中国时尚服装企业供应链研究分析

【摘要】本文对中国本土时尚服装企业的发展现状以及供应链特点进行了分析，指出其存在的问题，构建了“线上+线下”的供应链模型，提出相应的供应链调整与优化策略，以达到降低企业成本，提高企业的快速反应能力的目的。

【关键词】快时尚 供应链 电子商务

一、引言

随着中国电子商务的迅猛发展以及诸多国际“快时尚”服装品牌的进入，中国本土时尚品牌服装遭遇前所未有的挑战与困境。“快时尚”成为了我国服装行业发展的新趋势。所谓快时尚就是把最新的时尚流行元素作为基础，短期内快速进行设计生产，迅速投入市场，快时尚产品以主流大众消费者为目标。“快时尚”服装要求企业能够快速获悉市场需求，并且进行快速的产品更替。虽然我国很多本土企业已走上快时尚的道路，然而高库存以及反应时效差成为了阻碍我国快时尚服装企业发展的首要问题。在该情况下，单纯解决库存问题必然是不够的，供应链的简捷与快速反应成为了企业发展的决定性因素。因此本土时尚服装企业需建立起与“快时尚”相接轨的企业供应链战略。

二、现状

企业与企业之间、产品与产品以及服务于服务之间的竞争已经演变成供应链与供应链之间的竞争。合适的供应链战略和有效的供应链管理可帮助企业提升其核心竞争力，以获取竞争优势，占据市场领先者的位置。而对于以“快”为特色的快时尚服装产业，其供应链的有效性以及快速反应能力更是其稳定市场的一大利器。但是目前中国的时尚服装企业存在较多的供应链建立、维护与管理问题，必然导致企业产生市场反应灵活性不足，以及库存居高不下的竞争劣势。

（1）被放大的牛鞭效应导致总体成本居高不下。服装行业往往具有较长的供应链，供应链上的绝大多数企业是通过直接下游企业的需求来进行预测的，缺乏对最终需求的变化进行的较为深入的分析，导致供应链下游的微小波动都会产生从零售商、批发商到制造商的逐级放大，降低了整个供应链的效率。在服装供应链中，当服装制造商、批发商、零售商进行各自效用最大化决策时，就不可避免地影响到服装供应链的整体效益最优，从而产生了服装供应链总的牛鞭效应。

这样必然增加了整个供应链的成本，导致供应链的核心企业错误的进行超过实际需求的生产，导致生产成本过高，同时造成不必要的库存成本，影响企业的资金流动，最终致使服装企业无法跟上市场的“快速潮流”，从而失去对市场的快速反应能力和对顾客的较高服务水平。

（2）较长的供应链导致“时尚”信息传递较缓。国际知名快时尚品牌“Zara”，从单个产品的设计到款式定型，其设计团队只需要5天时间，但是国内时尚品牌需要20天甚至更多的时间，单从供应链的最初阶段设计环节就远远落后于竞争对手。较长的服装供应链导致信息从最终消费者到设计环节经历了漫长的传递过程，也增加了较多的信息不确定性，致使企业偏离市场需求。国内时尚服装企业较多的是设计人员在全国范围进行市场考察，然后再对服饰产品进行细分。而ZARA 的服装设计师定期穿梭于世界各时装中心，随时捕捉灵感，然后将这些信息迅速反馈到总部，再由专业的时装设计团队分类别、款式及风格进行改版设计，重新组合成 ZARA 自己全新的产品主题系列。这种游离于传统较长供应链之外的设计端口，使得其能够迅速把握市场信息并做到及时反馈，是目前我国本土服装企业较难达到与实现的。

（3）电子商务销售平台无法与现有供应链相结合。随着电子商务的迅猛发展，以及目前国内时尚服装的实体店铺经营不良的现状，越来越多的企业选择“线上+线下”的经营模式，在一定程度上解决了销售渠道的问题。但是线上的资源与信息并不能像线下一样融合在服装企业的现有供应链中，也就是企业获取市场的信息的途径依然依赖传统的线下供应链末端反馈，而将电子商务销售平立于其现有的供应链之外，这样必然导致线上与线下资源冲突，降低供应链的有效与准确性，最终降低供应链的快速反应能力。

（4）企业供应链与时尚服装生命周期相脱节。完整的时尚服装流行趋势分为策划期、引入期、成长期、流行期、衰落期和衰亡期，不同阶段其需求特征的变化引发相应的供应链运营策略也会有变化。随着时尚潮流发展的不断的加快，传统的服装供应链已经很难在较短的时间内针对时尚服装不同生命周期的特点进行适当的改变，导致供应链上的信息流、资金流、以及物流均落后于产品的生命周期，这样也必然导致了市场反应能力的降低。

三、供应链的优化与升级策略

目前，国内时尚服装企业要想在面对国际“快时尚”企业的竞争态势中有所扭转，必须要解决其供应链的高成本、速度慢、与产品脱节能问题，为此，本文结合以上现状，提出以下供应链优化与升级策略。

（一）将供应链的建立与管理作为企业的发展战略

中国本土时尚服装品牌要想进行供应链的优化与升级，必须要重视对供应链的建立及维护，作为目前市场中最重要的竞争要素，企业必须要将其作为企业的发展战略，从而建立起从上而下的供应链战略，并且依据此战略进行企业的组织结构与市场销售结构的重新构建。企业要打破传统的组织结构形式，甚至是传统的设计与销售模式，按照可以选择的供应链战略进行相匹配的结构设计。

（二）建立“线上+线下”的双线供应链模型

电子商务的发展带动了零售行业的转型，这也务必会对时尚服装行业产生巨大的冲击，因此企业需要建立以电子商务平台与传统零售店为新核心的供应链模型。如图1所示：

图1 “线上+线下”双线供应链模型

（1）设立独立的依托电子商务平台的设计研发部门。在该新的供应链模型中，首先将企业的设计研发部门作为一个单独的机构进行设立，使其可以游离于传统的供应商、制造商、分销商、零售商、顾客之外，并且由研发部门直接将订单下发给供应商，这样使得其产品设计可以较快的获悉市场终端消费者需求，并且快速下单。同时，设计研发部门将与电子商务平台进行融合，在电子商务平台上搭建企业的设计部门，该部分的设计理念与产品创意可以直接来自于互联网的零售终端客户，这样可以大量减少产品的设计时间以及成本，提高供应链的实效性与反应能力。

（2）将顾客分为实体零售部分与电子商务平台部分。随着客户销售渠道的不断改变，有必要对最终顾客进行平台的划分，这样可以解决供应链上的信息传递速度问题，使得企业可以在较快时间内掌握部分消费者的时尚信息需求以及产品量的需求，帮助服装企业更好的进行产品的初期生产计划的制定，在一定程度上降低了产品库存。

（3）服装制造企业与分销商均与电子商务平台进行信息沟通。分销商除了从零售商处获取产品信息之外，也可以从电子商务平台获取部分市场信息，这样可以在一定程度上降低分销商环节的牛鞭效应，让分销商也参与到市场中，提高了信息的快速流通。同时，服装制造企业也可通过电子商务平台迅速确定市场信息的改变以及顾客的“时尚”改变，提高了企业的市场快速反应能力。

（4）缩短了整个供应链环节。该模型采用“线上+线下”的形式，在一定程度上缩短了供应链的长度，使得服装制造企业可以较方便地与终端客户相联，同时可以快速适应时尚服装的各个生命周期，更好的做出改变策略。

（三）选择合适的供应链节点企业

企业在根据模型建立新的供应链系统后，需要选择能够适应供应链快速反应机制的节点企业。充分考虑到企业在数据处理、信息共享等方面的能力，在新的供应链模型中，要求各节点企业能够以本供应链总价值最大化和总成本最小化为企业经营中心，实现供应链的快速反应。

四、总结

本文在分析国内时尚服装企业发展现状的基础上，针对其供应链的存在问题进行了相关的分析，提出了“线上+线下”的新的供应链模型，并且针对模型的特点提出了相应的优化与调整策略。国内的时尚服装企业应根据目前的市场现状以及企业本身的发展趋势，不断调整企业的供应链结构，选择并且优化现有供应链，建立相应的供应链战略，从而提高企业对市场的快速反应能力，降低库存，真正的做到“快时尚”。

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