高职顶岗实习质量保障体系的建设

作者简介：曾树华（1980-），男，湖南衡阳，湖南铁路科技职业技术学院教师，硕士，讲师，主要从事自动化教学和研究（15886319989）。

摘 要：本文介绍了顶岗实习存在的问题，分析了其原因。提出了强化组织保障力度，增强师资指导力量，扩大顶岗实习基地，科学细化评价标准等方法构建顶岗实习保障体系。以院系两级顶岗实习组织体系来解决顶岗实习的领导力不强，以内培和“外引”两途径解决师资问题，以过程化考核代替结果考核，提高了考核的评价反馈功能。调查显示：该体系的使用提高用人单位的满意度和学生的满意度，符合教育需求。

关键词：顶岗实习；质量保障；过程化考核

随着职业教育的快速发展，高职在办学规模上已经占据了高等教育的半壁江山。当前我国职业教育的发展已经由重视规模向重内涵、重质量提高转变。尤其在今年高校毕业生高达699万的情况下，提高教学质量、解决就业的结构性矛盾显得尤为迫切。教育部明确要求职业教育“实现教学过程与生产过程对接”，而实现的有效方式是顶岗实习。顶岗实习是学生到专业对口的现场直接参与生产过程，综合运用本专业所学的知识和技能，以完成一定的生产任务，并进一步获得感性认识，掌握操作技能，养成正确劳动态度的一种实践性教学形式。虽然，高职院校具有开展顶岗实习提升高职学生职业能力的良好愿望，然而由于种种原因，顶岗实习的质量还有很多不尽人意之处。

目前各职业院校顶岗实习存在的问题

企业对于顶岗实习积极性不高 企业都是以追求最大利润为目标，他们有自己的生产计划。对于顶岗实习是否参与完全是由自己的利益决定的，他们只认识到参与顶岗实习短期内会增加企业成本，如企业需要额外派遣师傅指导学生带来的培训成本，新手对企业不熟悉带来的管理成本等。而即使有些企业接受学生顶岗实习，也是按着自己的生产计划安排学生顶岗，将学校制定的顶岗实习计划置之不理，更别说结合学校教学计划制定完善顶岗实习计划了。故很多学生顶岗实习接触不到技术性岗位，也不会有轮岗机会。大大影响顶岗实习的质量。

合格的顶岗实习指导教师数量严重不足 “打铁尚需自身硬”，没有一只素质过硬的双师型教师队伍，提高学生理论与实践能力就是空谈。顶岗实习的特点是理论与实践的高度结合，这要求教师具有深厚的理论基础和较强的动手能力。而现实的情况是学校理论教师长于理论而弱于实践；现场师傅的由于理论水平限制，往往只重视实际操作，对学生遇到的问题“知其然而不知其所以然”，致使顶岗实习没有完全发挥其应有功能。

顶岗实习的过程管理指导不到位 顶岗实习由于其分散性，学生往往分散在多个企业甚至多个地区进行，由于师资不足，学校通常只是通过派遣教师定期巡视来了解指导学生实习情况。而现场师傅的由于理论水平限制，往往只重视实际操作，对学生遇到的理论问题不能解决，造成理论与实践脱节，致使顶岗实习没有完全发挥其应有功能。

顶岗实习质量保障体系的构建实践

健全顶岗实习组织体系，是提高顶岗实习质量的基本保障

建立院系两级顶岗实习领导小组，系部再细分教学管理工作组和学生管理工作组。院级顶岗实习领导小组由主管教学院长当任组长，主要协调各部门对顶岗实习的支持和对外联络工作，并检查系部的顶岗实纲、计划的制定情况。系部作成顶岗实习主要承担者，分别由主管教学的主任当任教学管理工作组组长，书记当任学生管理工作组组长。前者负责顶岗教学和技能考核，主要组成人员是专业教师，后者主要组成人员是学工系统的辅导员，负责学生的日常行为和工作态度考核。

建设合格的顶岗实习基地是提高顶岗实习质量的基本条件

职业教育就是为企业培养职员的教育，故基地的选择应该着眼于用人单位，如湖南铁路科技职业技术学院电气化铁道专业毕业生绝大部分都是签约到长沙供电段、广州供电段等铁路供电段，与供电段有紧密的各层次的联系、广泛的共同利益。与长沙供电段联合建立校外顶岗实训基地，满足岗位数量、专业对口的要求，而且由于大量的即将毕业的学生就是他们明天的员工，高质量的顶岗实习对未来减少他们的入职培训费用是很明显的，符合双方利益。这样的实习基地可将顶岗实习的分散性降到最低。

强化顶岗实习师资力量

顶岗实习的师资建设，首先应强化校内教师的技能水平。一是通过平时强化，如湖南铁路科技职业技术学院每年暑假都开展的“教师暑假下现场”活动，专业教师在暑假必须有一个月时间到相关企业进行现场顶岗，了解企业的先进设备、操作技艺，提高教师的实操能力。二是在顶岗实习前，学院派有丰富教学经验的指导教师，到合作企业先期去“顶岗”半个月，学习企业的现场设备及其操作，了解企业的规章制度

企业的师傅也是很好的“引进”师资来源之一，在合作企业挑选责任心强、技术水平高的有一定理论基础的师傅作为顶岗实习的师资，可有效的补充学校内部师资不足的问题。

细化考评体系，构建基于过程化的评价体系

教育是需要评价的，没有评价的教育是盲目教育，顶岗实习的评价与考核应该结合顶岗实习的特点采用科学、有效的方法，从而保证考核和评价的科学、准确、公平。过去的顶岗实习，采用的结果考核，这是为评价而评价，是不科学的。教学整个过程是为了提高教学质量，包括考核评价。“评价最重要的意图不是为了证明，而是为了改进，为了最大程度课程促进每个学生的全面发展”。质量提高是个不断实施、不断改进、不断提高的周而复始、循环往复的过程。这一过程如果缺少了评价，学生将无法获得改进的依据。所以应该采用过程化评价体系。

顶岗实习质量保障体系效果分析

通过强化顶岗组织力量，提高教师技能，细化考核指标个过程，提高了学生的职业技能和职业素养。学生感觉顶岗实习的很充实由学生在真实的职场感受到自己在职业活动中所体现出的价值，体会职业的需求和自身的差距，从而学习更有目的性和针对性。在指导教师和现场师傅的指导下，通过半年的顶岗实习，学生在专业能力、方法能力都得到极大提高，学生对顶岗实习的满意度大大提高。

基金项目：湖南铁路科技职业技术学院2013年度教育教学改革研究项目“基于职教新干线的顶岗实习质量保障体系研究”

参考文献：

[1] 教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》教高〈2006〉16号

[2] 教育部《教育部关于充分发挥行业指导作用推进职业教育改革发展的意见》教高〈2011〉6号

[3] 黄伟祥，创新模式实现实习就业“一体化”[J].中国职业技术教育，2012，（4）：92-94.