机关单位志愿服务活动总结范文

机关单位志愿服务活动总结篇1

2016年学雷锋志愿服务月活动要以培育和践行社会主义核心价值观为根本，围绕文明城市创建，把学习雷锋精神与开展志愿服务活动结合起来，创新内容形式、丰富实践载体、吸引群众参与，推动学雷锋活动制度化、常态化。

二、主要内容

2016年学雷锋志愿服务月活动，时间安排在3月份。主要活动内容有：

1、集中宣传雷锋精神。将雷锋精神宣传融入到志愿服务中，利用歌曲、影视、动画动漫、图书等平面媒体和手机报等网络媒体传播雷锋精神，推出一批学雷锋公益广告。组织干部群众以征文演讲、集体观看学雷锋电影等形式缅怀雷锋，感悟雷锋精神。

2、大力推进社区志愿服务。将社区作为开展志愿服务的重要平台，结合联点共建工作，有针对地开展志愿服务。广泛开展社区家政、心理疏导、法律援助、植绿护绿等多种志愿服务活动。组织单位志愿者进入社区，开展送文艺和送文化进社区志愿服务活动等。

3、大力推进关爱自然志愿服务。利用志愿服务大力普及生态文明理念，组织志愿者广泛宣传有关环境保护、水土保持等法律法规，提倡低碳生活，鼓励垃圾分类，倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式。利用“3?12”植树节、“3?22”世界水日等时间节点开展关爱自然志愿服务活动，组织动员人们参加义务植树，参与公园绿地、旅游景区、重要河流和水资源地生态环境治理，引导人们培育关爱自然、善待环境的生活理念。积极开展环境卫生清洁志愿服务，组织“联点共建”小分队志愿者深入背街后巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等，清除卫生死角，营造优美环境。

4、大力推进送温暖志愿服务。广泛开展敬老爱幼、送温暖等志愿服务活动，为农村留守儿童、留守妇女、留守老年人、五保户以及城市高龄空巢老人、孤寡老人送去关爱，帮助解决生活困难。围绕技能培训、权益维护、情感关怀和素质提升，组织开展形式多样的关爱农民工志愿服务活动。

5、开展培训座谈活动。利用开展志愿服务培训活动、开展道德讲堂、市民学校等阵地，对本单位志愿服务骨干、新进志愿者进行相关知识和技能培训，提高服务意识、服务能力和服务水平。举办志愿服务工作座谈交流会，进一步探索推进志愿服务制度化。

三、活动要求

1、提高思想认识。学雷锋志愿服务月活动是社会主义核心价值体系建设的重要载体，是推动学雷锋活动常态化的重要抓手，是推动文明单位建设、提升公民思想道德水平的重要途径，有利于在全社会营造“做文明人，办文明事”的良好氛围。各单位、科室要高度重视，精心组织，出实招求实效，积极推动志愿服务制度化、常态化建设。

2、加强组织协调。开展志愿服务月活动，头绪繁多，涉及面广，各单位之间需要各强化协调配合，充分调动单位干部群众积极参与。要牢固条块整合，上下联动，推动学雷锋志愿服务月活动广泛开展。

3、营造舆论氛围。集中活动月期间，各单位对组织的活动要强化宣传报道，要对全市涌现出来的学雷锋先进集体和个人进行集中宣传报道，弘扬雷锋精神，传播志愿文化，营造浓厚氛围。

机关单位志愿服务活动总结篇2

[关键词]文化馆 互通互联 志愿者服务 云技术

一、绪论

近年来我国志愿者事业发展迅速，十二五时期，全国注册志愿者已达到6600多万。迈步十三五时期，注册志愿者人数预计占居民人口比例达到13%，这标志着我国的社会发展和文明进步又取得M一步发展。

（一）志愿者服务与公共文化建设发展

随着我国社会经济的发展，人们的精神需求越来越大。人们不再满足于享受公共文化服务，也逐渐加入到文化服务行列之中，一般以志愿服务者的身份参与到公共文化的建设中。

2015年9月，文化部与中央文明办联合出台了《关于广泛开展基层文化志愿服务活动的意见》提出了构建参与广泛、内容丰富、形式多样、机制健全的文化志愿服务体系，完善文化志愿者注册招募、服务记录、管理评价和激励保障机制；开展文化专用装备、软件、系统的研发应用，推进公共文化服务创新手段、提高效能。

2016年文化部制定了《文化志愿服务管理办法》指出文化志愿服务组织单位的职责包括文化志愿者的招募、注册、培训、服务记录、绩效考核等；应建立文化志愿服务嘉许制度；对服务时间较长、业绩突出、社会影响较大的文化志愿者、文化志愿服务团队和文化志愿服务项目给予褒扬等。可见国内各政策都在推动志愿者服务的信息化进程。

（二）文化馆的志愿者服务现状

1.、管理渠道无法实现信息化

随着文化活动项目日益剧增，文化馆人力资源有时应对高峰期显得有点力不从心，志愿者资源就显得尤为重要。然而志愿者的招募渠道比较单一，过去广州市文化馆都是在官网或者QQ群招募志愿者人数和信息，在邮箱和QQ在线接收志愿者报名信息，完全人工登记、跟踪和通知，工作量多且效果并不明显，错漏现象频生，志愿者服务后要给予奖励也只能是在简单的志愿者记录本上人手填写。

2.志愿者服务范围较小

志愿者公告后，参与的主要人员一般来自学生团体，志愿活动的及传播范围较小，使志愿者资源跟不上实际业务需求。各文化馆的志愿服务管理存在行政壁垒，信息没有共享，导致志愿者分布不均。

3.志愿者管理机制不同

各个文化馆独立建立自己的志愿者管理机制，志愿者换地区需要重新注册，出现交叉管理等现象。志愿者转移服务要通过繁琐的转移接交手续，并且传统的志愿者服务数据，如服务时长、活动证书保存起来困难，容易丢失。

互联网技术高速发展的今天，云计算、大数据、信息化已经渗透在人们生活的方方面面。文化馆的志愿者管理急需依靠这些技术实现自我转型。

因此广州市文化馆通过引进志愿者云服务管理平台，利用技术化手段完成了从人员招募、培训、评估、奖惩、监督、档案等各个方面自动化管理。打通各级文化馆间的沟通渠道，对全区域的志愿者统一管理，为文化馆总分馆的建设探索迈出示范性一步。

二、志愿者云服务平台在广州市文化馆的实践

志愿者云服务平台基于互联网云技术建设，云技术能安全地记录、保存、共享数据，实际用户不必担心数据遗失，数据的自由传递分享，提高用户间的工作效率。[1]

结合互联网云技术特质，广州市文化馆运用志愿者云服务平台的方式主要集中在线上注册、数据存储及数据共享三方面。志愿者的认证、信息储存等步骤都在互联网云平台上完成，全市各级文化馆和其他的公共文化机构都作为单位加入志愿者云服务平台，都可以在上面验证后招募志愿者信息，都可以共享志愿者个人信息。在本地实施成功后可大力推广到全国的公共文化服务生态体系，作为统一的志愿者服务信息管理，解决公共文化服务志愿者登记报名及服务记录清单、服务供需对接等问题，实现全国公共文化服务志愿服务数据共建共享，具备了示范性作用。

（一）在线注册、统一认证为志愿者注册提供最大便利

以前广州市文化馆对注册的志愿者编号登记，没有验证注册身份证是否存在，导致不少重复、停用的志愿账号占用名额，志愿者统计数据有失准确。一些志愿者嫌注册手续麻烦而迟迟没有注册，而调查发现经过注册过的志愿者在工作态度和个人意愿上比没有认证过的明显高出很多。这说明志愿者身份认证环节能激发志愿者的使命感和团队精神，促使志愿者自觉地将个人行为与组织行为相协调。[2]因此，志愿者注册工作一定要简化志愿注册流程、保障志愿者认证的权威。

广州市文化馆通过运用志愿者云服务平台规范志愿者的管理。志愿者在文化馆网站进入志愿者平台进行自助注册，平台检验登记的身份证是否存在，避免出现一个人占用多个志愿者账号的情况。平台还可生成志愿者服务二维码电子证件，不需要广州文化馆颁发实体证等资料。志愿者可以在平台上随时查询个人信息，打印自己的服务证书等，不用要到文化馆来办理，为志愿者个人节省了时间精力成本，这样才有更多的人愿意注册成为志愿者，加入到志愿者服务的队伍中来。其他社会组织机构也可在云服务平台上直接查询志愿者的相关信息、验证证书的真伪性，不用致电调查等，减少了其他事务对文化馆日常服务工作的时间占用。

（二）信息云储存、转换保障志愿者权益

过去广州市文化馆手写登记志愿者信息，纸质文档存档，时间一长文档容易发黄遗失导致资料不全。近几年劳动力流动性越来越大，出差、异地就业再正常不过。而志愿者信息还保留在一个地方，志愿者调用信息还需要提供各种证明才能使用原先志愿积分等，这很大程度上打击了很多工作流动性较大的人参与志愿者服务的积极性。

广州市文化馆运用志愿者平台上实现志愿者数据在全国范围内的转移与续接。志愿者经过认证后即可获取全国唯一编码，就不单只是广州文化馆的志愿者，信息在全国内都可以转移和续接，不用担心因为工作变动等个人原因导致异地再次办理，简化办理程序。平台还支持志愿服务时长自动计时，自动上传，实时记录保存，方便志愿者申报各类积分，还支持二维码签到。

（三）志愿者信息云共享，让志愿者管理更加科学透明

信息资源共享是指通过一定的系统协调信息在时效上、区域上、行政部门上等的分布，促进资源的分布和利用更加合理。[3]广州文化馆运用志愿者云服务平台实现志愿者信息共享，提升志愿者管理的科学性与透明度，促进志愿者资源的合理分布与利用。加入云服务平台的各个文化单位可以管理报名自己机构服务的志愿者，避免交叉管理。平台的渠道可拆可合，各单位可以联合举办志愿活动，也可单独；实时同步全国范围内的公共文化服务志愿服务消息，通过LBS技术实时推送附近的志愿服务项目，让志愿者可以自行合理调配时间参与志愿服务活动。同时平台还支持大数据分析，全维度分析平台后台收集到的志愿数据，让各文化单位及时了解志愿服务事业的动向。

三、志愿者服务“总分馆”探索

如今的其他文化事业总分馆基本以政府为主导，y一管理，在资源共享的原则下构建分馆业务，实现资源共建及共享系。[4]文化馆总分馆还基本没有形成一个较大范围适用的模式，仍在不断的摸索实践中。

“建设一体化、管理双重化、服务多元化”可作为文化馆总分馆的新模式。[5]志愿者云服务平台利用互联网技术保证志愿服务运行机制的科学性与合理性基础上进行总分馆模式探索。

广州市文化馆可以通过志愿者云服务平台与全市、全国其他文化单位搭建起联盟的总分馆志愿者服务，加入平台的文化单位都可以提供各自的志愿者服务到本平台，供志愿者查看，实现各类资源共享。各文化单位还可以基于本平台举办系列志愿服务活动，充分利用各文化单位的资源（粉丝量、影响力等）扩大志愿活动的社会影响力，壮大志愿服务的队伍，促进我国志愿服务事业的繁荣发展。

各单位独立各自的志愿者活动，这保障志愿活动的多样性与丰富性，为志愿者提高更多的志愿活动选择，避免单一活动类型使平台失去活力。后台操作不互相干涉，活动的增加、删除、详情等详细信息由各自的管理员设置，可减少活动重复、撞期等现象，让志愿活动的安排、设计更加合理，更可能在较大范围内推行。

以往志愿者参加志愿活动要到举办活动的单位现场或网站进行查询、报名，抑制了志愿者报名多个活动的积极性。志愿者服务“总分馆”模式让志愿者在平台上就可以一次性查询平台内所有文化单位的志愿活动。以简化流程鼓励志愿者多选择、多参与。这种联合志愿者的服务管理，目前在国内文化机构还没有先例，具有重要的探索意义。

加入平台的总分馆单位可以共享平台上志愿者信息，这就在无形中督促各文化单位自觉丰富本馆志愿者服务资源，同时也拓充了平台志愿者信息资源库，形成良性循环，促进志愿者“总分馆”顺利发展。

结语

志愿者云服务平台在广州市文化馆的创新应用，为文化馆的志愿服务工作注入了新的活力，让广州文化馆的志愿服务工作迈上一个新台阶。

志愿者云服务平台是利用云服务技术对传统志愿者管理模式的补充与创新，也为文化馆总分馆建设的提供示范性案例。本平台还可以在这个平台不断扩展新服务功能，如增加激励积分，提高志愿者的积极性、互动性以及对主管单位的归属感等。

参考文献：

〔1〕何志爽，万亚平，向霞.浅析大数据云计算技术及其应用.科学技术，2016（8）：P35；

〔2〕李曼. 博物馆志愿者注册机制初探――以良渚博物院志愿者服务社为例. 重庆与世界学术版，2013（5）：P104；

〔3〕马费成.信息资源开发与管理.北京：电子工业出版社，2005；

〔4〕张诗东. 关子加强公共文化馆总分馆体系建设的祖关问题论述. 文化与教育，2016（4）：P135；

〔5〕朱亚超.文化馆总分馆制建设的实践举措及现实意义分析.学术研讨，2016（9）：P428。

机关单位志愿服务活动总结篇3

为更好地动员组织全局广大干部职工、团员青年投身于行政副中心建设，创建全国文明城区和本单位创建全国文明单位活动中来，在全社会倡导良好的道德风尚和时代的新风正气，更好地发挥志愿者在社会中的模范作用，2016年度xx区人力资源和社会保障局志愿者服务团队本着服务大局、服务社会、服务群众的宗旨，积极组织并参与了各类志愿服务活动。

现对今年的志愿服务活动开展情况作了总结：

一、志愿服务总体情况

多年来人力社保局高度重视志愿服务活动，将其作为精神文明建设的一件大事，专门成立了志愿服务活动领导小组，由局党委副书记、副局长徐 同志担任领导小组组长，局属各党团支部书记为成员，明确各自责任，相继出台了《人力社保局志愿服务、困难帮扶实施方案》、《“关爱成长 关爱老人”志愿服务工作计划》等文件，做到了认识到位、领导到位、措施到位，形成了齐抓共管的工作格局，推动了志愿服务工作机制化、规范化、常态化。

志愿服务队成立于2012年5月，主要由全局干部职工、党员、团员青年组成。截止年底，在“志愿xx”网站上成立志愿团体1个，申请结项志愿项目19个，实名制注册人员255人，占在职职工的77%，服务时长总计9259小时，注册志愿者每年人均志愿服务活动时长已达36小时。（本数据摘自“志愿xx”网站数据库）2016年度共开展志愿服务活动10次，参与人员260人，服务11000余人次。

二、特色做法及成效

人力社保局把开展志愿者服务活动作为我局工作的一项重要内容，积极搭建活动平台，不断丰富活动内涵，依托局志愿服务队，积极开展学雷锋“三关爱”“结对帮扶”“志愿服务月”“文明加油站”“人力社保政策宣传”等活动。

关注民生，服务社会。

以“创城”和“春风行动”为契机，组织培训就业、社会保险、人事人才、劳动关系等四方面的业务骨干，积极参加本局组织的大型人才招聘会和政策宣讲活动，为群众解答就业和社会保障的相关政策法规，具体指导群众办理相关社保手续、当面讲解如何持卡就医，面对面指导群众如何参加就业培训、如何结合政策更好的实现就业，受到了群众的一致赞扬。

贯彻落实结对帮扶活动。

结合文明办开展的“城乡统筹 文明先行”活动，深入人力社保局帮扶单位永乐店大羊村积极开展帮扶工作。先后二次对该村投入帮扶资金40万用于修建村内主要街道和村容村貌的改善。并针对“就业”“培训”“保险”三大内容，组织召开人才交流洽谈会，为村民提供岗位信息和就业机会；组织开展国家就业政策、培训政策宣讲；发挥职业技能培训作用，有针对性的对村民开展职业技能培训。

积极开展爱心助学行动。

自开展领导干部爱心传递活动以来，人力社保局副处级以上领导干部在“六一”、“春节”期间，对玉桥辖区所结对的学生进行走访慰问活动每年不少于2次，为他们送去慰问金和学习文具，鼓励他们成长成才。

积极开展“关爱成长 关爱老人”志愿服务活动。

结合制定的“志愿服务 困难帮扶”实施方案，与玉桥辖区内的2名困难儿童和2名困难老人结成帮扶对子，在新学期来临之际及“九九重阳节”前夕对4名困难人员进行了走访慰问活动，并为他们送去了慰问品和慰问金。社保中心志愿服务分队利用休息日的时间到梨园敬老院，开展志愿服务慰问活动，为老人表演节目送去爱心和大家自发捐款购买的生活物品。

积极开展“关爱自然 义务植树”活动。

为进一步引导全局广大干部职工、团员青年树立绿色环保理念，通过植树活动巩固我区绿植覆盖率，改善生态环境，为创建全国文明城区助力。自2012年起，人力社保局志愿团队连续三年组织单位职工开展义务植树活动。4月份在于家务开展义务植树活动，共栽种树苗3000余棵。

开展“清洁公共自行车，爱护公共环境”志愿服务活动。

利用周末时间组织40名志愿者对运河西大街两侧的14个公共自行车站点进行清洁、常规保养维护及道路两边的垃圾捡拾，通过此举方便了群众，同时营造了良好的公共环境。

开设“志愿服务岗”，为群众提供力所能及的志愿服务。

为迎接国际志愿者日的到来，11月21日至12月12日，组织40名志愿者利用周六时间，分四期在局门口和国税局路口设立的“志愿服务岗亭”，围绕信息咨询、应急服务、交通疏导、文明宣传等内容开展为期一个月的志愿服务月活动。除做好固定动作外，人力社保局志愿者们还结合人力社保的相关职能进行了社会保险、就业培训等相关政策解答和宣传，为来往的群众提供力所能及的志愿服务活动。

除此之外，人力社保局还协助玉桥街道开展了志愿交通维护、参加了区文明办组织的“文明xx”—诚信宣传日活动，通过活动的开展，增强了参与者的社会责任感和道德情操。同时规范“志愿xx”网站志愿者的注册、志愿项目、计时等工作，增加了网站的利用率，通过活动的开展，增强了全局志愿者的志愿服务意识，加大志愿服务宣传力度，并通过《xx时讯》、《xx人力社保简讯》、单位网站、局内微信群、QQ群等各类媒体对开展的志愿服务活动进行报道，提高大家参与志愿服务的热情。

三、存在的问题及下一步想法

缺乏专业知识，培训不到位。

志愿者最希望能够得到志愿服务专业技能的培训，而参加过志愿服务培训的寥寥无几，培训内容也主要是志愿服务的基本知识和理念、志愿者的责任与义务等。希望能够针对区属不同的志愿团体多组织一些有针对性的专业培训，进一步提高志愿者的能力和水平。

缺乏经费，严重制约着志愿服务的发展。

虽然志愿服务是非营利性质的服务性活动，但在志愿服务的组织运行和管理、志愿服务活动的实施等各个方面都离不开资金的支持，资金不足是制约志愿服务发展的主要资源“瓶颈”问题，使志愿服务的发展缺乏有力的物质支撑。人力社保局曾开展过志愿服务捐款活动，但不得不承认，这样的捐款活动不适于长期进行，特别是在慰问困难群体这方面，车辆费用、慰问品、慰问金费用是必不可少的。

机关单位志愿服务活动总结篇4

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以“三·五”中国青年志愿者服务日为契机，推进我校青年志愿服务事业的新发展，经校学生会、青年志愿者服务总站研究决定，开展“志愿服务献真情、爱心传递促和谐”系列活动月，现将有关事宜通知如下：

一、活动主题，全国公务员共同的天地

志愿服务献真情、爱心传递促和谐

二、活动时间

2007年3月

三、活动内容

1、广场服务活动

时间：3月4日8：30——11：30

地点：爱山广场（中心广场）

形式：摆摊设点，提供法律、心理、家教、等免费咨询服务活动。

承办单位：法商学院青年志愿者服务分站、信息工程学院青年志愿者服务分站、医学院青年志愿者服务分站

2、青年志愿者“科技、文化、卫生”三下乡服务

时间：3月10日8：30——11：00

地点：织里镇

形式：根据农村实际需要组织卫生医疗、文艺表演、科技宣传等志愿服务队，给农村青少年送文化、给贫困家庭送温暖、传递微笑送真情，为当地老百姓带去新年的需求和健康祝福。

承办单位：医学院青年志愿者服务分站

3、围绕主题，深入开展形式多样的志愿实践活动

各学院学生会、青年志愿者服务分站要在3月份，同时要兼顾全年开展志愿者活动。结合3月9日保护母亲河日，3月12日中国植树节，3月21日世界森林日，3月22日世界水日，3月23日世界气象日等集中开展“志愿服务献真情、爱心传递促和谐”主题活动，广泛动员广大团员青年，重点突出服务和谐社会建设和新农村建设，深入各社区、街道、农村开展形式多样的青年志愿实践活动。

4、激励先进、树立典型

为总结经验、提高志愿者积极性，结合团市委件文件要求，开展相应的评比活动。

（1）2006年度校级青年志愿者行动先进集体和个人评比条件

先进集体：成立时间1年以上，有专门结对的服务单位，有专人负责，组织机构健全，开展过多次的具体的青年志愿者服务活动，成效明显，有一定的社会影响。

先进个人：正式参加青年志愿者行动1年以上，2006年度参加过至少3次的志愿服务活动。

（2）“志愿服务献真情，全国公务员共同的天地、爱心传递促和谐”活动月优秀活动评比条件

优秀活动：活动开展有计划、总结和相应的图片、音像资料，活动有一定的规模，社会反响好。

参评的集体和个人，请填写好登记表（见后附件），打印稿于3月28日前交至校团委，电子稿发至XXX@12.6COM

四、相关要求

1、规范管理，加强志愿者队伍建设。近几年，各学院与各街道、社区等结对，开展了形式多样的志愿服务活动，取得了很好的社会影响，也为青年志愿者开展实践活动提供了很好的锻炼舞台。但也出现了各学院情况不平衡，重复服务和多重结对等现象。为更好地统筹资源，及时了解我校志愿者最新活动状况，便于校青年志愿者总站管理，现对各学院有关与街道、社区、等基地结对的情况予以统计整理，请各学院对各自的结对和实践基地情况加以整理，填写好附件1，于3月10日前打印稿交至校团委，电子稿发至

2、积极筹备，精心策划。各学院学生会、青年志愿者服务分站要统一思想、认真组织，把本次活动月当作新学期我校青年志愿者工作的头等大事来抓，争取出成果、出先进。

3、注重结合，突出重点。各学院学生会、青年志愿者服务分站要把为群众办实事和宣传志愿者精神与宣传我校形象、推进社会主义和谐社会建设、新农村建设有机结合起来。根据社会主义建设的新形势，突出重点，务求实效。

4、整合资源，拓展渠道。各学院学生会、青年志愿者服务分站要积极整合资源，动员多方力量，上下联动，形成合力。充分利用各种媒体资源，做好志愿理念的普及工作和我校青年志愿者形象宣传工作。精心策划，通过多种渠道，采取群众喜闻乐见的方式，掀起志愿服务宣传高潮，营造良好的社会氛围。

各学院学生会、青年志愿者服务分站在接到通知后，要尽快部署，抓好活动组织，务求实效。

附件：

1．湖州师范学院志愿服务单位结对、实践登记整理表

2．2006年度校级青年志愿者服务先进集体申报表

3．2006年度校级优秀青年志愿者申报表

4．2007年“学雷锋、树新风”系列活动优秀活动申报表

湖州师范学院学生会青年志愿者服务总站

二七年三月一日，全国公务员共同的天地

机关单位志愿服务活动总结篇5

一、工作思路

为积极开展“创建文明城市、争做文明市民”为主题的实践活动，以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为宗旨，坚持志愿服务与群众需求相结合，与创新社会治理相结合，与学雷锋活动相结合，大力培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以全体住建系统职工为主体，以关爱空巢老人、留守儿童、残疾人为重点，结合住建工作职能，广泛开展形式多样的志愿服务活动，建立完善长效工作机制和活动运行机制，推进住建系统志愿服务制度化、常态化，营造我为人人，人人为我的良好社会风尚。

二、主要内容

⒈按照上级要求志愿者人数占本系统、本单位总人数的规定比例，动员、招募志愿者。本着“自愿参与、人人能为、人人可为”的原则，组建市住建委志愿者服务队。结合住建系统特点，在城区各主干道、交通拥堵路段、棚户区改造、施工工地、城市基础设施建设工地、供水抢修施工现场，在公园、广场等场所有选择的建立长期性和阶段性相结合的志愿服务基地，示范带动群众性志愿服务活动广泛开展。

⒉开展“学雷锋志愿服务月”活动。组织志愿服务队员参加市里举办学雷锋志愿服务月活动启动仪式。结合实际，开展以培育和践行社会主义核心价值观为根本，突出“友善季”主题，围绕文明城市创建，把学习雷锋精神与开展志愿服务活动结合起来，将雷锋精神宣传融入到志愿服务中，使全系统干群在践行中增强认知认同，做到知行合一，调动全系统志愿者参加到道德实践和社会服务之中，推动学雷锋制度化、常态化。

⒊开展推进关爱自然志愿服务。利用志愿服务大力普及生态文明理念，组织志愿者广泛宣传有关环境保护、水土保持等法律法规，提倡低碳生活、鼓励垃圾分类，倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式。利用“3·12”植树节、“3·22”世界水日等时间节点开展关爱自然志愿服务活动，组织全系统干群参加义务植树，参与公园、广场绿地，内河整治及水资源的生态环境治理等活动，引导人们培育关爱自然、善待环境的生活理念。

⒋开展美化社区环境志愿服务。积极开展环境卫生清洁志愿活动，组织系统内志愿队员定期到帮扶社区开展“联点共建”活动，宣传生态文明观念和环境保护知识，倡导健康绿色低碳环保的生活方式。深入背街小巷、社区楼院、城乡结合部等，清除卫生死角，营造优美环境。

⒌开展扶危济困志愿者服务活动。把服务生活贫困群众、空巢老人、残疾人、农村留守儿童、进城务工人员及其子女等困难群体作为重点，按照“一助一”“多助一”等方式，积极开展送温暖、献爱心志愿服务活动。组织志愿者通过提供定时陪护、精神慰藉、技能培训等形式的服务，为社区居民特别是困难群体提供实实在在的帮助。

三、活动要求

⒈建立健全志愿服务队伍。各单位广大党员、团员特别是领导要发挥示范作用，带头践行志愿服务理念，注册报名志愿者。鼓励、支持单位人员积极参加志愿服务活动，并提供必要的保障和条件。

⒉统一佩戴服务标识。为了使我委志愿者服务工作开展的有声有色，推动住建系统志愿服务活动制度化、常态化，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效对接。我委组建了志愿者服务队，并统一制作了志愿者服务的队旗、袖章、帽子等标识，下发各单位志愿者。

机关单位志愿服务活动总结篇6

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持以人为本、宣传先行、预防为主，以保障公众生命财产安全为根本，动员社会大众以志愿服务的方式参与应急管理，大力宣传普及公共安全和应急防护知识，开展应急自救互救培训，参与突发事件隐患排查、信息报告、应急救助和恢复重建，促进社会和谐稳定。

二、工作目标

年年底前，市应急志愿服务总队人数达到400名，各区县（自治县）应急志愿服务大队人数不少于50名，乡镇（街道）应急志愿服务中队人数不少于15名，初步形成市、区县（自治县）、乡镇（街道）三级应急志愿者队伍体系。2012年年底前，全市应急志愿者达到每万人有100名的目标。

三、队伍建设

（一）组建模式。

按照市政府要求，组建全市骨干应急志愿者和注册应急志愿者队伍。骨干应急志愿者队伍分市、区县（自治县）、乡镇（街道）三级组建。市级组建应急志愿服务总队，区县（自治县）组建应急志愿服务大队，乡镇（街道）组建应急志愿服务中队。

市应急志愿服务总队挂牌在团市委，由团市委志愿者工作部部长任总队长，市红十字会有关处室负责人任副总队长。市应急志愿服务总队统一领导、管理、指挥全市应急志愿者队伍。

市应急志愿服务总队直属应急抢险救援、应急医疗卫生、应急心理疏导、应急无线通信、应急机动救援、应急后勤保障6支专业应急志愿者队伍。以上专业应急志愿者队伍的业务指导单位分别为市消防总队团委、市卫生局团委、市心理咨询师协会、市无线电管理局、市鑫源摩托车有限公司团委、市志愿服务工作指导中心。

区县（自治县）应急志愿服务大队、乡镇（街道）应急志愿服务中队参照市应急志愿服务总队的组建模式进行组建。

（二）指挥体系。

应急志愿服务总队、大队、中队分别是市、区县（自治县）、乡镇（街道）应急志愿者队伍的常态管理机构，突发事件发生后，在政府应急办或现场应急指挥部的统一指挥下参与应急救援活动。全市各级各类应急志愿者平时在各自单位工作，突发事件发生后，根据本级应急志愿服务总队（大队、中队）的指令立即集结到位，在本专业应急志愿服务队队长的带领下开展应急救援活动。

区县（自治县）需要同级行政区外应急志愿者队伍支援的，向市应急志愿服务总队请示，统一由市应急志愿服务总队协调。

（三）标志标识。

统一全市应急志愿者队伍标志、标识，推行规范化管理，形成具备特色、整齐划一的应急志愿者队伍标志标识识别体系，便于救援现场管理和救援绿色通道识别。团市委负责设计市应急志愿者标志、服装、物品包、应急志愿者证，全市各级应急办、团委、红十字会根据实际需要，按照设计标准统一制作、发放。

（四）救援装备。

应急抢险救援志愿服务队应有头盔、头灯、安全带、救援背包等抢险用品；应急医疗卫生志愿服务队应有急救箱、绷带、无菌纱布、手套、消毒罐等常用医疗器械；应急心理疏导志愿服务队应有检测专用电脑、心理测评软件、心理卡片等；应急无线通信志愿服务队应有无线电台、无线电话等野外通信设备；应急机动救援志愿服务队应有摩托车、头盔、折叠担架等；应急后勤保障志愿服务队应有笔记本电脑、摄像机、照相机等物品。

（五）经费保障。

全市各级财政要支持应急志愿者队伍建设，应急志愿者招募、宣教、培训、演练、奖励、购买应急装备和防护用品等经费由各级财政部门根据工作需要，在部门预算中安排，确保应急志愿服务工作有序开展。

四、工作内容

（一）开展应急志愿者培训。

制定应急志愿者培训规划和培训大纲，明确培训目的、内容和方式，通过整合应急志愿服务资源，开展初级的应急救援和自救互救培训。市应急志愿服务总队和区县（自治县）应急志愿服务大队每年开展专业培训不少于2次，乡镇（街道）应急志愿服务中队每年开展专业培训不少于1次。

（二）加强应急志愿队伍演练。

依托消防、武警等专业队伍，联合开展野外抢险基本科目演练、越野器械模拟训练、现代消防器械演练、应急模拟训练等，提高应急志愿服务队伍的应急救援能力。

（三）开展应急志愿服务活动。

全市各级应急志愿服务队伍要结合实际，在中国青年志愿者日、防灾减灾周、国际减灾日、全国消防日、国际志愿者日等组织应急志愿者走进社区、广场、学校等场所开展日常安全自护知识、突发事件应对等宣讲活动。市应急志愿服务总队各直属支队、各区县（自治县）应急志愿服务大队要依托应急避难所确定各级应急志愿服务基地，每年应急志愿者集中活动不少于2次。

（四）参与抢险救援。

突发事件发生后，各支应急志愿者队伍根据本级应急志愿服务总队（支队、大队）统一安排，集结并参与抢险救援活动。应急志愿者接到集结命令后，必须在2小时内带上必备的应急装备到指定地点集中，在队长带领下按照突发事件现场指挥部指令参与抢险救援工作。

五、工作要求

（一）统一思想，加强领导。

加强应急志愿服务是动员社会力量参与突发事件处置、做好应急管理工作的重要举措，全市各级各部门要充分认识开展应急志愿服务的重要意义，切实加强领导，根据本方案制订具体的实施方案，明确的工作任务和落实措施，确保应急志愿服务工作有序开展。

（二）建立机制，注重实效。

一是建立应急响应机制。从应急指挥、志愿者集结、参与救援等方面建立应急响应机制。二是建立表彰激励机制。表彰处置突发事件先进集体、先进个人时，应将参与处置的志愿者集体和个人纳入表彰范围，应急志愿者管理部门为参与突发事件处置的志愿者颁发纪念证书。三是建立保障补偿机制。加强应急志愿者安全教育，与志愿者签订安全协议，演练、野外培训以及参与应急救援行动时，为志愿者统一购买意外伤害保险。

（三）狠抓落实，统筹推进。

机关单位志愿服务活动总结篇7

一、活动目的

通过活动，进一步增强机关党员的宗旨观念和社区服务意识，建立机关党员志愿者服务队伍，完善长效服务机制，充分发挥机关在职党员对社区建设的服务助推作用，强化机关党员“八小时”以外的教育管理，切实改进机关作风建设。

二、活动内容

举行*市市级机关共产党员志愿者服务总队成立仪式；为建立社区扶贫帮困资金在机关党员中开展一次捐款活动；以党员志愿者服务分队为单位，组织志愿者赴各社区设点开展半天现场政务、法律咨询，文明科普宣传，医疗卫生保健以及其它各种便民为民服务活动。

三、活动时间

6月26日上午半天（8：15时-11：30时）

四、活动地点

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五、参加对象

机关全体在职党员。参加市广场活动仪式及社区现场服务活动的对象为，第一批先进性教育活动单位的分管领导，市纪委、市委组织部、宣传部、市级机关党工委分管领导，市委先进性教育活动领导小组成员，市委督导组组长，党员志愿者服务队队员(具体人选待报名后在活动前由服务队负责通知)。

六、有关准备工作

1、发动机关在职党员到各自居住地社区党支部报到。要求机关全体在职党员都要到社区报到。除因病、外出的，原则上要求党员本人到社区报到。党员报到后须自觉接受社区安排，业余时间力所能及地参加社区服务活动。报到地点为松陵城区七个社区居委会（报名地点、联系电话及联系人附后），报名时间为6月13日到6月20日，在这期间社区居委会每天有人专门办理报到手续（上午8：00时到晚上9：00时）。居住地不属上述七个社区的党员，可在七个社区中自愿就近选择报到。党员报到时须简要说明本人特长及有条件有能力参加的社区服务项目，并领取《*市机关在职党员社区服务登记卡》。

2、组织机关在职党员报名参加志愿者服务队。市级机关建立党员志愿者服务总队，每个社区建立服务分队，按服务项目下设法律服务、医疗保健、卫生绿化、治安管理、宣传科普、扶贫帮困等服务小队。凡机关35岁以下在职党员必须报名参加，45岁以下党员原则上要求参加，其他党员自愿参加。各部门各单位要组织党员积极报名，统一填写报名表，输入电脑拷成盘片，务必于6月15日前上报市级机关党工委，由党工委负责对报名人员进行分队编组，确定队长、副队长人选。分队编组后，各分队负责人要及时召开协调会议，制定活动制度，精心设计6月26日社区现场活动方案，落实服务项目、地点及承办单位。

3、发动机关在职党员为社区扶贫帮困资金捐款。请各部门各单位提前组织党员捐款，原则上副局以上党员领导干部不少于100元，部门中层党员不少于50元，其他党员不少于30元。所捐款项由各部门各单位于6月20日前统一解缴至市级机关党工委。帐户名：中共*市委市级机关工作委员会，开户行：市建行，帐号：32201997636050531404

七、有关注意事项

1、各部门、各单位要结合先进性教育活动，迅速将通知精神传达到每位党员，切实做好思想发动工作。

机关单位志愿服务活动总结篇8

今年是发出“向雷锋同志学习”号召的52周年，为大力推进社会主义核心价值体系建设，充分发挥青年志愿者活动在实践育人、思想引领和组织青年等方面的作用，进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，团结带领全校青年为构建文明校园贡献力量，校团委决定以“雷锋精神闪耀__，文明之魂永驻心间”为主题开展学雷锋志愿服务月活动。现将有关事宜通知如下：

雷锋精神闪耀__ 文明之魂永驻心间

2015年*月*日～3月31日

校团委、校学生会组织动员全校青年志愿者集中开展“校园是我家，美化靠大家”野广告大清扫、“学习雷锋好榜样，奉献精神永弘扬”主题雷锋精神宣讲等校内志愿服务活动。各分团委、团总支可结合自身情况，组织动员学生参加校内外阳光助残、环境保护、科普宣传、文明礼仪宣传等志愿服务活动。

1.举办主题观影活动，让学生直观了解雷锋所处的时代背景和雷锋的先进事迹，学习雷锋精神。

2.组织开展“__科技大学第五届感动校园人物”评选活动，广泛发掘并发挥先进典型的榜样作用。

3.开展理论研讨、公益服务、文体艺术、科技创新等多种形式的主题教育活动。

4.开展以奉献、奋斗为主题的青春故事征集活动，并将优秀作品制作成册，进行展出。

集中开展网络文明志愿行动，组织动员团员登记成为网络文明志愿者，通过微信、微博、贴吧等渠道，以“网络文明志愿宣言”为主题的相关内容，转发“清朗网络·青年力量”倡议书，并在线下开展座谈交流、网络文明素养讲座、签名承诺、宣讲动员等活动，主动弘扬正能量，自觉抵制负能量。

动员和引导广大团员青年加入志愿者队伍，成为注册志愿者，加强志愿者队伍建设，构建规模适宜、结构优化、管理有序的志愿者队伍体系。各分团委、团总支认真做好本单位的志愿者注册工作，推动志愿者注册工作的便利化、信息化。

1.各单位要高度重视，加强领导，健全服务机制。定期开展校园内部和面向社会的志愿服务活动，推动学雷锋志愿服务常态化、长效化，把开展此项活动与创建文明校园紧密结合起来，精心设计活动方案，吸引青年广泛参与，增强道德修养，培养奉献精神。

2.各单位在本次学雷锋活动中要杜绝形式主义，走过场等现象。活动设计要突出重点，务求实效，认真选取1～2个重点项目，结合自身专业特色，在校园里掀起志愿服务活动高潮。

3.各单位要充分利用宣传栏、网站、微信、微博、院报等平台进行宣传，特别是对新媒体的运用，通过广大青年喜闻乐见的形式，加大学雷锋活动的宣传力度，为学雷锋活动营造良好的舆论氛围，集中树立、宣传一批学雷锋活动的先进典型事迹。各单位所策划举办的学雷锋志愿服务活动相关信息要通过本单位官方微博（原创），并@共青团__科技委员会_（在3月19日前各单位至少要一项志愿服务活动相关信息，需要配有1-2张所举办活动的精品照片），此外，校团委官方微信平台将会同步更新雷锋月系列活动开展情况。