出差工作报告范文

时间:2023-03-21 17:24:21

出差工作报告

出差工作报告范文第1篇

如果能够换个角度来看看现实中,业务员是如何来看待出差的?除去那些正常的工作角度外,大多数业务员往往会从个人角度来看待出差。例如,出差是散心;出差是旅游;可利用出差来回避公司内部事务或矛盾;甚至把出差当成是“搞钱”(小到车旅票据,大到客户受贿)的好机会,诸如此类……在以上诸多业务员私利下,这出差的效率自然也就高不到哪里去了。到最后甚至直接演变成为出差而出差,而不是为解决问题而出差了!

当业务人员出差效率不高时,经销商老板先别急着打业务人员的“板子”,而应先追查管理者自身责任。作为管理者,对业务人员的出差问题,必然是存在诸多管理不到位的方面。只有在安排不到位、监督不到位、服务不到位的前提下,才会出现出差效率低下的问题。

在笔者曾接触到的常规出差管理模式中,以下这几方面问题是经常出现的:

1.缺乏对出差的计划和管理。对为什么出差,出差解决什么问题,出差中的时间和进度管理等方面缺乏系统的计划和管理。

2.缺乏对出差人员的服务意识。对于那些出差在外的业务人员,基本上就是“嫁出去的姑娘,泼出去的水”,只怀疑他们在出差时游山玩水,却很少去想能为他们提供哪些服务?

3.缺乏对业务员出差后的复查。最多也就是查查报销票据和一纸出差报告。

4.业务员的出差似乎只是销售部一个部门的事情,与其他部门没什么关系。

如何有效提升业务人员的

出差效率?

1.出差的计划性管理

简单地说,就是改变那种临时或自发的出差模式,而根据所辖地区市场状况、销售计划等前提条件,提前制定出以年度为单位的出差计划。当然,这只是计划内的出差,并不包括一些突发和临时性出差。

该出差计划由各业务人员自行制作,并送交部门主管进行原则性审核和留存,并以此作为日后审批单次出差的参考依据。这里需要说明的是,管理者在要求业务人员制作此项出差计划时,必须同步核算出差的费用预算。也就是说,如果计划一年出差20次,那每次的出差费用组成是怎么样的,合计费用又是多少等等。而之所以要业务员做此项出差计划的目的无外乎两个:一是检验业务人员对自身工作的规划性;二是让业务人员有个成本意识和责任感。看看自己一年出差花掉了公司多少钱,而自己带来的效益又在哪里?

2.针对外出业务员的服务工作

决定业务员在外工作效率的因素有两方面:一是出差事务的计划协调;二是业务员自身的心情。而在这两个方面中,除了业务员自身因素外,来自公司总部的服务性工作,往往也能在一定程度上帮助业务人员解决这两个问题。

首先,是业务员情绪方面的因素。由于大多数业务员出差多是只身前往,背井离乡,孤身一人面对诸多事情,其心情难免会有些落寞。因此,如果公司总部能够提供一些服务性措施,就可以积极有效地改善业务人员的情绪。例如,每天短信发送出差地的次日天气预报,提醒添加衣服;注意人身安全;以及提前帮业务人员预定车票、酒店等。

其次,业务人员出差的工作内容之一便是拜访当地客户。这提前的预约工作最好是由总部来做。一方面,这能够体现总部对业务人员的服务;另一方面也能间接加强客户对此次拜访的重视程度。再说,这也是对业务员的一种监督。客户的拜访计划和时间由总部提前安排好,可以逼着业务人员按照总部规定的约见计划去逐一拜访客户,也就由不得业务员自己偷工减料了!

除了这些量化、理性的服务措施外,还可增加一些感性的服务因素。例如,总裁慰问电话。具体操作办法是,每天由行政部将当日在外地出差业务员名单汇总给总裁,由总裁随机抽取一位打电话过去。当然,电话内容不用谈什么业务方面的事情,完全就是关心问候。这既体现了对业务人员的关心和鼓励,也是对业务员的一种无形的压力。

3.人事部门参与管理

对业务人员的出差管理,可不是仅仅是业务部门的事情。企业的其他部门,尤其是人事部门,更要积极参与进来。业务人员的在外出差工作,其实是对其独立工作能力的一种检验。例如,在实施相关培训后,业务人员在外出独立工作过程中,是否有将培训中所学到的知识在实践中加以运用?更是一种对业务员的一种锻炼――锻炼其规划能力、应变能力、承压能力等。而这些检验和锻炼,都将是人事部门核定员工状态的最好方式,并以此作为该员工日后培训工作的设计依据和重点员工发掘依据。

4.关于出差报告

目前,业务人员所做的出差报告,大多是合成式的。所谓合成式,也就是业务员在出差回来之后,把出差几天中所处理的事情,合并撰写成报告,并与出差票据一起交上去。其实,很多时候,这出差报告也就变成了一种形式,很少能够起到多少实质性的作用。

如何设计业务员的工作

报告内容?

第一,出差前报告

在出差前,业务员就应针对本次出差所需要解决的问题和事务,做一个计划安排。例如,打算怎么解决,解决问题的步骤等。

第二,上级主管意见

对于业务人员的出差申请,主管不能简单地签署意见。而应给出具体的工作部署意见。

第三,形成出差日报制度

出差报告不能事后集中汇总,而应写成日报制度。也就是说,在外出差期间,在当日工作结束后,必须于当晚汇总日工作汇报。即便是一些以电话形式与主管沟通的相关问题,也得写进当天的工作报告,并于当日发给上级主管。

第四,上级主管在接受到业务员的报告后,迅速批复意见

上级主管应及时对出差员工的日工作汇报进行回复,可别等业务人员出差回来之后,再做指示。那样,业务人员还得在下一次出差中才能一一落实。

第五,每一业务员的出差报告,应单独存放并归档。

作为主管,得定期查看和检查业务员的出差报告。这一方面是通过对照员工上一次的工作报告,来检查其工作的连贯性。同时,也可通过对照前期年度工作规划,来核查其是否具严格落实了年度计划中的各项安排。

第六,将业务人员的出差报告公示出来(除非涉及公司机密),接受大家的监督。

同时,也可作为工作查询资料使用。

出差工作报告范文第2篇

市三届人大五次会议、市政协三届五次会议(以下简称“两会”)将于2012年1月上旬召开。“两会”的召开是全市人民政治生活中的一件大事,开好“两会”对深入学习贯彻党的十七届六中全会和市委三届九次全委会精神,推进落实“314”总体部署,加快“五个”建设,保障和改善民生,实现“缩差共富”具有重要意义。为确保2012年“两会”顺利召开,经市政府同意,现就做好“两会”有关工作通知如下:

一、加大力度,确保年度工作目标的完成

今年是“十二五”开局之年。全市经济社会发展态势较好,各项工作进展顺利,为实现“十二五”良好开局,全市各地、各部门要抓紧年末的有限时间,围绕市三届人大四次会议通过的《政府工作报告》提出的总体要求和各项目标任务,认真查找差距,加大工作力度,确保全年各项工作任务的完成。同时,积极谋划部署好2012年的工作任务,以优异成绩迎接“两会”的召开。

二、强化措施,认真做好社会稳定工作

各区县(自治县)人民政府、市政府各部门要按照中央和市里的部署和要求,把重民生、保稳定放在当前工作的突出位置,务必抓紧抓好。要高度重视征地拆迁、企业转制、安全生产、城市管理、土地流转、食品安全、城中村改造、就业再就业、库区发展等工作中存在的矛盾和问题,认真分析本地区、本系统、本部门的稳定形势,仔细排查不稳定因素,采取针对性措施,及时解决一批群众关心的热点、难点问题,积极主动地将不稳定苗头化解在萌芽状态,确保“两会”期间有一个良好的社会环境。“两会”期间必须严格实行24小时领导带班和干部值班制度,一旦发生突发性事件,有关地区和部门的负责人务必迅速赶赴现场及时处置。

三、精心组织,认真落实“两会”有关材料

市政府研究室、市发展改革委、市财政局、市移民局要严格按照“两会”的时间要求,高质量完成《政府工作报告》、《市年国民经济和社会发展计划执行情况与2012年国民经济和社会发展计划草案的报告》、《市年财政预算执行情况和2012年财政预算草案的报告》、《三峡()库区移民工作报告》的起草、报审、印送任务。

市政府有关部门要按照市人大常委会办公厅、市政协办公厅的要求,及时报送“两会”参阅材料,以便人大代表、政协委员在审议报告时参考。

四、落实责任,切实做好“两会”有关保障工作

市机关事务局要积极配合市人大常委会办公厅、市政协办公厅落实会议宾馆、会议车辆、会场布置等工作,努力为“两会”提供便捷优质的服务。市交委要负责做好高速公路收费单位或业主的工作,为参加“两会”的代表团车辆提供免费通行便利。市市政委要落实好对有会议标志的车辆免收路桥费,并结合综合整治搞好市容环境卫生及监管等工作。市经济信息委、市水务集团、市电力公司、燃气集团、市通信管理局要提前做好安排,搞好设施设备检修,切实为“两会”提供水电气和通信保障。市公安局要认真做好“两会”的安保“处突”工作,搞好交通组织,维护好交通秩序。市卫生局要认真搞好会议主会场、各分会场、代表团驻地及就餐点的卫生防疫工作。市安监局要严格督促排查整改隐患,切实加强安全整治和管理。市办要积极做好群众来访的接待处理工作,确保“两会”顺利召开。

五、严肃纪律,集中精力开好“两会”

“两会”期间,各区县(自治县)人民政府、市政府各部门主要负责同志将按照会议统一安排出席或列会。为此,要提前做好有关工作安排,确保集中精力开好“两会”。在此期间,全市各地、各部门不得安排其他大型会议和活动;除必须参加的全国性会议外,主要负责同志不得安排出国、出差;其他负责同志也尽可能不出国、不出差。若因特殊情况主要负责同志确需离渝而不能到会的,需报经市政府分管副市长同意,并向大会主席团请假。全市各地、各部门要讲政治、守纪律,严格遵守大会的各项规定,一律不得擅自邀请人大代表、政协委员参加会议外的其他活动。

六、高度重视,认真听取“两会”意见

参加和列席“两会”的政府部门同志,要按照大会要求准时到会,不得迟到、早退或缺席。讨论中,要虚心听取意见,诚恳接受监督,耐心回答询问。对人大代表在会议中提出的约见或质询要求,市政府有关部门要根据大会秘书处或市政府办公厅通知,由主要负责同志率有关人员按时到达代表团驻地接受约见或质询,并认真答复人大代表提出的有关问题。

出差工作报告范文第3篇

##单位创建学习型组织工作总结:我单位系新建单位,为适应工作需要,提高水平,圆满完成各项任务,我单位于今年X月份提出了创建学习型组织的意见,并与直属机关党委倡导的开展学习型党支部创建活动相结合,采取多种有效措施,经过近一年的努力,创建工作取得了初步成效。 一、主要做法和采取的措施 (一) 明确目标,统一认识。学习型组织是一种新型的组织管理模式,体现了知识经济时代对组织管理模式变化的要求。针对我局人员来自部内外多个单位、业务运行、人员配合等方面尚处于“磨合期”,基础建设基本上是空白,工作任务繁重的局情,局长提出要通过学习研究出思路,找出路。他指出,我局创建学习型组织的目的是,营造良好的学习环境和学习模式,提高个人和组织的学习和工作能力,培养适应业务发展需要的人才,在学习内容、学习效率、学习成果的创新等方面有较大的提升,在组织内形成学习研究的土壤和氛围,为实现“干部队伍专业化、行政行为规范化、管理决策科学化、执行成果最大化”提供有力保证。X月12日,我局以局1号文件形式下发了《关于创建学习型组织的意见》,从创建学习型组织的重要性、要实现的目标、具体措施等三个方面对创建工作进行了全面论述和具体部署。该意见的制订,既明确了我局创建学习型组织的规划要求,也统一了大家的认识,为创建工作奠定了基础。 (二)建立课题研究制度。建局伊始,我局就成立了由局领导和各处室一把手组成的课题研究组,并按业务内容分设了X个小组,围绕事关局长远发展和局工作重点、难点的XX个课题进行调研。年内多次召开局课题研究小组会议和小组扩大会议,甚至召开全局会议,共同研究交流讨论重点难点问题,检查、总结课题研究工作情况,并对阶段性工作进行部署。同时,与局务会的召开紧密结合,在处级以上干部中研究工作中的重要课题,要求处级干部不仅要率先垂范,做好学习研究工作,而且要带领、发动、鼓励每个职工都积极参与。 (三)建立撰写出差出访报告制度。利用出差、出访工作的机会开展调研,是全员参与、提升研究水平、锻炼干部的有效途径之一。X月份,我局要求所有因公出差、出访的人员都必须撰写工作报告,并形成制度。截至XXX年底,共有XX名职工完成了XX篇各类出差出访工作报告,其中XX篇文章收入了我局编印的《报告汇编》。这一做法既提升了研究水平,促进了业务工作,又实现了信息共享、交流经验的目的。 (四)建立岗位学习培训制度。岗位培训十分重要。年初,我局即制订了全局职工培训计划,聘请局内外专家为职工讲授相关政策规定和业务知识,年内共举办各类讲座、研讨会和报告会十多场次,内容涉及规章制度、项目管理知识、信息化建设、提高党的执行能力、廉政建设及公文写作等方面。除举办业务讲座外,还通过举办老人带新人、召开研讨会、交流会、案例分析会、轮岗、自学、指定必读书目等形式,开展政治理论、政策法规、专业技能及理论知识等方面的学习。利用为实施企业举办规章培训班的机会,对新同志进行系统的业务培训。XX月份,在全局掀起学习规章制度的热潮,围绕拟定的XX个思考题,采取集中学习、讲座、自学等形式,深入学习援外规章制度,并计划近期进行统一考试,以检查学习效果。 二、取得的初步成效 通过近一年的努力,我局创建学习型组织工作成效明显,主要表现在四个方面: 一是学习研究风气初步形成。全局上下提高了对创建学习型组织重要性的认识,明确了创建的目的,从局领导到普通员工,自觉学习、主动研究、学以致用的现象蔚然成风,基本实现了学习研究工作化,工作学习研究化。 二是形成了新的工作机制。课题研究制度的建立和落实,使我局形成了一种新型的工作机制,即由局领导和各处室一把手共同研究问题、寻求对策、解决问题的工作方式,这一工作方式有效地保证了工作决策的科学性,提高了管理能力。 三是促进了工作水平的提升。课题研究成果有的已直接应用到实际工作之中,有的形成了局内业务管理规定,有的较好地补充完善了现行政策规章,一批局内制度都是课题研究成果的具体体现。 四是锻炼了干部。通过课题研究制度和出差出访工作报告制度的建立和实施,提高了干部分析问题、解决问题的能力,交流并共享了调研成果和工作信息,既锻炼了干部队伍,也提高了工作水平。 我局创建学习型组织的工作刚刚开始,还存在对学习研究重视程度不一、发展不平衡、且与繁忙的日常业务工作相矛盾等情况。2008年,要继续坚持创建学习型组织的活动,进一步加大力度,抓好学习研究工作,以学习研究促工作,全面提升我局的管理能力和工作水平,早日把我局建成学习型组织。重点做好以下四方面的工作:一是突出重点。二是注重实效,将成果运用于工作,规范指导实际工作。三是方式多样化,积极探索新的研究方式和方法。四是保障措施要到位。

出差工作报告范文第4篇

县十四届人大四次会议、县政协七届四次会议(以下简称“两会”)将于2006年2月下旬召开。“两会”的召开是全县人民政治生活中的一件大事,对于全面贯彻落实党的**大和**届三中、四中、五中全会精神,实践“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观,坚持依法治县,推进我县经济建设和社会发展,具有十分重大的意义。为做好“两会”有关工作,确保会议顺利召开,经县政府同意,现将有关事宜通知如下:

一、努力完成全年目标任务

今年以来,我县认真落实国家宏观调控政策,推动经济社会平稳较快发展,“十五”计划主要目标顺利完成,全县经济社会发展总体迈上了一个新台阶。形势喜人,同时也逼人,各级各部门要抓紧年末最后的有限时间,围绕县十四届人大三次会议审议通过的《政府工作报告》中所提出的2005年工作总体要求和工作目标,认真查找差距,增措施,集中精力,积极开展工作,确保各项目标任务圆满完成,为“十一五”发展开好局、起好步、增足劲。

二、切实做好岁末年初的各项工作

各级各部门要按照县政府工作部署,将稳定工作作为“一把手”工程来抓,全力维护社会稳定,切实抓好岁末年初的各项工作。对明年的工作要早谋划、早安排,要按照全县经济工作会议精神,科学制定本地区、本部门的发展目标、工作措施及配套政策,确保明年经济和社会发展实现开门红。要将节日供应、安全生产、社会稳定作为当前工作的重中之重,采取措施,狠抓落实。要高度重视征地拆迁、企业改制、下岗就业、城市管理、农民负担、民工工资拖欠、工作作风等方面的矛盾及问题,建立健全领导责任制度,从讲政治的高度,切实做好人民内部矛盾的化解工作。要认真分析本地区、本部门、本系统的稳定形势,仔细排查不稳定因素,有针对性地采取有力措施,处理一批群众关心的热点难点问题,积极主动地把不稳定因素和苗头化解在基层、解决在萌芽状态。要确保“两会”期间不发生大规模群体性上访事件,不发生大的安全事故,全力做好社会稳定工作。同时,要严厉打击各类刑事犯罪,大力整治治安秩序,努力构建和谐、安定的社会环境。

三、认真做好“两会”服务工作

县计经委、财政局及有关部门要与县府办一道严格按照“两会”的时间要求,抓紧修改完善《政府工作报告》、《计划报告》、《财政报告》及相关参阅材料的起草任务。

县电信公司、移动公司、供电公司、自来水公司、天然气公司等单位要提前做好安排,切实为“两会”提供水电气和通信保障。

县公安局、卫生局要积极主动做好“两会”安全保卫和卫生防疫工作,力求做到万无一失。

有关部门要认真做好会议期间代表、委员参观视察有关工作,确保安全有序;县政府督查室要配合县人大人事代表工作委员会、县政协提案委员会切实做好“两会”建议、提案的收集、分办及现场办案会的有关工作。

四、集中精力开好“两会”

“两会”期间,各街镇乡和县政府各部门的主要负责同志将按照大会统一安排出席或列会。因此,要提前做好有关工作安排,集中精力开好“两会”。在此期间,各街镇乡和部门不得安排其他大型会议和活动;除必须参加的市里以上重要会议外,主要领导不得安排出差;其他负责同志也尽可能不出差,若因特殊情况需要离县,须经县政府分管领导批准;因特殊原因不能到会的,要报经县政府领导同意,并向大会主席团请假。出席“两会”的人大代表、政协委员,会议期间的各项活动由“两会”秘书处分别统一安排。各级各部门要严格遵守大会纪律,一律不得擅自邀请人大代表、政协委员参加会议外的活动;不得向大会赠送礼品、纪念品,也不得散发广告、宣传品;不得宴请代表、委员。

五、认真听取“两会”意见,努力做好人大代表建议和政协提案的办理工作

“两会”期间,各单位参会和列席人员,要按照大会要求准时到会,不得缺席或迟到、早退。讨论中,各单位要虚心听取意见,诚恳接受批评,耐心回答询问。对人大代表在会中提出的约见或质询,县政府有关部门要根据大会秘书处或县府办通知,由负责同志带上有关人员,按时到达代表团驻地接受约见或质询,并认真答复代表的问题。

出差工作报告范文第5篇

2011年3月底,我到一家集团公司,担任下属两个工厂的销售部和采购部总经理。

当听说我要去这家公司时,朋友们都劝阻,因为这家公司虽然产量较大,但市场同行评价普遍不好,产品质量不好,还经常拖欠供应商货款,公司靠融资运作扩张,资金链非常紧张。

董事长本次招聘4人进入公司,一个财务总监,两个生产总监,一个是我,目的是为了下一步能够上市。从个人职业规划来考虑,我认为这是一个转型的机会,再加之与董事长几次交流都很愉快,所以接受了这份邀约。

虽然我满有打算,进入公司第一个月,多观察,多听,摸清楚状况后再开展工作,但是现实仍然狠狠抽了我一嘴巴。

新官上任新政遇阻

这应该是我见过的最赢弱的销售团队。

销售人员福利不好,只拿固定工资。无提成,无考核,出差住几十元的小旅馆,无餐饮补贴、无交通补贴。员工大都是董事长的亲戚或者老乡,相互之间关系复杂。在业务层而,不分区域,不分客户,重要区域多个业务人员抢夺同一客户,空白区域则无人愿意开发。公司也不授权,包括定价及其他,很多合理的销售单子都被办公室主任强制取消,造成客户评价不好,销售员工积极性不高。

针对销售部的情况,几个月后,我提出了几项措施:实行底薪加提成制,底薪分老业务员和新业务员两个等级,不同产品提成额度参照同行标准;销售定价权由我来决定,然后授权给销售员;划分区域,制定销售指标;提高出差补助,同时提供出差餐饮补贴和交通补贴;增加内部交流,分享开发客户经验与心得;销售部每周上交工作报告,新业务人员每天提交工作报告。

当我把这个改革建议提交给董事长与办公室主任后,却陷入了公司内部斗争之中。

新政遇到的第一个阻碍就是办公室主任。

办公室主任是一位五十来岁的女士,跟随董事长十年,在集团无任何股份,但深得信任。名义是办公室主任,但在财务部办公,财务部大事小事她不点头,无法办理,甚至小到几百元的货款退回、销售发票开不开全部要向其直接汇报,她每天很忙碌地跑来跑去,忙着贷款,忙着承兑贴现等等;办公室行政她负责,大事小事全管,就连派车接个客户她不点头,也无法进行;物流部,她负责;采购部,她负责;生产她也管;销售部,不但她负责,她还是公司“最好的销售员”,销量最大,且销售价格很高,每单销售的定价都要她点头,而且经常销售人员的已售订单。

很难想象一个月销售额过亿的企业,居然是这种状况和结构。

公司结构还存在的问题是:因为需要融资,财务部在公司地位最高,所以。一切部门和运转都是以财务部为核心,销售部只是个配角,物流、采购等部门都是公然和销售部叫板的,更别提配合了。

期间,我和财务总监主动找到办公室主任,要求部分权力分配给我们,甚至也闹了一些不愉快。两个月之后,财务总监因为无法忍受这种环境,直接走人。他一走,我一个人就很被动。

我的目的很简单:尽快理清内部流程,开展外部工作。但政治斗争方面,根本不是办公室主任的对手。很多改进措施被她轻松废掉。

销售价格定好,也发生订单后,她找一些理由给,折腾几次,业务人员没信心,我也没信心了。销售部内部关系本身就很复杂,因为一些措施是在提拔新人,老同志有所不满,他们都配合办公室主任废除改革。

即使就是这样,销售工作仍旧慢慢进步,且逐步理清,有些权力被办公室主任收回,也没办法,但我要求必须对销售人员适当授权。

董事长被迫妥协

后来发生的一件事情,让我清晰地认识到了现实。

采购员(办公室主任的亲戚)谈了一单原料采购,1400吨,15200元/吨,因为必须要采购总经理签字后才能付款。按照分析,该产品经过两个月暴涨后,可能马上就会有一个月暴跌。但采购员说,董事长已经同意了,我就直接去找董事长,在去的路上,接到办公室主任电话,要求同意此单采购,我没有理她。

听了我的分析汇报,董事长的表现很让人诧异。

他打电话把办公室主任和采购员叫来,急促地搓着双手,像个犯错的孩子一样,让我再说说我的分析。最后这单生意没有做,两周后,价格暴跌了1500元/吨,仅此一项,就给公司减少损失两百多万元。

原本以为立了功,后来才发现问题的严重性。办公室主任从此不配合、不支持任何事情,她在公司各个部门的亲戚四处说我坏话,其他几个部门经理和朋友也私下劝我,不要惹她。

接下来的几件事,让我见识到办公室主任的厉害,也让我决定离开这家公司。

她经常为一些小事情就让我出差。出差的时候,她把销售部召集起来,骂骂这个骂骂那个,当然也包括我了,说我能力、责任心不行。销售部定好的价格和付款方式等惯例操作,会被她故意否决,权力和福利都被取消了,很多员工都认为是我的原因。

这种情况发生后,董事长再也不出来支持了,只能很偶尔地说“要忍住,耐心些”。另外一个股东只能陪我出去喝喝酒散散心。

这时候我就明白了,他们之间的关系,肯定有一些我想象不到的东西。

在与董事长的交往中,总体上是融洽的。董事长接近50岁,南一个工地工人一步步做到现在,其能力和魄力确实让人佩服。他的优点:思维缜密、眼光独到、出手果断、融资能力强、善于处理政府关系、非常隐忍、能够排除许多烦心事的干扰做出正确选择、非常善于驾驭小人。但我认为他的几个缺点也是很明显的:很多事情都希望自己亲身参与,比如销售。大事从不表态,但很多小事,喜欢越级批评直接操作人员,且该操作人员直接领导不在场。不喜欢制度化,因为制度化会保护一些他不喜欢的人或事。

于是,在10月底,我同董事长说了我的想法,想休息休息,在一个小时的谈话中,他挽留了三次,并且劝告我“再耐心些,忍一忍”,但我去意已决。

出差工作报告范文第6篇

一、学校党政领导高度重视“校务公开”工作,建立行之有效的“校务公开”制度和工作机制。

我校党政领导深刻熟悉到实行“校务公开”工作,是在新的形势下认真贯彻落实江总书记“三个代表”重要思想和党的全心全意依靠工人阶级指导方针和科教兴国战略的重要举措,是坚持和完善以教代会为基本形成的民主管理、民主监督的有效途经。扎扎实实地开展“校务公开”工作,有利于进一步调动广大教职工的积极性,促进学校的改革、发展和稳定。

首先,学校重视对“校务公开”的组织领导,成立由支部、行政、纪检、组织人事干部及工会等方面组成的工作领导小组,明确党组织为第一责任人,行政为第一执行人,工会为第一监督人,群众为第一评价人。

二、我们制订了本校的“校务公开”制度,规定了校务公开的内容、形式和程序,并明确“校务公开”第一责任人的责职,使“校务公开”走上正规、有序的道路,推进学校的民主政治建设进程。

三、我们建立了“校务公开”的工作机制,明确工会为第一监督人,成立由工会主席任组长的监督小组,对“校务公开”工作进行督查,力求全面公开,公开真实。在领导干部作述职报告时,将“校务公开”制度列为考核内容之一,在教代会上,领导干部必须向全体代表作“校务公开”的有关内容介绍。

二、教职工积极参和“校务公开”,民主气氛浓厚

教职工是学校的主人,学校的一切工作都离不开他们,“校务公开”工作也是如此。为了让广大教职工积极参和其中,我校通过教师会议宣传实行“校务公开”的重要意义,要求大家积极参和,得到了广大教职工的一致欢迎。我校每年举办2次教代会,听取校长工作报告和提案解答报告等,学校重要决策也提交教代会讨论,甚至实行无记名投票表决,充分行使广大教职工的民利。如在本次我校的重点建设中,根据建设经费筹措方法,学校必须自筹200多万资金,由于学校没有存款,故预备向银行贷款300万元。为此,我们专门召开会议,请85位教师无记名投票表决,听取教师意见,结果有55票同意,19票弃权,11票反对,说明多数老师是赞成学校领导意见的,这为领导的决策又增添了法码,也使学校的民主气氛更加浓重。“干部形象工程”是我校师资队伍建设五大工程之一,为提高干部素质,优化干部队伍,我校坚持走群众评议和组织考察相结合的道路,每年6月底请干部作述职报告,然后请全体教代会代表和党员对干部从八个方面进行考核,在肯定干部工作成绩的同时,帮助干部找差距,查新问题,收到了良好的效果,使干部队伍建设和党风廉政建设得以进一步加强。

三、实行校务公开,杜绝“暗箱操作”。

“校务公开”的要害是公开、关健是真实、实质是监督、基本载体是教代会。根据这个思路,我校通过教代会或公开栏或教师会议,将如下情况逐一作了公开。

1、向教职工公开了学校业务招待费情况。

2、向教职工报告了校长全年收入情况。

3、向教职工报告了学校领导出差(去外省市)和使用公车情况。

4、学校全年收支情况。

5、评优评先进和职称晋升情况。

6、干部培养、任免和群众评议情况。

7、大件物资采购及大项目招标情况。

8、“四金”拔交情况和教职工福利情况。

9、提请教代会审议学校内部管理体制改革方案,学校发展规划和校长工作报告等。

由于我校认真贯彻落实局党委有关推行“校务公开”的意见,将“校务公开”作为推进学校民主政治建设的一项重要工作来抓,列入学校正常工作,所以不但加强了学校领导班子建设和党风廉政建设,使教职工对领导干部的满足率达80%以上,而且还充分调动了广大教职工的积极性和创造性得到进一步发挥,干群关系融洽,教职工的合法权益得到了保障,情绪稳定。对学校前途布满信心,良好的校风教已基本形成摘要:

出差工作报告范文第7篇

县委李映书记因公出差,向全体委员印发了《凝心聚力,决战攻坚,加速发展》的书面讲话,对政协工作和政协委员提出了更新更高要求,我们一定要深入学习、准确把握、全面贯彻。

2010年,是完成“十一五”目标和谋划“十二五”规划的关键之年,发展的任务繁重而艰巨。全体政协委员一定要牢记责任、不辱使命,以苦干的精神、实干的作风、全心的参与、无私的奉献,切实发挥好本职岗位上的“带头作用”、政协工作中的“主体作用”、界别群众中的“代表作用”,树立和展示政协委员的良好形象,为加快*发展作出积极贡献。

一定要坚定不移维护核心。政协组织和政协委员维护党委的领导,是履行好职能的政治前提和基本原则,任何时候丝毫不能动摇。全体政协委员必须自觉强化核心意识,始终不渝地坚持县委的领导,准确理解县委的决策意图,紧紧围绕县委“促和谐、保稳定、抓落实、谋发展”的工作基调和“确保*社会大局稳定、促成干部正向有序流动、加快发展争当*经济发展排头兵”的总体取向,把思想和行动统一到县委对当前形势的科学研判上,统一到县委、政府重要决策部署的贯彻落实上,营造同心同德、和衷共济的和谐发展局面,为拼抢机遇、加快发展营造积极向上的政治氛围。

一定要聚精会神服务大局。围绕中心,服务大局,始终是我们永不动摇的根本任务和工作中心。全体政协委员要紧紧抓住贯彻落实省、市、县委经济工作会议和县党代会精神,聚精会神服务于县委、政府的工作大局。既立足当前,又着眼未来,对一些宏观性、战略性的深层次问题,适时提出预见性的意见和建议。要牢牢把握新一年县委、政府的工作重点,用大局意识观察现实,用辩证观点分析问题,用创新思维探求解决问题的办法,多提破解难题的“点睛之笔”、“提升之笔”和“创新之笔”,提高建言献策的质量和水平,在参政议政中做到人无我有、人有我新、人新我深,使履职更具现实性和针对性,真正做到同心、同向、同力,服务大局、助推大局、发展大局。

一定要尽责为民关注民生。关注民生、促进民生改善是政协履职的价值取向和根本要求。全体政协委员要有强烈的民生情怀,心系群众,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事,把服务大局和服务群众有机地结合起来,深入调查研究,悉心体察民情,真正了解群众在想什么、盼什么、需要什么,当好党委、政府与人民群众的桥梁纽带,促进党委、政府的决策更加尊重民意、顺乎民心。通过评议、视察、提案、汇集社情民意等形式,搭建民情民意“绿色通道”,真正为人民群众代好言,向党委、政府建好言,在社会环境中立好言,把人民的意愿反映在党委的决策中,把党委的决策落实在人民的心坎上。

一定要提升能力展示形象。政协委员之所以能得到社会的普遍尊重,主要靠的是政协职能作用的发挥、政协委员人格魅力展示和参政议政能力的表现。全体政协委员要牢固树立终身学习的理念,善于理性思维,不断提高思想、道德修养,把政协当作人生道路的大学校、团结民主的大家庭、服务社会的大舞台,以海纳百川的胸怀容人容事,做到待人多尊重、多理解,遇事多协商、多通气,对自己多自律、多尽职,做到形象好、人缘好、人格好,让群众信任你,敢于向你说真话,愿意对你讲实情。要谦逊好学、坦诚待人,要以身作则、甘愿奉献,要言行一致、表里如一,要清正廉洁、恪尽职守,要视人民的利益重如山,视个人的利益淡如水,在思想观念和思想方法上、在工作方式和工作作风上,不断与时俱进,开拓创新,树立政协委员的良好形象,为政协组织增光添彩。

出差工作报告范文第8篇

一、学校党政领导高度重视“校务公开”工作,建立行之有效的“校务公开”制度和工作机制。

我校党政领导深刻熟悉到实行“校务公开”工作,是在新的形势下认真贯彻落实江总书记“三个代表”重要思想和党的全心全意依靠工人阶级指导方针和科教兴国战略的重要举措,是坚持和完善以教代会为基本形成的民主管理、民主监督的有效途经。扎扎实实地开展“校务公开”工作,有利于进一步调动广大教职工的积极性,促进学校的改革、发展和稳定。

首先,学校重视对“校务公开”的组织领导,成立由支部、行政、纪检、组织人事干部及工会等方面组成的工作领导小组,明确党组织为第一责任人,行政为第一执行人,工会为第一监督人,群众为第一评价人。

第二、我们制订了本校的“校务公开”制度,规定了校务公开的内容、形式和程序,并明确“校务公开”第一责任人的责职,使“校务公开”走上正规、有序的道路,推进学校的民主政治建设进程。

第三、我们建立了“校务公开”的工作机制,明确工会为第一监督人,成立由工会主席任组长的监督小组,对“校务公开”工作进行督查,力求全面公开,公开真实。在领导干部作述职报告时,将“校务公开”制度列为考核内容之一,在教代会上,领导干部必须向全体代表作“校务公开”的有关内容介绍。

二、教职工积极参和“校务公开”,民主气氛浓厚

教职工是学校的主人,学校的一切工作都离不开他们,“校务公开”工作也是如此。为了让广大教职工积极参和其中,我校通过教师会议宣传实行“校务公开”的重要意义,要求大家积极参和,得到了广大教职工的一致欢迎。我校每年举办2次教代会,听取校长工作报告和提案解答报告等,学校重要决策也提交教代会讨论,甚至实行无记名投票表决,充分行使广大教职工的民利。如在本次我校的重点建设中,根据建设经费筹措方法,学校必须自筹200多万资金,由于学校没有存款,故预备向银行贷款300万元。为此,我们专门召开会议,请85位教师无记名投票表决,听取教师意见,结果有55票同意,19票弃权,11票反对,说明多数老师是赞成学校领导意见的,这为领导的决策又增添了法码,也使学校的民主气氛更加浓重。“干部形象工程”是我校师资队伍建设五大工程之一,为提高干部素质,优化干部队伍,我校坚持走群众评议和组织考察相结合的道路,每年6月底请干部作述职报告,然后请全体教代会代表和党员对干部从八个方面进行考核,在肯定干部工作成绩的同时,帮助干部找差距,查新问题,收到了良好的效果,使干部队伍建设和党风廉政建设得以进一步加强。

三、实行校务公开,杜绝“暗箱操作”。

“校务公开”的要害是公开、关健是真实、实质是监督、基本载体是教代会。根据这个思路,我校通过教代会或公开栏或教师会议,将如下情况逐一作了公开。

1、向教职工公开了学校业务招待费情况。

2、向教职工报告了校长全年收入情况。

3、向教职工报告了学校领导出差(去外省市)和使用公车情况。

4、学校全年收支情况。

5、评优评先进和职称晋升情况。

6、干部培养、任免和群众评议情况。

7、大件物资采购及大项目招标情况。

8、“四金”拔交情况和教职工福利情况。

9、提请教代会审议学校内部管理体制改革方案,学校发展规划和校长工作报告等。

由于我校认真贯彻落实局党委有关推行“校务公开”的意见,将“校务公开”作为推进学校民主政治建设的一项重要工作来抓,列入学校正常工作,所以不但加强了学校领导班子建设和党风廉政建设,使教职工对领导干部的满足率达80%以上,而且还充分调动了广大教职工的积极性和创造性得到进一步发挥,干群关系融洽,教职工的合法权益得到了保障,情绪稳定。对学校前途布满信心,良好的校风教已基本形成摘要:

出差工作报告范文第9篇

一、重要事项决策程序

科学正确的决策是推动事业发展的基础,解决“干什么事情”的关键,因此,必须坚持规范、民主决策,保证决策特别是重要事项决策正确。对须由党委、局长办公会、职工大会决策的事项,一般应经过下列程序:

1.在调查研究的基础上提出方案,有的问题应提出两个以上可供比较的方案。

2.方案提出后,一般应进行广泛征求意见,有的应组织专家进行分析论证,作出评估。

3.召开局党委、局长办公会或职工大会充分讨论,作出决策。

4.以文件或会议的形式对决策事项进行部署,组织实施。

5.对决策事项,有关股室要搞好跟踪督查、指导,保证落实,达到预期目的,同时对发现的决策执行中存在的问题及时反馈,修正决策。

二、公文处理程序

公文是国家机关传达指示、商洽指导工作和报告交流情况的重要工具,一般包括文件、简报、电报、汇报材料、典型材料等。公文处理分收文处理和发文处理。

(一)收文处理程序

1.登记。由行政办统一分门别类地将收文的日期、来文机关、标题、主要内容等情况,及时详细的在《收文登记簿》上登记。对主要的文件、材料,如督查件等实行重点登记管理。

2.拟办。来文附“处理单”,由行政办主任根据文件内容拟出传阅或处理的初步意见,报分管局长或局长签批。

3.传阅。根据领导签批意见,在指定的范围内传阅,只准竖传,不准横传,保证文件处理的安全、及时。对普发性文件材料要适当扩大传阅范围。

4.交办。对布置工作的文件,根据领导签批意见,交承办人进行办理。行政办要履行好交办签字手续,并登记好文件的去向和处理情况,同时,督促工作任务的落实。

5.报告。承办人要按照文件办理时限,提前向签批领导报告办结情况,并及时将文件和有关材料送交行政办。

6.归档。行政办要及时将来文原件、处理单、相关材料进行收集、存档。

(二)发文处理程序

1.拟稿。根据职责分工,由相应股室为主办人。主办人根据领导的意图和工作需要,认真负责、高标准高质量地做好文件的起草工作。

2.核稿。主办人将原稿及时送局行政办,行政办进行文字把关,并与主办人沟通修改。然后,交由分管领导审核。

3.定稿。经审核后的稿件,一般由主要领导审定;对内容、文字单一的文稿,可由分管领导审核、定稿;内容特别重要的,由主要领导召集会议讨论通过。

4.签发。根据管理权限和文件的重要程度,送分管领导或主要领导签字印发。

5.印制。经领导签字同意印发的稿件,由行政办根据公文打印管理规定和统一格式再做进一步的文字校核后,进行印制。

6.登记。行政办将发文的题目、主要内容、发文日期、签发领导等情况,及时在《发文登记簿》上登记,并将文件原稿和正文2份收集归档。一般性的文字材料,如:汇报、经验介绍等,可不登记,但要注意收集存档。

7.分发。一般性的公文由行政办负责通知领取或报送;需对文件做进一步说明和要求的,由主办股室负责发送;在会议上发放的文件,根据局领导安排由主办股室或签到人发放。

三、督查件办理程序

督查件一般指传达通知上级督查考核事项和重要检查事项的文件(包括电话记录),属重要公文。

1.登记。收到督查件后,要立即在《收文登记簿》上做好全面详细的登记,并注明为“督查件”。

2.签批。将原文附公文处理单,由行政办主任报告分管督查的领导后提出拟办意见,速报送主要领导签批。

3.交办。根据主要领导的意见,行政办要及时送交承办人,并交待清楚办理事项的具体要求和办结时限等情况。承办人要认真负责地迅速进行办理。同时,行政办要对文件的去向、交办时间等情况进行登记。

4.催办。行政办根据督查事项的办结时限,及时提醒、督促承办人抓紧办理。对于办理中存有问题或难以按时办结的事项,承办人和行政办必须及时向分管领导报告,由分管领导抓好协调落实。

5.报告。督查事项办理完毕后,承办人要按要求及时形成工作报告,并送交行政办进行文字把关,报局分管领导审核后,报局主要领导签发,及时报告发文机关。对不能按期完成的,要说明情况,并及时与发文机关解释、报告。

6.归档。行政办及时将办结的督查原件、处理单和具有查考价值的文字材料,按文书立卷归档的规定要求,认真进行收集、整理、归档。

四、信息工作程序

信息工作是向旗委、政府汇报、反映工作情况,与社会各界进行沟通交流的重要形式,是一项十分重要的工作。

1.收集。大量翔实的信息资料是做好信息工作的基础。办公室和信息人员必须通过信息系统网络、文字材料、新闻广播等多种渠道了解大量信息资料,吃透上情,掌握下情。

2.筛选。对原始信息资料按价值、内容、缓急等情况,分门别类进行筛选、储存,并根据领导意图和工作需要,列出阶段性信息报送题目。

3.编写。行政办和信息人员根据信息题目,按照先急后缓的原则,组织好信息的编写。并认真落实好信息工作“新、实、快、准”的要求。

4.送审。一般性信息稿件由行政办主任审核签发;重要信息报送局分管领导或主要领导审定。

5.报送。经审定的信息,根据其内容和工作要求,及时分别报旗委信息室、旗政府信息室、旗委宣传部、旗

广电局和市局宣传科、教育电视台等有关单位。

6.通报。局行政办将局各股室、各基层单位信息报送情况及时进行登记,报分管领导审阅后,每学期通报一次,并作为年终考核的依据之一。

五、会务工作程序

1.会前筹备。承办人要对拟召开会议的内容进行认真研究,对会议的议程、参与人员等通盘考虑,准备充分。

2.填单报批。承办人按要求填写《会议审批单》,按管理权限报分管领导或主要领导签字审批。

3.会议通知。经批准召开的会议,一般由行政办负责通知;与会人员较少的专业会议由主办股室负责通知。

4.会场布置。在局内召开的会议,由行政办负责会标悬挂、座次安排、饮水供应等会务工作。在局外召开的会议,根据统一部署由有关股室与会场所在单位协调搞好会务工作。

5.会议签到。全局性会议由行政办负责;专业性会议由主办股室负责。会后要将签到表、会议材料一并由行政办存档。

6.材料发放。根据会议的范围、内容和局领导的安排,由主办股室、签到人或办公室分发。

六、物品购置程序

1.调查了解。主办人一般要事先将所购物品的性能、价格等情况了解清楚,为节约资金、方便购置打好基础。

2.填单报批。主办人填写《物品购置审批单》,交由局行政办统一报请局主要领导签批。

3.统一购置。由局行政办按领导签批意见,统一购置;大宗物品会同计财或有关股室购置。急用急购,保证使用。

4.分发使用。由办公室通知有关股室领取物品,并做好交接登记。

5.登记管理。行政办对大型物品做好财产登记,并经常检查使用情况,实行统一管理,保证资产的使用效益和使用安全。

七、文电处理程序

(一)来文

1.登记。所有文电统一由局行政办进行登记。未经办公室登记的文电不能作为办文依据和进行归档处理。

2.批办。一般性的来文来电,由行政办直接批转有关股室办理,重要文电由行政办呈局长签批办理意见。

3.交办。由行政办将签批后的文件交承办股室。

4.办理。承办股室按文件要求和局长签署意见办理具体业务。

5.反馈。承办股室及时将文件办理结果反馈行政办。文件办理过程中,要提高效率,一律不得压误文件,延误办文时间。

6.存档。行政办将办理股室的反馈情况做好登记,并将有关文件存档。

(二)发文

1.拟稿。所发出的文电由主办股室起草,并负责把好政策关、内容关和文字关。起草后交办公室审核。

2.审核。办公室负责对文稿内容、格式等进行全面把关,然后送分管局长签署意见。

3.审签。局长根据实际情况和有关规定,进行审查并签署意见。

4.印制并分发。经局长签发后,由行政办负责统一进行编号、送印、校对、盖章、分发。

5.存档。将发出的文电(含底稿)妥善保管,及时按机关档案工作有关规定立卷、归档。

八、车辆使用程序

1.教育局车辆由局行政办统一管理。

2.优先保证局领导用车,做到准时、安全。各股室因工作用车,需提前1天申请,办公室统筹安排。

3.用车须填写“派车单”,持单用车,用后交单。原则上无“派车单”,司机可拒绝出车,否则视为出私车。司机凭“派车单”领取出差费。出差报销单由局长签字报销。

4.禁止公车私用。特殊情况,确需用车和双休日、节假日用车,须经局长批准。

5.加强车辆维修管理。实行派修单和定点维修制度。修车前司机需将车辆病灶、更换部件及物品、估价等核清核准,并填写维修单,报局长审批后,方可实施维修,切实保证维修质量。因工作出发,车辆在外出现故障,需修理时,必须报告办公室主任,经局长批准后,进行维修。禁止擅自外出修车。

6.车辆运行实行单车核算,行车里程、耗油量和维修费每月公布,尽量降低车辆使用成本。对不遵守职业道德,造成责任损失的,根据情节轻重,给予批评教育、经济处罚、停职检查直至调离处理。

九、印章使用程序

1.用印单位或个人提出申请。

2.由相关领导或相应股室对用印申请内容审查。

3.用印符合条件予以批示或批准。

4.局行政办用印并登记存档。

十、请销假程序

1.局机关工作人员请假应事先写好请假条,由行政办做好登记。凡请事假、病假等,无论时间长短,都必须凭假条报批,如遇特殊或紧急情况,可口头或代请假,但事后必须说明情况并补写假条备案。

2.假条上要写明事由、假种和期限,并按“垂直领导,分级负责,分工管理”原则,由股室负责人或分管领导签批后执行假期。

3.假条应及时送行政办备案。

4.假满返岗后,应及时向批假人和办公室销假,不及时销假的视为超假。

十一、出差管理程序

1.所有人员出差都必须根据管理权限由领导同意或派出,到局行政办登记后方可外出。

2.出差人到行政办填写清楚出发或出差单的各项内容,如,出差部门、出差人姓名、出差时间(起止日期)、出差地点、事由等等。

3.需要派车的提前一天告知办公室,并填写用车申请单。

4.出差返回后,要告知办公室并在出差单上填好相应内容。

5.要及时将出差活动情况向分管领导或主要领导汇报,有工作任务的要及时部署落实。 机关工作规范

一、工作人员行为规范

(一)思想道德规范

1.忠于祖国,维护政府尊严和社会稳定,与党中央保持一致,不参加非法活动和非法组织。

2.热爱人民,全心全意为人民服务,为群众办实事、办好事。

3.忠实履行法定的义务,正确行使职责权力。

4.模范遵守宪法、法律和法规。

5.维护国家和人民利益,见义勇为,不怕牺牲,敢于斗争。

6.对党和人民忠诚老实,不欺骗组织,不弄虚作假。

7.忠于职守,公正无私,坚持原则,廉洁奉公。

(二)工作作风规范

1.团结协作,不人为制造无原则纠纷、矛盾。

2.工作雷厉风行,办事高效严谨。

3.服务热情主动、周到细致。

4.工作讲实效,实事求是讲真话,不搞形式主义,不互相推诿扯皮。

(三)工作纪律规范

1.工作中顾全大局,服从命令,听从指挥。

2.自觉遵守作息时

间,不迟到,不早退,有事及时请假。

3.不做与工作无关的事,不利用工作之便谋私利、办私事。

4.在工作期间不聊天、不大声喧哗,不得有违反机关纪律的行为。

5.工作期间不酗酒。

(四)仪表规范

1.工作着装整洁,举止端庄大方,不着背心、短裤,不穿拖鞋,不穿超短裙。

2.仪表文明,男同志不留长发、不蓄胡须、不纹身;女同志不浓装艳抹、不抹染有色指甲。

(五)工作环境公德规范

1.保持办公环境干净、整洁,文件、办公用品摆放有序,不乱堆、乱放、乱丢。

2.不在公共场所吸烟,不随地吐痰,不乱丢废弃物。

3.坚持自觉使用文明礼貌用语,不讲脏话粗话。接待外来办事人员要主动热情,回答问题要态度和蔼、真诚、耐心。

4.不参与色情、吸毒、迷信、等活动,模范遵守社会公德。

二、办公环境规范

为改善局机关工作作风,提高工作效率,创建文明股室,搞好办公室内部环境卫生工作,特制定本规范。

(一)办公室各科室都建立、健全卫生值日制度, 值日人员须每天打扫室内卫生,保持窗明几净。

(二)全体工作人员要养成良好的卫生习惯,不乱扔纸屑、烟头,不随地吐痰等。

(三)工作人员不得在办公室大声喧哗谈笑,保持办公场所的安静严肃与和谐。

(四)各股室每天至少打扫卫生一次,及时清理垃圾,保持地面清洁,桌面整洁。室内茶具、桌上文件资料和其他物品放置整齐。重要文件要妥善保管,谨防丢失。

(五)卫生值日人员应严格遵守值日制度,每天早晨上班前认真打扫好值日区域的卫生。保持良好的办公环境。

三、廉政建设六不准

(一)不准利用服务之便谋取私利;

(二)不准向服务对象推销、出售商品;

(三)不准接受办事服务对象的宴请;

(四)不准到基层报销各种费用;

(五)不准参加用公款支付的营业性娱乐活动;

(六)不准在公务活动中接受礼品(包括礼金、礼券、礼物),对一时无法拒绝而接受的礼品,应自觉申报登记。

四、文明用语及服务忌语

(一)文明用语

1.您好、对不起、谢谢、不用谢、再见;

2.您要办理什么业务;

3.请讲、请稍候、请慢走、请填写;

4.请您出示您的有关证件,谢谢合作;

5.对不起,您的资料缺证件,谢谢合作;

6.您的手续已办好,请核对;

7.请收好您的证件、资料;

8.请您x年x月x日来取证件;

9.谢谢您对我们工作的支持;

10.请多提意见,欢迎再来。

(二)服务忌语

1.我不知道,这不归我管;

2.你有完没完,有意见找领导去;

3.不是告诉你了吗?我已经讲了好多次了,怎么还不明白?

4.你讲什么我不懂;

5.急什么?等一下;

6.我怎么知道什么时候办好;

7.还没上班,等一下办;

8.没看我一直在忙吗?

9.怎么不早来,快下班了,明天再来办;

出差工作报告范文第10篇

关键词:财务管理信息系统;应用

中图分类号:F230 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2015)011-000-01

当今社会是个数据信息爆炸的时代,在资本市场的剧烈竞争、互联网的普遍运用以及全球经济一体化的冲击下,企业管理的点点滴滴都被大量信息数据渗透着,却也绷紧了企业有效配置资源和加速整合信息的神经。财务问题信息化建设对于提高企业运作效率作为,成为企业管理层面的重中之重、对建立及维护企业核心竞争力具有举足轻重的作用。所谓的财务信息化,发展至今已经不能简单的等同于企业的会计电算化,还要求企业综合考虑管理方面乃至相关人力资源的因素,建立相应的财务子系统模式,利用现代信息技术平台优化企业管理业务流程,将所有环节与财务管理层层结合,所有财务数据及运行状态得以全面展示,所有的财务信息第一时间反馈到各级管理层面那里,从而为企业管理提高效率、节约约成本。不仅如此还能更加发挥对内的监督作用,这就提高到了企业战略管理的高级层面。本文以我单位财务管理信息化建设为例,展示我单位在双重改革的大潮中是如何创新和发展的。

就我单位内部而言,我们的财务流程的实施以近年推行财务信息化建设为抓手正在稳步持续的进行中。早在2013年,我单位在国家深化体制改革的大背景下,在经济形势下行和政府简政放权的双重压力下,以前作为支柱经济值的环境影响评估收入从逐年稳步增长突然大幅锐减直到今天已经全部彻底取消,这个过程使我单位遭受着前所未有的困局。钱从哪里来?生存难题成了首要问题,而以前处于次要收入地位的横向市场创收成和纵向课题任务成了未来创收的新领域。为了激励各种创收,单位也出台了很多新制度规定予以支持,包括全新的财务规章和全新的人员绩效分配办法。其中新绩效分配办法的核心思想就是全成本核算。如何能做到对实际发生各种费用的信息进行归集处理,一旦项目数量增多,老的手工核算的精确度和效率显然已经无法适应全成本核算,已经不符合当前发展的形式。而纵向的课题研究,为了提高效率增加精准度,为了更好的执行好各个项目的预算,更需要一个信息共享的平台,如果光靠财务一个部门的力量是无法很好的完成以上这些工作。所以建立财务信息化系统才能更有效地集成财务和非财务信息、建立财务信息化系统成了当务之急,只有便于企业各部门降低资源浪费、信息共享,执行内部个管理层的监管职能。于是我单位迈着创新的脚步出发,一个全新的财务管理信息管理系统应运而生。

我单位的财务管理信息系统是以一个流程设置科学的报销系统为核心的,以预算管理、借款管理、出差申请管理、会议申请管理、采购管理、用车管理等多个子系统辅助协调运作的一个大信息系统,它牵涉到企业财务管理的方方面面。大模块的操作流程和大小模块之间的勾稽关系均建立在单位本身的财务管理制度基础之上。本文以差旅费管理这一典型报销事项为例,介绍一下本系统的工作流程。

假设一个项目需要去外地出差,由经办人录入“出差申请单”,科室负责人审批出差申请单。如果是科长出差的则由分管主任审批。无论是用单位所有的公务车出差还是租用租车公司的车辆出差,都必须由项目负责人录入用车申请单,并由科室负责人和分管主任审批,最后到车队队长处确认,由车队队长负责安排车辆,如果单位用车当天已经安排了别的任务,那么就联系租车公司的车辆完成本次出差的任务。经办人出差完毕,一方面要维护本次出车的里程数,填写出差里程,此数据用于考核驾驶员的绩效。另一方面进入报销差旅费的系统,录入差旅费报销单的同时必须关联“出差申请单”,否则无法进行到下一步。选好相应的项目后,在此项目里列支差旅费,由科长审核,财务审核、分管主任审批后,整个差旅费的报销流程才能全部完成。

财务管理信息系统试运行期间,广泛收集了各科室的意见和建议,办公室并多次开展技术培训,各项措施稳步推进。堵住了行政管理的漏洞,统计成本费用时间明显减少,审批留痕的过程也记录在册,有利于分清各自的责任。管理系统试运行初见成效。

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