巾帼文明岗创建计划范文
时间：2023-09-21 08:54:29
巾帼文明岗创建计划篇1
一、基本情况
**全国“巾帼文明岗”4个，分别是：**区朝城路小学、**区检察院控申科、**区环卫清洁总公司前海一线保洁队、信号山经营公司。
二、检查情况
我区“巾帼建功”领导小组下发了文件，要求各“巾帼文明岗”严格按照文件要求进行全面自查，并采取互查、集中明查与抽查暗访、听取汇报与收集群众意见相结合等多种方式对各“巾帼文明岗”进行了检查。今年，根据市妇联部署，各“巾帼文明岗”积极开展“优质服务迎全运”及“巾帼创新”活动，开展了以优质服务为主题的岗位培训、技术比武、技能竞赛、礼仪展示、观摩交流等形式多样、各具特色的创建活动。并通过全面落实“优质服务迎全运”活动各项措施，达到了活动目标明确、组织健全、制度完善的要求。
（一）领导重视，组织健全，建全了“巾帼文明岗”创建工作长效机制。
**区“巾帼建功”竞赛活动领导小组高度重视“巾帼文明岗”创建工作和各项巾帼创新活动的开展，建立健全了一套完备的巾帼创建工作体系，并将活动纳入单位全年工作计划。制定了相关规章制度，使工作规范化、制度化，定期召开“巾帼建功”专项工作会议；各巾帼文明岗单位领导把本职工作和“巾帼文明岗”创建工作结合起来，以“巾帼文明岗”创建工作为组织、教育、宣传、服务妇女群众的有效载体，不断深化和推进“巾帼文明岗”创建活动，通过活动提高妇女综合素质、激发妇女创造活力、促进妇女岗位建功；并在人力、物力、财力等方面给予大力支持。全区各巾帼文明岗在内部进行了全面的自查。如：区检察院领导班子成员中有二名女领导直接负责“巾帼文明岗”的创建和具体工作，制订了院部级“巾帼文明岗”长期发展规划，每年根据上级指示精神制订创建计划，认真组织实施，使检察院“巾帼文明岗”成为履行检察职能，服务稳定的可靠力量和维护公平正义的中流砥柱，通过“巾帼文明岗”工作人员的努力拚搏，控申科2005--2008连续四年在创建“平安*”综合治理考核和全市检察系统业务考核中取得“双第一”的好成绩，并三次荣立集体三等功，获得全国文明接待室及全国“巾帼文明岗”等荣誉称号。区“巾帼建功”竞赛活动领导小组办公室在各行业、各部门及各级巾帼文明岗自查的基础上，组成了督查小组对部分巾帼文明岗进行了抽查。
（二）内强素质、外树形象，推进了“巾帼文明岗”创建工作的顺利开展。
为更好地服务全运会，以优良的风貌，优质的服务，展示*女性靓丽的风采和文明的形象，在女职工中，我们倡导岗位成才、岗位建功，开展了丰富多彩的“巾帼建功”、“巾帼文明岗”创建活动。
各“巾帼文明岗”以“优质服务迎全运”、“巾帼创新”活动为载体，与本单位中心工作以及提高妇女素质相结合开展活动。通过培训和示范带动等手段，引领妇女自我发展，使妇女不仅参与，而且受益。全区各巾帼文明岗根据《巾帼文明岗服务规范》*市地方标准，制定了本岗位的服务实施细则及推行标准化服务等情况，并进行了各种岗位技能培训、学习交流。进一步加强职业道德建设、岗位文化建设，围绕职业理念、态度、技能、纪律、作风、责任等，开展“学服务标准、学岗位技能、学文明礼仪、学常用外语、讲普通话”培训活动。通过教育、培训，提高职工业务技能、规范服务行为、增强服务意识、树立行业新风，为全运会的成功举办创造一流服务环境。“细微情满信号山”是信号山经营公司的服务品牌，作为“全国巾帼文明岗”，我们注重用品牌服务吸引群众，促进发展，创造整洁、优美、舒适、温馨的旅游环境，让每一位客人感受到细微的服务，达到了提升行业形象的目标。在细微服务上，为完善品牌的管理体系和服务保障机制,确保创建服务品牌活动顺利开展,公司成立了领导小组,制定了活动实施方案和《细微服务基本标准》，组织开展了“百日服务竞赛”等形式多样、内容丰富的活动,职工的服务意识不断增强。景区内外，每当游客遇到困难时，总会有面带微笑的工作人员伸出援助之手，让感动无处不在，忙碌的工作岗位上好人好事层出不穷。遇到与团队失散及迷路的游客，工作人员总是及时地帮助联系团队或是热情为游客带路，售票处和观景楼的工作人员多次发现游客丢失的大宗现金，及时上报领导，克服种种困难千方百计联系并归还失主；发现老人、儿童、残疾人上楼不便及时搀扶，并给与适量的帮助。全区各“巾帼文明岗”结合岗位实际，开展了丰富多彩的创新活动，并不断拓展创建的领域和内涵，营造健康向上、文明和谐、
奋发进取的工作环境，把营造改革发展的工作环境、清正廉洁的服务环境、诚信规范的信用环境、优美和谐的人文环境作为巾帼文明岗创建活动的深化与拓展。
设立监督牌、监督电话，自觉接受各方监督。为便于群众对“巾帼文明岗”工作进行监督，向社会公示了区级监督电话；市级监督电话；省级监督电话；全国级监督电话*监督电话，认真倾听群众的意见和建议，不断改进工作思路和方法。各“巾帼文明岗”成员的照片、文明服务承诺、服务用语、服务忌语、监督台、监督电话均摆放或悬挂在现场的醒目位置，并设立了“巾帼文明岗”意见箱，广泛接受社会监督。
三、存在的不足与改进的方向
巾帼文明岗创建计划篇2
××全国“巾帼文明岗”4个，分别是：××区朝城路小学、××区检察院控申科、××区环卫清洁总公司前海一线保洁队、信号山经营公司。
二、检查情况
我区“巾帼建功”领导小组下发了文件，要求各“巾帼文明岗”严格按照文件要求进行全面自查，并采取互查、集中明查与抽查暗访、听取汇报与收集群众意见相结合等多种方式对各“巾帼文明岗”进行了检查。今年，根据市妇联部署，各“巾帼文明岗”积极开展“优质服务迎全运”及“巾帼创新”活动，开展了以优质服务为主题的岗位培训、技术比武、技能竞赛、礼仪展示、观摩交流等形式多样、各具特色的创建活动。并通过全面落实“优质服务迎全运”活动各项措施，达到了活动目标明确、组织健全、制度完善的要求。
（一）领导重视，组织健全，建全了“巾帼文明岗”创建工作长效机制。
××区“巾帼建功”竞赛活动领导小组高度重视“巾帼文明岗”创建工作和各项巾帼创新活动的开展，建立健全了一套完备的巾帼创建工作体系，并将活动纳入单位全年工作计划。制定了相关规章制度，使工作规范化、制度化，定期召开“巾帼建功”专项工作会议；各巾帼文明岗单位领导把本职工作和“巾帼文明岗”创建工作结合起来，以“巾帼文明岗”创建工作为组织、教育、宣传、服务妇女群众的有效载体，不断深化和推进“巾帼文明岗”创建活动，通过活动提高妇女综合素质、激发妇女创造活力、促进妇女岗位建功；并在人力、物力、财力等方面给予大力支持。全区各巾帼文明岗在内部进行了全面的自查。如：区检察院领导班子成员中有二名女领导直接负责“巾帼文明岗”的创建和具体工作，制订了院部级“巾帼文明岗”长期发展规划，每年根据上级指示精神制订创建计划，认真组织实施，使检察院“巾帼文明岗”成为履行检察职能，服务稳定的可靠力量和维护公平正义的中流砥柱，通过“巾帼文明岗”工作人员的努力拚搏，控申科20*--20*连续四年在创建“平安*”综合治理考核和全市检察系统业务考核中取得“双第一”的好成绩，并三次荣立集体三等功，获得全国文明接待室及全国“巾帼文明岗”等荣誉称号。区“巾帼建功”竞赛活动领导小组办公室在各行业、各部门及各级巾帼文明岗自查的基础上，组成了督查小组对部分巾帼文明岗进行了抽查。
（二）内强素质、外树形象，推进了“巾帼文明岗”创建工作的顺利开展。
为更好地服务全运会，以优良的风貌，优质的服务，展示*女性靓丽的风采和文明的形象，在女职工中，我们倡导岗位成才、岗位建功，开展了丰富多彩的“巾帼建功”、“巾帼文明岗”创建活动。
各“巾帼文明岗”以“优质服务迎全运”、“巾帼创新”活动为载体，与本单位中心工作以及提高妇女素质相结合开展活动。通过培训和示范带动等手段，引领妇女自我发展，使妇女不仅参与，而且受益。全区各巾帼文明岗根据《巾帼文明岗服务规范》*市地方标准，制定了本岗位的服务实施细则及推行标准化服务等情况，并进行了各种岗位技能培训、学习交流。进一步加强职业道德建设、岗位文化建设，围绕职业理念、态度、技能、纪律、作风、责任等，开展“学服务标准、学岗位技能、学文明礼仪、学常用外语、讲普通话”培训活动。通过教育、培训，提高职工业务技能、规范服务行为、增强服务意识、树立行业新风，为全运会的成功举办创造一流服务环境。“细微情满信号山”是信号山经营公司的服务品牌，作为“全国巾帼文明岗”，我们注重用品牌服务吸引群众，促进发展，创造整洁、优美、舒适、温馨的旅游环境，让每一位客人感受到细微的服务，达到了提升行业形象的目标。在细微服务上，为完善品牌的管理体系和服务保障机制,确保创建服务品牌活动顺利开展,公司成立了领导小组,制定了活动实施方案和《细微服务基本标准》，组织开展了“百日服务竞赛”等形式多样、内容丰富的活动,职工的服务意识不断增强。景区内外，每当游客遇到困难时，总会有面带微笑的工作人员伸出援助之手，让感动无处不在，忙碌的工作岗位上好人好事层出不穷。遇到与团队失散及迷路的游客，工作人员总是及时地帮助联系团队或是热情为游客带路，售票处和观景楼的工作人员多次发现游客丢失的大宗现金，及时上报领导，克服种种困难千方百计联系并归还失主；发现老人、儿童、残疾人上楼不便及时搀扶，并给与适量的帮助。全区各“巾帼文明岗”结合岗位实际，开展了丰富多彩的创新活动，并不断拓展创建的领域和内涵，营造健康向上、文明和谐、奋发进取的工作环境，把营造改革发展的工作环境、清正廉洁的服务环境、诚信规范的信用环境、优美和谐的人文环境作为巾帼文明岗创建活动的深化与拓展。
设立监督牌、监督电话，自觉接受各方监督。为便于群众对“巾帼文明岗”工作进行监督，向社会公示了区级监督电话；市级监督电话；省级监督电话；全国级监督电话*监督电话，认真倾听群众的意见和建议，不断改进工作思路和方法。各“巾帼文明岗”成员的照片、文明服务承诺、服务用语、服务忌语、监督台、监督电话均摆放或悬挂在现场的醒目位置，并设立了“巾帼文明岗”意见箱，广泛接受社会监督。
三、存在的不足与改进的方向
巾帼文明岗创建计划篇3
现在，我受XX县妇联第七届常委会委托向各位执委作工作报告，请予审议。
二一三年工作回顾
2013年，在县委、县政府的坚强领导下和上级妇联的精心指导下，XX县各级妇女组织以党的十和十八届三中全会精神为指引，围绕“幸福苍南”巾帼行的工作要求，力推巾帼十大项目（巾帼强、巾帼创、巾帼和、巾帼美、巾帼乐、巾帼梦、巾帼育、巾帼学、巾帼韵、巾帼爱），切实履行服务妇儿职责，真抓实干，为苍南社会和谐发展作出积极贡献。
一、固本强基，在幸福苍南建设中开创新格局
一是示范提升强作为。有序推进幸福苍南巾帼强工程，在全县打造10个县级社区妇女之家示范点和4个两新组织示范妇女阵地，开展沪山社区与中国盛宇集团“幸福列车”进社区巾帼强结对活动；新建机关妇委会13个，实现县直机关妇联组织全覆盖；联合县委组织部举办“妇字号”企业党建带妇建研讨会，实施开展“集中组建月”活动，新建立两新妇联组织489个，组建率达到95.54%。成功召开苍南县第七次妇代会，选出新一届妇联执委会，部署新五年工作目标与任务，为新时期妇女工作指明方向。
二是延伸拓展广覆盖。切实打造巾帼韵工程，延伸妇女工作手臂与触角，加强女性社会组织建设及巾帼志愿服务建设，在社区（村居）文化、慈善公益、生态文明建设等服务领域发挥重要作用，在服务妇女、儿童、家庭等公益活动中展现风采，引导组建巾帼“三化”护美劝导队、金乡女性身心健康俱乐部、苍南县爱心公益家庭服务团、苍南县扶苗公益组织等多个优秀社会组织。目前，我县注册女性社团187个，乡镇（社区）层面根据兴趣、爱好组成的女性联谊会、沙龙和协会近百个，以女性为主体、活跃在广大社区农村的文体团队、志愿者队伍等妇女“草根”组织超过200支，人数近万名。深入推进巾帼健身文化项目，在全县范围内建立巾帼健身队45支、巾帼健身志愿者服务队8支、巾帼健身志愿者150名。
二、素质提升，在幸福苍南建设中展现新作为
一是常态化女干部队伍建设。出台《关于在全县村级组织换届中推进农村妇女参与基层民主管理的意见》确保农村妇女参政议政比例。举办第十期苍南女性讲坛，邀请县委书记黄寿龙为全县各界妇女代表作《聚焦“双海双区”》专题报告，联合县委组织部举办苍南县副科级以上女领导干部厦门大学培训班及中层女干部培训班，举办机关女干部塑形健身培训，共计2000多人，全面夯实巾帼学工程。
二是持续开展妇女技能培训。稳步推进“六学”活动，全年培训15600人。开展“拒绝三不”心理健康专题讲座，邀请省卫生信息中心主任倪荣专家作《领导干部如何做自己的心理医生》的报告，听课人数达500多人。依托县女性素质培训基地，开设全县农村女性创业专题培训及各类技能培训班，内容涵盖来料加工、计算机、会计、家政、种养殖等，全年举办33期培训4867人次。
三、创业服务，在幸福苍南建设中创造新业绩
一是科学构建女性创业服务体系。以巾帼创为号召，举办巾帼创业贷款推进会，进一步加大巾帼创业贷款落实力度，全年累计放贷727.32万元；完善第二批创业女性贴息信息库并兑现第一批贴息政策；举办“春风送岗位”女性专场招聘会，设展位100余家，提供女性岗位近586个；开展苍南县第三批“巾帼创业示范基地”和“巾帼创业带头人”评选，评选出巾帼创业示范基地10个、巾帼创业带头人10名；开设巾帼创业专刊，开展巾帼创业知识问答活动，举办“创业的女性最美丽”宣传专刊故事及线索征集活动，对全县巾帼创业优秀典型进行适时报道。
二是积极打造巾帼文明示范岗。开展巾帼文明岗评选活动，表彰巾帼文明岗县级11个，市级4个，省级2个；组织省级巾帼文明岗负责人参加省级培训，加大示范文明岗创建力度；深化“岗村结对”互助活动，推出12个巾帼文明岗与村妇代会进行结对互助，全年开展活动13次。
四、文化共融，在幸福苍南建设中尽显新风采
一是创新推出巾帼梦系列活动。以中国梦为载体，创新推出“巾帼梦想·助梦行”、“家庭（少年）梦想·助梦行”公益活动、“‘我的家我的梦’助力中国梦”主题贺卡设计比赛、“巾帼建新功
共筑中国梦”主题征文活动和社区排舞大赛，参与人数近2000人，参赛队伍100多支，在广大妇女、少年儿童、全县家庭中掀起圆梦热潮，影响人数近万人，全面助力中国梦。以巾帼乐为载体，推出“三八”、“六一”专刊，举办“美丽绽放在三月”及“幸福童年·梦想起航”系列节庆活动，扎实推进“六在家庭”活动，表彰省级绿色家庭2户、市级学习型家庭6户、市级绿色家庭6户、县级文明家庭39户、县级学习型家庭30户。二是深入开展巾帼美助力行动。以巾帼美为引领，开展苍南县巾帼“三化”护美标兵、“门前三包”好家庭评选活动，评出百名巾帼“三化”护美标兵与200户“门前三包”好家庭；召开“幸福苍南巾帼美”服务活动专题推进会，进村入户发放倡议书近万份，举办“幸福苍南”巾帼美志愿服务启动仪式，参与服务志愿者近3000人，开展“三化”护美文明劝导、“拒绝三不”（不文明、不卫生、不健康）活动共计33次，新开辟“巾帼园”植树基地，制作环保VCR宣传片，发放宣传折页、宣传便签近万份，为美丽苍南建设展示了一道靓丽的风景线。
五、维权关爱，在幸福苍南建设中提供新保障
一是不断加大妇女权益保障力度。以巾帼和为目标，开展“三八”妇女维权周、“不让进我家”、“平安家庭”创建宣传月等妇女维权品牌活动。围绕“维权四进”活动（进社区、进农村、进家庭、进企业），开展维权宣传口号征集拓宽普法宣传方式；打造10个“六有”社区示范维权服务站，成功推进县女律师服务团与示范社区签约结对；在灵堡社区警务室成立我县首个家庭暴力投诉受理站试点；建立妇女维权法律援助“三支队伍”，即妇女法律援助联络员、妇女法律援助律师服务团、妇女法律援助志愿者（共计484名），为广大妇女维权提供全面保障；以“平安家庭”创建为抓手，在华阳、湖前两个试点社区成功推进“十选一、一带十”的平安家庭创新做法，全县12个乡镇在县级试点的基础上也分别推出乡镇级试点社区，全力推进平安家庭创建工作。妇女维权工作有序开展，全年共接待来信来访50人次、来电45人次，给予法律援助申请20人，处理率达100%。
二是建立多元化妇儿关爱平台。以巾帼爱为主题，举办春晖基金现场捐赠活动及定制展播春晖关爱专题片，收到捐赠近55万，全年发放春晖基金47.1万；常态化开展老妇干、贫困农村妇女、“两癌”贫困母亲等慰问228人次，发放慰问金52.75万元，发放母亲邮包12个；积极推进“两癌”免费检查，全年普查12257人次。新成立的4个 “共享蓝天”俱乐部与图书室，为关爱留守流动儿童打造更多、更大的平台。开展大病儿童调研工作，成立浙江省首个县级重大疾病儿童救助基金——“信禾春阳”基金，由苍南农合行注资50万作为启动资金，并以基金成立为契机推动我县特困儿童家庭救助制度的出台（我县是温州市此项救助的首个试点县，每年财政将增加列支260多万）。全年开展各类儿童慰问与结对活动55次，慰问赠物金额达70多万元，受益人数505人。
六、共促发展，在幸福苍南建设中迈上新台阶
一是合力共促男女平等发展。全年开展“幸福快车”四进活动6场，在家庭中营造筑圆家庭梦想行动，在社区中开展环境整治志愿服务活动，在机关中开展“拒绝三不”宣教活动，在企业中推进强基服务活动，受益群众6800多人，全面掀起巾帼服务“四进”活动热潮。深入推进巾帼美文化系列活动，深入开展“关爱苍南女性新居民，共筑“‘双海双区’幸福梦”活动，切实开展男女性别平等关爱活动，召开全县妇儿工委各成员单位业务培训会，完成“十二五”妇儿发展规划中期监测报告，在《今日苍南》发出“拒绝两非关爱女童”倡仪书，全年妇宣工作与信息采纳居全市首位，全年开展男女平等基本国策讲座12场，参与人数1300多人，发放宣传资料近万份。
二是全力保障儿童优先发展。以巾帼育为切入点，开展县级示范性家长学校创建，全年打造省级示范性家长学校4所，共创建28所社区家长学校、3所企业家长学校。落实“十万父母进家长学校——家庭教育提升行动”暨“牵手两代共同成长”家庭教育宣传实践活动，今年，全县学校、社区、企业家长学校开展家教巡回讲座40场，受益人数达9617人次。成立苍南县家庭教育工作领导小组，组织家长学校负责人参与省、市家庭教育业务培训，完成并上报我县家庭教育“十二五”计划中期监测。制作宣传画提升家庭文化基地文化气息，组织26个家庭到基地参与“亲子体验茶文化”活动。成立苍南县家庭爱心公益服务团，聘请“爱心公益家庭”12户；以儿童之家全覆盖为目标，示范儿童之家创建为重点，评选出10个市级示范儿童之家，目前儿童之家数量已达88个。
各位执委，一年来在大家的共同努力下，我们收获良多，2013年我们获得了省先进妇女组织、省信息网络工作优秀集体、省农村妇女岗位建功先进集体和全国妇女宣传舆论阵地建设先进单位等荣誉，得到了县委、县政府和上级妇联的充分肯定，这是县委高度重视和正确领导的结果，也是各位执委、各级妇联组织、广大妇联干部齐心协力、团结奋进的结果。在此，我谨代表执委会向大家表示衷心的感谢！
在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，我们在推进妇女参与社会管理、经济创业、公益服务水平上有待于进一步提高；在提升妇女依法维权意识、预防与制止侵害妇女权益上力度有待加大；在推进妇女儿童发展的实事项目及加快县妇女儿童活动中心建设上需更加努力；在深入基层、推动解决妇女关心的热点、难点问题的举措上有待进一步探索等等。这些问题我们必须高度重视，采取有力措施逐步加以解决。
二一四年工作思路
2014年，全县妇女工作的指导思想是：以党的十精神为指引，深入贯彻落实十八届三中会精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，全力服务改革创新，广泛联系妇女群众，积极落实“十二五”妇女儿童发展规划，抓好两项服务，提升两大行动，团结带领广大妇女投身“玉苍巾帼建新功·共筑双海双区梦”活动热潮之中，为建设“浙江美丽南大门”及践行“中国梦”贡献巾帼力量。
一、推进巾帼创业创新服务，
在促进双海双区建设中添砖加瓦坚持城乡统筹、创业创新并举，深拓“双学双比”、“巾帼建功”、“春风送岗位”、“岗村结对”等活动内涵，强化示范结对，协调各方资源，全面搭建好女性创业建功服务平台。
1、深化创业就业服务。要继续做好巾帼创业贷款融资服务，全力做好与金融机构的合作文章，探索打造女性电子商务创业小额贷款绿色通道，大力扶持女性电子商务、来料加工、家政服务、种养殖业，全力助推妇女创新创业。积极培育巾帼创业带头人、巾帼创业示范基地，强化带头人与示范基地辐射作用，切实推进女性创业升级发展。加强女大学生实践基地培育，引领女大学生积极投身新农村经济建设，着力宣传女性创业先进事迹，树立“创业女性最美丽”新榜样。探索建立妇女创业结对互助机制，搭建女企业家与女大学生、创业女能手与农村妇女就业创业帮扶平台，推进妇女创业建功。
2、深化岗位建功服务。围绕“玉苍巾帼建新功·共筑双海双区梦”主题，深拓巾帼文明示范岗创建，积极开展城镇妇女岗位练兵、技能展示、文明擂台等活动，充分展现新时期巾帼文明示范岗风采。加强机关妇委会岗位能力建设，搭建职业女性学习交流平台，大力宣传机关巾帼文明示范岗先进事迹，充分发挥机关文明岗示范辐射作用，强化机关文明岗间的互学互比，促进机关女性岗位成长、岗位建功。深化岗村结对互助活动，扩大岗村结对覆盖面，加大结对帮扶力度和实效，切实提升职业女性指导能力与农村女性现代化建设水平。
3、深化创业升级服务。围绕“电商换市”号召，加大女性创业电子商务能力建设，积极组织广大妇女参与各类义博会及各类展销会，搭建女性创业产品宣传平台，帮助女性企业提升市场竞争能力。引导与鼓励“妇字号”龙头企业加快电商升级，积极为女职工开展电子商务类培训，提升妇女参与网络经济建设能力。汇聚经济女性力量，积极培育女性电子商务创业指导孵化园及女性电子商务创业宣传栏，为广大妇女创业提供有力支持。
二、推进巾帼维权关爱服务，在助力社会和谐发展中传递善美
围绕妇女、家庭、社会需求，深拓妇联组织公共服务内涵，团结广大妇女、家庭投身美丽苍南和谐建设，在妇儿权益保护、妇儿关爱服务、两规推进服务上提供保障，有力构筑妇女“温暖之家”。
1、加强妇女维权服务。各级妇女组织要密切关注家庭暴力、农村妇女土地权益、弱势妇女群体的权益保障等热点问题，加强横向与纵向联动，持续开展维权主题宣传活动；在县级探索建立政策性别平等咨询评估工作机制，跟踪推进基层派出所家暴投诉受理规范化操作和家庭暴力告诫制度；切实发挥婚调委作用，在新婚登记中心开设反家暴宣传点，在新婚人群中宣传反家暴的重要性和必要性；健全妇女维权岗（站）制度，开展县级社区妇女维权示范岗回头看活动，评选、命名一批新的优秀妇女维权岗，全面夯实妇女维权服务基础；做好妇女儿童工作，切实发挥12338妇儿维权公益服务热线作用，实现妇女处理率达98%以上。
2、加强妇儿关爱服务。要善于调动各方力量，持之以恒地推进社会各界关爱贫困妇儿，最大限度地为妇女儿童提供力所能及的帮扶。建立以“春晖”与“信禾春阳”两大基金为核心的妇女儿童关爱载体，持续不断地为广大急困妇儿注入爱的力量；加强共享蓝天俱乐部、儿童之家示范建设，使之切实发挥关爱儿童的平台作用；开展特别关爱行动计划，立足留守流动儿童和特殊困境儿童合法权益维护、家庭教育指导、心理健康教育、人身安全保护等迫切需求，开展系列心理健康、法律法规及家庭教育、慰问扶助等活动，促进我县儿童健康成长。
3．加强两规监测服务。科学构建性别文化建设机制，以“十二五”妇女儿童发展规划为核心，先进性别文化主题活动为载体，充分宣扬女性在苍南社会发展进程的重要作用，营造男女平等、和谐并驾的良好氛围。立足中期监测评估结果，加大实事项目的督导力度，针对监测评估后存在的问题与难题，切实督促有关部门落实发展规划中急需落实的项目，促进全社会更加重视妇女与儿童。全面加强先进性别文化宣传，继续办好女性讲坛，积极开设妇联系统信息宣传培训班，扎实推进男女平等基本国策宣讲培训工作。
三、推进巾帼固本强基行动，在激励社会管理创新中提升水平
坚持党建带妇建，开展基层妇联组织示范创建月活动，在组织建设、机制创新、活动推进上下功夫，积极践行党的群众路线教育实践活动，真正把妇联组织建设成为“坚强阵地”和“温暖之家”。
1、着力基层组织网络建设。巩固基层妇联组织网络建设，全面开展村居妇代会、社区妇联换届工作，在机关事业单位、两新组织妇联组织规范化建设上下力度，努力探索高效、务实、有为的妇联组织构建形式。强化妇联执委的作用发挥，落实妇联执委联系妇女代表制度，在反映妇情民意、建言献策、排忧解难上主动作为，切实履行妇女代表职责。全面开展党的群众路线教育实践活动，健全完善下乡调研走访制度、企业联系制度、领导接待制度，坚持从妇女群众来，到妇女群众中去，切实反映与解决基层妇女急困。加强培育优秀女性社会组织，立足苍南特色与妇女需求，有针对性地把各层面、各行业的妇女群众团结在妇联组织周围，不断扩大妇联组织的影响力与凝聚力。
2、着力活动阵地示范建设。整体优化妇联组织服务功能，强化示范阵地的引领作用，在原有创建的示范阵地基础上再拓展，深化活动阵地间的结对活动，全面推进基层阵地示范建设。要善于把具有女性特色的基层文化活动挖掘出来，充分做好阵地活动的宣传与展示工作，积极向上向下推介独特的地方性女性文化项目，唱响主题，亮出品牌。立足服务妇儿、家庭、社区和谐发展的需求，依托“妇女之家”、“儿童之家”阵地资源，依靠基层女性社会组织与巾帼志愿者队伍，深入开展“六在社区”活动，积极推进符合当地社区与家庭文化特点的各类文化性活动，扎实构建体现公益宣传、资源共享、项目向善的公共文化服务体系。
3、着力管理创新能力建设。善于在社会管理创新能力建设上做文章，在女性社会组织建设与巾帼志愿队伍建设上下功夫，深拓展促延伸，努力在服务社会、服务公益方面树立妇联组织服务品牌，全面提升基层妇联组织的影响力与号召力。积极做足“联”的文章，要主动与横向部门、团体强化联动，在阵地建设上求联合，在活动推进上求联合，在资金落实上求联合，取长补短，互扬互长。努力做足“特”的文章，各级妇女组织要基于自身特点独树一帜，营造“一镇一品、一企一品、一行一品”的发展态势，百花齐放，各展风采。大力做足“实”的文章，坚持求真务实原则，阵地运行常态化、活动推进务实化、服务内容现实化，切实为广大妇女儿童提供优质化服务。
四、推进巾帼美丽引领行动，在服务社会各项建设中引领风尚。
坚持“有为才有位”原则，开展巾帼美丽引领行动，在女性技能提升、家庭美德建设、性别文化宣传上强化培育，突出妇女教育培训、文明家庭创建、妇女宣传工作，牢固树立“玉苍巾帼”服务品牌。
1、强化女性素质提升行动。加强妇联干部能力建设，从思想、制度、能力建设上提升干部服务群众水平，利用互学互比机制激励妇联干部成长与发展。深入开展妇联系统干部教育培训工作
，加大女干部培优工作力度，不断丰富培训载体，有效夯实队伍建设。大力推进城乡妇女“六学”实践活动，努力在妇业转移就业、现代职业技能、信息能力、新型女农民培育等方面加强培训。立足我县市场就业竞争需求点，着力在来料加工、电子商务、种养殖等强化引导与培训。立足各乡镇妇女培训阵地，开展各具特色的妇女技能培训活动，切实帮助城乡妇女增强就业竞争能力。持续加强城乡互助结对，打造现代女性技术能手，引导与帮助广大农村女性强化交流与学习。2、强化和谐家庭创建行动。家庭建设历来是妇联工作的着力点，推进家庭文明建设必将对社会全面发展起到重要作用。各级妇女组织要把传播家庭美德、传扬科学教子、传递社会正能量作为工作的关键点，大力推进“学在家庭、乐在家庭、爱在家庭、和在家庭、绿在家庭、廉在家庭”文明行动，重视城镇住宅区“邻里文化节”建设、乡村生活集聚区“家庭文化节”建设及开展“好婆媳”评选活动，营造邻里和谐、家庭向美的文明氛围。要把科学家庭理念传播作为家庭文明建设的重要载体，突出宣传服务、阵地建设、队伍建设的重点，以“双合格”活动为主载体，加大家长学校创建力度，通过创建社区和企业家长学校、举办家庭教育培训班、示范家长学校考核评选、深化家庭教育巡回宣传月活动等，引导广大家庭科学育儿，促进未成年人健康成长。全年计划举办家教巡回报告40场，受惠家长1万人次。要积极树立各类特色家庭，持续打造“平安家庭”创建工作品牌，善用“三八”、“六一”等节日载体，开展“玉苍巾帼建新功·共筑双海双区梦”系列活动。
3、强化巾帼公益服务行动。围绕“美丽浙南水乡”、“美丽乡村”、“五水共治”号召，引导广大妇女积极参与各类志愿服务活动，主动投入到绿化美化、治水护河、乡村环境整治等公益活动中来，牢固树立“玉苍巾帼”服务品牌。各级妇女组织要积极引导巾帼志愿者们参与到社会公益服务各个细节中去，要做社会公益文化的领舞者，做慈善公益传播的先行者，做保护环境的监督者，做家庭文明的践行者，做社会文明的倡导者，全力服务苍南社会的文明发展。要努力强化各类巾帼社会组织建设，健全巾帼志愿服务的实名登记与爱心计时制，努力在玉苍大地开出灿烂的巾帼文明之花。
巾帼文明岗创建计划篇4
创建“巾帼文明示范岗”卷宗 1、创建“巾帼文明示范岗”规划 2、创建“巾帼文明示范岗”实施方案 3、岗位责任制 4、苗圃职工工作守则 5、领导小组成员设置及职责 苗圃 创建“巾帼文明示范岗”规划 苗圃现有职工11名，其中女职工9名，拥有土地200余亩，主要负责全区城市绿化建设所用的各种苗木，花卉的生产，供应和销售工作。为充分发挥女职工的作用，争创巾帼文明示范岗，做好城市绿化苗木供应的工作，特制定本规划做好以下工作： 一、加强苗圃领导班子建设。班子成员要处处以身作则，严于律已，团结协作，注意加强自身的理论学习和知识学习，不断提高自身的思想政治觉悟和业务知识水平，形成一个有知识、有觉悟、有开拓精神的领导集体。 二、注意团结和带动同志们共同进步，大力提高队伍的整体水平，带出一支专业技术水平高、富于拼搏精神的巾帼建功队伍。 三、加强职工职业道德建设，职工们要以爱岗敬业的精神，诚实守信的态度，服务周到的宗旨做好本职工作。 四、加强苗圃内部工作管理，建立健全各项规章制度。全体职工都在遵纪守法，执行各项规定，做到管理到位，管理有序。 五、切实开展好创建巾帼文明示范岗工作。 1、大力营造创建工作氛围，增强全体职工工作积极性。 2、根据工作情况，采取各项措施和方法，努力将创建工作落实到实处。 六、围绕创建巾帼示范岗开展丰富多彩的活动，赢得精神文明建设和生产工作双丰收。 苗圃 创建巾帼文明示范岗实施方案 根据创建巾帼文明示范岗规划的要求，经研究特制定本方案。 一、 指导思想 以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，按照创建巾帼文明示范岗的总体要求，结合苗圃工作实际情况，采取多种措施和方法，加强巾帼文明建设，增强职工的服务意识，更好的为我区经济建设和人民群众服务。 二、 工作任务目标 在取得市巾帼文明示范岗的基础上，继续加强建设巾帼文明示范岗建设，逐步完善各项措施，努力争创省级巾帼文明示范岗。 三、 工作的组织开展 1、搞好苗圃班子建设，带好职工队伍 领导班子首先树立廉洁从政，勤奋务实的工作作风。牢固树立正确的人生观、世界观，自觉用党纪、政纪和法律、法规严格要求自己，增强班子战斗力和凝聚力。根据苗圃职工大多数在一线，从事生产劳动的实际情况，苗圃领导要以身作则，起到先锋模范作用，树立以苦为荣，以苦为乐的道德意志。发扬吃苦在前，享乐在后的精神，带动全体职工奋力工作，富于拼搏精神、能打硬仗的职工队伍。 2、加强职工的思想政治学习和业务技能培训。在思想政治上，组织学习“三个代表”重要思想及十六大、十六届三、四中全会和党的各项方针、政策的学习教育活动，使职工思想上、政治上和行动上与党中央保持一致，充分调动干部职工的积极性和能动性。在业务上，重点加强，实用技能和创造能力的学习培训，采用到先进苗圃考察、交流等多种方式开展。 3、对内加强管理，提高苗木质量，为社会提供优质苗木，对外加大大营销力度，广开经营渠道，扩大市场份额，提高苗圃知名度，取得经济和社会效益双丰收。 四、 建立健全各项规章制度 1、根据不同岗位建立相应岗位责任制。 2、建立苗圃职工行为准则，规范职工的行为。 3、建立安全生产责任制，保障职工的身心健康和人身安全。 4、定期召开职工座谈会，倾听女职工们的声音，了解女职工的想法，为她们解决工作、生活中的实际困难。 岗 位 责 任 制 主任职责： 1、 负责苗圃全面管理工作。 2、 制定年度生产计划，完成上级部署的各项任务。 3、 负责苗圃生产技术、安全生产工作。 4、 抓好苗木生产及对外销售工作，创造优良的经济效益。 5、 组织开展苗圃党务活动及精神文明建设工作。 6、 负责加强职工的思想政治、职业道德教育及业务知识培训。 7、 组织协调有关部门共同搞好苗圃工作。 8、 维护苗圃职工的合法权益，关心、爱护苗圃职工。 9、 制订苗圃各项规章制度。 副主任职责 1、协助主任做好年度生产计划的制定。 2、协助主任抓好生产技术指导及安全生产工作。 3、调查了解苗圃全面工作情况，为主任提供翔实、可靠的资料。 4、负责苗圃职工的考核、考勤工作。 5、协助主任做好内勤工作，做好职工的劳动防护用品发放。 6、负责组织起草有关文件材料。 苗圃职工工作守则 热爱园林绿化，献身园林事业 勤奋学习上进，提高园艺水平 工作认真负责，确保苗木质量 遵守劳动纪律，维护生产秩序 厉行勤俭节约，珍惜一草一木 发扬团结互助，提倡尊贤爱能 创建巾帼文明示范岗 领导小组设置及职责 为提高苗圃职工的争创意识和工作热情，做好争创巾帼文明示范岗工作，根据单位的实际情况，特制定本制度。 一、领导小组设置： 组 长：陈某 副组长：刘某 办公室：申某 肖 某 成 员：刘某 赵某 吴某 马某 二、领导小组工作职责 1、负责制定创建巾帼文明示范岗工作规划及工作方案。 2、检查各项工作落实情况。 3、协调相关部门共同做好创建工作。 4、总结推广创建工作中的先进经验、事迹。 5、组织好调查研究工作，学习先进经验，力争将创建工作做好、做实。 三、领导小组工作制度 1、定期召开创建工作会议，部置创建工作。 2、及时向职工传达创建工作会议的情况和精神。 3、向有关部门、主管领导汇报创建工作进展情况。 4、向相关单位、职工提出合理化建议
巾帼文明岗创建计划篇5
一、指导思想
××××年度总结表彰工作，要以党的十六届五中全会和“三个代表”的重要思想为指导，以上级女工部工作思路为重点，在认真回顾和总结女工工作及创建“学习型女工组织和学习型家庭”的同时，进行先进集体和个人的评比。通过总结评比，交流经验，树立典型，使广大女职工学先进、比奉献，为全面完成××××各项任务作出新的贡献。
二、评比内容
根据党委统一部署,女工委评选表彰的内容是：
1、巾帼红旗车间
2、巾帼示范岗
3、巾帼能手
4、十佳学习型女工小组
5、十佳学习型家庭
三、基本条件
（一）巾帼红旗车间条件
1、女工组织健全，女工小组长配备齐全到位；
2、建立完善的规章制度，依法维护女职工的合法权益和特殊利益；
3、按照《××××女职工目标管理竞赛考核标准》，管理规范，制度完善，工作正常开展。
（二）巾帼示范岗条件
巾帼示范岗从女职工占70%的班组、车间、科室中评出，评选条件是：
1、创建活动纳入本单位工作计划，开展丰富多彩的创建活动；
2、结合岗位特点制定有创建目标和措施；
3、岗上人员对争创活动内容及评分标准清楚，目标一致；
4、积极开展技术革新、提合理化建议等活动，做到安全生产无事故。
5、全岗人员政治、业务素质高，遵纪守法，爱岗敬业，诚实守信，文明服务，具有良好的精神风貌和社会形象。
6、开展多种形式的"巾帼能手"竞赛活动，并且效果显著。积极参加上级工会和本单位女工委组织的各项竞赛活动。
7、制度健全完善，管理科学规范，两年内无重大事故发生，无违法违纪案件发生；
8、文明服务、工作创新，能起到示范带动作用；
9、岗上人员着装整齐大方，环境整洁优美。
10、全面完成各项经济技术指标和生产建设任务。
（四）巾帼能手条件
巾帼能手评选比例按照女职工总数的8%评选，评选条件是：
1、热爱祖国，拥护党的路线、方针和政策，努力投身改革和现代化建设；
2、发扬“自尊、自信、自立、自强”的“四自”精神，树立新时期女性的良好形象；
3、带头学理论、学技术，精通和熟练本职工作并取得优异成绩；
4、带头讲科学、讲文明、讲卫生，革除陋习，树立科学、健康的生活方式；
5、遵纪守法，爱岗敬业，文明服务，诚实守信，具有良好的社会公德和职业道德；
6、识大体，顾大局，开拓进取，与时俱进，勇于创新；
7、自觉实行计划生育，努力实践、倡扬家庭美德。
（六）优秀学习型女工小组评选条件：
评选条件是：
1、制定组织学习规划和个人学习计划；
2、形成良好的学习机制和组织形式；
3、具有确定的学习内容和完整的学习记录；
4、形成良好的学习风气，具备较强的创造力和综合竞争力；
5、引导女职工立足本岗、爱岗敬业、刻苦钻研业务技术，不断增强竞争实力；
6、本班组90%女职工在原有学历基础上参加一个高层次的学历教育。
（七）优秀学习型家庭评选条件：
1、增加文化投入，提高家庭文化生活质量；
2、父母带头学习，成为学习型家庭的主体；
3、合理配置休闲时间，家人经常共同学习、共同提高；
4、积极参与社会活动，家庭生活质量不断提高；
5、子女在学校是好学生，父母在单位是好职工，家庭成员在社会都是好公民。
四、方法步骤
1、总结评比。各车间工会女工委要对一年来的工作及活动开展情况进行全面系统的总结回顾，肯定成绩，找出差距，在此基础上写出总结报告，提出下一步工作意见。并根据评选标准写出巾帼红旗车间、巾帼示范岗、十佳学习型女工组织、十佳学习型女职工、十佳学习家庭申报材料，工会女工委根据工作考核和平时掌握的情况，择优评选出巾帼红旗车间和巾帼示范岗、十佳学习型女工组织、十佳学习型女职工、十佳学习家庭。巾帼能手的评选由各车间工会根据分配名额，严格按评比条件评选，并将评选结果于十二月二十五日前报工会女工委员会。
2、表彰奖励。按照党委统一安排，对评选出的先进集体和个人进行表彰奖励。
巾帼文明岗创建计划篇6
XXX，女，现年43岁，大专文化程度，中共党员。现任XX县妇联发展维权部部长。她热爱祖国，热爱本职工作，在平凡的岗位上认真实践“三个代表”重要思想，始终保持诚实敬业，勤奋进取的工作态度，注重总结工作经验，创新工作思路，在“平安家庭”创建，引领妇女参与社会主义新农村建设，搞好协调，推动“双学双比”活动向纵深发展等工作中取得了显著成绩。
一、联系实际，加强学习，提高业务水平和创新能力
XXX同志于2006年10月份从本县石头镇调入县妇联机关工作。为尽快进入角色，她认真学习马克思主义妇女观，男女平等基本国策，还利用业余时间学习妇联工作相关的法律法规，及时掌握新知识、新政策，用科学发展观统筹推进城乡妇女发展工作。今年10月份，参加全国妇联第十六期地县妇女干部培训班学习，不断提高自己的业务水平和创新能力。
二、搞好协调，全面参与，团结带领妇女投身经济建设 2、广泛促进妇女就业。在全县广泛开展了引导性培训和职业技能培训，重点围绕当前农村妇女就业量大的缝纫、家政、服务等行业开展培训，举办培训班4期，培训562人，就业562人，就业率达100%。
3、深化“巾帼建功”活动。为响应市妇联提出的“岗村联创共建新农村”结对活动，以巾帼示范村建设为抓手，拓展双学双比活动内涵，组织县民政局婚姻登记处“巾帼文明岗”与白湖镇泉水“巾帼示范村”结对；县环境保护监测站“巾帼文明岗”与龙桥镇马山“巾帼示范村”结对；县交警大队车管所“巾帼文明岗”与同大镇“巾帼示范村”结对。为泉水村争取解决帮扶资金3万元，低保对象10名，为马山村争取解决帮扶资金4万元。
进一步拓宽“巾帼文明岗”创建领域，由窗口行业向机关、企事业单位和个体私营经济等领域延伸，在下岗职工王跃波创办的晨曦印刷厂创建了“巾帼文明岗”；进一步规范认定和管理办法，实行动态管理、监督检查、申报认定等机制，及时总结创建工作，对2004-2006年县级“巾帼文明岗”创建申报单位进行考核认定并于今年三八节期间予以表彰；进一步创新活动载体，在县直妇委会组织广泛开展了“创造新业绩，争做新贡献”为主题的“双新”活动、“岗位建功、岗位成才”演讲比赛和争创“巾帼文明示范岗”等活动，推荐上报表彰XX县会计中心等8个市级“巾帼文明岗”和马小妹等8名市级巾帼建功先进个人，形成比学赶超和树一面旗带动一片的生动局面。今年，参加“巾帼文明岗”活动人数近万名，全县共建成“巾帼文明岗”33个，其中县民政局婚姻登记处获省级“巾帼文明岗”荣誉。
4、积极参与新农村建设。县妇联主要帮扶冶父山镇幸福村、联系龙桥镇马山村和同大镇二龙村两个选派村。她从我们县妇联自身职能出发，结合三村实际，找准切入点，制订帮扶规划方案和扶贫档案。由于帮扶指导工作措施力，方法当，成效显著，2007年，县妇联被县委、县政府评为新农村建设帮扶工作先进单位。
5、积极配合做好企业用工工作。
（1）开展劳动力资源信息调查。为掌握全县劳动力就业状况、外出务工人员的流向及职业技能情况，建立劳动力资源信息库，为来XX投资企业提供用工信息服务，由县妇联牵头（XXX同志具体负责）、统计局等相关部门配合的劳动力资源信息调查活动自今年4月启动以来，至7月中旬已完成调查数据的审核、录入汇总和数据评估工作。此项工作为总体了解和掌握全县劳动力资源状况提供了翔实的数据，并在县长办公会上作专题汇报，得到充分肯定，被县委《XX信息》作重要资料在全县普发。
（2）深入调研企业用工状况。11月下旬，在政府负责同志的带领下，她深入到镇、村和劳动力技能培训机构开展调研。通过召开座谈会、到企业考察用工情况等，了解县内企业用工需求和企业对用工的意见与建议，以更好地为企业用工服务。一年来，我们共为正泰玩具厂、升鸿电子等企业招工近千名。
三、精心策划，打造亮点，推进“平安家庭”创建工作
工作实践中她深切体会到，妇女儿童合法权益的受保障程度，是衡量一个社会文明进步的重要尺度，是一个社会和谐稳定的重要标志。因此，她以实施“平安家庭”创建活动为契机，把维护妇女儿童的合法权益作为首要的工作职责，推进“平安家庭”创建，促进“平安XX”建设。
今年5月份，县委、县政府制定下发了《关于开展“平安家庭”创建活动的实施意见》；7月份，召开了全县平安家庭创建活动动员大会，县委常委、县委政法委书记作动员报告，对各阶段工作做出部署，提出了具体要求；9月份，由创建领导小组成员单位组成的督导组对全县创建工作进行了阶段性督查，推动了平安家庭创建工作扎实深入开展。为提高创建工作的层次和水平，她按照省市创建要求，认真研究，把创建“平安家庭”工作的各项目标和任务进一步细化和量化，制定了《XX县___村(社区)创建平安家庭申报表》、《XX县平安家庭示范户审批表》、《平安家庭统计表》等表格，指导村（社区）建立健全家庭档案、与家庭签订平安创建责任书，一级抓一级、层层抓落实，让活动渗透到村、社区、家庭。
为营造浓厚的舆论氛围，增强群众创建“平安家庭”的意识，她和广电局负责人取得联系，在县电视台开辟了《平安XX绽放和谐笑容》宣传专栏，在《XX妇运》上以专版的形式，开展内容丰富多彩、群众喜闻乐见的平安家庭事迹报道，充分利用XX县政府网、XX县妇女网等加强宣传、学习和讨论。另外以“平安进我家，幸福伴我行”为主题，开展了政策、科技、法律、文化、卫生健康、美德“六进农家”活动，并通过举办业务人员专题培训班、系统深入地宣传“平安家庭”的目的、意义、内容、标准、方法和措施，联合有关单位发放《争创平安和谐家庭倡议书》13500多份。在日常创建中将“平安家庭”创建与文明家庭创建、“不让毒品进我家”活动、“五五”普法宣传、家庭教育等活动有机结合起来，切实使创建活动的知晓率和参与率达到90%。
为使创建活动开展有声有色，她通过树立典型、以点带面，整体带动“平安家庭”创建活动，取得了明显的成效。
由于全县上下积极响应，广泛参与，县妇联主动倡导，XXX同志的积极筹划，适时抓好创建活动的指导和推动工作，以服务群众、面向家庭的“平安家庭”创建工作局面在我县已全面展开，我们的做法、经验被县综治办以《巾帼浇灌和谐花》为题在《XX综治动态》上以专版形式在全县宣传，且我县的创建工作已成为全市创建工作的亮点，10月份迎接了省、市创建平安家庭督导组的督查，得到了省市领导的高度评价，我县盛桥镇沈家桥社区最近被推荐申报“全国平安家庭示范社区”。
巾帼文明岗创建计划篇7
一、 领导重视，精心组织
为抓好创建“巾帼文明岗”工作，××领导非常重视，结合××实际，制定了××年 “巾帼文明岗”创建规划，同时根据××行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务打响××名片：一是充分利用好××的显示屏，为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。
二、明确思想，措施得力
××以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“迎奥运，保安全”及创建全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为业户提供更优质的服务。
三、 强化服务，树巾帼新形象
为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。
(一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动，员工素质高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，××实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务 ”，对待服务对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的××服务环境。
(二)坚持文明服务，规范管理。××紧紧围绕全ד巾帼文明示范岗”创建活动，重视创建内涵，变创建文明为展现文明，全面加强和推进行风建设，坚持从严治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，让广大××办得清楚，交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话，向业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆论监督，使××真正了解××等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句，文明服务禁语20句。实行站立微笑服务，积极处理群众的投诉和举报，及时解答××的咨询，简化办事程序。三是强化监督。纪委和××在××安装了摄像镜头，实行窗口服务全程跟踪，广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。在××增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施。
四、全力以赴为创建，提升文明××新形象
今年是创建全国文明城市的冲刺年，为了更好地做好××行业的创建工作，推动创建工作步伐，创新创建活动督查机制，××紧紧围绕以××为重点，着力提升行业服务形象。一是×。二×。三是×。
五、诚实守信，积极参与社会各项公益活动
在搞好本职工作的同时，××组织人员开展“四自”精神的学习教育，树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。同时她们积极参加市妇联倡导的各项社会公益活动，目前××全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列，开展业务服务、爱心服务、便民服务，坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。
巾帼文明岗创建计划篇8
近年来，××市自开展“巾帼文明岗”创建活动以来，在市委、市政府的正确领导及省妇联的精心指导下，我市各级妇联组织积极开展创建“巾帼文明岗”活动，取得了可喜的成绩，活动由最初的窗口服务行业扩展到公检法司、电信、广电、工商、税务、厂矿企业以及市
直单位和非公有制经济组织，形成了覆盖面广，辐射各行业的创建格局。到目前为止，全市共有165个单位参加创建活动，其中部级20个，省级34个，市级111个，主要工作如下：
一、宣传发动，广泛参与，扩大活动覆盖面
广泛参与活动是开展的基础，根据市巾帼建功领导小组的统一部署，各行业、各单位层层宣传发动，由最初的创建“巾帼文明示范岗”发展到后来的“巾帼文明岗”，市活动领导小组精心研究和策划，召开动员会，制定切实可行的创建方案，层层成立领导小组，细化工作措施，落实工作责任，全市有近200个女职工为主的岗位先后制定了创建目标和争创措施，明确了活动的目标任务。通过争创巾帼文明岗，开展岗位练兵，大大提高了广大女职工的文明素质和服务水平，确保了活动的有效开展。
二、深化主题，突出特色，丰富活动内容
在活动开展中，各单位、各行业突出开展了“巾帼文明岗”服务社会的“岗村共建”活动。一是结合实际开展了丰富多彩的主题活动，部级巾帼文明岗××市房地产产权管理处办证服务大厅首次推行首问责任制，限时服务承诺制，印制办证指南，设立办证咨询电话，并为有实际困难的群众和客户实行上门服务，为改制企业开辟了“绿色通道”，始终本着“把方便让给群众，把困难留给自己”的服务理念，全面提升职业道德；桃源县地税局以“岗位奉献，文明服务”作为工作目标和口号统领整个办税服务厅开展工作，以优化“一窗式”服务和“一站式”办结，优化“导税”服务和承诺服务，更方便纳税人办理各项纳税事宜。二是推行“岗村共建”发挥社会效益。在活动开展中，津市移动公司送去修路款12000元，为贫困子女捐款3000元；桃源县地税局在与杨溪桥乡朝阳村“岗村共建”过程中，每年下拨8000元经费支持当地妇女创业就业，为6名妇女创业提供信息、技术及资金方面的扶持；三是开展岗位练兵，提高技能水平。各文明岗单位把提高女职工的岗位技能放在首位，开展了形式多样的技能竞赛和岗位练兵活动，桃源县邮政局中心储蓄所在广大女员工中自创发明了“四三”服务方针，最后效果是“三多”：回头客户多、用户好评多、营业前台创收多；汉寿县幼儿园以开展“设一个岗，带一片人，挂一个牌，树一面旗”为目标的竞赛活动，津市国库集中核算支付局以开展“模范柜组，优秀主管会计、优秀录入会计”为荣的竞赛活动，使大大提高了从业水平。
三、发挥作用，积极贡献，确保活动取得成效
我市“巾帼文明岗”充分发挥示范带头作用，以优质的服务，精湛的技能赢得了社会的好评，取得了显著的成效。一是取得了良好的社会效益。近年来，××市芷兰实验学校先后授予“全国小语首批基础教育科研成果二等奖”、“中国少年科学院科普基地”、“美术教育基地”称号；在教育比武中，年年都有获得部级一等奖、二等奖，省级一等奖的荣誉，共有近200篇调研论文获市省部级奖励；“刷牙不粘手的牙刷”获得专利和国家三等奖，乒乓球比赛获市级团体冠军。桃源县地税办税服务厅先后被评为省级“巾帼文明岗”、省级“依法办事示范窗口单位”、“湖南工人先锋号”、省级“青年文明号”、市级“三八红旗集休”、全省地税系统“五星级办税服务厅”、全市地税系统“四星级办税服务厅”等20多项荣誉。
二是取得了良好的经济效益，省级“巾帼文明岗”石门县住房公积金管理部，截止2009年7月，营业厅已免费为全县公积金缴存者发放、更换对账簿5万本；发放个人公积金贷款2700户2.14亿元；共支取资金2.47亿元，个贷回收率达99.98%，石门县也成为全市公积金资金归集、个贷发放、增值收益最大县。安乡县审计局近年来共处罚违纪违规问题收缴财政金额270。5万元，向纪检监察、检察、和司法部门移送案件11个，为国家、集体、为人民挽回了很大的经济损失，得到了当地政府和纳税人的好评。