上海:理性消费培育出的规范市场

很多人喜欢传说中的上海，即使他从来没有去过。上海女人的气质在其穿着上一览无余，汹涌的人潮里你很少会发现穿着同样服饰的两个女人，而这个美丽的城市自然少不了美容美发业的助兴。据最新的统计数字显示，上海目前已拥有专业美容美发机构1.2万多家，从业人员约10万人。按照上海1300万户籍人口计算，平均每1000个上海人就拥有一家美容美发店。

近年来，上海良好的经济环境为美容化妆品业的发展提供了良好的土壤，国际知名化妆品企业的相继进入给上海市场带来了先进的技术和理念，同时也为上海培养出了大批化妆品专业人才。然而尽管如此，上海地区美容人才市场仍然处于供小于求的状况。为了满足人才需求量不断上升的需要，上海本土美容职业培训风生水起，各类培训机构不断增加，培训内容日臻丰富，已经形成了初步的市场结构。但因为社会大众尚未全部消除对美容美发业的偏见，所以在上海，美容行业对优秀的年轻人仍缺乏足够的吸引力。虽然近年来有一部分大学生看到了美容行业的发展前景加入到这个行列，但毕竟是杯水车薪。

上海美容化妆品市场从起步伊始就泾渭分明地形成了专业线和日化线，不过相对国内其他地区而言，上海市场更加趋于规范和理性。对产品功效和售后服务的要求很高。因为上海的消费者非常冷静和理智。曾在全国专业线市场风靡的概念营销、会议营销、旅游营销等营销手段往往在他们面前显得苍白无力而且短命。那些靠忽悠顾客来圈钱的企业在上海不仅难以生存，更受到政府管理部门的严格监管。

曾有业内资深人士说过：在上海市场只要你遵守游戏规则，凭借实力，一定能找到成功的机会。这个游戏规则就是上海市场多年来形成的规范模式和诚信经营。众所周知，专业线市场产品众多，难免鱼目混珠，上海美容化妆品商往往在选择产品时练就了一双火眼金睛，对于那些品质和服务难以保障的产品，都是敬而远之。上海这个藏龙卧虎的地方具有一定实力的商很多，但不张扬却是他们的一个共同特点。精于算计的上海商讲究稳扎稳打，对于产品的销售不会急功近利也不会盲目冒进，他们会看准了再狠、准、快地出手；走在时尚前沿的上海消费者也具有这样的特性，他们不会轻易相信某个产品或技术，而如果一旦认可，这些爱美的上海女性则决不会吝啬把钱花在“面子”工程上。

由于上海市场的地理特性，加之海派文化的影响，上海爱美人士往往比较注重综合美感，护肤嫩肤、美白保湿、减肥美体一直是比较受欢迎的美容项目。但对于功效型的美容产品，上海消费者选择时相当谨慎。如果企业想在这个市场推广类似的产品或项目，必须有足够的品牌实力和品质保证才行。