创新经济环境下的应用型大学商务英语教学的实施

[摘要]创新经济环境下的应用型大学商务英语教学的实施的关键在于课堂质量，课堂质量的提升在于教师授课水平，本文提出为适应创新经济的发展，教师需不断提升个人教学能力及实践应用水平，用科学的教学方法和手段实施教学，提升教学质量，更好的服务人才培养工作。

[关键词]地方高校；创新环境；应用型大学；商务英语；教学实施

一、引言

2015年以来，国务院印发了鼓励大众创业万众创新的9号和36号文件，其中有鼓励各高校充分利用各种资源建设大学科技园、大学生创业园、创业孵化基地，作为创业教育实践平台”，由此可见，在国家发展经济的背景下，创新型人才和复合型人才仍是人才培养工作的主线。

我国对人才培养的“独立思考的能力和创新的能力”已经写入2000年版的《高等学校英语专业英语教学大纲》，哈佛大学前校长德雷克・博克在论述大学教育的目标时指出，提高学生的清晰思维和批判性思维能力是大学的一大基本目标……培养这些思维方式和习惯将使每位学生终身受益。应用型大学商务英语专业在大学发展中经历了一两门课扩展成了涉及国际商务各个领域，由多门课程组成的一个学科体系，到现在是一个专业学科的发展过程，不少学者对商务英语专业的人才培养目标有自己的研究成果，蓝仁哲（2009）提出：“外语专业培养出来的学生，应当是既掌握熟练的外语技能，同时又具有宽厚的专业知识、良好的人文素养、善于创新思辨的通识型人才”。蓝仁哲（2009）提出：“外语专业培养出来的学生，应当是既掌握熟练的外语技能，同时又具有宽厚的专业知识、良好的人文素养、善于创新思辨的通识型人才”。林添湖（2001）认为，人才培养目标是熟悉国际商务业务、又精通英语的复合型人才。国内有些研究者呼吁/英语专业不仅要培养学生的语言技能，更重要的是培养学生的研究能力和创新能力，使英语专业学生成为具有创新能力的人。李刚（2014）以商务英语本科专业实践教学体系的建构――以西华师范大学商务英语专业为例，在商务英语本科人才培养内容上构建了语言技能、商务技能、跨文化际能力、人文素质及综合能力五大模块，使学生既具有扎实的英语基本功，又有宽广的国际视野、专门的国际商务知识与技能，能够适应经济全球化的竞争并具有较强的实践能力和创新精神。这些学者为我们理清了商务英语专业人才培养的基本目标和要求。

二、当前教学的现状及培养创新型商务英语人才的教学不足之处

人才的培养离不开课堂教学的实施，课堂教学质量水平最终反映在人才培养质量工作上，而目前高校商务英语专业课堂教学存在以下方面的问题：以教师为中心、以应试为向导、学生缺乏足够的输入；在校的学生对于商务英语学习积极性不高，没有清晰的个人就业定位和职业发展规划，商务话题不熟悉，对于商务英语学习的愿望不强烈，学习比较被动，对商务英语话题比较抵触；依赖教师课堂教学知识传授，较少主动搜索学科知识，完善个人知识结构；学习英语的目标还是以考四六级证书为主，对职业发展规划不清晰，为将来工作准备的职业资格证书没有概念；教师在实施教学时仍以围着课本转，教学按部就班地讲解和练习，缺乏对学生进行创新型思维能力的培养，部分教师仍以传统的学院式的外国语言文学教育教学手段和方法实施教学，教师本身缺乏相应的实践经验和职业能力，不能把握人才培养的要求和规格，只是满足于课堂教学量的完成，满足于语言的掌握，忽略了在不同工作情景下的听、说、读、写的商务应用能力。教师对商务英语的实践教学内容安排不清晰，将部分商务英语课程当做普通语言课程学习，没有在课程教学中设置恰当的实践操作内容，培养学生的动手能力，创新能力和思辨能力。以上这些问题都影响了高校商务英语人才培养目标的实现。

三、创新环境下商务英语教学的新要求

创新环境下，不断涌现了各种新的职业和新的行业，让高校应接不暇，如网络技术创新环境下的电商，物流，搜索引擎公司，电子媒体等创造了新的工作岗位，对高校设置的专业，人才培养规格，职业岗位能力等提出了新的要求，而且经济创新，行业创新，技术创新等话题接踵而来，一直在不断发展变化中，推动着社会经济的发展。在社会不断创新的大环境下，商务英语也处于动态演变的过程中，商务英语专业师生对语言的生态环境和社会环境的差异变化要有所了解和认识，了解语言生物的文化生态位（bio-cultural niche）和社会制度的结合，培养对市场的语言变化动态的观察力和敏锐度，商务术语更迭，商务英语的篇章重点内容掌握。正如田兰（2013）指出新的客观形势会不断促成新的元素，而概念整合又为认识创新提供了可能。

在济形势变化下，商务英语专业毕业生又是如何看待自己的竞争力的呢？以广州工商学院2014届商务英语毕业生就业情况调查问卷为例，样本总数为3198份，样本有效数量85份，其中学生认为学院最应该培养的大学生基本素质是分析与解决问题的能力占30.59%，动手实践能力占24.71%，扎实的专业基础占22.35%，学习能力和创新意识21.18%；78.82%的学生认为对就业起关键作用的因素是相关社会实习和工作经历，57.65%的学生认为实习和实践环节不够，43.53%的学生在民营企业工作，31.76%的学生在个体企业工作。从以上调查数据可看出，毕业生已经意识到实践能力在个人高校教育中的重要性，而我们的毕业生多数就业岗位都是在竞争激烈的民营企业和个体企业，个人的专业实践能力和应用能力尤为重要。

人才的培养规格实现最终需要回归课堂，教师就要裁选合适的教学方法，与世界教育接轨，不断创新，调动学生学习积极性和激发学习兴趣，保障课堂的教学效果。

四、适应创新环境的对策与建议

由于商务英语的教学内容专业性强，对师生实践能力要求高，可按照教学内容交叉选择案例教学法（case method）、任务型教学法（task-based teaching）、CBI内容型语言教学及反转课堂等教学方法实施教学，提升课堂教学质量和水平。

案例教学法指藉由案例作为教学材料结合教学主题，透过讨论、问答等师生互动的教学过程，让学习者了解与教学主题相关的概念和理论，并培养学习者高层次能力的教学方法。案例教学法应用案例真实，通过案例教学法可提高学生的应用能力及实践能力，符合商务英语专业人才培养目标。但是，案例的裁选需要契合课程内容，也考量教师的教学能力和教学资源支配能力，选择的案例不仅容易让学生接受，而且含教学内容的教学知识的重点，难点，旨在开发学生的创新思维，提升学生的应用能力。如在剑桥商务英语课文中有出现麦当劳公司创始人的资料介绍，结合课文内容，教师可布置学生以小组形式完成麦当劳公司的主要内容介绍并上讲台汇报，如公司的主要产品，公司的组织结构，经营发展状况，营业额及利润等，学生在收集该公司资料时，已经对该公司的情况有一定的了解，不仅有PPT的呈现方式，同时要委派学生代表上台演示，促进学生知识内化，掌握演示技巧和口语能力。

任务型教学法在商务英语教学中已得到采用，并收到了预期效果。谷志忠（2006）运用Willis（1996）提出的任务教学法五项原则，根据使用教材的具体内容和班上学生的实际情况，将课堂设计为基础知识铺垫、前期任务导入、学生自主学习、分组学习讨论、真实语料点评和书面汇报总结六大教学步骤。Feez（1998）指出任务难度取决于学习者经验、任务复杂性、及有效支持度等因素。任务型教学法的实施效果很大程度上考验小组成员之间的粘合度和默契程度，大学阶段，学生性格凸显个性化，在团队合作工作方面，教师对团队合作任务实施的必要性，次数和难易程度都要考虑，对学生的学情充分的了解的基础上才能有效地实施任务型教学，否则，容易让学生产生抵触情绪，导致任务完成效率低下，质量不高，小组成员起摩擦等问题。在笔者多年的从教过程中，由于商务英语专业通常女生比例高，一个班同学中男生通常只有少数几名，这样的比例在某种程度上影响任务型授课方法，在组队完成任务时，女生通常喜欢自由组队，避免与有摩擦或者不喜欢的同学组队，而且不喜欢进行多次小组任务，不了解学生学情时，可能会导致一个学生完成整个小组任务或者小组成员四分五裂的情况。

CBI教学法自从1980年产生至今已逐步走向成熟，现已经作为语言教学的典型范例，它在培养学生各学科知识理念的同时，潜移默化地提升了学生的英语能力。CBI教学具有这些特点：整合听说读写技能，内容的选择与学生的兴趣生活学习有关。选择“真实的”课文和任务，教学决策建立在内容上，对语言结构进行直接学习语言的学，这些特点可促进学生对知识内容的强化，不断输入知识的同时，积累扎实的语言基础及学科内容，最终达到知识的输出。

反转课堂（Flipped Classroom）通过信息技术手段实现教学任务，是一种新型有活力的教学理论与实践，促进了学生吸收知识内化。陈青松、许罗迈（2006）指出，网络化英语学习的特点之一就是自主学习，反转课堂实现了因材施教和分层教学，满足了学生学习个性差异的需求，对学生的学习自律性和主动获取知识的能力提出了更高的要求，反转课堂的实施不适合所有课程教学内容，针对难理解，重点知识部分或者实操技能部分，为促进学生的理解消化，教师可灵活选择这种教学方法。商务英语专业的市场营销英语，商务英语，国际贸易单证等课程的一些篇章可选用这种教学方法。以市场营销英语课程里的立顿奶茶在运用给中国消费城市划分等级的方法从而保持竞争优势的案例为例，布置同学们利用个人电脑在网络上先学习一些具有代表性的著名国内外饮料品牌如何划分中国城市线的方法，例如知名的奶茶饮料品牌有康师傅，统一，香飘飘等，了解原因，比较一二三线城市的优势劣势，进而再比较同类产品又是如何根据自身产品和实际情况划分城市，学生带着任务主动搜索知识，再把知识整合带到课堂与大家分享，最后教师点评，知识的广度和厚度无形之间有了延伸和拓展，学生的学习有了方向。

从以上几种教学方法的课堂实施和研究成果来看，这些教学方法各有特点也各有局限性，教师要扬长避短，可交替运用以上教学方法，激发学生的兴趣，充分体现以学生为中心的教学理念，同时不断吸收补充新的教学理念，方法和手段，这也是培养学生创新思维的直观教学。

创新经济环境下，互联网浪潮中的商务经济发展迅猛，信息技术更新快，契合社会人才需求的商务英语专业也应该与时俱进，着重人才的创新能力，实践应用能力，培养服务地方经济的人才工作任重道远。