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服装质检报告篇1

关键词 防雷装置；检测质量；评定；原则；方法；结果

中图分类号 TU895 文献标识码 A 文章编号 1007-5739（2016）20-0214-01

防雷装置检测是判定防雷装置性能、排查防雷安全隐患的重要技术手段，防雷装置检测质量直接关系着人民群众生命财产安全。随着防雷体制改革的推进，《雷电防护装置检测资质管理办法》已于2016年4月7日颁布，于10月1日正式实施，这就意味着防雷装置检测资质已经向社会放开，如何对防雷检测机构检测质量进行公正、科学、合理的评定是气象部门防雷监管的重要工作之一，直接关系到未来防雷检测市场能否健康发展。本文就防雷装置检测质量评定方法进行粗浅探讨。

本溪市防雷中心自从2001年成立以来，在全国率先打破身份管理实行岗位管理、绩效考核的现代化企业管理模式，吸收了国内先进的管理思想和理念，始终把防雷技术服务的水平和质量放在第一位，在辽宁省气象局的组织下自主研发建立了辽宁省统一的防雷业务综合管理平台，统一了全省防雷检测机构的检测报告。为了进一步提升服务品质，建立了完整的质量控制体系并于2012年取得了国家CMA认证，实现了所有防雷检测项目纳入认证范围，目前是辽宁省唯一一家具有CMA认证的防雷装置检测机构。多年来的规范化管理，具备了对大型石化企业、冶金企业、医药企业等各行业的检测作业能力，成立了专门的质量监督检查部门，对检测质量严格控制，检测规范性、服务质量、覆盖领域居辽宁省之首，得到了省、市气象主管机构和当地政府的高度认可，目前正在制定辽宁省危险化学品场所的防雷装置检测地方标准。随着防雷体制改革进程的加快和防雷检测资质的放开，防雷装置检测质量的评定工作显得十分重要，是气象部门进行防雷行政监管的重要技术措施和保障，没有科学、合理的检测质量评定方法，防雷监管工作难以真正落到实处。因此，笔者以本溪市防雷中心多年来的规范化管理为基础，对防雷装置检测质量评定方法进行探讨[1-2]。

1 防雷装置检测质量评定的基本原则

一是检测质量评定应遵循依据充分、方法科学、公正客观的原则。二是检测质量评定应采取报告抽查、管理运行资料审查和检测现场核查相结合。三是检测质量评定结果作为防雷装置检测机构信用评价和防雷主管机构监管的主要依据之一。四是检测质量评定中报告抽查宜每月进行1次，综合性评定宜每6个月进行1次。

2 影响防雷装置检测质量的因素

一是管理体系的建立和运行情况。没有建立有效的管理体系或虽然建立管理体系但是没有各项工作运行的记录，由此可以断定没有有效的质量控制措施，将会严重影响检测质量。二是检测人员的资格条件、作业能力。这是确保检测工作得以有效开展的重要条件之一。三是检测仪器装备的配备、检定、使用过程管理与记录。这是确保检测工作得以有效开展的重要条件之一。即使配备了齐全的检测装备，但是没有出入库的管理记录和使用记录，检测数据的真实性就无法验证。四是检测依据的充分性和适宜性、检测方法的有效性。检测依据不充分将会导致检测结果的判定错误。五是检测项目的完整性、计算的正确性。其影响检测结果判定的准确性。六是检测现场记录的真实性。检测现场记录应有检测人员和受检单位负责人的签字确认，多页原始记录要有骑缝章，涂改要有当事人的签章，否则即使现场记录的项目和内容齐全也无法验证数据的真实性。七是检测报告与现场记录的一致性[3-4]。八是检测结果判定的正确性和有效性。九是检测相关资料的保存。检测相关资料是检测质量真实性的客观证据，也是监管部门监管的有效依据之一。

3 检测质量评定的方法和指标

防雷装置检测质量的评定包括报告抽查、管理运行资料审查和检测现场核查3个方面，三方面既可以单独进行也可以组合进行。

3.1 管理体系的建立和运行情况

查阅有无质量管理体系、内容是否覆盖所有检测活动，查阅管理体系的运行记录，验证管理体系的运行情况。

3.2 人员的资质情况

根据检测报告中的签字查阅相应人员有无法律法规规定的作业资格证，查阅检测人员的培训记录、考核记录。

3.3 检测仪器装备的配备、检定、管理情况

检查检测仪器装备的数量、种类能否满足检测工作需要，检测仪器是否在检定有效期内，检测仪器是否有出入库管理的运行记录、是否有仪器定期核查记录、是否有仪器的使用记录。

3.4 检测依据和方法的有效性

根据检测报告中的检测场所类别查阅检测规范依据是否明确、充分，根据检测项目查阅检测仪器的选择和使用是否正确。

3.5 检测数据的真实性和检测项目的完整性

查阅原始记录内容和项目是否完整，接闪器、引下线、接地装置、等电位连接、电涌保护器等各项内容是否符合相关规范的要求，数据修改是否有当事人签章标记，是否有检测人员和受检单位人员的签字确认。

3.6 检测报告和结果的完整性和有效性

检查检测报告内容与原始记录是否完全一致，是否有检测示意图并标记各个检测点，检测结论是否准确，存在隐患的隐患内容是否清晰、依据充分。检查检测报告中检测员、审核人、批准人是否为本人签字，印鉴是否有控制措施。

3.7 检测现场核查

到检测现场对检测报告内容和实际进行比对，核查报告内容是否完整和报告的真实性。

3.8 归档资料的完整性

查阅归档资料中原始记录、检测正式报告、检测示意图是否完整对应。

4 检测质量评定结果和等级

根据质量评定得分将质量等级划分为优、合格、不合格3个等级。95分以上的为优，80～95分的为合格，低于80分的为不合格。

5 结语

防雷装置检测质量与检测机构的管理体系运行情况、软硬件条件、作业能力等多方面都有直接和间接的联系，因此防雷装置检测质量评定工作是一项系统性工作，应涵盖对检测机构管理体系运行、软硬件条件、作业能力、检测报告文书、检测现场等多方面的评定，除了建立科学有效的检测质量评定方法外，气象部门还应将检测质量评定工作标准化、常态化，真正落实防雷监管职责，促进防雷检测工作健康、有序进行。

6 参考文献

[1] 魏帅，张卫星，张春龙，等.防雷装置检测职责及常见问题提示[J].黑龙江气象，2016（1）：38-39.

[2] 马敏荣，白永坤，杨晶，等.新建建筑物防雷装置检测的实践[J].广西气象，2006（增刊2）：120-121.

[3] 杜连书，黄建萍.防雷装置检测常见的几个问题[J].气象研究与应用，2012（增刊2）：117.

服装质检报告篇2

一、建筑装饰装修的市场现状

1．繁荣的装饰市场。随着经济的快速发展，行业之间加大市场投资，房地产市场火暴，老百姓收入的提高，以及装饰材料市场普遍多元化等原因，推动了装饰业的全面发展，并且创造了无限的商机。

2．装饰行业的法律、法规的不断完善逐步规范装饰业。目前出台的《建筑法》、《合同法》、《房地产法》、《规划法》、《招投标法》以及《建设工程质量安全管理条理》等法律法规，使装饰市场逐步规范化，政府加大管理力度，特别工程招投标市场化更加公开、公平、公正，透明度高，使有实力、高素质的装饰企业占领市场，成为工程的中标者。

3．装饰企业自身素质的不断提高，加大了市场的竞争。前几年许多装饰企业自身素质低，装饰工程质量低劣，安全问题较多，特别是本地企业不找自身原因，而是一味的抱怨，使自己越走越窄，难以立足市场。随着市场的发展，企业慢慢认识到这一点，加之外地大企业进入西安市场，要求企业必须有一支高素质的管理队伍，为业主提供更加优质的服务，包括事前，事中，事后服务，这样才能参与市场的竞争，创造自身价值。

4．业主法律意识提高。市场竞争的加大，促使许多业主素质不断提高，让投资真正达到好的效果，并为之创造最大限度价值。

二、装饰企业的定位及发展方向

1.定位标准

（1）企业资质。更多招标书中明确高级资质，如国家一级、二级资质才能有资格参加投标，所以要求企业特别重视自身资质。

（2）高品位工程的招标。主要参与一些国家有利税大户、政府事业单位项目，部级如农业、旅游等开发区项目等，特别注意高品位项目如；投资到位，规模大的项目等。这就要求装饰企业只有编制规范化，高质量的商务标、技术标书才能有把握中标。

（3）管理人员。企业管理人员特别是中高级管理人员必须具备知识化、年轻化，同时企业要给管理者创造良好的环境及较好的待遇，充分发挥其能动性，并形成强烈的团队精神，使企业产生更大活力，创造更大价值。

（4）ISO9000质量体系认证。装饰企业应按照ISO9000质量体系要求为业主提供优质的服务，包括事前（合同签订前）的承诺，服务咨询，亲情理念，满意的宗旨，目标的建立；事中（施工过程）的沟通、质量安全、投资进度的控制、合同图纸的实施，资料的完善；事后（竣工后）的热情接待、回访、免费上门服务以及公司良好的形象。在以上基础上持续改进，做到更好。

（5）工程质量安全。订出质量目标、工程合格率100%、优良率90%以上、工程零安全事故与隐患。这就要求管理人员对质量、安全有高度的责任感及意识，严格要求，认真检查，让业主满意。

2．发展方向

（1）装饰工程是建设工程的一个分部工程，作为一个点可以为其它行业发展创造条件。

（2）重点关注一些大型企业如长庆油田公司建设项目，新建设的开发区如曲江新区、杨陵开发区等项目。

（3）参与一些大型房地产项目的配套服务，如前期的样板房的设计、施工，后期高品位的家装。

（4）积极参与政府开发的项目，以提高企业知名度，创造社会及经济价值。

三、建筑装饰装修工程技术控制的要素

1．装饰工程的进度（网络计划）

（1）进度表（根据实际发生情况，报告周进度计划）。

（2）材料明细表，各种材料进场表，自检和业主验收时间表。

（3）各工种人员进场安排表。

（4）隐藏工程验收时间表。

（5）各单项工程阶段检验及验收时间表。

以上工作虽密不可分，但通常业内人士只用第一种表代替。我们认为很难发现问题，更不能细人，而将这几个环节提出来，充分考虑和安排，就会发现其中有冲突的地方，使我们能预前解决矛盾，并将工程的管理落到实处。同时，以上工作对加强同业主和其监理人员的交流好处。

2．装饰工程的质量

（1）各专业原始图纸及现场勘察资料。

（2）施工图深度（节点图，特殊工艺说明图，各单位工种之间配合工作如预留检修口方案等）。

（3）施工组织设计，施工场地平面使用说明。

（4）主要工序施工方案及用材一览表，尤其是防水、防潮、防四害、防腐方案。

（5）要技术班组和管理人员安排一览表。

（6）种负责人名单及其身份证复印件、主要技术特长和管理水准。

（7）工程及检验明细一览表。

（8）分包工程及各分包单位资质一览表（应附说明资料）。

前两项工作虽然同施工队伍的关系不是很重要的，但往往问题就会出现在这里。许多工程项目常有这种情况，施工队伍进场了，发现设计单位确定的洗手间位置，没有给排水管道，或者建筑提供的电源与设计不符，需重新设置配电房等，造成成本不必要的加大。因此，施工前的实地勘察和审查施工图非常重要。另外，由于目前设计人员素质不等，对施工工艺和材料的应用很熟练的设计师并不是很多，尤其是一些特殊做法，更需要我们优秀的施工人员同设计师多沟通，而不要一意孤行的去改变材料或改变做法，从而偏离了设计的初衷。

装饰工程质量是最重要的质量控制点是隐蔽工程，虽然不被人重视，但往往问题就出现在这里。如给排水工程管道的水压试验虽然很简单的，但却为整个工程最重要的环节。没有经过验收，规定压力数值的试验，管道系统是否漏水无法保障，一旦隐蔽暗装、作好防水、再贴完瓷片及竣工之后发现漏水，再找原因是非常困难的，经济上的损失非常大，更严重的是我们可能失去了一个合作伙伴。因此，隐蔽工程的自检是施工中最关键之处。

3．装饰工程的投资

（1）设计阶段控制。装饰效果论证、功能论证、图纸深度审核。

（2）施工阶段控制。

（3）材料、设备的产地、品牌、等级及材料样板的封存一览表。

（4）主材进场自检和业主的确认。

（5）工序的合理安排和人员的合理调用。

（6）备料的准确和材料的合理利用。装饰施工合同签订之后，应该说工程项目的成本、利润基本有了90%的底数，以上环节施工阶段决定了工程的成本。我特别反对“偷工减料”，实际上对有经验的施工人员来讲这一定是“得不偿失”。设计阶段的要点似乎同施工企业关系不大，但施工前，业主的确认和理解设计意图非常重要。也许我们经常听说，施工到一半或基本完工后，业主认为设计效果不好，造成返工，这种投资上的浪费有时非常大，对此部分的工程追加，虽然与施工企业关系不大，但十有八九业主是不会结算给施工企业的。因此，施工前同业主之间的沟通是必不可少。

4．对装饰工程信息的管理

（1）装饰材料消防审批表。

（2）基层隐蔽验收记录。

（3）吊顶隐蔽验收记录。

（4）防火涂层隐蔽验收记录；

（5）主要材料产品出厂合格证及复验报告。

（6）进口材料的设备商检证、产地证。

（7）分部工程质量评定汇总表。

（8）施工日记和周、月工作总结。

（9）竣工图。装饰工程的信息管理，具体的说，就是要作好施工日记，总结和以上各种施工的自检和验收记录、整理工作。通过以上工作，既可以随时对进度、质量、投资的原计划进行对比，随时调整施工组织计划，又可以预前解决可能出现的特殊问题，更能在出现施工纰漏时，找出问题的原因并及时得到解决。同时，通过文字上的信息交流，也可以加强同业主之间的了解和信任，为后续的合作打下基础。

5．配套专业的质量

给排水工程

（1）阀门解体检查记录。

（2）管道焊接记录。

（3）管道焊缝探测报告。

（4）计量表校验报告。

（5）管道试压检验报告。

强电和弱电工程

（1）防雷引线安装隐蔽验收记录。

（2）线路穿管敷设隐蔽验收记录。

（3）接地极接地带埋设隐蔽验收记录。

（4）配电柜箱安装就位记录。

（5）应急发电设备安装就位记录。

（6）用电设备安装就位记录。

（7）导线及设备绝缘电阻测试记录。

（8）接地接零点阻测试记录。

（9）计量仪检定报告。

（10）整定记录及整定通知单。

消防工程

（1）消防材料设备报批表。

（2）阀门解体检查记录。

（3）钢管焊接记录。

（4）设备绝缘电阻测试记录。

（5）接地接零电阻测试记录。

（6）喷淋头、烟感器性能抽样实验报告。

（7）烟感器反应实验报告。

（8）管道试压检验报告。

空调安装

（1）消防材料设备报批表。

（2）风、水管道安装防腐保温隐蔽验收记录。

（3）阀门解体检查记录。

（4）给水管焊接记录。

（5）设备绝缘电阻测试记录。

（6）接地接零电阻测试记录。

（7）管道试压检验报告。

（8）冷冻水系统水温测试报告。

（9）风口风压测试报告。

（10）风洁净度测试报告。

（11）系统总体测试报告。

虽然装饰工程具有它的独立性，但它同各配套专业的施工是一个整体。有些工程业主可以让一家装饰工程公司总承包，对一些大型的装饰工程，则是由几家专业施工单位共同完成。因此，相互的合作是非常重要的。同时，对一个装饰工程的项目经理来讲，他的专业知识是有限的，但各专业的质量控制点必须知道。

就配套专业来讲，除了同装饰工程有其共性之外，必须作好以下工作：隐蔽工程验收及各种记录，管道埋件隐蔽验收记录，设备安装、调试、试运转、试验检验记录和报告，材料设备产品出厂合格证及出厂检验报告，进口材料设备商检证，产地证，分部工程质量评定汇总表，竣工图，对单项专业工程的控制，都要要求施工管理人员作好各项记录并且达到质量要求的标准，由此，整个装饰工程的施工质量就得到了量的控制。

四、建筑装饰企业管理逐步规范化

现代企业发展要求装饰企业管理必须规范化，企业内部必须有一支高素质管理人员，懂技术、懂管理，这样企业才会发展、进步。完善装饰企业的组织机构，关注市场研发部、设计部、质量保证部、项目管理部等部门职责。

（1）市场研发部。收集市场信息，研究、策划创品牌意识，编制高标准的商务标、技术标，编制公司的形象策划（IC计划），灵活的谈判运作以及沟通的能力。

（2）设计部。提供优秀的设计作品，积极和业主沟通，处理整改方案，参与市场开发。

（3）质量保证部。为业主提供优质的服务包括事前承诺服务，事中过程服务，事后回访服务。检查保证施工质量安全，完善档案资料，提供预控措施。

（4）项目管理部。负责管理施工现场质量、安全、投资、进度以及档案资料。调动资源（人力、设施、工作环境、技术标准），确保优良工程及零安全事故及隐患，对质量、安全负责。

五、目前装饰企业存在的不足

（1）形象设计包装意识不足。

（2）编制标书质量低。

（3）设计作品普通，无新意，无品位，设计不合理，价值低。

（4）施工中不符合设计及规范要求，质量达不到优良或合格标准，存在安全隐患，竣工不能顺利验收。

（5）施工档案编制不规范、不完整，竣工不能结算。

（6）企业高、中级管理人员素质低，人员高度短缺，创品牌意识差，工作效率低。

（7）顾客没有优质的服务，不承诺、不尊重、不回访，没有体验顾客“至上”的感觉。

（8）施工现场没有体现文明施工，材料无端浪费多，没有成品保护措施。

（9）缺乏有效的管理制度，只是一种简单管理过程的控制，不求过程的结果。

（10）没有建立有效的劳动保障体制，人员待遇低，没有凝聚力和团队精神，不能达到持续改进，不断提高的目的，谈不上创品牌及企业文化。

服装质检报告篇3

为进一步做好全市中小学生统一着装管理服务工作，提高学生统一着装的产品质量和服务水平，保障学生统一着装的健康和安全，根据市教育局《关于做好学年度全市中小学生统一着装管理服务工作的通知》的精神，现就有关事宜通知如下：

一、加强管理服务。一要坚持学生家长自愿原则，通过多种形式征求学生和家长对统一着装的意见，在学生和家长赞成率达到85%以上的前提下，组织做好学生统一着装工作。二要通过招投标选择正规生产企业并签订加工协议，对企业履行协议情况进行监督。三要坚持社会化服务原则，发挥学校公益服务的平台作用，由企业与学生直接结算款项，严禁以学校名义统一代收、统一结算。四要安排专人负责学生统一着装管理服务工作，不断提高工作人员的责任意识和服务水平。

二、强化质量监督。各单位要严格按照市教育局、市质量技术监督局《关于中小学学生装质量评估细则》的要求，将质量监督检验工作纳入学生统一装的全过程管理中，逐步完善质量保障体系。一要保证学生统一装面料健康环保，面料及辅料要符合市纺织纤维检验所的要求。学校要取得并留存由生产企业提供的市质监部门的检验报告，对无检验报告或检验报告不合格的生产企业，学校不得接收其产品。二要举行学生及家长代表和生产企业供需见面会，就统一装面料、式样、价格征求意见，取得学生及家长的同意，使学生统一装工作在公开、公正、公平和“优质微利”的原则下进行，维护学生利益，减轻学生家庭经济负担。

三、搞好售后服务。各单位要积极与生产企业联手搞好售后服务。学生装发放后，对于穿着不适或出现做工质量等问题，学校要与厂家联系，及时为学生进行集中调换，最大限度地满足学生和家长的实际需求。

四、减免特困学生统一着装费用。各单位要认真审查特困学生资格，严格落实困难学生统一装费用减免政策，此项内容要列入与加工企业的协议中，凡符合条件的特困学生着装费用由生产企业予以减免。

服装质检报告篇4

中国老百姓对于家庭空气质量的重视是随着装修污染被关注而开始的。

那么消费者在家庭装修以后，要如何知晓自家空气质量呢？是否需要治理？找哪些检测机构？以及哪些空气超标可以找装修公司负责呢？

室内检测市场被曝乱象

日前，在搜狐家居一场论坛上，几位家装公司人士曝出室内空气检测市场有“作假”现象，某第三方检测机构曾对他们表示“你想要什么结果就可以给你们什么结果”，以此来蒙蔽消费者或者装修公司。

室内空气检测市场确有一些常见乱象。据了解，从事室内空气检测的机构需要具备中国计量认证，即CMA标志，并同时具备国家实验室认证，即CNAL标志。因报批条件很苛刻，因此具有国家认证资质的较少，北京市质量技术监督局网站上显示仅有64家。而现在市面上很多检测公司的资质其实是挂靠的，本身没有资质，但通过挂靠企业给一些费用就可以使用他们的资质，类似于加盟的性质。

而由于具有国家认证资质的检测机构通常而言费用比较高昂，不是普通消费者所能轻易接受的，因此许多消费者转而找到了一些承诺以非常低价甚至免费检测的公司。消费者在网络和各大论坛上不难发现，打着“先检测后治理”、“免费检测”、“检测治理一条龙服务”的幌子的检测公司大有所在。那么这种公司是否可信呢？国家室内环境与室内环保产品质量监督检验中心主任宋广生表示，这样做的一般都不是正规检测公司，通常只是以免费检测的由头吸引消费者继而从治理上赚一笔，而检测数据的可信性就大打折扣了。

业之峰装饰副总裁刘文涛透露，现在市场上一些检测部门承揽治理业务，任何人找他检测都会得到不合格的报告，同时更令消费者犯疑的是，同样一套房子，找了三家检测机构，最后得出的检测结果都不相同。

空气质量引发纠纷何解

据了解，在现有的家装公司中，几乎没有一家公司将装修后的空气质量检测作为自己的常规业务范围。通常家装公司会对在某些促销或活动期间签约的业主赠送一次免费检测，这种检测是由与家装公司签订了合作的第三方检测机构来完成的。

如果消费者对于家装公司赠送的检测的结果不信任，例如之前提到的同一空间，找别的检测机构却发现数据不统一，这样产生的纠纷该如何解决呢？

某知名家装公司客服部经理隋福娟表示，这种现象时有发生。业主往往拿着另外一个公司的空气检测机构报告来投诉，不过她表示，这到底是否是家装公司的责任，有很多地方需要界定。

首先，两份检测报告采用的是什么标准。目前关于室内空气质量检测有两个标准，一个是GB/T18883《室内空气质量标准》，另一个是GB50325《民用建筑工程室内环境污染控制规范》，GB/T18883标准要高于后者，也就是说，同样的家庭空间，可能用GB50325标准检测合格，但以GB/T18883为标准检测却不合格。其次，与检测的方法也有关系，比如通风、密封时长、设备等都可能影响检测结果。此外，在空间中是否包含家具等产品也有关系。如果是在家具入场后做的空气质量检测，很难界定是哪一部分超标。隋福娟表示，如果家具、地板等均为装修公司自己提供的，才能由装饰公司承担责任。

如果业主与装修公司为空气质量问题闹到法庭要求索赔，首先业主需要拿出盖有CMA章的检测报告，但这份报告还不一定能成为呈堂证据，宋广生表示，这跟报告采用什么标准，检测方法是否规范，工程验收情况，装修前是否就有污染等有关，在司法鉴定的时候，还需要检测机构、业主、装修公司或材料商以及公证机构共同到场。

另外，需要消费者注意的是，采用《民用建筑工程室内环境污染控制规范》标准才具有强制性，同时，在北京市家庭装修规范合同中写入的也是这一条，因为《民用建筑工程室内环境污染控制规范》属于强制性国标，而《室内空气质量标准》属于推荐性标准。

检测价格与设备可辨真伪

由于目前大多数家庭在装修后是自己找机构检测，因此选择一家正规、可靠的空气质量检测机构至关重要。北京市劳动保护科学研究所空气质量检测专家胡玢给消费者提供了一些参考性建议，不要轻信网络上打着检测旗号的小公司，可以在北京市质量技术监督局查看其是否具有计量认证资质。

同时，业主不能贪图便宜。有很多企业打着免费检测、价格低廉的检测，用不真实的数据来吓唬消费者以达到购买其治理产品的目的，而通常正规的检测机构不会单独做免费检测。据了解，市场上做一个点的检测价格为200～300元左右，一个100平米左右的房子检测花费在1000元左右，某些具有国家资质的企业价格更高，如果有公司向消费者兜售几十块钱一个点的检测服务，就需要疑心了。另外，声称检测和治理一条龙服务的公司也一般不可信。

通过人员的专业性、检测的方法也可以辨别一二。胡玢表示，一般检测项目游离甲醛、苯、氨、TVOC（总挥发性有机化合物）、氡中，除了测量甲醛有便携式直读式的仪器外，其他的都要采样后拿回实验室去检测、分析、审核才能得出结果，如果有检测公司说现场能立即给出数据的，就需要质疑其专业性了。

服装质检报告篇5

中图分类号：R197.324 文献标识码：A 文章编号：1006-1533（2012）22-0030-02

随着医院信息管理系统（简称HIS）和实验室信息系统（简称LIS）的无缝对接应用，计算机网络平台的建设，门诊检验报告实现无纸化管理、门诊服务台护士即时打印检验报告已成为可能。2011年11月天平社区卫生服务中心利用信息化技术和管理手段实现门诊预检护士直接打印检验报告，简化工作流程，减少中间环节可能造成的差错，不仅提高了工作效率，也提高了门诊患者的满意度，现将具体做法介绍如下。

1 门诊检验报告无纸化管理出台的背景

检验报告是临床医生诊断疾病的重要依据之一，也是医疗护理质量管理的重要环节，直接关系到人民的身体健康和生命安全。以往，社区卫生服务中心门诊患者的检验报告，都是由检验人员完成检测后集中打印成纸质报告单，再送至门诊预检服务台由护士发放。门诊患者在规定的时间内，凭借就医册或社保卡由预检服务台护士手工翻阅查询领取。此方法容易造成检验报告漏取、错拿；多人多次翻阅容易造成交叉感染；长期无人认领的检验报告单存放需占用一定空间。因此，工作效率低，患者等候时间长，群众满意度差，浪费有限的资源成本。由于社区卫生中心门诊量与二、三级综合医院相比较少，且就诊的多数是老年患者，对现代化信息技术的操作有一定困难。因此检验报告自助打印管理系统在社区卫生服务中心尚不适应，为此，建立一套符合社区卫生服务中心实际的门诊检验报告信息管理系统势在必行。

2 门诊检验报告无纸化管理的特点和实施

2.1 技术配置和基本流程[1]

2.1.1 检验信息无纸化管理基本流程

医生在门诊工作站开具电子检验申请，检验科打印全信息条形码标签并按标签信息采样，检验人员将仪器与中文电脑系统进行双向通讯并从LIS和医院信息管理系统（HIS）中调出该标本所含的信息（检验项目和患者信息），样本放入自动分析仪完成各项测试，检测结果自动返回系统，经过门诊预检护士对患者信息审核确认后，即时打印和查询报告。

2.1.2 技术和设备配置

门诊全科平台安装上海中智公司提供的医院信息化管理系统软件，检验科工作电脑安装科华公司提供的检验报告管理系统软件，服务器安装网络版LIS系统，门诊预检电脑系统安装Win-XP系统工作软件。门诊预检服务台配备电脑一台、读卡器一个、激光打印机一台及打印报告纸若干。门诊预检服务台电脑通过内网与中心数据库服务器连接。

2.1.3 检验信息无纸化管理特点

①数据处理完全自动化；②自动对检验结果进行处理，建立数据库；查询方便，修改便利；③自动生成检测检验报告书；④可以在局域网中使用，方便了检验检测工作者，杜绝了传递误差的发生；⑤可以即时了解检验结果，分检验结果已打印、检验结果未打印、检验未完成3种情况进行反馈；⑥报告打印需有就医卡或社保卡登陆信息，防止错领、冒领；⑦安装过程简单，全套软件只需安装在一台电脑上，多人多机操作时只要经路由器或集线器连接就能同时完成各项任务。

2.2 门诊检验报告无纸化管理系统的实施过程

中心成立信息管理领导小组，全面协调解决在信息化推进过程中所遇到的困难和问题。

加强对门诊医生、检验科工作人员、门诊预检护士的信息化知识培训，学习掌握检验报告无纸化管理的相关操作流程，知晓报告打印系统出现的3种检验报告提示。根据提示，如果检验结果尚未打印，预检护士可在读取检验数据后直接打印操作；如检验报告未完成，预检护士可告知出报告的准确时间，避免患者往返领取。

检验科加强对检验报告无纸化管理的宣传，在科室的宣传栏内详细介绍检验报告无纸化管理的方法和流程，检验报告出具的大概时间，并告知检验标本采集和报告领取时均需凭上海市医保就诊卡作为唯一凭证。

3 门诊检验报告无纸化管理的效果、问题和对策

3.1 门诊检验报告无纸化管理的效果

3.1.1 提高患者就医满意度

使用“无纸化”管理流程的作用显而易见。我们自制门诊满意度调查表，内容包括患者手工检索检验报告和社保卡信息查询打印的等候时间、患者对手工查阅检验报告和信息化打印的满意度等，对检验报告门诊无纸化管理前后患者满意度进行问卷调查，调查结果显示：满意和非常满意的比例由原先的72.0%上升到100.0%，患者取报告等候时间从原先的1.5 min减少到30 s。

3.1.2 实现数据传输的实时性

临床医生能在第一时间查询到患者的检验结果，预检护士也能通过患者就诊社保卡查询即时打印检验报告，数据传输实时，查询打印快速、准确，避免了患者长时间等候的烦恼。

3.1.3 节约储存空间

过去，检验报告由化验室集中打印发送至门诊预检服务台，有些老年患者由于遗忘、病情变化等原因往往导致化验单无人领取长期搁置在门诊预检服务台，时间久易积灰，经常翻阅易破损，更浪费有限的储存空间。实行无纸化管理后，门诊预检服务台工作环境更整洁、明亮。

3.1.4 检验报告漏拿或错拿明显减少

手工检索检验报告单，容易导致错拿和漏拿，对患者来说可能延误疾病的治疗，错拿检验不但可能造成误诊、漏诊，也会给他们造成不必要的心理负担。实现信息化即时打印后，杜绝了检验报告的漏拿和错拿，避免了患者不必要的往返查询，给患者和医务人员都带来了便利。

3.1.5 减少院内交叉感染发生

按照原来的做法，检验报告由检验科集中打印，然后派内勤转到门诊预检护士手中，化验单经过多人多次查询翻阅后，再转交到患者手中，每道环节都可能受到病毒和细菌的污染，容易引起交叉感染和疾病传播[2]。实行门诊检验报告无纸化管理后，信息传输及时，信息打印高效、整洁，避免了院内的交叉感染。

3.1.6 更好地保护了患者的隐私

由于检验报告打印的唯一凭证是社保卡，所以避免了在门诊预检服务台手工查询过程中患者隐私的暴露，特殊报告由化验室直接打印交给患者，对患者也是一种保护和尊重。

3.1.7 有利于检验结果的统计和分析

检验结果的信息管理，对临床指标的回顾性分析和统计性研究都有很重要的意义，它能指导临床更科学地诊治患者，为下一步治疗提供科学依据，也为临床科研提供了强大的数据库。

3.2 门诊检验报告无纸化管理的问题和对策

当遇到老年患者社保卡忘记携带或损坏、或付费卡与查询卡不匹配、或自费患者时可能出现检验报告不能直接打印的情况，由于社区卫生服务中心没有专职的程序员，一旦电脑发生故障，可能无法快速进行解决，给患者带来了麻烦和等候；由于打印检验报告的主要是护士，当患者询问检验相关问题时，往往护士不能很好的进行指导、回答。

为了解决以上问题，我们指导外来人员建立临时就医卡，这样凭就医卡也可以打印检验报告。考虑增加检验报告打印终端，当预检台电脑发生故障时，就可以以其他终端进行替代，或由检验科查询打印报告，减少患者的往返。加强医护人员的业务学习，对一般检验项目的正常值都要熟练掌握，更好地回答患者的咨询。随着信息化进程的不断推进，我们正在设想将检验结果通过无线网络发送到每个家庭医生的手机上，更有利于家庭医生制服务的推广，另一方面与辖区内的其他医疗机构联网，实现检验信息辖区范围内的共享，这样有利于避免患者的重复检查，更好地减轻患者的就医负担，更好地为居民的健康服务。

参考文献

[1] 王莉， 吴永康， 任丽玲. 检验报告自助打印系统的应用探讨[J]. 华西医学， 2008， 23（6）： 1396.

[2] 石玉林， 李林海， 张鲁江， 等. 介绍一种新型的检验报告自助查询打印装置[J]. 中华检验杂志， 2006， 29（5）： 468.

服装质检报告篇6

孩子家长的质疑

乌鲁木齐市民张洁的女儿在乌鲁木齐市第九中学读高中，按照学校的要求，去年花60元钱为女儿购买了一套冬季校服。可是自从女儿穿上校服后，总抱怨校服穿着不舒服。张洁的女儿告诉记者，校服一点都不透气，每次活动完身上都好像被裹了一层塑料薄膜。

考虑到校服是乌鲁木齐市第九中学集体订购的，出于对学校的信任，张洁对女儿的抱怨并没有放在心上。可是一次偶然的机会，张洁发现女儿穿的校服里竟然裹着一层类似“塑料布”的东西。“这个校服买回来没多久我们就发现里面呈现疙瘩状，而且在清洗衣服的时候，衣服里的水不是很自然地流掉，跟塑料袋装着水一样。孩子也经常反映说，衣服穿上特别不舒服，身上潮潮的。有一次偶尔那衣服烂了，我们一打开，里面竟是塑料布。”张洁说。

校服里裹着“塑料布”，张洁怎么也不敢相信自己的眼睛。她说，“这个衣服出现这种现象，我觉得不是我一个人接受不了，我觉得所有的家长都接受不了，衣服贵一点不要紧，样子难看也不要紧，关键是质量要有保证，穿上最起码对人体不要有害。让孩子冬天穿上这样的衣服，孩子挺受罪的。我对校服的质量存在这样的问题很愤怒，衣服出现这种现象，无论学校还是商家，都是一个不道德的经营行为。”

校方的解释

针对家长和学生的质疑，记者对乌鲁木齐市第九中学的校服展开了调查。记者在走访中发现，学生校服的衬里中确实有一层类似塑料薄膜的东西，记者还做了简单的实验，发现这种东西不透气也不透水。乌鲁木齐市第九中学对校服存在的质量问题是如何解释的呢?

乌鲁木齐市第九中学校长周建民在接受记者采访时说，他们的校服是乌鲁木齐市教育局指定的12家校服生产商之一――浙江发鱼服饰有限公司生产的，校服的衬里使用的是一种新型保温材料，不存在任何质量问题。“我们提供的冬季校服，确确实实用的是一种新型的保温材料，本身密闭性比较好，相对来说它的保温性好，透气性就差，但它绝对不是塑料布，有自治区质量技术监督局的证明。而且这家是乌鲁木齐市教育局招标的12家单位之一，我们也是为了孩子的身心健康，学校给孩子提供这个校服不能是随随便便就提供了，保暖性要强，透气性要强，而且有益孩子健康，这是我们选择校服的宗旨，所以在这个问题上我们是很负责任的，应该没有任何问题。”

随后，周建民向记者提供了自治区纤维检验局的检验报告，但是记者发现，这份检验报告中只写了甲醛含量不超标，并没有对校服衬里中这层所谓的新型保温材料进行检验。这样的检验报告，能证明乌鲁木齐市第九中学的校服真如周建民校长所说的不存在质量问题吗?

“检验报告”偷梁换柱

记者采访了自治区纤维检验局检测中心主任邓明辉。她告诉记者，生产厂商和学校是在拿着“检验报告”偷梁换柱。他们的检验报告只能证明九中校服里涂层织物甲醛含量不超标，但是这种涂层织物并不适合在校服里使用。“这份报告只说明了这套服装的甲醛含量是符合国家标准规定的，没有对其他项目进行检测，第九中学冬季校服的面料，采用的是一种涂层织物，这种面料防风防水有一定的保暖性，但织物表明涂有一层涂料使织物密不透气，因此，这种面料透气性很差，穿着舒适性不好，反复洗涤以后还会出现涂层脱落现象。”

邓明辉主任还说，当时检测后他们就明确告诉学校和厂商，这个面料不适合用来制做校服。“一般这种面料是用来制做风雨衣，学生的活动量大，新陈代谢也比较旺盛，上课和活动的时候校服都是穿在身上，所以学生穿着用这种面料制做的校服运动或者出汗以后，就会感到很闷热不舒服。而且校服还需要经常洗涤，所以，我们认为这种面料是不宜制做校服的。”

明明不适合用来制做校服，乌鲁木齐市第九中学居然拿着检验报告“偷梁换柱”，欺骗家长和学生，甚至还想拿着所谓的检验报告“愚弄”记者。更可恶的要数生产厂商，居然拿着制做“雨衣”的面料，堂而皇之说是“新型环保保温材料”。按照乌鲁木齐市第九中学校长的说法，这家生产厂商是乌鲁木齐市教育局指定的1 2家校服供应商之一，那么这样一个不负责任的生产厂商，又是怎么成了乌鲁木齐市教育局的指定校服供应商呢?

校服质量无人问责

针对乌鲁木齐市第九中学校服存在质量问题的投诉，记者采访了乌鲁木齐市教育局中小学统一着装工作领导小组办公室副主任孙文。他告诉记者，这12家厂商是乌鲁木齐市教育局通过教育网公开招标后指定的，准入期限是两年。教育局已经要求厂家提供的校服必须符合《自治区中小学统一着装管理地方标准》，至于校服有没有经过质检部门的检验，以及是否存在质量问题应该由各学校和厂家自己负责。“因为我们不是技术部门，对于校服上的涂层，我们不能作出质量检验，我们也不懂。我们文件上规定，企业到学校提供校服样品的时候，必须根据自治区的地方标准，自己到技术监督局去检验。如果要是为这一件事情，我们抽出管理人员去检查也不现实，这个工作量是相当大的，所以我们只能从宏观上比较宽泛地要求他们，太细的我们不好去跟踪。”

孙文副主任认为校服是否存在质量问题，应该由学校和厂商负责，可是学校却认为既然是教育部门指定的生产厂商，质量就应该没有问题。而恰恰是这种相互推脱责任，从而导致了乌鲁木齐市第九中学校服出现质量问题，却无人问责的局面。

记者在采访中了解到，按照《自治区中小学统一着装管理地方标准规定》，学校在购买校服前要由学校或者生产厂商到自治区纤维检验局进行质量检测。但是自治区纤维检验局检测中心主任邓明辉告诉记者：2005年以前，乌鲁木齐市各所学校订购的校服都是由市教育局委托自治区纤维检验局进行质量检测。但是2005年以后，乌鲁木齐市教育局将校服订购划归到各个学校自行管理后，就再没有一家生产厂商和学校进行过校服质量检测。“中小学生校服，也是社会比较关注的统一采购的商品，在2002年到2005年的时候。我们曾经和自治区教委联合，对校服生产企业的产品进行质量检测，当时就是确定入围的招标企业，来保证校服的质量，取得了一些成效。但2005年以后，由于种种原因，这项工作就中断了，从我们目前了解的情况看，现在的学生校服都是由各个学校自行招标采购的，校服的质量也是参差不齐，我们也希望中小学生校服的质量能得到有关部门的重视，要将学生校服的质量进行有效地监管，这样才能确保我们中小学生的身心健康。”邓明辉说。

教育管理部门全力查处

3月28日，乌鲁木齐市教育局的有关领导在接受新广行风热线记者采访时表示，将立即责成乌鲁木齐市新市区教育局和乌鲁木齐市第九中学对校服进行重新检验；并将对全市中小学校服质量进行检查。

服装质检报告篇7

为发展出谋划策

大会特邀请了中纺标检验认证中心总经理、纺织工业标准化研究所所长方锡江，国家纺织制品质量监督检验中心市场部主任张艳，中纺标检验认证中心、认证市场部主任郭文松以及中国纺织科学研究院江南分院特种面料研发中心主任朱俊伟同40多家织里童装商会理事企业和20多家织里面料企业老板进行了深入研讨。大会由织里镇党委委员王英主持，吴兴区委常委宣传部部长茅利荣，织里镇党委副书记黄新发以及中国纺织科学研究院副院长李庆峰出席并致辞。

截止2009年底，中国0-14岁的儿童人数为2.5亿人，2009年中国童装市场规模达到552亿元，预计到2013年中国童装市场规模可以达到920亿元，2008-2013年中国童装市场规模仍将保持年均10.8％的增长速度。织里镇是我国著名的童装名镇，有一万二千多家童装企业，在去年的危机中，织里镇积极应对，化危机为机遇，全国市场占有率达到90％以上，产品覆盖率达到98％以上，连续十年保持了全国首位的优势。如何持续创新，织里镇在今年三月北京的国际服饰博览会上强势宣布：织里镇全面进入产业转型升级新时代。这次童装质量研讨会旨在为童装企业提供新的元素、新的机遇、新的挑战、新的发展，以科技进步推进织里童装产业发展，进一步增强童装企业质量意识和品牌意识，增强产业核心竞争力，实现可持续发展。

会上，国家纺织制品质量监督检验中心市场部主任张艳就有关童装强制性国家标准和行业标准以及童装流通领域应重视的问题做了报告。张主任首先就强制性国家标准和引用标准以及童装企业比较关心的常用的童装产品标准，例如GB18401-2003《纺织品安全性能技术规范》、GB5296.4-1998

对质量严格把关

中国纺织科学研究院江南分院特种面科研发中心主任朱俊伟做了关于童装面的现状和发展趋势的报告，报告从童装面料的发展背景、当今童装面科的特点、童装面料的发展趋势做了详细深入的分析。朱主任在报告中讲到，近年来，随着我国家庭收入的进一步提高，以及城市居民逐步达到小康生活水平，中国童装市场的消费需求已经由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型，部分经济发达城市，消费者对童装需求趋向潮流化、品牌化。在介绍到当今童装面料的特点上，主要从组织结构特点、材料特点、色彩特点以及安全性详细分析的童装面的特点；在介绍未来童装面料的发展趋势上，首先，从材料方面，传统单一纤维面料一统天下的局面逐渐转变，新型多组分复合纤维面料将占有越来越多的市场份额，如何积极应用新型纤维，利用多种纤维混纺交织、同时变化组织结构的面将越来越受到大众的欢迎；其次，从面料的功能性要求方面，所谓服装的功能要求，就是要充分考虑儿童的生理特点，除了体现柔软、透气、舒适等基本要素以外，还要加强抗菌、抗静电、阻燃、防污等功能性指标的要求；第三，从童装面料的安全性要求方面，一方面，发达国家对我国出口童装面料的设限严厉，另一方面，也是国内童装的自身要求。童装面料的安全性能要求将更加严格。最后朱主任总结道，童装面料的选材基本延续传统格局，新型纤维、复合纤维的应用将更加广泛；功能性面料作为新产品将受到不同程度的亲睐，突出安全主题的童装面料将率先得到发达国家和地区的认可。

李庆峰副院长在致辞中对依靠中国纺织科学研究院的纺织工业标准化研究所在纺织行业的标准起草和宣贯领域取得的重大成就、我国首家纺织部级质检中心，国内知名的第三方公正检测机构――国家纺织制品质检中心以及中纺标检验认证中心的集纺织标准、检测、计量和认证四位一体的综合性技术服务机构以及中纺标的主要业务等做了详细介绍，并希望能够在这些领域有一个全面的合作，为全面提升织里童装的整体质量水平、为织里童装创造出国内国际品牌，为织里的童装遍布全国、走向全球做出贡献。中纺标检验认证中心，认证市场部主任郭文松以及绍兴中纺标纺织品检验有限公司市场部主任胡斌分别做了《纺织产品认证的重要性》和《国家纺织制品质检中心及服务内容》专题报告，报告把纺织产品认证、和检测同提高企业产品质量、实施品牌战略等重要作用紧密联系起来。

服装质检报告篇8

绿盒子总裁吴芳芳说，目前童装安全比较突出的两大隐患“一是童装面料上所带的化学物质，比如说偶氮、甲醛等，这些是致癌物，甲醛可以用水洗掉，但是偶氮等在几年内都洗不掉，对孩子造成的伤害是缓释的：二是童装生产工艺上国内比较容易忽略的针检技术――检测断针问题，它对孩子的影响不是隐形的，而是显性的”。虽然家长们对童装安全意识淡漠，但行业已把关注童装安全之事提上议事日程。

中国服装协会副秘书长谢青表示：童装安全是一个老大难问题，因为童装安全不仅仅是生产企业的问题，印染、加工等整个供应链都需要有力的监管和深刻的反思。

关于童装供应链安全，谢青做了进一步解释。他说，比如说童装的体恤上面要印制一些图案，童装企业制作好了之后，拿到印染企业去印染的时候，印染厂运用的燃料具有偶氮，这样造成了超标。这样的童装安全不是出现在童装的生产企业，而是出现在童装的印染企业。因此要控制童装的质量问题，每一个批次、每一个企业、每一个环节都必须要检验才能解决。因此，关注童装安全是要关注的是整个产业链的安全。

多位明星联手呼吁“关注童装安全”

“关注童装安全行动”在明星中最先得以反馈。孙悦、斯琴高娃、田亮、翁虹、秦岚等10多位明星联手呼吁关注童装安全。

“孩子是父母的希望，是祖国的未来，请关注童装安全。”积极参与各种慈善活动的翁虹，呼吁全社会给孩子们一个健康成长的空间。

翁虹还表示自己要为推动“关注童装安全”多做些事，如果有可能将会尽量抽出时间在童装安全宣传上多做贡献。翁虹表示她也会利用自己的人脉关系，号召一些国际童装品牌共同推广“关注童装安全行动”，让更多的家长知道童装安全，为孩子选购到放心童装。

星爸田亮体会到了为人父母的心情，他表示无论自己多忙，这关系到儿童未来的事自己都要多做事。

当得知童装安全问题的严重性时，影视明星秦岚呼吁希望家长警示起来，给孩子一个健康的童年，还希望更多人和她一起携手，告诉身边的朋友、告诉身边年轻的父母忆让他们更好的选择适合孩子的童装，让孩子健康快乐成长。

斯琴高娃、罗中旭、陈楚生则提醒中国父母“别让漂亮的外表蒙蔽双眼”“别让伪劣童装伤害孩子们的健康”。除此之外，还有何洁等众多明星相继加入，号召社会关注童装安全，给孩子一个健康快乐童年，一场声势浩大的关注童装安全活动就此拉开了序幕，为孩子们撑起了健康保护伞。

已当上星妈的马伊俐、小陶虹等纷纷透露自己为孩子选购童装的密招。“我选择童装第一看面料，基本上选择全棉的童装，洗过之后一定要是柔软的，不能是硬硬的，不能感觉像浆过的一样，买回来的新衣服一定要洗，然后浸泡。”星妈马伊俐接下来还告诉记者一个应对童装安全的独家秘诀：“其实还有朋友建议我最好给孩子穿以前孩子穿过的衣服，因为这样的衣服洗过很多遍了，这样长时间清洗，暴晒，有害的化学物质就蒸发了。”星妈小陶虹则表示“童装漂亮当然很重要，很多妈妈爱给孩子买漂亮衣服，并把孩子的打扮当成自己炫耀的作品，但是没有安全和舒适做基础，漂亮就谈不上。”“我挑选童装的顺序是安全、舒适然后是漂亮。”“便宜劣质的衣服的确会伤害到孩子，而且伤害的不是孩子的眼前，还是孩子的未来。”最后小陶虹还不忘提醒中国妈妈：“作为父母，要始终保持一根警惕的弦，为了宝宝的幸福、安全和未来去关注童装安全。”

绿盒子的底气：“全程安全运营模式”

针对童装安全问题，中国网络童装第一品牌

绿盒子率先向社会承诺童装安全质量。谁都没想到的是绿盒子吴芳芳对”安全童装”来的是真格的，而不止于承诺。这一句承诺，绿盒子花费的代价就是迄今为止在“童装安全”项目中投了500多万元。不仅是送检衣服检测费用掉了200多万，一听说绿盒子童装全面送检，面料等供应商及合作工厂纷纷涨价，一句承诺花掉了500万元。

绿盒子对面料与成衣均进行送检，并指定三家权威机构检测机构：国家生态纺织品质量检测中心、广东省质量技术监督局直辖的检测机构――广东省广州市纤维产品检测院、上海市质量监督检验技术研究院(化学工业鞋类质量监督检验中心)。

吴芳芳对绿盒子旗下工厂及合作工厂提出只能送检这三家权威机构，如果送检不合格，就把童装退回工厂，并取缔合作工厂的资格。

童装检测必检内容包含检测纺织品甲醛含量、纺织品pH值、耐水色牢度、耐酸汗渍色牢度、耐碱汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度、耐唾液色牢度异味、可分解芳香胺染料等多达十几个类别，除了国家规定检测的标准外，也有绿盒子要求检测的。比如对羽绒的检测就有含绒量等更多的内容，绿盒子的羽绒含量要求是最高级别的。据了解，今年绿盒子用在检测方面的费用保守估计已超过500万元，由于采用了全检，面料成本也增加了很多，秋冬款增加的就更多，特别是呢料服装成本增加的就更高，比如一件普通面料的大衣原料原来是75元现在就超过了85元。但是吴芳芳表示，不管怎样，绿盒子都要坚持到底，她说：“我们敢于在向社会公开承诺童装质量安全，既来自于我们绿盒子企业的责任心，更来自于绿盒子公司的‘全程安全运营模式’。”

吴芳芳深入分析说，绿盒子公司的“全程安全运营模式”贯穿了童装设计、生产、流通和销售等全部环节。“首先我们从源头开始把关，第一道检测是面料入库检测，就会做得非常严格完善，所有面料必须是活性印染，这样虽然成本会高些，但是可以确保面料的安全性；在生产工艺方面，除了自己的工厂外，我们还会选用通过国际认证的、拥有良好的生产工艺检测的工厂，作为我们的合作伙伴。”

今年三月，绿盒子还率先推出“30天内无理由退货”的保证。据记者所知，淘宝网商家一般实行无质量问题7天退货的政策，敢于承诺30天无理由退货的绿盒子可谓是第一个敢于吃螃蟹的人，这一份勇气也是来源于对自身品牌质量管理的信心。