电子商务课程设计总结范文

电子商务课程设计总结范文第1篇

关键词：电子商务 实训 课程体系 考核评价

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）08（b）-0160-02

随着电子商务专业人才的需求在迅猛增长，高校开办的电子商务专业期望能培养出高素质、实用型的电子商务专业人才。培养在电子商务方面具有全面素质和综合职业能力的直接参与生产、服务、技术和管理第一线工作的应用型专门人才和劳动者。由于在电子商务专业的教学和培养过程中，电子商务专业人才的教育具有非常强的实践性，教学中的实践环节至关重要，要求学生能够运用所学知识应付、设计、制作电子商务各个环节的解决方案。因此如何能将电子商务相关课程设计的合理，让学生充分理解，掌握并应用于实处是现阶段各个职业学校及高等院校仍不断探索研究的问题。

1 《电子商务实训模拟》课程认识

电子商务模拟实训是专业技能培养和训练的有效方式，这种综合能力一般包括计算机操作及网络应用能力，商务实施能力与电子商务技术能力，是一种实践教学方式。而所谓电子商务实践教学，是指利用教学模拟环境，网络环境和社会对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟和再现、修改、评价、总结和创造等的教学活动。通过教学模拟环境和网络模拟环境理解专业知识，解剖专业知识，认知专业知识，通过电子商务企业经营案例对网上商业活动过程了解、参与和分析，掌握电子商务经营规律和工作原理，加深对电子商务技术知识应用的理解，掌握发展趋势，使学生在参与实践教学中学会发现需求，提出商业设想和找到解决关键技术的方法。

2 《电子商务实训模拟》课程教学中存在的问题

2.1 课程实践培养不构成体系化

电子商务专业的复合型特点，决定人才培养必须具备信息技术和商务市场能力，打多数电子商务专业课程时间内容缺少综合性项目，多为单独的实操训练，这样导致学生的知识点不成体系，不能整体把握电子商务专业情况和全部工作流程，学生综合能力减弱。

2.2 实训软件的滞后性

各院校教学所用的软件系统操作流程和实际的电子商务工作流程有很多出入，软件系统的更新速度赶不上电子商务行业的发展速度是所有电商专业教学使用的模拟平台共有的缺陷。

2.3 教材的脱节性

电子商务实训模拟所使用的教材，通常是在现阶段之前编写出来的。而电子商务的发展瞬息万变，没有人能预料到未来发展的趋势例如02年的时候电子商务是什么样子，现在是什么样子？当时的教材现在早已淘汰，而就在我们的学生学成走出校门时中国电子商务一定会发生相当大的变化。

2.4 无法营造真实的商场情景

电子商务实训多为模拟模块教学，缺少真实的工作场景，而且不能产生实际的收益。另外模块教学一般是设定好的流程与结果，而真实电商战场中波谲云诡各种突况并不能体现出来，因此学生不能够真实的体验到这些。

3 结合我校实际情况进行课程设计

3.1 课程定位

《电子商务实训模拟》课程是电子商务专业各学期课程知识的综合性课程也是电子商务专业的核心技能课程。该课程对学生职业能力培养和职业素质养成起主要支撑作用和明显促进作用的。

在课程定位设计中，要坚持以学生职业能力培养为核心，培养动手能力，强化实践能力，按岗位设计课程，搭建与真实平台相似的平台，或尽量采用真实电商环境平台。

3.2 教学内容选择

对于《电子商务实训模拟》这一课程来讲，综合性很强，知识点繁多，在教学过程中不可能涵盖所有内容，因此在内容选取上要遵循专业培养目标和本课程教学目标。

3.3 教材处理

《电子商务实训模拟》教材的内容应简洁使用，突出新知识，新方法，新技术，更要结合现下电子商务活动中出现的新事物。注重实训内容的可操作性，强调实训内容的理解与理论相结合，充分体现任务引领实训导向的课程设计思想，以工作任务为主线来设计教材结构，顺应岗位需求。

3.4 教学方法

在教学方法上，以实训模块教学为思路和导向；实现教、学，做系统的同步进行。把教学的重点放在学生上机模拟操作上。把大部分时间留给学生自主练习，教师多以提点，提示，指导为主要教学内容，从中穿插引出理论知识加以巩固。

教学手段为多媒体、网络教学及实训平台。

3.5 考核方式

建立科学灵活的评价体系，提高学生学习的成就感。考虑的本课程的实操性比较强，而注重平时每个模块的完成与技能操作的积累，因此期末考核除了传统的试卷考试、项目操作考试外可采用更多样化更灵活的考核形式。

3.6 组织实施（以B2C模块教学为例）

以企业与消费者真实的网购行为作为一个项目操作：其中包括7个角色网络用户、商城管理员、销售部、财务部、采购部、物流部、储运部。每个角色分配一个学时去学习及具体操作实施。

另外作为企业内部各个部门之间沟通协作来完成整个的购买流程另外需要分配8个学时，其中包括预警采购及缺货采购，实际上与在与消费者正常网购行为无直接关联的公司活动。

最后，需要将消费者及企业整个的电子商务流程串联起来，让学生能更加清晰思路，顺畅操作，并作为本模块的考评则需要4个学时。

总结来说：

（1）本模块学时：7+8+4。

（2）教学内容：B2C模块操作。

（3）教学过程：教师分配角色及任务；学生实操完成每个角色日志；交易流程实施；交易成功或退货完成。

（4）实训模块考核：学生完成日志后每个步骤有相应的分数；最终交易成功或退货完成的整体测评成绩。

3.7 效果评价

对于课程的效果评价，主要从两个方面来综合评判

（1）学生学习评价。从学生是否对每个模块课程的感兴趣出发，从实际操作来评判课程难易度。从学生掌握技能熟练度来评价课程设计的实战性。

（2）同专业老师评价。通过本专业老师的集思广益对本课程进行细致的讨论和可行性评估，对不足之处进行分析改进。

4 结语

对电子商务模拟实训课程的设计研究旨在摸索出一条能够适应电子商务发展，并且让电子商务专业学生更快更好的融入到这个大环境中，学有所用。为电商企业输送更具有实践性，操作性的人才。另外也是促进电子商务专业教学方法改革，让每个教师根据教学的具体情况采用更多样性的教学方法，发挥教学优势，创造新成果。

参考文献

[1] 慕艳平.基于校企合作的电子商务实训课程建设的实践研究――以电子商务外贸实训课程为例[J].电子商务，2012（10）.

电子商务课程设计总结范文第2篇

1 《电子商务实训模拟》课程认识

电子商务模拟实训是专业技能培养和训练的有效方式,这种综合能力一般包括计算机操作及网络应用能力,商务实施能力与电子商务技术能力,是一种实践教学方式。而所谓电子商务实践教学,是指利用教学模拟环境,网络环境和社会对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟和再现、修改、评价、总结和创造等的教学活动。通过教学模拟环境和网络模拟环境理解专业知识,解剖专业知识,认知专业知识,通过电子商务企业经营案例对网上商业活动过程了解、参与和分析,掌握电子商务经营规律和工作原理,加深对电子商务技术知识应用的理解,掌握发展趋势,使学生在参与实践教学中学会发现需求,提出商业设想和找到解决关键技术的方法。

2 《电子商务实训模拟》课程教学中存在的问题

2.1 课程实践培养不构成体系化

电子商务专业的复合型特点,决定人才培养必须具备信息技术和商务市场能力,打多数电子商务专业课程时间内容缺少综合性项目,多为单独的实操训练,这样导致学生的知识点不成体系,不能整体把握电子商务专业情况和全部工作流程,学生综合能力减弱。

2.2 实训软件的滞后性

各院校教学所用的软件系统操作流程和实际的电子商务工作流程有很多出入,软件系统的更新速度赶不上电子商务行业的发展速度是所有电商专业教学使用的模拟平台共有的缺陷。

2.3 教材的脱节性

电子商务实训模拟所使用的教材,通常是在现阶段之前编写出来的。而电子商务的发展瞬息万变,没有人能预料到未来发展的趋势例如02年的时候电子商务是什么样子,现在是什么样子?当时的教材现在早已淘汰,而就在我们的学生学成走出校门时中国电子商务一定会发生相当大的变化。

2.4 无法营造真实的商场情景

电子商务实训多为模拟模块教学,缺少真实的工作场景,而且不能产生实际的收益。另外模块教学一般是设定好的流程与结果,而真实电商战场中波谲云诡各种突况并不能体现出来,因此学生不能够真实的体验到这些。

3 结合我校实际情况进行课程设计

3.1 课程定位

《电子商务实训模拟》课程是电子商务专业各学期课程知识的综合性课程也是电子商务专业的核心技能课程。该课程对学生职业能力培养和职业素质养成起主要支撑作用和明显促进作用的。

在课程定位设计中,要坚持以学生职业能力培养为核心,培养动手能力,强化实践能力,按岗位设计课程,搭建与真实平台相似的平台,或尽量采用真实电商环境平台。

3.2 教学内容选择

对于《电子商务实训模拟》这一课程来讲,综合性很强,知识点繁多,在教学过程中不可能涵盖所有内容,因此在内容选取上要遵循专业培养目标和本课程教学目标。

3.3 教材处理

《电子商务实训模拟》教材的内容应简洁使用,突出新知识,新方法,新技术,更要结合现下电子商务活动中出现的新事物。注重实训内容的可操作性,强调实训内容的理解与理论相结合,充分体现任务引领实训导向的课程设计思想,以工作任务为主线来设计教材结构,顺应岗位需求。

3.4 教学方法

在教学方法上,以实训模块教学为思路和导向;实现教、学,做系统的同步进行。把教学的重点放在学生上机模拟操作上。把大部分时间留给学生自主练习,教师多以提点,提示,指导为主要教学内容,从中穿插引出理论知识加以巩固。

教学手段为多媒体、网络教学及实训平台。

3.5 考核方式

建立科学灵活的评价体系,提高学生学习的成就感。考虑的本课程的实操性比较强,而注重平时每个模块的完成与技能操作的积累,因此期末考核除了传统的试卷考试、项目操作考试外可采用更多样化更灵活的考核形式。

3.6 组织实施(以B2C模块教学为例)

以企业与消费者真实的网购行为作为一个项目操作:其中包括7个角色网络用户、商城管理员、销售部、财务部、采购部、物流部、储运部。每个角色分配一个学时去学习及具体操作实施。

另

外作为企业内部各个部门之间沟通协作来完成整个的购买流程另外需要分配8个学时,其中包括预警采购及缺货采购,实际上与在与消费者正常网购行为无直接关联的公司活动。 最后,需要将消费者及企业整个的电子商务流程串联起来,让学生能更加清晰思路,顺畅操作,并作为本模块的考评则需要4个学时。

总结来说:

(1)本模块学时:7+8+4。

(2)教学内容:B2C模块操作。

(3)教学过程:教师分配角色及任务;学生实操完成每个角色日志;交易流程实施;交易成功或退货完成。

(4)实训模块考核:学生完成日志后每个步骤有相应的分数;最终交易成功或退货完成的整体测评成绩。

3.7 效果评价

对于课程的效果评价,主要从两个方面来综合评判

(1)学生学习评价。从学生是否对每个模块课程的感兴趣出发,从实际操作来评判课程难易度。从学生掌握技能熟练度来评价课程设计的实战性。

(2)同专业老师评价。通过本专业老师的集思广益对本课程进行细致的讨论和可行性评估,对不足之处进行分析改进。

4 结语

电子商务课程设计总结范文第3篇

关键词：电子商务；课程设计；实践探索；精品课

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）01-0127-02

《电子商务概论》于2006年被评为河北省省级精品课，几年来，课程建设团队在课程设计理念与思路、教学内容、教材编写、教学方法及校企合作等方面进行了大胆的改革与探索，并取得了较好的教学效果。

一、课程设计理念与思路

在高职高专教育新理念指导下，《电子商务概论》的设计主要是“动”的理念，即“心动”、“手动”、“行动”。以项目导向，任务驱动为主，即结合工作任务和岗位工作要求，设计学习任务。通过情境教学、任务驱动手段，让学生的“心动”学习知识，“手动”学习技能，结合老师开发的邮政企业网站进行网站分析、改进、维护；参与老师负责的中国邮政网上营业厅通用票务的业务流程优化、招商、运营、营销。通过中国邮政网上营业厅在线客服实践，从而落实到学生就业和创业的“行动”中。

二、教材使用与建设

依据本课程设计理念，组织电子商务教研室所有老师和兼职人员依据专业培养目标要求，研究课程内容，考虑了高职高专的教育理念，在借鉴国内外相关文献的基础上，根据自身多年教学经验和电子商务知识及技能要求编写成《电子商务基础与实务》教材。该教材具有体系完整、结构合理、内容新颖的特点，兼全面性、科学性和实用性为一体，合理安排知识和技能的层次与结构。首先以讲义的形式在学校各个层次使用3届，根据使用情况进行修订，由北京邮电大学出版社作为“十一五”精品课规划教材出版。使用3年后，依据教材使用的多所院校的建议，以及电子商务最新发展动态进行修订，作为“十二五”精品课规划教材于2012年发行第2版。

三、基于工作过程的课程内容组织与设计

《电子商务概论》本着从实际出发、理论联系实际的基本原则，结合电子商务发展的前沿动态，深入浅出、融知识性、操作性和实用性于一体。在开阔学生视野，拓展学生思维空间的同时，让学生逐步具备知识内化、迁移和继续学习的基本能力。以电子商务企业贸易交易员、网络营销员等岗位群所需专业知识能力为最终目标，逐级分解所需知识和能力要素，并结合电子商务师职业资格证书，以学习工作任务为基础，设计了项目导向、任务驱动的教学模式。以教学情境为单元，利用仿真实训环境，从教师引领完成，逐步过渡到学生完全自主完成，培养学生职业能力、职业素养。每个任务均按照布置、准备、实施、评价等实施。

因石家庄邮电职业技术学院是面向中国邮政集团的行业院校，因此课程建设团队将邮政电子商务整合到课程中。向学生介绍邮政电子商务的业务发展历程、发展战略和方向。就典型业务，如短信业务、票务业务、缴费一站通、自邮一族业务、邮乐网等做详细讲述。实现社会电子商务与邮政电子商务的知识整合，实现学生培养和邮政企业岗位需求的零距离对接，体现邮政特色。

四、教学方法改革与创新

（一）“实”的方法――“求是”、“真实”、“考实”

1.探究式教学方法――求是。由于电子商务门槛低、操作性强，在设计教学方法时，结合工作任务和岗位工作要求，设计学习任务。由学生结组研讨，完成整个操作过程。最后总结出标准工作过程，由教师讲评。这种方法使学生对所学知识掌握、理解的更好；更重要的是锻炼学生自主分析问题、解决问题的能力，真正教会学生如何学习、如何探索。

2.以行业工作任务为教学环节载体――真实。以电子商务师职业资格证书内容及岗位要求为基础，结合邮政企业、电子商务企业岗位的要求，设计教学和实训内容[1]。每个任务、每个角色均贴近企业实际情况。在实训过程中，学生以企业员工的身份完成训练内容，态度积极、思维活跃、兴趣浓厚，充分调动了学生学习的积极性。在B2C、B2B、C2C、网络营销等情境中实施，具有真实性。

3.科学的考核方式――考实。考核方式注重知识和能力的协调统一。改变原本学生一考即结束，考完即丢的传统方式。将考核贯穿整门课程甚至延伸到后期的实训课和其他课程。考评结果根据理论知识、相关技能测试、网络开店成绩、平时作业等结果汇总。改传统单一的知识型考查为综合能力的检测。从成绩上刺激学生，鼓励学生学好相关课程。这种多维度的考试使学生的专业素质呈现出多样性，实用性知识、技能得到发展。

（二）聘请企业电子商务专家授课

本课程聘请邮政企业电子商务局的专家作为兼职教师为学生讲课，把企业的要求、邮政电子商务业务运营的实际经验传授给学生。

（三）“多”的手段――“多媒体”、“多项目”、“多现代教学技术手段的应用”

电子商务属于新的信息技术领域，在教学过程中充分利用了现代教学手段。

1.通过实训室局域网络学生在不同主机上实现角色模拟；

2.教师通过校园网进行作业布置和批注回复；

3.学生作为中国邮政网上营业厅的客服工作人员支撑服务中国邮政电子商务业务；

4.在学校的邮政商函研究中心协助老师进行中国邮政贺卡网的项目开发和运营；

5.在中国邮政集团网络大学上进行课程学习、看培训录像、查阅相关行业资料等。

五、特色的实践教学

实践教学是高职高专的重要特色所在。本课程的实践教学由校内实验实训、校企合作构成，二者相互补充，紧密结合，提升学生的动手实践能力。

（一）运用电子商务模拟软件开展实践教学

为了提升学生的动手能力、职业能力，课程团队在教学过程中科学合理的设计实验实训项目。校内实训包括了阿里巴巴电子商务实训、劳动部助理电子商务师实训和南京奥派电子商务创业实战实训。

按照石家庄邮电职业技术学院规定，要求学生“双证”毕业，实施学历文凭证书和职业资格证书教育相结合[2]。针对电子商务专业而言，即学生在毕业时除了具备学历证书外，还应获得国家劳动部颁发的电子商务师职业资格证书。因此，为了配合国家职业资格考试，本课程体系中引入劳动部助理电子商务师的考试内容，强化学生技能培养。以专业岗位技能考核标准来检验学生的专业技能训练。

（二）工学结合的实践教学

学院与中国邮政集团公司共建了商函研究中心、中邮电子商务运营支撑中心，由老师负责运营管理。商函研究中心主要职能和任务是研究和运营邮政函件业务、中国邮政贺卡网（http：//.cn）等业务。学生主要参与中国邮政贺卡网的运营。邮政贺卡网除了销售邮政各种主题的成品贺卡外，还开发设计了DIY贺卡。即消费者在贺卡网站自己设计贺卡，上传自己照片、设计贺卡元素、编写祝福语等，由网站打印并邮寄给最终收件人。变原有的B2C模式为C2B2C的电子商务模式，实现真正的个性化电子商务。贺卡网的维护、订单处理、商品维护、在线客服等工作均由学生完成。

中邮电子商务运营支撑中心主要职能和任务是研究和运营中国邮政网上营业厅（http：//）的函件业务、通用票务业务、在线客服等，并负责维护、优化网站。本课程教学团队作为研究机构的人员，组织、带领学生参与到实际电子商务运营中。如商业信函的学生组完成商函样张的维护、订单处理等工作。通用票务组的学生负责机票、演出门票、景点门票图片的维护、订单处理、资金支付以及票务营销推广方面的工作。此外，老师和学生还共同负责邮乐网的国际馆业务的招商、运营及管理。由学生组成的在线客服团队主要通过网络向客户提供邮政业务的咨询、查询、投诉等服务，成为中国邮政面向社会开通的又一服务渠道。

学生通过参与实际的电子商务运营，掌握了电子商务运营的流程、技巧和方法，将电子商务模式、网络营销等理论知识与实际很好的结合，加深了对理论知识的理解，提高了学生的动手能力和创新精神，真正做到了“产学融合”。

（三）在电子商务企业顶岗的实践教学[3]

由于我院和邮政企业合作，采用“订单式”人才培养，大部分学生来学校之前已经和邮政企业签订好就业协议，因此邮政企业为学生提供顶岗实习机会，将企业岗位内容与课程内容紧密融合。对于电子商务专业而言，学生学习完《电子商务概论》课程后，在大一结束的暑假回各自所在省市的电子商务局进行顶岗实习，全面了解、参与邮政电子商务业务的运营，实现与就业企业零距离接触，为毕业后进入工作岗位打下坚实基础。通过多年实践，获得企业和学生双赢的理想结果。

六、结论

自2006年《电子商务概论》入选河北省精品课以来，教学模式设计与创新的目标是实现课程结构与岗位任务对接，实现课程内容与职业能力对接，实现教学情境与工作情境对接。除了教学内容、方法、校企合作之外，还从教学团队、资源等方面进行了全方位建设，于2011年底顺利通过河北省精品课的验收。

参考文献：

[1]席春霞.《电子商务概论》课程教学改革的思考[J].教育教学论坛，2012，（34）.

[2]陈月波.关于《电子商务实务》课程建设的实践[J].职教论坛，2010，（32）.

电子商务课程设计总结范文第4篇

[摘要]阐述了行动导向法的内涵、应用模式，分析了电子商务创业课程教学现状，结合教学工作经验提出基于行动导向的教学思路设

>> “行动导向法”在电子商务英语教学中的应用 行动导向教学法在《电子商务概论》课程中的应用 行动导向教学法在中职电子商务教学中的应用研究 行动导向教学在高职电子商务专业课教学中的应用探讨 行动导向教学法在中职电子商务教学中的应用分析 行动导向教学法在电子商务专业教学中的应用 浅谈行动导向法在高职《商务谈判》课程教学中的应用 职业技能竞赛推动行动导向教学法在电子商务教学中的应用研究 行动导向教学在高职电子商务专业应用的机制与方法 创业素质培养在高职电子商务课程中的实践与探究 创业教育模式在电子商务实践课程中的应用 浅谈行动导向法在高职课程教学中的运用 浅议行动导向法在中职会计核心课程中的运用 浅议行动导向法在技工学校会计核心课程中的运用 行动导向法在中职会计核心课程中的运用探讨 以创业为导向的高职《电子商务》课程教学方法总结 以创业为导向的《跨境电子商务实践》课程教学方法 基于创业导向的电子商务课程改革与创新 大数据时代以创新创业为导向的电子商务课程实践 “行动导向”法在高职体育教学中的运用 常见问题解答 当前所在位置：.

[3]魏松.行动导向教学法在网页设计与制作课程中的应用[J].中国现代教育装备，2009（16）.

[4]董想，闫龙岷.“行动导向法”指导下的课程设计[J].现代经济信息，2010（5）.

[5]高凯.基于创业教育的高校校园电子商务实践研究[D].成都：西南交通大学，2013（1）.

电子商务课程设计总结范文第5篇

关键词： 工作过程系统化 工学结合 课程开发 电子商务实务

一、引言

随着我国外贸体制改革的深化，出口经营资格实行了登记和核准制，使更多的企业拥有自，国际商贸人才尤其是既具有扎实英语语言功底、熟练掌握语言技能和交际能力，又通晓国际经贸知识和规范的商务英语人才将大量短缺。

随着我国经济越来越深入地融入全球经济，我们面对的竞争越来越直接和激烈。用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能要求变得越来越高，不仅要具备流畅的口语表达能力及商务英语写作和英汉互译能力，而且要熟练掌握对外贸易的基本流程，基本的贸易理论、贸易法规及相关的商务知识。企业还特别要求具备运用电脑和现代化办公设备进行商务函电往来、信息检索、外贸业务沟通和营销管理的能力。

由于商务英语专业学生校外顶岗实习的机会有限，学生离用人单位最受欢迎英语语言技能与商务知识和技能相结合的人才还有一定的差距。因此在新的形势下，如何进行教学改革，采用高效的教学模式，提高学生的实践能力、综合素质、就业竞争力和岗位、社会适应能力，真正实现零距离上岗，是我院高职商务英语专业教学面临的新课题。

为了解决这一问题，我系开展了课程改革和专业建设，对电子商务实务课程工作过程系统化开发进行了专项研究和探讨。

二、电子商务实务的性质与作用

电子商务实务是我院商务英语专业一项重要学习领域，在课改建设方面采用以工作过程为导向的课程开发方法，将职业教育培养目标的全部学习任务通过学习行动导向的“学习情境”来完成，要求学生能独立完成整个电子商务操作，并掌握相应的外贸业务操作中的相关技能，培养自主学习能力和社会能力。

整个课程建设坚持：1）以职业生涯为目标，提高学生学习的积极性，开发学生终身发展的潜力；2）以职业能力为基础，注重在职业情境中实践中智慧的培养，训练学生在复杂的工作关系中做出判断并采取相应对策的能力；3）以工作过程为主线，突出工作过程在课程中的主线地位，以工作任务为中心整合理论与实践，为学生提供体验完成工作过程的学习机会；4）以工作实践为起点，完成从学习者到工作者的转换，以形成学生自我负责的学习态度，激发学生的学习兴趣，该建设思路具有整体性、合作性与个性化特点，符合职业成长规律与学生认知发展规律的要求。

本课程前续课程为：国际贸易实务、计算机应用基础、商务英语阅读后续课程为外贸函电、单证缮制与处理、国际商务谈判，等等。由前面的岗位技能要求和专业课程体系中可见，外贸相关行业岗位的电子商务技能主要通过本学习领域来保证，本学习领域对学生职业能力培养起着明显的促进作用。

三、课程设计理念与思路

1.课程设计理念

高职教育的目标是培养行业企业一线的高技能人才。电子商务实务课程遵循学生职业能力培养的基础规律，基于职业岗位和具体工作过程的课程设计理念，以真实的工作任务为载体，对职业岗位的实际工作任务、工作过程、工作环境和评价体系进行分析、总结，按照职业岗位的工作任务对应构建课程的内容体系，按职业岗位工作流程设计教学过程，使学生获得知识的过程始终与具体的职业工作过程相对应。

《电子商务》课程的设计以学生为主体，课堂与实训地点一体化，理论实践一体化。在新的电子商务环境下，中小型企业为了更好地进行国际贸易，除了传统的进出口实务与单证、外销业务、外贸函电、国际支付与结算外，还需要掌握以下几方面的电子商务技能:网上市场调查、电子商务网站推广、网上贸易商机搜索。

本课程的学习目标：1）利用“各类电子商务平台、搜索引擎开发国际业务，进行国际业务的洽谈，订单的跟进与处理，出口报关等外贸出口流程的国际电子商务操作；2）熟悉外经贸操作系统；3）具备较高的职业技能和职业素养，有较强的自主学习能力和社会适应能力。

2.学习情境设计

根据职业岗位对知识技能素质的要求，根据电子商务不同的操作系统将本课程的教学内容分为三个学习情境，如表所示。

学习领域电子商务实务学习情境规划

四、课程教学内容设计

在对商务英语专业毕业生和外贸相关企业调研、走访，以及教师下企业锻炼的基础上，结合企业专家和技术能手的生产实践经验，确定了学生未来工作岗位面临的工作任务，根据工作任务分解完成工作任务所具备的职业能力，根据职业能力要求设计课的教学内容，保证课程内容选取的针对性和适用性。

针对现在外贸业务和电子商务技能联系得越来越紧密，在教学中，既强调典型的电子商务活动的实务，又掌握融合于实践行动中的新知识、新技能，真正落实学、用、做一体化课程的实施，切实提高人才培养质量。以下是情景二的教学内容及设计：

五、结语

工作过程系统化课程开发对专业教师实践能力的要求很高，引文课程开发主要是由专业教师承担，项目教学法要求教师既具有良好的专业知识素养，又具有较高的实践操作能力，较强的项目设计与指导能力及良好的教学组织能力。电子商务实务的课程开发与实施正是基于我院电子商务教师多年的坚持，向企业一线专家学习，下企业锻炼，为企业提供国际业务业务开发及中英文翻译等技术服务。基于工作过程系统化的电子商务实务课程开发，有利于促进“双师型”教师队伍的建设，有利于校企合作项目的开发，有利于学生就业，为培养零距离上岗的外贸人才奠定基础。

参考文献：

［1］胡华江.工作过程系统化课程项目教学的实践与思考.江苏技术师范学院学报（职教通讯），2009，（11）.

［2］姜大源．学科体系的解构与行动体系的重构――职业教育课程内容序化的教育学解读［J］．教育研究，2005，（8）．

［3］姜大源．关于工作过程系统化课程结构的理论基础［J］．职业教育时讯，2006，（1）．

［4］姜大源，吴全全．德国职业教育学习领域的课程方案研究［J］．中国职业技术教育，2007，（2）．

［5］张虹．职业院校构建工作过程系统化课程初探明．职教通讯，2007，（4）．

电子商务课程设计总结范文第6篇

问卷调查统计分析

中职学校电子商务专业师资状况与培训需求调查实际发放调查问卷180份，回收168份，剔除13份无效问卷，有效问卷为155份。被调查对象分布在我国东中西部24个省、自治区、直辖市的113所中职学校，覆盖面较广。能够代表我国中职学校电子商务专业的师资状况以及教师的教学能力。样本为随机发放，满足统计学方面的要求。下面是对调查问卷的统计分析。

1.师资状况分析

（1）样本中职师资学历分布。

被调查教师绝大部分具有本科以上学历，且以大学本科学历的教师为主力。

（2）中职教师年龄段分布。

中职电子商务专业教师大体上随着年龄段的增加人数递减，有明显的年轻化的趋势，并且任课教师大都在40岁以下，这与电子商务专业在我国设置较晚是一致的。

（3）中职教师教龄以及电子商务教龄分布。

问卷调查结果显示，电子商务专业的任课教师教龄在5年以上的约占总数的74%，教龄在10年以下的约占总数50%。并且绝大部分的专业教师电子商务专业课教龄很短，专业课教龄在3年以下的占到总数的52.26%，而专业教龄在6年以上的只占不到总数的13%，这可能会对专业课教学经验有不利影响。

（4）电子商务专业毕业教师比例。

在被调查的155名电子商务专业教师中只有10名毕业前所学专业为电子商务，约占总数的6.45%；计算机类专业（包括电子商务专业）的教师为52名，约占总数的33.55%， 有高达66.45%的电子商务专业教师毕业于与电子商务无关的专业。电子商务专业毕业教师严重缺乏。

（5）电子商务专业教师企业工作经历。

调查问卷汇总结果显示，在接受调查的155人中只有18人有过企业工作经历，而其中只有3人在电子商务相关的企业工作，绝大部分教师没有电子商务方面的实习经历。由此可见，大部分电子商务专业教师对企业的实际工作岗位需求缺乏了解。

2.学校专业基本信息

我们在问卷中设置了受调查对象所在学校的师资状况等有关内容，以更准确地反映我国电子商务专业的师资状况。

问卷结果显示，95%以上的学校是在2000年之后开办的电子商务专业，并且有近1/3的学校是最近五年（2005-2009）开办的电子商务专业。此外，我们还了解到，电子商务专业的任课教师中31-40年龄段的最多，20-30及40以上年龄段的教师略少。从职称等级来看，初级、中级职称的教师占绝大多数，而只有不到四分之一的电子商务教师具有高级职称。

3.教师专业教学基本状况

（1）课堂教学内容。

问卷调查结果表明，电子商务课堂教学内容以电子商务概论、网络营销与技术操作类内容为主，对其他电子商务内容讲授较少，如电子商务高级专门技术和电子商务设计等。

（2）实践教学内容。

就实践教学内容而言，教学内容以电子商务实训、网页设计、网络使用等基础操作性内容为主。同课堂教学内容一致，一些需要较高专业技能的内容则较少。这一方面可能与专业师资薄弱有关，另一方面或许也与学生的学习能力有些联系。

4.教学能力调查

从教师专业教学能力评测结果可以看出，绝大多数专业任课教师基本满足以上10条要求，但是只有较少部分教师能够完全达到上述能力要求。

5.行动导向教学方法使用情况

从教学方法来看，最常采用的三个行动导向教学法为案例教学法、项目教学法和模拟教学法。许多老师对行动导向教学方法使用情况回答是基本能，少数老师回答不能。

6.专业师资培训现状

被调研的155教师中只有27人有过3次以上的培训经历，约占总人数的17.4%，其他被接受调查者大都只有很少次甚至没有接受任何正规的培训。而专业培训的内容以电子商务理论、电子商务实训以及职业教育理论为主，其次是专业教学法以及企业实习。

培训的形式有在职培训、假期培训与脱产培训，以前两种形式为主，脱产培训为最少。就培训的等级而言，部级、省级培训较少，出国培训几乎没有，其他大多是其他类型的非正规培训。调研发现部级培训时间最长为8周，而省级培训为4周，其他类型的培训时间更短，大都在一周以下。总体来说，中职电子商务专业的教师接受的培训较少，培训时间较短，正规的培训机会不多，并且缺乏系统全面的培训计划。

7.专业师资培训培训需求

被调查中职电子商务专业师资培训需求如下：

（1）急需培训的课程类别。

问卷调查结果表明，企业实践、电子商务实务、电子商务设计和电子商务前沿是最需要培训的课程类别；大部分专业电子商务专业教师只对教学研究、电子商务管理、考察调研以及职教理论有较小的培训需求，其中又以职教理论培训需求为最小。这表明电子商务专业教师更加注重操作性、实践性的课程，同时对于开展职教研究也有所侧重，而对于职教理论培训不太感兴趣。但并不说明职教理论不重要。

（2）急需培训的电子商务专业知识和技能。

问卷调查结果表明电子商务专业教师最需要培训的五项电子商务专业知识和技能为：电子商务实务、网络营销、电子商务物流、电子商务管理和Web2.0技术。而对于电子商务概念、电子商务设计、电子商务管理、网络技术、电子商务运营、网页设计和电子支付也有不少的培训需求。

（3）急需培训的职业教育基础知识与技能。

问卷调查结果表明，培训需求最多的职业教育基础知识与技能为电子商务职业定位与培养需求、电子商务实践指导能力以及电子商务实践设计能力。对于把握课改动态能力、职教质量测评能力、学分制和弹性学制认识能力的培训需求为最少。其他职教基础知识与技能的培训需求大体相当，均有要求。

（4）急需培训的专业教学方法与技能。

就急需培训的专业教学方法与技能来说，最急需的是课外实践活动指导能力、行动导向教学法、专业培养方案开发能力、课程设计和开发和课程教学方案设方面的培训。学生心理指导能力、学生就业指导能力等也有部分培训需求。而课程教学评价和专业研究能力方面的培训需求最少。

（5）急需培训的职业技术教育研究能力。

问卷调查结果表明，最需要培训的职业技术教育研究能力为职业技术教育研究方法指导，职业技术教育研究理论指导和职业技术教学研究论文撰写也需要加以培训。

问卷调查结论

从上面的统计分析，我们基本上了解了目前中职学校电子商务专业师资状况和培训需求的基本状况：

目前中职电子商务专业教师绝大部分具有本科以上学历，大多都在40岁以下，绝大部分的专业教师电子商务专业课教龄很短，155名电子商务专业教师中只有10名毕业前所学专业为电子商务，约占总数的6.45%；计算机类专业（包括电子商务专业）的教师为52名，约占总数的33.55%，有高达66.45%的电子商务专业教师毕业于与电子商务无关的专业；155人中只有18人有过企业工作经历，而其中只有3人在电子商务相关的企业工作，绝大部分教师没有电子商务方面的实习经历。初级、中级职称的教师占绝大多数，而只有不到四分之一的电子商务教师具有高级职称。

课堂教学内容以电子商务概论、网络营销与技术操作类内容为主，对其他电子商务内容讲授较少，就实践教学内容而言，教学内容以电子商务实训、网页设计、网络使用等基础操作性内容为主。

在专业教师专业教学能力方面，50%以上的教师不能完全了解电子商务专业状况与职业定位、在教学中融入行业岗位技能要求和知识、独立设计教学内容和开发教学资源、设计和实施教学评估方案、提供职业指导与开展创业教育、独立进行专业课程设计、了解电子商务专业的未来发展趋势。50%以上的教师对大多数的行动导向教学法不能完全掌握。

目前中职电子商务专业教师很少经常接受培训，培训时间较短，正规的培训机会不多，并且缺乏系统全面的培训计划。对目前中职电子商务专业教师来说，企业实践、电子商务实务、电子商务设计和电子商务前沿等是最需要培训的课程类别；最需要培训的五项电子商务专业知识和技能为：电子商务实务、网络营销、电子商务物流、电子商务管理和Web2.0技术；培训需求最多的职业教育基础知识与技能为电子商务职业定位与培养需求、电子商务实践指导能力以及电子商务实践设计能力；就急需培训的专业教学方法与技能来说，最急需的是课外实践活动指导能力、行动导向教学法、专业培养方案开发能力、课程设计和开发和课程教学方案设方面的培训；现代教育信息技术知识、Web2.0技术在教育中的应用和教育技术应用能力均需要培训，尤其是Web2.0技术在教育中的应用培训需求最大；最需要培训的职业技术教育研究能力为职业技术教育研究方法指导，职业技术教育研究理论指导和职业技术教学研究论文撰写也需要加以培训。

电子商务课程设计总结范文第7篇

一、一体化教学体系的建设

笔者所在学校开发的工学一体化教学基于“在工作中学习，在学习中工作，课程即工作，课程即项目”的基本理念，对一体化教学内涵的注解如图1所示。

1.设计学习情景

在电子商务专业中，笔者所带领的专业小组通过和企业专家合作，进行了一体化教学的设计。通过企业调研和电子商务专家访谈，得出典型工作任务，把典型工作任务转化成学习领域，也就是表1中所列的学习任务。

把电子商务专业课程分为7个典型工作任务，每个任务设计相应的教学目标以及学习情境，教师在学习情境中以工作过程为教学过程进行教学。按照电子商务专业的典型工作任务的过程要求，将课程设计成若干个子工作，每个工作都对应一个实际的工作任务，每个项目都有相应的能力目标。老师在教学过程中的任务就是通过指导学生完成实训工作内容，让学生获得相应的职业能力，而这些实训项目均来源于电子商务企业不同岗位的典型工作任务或者工作中的实际项目。例如在典型工作任务1电子商务网站建设中，有四个学习情境：设计网页(包含网络内容编辑)、动态网页制作（ASP）、建设校园超市电子商务网站、维护电子商务网站（电子支付、CA认证、网络环境安全）。

2.提炼学习工作任务

在网站推广的学习任务中，根据企业岗位典型工作任务的描述，总结出在该岗位中的6种典型任务：网站优化；交换与链接；内容营销；流量分析；信用建设；网站排名。每个任务都有相关的工作内容和过程。在实际教学中，教师根据企业网站推广的岗位工作内容，设计相关的学习任务。在电子商务专业中，学习工作任务的形成是根据企业岗位中的实际工作内容，按照生产过程的要求，将课程设计成若干个任务，每个学习任务都对应一个实际的工作任务，设有完成每个任务的能力目标。老师的教学就是指导学生完成学习工作任务，在这个过程中，可以发挥学生的主观能动性，提高学生的实践能力和职业能力。

通过与企业、专家多次的访谈和走访企业，确定了表2中的网站推广岗位的6个主要工作内容与过程，每个内容及过程对应的学习工作任务见表2。

设计学习工作任务的目的是完成教学目标和完成岗位任务，一个岗位可以通过多个教学项目来实现其工作内容。

3.构建课程体系

根据电子商务企业专家的访谈和企业调研，提炼出57个专业岗位，每个岗位的工作技能需求都不一样，充分体现了电子商务专业在社会岗位中已形成了一个专业岗位群。由于受在校时间的限制，笔者学校的电子商务专业选择了岗位技能重复最多的24个岗位中的8个典型工作任务来构建专业课程体系。

提炼8个典型工作任务，经过整理工作内容与过程，设计学习情景，制定学习任务，从而构建了整个课程体系。

二、一体化教学的实施过程

一体化教学体系构建完成后，就进入到一体化教学实施阶段。根据专业课的特点以及学生的认知规律和心理偏好，设计如图2所示的一体化教学流程。

一体化教学流程具体如下：

第一，根据企业岗位的工作内容以及与企业、专家访谈的结果，设计合理的教学项目。在这个环节中，教师要打破常规的先理论后实践的教学方式，让学生先进入工作状态，增加感性认识，激发好奇心和求知欲，从而提高学习兴趣。若先进行理论教学，不仅增加了授课教师的讲解难度和授课时间，而且会让学生因为缺乏感性认识而难以理解，从而产生厌学的情绪。

第二，教师通过讲解，让学生知道本项目的能力目标以及要求。学生以工作部门或者小组为单位制定、完成项目计划。

第三，根据学生的计划，由老师监控过程，开始项目的实施。这个过程要在规定学时内完成，类似企业中签订合同完成商业项目。

第四，学生模仿操作。抽调几个学生对关键环节或者操作技能进行模仿操作，教师进行纠正，再讲解操作的规范和要领。

第五，项目检验。主要是在项目实施的各个步骤中，抽查相同的环节，防止有些学生出现太大的偏差，导致失败。

第六，学生操作，教师巡回指导。对学生进行巡回检查和个别指导，对共性的问题集中部分学生进行演示和讲解，对做得好的学生给予鼓励，最后对学生完成的项目进行实践结果分析。

第七，检查和评价。引导学生对照能力目标进行自评。教师对学生工作态度、工作责任心以及完成整个项目过程中的技能掌握程度、小组团队合作等进行全面的点评，肯定好的方面，指出不足，传授改进的方法。

第八，完成项目报告。引导学生归纳和总结，明确实训报告的要求，完成整个项目报告。总结项目实施过程中出现的问题，讨论、并解决问题。

第九，把学生的作品和项目报告存档，实行资源共享。

三、对一体化课程教学的思考

笔者学校对电子商务企业和相关的岗位进行了调研、专家访谈，根据典型工作任务分析得出学习项目。在项目的设计中遇到了不少问题，主要有以下几方面：老师的实践经验缺乏；电子商务专业的岗位群很广，只能根据岗位群的工作内容确定出中职生的培养方向，大而全，缺乏针对性；中国的电子商务行业还处于初期发展阶段，通常是理论和现实脱节；开展一体化教学，对教师的教学、技能、社会经验、综合管理能力等各个方面的要求很高，教师还需要在项目改进中进行磨练，不断提高水平。

笔者借此次教改的机会认知了行业的规律和企业对人才的需求，建立了电子商务一体化教学体系，并在此基础上，把一体化教学模式应用到项目教学中。笔者还将在今后的实践中不断探索和改进，希望听取同行的宝贵意见，得到企业、专家的支持。

电子商务课程设计总结范文第8篇

1 课程学习能力自我测评的设计

一个好的教学评价方式要有利于激发学生的学习积极性，提高学生的学习兴趣，要能够把学生的能力、潜质等特征性的东西描述出来，并予以引导，鼓励其发展自己的特长。

教学测评的多元化尝试从多方面、多角度来开展评价活动，要求评价既体现共性，更关注个性；既关注结果，更关注过程。评价的多角度，注重的是学习的主动性、创造性和积极性，关注的是学生在学习过程中的表现，包括使命感、责任感、自信心、进取心、意志、毅力、气质等方面的自我认识和自我发展。评价学习不再仅仅依靠考试成绩，还包括对学习的态度、行为等方面的考查。一句话，就是以多维视角的评价内容和结果，综合衡量学习的发展状况。

在教学改革的创新实践中，我们为专业课程的教学测评设计了“课程学习能力学生自我测评”环节，要求学生根据自己在本课程中的学习情况，客观地为自己做一个能力测评。

2“信息安全技术”学生测评分析

我们为“信息安全技术”课程编写了以实验实践为主线开展教学的教材1，全书通过一系列在因特网环境下学习和实验练习，把信息安全技术的概念、理论知识与技术融入到了实践当中，从而加深了学生对该课程的认识和理解。教学内容和实验练习包含了信息安全技术知识的各个方面，涉及信息安全技术、数据备份技术、加密与认证技术、防火墙与网络隔离技术、安全检测技术、访问控制与审计技术、病毒防范技术、虚拟专用网络技术、信息安全管理与灾难恢复、信息安全技术应用等内容。全书共设计了可选择的25个实验、1个实验总结和1个课程设计。

“信息安全技术”课程的教学测评方案是：

课程成绩= n×实验成绩（70%）＋课程设计成绩（30%）－平时缺勤/迟到扣分。

其中，在公共选修课中开设此课程时，一般减掉课程设计环节。

在学期末，我们要求学生结合实验总结，根据自己学习本课程的实际情况，客观地填写学习能力测评表，即在表1“测评结果”栏中选择合适的项打“P”。

3 “数字艺术设计”学生测评分析

“数字艺术设计”（又称“艺术设计概论”）一般是为计算机专业数字媒体方向的学生，或者是动漫、游戏设计等方向的学生开设的专业选修课。我们为该课程设计了一系列在网络环境下学习的实验练习（共17个实验、1个课程实验总结和1个课程实践）2。实验练习内容涉及熟悉数字艺术设计，基本要素、美学原则与文字图案设计，二维静画图形艺术设计，网页艺术设计与Fireworks Web图像制作，二维动画图形艺术设计，三维图形艺术设计等数字艺术设计知识的各个方面。

该课程的教学测评方案是：

课程成绩= n×实验成绩（90%）＋课程实践成绩（10%）－平时缺勤/迟到扣分。

本课程学生学习能力测评的分析内容以及两轮课程自测表中各项指标的平均分值见表3。

4“电子商务概论”学生测评设计

为“电子商务概论”课程设计的教学内容和实验练习涉及电子商务和电子政务基础、电子商务的技术基础、电子商务与现代企业管理、网络银行与电子支付、网络建设与解决方案、移动电子商务和电子商务系统管理等电子商务知识的各个方面，包括21个实验和一组可供选择的课程设计。3

为《电子商务概论》课程设计的学生课程学习能力测评表如表5所示。

5 测评数据的方差分析

如前所述，一方面，教师主要根据教学过程中得到的实验和实践（例如课程设计等）成绩求和得到学生课程成绩，另一方面，学生根据自身学习状况，通过表格量化处理得到该课程学习能力的自我测评数据，我们利用Excel软件对这两组数据进行单因素方差分析（One-way ANOVA）。

教育统计中的方差分析主要用于检验两个或多个总体间是否有显著差异。根据分析因素的数目可分为单因素方差分析、双因素方差分析和多因素方差分析。

例1：2006/2007学年“数字艺术设计”公选课数据，得到的分析结果如图1所示。

图1 06/07“数字艺术设计”公选课学生自测方差分析

假设两组数据无显著差别，显著水平α取0.05。由图1可知，P-value值为0.922722 ，F统计量为0.009449，远小于F0=3.91755，表明假设成立，教师与学生两组数据无显著差别。

例2：2007/2008学年“艺术设计概论”专业选修课数据，得到的分析结果如图2所示。

图2 07/08“艺术设计概论”专选课学生自测方差分析

假设教师与学生两组数据无显著差别，显著水平α取0.05。由图2可知，P-value值为0.78886，F统计量为0.072264，远小于F0=3.977779，表明假设成立。

例3：2006/2007学年“计算机安全技术”专业选修课数据，得到的分析结果如图3所示。

假设教师与学生两组数据无显著差别，显著水平α取0.05。由图3可知，P-value值为0.263693，F统计量为1.260845，小于F0=3.915138，表明假设成立。

例4：2007/2008学年“信息安全技术”公选课数据，得到的分析结果如图4所示。

假设教师与学生两组数据无显著差别，显著水平α取0.05。由图4可知，P-value值为0.528862，F统计量为0.398359，远小于F0=3.901761，表明假设成立。

图306/07“计算机安全技术”专选课学生自测方差分析

图407/08“信息安全技术”公选课学生自测方差分析

可见，绝大多数学生都能够根据自己的学习状况对该课程进行学习能力测评，学生自我测评和教师主观打分的平均结果相当一致。

6分析与体会

除上述课程外，课程学习能力的学生自我测评还体现在诸如操作系统原理、软件工程、汇编语言程序设计、数据结构与算法、网络管理技术、网页设计与网站建设、人机界面设计、信息资源管理等课程（这些课程均有相关的具有实验实践特色的课程主教材或实验教材）。

实践证明，在教学测评环节中引入学生自我测评，为实现教学的多元评价增加了积极的评价因素，有利于促进学生自觉地审视自我学习状况，提高对课程学习和复习的积极性，提高学生学习兴趣和自我管理的能力；也有利于教师通过学生评价数据来修正和调整自己的教学安排和评价尺度 （尤其当教师评价数据与学生自测数据有较大出入时），分析学生由此反映的教学意见。

同时，通过教育统计的方差分析等手段，也可以指导教师参考学生自我测评数据，来调整教学测评的结果。这样的课程测评设计在多门课程的教学改革与教学实践中受到学生的广泛欢迎，取得了很好的效果。

参考文献

[1] 周苏. 专业课程教学测评的创新实践. 北京: 计算机教育. 2008，(4).

[2] 周苏. 从公选课随堂问卷调查得到的启迪. 北京: 计算机教育. 2008，(3).

[3] 周苏. “质量工程”的实践之路. 北京: 计算机教育. 2007，(7).

电子商务课程设计总结范文第9篇

关键词：网络传播；电子商务；互动式案例教学；课程设计任务书

中图分类号：G42 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）12-0151-02

第34次中国互联网发展调查报告显示，截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，手机网民规模达5.27亿。网民生活全面“网络化”，手机上网比例首超传统PC上网比例，移动互联网带动整体互联网发展，支付类应用领涨，推动电商基因渗透更多线下消费场景[1]。电商市场对兼具网络新媒体、电子商务、网站建设等技术的复合型人才是急需的。市场化促进高校相应专业人才培养方案的改革，同时要求开设的课程要与时俱进。《网络传播概论》是学院网络工程专业电子商务与网络传播方向的基础必修课。课程的教学内容和新闻传播类专业一样，理论性强，采用传统的案例教学，教学效果不理想。课程教学如何提高学生的实践应用能力，以更好地体现专业特色，是当前亟待解决的问题。

一、《网络传播概论》课程建设现状

电子商务与网络传播专业方向的培养目标为：培养能够从事与企业商务网站设计相关的网站建设、网页设计、网络传播与推广等岗位的应用型人才。依据人才培养方案看，课程建设存在一些问题。

（一）课程的专业特色不突出

《网络传播概论》课程的内容包括实务和理论两部分。实务部分主要包括网络技术、网页制作技术、网络新闻编辑、网络营销等知识。理论部分主要包括：网络的传播形态与形式、传播者、受众、网络传播的效果和社会影响等知识。

随着网购、网上支付等网络应用的广泛使用，电子商务蓬勃发展，它和网络传播越来越相互依赖与促进。从专业人才培养方案来看，课程内容没有突出电子商务中网络传播理念的应用，专业特色不明显。

（二）课程知识点庞杂，教学案例相对老旧

《网络传播概论》的内容庞杂，如复杂的媒介理论、纷繁的传播效果等，整学期的学习停留在介绍层面，学生提不起兴趣，学生的分析应用能力没有明显提高，教学效果不理想。此外，有关网络传播的案例较为老旧，教师应当争取把最新的、典型的热点传播案例拉入课堂，以提高学生的讨论兴趣。如随着微博微信等新型社交网络工具的风靡，传统的社交网络前景不容乐观，引导学生对比分析这些传播方式对用户的“使用与满足”，效果会更好。

（三）课程师资水平待提高

课程师资需要既懂得网站建设技术，又懂得电子商务与网络传播知识，对教师的专业技能水平要求较高。教师可以通过培训、参加会议交流等方式，提高自身水平。

二、《网络传播概论》的课程优化设计

（一）教学的内容优化

根据人才培养方案和教学计划安排，《网络传播概论》课程在大二上学期开设，每周2课时，共17周。

在网络传播实务部分，大一开设的专业基础课有《电子商务概论》《计算机网络》《网页设计基础》等。学生对网络知识和网页制作技术等知识有了一定的掌握程度，这部分课时缩减，重点讲述互联网的应用形式和发展走向，网站设计中的构思等。网络新闻编辑部分讲述新闻的加工整合，网站信息的编辑技巧，阐述新闻专题的应用，以此提高学生的编辑应用能力，这部分课时要增加。网络营销在后续课程《网络营销与推广》会详细讲述，这部分通过案例简要介绍。此外，根据人才培养方案，课程教学要与电子商务紧密结合，可以选取一种电子商务模式，分析讲解如何将传播概念、传播手段运用到其运营的各个环节，以达到预期传播效果。

在网络传播理论部分，依照拉斯韦尔的传播学构架――5W理论开展教学。5W即“Who says what to whom in which channel with what effect”，传播者通过哪些媒介渠道，对受众传播了什么内容，从而达到了什么样的传播效果[2]。这是我们认识网络传播的5个要素。课程从这5个要素出发，通过案例展开教学。

（二）考核方式的优化

课程以总评成绩为最终考核成绩，满分为100分。总评成绩由平时成绩（30%）和期末考试成绩（70%）两部分组成。平时成绩由考勤（10%）、课堂表现（5%）和综合设计大作业（15%）组成，其中综合设计大作业的成果为课程设计任务书，其侧重对学生网络传播技能的应用能力培养和传播效果的分析能力培养。期末考试成绩以开卷笔试方式考核，主要考察学生的分析应用能力和创新能力。

（三）教学的过程设计

1.教学进度及任务安排。第1周教学安排有：一是介绍课程，包括课程地位和作用、教学大纲、教学进度表等。二是做调查，分析学生的上网习惯、知识结构、兴趣话题等，确定教学案例。将设计调查问卷和教师课余和学生面谈两种方式结合，可以确保调查结果的真实性和可靠性。三是分组布置任务，任务有辩论赛和课程设计任务书。四是介绍网络传播的基本理论和发展状况。

第2～7周为实务部分教学共14课时。第8周为辩论赛。第9-16周为理论部分教学共16课时。实务部分和理论部分都采用互动式案例教学方式。17周对学生的课程设计任务书进行点评，同时对课程进行总结，帮助学生梳理知识。

2.关键教学环节设计。（1）互动式案例教学。好的教学案例容易吸引学生，提高学生的学习兴趣和学习热情，它是取得良好教学效果的关键。案例的选取可以从五个方面判断：首先，理论联系实践。案例能够升华到较高的理论层次。如网络文化案例，关注亚文化发展中的黑客、恶搞等现象，深化到提高大学生自身媒介素养的高度。其次，高关注度[3]。案例具有较高的关注度，能够引起学生的兴趣。第三，对比性。如网络新闻案例，将新媒体与传统媒体比较、各种传播方式及达到的效果比较等，更好地帮助学生掌握传播技能。第四，交叉性。案例在知识点上有一定的交叉性，引导学生较为全面的看待问题。最后，前景性。案例要能反映未来的发展前景。如微博和微信每个大学生都在用，通过案例分析，让学生深入了解两种传播方式的特点、比较两种传播方式的发展前景、同时将传播方式和电子商务联系起来，探讨未来的发展走向。互动式案例教学分五个步骤：第一步，一次课堂结束时，教师给出下节课案例，方便学生课下查找资料，要求学生对案例有一定的熟知程度，在讨论的时候做到有的放矢。第二步，教师介绍本节教学任务和目标，讲解基础知识后，简要介绍案例并提出2～3个问题，这些问题之间要层层递进、逐步升华。第三步，每个小组围绕问题分组讨论，最后得出结论。第四步，每小组对问题进行阐述。最后，教师对讨论进行评析和总结。讨论过程中教师可参与到某些小组中讨论，充分调动学生的积极性。在整个教学过程中，建立一个平等、活泼的学习氛围，教师要起到很好的引导作用，通过提出问题帮助学生理清讨论思路，提高教学效果。课下教师可以利用微信、QQ和微博等工具，将讨论结果共享，加深学生对课程知识的理解和掌握。同时还可以对案例进行延伸提问，激发学生对知识的探究心理，使学生自主自觉深入挖掘自己感兴趣的知识。（2）辩论赛。辩论赛的辩题要起到“承上启下”连接实践和理论的作用，如微博营销微信营销之比较、社交网络使得人与人之间的距离亲近还是疏远、网络传播中的道德自律与法律约束哪个更有效等。这些辩题可以将热点的网络应用和传播效果紧密连接起来。辩论双方利用课余时间搜集相关素材，为辩论赛做准备。其余小组的任务是当评委，每小组在赛后提问并点评。这就要求评委小组在赛前对辩论题目进行深入理解，以便进行精要点评。最后由老师对辩论双方表现和评委组表现做出总结。此外，由学生自荐主持人，主持整个辩论赛。在活跃的氛围中，学生的热情和积极性很高，对专题知识的理解会更充分。（3）课程任务书。课程任务书是对学生一学期学习效果的验收，它贯穿教学的始终。课程任务书要求学生在某个项目驱动下，通过调查研究，制定一个合理的网络传播策划方案，分步实施且能对传播的效果从相关的角度进行评价，能够对传播过程中出现的问题进行分析，并尝试给出解决方案。课程任务书首先要确定所做项目，项目要求学生参考网络传播中的热点事件或校园热点事件，通过每组学生的真人秀做一个5～7分钟的短剧。短剧要求选题切入点好、观点新颖及传播正能量。以做好的短剧为项目主题，通过合适的渠道传播，以两个月为期限，对传播的效果进行评价，最终形成一篇文档。在写作任务书的过程当中，有几个环节需要老师适时做出指导。一是项目主题的设定，项目主题是前提，关乎到传播的渠道方式选定、传播过程中可能出现的问题和传播效果。前期教师要做好指导工作，帮助学生做好项目主题定位。二是能够对受众群的结构、心理、网络行为特征进行分析，选择合适的传播渠道传播，这是达到预期传播效果的关键。这一环节，教师要给予适当的指导。三是在传播过程中可能出现一些不可预知的问题，教师要及时帮助指导学生。四是在对传播效果进行评价时，要求学生分析影响传播效果的因素，给出一些合理的评价标准，避免盲目性。

以上三个关键教学环节的设计可以看出，整个教学中，教师的引导作用加强，学生的主体地位突出。教师和学生间的互动性很强，学生间的联系更是密切，团结协作的关系会延伸到课程结束至更久。

三、结 语

《网络传播概论》是理论与实践紧密结合的课程。通过案例教学、辩论赛教学、课外课程任务书指导等实践式教学，激发学生学习的热情和积极性，引导学生运用理论指导实践，在“理论―实践―验证―升华理论”这一不断攀升的螺旋中，提高学生的收集、分析、挖掘、创新等能力。整个教学过程中教师也受益良多，不断地拓展自己的知识结构，提高自身专业技能水平。

参考文献：

[1]中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].中国互联网络信息中心http：//.cn/

[2]（美）哈罗德・拉斯韦尔.展江，何道宽译.社会传播的结构与功能[M].北京：中国传媒大学出版社，2013.

电子商务课程设计总结范文第10篇

关键词 电子商务；职技高师；职业核心能力；实训教学体系

中图分类号 G715 文献标识码 A 文章编号 1008—3219（2012）20—0014—03

近几年我国电子商务已经进入大规模发展、应用和运营的阶段，新模式、新平台、新特征层出不穷。在电子商务飞速发展的背景下，各类企业对电子商务人才的需求量非常大。我国电子商务专业已逐渐在各高校普及，但该专业毕业生就业率及用人单位满意度不高，引起众多教学单位的反思。

一、电子商务专业实训教学现状

在电子商务整体教学体系中，系统的实训教学无疑具有举足轻重的作用，决定着毕业生能否具备扎实的职业能力。实训教学是指以学生自主训练为主，采用“教、学、做”相结合，培养学生核心职业能力的教学活动。目前各高校电子商务专业的实训课程，大多集中在学校的实验室以软件模拟的形式实施，实战性差。电子商务的知识体系变化很快，电子商务实践已经走在了理论之前，导致按照实验室实训软件模拟培养出的人才一出校门就面临知识老化的问题。

二、构建“一综合、四能力”实训教学体系

全国8所职技高师院校中除安徽科技学院外，其余7所院校均设立了电子商务或相近专业。职技高师的培养目标既包括学生专业能力的培养，又包括职业技能和师范技能的培养。天津职业技术师范大学电子商务专业开展了实训教学体系改革探索，突出培养学生的职业技能和师范技能，取得了良好的教学效果。

构建“一综合、四能力”的实训教学体系。“一综合”是指毕业生从事电子商务相关职业应具备的综合技能及知识，从事职业活动所需要的工作方法和学习方法及行为能力，可概括为综合职业能力。这是“四种能力”的合成与统一。“四能力”是指操作能力、创新能力、指导能力和核心职业技能。

实训教学体系包括四个模块：操作技能模块、理论拓展模块、师范技能模块和职业素质模块。各模块既有独特功能，又相互联系，由基础到综合，互为依赖，共同构筑起职技高师电子商务专业实训教学体系。

（一）操作技能模块

操作技能模块的主要教学目标是提高学生的操作能力，突出以职业能力为本位的培养模式。主要内容包括电子商务模拟实训、ERP软件操作培训、数据库课程设计等。

技能大赛对于提高学生动手操作能力、激发学生学习兴趣具有重要作用。因此，可通过组织学生参与国内外及本专业组织的电子商务技能大赛，如金蝶ERP企业模拟经营大赛、网络营销大赛、挑战杯创业大赛等，鼓励学生设计开发作品，提高专业操作技能。

（二）理论拓展模块

创新能力的培养旨在通过理论知识的拓展，基于所学理论知识，培养学生自主学习和独立研究的能力。主要实训项目包括企业经营模拟训练、网络营销创意设计、电子商务物流系统规划、电子商务网站创业设计与开发等，实训目的是要使学生掌握电子商务模型分析、设计和开发能力，运用所学知识和技术进行创业活动的能力。实训过程中教师密切注意学生智力发展的动向，试探并力求及早发现学生潜在的各种才能，给学生提供表现其特殊才能的机会，鼓励学生深入探索[1]。

（三）师范（指导）技能模块

天津职业技术师范大学电子商务专业为师范类专业，一些学生在毕业后会进入各类中高职院校从事教学工作，对于这类学生要着重培养其师范技能，使其具备全面、过硬的从事专业教育的基本功。而另外一些不愿意从事教师工作岗位的学生则需掌握指导技能。因为很多毕业生在进入企业后要肩负指导其他员工操作。

基于上述分析，在实训课程体系中设置两个可选模块，即师范类技能模块和非师范类指导模块，课程分别为师范技能训练、教育实习和指导技能训练、专业实践等课程，通过这些环节的训练全面推进学生的师范（指导）素质教育。

（四）职业素质模块

电子商务人才大致分为电子技术人才、商务人才和其他类人才，从业人员经常根据工作需要调换岗位。而目前国内很多企业不愿意接收应届毕业生的主要原因在于他们缺乏职业核心技能，难以适应企业工作岗位变换的要求。综合现有研究及教学现状，本文将职业核心技能总结为四种能力：沟通能力、心理承受能力、写作能力和学习能力。

在教学计划制定中，除了设计专门的课程，如商务应用文写作、职业规划与心理训练、商务沟通训练、电子商务运营管理实践模拟等实训课程之外，还要强调在其他实训课程中对学生职业素质的培养[2]。为配合学生取得“电子商务师职业资格证书”的需求，参照人力资源和社会保障部制定的职业能力标准和国家统一的电子商务师资格证书考核大纲，并在征求用人单位、学生意见的基础上，电子商务专业制定了相应的实训课程。各模块的课程构成如图1。

（五）支撑环境构建

支撑环境构建是教学体系的重要组成部分。主要包括政府、企业、家庭、学校、实验环境、平台设计等。

政府在政策上给予支持，建立面向各高校的实训基地，如在天津海河职教园的建设上，天津市政府对参与校企合作的企业和学校给予了政策上的支持。建立一批融理论教学与实践教学、职业技能训练与职业意识培养、职业资格认证与职业素质培养等多功能于一体的校内外实践教学基地，服务于合作企业、学校与学生。学校同企业应建立一种长期合作关系，企业的电子商务网站由公司正式员工、指导教师与学生组成一个团队共同创建与维护，开展电子商务业务的运营和管理，并由专业教师负责跟踪指导与评分。企业也可留任优秀学生，使其毕业后能正式进入工作岗位。企业也要参与人才培养过程。

随着职技高师院校教学目标越来越明晰，加强“双师型”师资队伍培养就显得格外重要。学校应采取多种对策，提高教师的职业技能。第一，为教师提供参与企业实践的机会，并将其纳入职称评定等考核体系；第二，鼓励教师考取高级职业资格证书，给予相应待遇；第三，定期举行教师职业技能大赛，鼓励教师参与学校或社会上其他教育机构举行的培训、实地观摩、师徒结对、访问工程师等特色培训[3]。

（天津职业技术师范大学预研项目《政府网信息生态系统的分析与构建研究》，编号：SKY11—02，主持人：齐莉丽）

参考文献：

[1]宋沛军.电子商务综合实训课程设计探讨[J].电子商务，2009（2）：85—88.

[2]孙宏英.刍议管理技能实训教学模式[J].时代经贸，2007（5）：173.