阶段目标总结范文

阶段目标总结篇1

关键词： 市政工程造价 目标设置 目标控制

1.引言

当前，我国市政工程造价控制面对的是加入WTO所迎来的国际工程市场的竞争，在市场经济条件下，完全竞争的建设项目的人、财、物定价几乎完全服从市场运行机制，未来市政工程造价控制处于一个技术与经济相渗透、程度日益复杂的环境中，市政工程造价管理人员的工作也从被动反映造价结果转向能动影响项目决策，建设项目市政工程造价控制管理成为一个十分复杂的系统工程。市政工程造价控制管理最主要的方法是“目标管理方法”，即“MBO”方法。它的精髓以被管理活动的目标为中心，通过造价管理以实现目标为宗旨而开展科学化、程序化、制度化、责任明确化的活动。目标管理方法要求进行“目标控制”，通过建立总目标和目标分解，在目标控制中采用PDCA循环进行管理。

2.设置造价控制目标

由于工程项目建设是周期长、内容复杂的生产过程，不可能针对整个项目建立一成不变的目标，而只能根据项目建设不同阶段、不同环节设置相应的控制目标。以下按我国现行的基本建设程序“四个阶段、（决策九个环节”阶段、设计阶段、实施阶段、竣工验收交付使用阶段）进行目标的设置并具体分析适合于各阶段的造价控制方法和措施。

2.1编制计划书阶段

该阶段是基本建设初始阶段，本阶段造价控制目标的设置，对整个建设项目具有全局性控制作用，通过初步、详细的可行性研究，对产品需求和原材料供应等进行预测，然后确定拟建规模和建址条件、选定地址，再对各建设方案技术可行性、经济合理性进行全面分析和评价，选择最优建设方案，建设方案选定后进行投资估算，作为下一阶段投资控制目标。投资估算值作为一个重要的造价控制目标，要求整个估算过程在可行性研究的基础上采用动态、科学的估算方法，充分考虑建设期物价波动、资金利息、投资方向调节税及汇率变动影响。坚决抵制故意压低造价，有意漏项或有意抬高造价的做法。

2.2编制设计文件阶段

我国现行规定重大项目要进行三段设计：初步设计、技术设计和施工图设计。中小项目可按初步设计和施工图设计两段进行，当有的工程复杂时，初步设计的内容可加深到扩大初步设计。在不同的设计阶段，设置不同造价控制目标。初步设计阶段应积极推行限额设计和设计方案竞赛，采用技术与经济相结合的方法，优选设计方案，编写单位工程概算、单项工程综合概算、建设项目总概算作为设计阶段限额。施工图设计阶段是建设设计最后阶段，本阶段基本上决定了建设项目的一次性投资额，投资额的大小是由专业人员编制施工图预算决定的，施工图预算的重点是工程量的确定。因此，在施工图设计过程中，要在满足使用功能的前提下，严格控制工程量，尽量减少设计变更，在工程量计算时，要熟悉工程量计算规则，保证工程量的正确性和合理性，防止“漏项”“重项”，正确套用预算单价，尽量避免“重套”“错套”算单价现象，依据实际情况确定取费标准及调价方法，为建设实施阶段有效地进行造价控制提供合理数据。

2.3建设实施阶段

建设项目实施阶段是把设计图纸、原材料、半成品、设备等变成工程实体的过程，是建设项目价值和使用价值实现的主要阶段，施工阶段造价控制目标为承包合同价。招标单位和投标单位以施工图设计阶段的工程量清单为基础，采用施工图预算、工程概算、扩大综合定额，平方米造价包干，通过招标单位编制标底，投标单位编制造价，各投标单位激烈竞争，优选投标单位，最后由招标单位和中标单位确定项目承包价，签定的承包合同价即为建设实施阶段造价控制目标。

2.4竣工验收交付使用阶段

竣工验收交付使用是建设全过程的最后一个阶段，是全面考核项目建设工作，检查产品是否符合设计要求和最终确定投资额的重要环节，竣工验收和交付使用阶段造价控制目标为项目施工图预算所确定的市政工程造价再加上施工过程中各种变化引起的增加费用。

3.造价控制目标的落实

市政施工造价控制目标的落实，可分为三个方面：落实造价控制目标责任主体；落实目标保证条件；落实对目标责任主体检查和监督。

3.1落实造价控制目标责任主体

整个工程建设过程要实行项目法人负责制，工程建设不同阶段造价控制目标责任主体不同，投资估算和设计概算目标得以实现的责任主体为设计单位，承包合同价作为项目实施阶段造价控制目标，责任主体为施工企业。

3.2落实目标保证条件

目标的落实保证条件一般要通过四个方面来实施：合同措施保证、组织措施保证、经济措施保证、技术措施保证。

3.3落实对目标责任主体检查和监督

市政工程造价目标责任主体落实后，还要对责任主体加强检查和监督，检查和监督要步步为营，实行多层次监督和管理，建立完善的监督检查体系，明确监督检查责任，建立监督检查制度，使市政工程造价控制责任落实到实处。

4.目标执行过程中的控制

4.1设计阶段

据有关资料统计，初步设计阶段影响造价的可能性为75%～95%，技术设计阶段影响造价的可能性为35%～75%，施工图设计阶段影响造价的可能性为5%～35%，而在施工阶段影响造价的可能性为5%～25%。可以看出，项目决策及设计阶段是市政工程造价控制的关键阶段，必须重点控制。设计阶段控制造价的方法有：投资决策阶段注重可行性研究，加强设计阶段的技术经验论证，在方案比选时，采用成本—效益分析法，依据经济指标优选设计方案；采用价值工程法综合考虑功能和造价，提高设计价值，同时积极推行限额设计和方案竞赛，把竞争机制引入设计，落实造价目标经济责任制。

4.2项目实施阶段

要科学合理地进行施工现场管理，聘请认真负责、信誉良好的监理单位进行监理，依据法律和合同施工，尽量减少工程索赔等。

5.造价控制结果评价和资料积累

造价控制结果评价和资料积累是目标管理的最后环节，通过对造价实际数值横向、纵向比较评价造价控制程序及控制结果，积累经验，吸取教训，使造价控制不断迈向新台阶。造价资料的积累是一项重要的基础工作，造价资料具体包括：工程概况、工程结构构造、单位工程、分项工程的技术经济指标、工程量、主要设备及材料用量等，把这些资料汇总成册，为以后的工程项目造价控制提供参考，从而不断提高我国造价管理水平，节约资金，促进社会经济发展。

6.结语

总之，各建设行业主体都应有自己的造价控制目标，通过设置市政工程造价控制目标、控制目标的落实、目标执行过程中的控制、目标完成结构的评价四个方面进行市政工程造价的目标管理，控制工程总体造价，提高市政工程造价管理的总体水平。

参考文献：

[1]罗福周.建设市政工程造价与计价实务全书[M].北京：中国建材工业出版社，2001.

阶段目标总结篇2

无论是从理论还是实际的角度看，全生命周期内的电力工程造价控制都是对传统工程造价管理的一种革新，经过近几年的实际应用和经验总结，全生命周期电力工程造价控制已经逐渐发展并适用于我国电力工程的相关建设上，提高了我国电力工程造价管理的水平，让电力工程建设施工各个环节的工作人员都能将电力工程的整个生命周期综合性对待，系统性地思考电力工程的造价控制问题，提升了电力工程项目的施工速度，缩短了电力工程各个项目的施工周期。因此，想要将全生命周期电力工程造价控制进行合理应用，就需要明确这个方法的概念及重要性，并设计有效的应用过程，保证全生命周期内的电力工程造价控制稳步发展。

1 在全生命周期内控制好电力工程造价的重要性

1.1 概念

全生命周期的电力工程造价就是将眼光放在整个工程项目的总体角度上，让工程项目总体成本达到最小化，达到电力工程造价在工程项目的全生命周期内最优化的目的。想要在全生命周期内控制好电力工程造价，就必须实现总体工程项目总造价达到最低，围绕全生命周期电力工程造价管理思想对电力工程各个阶段的科学管理和合理造价控制。

1.2 重要性

对于电力工程项目来说，造价的控制能够让电力工程项目的总体更加科学有序，也能够降低总体工程的成本，而相对于传统的电力工程造价控制来说，全生命周期内的电力工程造价局限性更小，具有更合理的决策阶段管理依据，电力工程造价的分散阶段也能够进行统一计算，不仅是一种更新型更国际化造价管理模式，也拥有工程的时间、空间以及科学性上的强大优越性。

由此可见，在全生命周期内进行电力工程造价的控制能够使电力工程施工的整个过程更加科学合理，十分有利于降低电力工程的总体成本，优化电力工程造价管理。将全生命周期的电力工程造价综合考虑，不仅是借鉴国外电力工程造价控制的成功经验，更是结合我国国情和实际电力工程建设情况而总结出的新方法。

2 在全生命周期内控制好电力工程造价的具体过程

全生命周期的电力工程造价控制贯穿了整个电力工程项目施工的始终，因此电力工程项目的各个环节都需要进行完善的造价控制，以每个环节的分层次造价管理为基础，完成整个电力工程施工项目的成本最优化。但需要注意的是，全生命周期的电力工程造价控制原本只是舶来品，想要真正使其与我国电力工程项目的具体施工相融合，就必须要结合我国现今电力工程施工的基本情况，保证全生命周期内的电力工程造价控制能够顺利在我国电力工程建设中实行。

2.1 项目起始阶段

电力工程项目的起始阶段本质上就是电力工程项目的招投标阶段，这一阶段的造价控制需要结合电力工程总体过程的设计文案，再与实际施工过程所需的一切资源相结合，立足于工程所在地的现实情况编制出标底，并根据实际情况采用适合的计价方式，以确定最终外包工程合同所制定的价格。

投标阶段有两个内容，首先是商务标，原始的商务标评价依据是尽量保证电力工程建设过程中的建设相关成本的减少，而对于全生命周期内的电力工程造价控制方法来说，商务标的评标标准需要以电力工程的全生命周期成本为评价依据；技术标的评价依据一直以来都是根据建设方案的内容进行评价，而全生命周期电力工程造价控制需要在进行技术标的评标时综合考虑建设方案和今后的运营与维护方案，达成二者结合优选的技术标即可。

2.2 方案设计阶段

电力工程建设的方案设计阶段也体现着全生命周期内的电力工程造价控制管理方法。工程建设方案的设计需要进行项目的具体分析，将项目所需要的材料、人员、施工周期和各方面成本等进行依据实际状况的具体设计。想要在这一阶段达成全生命周期内的电力工程造价控制，就必须要求财务人员对方案策划进行严格的审计和核算，确定电力工程项目建设的材料成本、人事成本、时间成本等，并对这些环节成本的合理性进行经济分析，一旦发现任一环节出现成本估算上的偏差，要及时上报请示解决，需要解决的问题也要进行及时的处理，重新核算电力工程各个环节所需成本，尽量将各阶段成本依据全生命周期造价控制理论控制在最低，从而达到方案设计阶段的电力工程造价控制的最佳效果。

2.3 工程施工阶段

这个阶段的造价控制是指电力工程的建设项目在完成了方案设计和招投标的环节以及合同签订后，在电力工程建设的施工阶段进行的电力工程造价控制。这个阶段的电力工程造价控制需要将方案设计阶段所核算出的电力工程造价成本作为整体施工过程的成本依据，把前期制定的电力工程最低总体成本作为目标值。不仅如此，在电力工程建设施工的具体过程中，应当随时进行造价控制成本和现实使用成本的比较，如发现出入及时调整施工策略，以保证电力工程造价控制管理的有效

实施。

另外，需要进行合理的工程造价成本支出制定，对工程计量进行严格把控，以便控制电力工程施工的价款，尽量减少对工程变更的使用程度，如果必须要进行工程变更，则要多方考虑合理确定工程变更所需价款。工程施工阶段的造价控制必须要站在全生命周期内的电力工程造价控制角度上长远考虑，让施工过程更加合理高效。

2.4 审核验收阶段

这一阶段是电力工程建设的最后一阶段，不仅需要对最终电力工程总体造价进行测评考核，也需要将资产所有权进行移交。审查验收阶段会对电力工程建设施工的各个阶段进行电力工程造价的对比，还会对各方面质量进行整理、分析和移交，这一阶段的结束预示着项目建设阶段的圆满结束，保养维护的阶段即将到来。审核验收阶段能够对全生命周期内电力工程造价控制的效果做出评价，确定电力工程造价控制是否起到了应有的作用，能为日后的其他电力工程的相关建设提供借鉴。此外，在审核验收的过程中，要求造价控制人员利用相关的软件进行细致的核算，以确保造价控制的有效性和科学性，实现最佳的造价控制效果。

2.5 保养维护阶段

保养维护是电力工程建设的后续阶段，这一阶段开始前需要进行严密、合理、科学的方案制定，并分别制定短期维护方案和长期维护方案，关于保养维护方案的制定，也要充分遵照全生命周期内的电力工程造价控制标准，将全生命周期造价成本作为方案制定的依据，以保证电力工程后期运营阶段的质量与安全为前提，进行全方位深层次的保养、运营与维护管理，保障电力设施的所有人使用电力设施时的高效、便捷，为电力设施今后的维护提供周到而安全的服务，从而多元化地提高电力设施的使用价值，达到降低成本的最终目的。

3 结语

阶段目标总结篇3

投资估算和概算编制文件参考中国石油天然气集团公司的参数、方法、规定：中国石油天然气集团公司计划［2010］822号文件关于印发《中国石油天然气集团公司建设项目概算编制办法》（试行）的通知。中国石油天然气集团公司中油计［2012］534号文件关于印发《中国石油天然气集团公司建设项目其他费用和相关费用规定》的通知。中国石油天然气集团公司中油计字［2005］519号文件关于印发《石油建设安装工程费用定额》的通知。中国石油天然气股份有限公司油计字［2005］358号文件关于印发《中国石油天然气股份有限公司石油建设安装工程概算指标》（2005版）的通知及相关调整文件中国石油天然气股份有限公司油计［2011］164号文件关于印发《石油建设安装工程概算指标》2011年度调整系数的通知。中国石油天然气集团公司计划［2008］151号文件关于印发《石油建设工程特大型吊装机械使用指导价》的通知。中国石油天然气集团公司中油计［2010］39号文件关于中国石油天然气集团公司固定资产投资项目实施增值税抵扣有关事项的通知。

2设备材料价格对比

可研阶段设备材料价格原则上应确定为编制期市场价格水平，主要依据行业规定的价格标准、类似装置采购经验数据、专业网站价格信息、厂家询价等。可研阶段非标设备价格参考2011年1月下发的《石油工程造价管理》中国石油工程建设项目设备材料综合参考价格（静置设备）下浮10%；定型设备价格根据市场询价下浮10%。施工图设计阶段非标设备和定型设备均按订货价计算，结果是可研阶段设备费价格与实际订货价格相当。可研阶段管材价格参考2011年2月下发的《石油工程造价管理》中国石油工程建设项目设备材料综合参考价格（工艺管道）下浮10%；阀门价格参考2010年2月下发的《石油工程造价管理》中国石油工程建设项目设备材料综合参考价格（阀门）；电力电缆价格参考2011年3月下发的《石油工程造价管理》中国石油工程建设项目设备材料综合参考价格（电力电缆）。控制电缆价格参考2011年4月下发的《石油工程造价管理》中国石油工程建设项目设备材料综合参考价格（控制电缆）。施工图设计阶段不锈钢管、碳钢管管材价格在订货价基础上上浮10%，管材价格没有订货价的采用《石油工程造价管理》2013年第2期“中国石油工程建设项目设备材料综合参考价格（工艺管道）”；衬里钢管价格为询价，并另计运杂费。施工图设计阶段工艺阀门的价格在订货价基础上上浮10%，没有订货价的采用《石油工程造价管理》2012年第3期“中国石油工程建设项目设备材料综合参考价格（阀门）”；不足部分阀门价格为询价，并另计取运杂费。施工图设计阶段电力电缆价格采用《石油工程造价管理》2013年第3期“中国石油工程建设项目设备材料综合参考价格（电缆）”；另计取运杂费，不足部分电缆价格为询价。计算结果是施工图阶段实际主材费价格低于可研阶段主材费价格5个百分点。

3建筑安装费对比

可研阶段钢结构综合单价12000元／t（含主材、防腐、防火），施工图阶段钢结构综合单价10800元／t（含主材、防腐、防火）；计算结果是施工图阶段钢结构综合吨单价低于可研阶段钢结构综合吨单价10个百分点。可研阶段土建专业按综合大指标计算，办公楼土建专业综合指标4500元／m2（含外墙装饰）；施工图阶段建筑工程应执行工程所在地的概（预）算定额、编制期的地方材料价格、相应的费用定额和规定的计算程序及有关部门各项调整系数计算。施工图阶段办公楼建筑面积25354m2，土建专业投资12000万元，施工图阶段办公楼土建专业综合指标4733元／m2（含外墙装饰）。计算结果是施工图阶段土建专业投资高于可研阶段投资5个百分点。可研阶段设备材料安装费按设备费比例估算；施工图阶段安装工程概算定额执行《中国石油天然气集团公司石油建设安装工程概算指标》（2005版）油计字［2005］358号；施工费用定额执行《石油建设安装工程费用定额》中油计字［2005］519号及关于下发《石油建设安装工程概算指标》2011年度调整系数的通知油计［2011］164号。计算结果是施工图阶段安装费低于可研阶段安装费3个百分点。

4引进设备、材料的相关税费规定

财政部财关税［2012］14号文“财政部、工业和信息化部、海关总署、国家税务总局关于《调整重大技术装备进口税收政策有关目录》的通知”。属于国家鼓励类产业的项目，引进设备可按免关税考虑，引进设备增值税税率为17%，根据项目实际情况增值税正常抵扣。

5大型机械进出场及使用费

某项目超限设备：3台环氧丙烷反应器，重量是513t／台；1台环氧丙烷塔的重量是281t；第一甲醇塔的重量是83t／台；21C001氧气汽提塔的重量是88t；22C004C3精馏塔的重量是162t；22C005C3分离塔的重量是207t；22E001FF蒸发器的重量是87t；52E001蒸汽发生器的重量是92t；针对这些超限设备业主组织施工单位编制施工组织计划，上报业主进行审批；最终现场施工租赁1250t吊车和400t吊车在施工现场2个月，费用550万元。可研阶段估列大型机械进出场及使用费1000万元。大型机械进出场及使用费实际发生费用低于可研阶段费用45个百分点。

6可研阶段与施工图阶段内容对比

可研阶段有空压站装置、施工图阶段将空分制氮装置替代空压站装置。可研阶段循环水装置规模是40000m3／h，施工图阶段循环水装置规模是30000m3／h。可研阶段综合楼建筑面积3320m2、倒班宿舍和食堂建筑面积4520m2；施工图阶段办公楼含倒班宿舍和食堂、地下车库，建筑面积25354m2。

7经济指标总结

环氧丙烷装置投资经济指标3830元／t；循环水装置可研阶段经济指标1800元／m3，施工图阶段（设备材料均按订货价计算）经济指标1415元／m3；地面火炬经济指标84000元／t；环氧丙烷罐区罐的容积是14024m3、罐体材质是304L，经济指标2147元／m3；甲醇、丙二醇罐区罐的容积是1718m3、罐体材质是304L，经济指标3685元／m3；丙烯、丙烷罐区是球罐，罐的容积是8400m3、球罐材质是09MnNiVDR，经济指标5810元／m3；原料及成品装卸车栈台及泵房鹤位是26个，经济指标是570000元／个；消防水池及泵房经济指标6570元／m3；厂区给排水（地下管网）经济指标是159元／m2；总降变电所投资经济指标是400元／kVA。

8小结

本文总结了民营企业项目可研阶段投资与施工图阶段投资价格水平分析对比，由于民营企业加强建设项目管理，设备材料采购实行招标，因此设备材料费价格水平（市场价）低于中石油行业价格5～10个百分点；建筑安装工程费低于行业施工定额3～5个百分点。同时总结了已建完民营企业项目装置投资经济指标。装置投资经济指标可作为编制可研投资估算、初步设计概算的依据和参考也可作为多方案比选时投资对比的参考；投资指标的分析积累更有助于项目投资确定的准确性。通过对民营企业项目投资价格水平分析供民营企业类似新项目在前期论证和实施过程中借鉴。为加强民营企业项目全过程管理，提高项目管理水平、提高投资收益和投资估算起到指导作用。

阶段目标总结篇4

【关键词】PDCA循环；工程项目管理；进度控制

【 abstract 】 this paper will PDCA cycle management mode of simple introduction, through its various stages of project management, the application of concrete analysis, explain PDCA cycle in the dynamic management project in the process of the importance and the necessity, validity, so as to further improve project management level and to promote the scientific and standardization of project management.

【 keywords 】 PDCA cycle; Engineering project management; Schedule control

中图分类号：C936文献标识码： A 文章编号：

随着社会的不断进步和发展，工程建设项目规模的不断扩大，建筑业面临着新的机遇和挑战，进一步深化工程项目管理从而提高工程项目的质量以及投资收益是十分必要的。工程项目管理是以工程项目目标控制（质量控制、进度控制、成本控制）为核心的管理活动，是国际上通行的工程建设项目组织实施方式。若能较好地将PDCA循环管理模式应用于工程项目管理过程中，对于提高工程项目管理水平，推动项目管理的科学化、规范化将起到积极的作用。

PDCA循环管理模式是美国著名质量管理专家戴明（W．Edwards．Deming）博士于1954 年根据信息反馈原理提出的，所以又称其为“戴明环”。如图所示，一次PDCA循环一般都要经历以下4个阶段（图1所示）、8个步骤（如图2所示）：

PDCA循环是改善管理质量的重要方法，可以使思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。通过计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Action）四个阶段，形成了一个周而复始的质量管理循环过程。PDCA循环不是在同一水平上循环，而是阶梯式上升的，每一次循环都有新的目标和内容，这就意味着每通过一次PDCA循环，都要进行一次总结，提出新目标，再进行下一次PDCA循环，对于循环过程中发现的问题，要找出原因，将其视为下一次循环中应该解决的目标问题，以求在新的PDCA循环中得到解决。由此循环往复，不断总结，不断发现和解决问题，不断提出新的质量标准，使质量在一次又一次的循环后不断提高，使得任何一项活动都具有合乎逻辑的工作程序。

在工程项目管理过程中，对于管理目标提倡主动控制、事前控制和动态控制。要想做好主动控制和事前控制，则必须制定好管理计划；要想做到动态控制，则必须对计划的执行情况进行全程跟踪检查，适时做出调整。管理计划是否切合实际，目标计划是否具有动态特性，如何保证管理效果使得管理质量达到或接近最佳效果，这些问题都可以通过相应的质量管理来解决。因此，在实际工作中，可把工程项目质量管理的过程划分为以下几个阶段来实现：

计划阶段（P阶段即Plan）：

按照承包合同和项目的控制目标来制定相应的管理计划，在管理计划中要保证工程项目管理质量与控制目标相一致。以进度控制为例，施工阶段是工程项目实体的形成阶段，对其进行进度控制是整个工程建设进度控制的重点，是现场施工管理的重要核心。根据工程项目的总体进度计划和现场的实际情况，制定出较为详细的月计划，并对影响施工进度的关键工序进行进一步量化。

执行阶段（D阶段即Do）：

按照制定的管理计划进行具体的实施以实现工程项目的控制目标。在整个计划的实施过程中，应对其进行严格的控制。这一阶段是PDCA循环中最为关键的一步，它是将制定的工作目标和措施付诸实施的过程，高效的执行力是完成目标的重要一环。

检查阶段（C阶段即Check）：

根据计划阶段所制定的计划内容，对照计划的要求，通过对施工现场的抽检、平行检验和跟踪检查，以及建设单位、监理单位等的反馈信息，可采取横道图比较法、S形曲线法、香蕉曲线法、前锋线比较法或列表比较法等方法来检查执行阶段对于计划的执行情况和实际效果，检验计划制定的科学性，及时发现存在的偏差。例如，进度是提前或是拖后，提前或拖后的多少及其所处的位置等。

处理阶段（A阶段即Action）：

所谓处理阶段就是解决存在问题，总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准，包括技术标准和管理制度。没有标准化和制度化，就不可能使PDCA循环转动向前。在分析改进计划的实施结果的基础上，进一步总结改进成果，并形成相应的标准以供日后实施。这一阶段实际上起到了承上启下的作用，它既是上一循环的结束，又是下一循环开始的前提。此阶段管理质量的好坏，将直接影响整个管理循环能否顺利转动，如果仅有P、D、C这三个阶段，而没有对成功的经验和失败的原因做科学的分析和总结并将其纳入目标管理计划的制定中，就无法巩固成绩甚至会重蹈覆辙。对检查阶段所得到的结果进行全面分析，分析进度偏差值与工作总时差、自由时差的关系及对后续工作和总工期的影响程度，分析有进度偏差的工作所在的位置，判断其是否为关键工作及该工作的持续时间是否可以压缩等。通过总结经验，及时采取措施弥补不足，完善各项管理制度，强化过程管理与控制，提出本次循环尚未解决的问题，并将其转入下一PDCA循环中。

经过上述处理，就把一个实际的工程项目管理过程转换成一个用PDCA循环描述的具体质量管理过程，形成工程项目管理过程的PDCA循环管理工作程序。通过循环把工程项目的各项工作有机地联系起来，彼此协同，使其成为一个互相促进、互相制约、互为补充的有机整体。通过PDCA不间断的层层循环，使目标管理计划达到或无限接近最佳效果，即工程项目的控制目标。

PDCA循环将整个管理过程划分为紧密衔接的四个阶段，每一次循环都解决一些问题并使下一次循环达到更高的层次。在工程项目管理过程中引入PDCA循环管理模式，边计划、边执行、边检查、边总结、边改进，确保了各个环节活动的顺利进行，以期对整个工程项目实施周而复始、不断提高的动态循环管理，每经过一次循环，管理工作就会得到一定程度的改善，品质水平和治理水平得到进一步的提升，同时也为管理持续改进打下了一定的基础，使得工程项目管理发挥出最大的作用。

【参考文献】

[ 1 ]孙占国，徐帆.建设工程项目管理[M ].中国建筑工业出版社，2007.

[ 2 ]佘建明.工程项目组织与管理[M ].中国计划出版社，2003.

[ 3 ]王立霞.项目施工组织与管理[M ].郑州大学出版社，2007.

阶段目标总结篇5

建设项目的造价控制贯穿于项目的全过程，即项目决策阶段、项目设计阶段、项目实施阶段和竣工阶段都关系到建设项目的造价控制。统计资料显示，在项目决策阶段及设计阶段，影响建设项目造价的可能性为30%-75%，而在实施阶段影响建设项目造价的可能性仅为5%-25%。显而易见，控制工程造价的关键就在于项目实施之前的项目决策和设计阶段，项目决策是决定因素，而设计则是关键因素。 控制工程造价不仅仅是防止投资突破限额，更积极的意义是要促进建设、施工、设计单位加强管理，使人力、物力、财力有限的资源 得到充分的利用，取得最佳的经济效益和社会效益。因此做好工程造价的控制工作，对保证和加速思经济发展具有一定意义。

一、控制建设项目工程造价的措施

建设项目的全过程造价控制一般分为事前、事中、事后三个阶段的控制，在具体的实施中，我们又可把三个阶段转化为项目决策与设计阶段、招投标与施工阶段、竣工结算与后评价阶段；为了有效控制工程造价，应做好以下几方面工作：

1、决策阶段工程造价的控制

工程造价的确定与控制贯穿于项目建设全过程，但决策阶段各项技术经济决策，对该项目的工程造价有得大影响，特别是建设标准水平的确定、建设地点的选择、工艺的评选、设备选用等，直接关系到工程造价的高低。据有关资料统计，在项目建设各大阶段中，投资决策阶段影响工程造价的程度最高，即达到80-90%。因此，决策阶段项目决策的内容是决定工程造价的基础，直接影响着决策阶段之后的各个建设阶段工程造价的确定与控制是否科学、合理的问题。

2、设计阶段工程造价的控制

工程设计是建设项目进行全面规划和具体描述实施意图的过程，是工程建设的灵魂

，是处理技术与经济关系的关键性环节，是确定与控制工程造价的重点阶段。

①优化设计方案，有效控制工程造价，设计质量和尝试是否达到国家规定、功能是否满足使用要求，仅关系到建设项目一次性投资的满足使用要求，不仅关系到建设项目一次性投资的多少，而且在建成交付使用后影响项目的经济效益。国外专家指出，

虽然设计费用占工程总投资的比例很小，不到1%，但它对工程造价的影响程度达到75%

。很显然，搞好工程设计阶段的造价控制是有效控制工程造价的关键，重施工、轻设计的观念必须克服，控制工程费用应从设计抓起。

②对工程项目实行限额设计

所谓限额设计就是按照批准的可行性研究报告的投资估算控制初步设计，按照批准的初步设计总概算控制技术设计和施工图设计，同时各专业在保证达到使用功能的前提下，按分配的投资限额控制设计，严格控制不合理变更，保证总投资额不被突破。分解投资和工程量是实行限额设计的有效途径和主要方法，它是将上阶段设计审定的资额和工程量先分解到各个专业，然后再分解到各单位工程和各分部工程，通过层层分解，实现对投资限额的控制和管理，也同时实现了对设计规范、设计标准、工程数量、与概预算指标等各方面的控制。

二、实施阶段工程造价的控制

1、有效控制工程变更和现场经济签证

在工程建设项目中，工程变更和现场签证是不可避免的，但要进行有效的控制。为防止在施工图设计中产生漏洞，除在审核时把关外，还应在甲乙方的图纸会审、设计院的技术咨询中消除，总之，应消灭在开工之前。设计变更应尽量提前，变更发生得越早，损失越小，反之就越 大。为此，必须加强设计变更管理，尽可能把设计变更控制在设计阶段初期，尤其对影响工程造价的重大设计变更，更要用先算帐后变更的办法解决，使工程造价得到有效控制。

2、严格审核工程施工图预算

根据施工图设计的进度计划和现场施工的实际进度，及时核定施工图预算。对于预算超出相应概算的施工图设计部分，要加以详细分析，找出原因，并及时与项目负责人通气，调整或修正控制目标，对工程造价实施动态控制。

3、择优确定专业分包单位，防止少数垄断性行业任意抬价

在工程建设中，有些特殊专业工种不得不委托专业施工单位承担，如变电所安装工程、通讯工程、绿化工程等，而这些行业往往又带有一定的垄断性质。如：每个建设项目的变配电系统必须由供电部门所属的三产负责从设备采购到安装高度的总承包。而且价格是一口价。在这些项目中，首先应该尊重供电部门的“规定”，由他们总承包变配电系统，另一方面要求允许另一家供货商参与竞争，最后终于取得了较好的效果，设备采购价比供电局原先指定厂商的报价降了20%左右。

4、深入现场，收集和掌握施工有关资料

在工程施工过程，审价人员和费用控制人员经常深入施工现场，对照图纸察看施工情况，有时与监理、总承包方及施工人员进行座谈，了解、收集工程的有关资料，及时掌握现场施工动态；协助业主及时审核因设计变更、现场签证等发生的费用，相应调整控制目标，并为最终的工程总结算提供依据和做好必要的准备工作。

三、竣工结算阶段工程造价的控制

竣工结算是工程造价合理确定的重要依据，无论是施工单位还是业主都十分重视工程价款的审核结算。同时竣工结算的审核也是控制投资的最后一个环节。在这一阶段，要求预算人员必须认真、仔细，决不能出现放松心理。并且还要与工程各有关部门紧密配合。总之，竣工结算阶段，是一项集技术与经济为一体的工作，同时也是多部门相互配合、集体力量出成果的阶段，最终要完成建设单位和施工单位之间的合同关系和明确经济责任。工程造价咨询单位在这个环节都积累了较为成熟的经验，无论是工程量计算、预算定额套用、取费合理性的审查，还是变更签证、索赔条款、不可抗力因素的分析等，都能做到严格、合理、公平。除了上述内容，还有两点十分重要：

①是审计报告的内容。我们不能仅仅注重审计后工程结算的价款数字，还有审减数，在报告中应有分析影响工程价款的原因、审核调整的主要内容及如何控制修正工程造价的相关内容；

②是审计过程中的三级复核应落实具体，不能流于形式。由于工程审计工作面广、量大，技术质量要求高，在审核过程中难免有计算错误，判断偏差，为防范审核风险，工程造价咨询单位应确定项目负责人、技术负责人和咨询单位负责人的三级复核制度，层层把关，对工作底稿逐级复核，最终能交出一份合理的竣工结算审核报告，从而真正达到工程造价的合理确定和有效控制。

阶段目标总结篇6

县供电企业“管理创新提升工程”，是国家电网公司和山东省电力公司为解决县公司历史遗留问题、消除薄弱环节，实现全方位、全过程管理提升的重要举措。为提高工作效率、达到预期目标，阳谷县供电公司在工程实施过程中创新工作思路，完善工作程序，总结出了“三化一结合”的推进模式，实现了工程的良好开局。“三化”即“组织实施程序化”、“工作任务项目化”和“过程管理动态化”，“一结合”即“管理创新提升”与“同业对标”相互结合，努力实现过程与结果的有机统一、指标与管理的同步提升。通过实施“三化一结合”，实现了“管理创新提升工程”的良好开局，取得了“部署诊断阶段”的预期成效，提高了企业经营业绩，发挥了积极的示范引导作用。

一、组织实施程序化

建立健全“管理创新提升工程”的日常工作程序，确保工程实施有序推进，取得预期成效。一是建立组织机构，明确工作职责。为加强对“管理创新提升工程”的组织领导，进一步明确各专业部门的工作职责，确保工程的各项任务目标得到贯彻实施，成立了以经理、记为组长，其他领导班子成员为副组长、各职能部门主任为成员的工程领导小组，负责审批“管理创新提升工程”《实施方案》和《诊断分析报告》，研究解决工程实施中的重大问题等。领导小组下设办公室和综合协调组，负责审核各专业《实施方案》和《诊断分析报告》，工程实施的日常管理和组织协调等。结合“三集五大”体系下各部门的职责划分，设立了12个专业组，分别负责业务范围内工作任务的实施、提升目标的落实等。二是健全工作制度，规范日常管理。为使“管理创新提升工程”融入日常工作，建立完善了工程运行机制。一是建立“工作例会”制度。坚持召开周例会和月例会，总结上周、上月工作成效，安排下周、下月主要任务，分析讨论重点疑难问题。二是建立“工作报告”制度，由各专业组每周上报本周工作完成情况和下周计划，每月28日前上报本月工作完成情况及下月计划，由工程办公室汇总印发。三是建立信息报送制度。要求每个专业组每月至少总结、提炼2条工作经验和特色亮点，促进各部门在实际工作中积极采取创新提升措施。三是规范实施步骤，量化阶段任务。按照国网山东省电力公司关于“县公司管理创新提升工程”四个阶段划分，制订并实施《管理创新提升工程推进措施计划》，明确和量化各个阶段的工作任务和提升目标。“部署诊断阶段”制定下发《实施方案》，拟订专项指标计划值。开展诊断分析，查找工作中存在的薄弱环节、管理短板和瓶颈问题，制定针对性的整改措施。“全面实施阶段”开展内部工作流程优化，强化各专业之间横向协同，规范供电所机构职能岗位设置。全面开展整改工作，阶段性解决管理短板和瓶颈问题。“完善提升阶段”根据国网公司和省公司同业对标和综合评价结果，修订完善整改工作方案，申请市公司组织帮扶，针对性地进行整改、提高。“总结评价阶段”开展提升活动“回头看”，对全年的管理创新提升整改情况进行自查自检，制订持续改进计划。进行经验总结，提炼管理创新成果。

二、工作任务项目化

为将提升工程做实、做细，公司探索实施了“管理创新提升工程”项目化管理机制，使工程的各项任务目标进一步具体化。一是确定提升项目。要求每个专业对各自的子方案进行细化分解，确定2013年度本专业的具体提升项目，共13个专业、68个具体项目。明确了每个项目的责任部门和配合单位，制订了实施计划，并提出了预期目标和成效。通过确定提升项目，使各个部门、各个专业进一步明确了努力方向和提升任务。二是严抓整改项目。为保证“部署诊断阶段”分析、查摆的各类问题得到全面彻底的整改完善，公司将各类问题和不足归纳整合为43个项目，实行分类管理。按照“整改责任级别”分为“部门”、“公司”和“报请上级专业部门”三类；按照“整改期限”分为“全面实施阶段”、“完善提升阶段”两类。三是筹划课题项目。为使“管理创新提升工程”实施过程改进的工作方法和管理措施固化到各专业的日常工作中，总结有用的成果和经验，将工程实施与课题研究工作相结合，立足于“提升项目”和“整改项目”，确定了年度59项课题研究项目。课题研究项目的实施，将有效促进管理创新成果的培育和转化。

三、过程管理动态化

为促进管理创新提升工程的长效推进，阳谷公司建立并实施了三项工作机制，加强了对工程实施过程的动态管理和实时控制。一是动态诊断分析和循环整改机制。将“诊断分析”由阶段性任务转化为长期坚持的工作，要求各个专业在每月底前开展月度动态诊断分析，将发现的问题分为“原发现未整改”和“本月新发现”两类。针对“原发现未整改”的问题，分析未整改原因，修订整改措施计划，针对“本月新发现”的问题，立即着手进行整改完善。形成循环推进、持续提升的整改工作机制。二是指标定期调整和阶段分析机制。建立健全专业指标管控体系，在集团公司85项专业提升指标的基础上，根据各专业实际，增加了20项管控指标，在分析同业对标信息的基础上制订了指标提升计划。要求各个专业部门根据省、市公司季度专业对标信息，结合本专业工程进展情况，对本专业指标的提升目标的提升措施进行动态调整，以保证提升效果，带动工程质量。三是管理提升回顾和效果评价机制。按照“县公司管理创新提升工程”四个阶段的划分，每个阶段末进行“管理创新提升”工作回顾。要求各专业部门编写“阶段工作总结”上报工程办公室，由工程办公室组织相关职能部门充分运用对标手段进行纵横向对比，验证各个专项工程的提升效果，并对各个专业的阶段性工作完成情况进行考核验收。

四、管理创新提升工程与同业对标工作相互结合

将“创新提升”与“同业对标”两项工作进行有机结合，在“创新提升”中提升对标指标，通过“同业对标”强化管理措施。自省、市公司要求开展“县公司管理创新提升工程”以来，坚持工程实施与深化对标同步安排、同步实施。在“管理创新提升工程”的“部署诊断”阶段，以深化“同业对标信息分析”作为基础的前提，提高“管理提升诊断分析”的针对性。指标方面，重新梳理了各个专业、各项具体指标在全省、全市所处的位次以及发展趋势。管理方面，充分运用集团公司“最佳实践库”，各个专业分别对比本专业在管理措施与先进实践经验之间的存在差距。立足于同业对标息分析结果开展专业诊断分析，切实提高了“诊断分析”效果，真正明确了管理提升的努力方向。

阳谷公司通过“三化一结合”实施县公司“管理创新提升工程”，有力地促进了工程的良好开局和务实推进，为实现公司的又好又快发展打下坚实的基础。

阶段目标总结篇7

【关键字】建设项目；成本管理；成本精细化管理

1、引言

国内外关于房地产开建设目的成本管理研究主要强调的是全过程管理中的某一个阶段的管理，比如前期规划阶段、设计阶段、招投标阶段、建设阶段等。其理论分布于各类期刊杂志，理论联系不够，缺乏系统性、精细化的管理，本文则从建设项目各阶段去研究精细化控制。

2、项目建设各阶段成本精细化控制

所谓项目的成本精细化研究，就是要对项目全过程，从项目的建议书到项目的竣工结算各个阶段的成本目标做到严格控制，确保做到精细化管理。下面我们就依次对各个阶段的精细化管理进行论证。

2.1项目前期阶段成本精细化管理

2.1.1项目前期决策阶段

项目前期决策阶段是一个工程项目的起点，正确的前期决策不仅是影响施工企业取得项目的结果，更是会影响后期工作的正常开展。项目投资决策阶段的造价控制是决定工程造价的基础，它直接影响着各个建设阶段工程造价的控制是否科学合理，对项目的工程造价有重大影响，特别是项目选址，布局规划设计，开发策划及推广，土地使用，市场研究，规划研究。

2.1.2项目征地和拆迁补偿阶段

房地产要开发建设项目，就要有相应的建设用地。这里主要讲的是房地产项目建设用地的选址。现在房地产项目建设用地一般都是靠当地土地部门挂牌出让或拍卖出让的土地，这就要求房地产公司在进行买地时要考虑地块的用途，分析该地块的升值空间。

2.2设计阶段的成本精细化管理

设计阶段开展成本精细化成本管理的具体措施：

（1）提高设计标准、增强设计意识。工程建设标准规范和标准设计，来源于工程实践经验和科研成果，是工程建设必须遵循的科学依据。

（2）实行限额设计，树立成本动态管理的观念。限额设计就是按标准的投资估算控制初步设计，按标准的初步设计总概算控制施工图设计，即将上阶段审定的投资额作为下一设计阶段投资控制的总体目标。从而把技术经济统一起来，改变目前设计过程中没有考虑成本要素，由“画了算”变为“算着画”。

（3）注重技术与经济相结合的价值工程分析，并总结成的可操作和实用的数据[2]。设计阶段的成本不完全是省出来的，而是与客户感知、产品精细定位、精细决策确定出来的。换句话说，在设计阶段成本管理是创造价值的过程，而并非简单的省钱过程。但在这价值创造过程中，需要长期进行价值工程分析（V = F /C） 并最终总结一套可实际操作的数据出来。

2.3 招投标阶段成本精细化管理

在整个招投标过程总成本管理的精细化体现在以下几个方面：

（1）合理确定工程招投标底价格。对于有标底的招标，其招标价格通常都会有一个有效价格浮动范围，这个范围的确定，一般是在开标之前，测算出各项工作对于工程造价的影响系数，然后加总，得到一个总的有效招标浮动系数，然后进行一定的修正，得出有效的招标价格范围；对于没有标底的招标价格确定，

（2）有效控制招标价格。第一，建立合理的管理管理条例。往往从设计就要开始介入，通过确保严格、精确、细致的设计，做出相对精确的成本估算，减少施工过程中的变更数量。第二，充分发挥信息技术，对投标单位了解充分。充分利用网络资源，对各个投标单位的诚信、技术、施工等方面进行了解，再结合投标实际情况，科学的选择最适合的施工单位。

（3）招标过程中的成本控制。我们在进行招标工作的工程中，一定要对各个环节所涉及的主要材料的市场价格有一个清醒的了解，并且尽量选用公开招标的方式，这样才能有效掌握和理性比较投标单位的投标价格是否合理]。在进行评标的过程中，一定要要认真审查施工单位编制的进度计划，方案论证工作，最后还要做到单价与工作内容、施工方案、技术工艺的综合评审，从而择优选择合适的施工单位。

2.3 施工阶段

2.3.1施工阶段成本精细化管理

施工阶段的工程造价的确定和控制，是项目建设全过程工程造价管理中最重要的部分，为做好此阶段的造价控制工作需注意以下几个方面：

（1）制定合理的项目成本计划。项目成本计划是项目经理进行项目成本管理的主要依据和重要内容，也是实现项目目标成本管理的重要依据，是优化和实现项目目标成本、总目标及其分项目标，提高经济效益的最有利的保障。

（2）现场建立良好造价管理系统。施在工现场的成本控制实施过程中，现场造价工程师必须与施工技术人员、材料机械人员密切结合，互相了解，以经营管理为核心，以节约成本为目的。

（3）加强索赔意识、熟悉索赔程序。由于施工现场条件、气候条件的变化， 施工进度的变化， 以及合同条款、规范、标准文件和施工图纸的变更、差异、延误等因素的影响，使得工程承包中不可避免地出现索赔。造价工程师首先要结合签订的合同，在对合同基本条款、涵盖内容有较深入的了解的前提下，切实维护合同赋予甲方的权益，尽量减少施工方的索赔，有些情况下甚至可以实习反索赔。

2.4竣工验收阶段成本精细化管理

在工程竣工结算阶段，通常出现的成本方面的问题有：冒算多算、高价套定额单价、高套取费标准等。其主要原因是施工单位所编制工程结算书不真实，另外建设单位大多数对施工单位的结算审查不完善。为避免这种情况，具体精细化管理过程控制要点如下：

（1）严格控制竣工结算编制的主要依据。建设工程竣工结算是施工企业所承包的工程按照建设工程施工合同所规定的施工内容全部完工交付使用后，向发包单位办理工程竣工后工程价款结算的文件[3]。竣工结算编制的主要依据为：建设工程施工合同及补充协议、设计施工图及竣工图、设计变更通知书、现场签证记录、甲、乙方供料手续或有关规定、采用有关的工程定额及与工期相应的市场材料价格以及有关预结算文件等、开、竣工报告书、国家和地方政府颁布的现行工程造价计价依据。

（2）工程结算的实施及内容。工程完成后，必须进行工程结算，作为企业内部成本核算的依据。对内部分包的施工结算，对过程中所以产生的费用进行认真审核，重新核定新的单位工程造价。在建设单位的竣工结算及内部分包单位的施工结算完成审查定案后，应及时收回工程款以便企业加强资金管理，加快资金周转。工程完工后，施工单位还要认真总结，进行细致的成本分析。必要时还要采取一些成本预测模拟[21]，以便更精细化的对下一个工建设项目的成本进行预测与管理。

3、结论

本文主要是围绕房地产建设项目成本精细化管理控的问题来展开的。成本精细化管理不仅涉及房地产成本方面的管理知识还讲到成本管理的操作方法，具体展开了对建设前期、设计、施工、竣工结算阶段的成本管理分析，并针对每一个建设过程提出相应的精细化管理措施.。总之，项目成本管理是一个动态的管理过程，强调在过程中进行主动管理、并针对管理效果积极分析、总结、反馈，如若出现较大偏差要及时调整，这样才能真正做到精细化。

参考文献：

[1]胡震.浅谈房地产开发设计阶段成本管理[J].华东交通大学学报，2007，24（3）：27.

[2]邓敏虹. 如何做好工程造价管理[J].建材技术与应用，2010（4）：47-48.

[3]王莹. 试论工程招标阶段的成本控制问题[J].现代经济信息.2011：74.

[4]封加明.施工定额的动态管理与施工过程中的工程成本管理[J].中外建筑2010，（6）： 144-145.

作者简介：

阶段目标总结篇8

关键词：PDCA循环理论；重点经营项目；作用

中图分类号：R197 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）09-00-01

重点项目是在一定的资源约束下，通过创新产品或服务、业务运作模式、宣传方式等，为实现邮政企业的某一目标、满足特定市场的需求而进行的经营工作。PDCA循环管理法是质量管理中的一种方法，运用PDCA循环管理法对重点项目进行实施计划、执行、检查、改进不断地循环管理，持续不断地对管理过程的各个点进行优化，确保重点项目目标顺利实现。

一、重点项目管理的PDCA循环管理

PDCA循环是由美国质量管理专家戴明博士最早提出的，最早应用于全面质量管理，同样适用于持续运转的企业重点项目管理，是制订计划和组织实现目标的管理过程，PDCA是计划（Plan）执行（Do）检查（Check）和处理（Action）等四个环节英文单词的第一个字母简写， PDCA循环实质是大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环，是螺旋式上升的循环，每转动一周，管理水平就提高一步的综合性循环管理模式。PDCA循环项目管控是通过“四个阶段，八个步骤”对项目实施循环管理。四个阶段即计划、执行、检查、改进阶段；八个步骤为找问题、找原因、找要因、定计划、执行、检查、总结经验、提出改进措施。在重点项目管理中PDCA可以解释如下：

1.P（plan）―计划。是重点项目计划制定，即就是找问题、找原因、找要因，定计划。在本阶段，重点分析项目发展现状，存在问题，查找项目进度落后原因，制定出切实可行的阶段计划。在制定阶段计划时，要重点回顾上一阶段目标的实现情况，即对上一阶段的循环效果进行充分验证后，再制定本阶段计划。

2.D（Do）―执行。是按照计划阶段计划实际执行，实现阶段计划中的内容。

3.C（check）―检查。检查项目阶段计划实施的结果与目标是否一致，即评估结果是否按计划实施，是否按计划达成预定目标，哪些方面出现问题和失误，将出现的问题与失误填写到相应报表中，并提出优化措施。

4.A（action）―处理。是对C阶段结果进行处理，对于成功的经验加以推广复制，对于失败的教训加以总结，避免再次出现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。此阶段是整个循环中的关键环节，若没有此环节，已取得的成果无法巩固，也无法提出上一个循环的遗留问题。

二、PDCA循环在重点项目管理中的应用

1.重点项目管理工作的现状

重点项目是企业经营工作的重点之一，是拉动企业收入增长、确保企业计划收入顺利实现的有力保障。目前重点项目管理存在很多不足，主要表现在：项目推进的具体措施不够细化，缺乏阶段计划及措施，执行检查监督不到位，缺乏量化考核指标，完成结果反馈尚未形成标准以供借鉴。

2.PDCA循环在重点项目管理中的具体步骤和方法

第一步：计划（Plan）

在重点经营项目管理过程中，需要结合本单位项目发展实际情况，分析项目发展目前现状，经过分析，找出项目管理过程中存在问题，根据上述分析做出重点项目阶段计划，每到下一阶段对照上一阶段的营销计划，寻找营销计划与现实的差异，并将找出的问题经过归纳整理分解成不同的类别，为下一阶段开展工作提供借鉴。

第二步：执行（Do）

执行阶段主要是执行措施和计划。该阶段是将第一阶段所制定的各项措施和目标付诸实施，并对具体执行过程中出现的各种预想不到的问题采取防范措施的过程。本阶段是整个PDCA循环的关键，它对整个项目管理起着十分重要的作用。因此，各单位应积极努力，千方百计地达到计划目标。在执行过程中，为了使计划指标能顺利完成，需要将控制指标分解落实到各个具体执行部门和每个人，使每个部门和每个人都有各自的计划指标，从而保证计划指标的实现。

第三步：检查（Check）

检查阶段主要是检查执行结果。包括各单位对责任人执行工作的检查、各专业局对各地面局完成情况的检查，市场经营部对各专业局的督查。该阶段主要是检查事先所制定的各项措施和计划指标的执行情况，找出存在的问题，检查执行效果。对于计划指标执行情况的检查，可将实际指标与计划指标对比检查，如果重点项目进度在某月份较差，那么就需要找出进度落后的原因，并提出具体的解决办法，以保证计划目标的实现。针对发展较差的单位，市局将分层面召开促进会。

第四步：改进（Action）

该阶段是各单位对重点项目进度超计划或者未达到计划时，应对其进行具体的分析，找出差异的原因，以便于今后对阶段计划进行修改。并根据上述各阶段的工作，总结出一些好的经验，将其充实到各有关管理制度中去，使之标准化和制度化，以便在下一个循环中出现类似情况时可按此办理；对于存在问题，应查明原因，并采取相应的控制措施。对于遗留问题，可转入下一个循环予以解决，并作为下一个循环解决的主要问题，防止类似情况的再次发生。

3.PDCA循环管理的保证措施

（1）通过月中、月末PDCA管控表进行动态管控，对进度完成单位进行经验总结并推广优秀经验，对进度未完成单位进行督导。

（2）定期组织召开阶段推进会议，分析存在问题。每阶段将根据重点项目进度情况于月中、月末分层面召开项目推进会。对于未赶上序时进度的单位，重点分析项目存在问题及赶超措施。

（3）对未完成的工作任务，由组织部门与责任部门重新再下月工作中列出下月经营计划，考核部门负责对组织部门、责任单位的工作情况进行监督、考核。

三、结论

PDCA理论是一套严谨完整的科学方法和工作程序，是经过众多行业反复验证的科学管理工具，特别是在项目质量管理中得到了广泛的应用。对于邮政企业的项目管理存在诸多问题，各项任务落实不到位，执行效率低，各责任单位与责任人对经营工作认知欠缺，PDCA循环不仅帮助企业建立系统的项目管理流程， 而且可帮助监督检查各个环节，控制落实不到位和执行力差的诸多问题。PDCA循环是一个贯穿始终的工作过程，各责任单位只要认真执行PDCA每一个环节，就能促进各个经营项目目标实现。该循环再经营项目管理工作中的落实，逐渐帮助企业建立一套完善的项目管理体系，使各个经营项目得以有效落实，提升企业的管理水平。

参考文献：

[1]梅字璞.以项目管理推动邮政营销初探[J].邮政研究，2007（04）.