电子商务技术论文范文

电子商务技术论文篇1

1、提高电子商务行业利用高新技术的水平

互联网等高新技术在我国得到了快速的发展，如果能够将这些技术合理地应用到电子商务行业中，能够极大地提高电子商务行业的利益。云计算技术的实现和应用能够将一些高新技术合成到云计算平台中，从而使得电子商务行业方便快捷地进行使用。同时，高新技术的发展是日新月异的，如何能够更快地将高新技术转化为生产力，云计算技术提供了催化剂的作用，使得高新技术能够迅速地转换为电子商务的效益，帮助电子商务企业获得更好的发展。

2、帮助电子商务行业挖掘更多的人才

由于电子商务行业利用云计算平台提供服务，同时云计算平台中集成了非常多的高新技术，所以为了更好地促进电子商务行业在云平台中的发展，需要更多的人才对云平台进行更新维护，这样就能够帮助企业挖掘更多的人才；同时，云计算平台中很多专业人员给予了意见和建议，所以说电子商务行业在云平台中的发展可以借鉴这些先进经验，从而更好地实现电子商务行业的发展。

二、云计算技术在电子商务行业的应用现状

1、利用云计算的相关设施进行数据的存储和处理

目前，随着电子商务平台用户数量的进一步增加，每天产生的信息数量特别多，如何利用这些信息提高电子商务行业的效益是电商企业的重要发展方向。但是，如果电子商务企业自己购买服务器或者存储设备进行数据的存储和处理，大大提高了电子商务行业的运营成本。因此，很多电子商务企业利用云计算的相关设备进行数据的存储和处理，这些设备的成本比较低廉，而且大型的服务器集群能够更快地处理信息，从而能够满足电子商务企业的需求。

2、利用云计算技术提供信息共享的平台

云计算平台可以使得电子商务行业方便地进行信息的共享，同时也可以根据电子商务企业的不断发展而发展。例如：亚马逊电子商务平台最初是书籍的交易平台，目前发展成为书籍、电器等综合型的电子商务平台，主要是利用了云计算技术中可扩展性这一巨大的优势。另外，利用云计算平台，可以使得用户或者电子商务的企业管理者随时随地查看一些信息，不受时间或者地域的限制。

3、利用云计算软件更好地服务用户

对于普通的电子商务平台客户来讲，最直观的感受就是电子商务平台的用户体验和界面风格，因此很多电子商务为了更好地提高用户的产品体验，利用云计算中的软件更好的服务于顾客。主要体现在以下几个方面：第一，利用统一界面风格的计算机软件模板来作为电子商务平台的可视化界面，从而能够为用户提供更好的视觉感受；第二，当电子商务平台需要对某些功能进行修改时，利用云计算软件可以进行快速地维护和迭代，从而减少电子商务平台的开发力度。

三、小结

通过以上的分析和论述可知，云计算技术对于电子商务行业的发展起着非常重要的作用，是电子商务行业未来的发展方向之一。因此，本文在总结云计算技术对电子商务行业重要性的基础上，论述了当前云计算技术在电子商务行业中的应用现状。相信随着互联网技术和云计算技术的不断发展，能够更好地促进电子商务行业的进步，从而更好地服务于广大人民群众。

电子商务技术论文篇2

关键词：计算机安全技术；在电子商务中的应用

1计算机安全技术

计算机安全技术既计算机信息系统安全技术，是指为防止外部破坏、攻击及信息窃取，以保证计算机系统正常运行的防护技术。下面我就从计算机安全技术的研究领域、包括方面两个角度出发来进行探讨。

1.1计算机安全技术主要有两个研究领域

一是计算机防泄漏技术。即通过无线电技术对计算机进行屏蔽、滤波、接地，以达到防泄漏作用。

二是计算机信息系统安全技术。即通过加强安全管理，改进、改造系统的安全配置等方法，以防御由于利用计算机网络服务、系统配置、操作系统及系统源代码等安全隐患而对计算机信息系统进行的攻击，使计算机信息系统安全运行。

1.2计算机安全技术包括方面

计算机的安全技术包括两个方面：个人计算机的安全技术，计算机网络的安全技术。

1.2.1个人计算机的安全技术

个人计算机的安全技术是影响到使用个人电脑的每个用户的大事。它包括硬件安全技术、操作系统安全技术、应用软件安全技术、防病毒技术。在这里我们主要讨论硬件安全技术和操作系统安全技术。

硬件安全技术是指外界强电磁对电脑的干扰、电脑在工作时对外界辐射的电磁影响，电脑电源对电网电压的波动的反应、CPU以及主板的电压和电流适应范围、串并口时热拔插的保护、机箱内绝缘措施、显示器屏幕对周围电磁干扰的反应和存储介质的失效等等。目前，这种单机的硬件保护问题在技术上相对简单一点，一般来说，凡是严格按照IS9001标准进行采购、生产、管理、销售的企业都可以保证上述安全问题能有相应的解决措施。

操作系统安全技术是指目前常用的PC操作系统的安全问题，包括DOS、WINDOWS的安全问题。由于WIN—DOWS系统在日常生活中被大多数人所熟知，这里我们就以WINDOWS系统为例来分析操作系统的安全技术。

WINDOWS系统在安全技术方面采取了软件加密和病毒防治两种手段来保证操作系统的安全。软件加密由三个部分组成：反跟踪、指纹识别、目标程序加/解密变换。三个部分相互配合，反跟踪的目的是保护指纹识别和解密算法。指纹识别判定软件的合法性，而加/解密变换则是避免暴露目标程序。病毒防治原理是由于Windows的文件系统依赖于DOS，所以扩充现有的基于DOS的病毒防治软件。使之能够识别Windows可执行文件格式（NE格式），是一种行之有效的方法，在病毒的检测、清除方面则需要分析Win—dows病毒的传染方式和特征标识，扩充现有的查毒、杀毒软件。

1.2.2计算机网络的安全技术

计算机安全特别是计算机网络安全技术越来越成为能够谋取较高经济效益并具有良好市场发展前景的高新技术及产业。自从计算机网络暴露出安全脆弱问题且受到攻击后，人们就一直在研究计算机网络安全技术，以求把安全漏洞和风险降低到力所能及的限度，因此出现了一批安全技术和产品。

（1）安全内核技术。

人们开始在操作系统的层次上考虑安全性。尝试把系统内核中可能引起安全问题的部分从内核中剔出去。使系统更安全。如So-laris操作系统把静态的口令放在一个隐含文件中，使系统更安全。

（2）Kerberos系统的鉴别技术。

它的安全机制在于首先对发出请求的用户进行身份验证，确认其是否是合法的用户。如是合法用户，再审核该用户是否有权对他所请求的服务或主机进行访问。Kerberos系统在分布式计算机环境中得到了广泛的应用，其特点是：安全性高、明性高、扩展性好。

（3）防火墙技术。

防火墙即在被保护网络和因特网之间，或在其他网络之间限制访问的一种部件或一系列部件。

防火墙技术是目前计算机网络中备受关注的安全技术。在目前的防火墙产品的设计与开发中，安全内核、系统、多级过滤、安全服务器和鉴别与加密是其关键所在。防火墙技术主要有数据包过滤、服务器、SOCKS协议、网络反病毒技术等方面组成，共同完成防火墙的功能效应。

2其在电子商务中的应用

随着网络技术和信息技术的飞速发展

，电子商务得到了越来越广泛的应用，但电子商务是以计算机网络为基础载体的，大量重要的身份信息、会计信息、交易信息都需要在网上进行传递，在这样的情况下，电子商务的安全性是影响其成败的一个关键因素。

2.1电子商务含义

电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。

整个交易的过程可以分为三个阶段：第一个阶段是信息交流阶段；第二阶段是签定商品合同阶段；第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段。

2.2电子商务安全隐患

2.2.1截获传输信息

攻击者可能通过公共电话网、互联网或在电磁波辐射范围内安装接收装置等方式。截取机密信息；或通过对信息长度、流量、流向和通信频度等参数进行分析。获得如用户账号、密码等有用信息。

2.2.2伪造电子邮件

虚开网上商店。给用户发电子邮件，伪造大量用户的电子邮件，穷尽商家资源，使合法用户不能访问网络。使有严格时间要求的服务不能及时得到响应。

2.2.3否认已有交易

者事后否认曾发送过某条信息或内容，接收者事后否认曾收到过某条信息或内容；购买者不承认下过订货单；商家不承认卖出过次品等。

2.3电子商务交易中的一些计算机安全安全技术

针对以上问题现在广泛采用了身份识别技术数据加密技术、数字签名技术和放火墙技术。

2.3.1身份识别技术

通过电子网络开展电子商务。身份识别问题是一个必须解决的同题。一方面，只有合法用户才可以使用网络资源，所以网络资源管理要求识别用户的身份；另一方面，传统的交易方式，交易双方可以面对面地谈判交涉。很容易识别对方的身份。通过电子网络交易方式。交易双方不见面，并且通过普通的电子传输信息很难确认对方的身份，因此，电子商务中的身份识别问题显得尤为突出。

2.3.2数据加密技术

加密技术是电子商务中采取的主要安全措施。目前。加密技术分为两类，即对称加密/对称密钥加密/专用密钥加密和非对称加密/公开密钥加密。现在许多机构运用PKI的缩写，即公开密钥体系技术实施构建完整的加密/签名体系，更有效地解决上述难题，在充分利用互联网实现资源共享的前提下，从真正意义上确保了网上交易与信息传递的安全。

2.3.3智能化防火墙技术

电子商务技术论文篇3

1电子商务网站安全的要求影响

电子商务网站安全的因素是多方面的。从网站内部看，网站计算机硬件、通信设备的可靠性、操作系统、网络协议、数据库系统等自身的安全漏洞，都会影响到网站的安全运行。从网站外部看，网络黑客、入侵者、计算机病毒也是危害电子商务网站安全的重要因素。电子商务网站的安全包括三个方面的要求:1.1网站硬件的安全要求网站的计算机硬件、附属通信设备及网站传输线路稳定可靠，只有经过授权的用户才能使用和访问。1.2网站软件的安全网站的软件不被非法篡改，不受计算机病毒的侵害;网站的数据信息不被非法复制、破坏和丢失。1.3网站传输信息的安全指信息在传输过程中不被他人窃取、篡改或偷看;能确定客户的真实身份。本文主要论述当电子商务网站面对来自网站外部的安全威胁时，应采取哪些有效的安全措施保护网站的安全。

2电子商务网站的安全措施

2.1防火墙技术防火墙是指一个由硬件设备或软件、或软硬件组合而成的，在内部网与外部网之间构造的保护屏障。所有的内部网和外部网之间的连接都必须经过此保护层，并由它进行检查和连接。只有被授权的通信才能通过防火墙，从而使内部网络与外部网络在一定意义下隔离，防止非法入侵、非法使用系统资源、执行安全管制措施。防火墙基本分为两类:包过滤和基于的防火墙。包过滤防火墙对数据包进行分析、选择，依据系统内事先设定的过滤逻辑来确定是否允许该数据包通过。防火墙能够将网络通信链路分为两段，使内部网与Internet不直接通信，而是使用服务器作为数据转发的中转站，只有那些被认为可信赖的数据才允许通过。这两种防火墙各有其优缺点:包过滤器只能结合源地址、目标地址和端口号才能起作用，如果攻击者攻破了包过滤防火墙，整个网络就公开了。防火墙比包过滤器慢，当网站访问量较大时会影响上网速度;防火墙在设立和维护规则集时比较复杂，有时会导致错误配置和安全漏洞。由于这两种防火墙各有优缺点，因而在实际应用中常将这两种防火墙组合使用。目前市场上最新的防火墙产品集成了和包过滤技术，提供了管理数据段和实现高吞吐速度的解决方案。这些混合型的设备在安全要求比吞吐速度有更高要求时，能实行验证服务，在需要高速度时，它们能灵活地采用包过滤规则作为保护方法。

2.2入侵检测系统防火墙是一种隔离控制技术，一旦入侵者进入了系统，他们便不受任何阻挡。它不能主动检测和分析网络内外的危险行为，捕捉侵入罪证。而入侵检测系统能够监视和跟踪系统、事件、安全记录和系统日志，以及网络中的数据包，识别出任何不希望有的活动，在入侵者对系统发生危害前，检测到入侵攻击，并利用报警与防护系统进行报警、阻断等响应。入侵检测系统所采用的技术有:(1)特征检测:这一检测假设入侵者活动可以用一种模式来表示，系统的目标是检测主体活动是否符合这些模式。它可以将已有的入侵方法检查出来，但对新的入侵方法无能为力。其难点在于如何设计模式既能够表达“入侵”现象又网络时空不会将正常的活动包含进来。(2)异常检测:假设入侵者活动异于正常主体的活动。根据这一理念建立主体正常活动的“活动简档”，将当前主体的活动状况与“活动简档”相比较，当违反其统计规律时，认为该活动可能是“入侵”行为。异常检测的难题在于如何建立“活动简档”以及如何设计统计算法，从而不把正常的操作作为“入侵”或忽略真正的“入侵”行为。

2.3网络漏洞扫描器没有绝对安全的网站，任何安全漏洞都可能导致风险产生。网络漏洞扫描器是一个漏洞和风险评估工具，用于发现、发掘和报告安全隐患和可能被黑客利用的网络安全漏洞。网络漏洞扫描器分为内部扫描和外部扫描两种工作方式:(1)外部扫描:通过远程检测目标主机TCP/IP不同端口的服务，记录目标给予的回答。通过这种方法，可以搜集到很多目标主机的各种信息，例如:是否能用匿名登录、是否有可写的FTP目录、是否能用TELNET等。然后与漏洞扫描系统提供的漏洞库进行匹配，满足匹配条件则视为漏洞。也可通过模拟黑客的进攻手法，对目标主机系统进行攻击性的安全漏洞扫描。如果模拟攻击成功，则可视为漏洞存在。(2)内部扫描:漏洞扫描器以root身份登录目标主机，记录系统配置的各项主要参数，将之与安全配置标准库进行比较和匹配，凡不满足者即视为漏洞。2.4防病毒系统病毒在网络中存储、传播、感染的途径多、速度快、方式各异，对网站的危害较大。因此，应利用全方位防病毒产品，实施“层层设防、集中控制、以防为主、防杀结合”的防病毒策略，构建全面的防病毒体系。常用的防病毒技术有:(1)反病毒扫描:通过对病毒代码的分析找出能成为病毒结构线索的唯一特征。病毒扫描软件可搜索这些特征或其它能表示有某种病毒存在的代码段。(2)完整性检查:通过识别文件和系统的改变来发现病毒。完整性检查程序只有当病毒正在工作并做些什么事情时才能起作用，而网站可能在完整性检查程序开始检测病毒之前已感染了病毒，潜伏的病毒也可以避开检查。(3)行为封锁:行为封锁的目的是防止病毒的破坏。这种技术试图在病毒马上就要开始工作时阻止它。每当某一反常的事情将要发生时，行为封锁软件就会检测到并警告用户。

2.5启用安全认证系统企业电子商务网站的安全除网站本身硬件和软件的安全外，还应包括传输信息的安全。对一些重要的的传输信息，应保证信息在传输过程中不被他人窃取、偷看或修改。因此，应在网站服务器中启用安全认证系统。安全认证系统对重要的信息采用密码技术进行加密，使它成为一种不可理解的密文。接收方收到密文后再对它进行解密，将密文还原成原来可理解的形式。目前，在电子商务中普遍采用SSL安全协议。SSL安全协议主要提供三方面的服务:(1)认证用户和服务器，使得它们能够确信数据将被发送到正确的客户机和服务器上。(2)加密数据以隐藏被传送的数据。(3)维护数据的完整性，确保数据在传输过程中不被改变。

3结束语

任何一种安全措施都有其局限性，企业电子商务网站的设计人员必须在精心的安全分析、风险评估、商业需求分析和网站运行效率分析的基础上，制定出整体的安全解决方案。为保证整体安全解决方案的效率，各安全产品之间应该实现一种联动机制。当漏洞扫描器发觉安全问题时，就会通知系统管理员，及时采取补漏措施;当入侵检测系统检测到攻击行为时，就会利用防火墙进行实时阻断;当防病毒系统发现新病毒时，也会及时更新入侵检测系统的病毒攻击库，以提高入侵检测系统的检测效率;由于安全产品和服务器、安全产品与安全产品之间都需要进行必要的数据通信，为了保证这些通信的保密性和完整性，可以采用安全认证手段。只有当各种安全产品真正实现联动时，网络安全才能得到保障。

参考文献

[1]徐超汉.计算机网络安全与数据完整性技术[M].北京:电子工业出版社，1999:104-105.

[2]田俊华.网络信息系统安全策略[J].西安工程科技学院学报，2003，4(17).

电子商务技术论文篇4

在电子商务领域里，计算机网络的优势被充分的发挥出来。所谓的电子商务，就是建立了一个虚拟的交易市场，这个市场不受时间和空间的限制，使得交易能够实时进行，大大减少了企业的成本，提升了交易效率。在计算机技术中，信息传递的实时性，将地域和时间限制打破，另外，再加上互联网成本低等优点，因而，使得计算技术成为电子商务中的重要载体。当前，互联网发展方兴未艾。互联网和计算机技术联合起来，应用于电子商务领域，大大提升了现代电子商务的发展速度，同时，也使得电子商务活动更加的便捷安全，这就这正的实现了电子商务和计算机技术之间的双赢以及互通。

二、电子商务中的信息安全威胁分析

电子商务信息安全面临的主要威胁分为以下几个方面：

1、偷窃信息

在电子商务的模式里，信息作为一种非常重要的资源，关系着交易双方能否顺利实现交易。这些重要的信息主要包括注册的账号、密码以及产品的数量和价格等。一些人为了获取利益，经常通过互联网或者公用电话，再或者在电磁波能够辐射的范围内安装接受装置，来偷窃商家和用户机密信息。

2、破坏网上交易信息

电子商务活动由于是在网络上进行的，黑客破坏的现象时常发生。一些手段较高的黑客将交易双方的交易信息的规律和格式摸清之后，会使用各种手段来侵入商家以及客户的电脑，将正在传输的机密数据进行篡改，或者数据达到目的地后，侵入对方电脑篡改信息，严重破坏了商家与客户的正常交易。

3、制造虚假邮件信息

一些不法之徒在掌握了客户和商家的数据格式信息之后，不但对机密信息进行恶意的改动，而且还会运用技术手段冒充用户的身份获取信息或者发送虚假的信息。由于网络具有虚拟的特性，使用者很难分辨信息的真假，一旦出现这样的情况，就会给交易双方造成极大的浅析计算机在电子商务中的应用张在菊山东广电网络有限公司历城分公司经济损失。

三、计算机技术在电子商务中的应用分析

3.1数据加密技术的应用

在电子商务系统中，数据加密技术是一种非常重要的技术。加密可分为对称加密和非对称加密。当前，许多机构已经使用PKI技术对原有的加密技术进行了完善，大大提升了电子商务运用中信息安全的安全度。PKI技术中，密匙一般分为公开密匙以及非公开密匙。人们可以使用公开密匙来对电子商务活动中的信息进行加密，使用另一把密匙进行解密。这样交易的双方掌握非公开密匙，就可以保证交易信息的安全了。

3.2反病毒系统的应用

计算机中的防火墙和加密措施虽然能够起到防范非法侵入的风险，但人们依旧对信息的安全感到不安。当前，携带各种病毒的文件越来越多，对计算机的安全威胁越来越大。为此，研究人员可以根据当前计算机病毒的现状，设置反病毒系统，从而更好的保证信息的安全。电子商务中，反病毒系统的应用，能够大大提升双方交易的安全性。

3.3数字签名技术的应用

当前，数字签名技术在电子商务中的应用越来越广，例如不可否认服务。在电子商务中，运用数字鉴别技术，可以有效的解决一系列难题。当前电子商务领域使用的数字签名技术，是基于公共密匙体制建立起来的，可以将其看做是公共密匙加密技术在电子商务领域中的变体。电子商务中使用数字签名技术，可以让交易的双方对交易的信息进行有效的鉴别，这样可以最大程度上防止由于信息被篡改给交易双方带来的损失。

电子商务技术论文篇5

文中所设计的电子商务平台应用了B/S三层体系结构，以Web应用按功能和模块来划分可分为三层，分别是系统应用服务器、客户访问层以及业务逻辑层。系统应用服务器负责数据信息的保存和提取。客户访问层是想用户提供的操作界面。业务逻辑层是一个用户信息处理中心，在这一层处理完信息后保存在系统应用服务器中。

2系统设计

本研究中的电子商务平台由三个子系统组成，分别是前台业务处理系统、后台业务处理系统、以及仓库管理系统。在前台中包括:注册登入模块、退换货申请、帮助、商品展示、商品搜索、商城公告、用户个人中心、收藏夹等等。用户可通过注册登入模块注册个人账户并登入，在用户个人中心可进行基本信息的修改，其中包括收货地址修改、个人信息修改等。用户可通过商品搜索来查找自己需求或感兴趣的商品，而商品导航可用户用搜索时提供快捷的路径。购物车可保存用户可能购买的商品，当用户对商品部满意时刻通过退换货申请进行商品的退换。商城公告可商城的一系列打折、促销、宣传、管理等活动，当用户遇到使用上的问题便可通过帮助中心来解决使用问题。后台业务处理系统包括:订单管理、采购入库、仓库盘点、库位管理、退换货处理、手持终端系统等模块。例如:用户管理模块负责用户的账号、基本信息。订单管理管理客户所有的用单。仓库管理系统包括:订单出库、仓库盘点、退换货处理以及手持系统等等。简言之，订单出库接收到由后台业务处理系统订单管理发出的出库信息，在系统生成的订单下发出货物。如果客户有退换货需要，则由退换货处理模块进行处理。采购入库模块保存已采购的商品信息;仓库盘点模块管理已采购的商品盘点。

3结语

国内的大部分电子商务平台采用的B2B模式，但B2C模式的需求也逐渐地显示。本文在NET技术的基础上设计了一个通用性高的电子商务平台，可满足一般企业的需要。但这只是一个平台的基本设计，在开发阶段还需要强化安全性、金融介入、信息安全、网站容量等问题。

电子商务技术论文篇6

[关键词]电子商务；IT；理论与实践

[作者简介]樊凡，广西大学商学院讲师，澳大利亚南昆士兰大学经济学电子商务硕士，广西南宁530004

[中图分类号]F722．2

[文献标识码]A

[文章编号]1672―2728(2007)02―0069―04

在电子商务理论及实践的讨论中，学术界目前存在以下几个误区。

一、“电子+商务=电子商务”

“电子+商务=电子商务”这个命题的错误在于片面理解电子商务是简单的“电子+商务”，而忽略了电子商务本身所具有的特征，即盈利模式的有效性、管理方式的实用性和电子技术支持的一致性、兼容性。

1．理论辨析。电子商务给企业创造了前所未有的商机，使企业在业务活动效率、与客户沟通、服务与信息反馈、协作与创新上具有巨大的时间、空间竞争优势。优势的取得并不是“电子+商务”的结果。它必须建立在企业良好的内外部电子商务环境下。具体表现如下：一是观念更新。企业应该认识到电子商务的应用不仅仅是电子技术的应用，其关键是企业经营管理方式局部或全局的改变，从企业再造扩展到与客户、供应商的合作。根据企业商务需求，分析自身经营管理情况和所处的产业地位，加快信息技术的开发与利用，通过电子技术手段辅助企业有效实施现代企业管理。二是实践活动的适应。企业必须从商务需求和技术手段两个方面人手，做好电子商务总体规划，确定切实可行的商务模式，设计和开发有效的技术解决方案，最大限度地提高企业管理水平和经营效益。三是操作创新。电子商务的发展进程是各种商业模式不断尝试、失败、转型和成功的过程；商务行为的创新和转型是电子商务的灵魂。企业要着眼于未来发展的需求，发挥电子商务特点和优势，创新企业电子商务体系。

2．实践检验。一台电脑，一套电子商务软系统，一个网站，或建立了企业网上盈利模式，将企业的产品信息和服务系统联上Internet，加上企业的诚信就是电子商务。目前，至少有部分企业这样认为或是这样做了。但事实证明这是错的。我国的电子商务技术与发达国家相比并无多大差距，但我国企业的电子商务比他们落后15年，根本原因是我国经济环境制约和对电子商务理解的局限性。我国商业社会发展处于起步和转型阶段，各种商业环境条件比较落后。电子商务中的管理体制、政策法律和商业观念等相对滞后。企业现有IT水平问题、通信设施及费用问题、成本问题及消费者习惯问题等难以在短期内得到解决，电子商务发展面临许多现实的困难。如：广西某一大型物流公司投资了500万元对企业的信息系统进行再造。由于对电子商务理念认识不足，自身业务定位不准，建成后信息系统与整个公司业务部门缺乏有机联系，整个系统一直难以发挥效益，最终导致失败，教训深刻。

3．结论。电子商务不是电子与商务机械相加，不是电子技术与传统商务的“拉郎配”，而是电子与商务的有机结合，是商业经济贸易模式的创新和发展。电子商务对社会经济的根本影响在于它的发展将会引起社会经济和企业组织发生根本性变化。

二、“电子+商务=商务+电子”

单纯地从字面上理解，“电子+商务=商务+电子”这一等式是正确的。但从电子商务逻辑上看，这个等式是不正确的。这个公式反映了人们对电子商务本质的理解和对电子商务理念的认识。

1．理论辨析。“电子商务”词组的中心词是商务而非电子。商务是本质，技术是手段。从商务理论来看，电子商务理论是传统商务理论的延伸或扩展。从电子商务广义或狭义的定义分析，电子商务都是借助于IT进行的商业贸易行为。“电子+商务”看似等于“商务+电子”，其实不然。“电子+商务”属于先有技术、后有需求的技术拉动型电子商务模式。“电子+商务”意属电子商务是电子技术发展而引发的，商务概念落后于电子技术发展。在电子商务思想还未成熟或电子商务还没有需求的时候，以技术拉动商务，其结果是先进的IT技术的运用与相对落后的商务管理形成鲜明对比。商务管理涉及范围广泛，包括政治经济、社会文化、法律法则等环境因素。电子商务更是超越传统商务经营模式和理念，以世界经济一体化为目标，在盈利模式和技术标准上实现有效和统一。“电子+商务”难以实现电子商务真正的“商务”的目标。

“商务+电子”不等于“电子+商务”，其昭示电子商务是先有商务需求、后有技术支持的商务推动型电子商务模式。这不是简单的文字序列变化，其代表着电子商务的发展方向。这是现代电子商务性质和发展进程所证明的。上世纪六七十年代，Internet技术在美国逐渐成熟，但直到八十年代初美国才率先开始电子商务实践。美国和西方的商业社会已有很长的发展历史，商业社会的运行法则和相关的管理体制、市场营销、生产制造、技术开发和人力资源等知识管理已相当成熟。商业社会发展对信息技术的巨大需求，极大地推动了通信和IT技术的发展，促进了网络和电子商务技术的进步。在企业还没有真正需要电子商务的时候，电子技术只能离商务而远去。目前，我国的许多电子商务公司和理论工作者，在对公司发展战略决策和对电子商务的理论指导方面仍把电子商务的重点定位在电子技术上而忽略了电子商务的本质。

2．实践检验。我国改革开放近30年，商业社会的运行法则和知识管理逐步得以理解和接受。上世纪九十年代初，我国经济领域开始涉及电子商务，经历了近15年的发展。从起初的技术为本、追求将电子商务与传统商务相结合到以商务为中心的电子商务三个发展阶段，其实践也由重技术转化为以商务为中心。商务实践在我国电子商务发展进程中所处的位置和所发挥的作用是不断变化的。企业首先确定自己的市场定位，处理好企业内部、上下游和买卖双方的关系，合理布局企业战略；在此基础上辅以电子商务规则和技术，以实现电子商务的价值。

3．结论。真正的电子商务应该是：“商务+电子”。电子技术和商务手段的有效结合必然产生更高效益的电子商务；反之，电子商务将会给企业带来致命的打击，使企业在电子商务流程中损失惨重。电子商务业包括电子商务主管部门、技术支持部门和理论工作者要确立“商务为本”的思想。充分理解电子商务的本质，对电子技术为商务服务并且推动商务发展的概念有明确的认识；认真研究企业的商务需求，避免电子商务操作过程中过度的技术化而忽略了商务活动本身的需求。

三、“电子商务=电子政务”

电子商务和电子政务都依赖于共同的电子技术、信息基础设施和社会环境，内容和形式部分交叉且相互推进和协调发展。但“电子商务=电子政务”这一命题混淆了电子商务和电子政务性质、目的和活动内容，并普遍存在于企业当中。

1．理论辨析。首先，概念不同。电子商务定义为组织或个人用户在以Internet为基础的计算机系统的支持下所进行的商务活动。从理论上讲，电子商务有广义和狭义之分。广义的电子商务是指利用IT技术对整个商务活动实现电子化。通常将利用Internet、Extranet和Internet等一切计算机网络以及其他信息技术进行的所有企业活动都归属于广义的电子商务。狭义的电子商务指运用互联网开展的交易或与交易直接相关的活动。它仅将基于Internet进行的交易活动归属于电子商务。前者存在于企业与企业之间、企业与客户之间、企业内部的一种联系网络，贯穿于企业行为的全过程。后者仅指简单的商务交易应用，即单指在网络上做买卖。电子政务是借助电子信息技术而进行的。它将政务处理与政府服务的各项职能通过网络实现有机结合，通过政府组织机构和工作流程不断地优化与创新，以实现提高政府管理效率。从理论上讲，电子政务也有广义和狭义之分。广义的电子政务泛指各类行政管理活动；狭义的电子政务则专指政府部门的管理和服务活动。其次，涵盖范围不同。电子商务由企业与消费者之间交易、企业与企业之间交易、与政府之间交易和消费者之间交易四部分组成。电子政务也由四部分组成：政府部门内部的电子化和网络化办公、政府部门之间通过计算机网络进行信息共享和实时通信、政府部门通过网络与企业进行双向的信息交流和政府部门通过网络与公众进行双向的信息交流。二者互有交叉。第三，目标不同。电子商务是利用电子信息技术手段来实现商务及运作管理目的。企业和消费者可直接进行交流，缩短了企业和消费者的距离；企业还可以迅速地对消费者的要求作出反应，提供个性化的、可定制的服务，使交易双方面临的商业机会迅速扩大。电子政务则通过电子技术手段实现政府对政府部门内部、其他政府部门、企业与公众进行管理和服务的电子化，以全面提高政务的透明度、效率以及效能，建立一个更加勤政、廉政、精简和有竞争力的政府。

2．实践检验。政府与企业是两种不同的组织实体：一个是公共管理，一个是商业管理。在管理目标、方式上两者有本质的不同。电子商务的发展经历了由“技术为大”回归到“商务为本”阶段。电子政务发展也经历了以采用现代办公手段、提高行政效率为主要特征的办公自动化阶段、以改变政府工作方式、促进服务转型为主要特征的政务信息化阶段和以重塑政府职能、实现政府再造为主要特征的政府电子化阶段。从应用层面看，二者在运用电子技术上相似，管理和服务内容有所不同。在电子商务条件下，企业为赢得市场对业务流程进行再造；为优化配置内部和外部所有可用资源进行资源规划；为客户关系提供个性化的管理服务，建立企业联盟。政府为提高办事效率对行政管理和服务业务流程进行改造；为提升对社会进行管理和提供公共服务的能力对政府的资源进行合理配置；为提高办事效率与企业实行互动交流。美国在电子政府的管理观念和操作模式上给我国电子政务的开展提供了启迪。上世纪90年代，美国率先提出建立国家信息架构(NII)计划，建立州际数据通信骨干网络；利用信息技术协助政府与客户间的互动，建立以客户为导向的电子政务，加速政府对公民需要的反馈，减少中间工作环节，为客户提供更多的机会与渠道来获得政府的服务，让公众能更快捷、更方便地了解政府，以全面提高政务的透明度、效率以及效能，建立一个更加勤政、廉政、精简和有竞争力的政府。我国先后启动了金桥、金卡、金关、金税等一批重大电子政务工程项目，也取得了一定实效。但是，要清醒地认识到电子政务的发展是一个持续渐进的过程。学习别国的经验，遵照我国政府的实情创出适合国情、政情的电子政务模式和更为有效的管理方法，使得越来越多民众相信政府、支持政府，这才是电子政务的目的。

3．结论。电子信息技术是电子商务和电子政务有效开展的前提，也是它们共同的技术基础。电子政务利用电子手段实现对政府行为有效管理和为公众更好地服务；电子商务凭借电子手段实现最高的商务目的；这是它们各自的追求。现实中，电子政务实施离不开电子商务的支持；电子商务开展也离不开电子政务的支持。二者相辅相成。这是它们生存和发展有空间，也是它们取得成绩的必备条件。

四、“网上营销=电子商务”

“网上营销=电子商务”这一等式明显不成立，误区的产生主要源于初期开展电子商务的企业对两者性质和活动范围的不甚了解。虽然都是概念性的东西且是大集合与小集合的关系，但如何去实践，二者则有明显的不同。

1．理论辨析。网络属于电子信息技术范畴，而营销属于商务范畴。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。上文已对电子商务活动范围作了界定，可以看出，电子商务是企业基于电子化从事商务活动的一种新的业务开展方式与新的市场模式；网络营销是企业电子商务的一部分，是企业基于互联网实施营销手段，不是一个完整的商业交易过程。企业所采用的电子信息技术也许是相同的，但所选择的网上营销的具体形式和手段可能大不相同。网络营销是电子商务的基础，是电子商务的重要环节。从实践上看，企业开展电子商务活动几乎是从网上营销开始的。网络营销与电子商务的主要分界线就在于是否有交易行为的发生，网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广、注重市场调研、信息搜索、信息、销售渠道开拓功能、个性化服务功能、客户关系管理和经济效益增值功能等方面、网络营销方式有商业活动的运作方式(完全网络营销和非完全网络营销)、网络交易范围方式(本地网络营销、远程国内网络营销、全球网络营销)、商务活动内容方式(间接网络营销和直接网络营销)、网络类型方式(基于EDI、Internet、Internet网络的网络营销)和交易对象方式(B2B、B2C、C2C)。

2．实践检验。网络营销的内部环境为营造网上经营环境奠定了基础；外部环境为开展网络营销提供了潜在用户；网络营销的开展需要内部环境与外部环境的相互作用和相互协调。网上营销经营理念和管理方式是通过电子信息技术扩大企业的无形版图，提高企业商务活动的竞争力。从信息的收集和环节上分析，网上营销可以给企业带来直接、高速、低成本和信息充分的效益。在顾客关系管理上，网页内容与形式设计尽量提供与企业行业、产品相关的各种信息，运用各种电子技术，使顾客可以通过数据库搜索、发送邮件、网上交谈、订购、实时付款等方式，满足潜在客户的兴趣和需求。我国许多企业对网上营销认识不足，网上营销效果并不明显，投入没有得到预期的回报。有的网站层次过低，营销方式和技术手段落后；有的对网络特性理解不足，没有完整的营销方案和计划。国内外电子商务发展实践证明，优秀电子商务企业的网上营销以其各具特色的站点结构和功能特点、鲜明的主体立意和网页创意开展网络营销活动给企业带来巨大财富。

3．结论。网络营销是企业电子商务发展战略的一个组成部分，其基本职能凸显了其在企业电子商务中的核心地位。网上营销作为一种营销手段，可以发挥出传统模式所无法实现的优势。企业网上营销模式必须从组织结构、管理机制和运营方式等方面处理好企业、顾客、社会的三者关系并贯彻始终，建立系统网上营销的市场运作平台，通过系统优化配置，网上营销才能发挥出巨大作用。

五、结语

电子商务发展进程充分证明：只有理解电子商务才能发展电子商务。现在的电子商务不是什么新鲜事物，但要真正理解、接受和运用它却不是一件容易的事。从事电子商务的企业和人士在思想观念、行为意识和实践过程中要切实做到知其然，亦知其所以然，这样才能知己知彼，百战不殆。

[参考文献]

[1]李琪．电子商务概论[M]．北京：高等教育出版社,2000．

电子商务技术论文篇7

研究实验教学体系的出发点

北京青年政治学院作为文科高职院校，开设的电子商务专业，主要培养适应市场需要的从事企业管理和市场营销与策划的电子商务应用型人才。经过几年的教学实践，基本完善了教学体系结构和课程设置。由于电子商务应用是综合应用学科，涉及到企业管理、市场营销和信息技术等学科，具有文理结合、技术性强、实践性强和应用性强的特点。因此，在进行基本的理论知识教学的同时，应重视和加强实用技术、技能教学环节和应用能力培养，重点建设与技术技能教学配套的实验环境和实训基地，以体现应用技术、技能培养和职业教育的特点，不断研究、总结适合文科类电子商务专业教学特点的通用技术技能实验和实训科目，规划适应电子商务应用需要的实验教学体系，总结教学体系中财经、商贸和信息技术课程在电子商务活动中理论与实践的衔接关系，制定出电子商务专业的基本实验流程和实验项目，更好地指导实践和实验课教学，规范本专业实验内容和实训内容，加强与之配套的实验环境和实训基地建设，使财经类高职院校电子商务专业的建设和发展朝着更加适应行业应用需要的方向发展。

实验教学体系建设的目标

文科院校开设电子商务专业，侧重于电子商务的商务管理与商务应用。在课程设置上主要以企业管理学和市场营销为主要教学方向和应用方向。所以，在实践环节上主要侧重于经济管理与市场营销等环节的实验和实训，并规划设置了相关的教学实验科目与实验流程，设立了相关的实验室。

文科院校开展电子商务教学，应当充分考虑和重视与之相关的信息技术教学与实践，总结课程体系结构中，经济学、管理学和计算机应用之间的有机结合，合理规划并设计出与教学配套的教学实验（实训）科目、实验（实训）大纲，并规划建设与实验科目要求一致的教学实验室和实验环境。

电子商务实验室的建设，首先充分利用实验室提供的企业管理和电子商务系统，以及物流管理系统等模拟教学环境为学生提供实践平台，加深学生对电子商务相关课程的理解，了解电子商务应用环节和基本业务流程。其次，加强对学生的专业和职业技术技能的培养，培养学生的实际应用能力，掌握企业信息管理系统和电子商务系统的基本应用规律和操作技能。第三，为提高教学水平，开展教学研究，不断修改和完善实验（实践）教学体系，为各教师提供教学改革、技能实验和系统开发的基本实验环境。主要包括：企业内部网建设、网站规划与建设、网络财务、网络广告、网络营销和物流追踪等教学实验项目。

另外，充分利用电子商务实验室的设施，建设开放式的电子商务教学与实验管理平台，可以进一步提高学生的创新和实践能力。

北京青年政治学院非常重视电子商务专业学生实践能力的培养。目前，为配合专业教学已经建设了三个配套的实验室，实验室建设立足于基本理论，面向企业和商务信息化应用，紧跟信息技术电子商务应用的前沿，为学生提供学习、实践所需的较为先进的操作平台。目前，可以进行企业内部网基本建设、商务网站建设、商务流程管理和物流管理等专项技能实践，旨在加强学生对电子商务课程的理解和培养学生在实际企业应用环境中的实践能力，是连接理论知识和企业电子商务技术实际应用的一座桥梁。

实验教学体系规划与建设

由于文科院电子商务专业在相关的计算机与网络等信息技术的教学力量和技术力量相对较理科院校要薄弱，在规划和设计专业教学实验（实训）科目、体系结构和实验环境时，出现的对有关实验科目、内容和实验流程的研究、规划和设计不完善等问题，缺乏系统的实验体系结构和实验环境，这一问题在文科财经类高等职业教育的电子商务专业教学中尤为突出，缺乏适应高职特点，面向应用的通用实验科目、实验环境的规划与建设。

文科财经类高等职业教育院校和专业，教学目的和培养目标都是突出应用和职业技术方面的特点，培养适应社会需求的、从事电子商务应用的实用型和应用型人才，以能力培养为主，重点培养电子商务的应用技术和技能。因此，在文科财经类高等职业教育院校和专业的电子商务教学体系中，应当更加注重应用技能和技术环节的实验和实训环节研究，规划和设计出符合高职教育特点的，财经类电子商务实验教学体系结构，制定出具有实际应用价值的实验（实训）科目、实验流程和实验大纲以及实验的评价体系结构，同时规划和设计出与实验配套的实验环境的基本实验室设备、软件配置和实训基地建设要求。

（一）规划以实验（实践）教学体系、理论课程体系相结合的教学体系结构

教学体系结构基本内容主要有以下几点：

1.研究和总结文科财经类高等职业教育院校电子商务专业的应用教学规律，总结课程体系结构中管理类、商务类和信息技术类等课程之间的联系，归纳出这些课程在实验和实训环节中的结合点以及实验和实训的基本知识和技能点。

2.制定适合本专业的具有实际应用价值的实验（实训）教学体系结构的参考意见。设计出具体的通用实验（实训）科目、实验流程和实验大纲以及实验的评价体系结构。

3.提出与实验（实训）配套的实验环境的基本要求。包括实验基础设施、实验室设备配置、实验室功能和系统软件要求、实验室管理使用方法和管理方法。

体系结构要建立的是在文科财经类高等职业教育院校电子商务专业的教学中，突破理论教学和实际应用脱节的难题，引导教学适应职业教育特点，突出应用技术和技能教学，真正体现职业应用能力的培养。

（二）实验教学体系的应用点

实验教学体系提出了文科财经类高等职业教育院校电子商务专业的实验（实训）教学体系结构，规范实验教学环节。

实验教学体系突出基础知识、基本技术、通用技能相结合的特点，现已经构筑了以电子商务网站建设、网络营销、网络广告等十余门有特色的核心专业课程，并制定了特色明确的实验（实训）教学大纲。这些课程不但注重与技能实践及最新的学科发展相联系，而且都配有相应的实践或实验环节，以培养学生的应用精神和实践能力，创造出一种强调综合素质，突出应用意识与实践能力、技能应用能力培养为特点的具有不断自优化功能的实验教学体系。

建立一个通用的实践教学体系，通过课程设计、社会实践和论坛等形式来锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力。

（三）根据教学体系的规划与建设，采取一些教学改革措施，以促进教学水平和教学质量的提高

具体教学改革措施包括：

（1）针对专业特点，不断总结教学经验、更新教学内容，编写高水平教材。

根据新一轮的实验教学体系的规划，以北京青年政治学院管理系电子商务教研室为主体，对实验环节中的实验内容、实验流程、评价标准和实验实配置进行调整，使之更加适应文科高职教育的特点，并编写新的实验教学大纲，同时编写出版与之配套的实验（实训）指导教材。

（2）优化教育技术手段，建立一个包含电子商务专业方向的课程教学多媒体课件库，利用北京青年政治学院校园网为学生提供网上教学平台，形成学生与教师的教学互动，促进学生自主学习。

（3）通过实验教学体系的建立，推进教学方法的改革，鼓励案例引导和任务驱动式教学、以实际应用带动理论教学，提倡以学生为主导的自主性学习和研究性学习的新模式，倡导学生的实践、应用活动。旨在引导学生积极参加社会实践，及时了解电子商务的发展和应用趋势。

（四）将电子商务专业实验室建设成展示学生应用特长的实验平台

（1）完善实验室的管理运行机制，制定学生应用试验专用机管理制度，实行开放式实验教学，鼓励学生进行社会实践和教学应用实验活动。

（2）鼓励教师将科研成果转化到实验教学内容中，将实验教学内容与学生课外实训活动相结合，实行开放式实验教学体系。

（3）统一规划电子商务专业实验课程，制定各实验（实训）课程的教学大纲，明确理论课教学和实验（实践）教学的关系，确定教学实验（实训）的时间表，合理安排理论课与实验课的学时比例。

试验教学体系不但充分重视和突出实验和实践环节对应用型人才培养的作用，并且强调相配套的教学管理手段和措施的运用，如建立网上教学交流平台，加强师生交流，根据教学安排，为学生提供相关课程的实验室模拟实践环境，如个性化网站建设、商务网站规划与建设、BTOB 、BTOC商务流程的规划与设计等。

电子商务专业实验室不但是一个实验平台，更应成为让学生发挥特长、张扬个性、培养综合素质的空间和平台。围绕着学生应用能力的培养，实验室建立学生应用项目与专用机管理办法等制度，鼓励学生进行应用项目立项，系里出设备，甚至部分资金，支持学生进行自我设计、进行个性发展。目前已组织学生参加全国电子商务大赛、考察著名商务网站、电子商务企业等。这些改革举措突破了封闭保守的实验教学模式，为学生个性自由发展创造了良好的成才环境。

在电子商务实验教学体系的建设中，注重科研成果向教学转化，尝试实验教学活动的实践化。通过科研与实验教学结合的途径，开发一些贴近实际，有利于培养学生实践能力的实验项目，如商务网站规划与设计、电子商务BTOB 、BTOC和C2C商务流程实验平台等。于此同时，尝试部分实验教学活动直接在商务实践中完成的做法，将部分实验教学活动直接转移到教师和学生的社会实践和科研工作中来完成，促进了教学改革的深化。

新的人才培养模式，强调提高学生的综合素质、实践能力和应用精神，这就促使人才培养方案中必须建立相应的实验和实践教学体系，推动教学模式改革从封闭转向开放，从重理论轻实践向理论与实践结合的产、学、研一体化教学模式发展，注重学生应用能力培养。

目前，电子商务实验室已经完成的有电子商务系网上交易平台、电子商务文献检索系统、网上商城系统、电子拍卖等系统，它们也是电子商务实验室的开放式的实习软件。

电子商务实验教学体系建设对教学体系的影响

电子商务教学体系建设在“以学生为本”的现代教育教学理念基础上，从知识、素质和能力三个方面，建立一切为了学生，适合专业培养目标要求的教学新体系，如图1所示。

第一，该教学体系的核心为“基础 +技术、技能+应用”的课程体系。基础类课程主要依托于管理系经济和管理学科优势，打造学生扎实的经济、管理和计算机理论知识。在济类课程中，管理学课程包括管理学原理、统计学、市场营销；计算机类课程包括程序设计、数据库原理、计算机网络与通信。

专业课程则是围绕着电子商务的应用，实现商务与技术相结合，其目的在于培养学生分析和解决问题的能力，目前已经构筑了电子商务网站建设、电子商务解决方案、网络营销、网络广告等有特色的专业课程体系。

第二，强调综合素质，突出以应用意识与实践能力、技能应用能力培养为特点的具有不断自优化功能的实验体系。建立和完善电子商务实验课程的教学大纲，从整体角度来整合实验教学内容，以适应电子商务的不断发展要求，体现实验教学内容的现代化、信息化、综合化。同时充分注意将教师的科研成果转化到实验教学内容中，以及实验教学内容与大学生课外科技活动的结合、延伸。

第三，建立一个实践教学体系，其目的是增强学生对电子商务实践活动的了解，锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力，培养学生的专业素养。它是培养学生认识和观察社会、训练应用能力和操作技能的重要教学环节，是素质教育的重要手段。它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用，而且让学生通过社会实践，进一步提高其分析问题和解决问题的能力，实现人才的培养目标。

我们主要通过一个完整的课程设计来整合学生所掌握的理论知识，锻炼并增强学生对实际项目的开发和管理能力，树立更好的团队合作精神，同时为学生争取更多的社会实践机会，让学生能够直接参与一些IT公司实际项目开发与管理工作，以此形成学生的第二课堂，让学生直接了解社会最新发展变化，拓展他们的视野。

北京青年政治学院为配合电子商务实验教学体系规划和建设研究，积极进行教学实践和基本建设，共建成三个电子商务实验室，九个电子商务实训基地。实验室配置了各类配套教学软件系统，主要包括系列实用电子商务教学系统，如网络财务、电子商务管理、物流管理和企业管理信息系统、教学演示系统等，开展除信息技术基础外的专业教学实验，包括商务数据库应用、网络程序设计、网站建设、网页与多媒体制作、电子商务主要业务流程实验、电子商务安全与支付、客户关系管理、企业资源规划、电子商务系统应用等实验内容。

通过北京青年政治学院的教学实践和研究，可以清醒地看到。文科财经类院校电子商务专业高等职业技术教育必须突出职业教育的特点，以培养实用型人才为目标，大力推进改革，通过电子商务专业实验教学体系的规划和建设，提高实验教学在电子商务专业教学中的重要地位，加强和完善实践教学体系和实验流程，重点培养学生的应用能力，切实提高学生的实践能力。

电子商务技术论文篇8

关键词：电子商务课程；实验教学；设计；实现

电子商务的飞速发展使越来越多的人开始关注与重视电子商务的发展，并在各行各业中得到了广泛的应用。随着电子商务的发展，对电子商务人才的需求也越来越大，培养复合创新型的人才已经成为高校需要面对的重要问题。电子商务人才的培养需要建立复合型教学模式，借助实验教学过程实现理论与实际的结合，确保课程体系的科学性与系统性、完整性。

一、电子商务技术实验教学系统需求分析

电子商务逐渐成为我国未来经济增长的强大动力，随着电子商务的发展，对商务专业人才的需求也越来越高。

电子商务中包含了网络与商务实践两方面的知识，电子商务人才应该掌握充足的计算机及网络技术、商务方面的知识与技术手段，实现商务需求向电子商务应用的转变。因此，电子商务实验室对于电子商务课程的改革与人才的培养有着重要的意义。

二、电子商务技术实验教学系统的设计目标

要针对电子商务与相关专业的教学需求；要帮助学生从整体上树立电子商务观念；让学生实际参与到商业运营中，提高学生的动手能力；让学生通过“仿真”的实验来丰富工作经验；建立健全电子商务实验教学课程体系，实现体系的科学性、系统性与先进性；帮助学校培养复合型的专业人才；帮助学生实现对电子商务业务流程的直观了解；综合培养学生的学习、实践、设计、创新、协作等方面的能力，提高学生的综合素质。

三、电子商务技术实验教学系统的框架设计

（一）电子商务技术实验教学系统概况

在电子商务技术实验教学系统中包括电子商务网络方面的技术、电子商务网站的设计与开发、电子商务安全技术三个方面，通过这三个方面的实验促使学生对电子商务的知识、技能进行了解与掌握。

电子商务技术实验教学系统中提供了多种类型的实验，包括验证性、综合型等，注重学生自学、实践、设计与创新等方面能力的培养与提升，让学生在实践的过程中及时发现问题、解决问题，满足当代电子商务人才的培养要求。在实验内容方面，要将重心放在计算机技能与商务知识两个方面，不能忽视任何一个方面，在教学的过程中做到理论与实践相结合。

（二）电子商务技术实验教学系统优势分析

1.注重实用性、复合型电子商务人才的培养

电子商务技术实验教学系统主要的出发角度是商务型与技术性，通过对相关的案例与需求的分析来发现商务技术方法，实现电子商务与技术的相互融合，两者相互影响、相互促进，将“商务型”与“技术型”进行结合，培养实用性、复合型电子商务人才。

2.实现“三位一体”的教学模式

电子商务技术实验教学系统中将理论与案例、实验教学进行了结合，实现了“三位一体”的教学模式，实现了传统教学模式与现代教学模式优势的结合，既能帮助学生培养与提高理论方面的水平，又能提高学生的动手能力，满足学生的个性化发展。

3.通过虚拟的场景提高学生的学习积极性

电子商务技术实验教学系统中实现了虚拟场景教学的方式，更加直观与立体地向学生呈现实验的知识与过程，能够让学生快速地理解“商务”与“技术”之间的相互关系。一方面，要让学生了解与掌握电子商务流程，另一方面，要让学生理解电子商务信息技术的应用原因，激发学生学习电子商务流程与技术的兴趣与积极性。

四、电子商务技术实验教学系统组成与结构

电子商务技术实验教学系统的组成主要包括硬件系统、软件系统与实验教材三个方面。硬件系统中有教学服务器与管理服务器，而软件系统中包括电子商务实验教学平台、工具集，实验教材指的是教材、课件、光盘等。

（一）电子商务技术实验教学系统的硬件系统

硬件系统的主要作用是为实验搭建所需要的网络环境，而且还需要根据实验需求提供各种服务。硬件系统主要指的是服务器，而服务器又分为管理服务器与教学服务器。管理服务器主要的功能是为实验室提供各种各样的管理服务，管理的内容包括实验的信息、实验设备、课程排课、实验报告以及学生考勤、学生的成绩等方面。教学服务器实际上属于服务器集，其中包括了很多种类型的服务器。

（二）电子商务技术实验教学系统的软件系统

软件系统中包括电子商务实验教学平台，指的是实验教学过程中进行操作的平台，在该操作平台中包含了实验过程中所需要的所有的辅助工具、触发条件、知识点讲解与过程指南等方面的内容，为参与实验的学生提供了良好的实验环境，有效地实现了学习效率的提高。

（三）电子商务技术实验教学系统的实验教材

将大纲的要求作为实验教材进行课程内容安排的依据，实现基础知识内容与实践过程的有机结合，要以简单、明了、易懂为设计原则，避免出现一些生涩的内容。内容要与电子商务技术的实践与应用结合起来，还要包含先进的商务方面的知识、计算机方面的技术等，成为注重实用与效果的教材。

电子商务技术实验教学系统实现了电子商务流程与电子商务技术的有机结合，让学生在掌握电子商务流程的过程中掌握相关的网络技术与设计、开发等知识，以实现“三位一体”的教学模式，建立既注重学生理论知识，又注重学生动手能力的教学模式。

参考文献：

[1]应森林.电子商务技术三位一体化教学系统的分析与实现[J].安庆师范学院学报：自然科学版，2010，04（09）：81-84.

[2]谈文蓉，彭育威，王燕，等.计算机应用技术实验系统的设计与实现[J].西南民族大学学报：自然科学版，2012，05（51）：627-629.

[3]范林秀，王喜进，廖雁.B/S模式下电子商务教学系统模型的设计与实现[J].电脑知识与技术：学术交流，2010，19（41）：265-266.