现代企业办公过程项目化教学实践

摘 要：本文从中职课程《办公软件》的课程教学改革出发，改变了传统中职《办公软件》课程，以知识性传授为主的教学模式，由学科本位向职业能力本位转变。以企业调研为基础，开发贴近企业办公过程的项目化课程体系，培养学生的适应社会能力和职业岗位的能力。将企业办公文化融入到项目的任务中，实现了项目的延伸与拓展，促进了学生职业能力的可持续发展。

关键词：办公过程；项目化；企业办公文化

中图分类号：TP317.1-4

课程是职业教育和教学改革的核心，为了实现“以就业为导向，以能力为本位”的职业教育目标，将现代企业的办公文化和办公手段引入课堂教学中，探索构建基于现代企业办公手段的《办公软件》课程体系，形成《办公软件》课程的学习领域体系。改革教学模式，通过模拟企业办公手段，使得学生在一个近乎真实的企业工作环境中学习课程的基本知识，让学生在今后的工作岗位中独当一面，有效地解决就业与市场对接，缩短现代企业人才需求与职业学校教学的距离，提高学生职业的核心素质。

1 构建“以企业办公过程为导向，任务驱动的项目化”的《办公软件》课程体系

《办公软件》课程体系的改革以就业为导向，以国家中等职业教育教学改革的政策为指导思想；以培养学生职业素养为目标；以基于工作项目为导向；以合作的企业为依托；以学生为主体，最后将我们的课程作为一个载体，实现以服务为宗旨，以就业为导向，培养具有较强动手能力和职业能力的技能型人才的职业教育的根本任务。传统的办公软件课程都是以知识点来编排课程的，这样的课程设置对于职业的针对性不强，因此，我们根据对企业岗位的调研的结果，重构了《办公软件》的课程体系，对专业课程教学内容进行整合与优化。

2 现代企业办公过程项目化在《办公软件》课程教学实践

2.1 《办公软件》课程体系的设计

课程整体框架和流程如图1所示。

图1

将word、excel、powerpiont的知识点融入到三大模块的办公实战中，根据对企业的调研，企业对三大模块的办公应用要求主要有：word模块有设置办公文档、设计企业的VI系统，excel模块有制作企业报表和图表、工资统计等、powerpiont模块有制作企业宣传片、企业培训片等。企业综合办公应用的模块，是对学生综合能力的搭建，让学生能够模拟企业办公的项目，并将办公自动化考证（ATA）的考点融入项目中，使得学生在学习课程的同时接触到考证的主要知识点，课程的设置与学生得到“双证书”的教学培养目标对接。

2.2 现代企业办公过程项目化的教学模式的构建

课程教学实施的过程是以现代企业办公过程的典型项目为导向的，任务驱动的教学模式，课程项目实施的步骤如图2所示：

图2 项目实施步骤

（1）选择项目。根据对企业调研的结果，我们课程所选择的项目遵循了以下原则：1）项目的主题具有真实性、挑战性和趣味性；2）项目主题与课程内容紧密相关；3）主题与各个岗位的工作过程贴近。（2）作品赏析。我们在选择了主题以后先通过对作品的赏析设置情景，提出在任务中所要解决的问题，这些问题都是与项目的知识点和职业岗位相关的知识，从而树立学习的目标看，激发学生学习的兴趣，调动学生的学习积极性。（3）知识点拨。在这个阶段，我们给学生展示了知识点与技能，知识点包括软件的基础知识、行业的基本知识。技能包括了要实现某个特定效果的操作技巧和行业操作技巧。（4）主项目实践。这个阶段是整个项目的核心，在这里我们完整地呈现了要实现项目的操作流程，这个流程往往融合了软件知识和办公岗位知识，再现了制作的整个工作过程。（5）实践与探索。在项目的实践过程中，我们贯彻“以教师为主导，学生为主体”的思想，所以在这个阶段通过让学生自主实践，让学生进行知识与技能的探索，形成学习的能力。（6）总结与扩展。在总结阶段，我们总结了一些行业制作的经验和软件的操作经验。同时实现了两个扩展：一是软件知识的延伸，二是行业制作技穷的延伸，使得学生具有可持续发展的能力。

2.3 现代企业办公过程项目化课程体系应用实例

教学项目的实施以现代企业的办公文化和办公手段为主线，将企业办公文化融入课堂教学的实施方案。本项目教学以Word办公项目模块中企业VI系统的设计与制作为例，项目的实施过程如下：

（1）项目的选择。以企业的应用为背景为基础，说明VI系统的概念：企业VI（Visual Identity），即企业视觉识别是指一个企业的形象设计，即通过视觉使消费者感觉到企业的存在；企业的VI中包括企业名称、企业标志、企业造型、标准字、标准色、象征图案、宣传口号等内容；企业通过建立VI，可以让更多大众了解记住该企业。（2）作品赏析。展示一些优秀的企业VI，如企业工作证、企业名片、企业邀请函等。（3）知识点拨。制作企业VI要用到的知识点：插入图片（插入剪贴画、插入图片、图片格式设置、制作水印）、文本框插入与设置、艺术字插入与设置、绘制图形与格式设置。（4）主项目实践。制作企业名片的步骤，设计的原则。（5）实践与探索。其中设计的内容包括：编辑与打印工作证、制作企业名片、制作企业信封、制作企业邀请函等项目。（6）总结与扩展。深刻理解企业VI的设计需要注意的原则：1）风格的统一性原则；2）强化视觉冲击的原则；3）强调人性化的原则；4）增强民族个性与尊重民族风俗的原则；5）可实施性原则；6）符合审美规律的原则；7）严格管理的原则。

3 课程实践总结与反思

现代企业办公过程项目化教学体系在《办公软件》课程中的应用，突破了传统教学的三个中心――“以教师为中心，以课程为中心，以课堂为中心”，转变为“以学生为中心（主体），以实践、探究为中心，以项目活动为中心”。使教学活动具有自主性、开放性、社会性、应用性和人本性的特点。项目化教学以“学”为中心，将学校教育和社会教育结合起来，实现了理论与实践的一体化，实现了学用的统一，实现了学生专业知识、业务操作技能、社会能力等职业素质的综合培养。现代企业办公过程项目化教学实施的过程中，将企业办公文化融入到课程实践中，使学生在学习中体验了职业角色，能尽快适应工作岗位。项目选择、项目的实践与项目的扩展的教学实践过程，可以看到学生学习的兴趣、问题解决的能力与设计制作能力都得到了提高，学生的职业能力得到了可持续的发展。

现代企业办公过程项目化的教学在《办公软件》课程中实践以来学生几个方面的能力得到了提高：自主学习的能力、创造思维能力、合作学习的能力、就业的能力。为了使课程教学体系进一步完善，还需要在几个方面进行探索与研究：1）提高企业对教学课程的参与程度，与企业进行更深层次的融合；2）教师作为教学活动的引导者应该有更高的能力要求；3）教学评价的指标应该进一步细化与量化，以适应项目教学中多元化教学评价体系的需要。

参考文献：

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[4]赵志群.职业教育与培训新概念[M].北京：科学出版社，2003.

[5]赵志群.对工学结合课程的认识（一）[J].职教论坛，2008（02）.

作者单位：广西玉林农业学校，广西玉林 537000