增强企业的核心竞争力范文

增强企业的核心竞争力篇1

[关键词]核心竞争力;旅游企业;甘肃

[中图分类号]F592.6 [文献标识码]A [文章编号]1005-3115(2009)24-0051-03

自1990年普拉哈拉德和哈默发表《企业核心竞争力》一文以来,核心竞争力理论成为指导企业经营和发展的著名理论。它的提出源自于对企业竞争优势尤其是持续竞争优势源泉领域的分析研究。企业作为一个能力系统,核心竞争力是其子系统,而企业最终获得的核心竞争力则是系统合力,即系统整合多要素过程中形成的能力集合。为此,核心竞争力具有系统性,在企业特有环境中培育,使其拥有难以模仿的特性。因此,甘肃省旅游企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,培育和增强核心竞争力成为企业发展的重要保障。

一、制定旅游企业竞争力发展规划

企业的经营环境是动态化的,只有制定出具有前瞻性和可行性的核心竞争力发展规划,才能保障企业核心竞争力培育过程的顺利进行。而哈默等人的核心竞争力与市场机会匹配理论为企业核心竞争力提供了一个很好的规划思路。首先,规划应该在核心竞争力识别的基础上,对核心竞争力培育过程的时间进度、组织协调、资源配置、途径方法选择等方面要做的工作事先策划和安排,以确保能更快、更经济地培育出自己的核心竞争力。培育的时间进度安排要规划时间的跨度和初步细化分阶段的主要工作,组织协调规划要明晰在组织工作中的职责分工,资源配置规划要预先策划主要企业资源和构成要素的配置,途经选择规划要预先对培育途径进行分析选择。

二、加快旅游企业核心竞争力的培育

核心竞争力的培育是指按照发展规划,采取适当的方法,对核心竞争力进行有组织地建立和强化。主要包括两个阶段:一是企业从无到有地建立核心竞争力;二是在具备一定核心竞争力基础上,进一步提高强化从有到强的过程。具体可分为以下四个步骤:

(一)要素能力分解过程

企业在确定需要整合的各种技能后,要将要素能力细分为为消费者提品或服务过程中每一个必不可少的难以再分的关键技能单元,或支撑能力所需的物质化资产。企业不可能拥有全部出色的技能,但会具有某种技能优势,即所谓的 “关键业务技能”。关键业务技能会支持企业实施战略,成功实现满足市场上顾客所看重的价值和需求。企业关键业务技能又可分为更小层次的技能部件,这些技能部件是按高标准履行关键业务技能必需的因素。对于甘肃旅游企业来说,对要素的分解,关键就是要发现促使企业关键业务产生优异业绩的关键技能部件。这些关键技能部件可能是企业已经拥有的要素能力或战略资产,也可能是企业所缺乏的。正是它们,形成了企业超越其他竞争对手的比较竞争优势,成为构成企业核心竞争力的基本单元。

(二)要素能力获取过程

构成企业核心竞争力的关键是要素能力,它的获取包括三种途径:内部开发、内外协作开发和外部获取。

1.内部开发

是指企业不依靠外力,完全借助内部力量开发获得的,遵循企业战略目标,实现企业资源合理配置,有效利用,最终创造和建立起的企业核心竞争力。甘肃旅游企业以中小型居多,规模难敌国内外大型旅游企业。因此,在内部开发上要量力酌情而行,集中于将基础技术商业化的应用领域研究应该成为大多企业的最佳选择。

2.内外协作开发

内外协作开发是指部分借助外部资源支撑,获取企业内部核心竞争力的过程。借助外部渠道,促进内部要素能力在企业各个流程环节中得到更好配置。其现实的重要表现途径是建立战略联盟。在信息技术密集的今天,企业在内部开发能力不足的条件下,寻求与上下游具有同质核心竞争力的厂商结盟,以较小投入成本获取市场竞争优势。

3.外部获取

是企业通过收购兼并的方式,从外部直接获取构成核心竞争力的要素能力。即当某种要素能力难以获取并包含于另一企业不可分割的部件中时,企业采取并购的行为以获取该种要素的能力。外部获取相对而言快捷、易操作。既可迅速获取企业所缺,又可有效阻止其他竞争对手获取同样的竞争能力。

(三)要素能力的内部扩散过程

当企业获取了要素能力,就需要向内部员工集体拥有的组织能力转移,使之在企业相关业务流程中发挥功效。核心竞争力具有累积性,当某些关键要素能力被开发出来之后,必须在企业内寻求应用和共享的机会,以更大程度地获取价值增值。这种要素能力扩散过程的关键是把企业建成学习型组织,提高组织学习能力,在企业内部营造一个有效的能力及知识扩散机制。

(四)系统整合过程分析

企业获取要素能力并将其转化为内部集体共有后,应将各种关键要素能力系统整合,形成企业的核心竞争力。企业战略的基石不是产品和市场,而是其业务流程,竞争的成功取决于将企业的核心流程转换为能一直为消费者提供较高价值的战略能力。核心竞争力蕴藏于业务流程之中,并最终通过向顾客提供的产品和服务来体现。企业进行业务流程重组的目标在于各个要素能力的有机整合,优化核心业务、组织结构、业务流程和信息流等,使之成为最终的企业核心竞争力,并促使潜在的企业竞争优势得以实现。

三、构建旅游企业核心竞争力应用的合理机制

核心竞争力应用的最终目标是应用到多种业务和市场中去。旅游企业核心竞争力的应用就是将核心竞争力应用到旅游企业具体产品(服务)或业务经营活动中,发挥其价值作用的过程,它有规可循。

(一)旅游企业核心竞争力的应用机理

企业参与竞争的根基是核心竞争力,以物质化的核心产品为驱动力,以通过创新形成的终端产品为载体,通过长期积累而赢得市场的信赖和越来越多的顾客拥有量,从而为企业的长期竞争优势建立一个扎实的基础。同时,企业通过主动获取顾客信息和战略审视,不断更新、强化核心竞争力从而形成一个动态的作用发挥机制。伴随旅游业迅速发展,旅游产品供给日益丰富,旅游市场已是“买方市场”。竞争异常激烈,竞争的重要途径围绕旅游消费者价值实现而展开。旅游企业竞争核心价值追求的最高目标在于获得顾客的忠诚度,这是旅游企业竞争的聚焦点,也是企业核心竞争力的本质内涵体现。

(二)甘肃旅游企业的发展路径分析

甘肃旅游企业的发展路径具体划分为四个阶段:第一阶段是战略远见领先阶段。这要求旅游企业应形成和提高产业发展的预见能力,精心构建企业的发展战略框架,通过对产业的深入调查,获得对产业的远见。第二阶段是创建核心平台阶段。旅游企业应根据行业特点和企业自身实力,主动完善企业运行机制,进行企业创新,打造稳固的核心平台,积极地推动核心竞争力的培育进程。通过核心平台的构建和核心竞争力的培育,使产业远见变为现实资源。第三阶段是市场强化竞争阶段。伴随着企业核心平台的巩固和核心竞争力的扩散,企业应借助平台优势,积极在产品市场展开竞争,使企业获得的优势及时转化为实在的市场业绩。第四阶段是品牌形象竞争阶段。基于前三阶段,企业应重视整体品牌形象的创建和发挥作用。企业文化的结晶是品牌,企业核心竞争力的集中体现也是品牌。品牌能带给企业超额利润的战略性无形资产。

四、加强旅游企业核心竞争力维护

核心竞争力是动态的概念,它从孕育、成长、成熟到衰退,拥有完整的生命周期。为此,当企业面临核心竞争力衰退时,如果可以采取积极有效的措施来维护革新,核心竞争力将发生跃迁,进入一个新的演化过程。当企业长期努力形成的核心竞争力逐渐丧失优势时,在行业中的领先地位可能发生弱化。防范核心竞争力流失的最有效方法就是建立一套科学、有效的核心竞争力维护机制。

核心竞争力是动态的,维护也一定是动态的。它主要包括以下几方面:

(一)强化创新能力

创新解决的是企业发展的基础和动力,它是核心竞争力最强有力的保障。其中。核心技术的创新优势中核心竞争力基础培植的关键,而组织创新帮助建立和完善激励约束机制,特别是对高层管理人员和技术人员的激励约束机制。此外,战略创新、界面创新等方面均构成核心竞争力强有力的保障体系。

(二)建立科学的维护管理制度

核心竞争力构建过程中,企业要针对自身特点,构建行之有效的核心竞争力维护体制,并固化为企业专有的制度资源。

(三)建立模仿障碍

模拟障碍是蒙蔽竞争对手、规避风险的一种手段,企业可以在核心资源的独占性、核心竞争力形成的原因和时间上以及经济因素等四个方面建立模仿障碍,是企业核心竞争力得以保护而不被模仿。

五、认真做好旅游企业核心竞争力的定期评估

甘肃旅游企业核心竞争力的评估是从构成旅游企业核心竞争力的要素能力维度出发,对旅游企业核心竞争力实施效果进行的综合评量。目前,甘肃旅游企业对于核心竞争力维护管理的重要性认识不足,其中一个重要原因在于缺乏有效的企业核心竞争力评估与决策工具。基于旅游企业核心竞争力概念构架而设计的核心竞争力评估模型应包括旅游企业战略能力评估、旅游企业技术能力评估、旅游企业组织能力评估、旅游企业营销能力评估和旅游企业界面能力评估五个维度。每个维度评价应包括存量评估、过程评估和绩效评估三个层次。与此同时,对旅游企业核心竞争力的评价应是一种动态评价。

六、甘肃旅游企业增强竞争力的其他措施

(一)思想上高度重视,促进旅游资源产业化

1997年起,甘肃省政府努力把旅游产业培育成新的经济增长点;明确提出大力发展民族旅游、特色旅游。这些旅游资源蕴涵着巨大的文化价值和经济价值,为甘肃省的发展提供了优越的条件。应树立大旅游观念,促进旅游的产业化发展。旅游是一个综合性的行业,其综合性决定了无论是开发资金的筹集、开发决策的制订和实施,还是开发自然环境的保护与社会人文环境的营造,均需要多元主体共同参与。

(二)突出特色,加强宣传

甘肃旅游拥有大量特色旅游项目,如民族、民俗和宗教文化特色旅游。为此,旅游产品(服务)开发要以自身特色为依托,将民族传统文化价值与自然生态价值有机地结合,在带动甘肃旅游事业的同时展示了民族文化。资源开发要充分发挥“惟我独有,惟我独优”的优势,创造独一无二的旅游项目。而旅游资源潜能的发挥,往往取决于宣传。同时,旅游活动本身就是一种文化生活,发展旅游企业有利于对甘肃悠久丰富文化的宣传与传播。因此,甘肃要发展旅游,必须大力宣传,通过现代传播媒介报刊、电视、互联网等为旅游联合公关,努力提高甘肃旅游的知名度、美誉度。

(三)加强人才建设、资金投入和基础设施建设,走可持续发展的道路

市场竞争日趋激烈,人的因素成为旅游企业可持续健康发展的重要因素。人才培养要充分开展“产、学、研一体化”教育、培训,建设一支适应旅游发展需求的人才队伍;旅游管理部门要加强导游资源的合理配置;文化科研部门要不断研究发掘深层文化底蕴;开发商要开发新的旅游项目和产品。在基础设施方面,一是要积极改善交通条件,二是要建设一批功能完善、档次分布合理的休闲场所,延长游人消费期。另外,为促进旅游发展,甘肃除了继续筹集省内资金之外,还应该借助精品旅游向中央申请政策和资金的扶持。尽快整合旅游资源,联合上市,以取得外部市场资金的注入。旅游企业发展对环境依赖性较多,然而甘肃生态比较脆弱,自然和人文景观一旦破坏,将难以恢复。现代旅游可持续发展的核心思想是建立在经济效益、社会文化效益和生态效益基础之上的,它所追求的是旅游的可持续发展,特别关注的是旅游社会和生态的理性,强调对旅游资源的科学合理开发利用,在发展指标上,是用社会、经济、文化环境等多项指标衡量其发展。同时旅游是一种外来文化的进入,必须得到当地群众的认同,因此,要加强当地干部和民众的旅游观念和意识,形成一种全民关心旅游、共创旅游形象的局面,开发保护并重,自觉地促进旅游企业的科学发展。另外,要注意旅游业与其他产业协调共同发展。旅游企业具有极强的带动效应,要使旅游与农、林、牧、副、渔以及乡镇企业协作,使其产生良性的互动效应。所以,在开发旅游资源时一定要严格保护,合理开发。保护与建设并重,走保护环境与发展旅游的和谐之路,实现甘肃旅游的可持续发展。

[参考文献]

[1]美・哈默,普拉哈拉德.竞争大未来[M].北京:昆仑出版社,1998.

[2]彭壁玉.现代企业管理新论[M].北京:经济科学出版社,2001.

[3]王金凤,白彦壮.追求企业卓越―核心竞争力打造方略[M].北京:中国经济出版社,2003.

[4]范法明.企业竞争论[M].北京:人民出版社,2000.

[5]季先如.赢得竞争优势[M].北京:经济管理出版社,2000.

[6]郭斌.基于核心能力的企业竞争优势理论[M].北京:科学出版社,2003.

增强企业的核心竞争力篇2

企业规模比较小，员工在企业管理者的视野监视之内，所以企业管理靠人才就能够实现。所以在经验管理阶段，对员工的管理前提是经济人假设, 认为人性本恶，天生懒惰，不喜欢承担责任，被动，所以有这种看法的管理者采用的激励方式是以外激为主，激励方式是胡萝卜加大棒，对员工的控制也是外部控制，主要是控制人的行为。

企业规模比较大，靠人治则鞭长莫及，所以要把人治变为法治，但是对人性的认识还是以经济人假设为前提，靠规章制度来管理企业。其对员工的激励和控制还是外部的，通过惩罚与奖励来使员工工作，员工因为期望得到奖赏或害怕惩罚而工作，员工按企业的规章制度去行事，在管理者的指挥下行动, 管理的内容是管理员工的行为。

企业的边界模糊，管理的前提是社会人假设，认为人性本善，人是有感情的，喜欢接受挑战，愿意发挥主观能动性，积极向上。这时企业要建立效应的以人为本的文化，通过人本管理来实现企业的目标。

有些企业过分强调扩大生产规模，在引进国外先进技术装备时，片面追求高自动化和高生产效率，而不考虑整个生产过程和需求的均衡性，企业重技术轻管理现象也比较普遍。革新观念．树立精益意识，企业才能有救地遏制浪费，提高资金运用效率，增强竞争能力。

（来源：文章屋网 ）

增强企业的核心竞争力篇3

关键词：核心竞争力；重组；煤炭企业；培育；

核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果,也是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系。作为成功的企业都有其鲜明独特的核心竞争力，如：英特尔公司不断推出新的CPU的技术创新能力。那么，作为大型的国有煤炭企业，核心竞争力对企业的发展有什么意义，又该如何培育自己的核心竞争力呢?

一、核心竞争力的构成及表现形式

企业核心竞争力是一个多元和复杂的系统，表现为一定的层次结构，包括核心业务(主营领域)、核心制造(主导产品)、核心技术能力(优势技术与专长)、核心管理能力(成长能力)、核心营销服务网络、以及战略管理与创新能力等。

 

二、核心竞争力对于煤炭企业发展的意义

心竞争力对煤炭企业的现实生存和长远发展具有非常重要的理论与现实意义：

（一）核心竞争力决定煤炭产业发展的深度。关注核心竞争力比局限于具体产品和业务单元的职能发展战略，能更准确地反映企业长远发展的客观需要，使企业免于为求短期利益而导致陷入战略性误区。

（二）核心竞争力可以增强煤炭企业产品在市场上的竞争地位。其意义远远超过单一产品市场上的胜败，对煤炭企业的长远持久发展具有更为深远的战略意义。

（三）核心竞争力的培育建立是在企业内部长期知识、经验积累的基础上形成的独特专长，因此，它不象某项具体技术或产品那样很容易被对手模仿、仿冒，对企业来说，具有较强的持久性，而且会对其它企业造成较高的进入壁垒或门槛。

（四）核心竞争力对目前全球持续的企业再造、兼并、合并具有特殊、关键意义。企业只有在重组、联盟过程中积极优化组合各自的关键资源和核心能力，并将其综合集成为企业的整体核心竞争力，才能使双方或多方盈利，获得可持续竞争优势，实现可持续发展。

三、企业核心竞争力的形成分析

企业核心竞争力的培育，不是一蹴而就的，需要长期不懈的努力。如果从形成途径分析，主要有：

（一）我国煤炭行业的集中度还较低，煤炭产业重组是一个趋势，这是对整个产业都是有很大好处的，山东省内六家煤炭企业整合为一的事实就是很好的体现，煤炭企业重组将会一度成为坊间人士关注的焦点。

（二）内部开发集中公司资源从事某一个或几个领域的专业化经营，逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸方面与同行的差异，形成自己独特的竞争优势，目前已成为许多企业的共识。

（三）外部购买。通过搜寻考察具有某种资源和知识的并购对象，购买技术或并购拥有某种核心竞争力的企业等等，对其进行并购重组，优化整合构建企业自身的核心竞争力。外部购买的实质是将其他企业的竞争优势内部化。

四、积极培育国内企业核心竞争力

企业核心竞争力是企业成长最有力、最主要的驱动力，是提高竞争优势的源泉。企业核心竞争力的培育是一个复杂的系统工程，一方面需要加快健全市场经济体制，形成优胜劣汰的市场竞争机制，增强企业竞争的压力。而另一方面，企业自身也需要不断地重塑微观动力机制。

（一）加强人力资源能力建设，打造人才资本

企业的竞争最终是人才的竞争，吸引住优秀的科技人才和管理人才，是煤炭企业塑造核心竞争能力的基础和实力。企业要在激烈的市场竞争中占有一席之地，形成自己的核心能力，就必须打造一支高素质的人才队伍。

（二）注重技术创新，培育核心技术能力

核心技术是企业克敌制胜的杀手锏，企业必须要拥有自己的核心技术，煤炭企业应该大力实施技术创新，根据企业的具体情况推广应用先进的综合机械化掘进技术和综合机械化开采技术，加强煤尘、瓦斯的防治技术研究，加快对洁净煤技术和煤炭液化、气化的研究和应用工作，实施煤电一体化、煤化一体化（煤的焦化、液化、气化、洁净化），延长企业的价值链，增加产品的科技附加值，在充分利用自身资源的基础上，提高主业的竞争能力。发展企业的核心技术可以通过自主研究，与研究机构、高等院校联合开发和技术引进等方式形成，为提高产品的技术含量和市场竞争力奠定基础。

（三）调整企业结构，实施经营多元化

煤炭企业作为能源生产企业，具有区别于其他产业的特殊性，无论储量多么丰富的矿井，受地质储量，开采技术等因素的制约，煤总有采完的时候。煤炭企业开采业务的不可持续性特点，要求煤炭企业在考虑长远发展问题上要高瞻远瞩、居安思危，寻求新的资源，找准战略基点，在增强企业核心竞争力的同时，根据矿山服务年限实施相关多元化经营战略和纵向一体化战略，分散经营风险。

（四）形成有特色的管理模式 –企业重组

培育适宜的核心能力管理模式是提高企业核心竞争力的重要途径。只有加强管理，形成有自己特色的管理模式，才能把企业体制改革的活力和技术进步的威力充分发挥出来，保持企业不断发展和基业常青。由于各个企业所面临的内外环境不同，因此管理方式也有些差别，关键是要建立符合本企业实际的管理模式。

（五）打造品牌，实施名牌战略

在市场经济发达的今天，品牌已超越纯经济的范畴，成为企业竞争力、增值力、后续力的体现。品牌一般有可靠的质量、极高的知名度和美誉度，能给企业带来极大的市场占有率，使企业保持繁荣。而企业的核心竞争力的直接表现形式主要是市场占有率，这是衡量企业核心竞争力强弱的一个重要的指标。

（六）创建学习型企业组织

企业核心竞争力的培育和其持续性作用的发挥，很大程度上在于创建学习型组织，在不断学习中增加企业专用资产、不可模仿的隐性知识等。积极进行全员学习、全程学习、团队学习。不仅重视个人学习和个人智力开发，更要重视团队学习和群体智力开发。

（七）提高员工素质，培育企业文化。

煤炭企业工人平均素质较其它行业偏低，这显然不利于知识经济时代的要求，也不利于煤炭企业的竞争和发展。采取多种形式和方法，提高工人的文化水平和技术水平，增强煤炭企业的凝聚力和创新能力，对于煤炭企业核心竞争力的构建具有重要的支撑作用。

增强企业的核心竞争力篇4

关键词：企业文化；核心竞争力；有效措施

一、企业文化与核心竞争力的内涵及作用

1.企业文化的内涵及作用

（1）内涵

企业文化是在企业发展过程中，通过实践而逐渐形成的具有核心凝聚力的企业管理方式。其体现了企业的文化理念、产品理念、服务理念、行为理念等方面，是企业价值观、营销观、服务观的综合体现，目前，企业文化已成为衡量一个企业是否优秀的重要考评内容之一。企业文化包括企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。

（2）作用

企业文化对于企业发展具有长远的影响，首先，企业文化对企业职工具有一定的号召力，鼓励员工将个人目标与企业长远目标紧密结合，良好的企业文化可以让员工有归属感；其次，企业的文化有助于企业内部的沟通和协调，形成良好的企业工作氛围，使工作更加积极向上；再次，企业文化对于员工有很好的激励作用，企业文化将员工紧密团结在一起，为了同一个目标而努力，使员工对企业的认可度和自豪感增加，从而让员工更加努力的工作。最后，企业文化还有一定的约束作用，良好的企业文化奖惩分明，对道德规范、行为准则有自己的一套要求，对员工有一定的约束作用，有利于企业更好更健康的发展。

2.核心竞争力的内涵及作用

（1）内涵

所谓核心竞争力不是单一的某种能力，而是企业综合了企业全部的知识和技能，进行整合而形成的具有一定竞争优势的竞争力。其本身可以是企业自主研发的一个产品、企业自主形成的独特技术或者是具有鲜明特色的营销手段等。现代经济发展迅速，企业若想在竞争中立于有利位置，就需要有自身的核心竞争力。核心竞争能力是一种企业宝贵的战略资源。

（2）作用

核心竞争力也叫核心竞争能力，其在企业发展中的作用主要体现在这样几个方面：

一是核心竞争力富有战略价值。对于顾客而言，满足了其使用的价值，对于企业而言，形成了长期的利润，对于竞争对手而言，没有掌握核心竞争力就无法占领市场。

二是核心竞争力可以满足多层次的需求，是一种通用的技术，其面对的顾客可以是当前的也可以是潜在的，通常情况下，鼓励核心竞争力在新领域中运用，以便发现更多的利润点，核心竞争力是一项整体知识和技能的体现。

三是企业核心竞争力具有很好的稳固特质，是结合了企业发展历史、文化、技能而形成的独特特质，这种特质相对稳固，对企业在统一基本信念下更好的将企业发展壮大提供有力保障。

四是核心竞争力是其他行业或企业所没有的，为了保证利益最大化，要降低其可模仿性，使其成为企业独特的优势和能力，是企业价值核心的良好表现。

五是核心竞争力要能够适合于不同的市场，以得到消费者的认可并实质产生消费利益为确定，其本身难以被行业竞争者效仿，有利于维护企业核心竞争力。

二、企业文化与企业核心竞争力的关系

1.核心竞争力根植于企业文化之中

企业核心竞争力的根源存在于企业文化之中，企业文化影响着员工、品牌和信誉等各个方面，企业文化是影响核心竞争力的主要因素之一。另外，企业文化对企业管理能力、技术创新能力和营销策划能力都有很直接的影响，而这些有是企业的核心竞争力，可见核心竞争力根植于企业文化之中。

2.企业文化是核心竞争力形成的基础

（1）有助于最大限度地调动员工的积极性和创造力

企业的长远发展需要员工的积极参与，这不是一个短期的过程，而是一个长期积累得到的结果。企业经济的稳步发展离不开员工的积极参与，企业文化有助于整合人力资源，提升员工工作热情，说到底，企业文化的最终实施者是员工，企业员工积极向上，就是企业的核心凝聚力，是企业文化所为之赋予的。所以，企业文化是核心竞争力的基础，在提升员工工作积极性中起到了重要的作用，优秀的企业文化对员工的成长和企业的发展有十分重要的影响。

（2）提高企业管理能力

“企业管理根植于文化，企业文化应用于管理。”一方面企业文化理论丰富了企业管理理论的内涵，而另一方面企业文化的产生受到管理理论发展的催化。

（3）打造优质团队

企业人才积累是一个长期过程，如何打造一支综合老中青、传带帮的优质人才队伍，是企业文化工作的一个重要方面。由于每个员工具有不同的价值观和行为方式，要将他们的工作积极性调整的适合企业稳定发展的关键就是增强他们对企业的认同感，对职业的自豪感。在此基础上，增强团队合作和群体意识，鼓励共同为企业谋发展、想办法做好各自岗位的工作。上级部门要积极采纳相关意见，并尽快给予反馈，强化企业文化凝聚力，打造优质人才队伍。

（4）提升企业创新力

现代经济发展中，传统意义的模仿、复制已经不能保证一个企业的长久发展，创新力才是企业未来的发展努力方向。企业文化在关注企业软实力建设的同时，也对企业创新力有一定积极的影响，如创新型人才培养方面、企业文化与创新机制结合方面、企业创新意识方面等，打造企业核心凝聚力，对增强企业竞争力有一定积极的意义。

3.企业核心竞争力是企业文化建设途径

（1）以人为本，坚持和落实科学发展观，创新理念，更新观念，努力构建现代企业文化

鼓励“以人为本”的企业核心文化理念，并将此贯穿于企业人力资源管理的各个方面。坚持人性化管理，尊重个性发展，关注员工的精神需求，关心员工的情感，鼓励员工积极参与企业决策，尊重员工的意见和建议，科学理念来实现企业文化的发展，形成企业核心竞争力的同时，也完成了新型企业文化建设，可见，企业核心竞争力是企业文化建设的途径，在人力资源方面的体现较为明显。

（2）建立机制，将现代企业文化具体化为制度文化、精神文化、物质文化

优秀企业的规范制度必定对企业文化有所影响，其最终导向还是企业文化的建设，科学、规范、合理的企业制度有利于完善企业文化的内容，具有十分积极的影响。

企业制度有助于规范企业运行秩序，有利于企业进一步高效管理的实施，有利于对企业精神文化和物质文化建设的推进，有利于为企业发展提供稳定的生存保障，有利于保证企业整体文化生机勃勃，有利于完善企业文化内容。企业文化的建设，不单是人力资源的建设，还需要制度文化的建设，要让每一位员工都有一个可以一起遵守的制度，而从制度文化本身分析，不能单一为某种技术性或物质性的条件看，应该结合员工的精神需求和社会需求多方考量。

（3）深化改革，创新管理，构建企业文化，必须加强现代企业管理创新

加强企业文化建设并不是要抛开制度管理。没有科学的管理，企业文化内容的落实就会困难重重。首先，企业从领导到各部门负责人要对企业文化认同，并给予支持，在日常的管理中要渗透企业文化理念，对企业的规章制度要认真履行，将企业文化从抽象的字面意义落实到实在的物质奖励或精神鼓励；其次，科学的企业管理方式本身就是一种强有力的企业核心凝聚力建设，增强企业自身在市场的占有率，对企业文化是有力的鼓舞。可见，改革管理方式、创新管理手段，使企业增强核心竞争力的同时，对企业文化内容的落实也有一定的积极作用。

三、我国目前在企业文化与核心竞争力建设上的一些误区

1.将企业文化与核心竞争力分开考虑

企业文化与核心竞争力都是无形理念，但是二者又有很多相辅相成的因素。单纯将二者分开考虑或者混合考虑都是不科学的，企业文化更偏向于员工的认可度方面，而核心竞争力更多体现在产品、管理方式、创新性方面。企业的发展离不开员工的积极参与，离不开优秀的企业文化建设。同样，企业的发展也离不开科学的管理方式、优良的产品、积极的创新意识。将两者分开考虑，容易忽视两者之间的互相影响因素，长久必将影响企业的稳定发展。

2.企业物质文化建设多与企业精神文化建设

过多注重企业物质文化建设，忽视企业精神文化建设，将企业文化与核心竞争力单纯理解为物质上的满足，没能上升到员工精神诉求方面，使企业文化与核心竞争力建设只有表面，缺少实质内涵。

3.企业文化建设缺乏创新性

企业文化建设普遍缺乏创新性，不能很好的调动员工的积极性与热情，企业文化建设多停留在表面，难以落实到实处。

四、提升企业文化与核心竞争力的有效措施

1.完善企业文化建设理念

（1）完善培育学习型的企业文化理念建设，使企业培育核心竞争力，获得持续竞争优势，关键在于培养集体学习能力，创建学习型的企业文化。鼓励企业员工将学习优势转换为创新能力，优化岗位职责。将企业文化建设与打造企业核心竞争力相结合，鼓励员工积极参与企业决策，献计献策，培育学习型的企业文化理念。

（2）企业文化坚持“人本管理”，培养员工的良好个性和心理素质

营造舒适、自由、宽容的员工工作环境，塑造健康、积极、乐观的员工工作形象，鼓励员工良好个性的发展，关心员工的生活需求，关注员工的心理困难，工作上给予员工广阔的发展前景，生活上给予员工无微不至的亲切关怀。熏陶员工的整体文化素养，做正确的价值观引导，综合以上种种，形成独特的企业文化同时，也成就了企业的和核心凝聚力，增强了企业的核心竞争力。

2.多举办企业精神文化交流活动

企业要多举办企业精神文化交流活动，培养员工正确的价值取向。企业文化不是唱歌作赋，不是几句口号，不是名言名句。企业在建构企业文化中，一定超越形式主义，抓住经营灵魂塑造这个重点，以企业经营灵魂为中枢。培育适应市场经济的集体价值观，培育反映企业集体个性的团队行为。

3.创新企业文化与核心竞争力形式

建立以诚信、创新为核心的企业文化，曾经有人论证的主题：“诚信作为企业生存发展和企业核心竞争力之基是不能动摇的。”对于各类企业，无论其规模大小，都要建立以诚信为核心价值观的企业文化。诚信不仅能够树立企业的品牌，而且能够降低企业的内外交易费用、减少企业内部的转换成本，从而创造价值并在市场上实现其价值。

参考文献：

[1]魏中龙，张慧.企业文化建设、教化与功能实现[J].北京工商大学学报（社会科学版），2013（04）.

[2]周忠英.企业文化--未来企业的第一竞争力[J].商业研究，2014（03）.

[3]何载福.企业文化建设实践与绩效研究[D].华中科技大学，2015（05）.

[4]孙庆凯.浅谈企业文化与核心竞争力的关系[J].企业导报，2015（04）.

[5]李亚平.从企业文化建设的角度浅谈如何提升我国中小企业的核心竞争力[J].商，2015（13）.

增强企业的核心竞争力篇5

【关键词】企业文化；企业核心竞争力；团队合作；知识经济化；创新

企业文化可以说是一个企业最基本的基石，它引导着企业的价值趋向，从思维方式、行为规范、价值取向、技能水平、理念信仰等方面对企业职员的整体素质起到了决定性的作用，从而成为企业核心竞争力建设的基石。企业文化是现代企业管理中无可取代的一环，是一个企业能否稳定、迅速、和谐、均衡发展的决定性因素，也是一个企业能够顺利成长的保证。企业文化具有现代化的管理理念、开放的管理方式，从而能够从管理层面不断促进企业的进步，并使其符合企业成长的需求，进一步加快和稳固企业核心竞争力的建立和发展。从某种角度来说，企业文化是企业整合能力的决定性因素，并对企业核心竞争力的建立起到促进作用。优良的企业文化能够将企业凝聚为一个和谐统一的整体，并不断促进企业核心竞争的建立和成长。

一、企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分

企业核心竞争力由六个部分组成，企业文化作为其中之一无可非议的成为企业的一个重要组成部分。并且相对其他组成部分，企业文化的地位更加突出和重要。

这是由于企业文化独特的、不可复制的特点做决定的，它很难被其他企业所复制，每个企业都有其独特的企业文化，由此企业文化拥有着核心竞争力本身的特性。通过企业文化所构成的管理理念和价值取向，一旦“内化”，就会自然而然的诞生出一种强大的规范能力。它会成为企业职员的行为规范，同时也会产生一种稳定而长久的促进能力，促进职员们努力积极的完成既定目标。这种行为规范和促进是一个企业核心竞争力不可或缺的内在因素。

“零缺陷”、“真诚到永远”、“客户满意”、“用户的难题就是我们的课题”，这些海尔提出的构成海尔文化的口号人尽皆知。而海尔文化渗透进了这个企业的每一个部分，通过对这些高标准口号的贯彻落实，海尔产品的质量、售后服务、科研开发一直遵循着高标准、高要求、高质量、高追求，以客户为本，根据客户需要来不断完善其自身产品。也正是由于这种自律务实的企业文化促进海尔向单身人士推出了“小小王子”，根据客户需求定做“整体厨房”，即使只是为了一个可靠的售后保障，也会让很多消费者选择海尔的产品，由此海尔在16年的时间里持续稳定的保持着82.8%的增长。可以看出，“海尔文化”成为了海尔企业核心竞争力的重要组成部分，并让海尔企业在如今高压的市场“战争”中保有独特的竞争优势。

二、企业文化是企业核心竞争力的源泉

首先，一个优良的企业文化能够更好的吸收人才，并提高职员的积极性。一个好的企业文化所具有的激励作用能够创造一种更好的让员工具有创新意识、发挥创造、敢于尝试的企业氛围。这是一种“无形的精神驱动力”，它所构成企业内部的环境和价值取向对员工会起到一种鼓励的作用，更好的调动员工的积极性、主动性、创造性，让员工们能够敢于尝试尽情发挥，从而增强了员工和企业部门的自主管理和自主经营的能力。这种精神上的激励远不是物质刺激可以媲美的，它更加有效和稳定。

其次是企业文化能够更好的促进团队合作，培养员工共的团队意识，增强企业的整体竞争力。企业文化是一个企业的粘合剂，它能够让员工紧密的团结起来，具有统一的明确方向，同时明确分工又相互协调，这大大提升了企业运作的效率，并会降低企业运作成本，增强企业核心竞争力。20世纪50年代后，日本企业能够拥有比美国企业更加强大的竞争力，正是因为其特有的企业文化促进了一批强大的企业团队的形成。

总而言之，一个优秀的企业文化能够提升企业效率，拥有更多的资本让企业更好的运行，提高企业效率，减少企业支出，抬高品牌质量，增加产品的附加价值，进一步提升企业业绩，提高企业的核心竞争力。

三、企业文化是新时代企业的核心竞争力

“大量例证明，在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的原动力，企业文化是核心竞争力。”――沙因。

美国学者劳伦斯・米勒在《美国文化精神》一书中提出，企业一定要产生一种可以在激励企业，并从中诞生成功所必要的所用行为，只有这样的企业才能够在市场的竞争中取得成功。企业文化能够成为企业核心竞争力，主要有下列几个原因：

1.企业文化具有成为企业核心竞争力的特点。首先，企业文化拥有其不可复制性。它是一个企业在发展的过程中由于各种因素而形成的独一无二的思维理念和价值取向等，这和企业核心竞争力的独特性相符。其次，企业文化需要长时间的建设，且一但完成就会稳定下来，这种稳定性和持久性也是和企业核心竞争力相吻合的。

2.核心竞争力是一种整合的力量，这的重点是整合二字。核心竞争力不是什么物质，不是人才和企业家，也不是一种资产，不是技术和市场这种可物质化的资产。它是一种被整合的技能、知识、资源。而只有文化可以整合这些东西。

3.是国际竞争的需要。如今世界正在逐步迈向全球化，企业竞争也不例外，而其成功的关键就是企业文化是否可以本土化。很多国外的企业想要立足于我国最后却失败，其原因就是不了解中国的传统文化导致无法做到企业文化的本土化，从而致使员工难以接受，和企业的管理方式或者企业文化相抵触。

4.知识经济化的必然。知识是第一生产力，知识经济的竞争主要表现在人才的竞争。一个优良的具有强大凝聚力的企业文化能够更好的保留人才，从而更好地促进企业发展。

5.满足不断创新的需求。随着企业的发展，必然会随着时代的改变而产生具有创新理念的企业文化，构建企业全体职员认可。参与的具有创新型的统一价值观和行为方式。

如今的社会企业并购之风盛行，企业文化更要加以重视。有些企业收购之后却难以整合甚至最后因此失败，其根本原因就是双方企业文化相冲突而导致的双方企业冲突，因此产生的内耗导致管理的成本和费用大幅提高。企业文化是一种具有引导、约束、凝聚、激励、协调等特殊作用的特殊力量。它是企业的无形财富和庞大的潜在能量，它是一个企业的灵魂，是在商海中的导向标，它决定着企业的思维理念，不仅增强企业的内在凝聚力，同时还提高着企业对外界的影响力，让企业在残酷的竞争中赢得一席之地，更是企业发展的核心竞争力。

增强企业的核心竞争力篇6

关键词：核心竞争力；提升；竞争优势

中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）01-00-01

核心竞争力是企业占领市场的基础，是企业可持续发展的动力源泉。企业只有构建和培育自己的核心竞争力，并随着竞争和环境因素的变化不断升级，才能保持自己的独特优势，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

一、企业核心竞争力概述

1.核心竞争力的概念。核心竞争力是企业在经营过程中形成的，不易被竞争对手模仿的、能带来超额利润的能力。它是企业在生产经营、新产品开发、售后服务等一系列营销过程中形成的、具有独特优势的内在能力资源，是企业获得长期稳定的竞争优势的基础。

2.企业核心竞争力与企业一般竞争力的区别与联系。企业竞争力与企业核心竞争力都是企业发展必不可少的能力，但它们之间又有一定的区别和联系。企业的竞争力一般指的是企业功能领域上的竞争能力。企业的资源、知识和技术等只要具有一定优势都可以具有竞争力。企业的某一产品或某一方面具有一定的优势，并不代表企业就具备了较强的核心竞争力，只有这种产品和技术使竞争对手在一个较长时期内难以超越时，才是企业真正核心竞争力的体现。

核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是处于企业核心地位、影响企业全局的竞争力，是一般竞争力的统领，有增强企业一般竞争力的作用。但是核心竞争力的形成又依赖于企业所拥有的各种竞争力，它的构建过程就是以一般竞争力为基础，并对其进行内部资源、知识、技术等的积累与整合，使其逐步升级的过程。企业只有在各方面协调发展，取得整体的竞争优势，才能保持较强的核心竞争力。

二、企业核心竞争力的主要内容

企业核心竞争力包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力等几个方面，其本质内涵是让消费者得到真正高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。

1.企业要掌握一定的专项技术。企业要想形成自己的核心竞争力，必须拥有自己的专项技术，占领一个稳定的市场，形成专业化优势，使竞争对手望而却步。

2.要具备创新能力。企业创新包括制度创新、管理创新、技术创新和产品创新。创新能力是核心竞争力的灵魂，企业要想在竞争中保持长期的竞争优势，就必须不断改革，开拓创新，走在同行和市场的前面。

3.拥有可靠的市场网络。企业竞争的关键是市场的竞争，要广泛搜集市场信息，拥有稳定、可靠的市场网络是企业核心竞争力的体现。

4.树立起自己的品牌形象。品牌是产品或企业核心价值的体现，是决定市场竞争胜负的关键，是企业的无形资产。一个好的品牌必须具有高度差异化和独特性，能够在消费者心目中留下深刻烙印，具有独特的竞争优势。

5.拥有独特的企业文化。以共同价值观、企业精神为主要内容的企业文化，是构成企业核心竞争力的个性化、深层次的重要因素之一，它强烈地影响着员工的行为方式和行为习惯，并贯穿在企业的技术实践和管理实践中。

三、如何培育和提升企业的核心竞争力

企业核心竞争力是企业的生命线，是企业运行、发展的动力源。企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地，只有规范企业运作，创新管理流程，全面提升企业的核心竞争力。

1.以人力资源管理为基础，提升企业组织优势。企业首先应树立科学的人力资源管理理念，完善人力资源管理制度，创新人力资源管理模式，尊重员工个性化的需求，为提升企业的核心竞争优势奠定良好的人力资源管理基础。此外，企业还要建立科学规范的用人机制，建立科学合理的绩效评价体系和岗位竞争机制，加强人力资源的治理和对员工的培育，努力提高他们的技能和科学技术水平，调动员工的主动性与创造性，提升企业内部的组织优势，从而提升企业的核心竞争力。

2.以技术创新为核心，加快经济增长的驱动力。技术创新不仅可以推动企业经济增长，而且还可以不断开辟新的消费领域，调整新的产业结构。企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地，必须形成自己的核心技术，不断向市场推出新产品，不断提高产品的知识含量和科技含量，改进技术，降低成本，提高产品的竞争力和市场占有率。只有通过技术创新，企业才能获得持续竞争力的源泉，赢得长期的竞争优势。

3.以信息化建设为动力，提高市场快速反应能力。信息化是构建企业核心竞争力的加速器。加强企业的信息化建设，有利于企业生产经营管理和组织运行，有利于企业的技术创新。在以互联网为主导的信息技术加速发展的今天，企业面临更加复杂的发展环境。企业作为信息化的主体，应加强信息化意识，在企业发展战略、内部运营机制上，采用当代先进信息技术手段，加快信息化步伐，促进管理创新，为企业带来巨大的经济效益。

4.以争创名牌为手段，提高市场占有率。品牌一般有可靠的质量、极高的知名度和美誉度，能给企业带来极大的市场占有率，是企业竞争力的综合表现。企业要树立正确的品牌意识，积极实施名牌战略，从品牌设计、品牌定位、产品质量、品牌宣传等方面入手，打造产品的独特魅力，在消费者心中树立良好的品牌形象，从而在市场竞争中保持独特的优势。名牌作为高品质、高文化的象征，具有巨大的经济价值，是一个企业永恒的竞争力。

5.以企业文化为后盾，提升企业凝聚力。企业文化是孕育企业核心竞争力的土壤，是凝聚和激励职工的深层力量，是增强企业凝聚力和竞争力的内在支撑，是企业实现科学发展的内生动力。良好的企业文化是形成企业管理思想和管理风格的文化基础，是形成团队精神的思想根基。优秀的企业文化能够不仅能够凝聚人心，而且可以指导员工的行为准则，激烈员工士气，形成一种巨大的向心力和凝聚力，从而不断提高企业的核心竞争力。

企业核心竞争力的培育是一个复杂的系统工程，需要企业持续不断地改进与提高，需要企业全体上下众志成城、持之以恒。企业一旦拥有了核心竞争力，就会形成长期的竞争优势，推动企业的发展，使企业在纷繁复杂的市场经济环境中，找准自己的定位，以真正的核心竞争力来应对国内外市场的挑战。

参考文献：

[1]杨静宗.如何构建企业核心竞争力[M].北京大学出版社，2004.

[2]张德鹏.企业核心竞争力研究[M].军事科学出版社，2006.

[3]周丽.企业文化与企业核心竞争力研究[J].现代经济信息，2011（14）.

[4]施超.关于企业核心竞争力的探讨[J].城市建设理论研究，2012（4）.

增强企业的核心竞争力篇7

现代物流企业是通过运用计算机信息联网等高科技手段，科学管理物流信息，将物流企业的各种业务流程集为一体的独立核算的经济组织。与传统物流企业相比，现代物流企业有着更先进的管理方法，成本更低，速度更快，库存更少，准确率更高，将传统物流的功能进行了延伸和扩大，使物流管理与企业核心竞争力之间的关系越来越密切。

1990年，普拉哈拉德和哈默尔首次提出了“核心竞争力”概念，并引起了极大反响。核心竞争力是以企业的核心资源为基础建立的，可支撑企业在市场上保持持续竞争优势的能力。现代物流企业的核心竞争力是一种在物流市场的激烈竞争中顽强生存和不断发展的能力，也是一种能比竞争对手更好地满足客户需求的能力。现代物流企业的核心竞争力有以下特点：是现代物流企业所拥有的、明显优于且难以被竞争对手所模仿的特殊能力；从长远来看，能够很好地满足客户的需求，维护客户的重要利益；能够使企业进入多种市场领域。

二、现代物流企业核心竞争力的构成分析

结合核心竞争力的涵义、特征以及现代物流企业自身的特点，现代物流企业的核心竞争力主要有以下六种构成要素：

（一）生产能力 生产能力指的是现代物流企业为客户提供服务产品的一种能力。现代物流企业作为服务业的一员，它的经营内容就是为客户提供服务产品，这也是现代物流企业的基本能力。如果无法提供客户满意的服务产品，企业就无法生存。现代物流企业只有不断提高和改进其生产能力，并不断为客户提供更多、更新的服务产品，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，提高其市场竞争力。因此，提高企业的生产能力是提高其核心竞争力的基本要求，生产能力是现代物流企业核心竞争力的基本构成要素。

（二）人力资源运营能力 人力资源运营能力是构成现代物流企业核心竞争力的首要因素，是核心竞争力的“核心”。它指的是企业人员的素质及其工作效率和工作能力。由于现代物流企业属于服务业，其主要工作就是为客户提供物流服务，而提供服务离不开人，提供服务质量的高低也取决于提供服务的人的素质及工作效率、工作能力等，再加上现代物流企业引入了高科技手段，并对物流信息进行科学管理，这些都离不开高素质人员的工作。因此，人力资源是现代物流企业的核心资源，人力资源运营能力越高，其在市场上就越能立于不败之地，核心竞争力也就越强，人力资源运营能力是构成现代物流企业核心竞争力的核心要素。

（三）管理能力 管理能力指的是现代物流企业通过其高素质管理人员运用有效的管理方法对企业进行科学管理，来提高企业核心竞争力的一种能力。现代物流企业可以通过先进的物流管理方法，降低成本，加快速度，减少库存，提高准确率，将传统物流的功能进行了延伸和扩大，使物流管理与企业核心竞争力之间的关系越来越密切。企业管理能力的提高与其核心竞争力的提高成正比，且关系密切。因此，管理能力是现代物流企业核心竞争力最密切的构成要素。

（四）服务能力 服务能力指的是现代物流企业可以满足客户需求的一种能力。现代物流企业归属于服务业，其服务能力的高低对其核心竞争力的影响颇大。如果企业提供的服务不能满足顾客的需求，那么企业将逐渐失去所有顾客，最终导致企业的灭亡。只有不断根据顾客的需求提供优质的服务，改进服务方式，才能保证企业在激烈的市场竞争中越做越强，不断提高其核心竞争力。因此，服务能力也是现代物流企业核心竞争力的构成要素。

（五）技术创新与发展能力 技术创新和发展能力指的是现代物流企业不断进行技术和产品创新，以保证企业持续发展的一种能力。现代物流企业只有不断研究客户需要的新技术，开发客户满意的新产品，才能永远在市场上拥有优于并且不易被竞争对手模仿的独特能力，并能够很好地满足客户的需求，维护客户的重要利益，促进企业的不断发展。因此，提高企业的技术创新和发展能力是提高企业核心竞争力的关键，技术创新和发展能力是现代物流企业核心竞争力的关键构成要素。

（六）交易能力 交易能力指的是现代物流企业与外部其他经济主体之间进行交易和联系的一种能力。由于现代物流企业主要是为客户提供物流服务的经济组织，它们提供的这些服务都离不开企业与外部他经济主体之间的交易和联系，其交易能力越强，在市场上的竞争力也就越强。因此，提高企业的交易能力，可以提高企业的核心竞争力。交易能力也是现代物流企业核心竞争力的构成要素之一。

三、现代物流企业核心竞争力的财务评价

（一）物流企业核心竞争力财务指标体系构建 现代物流企业核心竞争力的六个构成要素都各自有评价的财务指标，这些财务指标形成了现代物流企业核心竞争力的财务指标体系，见表1。

对表1中财务指标的解释如下：

第一，.资产负债率、流动比率、速动比率和现金流量比率能够反映企业的经营能力及为社会提供服务产品的能力，可以用来评价物流企业的生产能力。

第二，劳动效率和相对劳动效率可以反映人力资源的利用情况，其值越高说明利用情况越好，故可以用来评价物流企业的人力资源运营能力。

第三，社会贡献率、社会积累率以及物流利润率水平的值可以说明物流企业的管理状况如何。社会贡献率可以反映物流企业使用其资产为社会创造财富的能力，社会积累率可以反映物流企业从其社会贡献总额中拿出多大比例用于上交国家财政的情况，物流利润率水平可以反映物流企业的市场支持力情况，其数值与物流企业的市场支持力状况成正比。

第四，评价物流企业服务能力的指标有主营业务利润率、物流服务成本推动率和服务渗透支持率。主营业务利润率可以反映物流企业通过服务渗入而引起的产品附加值的提升状况。物流服务成本推动率可以反映物流企业的成本推动其销售增长的情况。由于企业产生成本支出的目的是为了销售产品，因此，我们不能简单地将成本视为一种无谓的消耗，而应将其看作是一种能够推动销售增长的动力。对企业来说，降低成本就是降低那些不能推动销售增长的、过剩的成本。而由于服务性企业的特点，这类企业的服务成本相对于实体成本来说更能推动销售收入的增长，故现代物流企业可以通过加大服务成本来增加销售收入。物流服务成本推动率的值越大，说明推动效果越好。服务渗透支持率反映的是物流企业中服务成本的增加所需要的销售利润支持的数量。

第五，主营业务收入增长率、净利润增长率和每股收益增长率的高低可以反映企业技术创新所带来的收益多少，以及企业今后发展能力的大小。因此，这三个指标可以用来评价物流企业的技术创新和发展能力。

第六，每股收益、营业活动收益率和总资产周转率的值越高说明企业与外部其他经济主体之间进行交易和联系的能力越强，可以评价物流企业的交易能力。

（二）基于层次分析法（AHP）的物流企业核心竞争力财务评价针对现代物流企业核心竞争力的评价属性多样、结构复杂、通常具有多个层次结构的特点，选出最适合它的评价方法――层次分析法（AHP）。本文运用AHP方法对国内著名的三家现代物流企业（具体名称省略）的核心竞争力进行财务评价，步骤如下：

（1）分析现代物流企业核心竞争力各构成要素及其财务指标体系之间的关系，建立系统的递阶层次结构。

从表1中可以看出，现代物流企业核心竞争力的财务评价体系可以分为三个递阶的层次，第一层是“现代物流企业的核心竞争力”层次，代号为R，称为目的层；第二层是“构成要素”层次，包括生产能力等六个要素，代号分别为S1～S6，称为准则层；第三层是“财务指标”层次，包括资产负债率等18个指标，代号依次为T1～T18，称为指标层。

（2）根据大量专家给出的打分，构建判断矩阵。写出判断矩阵的相对重要度向量，并进行相容性检验，以剔除那些有问题的判断值。

第一，判断矩阵R-S，如表2所示：

该矩阵的相对重要度向量AR=［0.117，0.057，0.208，0.117，0.25，

0.25］T

λmax=1/6*（6.009+6.314+6.198+6.009+6.078+6.078）=6.114

C.I.=0.023＜0.1，相容性检验通过。

第二，判断矩阵S1-Ti，如表3所示：

该矩阵的相对重要度向量AS1=［0.291，0.127，0.291，0.291］T

λmax=1/4*（4.309+3.291+4.309+4.309）=4.055

C.I.=0.018＜0.1，相容性检验通过。

第三，判断矩阵S2-Ti ，如表4所示：

该矩阵的相对重要度向量AS2=［0.75，0.25］T

λmax=1/2*（2+2）=2

C.I.=0＜0.1，相容性检验通过。

第四，判断矩阵S3-T i，如表5所示：

该矩阵的相对重要度向量AS3=［0.105，0.258，0.637］T

λmax=1/3*（3.036+3.04+3.04）=3.039

C.I.=0.02＜0.1，相容性检验通过。

第五，判断矩阵S4-Ti，如表6所示：

该矩阵的相对重要度向量AS4=［0.23，0.648，0.122］T

λmax=1/3*（3.002+3.004+3.005）=3.004

C.I.=0.002＜0.1，相容性检验通过。

第六，判断矩阵S5-Ti，如表7所示：

该矩阵的相对重要度向量AS5=［0.592，0.333，0.075］T

λmax=1/3*（3.015+3.016+3.012）=3.014

C.I.=0.007＜0.1，相容性检验通过。

第七，判断矩阵S6-Ti，如表8所示：

该矩阵的相对重要度向量AS6=［0.149，0.066，0.785］T

λmax=1/3*（3.079+3.082+3.080）=3.08

C.I.=0.04＜0.1，相容性检验通过。

（3）计算现代物流企业核心竞争力的财务指标总权重，见表9。

（4）分别计算出各备选方案的综合财务评价值，并对其进行排序，最后得出结论。

选出国内三家著名的现代物流企业（企业名称以甲、乙、丙代替），根据三家企业2009年的财务报告数据，计算出评价其核心竞争力的财务指标，然后得出这三家企业核心竞争力的综合财务评价，见表10：

通过表10中计算出来的层次分析综合财务评价数据可以看出，甲企业的核心竞争力最强，其次是乙企业，丙企业的核心竞争力最弱。由表9中可知，现代物流企业核心竞争力的构成要素中，交易能力与技术创新和发展能力的权重最大（二者权重都为0.25），然后依次是管理能力（权重为0.208）、生产能力和服务能力（二者权重都为0.117），最后是人力资源运营能力（权重为0.057）。因此，丙企业应以提高权重最大的交易能力与技术创新和发展能力为重点，采取相应措施，不断提升其核心竞争力。而表10中显示的数据表明，构成丙企业交易能力与技术创新和发展能力的财务指标中，净利润增长率、每股收益增长率、每股收益和总资产周转率都是三家企业中最低的。因此，丙企业应采取措施使这些比率大幅度提高，从而不断提高自己的交易能力与技术创新和发展能力，同时兼顾其他要素水平的提高，这样才能更有效地提升其核心竞争力。

参考文献：

［1］汪应洛：《企业管理系统工程》，中央广播电视大学出版社1993年版。

［2］王增孝、高庆祥：《评价物流企业核心竞争力的财务指标》，《中国农业会计》2003年第12期。

［3］刘云枫、崔敬东：《现代物流企业核心竞争力》，《中国物流与采购》2002年第8期。

［4］张淑君：《基于工程物流的湖南电力物流公司核心竞争力研究》，《华北电力大学》（北京）2010。

增强企业的核心竞争力篇8

关键词 核心竞争力 核心技术能力 竞争优势 核心竞争力管理

中图分类号：F270 文献标识码：A

0引言

伴随经济的信息化、全球化进展，企业间竞争日趋激烈，为谋求自身之生存、发展，在中国特殊的盐业专营环境下，盐化企业应整体出动，通过组建盐化企业集团及其多元化经营模式，抵制非法盐业经营、削减盐业集团专卖垄断，且将此作为目前盐化企业核心竞争力的中心补充内容，并在一般性企业核心竞争力基础上，培养保持，开拓创新，获得盐化企业生产经营的长期的稳定的可持续发展。

1 盐化企业核心竞争力概述

1.1盐化企业

盐化企业是制盐化工企业的简称，就是利用采集于海水、岩盐、盐湖或地下天然卤水等中的盐卤资源进行生产、加工及综合利用。制盐工业于国民经济中地位重要，是国民经济重要组成。盐是人类生活必需品，是化工业基本原料，在其它工业生产部门及农牧渔业中也用途广泛。盐税是国家财政收入的重要来源。

1.2企业核心竞争力内涵

定义：企业核心竞争力是在以企业组织中的知识和技能基础上，协调和整合此知识和技能的能力。

内容：它包括企业技术、创新能力、市场和企业文化等四部分内容。

要素：它具有培育及提升企业竞争力的人力资源、获得及保持企业长期稳定技术的能力才能的核心技术、使企业生存及发展所必需的企业信誉、比制造技术所更为重要的营销技术、有利于企业有效利用资产和扩大经营范围及提高竞争力的管理能力以及以行为导向和行为激励及行为协调来整合更大的范围内资源而迅速地提高市场份额的企业文化。

特征：它具有能为顾客提供根本好处和效用核心价值的价值性、在企业发展中长期培育的积淀过程中所成的独一无二的独特性、向更具生命力新领域所延伸的延展性。

1.3核心竞争力在盐化企业中的功能

盐化企业核心竞争力使盐化企业得以持久发展，是盐化企业经长期发展形成的该企业所独有，且能在长期竞争中取保持竞争优势的核心能力。它可推动盐化企业的发展，支撑盐化企业在各发展阶段上永葆其竞争优势。

2 我国盐化企业核心竞争力的培育

2.1更新观念独立自主是盐化企业核心竞争力的前提

盐业专营需要更新观念，社会主义的市场经济体制，对盐业进行专营计划管理，此举措利于普供碘盐，但存在负面效应，似乎盐业可游离市场之外，不需竞争也能发展。但盐业专营的降价竞销、私盐侵销及伪劣食盐冲销等，严重破坏市场经济体制。所以，在广大盐化企业及群众强烈要求下的盐化企业独立自主经营则是社会主义市场经济改革发展，就是坚持国家专营、坚持政企分开，和统一专营资产、统一经营管理、统一食盐品牌，及落实国家专营政策、建立国家专营品牌、推行盐行业股权多元化、促进多品种盐开发、建立碘盐供应补偿机制、制定出台《食盐专卖法》、促进工业盐全面市场化等。上述则就是盐化企业核心竞争力发展的首要前提。

2.2培育先进的企业文化是盐化企业核心竞争力的根本

企业的文化建设是企业生存与发展的基石，是企业核心竞争力构建的重要因素，是企业竞争力增强的有力保障，从某种意义而言“今天的文化是明天的经济”。因此，推进企业发展，培养企业核心竞争力，就要实行企业的文化战略。企业文化战略是以企业文化建设作为特征现代化经营战略，而现代化管理战略的重点是名牌战略。知名品牌依靠文化驱动，给品牌披上文化色彩参加竞争，就会增加竞争力度。所以盐化企业的产品要结合自己所在地区的历史文化，赋予其文化内涵，就可企业参与竞争的产品一举成功。企业的文化战略实际上就是竞争力战略，企业文化是企业 “人化”。培育企业核心竞争力，就要注重培养、发挥、挖掘员工在生产、创新、管理、营销等上的积极性；同时又以激励机制与约束机制，调动起员工积极性，从而实现企业自身价值。

2.3思想政治工作是盐化企业核心竞争力的保障

我国以食盐专营作为核心的盐业制度管理由来已久。食盐专营成效显著，有效保证了碘盐供应，具有经济的合理性。它确保了城乡食盐有效供给，促进了氯碱工业持续发展。从政治意义上看，一是食盐专营消除了碘缺乏病，二是稳定了市场供应，三是大量查处劣质私盐，维护了国家和群众的利益。而盐化企业核心竞争力目标锁定在利国利民的企业文化建设上，企业思想政治工作和企业文化建设，使企业核心竞争力能提炼企业精神，能确立企业的目标，能塑造企业的形象，能强化企业的管理，能增强企业凝聚力、向心力及战斗力。所以，加强企业思想政治工作，增强企业文化建设是盐化企业核心竞争力的首要保障。

2.4人才资本的提高是盐化企业核心竞争力的基础

市场的竞争核心首先是人才。企业要想在市场竞争取胜，必有企业的核心能力，必须打造高素质人才队伍。企业家参与企业最高管理，制定企业战略，领导企业发展，因而企业家独立人格对企业发展至关重要。所以，各盐化企业的企业家之间需要结成一个盐化企业联合集团，向国家盐业集团的垄断缺失提出更改意见，选择和激励盐化企业的发展，是培育盐化企业核心竞争力的基础。再者，选拔培养一批专业技术性的市场开发管理人才，以技术及管理创新的知识与市场资源相结合的营销模式，切断非法盐业经营，确保人民人体健康，促进盐化企业经济发展，是培育盐化企业核心竞争力的又一基础。

2.5多元化发展思路是盐化企业的发展前景

多元化发展是企业优秀的发展战略，它需要具备一定条件：一是企业有稳固产业地位；二是行业前景光明；三是新行业与企业间有一定关联，即行业资金、人才及管理经验等具有保障。它能提高投资报酬、规避风险、增进效益。盐业属于国家专卖，但专卖仅占据10%左右的食用盐，其它工业用盐的90%需企业自己开拓市场。所以，多元化经营可以以通过利用内部优势及分散企业的经营风险提高企业价值，从而最终获取盐化企业经营效益。

2.6特色管理模式培育是企业核心竞争力的保证

企业的核心竞争力形成，关键是核心技术，它能使企业高效率低成本地进行生产。新技术培养要立足创新，形成专利技术，加强技术深度力度，以特色管理模式，贯穿整个生产及流程的各环节，实现创造准时生产、自动化、自律化等多概念管理。盐化企业更需要采取上述技术能力的这种特色管理模式，从而促进生产的合理化，降低成本，确保产品质量，提高生产效率，在目前专营垄断的不利形势下，真正地做到先到为主，夺得经济发展先机，形成企业优势。

3 我国盐化企业核心竞争力的保持

3.1不断加强企业人员核心竞争力认知程度

盐化企业核心竞争力的管理前提是对现有核心竞争力清晰认识且达成共识，否则无法积极管理。衡量企业核心竞争力的管理水平，一是对此核心竞争力定义认同的程度，从而界定其具体竞争任务；二是明确核心竞争力的要素组成从而便利于要素整合与使用；三是把本企业核心竞争力与其他的企业比较，提高竞争敏感性，从而便于开拓新的业务道路。

3.2不断增强企业的核心竞争力发展程度

企业的核心竞争力较之一般产品的生命周期要长，性质稳定。在长时期内，产品质量、上市快速及顾客对服务满意的程度，构成企业核心竞争力。此生命周期客观要求企业要不断地发展核心能力，否则竞争优势不复存在。发展有三步骤：一是明确新的要素组合的战略意图，以此构成要素发展的新途径；二是确立战略结构；三是组织战略实施。这就是核心竞争力有效发展过程。

3.3 不断重组企业的核心竞争力部署

为满足核心竞争力在范围经济上人尽其材，把优秀人才配置于最具潜力竞争方面，企业使多种核心构成的技术、技能要素从一个战略的部门或单元转移移到另一部门或单元，重组并形成新核心竞争力。建立此种机制，必须要改变观念，打破部门割据，推进横向联合；使企业与员工服从企业的整体能力需求，而非服从个人或单个业务部门。建立健全企业最简捷的组合结构，从而推动企业经济发展。

3.4不断保持企业核心竞争力的保护与巩固

企业核心竞争力能够的开发培育，许多情况下可能丧失。因此，企业必须有持续而稳定的支持及资助以保护和巩固其核心竞争力。企业管理人员必须清楚识别携带核心能力的人员是的者，他们是企业不可流失的宝贵财富。一要培养此人员对企业忠诚的程度，二必须清除各个业务单元主管的本位主义，使其明白携带者是企业整体性资源，可在企业内部随时重新分配调动。企业自行设计核心产品，避免技术秘密的扩散，确保核心能力在公司内部实现。实行核心能力评价，使得核心能力得以保持，进而确立再发展其它核心能力，从而实现核心能力动态控制。不要草率处理经营不善，此中可能潜在核心能力要素或要素携带者的流失。核心能力管理者要一步到位，保证核心能力先进性的正常发挥。

4结论

在市场激烈的竞争中，核心竞争力是企业经营取胜的源泉。但此经营的企业核心竞争力实现的独立自则是企业取胜的至关保障。本文从企业的核心竞争力内涵入手，从独立自对企业核心竞争力的培养与保持两层面上，探讨了独立自在盐化企业发展过程上的作用，最终确立了独立自是企业核心竞争力战略决策的前提的结论，为企业核心竞争力的理论完善作出了一种实践性证明。

参考文献

[1] 郝利花，李永红.“中国企业核心竞争力现状分析及建立”[J].经济管理，2002（9）.

[2] 刘元煌.“高科技：创造服务品牌的捷径”[N].中国经营报，2001-11-6.

[3] 李晓东.中国企业如何培养核心竞争力[J].现代管理科学，2003（11）.

[4] 宋云，陈超.企业战略管理[M].北京：首都经济贸易大学出版社，2000.

[5] 黄继刚.核心竞争力的动态管理[M].北京：经济管理出版社，2003.