文明创建汇报材料范文

文明创建汇报材料篇1

——#质量技术监督局文明创建汇报材料

尊敬的各位领导：

大家下午好！

今天，各位领导对我局省级文明单位进行考核，是对我局工作的鼓励和鞭策。在此，我代表全局干部职工，向各位领导的到来表示热烈的欢迎，向各位领导多年来对我局的关心支持表示衷心的感谢！下面，我把我局的精神文明创建工作情况作以简要汇报，不当之处，请批评指正。

近年来，特别是今年以来，我局在各级领导的关怀下，以科学发展观的重要思想和十精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，落实十精神，按照“深化、建设、完善、巩固、提高”的思路，珍惜省级文明单位的荣誉，各项工作以省级文明单位的高标准进行自我要求，加强组织领导，强化制度建设、队伍建设，深入扎实的开展文明创建活动，并取得了明显成效。

一是把班子建设作为“火车头”工作来抓。火车快不快，全凭车头带。为扎实进行班子建设，我局班子以学习积极践行贯彻落实科学发展观、十精神为目标，以创建“学习型、务实型、民主型、创新型、开拓型、高效型”六型班子为抓手，开展班子学习活动。为争取学习时间，我们制定了“周一学习日”制度，制定了相应的学习计划，每周一点完名后，带领全体干部职工集体学习，班子成员对重要文件精神进行共同研讨；严格按照“”制度，对党的路线、方针、政策进行第一时间学习。在创先争优活动中，领导班子率先垂范，制定学习规划，争当学习型党组织组织。以上举措，有效提高了我局班子的理论水平、业务能力和整体素质。

二是把廉政建设作为“生命线”工程来抓。在廉政建设中，我们把党风行风廉政建设作为一个永恒的主题，强调年年抓、月月抓、天天抓、事事抓、时时抓，做到警钟常鸣，并充分发挥廉政文化在廉政建设中的教育、启迪、熏陶、导向作用。群策群力制作了“质监廉政文化长廊”和办公电脑屏保；在检察机关和纪检监察部门的支持下，建立了预防职务犯罪工作联络室和廉政教育室。为接受警示教育，我们组织大家观看反腐倡廉警示教育片，观看预防职务犯罪图片展，告诫每一个同志严格自律，警钟常鸣。通过这些活动，使全体干部职工随时随地感受廉政文化的氛围，受到廉政文化的熏陶，从而增强了全员的反腐倡廉意识，形成以廉为荣，以腐为耻的良好风尚。

三是把文明创建作为基础性工程来抓。成立了由局长任组长，班子成员任副组长，局属各单位负责人为成员的领导小组。设立了精神文明领导小组办公室，并指定专人具体负责这项工作。结合我局实际，制定了《2013——2015年文明单位创建规划》和《2013年文明创建工作计划》，按既定目标分步、有序实施，同时健全了责任体系，明确责任，落实到人，确保了创建活动的扎实推进。今年，又对整个办公楼的门窗进行了改造更新，在办公楼五楼开辟了展览室，集质监文化、文明创建、廉政教育、服务经济的图文于一体，形成了一个对外宣传质监工作的窗口；大力开展“五个一”创建活动，高标准开设了《道德讲堂》，并制定了宣讲计划，班子成员轮流宣讲道德内容；成立了20人的志愿者服务队，并积极参加了市委宣传部组织的各项活动；在大厅led电子屏上滚动显示尊德守礼公益宣传口号；大力开展文明餐桌活动，在职工餐厅显著位置悬挂了文明用餐提示语；印发网络文明志愿者倡议书，积极参与文明办组织的网络文明传播志愿服务活动。开辟了阅览室，购置整理图书近500本，设置了阅读桌椅，供大家随时查阅资料、提高工作能力；重新制作了行风监督台接受外界的监督；完善了质监文化长廊，营造文明氛围；建立了健身活动室，购置了文体活动设施，更换了篮球架、乒乓球台，增添了跑步机、发球机等设施，供干部职工闲暇健身；在局门口和会议室安装了两块电子显示屏，基础建设得到加强。同时，我们还开展了文明科室创评活动，鼓励局属各单位积极参评，确保了创建活动深入人心。制作了《质量在我心中 责任在我心头》宣传册500本，系统介绍了我局的职能和文明创建成果。

以社会主义核心价值体系、党的基本理论、路线、纲领等为教材，开展了以世界观、人生观、价值观为主要内容的“三观教育”学习；开展了社会公德、 职业道德、 家庭美德和个人品德为主要内容的“四德”教育活动；开展文明科室和“五好家庭”评选活动；开展了 “对工作有热心、对父母有孝心、对社会有爱心、对自己有信心”的“四心”教育，开展了 “爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字的基本道德规范教育。同时，我们还以系统内的“能力大练兵”主要载体，学习宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》。为确保以上活动实效，我们都制定了活动计划，确保了各项活动有条不紊的开展。通过开展以上活动，促使干部职工政治素质和道德水平与时俱进，不断提高。同时，我们发挥业务优势，积极开展了“两大安全”进课堂、进

社区活动，为未成年人的身心健康成长输送知识，创造条件。牢固树立服务理念，把服务地方经济发展作为工作中心，把服务政府的中心工作作为着力点，把服务企业作为重要职责，把服务消费者作为光荣的义务。为扎实推进业务工作，制定了明确的年度工作计划，把各项工作具体明确，责任到科室、到个人。共完善修订了72项制度，并汇编成书，使党务、财务、业务、行政执法、实验室等7项工作有了相对应的流程。完善了《#质监局工作质量考核细则》，变原来的年度考核为季度考核，既提高了工作效率，也为迎接各级考核奠定了基础。根据考核结果，落实竞争机制，提高干部职工的工作积极性和主动性。在今年正在开展的跨越赶超活动中，我局率先出台“六大工程举措”，为广大企业跨越赶超和“二次创业”提供实效服务，得到广大企业的好评。几年来，培育中国名牌1个，山东名牌15个，部级农业标准化示范区1个，国家地理标志产品1个，创建了省级优质轴承生产基地1处；充分利用“12365”质监热线，制定奖励举报措施，鼓励群众举报案源，为农民挽回经济损失130余万，排除安全隐患400多处。

我局队伍老中青三代现象明显，根据这一实际情况，我们倡导“比学赶帮超”的学习方法，倡导年轻人要主动向年老者学习工作经验，年老者想年轻人学习新知识新技能。利用春节后的时间，对全员进行大培训，培训前，制定了课程表，严肃考勤纪律，局班子成员、中层、业务能手轮流执教，并把教材制成课件，确保授课生动形象，有声有色，有形有象。培训结束后，对全员进行卷面考试，确保培训效果。用一个多月的闲暇时间学习了《工作重在到位》一书，更新了全体人员的工作理念，邀请聊大付景远教授做了题为《新形势下精英团队再提升》培训，激励工作斗志，激发工作热情；邀请聊大教授教授来局主讲《礼仪与个人形象和职业形象塑造》，进一步规范和提升老干部职工的社会形象；邀请全国执法打假能手王二峰同志来局传经送宝，提高执法人员的执法整体水平。同时，采取“走出去、学进来”的学习方式，选派人员到兄弟局学习先验做法，把学来的经验化为己有。到目前，我局共集体培训14课次，选派人员外出学习12人次，有效提高了队伍的整体素质。同时，为丰富广大职工的文体生活，举办了2013年迎五一乒乓球比赛、举办了“颂歌献党、敬业乐业”诗歌朗诵会，并积极参加聊城市局举办的“计量杯”第四届羽毛球比赛，获得女子单打第二名、第四名的好成绩，同时积极参加了市里举办的各类文体活动，有效丰富了职工的文体生活。

一是党务、政务对外公开。在局门口设有党务、政务公开栏，将相关内容对外公开，确保同名度和知情权。二是积极参与平安建设。我局实行门卫负责制度，外来人员在门卫处登记，警卫人员24小时轮流值班；各楼层和重要科室都装有摄像头和防盗窗等防盗系统；周末节假日实行班子成员领班值班制度，未雨绸缪，防患未然。四是注视民主法制工作，和谐党群、干群关系。做到了民主法制宣传教育经常化、制度化、规范化，将民主贯穿全部工作始终；及时召开各类专题民主生活会，党员干部积极进行批评和自我批评；班子成员开展同中层、职工和聘用人员谈话活动，及时提取意见，了解思想动态，化解矛盾，排除困难。五是成立了我局职工服务领导小组，负责解决干部职工工作生活中遇到的实际问题，担当我局职工后勤服务职责，让每名职工在遇到问题时有依靠有关爱，工作生活在温馨和谐的良好环境中。 六、构建和谐质监，促进社会和谐

牢记为人民服务、为社会主义服务理念，踊跃参与开展了“慈心一日捐”活动和“关爱他人，快乐自己”活动，倡导义务献血活动，唱响为社会服务、为企业服务、为消费者服务旋律。积极参与“城乡文明牵手共建”活动，积极参加各类赈灾、捐款等社会公益活动。到十二里屯等“一对一”联系困难家庭活动，取得良好效果。

在文明创建工作中，文明注重创新和实践，不断学习先进和总结工作经验。逐步形成了具有临清质监特色的精神文明文化体系，并打磨成一个亮点工作，并得到各级领导的充分肯定。2010年，全市质监系统精神文明创建和质监文化建设现场交流会在我局召开，#及周边县市近40多个单位到我局交流文明创建工作，并对我们的文明创建工作深表赞赏。今年以来，把“五个一”建设和四德教育作为推进创建工作的新抓手，高标准建设，高要求推进，两项工作均取得良好效果。

文明创建汇报材料篇2

北岭镇初级中学地处夏邑县东部北岭镇南街，始建于1958年。现占地面积35000平方米，建筑面积7130平方米，操场面积6400平方米。学校招生范围:全镇35个行政村和周边村镇。现有20个教学班，在校生1015人，教职工72人，其中六年级5个班共254人，七八九年级15个班共761人，住宿生765人，有专职生活教师。

本着“整体规划，逐步推进”的原则，学校在镇政府和教体局的的大力支持下，2014年进行了重组和扩建，镇政府增拨教育用地12000平方米；2016以来新建女生宿舍楼、教职工宿舍楼各一栋，教学楼两栋；2018年硬化了操场2600平方米，有标准化300米的环形跑道和100米直道，校园微景观一处。具备规范的实验、阅读、活动场所和活动条件，各功能室室齐全。图书室现藏书35620册，图书年增新书符合比例；各种办公用房齐全，生活用房如餐厅（被评为商丘市示范性餐厅）、厕所、水房等均符合标准。

学校机构设置符合国家和省有关文件要求，领导班子全体成员坚持在教学第一线，各司其职各负其责，分工合作，密切配合。积极倡领严谨、务实、民主、高效的工作作风，取得了良好的管理效益。学校现有专任教师69人，学历达标率100%。其中小学高级职称教师12人，市级优质课教师12人，县级优质课教师48人；市级优秀班主任10人，县级优秀班主任20人，县级“首席教师”2人（朱大谜、郭莉萍），县级“最美乡村教师”3人（彭业锋、翟巧玲、刘倩），县级“文明教师”2人（郭莉萍、韩雪），县级“师德标兵”3人（李梅、李书军、郭莉萍），市级“文明教师”1人（李梅），市级“师德模范”2人（李梅、蔡礼阳）。在《少年传承中华传统美德》征文、爱国主义电影观后感演讲比赛等活动中，历届都有多名学生分别获得县、市、省级一、二等奖。（刘星宇、张松、仇子恩、卢晓荣、陈东、刘梦等）

学生体质健康测试及格率达标，体育运动在县教体局每年举行的运动会、体操、武术比赛中连年获奖。学校按照《河南省中小学管理规范要求》规范办学行为。以“创造适合学生的教育”为办学理念，在管理中真抓实干，严谨务实。学生课业负担合理，安全工作常抓不懈，重大事故发生率为0。书香校园建设、班级文化建设、“五好”活动建设等工作已成为学校的特色亮点，餐厅管理、宿舍管理等经常接待兄弟学校参观学习（2018年睢县二中全体领导来参观）。先后被县教体局评为“五好活动先进学校”、“先进管理学校”、“平安校园”、“文明校园”等荣誉称号。教学质量也逐年提升，中招成绩由几年前的全县倒数进入前列。最近三年的中招名次分别为全县11、9、8 名。我校毕业生刘龙、卢喜分别以优异成绩被北京大学、清华大学录取。

现在的北岭初中校园内环境优雅、文明有序，学风浓、校风正。“学以成才为志，师以敬业为荣”。

创文明校园做法：

1. 领导重视，县教体局李股长、中心校鲁校长多次督查，并积极协调，提供帮助；

2. 学校成立领导组，有专人负责，分工合作，密切配合；

3. 大力宣传，班子会、老师会、学生会，使创建文明校园深入人心、人人重视；

4. 把对师生的思想政治工作纳入学校事业发展规划，“育人为本，德育为先”。深入开展新时代特色社会主义思想和精神宣传教育，特别是未成年人思想道德教育。学校把爱国主义教育、传统文化教育、两争两创、安全教育、法制教育、节能环保、感恩教育等活动融入到日常管理教学中，融入学生学习生活各个方面；把社会主义核心价值观体现到教书育人全过程，进教材、进课堂、进头脑。

文明创建汇报材料篇3

市、县文明委：

xx初级中学始建于1946年，是一所镇办初级中学。学校占地面积xx㎡，建筑面积xxxx.0㎡，现有学生xxx名，xx个教学班，教职工xx名，其中专任教师xx名，专科以上学历人数xx人（其中本科以上学历人数22人），专任教师学历合格率为100%，岗位合格率100%。专任教师中级以上职称8人，初级职称42人，目前正在函授本科学历的20人。

近年来，在上级教育行政部门及各级政府大力关怀支持下，我校始终坚持以人为本、科学发展，构建和谐学校的理念，积极创建“文明校园”、“平安校园”，以努力提高办学条件和教育质量为核心，狠抓教师队伍和学生队伍建设，全面落实素质教育，加强学生文明行为习惯的养成教育。通过全体师生共同努力，我们在办学条件、教育教学管理，落实推进素质教育及教育教学质量等方面都有了长足发展，教育教学质量位居全县中上游，受到了上级政府、主管部门的肯定和表彰，特别是在“文明校园”创建方面赢得了社会的一致认可与好评，现简要汇报如下：

1、高度重视“文明校园”创建活动，全方位部署安排。成立“文明校园”领导小组，制定规划、完善制度、明确分工、狠抓落实，至始至终把“文明校园”创建工作摆到中心工作之一，并贯穿于学校各项教育教学活动当中。

2、抓校建、搞好内部配置，大幅度改善办学条件，学校环境面貌空前提高。一是中西部校舍改造项目工程（公寓楼、餐厅）于2009年10月建成投入使用，属国债资金项目，包括内部配置总投资为265万元；二是正在建的二批灾后重建项目工程于2009年12月动工，2010年8月底交付使用，属中央资金，总投资为560万元；三是全校楼房暖气化项目工程于2009年10月底建成供暖，总投资46万元，属县财政投资；四是新添图书5000余册，属县教育局安排的上级支援项目，总投资15万元；五是2008年灾后校舍维修加固，属国家项目资金，总投资为xx万元；六是2005年新建厕所240㎡，属学校投资，总投资为5万元；七是学校内部多年以来用于实验药品、仪器、课桌凳、办公设施、教学设施、体音美设施、安全设施等的添置、更新总投资为18万元；八是改建大门、建造花园和绿化带、安装景观照明灯和体育建设设施、更新文化墙和标语。我校已成为一所部室齐全、规格标准、功能完善、文化氛围浓郁、充满生机活力的一所现代化初级中学。

3、以“创选评”工作统揽全局，狠抓教职工及学生管理。一是每月对教职工工作全面检查，从德、能、勤、绩四方面定性、量化考核，汇总后张榜公布，把“创选评”考核结果和绩效工资方法、职务评聘晋升、评优树模相挂钩，极大提高全体教职工的工作热情；二是每周由值周领导、值周员、团委、学生处四方面对班级学生学习、纪律、卫生等进行考核，按佳、优、差三等评等，把班级“创选评”结果纳入班主任津贴发放、先进班集体及优秀班主任评选考核系列，班级管理规范、公平，校风、学风得到根本好转。

4、突出德育首位，狠抓德育创新。一是学校成立了以主管德育工作校长为组长，学生教育处、各年级组组长及班主任为成员的德育工作领导小组，坚持以养成教育、诚信教育为重点，由学生处牵头，每周落实有重点、有检查、有评比、有通报，采取了抓反复、反复抓的办法，勤学上进、惜时守纪的学生多了，厌学散漫、不思进取的学生少了。好人好事多了，违犯校纪校规的少了。二是由团委牵头组织实施，坚持设立“校园卫生监督岗”“校园安全监督岗”和“学生文明行为监督岗”，着力构建学生德育实践的平台。通过学生上岗执勤，增强学生自律自护意识，倡导文明行为习惯，消除陈规陋习，力促学生日常文明行为习惯的养成。另外，通过争创“新三好”学生，评选表彰行为规范生，切实实现“在校做一个好学生，在家做一个好孩子，在社会做一个好公民”的育人目标。三是坚持每年秋季新生入学后进行入学教育，每天课外活动学校合唱队、电子琴班、舞蹈队、美术兴趣小组组织训练，开发学生艺术潜力，培养学生艺术特长，增强学生组织纪律观念，培养学生互助协作的团队精神。四是坚持每月召开德育工作例会和每学期德育工作总结会，指导我校德育工作全面健康协调发展。坚持每周四召开思想教育专题报告会，每学期召开两次学生家长会，坚持家长接待日制度，加强家校联系，加强家校协作，拓展学生管理空间，携手做好学生的思想道德教育和学生在校内外的教育管理。另外，各班主任坚持做到与学生家长每周不少于1次互访活动，并详实做好家长接待谈话记录和对学生的安全教育记录。

五是抓实常规管理工作，完善学生评价体系。

①抓好班主任工作。班主任是联系教师与学生、学校与家长的桥梁和纽带。一个好的班主任就是一个好班级。各班主题班会做到有计划、有主题、有实效，要求班主任建立“问题”学生、留守学生的分类档案，及时有针对性地采取有效措施，减少违纪现象，杜绝犯罪，要求班主任每天、每周、每月必做“五件事”，细化班主任工作。每月举行1—2次班主任工作例会。学习理论，不断提高班主任的思想素质和工作水平。

②落实《中学生日常行为规范》。为此，我们制订了《xx中学学生文明规范》和《xx中学校内十不准》，深入持久地开展“争做文明小中人”活动，坚决杜绝留长发、彩发、着奇装异服、佩戴首饰、MP3、手机等进入校园。每学期邀请法制副校长来校进行法制教育讲座，督促、约束极少数同学的不文明行为，增强学生法律意识和自我保护意识。

③有效实施学生综合素质考评。为充分体现新课程改革精神，落实学校培养目标，关注学生特长，开发学生潜能，促进学生全面协调发展，我校自06年以来实施学生综合素质考评。目标多元，形式多样，简便直观。一学期考评一次，坚持过程性评价和终结性评价相结合，注重学生的日常行为规范，充分发挥了评价的激励、发展功能。每班成立学生考核小组，由班主任、任课教师、班级学生考核小组每学期对学生进行跟踪评价一次，实现学生自我评价同学相互测评学生考核小组审核任课教师评价班主任综合评价教导处存档的有效过程。学生综合素质评价的长期、有效实施有力地促进了我校学生日常行为的规范和良好道德品质的养成，为提升教学质量提供了有力保障。

5、强化安全管理，确保了师生人身安全。学校根据中省市各级校园安全会议精神，对学校的安全管理和安全教育进行认真排查整改，制作安保、震慑宣传标语、口号6块、不锈钢警示牌4块，横幅一条，喷绘警示牌2个；多次召开班子会、教职工会议、师生大会、班主任工作会及时传达上级安全会议及文件精神，通报各地安全事件，全方位、宽领域安排我校校园安全工作，并加强学生安全教育；分层召开房东会、包点教师会、住宿学生家长会及全校学生家长会，通报各地安全事件及我校安全隐患，宣讲安全防控知识，夯实安全管护责任；安全工作领导小组成员重新分工，修订《安全工作责任制》、《值班巡逻制度》、《安全教育制度》、《安全检查制度》、《学生放学护送制度》、《安全工作责任追究制度》、《警务室职责》、《保安职责》等制度和职责，抓住五类学生（品德差、行为差、纪律差、学习差、身体差）加强内部打架、伤害、爬越、玩水等的教育防范。制定《校园暴力伤害工作预案》及《校园安全应急处置预案》等预案；联系派出所及时配备保安2名，组建警务室，油漆、粉刷门房，更换门房内所有电线，装框各类制度职责牌30面，为警务室、门房制作专业规范喷绘两块，制作门牌3个。按规定要求配齐钢叉、橡胶棒、警用手电、防割手套、警盔等设备设施，购置遮阳伞2顶，设两道防线，突出 “一岗双责”，加强安全保卫力量；成立巡逻队，坚持昼夜24小时对校园重点部位及学生宿舍进行巡逻；细化强化学生放学护送工作，向安全倾斜强化值周员值周工作，切实保障学生课堂上、大门口、路途上的安全；细化强化公寓楼管理工作及校外寄宿生管理工作，切实保障校内、外住宿学生的安全；分楼、分层安装应急灯10个，更新并安装灭火器及使用说明3套，装订《疏散示意图》、《安全通道指示标识》玻璃牌24个，并再次组织学生进行疏散演练灶上操作间安装推拉门3个、防护窗网3块，切实做好饮食安全防范，为蛋奶贮藏室安装空调1套；教学区与施工区封闭2处，在施工的特殊时期特殊防范；为工地施工人员造册发放《出入证》60余个；坚持两灶一日三餐和蛋奶留样48小时制度；师生灶工作人员办齐《健康证》；拆除学生公寓楼宿舍内所有风扇叶片等，以安全为核心，向各个职能部门下发安全整改通知书8份，中期表彰时设立了多项有关安全的师生奖项。除此之外学校在校门八字路口竖立六幅安全警示标语，在校门口划设禁区线，严禁摆摊停车，并成立了校园周边环境治理领导小组进行安全管理、纠察，建立周边综治长效机制，校园周边再无一处乱

停乱摆现象，环境得到根本治理。学校对校外寄宿学生，实行领导包区域、点长包点、学生家长每晚轮流值班巡查，点长日查日报告，家长周查周报告，学校月查月登记的校外寄宿学生巡查管理制度。多年来，学校无一不安全事故发生。

6、积极广泛开展各种学生喜闻乐见、寓教于乐的校园活动。一是利用每天课外活动时间，学校合唱队、电子琴班、舞蹈队、美术兴趣小组、体训队、信息技术特长班等组织坚持开展活动；二是学校相继安排、组织了专题讲座、报告会、演讲比赛、各科竞赛、才艺表演、“唱红歌”、校园艺术节、乒乓球赛、篮球赛、读书征文、影评、文艺联欢等等不同项目的活动，愉悦校园气氛，陶冶学生情操。

文明创建汇报材料篇4

各位领导：

今天，上级文明委的领导莅临我站检查验收文明单位创建工作，既是对我站工作的关心和支持，也是对我们的鞭策和鼓励。在此，我代表站全体员工，向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

下面，我向各位领导简要汇报我站开展文明单位创建活动的情况，不足之处，敬请各位领导批评指正。

站是高速公路分公司最后一站，担负着通行费的收缴工作。我站位于至公路74公里处，与省道在8公里处交汇，地处市小吕乡，地理位置十分优越，且交通便利，是市重要的对外形象窗口。

自开通来，站全体干部职工在上级党委和公司领导的正确指导下，在社会各界关心理解和支持下，按照“抓好管理创效益，提高素质树形象，优质服务创佳绩”的工作思路，以树立职工正确的人生观、世界观、价值观为切入点，以强化职工的“三德”教育为结合点，以提高职工的服务水平和文明素质为落脚点，有计划、有步骤地搞好精神文明创建活动，同时，加强班子队伍建设，提高职工精神素养，不断探索收缴工作的新办法、新途径，同时广泛开展社会实践活动和优质文明服务活动，积极开展丰富多采的文艺活动，实现了三个文明的同步发展，有力地推动了征收管理工作的全面提高。自开通以来，站精神文明创建工作取得了一定的成果，获得了市“青年文明号”。

二〇〇八年三月一日，在我站隆重举行了站创建市“青年文明号的”挂牌仪式。在仪式上，分公司领导对我站进行了表彰，指出了“青年文明号”在公司创建工作中的重要性，赞扬了我站员工对工作认真负责的态度，肯定了我站在争创工作中所作出的努力，同时也对我站以后的工作提出了更高的要求，我们为我站的荣誉感到光荣和自豪，在以后的工作中，我们会珍惜荣誉，更加努力的工作。

站在获得市“青年文明号”的基础上，抓住机遇，克服“牌子到手、创建到头”的老观念，及时引导全体职工把精神文明创建工作向纵深发展，并且逐步升格升级，迅速掀起创建高潮。站的创建活动如火如荼，焕发出当代高速管理人员积极向上的精神风貌。

一、竞相开展争先创优活动

在职工之间开展业务技能、工作纪律、普通话、文明用语的竞赛和评比，班与班之间开展工作质量、卫生工作、工作纪律的评比，形成一种人与人之间讲文明、讲礼貌、比热情、比干劲，班与班之间讲纪律、讲卫生，比奉献、比学习的争先创优之风，达到相互促进和提高，站领导以身作则，及时进行指导，并且详细记录每位员工，每个班组的表现和成绩，引导职工讲文明，爱文明，树立正确的人生观、世界观、价值观。增强工作的主动性和积极性，为精神文明建设再上新台阶奠定了理论基础。

如今的站，在继承和发扬以往精神的基础上，高度重视精神文明创建工作，制定了文明单位创建规划，建立健全了相应的组织机构，采取了切实可行的措施，提出了“标准化管理、规范化运做”的口号，充分发扬爱岗敬业的时代精神，为中原高速的精神文明建设做出不懈的努力。服务质量的好坏直接影响着我们公司的外部形象和经济效益。为此我站把深化服务内容提高服务质量，当作一项重要的工作来抓，从点滴做起，使服务工作更加具体化、规范化、制度化。深入开展“优质服务”活动，扩宽服务内容，全名提升收费服务水平，最大限度满足司乘需求，提高社会影响力和赞誉度。确保做到服务工作制度化、服务用语规范化、服务方式程序化、服务项目系统化、服务标准条理化。每月至少组织一次业务理论知识学习培训，加大一线收费员理论知识的掌握，提高业务理论知识、业务技能和管理服务水平。以十七大精神做指导，以科学发展观统领发展全局，加强管理创新，提高管理效能，创新管理理念、模式、方法，向管理要效益和发展的动力，把“管理、服务、质量、效益”作为工作重点。加强学习，努力提高全体员工的素质。引导广大职工从点滴做起，明荣辱之分，做当容之事、拒为辱之行。大力加强精神文明建设，努力提升企业文化，积极开展“文明窗口”、“服务标兵”、文明示范站等系列创建活动。各项事实证明，站已成为河南省高速公路上一面鲜艳的旗帜，向来自全国各地的朋友们展示着中原人民崭新的精神风貌！

二、强化文明执收，文明服务

收费站作为一个窗口单位，收费员的一言一行、一举一动都充分展示出外部形象和文明服务程度。征收工作的好坏，直接体现在服务质量上，提倡“来有迎声、问有答声、去有送声”、以及“请字当头、谢字结尾”，进一步规范礼仪手势，把文明服务和优质服务贯彻到工作中的点点滴滴，把“您好，谢谢！司机辛苦了，请走好，祝您一路平安”等温馨的话语和甜蜜的微笑带给司乘人员，使司乘人员的困顿和疲劳顿时刻烟消云散。在站区设立便民服务台，配备医药箱、修车工具、路网指南图、服务承诺、开水等“八常备”，时刻为司乘人员提供各种便利，争取用优质的服务打动司乘。争先创优活动的开展，增强了服务意识，树立了行业新风，促进了运营工作的全面提高，带来了良好的社会效益和经济效益。

三、抓思想政治教育，铸高素质执收队伍

精神文明重在建设，提高队伍素质是关键。思想政治工作是提高职工素质的有效途径，站把建设一支思想优良、作风过硬、业务熟练、爱岗敬业的高素质队伍作为目标，充分发挥在运营管理工作中的服务保证作用。

、加强对职工的危机意识，竞争观念教育。随着改革开放的深入，让职工明白“不爱岗就下岗，不敬业就失业”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的危机意识和忧患意识，使大家的思想观念得到普遍转变，竞争意识明显增强。

、抓好职业道德教育。通行费执收是一项政策性强、涉及面广、影响大的窗口行业，职业道德教育显得尤为重要，为此，我站常常利用班组大休第二天组织职工学习《高速公路监督稽查管理办法》、《关于加强高速公路车辆通行费管理的通告》等政策性法规，学习《标准化作业规范》、《员工礼仪规范》等职业道德规范，通过学习教育，使广大职工养成了文明执收、文明服务的好习惯，提高了遵章守纪、工作积极的主动性。

、加强员工思想道德建设。思想道德建设是精神文明建设的中心内容。通过加强对《公民道德建设实施纲要》及《许昌市市民行为规范》的学习宣传，使《纲要》进一步深入人心和融入道德实践中。同时，我们还积极开展思想道德实践活动，组织员工进行义务捐款捐助失学儿童、慰问当地孤寡老人、积极参与警民共建等活动，使全体员工的思想道德进一步得到升华。做到单位风气良好，员工行为良好，从无各种违法犯罪行为的发生。

4、加强职工思想政治教育，对职工进行马列主义、毛泽东思想、邓小平理论学习和党的时事政治教育，利用“三八节”、“五一”劳动节、“五四”青年节，开展社会公益性活动，大力开展“我是文明使者，为中原高速添光彩”、争创“青年岗位能手”等活动，使广大职工陶冶了情操，鼓舞了斗志，提高了素质，使精神文明创建活动深入人心。

四、开展文化活动，推动精神文明建设蓬勃发展

站以创建“省级文明收费站”为目标，以争创“五好”基层党组织和“四好”领导班子为动力，不断适时开展丰富多采、贴近实际、形式多样的精神文明创建活动，形成领导重视、职工参与的自觉行动。

一是以党建促团建。深入学习邓小平理论、“三个代表”思想，十七大精神。大家通过学习原文，相互讨论，写心得体会，相互交流寻渠道，积极为公司的发展献计献策。紧紧围绕培养四有新人，塑文明形象这个主题，在团员青年中有计划地开展了理想信念，职业道德等教育。教育全站团员青年增强光荣感和责任感，在创建工作的各个方面发挥模范带头作用。并且通过给职工办实事、解难题，把思想政治工作真正落到实处，全面提高了团员青年素质，从而推进了团建工作的经常化、制度化、规范化地开展。

二是积极开展文明创建活动，极大地激发职工的工作热情。（）积极开展争当“青年岗位能手”活动、“服务标兵”活动等；（）开展“双争双比”活动，即比学习、比奉献、争当青年岗位能手、争当文明服务窗口，在职工中形成一股“比、学、赶、帮、超”的热潮；（3）开展健康向上、丰富多彩的文体活动，设立职工活动室、职工娱乐室和健身房等，利用休息时间，组织各种各样的活动。同时还举行庆“七一”廉政演讲比赛、“八一”歌咏比赛，这些活动的开展，既活跃了气氛，又增添了活力，凝聚了人心，充分调动了职工们的积极性和创造性，从而促进了各项工作健康有序的开展。并在“文明我先行”、“优质服务、优美环境”等群众性精神文明建设活动中发挥了排头兵作用。

三是我站积极组织职工开展各式各样的文化活动，活跃了气氛，丰富了职工们的文化生活，同时取得了良好的社会效益。（1）由站领导带头踊跃向地震灾区捐款10000余元。（2）积极开展“三优一卡”活动，即优质服务、优良秩序、优美环境和社会承诺监督服务卡。（3）积极组织业务技能比赛。通过这些活动的开展，陶冶了职工们的情操，增强了单位的凝聚力和向心力，使大家树立了集体主义观念和全心全意为人民服务的思想，丰富了精神文明建设的内涵。

文明创建汇报材料篇5

**村是由原**、**、**三个市级扶贫村合并而成，位于大新镇西南面，港丰公路穿村而过，全村总面积5.04平方公里。全村共有32个村民小组，总户数1185户，户籍人口3438人，常住人口3870人。全村共有党员155人，下设8个党支部，其中非公企业支部5个。全村现有私营企业97家。

今年以来，在镇党委、政府的正确领导下，在上级部门的精心指导下，**村按照“科学规划布局美、村容整洁环境美、创业增收生活美、乡风文明身心美”的目标要求，狠抓精神文明建设，为全村经济发展提供了强有力的思想保证和精神动力，促进了全村各项事业的和谐、快速发展。先后获得“江苏省美丽村庄建设示范点”、“江苏省生态文明村”、“江苏省健康社区”、“苏州市文明村”、“2016年度**市文明村标兵”、

“苏州市婚姻家庭纠纷调解示范点”、“**市廉洁文化示范点”、大新镇“慈善工作先进集体”、大新镇“先进基层党组织”及大新镇“十佳基层党组织”等荣誉称号。现将我村创建工作取得成效作如下汇报：

一、加强组织领导，筑牢战斗堡垒

1.

强化责任担当，层层抓好落实。成立以村党总支书记为组长、村主任及副书记为副组长、其他村干部为组员的文明村创建工作领导小组，并制订文明村创建工作计划，把文明村创建工作列入重要议事日程，并将创建工作进行分工，职责到人，对照每项工作，形成了“思想上同心，目标上同向，行动上同步，工作上同干，责任上同担”的良好创建氛围。

2.

健全工作机制，提升履职能力。为切实推进工作的制度化、系统化水平，进一步改进工作作风，提高工作效能，我村制定了村干部周六例会制度、AB轮岗制度和请销假制度，明确工作方向，各司其职、统筹协调，做到“上情下达，下情上知”，以实干的行动、扎实的作风推进落实各项工作，确保村各项工作顺利开展。

二、提高村民素质，倡导文明生活

1.

完善乡风文明，加强村民道德建设。我村响应上级部门号召，开展家风家训征集活动，共征集到家风家训百余条，精选村规民约十八字十八条，使村风民风建设家喻户晓、人人参与；开展“新五星文明家庭”、“和美家庭”、“文明示范户”等评选活动，设立善行义举榜，在村民代表大会上开展表彰活动；开展“晒乡景，赞乡贤，传乡风”系列活动，学习身边的好人好事；每季度开设一次道德讲堂，提高村民思想道德建设，使道德宣讲起到了春风化雨的作用；发放《公共文明礼仪宣传单》，教育和引导群众从日常基本行为规范做起，养成良好的生活习惯、行为规范和道德操守，在家庭做一个好成员，在单位做一个好员工，在社会做一个好公民；同时，针对村内存在酗酒、参与迷信活动等一系列陈规陋习，由老娘舅成员采取上门劝说等形式专门整治各类不良风气，取得了良好的效果。

2.

完善服务制度，推进活动常态化。一是深入推进“我们的节日”主题活动，紧扣中华民族优秀传统文化，在各个传统节日到来时，开展如元宵节“元圆满满元宵喜乐会”、妇女节“展巾帼风采，享幸福人生”趣味运动会、清明节“笔墨画清风”、母亲节“浓情五月天

感恩母亲节”亲子活动、端午节“廉粽飘香暖人心

欢度端午颂廉节”等一系列健康向上的主题活动。二是落实“乡风文明志愿岗”，扩大志愿者队伍，常态化开展关爱老人、未成年人、残疾人等弱势群体的志愿活动。走访现役军人家庭，慰问困难职工，给失独老人发放生活用品，给留守儿童送去学习用品，真正解民忧，暖民心。三是组织开展多彩的文化体育活动，丰富群众的精神文化生活。鼓励村民积极参加大新镇2017年度“百姓群星大舞台·我是大明星”PK赛；我村打造的本土团队“金桥舞蹈队”和“金阳太极队”，在多次比赛中获得优秀成绩，提高了农村文化体育服务队伍的业务水平，提升农村文化体育活动质量。

三、坚持党建引领，夯实创建基础

1.

抓班子，带队伍，落实党建主体责任。一是深化学习教育，提升思想认识。以党小组的形式，与党课、生活会相结合，实施“先锋工程”、“同心工程”、“阳光工程”等“三大工程”，创建“班子队伍好、党员素质好、活动开展好、制度建设好、作用发挥好”的“五好”党小组。以深化“两学一做”学习教育活动成果为契机，先后多次召开党员大会、专题培训会，邀请市委党校老师为全体党员干部授课；每月至少召开一次组织生活会或党课，组织党员专题学习政治理论和实用文化技术；开展“旗帜鲜明讲政治”、“我为创新

富民做什么”“传承乡规民约

弘扬清风正气”等专题大讨论，促进党员素质的提高，充分调动党员志愿者投身于创建工作中，发挥共产党员先锋模范作用。二是丰富活动形式，增强党建魅力。组织开展党员联系群众活动，党员送温暖活动，如党小组长给困难人群元宵送汤圆、端午送粽子等，在日常生产生活中嘘寒问暖、小帮小助，逐渐树立党员在群众心中的形象，夯实党在农村的执政基础；组织党员干部参观市反腐倡廉警示教育基地、鹿苑钱氏名人馆和香山廉洁文化展览馆，切实筑牢党员干部廉洁从政意识，引导党员干部自觉践行社会主义核心价值观；组织举办以清正廉洁为主题的“笔墨画清风”书画比赛，在全村范围积极营造良好氛围，有效推进我村党风廉政建设工作顺利开展；组织年轻党员在金麦穗农庄进行素质拓展训练，增强年轻党员的责任义务意识，加深组织纪律观念以及所有党员的凝聚力，为村党总支今后开展工作打下良好的基础；组织全体党员、村民小组长到苏州工业园区、吴中区及高新区等基地参观学习，贯彻落实苏州市服务“两聚一高”新实践——“走基地、看变化、聚力量”主题活动精神，切实感受苏州的新实践和新成就；组织举办“唱红歌、颂党恩、跟党走”歌咏比赛，学习经典红歌的丰富思想内涵和深厚人文精神，进一步推进我村党员干部素质的提升。

2.

抓载体，促创新，营造全民参与氛围。一是积极利用党小组的学习活动，向群众宣传党的路线、方针、政策和发展形势；积极利用宣传栏、横幅、“龙桥福”微信公众号、党员微信群及QQ等载体，及时传递最新思想动态、政策法规、理论学习等信息，不断提高教育的吸引力感染力，提升文化阵地建设水平；利用社情民意收集箱，及时向村党支部反映群众的意见和要求，促进村文明稳定和谐。二是增设“党建园地”栏，拓展基层党建文化建设新领域，为实现基层党建文化建设常态化、大众化、实效化提供了新平台。三是对每位党员进行风采拍摄并征集了人生格言，以长城、红旗为元素，对党员会议室进行氛围布置，采取图文形式展示每位党员一直以来秉承的格言，绘出一面靓丽的“党员风采墙”。在各小组第一次活动中开展小组成员自我介绍，让党员同志亮出自己的身份，亮出自己的承诺，亮出新的风采，并用行动践行着自己的诺言，提升了党员在群众心目中的地位。

四、突出以人为本，增进民生福祉

1.

长效维护美丽村庄建设成果。自2014年被确定为“江苏省美丽村庄建设示范点”以来，我村始终坚持加强农村交通、环境卫生、绿化等基础设施建设，定期进行卫生检查、河道整治、垃圾分类等工作，美化村容村貌，优化农村的生产和生活质量，维护好美丽村庄建设已经取得的成果。

2.

大力推进公共服务设施建设。一是完善道德讲堂、未成年人活动室、妇女儿童之家及图书阅览室等便民利民功能室，最大限度地给村民的日常生活提供便利。二是安装道旗，弘扬红色文化；对全村的墙体进行美化，手绘“历史文化墙、移风易俗墙、文明健康墙”，促进文明习惯养成、文明风俗形成。三是紧扣老年人需求，在为老服务领域发挥文化引领作用，以居家养老服务站为平台，不断提升为老服务水平。通过“福源之家”、“见福厅”、“传福室”等功能室，完善养老服务的生活和娱乐设施，并配备志愿者进行“一对一”的日常照料管理，以提升服务老人的水平和质量。

在村两委班子的共同努力下，在党员群众的共同参与下，我村文明创建工作取得了一定成绩，但当中也存在许多的不足之处。在以后的工作中，将积极借鉴其他地区文明村标兵创建工作的宝贵经验，因地制宜，循序渐进，不断推进文明村的建设，提升百姓的幸福指数，为建设“古邑**、福善人家”而努力，为建设

文明创建汇报材料篇6

下面从以下几个方面汇报：

一、依“法”治校，不断完善学校管理制度

几年来，我校舍依据有关的法律法规，结合学校的实际情况，不断修订完善了《*中心校量化管理奖惩条例》，其中包括《教学质量评估奖惩办法》、《文明班级评比细则》、《师生安全十六条》、《校务公开制度》、《师生节约用、用电制度》等共计七大章一百二十条，成立了校委会、教代会、安全工作领导小组等组织、校领导班子成员及教职工代表各司其职，共同管理学校，使学校的各项工作阳光操作，公开透明，关系理顺了，心情舒畅了，劳而不累，忙而不乱，层层负责，各项工作有条不紊地、卓有成效地开展。

二、德育为首，不断加强师生的思想道德建设

多年来，学校在以张华东校长为首的校领导班子的带领下，确立了“德育为首，教学为主，素质为本”的治校方略，并身体力行地贯彻到日常工作中去。

（一）、利用每周的教职工政治学习和校本培训时间，不断强化职业道德教育。每周一的政治学习，除了安排本周的工作外，就引领教职工学习《义务教育法》、《教师职业道德规范》，还结合实际，学习全国著名的优秀教育工作者的先进事迹，全国教育专家魏书生、钱梦龙、斯霞、于漪、孟二冬等，学习他的献身教育、积极探索、甘为人梯的理想和孜孜以求的敬业精神，激发广大教职工献身教育、争做名师的工作热情，鄙弃“当一天和尚撞一天钟”的消极颓废、碌碌无为的思想。多年来，学校教职工绝无打麻将的现象，酗酒、打骂架的恶俗也销声匿迹，营造了一个优雅、和谐的育人氛围。民风淳朴，教风正，学风浓，是广大学子求学受教的也场所。

（二）、政教处、团委会以多种形式的精神文明教育，使我校学生精神面貌焕然一新

加强对学生的思想道德教育，是社会发展的必然要素，中共中央多次下发文件，要求加强未成年人的思想道德建设，尤其是在当今留守学生日益增多的今天。政教处、团委会利用橱窗、黑板报这一窗口，不断表扬师生中的好人好事，树立榜样，供学生学习，同时还不断开展各种形式的教育活动：利用社团活动时间，引导学习优秀学生的感人事迹：学习洪战辉的自立自强、顽强拼搏的崇高品质；学习徐本禹为西部贫困地区儿童支教的无私奉献精神；每周一的升旗讲话更是结合实际，对学生进行“五心”教育，通过大力的宣传、弘扬中华民族的传统美德，广大学生耳濡目染，受到良好的教育，遵纪守法、争做“文明学生”的风气蔚然成风。

（三）、以“师德师风建设年”活动为契机，强化师德教育，打造一支“学为人师，行为世范”的教师队伍

几年来，在开展师德师风建设年活动中，我校注重实效，不搞形式主义，把提高师德师风建设工作落到实处。学校在系统地学习《师德师风建设学习手册》的基础上，结合实际学习了总书记的《全党全社会共同做好未成年人思想道德建设，大力培育中国特色社会主义现代化建设者和接班人》的讲话，学习了教育部的《加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》等内容，还指导教师自学，每年每位教师都撰写了2万字以上的读书笔记和个人剖析材料，学校还规范了师德师风建设个人档案袋，包括个人学习笔记，反思及学习心得，自查自纠总结，问卷调查，整改措施等，并完善考核办法，坚持定期考核，使师德师风建设成为广大教师提高自身修养的自觉行为，收到明显成效。

三、加强常规的教育教学管理，实施素质教育

教育教学工作是学校的中心工作。我校按照量化管理的规定狠抓教育教学不放松，取得显著的教学成果。

（一）立足校本培训，培养名师

几年来，我校积极按照《*中小学教师继续教育第二轮岗位培训实施方案》的要求，结合我校实际，成立了校本培训领导小组，制定了培训制度。鼓励教师参加自考、函授，提高学历、学力，指导教师参加教研，撰写教研论文并纳入量化管理，还利用每周四下午校本培训时间集中学习，撰写读书笔记、反思案例等，纳入量化管理。

（二）对作业、教案的检查注重实效，不搞形式

我校对各项工作的检查从来都是规规矩矩认认真真地按质和量两个方面的量化要求，随机查，深入课堂查，并且不定形式地召开学生代表座谈会，征求学生的意见。

（三）切实把素质教育落到实处

除抓好课堂教学，注意学生道德建设外，我们还尤其注重培养学生其它方面的素质，对学生的前途，对学生的一生高度负责，不受升学率的影响，开齐课程，开足课时。教导处牵头，艺体组每期都组织开展为同形式的体育比赛，各学科组织了学科兴趣小组，团委会组织了丰富多彩的文体活动。目前学校为提高学生的身心素质，从各方面给学生创造条件，我校拥有全县一流的理化生实验室，可供24组学生同时实验，有专人负责，学校图书3万多册，满足学生的阅读要求，体育设施齐全，保障了学生有一个锻炼身体的好场所。学校还在资金极端困难的情况下，多方筹集资金解决学生的食宿问题，投资30多万元建成了全县一流540m2的学生餐厅可容纳千人同时就餐。目前，学校还拥有女生宿舍楼一座，男生宿舍近百间。我校的微机室也正常使用，使师生都能学习电脑。由于决策正确，措施得力，我校教育教学质量显著提高，自*年以来，升学率一直稳居全县农村中学第一，20*年被命名为“*市农村示范初中”，20*—20*年在校本培训等多项工作中受到县教委表彰，尤其是20*年中考，560名学生参加中考，升入*一中、*一中、*中学计划内多达143人，共升入各类高等学府深造人数达近400人。值得一提的是八（6）班学生*被选派参加北京中学生夏令营（全县仅此一人），学生*等十多人在全省作文竞赛中获奖。

四、努力创造文明、平安校园

在张校长领导下，我校领导班子本着让学生“高高兴兴是学来，平平安安回家去”的方针，创造了一系列的措施严密的安全、文明管理措施：如《*中心校师生安全十六条》、《*中心校用电十不准》等，同时在每一个楼梯、学校醒目的位置都张贴了安全制度，对校内外住宿的学生严格登记，学校不定时检查。多年来，我校师生从未出过一次安全事故。

文明创建汇报材料篇7

创建“三优”文明窗口汇报材料

社会保险经办机构是党和政府联系群众最直接的桥梁与纽带，是党和政府为人民服务最前沿的窗口与平台。随着社保事业的深入发展，对社保窗口建设提出了更新的标准和更高的要求。近年来，社保所以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，牢牢抓住新时期社保工作主题，积极响应劳动保障部关于开展“三优文明窗口”活动的号召，按照“提高队伍素质，提供优质服务，树立品牌形象，实现整体工作协调发展”的工作思路，深入开展创建“三优文明窗口”活动，有力地促进了各项工作的协调发展，取得了良好成效，××年被劳动保障厅授予了“全省三优文明窗口先进单位”和“全省政务公开先进单位”的荣誉称号。

一、制定规划目标，健全创建活动领导机制。

我们把创建文明窗口工作，纳入单位的重要议事日程，成立了所长任组长的文明窗口创建活动领导小组，并将文明创建目标纳入年度目标管理考核，签订目标管理责任书，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，各职能科室齐抓共管的格局。并制定了操作性比较强的《社保所创建文明窗动方案》，从加强领导班子建设、加强思想政治工作、加强道德风尚教育、努力提高人员的自身素质，加强制度建设、健全民主管理制度等多方面入手，使文明窗口创建工作融入社保工作的全过程。

二、提高队伍素质为创建文明窗口奠定坚实基础。

创建文明窗口，队伍素质是保证。我们把提高队伍素质作为创建文明窗口的前提来抓，制定了“靠班子合力凝聚人、靠严格制度规范人、靠思想教育感化人”的管理方针，大力加强了对广大干部职工的管理。

（一）狠抓班子建设。我们从抓党建入手，在原有的中心组学习、支部议事、一岗两责、一课三会、民主评议党员等制度的基础上，又进一步建立完善了党风廉政建设工作目标责任制、党风廉政建设工作双月情况分析会等一系列制度，党内生活走上了制度化、规范化、经常化轨道。特别是在今年的“保先”教育活动中，党支部为党员干部拟出学习计划，要求每位党员干部根据工作实际自学，党支部定期检查学习笔记，考核学习情况。在“七一”前夕，党支部还重温入党誓词和以“我为党旗添光彩”为主题的歌咏、演讲活动，以多种形式激发干部职工的政治热情和工作热情，全所形成了“学理论、钻业务、比贡献”的良好氛围，领导干部和党员在各方面发挥了先锋模范带头作用，成为各项工作的中坚力量，增强了社保队伍的战斗力和凝聚力。

（二）狠抓管理制度的规范和完善。创建文明窗口，规范完善的管理制度是基础，因此，我们注重建立健全了全员岗位责任制和涉及工作纪律、干部廉洁、学习培训、财务管理、人事管理、档案管理、计算机管理，大厅管理、业务程序等制度和办法。特别是对单位重大决策项目、重大开支及办理业务手续，建立了“四级联动岗位目标责任体系”：即由所长、分管所长和科室负责人签定目标管理责任书，对各项工作进行分解量化，形成了所长办公会确定责任目标，分管所长分工负责、科室负责人具体落实、以科室考核兑现奖罚的四级联动岗位目标责任体系，形成了一环扣一环、一级抓一级、一级促一级的责任制网络，形成了千斤重担大家挑，齐心协力干工作的局面。

（三）狠抓职工的思想教育。随着社会主义市场经济的发展，社会保险工作范围更广，难度更大，操作更繁杂，无论从心理准备上，还是工作方法上，都存在着很大挑战。为此，我们在全体员工中广泛深入开展了“强化法治意识、责任意识、服务意识、团队意识、创新意识，弘扬敬业爱岗、拼搏进取、无私奉献的社保精神”主题教育活动，并结合工作实际开展了“新形势下如何做好社会保险工作”的大讨论，从思想和工作方法上进行了大转变。我们坚持每周五下午集中学习，进行理想信念、世界观、人生观、价值观、职业道德、社会公德教育和社会保险业务知识的培训，增强了广大干部职工的进取心、责任感，提高了社保队伍整体素质。同时，我们还经常开展各种文体活动，丰富了大家的文化生活，形成了互相理解、互相支持、互相促进，有意见当面提、有问题及时解决，融洽的同事人际关系，大家都把单位当成自己的家来对待。

通过夯实管理，我们的队伍呈现出了团结向上、开拓创新、真抓实干、争创一流的新风貌，队伍建设形成了“管理规范化、服务优质化、运转高效协调化”的新格局，为创建“三优文明窗口”奠定了坚实的基础。

三、提升服务水平，努力树立社保品牌形象。

社保所平均每天约有多人次前来办理各种社会保险手续，每天都要和各行各业的人打交道，一般日接待多人次的群众来访和来电咨询。为了把社保所建成真正的“文明窗口”，我们把“树社保形象，创服务品牌”作为文明窗口创建的主题，把“以人为本”作为整个社保服务的宗旨，紧紧抓住“优美环境、优质服务、优良作风”文明窗口创建的重要标准，高起点、高标准，努力在群众中树立起社保服务的公共品牌形象。

（一）加强设施建设，创造优美环境。根据业务发展和创建活动的需要，我们对社会保险业务大厅进行了扩建装修。扩建装修后的业务大厅，建筑总面积达多平方米，是范围内最大、最规范的社保业务大厅，进入业务大厅给人的第一感觉就是整洁卫生、宽敞明亮、设施便利、井然有序、绿色自然，非常具有生机与活力。首先，强化业务大厅的“绿色环境”建设。为了使业务大厅这一重要的对外服务工作场所更具特色，更具生机与活力，我们从摆放绿色盆景和花卉等软装饰入手，将绿色环境建设作为文明创建的重要载体，把绿色理念、绿色行动和绿色工作场所有机地结合起来，融环保意识于常规工作之中，强化了工作人员广泛开展以“科学、自然、环保、绿色”为内涵的文明创建活动，使业务大厅工作环境在美化、净化的基础上又达到了三季有花开、四季青常在。其次，强化人性化服务设施建设。为了给来业务大厅办事的人员创造更加便利的条件，我们在业务大厅特别增加了老花镜、饮水机、休息等候桌椅、工作台前配有高脚凳子等人性化服务设施，使广大群众更感业务大厅的温馨和舒适。第三，强化信息服务设施建设。为了适应社会飞速发展的要求，方便参保者、提高服务水平和管理效率，我们在财力紧张的情况下，想尽一切办法，使计算机硬件和社保信息管理系统都得到了全面升级，并安装了高标准的局域网，个人帐户完全实现了计算机管理，并定期公布社会保险基金收缴、管理和养老金发放情况。业务大厅内配有大型的电子显示屏和信息自动触摸查询设备，通过完善多样化的信息服务设施，向广大群众进一步宣传养老保险政策，提供养老保险查询服务，及时提醒职工依法参保、按时足额缴费，使其真正成为了与参保职工沟通交流的信息平台。

（二）实行文明办公，提供优质服务。与功能齐全和先进的服务设施相匹配的是以人为本的窗口文明服务。首先，从抓工作人员的语言和形象入手，实行工作文明用语，杜绝服务忌语；统一着装，实行挂牌服务、微笑服务。现在，礼貌待人、热情服务、文明用语蔚然成风，精神饱满的工作人员以良好的职业道德和全心全意为人民服务的精神，为服务对象提供着更加热情、文明的服务。其次，实行业务大厅“一条龙管理服务”。整个业务大厅设有对外服务窗口个，使办理社会保险事项，不出业务大厅即可全部完成。第三，扩充服务功能。为了适应社会和业务发展的需要，我们着眼预期，针对需要，不断完善手段，增加人本服务的内涵，在“一条龙”等服务模式的基础上，又推出了首问责任、绿色通道、一站式、登门式、迎宾式、跟踪式等多种文明服务方式，参保者可以根据实际需要享受不同的个性化服务。另外，我们还推行了“六心服务，真情相助”的人本服务理念。“六心服务”，即接待群众热心、解答问题耐心、办事处事细心、帮助群众尽心、提供援助贴心、服务充满爱心。“真情相助”，就是作到以服务对象为中心，真情投入，想其所想，急其所急，帮其所需，力求服务对象的最大满意。

社保事业的发展，尤其是随着养老保险覆盖面的扩大，参保人员的结构发生了巨大变化，人们对社保服务水平的要求也在提高，社保的服务网络化已成必然的发展趋势。为此，我们适应参保人员变化的需求，适应参保者对更高社保服务的需求，着力改变业务大厅小范围内提供服务的现状，积极探索利用各银行网点的“纽带”，实现银行代收代缴养老保险业务，把社保服务的功能向社会延伸，在全区范围内实现参保网络化服务，受到了广大参保者的好评。

（三）公开办事程序，锻造优良作风。优质的服务需要用优良的作风做保证。首先，实现服务内容“透明化”。按照我所承担的社会服务职能，把包括服务内容、服务标准、服务程序、服务时限、服务责任等内容一并向社会公开承诺。各项业务操作制度、收费项目和标准等公开上网上墙；规章制度、工作人员守则人手一册。全面实行首问责任制、服务承诺制、办事时限制、目标责任追究制、一次性告知制、去向留言制六个工作制度。并实行工作人员挂牌（台卡、胸卡）上岗，向前来办事的人员明示岗位、职务、政治面貌等，既方便群众办事又方便群众监督，同时又起到自我约束作用。特别是对每项业务工作制定了实效要求，承诺办事时限，通过强化实效观念，效率意识，切实防止办事拖沓，效率不高的现象。其次，狠抓政务公开和行风建设。社保所是一个具体的业务部门，国家和人民赋于了一定的权力。因此，正确行使权力，依法办事，保持廉洁，是对每个社保工作人员优良作风的具体考验。在工作中，我们紧紧围绕权利运行和促进依法行政这一核心，把政务公开和行风评议做为头等大事来抓，对工作中存在的问题一一逐项落实，从规范办事权、规范收支两条线的用财权和公开办事程序、提高政策透明度等群众关心的问题入手，初步形成一套监督制约机制。一是实行了《违示违诺责任追究制》，对工作人员有违示违诺行为的，视情节轻重分别给予批评教育、年度不评优秀、党纪政纪处分直至追究刑事责任。以违示违诺责任追究保证政务公开等工作的落实。二是建立健全社会评价体系，形成民主评议行风制度。充分发动群众，全方位的实行民主监督，建立健全了举报、投诉等制度，下发“意见征求卡”，开设举报电话、服务监督箱等，并向社会各界聘请公开办事监督员名，定期召开座谈会征求意见和建议，自觉做好自查自纠的整改工作。优良作风的养成不是一朝一夕的事情，所以我们经常在全所职工中进行从工作纪律、思想上找问题，工作中找差距，管理上找漏洞的工作作风整改工作，得以形成了思想统一，工作一致，管理严密，政令畅通的优良作风，窗口建设也逐步踏上了健康、规范、良性循环的发展轨道。

（四）加大宣传力度，树立品牌形象。我们把社保宣传作为推动社保事业发展的强有力武器，采取“常规宣传与特色宣传相结合”的办法，大张旗鼓的开展。在常规宣传上，我们以报纸、广播、电视等各种新闻媒体为阵地，以街头巷尾、单位社区为舞台，采取诸多方式促宣传。在特色宣传上，我们于××年月份在全区组织开展以“依法参加社会保险，共同建设小康社会”为主题的社会保险宣传月活动，开创了全省大规模特色社保宣传工作的先河。××年我们在全区扩面集中活动中，又开展了“百场宣讲、千条标语、万份报纸”的特色宣传活动。通过舆论宣传造势，取得了全社会对社保工作的认可和支持，极大地提高了广大职工维护自身合法权益的主动性和自觉性，达到了使社会养老保险家喻户晓，人人皆知的效果，树立了社保良好品牌形象。

四、创新机制，实现整体工作协调发展。

近年来，正是由于我们牢牢抓住新时期社保中心工作，大胆探索、主动工作，坚持将创建“三优文明窗口”活动融入社保工作的全过程，不仅使得社保服务品牌形象有了新的提高、新的变化，而且促进了社保整体工作的协调发展。我区的养老保险基金征缴、确保发放、社保宣传、扩面攻坚、社保稽核、社会化管理服务、社保网站信息化建设、失地农民养老保障、农村和机关养老保险等工作都有了新的突破，在全乃至全，都达到了一流水平。（一）在养老保险基金征缴上，我们坚持依法征收和征缴清欠并重的原则，一方面建立健全“工作目标责任、加收利息滞纳金、欠费通报、企业缴费诚信、资产抵押质押管理”等制度。另一方面开展企业缴费情况分析评估，增强基金的动态征管能力，科学制定征缴计划，促进了基金征管质量的提高。从年月到××年月养老基金累计征缴收入万元，××年以来，养老保险基金征缴连续保持年增长率在两位数的好势头，基金支撑能力进一步增强，为全面确保养老金发放发挥了重要作用。（二）在养老金确保发放上，一方面我们狠抓支付待遇的管理。另一方面我们从××年开始在全省率先运用指纹鉴定系统，建立完善养老金领取资格和待遇发放的审查稽核制度，保障了养老金的安全，巩固和确保了我区养老金的全面、按时、足额发放成果。从年月到××年月，全区累计发放养老金万元，社会化发放率均达到了。全区离退休人员养老金水平稳步提高，广大离退休人员充分享受到了社会经济发展的巨大成果。（三）在养老保险扩面攻坚上，我们于××年在全区范围内开展了规模空前的社会养老保险扩面“百日千企万人”集中攻坚活动，取得了前所未有的成果，使的非公经济组织和个体工商户实际参保人数占应参保总人数的比例由提高到了。今年月，劳动保障厅白秀平副厅长专门对的扩面工作进行了调研，并向全省推广了我们的扩面工作经验和做法。××年第期的《中国社会保障》杂志，用较大篇幅专门报道介绍了我区××年养老保险扩面“百日千企万人”集中攻坚活动情况。××年的养老保险扩面“百日千企万人”集中攻坚活动是委、区政府举全区之力，主抓的一场全区性战役，而且区人大把社会养老保险扩面工作纳入执法监督体系，做为××年人大执法检查的首要工作来抓。从扩面攻坚战役的组织规模而言，足以说明，社会保障事业已完全融入了社会经济发展的整体布局之中，成为整个经济发展的重要组成部分。今年政府下发专门文件，已将养老保险扩面工作列入本地经济与社会发展的总体规划，建立了扩面长效机制，使养老保险扩面工作步入了良性轨道。××年我区养老保险扩面人数人，超额完成年初下达的扩面任务。

文明创建汇报材料篇8

2017年以来，我院在区住建局党组的指导关怀下，积极响应区文明办号召，始终把精神文明建设摆在突出位置。在为全区建设项目提供优质、高效的测绘服务的同时，我院以创建区级文明单位为重要契机，深入开展形式多样、富有测绘工作特色的创建活动，扎实推进社会主义核心价值观建设，全面强化作风建设、“四德工程”建设等，努力打造一支政治强、作风正、业务精、敢创新的测绘队伍。现结合今年以来我院精神文明建设的工作情况，做出汇报如下：

xxx测绘院成立于xx年xx月，系山东省测绘地理信息行业协会会员单位、省级“青年文明号”单位，隶属于xxx。现有干部职工xx人，院内下设办公室、财务室、绘图一室、绘图二室、测量队、档案室等部门，主要负责全区规划建设项目的放验线工作以及建设项目批后管理竣工测绘工作，为全区重点项目、园区建设、小城镇建设等提供测绘服务保障。

一、健全组织领导体系，形成创建向心力

1、加强组织领导。为确保文明创建工作扎实、有效的开展，我院从抓班子、建机制入手，专门成立了创建“区级文明单位”工作领导小组，由院长任组长，并责成院办公室具体抓推进，各科室协力抓配合，使创建机制建设进一步加强。

2、加强支部建设。充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，积极推进我院党支部建设，完善工作台账，建立健全各项规章制度，抓好党员的教育和管理工作，特别注意在新时期、新形势下，结合测绘工作的特点，积极探索在社会主义市场经济的条件下，党支部如何有效地开展工作，更好地发挥基层党支部的作用。

3、加强宣传发动。一是专题会议丰富化。院班子高度重视创建工作，将创建工作作为抓班子、带队伍、树形象的重要抓手，定期召开院班子扩大会议，研究、部署创建工作；多次召开全体干部职工动员大会，学习文件，领会精神，狠抓落实。二是宣传形式多样化。通过设置文明单位星级积分创建办公室、建立创建区级文明单位宣传栏等形式，深入宣传，形成了人人关心、人人参与的浓厚氛围。三是领导带头常态化。坚持领导带头学习、带头实践、带头讲课，逐步形成了领导带头、全员参与的良好局面。

4、加强学习教育。先后制定实施了《周五学习日制度》、《理论中心组学习制度》、《学习培训制度》等，建立学习教育活动室，制定有针对性的学习计划，深入学习中国特色社会主义、中国梦及新时代中国特色社会主义思想，及时传达学习山东省第十一次党代会、日照市第十三次党代会精神，做到有计划、有安排、有落实、有检查。同时通过邀请专家讲座、业务大比武、优秀岗位创建等活动持续开展职工技能培训，着力提升测绘服务水平，加强测绘保障能力。

二、优化“四德工程”建设，塑造创建感染力

1、注重核心价值观建设。为进一步弘扬中华优秀传统文化，培育和践行社会主义核心价值观，我院利用传统节日时机，开展读书月、演讲比赛等主题类活动4次，营造了欢乐、祥和、文明的节日氛围。同时，在宣传栏开展“中国梦”、“遵德守礼”、“图说我们的价值观”等公益广告宣传，主动适应新时代、新形势，使全体干部职工对社会主义核心价值观、中国梦及新时代中国特色社会主义思想等理论有了清晰认识，知晓率达到100%，取得了预期的良好效果。

另外，我单位十分重视诚信建设，先后制定实施了《关于开展诚信主题教育的实施方案》、《社会信用体系建设实施意见》，经自查，我院无“老赖”人员，纳税信用等级、会计信用等级均能到达A级，全年未发生一起失信记录或其他违纪违法事件。

2、注重思想道德建设。紧抓思想政治教育不放松，深入学习实践十八大以来各大会议精神和社会主义核心价值体系、社会主义荣辱观，学习践行《公民道德建设实施纲要》，开展“传承好家训 建设好家风”活动、“文明家庭”创建活动，制定实施《关于深入推进“四德工程”建设的实施方案》，不断增强干部职工思想政治素质。每月积极上报“身边好人”，累计推荐4名同志，占在岗职工的30%以上。同时，积极参加住建局“道德讲堂”、红色教育、演讲交流等活动，组织职工撰写心得体会，达到了思想境界提升、精神意识共鸣的效果，实现了道德感化从心灵到行动的良好风尚。

3、注重测绘品牌建设。为提高测绘服务效能，优化作风形象，我院组织开展了“踏踏实实工作 勤勤恳恳服务”的测绘品牌创建，同时，积极响应区住建局“党旗引领 城建为民”党建文化品牌创建。通过制定实施《关于加强文化建设的意见（讨论稿）》，进一步解放思想、转变作风、提升效能；通过开展“弘扬传统文化，培育道德新风”主题活动，树立道德标杆，宣扬社会正能量，不断提升我院全体职工文明素质和文明程度，增强单位文化软实力，营造文明和谐的社会环境。

三、强化测绘队伍建设，提升创建执行力

1、完善管理制度。为进一步提高工作效率，严肃工作纪律，转变工作作风，为创建区级文明单位提供制度保证，我院进一步完善内部管理制度，先后制定、修订了《生产管理制度》、《财务制度》、《车辆管理制度》等20余项制度、办法。

2、狠抓制度落实。始终把督导检查作为落实制度的有力手段，坚持日常督导与专项检查相结合，依照区住建局目标绩效考核标准制定更适用于我院工作实际的《2017年度目标管理绩效考核实施办法》，充分发挥绩效考核的导向和激励作用，激发干部职工干事创业热情。同时，向群众做出服务承诺，并进行公开，积极接受监督。

3、构建和谐单位。一是大力弘扬测绘精神。倡导“爱祖国、爱事业、艰苦奋斗、无私奉献”的测绘精神，以测绘事业先进人物激励全院干部职工。二是大力培养团队精神。坚持把培养干部职工的服务意识和团结协作精神当作重点工作来抓，鼓励干部职工积极参加各种文化体育活动，丰富职工文化生活。三是大力推进法制建设。制定实施《关于进一步加强法制建设的实施方案（2016-2018年）》，加强法制教育，全年全院未发生一起违纪违法违规事件，无安保、消防等问题发生。

四、全面深化作风建设，提高创建战斗力

1、立足岗位转变作风。进一步强化规矩意识、责任意识、担当意识，切实践行“作风建设永远在路上”、“作风建设要抓常抓细抓长”的要求，我院依照区住建局党组安排，在全院深入开展工作纪律作风“集中整治月”活动，对存在的问题进行了深刻的剖析。同时，逐步实施《区测绘院日常考核达标细则》，细化6个量化考核指标，采用台账检查、实时抽查、定期督促、互动评估等手段开展绩效检查，对存在问题及时通报整改；完善电子考勤、派车管理等，加强对请假销假、会议、用车、督办等方面的管理和监督，实现作风建设的长效改进；成立院纪律检查小组，强化监督、考核。纪律检查小组采取常规检查和不定时抽查结合的方式，每周五由办公室汇总后，将检查情况在院宣传栏予以公示，并对违纪人做出相应的处罚。

2、做细做实便民流程。通过建立《服务对象意见反馈制度》、《区测绘院服务对象综合评价表》来了解服务对象满意度，着力纠正服务对象反应强烈的问题，下发《关于进一步提升测绘服务水平的通知》，规范测绘服务，为服务对象省时、省心、省力。同时深化礼仪培训，树立良好的公职人员形象，通过深入开展“文明礼仪进单位”等活动，进一步加强深化公务礼仪教育，充分发挥文明单位在引领社会风尚中的作用。

3、组织爱心帮扶活动。一是扎实开展扶贫工作。根据局扶贫工作安排，引导全院明确工作责任，加快落实局扶贫实施方案，发挥测绘专业技术优势，做好重点扶贫项目的配套服务工作。同时，我院深入包联贫困村，开展对接走访活动，捐助贫困学生，慰问留守儿童。二是积极参加捐款活动。组织职工参加“慈心一日捐”活动等捐款活动，全院捐款率100%。三是踊跃参加志愿行动。广大干部职工积极落实“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，踊跃报名参加区住建局系统学雷锋志愿服务队，积极开展“党员进社区”活动，今年以来我单位参加学雷锋志愿服务队围绕扶贫济困、绿化植树、美化家园、环境整治等主题，开展志愿服务5次，有力促进了志愿精神的弘扬落实。

五、奋力营造和谐氛围，加深创建亲和力

1、健全测绘服务设施。为进一步方便办事群众，努力营造创建文明单位氛围，我院设置文明引导岗、办公等待区、便民服务箱及遵德守礼提示牌，在服务过程中，坚持使用文明礼貌用语，坚持做到“五个一”，即“一声话语相迎、一把椅子请坐、一杯热茶暖心、一个满意答复、一句问候走好”。

2、加强办公卫生管理。为创建文明、整洁、优美的工作环境，我院制定实施了《卫生管理制度》，明确卫生区域包保人，做到定职责、定人员，并成立由院领导及办公室人员组成的卫生检查小组，检查小组小组将定期对单位卫生进行检查，并将随时通报检查结果。

3、着力打造文化阵地。为持续推动精神文明创建工作不断向纵深发展，我院设立了精神文明宣传栏，设置了图书阅览室、文体活动室等，并依托文化阵地开展了各种宣讲中国梦、社会主义核心价值等主流思想的文体活动，形成了全院干部职工思想上高度统一、部署上坚决落实 、行动上步调一致的新局面。

六、争创一流工作业绩，巩固创建影响力

一是测绘服务抓重点、出成绩。按照区委及住建局党组工作部署，对全区建设项目提前介入、提前规划，全程跟踪。紧紧围绕全区建设重点工作，努力做好棚户区改造工程、204国道绕城段改线工程、康养智慧一期小镇建设、厦门路规划建设、潮石路拓宽工程、日夏线拓宽工程等重点项目的测绘服务工作，努力做到“规划先行、测绘先行”，为领导决策、规划建设提供准确可靠的参考数据和图纸资料。

今年以来我院在区委、住建局党组正确领导下，取得了较好的测绘业绩：累计完成各类比例尺数字化地形图测绘项目100余个，测绘面积15平方公里，完成竣工测绘项目20余个，完成建筑物放验线50余件；完成地上附着物清点测绘项目20余个，完成土地勘测定界项目100余个，累计绘制优质图件2000余份，完成测绘产值300万，为我区的园区建设、小城镇建设等重点项目提供了优质测绘服务。

近年来，我单位有xx个年度被授予xxx称号，xxxxx

二是助力创城当先锋、做表率。按照《区住建局创城包联工作实施方案》、《区住建局创建全国文明城市包保分工一览表》，以城区及包联乡镇环境整治为突破口，积极参加各项创建工作，包联乡镇（后村镇）环境脏乱差问题得到有效解决，环境面貌明显改善

第一，为扎实完成上级交与的创城任务，我院严格落实住建局科室单位分级负责制，建立了由院长任负责人的创城包联责任队伍，形成了密切配合，协同作战，齐抓共管的强大合力。在2017年全市创建全国文明城市验收期间，我单位干部职工严格按照区住建局党组的安排，到后村镇开展创城包联活动，早晨7:30到岗，一直坚持到晚上10:00，认真做好局党组分配到我院的创城工作。

第二，定期向局创建文明城市办公室报送活动开展情况，积极接受局党组监督，保证按照“有力推进、高质高效”的要求按时完成任务。

文明创建，我们始终在路上。

2017年以来，我单位精神文明创建工作取得了一定的成绩，有力推动了各项工作的全面协调发展，赢得了良好的社会声誉。在总结多年来创建工作的同时，我们清楚地认识到，精神文明创建是一项长期性的、系统性工程，下一步，我们将继续以创建区级文明单位为契机，推动全院整体工作再上新台阶、再提新水平、再创新业绩，为全区建设大局提供更加优质、更加高效、更加专业的测绘服务。

 

东港区城乡建设勘察测绘院

2017年11月30日