巾帼文明岗工作总结范文

巾帼文明岗工作总结篇1

今天，市妇联等单位在这里召开大会，全面总结“争创巾帼文明岗，优质服务迎奥运”工作，隆重表彰为奥帆赛和残奥帆赛成功举办做出突出贡献的先进妇女群体和个人，研究部署下一步任务，这个大会开得很好，很有意义。首先，我代表市委、市政府向受到表彰的先进岗位和工作者表示热烈的祝贺！向为奥帆赛和残奥帆赛作出积极贡献的所有单位和广大女职工表示衷心的感谢！刚才，我们观看了巾帼文明岗迎奥工作专题片，4个先进单位和个人作了交流发言，丽萍同志总结了全市开展“争创巾帼文明岗，优质服务迎奥运”活动的情况，并对明年的重点工作进行了部署，我都同意。下面，我谈三点意见：

一、提高认识，切实增强开展“巾帼建功”活动的责任感

举世瞩目的奥帆赛和残奥帆赛已经圆满结束并取得巨大成功，得到了各方面的广泛赞誉。9月14日，总书记对此作出重要批示，对我们圆满完成奥帆赛、残奥帆赛各项任务给予了充分肯定，使我们倍受鼓舞、倍感振奋。奥帆赛、残奥帆赛的成功举办，归功于党中央国务院、省委省政府、市委市政府的坚强领导，归功于全市上下的积极参与和无私奉献,特别是与各行各业妇女的广泛参与是分不开的。自2006年以来，市妇联、奥帆委（青岛）、市“巾帼建功”活动领导小组联合开展了“争创巾帼文明岗，优质服务迎奥运”活动，得到了全市各行各业5000余个巾帼文明岗，20万余名女职工的热烈响应和积极参与，通过开展一系列形式多样、内容丰富、富有特色的迎奥运实践活动，提高了女职工的文明素质和岗位技能，倡扬了行业新风，展示了青岛女性的风采，涌现出了96个全国巾帼文明岗、42个山东省巾帼文明岗，725个青岛市巾帼文明岗，为奥帆赛、残奥帆赛的成功举办做出了重要贡献。

当前，我市正处在深入贯彻落实科学发展观，推动青岛实现又好又快发展的关键时期。市委市政府提出了实施“环湾保护、拥湾发展”战略、加快建设富强文明和谐的现代化国际城市步伐的奋斗目标。要实现这一宏伟目标，需要调动一切有利于社会和谐的积极因素，特别是需要充分调动和发挥占人口半数的广大妇女的积极性、主动性和创造性，共同推动青岛科学发展、和谐发展、率先发展。前不久召开的中国妇女十大号召广大妇女要“共促科学发展,共建和谐社会,共创美好生活”,努力在社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设中大显身手。各级党委政府、各有关单位要充分认识开展“巾帼建功”活动的重要意义，把这项活动放在落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的大局中去思考、去谋划、去推进，不断创新活动的内容、形式和载体，完善工作机制，推动这项活动深入开展。广大妇女一定要认清形势、胸怀全局、抓住机遇、奋发有为，切实增强使命感、责任感、紧迫感，以作为求地位，以奉献树形象，努力创造无愧于时代的新业绩。

二、弘扬奥运精神，推动“巾帼建功”活动创新发展

奥帆赛、残奥帆赛的成功举办，给我们留下了宝贵的经验和财富。在“巾帼建功”活动中，我们要持续放大奥运效应，传承“为国争光、艰苦奋斗、精益求精、勇攀高峰、团结协作”的奥运精神，进一步发挥妇女在夺取全面建设小康社会新胜利中的“半边天”作用，进一步彰显妇女在促进社会和谐中的独特优势，为青岛经济社会又好又快发展再立新功。

一是全力推行标准化服务，让巾帼文明岗“响”起来。一流的服务，源自一流的标准。去年以来，市妇联与质监局联合在全市颁布了《巾帼文明岗服务规范》这一地方标准，在全国率先推行巾帼文明岗标准化服务，为提高我市的城市服务水平、营造文明和谐的社会环境做出了积极贡献。在今后的工作中，我们要瞄准国际、国内一流标准，不断完善岗位服务规范，力争把工作做到最好，为社会提供最优质的服务，把巾帼文明岗这块妇女工作的品牌叫响叫亮，提高妇女工作的知名度和影响力。

二是大力实施巾帼创新行动，让巾帼文明岗“亮”起来。自主创新能力是一个城市核心竞争力的重要体现。在巾帼文明岗优质服务奥运活动中，广大女职工大胆探索，锐意创新，取得了一个个创新成果，为实践“科技奥运”理念增了光添了彩。在今后的工作中，要进一步加大自主创新的力度，通过岗位创新培训、巾帼创新大赛等载体，进一步激发广大女职工参与科技攻关、创新创造的热情和积极性，让巾帼创新行动成为建设创新型城市、创新型国家的新亮点。

三是开展岗岗联动，让巾帼文明岗“活”起来。在“争创巾帼文明岗，优质服务迎奥运”活动中，一批巾帼文明岗结成了姐妹岗，互相交流，互相学习，联合开展活动，这种岗岗联动、共同发展的创建模式非常好，有利于进一步扩大巾帼文明岗的辐射效应，推动“巾帼建功”活动深入开展。在今后的工作中，要广泛开展岗岗联动、岗村联动、岗企联动，使巾帼文明岗遍布社区、企业、农村，扩大活动的覆盖面，增强巾帼文明岗的活力，推进城乡妇女和谐发展。

三、加强领导，确保“巾帼建功”活动取得实效

总书记在同全国妇联新一届领导班子成员和部分妇女十大代表座谈时指出，各级党委和政府要牢固树立马克思主义妇女观，坚决贯彻男女平等的基本国策，积极为妇女贡献才智、成就事业搭建舞台，为保障妇女合法权益、促进妇女共享改革发展成果创造条件。开展“巾帼建功”活动是提高妇女整体素质、促进妇女发展的基础性和长期性工作，是党做好妇女工作的一项重要内容。各级党委政府、各有关单位要认真贯彻落实总书记的讲话精神，切实加强对“巾帼建功”活动的领导，投入必要的人力物力和财力，认真抓好活动的部署和落实，不断将“巾帼建功”活动推向深入。

一是纳入全局，统筹推进。各级党委政府、有关单位要把“巾帼建功”活动与精神文明创建和业务工作有机结合起来，切实摆上重要议事日程，做到“巾帼建功”活动与本部门工作同部署、同推进、同检查、同考核，确保活动取得实效。

二是总结经验，扩大宣传。要及时总结推广在“巾帼建功”活动中基层创造的好经验、好做法，把成功的实践经验提升为规律性的认识，进一步指导和推进新时期“巾帼建功”活动创新发展。要大力宣传表彰活动中涌现出的先进典型，在在全社会各行各业营造鼓励妇女建功、支持妇女发展的浓厚氛围，激励更多的妇女爱岗敬业、争先创优、奉献社会，为全面建设小康社会贡献才智、建功立业。

三是创新机制，形成合力。“巾帼建功”活动领导小组各成员单位要相互配合，密切协作，共同为广大妇女搭建建功成才的平台。要更加重视和支持“巾帼建功”活动，创新合作机制，发挥部门优势，实现工作互融、资源共享、信息互通、载体互动，保持活动的蓬勃生机和可持续性。市妇联作为“巾帼建功”竞赛活动的牵头部门，要加强与各单位的联系和沟通，制定活动规划，加强组织协调，搞好指导服务和督促落实，促进“巾帼竞赛”竞赛活动健康发展。

巾帼文明岗工作总结篇2

今天，我们在这里召开全市“巾帼文明岗”培训会，目的是全面交流我市各级“巾帼文明岗”创建经验，健全和完善对“巾帼文明岗”的管理，不断提升“巾帼文明岗”的文明程度和服务水平,推动我市“巾帼文明岗”创建活动规范化、制度化、科学化发展。这次的培训时间安排的比较紧凑、内容比较丰富，希望大家学有所得、学有所用。下面，我就“巾帼文明岗”创建活动讲三点意见。

一、认清形势、提高认识，进一步营造创建活动良好的社会氛围

几年来，在各单位的高度重视和妇女组织的努力下，全市的巾帼文明岗创建活动有效开展，活跃在各个岗位上的优秀女性、先进岗位已成为我市经济建设和社会事业发展的靓丽的风景线。全市共有159个巾帼文明岗，被认定为全国级的2个，省级的12个，市级的12个。各单位高度重视把文明岗作为本单位向外塑形象的窗口，各妇女组织充分发挥优势，整合资源，有力推动创建活动全面开展。

当前，我市各项工作全面加速，向着全面建设长三角地区最具竞争力城市的目标推进，“巾帼文明岗”创建活动也面临着许多难得的发展机遇。“巾帼文明岗”创建活动的一个重要目标就是“岗位建功、岗位成才”，这与人才战略的总体部署是一致的。协助党和政府大力开发妇女人力资源、大力加强妇女人才队伍建设是创建活动围绕中心、服务大局的重要体现，也是当前创建活动重要而紧迫的任务。各级“巾帼文明岗”创建单位要从落实党的十七大精神和创建全国文化先进市的战略高度，充分认识创建工作的重要意义，积极主动争取领导重视支持，为创建活动的深化发展创造条件。各级巾帼文明岗要进一步认清形势，树立大局意识、服务意识、创新意识，紧紧围绕本单位的中心工作，结合行业和女性的特点，不断增强创建工作的吸引力和凝聚力，推动形成有利于创建活动的良好机制，形成关心重视的良好氛围。

二、求真务实、勇于创新，进一步提高“巾帼文明岗”创建活动的实效性

“巾帼文明岗”创建活动是我市妇女工作含金量较高的品牌之一。多年来，在市委市政府的重视、支持下，我们通过岗面拓展、岗内规范、岗村结合、岗岗学习等措施，精心组织，扎实有效地推进了“巾帼文明岗”创建活动不断上档次、出精品、出效益，受到了上级妇联的充分肯定，也赢得了社会的广泛认可。如市客运中心巾帼文明岗“服务只有起点，满意没有终点”的创岗理念和农村信用联社营业厅文明岗“我们学雷峰”的主题活动不仅得到了省妇联的高度肯定，其经验做法也相继在《中国妇女网》等刊登。那么，下一步如何深化，如何使这个品牌更具实效性，是各级妇女组织和每个文明岗需要积极探索的。各级妇女组织要把“巾帼文明岗”创建活动作为巾帼建功的一个重要抓手，找准结合点，抓好创新点，使巾帼文明岗真正成为女性成长岗、机关形象岗、服务窗口岗。在创建活动中，要把“争创岗”与“提素质”紧密地结合，组织她们学科技、学业务、学法律、学管理，提高她们的文化素质、科技素质、心理素质和对社会变化的适应能力，促使她们在岗位建功中成才；要结合岗位实际，选树典型，示范带动广大妇女投身“两创”实践活动，把热情与才智融于富民强市建设中；要继续扩大活动覆盖面，各级文明岗向下属的延伸和单位各岗位的拓展。市妇联将在职业女性集中的各行各业组织创建，在窗口服务行业中进一步深化，在新经济组织中妇女较为集中的岗位上逐步开展。并注重吸收高知识层女性、新经济组织中妇女和进城务工妇女的参与，将活动延伸到更多的行业，凡是女性较集中的行业、单位都可开展“巾帼文明岗”创建活动。各“巾帼文明岗”创建单位要利用好文明岗这个舞台，善于研究新情况，总结新经验，不断创新“岗村结对”等工作方式和管理、激励机制，激发女职工岗位创业的热情，增强活动的吸引力，最大限度地发挥文明岗中的创新潜能。

三、加强宣传、培树典型，进一步扩大“巾帼文明岗”创建活动的影响力

各妇女组织在开展争创“巾帼文明岗”的同时，不断发现典型，培养典型，选树典型，通过召开表彰会、事迹报告会、经验交流会等多种方式，集中宣传各行业涌现出的妇女典型，彰显妇女时代风采。要加强沟通联系，善于宣传自我，畅通信息报送渠道。要大力弘扬干事创业、勇于创新的精神，在全市形成比、学、赶、帮、超的工作态势，树立“巾帼文明岗”的时代形象，激励广大妇女面向岗位、立足发展、创业成才，不断扩大“巾帼文明岗”创建活动的社会影响力。

巾帼文明岗工作总结篇3

一、基本情况

目前，全市共创建部级“巾帼文明岗”19个，省级“巾帼文明岗”83个，市级“巾帼文明岗”567个，县级“巾帼文明岗”1030个。从调查情况看，近年来全市的“巾帼文明岗”在创建领域、创建氛围、创建成效等方面都有了很大的发展，总体上呈现出稳步推进的良好势头。一是对创建工作高度重视。各级各行业单位都成立了创建工作领导小组，由分管领导担任创建领导小组组长，有的单位一把手亲自主持创建工作，并把创建活动作为行业、单位精神文明建设的重要内容，纳入议事日程，统一部署，从人力、物力、财力等方面给予大力支持，奠定了创建的基础。二是创建领域和范围进一步扩大。目前，“巾帼文明岗”创建已在全市各行业中全面推开，从开始的窗口服务行业扩大到党政事业单位，从国有企业延伸到新经济组织、民营企业，从城市单位走向乡村社区。覆盖全市教育、卫生、电信、税务、建筑、金融、交通等30多个行业和系统，有6万余名女职工参与了创建活动。三是创建氛围比较浓厚。各行业单位把创建活动做为促进岗位职工爱岗敬业、提升素质、创一流业绩、展巾帼风采，激活团队精神、增强岗位凝聚力、向心力的有效载体，参与热情非常高涨，创建氛围十分浓厚。大多数文明岗尤其是服务窗口的文明岗都把奖牌摆放在醒目位置，同时将争创目标、口号、领导小组、措施、监督电话上墙，员工实行亮牌上岗，使创建工作有标识。岗位女职工自觉树立岗位形象，维护集体荣誉，通过优质服务为创建活动增光添彩，使社会各界普遍感受到了“巾帼文明岗”的魅力。四是创建成效比较明显。“巾帼文明岗”的创建，激发了蕴藏在妇女之中的聪明智慧和创造活力，培育了一大批优秀女性人才，促进了行业文明建设和服务水平的提高，取得了良好的经济效益和人才效益。教育、卫生、税务、金融、交通、公路、网通等系统“巾帼文明岗”女职工，以高度的职业文明、高超的岗位技能、一流的工作业绩，服务于全市经济和社会发展。市国税局充分发挥30个市级以上“巾帼文明岗”的示范作用，带动国税系统467名女干部职工征收入库的税款占整个国税收入的二分之一，**年国税系统共完成国税收入55.8亿元，连续三年实现了跨越式增长，有力促进了全市经济社会的又好又快发展。“巾帼文明岗”创建活动开展以来，文明岗女性负责人有498名得到提拔，有421名得到交流。2000年以来，全市有2名同志被评为全国巾帼建功标兵，6名同志被评为省巾帼建功十大标兵，并荣获省“三八”红旗手荣誉称号，13名同志被评为省巾帼建功岗位明星，20名同志被评为省巾帼建功先进个人。实践证明，“巾帼文明岗”已经成为激励和鞭策广大妇女提高素质、爱岗敬业、岗位成才、奉献社会的有效载体，成为全市行业岗位规范服务、严格管理、树立形象、增加效益的示范基地，成为全市各级妇联组织引领妇女积极投身和谐临沂建设的工作品牌。

二、主要做法

1、加强规范管理。市“巾帼建功”活动领导小组先后4次制定、修改下发了《临沂市“巾帼文明岗”管理办法》，建立完善了申报、资格认定、挂牌公示、社会监督、动态管理和激励考核等一系列创建活动运行机制，加强对“巾帼文明岗”创建集体的指导、督查和考核，严格对“巾帼文明岗”进行逐级创建、动态管理，要求“巾帼文明岗”必须在工作现场醒目位置悬挂公示牌和公约牌，自觉接受检查和社会监督，如有不良社会反映即行摘牌，有效地促进了创建工作整体水平和综合效益的全面提升。各行业、各单位也把创建活动纳入岗位目标责任制考核和评先树优中，在服务内容、日常管理等方面制定了严格的规章制度，确保了创建活动的有序开展。**年、**年，两次对市级以上“巾帼文明岗”进行了检查，对部分因机构合并、人员变动等原因发生变化的129个市级文明岗进行了摘牌，对289个市级文明岗进行了更名，使各单位对“巾帼文明岗”创建活动有了新的认识，创建水平有了新的提高。

2、注重提高职工素质。各级各行业单位把提高女职工素质作为“巾帼文明岗”创建活动的根本着力点，注重妇女人力资源的开发和妇女人才的培养，注重为女职工成长成才搭建舞台。积极实施《公民道德建设实施纲要》，引导城镇妇女树立正确的世界观、人生观、价值观，在促进全市经济社会发展的实践中建功立业。广泛开展“树立正确荣辱观，争做四自新女性”和“建和谐家庭、树文明新风”为主题的思想道德教育活动。国税系统开展了“知荣明耻，从我做起”演讲比赛，引导广大妇女规范思想行为，做当荣之事，拒为辱之行，以实际行动践行社会主义荣辱观。通过开展岗位读书、岗位练兵、技能培训等，引导广大女职工加强学习、爱岗敬业、与时俱进、争创一流。**年，市“巾帼建功”活动领导小组编印下发了《“巾帼文明岗”学习材料》一书，并在各级“巾帼文明岗”中广泛开展了以“学习、创造、成才”为主题的岗位读书知识竞赛。全市近万名女职工积极参与，认真学习，踊跃参加。全市教育、建设、供电、税务、银行、通信等行业的13支代表队参加了现场知识竞赛决赛。定期对“巾帼文明岗”负责人进行培训，不断提高“巾帼文明岗”负责人的创建意识，提高创建水平和综合素质，自“巾帼文明岗”创建活动开展以来，县级以上共举办培训班87期，培训“巾帼文明岗”负责人6000余人次。

3、强化优质服务。各级各行业单位在“巾帼文明岗”中扎实开展了丰富多彩的优质服务活动，推动了行业文化建设和行业发展，促进了行业文明新风的形成。**年，市“巾帼建功”活动领导小组结合当时开展的“擦亮窗口正行风、服务群众当先锋”和“弘扬红嫂精神、争做时代新女性”主题实践活动，以“岗位联动迎创城，诚信服务塑文明”为主题，扎实开展了“巾帼文明岗”文明诚信服务月活动，并在临沂人民广场举行了启动仪式暨文明诚信服务承诺宣誓仪式。服务月期间，网通公司实行“三声服务”，即“来有迎声、问有答声、走有送声”，并认真执行“首问负责制”。卫生系统开展了“假如我是一个病人?”问题大讨论，使每一位职工切身体验病人的心理和需求;金融系统开展了“行业技术达标”竞赛活动，提高了广大职工的业务水平和办事效率。通过开展实实在在的服务，扎实改进了工作作风，进一步提升了单位形象，以实际行动支持了文明城市创建。

4、统筹推进城乡妇女发展。为推动“巾帼文明岗”创建进村镇、进社区，进一步调动广大女职工参与社会主义新农村建设的积极性，发挥“巾帼文明岗”在全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会中的重要作用，实现城乡妇女发展资源的有效对接。**年，在全市各级“巾帼文明岗”中广泛开展了“岗村联动•共建新农村”活动，组织动员各级“巾帼文明岗”与农村妇代会、岗位职工与贫困妇女进行结对帮扶，为联带村和贫困妇女提供项目、资金、技术、信息等方面的扶持，为新农村建设献计出力。目前全市“巾帼文明岗”与610个乡村的4910名农村妇女结成帮扶对子对，扶持资金167余万元，帮助联带村改善生产生活条件。今年，我们结合“巾帼示范村”的创建，又在全市开展了“百岗联百村•创建巾帼示范村”活动，按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的新农村建设20字方针，选择了100个市级以上“巾帼文明岗”，与60个“市级新农村建设示范村”和40个“女村官”所在村结成联带对子，通过结对共建模式，力争3年内全部创建成“市级巾帼示范村”。为提高农村妇女整体素质，我们向市级以上“巾帼文明岗”发出了“献文明岗爱心建农家女书屋”的倡议，动员144个“巾帼文明岗”筹集资金16.2万元，协调省出版社购买了价值32万余元的农业种植、养殖、加工技术和家庭教育、心理健康、卫生保健、法律知识等各类图书近3万册，为联带村创建“农家女书屋”139个。目前这些“农家女书屋”都已启用。全市各级“巾帼文明岗”还积极参与其它社会公益事业和社会福利活动，组织广大女职工深入开展扶贫助困、“双联双带”和千名孤儿结对救助活动，为贫困人口捐款捐物，走访慰问孤寡老人，关心下岗职工家庭，关爱贫困孤残儿童，为挽救垂危病人义务献血等，在社会上树立了良好的行业形象。近年来，市级以上“巾帼文明岗”共结队救助贫困儿童2400余名，捐款达多170万元。

三、存在问题及不足

调查过程中发现“巾帼文明岗”创建活动还存在一些问题和不足，需要加以重视和解决。

一是部分行业单位对“巾帼文明岗”创建活动的重要性认识不够，个别单位存在功利思想，重荣誉的取得、轻荣誉的保持，创建活动还没有形成长效的工作机制。

二是部分市场、新经济组织、企业等单位创建活动还不够广泛，创建活动内容还不够丰富，没有把创建活动与行业的工作目标、工作任务有机结合起来。

三是“巾帼文明岗”的管理水平有待提高。有的岗创建制度不完善，缺少量化考核条款，操作性差;有的岗考核奖惩制度不到位，没有实现绩效挂钩，争创动力差;有的岗创建档案资料不够完善，迎查时生搬硬套其它单位的模式，缺乏真实性;岗位工作人员偶有发生服务质量不高、服务不够周到的现象。

四、对策及建议

1、进一步拓宽创建活动领域。广泛开展具有地域特色、行业特点的群众性竞赛活动，使活动延伸到女性集中的各行各业、街道社区以及新经济组织、新社会组织、农村经济合作组织等更广泛的领域，实现活动覆盖面的突破。

2、进一步加大创建活动宣传力度。要在全社会广泛宣传“巾帼文明岗”创建的内涵、意义，宣传在创建过程中涌现出的好经验、好典型，营造创建“巾帼文明岗”浓厚的氛围，扩大“巾帼文明岗”的社会影响力。

3、进一步规范创建管理工作。要进一步建立健全创建活动领导小组，落实责任制，牢固树立“挂牌容易守牌难”的思想，把创建工作纳入部门工作议事日程，纳入本部门、本系统争先创优目标之中，统一部署、统一实施。要根据文明岗管理办法的要求，进一步完善档案管理、定期督查、教育培训、信息上报等制度，切实采取措施，加强对文明岗的监督力度，对文明服务、制度管理好的文明岗适时推荐申报上级“巾帼文明岗”，对群众意见大、管理松散、问题多的岗位取消其“巾帼文明岗”荣誉称号并予以摘牌，有效维护文明岗的公信力。

巾帼文明岗工作总结篇4

大家好！在中国妇女第十次妇女代表大会胜利闭幕之际，我们在这里召开青岛市“争创巾帼文明岗，优质服务迎奥运”总结表彰大会暨巾帼文明岗负责人培训班，主要目的是贯彻落实中国妇女十大精神,总结工作,交流经验,表彰先进,部署任务。在此,我代表市妇联向受到表彰的先进岗位和个人表示热烈的祝贺!向一贯重视、支持妇女工作的臧部长以及市委宣传部、市直机关工委、市文明办、市总工会、市教育局、市卫生局、公交集团的领导表示衷心的感谢！向为奥帆赛、残奥帆赛付出辛劳、做出贡献的姐妹们表示亲切的慰问！

20*年10月份,市妇联、奥帆委(青岛)、市“巾帼建功”活动领导小组联合在全市女职工中开展了“争创巾帼文明岗，优质服务迎奥运”活动，各区市、各行业、各单位积极响应、迅速行动，组织开展了丰富多彩、卓有成效的优质服务活动，为奥帆赛残奥帆赛的成功举办做出了积极贡献，取得了显著成效，总结起来主要有以下四个特点：

一、围绕中心，纳入大局，促进活动持续开展

市妇联按照市委市政府提出的承办一届“有特色、高水平”奥帆赛目标的要求，从迎奥工作大局出发，联合奥帆委（青岛）、市“巾帼建功”活动领导小组在全市开展了“争创巾帼文明岗，优质服务迎奥运”主题活动。市活动领导小组精心研究与策划，下发了实施意见，召开了动员部署会，制定了切实可行的活动方案，印制了宣传专刊和招贴画。指导各区市、各行业、各单位把活动纳入重要议事日程，层层成立领导小组，细化工作措施，落实工作责任，为创建活动的深化和发展创造条件。全市15000多个以女职工为主的岗位先后制定了争创目标和争创措施，明确了活动的目标、任务和措施。通过争创巾帼文明岗，开展岗位练兵，提高了广大女职工的文明素质和服务水平，确保了活动的有效开展。

二、宣传发动，广泛参与，扩大活动的覆盖面

广泛参与是开展活动的基础。根据市妇联统一部署，各行业、各区市、各单位层层宣传发动，在女职工中广泛开展了巾帼文明岗优质服务迎奥运宣传日、宣传月等活动，发动女职工爱岗敬业、建功成才，掀起岗岗争先创优、人人奉献奥运的热潮，营造全市女职工情系奥运、服务奥运、奉献奥运、建功奥运的浓厚氛围。一是举行活动启动仪式、广场宣传、现场观摩会等形式，组织女职工宣誓、向女职工发出倡议，号召女职工广泛参与主题活动。市卫生、公交、国税系统先后举行了主题活动启动仪式。青岛国际机场的巾帼文明岗发表了争创宣言，向16个巾帼岗位颁发了争创牌匾，各岗位成员还共同在印有奥运标识的旗帜上进行了优质服务承诺签名，充分表达了机场女职工提升服务质量、全力备战奥运的决心。二是设立宣传栏、宣传牌，张贴宣传画，悬挂横幅和标语口号，大张旗鼓地宣传主题活动的目的、意义和具体要求。全国巾帼文明岗公交集团二路队三八班等交通服务窗口在车厢里设置了“宣传奥运知识，倡导文明服务”、“用微笑服务每一天”等宣传口号；太清索道站将“扬奥运风帆，传太索真情”的活动口号设在索道口醒目位置，营造了优质服务迎奥运的浓厚氛围。三是采取宣传咨询、结对子等形式，激发广大妇女群众开展优质服务的热情。市政公用局12319服务热线、市食品药品监督管理局市南分局、市按摩康复医院等全国、省、市巾帼文明岗举行了岗岗联动大型广场咨询服务活动，积极宣传食品药品、劳动、医疗等政策法规，发放知识手册,解答群众的疑难问题，现场为百姓鉴定真假商品和提供义诊等服务；全国巾帼文明岗市卫生局卫生监督局监督二科与府新大厦餐饮部开展了“我为奥帆餐饮卫生保障作贡献”巾帼文明岗结对子活动，共创“奥帆卫生至上，监督服务共荣”品牌。通过广泛宣传发动，我市20万余名女职工参与到主题活动中来。

三、深化主题，突出特色，丰富活动内容

在活动中，各区市、各行业、各单位突出了“迎奥运、讲文明、树新风”的主题，突出了巾帼文明岗服务社会、奉献奥运的特色，积极开展“五学一讲”和标准化服务培训，制定实施细则，全面提高女职工的综合素质。一是结合实际，开展丰富多彩的主题活动。卫生系统提出了“强素质、上水平、展风采、促提高”活动口号，要求全体女医护人员人人强素质、练本领为奥运添光彩；青岛科技大学等高校开展以“树师表形象，创优良环境，做育人标兵”为主题的“三育人”活动；国际机场以“巾帼热情献奥运宾朋满意洒蓝天”作为工作目标和口号统领整个机场集团的主题活动。二是推行工作标准化，提供优质服务。各级巾帼文明岗积极开展“五学一讲”和标准化服务培训，结合岗位特点，制定岗位服务标准，并组织岗位成员深入学习、讨论，提高了女职工标准化服务的意识；山东省巾帼文明岗市医保中心根据岗位服务标准，采取了延伸医保服务区域、延伸异地医疗保险经办服务、延伸医疗费审核报销服务和延伸离休人员亲情服务，实行家庭医生联系制度，逐步实现“家家有家庭医生，人人享有基础医疗”的标准化服务。三是开展岗位练兵，提高技能水平。各行业把提高女职工的岗位技能放在首位，开展了形式多样的技能竞赛和岗位练兵活动。青岛市巾帼文明岗荣乌支线高速公路即墨管理处收费站通过举办点钞、识别假币、微机操作等技术比武活动，收费速度平均提高了3秒，发卡速度平均提高了1.5秒，全面提高了女职工的技能素质和服务水平；青岛国货集团、北方国贸箱包部的女职工可以在20秒之内，打开密码箱包，其解码的速度在全国是一流的。这些岗位绝活的练就，包含着女职工辛勤的劳动，展现了岛城巾帼风采。

四、发挥作用，积极贡献，确保活动取得显著成效

各级巾帼文明岗充分发挥示范表率作用，以优质的服务，为奥帆赛的顺利进行做出了积极贡献，赢得了各国运动员、工作人员及社会各界的广泛赞誉，取得了显著成效。一是取得了良好的社会效益。全国巾帼文明岗青岛市检验检疫局检务处通过开展“四比四要”活动，实现了“零投诉、三满意、一个100%”的良好效果；青岛市巾帼文明岗——青岛移动机场贵宾厅的女职工多次接待来自国内外奥组委成员和奥运观众，提供的优质服务得到了各级领导的好评，在参与奥运服务期间，她们共接待来自海外客户1000多位，奥运大家庭成员300多位，满意率100%。二是取得良好的经济效益。青岛市巾帼文明岗热电集团第四热力公司经营科秉承“暖到家”的服务宗旨，不断提高服务水准，创新经营思路，严格安全管理，在20*、2008年度供热季，居民用户共收费1854.20万元，比去年同期增加242.6万元；工业用户蒸汽销售收入近千万元，收费率100％。三是取得良好的人才效益。广大女职工在服务奥运中提升了能力和素质，创出了“三定期三及时”、“五心五不走”等服务经验，打造了“阳光家园”、“玉兰情怀”等服务品牌，涌现出了一大批掌握“一手准”、“多语服务”等岗位绝活的女职工和服务标兵、服务明星，为社会提供了满意周到的优质服务，使“同迎奥运，共创文明”的时代旋律广泛传扬。

中国妇女十大提出要深入贯彻落实科学发展观,围绕党和国家的中心工作,更加注重解放思想、改革创新,更加注重统筹发展、优化环境,引领妇女投身科学发展,为促进经济社会又好又快发展再建新功。我们要以奥帆赛、残奥帆赛的成功举办为契机，深入贯彻落实中国妇女十大精神,全力打造“巾帼文明岗”品牌，不断深化“巾帼建功”活动，努力创造新业绩。明年要重点抓好以下几项工作：

一是抓好巾帼文明岗的学习培训工作。提高女职工素质是“巾帼建功”活动的永恒主题。要重点加强对女职工的政治素质、业务知识、岗位技能、服务标准、文明礼仪、普通话等方面的培训。要结合岗位实际，制定出切实可行的培训计划，按照培训大纲的要求，逐步推进学习培训活动,特别是新创岗的单位，要完成对女职工的普及培训任务。要通过召开学习交流会、举行知识竞赛、开展岗位练兵等方式,进一步增强培训的实效性，促进女职工学习新知识，掌握新技能，进一步提升自身素质和工作水平。

二是开展巾帼创新活动。建设创新型城市，离不开各行各业妇女的岗位创新。各单位、各级巾帼文明岗要层层开展巾帼创新活动，组织女职工踊跃参与技术革新、发明创造和提合理化建议等多种形式的群众性创新活动，引导广大女职工增强岗位创新意识，积极动手动脑,实现技术创新、管理创新、服务创新、制度创新,为建设创新型城市贡献聪明才智。明年,市活动领导小组将举行青岛市巾帼创新大赛,评选巾帼创新成果和创新能手,进行大张旗鼓的宣传表彰,营造鼓励创新的浓厚氛围。

三是深入推行标准化服务。优质的服务源自标准化的要求。已经制定岗位工作标准的巾帼文明岗要瞄准国内乃至世界同行业的先进水平,进一步修改完善岗位标准,提高标准要求;还没有制定岗位标准的新创岗单位,要在学习讨论的基础上,组织制定并全面推行标准化服务。要在推行标准化服务的过程中加强岗位文化建设，制定岗位文化手册，形成独特的服务品牌，进一步提升巾帼文明岗的社会认可度和美誉度。明年,市活动领导小组将对各级巾帼文明岗推行标准化服务的情况进行一次督查,督查结果作为评先创优的重要依据。

巾帼文明岗工作总结篇5

为进一步调动各级妇女组织和广大妇女参与社会主义新农村建设的积极性，充分发挥各级“巾帼文明岗”在全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会中的重要作用，市妇女“双学双比”“巾帼建功”竞赛活动领导小组决定在全市开展“百岗联百村，创建巾帼示范村”活动。现制定实施方案如下：

一、指导思想

按照新农村建设关于“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的20字方针，坚持城市农村统筹、发展维权齐抓、宣传培训结合、文明和谐共进，推动“巾帼文明岗”创建进村镇，通过与妇代会联动结对共建模式，引领广大妇女参与现代农业建设，创建“巾帼示范村”，发挥好引领、示范、辐射、带动作用，提高农业综合生产能力，促进农民持续增收、农村经济社会全面发展。

二、创建目标

按照分批进行、整体推进、培育典型、示范带动的工作思路，决定在全市选择100个市级以上“巾帼文明岗”，与60个“市级新农村建设示范村”和40个“女村官”所在村结成联带对子，力争三年内创建成“市级巾帼示范村”。

三、创建标准

1、班子团结，管理民主。村妇代会班子健全，工作制度完善，创新能力强，作用发挥好。党支部或村委会中有女性成员。

2、经济发展，率先致富。广大农村妇女积极投身新一轮的“百万农家女争创致富户”活动，85％以上的农村妇女劳动力掌握1－2门实用技术，有一个以上稳定增收的致富项目，人均年收入高于当地平均水平。

3、村容整洁，环境美化。“美在农家”活动开展的扎实有效，广大农村妇女自觉净化、绿化、美化环境，村容村貌整洁美观，家庭居室洁净有序。

4、民风淳朴，素质过硬。通过开展“五好文明家庭”、绿色家庭、特色家庭和“双合格”家庭创评活动，村民思想进步，遵纪守法。

四、活动内容：

1、帮助农村妇女增收致富，促进“生产发展、生活宽裕”。积极开展“两牵手一扶持”活动，努力满足农村妇女对提高科技致富能力、提供增收致富项目、加大资金扶持的迫切需求，通过岗村联动，促进岗位实践，激励城镇妇女自主创新，创造一流业绩。

2、建设文明和谐新农家，促进“乡风文明、村容整洁”。突出社会主义荣辱观教育和宣传实践活动，积极推进和谐家庭建设，倡扬科学、文明、健康的生活方式，以家庭卫生促进村容整洁，以家风文明促进乡风文明。

3、完善农村妇女儿童维权机制，促进“管理民主”。依法维护妇女儿童合法权益，关爱留守儿童。引导和鼓励农村妇女积极参与村“两委”的民主管理，畅通农村妇女利益诉求表达渠道，推动农村妇女在社会生活各个领域平等享有资源，实现全面发展。

4、完善城乡妇女互动发展平台，增强创建活力。充分发挥“巾帼文明岗”优势，设计好活动载体，积极为农村妇女送教育、送岗位、送健康、送温暖，实现城乡互动、统筹发展、共同进步。

五、方法步骤

1、调查研究、制定方案。各级要在深入实际、调查摸底的基础上，研究制定“巾帼示范村”创建目标、创建标准和创建措施。示范村创建定位可以不拘一格，各有特色。

2、统筹资源、抓好创建。各级本着抓两头带中间的原则，认真分析“巾帼文明岗”与联带村居的优势和薄弱环节，有针对性地整合资源，集中力量，抓好“百岗联百村，创建巾帼示范村”工作。

3、检查总结，考核命名。各级要及时督导“百岗联百村，创建巾帼示范村”活动开展情况，注重培养典型，总结经验。每年年底要对所创建的“巾帼示范村”进行自查，根据自查情况，逐级向上申报。市妇女“双学双比”“巾帼建功”竞赛活动领导小组根据检查验收情况，择优确定“市级巾帼示范村”，适当时机进行表彰。同时要做好有关资料归档工作，巩固创建成果。

五、活动要求

1、提高认识，加强领导。各级要把开展“百岗联百村，创建巾帼示范村”活动作为动员组织广大城乡妇女积极参与新农村建设的重要举措来抓，切实加强领导，精心部署，认真组织，确保活动扎实开展。

2、大力宣传，营造声势。各级要充分利用报纸、广播、电视等新闻媒体，及时报道活动进展情况，宣传活动中的好经验、好典型，进一步调动广大妇女和各级“巾帼文明岗”参与“巾帼示范村”创建活动的积极性和创造性，营造浓厚的创建氛围。

3、创新载体，扎实推进。“巾帼示范村”创建活动要突出重点，注重实效。今年要把提高农村妇女科技文化素质，创建“农家女书屋”，解决农村妇女买书难、看书难、借书难的问题，作为推动“百岗联百村，创建巾帼示范村”活动的重要内容，倡导“巾帼文明岗”至少出资1000元人民币，为联带村创建一个“农家女书屋”。

4、分类指导，务求实效。各级要坚持从实际出发，因地制宜，搞好分类指导。对联带的“市级新农村建设示范村”重点在提高广大妇女整体素质、增强农村的“软实力”上下工夫；对联带的“女村官”所在村,要引导“巾帼文明岗”围绕当地主导产业，积极为农村妇女提供科技、项目、信息、市场、资金等方面的服务，增强经济发展实力。

请各县区和市直按照“百岗联百村，创建巾帼示范村”活动名额分配表，尽快确定参与活动的“巾帼文明岗”和村居名单（所选村妇代会组织健全，村两委中要有女性成员），并于20__年2月底前将“百岗联百村，创建巾帼示范村”活动结对表报送市

妇联发展部。附：1、“百岗联百村，创建巾帼示范村”活动名额分配表

巾帼文明岗工作总结篇6

一、指导思想

以科学发展观重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，实施素质教育。以“练过硬岗位本领，树青年岗位形象，创一流岗位业绩”为中心，深入开展“巾帼建功”活动，充分发挥女教师在学校中的作用。积极上进，爱岗敬业，乐于奉献，教书育人，为人师表，精益求精，开拓创新，树立21世纪教师光辉形象。

二、创建目标

为使我校女教职工工作逐步达到规范化、制度化，我校以“爱事业，比工作；爱学校，比奉献；爱学生，比成果”为目标，在女教职工中积极开展“达标创优”活动。通过搭建学习、培训、竞赛、展示等创建平台，使每位岗位成员能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领，提升岗位业绩，树立文明的岗位形象，全心全意为学生服务、为家长服务、为社会服务。

三、工作重点和措施

（1）开展政治理论学习。将学习实践科学发展观活动与“巾帼文明岗”活动有机结合，加强政治理论学习，积极开展学习与实践活动，使“科学发展观”真正落实到日常业务工作中，进一步提升服务理念，提高服务水平。

（2）开展专业知识及相关技能培训，进一步提高教师业务素质和技能。举办课改研讨活动，提高全校教学科研水平。通过开展优秀论文、随笔征集等活动，总结教育教学经验，提升教育教学水平。

（3）立足岗位比贡献，争创巾帼文明示范岗。动员教师参与三个文明建设，激励教师奋发进取，发挥群体优势，为进一步深化教育改革和教育发展作出贡献。通过开展各级各类教学竞赛，提高教师教育教学水平，争创巾帼文明岗。

四、具体活动内容

1、组织教职工学习各类文件和指示精神，提高思想理论水平；组织教职工欢度元旦。

2、加强对青年教职工的培养，开展青年骨干教师结对培养活动，做好“传、帮、带”工作；为退体老教师送温暖。

3、组织教职工参加庆三八活动，协助少先开展帮助贫困地区学生捐款助学；

4、组织教职工参加技能比武大赛活动，并借此机会进一步推动女教职工学习业务、比技能的高潮；

5、开展教职工三笔字过关考核活动。

6、开展专题汇报活动，参加岗位培训活动。

7、组织各位教职工在暑假期间自学教学案例的写法，撰写教学案例。通过阅读教学书籍学习先进的工作方法和业务技能，来提高自身的工作能力和水平；

8、对参加创建巾帼文明示范岗的教职工进行考评并推荐上报各类先进，在期末进行表彰。

9、组织全体女教师用自身的精彩业绩向国庆献礼。

10、组织开展专题汇报活动，请本校监督员对巾帼建功活动情况进行评议，并请家长填写评议表，使巾帼文明创建工作更上一层楼。

巾帼文明岗工作总结篇7

一、认真开展共产党员先进性教育活动，增强妇联干部党性修养

在“思想发动、学习培训”阶段，组织党员认真开展了“读一本书、走访一个困难户、办一件实事、树一个典型、写一份调查报告”的“五个一”主题实践活动。在“党性分析、民主评议”阶段，以发放征求意见表和召开座谈会的形式，广泛争取了16条群众意见，召开了专题班子民主生活会和党员民主生活会，班子成员之间、领导与干部之间、党员与党员之间开展了相互谈心活动。在“抓好整改、巩固提高”阶段，认真按照工作要求，结合查找出的4个突出问题，制定了整改措施，建立了长效机制。在全县保持共产党员先进性教育活动分析评议阶段总结会上，县妇联做了《保持先进性，从关爱贫困妇女儿童做起》的典型发言。7月，县妇联党支部被评为先进基层党支部。

二、精心组织“三.八”、“六.一”活动，营造全社会关注妇女儿童的氛围

“三.八”期间召开了全县妇女工作会议，传达了全省第十次妇女代表大会及2005年全市妇女工作会议精神，总结了2004年全县妇女工作, 安排部署了2005年妇女工作，表彰了9个妇女工作先进集体，12个先进个人，并组织学习了《婚姻法》、《湖南省预防和制止家庭暴力的决议》，爱滋病防治知识等。3月7日在县影视娱乐中心举行了庆三.八国际劳动妇女节95周年“巾帼风采”大型文艺汇演，并表彰了10户“五好文明家庭”和10位“双学双比”女能手。6月组织了16名优秀女领导干部和经济女能人外出参观学习，增长了她们的见识，开拓了视野。“六.一”期间，陪同县领导走访慰问了县直机关幼儿园和部分民办幼儿园，开展了爱心献春蕾活动，评选表彰了“优秀少儿工作者”、“优秀家长”，召开了优秀儿少工作者、优秀家长“六.一”座谈会。县四大家领导参加了“三八”及“六一”优秀家长座谈会。全县各个学校及机关单位都组织了庆“六一”健康有益的儿少活动。

三、加大“两个规划”宣传力度，促进妇女儿童与社会和谐发展 四、深化“三大主体“活动，团结带领妇女参与经济建设 2、深化“巾帼建功”活动。我们引导城镇妇女岗位建功，岗位立业，积极参与“巾帼文明岗”争创活动。如：我县千鸿服饰的经理（兼董事）###是一个体工商户，她经营的千鸿服饰及鞋业已分布在##、##和黔东南的黎平等15个县市，是我县的纳税大户，并安置下岗女工600余人。在今年开展的巾帼建功活动中，她被评为省级“巾帼创业明星”。7月，我们对2004年挂牌的单位实行考核验收，9月又新增了县计生服务站为“巾帼文明岗”。目前，全县已有省级“巾帼文明岗”2个，省级“巾帼创业明星”2个，市级“巾帼文明岗”6个，县级“巾帼文明岗”5个。

巾帼文明岗工作总结篇8

1、创建“巾帼文明示范岗”规划

2、创建“巾帼文明示范岗”实施方案

3、岗位责任制

4、苗圃职工工作守则

5、领导小组成员设置及职责

苗圃

创建“巾帼文明示范岗”规划

苗圃现有职工11名，其中女职工9名，拥有土地200余亩，主要负责全区城市绿化建设所用的各种苗木，花卉的生产，供应和销售工作。为充分发挥女职工的作用，争创巾帼文明示范岗，做好城市绿化苗木供应的工作，特制定本规划做好以下工作：

一、加强苗圃领导班子建设。班子成员要处处以身作则，严于律已，团结协作，注意加强自身的理论学习和知识学习，不断提高自身的思想政治觉悟和业务知识水平，形成一个有知识、有觉悟、有开拓精神的领导集体。

二、注意团结和带动同志们共同进步，大力提高队伍的整体水平，带出一支专业技术水平高、富于拼搏精神的巾帼建功队伍。

三、加强职工职业道德建设，职工们要以爱岗敬业的精神，诚实守信的态度，服务周到的宗旨做好本职工作。

四、加强苗圃内部工作管理，建立健全各项规章制度。全体职工都在遵纪守法，执行各项规定，做到管理到位，管理有序。

五、切实开展好创建巾帼文明示范岗工作。

1、大力营造创建工作氛围，增强全体职工工作积极性。

2、根据工作情况，采取各项措施和方法，努力将创建工作落实到实处。

六、围绕创建巾帼示范岗开展丰富多彩的活动，赢得精神文明建设和生产工作双丰收。

苗圃

创建巾帼文明示范岗实施方案

根据创建巾帼文明示范岗规划的要求，经研究特制定本方案。

一、 指导思想

以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，按照创建巾帼文明示范岗的总体要求，结合苗圃工作实际情况，采取多种措施和方法，加强巾帼文明建设，增强职工的服务意识，更好的为我区经济建设和人民群众服务。

二、 工作任务目标

在取得市巾帼文明示范岗的基础上，继续加强建设巾帼文明示范岗建设，逐步完善各项措施，努力争创省级巾帼文明示范岗。

三、 工作的组织开展

1、搞好苗圃班子建设，带好职工队伍

领导班子首先树立廉洁从政，勤奋务实的工作作风。牢固树立正确的人生观、世界观，自觉用党纪、政纪和法律、法规严格要求自己，增强班子战斗力和凝聚力。根据苗圃职工大多数在一线，从事生产劳动的实际情况，苗圃领导要以身作则，起到先锋模范作用，树立以苦为荣，以苦为乐的道德意志。发扬吃苦在前，享乐在后的精神，带动全体职工奋力工作，富于拼搏精神、能打硬仗的职工队伍。

2、加强职工的思想政治学习和业务技能培训。在思想政治上，组织学习“三个代表”重要思想及十六大、十六届三、四中全会和党的各项方针、政策的学习教育活动，使职工思想上、政治上和行动上与党中央保持一致，充分调动干部职工的积极性和能动性。在业务上，重点加强，实用技能和创造能力的学习培训，采用到先进苗圃考察、交流等多种方式开展。

3、对内加强管理，提高苗木质量，为社会提供优质苗木，对外加大大营销力度，广开经营渠道，扩大市场份额，提高苗圃知名度，取得经济和社会效益双丰收。

四、 建立健全各项规章制度

1、根据不同岗位建立相应岗位责任制。

2、建立苗圃职工行为准则，规范职工的行为。

3、建立安全生产责任制，保障职工的身心健康和人身安全。

4、定期召开职工座谈会，倾听女职工们的声音，了解女职工的想法，为她们解决工作、生活中的实际困难。

岗 位 责 任 制

主任职责：

1、 负责苗圃全面管理工作。

2、 制定年度生产计划，完成上级部署的各项任务。

3、 负责苗圃生产技术、安全生产工作。

4、 抓好苗木生产及对外销售工作，创造优良的经济效益。

5、 组织开展苗圃党务活动及精神文明建设工作。

6、 负责加强职工的思想政治、职业道德教育及业务知识培训。

7、 组织协调有关部门共同搞好苗圃工作。

8、 维护苗圃职工的合法权益，关心、爱护苗圃职工。

9、 制订苗圃各项规章制度。

副主任职责

1、协助主任做好年度生产计划的制定。

2、协助主任抓好生产技术指导及安全生产工作。

3、调查了解苗圃全面工作情况，为主任提供翔实、可靠的资料。

4、负责苗圃职工的考核、考勤工作。

5、协助主任做好内勤工作，做好职工的劳动防护用品发放。

6、负责组织起草有关文件材料。

苗圃职工工作守则

热爱园林绿化，献身园林事业

勤奋学习上进，提高园艺水平

工作认真负责，确保苗木质量

遵守劳动纪律，维护生产秩序

厉行勤俭节约，珍惜一草一木

发扬团结互助，提倡尊贤爱能

创建巾帼文明示范岗

领导小组设置及职责

为提高苗圃职工的争创意识和工作热情，做好争创巾帼文明示范岗工作，根据单位的实际情况，特制定本制度。

一、领导小组设置：

组 长：陈某

副组长：刘某

办公室：申某 肖 某

成 员：刘某 赵某 吴某 马某

二、领导小组工作职责

1、负责制定创建巾帼文明示范岗工作规划及工作方案。

2、检查各项工作落实情况。

3、协调相关部门共同做好创建工作。

4、总结推广创建工作中的先进经验、事迹。

5、组织好调查研究工作，学习先进经验，力争将创建工作做好、做实。

三、领导小组工作制度

1、定期召开创建工作会议，部置创建工作。

2、及时向职工传达创建工作会议的情况和精神。

3、向有关部门、主管领导汇报创建工作进展情况。