工作责任心心得体会范文

时间:2023-10-16 10:57:53

工作责任心心得体会

工作责任心心得体会篇1

我是xx,通过2019年10月人才引进进入到xxxx工作。在2020年4月,单位里一名老同志退休后,我接过了接力棒,继续帮扶xxx贫困户韩世仁。在大多数人的眼中,驻村干部、驻村工作队的工作很辛苦,经常深入贫困一线,了解群众最基本的需求。但是在我看来,帮扶干部、帮扶责任人的辛苦更是围观者所不了解的,在不光完成本职工作的情况下,还要兼顾贫困户家中的困难,做到两手都要抓,两手都要硬。

在接手帮扶工作之后,第一时间我就深入到韩世仁家中,了解目前家里所面临的困难。当时正赶上家中所养牲畜汇报,我就按照工作流程,拍了照,将养猪的照片和数目上报给了驻村工作队。可能是因为人员更迭,以及其它原因,养猪补贴就没有及时兑现。后来韩世仁和我说了之后,我就主动找到村委会,积极提供佐证材料,在第二次养猪补贴发放时,及时发放了补助。

过了一段时间,正赶上国家扶贫检查,为了迎接化德检查组的到来,我又提前深入贫困户家中,和他们讲解政策,算算账。针对他们对某些政策不懂的地方,为什么别人能享受到,他们家享受不到的地方重点做了讲解。针对检查组可能会问到的问题,提前进行了模拟问答,对其中关于政策类的专有名词进行了解释,保证了对自己所享受到的政策聊熟于心,保证了在扶贫检查中我所帮扶的贫困户不会给察右前旗的扶贫工作拖后腿。

又过了一段时间,我再次深入家中走访。在聊天过程中,和我说起了家中水偶尔浑浊,我便让他带着我,去看水龙头出水以及储存的水,究竟是什么样。经查证,确实存在水质偶尔浑浊的情况。具体原因可能是因为家中地势偏高,而打的井又深度不够,再加上当地的地质原因,造成了偶尔浑浊的情况。在了解这些后,我向单位进行了上报,单位负责人饮的领导以及局长都十分重视这个问题,及时做出批示,要求立即安排一台单户式净水器,饮用水浑浊的问题也得到了解决,我也将我能做到的工作,尽力去完成好。

在参加工作之前,在我人生第一次重大面试的结尾,我对当时的考官们说了这样的一段话:“中国社会,并不缺乏象牙塔尖的顶尖人才,真正缺少的是踏实肯干,深入一线,解决社会底层贫困群众利益的问题的人,而我愿意成为其中一员”。所以很高兴我能在参加工作后,真正的为贫困群众解决一些问题,做到我力所能及的事。在今后的工作中,我也不会忘记当初的诺言,不忘初心,继续前行,将群众利益无小事,一枝一叶总关情作为我工作的格言,时时刻刻以一个优秀共产党员的身份,严格要求自己,做到不懈怠,不逾矩。

工作责任心心得体会篇2

今年*月*日,薛**副总裁在2011年的内审工作研讨会上讲话指出,要积极应对当前我们在工作中存在的新情况、新问题,全面提升内审工作价值。讲话中,薛**副总裁从当前国内的经济形势、行业竞争态势、TD发展和通信行业在发展中存在的各种问题讲起,系统论述了我们移动公司在应对这些问题时的工作特略。与此同时,他还就当前,我们中国移动的内审工作进行了深入的探讨,对如何搞好公司内审工作进行了深入地研究。

通过这次学习活动,我对公司的内审工作有了更为深入的认识,对当前公司面临的各种内审新情况也有了更为全面的了解,使我耳目一新,不管是在思想上还是在行动上都上了一个新台阶。之后,我对薛副总裁的讲话进行了再学习,并结合自己的工作总结出了这样一个结论:责任意识是做好内审工作的关键。

讲话中,给我印象最深的是法国兴业银行的例子。法国兴业银行一度被认为是世界上风险控制最出色的银行之一。但就是这样一个最“出色”的银行导致了形成49亿欧元的巨额亏空,事后,是与员工的不重视有关。我想这是银行员工对银行的风险责任意识重视不够酿成的苦果,诚如薛总所讲:千里之堤毁于蚁穴!一个小小的漏洞就蕴藏着巨大的风险,一个小小的交易员就可能使一家银行彻底消失。

由于缺少责任意识,才使兴业银行这座金融大厦轰然倒塌;由于缺少责任意识才酿成了一个又一个的悲剧。在鲜活的事例面前,员工的的责任意识的重要性更加突出,员工素质的重要性日益显现。当然,强烈的责任感也是做好内审工作的关键。我认为,要强化员工责任意识,做好内审工作应做到以下几点:

一是强化员工的责任意识。要通过审计工作的开展和审计成果的充分利用促使公司全员树立危机意识和责任意识,提高执行力。公司要实现持续、健康、稳定的发展,要始终保持基业长青,就需要每位员工来树立危机意识,防患于未然,前瞻性思考,因时而变,从而掌握先机,实现公司的可持续发展。二是进一步加强内审队伍的建设。薛总讲过:内审的监督、评价、咨询三个作用,这些作用的发挥是靠人来实现的。我们要根据公司的实际,合理利用内审工作人员,使每个人各尽所能,充分发挥每一位内审工作者的智慧和力量。还要不断地提升业务能力,提升管理能力。带好这支队伍。三是建立科学的内审监督体系。监督是做好工作的硬约束力,在内审工作中同样实用。我想,应从提高员工的责任意识入手,着手建立更加科学的内审监督体系,适应内审工作发展的需要。

总之,虽然内审工作是一个系统的工程,需要从方方面面做出努力,但有一条主线是根本是,那就是员工的责任意识。如果员工没有责任感,再好的风险防控体系都将无用;相反,较高的员工责任感能够弥补风险控制制度中的一些不足。

工作责任心心得体会篇3

我们身边经常有这样的事情发生:办公室电话铃声持续地响起,而员工仍慢吞吞地处理自己的事情;一屋子的人在聊天,而投诉电话响个不停,就是没有人去接;下班时间一到就得赶紧跑,免得遇事又得耽误回家等等。

虽然这些都是小事,但恰恰反映了员工的责任心。而正是这些小事情关系着企业的声誉、效益、信用、发展甚至生存。为什么会存在这种现象呢?是员工本来就缺乏责任心,还是企业的责任心管理不善呢?接下来我们就从心理学的角度来对员工责任心的本质进行探讨,并对管理者提供一些方法性建议。

员工责任心的本质

责任心,简单来说是一种对责任的

心态。要了解责任心,首先就要了解什么是责任。由于工作性质、背景等不一样,大家对责任的理解也不一样。任长霞说责任就是保一方人民的平安;丛飞说责任是让所有贫困儿童都能有书读;而西卡那洁说,责任是保护藏羚羊,不让他们遭到任意捕杀。那究竟什么是责任呢?

心理学家将责任定义为社会成员对社会所负担的与自己的社会角色相适应的行为和社会成员对自己实际所做的行为承担一定后果的义务,是有胜任能力的人在社会生活中所承受的后果。

简而言之,责任包含两层意思,一是履行的义务,即分内的事情。二是为自己的行为承担后果,即没有做好分内的事情,应承担过失的责任。

责任心由责任发展而来,它是一种外在责任的内化过程。巴甫洛夫曾提出过“警戒点”理论,所谓“警戒点”,是说人的大脑皮层中有一部分与外部世界保持着特殊的、密切的联系。这部分一旦受到刺激,便会呈现出高度兴奋的状态。责任心强即可形成“警戒点”,就能出现奇迹。而大脑又是心理的机能。所以本质上,责任心是一种稳定的个性心理特征,是指个人对自己、对他人、对家庭、对集体、对社会、对国家所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。

责任心具有自律性、动力作用性、相对稳定性、外显性、系统性等5项特点。自律性:责任心是一种自觉的态度特征。动力作用性:责任心会驱使个体去完成任务和履行责任。相对稳定性:责任心是一种稳定的个性心理特征。外显性:个体责任心最终要以外显行为表现出来并为其行为承担风险。系统性:责任心是由认知、情感和行为特征等成分组成的复杂心理系统,是一种综合性的心理指标。

责任心,是一个人做人的最基本准则之一,是政治觉悟、主人翁意识的判断标准之一,是价值观的直接反映,是能否做好工作的前提,也是一个人能力发展的催化剂。一个有责任心的人,对自己认准的事情,只会有一个信念,那就是义无反顾地去拼搏,不达目的绝不罢休。

如何鉴别员工的责任心?

众所周知,在现代人力资源管理中,选才非常重要,如果企业能在第一时间就找出那匹真正的千里马,那么它就已经赢在了起跑线上。对于责任心同样如此,如果一开始就能找出那些责任心强的员工,那么我们后续的管理工作就已经成功了一半。所以,在员工责任心管理中,责任心鉴别就显得非常重要,它也是员工责任心管理的基础。

俗话说,“是骡子是马,拉出来溜溜”。但在实际的管理活动中,对于责任心这匹“良驹”要怎么溜,还是让无数的经理或管理者们伤透了脑筋。到底责任心能不能鉴别呢?答案是肯定的。从前面责任心的定义我们可以得知,责任心是一种相对稳定的个性心理特征,它包括认知、情感和行为几个层面,而一个人的认知方式、情感状态和行为习惯又是相对稳定的,而这些稳定的因素是可以通过一定的心理测量的方法来进行测查的。

具体来说,员工责任心可以分为责任心主体和责任心客体两大部分。而在主体上,它又体现在个体身上的三个不同层面,认知、情感和行为。在客体上,它又体现在责任事件的三个阶段:一是做事情之前,二是做事情的过程中,三是事情完成后。第一阶段,做事之前要想到后果。第二阶段,做事过程中尽量控制事情向好的方向发展,防止坏的结果出现。第三阶段,出了问题敢于承担责任。勇于承担责任和积极承担责任不仅是一个人的勇气问题,而且也标志着一个人的心地是否自信,是否光明磊落,是否恐惧未来。

所以,结合责任心的主客体的内容和表现形式,我们可以用一些心理学测查方法来对责任心进行鉴别与测量。比如针对认知层面,可以通过一些人格测查问卷、访谈、归因方式量表等对其进行责任认知、责任态度、责任归因等方面的测量,而这些测量又主要体现在责任事件的第一个阶段――做事情之前。对于情感行为层面,同样可以通过一些结构化的访谈和面试,特别是行为面试,运用关键事件面试法去挖掘一些深层次的行为特征,从而通过其当时行为表现和心境状态去测查责任心的高低。

因为人的行为习惯具有一贯性和持续性的特点,通过对其过去行为的测查可以预测其未来的行为倾向。责任心最终要以外显行为表现出来,所以关键行为事件面试法也给我们提供了一剂良方,它能对责任事件的后两个阶段――事情的过程和事情完后的结果承担进行很好的测查。

当然,除了这些方法外,诸如情景法等其他心理测量方法也能对责任心进行测量。通过这些方法对责任心进行定性和定量的把握,将大大简化我们后续的责任心管理工作,真正做到有的放矢,达到事半功倍的效果。

管理者如何增强

员工的责任心?

现在我们已经知道了责任心到底是什么,以及它的测量方法,那是不是在组织管理中,只要找出那些责任心强的员工就万事大吉了呢?不一定。要想使员工的责任心得以充分的发挥,员工责任心的经营和管理还是重点。那究竟要怎样管理才会有效呢?回答这个问题时,让我们以“4.28胶济铁路特大事故”为例。分析事故的原因,我们发现,尽管从驾驶员个体层面上讲,他应该承担一定责任。但济南铁路局本身作为一个组织,在管理上的问题才是导致事故的最重要原因。正如现场负责调查指挥的国务院事故调查组组长、安监总局局长王君所说:“这次事故充分暴露了一些铁路运营企业安全生产认识不到位、领导不到位、安全生产责任不到位、安全生产措施不到位、隐患排查治理不到位和监督管理不到位的严重问题。同时也反映了基层安全意识薄弱,现场管理存在严重漏洞,安全生产责任没有得到真正落实。”

所以责任心虽然是员工个人的事情,但作为一个整体组织,在组织发展目标的指导下,要想员工责任心得以发挥,就必

须得对员工的责任心进行管理和经营。而要做好对员工责任心的管理和培养就必须做好以下几个方面的内容:

首先,责任划分是员工责任心管理的前提。责任心包括责任认知、责任行为以及行为承担几部分内容。而责任就是其认知对象和行为对象。在日常企业管理过程中,要求组织管理必须做到权、责、利的明确化。

其中“责”就是指责任的明确化。要使各个员工知道自己该干什么、哪些是属于自己分内的事情。而且这些都必须要以书面的形式加以陈述和说明,如果不能很明确地界定,则必须进行一定的解释说明。“各人自扫门前雪,不管他人瓦上霜”是一种狭隘的闭关自守主义,已经不适合现代企业甚至现代社会的和谐稳定发展要求。在现代强调合作与竞争共存的环境和条件下,员工不但要“自扫门前雪”,还要“管他人瓦上霜”。但要做到这一点,必须还得有个前提,就是首先要分清楚什么是“门前雪”,什么是“瓦上霜”。只有这样,才不会出现工作的混乱和责任的相互推诿。换句话说,要做好工作、职责的明确化就必须做好工作分析。

具体地说,通过工作分析:第一,明确了工作任务要求,建立起规范化的工作程序和结构,使工作职责明确,目标清楚;第二,明确了关键的工作环节和作业要领,能充分地利用和安排工作时间,使干部和职工能更合理地运用技能,分配注意和记忆等心理资源,增强他们的工作责任感,从而提高工作效率;第三,检查工作中不利于发挥人们积极性和能力的方面,并发现工作环境中有损于工作安全、加重工作负荷、造成工作疲劳与紧张以影响社会心理气氛的各种不合理因素。有利于改善工作设计和整体工作环境,从而最大程度地调动工作积极性和增强责任感。其次,组织管理的制度化是员工责任心管理的重要保障。制度是外在责任内化的一个重要保障。企业要对员工按照流程和标准进行要求,而要求的内容,就是制度。制度是从物质上、精神上等多方面约束,是强迫员工按照流程标准来做、强迫员工尽职尽责的手段。

如果说流程是流水的钢管的话,那么制度就是钢管之间的铆钉。企业要通过制度,让员工明白违反流程、不尽职的代价是什么。同时对于制度,必须建立监管体系,监管分传统人力上的监管和技术上的监管,随着工作复杂程度的提升,技术监管也越来越重要。

制度是死的,是条文性的东西,有了制度没有人监管,等于没有制度。监管者首先自己要遵守应该遵守的制度,其次还要破除情面不徇私情进行监管,监管同样需要智慧,需要原则和灵活相结合。如果说制度是铆钉,那么监管就是上铆钉的工具,它可以让铆钉紧,也可以让铆钉松动;它可以让管道畅通,也可以让管道堵塞起来。所以监管直接决定着流水的管道、流水的效果。

换句话说,制度化也是管理的流程化、程序化和标准化。想保证员工尽职尽责,首先对业务流程、服务流程和管理流程等所有工作流程要科学设计,从流程上确保工作质量,只有流程上科学合理,才能高效。

比如,邀请一批嘉宾参加企业的重要活动,通过电子邮件的形式发送给对方,整个工作流程应该如下:发送全部邮件,并保存留底;检查有无退回,如有退回则重新发送;打电话核对收到没有,如没有收到则应重新发送;询问收到的是否是自己所要发送的邮件并核对主要内容,比如时间、地点等。

像上述例子一样,如果我们把工作流程能这么严格地规定出来,同时又根据每个流程制定一定的标准,并要求必须按标准完成所有程序,员工的责任心也就有章可循、有的放矢了。

最后,做好员工职业生涯规划是员工责任心管理的重要内容。无论是责任的明确化还是组织管理的制度化,这些都是来自员工外部的压力和驱动力,要使员工做到自我驱动和远行,使外在责任真正内化为员工稳定的责任心,就必须做好员工的职业生涯规划,点亮员工的心灯。企业要想开发出员工的最大潜能,使员工最大限度地为企业创造财富,那么就必须从员工的职业生涯上下功夫,真正帮助员工规划好未来的人生蓝图,点燃员工心中的灯火,让灯火照亮员工前进的道路。

工作责任心心得体会篇4

责任会计是以企业内部划分的责任中心为会计主体,确定其在经济活动中应负的经济责任,并同记录、考核、评价其业绩的会计工作相结合而形成的会计制度。它适应了企业内部分权管理的需要,将企业经营管理上的责任同会计的职能方法结合起来,成为企业内部实施会计管理的基本形式。

关于责任会计的职能,目前理论界的归纳有多种,如计划、控制、反映、考核、调节等等,但是对责任会计的激励职能则很少提及,通常都把激励作为责任会计实施中应贯彻的原则。实际上,责任会计本身就具有很强的激励作用。责任会计将现代行为科学引入到会计管理中来,按照行为科学确立的原理和方法来实施会计管理,引导和激励员工在生产经营中充分发挥主观能动作用,争取实现企业最大的经济效益。

所以,责任会计无论是其机构设置、组织划分还是操作方法无不遵循着行为科学的激励理论,履行着激励的职能。责任会计的激励作用主要体现在以下几方面:

(一)内在激励。根据现代行为科学的观念,工作本身的兴趣、价值、挑战性和工作者的责任感及成就感是更直接的激励,可以激发人们内在的积极性,因而称之为内在激励,运用内在激励能得到更强的动力。责任会计根据责权范围的不同,将企业内部各级单位划分为不同性质的责任中心。一方面,通过划清责任来避免责任中心之间相互扯皮、推卸责任的现象,给他们造成压力感、责任感,促使其尽职尽责;另一方面,通过决策授权给责任中心的管理人员创造发挥其才干的机会,使其工作本身产生挑战性、趣味性,因而能激发他们的积极性和创造力,即使他们的自身价值得到体现,又能为提高企业经济效益作出贡献。

(二)目标激励。目标的设置可以引发人们行为的动机并规定行为的指向。一般来说,目标的激励作用主要受目标的难度、目标的明确性、人们对目标的接受程度等几个因素的影响。责任会计综合考虑了这些因素来实施目标激励。首先,责任会计根据企业的整体目标来为各责任中心分别编制责任预算。责任预算规定了责任中心今后的努力方向以及所要达成的目标,成为激励他们的有形的可测量的成功标准。其次,责任会计通过各责任中心自己参与编预算,能够使责任预算难度适中、切实可行。同时这样也可以激发广大职工参与经营管理的热情。最后,企业根据预算的完成情况对责任中心人员进行奖励,有利于企业目标与个体目标相融合,增强员工对责任目标的接受程度。

(三)过程激励。过程激励是相对事后激励而言的。生产经营过程中的信息反馈是进行过程激励的主要手段,而这正是责任会计的特长所在。企业管理当局通过责任会计核算和定期提交的责任报告可以获得及时的信息反馈,因而能使责任中心感受到监督的压力,同时也能对责任中心的良好表现给予及时的表扬和鼓励,促使他们更加努力。另一方面,责任中心通过责任会计核算也能随时了解到自己的经营状况以及取得的成果,获得一种成就感和完成感,从而促使他们寻找差距,再接再励。

(四)绩效考评。绩效考评是对组织的劳动成果的总结与评价,它也是责任会计评定组织效能和进行激励的重要手段。责任会计能核算出每个责任中心的经营成果,并可利用一系列的考核指标对此进行分析与评价。首先,责任会计在进行绩效考评时,遵循可控性原则,即考核只限于责任中心所能控制的活动和因素。因此只要责任中心员工努力工作,就能达到上级所要求的目标。这样可有效提高他们的积极性。其次,绩效考评可以产生比较效应,能激发责任中心员工的集体荣誉感,引导各责任中心相互竞争,相互赶超。最后,绩效考评也为企业的事后奖励提供公平客观的依据,从而使责权利更紧密的结合,起到奖励先进鞭策后进的作用。

(五)群体报酬激励。这里所谓的群体是指一些人为共同完成一项工作而组成的群体。群体报酬激励就是根据群体的工作成果以及对企业的贡献来对他们进行奖励。责任会计对责任中心的事后的奖励正是这种方法的具体运用。责任会计在对责任中心进行绩效考评后,根据其预算完成情况和经营成果的好坏来确定其成员应得的报酬,责任中心员工的切身利益与责任中心经营好坏紧密联系在一起。这样做可以激发起职工的群体协作精神,提高群体行为,增强职工和管理者之间的密切合作关系,同时也能对群体中行为较差者产生压力,促使其改正。

综上所述,责任会计把激励贯穿于企业生产经营的始终,成为企业激励由事后向事前、事中过渡的桥梁,它的运用,不仅使企业激励手段更加多样化,而且使激励的广度、深度都有大幅度提高。

责任会计是一种企业内部管理形式。企业实施责任会计的最终目的,是通过它来促使责任中心尽最大努力完成各自的任务,从而保证企业整体目标的实现。因此,责任会计管理是否有效,关键在于能否调动各责任中心的积极性,激励他们为完成企业整体目标而努力。责任会计如果没有强有力的激励作保障,即使计划再周详,核算再精确,控制再严密,考核再严格,也只能是事倍功半,得不到预期的效果。据此,笔者认为,应把激励作为责任会计的最基本的职能;责任会计制度的有效性,在很大程度取决于其激励职能否得以实现。

二、责任会计激励职能在现代企业制度下的实现

作为企业管理的有效制度,责任会计能够大大提高企业(尤其是大中型企业)的管理水平和管理效率。它在我国的应用和推广无疑对推动现代企业制度的建设具有重要意义。然而,从我国一些大中型企业运用责任会计的一些做法来看,却存在着诸多阻碍责任会计激励职能实现的因素,从而制约了责任会计作用的发挥,不利于责任会计在我国的形成和发展。笔者认为,在现代企业制度下,要充分发挥责任会计的激励职能,必须做好如下工作:

第一,由传统的集权管理模式向现代分权管理模式转换。有责必有权,权责必相符,是实施责任会计的基本前提。适当的分权,有利于责任的明确。没有权利作保障的责任会严重挫伤责任中心的积极性,妨碍他们发挥作用。由于体制原因,我国企业一直沿用集权管理模式,这无疑无法满足责任会计分权管理的需要。在现代企业制度下,分权管理模式有着集权管理模式无法比拟的优势。通过决策权的划分,能使企业最高层管理人员将其有限的时间和精力集中于企业最重要的战略决策,同时使处于基层的责任中心管理者在其授权范围内能对迅速变化的市场环境作出及时决策。再者通过决策授权,能充分发挥中心管理人员的主观能动性,调动他们的积极性和创造力,从而群策群力,提高企业经济效益。因此,在我国大中型企业中推行分权管理是大势所趋,这也将为责任会计激励职能的实现和责任会计在我国的应用和发展创造有利条件。

第二,合理划分责任中心。在传统的计划体制下,我国企业主要按国家的计划进行生产经营活动。经营机制的僵化,价格体系的单一,决定了企业提高利润水平的根本途径是降低成本和费用。在这种条件下,我国责任会计工作主要是围绕成本和费用水平的降低来展开的。企业从上到下层层建立成本中心,落实成本责任,实行目标成本管理,而对于利润中心和投资中心的建立不太重视,即使建立了也由于经营权限过小以及经济环境的限制而无法发挥应有的作用。在现代企业制度下,企业自主经营、自负盈亏,成为市场经济的主体,处于激烈的市场竞争之中。企业提高盈利水平的途径也呈多元化局面。因此企业要在鼓励降低成本的同时,建立起能有效激励内部单位扩大销售,多创利润,提高投资效率,降低投资风险的机制。这就要求企业顺应市场经济的要求,根据企业规模、生产经营的具体情况和内部单位的职能属性,建立起真正意义上的利润中心、投资中心,赋予它们与其经营责任相当的管理决策权,以提高企业的市场应变能力、盈利能力、投资能力,实现企业价值最大化。

另外,我国企业在运用责任会计时往往存在责任中心之间责任划分不清,可控性原则难以落实的弊端。主要表现在对责任中心划分过细上。我国企业划分的责任中心可以是车间、科室、班组、个人。最低层次的责任单位划分很小,经济责任和经济权限也很小,因而导致成本与收入的可控与不可控难以区分,往往发生谁也不负责任的现象,引起经济纠纷。这样不利于责任会计激励职能的实现。因此企业不应过多划分责任中心,对已划分的责任中心应赋予较大的经济责任和经济权限。

第三,建立以市场价格为主的内部转移价格。内部转移价格是责任中心之间转移中间产品时计价结算的依据,也是责任会计核算的基础。内部转移价格制定的合理与否,直接影响到责任中心的切身利益,也直接影响到他们的积极性。不合理的转让价格将会使责任会计无法反映责任中心的实际绩效,造成责任中心之间分配不均,反而严重挫伤了他们的积极性。我国企业实施责任会计时往往采用企业总部制定的内部计划价格作为内部转让价格,与外部市场价格相差很大,因而不能如实反映责任中心的经营成果,同时也无法反映出责任中心的实际支出水平,使该承担的费用没有承担。这样不利于责任中心积极性的发挥,不能诱导他们从挖掘内部潜力去降低成本,提高产品质量来多创效益。社会主义市场经济的建立和发展,为企业采用市场价格作为内部转移价格创造了有利条件。由于市场价格可以及时取得,并且能客观公允地反映责任中心产品或劳务的获利能力和竞争能力,因而可以促使责任中心改善经营管理,降低成本费用以获取更多利润,另外,采用市场价格作为内部转移价格也能使责任中心更加贴近市场,直接参与市场竞争,从而提高企业对市场反应的灵敏度。

第四,建立科学合理的考评制度。评价与考核责任中心的工作成绩,是责任会计的主要目的之一,也是责任会计实施激励的重要环节。由于我国长期以来一直以产值、利税、利润等单一化指标对企业进行考核,使得企业在对责任中心考核时采用的指标也往往单一化、片面化,产生的激励作用不大,甚至误导责任中心片面的完成指标,而置企业整体利益于不顾。因此企业在进行绩效考评时,必须考虑到其科学性、合理性、综合性。具体来说,要遵循以下几条原则:1.要有利于企业的长远利益。对责任中心不能仅仅以其短期内的经营成果作为判断其优劣的标准,还要看它的行为是否有利于企业的长远发展。2.绝对指标与相对指标考核相结合。两者缺一不可,如果只片面强调其中一种,往往会产生不良效果。例如对投资中心进行考核时,只以利润作为标准,就无法了解其投资效率如何;只以投资利润率作为标准时,又往往会使投资中心拒绝那些会降低它的投资利润率而实际上对企业有利的投资项目。3.价值指标与非价值指标考核相结合。能用货币表示的绩效固然重要,但是对不能或很难用货币表示的绩效也要加以考核,这样才能做到公平、全面。4.可控性原则。即企业进行考核时要把责任中心无法控制的因素排除在考核指标之外,责任中心只对其可控制部分承担责任。

工作责任心心得体会篇5

责任心与能力素质,就好比车之两轮、鸟之双翼,只有共进齐飞,才能把工作抓好。如果整天沉溺在琐碎事务和应酬中,不分工作主次,这样抓大事、抓中心工作的思维就不清晰,同时也抽不出一定的时间学理论,这样既降低工作效率又影响学习提高,时间长了还影响工作积极性。即使责任心再强,也是心有余而力不足,很难把工作搞好,反而还容易影响自己身体健康。相反,如果工作责任心不强,不能把心思和精力都花在工作上,不愿意做艰苦细致的工作,即便有再高的学历,再强的能力,对学校的未来想得再美妙,也不可能办出一流的教学业绩。

干事业需要能力,更需要责任感。只有能力而没有责任感,就不会有对上级、对人民、对事业高度负责的精神和意识,再简单的事情也不会有好的结果;只有责任感而没有能力,充其量是纸上谈兵,其结果是一事无成。追求能力与责任,这是我们在学习实践科学发展观的实践活动中的重要目标之一。

说责任比能力水平更重要,一是因为能力或许可以让你胜任工作,责任却可以让人创造奇迹。在日复一日的琐碎、程式化的日常管理中,责任能使人把平凡的、具体的事情做得尽善尽美,能使人在日常工作中发现问题,找到解决办法,进而弥补能力的不足,提升能力和水平。二是因为责任感的缺失比能力不足后果更严重。一颗道钉足以倾覆一列火车,一个烟头足以毁掉一片森林,一个隐患足以酿成一次煤矿事故。

责任决定绩效,责任决定成败。每个人唯有勇敢地扛起自己的责任,不推诿、不扯皮,投入热情,投入真心,从细节做起,从小事做起,从现在做起,才能使自己的能力得到最大限度的发挥,自身的价值得到最充分的展现,也才能把我们正在做的事情做好。:

工作责任心心得体会篇6

论文关键词:学校;责任;文化意识;教育工作者

从《现代汉语词典》对责任的解释来看,包含三层意思:一是指使人担当起某种职务和职责;二是指份内应做的事情,即份内之事;三是指因为做不好份内应做的事情,因而应该承担的过失。但究其实质,责任是一种与生俱来的伴随着每一个生命始终的社会使命、社会法则,更是一个人最基本的职业精神、道德法则与心灵法则。它是人生中的一种追求,一种至高无止的追求。责任能够让社会平安、健康地发展,能让家庭充满爱,更能让学校充满凝聚力、战斗力和竞争力。因此,对于责任,虽不是一个新鲜的话题,但从文化意识的角度来对教书育人者的责任进行探究,仍值得我们去思考。

一、责任文化意识的内涵

责任应是一门学问,一种文化。当责任成为一种文化,在学校就表现为一种以师生责任为核心,以文化为依托的文化意识。而构建责任文化,营造责任文化氛围,能使师生自然而然地富有责任感与责任,从而产生对责任的崇尚和敬畏。韩愈在《师说》中写道,“师者,传道授业解惑也”,这句话说明了教师的责任是给学生传授知识。Www.133229.COm现代教育家陶行知说:“先生不应该专教书,他的责任是教人做人;学生不应该专读书,他的责任是学习人生之道。”在新时代,人民教师有两层深刻的含义,第一是为民服务的教师,第二是让人民满意的教师。要做到这两个要求,仅做一个传授知识的“经师”是远远不够的,而必须做一个关注学生精神成长、又能为学生精神成长以示范的“人师”。

适应新世纪教育发展的需要,教师的责任文化意识至少应表现在以下三个方面:一是岗位责任,即要爱岗敬业,教书育人,为人师表,这是教师职业的本质特征。二是社会责任,保护学生,培养学生,以学生的成长为己任,这是教师的天职。三是国家责任,百年大计,教育为本,培养千百万高素质技能型人才是中华民族的希望,这是教师的崇高追求。其中保护孩子、培育未来乃是教师最大的责任,是教师理应肩负起的一种光荣使命。作为一名教育工作者,有了责任,才因忙碌而充实,才因尽责而幸福。若没有了责任,教育工作就会失去方向,人生也就没有了意义。

二、学校责任文化意识的内涵结构

(一)责任与诚心

1.爱心是教师责任的源泉责任就是一种爱,爱心是责任的本质,有人这样说过:“热爱一个学生等于塑造一个学生,而厌弃一个学生,则无异于毁坏一个学生。”教育首先就是爱的教育,每一位学生都渴望得到教师的爱,爱学生也是教师的天职。教育界前辈吕型伟说:“没有爱的教育是死亡的教育,不能培养爱的教育是失败的教育。”爱心与责任是学生认知感恩的源泉,爱心是水,会滋润学生的心田;爱心是金钥匙,能够打开学生心灵的窗户;爱心更是成功教育的原动力,可以呵护和培养出的“嫩苗”长成“参天大树”。因此,我们说,爱是责任的体现,责任是爱的化身。

2.敬业是教师责任的体现敬业是责任精神的体现,是对责任的一种升华,是教师的一种主动精神。一般来讲,一个真正具有敬业精神的人非常热爱自己的工作,他们在工作当中会得到满足。当然,这种满足感不是因为薪水的多少,而是工作本身给个人带来的满足感和成就感。如果一个人只是为了薪水而工作,那么他的生活将因此陷入平庸之中,而人生真正的成就感就体现在他日益平凡的工作中。

3.承诺是教师责任的升华《史记》有言:“得黄金百斤,不如得季布一诺。”《资治通鉴》则说:“一言许人,千金不易。”对于信守承诺的人来说,承诺就是一种责任。无论是教书还是育人,我们都应坚守承诺,只有信守诺言,才会给学生留下诚实可靠的形象,才能以身教潜移默化地感染学生。

(二)责任与实践

1.履行职责要从现在做起真正懂得把责任作为一种职业习惯的教师,都会明白承担责任不是一句空话,而是要从现在做起,从此时此刻做起,并且说到做到,凡是单位制定的工作制度、规范、流程,一定要不折不扣地执行。教师工作的价值,就是一个个责任的积累过程,只要行动,任何时候都不晚。也许现在我们并不真正拥有优秀的品质能够胜任目前的工作任务,但只要在平时常常向着这个目标努力,就能慢慢接近,成功地超越自己。因此,我们教育工作者只要承担责任就要做到从我做起,从现在做起。

2.专心致志地做好小事任何远大的目标都是从最细小的具体行动开始的。只有用心把每一天每一件小事做到最好,才会成就自己的大事业。英国王储查尔斯说得好:有很多事情我们不但要做,而且要做好,这就叫“责任”。责任更多地体现在每一个细小的环节上,一位管理大师说:“小事体现品位,小事显示差异,细节决定成败。”对学校来说,学生无小事,处处皆教育。因此,无论是学校的管理者、教师,还是普通职工,都不能忽视每一件小事,要以做大事的心态对待每一件小事。

三、学校责任文化意识与师表形象的确立

(一)责任文化意识是做好教育工作的前提条件

1.责任心是成功谋事的前提人可以清贫,可以不伟大,但不可以没有责任。托尔斯泰曾经说过:“一个人若没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。”何谓责任心?责任心是指一个人对自己的所作所为负责,对他人、集体、社会、国家乃至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。高度的责任心、强烈的社会责任感,正是我们从事教育工作所最需要的,也是我们做好一切事情的前提。有了责任心、责任感,我们才能认认真真做事,才能尽最大可能把事情做实做好。相反如果没有责任心,任何事情都有可能干不好。

作为学校的一名教师,责任意味着做好学校赋予的一切有意义的事情:一是遇到矛盾不绕着走,敢于触及矛盾,具有解决矛盾的勇气和能力;二是不把矛盾上交,敢于处理棘手问题;三是能好事让别人做,得罪人的事留给自己办;四是工作要有长远打算,心中有数。所以能否正确行使职责,有没有责任心,责任心强不强,是能不能当好教育工作者的前提和思想基础。

2.工作就意味着责任在这个世界上,没有不须承担责任的工作;相反,你的职位越高、权力越大,你所肩负的责任就越重。西点军校认为,没有责任感的军官不是合格的军官。同样,对一所学校来说没有责任感的教师肯定不是优秀的教师。在任何时候,责任感对自己、对单位、对国家、对社会都不可或缺。在竞争和就业压力如此巨大的今天,我们的教育工作者,勿庸质疑也就应该承担一份责任。虽然这份责任有大有小,但对于学校整体工作来讲,大家的每一份责任都是不可或缺的。对一个教师来讲,只要有了责任心,他的生命才会闪光;只要有了责任心,就会就拥有至高无上的灵魂。一个教师有了责任心,我们的教育事业才会变得更精彩、更迷人,也只有我们每个教育工作者都做一个有责任心的人,社会才能和谐与进步。

(二)养成担责的习惯是成熟教育工作者的重要标志

1.敢于坦率地承认自己的错误在工作当中,孰能无过。但面对错误,一些人会找各种借口替自己推脱责任,一些人会抱着沉默与观望的态度,不到万不得已的时候绝不会主动承认错误。我们教育工作者应提倡在犯错后,诚恳地承认错误,斩钉截铁地说:“这是我的错!”对待失误的态度从某种程度上可以说是教师的敬业精神和道德品行的体现。因此,面对犯错的最佳对策便是勇敢承担责任,是自己的责任就要全力承担,一定不能推卸,要诚恳地承认错误,并积极地寻求补救方法。如果不是由于自己的过失造成的,也不要求急于替自己辩白,应首先着眼于学校的利益,等事情得到了妥善处理,事情的真相自然会浮出水面。作为一名教师,必须树立这样的一个信念:只有敢于承担责任的人,才有可能做成大事。

2.真正的负责是对结果负责对于一个真正负责任的人,你只需要告诉他你需要的结果,他就能把这件事情处理好。美国前总统林肯说“人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负;如此,才能磨练自己”。因此,我们不能仅仅做一名只为工作过程而负责的人,还要为自己所做的工作的结果而负责,只有能对工作结果负责,担当重任才会成为必然。同时,在任务圆满完成中,自己的创造力、判断力和决断力也能得以展示。

工作责任心心得体会篇7

一、责任会计制度的概述

所谓的责任会计制度,主要是指将多个责任中心设置在一个企业中,从而实现对企业内部的控制和业务的管理规划,属于一种分权管理制度。责任会计制度要求针对各级单位拥有的权利和责任以及对其进行评价的方法将企业划分成多种责任中心,从而确保高度统一权力、责任和利益,能够及时地反馈责任的有关预算、控制和考核等内容。该制度可以将企业职工的积极性充分调动起来,进一步提升企业的业绩。

二、企业建立责任会计制度的必要性

1.能够加强企业的应变能力。责任会计制度在企业内部实行以后,将做决策的机会下放到基层各单位,在实际工作中也能够自主独立的应对各种状况,不需要向上级经常请示,各部门的应变能力得到一定程度的提高。

2.能够提高决策的质量。责任会计制度在企业中实施以后,最高层的管理者不需要在底层和琐事上面浪费更多的精力和时间,主要是在高层的决策和管理中投入更多的精力。

3.能够培养合作精神。责任会计制度在企业内部实施以后,能够全面了解预期设定的总目标,各责任中心能够紧紧围绕总目标开展工作,并且成员可以参与管理,从而使企业内部各个部门之间相互协助的工作状态逐步形成,有效培养了团队精神,为实现总体目标奠定了坚实基础。

三、责任会计制度在现代企业的实现

1.责任中心的合理划分。相关责任中心的划分可以根据企业中各个部门的特征来完成,对各部门的监管和职责范围进行明确,使其能够自主的履行自己的职责范围内责任,这样能够明确权责,防止有责任推卸的现象和相关利益的争斗出现在企业内部。责任中心划分时要做到责权利相结合,确保各责任中心的经营管理权能够适应规定责任,获得的利益报酬能够与责任绩效相适应。相关部门要坚持责任中心目标与企业整体目标保持一致的原则,在责任中心划分时根据企业自身的实际情况进行。一般情况下,企业会根据责任范围和控制区域划分投资中心、利润中心和成本中心三种责任中心。在现代企业制度下,想要建立真正意义上的责任中心,需要按照生产经营、规范的具体情况和内部单位职能属性进行,确保这些责任中心的管理决策权与其经营责任相适应,从而使企业的应变能力得到提高,盈利能力不断增,投资能力持续加强,使不同责任中心的作用得到充分发挥,最大程度的实现企业价值。

2.责任成本的预算编制。责任成本虽然与产品成本之间有一定的差异,但他们的资金耗费都是在企业生产经营过程中产生的。对于一个企业来说,一定时期发生的广义产品成本总额应与同期发生的责任成本总额保持一致。所谓的责任预算,一般是指为适应对内管理需要,在企业全面预算的基础上编制的预算,它的主要对象是责任中心,有效体现出责任中心应承担实际责任的数量,它是用数字和表格形式反映出来有关责任中心经济活动的计划,实现对责任中心事先明确的一种手段。责任预算需要对各责任中心完成的预算任何和控制事项进行有效明确,它是按照可控性原则确定责任指标,层层分解企业总体经营目标,随后在不同种类和层次的责任中心进行落实,从而使责任中心的责任指标最终形成。它不但能够确保企业总目标的实现,而且能够有利于经营活动的开展和标准考核责任的自我控制。

3.制定合理的内部转移价格。企业相互提供劳务或产品等业务会经济出现在各责任中心之间。为了使企业内部各责任中心的工作业绩得到正确反映和评价,需要以内部转移价格为依据进行产品或劳务的互相转移。内部转移价格不但责任会计核算的基础,而且是作为计价结算依据应用于责任中心之间转移其生产的产品时。内部转移价格制定的合理性对各责任中心的切身利益产生直接影响。所以,企业要根据各种劳务和产品的具体情况,科学合理的制定内部转移价格,确保责任中心目标与企业总目标保持一致,使各级人员的工作积极性得到充分发挥。不合理的转让价格会导致责任中心的实际绩效无法通过责任会计得到有效反映,造成不均匀分配情况出现在责任中心。另外,企业目前处理自由竞争的经济市场,能够及时获取市场价格,责任中心产品或劳务的获利能力和竞争能力通过市场价格能够客观公允地反映出来,所以能够使责任中心的经营管理得到有效改善,使成本费用以及利润的获取进一步降低。与此同时,内部转移价格以市场价格为依据能够与市场更加贴近,在市场竞争中充分发挥自身优势,从企业对市场反应的灵敏度大幅提高。

4.责任控制与考核。责任中心的主要任务之一就是考核和评价责任中心的工作成绩,将责任中心实际发生的责任成本与其责任成本预算通过责任报告进行比较。在下达责任指标以后,想要使目标责任成本在生产经营过程中较好地执行,仅仅依靠指标对责任主体进行约束是远远不够的还需要进行管理措施的配置,在生产经营中合理控制责任成本,这些措施需要与责任成本配合完成,即将考评制度建立起来。责任会计的主要目的就是对责任中心的工作成绩进行评价与考核。企业需要根据以下原则科学合理的开展绩效考评工作:一是绝对指标有效结合相对指标进行考核,两者都无法缺少,如果只对其中一种进行片面强调,所产生效果不佳;二是遵循可控性原则,企业在考核过程中,需要在考核指标以外排除责任中心无法控制的因素,责任中心只承担可控制部分的责任;三是要有利于企业的长远利益,对责任中心在判断经营成果的优劣时,不能只以短期内成果作为标准,还需要对其长远发展进行关注,确保对企业的可持续发展;四是价值指标有效结合非价值指标考核。尽管绩效能够通过货币体现出来,但是对于无法用货币表示的绩效也需要全面加强考核,从而实现考核指标的公平性和全面性。

5.建立相应的跟踪体系和奖惩措施。企业内部需要及时的跟踪和调查每个责任中心的实际执行情况,并对定期的对比预算的数目,及时反馈和调控相关指标。对各个责任中心的业绩进行定期评价与汇报,以工作的实际成果奖励或惩罚应的责任中心,这样能够使各个责任中心工作的积极性得到充分调动,从而使工作效率得到进一步提高。

四、结束语

工作责任心心得体会篇8

(一)责任成本中心设置存在缺陷

目前,我国企业的成本中心划分主要是参考西方的经验,设置有成本中心、投资中心和利润中心。把这三个中心作为责任会计核算主体,比较简单清晰,把握了企业的核算重点,但是由于我国企业的具体情况与西方的企业不同,因此,这种责任中心设置方法,有其存在的弊端。首先,这种设置方式不能充分体现企业的整体战略目标,违背了企业的长远发展规划,虽然对企业的基层生产部门具有重要意义,但对企业的技术研发以及人才管理没有应有的效果,不能考察其工作业绩对企业的影响。其次,各个责任中心的考核目标不同,各自追求自己的目标,忽视了其他非指标责任的履行。另外,这三个责任中心的成本控制存在漏洞,不全面。为了实现企业的整体目标,各个部门都会产生成本或者费用,这些部门都应该负责成本的控制,因此,单个的责任中心不能满足实际需求。

(二)责任成本中心指标的制定存在问题

不同的责任部门的实际情况并不一样,制定相同的指标标准不符合各个单位的实际状况。相同的指标完成情况并不能说明各个部门的工作效率是相同的,这样的统一化指标容易引起员工的不满,降低员工的工作热情,不利于员工的主观能动性的发挥,也不利于企业对市场信息及时的反馈和应对。责任指标的制定应当参考各类市场信息、宏观局势以及相关政策方向,并结合企业的实际发展情况。

(三)内部转移价格缺乏真实可靠性

企业内部责任中心转移中间产品的结算价格就是内部转移价格,内部转移价格也是责任成本会计核算的基础。内部转移价格的制定非常关键,合理的内部转移价格有利于保护责任成本中心的利益,也有利于调动员工的工作积极性。相反,不规范的内部转移价格不能节约企业的内部成本,也阻碍了各个部门交换产品的积极性,制约了内部产品的流转,不利于企业的长期发展。大多是实施责任成本会计的企业往往由企业总部决定内部转移价格,内部转移价格和市场价格相差较大,不切实际,不能真实反映责任中心的经营业绩,也无法反映各个责任中心的实际成本支出。不真实的内部转移价格最终会影响企业成本节约的程度,降低了企业的整体利益水平。

二、解决责任成本会计在企业运用中问题的对策

(一)设置切实可行的责任中心西方的责任

成本会计的先进方法值得借鉴,但是不能完全抄袭。为了贯彻实施经济责任制度,企业建立了责任中心,责任中心是实施责任会计的基础环节和前提条件。经济环境呈现出多元化和复杂化的局势,在此环境中存在的企业更是多种多样,每一个企业的性质、规模大小、经营目标、业务范围都不相同,责任中心的设置应当依据企业的实际情况,规范合理的设置。首先,应当明确责任中心的设置就是为了更好的为责任会计服务,控制企业的成本预算,提升企业的利润空间。如果不考虑企业的实际情况,盲目的设置责任中心,很可能会造成部门冗杂,产生不必要的成本浪费,阻碍了责任成本会计效果的发挥。

(二)制定标准的责任指标,落实责任和权利

首先,企业应当那个制定准确的总体目标。在市场经济的大环境下,企业应当综合考虑各种因素,比如供应商市场,产品消费市场、资本融资市场以及替代品市场,制定合理的经营目标。总体目标是制定各个责任目标的前提和基础,责任目标围绕总体经营目标再结合实际中心的情况详细制定。其次,企业领导层要统筹帷幄,给予各个责任中心一定的权利。可以依据责任的大小赋予职权。在赋予职权时,应当考虑拥有职权人员的职业素质,放权的力度和程度以及责任和权利平衡制度等方面。再次,要明确责任中心负责人的权利和责任,签订书面合同,落实责任和权利,定期考核责任指标的实施效果。标准的责任指标是责任成本工作的基本前提,只有在准确的责任指标体系下,才有利于责任中心明确工作方向,调动工作热情。要把责任中心工作人员的职责权限落实到位,把握权利开展工作,明确责任控制行为。只有在责权明晰的制度下,才有利于日常成本会计工作的开展,才有利于减少日常成本开支,提升企业的利润空间,从而促进企业的可持续发展。

(三)参考市场价格,制定合理的内部转移价格

制定内部转移价格应当遵守有关原则。首先,成本中心之间提品或劳务,或者成本中心之间的责任成本转账,应当按成本作为内部转移价格,除非有特殊情况;其次,企业内部产品或者劳务的转移,成本中心责任成本转账涉及到利润中心或者投资中心,企业应当采用市场价格作为内部转移价格的基础,而市场价格是指根据市场上产品的供求关系确定的供应价格作为市场价格的计算基础。当今市场经济的快速发展,有利于企业采用市场价格作为内部转移价格,市场价格是依据市场及时获得的,能够真实反映责任中心产品的实际价值,也反映了产品的实际获利能力和发展潜力,有利于企业制定战略目标,合理配置企业资源,满足市场需求,提升企业价值。采用市场价格作为内部转移价格更加符合市场实际情况,有利于企业把握经营目标和促进企业的长期发展。

三、结束语

责任成本会计在企业中的应用越来越广泛,赢得了企业管理者的信赖和好评。责任成本会计就是对企业的责任中心进行更加精细化的责任成本控制。在责任成本会计中,可控成本是是责任成本会计中的关键问题,可控成本也是责任成本的核心。责任中心可以根据企业实际情况进行规范的设置,各责任中心需要对中心内部的可控成本中的各个费用进行详细计算,然后进行数据分析,最后将成本转化为每个产品的成本。另外,将责任成本分配到每个员工,有助于提高员工的工作积极性。责任成本会计将个人工作与企业整体效益挂钩,有助于维护企业的利益和促进企业的发展。但是,目前我国的责任成本会计发展还不完善,应当采取设置切实可行的责任中心、制定标准的责任指标,落实责任和权利、参考市场价格,制定合理的内部转移价格等措施,不断的提高企业的责任会计水平。在未来的发展中,责任成本会计需要在理论、实践、企业文化上不断完善,相信经过长期的探索,能够使责任成本会计更好的为企业服务。

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