利能力有限,行业处于“分、散、小”的状态。为增强自身实力,谋求更大的市场份额,国内较大的汽车经销商纷纷将目光转向资本市场,得到资本市场支持的经销商集团纷纷通过自建店和并购抢占市场。

1 概况

2010~2011年,中升集团控股有限公司、中国正通汽车服务控股有限公司、宝信汽车集团先后在港股上市,庞大汽贸集团股份有限公司在上海上市,国机汽车股份有限公司在上海借壳上市。今年,国内最大的汽车零售经销商集团广汇汽车销售服务有限公司借壳美罗药业上市。

正通汽车在2011年进行了大手笔收购:4月收购拉萨弘进汽贸,获得了江西奥迪经销权;6月收购AcmeJoy,获得了青岛奥迪经销权;8月收购包头恒泰,高调进入内蒙古市场;8月末更是斥资55亿元收购深圳中汽南方投资集团有限公司全部股权,获得中汽南方旗下共31家门店。

中升集团在2011年10月收购了龙华汽车(开曼)有限公司,获得后者14家4S店。2012年5月,中升集团收购德国汽车改装品牌――卡尔森汽车技术有限公司,以满足中国消费者对定制车身和加大马力发动机日渐增长的需求。

宝信汽车2012年以3.05亿美元收购外资汽车经销商NCGA Holdings Limited,以强化在宝马和MINI的领先经销地位,并将业务扩展至华北区域。

庞大集团2012年收购中汽南华的双龙汽车业务,旗下的庞大双龙公司成为韩国双龙汽车在中国大陆地区唯一总商。

国机汽车2013年对天津市良好投资进行增资,获得后者的控制权,抢占了天津汽车租赁市场,并启动融资租赁业务。2014年,国机汽车收购宁波宁兴汽投,增加宁波市场的份额。

随着并购活动不断发生,中国汽车流通行业的市场集中度明显上升。2011年,中国汽车销售1850万辆,其中百强汽车经销商总销量为392万辆,占全国销量的21.1%,总销售额为6425亿元,销售额超过百亿元的经销商有13家。2014年,中国汽车销售2349万辆,其中百强汽车经销商总销量为624.5万辆,约占全国总销量的26.6%,总销售额为12318亿元,销售额超过百亿元的汽车经销商达到31家。

2 汽车经销商集团并购效应分析

2.1 减少新店建设、培育成本,降低市场风险

2011年之前,新建4S店的投资约2000万元,运营1~2年就基本能收回成本;现在新建一家4S店需要投资近亿元,经营良好的店从建设起要3~5年才能盈亏平衡,8~10年才能收回投资。对于投资决策者而言,这样的投资充满了不确定性。而通过收购比较成熟的4S店,企业可以迅速扩大经营规模,又可以避免建设期、新店培育期的亏损期,也降低了市场变化的风险,可以更有效地实现其战略意图。

2.2 通过规模效应降低成本

目前,汽车经销商集团采取以重点城市向周边区域辐射的模式布局4S店。4S店在经营上具有极大的相似性,多个经营网点可以在管理、采购、物流等多方面实现规模效应,降低经营成本,提高企业盈利能力。同时,企业规模扩大,可以在融资、厂商采购、地方政策谈判等方面获得更有利的条件。

2.3 提升行业、品牌的战略地位

在汽车流通过程中,厂商占据绝对的主导地位,无论是前期的建店还是运营后的销售、促销,都由厂商控制,汽车经销商很难左右厂商的意志。但是通过收购,经销商可以迅速扩大其品牌影响力,争取到更大的话语权。比如庞大集团收购案例中,在成为双龙汽车中国唯一销售总后,庞大双龙可以不受厂商的牵制,按自己的规划实施长远发展方针、执行统一销售策略、推行同一优惠促销方案,从而把国内销售网络打造成一个高度整合、高效运行的销售平台。

2.4 直接进入新的领域,加快行业布局

通过并购,企业可以直接进入未经营的区域或品牌,比如正通汽车通过收购直接获得江西和青岛的奥迪经销权;宝信汽车通过并购进入华北市场等。

通过并购,企业也可以快速进入新的业务领域,降低企业对新业务模式研究分析、尝试、投资等中间环节的成本。比如2012年5月中升集团收购德国汽车改装品牌之一卡尔森汽车技术有限公司的70%股权,直接进入改装车领域。

3 汽车经销商集团并购风险分析

企业并购后可以扩大经营规模,产生协同效应,实现合理配置资源,增加影响力,但是并购的最终目的不是规模而是利润,如果不能实现盈利,那么被并购企业很可能成为并购方的包袱。因此,汽车经销商集团进行的并购活动中存在多种风险。

3.1 企业战略不清晰,盲目收购

企业进行收购,首先要明确并购动机与目的,并购战略规划应符合公司整体战略的要求。如果没有科学的规划、明确的战略,那么企业在选择并购目标时将缺少针对性和有效性,并购过程也无法进行有效控制,并购的目的自然也难以实现。

3.2 收购价格过高,支付形式单一

在并购价格谈判中,有的企业并购方忽视市场的发展、不考虑被并购方能带来的价值,为了并购而并购,轻易同意对方的价格要求,忽视了公司的资金和盈利压力。

3.3 并购后企业整合未达到预期效果

并购协议的签订只是并购的开始,企业整合才是并购成败的关键。企业整合包括战略整合、管理整合、财务整合、人力资源整合、企业文化整合等多个方面,任何一个方面整合不到位,都可能会影响并购效果,阻碍并购目的的实现。

2012年宝信汽车收购NCGA案例中,由于NCGA为外资企业,原来的外企员工身份向民企员工身份转化需要适应过程,也需要并购方合理地解决安置问题,但宝信的收购公告中没有提及中方员工的安置事宜,导致并购消息宣布后,NCGA出现了员工罢工事件,美资董事会随后给出的解决方案也没能令员工满意,直接影响了企业整合的效果。

4 对于汽车经销商并购的建议

4.1 并购前应充分分析市场,谨慎决策

中国汽车流通行业已经进入结构调整转型期,并购重组将成为汽车流通领域的趋势。但2014年以来,多项行业新政策纷纷出台,区域限购限行,库存高企,厂商经销商利益重新分配,各类新模式、新业态冲击着行业的传统经营模式,企业经营风险加大,行业增速放缓,结构深度调整。2014年,70%的经销商亏损,2015年上半年亏损面预计超过90%,多家经销商退出市场。对于汽车流通行业的发展方向,许多行业资深人士持有不同意见,可见此次行业转型调整力度之大。在这样的大环境下,企业要明确并购战略,进行并购前对行业、对市场进行充分分析,审慎做出并购决策。

4.2 加强并购价格谈判,对价支付多样化

企业应加强并购价格谈判,对并购对象进行充分评估后,设置并购价格底线。如果价格超过底线,宁可放弃并购,也不能无原则同意,造成并购后被并购企业成为新包袱的严重后果。

在筹集资金和支付对价上,企业可以采用多样化的形式,避免单一的现金支付形式。可通过发行长期债券、发行新股、可转股债券等形式募集资金,通过定向增发股票、换股、发行可转股债券等形式支付对价,既减少公司现金流紧缩的风险,也可以减轻利息支出的压力。

4.3 整合计划要由双方各层级人员参与

企业应高度重视并购整合,根据企业自身特点,确定整合重点事项,列入并购战略执行计划。在确定并购对象后,根据双方特点,制订详细整合计划,并对可能影响整合的事项提前准备应急方案。整合计划要由双方各层级人员参与,如战略整合可以由双方管理层参与,管理整合需要中层管理人员参与,人力资源整合和企业文化整合还需要基层员工参与。经双方充分讨论后,共同制订最终切实可行的整合方案,以保障整合过程的顺利进行。近几年的并购案例显示,仅由并购方提出的整合方案,失败者居多。整合方案应提前向被并购企业的员工进行宣传、讲解,避免不必要的误会。

4.4 制订并购制度和操作流程规范

企业应制定并购制度和操作流程规范,明确并购部门、并购相关人员的权益和责任,使并购过程规范、可控。企业并购制度中还要明确对相关人员的考核方法、奖惩措施。并购考核指标要与企业并购目的相一致。企业度过并购整合期后应对并购工作进行总结,根据并购结果对相关人员进行考核、奖惩。

汽车销售促销方案范文第9篇

兼职做老板权当作娱乐

华灯初放,在新闸路胶州路附近的一家便利店内,电脑公司的业务主管章先生正与店里的两位员工拉家常。原来章先生就是这家便利店的老板。

面对记者的采访,章先生坦言自己是一个不安分的人。从外贸专业毕业后,在一家外贸公司干了不久,便跳槽去经营家电、百货等,前些年加入到了最热门的电脑软件行业,对这个极具挑战性的行业,他非常投入。但随着年龄的增长,他感到要寻找一份属于自己的事业。

一次偶然的机会,他花了5万元加盟费,开了一家便利店,一开始感觉很新鲜。他形容对小小便利店的感觉如同自己新生的婴儿,而他又是一个追求完美的人,为了全身心地投入进去他甚至辞掉了电脑公司部门主管的职务。

然而干了不久,简单而又花费很大劳动力和时间的工作。让他这位抱负很大的年轻人感到用武之地实在太小,于是根据自己的实践经验,制订出了一条行之有效的操作流程和管理制度,并聘请了两位工作人员,一位管财务、一位管门店,自己便又应聘一家外资it公司,当起了白领。

做完了正职后,他往往利用休息曰或晚上去看一下店,与两位员工进行沟通,还设计许多促销方案,如做一些卡子,设置计分制等来吸引客户。

他说等到时机成熟,就将这些方案付诸行动,虽然这家小便利店目前还未盈利,但他还是很乐观地告诉记者:“权当是一种娱乐和锻炼”。正职副职齐头并进

从小喜欢汽车的小林毕业后,先后在两家汽车销售公司负责销售,对各种国产、进口车了如指掌,开一间汽车美容店是深思熟虑后的结果。他分析自己有两点优势:一是直接接触客户,每一个买车的客户都是他自己店的潜在客户,在卖车的同时就可以顺便对客户宣传一下自己的汽车美容服务。二是因为工作的关系,自己对汽车美容保养品的一些进货渠道和行情比较了解。

在阂行区找到了一家合适的店面,先期投资7万多元将店开了起来。店开张后,小林作为某大型汽车营销公司销售的优势开始显现。新店最大的问题莫过于客源,而小林手头恰恰具有丰富的客户资源。小林印制了宣传页,给从前相关客户每人寄去~张,并声明可以打折优惠。而平日里,只要是带客人试车,他总会适时告诉客人,自己的朋友开着一间汽车美容店,如果决定买车,马上就可以带着客人去包装一下新坐骑,这样就为小店直接带来了生意。头脑活络的小林会根据客人的需要,帮着客人做些简单设计,在价格和服务上又给予一定的优惠,这样客人就成了固定客户。

最妙的是,在销售指标快达到一定额度时,小林便将提供汽车美容服务作为和同行竞争的有力武器――“如果你从我这里买车,我可以为你免费做汽车打蜡。”小林算得很清楚,虽然自己的店这边可能有损失,可是,正职这边的任务就完成了,公司的销售提成有不同的额度,上一个台阶收益就大不同。反正都是自己的口袋,不管是左口袋还是右口袋。只要能赚钱就行。

为了正职,不得不关店

“开店和自己的工作原来很难平衡,不是空闲时间多就可以解决的。”这是做记者的陈先生的感叹。

陈先生和李先生合伙开的咖啡馆刚刚关门。陈先生原是一名记者,李先生是一位作家,他们可自由支配的时间比较多。在采访中。他们认识了很多创业者,创业者的成功经历引发了他俩的创业冲动,决定合开一家咖啡店。在经营中,他俩创造了一些新的服务模式,如客人可随时上网;如果客人临时碰上一些需要记下来的事情,每张桌上有现成的纸、笔;座位边有呼叫系统,服务人员随叫随到;续杯的咖啡仍是原汁原味。可是开业不久,问题就出现了。首先是对咖啡经营知识的匮乏,如进货,由于没有经验,他们不知道进的货已经过了几手,进货成本居高不下,一年经营下来,所得利润还不如将这家店面出租的回报多。另外,很多事情不是空闲时间多就可以解决的,开店要和方方面面的人打交道,和不同的人周旋使他们感到非常疲惫,朋友们到店里捧场,这原是件好事。也乐得奉陪,但一些朋友常在午夜时分光顾咖啡店,也非得让他们赶到店里一聚。人的精力有限,时间一长,大大影响了白天的采访工作和写作时间。他们不想再这样疲劳作战,只好咬咬牙,关门了事。

两种方式较为可行

汽车销售促销方案范文第10篇

1、首先要了解4S店选择汽车用品的原则和顾虑

汽车用品生产厂家、商或经销商要想进入4S店,必须首先弄清4S店选择汽车用品的原则和顾虑。众所周知,每一个4S店,其所经销的汽车,都是一个品牌的,汽车厂家为了保护自己的汽车品牌,是严格限制自己的品牌经销商从外部采购一些非厂家提供的零部件和用品的,几乎每个汽车生产厂家都有这样的要求。之所以如此,是因为汽车生产厂家,怕因为更换或加装一些非厂家提供的、质量没有保证的零部件或汽车用品影响自己品牌汽车的整车性能和质量,一旦因此出现质量问题,必将影响自己的品牌声誉,造成恶劣影响。这完全是不必要的麻烦,所以厂家索性来一刀切的要求。同时,汽车4S店也有这方面的顾虑,因为在目前中国的汽车销售市场环境中,毕竟厂家是占据主导地位的,拥有绝对的话语权。所以汽车用品生产厂家、商或经销商,要想使自己的产品进入4S店销售,首先必须保证一点,那就是提供的产品质量一定要合格有保证,性能稳定,经久耐用(最好能有相关的各种质量认证和检验报告)。

每一个企业,都是追求利润最大化的,汽车4S店也是如此。汽车4S店选择汽车用品经销时,考虑的另外一点就是:汽车用品生产厂家、商或经销商提供的产品是否给其预留了足够大的利润空间,市场价格是否透明,售后服务是否多。如果一种汽车用品在别的渠道或市场上到处都是,市场价格非常透明,汽车4S店一般是不会选择经销的。特别是那些汽车用品生产厂家、商或经销商提供的产品还要涉及到具体安装或车辆改装的,需要售后服务和承担产品本身与车辆本身质量风险的,向上述那种情况,汽车4S店就更不会选择经销了。当然,除非是一些大的、国际知名品牌的汽车用品生产厂家提供的产品,要么就是一部分本身附加值就低但顾客会经常购买的消耗性产品,象上述那种情况下,汽车4S店会有所考虑经销的。

汽车4S店选择汽车用品还有一条重要的原则就是:汽车用品生产厂家、商或经销商提供的产品,在其4S店里销售,究竟能有多大的量。一般每个4S店的客户保有量都是比较稳定的,虽然会随着新车的售出而成缓慢的增长,但其一部分老客户同时也在流失。因此,如何在现有客户的基础上,挖掘出他们的最大价值,这是汽车4S店选择汽车用品时要考虑的一个问题。那些销量大,利润高,质量有保证,售后服务少的消耗性汽车用品,当然就成为他们的首选了。当然那些销量一般,但利润很高,质量有保证,售后服务又不太多的汽车耐用品,他们也会非常乐意选择的。

另外汽车4S店选择经销汽车用品还有一条原则是(大多数情况下):要求汽车用品生产厂家,商或经销商,必须是铺货才能合作,并且还要提供增值税票。这完全可以理解。一是因为汽车4S店每人是各司其责,现款进货涉及环节多,程序复杂,手续比较麻烦,不如铺货合作省事简便易操作。二是因为其出于自己利益的考虑(不压自己的现金与库存)和自己所处的强势地位。

2、其次要弄清4S店内部的组织结构

汽车用品生产厂家、商或经销商要想进入4S店,还有一点就是必须弄清4S店内部的组织结构。只有弄清了里面的组织结构,我们才能找对相关的主管人员,我们的产品才有可能进入,进入以后我们的产品才能销售的好。4S店内部的组织结构一般如下图所示(大致)。

由于每个4S店的情况各不相同,在实际当中,有的4S店有可能在职务设置结构和职务名称上与上图不一定相同,但这并不重要。关键一点就是,汽车用品生产厂家、商或经销商要知道从售后这一块,来寻找出象服务经理这样具有产品能否进入4S店的决策权与谈判权的主管人员;象客户主管(前台维修接待)、技术主管(维修工)这种产品进入4S店后具体负责销售的人员;象配件主管(库管)、财务经理等这种与进货、结款等后续工作密切相关的人员。并且在日后的工作过程中,能够很好地理顺以上各种复杂的关系,以实现产品销量的最大化,这才是最重要的。

(例如:在奥迪的4S店里:相当于上图服务经理的职务名称是服务总监,相当于客户主管的职务名称是服务经理;例如:在有的4S店里,有的副总经理兼售后服务经理等等,情况不一而同)

3、与4S店主管人员电话沟通

在了解了以上两点以后,我们的产品进入4S店的工作,就好开展了。我们应该找有决定权利的售后服务经理或者跟其工作职责相近的其他人员。事先跟其电话沟通(电话沟通的技巧及一些应注意的问题,日后单辟主题另行交流),说明意图,然后约定面谈的时间。约定时间以后,准备面谈需要的产品资料等其它一些文件资料及产品样品。

4、当面谈判进入4S店的方式

跟4S店的服务经理面对面谈判后,无非最后涉及到一个问题;是对方现金进货还是给对方铺货。一般情况下,是以给4S店铺货为结局,这也是由4S店处于强势地位的现实情况所决定的。当然也有4S店现款进货的,在谈判的过程中,但这样的情况比较少。

如果是以给4S店铺货的合作方式进入4S店,当场要敲定前期的铺货量及结款的方式。是月结,还是压批结(是压前一批结后一批,还是压后一批结前一批),并最终以合同或协议的形式把其及其它一些方面的问题确定下来。

接下来就是安排往4S店上货的问题了。在上货的过程中,一定不能忘记给其配备必需的终端宣传品。

二、维护篇:如何扩大稳定4S店的销量

产品进入4S店后,如何扩大稳定4S店的销量,就成了摆在汽车用品厂家、商或经销商面前的一大问题,这个环节如果做不好,就等于前功尽弃。

一般4S店上货十几天后,如果还没出货,就应该考虑:是不是以下哪个方面还没做到位了,或者是哪个销售环节上出了问题了;就应该赶紧采取相应的措施。

1、是否与服务经理沟通及时制订了产品的销售政策,并宣布落实了下去?产品虽然进入了4S店了,但由谁去负责具体销售呢?当然,服务经理不可能亲自去销售,只能由其下面的维修接待人员或维修人员直接来推荐和销售、安装等。而维修接待人员或维修人员为什么或者说凭什么要做到老是不断地向每一位顾客推荐该产品呢?这就需要物质的刺激和奖励,这就需要服务经理针对该产品制定相应的销售奖励政策,并宣布贯彻执行下去,已调动相关人员的工作积极性。

顺便需要说明一下,由于各个4S店的管理规定不一样:①有的4S店不允许顾客进入维修车间,只能在销售大厅和客户休息室呆着;②有的4S店既允许顾客在在销售大厅和客户休息室呆着,又允许顾客进入维修车间观看施工;所以针对每一个4S店要弄清楚谁是具体的负责销售的人员,以便好开展工作,理顺销售环节。前面第一种情况,重点负责销售的是前台维修接待;第二种情况应该是前台维修接待和车间维修人员并重,并且车间维修人员的对顾客的说服力应该是更强一些,由于技术方面的原因。所以弄清以上这点很重要。

2、对相关销售人员进行产品知识和销售技巧的培训:产品既然已经进入4S店了,接些来就应该对相关的销售人员或安装人员进行产品知识、销售技巧、安装方法的培训。这是很重要的一环,如果销售人员对该产品一无所知或一知半解,又怎么能把它很好的销售给顾客呢,又怎么能结合产品知识来很好的运用自己的销售技巧呢?

汽车用品生产厂家、商或经销商由于对自己的产品比较熟悉,应该在实际当中积累总结了一些该产品零售时销售技巧方面的知识,这也需要培训给4S店的相关销售人员,以减少他们在该产品销售技巧方面的摸索时间。从而尽快开始产品的销售。

(1)销售技巧中的解说介绍技巧:对产品的介绍,最好分为以下三个层次来介绍,根据实际情况,可适可而止。①产品的功能介绍,即向顾客介绍为什么要购买此产品;②产品的特性介绍,即向顾客介绍此产品为什么值如此多的价钱③产品的卖点介绍,即向顾客介绍为什么必需购买此产品,给顾客做投入产出比物有所值的分析。

(2)销售技巧中的实证技巧:

3、产品展示和终端宣传:这也是在产品进入4S店后,需要做仔细的一个工作。由于4S店本身就非常注重自己的店面和公司的整体形象,再加上汽车厂家的市场巡查人员经常不定期的对其进行检查,所以在终端宣传方面,汽车用品生产厂家、商或经销商既要做到不影响4S店的企业形象和汽车厂家的品牌声誉,又要做到能对自己的产品销售起到显著的作用,这需要颇费一些脑力进行思考才行(希望大家能给一些借鉴:方法、形式方面的)。

汽车用品在4S店终端宣传最常规最常见的方法就是:在4S店销售大厅里和客户休息室里各摆放一个X展架或易拉宝(因为这两个地方是客户经常呆的地方,并且也是最容易看到的),或者是在前台售后维修接待的办公桌上放一些产品的宣传彩页。这些还得是在4S店同意的情况下,有的4S店连这些甚至都不让摆放,比如一些高档车如奥迪、宝马的4S店。其摆放的宣传品主要是汽车厂家的或是给其配套厂家的产品的。所以在产品进入4S店后,为了促进产品的销售,在保证这些常规的终端宣传方式的基础上,要另辟蹊径。

至于产品展示方面,感触体会不多,所以这里就略了。现在每个4S店都有专门的精品部,或是自营的,或是联营的,或是承包给他人经营的,在产品展示方面应该还可以,我觉得。

在产品进入4S店后,除了前期需要抓好以上3个方面,以稳定产品的销量外,还应该了解4S店每年度保养及其它活动的大致安排,在接下来的时间里结合其每一次活动销售推广产品,从而扩大销量。4S店每年度常规的保养活动,就是春秋两季的换季保养活动,一般规模都比较大,时间持续也比较长。当然还有象“XX周年店庆”这样比较大的临时性活动等。总之,汽车用品生产厂家、商或经销商应该提前了解情况,制定自己的产品促销方案,努力争取借者东风实现产品的销量最大化。至于促销方案,应以4S店的大促销方案为基础,可以有(1)赠送形式(2)买赠形式等,这里不再展开,体会经验不足。

为了扩大稳定4S店的销量,除了上述几个常规性的问题需要重视外,另外最重要的一点就是:多拜访多沟通多问候增进与相关主管人员销售人员的感情。人都是有感情的,相处时间长了,要把最初的单纯的商业合作关系上升到一种朋友的关系的高度,如果4S店的相关主管人员和销售人员,已经都把你当作朋友来对待了,他们能不重视你的产品吗?能不给你尽力去销售产品吗?

感情来源于哪里?来源于见面的次数和接触时间的长短。所以要增进与4S店相关主管人员和销售人员的感情:一是要多拜访沟通,有事没事,隔一段时间,一定要找个借口,去拜访一下4S店的相关主管人员和销售人员,询问一下产品的销售情况,有什么问题没有,可以不必呆多长时间;二是要多问候,每逢重要的节日,一定要用电话或短信的形式问候一下对方,或者采取其它的方式或形式也可以。

三、拓展篇:进入其它4S店

汽车用品生产厂家、商或经销商的某种产品,如果已经成功的进入某汽车品牌的某个4S店,再进入该汽车品牌的其它地方的4S店或者再进入该地区其它品牌的多个4S店,也就相对容易了。

一是我们有了怎么进入汽车4S店并与之怎么合作的一番切身体会和经验总结,二是,更重要的也是,我们可以利用已成功进入和合作的该汽车品牌4S店的影响和延伸价值。

一个汽车品牌的全国的经销商,即4S店,汽车厂家一般是划分为几个大区来进行管理的,比如说:华东区,华南区,东北区,华北区等。每一个大区的汽车4S店的服务经理或配件经理差不多都相互认识,有的关系还非常好,因为每年他们都要在一起参加厂家的各种培训会议或活动。因此,如果汽车用品生产厂家、商或经销商的某种产品已进入该品牌的一个4S店,再进入该大区的该品牌的其它4S店,就相对容易多了。答案很明显,既然有一个能做你的产品,并且已经做了,销量还不错,其它该品牌的4S店为什么就不能做呢?另外如果你跟该店的服务经理或配件经理关系处的比较好,你也完全可以让他转介绍一下,向别的该大区的4S店的经理推荐一下你的产品,那你的产品就更容易进入其它该品牌的4S店了。

在一个地区,以一个省省会为例,汽车用品生产厂家、商或经销商的某种产品,如果已经成功的进入某汽车品牌的某个4S店,你也完全有可能进入该地区其它品牌的多个4S店。由于地缘关系,再加上行业性,该地区的行业内人士,差不多也都比较熟,所以接受你的产品相对来说比较容易一些。况且,有许多该地区的不同品牌的汽车4S店,本身就属于一个大的集团公司的。这样的情况在全国来说,应该为之不少。

至于说,汽车用品生产厂家、商或经销商的某种产品,已经成功的进入某汽车品牌的某个4S店,再具体怎么进入该汽车品牌的其它地方的4S店或者再进入该地区其它品牌的多个4S店,不断把汽车4S店这个渠道拓展延伸,做大、做好、做稳,那就是具体业务操作的问题了。本人不能一一展开与大家交流,希望能就一些具体的问题与大家另辟主题私下探讨。

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