提高钻井队现场培训质量的探索

摘 要：培训质量是培训的生命。不能确保质量的培训，不但浪费人力、物力、财力，又能使员工对培训工作造成误解，它会被认为培训就是在走形式，容易产生逆反心理，久之，不但会影响员工的学习热情，还会使员工对培训产生抵触心理。因此，探索适合钻井队现场培训的有效途径和方法，不断提高其培训质量非常必要。

关键词：钻井队；培训

中图分类号：F2文献标识码：A 文章编号：1672-3198（2012）03-0282-01

1 培训要结合钻井队和钻井队职工的特点

（1）钻井队是石油工业最基本的施工队伍，多处在沙漠、戈壁、草原，周围多是荒凉的野外环境，住房空间紧张，无合适的学习场地，使人很难同学习的校园产生联想；

（2）常年野外施工，频繁搬家，流动作业，条件艰苦，昼夜施工，劳动强度大，工作时间长，很多人晚上工作，白天休息，能挤出时间学习很不容易；

（3）员工年龄差异较大，文化程度不同，岗位不同，专业知识和技能水平参差不齐，常年的野外施工使大多数职工养成了爱动不易静特点，上课注意力难以集中，倒班休假人员不全；

（4）培训师都是兼职，授课能力差，方法简单，无论是外部环境还是内部软硬件都难以创造一个较好的学习氛围。

因此，钻井队培训要充分考虑钻井队和钻井队职工的特点，不能照搬学校的培训模式，也不能完全按照二线单位职工的培训方式，在培训方法上，在授课方式上要有所创新，要创造适合钻井队特点的培训，才能更有效果。

2 革新培训的方式和授课的方法

（1）课程设置要结合实际，尽量和生产进程保持一致。钻井队搬家、安装、一开、二开、三开、打钻、维修、中途测试、电测、下套管、固井，完井等，每天都在生产，但工作内容不同，需要知识的重点亦有区别，将授课内容和生产工况结合起来，学以致用，对增强记忆有很大的好处。

（2）课时不宜过长，每节课不超过45分钟。根据心理学和生理学的知识，人的最佳注意力时间不超过45分钟，为了保持最佳的效果，切忌不要像领导讲话缺少时间概念，没有人打铃也要下课。如果发现学员们精力不集中，可以穿插做些有趣的活动来活跃气氛。在授课时也可以将学员分组竞赛，制定一些奖罚措施，同样能起到活跃气氛，提高大家注意力的效果。

（3）授课不要按照专业书的章节进行，要将知识点分成若干问题，一个一个的讲授，当大家都掌握时，在进行下一个。讲课前要预设问题、让大家带着疑问听课，授课过程中要有互动，老师和学生随时可以对话，或互换角色，授课结束要对学员进行提问，并解疑答难。

（4）课件开发要生动，要充分利用现代化的工具，要有图有动漫。多用多媒体和flash等软件授课。传统的书本讲授照本宣科，让人觉得呆板而不够生动，近年以来，现代化办公设备不断更新，宜用多媒体或flash软件编制课件授课，直观、生动，特别是能将井下不能看见的施工场景展现在大家面前，能够提高大家学习的兴趣，有利于提升记忆力，增强学习效果。

3 切实提高现场培训师的素质

目前，钻井队培训师的数量不少，他们都是生产一线的骨干，业务精，专业知识面广，技能水平高，但授课专业技巧不足，语言表达能力较差，授课时不能调动员工的学习热情，课件制作水平低，很难将自己的知识生动的传授给大家，这成了目前制约钻井队现场培训的瓶颈。因此，作为培训的组织部门，应聘请电脑方面的专家，讲授授课课件开发方面的电脑专业知识，使他们能够达到熟练应用软件，结合工作实际开发课件，这样就增加了无穷尽培训教材。聘请有丰富教学经验的老师，讲授授课经验，指导学员登台讲课，反复练习。同时，还要不定期开展培训师自制课件的交流，组织培训师之间进行教学观摩等，切实提高培训师的授课水平。

4 员工激励和自我价值的体现是提高员工学习的内在动力

授课方式方法的改进是学习的外因，内因是员工学习的自觉性，也就是员工学习的动力，外因只有通过内因才能发挥作用。

（1）培训激励政策要适当应用。钻井队员工对培训和奖金挂钩常有不满，认为奖金是劳动报酬，不应同培训挂钩。在实际技能操作中，确实存在部分人员考试成绩好，可敬业精神一般，操作技能不高的现象；还有一部分人特别是老员工，工作兢兢业业，技术水平高，但考试分数不高，如果奖罚力度过大，不但起不到鼓励学习的作用，还会伤害员工的工作积极性。因此，对培训宜奖励忌处罚，力度不宜过大，通常对工作技能高、工作责任心强年龄较大的员工要有照顾策略。

（2）要同员工实现自我价值的需要相结合。技术级别的晋级，技师、高级技师的晋升，劳务工、市场化、合同化用工身份的改变，管理岗位和技术岗位的需要等，都需要员工不断地学习进步才能实现。培训不断教给员工新的知识与技能，使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务，实现自我成长和自我价值，这不仅使员工在物质上得到满足，而且使员工得到精神上的成就感。

我认为，钻井队的培训重点在现场，任何培训都通过现场才能发挥作用，而现场培训直接、实用、同生产相结合，是其他培训所不能比拟的，员工在参加必要的新知识、新技能培训的同时，抓好现场培训，注重培训质量才是我们基层管理者更应改重视的工作。