培训总结发言稿范文

培训总结发言稿范文第1篇

尊敬的各位领导、亲爱的老师们：

大家下午好！首先，真心感谢为我们搭建这次难得学习交流平台的各位领导，也非常感谢张海萍名师工作室和龙武小学给我这次学习的机会。论资历，我是一个新手，在小学工作一年半，不算骨干老师，可是我非常珍惜这次学习的机会。在这短短的几天里，专家的讲座、精彩纷呈的观摩课，让我接受了一次身心的洗礼。我相信大家都和我一样，收获颇丰，不虚此行。

刚刚很多老师已经就这几天培训的内容作了详细的总结发言，我不想再重复，我只说我听到的、看到的和想到的。

第一天的两堂讲座，讲的都是关于校本教研，因为专业性太强，大家消化有点慢。来自昆明的邱崇儒校长、五华区进修学校的xx副校长其实都同时提到了一点：教学反思的重要性。大家都写教学反思，包括这几天听课，大家也在写。可我在慌慌忙忙记上课老师的教学过程及方法，自己的思考只写了一小部分。所以在评课时支支吾吾没说个清楚，因为我还没写完，虽然有很多想法，但根本没有表达清楚，一急就紧张。我不怕大家嘲笑我是反面教材，因为我深知我还是一个长满了毛毛的小葫芦，嫩，没有光泽，需要进步、需要改变。这时候，我想起了一个人，她昨天在评课时手里捏着三本笔记本，写得密密麻麻，不仅昨天如此、前天、大前天，还有无数次我们名师工作室搞活动时，她的听课记录本一定是我们所有人当中写得最满、最厚的，这就是我们的张海萍老师。听到这，你们一定会觉得我在拍马屁。但是你们仔细想想，做校本教研不就应该像张老师那样认真从听课、写教学反思开始吗？如果能把我们这几天所想到反思到的写下来，不就是一篇论文了吗？

美国著名学者波斯纳曾经提出教师成长的公式为：教师成长=经验+反思；而我国特级教师袁容说：教学成功=教学过程+教学反思。更有学者提出二十一世纪教师最重要的能力之一是教师的自我反思能力。作为听课者，我们既是学习者，又是研究者。可是我们懒，都是思想上的巨人，行动上的矮子。

培训第二天，语文组听了昆明名师工作室导师陈洁老师关于阅读教学和习作教学的专题讲座，相信大家都还记得当时她问我的问题"你在上课前会看几遍课本？"我说，"三四次".对，我说的是实话。讲座结束，我有很多想法与陈洁老师交流，她却只说了一句："你要多看课程标准。"回忆几次听专家讲座，强调最多的还是课程标准。是啊，这本课程标准是昨天早上我才从随身带的箱子里揪出来的，曾经为了考老师这个工作，我把这本书从头到尾背了一遍。可是现在，我竟然好久都没有翻开过它了。昨天早上听观摩课时，我环顾四周，发现只有一位老师边听课边看课程标准，她是东风小学的童冬梅副校长。我真想知道，有几位老师会像她那样认真研究课标，准确把握教材？

我总是以为我懂了就可以教学生了，但是没有把课本钻研透，没有认真阅读课标的要求，也没有认真写教学反思。我，又一次做了大家的反面教材。但我在做自我批评的同时，也请大家和我一起反思：这几天我们参加培训后，热火朝天地讨论对阅读、写作教学的看法，大家都有启发，但不把这些想法记录下来、不把那最重要的课程标准找出来看看、不把行动落实到位，一个假期结束，我们不就又变成思想上的巨人，行动上的矮子了吗？那这几天的培训，这几天的辛苦，我们教师自身的进步又在哪呢？我扪心自问。

今天能以这样的方式与大家分享我的感受，或许有些偏激，我鼓了很大的勇气才走上这个讲台。这是我第一次在这么多人前讲话，讲的都是我心里实实在在的感受。我也自私地认为：无论哪个专家的观点、无论什么新颖的教学方法，只有适合自己，适合自己的学生，才是最好的方法。

以上只代表我个人的观点，不代表学校观点。但是我依然感谢龙武小学给我的支持与鼓励。这是一次培训，也是给我的一次教训，我会以此作为一笔永久的精神财富，用这次培训时刻警示自己改掉懒惰的毛病、改正教学观点、改进教学方法，踏踏实实搞工作、实实在在抓教学。我希望我能靠自己的努力快速长成大葫芦，把光泽和正能量传递给大家，让大家看到我的成长。

说的不对的地方，请大家批评指正。

培训总结发言稿范文第2篇

老师经过三个课时的辛勤授课，通过讲解什么是礼仪礼节、礼仪礼节在生活和工作中的重要地位、礼仪礼节的核心价值、礼仪礼节的表现形式和礼仪礼节在工作中的应用等，使我们受到了一次专业的系统的生动的文明礼貌与个人情操的标准礼仪教育，使我们受到了一次人的高雅举止与岗位服务相统一的规范培训，我们的学员都感到收获颇丰。

谢谢老师，老师辛苦了！

老师辛苦，在座的学员也辛苦。我们的学员今天都是非常认真地听老师的授课，积极地与老师互动，很好地完成了这有限的宝贵的培训机会。大家感到此次培训非常的及时和有收获，很多的学员讲，我们是铁路服务性行业，在工作中和生活中都非常热爱自己的工作和本职，都想以高雅的举止来为人做事，但是就是因为缺少礼仪礼节知识，在实际工作中往往是行为过枉，很多辛苦的劳动没有得到他人（客户）的认同，也就是自己的主观动机没有和客观实际达到完美的统一。

怎么办？那就是要通过老师的授课，把老师的辛苦变为我们的辛苦，通过我们的辛苦来消化老师的辛苦，也就是说把老师的教诲变为我们的行动，做到学礼知理运用礼，做到严格执行企业制度和规范的服务标准，做一个文明的社会人和文明的中铁人，“人人为企业，企业为人人”，从尊重自己开始达到尊重他人的目的，通过为他人提供服务和提供方便，使自己得到社会和他人的认同，从而享受服务带来的快乐和幸福的人生。

分公司"服务与礼仪培训班"，是近年来的头一次如此规模和系统的组织，特别是我们有一部分新员工，进入企业来还没有参加过如此规模的培训。此次培训的目的就是为了通过统一的专业化的培训，提升企业的基础素质，增强企业的外部竞争力和内部的凝聚力，通过每个员工的共同认知的行为规范和良好的精神面貌，为建设一流的企业，为建设和谐社会，为实践科学发展观打开新的局面。

希望我们的每一个人都能成为老师所希望的“成为服务领域里最优秀的人才”。

谢谢大家！

培训总结发言稿范文第3篇

您们好！

在这新的一年里，我谨代表华南指挥部的全体资料员向在座的各位致以诚挚的谢意，同时给大家拜个晚年，祝愿各位领导同事们春节愉快，2010事事如意；祝公司事业蒸蒸日上，更上一层楼。

我是华南指挥部梧州项目部的资料员兼出纳，我叫乐慧芬，想必大家对我既熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。我是一个进公司刚满一年的员工，在过去的一年里深得领导的信任和厚爱，有幸被评为优秀员工，并在年终作为资料代表在此发言，向领导们进行工作总结汇报。

1、首先，我们资料员要明白自己在岗位上的职责，即开工前需向甲方有关负责人确定好施工资料记录表表格以及甲方、监理对资料小票的一些要求。然后了解图纸，熟悉桩位图，保证日后资料均符合甲方及设计要求。在工程开工后的工作中，每天及时整理工地上技术员带回的资料，检查记录中桩长、桩时有可能存在的问题，从资料的反映情况督促技术员对现场机台的严格管理。在计量上，对实际工作情况和上报量情况进行统计、登记。在每天资料整理完后对资料进行自检查然后交给项目总工看一下，看有没有达到要求，发现哪里出了错或报甲方资料有所疑问，及时修改后按类归放在资料文件夹。在后期竣工资料的整理中，严格按公司要求执行，平时工作的同时慢慢收集并整理相关资料，工程完工之际及时按目录整理竣工资料，现梧州项目部已进入结算阶段，竣工资料也已按要求整理并装订成册交给公司有关部门验收，也得到了相关领导的认可和表扬，不过存在的不足之处，我项目部经理在后期经过与甲方沟通，应公司领导要求拿到了竣工资料中缺的工程桩的检测报告，目前已向公司交出了一套完整的资料。

2、其次，在工作中与同事需团结齐心，因为每个项目部都会不定期的培养一批优秀的实习生，其中也有实习资料员，在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教给她们后再开始一起工作。资料员这个职务是个比较灵活的事，依着每个工地的实际情况都有着不同的要求和规范，我们几个资料员一起多问多学的把工作做好，每天有条理的把资料分类整理好。同时我们的工作也确实取得了突破性的进展，半年来，我们在郭经理的领导下，在我们自己的主管努力下，我们比较圆满的完成各项任务。我相比上一个项目有了一定的提高，实习资料员也对自己的实习期有了个完美的句号。

3、最后，为了能使自己工作紧跟公司的步伐，并能得到领导的肯定。我会让自己在2012年有更大的进步。刻苦钻研。总结资料整理经验，不断提高自身的工作水平，在能充分做好工作的前提下也开始锻炼自己的沟通和表达能力。总而言之，公司的体系是完善的，无论在什么情况下，严格要求自己，工作也就会得到期许的提高。

2012年公司又有了更伟大的目标，为了适应公司的高速发展，我们需要不断的挑战自己，以更高的标准来要求自己，在新的一年里，我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱，一定做好自己的本职工作，为谦诚集团实业的发展壮大尽职尽责，与全体谦诚员工一道为公司的未来而努力奋斗！

2012年度年终总结发言稿相关文章：

在行政管理反思会上的发言 在党群干部培训班上的发言 春节联谊会讲话稿 在春运志愿者座谈会上的讲话 校友联谊会教育局长讲话稿 校友联谊会校长讲话稿 校友联谊会校友代表发言稿 同学聚会祝酒词

培训总结发言稿范文第4篇

尊敬的各位领导、各位来宾、各位外地回家的同事以及公司总部的各位同事：

大家好！

也许很多同事还不认识我，我是市场部的，是今年3月份加入公司的新同事。非常荣幸在公司成立10周年这个特殊的日子，能够代表公司新员工发言。

在进公司之前，我在小型的民营企业工作过，在跨国企业里面也任过职，有近七年的工作及社会经验。所谓有比较才有发言权，虽然进公司只有两个多月的时间，但我还是有比较多的体会，这在儿，有几点是我重点想说的。

首先，我觉得公司领导非常重视对员工思路上的培养。所谓授人以鱼，不如授人以渔。记得培训时，我们的第一个培训项目是让我们做一篇题。可能在座的很多人都做过这篇题。这篇题大概有20多道题，让大家3分钟内完成，在这个时间内，要把题全部做完是完全不可能的，但如果认真读题，会发现很简单，你只需做倒数第三题，写上自己名字就可以。因为时间很急，所以很多同事当时没认真读题，拿着题就往下做。做完过后，刘总给做我们总结发言，说：“我们做事最讲究的是思路、方法，思路对了事半功倍，比如这篇题，思路对了，你只需写上名字就好了，相反，可能是事倍功半，甚至完全做错起到相反的作用都可能，思路错了，可能比不做事更糟糕。”另外，还有一件事也让我对于“我们公司领导重视对员工思路的培养目标”这一点体会很深。当时我第一次出差，因为是到公司后第一次出差，一般而言，在其他们公司，可能领导会具体交待需要准备什么，具体一步步要怎么做。但刘总却不是这样的，他让我按自己的思路，觉得应该怎么准备，打算如何开展工作，具体有些什么步骤，自己拟一个思路，然后和他一次次的探讨，研究，最后制定出一套可行的方案。这样不仅让我对整个行动方案理解得特别深刻，而且锻炼了我的思路，让我能更快地成长起来。

第二点给我感觉很深的是“公司的管理制度非常规范”。从我们进公司后，虽然只有短短两天的培训，但培训内容设计得非常科学、全面，包括企业文化规章制度的了解、公司产品的介绍，公司优势产品、优势项目的介绍，以及谈判技巧、商务礼仪方面的培训。另外，对于新员工入职手续的办理、物品领取方面都非常规范。记得我们培训时，新员工们私下对于公司的第一句评价就是公司非常规范。之后，进公司后我接触到的一系列事情也应证了这一点。比如我们公司的物品采购、招标都有规范的操作流程，员工的请假、换休，都操作得非常规范，很多大的公司，包括我以前呆过的那家跨国企业，处理也没这么规范。

第三我想要说的是“公司从上至下都非常注意细节上的处理”。记得增值业务部杜经理说过一句话“细节是魔鬼”，的确是这样的，很多事情，出问题不是在原则问题上，而是在容易被人们忽视的细节问题上。我们公司从上至下都非常注意细节问题。记得在移动td投标制作标书时，一般而言，对于一个投标，领导主要是从价格、原则上的问题进行把握，但当时唐总把整个招标文件和投标文件从头至尾认真地读过。我在投标文件的投标人综合信息表中有一处措辞不恰当都被唐总看到，指出应该怎样写才合适。这让我非常惊讶。细心的不止唐总一个人，包括工程部的朱经理，做标书时好多细小问题都是被他发现的，比如，错字，字的行间距不对等等。另外，我们市场部的周经理、刘静做事也都是非常细心，作为新员工的我应该向他们好好学习。

(来源：文秘站 ）另外，进公司还有一些是让我体会很深的，比如老员工和领导对新员工很亲切。记得我第一天来公司应聘时，当时是三八妇女节，面试完了，沈洋祝我节日快乐，虽然是一个很小的细节，但让人感觉很舒服、亲切。

虽然我说的这些都只是很细小的方面，但所谓窥一斑而见全豹，从这些方面就能反映出一个公司的整体、管理水平。我们已经铸就了一个十年的辉煌，我相信在这样一个企业文化、一个领导班子、一群同事的共同努力下，我们定能够铸就更大的辉煌，成就更大的成绩。我和我今天代表的新员工，也非常愿意投身到这个群体中，为这份事业贡献一份绵薄之力。

培训总结发言稿范文第5篇

大家上午好。

今天占用大家一点时间来对我上周去师大参加培训做一个总结报告，首先我要感谢学生处的领导给我这次宝贵的学习充电机会，其次是要感谢一下在我离开的一周时间内，东语学院的其他3位辅导员通过辛勤的工作使我能够安心学习。最后是对后面陆续参加培训的老师提出四个建议，第一，最好能把数码相机带上，因为培训的所有内容都是通过ppt进行演示，有的时候会来不及记录。第二，准备一个文艺节目，因为这个培训不光是讲座报告，还有很多交流活动，我们这次就有篮球赛和文艺晚会。第三，认真听取培训内容，培训班的请的教授都是一些名家，培训内容很有针对性，可能十句话中九句都不是很重要，但是只要有一句箴言能引起我们的思考就能够对我们自己的工作起到很大的指导作用。第四，尽可能主动的和其他院校的老师多交流，于公于私都有益处。我的学结报告。不当之处还望各位批评指正。

本次培训班的全称叫“陕西省第一期高等学校辅导员班主任骨干培训班”，培训地点是在陕西师范大学雁塔校区学术活动中心。全省近百所高校每校1个名额。陕西省教育厅的老师把这个培训班比喻成辅导员的黄埔军校，鼓励我们好好学习。培训于11月5日正式开始，到11月9日结束，整整一周时间。说句实话，本来这5天时间我觉得不可能真正学到什么，没有抱什么大的希望，但是通过学习和交流，使我的工作和管理理念发生了不小的变化，让我开始思考怎样才能把工作搞得更好。在本次培训班的开班典礼上，陕西省教育厅高校学生处处长张长保老师对我们简单介绍了全省辅导员队伍建设的基本情况，目前我省共有辅导员5734人，其中专职辅导员4386人，兼职辅导员1348人。辅导员与学生比为1：175。在这些辅导员里，博士辅导员有26名，硕士辅导员有961人，本科辅导员3443人，专科以下有1304人。省教育厅的要求是全省各高校必须在20*年9月前将专职辅导员与学生达到1：200比例的标准，否则将进行通报。这也是教育厅的领导让我们给各学校要首先汇报的。那么在本次培训班的结业典礼上我有幸获得大家推荐代表第一组的25所高校进行了总结发言，发言稿在会后被陕西省教育厅学生处的正处级调研员徐长初老师留下，以作为对加强辅导员队伍建设的参考资料。而且有15所高校让我把发言稿的电子版发给他们。那么下面我就把经过精编后的本次发言稿也就是学结进行报告。

一、学习体会和收获

1.辅导员队伍建设受到党和国家的高度重视

在本期培训班的开班典礼上，省教育厅的张长保处长用他那坚定的语气对我们详细介绍了加强辅导员队伍建设的关注和出台的一系列有关文件，在充分体现党和国家对辅导员亲切关心和殷切希望的同时也让我们相信这些举措的出台会在一定程度上保障辅导员队伍的稳定发展。

陕西师范大学党委副书记，副校长王涛老师在讲座中以“我们正处于我国高校辅导员工作最好的历史机遇期和事业发展期”为开头，不仅让我们看到了希望，也直接宣告了过去那个辅导员是“可有可无”的，“谁来都能干”的时代已经一去不复返了。面对党和国家对我们的期望，面对如此大好的形势和机遇，我们辅导员理应以更加负责和认真的态度来做好本职工作，抓住历史机遇，真正理解“在塑造别人的同时更好的塑造自己”这句话，不断加强自我完善和发展。

2.对培养青年马克思主义者任务的重新认识

说句实话，在改革开放，市场经济的今天，不要说学生，可能连相当一部分辅导员对培养青年马克思主义者的重视程度都不够。本次王涛书记的专题报告使我们对此项工作任务的重要程度得到了很大的提高，让我们不得不重新思考：我们教育的目的是什么？我们要培养什么样的接班人？面对当前复杂的国内外政治形势，面对各种，作为一名高校的学生思想政治辅导员，自己首先就要保持清醒的头脑，要充分认识到在目前世界格局发生重大变化的今天，我们应该以更加负责，更加积极的工作态度来重视和加强青年马克思主义者的培养。以世界上一些大党由盛转衰的历史教训不断提醒自己时刻关注和掌握学生思想动态，将我们的学生培养成忠于党，忠于祖国，忠于人民的忠实卫士。新中国是我党无数先烈用鲜血和生命换来的，我们决不允许西方国家的和平演变在我们手上发生。

3.对学生的管理方式要与时俱进，以人为本

辅导员在高校的管理对象不是机器也不是猛兽，而是一群活生生的人，而且还是一群充满朝气的天之骄子，这就要求我们的管理方式不能刻舟求剑，要在新形势下探索一条适合自己的管理之路。陕西师范大学的王振亚教授用自己充满激情的演讲报告，从一般管理学入手，逐渐引申到高校中对学生的管理，使我们受益匪浅。首先，使我们对目前管理学生的方法进行反思，我们的管理方式是不是科学的?是不是合法的?是不是容易让学生接受的?其次，我们从报告中也获得了一种全新的理念，那就是将学生变成教育和管理的主体，引发他们主动积极地参与到管理工作中来。最后我们也充分意识到在管理中要确立“服务意识”，万事情为先，用师德之风，人格魅力去熏陶和感染每一个学生，加强制度化建设，用科学可行的制度来保障我们管理工作的顺利进行。

4.辅导员加强学习的重要性

在本次培训中，我们听到最多的恐怕就是“辅导员要加强学习”这句话。那么首先我要说的是。当一个学生在面对一名博士辅导员和一名本科辅导员时的心态是不一样的；在面对一名滔滔不绝，无所不知的辅导员和一名不学无术，一问三不知的辅导员时心态也是不一样的；在面对一个能把教育自己的道理讲透彻的辅导员和一个语无伦次，越说自己越糊涂的辅导员时的心态肯定还是不一样的。因此，辅导员加强学习已经不单单是自己的私事，而是一种工作态度了。其次很多辅导员都处于“两眼一睁，忙到熄灯”的工作状态，有意无意的一工作太忙为理由放松了对自己的要求，但是我们都应该问问自己，我们真的就忙到一点学习的时间都挤不出来吗？我觉得恐怕还是一个心态问题，西安建筑科技大学的部级优秀辅导员高老师在回答我提问的关于如何协调工作，生活，学习的时间问题上言简意赅的回答“要按照工作——生活——学习的顺序来做，但是当学习成为眼下最需要做的事的时候，学习就是工作，那么什么时候才是学习是最重要的时候呢？我认为，当你教育学生的理论开始空洞乏味的时候；当你回答学生的问题开始心有余而力不足的时候就是你要将学习转变成工作成为第一位的时候。最后，我要告诉大家，当辅导员在进行学习的时候，你的学生会增加对你的敬佩感。我举一个例子，当我的一名学生干部在看到我为准备考研而复习英语的时候对我说“老师，我真的没想到你工作这么忙还要抽出来时间学习，真佩服你”，在以后的交流中，她为了鼓励和督促我的学习每次都是拿英语给我发短信。这也使我更深刻的体会到对于大学辅导员来讲，学习在某种程度上就是工作，我们就是要通过不断的学习，不断地完善自我，从另一个侧面向学生展示你的能力。

二、建议和意见

1.辅导员的待遇问题

通过本次培训交流，我们发现辅导员的待遇相对较低，能够像陕西师范大学这样对辅导员从各方面提供优厚条件的院校寥寥无几。这固然与各学校编制，规模，资金等客观因素有关，但是主要因素还是重视不够，没有充分认识到辅导员为高校的稳定工作所付出的辛劳工作。大家都知道，辅导员的工作其实是一个“良心活”，隐性工作比较多，一个用积极态度进行工作的辅导员所发挥的作用肯定与一个消极态度进行工作的辅导员不一样。大多数辅导员不仅要在8小时之内完成繁杂的事务性工作，还要在8小时以外进行学生的思想教育工作，工作强度可想而知，如果不能相应提高辅导员的待遇，不能及时解决辅导员的出路问题，那么“召之即来，来之能战，战之能胜”的辅导员队伍就无从谈起。我们也希望省上能有政策明确、方案可行的相关文件能落实辅导员的编制、待遇等问题。

2.辅导员的专家化，职业化问题

现在从国家到地方院校都有建立一支高水平的具有专家化的职业辅导员队伍的愿望，但是辅导员的工作性质又决定了实现这一愿望的艰巨性。首先，绝大多数高校都存在这样的问题，就是一个工作成绩很突出的辅导员可能在工作几年后就会被提拔到领导岗位上，其他辅导员在经过几年的各种类型的分流可能也所剩无几，这样的话，我们就要不断地补充新鲜血液，最终形成“铁打的营盘流水的兵”的状况。其次，我们很难想象一个40-50岁的中年人在面对辅导员工作时能始终保持一颗红心，因为辅导员也是一个正常的人，在步入中年后从生理，心理都很难再从事这份工作。最后，当今社会的倾向是以一个人占有财富和权力的多少来衡量一个人是否成功，那么对于处于高校地位和待遇处于底层的辅导员群体来说，又有多少人能在几十年的职业化道路上保持一个平衡的心态呢？综上所述，辅导员专家化，职业化的愿望是美好的，但是道路是相当曲折的，不但需要出台一系列保障措施，更需要各大高校真正重视辅导员的队伍建设。

3.辅导员事务性工作过多的问题

都说辅导员要掌握教育学，心理学，管理学，行政学等相关知识才能把工作做好，但是西方有句谚语说得好“只有上帝才是万能的，人只能做力所能及的事情”。事实本身就是这样，辅导员只是一个普通的人。不可能在短时间内去掌握如此多的知识，更何况有些辅导员几乎在一夜间就要完成学生向老师的角色转变，难度之大，可想而知。

就像周星驰在电影《喜剧之王》里的经典台词，他在剧组被随便一个人幺来喝去去做很多杂事还要挨骂的情况下他总是说“其实我是一个演员”，那么我们呢，其实也只是一个辅导员而已。相信很多辅导员都在工作中要扮演几种角色，首先你要是一个学生思想政治辅导员，其次你是一个学校的行政干部，接着你又是学院或者系部的工作人员，然后你又是一个团的干部，最后如果你代课的话，还是一名教师。这还没有算上辅导员索要扮演的社会和家庭角色。如此多的工作和生活压力都压在辅导员身上确实值得我们去思考，究竟是要辅导员作本职工作还是要扮演“消防员”的角色。目前的现实是辅导员进行本职工作的空间已经被这些事务性工作积压的越来越小，我有一段时间曾经对辅导员的工作感到厌烦，不想再做了，但是当我每次看到学生需要帮助的时候，看到学生在进行活动的时候，我仍然会投入巨大的热情，这使我突然意识到：我不是对辅导员的工作厌烦了，而是对这些事务性工作干扰我正常的工作感到厌倦了，我爱我的学生，我爱我所从事的“灵魂工程师”的工作。因此，只有减少这些事务性工作才能让辅导员在学生政治思想教育上投入和保持足够的精力和时间。

4.加强对职业技术院校的工作指导问题

幸福的时光总是短暂的，在本次培训即将结束之际，我们保证在未来的工作中，会以此次培训为契机，尽快更新观念，加强学习，准确定位，提高素质，共同担负起培养社会主义合格建设者和可靠接班人的历史重任，共同携手去谱写大学生思想政治教育新的篇章。

最后是我的一点感想

1、本次大会在交流部分有幸请到了西安建筑科技大学全省唯一的部级优秀辅导员高旭阔老师，高老师在交流中话语虽不多，但句句都是箴言，比如他举了一个例子，现在很多辅导员都存在做一天和尚撞一天钟的消极思想，但是你就是撞钟也要把钟撞得想一点，而且要尽可能撞得比其他和尚要响，才能对得起自己啊。他想说明这样一个道理，就是既然选择了这份工作，不要想着一步登天，必须要踏踏实实的先把本职工作做好才能有可能获得登天的机会。我们辅导员的工作也不应该例外。

2、从我这次跟其他高校辅导员的交流感觉我们的待遇其实还是可以的，但是有些院校仍然有我们值得借鉴的经验，比如现在很多高校都以生均每人每月多少钱来给辅导员发放特殊津贴。比如像陕西师范大学。还有些高校实行辅导员职称评审单列，副科2年，正科4年，比如像西安建筑科技大学。还有些高校实行辅导员报送或单列考试上研究生制度，虽然这些制度在目前我们学校实行比较困难，但是希望有关领导能够认真考虑一下这些辅导员工作激励机制。当然，从另一个侧面我还要说的是，在目前全国都处于就业压力的情况下我们一定要珍惜我们的工作，我举一个例子，4年前，我当时想拉着我的一位大学同学来应聘外院的辅导员，但是他说“辅导员有什么意思，外院有这么小，我不去，我要考研，三年后当个老师。

但是当他从西北政法学院研究生毕业后一年内都没有找到工作的时候给我打电话第一句话就是“你们外院还要辅导员，我想去应聘”。我说我们不要了，就是要也要的是国家211工程的重点大学毕业的研究生，他最后说早知道这样还不如当时和你去呢。在本次交流中我了解了与我们差不多同等学生数量的高校中，我们的教职工是最少的。比如像西安石油大学，他们有12000学生，但是教职工数量超过了2000，因此他们的待遇也要比我们低很多，不禁岗位津贴低，而且比如教师节，石油大学只发了一桶油和一袋面，国庆节只发了一个中国结。更有甚者有些民办高校对辅导员实行惩罚制度，每天学生处组织人检查学生上课和晚上夜不归宿情况，发现违纪要罚款，有些辅导员笑称。这个月运气好还能把学校发的辅导员津贴挣一点。下个月运气不好可能还要把工资搭进去一部分才够罚款，有些学生为了对付辅导员竟然故意违纪，他们的学生工作难度可想而知。还有些高校的领导和部门领导几乎没有辅导员出身，竟然出现几次开会商量逐渐减少辅导员数量，进而取消这个岗位的笑话。

培训总结发言稿范文第6篇

大家上午好。

今天占用大家一点时间来对我上周去师大参加培训做一个总结报告，首先我要感谢学生处的领导给我这次宝贵的学习充电机会，其次是要感谢一下在我离开的一周时间内，东语学院的其他3位辅导员通过辛勤的工作使我能够安心学习。最后是对后面陆续参加培训的老师提出四个建议，第一，最好能把数码相机带上，因为培训的所有内容都是通过ppt进行演示，有的时候会来不及记录。第二，准备一个文艺节目，因为这个培训不光是讲座报告，还有很多交流活动，我们这次就有篮球赛和文艺晚会。第三，认真听取培训内容，培训班的请的教授都是一些名家，培训内容很有针对性，可能十句话中九句都不是很重要，但是只要有一句箴言能引起我们的思考就能够对我们自己的工作起到很大的指导作用。第四，尽可能主动的和其他院校的老师多交流，于公于私都有益处。我的学结报告。不当之处还望各位批评指正。

本次培训班的全称叫“陕西省第一期高等学校辅导员班主任骨干培训班”，培训地点是在陕西师范大学雁塔校区学术活动中心。全省近百所高校每校1个名额。陕西省教育厅的老师把这个培训班比喻成辅导员的黄埔军校，鼓励我们好好学习。培训于11月5日正式开始，到11月9日结束，整整一周时间。说句实话，本来这5天时间我觉得不可能真正学到什么，没有抱什么大的希望，但是通过学习和交流，使我的工作和管理理念发生了不小的变化，让我开始思考怎样才能把工作搞得更好。在本次培训班的开班典礼上，陕西省教育厅高校学生处处长张长保老师对我们简单介绍了全省辅导员队伍建设的基本情况，目前我省共有辅导员5734人，其中专职辅导员4386人，兼职辅导员1348人。辅导员与学生比为1：175。在这些辅导员里，博士辅导员有26名，硕士辅导员有961人，本科辅导员3443人，专科以下有1304人。省教育厅的要求是全省各高校必须在XX年9月前将专职辅导员与学生达到1：200比例的标准，否则将进行通报。这也是教育厅的领导让我们给各学校要首先汇报的。那么在本次培训班的结业典礼上我有幸获得大家推荐代表第一组的25所高校进行了总结发言，发言稿在会后被陕西省教育厅学生处的正处级调研员徐长初老师留下，以作为对加强辅导员队伍建设的参考资料。而且有15所高校让我把发言稿的电子版发给他们。那么下面我就把经过精编后的本次发言稿也就是学结进行报告。

一、学习体会和收获

1.辅导员队伍建设受到党和国家的高度重视

在本期培训班的开班典礼上，省教育厅的张长保处长用他那坚定的语气对我们详细介绍了加强辅导员队伍建设的关注和出台的一系列有关文件，在充分体现党和国家对辅导员亲切关心和殷切希望的同时也让我们相信这些举措的出台会在一定程度上保障辅导员队伍的稳定发展。

陕西师范大学党委副书记，副校长王涛老师在讲座中以“我们正处于我国高校辅导员工作最好的历史机遇期和事业发展期”为开头，不仅让我们看到了希望，也直接宣告了过去那个辅导员是“可有可无”的，“谁来都能干”的时代已经一去不复返了。面对党和国家对我们的期望，面对如此大好的形势和机遇，我们辅导员理应以更加负责和认真的态度来做好本职工作，抓住历史机遇，真正理解“在塑造别人的同时更好的塑造自己”这句话，不断加强自我完善和发展。

2.对培养青年马克思主义者任务的重新认识

说句实话，在改革开放，市场经济的今天，不要说学生，可能连相当一部分辅导员对培养青年马克思主义者的重视程度都不够。本次王涛书记的专题报告使我们对此项工作任务的重要程度得到了很大的提高，让我们不得不重新思考：我们教育的目的是什么？我们要培养什么样的接班人？面对当前复杂的国内外政治形势，面对各种，作为一名高校的学生思想政治辅导员，自己首先就要保持清醒的头脑，要充分认识到在目前世界格局发生重大变化的今天，我们应该以更加负责，更加积极的工作态度来重视和加强青年马克思主义者的培养。以世界上一些大党由盛转衰的历史教训不断提醒自己时刻关注和掌握学生思想动态，将我们的学生培养成忠于党，忠于祖国，忠于人民的忠实卫士。新中国是我党无数先烈用鲜血和生命换来的，我们决不允许西方国家的和平演变在我们手上发生。

3.对学生的管理方式要与时俱进，以人为本

辅导员在高校的管理对象不是机器也不是猛兽，而是一群活生生的人，而且还是一群充满朝气的天之骄子，这就要求我们的管理方式不能刻舟求剑，要在新形势下探索一条适合自己的管理之路。陕西师范大学的王振亚教授用自己充满激情的演讲报告，从一般管理学入手，逐渐引申到高校中对学生的管理，使我们受益匪浅。首先，使我们对目前管理学生的方法进行反思，我们的管理方式是不是科学的?是不是合法的?是不是容易让学生接受的?其次，我们从报告中也获得了一种全新的理念，那就是将学生变成教育和管理的主体，引发他们主动积极地参与到管理工作中来。最后我们也充分意识到在管理中要确立“服务意识”，万事情为先，用师德之风，人格魅力去熏陶和感染每一个学生，加强制度化建设，用科学可行的制度来保障我们管理工作的顺利进行。

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4.辅导员加强学习的重要性

在本次培训中，我们听到最多的恐怕就是“辅导员要加强学习”这句话。那么首先我要说的是。当一个学生在面对一名博士辅导员和一名本科辅导员时的心态是不一样的；在面对一名滔滔不绝，无所不知的辅导员和一名不学无术，一问三不知的辅导员时心态也是不一样的；在面对一个能把教育自己的道理讲透彻的辅导员和一个语无伦次，越说自己越糊涂的辅导员时的心态肯定还是不一样的。因此，辅导员加强学习已经不单单是自己的私事，而是一种工作态度了。其次很多辅导员都处于“两眼一睁，忙到熄灯”的工作状态，有意无意的一工作太忙为理由放松了对自己的要求，但是我们都应该问问自己，我们真的就忙到一点学习的时间都挤不出来吗？我觉得恐怕还是一个心态问题，西安建筑科技大学的部级优秀辅导员高老师在回答我提问的关于如何协调工作，生活，学习的时间问题上言简意赅的回答“要按照　工作——生活——学习的顺序来做，但是当学习成为眼下最需要做的事的时候，学习就是工作，那么什么时候才是学习是最重要的时候呢？我认为，当你教育学生的理论开始空洞乏味的时候；当你回答学生的问题开始心有余而力不足的时候就是你要将学习转变成工作成为第一位的时候。最后，我要告诉大家，当辅导员在进行学习的时候，你的学生会增加对你的敬佩感。我举一个例子，当我的一名学生干部在看到我为准备考研而复习英语的时候对我说“老师，我真的没想到你工作这么忙还要抽出来时间学习，真佩服你”，在以后的交流中，她为了鼓励和督促我的学习每次都是拿英语给我发短信。这也使我更深刻的体会到对于大学辅导员来讲，学习在某种程度上就是工作，我们就是要通过不断的学习，不断地完善自我，从另一个侧面向学生展示你的能力。

二、建议和意见

1.辅导员的待遇问题

通过本次培训交流，我们发现辅导员的待遇相对较低，能够像陕西师范大学这样对辅导员从各方面提供优厚条件的院校寥寥无几。这固然与各学校编制，规模，资金等客观因素有关，但是主要因素还是重视不够，没有充分认识到辅导员为高校的稳定工作所付出的辛劳工作。大家都知道，辅导员的工作其实是一个“良心活”，隐性工作比较多，一个用积极态度进行工作的辅导员所发挥的作用肯定与一个消极态度进行工作的辅导员不一样。大多数辅导员不仅要在8小时之内完成繁杂的事务性工作，还要在8小时以外进行学生的思想教育工作，工作强度可想而知，如果不能相应提高辅导员的待遇，不能及时解决辅导员的出路问题，那么“召之即来，来之能战，战之能胜”的辅导员队伍就无从谈起。我们也希望省上能有政策明确、方案可行的相关文件能落实辅导员的编制、待遇等问题。

2.辅导员的专家化，职业化问题

现在从国家到地方院校都有建立一支高水平的具有专家化的职业辅导员队伍的愿望，但是辅导员的工作性质又决定了实现这一愿望的艰巨性。首先，绝大多数高校都存在这样的问题，就是一个工作成绩很突出的辅导员可能在工作几年后就会被提拔到领导岗位上，其他辅导员在经过几年的各种类型的分流可能也所剩无几，这样的话，我们就要不断地补充新鲜血液，最终形成“铁打的营盘流水的兵”的状况。其次，我们很难想象一个40-50岁的中年人在面对辅导员工作时能始终保持一颗红心，因为辅导员也是一个正常的人，在步入中年后从生理，心理都很难再从事这份工作。最后，当今社会的倾向是以一个人占有财富和权力的多少来衡量一个人是否成功，那么对于处于高校地位和待遇处于底层的辅导员群体来说，又有多少人能在几十年的职业化道路上保持一个平衡的心态呢？综上所述，辅导员专家化，职业化的愿望是美好的，但是道路是相当曲折的，不但需要出台一系列保障措施，更需要各大高校真正重视辅导员的队伍建设。

3.辅导员事务性工作过多的问题

都说辅导员要掌握教育学，心理学，管理学，行政学等相关知识才能把工作做好，但是西方有句谚语说得好“只有上帝才是万能的，人只能做力所能及的事情”。事实本身就是这样，辅导员只是一个普通的人。不可能在短时间内去掌握如此多的知识，更何况有些辅导员几乎在一夜间就要完成学生向老师的角色转变，难度之大，可想而知。

就像周星驰在电影《喜剧之王》里的经典台词，他在剧组被随便一个人幺来喝去去做很多杂事还要挨骂的情况下他总是说“其实我是一个演员”，那么我们呢，其实也只是一个辅导员而已。相信很多辅导员都在工作中要扮演几种角色，首先你要是一个学生思想政治辅导员，其次你是一个学校的行政干部，接着你又是学院或者系部的工作人员，然后你又是一个团的干部，最后如果你代课的话，还是一名教师。这还没有算上辅导员索要扮演的社会和家庭角色。如此多的工作和生活压力都压在辅导员身上确实值得我们去思考，究竟是要辅导员作本职工作还是要扮演“消防员”的角色。目前的现实是辅导员进行本职工作的空间已经被这些事务性工作积压的越来越小，我有一段时间曾经对辅导员的工作感到厌烦，不想再做了，但是当我每次看到学生需要帮助的时候，看到学生在进行活动的时候，我仍然会投入巨大的热情，这使我突然意识到：我不是对辅导员的工作厌烦了，而是对这些事务性工作干扰我正常的工作感到厌倦了，我爱我的学生，我爱我所从事的“灵魂工程师”的工作。因此，只有减少这些事务性工作才能让辅导员在学生政治思想教育上投入和保持足够的精力和时间。

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4.加强对职业技术院校的工作指导问题

幸福的时光总是短暂的，在本次培训即将结束之际，我们保证在未来的工作中，会以此次培训为契机，尽快更新观念，加强学习，准确定位，提高素质，共同担负起培养社会主义合格建设者和可靠接班人的历史重任，共同携手去谱写大学生思想政治教育新的篇章。

最后是我的一点感想，

1、本次大会在交流部分有幸请到了西安建筑科技大学全省唯一的部级优秀辅导员高旭阔老师，高老师在交流中话语虽不多，但句句都是箴言，比如他举了一个例子，现在很多辅导员都存在做一天和尚撞一天钟的消极思想，但是你就是撞钟也要把钟撞得想一点，而且要尽可能撞得比其他和尚要响，才能对得起自己啊。他想说明这样一个道理，就是既然选择了这份工作，不要想着一步登天，必须要踏踏实实的先把本职工作做好才能有可能获得登天的机会。我们辅导员的工作也不应该例外。

2、从我这次跟其他高校辅导员的交流感觉我们的待遇其实还是可以的，但是有些院校仍然有我们值得借鉴的经验，比如现在很多高校都以生均每人每月多少钱来给辅导员发放特殊津贴。比如像陕西师范大学。还有些高校实行辅导员职称评审单列，副科2年，正科4年，比如像西安建筑科技大学。还有些高校实行辅导员报送或单列考试上研究生制度，虽然这些制度在目前我们学校实行比较困难，但是希望有关领导能够认真考虑一下这些辅导员工作激励机制。当然，从另一个侧面我还要说的是，在目前全国都处于就业压力的情况下我们一定要珍惜我们的工作，我举一个例子，4年前，我当时想拉着我的一位大学同学来应聘外院的辅导员，但是他说“辅导员有什么意思，外院有这么小，我不去，我要考研，三年后当个老师。但是当他从西北政法学院研究生毕业后一年内都没有找到工作的时候给我打电话第一句话就是“你们外院还要辅导员，我想去应聘”。我说我们不要了，就是要也要的是国家211工程的重点大学毕业的研究生，他最后说早知道这样还不如当时和你去呢。在本次交流中我了解了与我们差不多同等学生数量的高校中，我们的教职工是最少的。比如像西安石油大学，他们有1XX学生，但是教职工数量超过了XX，因此他们的待遇也要比我们低很多，不禁岗位津贴低，而且比如教师节，石油大学只发了一桶油和一袋面，国庆节只发了一个中国结。更有甚者有些民办高校对辅导员实行惩罚制度，每天学生处组织人检查学生上课和晚上夜不归宿情况，发现违纪要罚款，有些辅导员笑称。这个月运气好还能把学校发的辅导员津贴挣一点。下个月运气不好可能还要把工资搭进去一部分才够罚款，有些学生为了对付辅导员竟然故意违纪，他们的学生工作难度可想而知。还有些高校的领导和部门领导几乎没有辅导员出身，竟然出现几次开会商量逐渐减少辅导员数量，进而取消这个岗位的笑话。

培训总结发言稿范文第7篇

【关键词】临床实习；临床教学；医学生

医学教育国际标准(WEME)提出的全球医学教育的最基本要求包括职业价值态度、科学基础、临床技能、群体保健、沟通技能和批判性技能等方面的培养，所以临床教学不仅仅是培养医学生的临床能力，更是综合能力的培养。根据这一基本要求，如何提升医学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，是现实临床教学一个迫切需要解决的难题。现就我院数年来医学生临床实习的一些教学心得体会作以下简要分析。

1注重培养医学生理论与实际应用的衔接与结合

1.1让学生知道如何针对病人的特点获得疾病诊治的资料和写好病历文书。首先在每个实习学生到临床科室实习前统一由医院安排3天到一周的岗前培训，在此期间安排足量的时间组织同学们学习广东省医疗文书书写规范。在书写每份病历前要求学生都要与该病人接触,强调主动问诊主动全面细致体格检查的重要性，并引导学生主动思考与学习，总结出如何筛选有用的相关临床资料并进行病历记录的方法，严格按照病历书写规范的要求，要求每位实习生每周书写一份完整病历，带教老师认真修改，提出改正意见，出现较大错误时可要求重抄。在平时临床带教或工作中，带教老师要放手不放眼，严格把关，要求医嘱单、检验单、各种检查申请单、病程记录等都要认真填写，严禁涂改及潦草，带教老师认真修改，从实习时开始培养他们对医疗文件的重视。并不断总结经验教训，提高医疗文书书写的准确性和及时性。

1.2通过教学病例讨论，创造一个发挥学生思维的空间，提高学生的学习兴趣，发挥主观能动性。使学生的逻辑思维能力得到相应的提高。每次教学病例讨论时都选择典型病例，要求每个学生独立思考做好预习，讨论时人人发言，每个人都要书写发言稿。讨论时由管床学生先发言，讨论中以学生发言为主,老师随时启发、引导、补充,使讨论逐步深入,最后老师作总结发言。针对具体病人进行全面研究与考虑各种有关细节，是保证医疗质量、提高医疗水平的必要环节。对疑难病例、死亡病例等也让学生参加病例讨论，让学生透过现象抓住疾病的本质，学会运用医学基础知识解释临床表现，拓宽对疾病正确诊治的思路，提高学生独立思考、解决实际问题的能力。在医疗教学查房中充分利用医院的三级查房制度，采取管床学生先简要汇报病情，提出自己的诊治意见，其它学生进行补充的方法。对一些重点、难点，老师提出问题，让学生回答，激发学生思维。一连串的质疑就象磁铁般地吸引着学生，引起他们的兴趣，促使他们去积极思考。学生在回答问题时各抒已见，各级老师在旁指点，从而进一步激发学生思维能力。坚持半个月一次的主治医师教学查房,必要时科主任或上级医师参加，指导教学工作。教学查房活动最常采用的形式是讲解式、提问式及提问讨论式。讲解式牵涉到的知识比较系统，有基础知识也有最新进展,有理论也有经验，但要概念要清楚，观点要明确，大部分内容要围绕实习医生所必须掌握的范围；提问启发式可以促进思维活动，培养思维能力；启发基础理论与临床相结合，提问式教学比单纯讲解式教学更有成效；讨论式教学能主动地活跃学术空气,如掌握引导更好，可收到极好教学效果。提高实习生的动手能力，像四穿一切开、徒手心肺复苏等，必须掌握并能操作。最基本的无菌观念，换药、拆线等基本技能的最先获得来源于见习阶段，没有扎实的临床操作技能作基础，将来也不可能成为一个合格的临床外科医师。因此，外科实际操作能力的锻炼是我们教学中的重点。从换药室操作、门诊小手术到手术室的手术,都应严格遵守无菌观念，对于医学生的临床实习应从最基本的临床操作开始，循序渐进地指导学生扎扎实实练好基本功。在教学过程中我们观察到学生实习外科最大愿望是能够参加手术，能亲自进行一些简单的诊疗操作。我们认为无菌技术、敷料更换、拆线等感性认识极强的基本操作，在口头上均难以讲清，应让学生亲眼看、动手做，在学生参加的中小型外科手术时，边操作边讲解，最后让学生亲自打结和缝皮革，既激发了学生学习的积极性,又使其实际操作能力得到了锻炼与提高。此外在外科实习期间，我们发现很多同学对外科很有兴趣，我们捉住这些兴趣点，不断去引导他们的学习知识，以点到面，深入浅出式教学，在轻松和谐的气氛中传授临床专业知识，收到很好的教学效果。

1.3进行多形式的课堂活动。我院每两周安排一次院内大讲课，授课者为各科室学科带头人，采用多媒体教学，授课内容突出新颖性、前沿性及实用性，时间安排60到90分钟，授课对象面向全院在职职工并要求每个实习生都要参与，课堂间一般安排10分钟解疑互动，实行严格签到考勤制度，一方面增长了本院职工的理论知识；另一方面对临床带教起到潜移默化作用，提高职工临床带教意识和能力；但最重要的是让学生能接触到临床外多学科的前沿信息，增长了视野，提高再学习的兴趣。我院还要求每一科室两周安排一次科内小讲课，授课主题主要为专科典型病种典型疗法介绍，充分结合实习生教学大纲内容，由副主任医师以上人员讲授，授课方式以多媒体为主，授课应紧贴临床应用为主，点拨精讲，能对掌握本科内常见病多发病起引导作用，让学生们学以致用，同时培养学生创造性思维。

1.4加强管理，严把出科关。数年来我院一直狠抓实习生考勤和出科考核，由医院医务科牵头组织不定时查岗并进行登记通告，在科内由科主任负责出科考核审批工作。具体安排如下：（1）科内要严字当头，对学生的学习态度、岗位记录严格要求，每天考勤，要求实习同学每天早晨提前30分钟进入病房进行早查房，以便第一时间了解病人病情变化，不允许迟到早退，初犯者帮助教育，累计3次以上作“不及格”处理，对于出科“不及格”者要延长该科实习时间，否则上报医务科并不予出科鉴定。（2）要严格把好出科考核关，不能达到实纲要求的不能出科，实习带教老师负责制，学生临床考核成绩与带教老师工作绩效考评挂钩，这样有助于激发教师的敬业精神及提高教学效果，教-考分离，有本科负责教学的秘书统一出题考核。

2注重医学生道德素质的培养

职业道德素质的培养是医学人才培养的首要目标，“医者父母心”是人民群发对医生的高度赞美。对医学生医德医风教育是势在必行，培养他们新的道德原则，以适应现代医疗服务需求变化及现代医学观念的变化，作为医务工作者必须认清在当前特殊的医疗环境下医患关系的新型变化。首先要培养学生“以人为本”的医疗观。珍视每个生命，医疗服务就是救死扶伤，减轻病人的疾病与痛苦，态度应和蔼，服务要周到。同时，要有强烈的责任心及高超的技术。作为带教老师应把自己的一言一行以高尚的情操和良好的医德医风来体现，为学生做表率，为实习医生树立一个医务工作者的良好形象。从而培养他们追求正确的职业价值观，具有卓越、利他、责任感、同情心、移情、负责、诚实、正直以及严谨的科学态度。只有在临床带教实践中运用多种教学方法，不断研究，不断提高教学质量，才能培养出高素质、高质量的医学人才。同时要注重强化法律意识教育，要医学生充分认识到医疗是个高风险的行业，并要求我们每个带教老师合理处理好患者、医疗和临床教学三者之间的关系。既要尊重和保护患者的合法权益，还要学会用法律武器来保护自身的合法权益。

3注重培养医学生与病人沟通能力

医患沟通是一门艺术，是实现以患者为中心，减轻患者身心痛苦，创造最佳身心状态的需要，是促进医患间理解互信，提高治疗效果的需要，也是临床教学的需要和任务。通过良好的医患沟通，临床医学生能更加全面地了患者的疾病、心理、社会及家庭方面的信息，为制定全面的治疗措施打下良好的基础，并且患者可以获得治疗信心，更好的配合医生完成整个医疗过程。必须要医学生明白，很多医疗纠纷都是缘于医患的沟通不足，所以掌握好这门艺术不仅对患者病情有益，对医生也是一个很好的保护。所以我们在临床带教中，有意识的并明确的提醒医学实习生要注意语言交流的知识性、通俗性、灵活性和亲切感；并注意根据患者的不同年龄、文化程度、性格特点以及病情的不同，采取相应的不同的交流方式。在与患者进行语言交流时，要表现出对患者足够的尊重、友好和理解，使用得当的称谓，用良好的语言举止感染患者，温暖患者的心，给患者留下良好的印象，让患者心情舒畅，愿意进行交流。

参考文献

[1]赵永生.新时期实习医师医德医风及法律素质教育的迫切性及措施.川北医学院学报[J]，2009；（2）:208-210.

[2]潘凤,梁后杰,庞学利，等.素质教育与医学人才培养.医学教育探索[J]，2007；(4):374-375.

[3]刘理.关于医学生临床实习中工作能力培训的探讨.医学教育探索,2008;7（1）:93-94.

[4]李毓琴,张明华.医学生临床实习面临的问题与思考.中国医药导报,2008;5（2）:100-101.

培训总结发言稿范文第8篇

[关键词]管理学 案例教学 存在问题

案例教学法自被哈佛商学院首先在管理类课程教学中运用之后，就一直被认为是“成功的管理学教学中一个不可缺少的组成部分”。美国哈佛大学案例教学法研究开发部主任、案例协会主席John Borhrer教授说：“案例教学法是一种以学生为中心，对现实问题和某一特定事实进行交互式的控索过程。”案例教学具有与实际相结合，培养学生的分析问题和解决问题的能力，鼓励学生进行创新思维，培养学生的口头表达能力，提高学生在课堂学习中的注意力，增强教学效果等优点。因此，管理学的案例教学在国内的一些高校中开始得到推广。

一、案例教学法溯源

哈佛商学院是管理学方面推行案例教学法的先驱。1910年，它开始实行案例教学法。到1923年，它已有三分之二的课程用案例教学法进行讲授。哈佛商学院用于教学的案例，由该校教授、毕业生以及有关的研究者组织编写。这些案例旨在解决新问题，目前用于教学的案例有数千个，取自世界各国经济和企业的管理实践，每年都要更新四、五百个案例。为了保证这些案例的多样性和全面性，在把它用于正式教学之前，教师都要经过反复认真的讨论。一个案例通常讲两、三节课，每一节课80分钟。案例分析课开始，任课教授首先要指定一个学生说明案例、分析问题并提出解决问题的手段，或定出实现公司目标的方法和途径，所用时间一般是10-20分钟。然后，其他同学从自己的角度来分析同一个案例，阐述自己的观点和采取的措施，以及指出自己在什么地方比前一个发言者更好。课堂气氛非常热烈，需要任课教授努力控制局面，引导学生发言。

案例教学和我国传统教学的明显区别在于：没有一个固定的答案。哈佛商学院认为，一个案例的正确答案绝对不是唯一的，虽然有些久经推敲的案例，总会隐含着教授和企业家们所共同认可的一些行动或对策，但这些行动或对策只对学生们起某种提示或引导作用。答案的非固定化可以避免限制学生的思维，妨碍答案的多元化，这样可以让学生针对环境变化寻找出更好的、更有效的管理手段。

二、案例教学法的优点

具体看来，案例教学法在实际运用中具有以下的优点。

第一，实践性强。案例教学法可以有效地解决理论知识与实际相结合的问题，提高学生分析问题和解决问题的能力。传统的教学方法是教学“满堂灌”，学生做笔记，教师管讲，学生管听。学生没有机会接触到管理的实践，因此，他们对管理的理论知识只是一些肤浅的感性认识。由于不能给学生提供管理实践的场所和机会，学生对组织如何管理，学习管理学的作用是非常茫然的，而学生对单纯的灌输教育模式存在抵制和消极情绪。在案例教学法的教学模式下，学生通过案例讨论中的角色扮演，来学习如何进行管理。他们对管理理论不再停留在表面化的想象之中，而是知道了如何把学到的理论知识运用到实践中。这样既加深了学生对理论知识的理解，锻炼了他们思考问题和解决问题的能力，同时也增加了他们对《管理学》学习的兴趣。

第二，调动了学生学习的主动性、积极性。在案例教学中，学生是教学中的主角，由过去被动接受知识转变为接受知识与主动探索并行不悖。在案例教学中，案例是没有标准答案的，案例讨论可以大胆假设，可以从多个反面寻找答案，这大大激发了学生学习的兴趣。大部分同学都非常乐意上案例讨论课，积极主动地阅读案例的背景资料，认真思考、分析，准备讨论发言稿。

第三，综合性强，弥补了以往灌输知识教学方法的缺陷。以往老师“满堂灌”、学生记笔记，考试前学生背笔记，考试考笔记的授课方式，学生是不能牢固地掌握知识的。考完试后，学生都说知识又全部还给老师了。在案例教学模式下，教师一般不提供正确答案，并且一个案例的正确答案也不是唯一的。这就要求学生在上案例讨论课之前广泛阅读参考书，培养自己的综合运用知识、解决问题的能力。一方面锻炼、提高了自己分析问题和解决问题的能力，另一方面，又使学过的理论知识得以理解和巩固，对所学过的知识能记得更牢。

三、案例教学法实施的一般步骤

数年课堂教学实践使我认识到，上好一堂案例分析课应按以下几个步骤进行。

1.课前准备。分为教师课前准备和学生课前准备。课程所涉案例具有一定的时效性，因此，要求任课教师随着时间的推移，不断寻找一些具有代表性的案例供学生课堂讨论。要求教师在课前精心选择案例，熟悉需要讨论的材料，提出所要讨论的问题。在案例教学中，学生是主要发言人，因此要求学生在上课前认真准备。学生要根据老师布置的案例进行阅读，熟悉案例的主要内容，针对教师提出的问题查阅相关资料，做好发言准备。

2.案例教学课的启动。有的教师会让学生自由发言，这样有充分准备的学生往往争先发言，没有准备的学生只能听其演讲。有的教师喜欢任意抽选发言，这样可以迫使每一个学生都做好课前准备。笔者在教学实践中发现，一般一个班级总有一小部分学生不按教师的要求做好课前准备，不主动学习，采取第二种方法就可以有目的地迫使这部分学生改变学习态度。

3.对案例进行讨论。案例讨论的方式通常有两种：一种是全班一起讨论，一种是划分成小组进行讨论。全班一起讨论可以突出重点，有助于学生在大庭广众之下发表自己的见解，锻炼自己的口才；小组讨论可以增加学生的发言机会。在目前各个学校都普遍推行上大课的情况下，教室里学生人数较多，减少了学生发言的机会。可以先把学生小规模划分成小组，进行小组讨论，让每个小组取得一个比较一致的意见，然后每个小组派出1至2名代表在全班讨论发言，其他小组成员作补充发言。

4.教师总结发言。案例讨论结束后，教师要作一简短总结。总结内容如下：针对案例中的主要问题作强调，使学生加深对知识点的把握；对学生讨论中不够深入、不够确切的地方，作重点讲解。对于案例讨论的评价，要以正面激励为主，对不参加发言的学生也要鼓励他们积极参与后续的讨论。

四、案例教学法实践中存在的问题

在《管理学》的案例教学实践过程中，笔者也发现了一些问题。

1.传统教育体制与文化背景使案例教学法推行受到阻力。案例教学在国外是一种被实践证明了的行之有效的教学方法。但我们国家传统的教学体制是一种应试教育，这与西方发达国家所提倡的通才素质教育是完全不同的。案例式培训方法强调个人主义、推理的力量、论辩和自我表现，鼓励质疑权威，这与西方社会推崇民主、自由和个性张扬、鼓励竞争、喜欢坦率直言的文化传统和文化环境相一致。我国的传统文化推崇尊长、和谐、礼貌、忠诚等等，在公众场合对另一人的观点提出怀疑或质疑被认为是不适宜的；“传道、授业、解惑”的师道观和教育观，使人们更愿意、更习惯于接受以知识传授为中心的教育培训方法。

2.有限的课时限制了案例教学法的运用。在教学计划中，《管理学》一学期大概在70学时左右，主要给学生讲授管理基本的概念、原理、方法。按照一般上课的进度，这个课时刚够讲完管理学的内容。如果在讲授过程中采取案例教学法，那么很可能在学期结束时，课程的主要内容还不能讲授完。在实际的教学过程中，案例教学法往往变成在讲授中举例，与真正的案例教学法相去甚远。

3.案例教学法不是对课堂讲授教学的替代。案例教学法能够启迪学生的积极思维，调动学生的主观能动性，提高学生的逻辑推理能力和语言表达能力，但是却难以使学生获得系统和完整的管理学知识。课堂讲授的好处是，学生通过课堂学习，可以全面、系统地掌握该课程的基本概念、原则和知识。针对低年级大学生专业知识基础薄弱的现象，笔者认为案例教学法在高年级本科生和研究生中尝试较为稳妥，对低年级学生更适合用课堂讲授的方式，有助于他们掌握《管理学》的基础。

4.案例教学法要求教师和学生都具有相当的水平。案例教学法是一种以学生为主的启发式的教学方式，学生是教学的主角，教师和学生之间要形成互动。要保证这种互动的效果，互动的双方都须具备较高的素质。对教师而言，一要根据需要选择适当的案例；二要在课堂讨论中，发挥好“导演”的作用。对学生而言，案例教学法的最重要环节是课堂讨论，这要求学生通过讨论解决案例所涉及的问题。但对刚进大学的新生而言，他们往往是实践经验不足，知识储备不够，对管理学的基础理论不甚了解，在这种情况下，课堂讨论往往不能起到应有的作用。

五、关于有效实施案例教学法的几点看法

1.注重案例教学中教师的作用

学生是案例教学的主角，教师是案例教学的“导演”。案例教学虽然强调学员的积极参与和主体地位，但同样不可忽视教师在其中所发挥的作用。采用案例教学时，教师在课前要作好充分准备，课上要当好导演，包括解释案例，把握方向，引导讨论，不断提问题，要有驾驭课堂讨论秩序的能力。

2.建立对学生的有效激励机制

案例教学成功的关键是学生的积极参与。为了保证学生参与案例教学的积极性，有必要对学生施以有效的激励。比如：将学生在案例讨论中的表现纳入考核范围，使学生重视课前的准备、课中的讨论和课后总结的撰写。

3.正确处理案例教学与课堂讲授方式的关系

案例教学法虽然有其独到之处，但不能完全替代课堂讲授教学方式，因为只有通过讲授才能使学生掌握应有的基本知识和理论，如果没有基本理论和知识，单纯进行案例分析无助于学生素质的提高。课堂讲授是案例教学的基础，案例教学则是对课本知识的升华。

4.采用多媒体教学手段，提高案例教学的效率

在案例教学中，引入多媒体教学手段，将声音、动态图像与案例讨论充分结合起来。传统书本上的信息、如用电影和录像的形式展现给学员，一方面可加大信息输出量，另一方面可充分带动学生的学习积极性。与书面案例相比，多媒体形式的案例有助于学生获得对管理者所处环境的真实感知，使其加深对管理原则与概念的理解，融会贯通。

参考文献：

[1]杨杜，等.哈佛学得到[M].企业管理出版社，1996.1.

[2]欧阳云，等.哈佛商学院MBA最新案例训练[M].经济日报出版社，1977. 11.

[3]郑敏.案例教学法在经济学教学中的应用[J].文教资料，2006.21.

[4]郑文昭.试论案例教学法的应用[J].中国成人教育，2006，11.

[5]赵振华.谈案例教学法在法学教育中的应用[J].河北法学，2003，03.

培训总结发言稿范文第9篇

您好！

首先非常感谢您再次给我进入xx工作的机会和平台。回首xx这一年的工作情况，我思绪万千，深深地意识到必须用文字作一次年终总结，既是对xx年工作的回顾和分析，也是对2012年工作的展望和准备。

对我来说，在xx公司工作的第一年，也是我踏入社会的第一步，非常幸运，从xx年4月25日随刘总出差到贵州、云南，我深深知晓公司领导对我的认可和栽培，到xx年9月1日，这期间我肩负着贵州、云南两省的客户联络和产品销售，可惜不仅没有开发出新的地级市场，还让公司的原有客户失去了不少，对此我深表歉意和愧疚。但也不能说没有收获，单从我自身而言，从一个默默无闻的推广专员到业务经理，让我对xx公司的企业文化、管理模式和产品销售有了更多更广的认识；对中国的家电市场有了全面、清晰的了解；对中国的地理文人有了直接、深刻的接触；对自己的工作能力和职业规划有了更高更远的要求和期望。所以在此再次感谢公司对我的重视和眷顾，在新的年岁里，我将更加努力工作，不断提升自己、完善自己，为公司的发展贡献自己最大的力量。

在xx,既是一个展现工作能力、提升自身水平的培训场所，又是一个温暖、开心的大家庭。在这里我结识了非常多的领导和同事，他们的才华及工作表现深深感染着我，其中有极富号召力、领导力的刘总；有心思细密、口若悬河的周主管；有对工作尽心尽力、尽职尽责的田助理；有我们的那一帮可爱、团结、友善的同事……大家都给了我很多的帮助和支持，在我工作受挫时，会听到你们真诚的鼓励；在你们开心愉悦时，能够把快乐和我同分享……真的，许多的感动我都不会遗忘，记得去年10月份我们开培训会议的那段时间，我说过，越是单纯的东西越要用强大的内心去容纳和理解。那么今年，我想说，学会观察细微的事物，留住我们心中的那份信念，执着于我们的追求。

今年来到xx公司，又有了诸多变化，比如公司内部做了调整，让资源得到合理的分配和利用；工作时间做了规划，让办事效率得到充分的肯定和提高；管理方面做了改进，让企业得到更稳定更健全的发展。这些都是公司在成长、在进步，我相信，同时也祝愿xx公司创百年企业，树百年品牌。说到这里，我要再次对公司领导特别是对刘总经理致歉，因为纵观去年我个人的工作表现是很失败的，辜负了领导对我的期望，现在我彻底理解了，不管在哪家公司工作，员工对公司的忠诚度一定要是100%,对工作的责任感也一定要是100%,做到这两点，我想既是失败，也是无悔。希望我能与xx公司在今后的岁月里一同成长，为xx公司更辉煌的明天而奋斗不止！

此致

敬礼！

新员工年度工作总结发言稿（二）

伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏，2014年就这样快接近尾声，经过这一年的不太忙碌的工作，却又有很多所感所悟。

对于工作这个词，是潜移默化的接受的，自2014年7月份从学校毕业，带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然，到后来把工作这个概念强加到自己的观念中，从分厂的一线上升到制造公司的生产管理，从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念，我在一步步成长起来。

要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。

没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会 ,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语，分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来：

一、学习业务知识，作好本职工作

2014年1-7月，我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺，初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导，加上自我 深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识，在经过几次的思想调整过后，就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。

由于所学的专业为机械设计与制造，对机械加工有一些理论上的了解，很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工，对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的，通过每天到生产现场进行学习和观察，然后结合专业工艺路线表和图纸，我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识，这样，我对产品就有初步的了解了。

在了解了产品之后，接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门，生产计划 便是生产能顺利开展起来的灵魂，作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划，作为生产管理者，首先要了解产品的工艺路线，然后根据分厂的设备能力和人员配备情况，还要能预计在实际生产中的突况，综合判定生产周期，并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后，要想计划在分厂能够正在的落实下去，除了计划本身的优质性，我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异，再加上他们的地域文化差异，就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同，这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流，并在此过程中不断的总结 经验，不断增强自己的协调能力。

当然，要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，

虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。

二、理论联系实际，在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施；而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，

冰冻三尺，非一日之寒。经过漫长的实践，自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设，提升综合素质

我作为制造分公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。分公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动 ,锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。

作为一名共产党员，我主动学习党的新的思想政策，随时用最新的先进思想武装自己，对于国内外发生的大事件，我也密切关注。对于别人的批评，我都是虚心接受，然后冷静思考，认真分析，并慢慢的改进自己。我还多次参加分公司党委和公司团委举办的各种培训，不断的充实自己。

我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名着和现当代的一些励志的书籍，并坚持写作 ,定期向公司广播站和团委等机构投稿。对于公司开展的各项文体活动，我也是积极参与，认真对待。

四、针对工作中遇到的困难，提出自己的建议

在长期的工作中，通过实际的处理各种生产问题，发现在其中还存在着许多阻碍生产的事实或问题：

分厂往往以没有交转车或者行车为由，拖延交转时间。特别是涉及到转下序分厂的零件，转序的不及时往往成为阻碍生产的重要因素。以一个零件的加工转序举例，①零件在一天内完工，却在三天后转下序；②这个零件在三天内完工，在一天后转下序。表面上看起来第一种情况比第二种情况完工及时，但是两种情况下，到达下序的时间都是四天，对生产造成的阻碍是一样的。若在设备和人员紧张的情况下，第一种情况造成的阻碍会更糟，因为要在短时间内完工，必定会占用紧张的设备的人员，给其他急需的零件加工造成阻碍。

建议：对零件的交转应引起高度重视，特别是交转车的安排协调，提高交转车的利用率，避免造成交转车单边空载行驶，将零件的交转纳入生产周期，以零件转下序的时间节点为完工信号对分厂进行考核。

几个月的时间，在这段时间里，我应该放平自己的心态，冷静对待，不应急于求成，好好把握现在每一个的学习机会，让自己一点点去积淀，为以后接管项目作好充分的准备。

在我明年成为项目负责人之后，我还是要保持这种学习的态度，多向前辈们请教，多在实践中去总结，并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法，努力使自己所负责的电站项目又好又快的完成。

在不断提高自己在生产管理上的能力的同时，还要敦促自己学习技术方面的知识，多下现场，多向分厂技术人员和操作者请教，学会自己去判断产品生产过程中出现的问题，甚至要学会自己去思考和提出解决问题的方案，争做生产线上全面发展的管理者。

培训总结发言稿范文第10篇

关键词：高校辅导员；文化建设；理论与实践

中图分类号：G647

文献标识码：A 文章编号：16721101（2013）04009704

文化凝聚共识，文化提升自觉。从文化的角度，探讨高校辅导员队伍建设，是新的历史时期探索和研究高校辅导员工作规律、提高辅导员社会地位的发展趋势，是从根本上重视辅导员队伍建设、最大限度地发挥辅导员队伍效能、从而提高高校人才培养质量的必然要求。

一、辅导员文化的内涵和要求

关于什么是辅导员文化，专家学者说法很多，表述也不尽一致。相比之下，笔者比较认同这种说法：“辅导员文化，是辅导员群体在长期大学生思想政治教育过程中形成的，以价值观为基础，以道德规范、行为准则、思维方式、精神风貌、组织体制等为内容，并随着历史和社会发展而不断丰富和完善的一种独具特色的行业文化。”[1]

笔者结合自己的工作实际，对辅导员文化的内涵要求作如下解读：（1）政治层面，要有与党的教育方针相适应的政治立场、政治意识、政治水平，辅导员的一切思想和行动都要服务于和服从于培养社会主义合格建设者和可靠接班人这个根本目标；（2）精神层面，要坚定践行社会主义核心价值体系，努力形成与此相适应的体现辅导员岗位特点和要求的核心价值观；（3）行为层面，相互配合、密切协作，既有辅导员个体风采的展示，又有统一的工作规范和团队的整体配合，既有严谨求实的过硬作风，又有创新的活力和拼搏的激情；（4）学习层面，要把学习当成一种责任，当成工作的一部分，做到学习工作化、工作学习化，学习与育人与育己相结合；（5）机制层面，指能使辅导员发挥作用、开展工作、提高水平的各种制度和机制，如选拔制度、日常管理制度、培训进修制度、考核制度、晋升制度、保障制度等。

辅导员在工作中表现出来的整体配合、合作协作、取长补短、共同进步的团队精神，以及由此产生的对辅导员组织或群体的认同度、自豪感、归属感、凝聚感是辅导员文化的核心体现。

二、加强辅导员文化建设是时代要求

第一，是由辅导员文化的作用和特性所决定的。辅导员文化也和其他文化一样，具有标识、规范、导向、整合、凝聚等功能。辅导员以其趋同的价值取向、相同的工作内容和方法、以及独特的办公场所或载体等与其它岗位相区别，具有标识性；以有形或无形的方法明确提倡什么、禁止什么，鼓励什么、约束什么，可以做什么，不可以做什么，具有规范性；对辅导员个体的价值选择、行为方式、工作理念起到引导作用，具有导向性；使辅导员个体之间不同的专业背景、不同的性格气质、异于甚至悖于辅导员岗位要求的思想观念，在长期的工作实践中，通过相互融合、吸收、适应，形成具有统一目标、协调一致的统一体，具有整合性；从思想、价值、行为、精神、道德等个方面使辅导员凝聚起来，产生巨大的向心力和凝聚力，具有凝聚性。辅导员文化的这些功能和特性都对辅导员增强职业认同，凝聚职业牵引，完善职业素养、做好育人工作具有十分重要的作用。

第二，文化建设是辅导员队伍建设的灵魂。辅导员队伍建设包括很多内容和很多方面，从横向分析，有作风建设、能力建设、组织建设、思想建设、制度建设等；从纵向分析，包括辅导员的选拔、培训、管理、考核、激励、发展、政策保障等；从性质上分析，有精神层面的，有活动层面的，有物质层面的等等。而文化建设是精神层面的建设，是触及人的灵魂的建设，是根本性的建设。吴士宏在她著的《逆风飞扬》中这样说过：“在21世纪，谁拥有文化优势，谁就能掌握主动权，在激烈竞争中立于不败之地。”一个国家、一个民族是如此，辅导员队伍建设何尝不是如此。所以，抓住了文化建设，就是抓住了辅导员队伍建设的“总”，就是抓住了“牛鼻子”。

第三，文化建设是辅导员队伍职业化专业化的内在要求。

高校辅导员的职业化、专业化是高等教育发展的新形势对辅导员工作的战略性要求，越来越得到了高等学校和学界的重视。辅导员队伍职业化是指辅导员职业具有独特的入职条件和职业要求，有独特的工作方法和运行机制，能使从业人员成为终身从事的岗位。辅导员队伍专业化是指辅导员具备专门的专业知识和技能，成为学生教育和管理的专家和业务能手。客观说，目前辅导员的工作现状，与职业化和专业化的要求还有不小差距。在《中华人民共和国职业分类大典》中还没有“辅导员”这个职业，说明辅导员的社会认同度还比较低，从现实情况看，准入条件和工作要求也比较宽泛，造成了辅导员的职业感觉模糊。辅导员还没有单独的职称晋升系列，事无巨细的事务性特点，造成了辅导员专业内涵的模糊，不利于辅导员的专业化发展。而无论是职业化，还是专业化，都离不开辅导员的高度认同和情感凝聚，使他们从内心深处感受到辅导员岗位是他们赖以生存和发展、甚至可以托付一生的职业，并由衷激发出为这个职业而奋发钻研、奉献付出的精神动力。辅导员文化建设，通过研究和探讨辅导员队伍的地位、作用、规律、特点、机制和贡献等，引起社会重视，提高社会认同度；通过研究和探讨辅导员的价值观念、工作职责、精神面貌、道德准则、行为规范、组织机制等，使辅导员激发内在动力，增强职业认同。

第四，文化建设是稳定辅导员队伍的重要手段。

我国在高校设立辅导员制度由来已久。辅导员制度不断完善，队伍建设不断加强，辅导员在高校发展和人才培养的过程中作出了不可磨灭的贡献。辅导员的地位也得到了重视，现在又明确了“具有教师和干部的双重身份”，是“高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者”的定位[2]，为辅导员施展才干、发挥作用提供了良好的政策环境和社会条件。但是，随着高等教育的发展，辅导员队伍出现了一些不容忽视的问题。由于职责边界不清晰，造成了辅导员对学生的吃喝拉撒都要管，成为事无巨细的“高级保母”；各职能部门凡是与学生相关的工作，最后都落到辅导员身上，成为方方面面的“勤杂工”；辅导员处在学生工作的“最前沿”，没有任何“掩体”，特别是“安全责任重于天”，其他工作做得再好，只要安全出了问题就一票否决，造成了辅导员的“压力山大”。长此以往，辅导员感受不到应有的成就感和荣誉感，工作动力不足，甚至产生职业倦怠，人心思动，造成队伍不稳。通过辅导员文化建设，使他们充分认识辅导员岗位的特点和意义，明白在帮助大学生成长成才的过程中，在促进学校发展稳定的过程中实现自身价值和个人发展的道理，坚持育人为本，统一目标愿景，增强职业牵引，敬业爱生，努力“成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友”。

三、辅导员文化建设的思路和实践

第一，提炼、践行核心价值观。如前所述，文化建设是辅导员队伍建设的灵魂；而凝炼并践行辅导员所特有的核心价值观，是辅导员文化建设的灵魂，可谓是“魂中之魂”。在这方面下功夫，能起到纲举目张、事半功倍的效果。

学院也借鉴兄弟院校的做法，结合学院的辅导员思想和工作实际，开展提炼辅导员核心价值观的活动。本科生四个年级的8名辅导员全部参与，大家查阅资料，开动思想，深入思考，纷纷提出自己的观点；之后，又通过充分的讨论，群策群力，集思广益；最后，凝炼出了学院辅导员 “乐业、导航、协作、笃学”的核心价值观。这八个字分别从四个维度对辅导员核心价值观进行阐释：“乐业”即爱岗爱生，敬业奉献，这是工作态度和境界的维度；“导航”即对学生的思想政治、职业规划和人生发展进行人生导航，这是工作特质的维度；“协作”即在工作中要团结配合、密切合作、彼此关爱、共同进步，这是团队精神的维度；“笃学”即正确处理好日常事务和学习的关系，勤于学习，善于学习，提升业务能力和发展空间，这是终身学习的维度。令笔者感触颇深的是，在讨论、提炼辅导员核心价值观的过程中，大家以饱满的热情和主人公的姿态，敞开思想，相互启发，不断擦出思想的火花，不断升华对辅导员核心价值观的认识，这其实就是一次统一思想、凝聚共识、感受团队氛围的过程，就是一次辅导员核心价值观展示和体现的过程。这个凝聚着全体辅导员智慧和思想的核心价值观，制成扁牌，悬挂在辅导员办公室，时时警策着辅导员们，不忘责任，牢记使命，励志前行。

第二，完善多举长效的学习培训机制。

新世纪新阶段，终身学习已成为一个生存概念，逐渐成为一种社会意识，深入人心。对于辅导员来说，学习更有着特殊的意义。学习工作化，工作学习化，是对他们工作状态的写照，也是学习的基本要求。一方面，大学生的思想观念日益多元化、知识涉猎面广，要真正成为他们的“人生导师”和“知心朋友”，就必须通过学习，以渊博的学识，增强人格的影响和魅力；另一方面，辅导员岗位所涵盖的知识结构是多学科多门类的，如社会学、政治学、教育学、心理学、管理学、法学以及和学生专业相关的学科知识等，而每个辅导员个体的专业背景又是单一的，这种多学科的要求和单科性的背景，就是一对矛盾，解决这个矛盾的办法就是学习。所以，辅导员离开学习就像鱼离开了水，寸步难行。

怎么学习？结合辅导员的岗位特点和工作要求，笔者认为，主要有两种方法：一是在干中学，在学中干，把学习和阶段性重点工作紧密结合起来，不是为学而学，学习是为了提高工作水平，这是最有效、也是最容易做的方法。二是团队学习。“辅导员群体相异的多学科知识背景决定了团队型学习的互补性和启发性，也使辅导员群体共享学习资源，成为不可分割的学习共同体。”[3]本学院“辅导员论坛”就是这样一个团队学习的载体。“论坛”采取专题研讨的方式，一次确定一个专题，专题内容包括学习学校及上级有关学生工作的重要文件精神，研讨辅导员队伍思想建设、作风建设、文化建设等相关问题，交流工作经验，探讨和解决工作重点和难点等。“论坛”采取主题发言的形式，每次确定两名辅导员围绕确定的内容作主题发言。作主题发言的辅导员广泛搜集资料，认真准备书面发言稿或PPT。专题发言后，大家展开讨论和交流。负责人作总结发言。“论坛”从2012年初施行以来，已举办了13期，并作为一项学习制度长期坚持下去。对加强辅导员队伍建设，进一步促进辅导员之间的相互学习和交流，增进辅导员的职业荣誉感和团队凝聚力，都具有积极的推动作用，形成了辅导员队伍所特有的学习文化。

在辅导员队伍加强自身学习外，要加大对辅导员的培训力度。2013年5月，中共教育部党组下发《普通高等学校辅导员培训规划（2013-2017年）》，明确把辅导员的进修培训纳入干部培训和教师培训规划，按照辅导员的职业特点、成长规律、发展需求，通过学历提升、社会实践、国内进修、海外研修等方式，加强对辅导员的思想政治理论、专业素养、职业能力等进行全面教育和培训，努力造就一支政治强、业务精、纪律严、作风正的高水平辅导员队伍。

第三，优化科学高效的工作机制。

辅导员工作机制是指为了保证辅导员工作的正常运行，内部各环节、各要素相互配合、相互协调、共同作用的有机整体。加强辅导员文化建设，要体现在科学高效的工作机制上。首先抓好建章立制工作，涉及到学生工作的各项评奖评优、党组织发展、学业预警、心理危机干预、贫困生资助、安全、第二课堂活动等工作，都通过制度的形式确定下来，做到统一政策，有章可循。电气与信息工程学院在2012年开展了制度建设年活动，制定或修订了十多个学生工作制度，为学生工作的科学化、规范化奠定了基础。其次，要坚持以学生为本的工作理念。尊重学生主体地位，一切为学生的成长成才服务，关爱每个学生，客观公正地对待每个学生，尊重他们的个性发展，培养他们的健全人格。再次，培养严谨细致的工作作风。学生工作事关学生的切身利益和长远发展，具有很强的政策性和复杂性，精细化科学化的要求越来越高，辅导员要本着为每个学生负责、为学生的长远发展负责的态度，严谨细致，精益求精，严格程序环节，细化时间节点，落实工作不打折，执行政策不走样，做到让学生满意，让学生家长满意，让领导满意。最后，建立完善辅导员管理和考评机制。科学制定辅导员工作职责，建立和完善科学合理的考评激励制度，在辅导员的工作条件、职称评聘、培养发展方面，采取倾斜政策，调动辅导员的积极性。对辅导员要施以人文关怀，关心他们的所思所想所需，解决他们的实际困难，改善他们的生活和工作条件，为他们有所做为、成长发展创造条件。

第四，打造和谐合作的团队精神。

团队精神既是辅导员提高工作能力、顺利开展工作的必需的氛围，又是辅导员个体工作状态和整体凝聚力的综合体现。辅导员团队表现出来的精神面貌积极向上，人际关系和谐融洽，互补互助，工作效率高，科研能力强，辅导员会感受到工作虽忙，但“忙并快乐着”，感受到团队的集体荣誉感和组织归属感，增强对团队的凝聚力和向心力，进而会自觉地严以律己，以实际行动维护和提升团队形象。所以，打造合作和谐的团队精神，是加强辅导员文化建设的重要着力点。首先要牢固树立共同的愿景，这个愿景说的具体一点，就是使每个学生都能学有所成，将来在社会上成为有用之材。这是形成团队精神的核心动力。每个辅导员的思想、行动都要统一到这个愿景上来，为实现这个愿景而共同努力。其次，建立良好的沟通交流机制。这是形成团队精神的不可替代的剂。辅导员之间经常的沟通可以拉近感情上的距离，分享工作得失，增强了解和互信，创造和谐的团队氛围。本学院通过每周一次的辅导员例会、一月一次的辅导员论坛等载体，建立了长期有效的沟通交流形式，还通过辅导员“民主生活会”的形式，开展批评与自我批评，敞开心扉，交流思想，加深感情，推动工作。辅导员内部也开展各种形式的联谊活动，同时我们还走出去，跟其他学院的辅导员开展座谈交流和联谊活动。这些活动取得了良好的效果。再次，建立有效的激励机制。辅导员工作事务繁杂，加班加点是家常便饭。可以说，他们的岗位是“全天侯”的，非常辛苦。并且，他们的付出和回报，无论是在物质上还是在精神上，是不平衡的。所以，学校或学院要根据辅导员岗位的特殊性实行倾斜的工作补贴，根据绩效情况制定完善的奖励体系，学校和学院的领导要经常跟辅导员谈话交流，关心他们的生活，肯定他们的工作成绩，使他们感受到学校和学院对他们的重视和关心，增强工作的动力，全身心投入工作。参考文献：

[1]林国建.辅导员文化与辅导员队伍建设之理性思考[J].学校党建与思想教育，2012（7）： 69.

[2]中国人民共和国教育部网站.教育部第24号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》[EB/OL]：http：///publicfiles/business/htmlfiles/moe.