销售工作感想范文

销售工作感想范文第1篇

我总结的销售心得有以下几点：

1、顾客永远只从最顽强的销售员手中购买货物

“坚持到底就是胜利”听得多了谁都只把它当做一句口号，但是仔细想来这句话其实是意义非凡。坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。工作了一段时间，难免疲倦，放松一下是人之常情，有时放松一下就过去了，但坚持一下也过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。

2、抓住时机

做销售这个行业会对“机不可失时不再来”古谚有切肤的体验，有些业务员个人主观判断过于强烈，即“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，一些老客户经营的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户的变化没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。

3、做销售工作就是与人打交道，更需要专业的沟通技巧，这使销售成为一件充满艺术性的工作

每个人都希望得到尊重，对待客户，给予他们充分的尊重是先决条件；好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，乃至掌握客户的性格，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要不时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。完美的融合这些条件，将会是一次令双方都愉快的成功的销售。

4、对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心。无论在哪个岗位上都努力做到最好，作为销售员充分的熟悉产品；热诚的对待客户；脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。与此同时由于我在多个项目参与过销售，期间所积累的老客户对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。

5、做销售就像是运动员场上竞技，一定要有必赢的心态——凡事皆有可能

无锡蓝墅是上海第一个异地操盘的别墅项目，该项目曾让无锡当地的一家公司了一年，销售陷入停顿，开发商找到寻求帮助，成为该项目的销售顾问，我作为销售主管常驻无锡，帮助开发商培训、管理销售人员，两个月后打破了销售困境，成功开单，06年春节后更是带动了项目热销，使项目销售率成功突破40%。

6、我觉得成绩永远属于过去，能从中得到的也就是一种经历，可人生最大的财富不就是经历吗

随着的进入无锡蓝墅项目销售工作开展的越来越顺利，作为公司在无锡唯一的一个在操做楼盘，怎样才能帮助公司在无锡更好的开拓市场，提高服务品质及品牌效应，成为了我销售工作中的重中之重。事实告诉我们，人是被细节所打动的，没有细节的完美，就没有全局的完美。仔细想来，很多案子的成败与否，一些小的细节就起着关键的作用，处理好了，往往峰回路转，否则有可能前功尽弃，所有的努力都付之东流。所以我更注重在细部完善，从小事入手，通过每个细节、标准的服务做到让客户满意。在无形中积累品牌效应。也因为在无锡蓝墅的工作得到了老客户的肯定，而使她向无锡银仁开发商强烈推荐了我们。为公司接盘做好了前期铺垫，我很高兴，我以自己的努力赢得了开发商的高度认可，也赢的市场对手的尊重。

7、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的

在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活，今天的生活是由3年前我们的选择和态度决定的，而今天我们的抉择和态度将决定我们3年后的生活。

8、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的

参加销售工作已经快六年了，期间总有朋友、同学、甚至身边的同事在失意、受挫或感到迷茫的时候自问是该离职、跳槽还是继续读书？

龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

销售工作感想范文第2篇

大学这么长时间，自己也已经做过好几分工作了，大多是促销员的工作，比如维纳斯婚纱摄影，爱维利斯化妆品促销，美的微波炉之类的工作。一开始毫无经验，工作感觉很困难，但是经过多次的磨练与培训以后，自己收获了很多。不仅工作能力有了一定的提高，自己的

大学这么长时间，自己也已经做过好几分工作了，大多是促销员的工作，比如维纳斯婚纱摄影，爱维利斯化妆品促销，美的微波炉之类的工作。一开始毫无经验，工作感觉很困难，但是经过多次的磨练与培训以后，自己收获了很多。不仅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的锻炼，工作过程中，受到冷眼是很正常的，也就是说必须忍受!

我的第一份工作并不顺利，那时刚刚来到南昌，对这里的一切还都很陌生。第一次去面试，根据上面提供的信息我坐上工交车，一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的!哎!第一次面试就这样流产了!

有了第一次的教训，第二次好不容易才找到公司所在地址。面试的人还是挺多的。看着这些陌生的面孔，心里有种不安的感觉，我是害怕失败吧!不管怎样，总要面对的!这是第一次参加这样的活动，不免有些紧张，台上没能完全的放松!经过漫长的面试，我还是满幸运的获得了我的第一份工作—-维纳斯促销员工作时间是国庆三天。节假日，八一广场人山人海，我们的工作是负责招揽顾客到摄影电里拍照，对象是情侣，婴儿或是消费能力高的人群(那家的消费可真不是一般人所能愿意花费的}!手里拿着宣传单穿梭在人群里，寻找目标。漫长的一上午也没拉到几个顾客，这真的有点难，不免有些泄气，很想不干了!那时已经有几个中途逃离了!也许，是第一份工作不想就这么结束了，最终我还是坚持里下来!可是我的努力却只换的10块一天的工资，理由是我没拉到很多顾客!第一份工作很失败……

之后是美的微波炉的工作，这次面试相对前次好多了，没有了上次的怯场，痛快地表达自己!和以往不同的是，这次面试增加了辩论这一环节，所有人员分成两组进行辩论!所以，这次要求挺严格的，经验固不可少，更重要的是口才!两个多小时所有环节都一进行完毕，考官当场宣布录取人员名单，这次幸运女神还是照顾我的，我成功的通过了面试!在工作之前，我们进行了一天的培训，半天的实习，然后正式分配任务。对于微波炉的促销，首先必须了解相关产品知识，并掌握一些必要的解说技巧，这些在一天的培训里都已经有所领悟。白猫黑猫，抓到老鼠就是好猫!这次工作感觉还好，收获也不少，当然也包括Money了!

销售工作感想范文第3篇

但是，世事往往比人想象的纷繁复杂，变化多端，而不同的人对事物的感受力不同。心态便受到冲击，不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬，人的无奈和渺小让我们无力改变生活世事，能改变的只有自己，我们的态度变了，我们就变了，我们变了，我们眼里的世界和事物也就发生了改变。

比如，你客户，你三天两头打电话给他，逢年过节发短信问候，方案计划该做的，不该做的，都做了，但是，你的客户最终还是没有跟你签单，你痛不欲生，觉得是他欺骗了你，其实，他没有要求你，是你心甘情愿为他做的。为他做一切的时候，你是快乐的，而赢得他的认可你已经心满意足，这就是回报，他高兴你快乐，已是一种收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心态的失衡虽然在所难免，但要学会自己负起这个责任，尽快找到失去的平衡，但是，大多数人很难做到这一点，痛苦和仇恨由此产生。

这两个月，因人员变动，有幸接触到了自己以前并不专业的事情，其实在我自己的观念里相信，一个人，生下来，并不就划定了他职责范围，一个公司，也并不是规定了你的职责范围，你就不能掌握其他岗位技能呢，杜拉拉升职记中有一句话说的好：“任何一次这样的事情，我们都不能等待下一次，要抓住一切机会，积极主动地去参与，甚至组织和领导”。很多时候，我们每一次量的积累，在质的飞跃的转变时，需要的只是那么一个机会。当机会来临的时候，你抓住它了么？前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，现实是残酷的，但我有幸在公司各位领导的明确带领下，在各部门同事的大力支持下，在后勤部门各位同事的勤奋努力下，这两个月算是走了过来了。

是的，很多时候，我们付出的时候就是期待回报，可是我们很少想到：你所期待的回报是什么？是直接转为人民币的现金，还是你在工作过程中收获到的经验和快乐呢？每个物质存在都有他特定的价值，在不同条件下，并不能等额转换。你对别人付出一片痴心，那个人并不一定会回报同等的痴心给到你；对工作的付出，是绝对会有回报的，只是说这种回报是直接转换为金钱还是什么？是在今天折算给你呢，还是日后的某个时间，我始终坚信的是，你收到的回报绝对是大于等于你的付出。:

不埋怨，不抱怨，勤劳工作；不放弃，不气馁，努力拼搏！

销售工作感想范文第4篇

关键词：IPO 管理平台 内部控制

随着我国市场经济的发展，股票市场日益扩大和完善，吸引了越来越多的企业进入到“产融双驱”的行列中。笔者所在的公司也属其中之一，在此仅以一名财会工作者的立场，谈一谈在IPO过程中的体验和感想：如何通过IPO工作，从改进工作手段和完善相关内部控制两方面促进企业日常财务管理工作。

IPO工作是对企业的一个全面检验的系统工程，时间周期长、涉及范围广。大到行业前景，项目规划，小到日常管理、产、购、销、用工、环保等等，均在其核查范围内。因为财务部是集中反映企业大量信息的部门，所以在IPO工作中，大量的配合工作就由财务部承担了。犹记第一次向审计师提供所需数据时，财务部全体员工加班加点、翻凭证、做表格，最后人困马乏不说，出来的结果还总有错漏。个中滋味，一言难尽。痛定思痛，必须改进我们的工作方式，只有高效率的工作，才不会倒在IPO的路上。

分析起来：财务部的工作手段比较落后是主因一，企业自身的内控不完善是主因二。

一、IPO审计对业务的真实性、数据的正确性都比其他审计来得严苛

通常要求按业务链条提供基础数据，而且会对各链条的数据进行相互核对。以销售和采购为例：销售链条会要求在同一张表中反映销售合同或订单、销售发货、客户签收、收入确认等信息，采购链条会要求在同一张表中反映采购合同或订单、物资入库、报销等信息；同时销售数据会和应收预收账款的发生核对，采购数据会和应付预付账款的发生核对。也就是说，IPO审计会对业务数据进行多维度的综合性分析。如果企业的管理平台还仅仅停留在初级财会软件，甚至只有总账模块的情况下，以上数据是分散存在于各个会计科目中，要把以上数据归集到一张表中，只好采取倒账、翻凭证、手工录入的方式。当以上数据由几百家客商、每笔交易额在十万元以下，总额上亿的情况下，财务人员也只好边流泪边加班了。

针对这一问题，企业升级了管理平台，使用进销存模块管理存货的购进、销售、库存，使用核算模块对存货计价，使用应收应付模块管理往来账务。这样的效果是：1、存货的管理方式更先进了，大大节约了库房人工，同时使得存货的流动状况随时可查询、可追踪；2、由财务部承担存货计价的工作，一方面减少了库房人员的工作量、减少了计算错漏，另一方面，更加符合相关内部控制的要求；3、往来业务数据更完整，使得按客户、按产品进行多维度分析成为现实；4、最主要的是各模块的数据相关联，使得按业务链条提取数据得以快速实现，解决了困扰财务部的一大难题。

二、IPO审计除了对业务数据的审核外，还须对企业与财务报告有效性相关的内部控制进行鉴证

即审核：企业是否有完备的内部控制制度，相关制度是否得到了有效执行，能否充分保证财务报告的真实性。

结合本文的问题一，我们会发现：管理平台的升级解决了工作手段的问题，同时还需要各方面的数据充实进去，系统才能发挥高效、准确的功能。同样以销售链条为例。完整的销售业务信息处理包括：销售部门录入《销售订单》；经审核后的订单由调度部门核定库存、联系运输单位、生成《发货单》（发出发货指令），同时把承运单位和费用情况录入《销售费用单》；库管部门依据《发货单》发出货物；客户签收货物后，财务部门按相关规定开据《销售发票》确认销售收入。至此，完成销售链条主要业务-货物销售。与之紧密联系的还有两项业务：账款的收回和运输费用的结算，这两项工作都是依据前述销售业务的数据逐笔核销与结算的。收回的款项与销售业务逐笔核销，便于作账龄分析、信用评级等工作。运输费用逐笔管理，解决了困扰多少企业的运费真实性的审核问题。以上流程图示如下：

[＼&货物销售＼&＼&账款收回＼&＼&费用结算＼&执行部门＼&职能与单据＼& ＼& ＼& ＼& ＼& ＼& ＼&销售部门＼&《销售订单》＼&＼&＼&＼& ＼& ＼&＼&＼&＼&＼& ＼&调度部门＼&《发货单》

[＼&]

＼&＼&＼&＼&销售费用单＼& ＼&＼&＼&＼&＼&＼&库管部门＼&《销售出库单》＼&＼&＼&＼&＼& ＼&＼&＼&＼&＼&＼&财务部门＼&

[客户签收证明＼&]

＼&＼&应收款项＼&＼&销售费用核报＼& ＼&《销售发票》＼&＼&＼&＼& ＼& ＼& ＼& ＼&收款核销＼& ＼& ＼&]

显然：以前企业各部门各自为政的数据管理方式，现在要统一到一个平台中，成为相互关联的数据，对企业的管理是提升，同时也是对内部控制的考验。首先，对平台本身的管理。管理平台是一个网络，往往会和互联网相关联，即使本身不利用互联网，但也会因工作需要与互联网并存在同一电脑系统中。因此安全问题是企业首先应解决的内控问题。第二、管理平台是一个公共平台，涉及到多部门、多环节。如果没有较完备的内部控制制度规定各岗位分工及岗位职责，规定数据录入、查询、使用权限的分配，无法想像这一系统能有条不紊的持续运行。在此基础上，因为数据之间有了关联性，使得业务的每个环节上可查来源，下可追去向，消灭了无中生有的费用产生，消灭了不知去向的货物流动。这些对企业的内部控制水平都是很大的提升。

三、结束语

销售工作感想范文第5篇

两年以上工作经验|男|26岁(1990年7月27日)

居住地：上海

电 话：156******(手机)

E-mail：

最近工作[9个月]

公 司：XX有限公司

行 业：原材料和加工

职 位：销售跟单员

最高学历

学 历：本科

专 业：物流管理

学 校：上海交通大学

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：原材料和加工

目标地点：上海

期望月薪：面议/月

目标职能：销售跟单员

工作经验

2014/11 2015/8：XX有限公司[9个月]

所属行业：原材料和加工

销售部销售跟单员

1. 负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2. 销售订单的处理跟踪，如有意外情况不能满足客户的要求时，及时将情况反映到公司最高层，最终找到解决的办法。

3. 销售出货安排及与客户的交期回复与其他事项的协调处理。

2013/6 2014/10：XX有限公司[1年4个月]

所属行业：原材料和加工

销售部销售跟单员

1. 每月与客户的帐单核对并跟进回款进度。

2. 做好客户情况及销售情况的记录工作。

3. 具有良好的沟通和谈判技巧，反应敏捷，沟通、学习能力强。

教育经历

2009/9 2013/6 上海交通大学 物流管理本科

证书

2010/12 大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)

自我评价

销售工作感想范文第6篇

在这一环节，销售人员需要对之前拜访的客户的需求进行分析，这些分析可以根据之前掌握的客户背景资料进行甄别。在确认客户的需求之后，寻找下一轮沟通进行销售的切入点。在这一环节，可能会有多轮的反复，我特意制作了一个流程图来表明销售人员在哪一个时期需要完成哪些工作，按照这样一个流程图，渠道商的销售人员就很清楚自己在什么时间要做什么工作，什么环节需要得到厂商的介入和支持，保证整个项目的顺利运转。

成交和缔约

销售的最后一个环节，就是成交与缔约。在这个环节，有两个因素需要销售人员注意，一是“买与不买”，另一个是“买多少”，这其中需要注重提问的技巧和敏锐把握客户的一些有意无意流露出的信息。在“买与不买”这一点上，我不会直接问客户“买还是不买”，而是会问“何时会买”。而在“买多少”的问题上，在不了解客户IT配置的情况下，是可以通过沟通从客户有意无意中流露出的信息中发掘出来的，例如客户的员工数量、客户的预算、部门的调整或者并购等等。另外很重要的一点是厂商的销售人员和渠道商之间的沟通要保持紧密和一致，这一点非常关键。根据我的统计发现，在很多时候，如果厂商和渠道商之间的沟通越是紧密，结单率就越高。例如，若三方都及时将与客户沟通的信息分享给对方，会有效节省大家的精力，同时能够确保传递给客户的信息是连贯和一致的，这样一来客户会对这件事情更加重视。反之,如果三方信息沟通不畅，你一言我一语，客户很容易就会“钻空子”而不重视这个单子。

在缔约这个最后环节，我建议销售人员不要图一时之利而作“顺水人情”。有一个很生动的例子能说明这个问题。在一次和某客户的沟通过程中，之前的情况表明该客户很有可能近期签订合同并进入付款流程，但是两天之后，我突然得知这个客户开始拒绝购买并推三阻四。调查了原因，原来是销售人员为了完成季度的任务在客户那边松了口，在原本商定的数量和价格上做出了让步。这样的后果是，该客户认为既然价格可以打折，那么之前谈的很多事情也没那么严重，所以拒绝购买。原先做的大量准备工作白白浪费，销售人员眼看到手的单子也丢掉了。

以上方法仅仅是我个人的一些感想，不一定是成功的法门，但是只要销售人员开始按照这个方法去做，坚持下来，形成一种良好的工作模式，就一定会取得良好的效果。

销售工作感想范文第7篇

一、瓜菜的生产现状

省属热带气候，主要以热带水果和蔬菜、稻米生产为主，其得天独厚的地理优势对于我们北方来说是个天然的温室，一年四季均可种植蔬菜，蔬菜水果是农业的主业。

1、主要产品

全岛蔬菜以豇豆、辣椒、茄子（矮瓜）、黄瓜（青瓜）、冬瓜、瓠瓜、苦瓜种植为主，搭配毛豆、佛手瓜、西瓜、甜瓜、空心菜等，几乎什么菜都可种。

2、种植方法

蔬菜品种由土地所有者自行选择，以广东农科院蔬菜所、蔬菜所和中国农科院蔬菜所的种子为主，多采用露地种植，起高垄，一垄两行。水浇地多采用菜、稻、稻轮作制，蔬菜产品上市期间在12月至翌年4月，也就是大陆春节前后，此时价格高效益好。

3、加工方法

的蔬菜绝大多数是即收即走，加工是简单的保鲜，过冰水后加冰用泡沫箱包装。辣椒茄子预冷后纸箱包装。在全省各地有很多制冰场。

4、销售方法

各地建有许多的蔬菜购销市场，如文昌县大致坡永青公司购销市场、陵水光坡市场、海棠湾市场、澄迈永发市场等，农户将蔬菜交售至市场由大陆各地商贩收购或由当地经济人代收，价格随行就市。

也有些简单的订单方法，就是由订购人将种子发给农民种植，到时由订购者按市场价收购，如果有人来要货，只要价格不低于别人0.1元，则不会出售于他人。

5、毛豆种植情况

目前毛豆种植地区有东方市、昌江黎族自治县、文昌市，开始是由贩毛豆的菜贩，多为湖北、福建、浙江人在当地承包土地或将种子发给农民种植。

二、蔬菜市场的分析

1、自然条件优越，产品丰富。

以其天然优势可以在冬季生产出各类蔬菜，蔬菜面积大产量大。

2、农民种植积极性高，抗风险能力强。

由于蔬菜种植收入高，占全年收入的70%强，当地农民只要是有条件种植的田块均会种上蔬菜，并每天都会下地精心管理。由于是自主种植，农民均具备承担种植风险和市场风险的能力。去年的低温对蔬菜影响很大，冻灾后，农民还是自已重新播种。

3、蔬菜生产由市场经济无形之手调节，无指标计划。

蔬菜品种面积多由农民自已掌握，并无政府和大公司的计划，完全是自由发展。

4、蔬菜产品质量不一。

在市场看到，蔬菜的分级工作做的很细，成品菜外形标准高，几乎是长短一样，但其内在质量不得而知。的虫害特别多，用药量惊人，我们了解了各地包括农场的农资供应情况，全部由私人经营，无专业技术人员指导，高毒农药在各地可见，我们亲眼见到农民用有机磷治辣椒虫害，因此蔬菜质量令人担忧。

三、考察后的感想和发展计划

1、感想

此次考察学习了的瓜菜生产，所到之处只要是平原有水的地区几乎全部是蔬菜基地，其规模之大、管理之精、产量之高、效益之好令人振奋也令人反思。我场的现状在排除与地域上的差异之外，我们基础条件、配套设施比他们好，但对蔬菜的种植管理与农民差距甚远，缺少抗风险的意识；作为组织者的我们对市场的调研不足，网络不健全，缺少对品种的准确把握。这些不足之处亟待提高加强。

2、工作计划

建立毛豆基地：经过考察论证，位于澄迈县金安农场适合发展基地。该农场位于海口以南40公里，是省最好平原地区，几乎全部是蔬菜种植地，该场有蔬菜市场、冷库、制冰厂，经过和农场领导洽谈后，自营办的林主任认为有发展前景，其本人就从事瓜菜购销工作，我们计划由自营办在当地牵头先做300亩，其中少部分自已种植，大部分发种子给农户种。

销售工作感想范文第8篇

1.关于“道”即规律，本质。我们做什么事情，只要把握了事情的规律，看透了事情本身的实质，那么做事情就可以做到事半功倍。这也就告诉我们在公司做事情的时候不能盲目的去做，要掌握做事情的方法，规律，多思考：为什么这样做？有没有更好的方法？这样才能更好的完成我们的工作。

在解释“道”过程中，石老师还提出了关于工作的境界如果达到“玩”就是一种很高的境界了。当然这个不是吃喝玩乐中的玩，是对工作的一种把控，一种境界。就是当我们对自己的工作可以做到游刃有余，工作不是为了生存，而是工作中我们有“玩” 的快乐感觉，不仅热爱自己的工作，并可以从中得到玩一般的乐趣。这样我们对工作就会抱有极大的热情以及较高的效率，从而快乐工作，工作快乐！

2.打造全员营销意识，是企业发展的必经之路。这点我感觉对企业真的很重要，如果我们全公司的人员都有这样的意识，那么会对公司的发展会有极大的促进作用。 首先从前台开始，一个有营销意识的前台，从接到电话开始也就开始在营销自己的公司了。然后是销售人员，必须具备专业的产品知识，对客户的需求把控好。订单进来后，跟单，生产，品质。。。任何一个环节的人都应该具备一个营销的意识，这样才能服务好客户。因为销售工作不是一个单一的一环，后面还要各个部门的相互配合和支持。我们不能抱着，各人只扫门前雪的态度，不考虑公司整体的需求。

传统观念认为营销就是销售的事，和其他人无关。但有时候往往是细节决定成败，前台，财务，甚至是后勤人员等，这些看视与销售无关，有时候会决定销售的成败。比如客人第一个咨询电话，如果前台一接电话语气不好就有可能失去客户进一步的咨询欲望。再比如有时候和客户的资金往来，如果财务拖拖拉拉，也许客户就会有做了这次下次不做的想法.所以我们公司也需要树立全员营销的意识，有时候我们营销的也许是不是我们公司的产品，营销的是我们公司的形象，口碑，品牌！

3.与人沟通交流的方法技巧。在课堂中，石老师说：销售人员要做“橡皮泥”可以成各种形态。这句话对我们也很有启发，做人需要有刚有柔，在我们工作中也是，当遇见一个问题和同事争执的时候，也许我们柔一下，平静下了再解释，可以收到更好的效果。

4.企业销售竞争力的组成：总裁营销力，团队营销力和个人营销力。石老师把这三个比做头，腰，脚。公司的总裁主要是打造销售模式。就好像刘总是从总体上把握公司的方向，是大家的领路人。团队主要侧重的是管理，也就是销售的方法方式。个人则是个人魅力，通过个人能力完成销售。

销售工作感想范文第9篇

虽说是年度工作总结，但我来到公司也不足两个月而已，要说工作总结也没什么好说的，可是有好多感想是真的，下面就谈下我这两个月的工作总结感想吧，以及对2011年的一些展望吧！

首先，在此我先感谢公司能给我提供这个工作的机会，并给我展示的舞台表示感谢。请你们相信且放心：你们的选择没有错！说实话，来到公司之前，我是一点专业知识都没有的，可以说一切都要从零开始，我不仅不了解工业电器这个行业，同时我也不是学这个机电，电气自动化专业的。所以，刚进来，公司难免会给我们安排一个月的产品知识培训，让我们对自己销售的产品加以了解，熟悉以及掌握它们的每个功能。虽说时间很短，但是通过公司专业人士的培训，再加上我们不断的学习，取得了良好的效果，对产品已有了大概的了解，基本的功能已初步掌握，可是也存在一些不足，对这些产品的技术问题以及一些专业的知识掌握的过于薄弱，可以说不理解，或许原因就在于我不是这个专业的缘故吧！

接下来就是接近一个月的市场培训了，很幸运的是我被分配到上海市场，对于这个富于挑战而又充满机遇的大城市里，显然我是不能很快熟悉，以及进入工作状态。在这工作快三个星期了，前一个星期主要是对整个上海的地形地貌，人文环境进行了解，而后一个星期就真正出去工作了，刚开始出去都是我的老大——张经理带我出去的，和他一起去拜访客户，一起去设计院，跑工地，给我的收获很是不少，真的，在他没有带我之前，我很是迷茫，根本不知从何下手，更是有悲观的心态。不过在他的带领后突然间有了方向，不迷茫也知道如何获取渠道信息，如何与客户交谈，更懂了一些产品知识。同时，最重要的是在我悲观沮丧时，他给了我很大的鼓励与关心，让我重新找回自信，以积极的心态去面对我的工作。在这我向他说声谢谢，在他的领导下，我学了好多知识。当然我的同事——小娄哥也帮助我不少，从他那里我也取得了一些知识和经验。但是我还是存在一些缺点，就是对于我们这个行业市场了解的还不是够深入，尤其是上海市场，品牌众多，竞争对手多，所以到现在我还不能独立面对客户，存在这些的原因可能是我对产品了解的还不够透彻，行业市场不熟，当然也不够自信以及时间短。

虽然我存在以上的不足和缺点，但是我会吸取教训，总结经验，从学习产品知识入手，以及对行业市场知识的了解，同时还要学会操作。

新的一年新的计划，新的开始，面对2011年的到来，我要放眼展望，放手拼搏，做一个全面的工作计划：

（1）制定一个明确的工作目标和详细的计划，在一个月内尽快进入工作状态中去，独立面对客户，并同时了解和熟悉工作的基本操作程序。

（2）要加强对产品知识的理解和掌握，熟悉每个产品的功能，能处理好客户提出的各个问题。

（3）提高自身的整体素质，增强交际能力，能很好的与客户沟通，并能进一步的与客户维持好关系。

销售工作感想范文第10篇

虽说是年度工作总结，但我来到公司也不足两个月而已，要说工作总结也没什么好说的，可是有好多感想是真的，下面就谈下我这两个月的工作总结感想吧，以及对**年的一些展望吧！

首先，在此我先感谢公司能给我提供这个工作的机会，并给我展示的舞台表示感谢。请你们相信且放心：你们的选择没有错！说实话，来到公司之前，我是一点专业知识都没有的，可以说一切都要从零开始，我不仅不了解工业电器这个行业，同时我也不是学这个机电，电气自动化专业的。所以，刚进来，公司难免会给我们安排一个月的产品知识培训，让我们对自己销售的产品加以了解，熟悉以及掌握它们的每个功能。虽说时间很短，但是通过公司专业人士的培训，再加上我们不断的学习，取得了良好的效果，对产品已有了大概的了解，基本的功能已初步掌握，可是也存在一些不足，对这些产品的技术问题以及一些专业的知识掌握的过于薄弱，可以说不理解，或许原因就在于我不是这个专业的缘故吧！

接下来就是接近一个月的市场培训了，很幸运的是我被分配到上海市场，对于这个富于挑战而又充满机遇的大城市里，显然我是不能很快熟悉，以及进入工作状态。在这工作快三个星期了，前一个星期主要是对整个上海的地形地貌，人文环境进行了解，而后一个星期就真正出去工作了，刚开始出去都是我的老大——张经理带我出去的，和他一起去拜访客户，一起去设计院，跑工地，给我的收获很是不少，真的，在他没有带我之前，我很是迷茫，根本不知从何下手，更是有悲观的心态。不过在他的带领后突然间有了方向，不迷茫也知道如何获取渠道信息，如何与客户交谈，更懂了一些产品知识。同时，最重要的是在我悲观沮丧时，他给了我很大的鼓励与关心，让我重新找回自信，以积极的心态去面对我的工作。在这我向他说声谢谢，在他的领导下，我学了好多知识。当然我的同事——**也帮助我不少，从他那里我也取得了一些知识和经验。但是我还是存在一些缺点，就是对于我们这个行业市场了解的还不是够深入，尤其是上海市场，品牌众多，竞争对手多，所以到现在我还不能独立面对客户，存在这些的原因可能是我对产品了解的还不够透彻，行业市场不熟，当然也不够自信以及时间短。

虽然我存在以上的不足和缺点，但是我会吸取教训，总结经验，从学习产品知识入手，以及对行业市场知识的了解，同时还要学会操作。wWw.gWyoO.

新的一年新的计划，新的开始，面对**年的到来，我要放眼展望，放手拼搏，做一个全面的工作计划：

（1）制定一个明确的工作目标和详细的计划，在一个月内尽快进入工作状态中去，独立面对客户，并同时了解和熟悉工作的基本操作程序。

（2）要加强对产品知识的理解和掌握，熟悉每个产品的功能，能处理好客户提出的各个问题。

（3）提高自身的整体素质，增强交际能力，能很好的与客户沟通，并能进一步的与客户维持好关系。