中国钟表需重拾“工匠精神”

国务院总理在今年3月5日做政府工作报告时强调：“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。”“工匠精神”首次出现在政府工作报告中，让人耳目一新、津津乐道。经过50多年的发展，我国的钟表制造业正摆脱低端竞争格局，正在向中高端迈进，“工匠精神”正是中国钟表亟待重拾的“精神之钙”。

古语云：“玉不琢，不成器”。“工匠精神”不仅体现了对产品精心打造、精工制作的理念和追求，更是要不断吸收最前沿的技术，创造出新成果。当前，对“工匠精神”的热议，主要集中在器物层面，认为这是从“制造大国”走向“制造强国”的必具气质，是推进供给侧结构性改革的题中之意。但提倡和弘扬“工匠精神”决不能局限于此。

简单来说，“工匠精神”就是一种精益求精、追求完美的精神。如果要找三个词语来注解，“创新”“敬业”和“执着”比较适合。创新是“工匠精神”的内核；敬业是“工匠精神”的动力；执着是“工匠精神”的底色。如果用三个成语来概括，则是“一丝不苟”、“精益求精”和“持之以恒”，集中体现了专注专心、创新创造、勤奋勤勉、坚持坚守等积极因素的融合。总之，“工匠精神”代表着一个时代的气质，是坚定、踏实、敬业、精益求精的释放。

回顾我国钟表发展史，深深感受到，老一辈中国钟表人正是靠着这种“工匠精神”，创造出来很多“奇迹”。近几年，在社会各界的共同努力下，也涌现出一批“大师”。但令人遗憾的是，这样一种导向、一种精神，无论是在现代社会，还是在某些企业，都出现了一定程度的削弱。

三百六十行，行行出状元。曾几何时，工匠是中国老百姓日常生活须臾不可离的职业，木匠、铜匠、铁匠、石匠、篾匠等，各类手工匠人用他们精湛的技艺为传统生活绘就景图、成就业绩，比如“庖丁解牛”就是展示技能的千古佳话。而且能工巧匠在中国历史上还一直享受很高的地位，《增广贤文》言：“良田百顷，不如薄艺在身”。在古人眼里，再多的财富也有失去的时候，唯有一门手艺可以保证自己衣食无忧。正是出于这种朴素的认识，民众愿意学手艺，为了饭碗的坚固，还孜孜不倦地将手艺练得越来越好，无形中，“工匠精神”就出来了。

然而，随着农耕时代结束，社会进入后工业时代，一些与现代生活不相适应的老手艺、老工匠逐渐淡出日常生活。时至今日，不少工匠的生存环境更是越来越严峻，有些工艺甚至濒临失传。人们趋之若鹜的是当官、做老板、成为大明星，对以技术工人、农村手艺人为代表的工匠则不屑一顾，觉得那是没有出息的人才去干的事，不愿让自己的孩子选择这样的工作。因工匠在社会上得不到应有的尊重，他们对自己的要求自然会放低，“工匠精神”就大打折扣，出现各种劣质产品也顺理成章了。

近几年，随着中国经济的提升，国人纷纷出国采购。春节期间中国游客在日本共计消费近60亿元，日本媒体纷纷用“爆买”一词形容中国人春节购物的狂潮，并称中国游客为“救世主”。作为已不是生活必需品的钟表，据说排在购买数量第一位。面对现状，我们不禁要问：怎样才能重建国内消费者对中国钟表的购买信心呢？

“工匠精神”其实就是一种态度，一种追求极致，精益求精的态度。一个企业从60分做到95分是优秀；从优秀到卓越是从95分做到99分，而“工匠精神”是助力企业从卓越到基业长青，从99分做到99.99分。在钟表产品同质化、选择多样化的今天，让消费者满意的产品已经不能够让消费者产生购买的欲望，企业应该要努力争取那0.99分，用“工匠精神”打造自己的产品和服务，做到让消费者感动、惊喜，从而吸引其购买。

国内钟表制造企业面临“危”和“机”并存的局面：市场将会逐渐淘汰一批无核心技术、管理混乱、品质粗糙的落后制造企业，同时将会有一大批以用户为核心，打造精益求精的产品的“工匠精神”型企业在市场上脱颖而出。

一个小小的钟表，涉及到材料、装备、服务等很多领域。中国钟表制造企业不但自己要怀着“工匠精神 ”做产品，同时要在产品标准、检测技术、人员培训等方面，向瑞士、德国、日本等优秀同行学习、对标，还要呼吁全社会都要重拾“工匠精神”，并找回对消费者的那份“初心”，重新树立消费者对中国钟表的信心，这就是中国钟表制造未来二次起飞的机遇所在。