网络环境下高职辅导员工作对策研究

【摘要】随着高职院校数字化网络的发展，各种网络技术和应用给高职学生这个特殊人群带来深远的影响，已成为高职学生校园生活学习的重要组成部分。作为高职辅导员必须认清网络环境下学生的问题及形成原因，及时调整工作对策方法，指导学生健康发展。

【关键词】网络环境；学生特点；辅导员；工作对策

随着高职院校数字化校园网络的发展，校园有线、无线、WIFI、手机等校园网络已成为学生校园生活学习的重要组成部分和不可缺失的交流平台工具，在给学生带来无限的便利之外，也让许多学生陷入泥潭不可自拔。根据中国互联网络信息中心的“第30次中国互联网络发展状况统计报告”[1]显示，截止2012年6月30日，我国上网用户数为5.38亿，而学生群体在整体网名中比例的远远高于其他群体。通过对我院的学生上网方面的问卷调差，发现学生电脑数占学生人数比例为42.4%，通过手机上网占12.5%，校外网吧上网占32.3%，每天大部分上网时间为5个小时以上。

高职辅导员作为最基层的学生管理工作者，是教育、引导、激励高职大学生健康成长的引路人， 如何有效利用网络平台， 积极探索网络环境下思想政治工作，将是摆在高职院校辅导员面前急需研究和解决的问题。

1.网络环境下高职学生学习现状

我们对我院及其它院校的高职学生进行了调查，发现高职学生网络环境下的学习能力存在着一些问题，主要表现为以下几个方面：

1.1学习时间短，资源利用率低

虽然学院建立社团网站平台、数字图书馆、网络教学平台等资源，很少有学生利用课余时间来学习交流。社团活动、体育锻炼、到图书馆借阅资料等这些都是非常有利于大学生身心健康的课余活动的时间已经被大幅度缩减，被上网所占据，学习和娱乐本末倒置。

1.2沉迷网络娱乐、游戏

网络具有丰富的娱乐资源和游戏资源，许多学生自控能力差，沉迷其后不能自拔，最终形成网瘾，严重影戏正常生活规律；另外网络具有虚拟现实假象，许多学生养成了与网上与人交往时肆无忌惮的习惯，脱离现实。比如在网上可以无顾忌发泄不满、欺骗欺诈，这些习惯影响其在现实生活中的人际交往，严重的会造成心理障碍。

1.3自我监控能力低，学习成效低

自我监控能力差，学习计划不能落实。自主学习过程是一个自我监控管理的过程。而高职学生受生源类别和文化层次的影响，对学习策略的理解能力、自我控制能力都比较差；学习方法和策略得不到改进，思维方法得不到有效训练。从网上获得的知识多是零散的、一知半解的和片面的，缺乏系统性和权威性，难以获得对事物的整体认识，学习质量不高。

2.高职学生沉迷网络的主要原因

2.1文化基础差，沉迷虚拟世界

近几年来，生源下降，高职院校录取分数线越来越低，可想而知，这部分学生的文化基础差到什么程度。很多高职学生由于对自己高考的成绩不满意而产生消极怠学的情绪，从一入学便感到十分压抑，认为没人能理解自己，不愿意与人交流和沟通，不积极参加集体活动，脱离班集体，甚至成为同学们心目中的另类人群。当然，也有相当一部分高职学生平时表现很正常，但由于缺乏生活经历，没有职业规划等原因，遇到一点小麻烦便心灰意冷，垂头丧气，好像地球停止了转动，生活失去了希望一样，由于没有过硬的心理素质，并且没有其他适当的发泄方式，就只能通过网络来发泄。久而久之，只有通过上网来排解和发泄这种情绪。时间一长，就只有网络这个朋友，逐渐成为了网络成瘾者。

2.2心理承受能力差，新事物的猎奇心理

高职学生出生在网络信息时代，对网络具有一种猎奇心理，而且网络终端（如电脑、手机等）的日渐普及，也给高职学生提供了便利的上网条件。现实生活中总有各种各样的问题，当人们无从解决时便会寄希望于网络途径。高职学生有时沉迷于网络，在网络的海洋里畅游，那里五彩缤纷，无忧无虑，而且高职学生想要了解的各种知识性的东西都可以在网络上查询以获得答案。久而久之，网络逐渐替代了其他传统方式，成为了高职学生获取知识、满足好奇心的最重要的手段。

2.3自控能力差，沉迷网络娱乐、游戏

对于高职学生来说虽然有一定的控制能力，但是现在的高职学生普遍感到专业知识学习压力大，缺少职业规划指导，有着强烈的厌学情绪，一旦在现实生活中遭遇挫折，特别当无法解决在学习生活中遇到的问题时，就会开始逃避，为摆脱“弱者”地位，寻找能够满足成就感的替代品。他们上网主要就是打游戏、看看电视剧电影、视频聊天等，特别是网游，因其精心设计的画面、人物等级装备、权利级别、利益的差异等，让很多高职学生深陷其中。为了这些只有不分昼夜泡在游戏上，其他事情无法抽身来管。

3.网络环境下高职辅导员工作对策

我们应该针对高职院校网络环境下学生学习特点，调整学生工作方法，创新管理机制，才能提高辅导员的工作成效，保证学生的健康成长。

3.1掌握当今流行时尚，提升自身素质

现在专职辅导员不能只有单方面特长，应该要掌握好学生流行趋势.提升自己素质。90后的学生，不是能用常理去分析的群体。一个辅导员专业很精通，未必能成为学生的偶像；一个辅导员工作很用心，未必能让学生敬佩；一个辅导员很关心学生，未必能让学生感动。或许现在的学生就喜欢“麻辣”教师，有个性的老师，适应学生“口味”的老师，让学生眼前一亮的老师。比如老师要精通运动、游戏、网络术语等。总而言之，学生流行什么，辅导员就要会什么，这样的辅导员才能令学生敬佩，让学生心服口服。

新时期决定了辅导员的工作是纷繁和复杂的，担负着对学生进行管理、安全、教育、服务四种功能。因此辅导员工作要与时俱进，要不断拓展能力和素质；要辅导员倾注满腔的热情，以学生为本，及时发现问题的根源，并针对这些根源对症下药；要采用现代化的教育方式帮助他们完成人生的转折，帮助他们学会学习，学会生活，学会交往，学会自律，学会坚强，从而实现健康成长；要做到具备爱心、耐心、细心、热心、诚心和责任心，用朋友的真情，师长的关怀。真正成为学生成长道路上的引路人、指导员和知心朋友。

3.2不要做学生的“陪读”和“保姆”，做学生的“职业导师”和“咨询师”

高职辅导员必须首先明确辅导员的角色定位和岗位职责，这是做学生工作的前提。基于以上涉及的网络环境下高职院校学生的学习生活特点，辅导员要抛弃传统的“管学生”的工作思路，给学生自主学习的空间，不要事无巨细，一律插手，易引起学生反感，不利于在学生中树立威信。当然这并不是说辅导员只需要勾勒粗线条，不需要细致的描绘，而是需要特别细心，及时发现学生及班级的问题，把矛盾消灭在萌芽状态，只有粗细结合，才能提高工作的成效。

目前，绝大多数高职学生虽然知道职业生涯规划的重要性，但仅仅停留在概念上，缺少实际行动，这使得他们在学习上存在着极大的盲目性，对自己所要从事的职业没有合理的安排和打算，在就业市场上缺乏竞争力，在实习过程中，不能很好地利用企业提供的各项教育资源来提升自身综合能力。因此辅导员工作必须为学生提供全方位的咨询和服务，必须经过严格的职业化训练，提升自己的职业生涯规划专业技能，成为学生职业生涯规划的导师，引导学生合理规划自己的人生，积极主动地利用各项学习资源，提高自身的实践能力和职业素养。

3.3利用网络平台资源，走进学生的心灵，成为学生的知心朋友

网络虚拟的世界易造成学生逐渐远离集体，不愿与人交往，对他人漠不关心。这些问题虽加大了辅导员工作的难度，但同时网络也带来新的机遇，我们可以建立班级QQ群或飞信群，通过QQ和飞信把学校的信息及时准确的通知到每一个学生。充分发挥网络的作用，使学生通过网络了解、交流各种信息，进而把沟通的方式从网络外扩展到网络上。至于部分不善于沟通的学生，辅导员可通过QQ、飞信 邮箱等形式解答他们的疑问。还可以建立自己的博客、空间，辅导员可以写下工作日记和生活感想，及时公布学院先关政策和就业、专升本等信息；学生与辅导员互踩空同也拉近了彼此的距离，在空间里面更能了解对方的思想、生活状态等。因此，网络已经成为辅导员一个新的思想政治教育阵地。

同时辅导员还应特别重视通过心理辅导，帮助他们重新认识当前的处境，树立信心，慢慢地脱离网络虚拟世界，回到现实的人际交往中来。

4.结束语

高职院校数字化校园网络的发展，校园有线、无线、WIFI、手机等上网已成为学生校园生活学习的重要组成部分和不可缺失的交流平台工具，高职学生在学习的过程中却不清楚该如何正确使用，很易沉迷网络游戏，不能自拔，影响自己职业规划，影响就业。作为高职辅导员必须结合网络环境下高职学生的特点和问题，及时调整工作思路和方法，切实加强管理机制创新，提高工作效率，为学院的人才培养贡献力量。

【参考文献】

[1]第30次中国互联网络发展状况统计报告.[EB/OL]. .

[2]宋瑞超，高职学生网络成瘾的原因及对策分析[J].法制与社会，2012，（06）.

[3]杨南南，关于新时期如何争当高校优秀辅导员的探讨[EB/OL].http：//www.worl

/blog2012.aspx？bid=532175.

[4]樊珍云，高职辅导员的角色功能与素质要求[J].科教文汇，2006，（2）：30.