创新升华本地化

编者按：9月，79岁的摩托罗拉迎来其进入中国的第20个年头。摩托罗拉早在1986年就把中国作为最重要的战略性投资国，之后便在中国市场落地生根。如今它已经成为中国最大、最成功的外商投资企业之一，在中国的声望或许高于美国本土。而今年上半年，摩托罗拉却连遭电池爆炸、业绩下滑等负面新闻追击，“老字号”摩托罗拉如何走出低迷？多年的辉煌又将如何继续？其一贯秉承的“无缝移动本土化”现状如何？《通信产业报》记者将陆续深入摩托罗拉北京、天津、上海、南京、成都和杭州六地研发中心采访，首站南下上海、杭州两地。

扎根中国二十年的摩托罗拉深谙创新研发的重要，其在中国发展的四大战略中的首要两点就是“不断加大研发投入力度”与“培养本土化管理人才”。

1912年，美国经济学家熊彼特在其德文著作《经济发展理论》中，首次提出“创新”的概念。在他看来，“创新”就是把生产要素和生产条件的新组合引入生产体系，即“建立一种新的生产函数”，其目的是为了获取潜在的利润；上世纪90年代，我国把“创新”一词引入了科技界，形成了“知识创新”、“科技创新”等各种提法。

通信行业中，各个公司都有其发展之道，而纵观业内，唯有持久创新研发方可立于先列。扎根中国二十年的摩托罗拉深谙此道，进入中国市场初期就提出了在中国发展的四大战略，其中首要两点就是“不断加大研发投入力度”与“培养本土化管理人才”。本土化的精英，成为支撑摩托罗拉研发实力强有力的保障。

创新，做地道的中国公司

摩托罗拉中国研究中心主任黄建成博士为记者详细介绍了摩托罗拉的创新体系。其中摩托罗拉实验室由800余名科技人员构成，分布在北美、亚洲及欧洲的12个城市，主要从事无线接入、网络与系统、应用、人机互动、物理与数字实现五个领域的科研；而摩托罗拉软件集团由5000余名工程师组成，分布于北美、拉美、亚洲、欧洲、澳洲、非洲及中东的17个城市，进行着产品软件的开发工作。

“致力于基础研究的摩托罗拉实验室，是打前站的‘R’；软件集团与各事业部开发单位，是产品化的‘D’。“R&D”是一个企业的关键要素。”黄建成总结。与众不同的是，摩托罗拉将“早期加速”和“风险投资”也集成于创新体系中，早期加速是摩托罗拉内部的技术孵化器，用以加速技术产品化；风险投资基金是面向国际通信和电子业务的战略投资基金，摩托罗拉每年投资约一亿美元于多家有投资潜力的企业，这也成为摩托罗拉接纳新科技、新人才和进入市场的方法之一。

从发明BP机到发明手机，从半导体芯片的研发到数字集群系统的进入，从中国移动、中国联通通信网络的铺建到无线互联的宽带产品，从第一款国产手机的诞生到V3系列手机在全球掀起的超薄手机风潮……摩托罗拉一路走来辉煌不断。

摩托罗拉将其多年来在中国的成功归功于本土化策略的深入落实，即，将人才队伍充分本土化。目前摩托罗拉近84%的管理人员是中国本地人才。在企业文化、业务沟通等方面，摩托罗拉也不断与中国社会文化相融合。“将中国建成全球的研发基地”，已成为摩托罗拉中国公司的核心战略，也是记者在采访中听到的最多的一句话。

目前，摩托罗拉在中国投资总额约为36亿美元，其中研发投入超过8亿美元，在其10，000余人的员工中，有近3000人从事研发工作。摩托罗拉的“成功创新，科技领先”，已成为其理念标杆。在中国手写PDA市场占50%份额的“明”，就是完全由摩托罗拉中国本地研发团队开发。

上海摩托罗拉中国研究中心：深钻3G中长期研究

成立于2000年的摩托罗拉中国研究中心位于上海，是摩托罗拉实验室在中国的一个分支机构，致力于先进技术的中长期研究，以支持摩托罗拉在未来全球市场的主流产品，由自1989年加入摩托罗拉的黄建成博士领导。

据黄建成博士介绍，摩托罗拉中国研究中心的员工全部为中国员工，这些年轻而资深的研发工程师，由40余名以博士为主体的全职研究人员和60余名在校研究生组成的灵活创新的研究队伍组成，其中IEEE会员占70%，ACM和ASA成员占30%。截至2006年底，该中心共产生了84项专利申请，并在杂志和国际会议上发表了超过100篇学术论文。

摩托罗拉中国研究中心的研究项目集中在各种人机交互技术，包括多语种手写识别，智能文字输入，语音识别，话者验证，文本语音合成，自然语言处理，语音驱动动画生成，图像理解及无线P2P互动。其策略为：开展应用研究，着眼于未来3-5年的技术发展；专注于人机交互技术和多媒体应用；加强与中国高校和科研机构的合作。

应用研究是摩托罗拉中国研究中心的重点，已经有多项技术被转移到摩托罗拉主要产品部门用于产品开发，其中的10项技术模块已应用于移动设备产品，如A668、A728、MING、RKERE2、E6、Z6、RAZR2，以及网络产品如ColorNotes。

摩托罗拉中国研究中心之所以选址上海，是考虑到复旦、上海交大、南京大学、浙江大学、国防科技大学等上海及周边的众多高等学府提供的高水平人才储备优势。研究中心与国内高校的合作形式包括在高校设立探索性的研究项目；设立学位项目，联合培养研究生；联合招收博士后研究员；从研究生院招收实习生等。

七年来摩托罗拉中国研究中心与8所著名高校建立了合作项目，接纳了来自25所院校的410名实习生，其中17名实习生成为其正式员工。“我们的实习生制度为高校搭建了一个理论与实践相结合的平台，大部分在摩托罗拉中国研究中心工作过的实习生现都成为业界的精英。”黄建成博士欣慰地说。

目前中国正处于3G发展的关键时期，当被问到“未来手机的发展趋势是什么”时，黄建成指出四大趋势：多媒体化，智能化，人性化和网络化。他认为，未来手机除提供人们熟知的音视播放功能外，多媒体广播即手机电视等将有很大的发展空间；同时融合人工智能、模式识别等先进技术，提供多种人机交互模式，提高输入输出效率；从关注用户的角度上，优化外观和人机界面设计，满足各社会群体的不同需要；随着3G乃至4G的引入，手机应用将与互联网联系更紧密，大量的互联网服务将进入手机。

“摩托罗拉已经为中国3G市场做好了准备。”黄建成很肯定地说。他认为在3G时代，在竞争中取胜的关键要素将不会是单纯地比拼科技含量，而是通过新颖时尚的手机为用户提供丰富的使用体验，其中移动娱乐将成为最重要的用户体验，这需要手机、配件、内容、服务等各个环节有机的组合。

采访中，研究中心的研发工程师们为记者演示了蓝牙语音命令拨号、二维条码识别、智能名片识别、语音媒体检索等高端智能手机功能，其中，“明”0.1%以下错误率的语音密码功能，V8手机相对V3提高10倍的计算功能等新款手机表现不凡。

针对媒体关注的“摩托战略调整”，黄建成具体从手机技术回答：“摩托罗拉正在大力推广硬件平台以及软件平台的整合，新近上市的RAZR2V8以及Z6就是这一整合战略的第一批产物。”

杭州研发中心：进军WiMAX的排头兵

2006年3月，摩托罗拉杭州研发中心于杭州市滨江高新技术开发区正式成立。摩托罗拉网络事业部基站研发中心资深总监黄德欣1979年加入摩托罗拉，是创立杭州研发中心的主要成员之一。在他的陪同下，记者参观了这座一期占地面积约一万平方米、其中实验室面积约占两千平方米的研发大楼。

“杭州研发中心是摩托罗拉宽带及移动网络事业部重要的研发中心之一，担负着WiMAX系统面向全球市场的研发设计工作，以及GSM、CDMA软硬件设计、生产支持以及亚太区客户支持。”黄德欣告诉记者。

与选址上海类似，摩托罗拉在杭州建立研发中心也是考虑到浙江大学、浙江理工大学等杭州周边众多知名高校的人才优势，并得到了杭州高新科技开发区政府的支持。目前研发中心有350个正式员工，60%的员工负责软件研发，30%的员工负责硬件研发。其中硕士或博士生达68%。“研发中心的规模仍在不断增长，预计在未来两年内达到800人。”

积极调整战略以适应市场，是成功公司的卓见；而预测市场提前部署战略，则是公司成功的先见。杭州研发中心目前主要研发3G和未来4G技术，尤以WiMAX的跟进研发为重。“摩托罗拉WiMAX系统在亚太地区的第一个客户在澳大利亚，试验系统已经发货。虽然中国由于尚未分配频段仍无订单，但产品已经就位，中国移动、中国网通等运营商都已经实地考察过摩托罗拉的WiMAX产品。”黄德欣向记者介绍。

在实地考察过摩托罗拉WiMAX优质传输的实景模拟之后，黄德欣带记者参观了杭州研发中心特有的ALT加速老化实验室。该实验室所有设备均由美国制造，新型基站将在此接受-10℃～70℃的耐温试验、5天模拟5年的寿命试验、模拟地震抗压试验等各种各样的场景模拟测试，“从运输到安装，耗资150万余美金。”黄德欣表现出制造一个世界性研发中心的决心与信心。

当被问到如何看待WiMAX与3G的共存互补问题时，黄德欣特别强调中国市场很大，已经有越来越多的运营商认识到要想维持业务开展的可持续性，必须利用正确的技术组合来满足终端用户的应用需求，即选择语音、视频、信息或是高速无线数据接入。“所以摩托罗拉并不是采用一种技术来做所有的事情，而是采用多种互补的无线技术一起满足运营商的多种需求。”黄德欣表示。他认为运营商可以充分利用3G和WiMAX各自的优势，以两种技术的正确组合来满足不同市场的需求，提供下一代服务，并从中获益。

虽然WiMAX技术的发展首先一定要依据国家相应的频谱管理政策才能展开。“但从技术角度讲，WiMAX在数据业务支持方面更有优势，并且部署速度更快也更便宜，这是一个新兴而先进的无线接入技术，未来市场前景广阔。”黄德欣对WiMAX表现出相当的信心。

就WiMAX下一步演进的研发跟进，“从IEEE技术标准的演进来看，目前关于806.16m的讨论是非常活跃的，摩托罗拉也在积极参与下一代通信技术的讨论。”黄德欣表示。

摩托罗拉中国之旅

1992年，摩托罗拉公司在天津注册成立第一家独资企业――摩托罗拉(中国)电子有限公司(MCEL)；

1993年，摩托罗拉天津生产基地正式成立；摩托罗拉公司在华设立第一家研发中心――摩托罗拉全球软件集团中国中心，这也是跨国公司在华设立的第一家研发中心。

1998年4月，摩托罗拉公司将北亚中心从香港迁到了北京；

1999年11月，摩托罗拉中国研究院成立，是外资企业在华成立的首个研究院；

2000年，摩托罗拉公司追加160亿元投资建设摩托罗拉天津半导体集成生产中心和摩托罗拉亚洲通信产品生产基地；摩托罗拉中国研究中心成立；

2004年6月，摩托罗拉(中国)技术有限公司成立，整合了摩托罗拉公司设立在北京的9个研发机构；

2005年4月，摩托罗拉公司在北京成立3G研发中心，负责摩托罗拉3G网络解决方案的全球研发工作。

2006年11月，摩托罗拉公司在北京设立无线宽带中国研究中心，研究重点是未来无线宽带系统的关键技术，同时协助开发全球标准。

远景目标

摩托罗拉在中国近期战略：

进一步提升摩托罗拉中国公司在摩托罗拉全球价值链中的地位，让中国的业务更加国际化，把中国建成摩托罗拉全球的研发中心和生产中心，在中国率先实现“无缝移动通信”战略。

摩托罗拉在中国长期战略：

坚持在华投资、技术转移，发展本地制造和研发能力，为中国提供先进的通信解决方案；

坚持在华执行人才本土化的计划，已发展和培养一支出色的本土管理团队；

坚持发展与本地合作伙伴的合作，建立完善的供应链体系；

坚持促进与本地合作伙伴的合资企业和合作项目的发展，随着中国不断融入国际市场，在中国寻找新的市场机遇。