压力管理范文

压力管理篇1

第一只狐狸跳了几下摘不到葡萄,就从附近找来一架梯子,爬上去摘，结果满载而归。

第二只狐狸跳了多次仍吃不到葡萄,找遍四周也没找到任何工具可用,于是笑笑说:“这些葡萄一定特别酸！”安心地走了。

第三只狐狸吃不到葡萄便破口大骂,被人一棒子了却了性命。

第四只狐狸想从第一只狐狸那里偷、骗、抢些葡萄,也受到了严厉惩罚。

第五只狐狸因为吃不到葡萄整天闷闷不乐,抑郁成疾,最后不治而亡。

第六只狐狸高喊着“下定决心,不怕万难,吃不到葡萄死不瞑目”的口号,一次又一次跳个没完,最后累死在葡萄架下。

第七只狐狸抱着“我得不到的东西也决不让人得到”的阴暗心理,一把火把葡萄园烧了,遭到了其他狐狸的共同围剿……

如果，理想的中考成绩就是那些晶莹剔透的葡萄，你目前的状况最像哪只狐狸呢？

假若你发现自己在学习中会莫名地紧张、担心、恐惧、忧虑、注意力差、记忆力减退，甚至伴有失眠多梦、头晕头痛、食欲不振、胃肠不适等，那么，你已经出现了第五或第六只狐狸的症状。这两只狐狸过分夸大了葡萄在它们生命中的重要性，于是那小小的葡萄便化身为它们的心魔。

倘若如此，我们又该如何给自己减压呢？

心理学家建议第五只狐狸使用认知调节的方法。尽管很多人都知道，可以使用倾诉、体育锻炼、听音乐、唱歌、深呼吸以及大哭大叫等放松技巧来释放压力；但当这些过程结束后，那些“晶莹剔透的葡萄”仍然高高挂在我们心上，还在继续给我们压力。因此，改变压力源是此时最需要做的事情。

认知调节方法主要包括以下四个步骤：觉察到压力源、对压力和自身状况进行再次评估、采纳新的认知、评估新的认知所带来的改变。以中考前的心理调整为例，首先，我们要认识到考前的焦虑、压力来自于对自身学习、考试能力的低评价和对中考成绩的高期望，当我们认为自己无法达到理想中的成绩时，自然就会有压力。其次，对自己目前的症状及压力进行评估。比如现在出现的失眠现象已影响到复习效率，如此以往会使自己陷入恶性循环；而中考与高考成绩、人生成就并无绝对关系，等等。再次，换一个角度看待目前的困境：与其将时间花费在害怕考不好，不如接纳自己能力不足以达到目标的现实，并将精力转而投入到如何充分发挥自己的实力上。最后，给自己全新的积极暗示：中考只是实现理想的途径，不是目的，无论成败如何，我们只是利用它接近理想，并非因其而否定自己的理想。至此，一次认知重建完成。

有的同学会说：“老师，你说的这些我都懂，可我还是感到焦虑。”你真的懂吗？你真的相信，哪怕自己中考不如意，高考依然能够成功、人生照旧光明吗？如果不相信，怎么可能不焦虑？所谓自信，就是“自己相信自己”，而非他人告诉你“你能行”。

对于第六只狐狸，心理学家建议它们多找找工具，近处没有就再往远处转转，俗话说：“磨刀不误砍柴工。”对于中考的考生而言，这工具指的便是学习方法，比如做好时间管理。当你把长远的目标划分为具体的短期目标，把考前的任务划分到每个月、每一天时，当你每一个小任务都基本能实现时，压力也会于无形之中化解。可还是常常听到有同学担心：“无法在考前将所有的知识点复习完。”或者“一天的时间太短，无法同时做好复习和预习，甚至跟不上老师的步伐。”此时不妨回想你的初一、初二，是否曾经有过在考前做完所有习题的经历？或采访一下班上名列前茅的同学，他们可有实现过同时做完所有科目的复习、预习工作？相信回答一定是否定的，那何必要为不可能实现的“完美”而给自己过大的压力呢？

良好的时间管理不是要求在规定时间内把任务完成，而是要求在规定的时间内把最重要最紧急的事情完成。有效的时间管理意味着我们能够更好地利用自己的时间，而不是拥有更多时间。不妨遵循以下原则去做：1.决定什么是最重要的；2.设定好目标，去做最重要的事；3.把最重要的事，用最有效的方法做好。注意每次只做一件事，专注地做。与其在复习数学时看到别人复习英语而担心自己被别人超越，不如静下心来做好眼前这一道数学题，告诉自己，只要它出现在中考的考卷上，我就能拿分！与其每个知识点都只钻研了一半，不如把一半的知识点钻研透，尤其是常见考点，一旦它们在考试中出现了，你就要拿分！

压力管理篇2

一、压力的概念及理论

晏英 （2005）在先前文献后，认为压力的概念包括三个方面的内容：第一方面指那些使人感到紧张的事件或者环境。第二方面，压力是指一种主观的反应。从这个意义上讲，压力是一种心态，它是人体内部出现的解释性的、情感性的、防御性的反应过程。第三方面，压力可能是对需要或者伤害侵入的一种生理和行为上的反应。胡春光 （2005）认为，人类存在着广泛的跨越文化的基本需要，在工作环境中，基本需要存在着相应的表现形式，当基本需要得不到满足或受到威胁时就会产生基本工作压力。

二、与组织压力管理相关的重要模型

关于工作压力的作用机制，国外学者提出了一些具有预测意义的、与组织管理相关的模型。这些模型为压力管理与人力资源管理的结合提供了理论依据。

1.工作要求-控制-社会支持模型。工作要求-控制-社会支持模型（JRC）是出现较早的一个关于工作场所的模型。它是对工业化大生产时代生产线上的操作工人所面对压力的解释。工作控制包括决策权（能够选择任务完成的方式和时限）和技能判断力（指一个工作是否是枯燥的和重复性的，需要的技能可以在多大的程度上进行拓展和开发）。后来这个模型得到进一步的发展，认为来自同事和上司的社会帮助也可以减缓工作的紧张性。

2.付出-回报不平衡模型。付出-回报不平衡模型适应于各类的职业，应用最多的是服务型行业。该模型认为，工作角色是个体需求（自尊和自我效能）和社会需求的连接纽带。工作可以从社会交换中获得回报，在付出与获取之间不能互惠时（如高付出/低回报的条件下），就会在情绪和生理层面产生持续的紧张反应。在我国，目前由于付出/回报不平衡引起压力的案例很多，如工作要求苛刻却不稳定、获得了很好的业绩也不能得到升职等等。

3.压力应对的层次理论。这套理论认为，管理压力的最好的办法是创造和规划出一种没有压力源的新环境，他们将这种策略称为“规划策略”。第二个策略是要增强个体应对压力的技能，称为“前摄策略”。这种办法可以使组织或者个体迅速恢复到正常的活动水平。第三种策略是消除压力不良影响的速效药。当压力产生后，个体采取一些建设性的策略（如暂时的放松技术等）来应对紧急情况所造成的压力状态，称为“反应性策略”。

三、工作压力对组织的危害

赵娅 （2012）指出，工作压力对组织的危害主要表现在以下三个方面。首先，压力对企业核心成员的危害直接影响到企业的兴衰。对于领导者和高层管理者来讲，他们对压力过度反应所引起的恐慌可能会像传染病一样迅速蔓延，最终使部下的压力感剧增，团队的整体工作效率会急剧下降，严重的会造成组织解体。

其次，工作压力问题会增大企业的管理成本。很多研究表明，工作压力过大会提高员工的跳槽率。这必然就会增加员工招聘、职业定向和培训等方面的相关成本。在世界范围内，由于工作压力引发的法律诉讼问题越来越多，最终的结果往往以企业的高额赔付而告终。在美国20世纪80年代10年间，压力伤害案件增加了3倍多。国内工作压力过大引发的员工赔偿问题也越来越受到企业界的关注。来自国家安全生产监督管理局的一项调查数据显示，中国每天要产生5000个职业病人，中国的企业界每天都为他们支付约2000万人民币的损失。

最后，压力会直接影响企业绩效。大量的研究表明，压力与绩效之间存在倒U型关系。在适当的范围内，压力会提升工作绩效，压力程度无论是超过或者低于一定的水平，都会引起工作绩效的下降增加对人力资源进行压力管理方面的投入。依据美国健康和人文服务在1995年的报告，美国对员工的压力与职业健康投入1美元，将有5-7美元的回报。总之，随着社会和企业发展出现的新特点，压力管理将成为人力资源管理落实人本化管理的具体措施，从组织角度解决员工的压力困扰将成为人力资源管理者所面临的一个全新课题。

四、组织中的压力管理模型

查阅近几年有关组织压力管理的文章，大部分学者都倾向与从个人、组织、社会三方面着手。胡春光（2005）在其硕士毕业论文中专门研究了三层面压力管理模型，主要包括以下内容：

第一层面策略：减少、消除或控制组织因素压力源。例如，改进工作本身（包括工作丰富化、合理安排工作负荷），改进管理方式，改善人际关系，减少角色压力等等;

第二层面的压力管理策略：员工压力的应对。员工个人压力应对包括三个部分：自身存在的压力源的管理、认知改变、压力症状的消除;

第三层面的压力管理策略：过度压力的治疗。在组织中，即使实施了压力源的减少、消除与控制等预防措施，员工也掌握组织工作压力管理研究了一些压力的自我应对方法，员工仍然可能承受着过度的压力，形成焦虑、抑郁等心理问题，严重地影响了工作、生活及健康。

五、如何将人力资源管理与压力管理相结合

从一般意义上讲，细致认真地执行现代人力资源管理中的不同管理职能，都可以在一定程度上解决由于管理不善而造成的工作压力。国内外的关于类似观点的论述已经很多，本文不再赘述。以下仅在指标和维度的设计上进行比较详细的论述。

1.通过工作分析确定职位对压力承受力的要求。工作分析是人力资源管理的一项基础性职能，其作用主要是获取工作内容、任职资格和工作环境等信息，最终达到人职匹配。但是，从目前的研究和管理实践来看，很少有研究者和管理实践者系统考虑职位对个体心理压力承受力的要求。根据心理生理学的观点，个体承受压力的能力具有一定的天赋性和遗传性。然而，随着经济与社会的快速发展，在压力情境下工作已经几乎成为各个行业和领域的常态。

2.针对不同的压力源制定人员测评方案。马可一和王重鸣 （2003）认为，从组织因素看，降低压力危害的努力应该从员工甄选开始。在人员的甄选中，考察压力所采用较多的方法是压力面试。不同个体应对不同压力源的敏感程度和承受力也是不同的。例如，有的个体可能更多地感受到时间压力，有的个体可能难以处理人际压力，而有的个体可能难以应付突发性的情景压力。因此，应该根据不同职业性质来确定压力源的类型，然后在选拔测评中根据不同压力源类型设计出不同的压力测试方法，对应聘人员的抗压能力进行针对性的测试。

3.增强薪酬体系的公平性和完善性。田野及缪丽华（2008）等人提出的“增强薪酬管理指标体系的科学性和规范性”可以在很大程度上缓解压力感。薪酬主要是对人力资源所付出的体力劳动和智力活动的一种回报。而有的研究者认为，还有另外一类劳动是被人们所忽视的，这就是情绪劳动。从经济学的角度来讲，情绪劳动就是为了挣钱而出卖情绪。而在现实生活中，许多工作都属于情绪劳动，如演员、医生、教师、服务业从业人员等。在薪酬体系的设计中，应该将情绪劳动纳入到回报的范围之内，以增强薪酬体系的科学性、完善性和公平性。

4.提升培训方案的针对性。培训是现在人力资源管理中的一项重要职能，在开发员工潜能方面具有重要作用，也是目前公司在缓解员工压力时常用的一种手段。工作技能培训可以直接提高员工的工作能力。但是，由于培训管理的相对滞后，培训在实践中都没有很好地起到缓解压力的作用。事实上，部分压力是员工的个人因素造成的，例如认知问题、态度问题、个性问题。这类问题是可以通过心理减压来解决的。然而，有很多问题是由于组织管理不善造成的。例如，薪酬分配不公、绩效管理系统存在巨大漏洞、并购、扩张等，这些问题单纯通过心理培训不能够得到根本解决的。特别地，如果采用培训的手段缓解由于组织管理不善造成的压力，可能会起到适得其反的作用。

压力管理篇3

关键词：言说 遭遇压力

去年此时，小小的SARS病毒，引得偌大的北京人人自危、人心惶惶。当今年SARS卷土重来时，五一黄金周却并未受影响。这便出现了一个“管理嘴巴”的问题――如果每一个人都管理好自己的嘴巴，不把自己的SARS压力“言说”出来，那整个社会的SARS压力就会骤然下降。

在企业的经营管理中，面对压力时“管好嘴巴”同样适用。原因在于，压力传染的危害同样不容忽视。

企业的各级管理者，尤其是中高级管理者，感受到压力之后，往往不自觉地把自己内心的压力传染给被管理者，使他们也感染上压力。当被管理者成为压力“携带”者，他们会以诸多的“管理难题”形式把压力再返回到管理层或者管理者。如此一来二去，管理者与被管理者之间的压力互动相互传染，越来越强化压力的程度，越来越使压力原因复杂化。批评、责怪、训斥、怒骂、抱怨、讥讽、挖苦、报复、转嫁责任成为压力在管理过程中传染的基本形式。形形的“言说”，是管理者与被管理者进行压力互动的常见方式。

言为心表，“言说”是心理和情绪在嘴巴上的反应。管理者的压力，会变成压力性的“言说”在管理活动中传染给被管理者。权力或者影响力越大，他们传染压力的面积和深度就越大和越深，而且占据着传染压力的主导位置。

对于被管理者，工作中在他们感到压力的时候，管理者和管理者的“言说”，自然就成了他们认为的压力源。谁愿意感受压力呢？压力是一种不安全、不顺服的感觉。对来自管理者的压力，被管理者本能的有一种抵抗的冲动。抵抗，是他们面对压力进行自我保护的内心愿望。抵抗的方式，一是推卸责任，二是阳奉阴违，三是跳槽，四是弄虚作假，五是消极怠工，六是假公济私，七是斤斤计较、你争我夺。对于被管理者的抵抗，管理者感到一种管理压力，于是继续施加或者增加压力。在管理者与被管理者的压力对抗中，时间、精力、机会、激情都被内耗掉。俗话说，狗咬狗一嘴毛。压力对抗中，管理者与被管理者常常是两败俱伤。

很少有管理者意识到，被管理者七种破坏工作的行为，正是他们对来自管理者压力的抵抗。更让管理者难以意识到的，是管理者对自己的压力和压力传染是盲目的。他们认为，自己对被管理者的批评是有依据和理由充分的。发脾气，是因为被管理者的工作错误屡教不改而忍无可忍。高要求，也是为了促进被管理者进步和成长。不信任，也是因为被管理者的工作能力总是令人不放心。怀疑，也是因为被管理者不够忠诚。

是的，在我们遭遇压力的时候，我们总是容易“外怪”。也就是老百姓常说的“睡不着觉怪床歪”。即在自己以外的地方，找压力源。事实上，压力源就在我们自己。打个比方，用手电筒照射镜子，反射回来的电光，恰恰是我们照射镜子的电光。管理者感到的管理压力，恰恰是他们传染给被管理者压力的反抗。

压力管理篇4

[关键词]压力容器安全管理

为了确保压力容器的安全运行，须加强对安全容器的安全管理，防患于未然，不断提高其安全可靠性。

(1)压力容器的安全技术管理

领导重视是搞好压力容器安全技术管理的关键。只有从企业的高层领导到使用车间的领导都能抓起管理工作才能有力度，有关人员才能共同做好这项工作，专职人员也才能很好地发挥作用。层层负责是搞好压力容器安全技术管理的基础。企业机动部门设专职管理人员，控制设备入厂质量、检验、修理和改造等关键环节，各分厂、车间、班组做到按规程操作，不违章检修避免事故。

1购置与验收

购置的压力容器或受压元件必须由具有相应制造资格的单位制造验收包括实物验收和资料验收。实物需检查内外表面质量和几何尺寸对有怀疑的还需进行无损检测，均应符合图纸、制造标准及《压力容器安全技术监察规程》的要求。出厂资料必须有竣工图样、产品质量证明书、压力容器产品安全质量监督检验证书等。竣工图样上应有设计单位资格印章且不能是复印章产品质量证明书内容齐全、正确且质量说明书、竣工图样与实物均一致并符合标准和规程。验收记录经专职管理人员认可方可办理入库出厂资料移交企业档案室保存。

②安装和登记。

安装单位的资质应经专职管理人员审查。安装单位必须是有相应制造资格的单位或省级安全监察机构批准的安装单位，其监理工程师应持证上岗。安装方案须经专职管理人员审核、总机械师审批。对属第三类的、容积大于等于lO立方米的成套生产装置等的压力容器，还应向安全监察机构办理报装手续。安装中应做好记录，安装过程应接受专职管理人员检查，安装质量须经专职管理人员、分厂机动部门和使用车间的验收。压力容器在投入使用前，使用车辆应填写压力容器(普查)注册登记表》，专职管理人员审核后按照《压力容器使用登记管理规则》带出厂资料到安全监察机构进行注册登记，并办理压力容器使用证。未办理使用证不得投用。

③使用管理。

专职管理人员应建立压力容器台帐。分厂机动部门(无分厂一级的为专职管理人员)和使用车间应分别建立压力容器使用技术档案。压力容器操作人员应定期进行专业培训和安全教育，持证上岗。压力容器的使用车间应制订工艺操作规程和岗位操作规程，明确提出操作工艺指标、岗位操作法、运行中重点检查项目和部位、可能出现的异常现象和防止措施、紧急情况的报告程序等安全操作要求。压力容器的拆除、移装(包括备用的替换)、非临时性的停用，车间应通知分厂机动部门和专职管理人员；更换衬里、停用2年以上的启用和改变运行参数、介质、用途等，必须提前报专职管理人员，以便安排检验和办理有关手续。

④检验。

化工企业有一个特点，就是连续生产，这给检验工作带来了很大不便。而且有的化工设备有一定的特殊性，比如装有触媒，也给检验工作造成很大困难。外部检查比较容易做。化工企业的这项工作由锅检所完成显然不切实际，他们没有时间每年按时把所有压力容器检查一遍。可以经过安全监察机构同意由企业内各使用车间设备技术人员进行，但这些人员须经过培训考核内外部检验和耐压试验应根据规定周期和上次检验确定的时间安排计划，另外，还应包括由使用车间对容易产生腐蚀等缺陷的和有怀疑的容器的报送计划。针对连续生产和容器内装有触媒这两个问题，在能保证安全和不违反规定的前提下同锅检所协商，将检验时间定在停还应经专职管理人员审核和公司总机械师审批。施工单位必须是取得相应制造资格的单位或是经省级安全监察机构审查批准的单位。施工单位的资格经专职管理人员审查合格后才能接受施工任务。施工单位根据车间的修理、改造方案编制施工方案，并应经过专职管理人员审核和公司总机械师批准。重大修理(指主要受压元件的更换、矫形、挖补和简体、封头对接接头焊缝的焊补)和重大改造(指改变主要受压元件的结构和改变压力容器的运行参数、介质或用途等)还须报安全监察机构审查备案。专职管理人员应对修理、改造质量进行监督检查。施工单位修理、改造后的图样、施工质量证明文件等技术资料经专车检修期间和更换触媒的时候，若检修周期和更换触媒周期长于规定检验周期，应报监察机构备案。

⑤修理与改造。

压力容器进行修理或改造前由使用车间编制修理、改造方案由总机械师同意并专职管理人员审查合格后存档。重大修理或改造后应进行耐压试验检验。

(2)对压力容器使用单位及人员的要求

压力容器的使用单位，在压力容器投入使用前，应按劳动部颁布的《压力容器使用登记管理规则》的要求，向地、市劳动部门锅炉压力容器安全监察机构申报和办理使用登记手续。

压力容器的使用单位，应在工艺操作规程中明确提出压力容器安全操作要求。

压力容器的使用单位，应对其操作人员进行安全教育和考核，操作人员应持安全操作证上岗。

总之，只有建立完好的安全管理体系，抓住每个环节，贯彻规章制度，严格纪律，才能使整个体系运转正常，做到安全使用。

[参考文献]

张秀艳《压力容器质量安全的管理》2008年5期《一重技术》

压力管理篇5

【关键词】大学生；压力管理；压力源

当前，我国正处于一个经济迅速发展科技突飞猛进的时期，社会复杂多变，充满了机遇与挑战。大学生作为一个承载着社会、家长高期望的特殊群体，成长、成才的欲望非常强烈，但心理发展尚未完全成熟、稳定。经济和社会的发展、生活环境的变化、成长过程中遇到的问题、求职择业竞争的激烈、涉及大学生切身利益的各项改革措施的实施等等，都使得大学生成为当前我国社会的高压力群体。如何行之有效的对在校大学生进行压力管理对于推进国家人才培养具有十分重要的作用。

一、从理论上认识压力

1、压力

压力一词最早作为物理学概念被提出，用以表示作用于物体表面的力。[1]Cannon于1915年首次在心理学领域引用了压力一词，用以表示外部因素对体内平衡造成紊乱的影响能力。[2]西方心理学将压力也称为应激是指个体的身心遇到某种机遇或者威胁时感到其重要性却无法有效把握或对抗的一种感受。[3]

2、压力源

随着对压力认识的深入，研究人员对压力与压力源从概念上做出了区分。压力源一般指作用于系统使其明显变形的某种力量，如物理的心理的和社会的力量。郑全全等人将中学生的压力源分为七个维度：学习问题、教师问题、家庭环境问题、父母教育方式问题、同学朋友关系问题、社会文化问题以及自身生理心理问题。[4][5]张磊等人将在校大学生压力源划分为前途、学业、个人日常、经济、人际关系等五方面[6]。

二、在校大学生压力源

本文主要从外部因素方面分析当代大学生的压力来源。具体分为学习压力、生活适应压力、人际关系压力、个人发展压力、家庭期望的压力。

1.学习压力：学习是大学生群体最基本的任务，尽管这一压力的强度有张有弛，并非永不改变，但由于持续时间很长，其影响之大不可低估。尤其是很多大学生为了适应社会激烈竞争的需要，必须进一步创造条件，并做出进一步努力。过多的学习项目、过重的学习任务，都给大学生带来巨大的压力。

2.生活环境变化的压力：社会环境、校园文化环境、生活环境、学习环境以及人际关系方面的变化冲突，会给大学生带来各种适应问题。具体表现在四个方面，一是角色转变的压力；二是客观自然环境变化的压力；三是不同生活习惯的压力；四是由独来独往的行为生活模式转变为与他人打交道的压力。

3.人际关系压力：大学生在校期间避免不了和各种各样的人打交道，彼此关系也不一样，可能是一面之缘的同学、情深意切的恋人、活动的组织者、严肃认真的老师、宽厚无私的家长，种种关系需要不同的方式来对待，这是以前的生活中从来没有的。但是相较于之前交往的人群，大学期间交往的对象来自天南地北，又处于年轻气盛的阶段，平时难免会有点摩擦。因此，人际关系的压力在无形中增大了许多。

4.恋爱的压力：大学生处在18～22岁的年龄阶段，对爱情有美好的向往。很多大学生已经接触或正在经历恋爱，然而有很多学校和家庭对大学生恋爱保持反对态度，这对大学生的恋爱造成了不小的压力。并且恋爱过程中的经济负担也是大学生很重要的压力来源。

5.就业的压力：就业的压力也可以算是当下，大学生最大也最严重的压力源。就业在一定程度上决定了大学生的人生发展方向，肩负着家庭社会巨大期待的大学生对于就业十分看重，但是随着自从全国普遍性扩招以来，大学生的就业压力不断增大。同时由于就业市场行为的不规范，大学生必须多方面联系单位，处于长时间的等待期，在心理上容易产生焦虑，对大学生造成非常巨大的压力。[7]

三、压力管理策略

1.明确学习职责，正确面对学业竞争：学校在新生入校时要做好大学生涯规划的指导工作，学生也要明白自己的责任把握学业，两者相互促进。学生首先应该认识到，大学本身就是实行高等教育的地方，能够来到这里的学生都在高中学习中取得了阶段性成功。所以应该正确看待大学学习的激烈竞争。

2.端正人际交往理念：大学学生来自五湖四海，地域间的差异造成了文化的不同，日常生活中难免有矛盾。正确对待这些矛盾是处理好同学关系的关键。

3.正确对待感情，树立正确的恋爱观：大学期间的恋爱，应该是人生最为纯洁但又不失成熟的恋爱。但是不能以一个正确的心态去面对恋爱，要不就是主管将个人发展与恋爱结果割裂开，带着不负责任的态度面对恋爱，要不就是过于沉溺与儿女情长之中，对未来的不稳定性充满恐惧。学校、家庭应该积极引导学生树立正确的恋爱观，合理协调感情与发展的关系。

4. 转变就业观念，提高自身综合素质：大学生难就业，根本原因在于没有改变传统就业观念。大学生都希望在大城市里能找到薪水丰厚且体面的工作，但是这样的工作机会毕竟有限，同时招聘单位用人要求严格，就业竞争十分激烈。大学必须正确引导学生转变就业观念，试着用一个普通就业者的心态找工作。就业问题上，学生自身综合素质是关键，大学应该加强对大学生创新思维的培养，加大求职技能的培训。[8]

参考文献：

[1]夏征农.辞海[Z].上海：上海辞书出版社，1979：148

[1]W alter B. Cannon Bodily Changes in Pain，Hunger，Fear and Rage：An Account of Recent Researches into the Function of Em otional Excitem ent，Appleton 1915

[3]车文博，当代西方心理学新词典[M ].吉林人民出版社，2001

[4]王道阳，姚本先。当代大学生压力源调查分析[J]。中国卫生事业管理，2012

[5] 郑全全，陈树林。中学生应激源量表的初步编制1999

[6]张磊，尹恒婵，吴晓路。大学生压力源结构模型的验证性因素分析[J].中国体育科技，2006

[7]易琳，徐海波。谈当代大学生的压力管理[J] 校园心理2009

压力管理篇6

[关键词] 质量管理人员；压力；管理；以人为本

[中图分类号] R192 [文献标识码] B [文章编号] 1674—4721（2012）09（b）—0180—02

职业压力是让工作者感到需要付出较大努力的工作要求，以及由于适应要求所产生的生理和心理反应[1]。质量管理不仅在医院医疗工作的实施和安全管理过程中发挥着保驾护航的作用，而且已成为医院管理的核心内容和永恒主题，越来越受到各级管理人员的高度重视。由于质量管理人员是医院质量管理工作的组织者、管理者，肩负着医院质量检查、监督、反馈、评价、奖惩等工作，因其角色和工作性质的特殊性，导致质量管理人员承受着较大的管理及心理压力。因此，如何有效地缓解质量管理人员的工作及心理压力，将压力化为自我激励的动力，进而提高医院质量管理的活力，应引起各级管理人员的广泛关注。

1 压力源

1.1 多重角色的不适应

质量管理工作的特点要求质量管理人员不仅要根据质量奖惩标准对医院各项医疗、护理工作质量进行检查、监督、反馈、奖惩，同时要面对科室和个人就医疗质量问题进行沟通、反馈，也就是说既要挑毛病，又要让问题责任人接受存在质量问题的事实，需要反复解释、说服，指导其按质量标准要求改正，在质量管理过程中扮演着多重角色，致使其工作及心理压力增大。

1.2 沟通不畅带来的压力

质量管理人员对于质量监督检查中发现的问题要与科室及责任人进行沟通，尤其是反复出现、屡指屡犯的质量问题，如病历书写质量，具有问题多、返修率高、扣分多的特点，也是病案质量管理人员与科室及责任人交涉、沟通最多的内容，由于让人承认或接受问题的事实，本身就是一个否定到被否定的过程，难免心理上会有一些不愉快，甚至会迁怒到管理人员身上，致使人际关系紧张，彼此产生距离感。

1.3 质量管理恐惧

质量管理本身是一项得罪人的工作，就是给科室及医务人员找问题、挑毛病，及时发现医疗质量问题，确保临床医疗安全，但对于年轻及资历较浅的质量管理人员在对检查出高年资医师或主任的医疗质量问题时，心理上更是存有忐忑或顾虑，即便是问题准确，仍不可避免会使管理人员感觉难为情或紧张，在与其沟通质量问题时，心理压力会更大。

1.4 知识更新与职业需求的压力

随着医学技术的发展，信息技术已完全融入医院质量管理的工作环境和医院的文化中，质量管理的手段、服务内容也发生了变化，这对质量管理人员的素质和能力提出了新的要求和挑战，质量管理人员须了解更多的新知识，掌握更多的新技能，才能适应工作的需要，促进医疗质量检查、监督的水平不断提高。

1.5 工作紧张心理负荷重

随着患者法律意识增强，对医院的服务、技术水平、病房环境的期望值不断提高，医院各级管理人员也对医疗服务及工作质量更加重视，工作要求更高，在医院质量管理标准不断完善，职责制度、医疗行为不断规范的同时，使质量管理部门的工作职能范围拓宽，质量监控内容增加，质量管理人员角色不断发生变化，工作及心理压力增加。

1.6 工作性质易被当事人误解

质控办是检查、监督、管理质量的部门，也是最易产生矛盾的地方，责任科室及责任人面对自己工作出现质量问题被扣分，质量问题与奖惩兑现，涉及到个人的经济利益，心理处于高度应激状态，加上质量问题在医院质量简报上曝光，难免会对质量管理人员抱怨或有意见，易使人际关系紧张，工作压力增加[2]。

2 工作及心理压力的管理

工作压力是一种自然与不舒适的状态，如果工作压力持续不断或过分强烈，超过个人所能承受的限度，会给人的身心健康带来不良影响。所以，良好的心理素质和适应能力及积极的应对方式对做好质量管理工作具有重要的作用。

2.1 借助群体力量

工作压力是危机，也是挑战，质量管理人员应调整心态，以积极、正确的态度来看待压力，自从事质量管理工作的那一天开始，质量管理人员就应做好心理准备，要清楚自己所从事的工作是确保临床医疗安全的重要一环，即便是得罪人也是值得的。同时，同事之间应互相支持、鼓励和交流，正确对待工作职责，彼此加强沟通理解，遇有问题借助群体力量共同探讨，积极应对，研究解决对策，力争把个人不可控的事件化为群体可控的事件，达到互相支持，共同发展，以良好的心态投入质量管理工作，确保医院各项质量管理工作落实到位[3]。

2.2 增强心理承受力

人生道路并非一帆风顺，生活中难免会有困难和挫折，因此，面对压力，质量管理人员应建立积极的压力应对模式，减轻压力的消极影响，化压力为动力，化危机为机会，正确对待各种应激，尽量避免采用逃避、等待等一些消极应对方式，培养良好的心理素质，从而达到心理平衡，促进身心健康。同时要树立爱岗敬业精神，学会宽容和理解，不去斤斤计较个人得失，妥善控制自己的情感，保持一种健康的心理状态，以正确的态度对待每位责任人，关注和体谅当事人的情绪，避免矛盾激化，积极引导责任科室和个人正确认识医院质量管理工作，缓冲由于沟通不当而产生的不满意言行，增强对医院质量管理、检查、监督的理解和信任。

2.3 建立良好的人际关系

压力管理篇7

【关键词】播音主持人 工作压力 压力管理

播音主持人的工作压力就是指播音主持人在从事播音主持这项工作中所遇到的各种各样的压力。适当的工作压力对播音主持人职业的发展有着促进作用，但是长期处于压力环境或面临较大的压力，会影响他们的心理健康水平。因此，探讨播音主持人的工作压力来源，如何对播音主持人进行压力管理，提高其心理健康水平，改善生活质量，对播音主持人来说是值得关注的问题。

一、播音主持人的工作压力来源

1.自我角色定位不清晰，播音主持风格难确立

播音主持风格是指播音主持人综合素质的定型化及其特殊表现，也就是广大受众作为典型的认定而不至于混同于其他别的主持人的特点。例如，一提到央视正统派的节目主持人，人们就会立刻想到温婉的董卿、感性的朱军等，而一说起湖南电视台娱乐节目的主持人，脑海就会浮现活泼的何炅、有深度的汪涵的形象。播音主持人的竞争是非常激烈的，由于人数众多且大家从事着相同或相近的工作，想要脱颖而出，就必须在播音主持的过程中不断探索，根据自身的气质和节目的特点，确立自己独特的播音主持风格，找到适合自己的主持方式，树立自己的品牌形象，这对播音主持人来说是个重要的压力来源，需要时间的积累和节目的不断磨合。

2.工作负荷大，“ 采、编、播” 集于一身

工作负荷大指工作数量和工作节奏超出个体的体力和经历所能承受的正常范围。对于现在的播音主持人来说，想要成为一名优秀的播音主持人，对新闻的采集、编辑、播出等工作都要能够熟练掌握。相较于过去，播音主持人的工作量明显增多。另一方面信息传播讲究及时陛和有效性，这就要求播音主持人在短

时间内完成大量的工作，这对本身工作日程紧张的他们来说更是雪上加霜。而质量上的超载是指工作难度和复杂度超出个人的能力。术业有专攻，每个人的工作能力及擅长领域各不相同，承担力所不及或超出能力范围的工作会增加播音主持人的工作压力及焦虑水平。长期如此，就会影响播音主持人的身心健康，使得工作效率下降，最终直接影响整个节目的质量。据有关报道显示，我国播音主持人每天平均工作时间超过l0个小时，平均睡眠时间不足6个半小时，24小时随时待命。然而人的体力所能承受的精神压力都是有限的，身体长期过度透支或承受过高的精神压力，会让他们身心疲惫。

3.角色冲突，工作与生活相矛盾

每个人在社会上都承担着多种不同的角色，每个角色都有着各自应享有的权利及需承担的义务。当不同角色之间的转换出现困难或障碍时就会出现角色冲突。播音主持人在工作的时候是公众人物，万众瞩目；当工作结束、回归生活时他们就只是一个普通人，有着自己的喜怒哀乐和琐碎事情。如何处理好工作与生活的关系、如何在两者之间顺利转换是播音主持人需要面对的一个重大难题。 因为工作与生活息息相关，生活中的心情会影响工作的质量，而工作中的压力也会影响生活的心情。

二、播音主持人的压力管理

1.全面认识自我，不断提升完善自我

很多播音主持人由于对自我角色定位不清晰，所以不能找到属于自己的播音主持风格。想要独树一帜，首先要了解自我。自我意识或自我概念是指个体对自己各种身心状况总和的意识，包括对自己的生理状况、心理特征以及自己与他人关系状况的认识。对播音主持人来说最重要的是准确认识自我并正确地进行自我评价。古语说：“人贵有自知之明。” 所谓自知，即对自己各个方面有充分、客观的认识，这样才能明了自己的优点、查找自己的不足， 最终发扬优点弥补不足， 提升自我素质。自我评价则是行为的调节器，自我评价较高的人往往具有较高的抱负水平，可以取得较高的成就。积极的自我评价有助于保持身心健康，有助于适应新环境。对播音主持人来说，当面临巨大的工作压力时就容易对自己进行消极的评价，从而陷入“我很差”的恶性循环中。因此，对正确认识自我来说， 他人的评价也是必不可少的。自我评价可能存在盲区，而他人的评价则可以弥补不足。播音主持人在进行自我定位的时候， 最重要的就是正确地认识自我，准确地对自己的能力进行评价，这样才能找到适合自己的工作方向。

2. 做好时间管理，合理分配任务活动

工作负荷大是播音主持人一个重要的压力来源，当他们无法控制工作环境的各种变化和需求时，如果能合理安排工作时间，将会有助于提高工作效率、缓解时间压力，降低工作压力水平，更为重要的是能够增强自己意志调控力度。对时间进行合理的安排也就是对时间进行管理。时间管理是个体在正确认识时间价值的基础上，在有限的时间内合理地计划、控制和分配任务活动，达到时间与活动的最佳结合状态，以有效地完成既定目标，克服浪费时间内外因素的过程。要做好时间管理，首先要做到的是清楚大概的工作内容，包括每天、每星期、每月和长期的。只有清楚工作的内容和方向，才能够有针对性地对他们进行合理安排。其次是区分主次，即把一天的工作分为紧急并且重要、重要但非紧急、紧急但非重要、 既不紧急也不重要四个类型，然后对每个类型进行工作内容填空。最后，按照任务的重要程度和紧急程度来安排工作和进行时间分配。如此，播音主持人才能有条不紊地进行工作，并且因工作数量大而产生的压力也会减轻。

3. 做好角色转换，摆正工作生活心态

播音主持人作为社会成员之一，不仅拥有职业生活，还拥有家庭生活，两者相互影响，密不可分。“工作―家庭冲突” 是他们最常面临的角色冲突，如何在两者之间取得平衡，让自己活得更加幸福，是他们急需解决的难题。事实上，任何事情都取决于健康的生活态度、良好的心境和积极的心态。因此，对于工作，播音主持人要尽职尽责，努力为受众群体传播及时、有效、准确的信息，用宽广的胸怀去接纳受众们的评价。而对家庭，播音主持人应用温暖的心去爱护家人，关心家人，多与家庭成员进行互动，拉近彼此的心理距离。只有摆正心态，用乐观的精神来面对遭遇的困难，才能在忙碌的工作与生活中感受幸福。

总之，在日常工作生活中，压力不可避免。作为播音主持人，应努力摆正心态，用乐观精神来面对工作压力，化工作压力为动力，从而提高其心理健康水平。

【参考文献】

[1]刘玲华.现场直播中：主持人的心理缺损与调适[J].声屏世界，2007 （04）

压力管理篇8

第一条为加强工业压力管道安全管理，有效预防事故发生，保障人民群众生命财产安全，根据国务院《特种设备安全监察条例》、《确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》、《*省特种设备安全监察条例》和国家有关规定，结合我省实际，制订本规定。

第二条本规定所称工业压力管道是指在《特种设备安全监察条例》规范的压力管道范围内，企业、事业单位内部用于输送工艺介质的工艺管道及辅助管道和安全保护装置与附属设施，不包括压力管道中的燃气、热力等公用管道和长输管道。

第三条工业压力管道的安全监察工作由各级质量技术监督部门负责。

工业压力管道的设计、制造、安装、使用、检验活动涉及的各级人民政府主管部门应当负责相关的安全管理工作。

第二章使用安全要求

第四条工业压力管道使用单位是安全生产责任主体，应当对本单位的压力管道的使用安全全面负责，并严格履行以下职责：

(一)贯彻执行本规定和有关压力管道安全的法律、法规、国家安全技术规范和国家现行标准，建立健全压力管道安全责任制和管理体系，在管理层设有专门人员负责压力管道安全管理工作。安排具备相应资格的人员从事压力管道的安全管理、操作和维修工作。

(二)建立健全各项安全管理制度和生产操作规程，对压力管道的安全管理内容作出明确规定并有效实施。

(三)建立压力管道技术档案和压力管道标识管理办法，使用的压力管道必须符合国家的有关规定。

(四)新建、改建、扩建工业压力管道及其安全设施时，应当坚持安全生产“*”原则，应当选用依法取得压力管道设计许可证和压力管道安装许可证的单位负责设计和施工；选用的工业压力管道元件为依法取得国务院特种设备安全监督管理部门许可的单位制造的合格产品。新建、改建、扩建的工业压力管道不符合国家有关规定时，应当拒绝验收。

(五)工业压力管道安全管理人员和操作人员能够严格遵守有关安全法律、法规、技术规程、标准和企业的安全生产制度。

(六)输送可燃、易爆或者有毒、有腐蚀性介质的工业压力管道的使用单位应当建立事故预防方案(包括应急措施和救援方案)，建立抢险队伍，并且定期演练。

(七)到企业所在地的县级质量技术监督部门办理使用登记。

(八)制订工业压力管道定期检验计划，按时向国务院特种设备安全监督管理部门核准的检验检测机构(以下简称检验检测机构)申请定期检验；并根据要求适时安排在线检验，做好日常安全检查和维修保养。

(九)对事故隐患及时采取措施进行排查整治，重大事故隐患评估报告书和治理方案应当以书面形式报告当地县(市、区)人民政府及其安全生产监督管理部门和质量技术监督部门。

(十)按照国家规定及时如实报告工业压力管道事故，保护事故现场，并协助做好事故调查和善后处理工作，认真总结经验教训，防止事故的发生。

第五条新建、扩建、改建工业压力管道应当由建设单位和施工单位向县级特种设备安全监督管理部门书面告知，并向检验检测机构申请进行监督检验。未经监督检验或者监督检验不合格，不得交付使用。

对工业压力管道进行重大改造时，其技术和管理要求应与新建工业压力管道的要求一致。

第六条工业压力管道使用单位的管理制度应当对下列事项作出明确规定，并落实到具体岗位和人员：

(一)在用工业压力管道需要进行一般检修时，其检修方案由使用单位技术负责人和安全责任人批准。(二)在用工业压力管道需要进行改造时，向县级质量技术监督管理部门进行书面告知，并报经检验检测机构监督检验合格。

(三)按期申请定期检验，并且保证安全状况等级达到符合工业压力管道安全使用要求。

第七条从事工业压力管道安全管理、操作、维修、焊接等作业的人员(以下简称特种设备作业人员)应当按照《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》和国家质检总局《特种设备作业人员监督管理办法》，依法取得《特种设备作业人员证》，经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得特种设备作业人员资格证书。

第三章安全监督管理

第八条工业压力管道设计单位应对所设计的工业压力管道安全技术性能负责。

工业压力管道元件制造单位应对其制造的工业压力管道元件产品安全质量负责。

工业压力管道安装单位应对其所安装的工业压力管道工程安全质量负责。

工业压力管道的设计单位、元件制造单位和安装单位应当依据国务院《特种设备安全监察条例》、《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》和《*省特种设备安全监察条例》的规定，依法取得压力管道设计许可证、压力管道安装许可证和压力管道元件制造许可证，方可在批准范围内从事工业压力管道的设计、制造、安装活动。

第九条从事工业压力管道检验的检验检测机构应当依法取得国务院特种设备安全监督管理部门许可的检验检测资格。

第十条按照“属地管理”和“谁主管谁负责”、“谁发证谁负责”的原则，严格落实安全生产政府监管责任制，对每一个工业压力管道使用单位都要明确企业主体责任人和政府监管责任人。

第十一条政府有关部门依照法定程序、条件和要求，负责工业压力管道设计、元件制造、安装与改造施工和检验检测的行政许可工作。按照权责一致原则，负责许可发证的部门同时对安全生产监管负责。

第十二条政府有关部门应当按照本规定和国家有关工业压力管道的相关法规、规范，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，对工业压力管道的设计、制造、安装、使用、检验、修理改造单位定期进行安全检查，并根据本地区的实际情况确定预防性安全检查的重点和方式，对工业压力管道安全检查中发现的安全隐患要及时下达整改指令，督促抓好整改。

发现已经取得许可的单位和个人不再符合许可条件，要依法令其停产整顿，经过整顿仍达不到安全条件的，依法撤销许可。

第十三条负责接受工业压力管道安装告知的特种设备安全监督管理等部门，应当及时安排开展现场安全监察。

第十四条有关安全生产监督管理部门对涉及工业压力管道的建设工程进行“*”审查和安全生产许可证审查时，应当查验相关工业压力管道设计、安装单位的资质和压力管道使用登记、监督检验、定期检验的情况是否符合规定。

第十五条从事压力管道检验检测的单位应当依据《特种设备检验检测机构核准规则》，取得国务院质量技术监督部门核准的检验检测资格，并对其检验检测结果的正确性负责。