现代企业人力资源管理存在问题及处理措施

摘要:人力资源管理是现代企业管理的核心和发展方向，对经济起着决定性的作用，但目前企业人力资源管理存在着一些问题，下文分析当前企业人力资源管理中存在的问题及处理措施。

关键词:现代企业;人力资源管理;存在问题;处理措施

1 人力资源管理的含义

人力资源管理是指: 对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。它贯穿于人力资源的整个运动过程，包括人力资源的预测与规划，工作分析与设计，人力资源的维护与成本核算，人员的甄选录用、合理配置和使用，还包括对人员的智力开发、教育培训、调动人的工作积极性、提高人的科学文化素质和思想道德觉悟，等等。

2人力资源管理对企业的重要意义

2.1人力资源在企业资源中的特殊作用

企业作为一个市场竞争的主体必然以追逐利润最大化为既定目标，通过收入与成本之差来实现利润。因此，人、财、物、信息、时间等作为企业的一种成本性投入不仅是产生于创造财富不可或缺的源泉，也是企业赖以生存的基础，但它们之间的地位与作用是有一定区别的。

财、物、信息、时间等资源价值的实现必然要通过人力资源的整合与加工才能实现。如果没有人力资源在企业日常经营当中的高效运作，企业其他方面的优势即使再明显也不会健康地发展下去。

另外在众多的资源之中，人力资源是其他资源产生的基础，其他资源是通过人力的筹集而得到的。人力资源将其他资源因素整合有效，则企业的经营效益便会提高，否则企业就会出现经营困难甚至倒闭。因此，可以看出人力资源在企业众多资源当中的主导地位和对企业发展的重要性。

2.2人力资源可以使企业保持并增强竞争力

科学、有效地人力资源管理可以使中小企业获取并保持竞争优势。依据美国田纳西大学工商管理学院教授劳伦斯?S?克雷曼认为:“为了成功，企业必须获取并维持其对竞争对手的优势。这种竞争优势可以通过两个途径达到:一是成本优势，二是产品差异化。”而这两条途径的实现均得益于人力资源管理。

人力资源管理对企业成本的影响。一个企业拥有一整套科学、合理的人才选拔机制可以降低人力资本。比如说，一个企业能够通过一定机制选拔出的人才可以充分满足企业经营发展的需要，做到人尽其才。

每个人都会在自己的岗位充分发挥自己的优势，当然这种优势是别人所不具备的。这样便会大量的减少了人力的冗余，减少人力方面的开销，以降低企业运营成本。同时我们还可以通过优化人力资源管理机制，建立一种激励方案，让员工的个人利益与公司的利润挂钩形成联动机制，必然促使员工尽可能地减少公司的运营成本，提升公司的利润额，这种人力资源管理的成本利润绩效制便使企业既增加了利润又降低了成本。

人力资源管理对商品差异化的营销。商品之所以会出现差异化，主要是为了满足不同阶层不同收入、不同性别、不同消费水平等差异性消费群体的消费需求。企业为了将自己的商品打入不同的消费市场，必然而且要分别制定与遵循5 个 P 的营

销原则去将商品打入各自的市场，因此商品必须具备明显的差异性优势。

然而业产品差异优势主要表现于创造比竞争对手质量更好的产品和服务，提供竞争者提供不出来的创新性产品或服务上。显然，只有企业具备高效的人力资源管理机制，才能拥有积极进取，团结合作，具有创新能力的高素质的人才团队，才能使企业不断地获取和保持相对于竞争对手的产品差异优势，使企业在市场竞争中始终立足于不败之地。

2.3加强人力资源管理是完善企业管理制度的重要环节

对于企业来说，提升企业竞争力最直接、最有效的方法与手段便是加强企业的管理。企业的管理是随着社会经济的发展、企业的不断进步而不断发展的，经历了几个不同的历史发展阶段。

科学技术是第一生产力，而人才又是科技创新中最活跃的贡献因素，在研究企业管理发生演变历史的过程中，我们越来越清楚地认识到: 对人的管理是现代企业管理的核心。

因此，只有进行科学的人力资源管理，包括选人、用人、培养人、激励人，以及组织人、协调人等使企业形成互相配合、取长补短的良性结构和良好氛围的一系列科学管理，才能完善和加强企业管理，从而提升企业的竞争力。

3企业人力资源管理存在的问题

3.1缺少专业的人力资源规划

在我国很多中小型企业缺少人力资源规划，主要是因为大部分中小型企业没有明确的企业发展战略，并且在人力资源规划方面目的不明确，管理制度也不尽完善。这样就造就了现代中小型企业在发展中遇到很多阻碍。

由于中小型企业正处于成长的初级阶段，制度和规划大部分借鉴其他企业，没有根据本企业的实际情况制定相应的制度和政策，所以在管理方面会出现各种各样的问题。

同时由于人才的流动性，造就了很多企业只有在需要时才临时招聘一些人员，这样的企业没有将人力资源投资作为人才储备的手段，在以后制定市场战略、产品战

略、投资战略时候，也没能制定相应的人力资源规划予以支持。

3.2没有相应的管理机构，人员的配置不合理

我国中小型企业管理制度普遍不完善，资金投资比较少，这样导致人力资源部门的功能定位不准确，有的企业甚至没有正式的人力资源部门，职能大部分由总经理兼任。

有的企业有相应的人力资源部门，但是功能不尽完善，大部分是整理资料、管理档案、负责员工工资福利等传统的管理功能上，甚至有的管理者认为人力资源部门不能创造经济效益而减少人员编制。

有的企业有专门的专职人员，但是很多没经过专业培训，大部分人员从事行政事务，一般工作只限于招聘、选拔、工资、档案管理等琐碎工作，这些都影响了人力资源管理的效率。

3.3企业招聘存在着相应的问题

企业的竞争最终是人才的竞争。人力资源是一个企业生存和发展的关键。招聘工作是为组织挑选合适的人才的过程，但现在很多企业在人员招聘方面主要依靠个人的感觉和经验，缺乏规范的人员招聘流程，有很大程度的随意性，大部分招聘人员只看应聘者的学历、工作经历和资历，不考虑应聘者对企业文化背景的了解情况、