高职院校内化企业文化的创新模式

［摘要］高职院校在教育教学、管理实践中深度内化企业文化，其途径和方法是需要创新的，初步探索出以下模式：从课程文化上寻找深度内化企业文化的突破口、校企管理互融、教师与企业员工角色融通、以活动为载体搭建校企文化交流平台、基于校企无界化合作的企业文化深度内化模式等。

［关键词］课程内容；发达国家；职业标准；对接方法

高职院校深度内化企业文化就是利用高等职业教育与企业的天然联系，通过一定的方式、方法和途径，不是简单机械地照搬硬套，而是经过主体的学习、选择、整合、优化等创造性活动，把企业文化中有利于自身发展的积极因素，纳入到高职教育的结构要素中，使高职院校教育处于最佳状态。

一、对企业文化战略地位的认同是高职院校深度内化企业文化的基础

企业文化是企业在经营活动中形成的价值观念和行为规范的总和，包括经营理念、社会责任、团体意识、文化结构、企业精神等，有导向、约束、凝聚、激励、调适、辐射、品牌等功能，并促成一种共同的行为模式，是企业持续经营的动力，竞争发展的灵魂。现代企业文化在传统文化与现代企业新思维的浸润下，有了更加丰富的内涵。高职院校是企业人力资源开发的重要基地，人才培养的质量，直接影响到企业的效益，从某种意义上说高职院校精神是企业精神的前奏，企业精神是高职院校精神的延伸，高职院校在努力挖掘学校历史文化资源，传承办学传统，突出办学理念，找到传统与现实的支撑点，积极培育和大力弘扬学校精神的同时，要加强与企业和市场的衔接，主动吸纳当代优秀企业的核心价值观，内化企业精神文化，真正触摸到企业文化的灵魂。

二、从课程文化上寻找深度内化企业文化的突破口

以企业对人才需求为导向科学合理地调整和设置专业、合作制定专业人才培养方案。高职院校从高职教育的本质特征出发，通过市场调研，劳动力市场需求分析，人才预测，了解人才需求趋势，由学校专家、企业工程师、行业专家及企业家组成专业专家指导委员会和实习指导委员会，为学校老专业更新、新专业设置出谋划策，确保专业设置的新、专、精，使其顺应人才市场需求，贴近企业发展。调整专业的外延和内涵，创建新专业，改造老专业，始终使专业建设处于动态发展中；同时结合自身优势，建设一批品牌专业，办出特色，办出水平。不同类型的企业对技术人员有不同的要求，如经营类企业要求技术人员具有市场、创新、诚信、竞争理念和良好的沟通能力；机电类企业要求技术人员具有办事精准、思维严密、技术熟练等特质，因此各专业根据企业的具体要求制定人才培养方案，把相应行业企业需要的不同素质要求贯彻于各专业的人才培养方案中，加强职业养成教育。

校企共建符合先进企业文化特征的职业教育课程。针对区域经济发展的差异性、职业岗位的多变性以及学生需求的多样性，加强课程的整合，适应岗位变化，动态开发课程，不盲目搬用别人的课程模式。如潍坊工商职业学院，校企双方根据技术技能型人才培养特点和规律，按照相关行业的职业资格标准，以职业能力培养为主线，将职业道德、职业健康、安全教育等素质教育内容贯穿教学全过程，构建了“基于工作过程的课程体系”，称之为“3456课程体系”。在此过程中，22个专业共置换课程57门，其中48门课程由企业承担教学，95%的实践教学类课程由企业兼职教师担任。课程体系的优化极大促进了学院课程建设的质量和层次，校企合作共建了80门院级精品课程，3个省级联合课程群，9门省级精品课程。开设大学生职业素质训练课程，培养未来职业人的企业文化素养。以满足职业人的基本素质要求为目标，任务驱动为手段，项目为载体，师生、企业人员共同参与，将普通话、心理学、社交礼仪、就业指导、管理学方面的内容进行整合，制定学习情境，布置训练任务，以活动为中心，以学生为主体。训练模块可以包括自我认知、沟通表达、体能意志、创新能力、情商管理能力、社交礼仪、择业求职能力训练等形式多样的课堂训练和课外拓展训练。如应聘面试训练帮助学生了解创业文书基本格式和面试礼仪，准确收集与整理求职信息，写作自荐书，掌握社交礼仪，恰当地推销展示自我；产品营销训练了解产品策划及营销的相关知识，培养创新思维和服务意识；为企业制定规章制度的训练使学生深感制度文化的重要性。种种训练润物无声，潜移默化地培养学生企业文化素养。

三、校企管理互融，在制度与行为上深度内化企业文化

高职院校在教育实践中积极引入企业的管理理念、企业化的管理制度与实施办法，建立企业仿真管理平台，把制度文化引进班级管理，将文化建设与行业精神相结合，建立覆盖面广，深入师生观念的质量管理体系。一是在实习实训环节营造企业氛围，促进学生职业认同感。如把实习实训教室打造成企业车间，按照企业生产标准张贴安全标语、生产操作流程、安全操作规程；把学生包装成企业员工，统一实训服、工具包、凭胸卡进车间上岗等；加强组织纪律性教育，严明时间观念，严格按照安全操作流程和操作规程上岗；采用企业模式的师徒制，让高年级学生担任教师助手；每项实习结束进行技能鉴定或职业资格认证。二是把5S管理，即整理、整顿、清扫、清洁、素养，用于实训车间的管理，规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，凡事认真，革除马虎之心。三是引入ISO9000质量认证体系，编制教学质量手册、教学管理程序及执行等质量管理体系文件，规范学校内部管理；建立信息反馈系统等优化教学质量的管理体系，强化职能部门的质量管理功能；建立实训教学质量管理体系，强化实训教学质量管理。四是借助管理学中的CI（也称CIS，企业识别系统或企业形象战略）理论，培育院校文化。良好的文化行为与管理常规相结合，由浅层向深层，由外化到内化，从学习、工作、生活、娱乐等多个方面建立和谐统一的制度体系。

四、教师与企业员工角色融通，是保障企业文化深度内化的重要因素

完善教师聘用、培训制度。除了每年的事业单位人才招考渠道外，从企业引进生产和服务第一线的高级技术人才充实教师队伍也是必要的；建立专业教师定期轮训制度，支持教师到企业进行工作实践，提高教师的专业实践教学能力；建立示范性高职院校和职业教育实训基地，承担双师型教师的培养和培训任务；鼓励校内教师有计划、深层次地融入企业的管理层和专业技术层，参与企业科研，共同承担和负责企业的管理创新、技术改造或产品更新工作，提高教师企业文化素养。聘请行业精英兼任专业教师。行业精英掌握该行业的最新资讯，并且对其企业文化理解深入、透彻，聘请行业精英兼任学校专业教师，既能给学生带来专业发展方面的前沿信息，使学生对企业文化感同身受，又能促进院校专业建设，不同职业背景的教师还可以给校园文化注入新的活力，并且激发院校专职教师的企业参与热情。选聘优秀企业家做大学生校外兼职辅导员。大凡成功的企业家都具有企业家的鲜明特质———求实、务实、扎实的工作作风，认真、踏实的处事风格，解决生产、供应、销售、管理、财务等问题所必需的系统的知识素养，坚毅与理智的性格，冷静的头脑，运筹帷幄、决胜千里的豪气，较强的分析、决策、指挥、协调、用人、开拓能力。事实上大部分企业老总及其人力资源部门的负责人精通企业管理，善于塑造企业文化，同时在长期的工作实践中了解大学生的优势和劣势、长处与不足；而且，优秀企业家本身就是企业文化的一部分，可以成为高职学生的榜样和偶像。把优秀企业家聘为大学生校外辅导员，可以让学生接受最直接、最宝贵的企业文化的影响。

五、以活动为载体，搭建校企文化交流平台

借活动促交流。聘请工作业绩突出的优秀毕业生定期不定期地回母校分享他们的创业体会和经验；举办优秀企业文化展示周，邀请优秀企业到学校进行企业文化、企业良好形象展示；鼓励支持企业承办命名或冠名的校园文化活动；举办科技文化节、校园开放周、校企合作洽谈会、创业者报告会、学生技能汇报展示会等活动。还可以将校园文化活动办到企业里，从简单的学校搞活动商家出赞助，到商家为学生的社会实践提供场所和各种技能培训，使校企建立起全方位的交流平台。院校建筑、景观布局的文化展示。很多高职院校的建筑融合了企业文化的现代元素和民族传统文化的元素，并追求模块化、功能化、人工化和高效便捷，体现了企业文化的时代特征。校园的教室、雕塑、围廊、花园都可以营造专业文化和科技文化彰显的企业文化空间，在校内建设具有企业生产、经营和服务氛围的实习车间和实训教室，同时，要重视学校文化识别系统，像企业突出行业特色、职业特色那样，突出学校品牌和专业的文化内涵。关注工业贸易举办的各种博览会。

工业博览会、汽车博览会、机械博览会、世界博览会，还有一些社会文化设施，如航天博物馆、科技博物馆、奔驰汽车博物馆等，也是学习、传播企业文化的重要场所，可以创造条件让学生通过实际参观或者视频观赏吸纳其中的文化精华。如世界博览会的历史，就是一部近代人类经济、文化、科技重大突破和创新的历史，预示了世界发展的方向。2015年10月意大利米兰世博会刚刚闭幕，“滋养地球，为生命加油”的主题，使加强食品保障、食品安全和促进人类健康的国际合作成为世界的中心议题。文化艺术产品和宣传媒体等也是弘扬企业文化的重要载体。如歌曲《劳动者赞歌》《中国梦》；电视纪录片《舌点上的中国》；电影《创业》；五一特别节目———时代楷模，劳动礼赞。这些形式各样的作品礼赞劳动者、礼赞劳动，弘扬积极向上的企业精神文化。

六、基于校企无界化合作的企业文化深度内化模式

无论是日本人“企业眼中的教育”，德国人“企业手中的教育”，还是新加坡的“教学工厂”，都说明世界上发达国家职业教育与企业的合作已成为一种普遍形式。企业与高职院校相互渗透，院校针对企业的发展需要设定科研和攻关方向，并将研究成果转化为产品、工艺技能和经营决策，提高整体效益；企业也主动向院校投资，建立利益共享关系，真正实现教学、科研、开发三位一体合作模式。院校为地区经济发展提供技术、管理、营销、咨询服务的同时，可获得有关地方经济发展状况和需求的第一手资料，为专业建设提供现实依据，并且通过与企业的密切合作，为学生实习、实训、就业等提供保障，这是深层次合作，无界化合作。

高职院校与企业战略对话，是深度内化企业文化的破冰之举。高职院校与行业企业直接见面、对接洽谈，搭建深度合作的稳定平台。潍坊工商职业学院举办“东部校企战略合作论坛”，努力推动地区企业与高等职业教育在专业课程建设、师资设备资源共享、员工双向交流培训、产品工艺技术协作等领域建立全面战略合作关系，确立长期稳定、畅通、共享的合作机制。新郎希努尔集团、北汽福田诸城汽车厂、中国得利斯集团、山东诸城对外贸易集团公司等19家知名企业成为会员单位。校企合作做到了制度化、规范化和长效性，向紧密型、深层次发展。实现教学、科研、开发三位一体的合作模式，潜移默化中深度内化企业文化。高职院校与企业建立产学研合作实体、成立专业指导委员会，采取走出去，引进来的方式，努力争取零距离对接，真正实现校企互融互通。产学研合作教育模式把理论学习与实践动手有机结合，课堂传授间接知识为主的学校教育环境与直接获得实际经验为主的生产现场环境有机结合，在院校与社会、教师与社会、学生与社会间建立起广泛的联系，并在交流过程中获得知识，提高能力。产学研合作提供了更广阔的育人空间和更优良的育人条件，学生在校园、企业及社会多种文化环境的协调下培养良好的适应能力，学会做人、做事、增强社交能力，建立良好的人际关系，培养全面素质。

合作模式具体体现为“三化”“四结合”，即能力培养专业化，教学环境企业化，教学内容职业化；培养目标、教学计划、质量评价标准的制定院校与企业相结合，教学过程理论学习与实践操作相结合，学生的角色与企业员工的角色相结合，学习内容与职业岗位的内容相结合。企业文化在校企之间这种全方位、高深度的合作基础上，水到渠成、潜移默化到高职教育中。如潍坊工商职业学院与诸城市昌达机电科技有限公司合作，联合省内外25家数控装备企业，共同组建了“数控装备产学研一体化联盟”。该“联盟”集教学、研发、生产、实习、培训、售后服务于一体，全面实施“设备人才同步制造，产品服务捆绑推销”的全新人才培养模式，截至到目前，运用这种模式培养的2600多名毕业生，有36人被机电科技研训中心留用作技术研发人员，2100余人赴苏州、无锡、常州等联盟单位工作，其中70%已从生产岗位成长为单位的技术管理人员和技术培训人员，30余人成长为企业高管，职业成长率大幅领先于同期同专业本科毕业生。《中国教育报》以《设备人才同步制造产品服务捆绑推销》为主标题对这一新的人才培养模式进行了专题报道。共建职业化的实训基地，是有效深度内化企业文化的主渠道。

高职院校实习实训基地是针对行业或岗位的技能培养而设立的仿真或者真实的工作环境。院校领导要积极走访企业，咨询专家教授，依托规模大、技术强、管理先进的企业建立稳定的校外实习基地或科研试验基地，优化资源配置，实习实训基地形式上强调技术的工位性，运作上讲求职业性，校内外结合，使校内实验系列化、校外实习实务化、实习单位基地化。通过对设备的动手操作、产品制作、项目试验等一系列模拟或真实生产，拓宽学生的专业视野，提高学生对新技术的认知和适应能力，激发学生的求知欲和创造性思维，培养学生的创业精神和实践能力。通过团队协作完成训练项目，培养协作精神、沟通技巧、组织管理能力和领导才能等综合素质。职业化的实训基地建设实现了无界化的校企合作，使高职院校人才培养置身企业文化中，真切、客观地体会企业文化的具体内容。高等职业教育的开放性要求尽可能地利用社会企业的资源为教学服务，高职院校人才培养目标的合理定位，使深度内化企业文化成为主动诉求，我们思考和研究这个课题，无论是对培养能够尽快适应企业所需的职业人的全面素质，还是建立科学、高效的校园文化体系，实现高职院校健康、稳定、长远的发展，都具有积极的意义。

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作者：王鹰 单位：潍坊工商职业学院