高速公路收费系统计算机病毒防治

【摘 要】随着高速公路事业的发展，高速公路联网收费的形势日趋明显，很多省级已经实现了按划分片区联网收费，有条件的省份已经实现了全省联网收费。联网收费实现了对收费数据统一管理及对不同路段的收费金额进行拆分，从而保障各路段业主的权益。为了保证联网收费计算机系统的安全，谨防计算机病毒入侵系统破坏收费数据，如何做好高速公路收费系统计算机的安全，这一项工作摆在了各路段业主重要议事日程上，保障计算机安全性的问题已经成为了高速公路管理部门的一项重要工作。

【关键词】收费系统 计算机 病毒防治

一、高速公路收费系统计算机组成部分

1、高速公路发展地位

随着我国高速公路蓬勃发展，高速公路的建设已成为拉动内需，促进国民经济快速发展的重要因素之一，越来越受到了各级政府的高度重视。高速公路的不断延伸，也为道路运输的迅速发展创造了有利条件，许多产业已经和高速公路密切关联，高速公路在国民经济中的地位空前提高。

随着信息行业的兴起，带动了计算机产业的飞速发展，计算机硬件产品更新换代日新月异、计算机技术水平跨越发展。为了给过往车辆司乘人员提供高效、优质、便捷的服务，高速公路在收费系统上设备也加大了投入，为收费系统安装了一批高配置、性能好、运行速度快的计算机系统。

2、高速公路收费系统计算机组成部分

广东省高速公路采用区域联网收费，区域内不同经营单位管理的收费高速公路实行“统一收费、系统分帐”的收费管理方式，现金收费在联网收费区域内进行划帐结算；非现金收费在区域内拆帐，在省联网结算中心进行结算。整个系统分为省联网收费结算系统、区域计算中心系统、区域管理系统、路段收费中心系统、收费（收费车道）系统；路段收费系统主要由计算机系统、闭路电视监控系统、内部对讲及报警系统、供配电及接地系统以及各种软件构成。收费系统计算机构成模式一般分为了三级，即收费中心计算机系统、收费站计算机系统和车道计算机系统，收费中心计算机系统汇聚了收费站计算机系统上传的数据后，通过软件上传到联网收费中心计算机系统。收费中心计算机系统由交换机、路由器、防火墙、收费中心服务器（采用双机热备份服务器）、磁盘阵列、财务管理工作站、收费管理工作站、硬盘查询工作站、维护管理工作站等组成；收费站计算机系统由收费服务器、财务工作站、IC卡管理机组成，设置交接班和IC卡管理的相关设备；收费广场计算机系统由广场交换机和车道控制机组成。

二、收费系统计算机病毒危害

1、计算机病毒及传播方式

计算机病毒，是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。计算机病毒传染的渠道一般是通过软盘、硬盘、光盘、移动存储设备和网络等途径传播。

高速公路收费系统采用专网管理，收费网络与办公系统网络和互联网完全隔离，收费网络为收费系统计算机统一分配IP地址。一般来说，收费系统计算机最有可能感染的病毒是引导区型病毒和文件型病毒。引导区型病毒主要通过软盘在操作系统中传播，感染引导区，蔓延到硬盘，并能感染到硬盘中的"主引导记录"。 文件型病毒是文件感染者，也称为寄生病毒，它运行在计算机存储器中，通常感染扩展名为COM、EXE、SYS等类型的文件。

2、高速公路收费计算机系统感染病毒的危害及影响

高速公路收费系统计算机存储了大量收费数据，感染病毒后就可能会造成数据信息丢失，严重影响了本路段和跨路段之间的通行费用结算；计算机感染病毒以后，轻则运行速度明显变慢，频繁死机，重则文件被删除，硬盘分区表被破坏，甚至硬盘被非法格式化，更甚者还会造成计算机硬件损坏，很难修复；病毒具体传染性，当一部收费计算机感染病毒后，很快就会通过收费独立网段感染其它计算机，这样一来，收费系统将面临瘫痪状态，无法进行收费工作，给高速公路投资者造成巨大的经济损失。

三、收费系统计算机病毒防治方法

1、高速公路收费系统计算机接触人员

目前高速公路能够接触到收费系统的人员有：机电养护人员、收费稽查人员、财务管理（交接班管理）人员、普通收费员和公安系统取证人员等。

机电养护人员负责日常机电设备故障处理与设备保洁保养，收费计算机系统硬件损坏或者系统运行异常时，机电养护人员都要相对应地对某一个硬件进行检修更换或者重新安装一个新计算机系统，当遇到收费应用程序需要升级的时候还需通过移动存储设备将新的应用程序安装到收费系统上；收费稽查人员负责对收费系列人员的监管，防止收费员作弊和防止逃费等职责，平时还需要分析收费过程中所记录的文本信息或者图像信息，对于一些重大事项还需用到存储设备对相关资料进行拷贝；财务管理（交接班）管理人员对收费系统人员上下班进行记录，录入收费所用的通行卡数量和收回的通行费、分析收费日常数据表报，如果每天需要向相关单位或者部门提供相关收费报表的时候，还需用到存储设备拷贝收费系统数据；普通收费员日常发卡或者收费都面对着收费计算机系统，可能接触到计算机相应接口，严禁收费员将存储设备接入计算机；公安系统取证人员为了打击犯罪份子，经常寻求高速公路监控中心协助调查取证，当他们需要取走相关资料的时候，需要用到存储设备拷贝相关材料。

2、高速公路收费计算机系统防治方法

软盘、硬盘、光盘、移动硬盘等存储设备都可能会携带病毒进入收费系统计算机，上述人员在接触收费系统计算机之前必须对其携带的设备进行认真自查与排查，严禁将病毒携带设备与联网计算机相连接，路段业主、机电管理部门加强监管，将病毒防患在管理之下。

四、高速公路收费系统计算机管理措施

1、高速公路收费计算机系统管理措施：

1）建立本单位的计算机病毒防治管理制度；

2）采取计算机病毒安全技术防治措施；

3）对本单位计算机信息系统使用人员进行计算机病毒防治教育和培训；

4）及时检测、清除计算机信息系统中的计算机病毒，并备有检测、清除的记录；

5）使用具有计算机信息系统安全专用产品销售许可证的计算机病毒防治产品；

6）对因计算机病毒引起的计算机信息系统瘫痪、程序和数据严重破坏等重大事故及时向公安机关报告，并保护现场。

2、高速公路收费系统计算机管理需要注意的细节

1）把好管理关，未经批准的单位或者个人严禁操作收费系统计算机，对需使用到软盘、硬盘、光盘和移动存储等设备时，管理部门必须严格检查，杜绝将有病毒的设备在收费系统计算机使用，真正做到从源头上堵住病毒入侵计算机系统。

2）运用计算机技术手段对收费系统计算机进行防患，有条件和有目的地禁用软盘、光盘和USB插口等功能。

3）在安装新的计算机系统时，为系统安装系统补丁，震荡波一类的恶性蠕虫病毒一般都是通过系统漏洞传播的，打好补丁就可以防止此类病毒感染。

4）为收费系统相关计算机安装可升级的防病毒软件，并开启实时监控，以免病毒入侵计算机系统。

5）在路段级收费系统服务器与联网区域中心服务器之间安装防火墙。

6）严禁将收费系统网络与办公自动化网络、互联网相连通。

7）定期和不定期备份数据库，以防数据丢失，备份数据库最好采用独立网内的二台计算机机交叉备份或者使用经过批准使用的干净的移动存储设备进行备份，备份数据库相关工作安排人员专门负责。

8）加强对员工防病毒的教育，定期或者不定期开展计算机防病毒宣传活动。

结束语：计算机病毒是一个社会性的问题，在高速公路收费系统上而言，单纯靠机电养护单位的管理而没有一套完善的制度来管理的话，是无法有效地建立高速公路数据或者信息安全体系的，更重要的是需要是群防群治、综合治理相结合的原则。因此，必须提高员工的安全防范意识，业主、营运部门和机电养护等单位做到“全民皆兵”，众志成城、加强沟通与协调，配备必要的防病毒软件和工具，才能真正有效地保证高速公路收费系统计算机和收费数据的安全。

参考文献：《计算机病毒防治管理办法》,2000年