中国亟需重塑商业文明

贵刊《寻找中国企业的商业诚信》一文再次反映了最近频频出现的中国企业诚信问题已引起人们更多的担忧，因为这些问题已经不限于局部性的偶然事件，更多是行业性问题，而且正被理所当然地认为是行业的“潜规则”。商业诚信成为人们关注的焦点，这就使得我们有必要对这些问题进行更深入的思考。

我认为，具体来说，中国企业诚信问题的出现和解决与三个方面密切有关：

一是，中国尚未形成以诚信为核心的商业文明体系。众所周知，中国几千年以来一直是自给自足的农耕文化。农耕文化的基础是自给自足、小规模的个体单位分工与协作，而市场经济的基础是大规模的社会协作和分工，两类不同社会发展模式塑造出不同的文化体系。契约信用体系是市场经济的基础，契约信用的根本就是必须保持诚信，而中国目前仍没有建立普遍性的信用体系，诚信也就成了严重的社会问题。

二是，中国企业的发展尚属初级阶段。中国企业的发展时间还很短，经过市场洗礼的企业也才刚刚完成了财富积累，经营上往往以机会为导向，短视的经营行为还很重。从长远利益的角度来看，诚信问题对企业的伤害更大。之所以难以有卓越企业或者百年企业，是因为还没有基于这样的发展理念去经营企业。诚信问题的解决需要有远见和长远追求的企业和企业家的带动。

三是，经营环境的不完善。毫无疑问，在现阶段，关于企业和企业家社会功能的理论体系在中国还需要不断完善和发扬。企业家作为一个刚刚兴起的社会阶层，其社会功能不能仅仅局限于财富的创造，而且要涵括社会责任在内。企业家意识的觉醒也是势在必行。另一方面，国家的法治环境也在不断完善之中，从发达国家的市场经验可以看出：良好的市场监督和法治约束是市场经济发展的必要条件。这方面我国还有很长的路要走。第三，行业性协会的相关组织的作用有待进一步强化。中国早期的行业性协会组织多是以政府为主导的，企业的积极性和作用的发挥并不充分，行业性组织的自律和约束的功能并没有很好地发挥。

中国在长期的发展过程中，曾经形成一些非常不好的商业文化，无商不奸、唯利是图等，这一方面是农耕文化时期对商业的轻视，另一方面也说明中国商业文化存在着需要改善之处。可以说，中国目前正处于农耕文化向市场文化或商业文化过渡的重要时间节点，商业文明的形成正处于关键期。表面看是诚信问题，实质上是中国商业文明的建设问题，要完全解决这一问题，既需要当下的重视和行动，也需要时间。

――薛勇（北京）

正略钧策管理咨询 合伙人