基层厂队“三法\三字”管理方法

班组是一个企业最基本、最关键的组织形式，是企业各项工作的具体执行机构，也是企业生产经营的核心集体，班组管理水平和人员素质的高低，反映了企业生产能力和经营管理水平，同时，班组是生产一线的最基层的单位，最清楚生产中的关键及潜力所在，企业管理中的制度的完善程度需要到班组中实践、检验，存在的问题与不足之处，也最易在班组中反映出来，怎样才能有效解决班组中反映出来的问题呢？今年，我们就班组建设进行认识和重新定位，以“人本化班组”建设为重点，创新工作思路，在班组中推行实施了“三法”、“三字”班组管理模式，取得了良好的经济和社会效果。

所谓“三法”就是“每周一星”激励法、“人人都是顶梁柱”激励法、“民情日志”暖心法。“三字”就是亲、紧、严三字。概况来说，“三法”、“三字”管理模式就是为了让全体职工达到劲往一处使，心往一处想，有困难大家一起来承担的目的，最大限度地让每个职工为单位“竭其力、尽其智、献其谋”，形成良好的工作团队氛围。下面对我们就推行的“三法”、“三字”管理方法的经验做一下简单介绍。

推行“三法”班组管理模式、打造班组管理特色

推行“三法”班组管理模式、打造班组管理特色。“三法”班组管理模式即“每周一星”激励法、“人人都是顶梁柱”激励法、“民情日志”暖心法。

一、“每周一星”激励法。根据班内每名职工一周之内的出勤率情况、工作量完成情况、学习情况、安全制度落实情况、技术进步情况五个方面进行打分，得分最高者为本周明星，并将其照片在班组园地栏内张榜公布，并由厂里在本月的考核中给予50元奖励，以此来激发职工的工作积极性。对于“精细管理、挖潜增效”有特别贡献的职工，按照一定的比例进行500元-1000元不同程度的奖励，在此激励政策实施后，涌现出一批能工巧匠，针对自动线存在不合理现象进行了整改，先后对原有的自动线存在电机联轴器进行了改造，设计了新的柔性联轴器，有效防止了钻具打滑，烧坏电机的现象。其次将自动线改造为分区控制，分段运行，有效降低设备的维修和耗能，累计节约成本21多万元。

二、“人人都是顶梁柱”激励法。由于每个班都是在车间厂房内工作，我们创新思维，把班内每个人的优点特长用文字进行描述，并与职工的照片合成艺术挂历，挂在厂房的每根立柱之上，让职工在工作的每时每刻都能看到自己的优点，都能意识到自己就是这个班的顶梁柱，从而激发更大的潜能，更好的完成本职工作。由班组员工自己设计了新型的柴油回收箱，废旧柴油通过回收箱里的两次沉淀、一次过滤，是70%的就柴油得到重新利用，以往一月消耗的柴油现在可以使用三个月，节约了以往三分之二的柴油，仅此一项今年累计节约柴油10吨左右，节约成本8.7万元。

三、“民情日志”暖心法。每个班都把聚人心、暖人心、助人心作为第一建设要素，“民情日志”就是班内职工的晴雨表，每名职工的工作、思想、家庭等情况都在“民情日志”中记录着，时时更新，让班内职工随时掌握各自的思想动态和家庭情况，达到“我们都是兄弟姐妹”，劲往一处使，心往一处想，有困难大家一起来承担的目的。

实施班组“三字经”管理模式，提升班组管理水平

实施班组“三字”管理模式、提升班组管理水平。以建设“学习型、创新型、安全型、效益型、和谐型”班组为目标，总结以往的班组建设方法，提炼出“亲、紧、严”的“三字”班组管理模式。

一、“亲”字管理模式。建设亲如一家人的和谐家文化。我们建立了班组个人档案，把班组的每位职工的个人信息（包括实际工作技能，文化水平、个人的生日、爱好、性格、脾性、家庭情况）都统计登记，确切掌握每一名职工的状态。班组成员有过生日的，大家会一起祝贺他；家里有困难的职工，大家都会去关心他、帮助他，在工作中为他提供便利，班组成员生病或家人生病，大家不约而同的去慰问，让班组成员感受到班组的温暖。另外，我们将班前会由以往的“一人讲”变为“大家讲”，把死板的班前会变成班组成员互相交流沟通的平台，大家畅所欲言，取长补短，班组成员心齐、劲足，工作积极性高，在班里形成了团结和谐的氛围，面对钻具修理费难以收取的各种情况，我们及时找出原因，各个击破，终于取得比去年同期增加收入100多万元的好成绩。

二、“紧”字管理模式。打造提升业务素质紧的学习氛围。我们在班组开展“工人有技术才有力量”的讨论活动，让大家认识到自己在业务上的不足。班组长主动带头学习，调动班组成员学习技术，提升素质的积极性。技术练兵活动本着“干什么，练什么，缺什么，补什么”的原则，以技术能手带动骨干，以骨干带动全员，确保学习培训落到实处。职工业务水平得到显著提高，对于一批急待修理的钻具得到及时修理，做好了钻井的后勤保障工作。

三、“严”字管理模式。建立安全要求严、工作考核严的管理制度。我们在班组实行绩效管理制度，建立了班组定额、定质、成本、安全、民主管理等“五位一体”的考核办法，将每日每人工作量、出勤数及执行力进行量化统计，以此作为效益考核的依据，执行多劳多得，不劳不得，完不成任务扣奖的分配任务，用经济杠杆有效调动职工工作主动性和创新的积极性，最大限度地让每个员工“竭其力、尽其智、献其谋”。

质量是企业的生命。在执行质量标准的过程中要特别强调“严格”二字，这是确保质量的关键。我们在质量控制中执行“三严”：严格的质量责任制，严密的生产过程控制，严谨的质量标准体系。今年实行严字管理以来，我们车间因钻具责任事故大幅减少，比去年同期少5起钻具责任事故，为公司减少损失60多万元。

实施三法、三字管理取得的效果

通过“三法”、“三字经”班组管理模式的实施，职工队伍的素质有了显著提高，为公司发展建功立业的积极性、主动性、创造性得到了充分发挥，提升了班组建设整体水平，增强了职工对厂队的归属感和成就感。职工对人人“争当忠诚卫士”的意识日益浓厚，进一步夯实了公司和谐科学发展的根基。达到了“我们都是兄弟姐妹”，劲往一处使，心往一处想，有困难大家一起来承担的目的。

一、职工们在工作中积极性日益增强，使得每天的工作任务都超额完成。尤其是在决战四季度中，职工们发扬不怕苦，不怕累的作风，圆满完成了各项生产任务，得到了公司领导高度赞扬。

二、做到了事事有人管，件件有回音，有困难大家一起来承担的目的。例如一位职工的小男孩因患淋巴癌在北京住院，需要很多的医疗费用，给他家庭带来了沉重的经济负担，在公司给予经济慰问的情况下，我们全厂职工自发为他捐款8000多元。

三、杜绝了职工只注重实际操作，不注重理论知识学习的陋习。在公司第十一届职业技能竞赛，共有11个工种157名职工参加了比赛，选拔出7个工种14名职工参加了总公司第九届职业技能竞赛，并取得了较好的成绩。

我们公司厂队管理近一年来坚持推行应用“三法”、“三字”管理方法，增强管理的目的性、规范性、高效性，取得可喜的效果，目前厂队各项工作高效有序，职工队伍和谐稳定，但有的细节管理还不是很完善，需要我们继续摸索，不断创新，把“三法”、“三字”管理法完善到一个更高的层面，来促进我们厂的发展，为油田的稳定、和谐发展做出应有的贡献！

（作者单位：胜利油田渤海钻井管具公司）