培训演讲稿范文

时间:2023-02-26 20:41:23

培训演讲稿

培训演讲稿范文第1篇

 竞聘演讲稿写作要求:

语言要简练有力

老舍先生说:简练就是话说得少,而意包含得多。竞聘演讲虽是宣传自己的好时机,但也决不可长篇累牍。应该用简练有力的语言把自己的思想表达出来。

内心要充满自信

著名演说家戴尔卡耐基曾说过:不要怕推销自己。只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。当你充满自信时,你站在演讲台上,面对众人,就会从容不迫,就会以最好的心态来展示你自己。当然,自信必须建筑在丰富的知识和经验的基础上。这样的自信,才会成为你竞聘的力量,变成你工作的动力。

【培训主管竞聘演讲稿】

尊敬的各位领导、各位同仁们:

大家好,我是林国营。对于去年来我的工作情况及表现,大家也早已耳闻目染,所以就不再重复。我认为自己很适合培训(客服)主管的这个职位,也许有人会说:你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗?我可以毫不犹豫地告诉大家,竞争这个位置我起码有七大优势:

一、思想端正,心态积极

从发行部开展竞聘上岗以来,这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解,我们无论是否参与竞选,作为海峡导报大家庭的成员,关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责,而参与更是关心的直接体现,也是面对报业发展形势下的自我挑战,只有敢于拿出自己的优势与不足,同大家比一比,看看你到底几斤几两,不论结果是成功还是失败,能够战胜自我就是很可贵的进步,平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。

二、爱岗敬业、认真负责

职务与权力并不画等号,而与责任息息相关,作为部门主管既是领导决策的执行者,又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务,还要对本部门的现状,问题和前景作出分析、预测和规划,为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着鸡毛当令箭,而是既要做好自身的本职工作,又要负起整个岗位的责任。

三、严格自律、防微杜渐

竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁,竞聘是一种责任,竞聘是一种奉献,主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发,以身正求公正,以公正换人心,做到严格自律,防微杜渐。

四、肯干勤学、适应性强

几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等,对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行,但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神,定能克服困难,成为一个称职的培训(客服)主管。

五、善于团结同事,服务意识强

不论是外面的客户,还是内部的同事,都能做到对外服务和对内服务一样热情,对上服务和对下服务一样周到。

六、受过专业的培训和学习

曾多次参加客服经理研讨班的学习和ptt讲师班的训练,对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。

七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施

1、客服工作方面:

从近几年的实践中体会到,当前客服工作应加强解决的是:三点问题。

突出重点:完善服务体系的建立和流程制定,以让我们的服务体系通过iso9000认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理顺,才能进一步提升服务质量,更好地做好多种经营的配送;其次是加大服务监督力度,迫使一线员工养成配送自检习惯,促进对错送、漏送的自我检查;再次延伸服务品质,变被动服务为主动服务逐层抽查。

注重特点:加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。

解决难点:主动深入一线站点进行辅导训练,对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教:跟我来、听我说、学我做。

2、培训工作方面:

培训工作是抓好发行团队的重要环节,培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段,同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。当然,要做好培训工作不仅仅只是简单的说教,而要注意与年度战略目标相结合,尤其是在古田会议上提出的多种经营战略规划。我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面:其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训,促进站点建立核心管理层;其二定期开展配送服务的培训,引导员工对开展多种经营重要意义的认识,并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽误正常工作的情况下轮番培训,滚动培训;其四是开展以老带新,以先进带后进,手把手的传递经验,心连心的培训交流。

由于这些优势,所以我觉得:也许我不是最在行的,但我是最专业的;也许我不是最优秀的,但我是最适合的。如果组织信任,这次竞聘成功后,我既可迅速上岗,立即进入角色。

最后我用丘吉尔的一句名言来结束我的演讲,那就是:

我没有好的奉献,有的只是热血辛劳和汗水!

我没有任何乞求,只衷心希望能得到大家的理解和支持!!

培训演讲稿范文第2篇

尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们:

大家好!首先,感谢酒店领导对我的信任和支持,感谢你们给我这次参加竞聘的机会。我叫,这次竞聘的岗位是酒店培训主管。这次竞聘的机会对我来说是一次机遇,更是一次挑战,借助这次难得机会,我本着锻炼自己,提高自己的目的,展示自我,接受批评,同时也想通过这次公平竞争,寻求动力,施加压力,提高自己。

我今年三十一岁,已婚已育,教育管理专业本科毕业,持高级中学教师资格证书,普通话水平二级甲等,心理咨询师中级职称等,曾从事教师职业四年,担任过学校团委书记、班主任等职务,并多次获得各种奖励。我之所以竞聘这个岗位,我认为自己有条件、有能力做好这个工作。理由有三点:

一、具有良好的职业道德和强烈的事业心。到酒店工作三年以来,在工作中兢兢业业,尽职尽责,领导安排的各项工作我都乐于接受,并尽力把工作做到最好。说实话,服务行业本质上是苦与累、平凡与无私的。没有鲜花陪伴,没有掌声共鸣,没有丰厚的收入,没有豪华的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的责任。所以我认为有一颗强烈的事业心是做好服务工作的基础。

二、具有较为扎实的专业知识、实践经验和虚心好学的工作作风。自到长城工作以来,我始终不忘学习,勤专研、善思考,多研究,不断的丰富自己,提高自己,从一名的普通的服务员走上大堂副理的岗位。在平时的工作中,我能和同事们友好相处,小事讲风格,大事讲原则,虚心向每一位老员工请教。在这几年的工作中,我曾多次对本部门新入职的员工进行在岗培训,并达到了预期的培训效果,同时我还能利用自身的技术优势,帮助同事制作课件,把自己掌握的技术毫不保留的教给大家。

三、具有较好的年龄优势和较强的工作能力。我身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心的投入到自己的工作中。培训工作的实质就是为员工服务,为员工和企业的成长把握好风向标,四年的学校工作经历,使我具有一定的教学组织能力,应变能力和对课堂的驾驭能力,在长城三年的工作里,使我对员工的分析能力和培训能力都得到了很大的提高。

假如这次竞聘上岗能成功,我将在酒店领导的领导下,以积极的态度饱满的热情和勇于创新的精神去服务企业、服务员工,用自己的勤劳和智慧做好以下几个方面的工作:

一、认清培训工作在整个管理工作中的重要性,使员工不仅仅能胜任工作,还让员工有分析问题和解决问题的能力,不断增加新的技能,卓有成效的在团队中工作。通过培训增强企业组织的吸引力,强化员工的献身精神,使员工在工作中感受到个人的成长和发展。

二、结合酒店的特点和员工的实际情况配合各岗位的要求,设计并开展丰富的实践活动,努力调动员工的学习积极性,考虑员工成人教育的特殊性,根据岗位具体需求,制定不同的培训计划。从而有效的提高员工的专业技能水平,确保培训质量稳中有升。

三、加强个人修养,练好基本功。进一步树立强烈的事业心和责任感,加强自己的工作能力和工作艺术,顾全大局,维护企业良好形象,力争在培训中体现实力,在工作中保持动力,在创新中增加压力,在与同事的交往中凝聚合力。

最后,作为工作在一线的员工,我深知服务工作的繁杂与艰辛,也明白培训工作在企业运行中的地位和重要性。我将凭借自己的认识与经验,努力将员工作为一个真正的学习主体去考虑,并把他们放到学习主导的位置上,充分调动积极性,确保培训成功。我坚信在以后的工作中有各位领导的指点迷津,再加上我的虚心努力,自己完全能胜任培训主管的工作。

培训演讲稿范文第3篇

首先这次培训让我认识了各科室的领导,也认识了更多的朋友,这样以后在工作方面有不会的问题时,可以向他们请教,在不断的学习中,提高自己的工作技能。在培训的过程中,我深刻认识到自身的不足,比如理论知识有待加强、业务的操作流程不够熟练、待人接物比较青涩等。有不足就要弥补,有错误就要改正。这次的培训告诉我在以后的工作中:

第一,认真学习,与时俱进。学习相关的会计制度准则等财务知识,增强自己的理论知识,随着时间的推移要对这些政策和方针有更新更深的理解,所以要在学习中工作在工作中学习。只有这样,我们的知识和技能才不会陈旧不会被淘汰,才能提高我们的工作效率,把工作做的更好。在工作和生活中,要向书本学习,向领导同事学习,尤其是向人民群众学习,他们积累的生活阅历以及工作经验对我来说都是非常宝贵的财富,所以多跟他们交流学习,一些细小的工作细节也能教会我很多东西,通过观察学习,并将学习到的东西灵活运用。

第二,踏实工作,学会反思。学习的目的是为了把工作做的更好,是为人民服务。而要做好为人民服务工作,就要求我们踏踏实实,一步一个脚印,因此我们必须保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的工作作风。比如说,现在我的工作是负责一折通这个业务,虽然看着简单,其实需要我们非常的有耐心与此同时还要非常的细心,如果因为我自己的失误,将农户的卡号或者身份证号填错,将给农户带来不便,特别是五保或者低保农户,他们大都都是老人家,本人来办理业务不是很方便,所以自己要时刻保持认真的工作态度,为人民群众着想。在工作的过程中,要不断地反思,好的地方要保持,不对的地方就要及时改进,在工作中会思考会联想会创造,在思考和反思的过程中不断进步。

第三认真做人,做个好人。做人是一辈子的事情,所以要严格要求自己,从态度上来说,工作态度要端正,待人接物要落落大方,团结同事,创造良好的工作氛围;从道德上来说,要有职业道德,对自我要求的起点要高,不属于自己的不想也不要,提升自我良好的修养,是一个用生活在学习的过程,好人是别人对自己的评价,是自己对自己的要求。我觉着在工作的时候,跟农户打交道是最淳朴的,他们的谢谢,是对我工作的肯定,也鞭策我继续更好地工作。

培训演讲稿范文第4篇

尊敬的各位领导、同事:

大家好,我是来自广洋湖财政所的陈菲菲。为了使__年新录用人员尽快进入角色,尽快了解、熟悉、适应新的工作岗位,我局举办了__年新录用人员岗前培训。而我作为其中一员,也有幸参加了此次培训,现将培训心得汇报如下。

在过去的四天里,局各个部门的领导为我们进行了基本涉农业务、基本专业规则和工作管理制度等方面的培训。

基本涉农业务方面,针对乡镇基层财政所工作的特殊性,老师向我们介绍了农桥、一折通、一事一议、资金就地就近监管、社保资金管理和农业财务管理相关的知识。这些项目的培训主要使大家能够在较短时间内,比较集中的对乡镇财政所的主要工作有一个大体的认识和了解,为进入角色、开展工作做一些准备。

专业规则方面,老师向我们介绍了总预算会计制度和收支分析、财政监督检查制度、 事业单位会计制度和财务规则、经建财务管理、非税收入管理条例、行政单位财务规则,以及计算机网络安全相关的知识。这部分专业知识和国家规定的学习,明确了我们作为财政工作人员需要恪守的规则和必须掌握的技能,为我们的具体工作打下了坚实的理论基础。

工作管理制度方面,老师向我们介绍了内部管理、信息采集的相关知识,并且对我们进行了廉政教育。这些制度明确了我们必须遵守的职业道德,明确了作为一名国家公务员需要恪守的职业道德。同时也向我们提出了更高的工作要求,激励我们要不断地提升自己,完善自己。

通过此次培训,我初步掌握了财政工作人员应知应会的基础知识和基本技能,明确了应有的职业道德和行为规范。在今后的具体工作中,我将从以下几个方面入手,以期能透彻地发挥此次培训的效果,帮助我更顺利地开展工作。

一、继续深入学习各项基础知识和基本规则

时常温习此次培训的内容,加深对其的理解,能做到将有形的书本知识转化为无形的基本素养带到具体工作当中去。同时,要自主跟进国家的最新财务规则和单位的最新规章制度,更新、补充自己的知识,按照新的要求改进自己的工作。

二、牢记职业道德和行为规范

财政工作的特殊性要求我们拥有非常高的职业道德,在今后的工作中,我们要时刻牢记在培训班学到的相关工作制度,坚守工作纪律,绝不做违反规定的事。自主接受党风廉政教育,积极参与反腐倡廉建设活动,不断接受反腐倡廉教育和加强自我教育,筑牢拒腐防变的思想防线。牢固树立责任意识,将责任落实到具体的做人做事当中。要从点滴小事做起,从眼前事情做起,做好每件事,走好每一步。

同时要端正工作态度,作为基层乡镇财政所的工作人员,需要直接面对群众,接触群众,所以我们要以热情的服务态度面对群众,让群众满意。要主动与村民百姓交流,善于倾听百姓心声,准确了解百姓要求,不断改进为民服务的工作理念和方式方法,多为农民群众办实事、做好事、解难事。

三、加强专业技能学习

在不影响正常工作的前提下,积极参加单位或社会组织的相关专业技能学习和培训,提高自身业务水平,为更好地开展工作打下扎实的技能基础。要多向身边的同事学习,学习他们丰富的工作经验,遇到困难要及时请教,要坚持学思结合,从实践中去领悟、去琢磨、去研究,注重在实践总结中更新知识,增强素质和本领。

短短的培训课程即将结束,在这段时间里,我学到了许多重要的知识和技能。俗话说,师傅领进门,修行靠个人。当我们回到了各自的工作岗位,在工作中继续进行自我提升,也是我们的任务之一。只有在实际工作之中,才能真正检验我们的学习成果,才能让我们真正理解这些知识,也才能让这些知识指导我们正确地开展工作,只有这样,我们才能成为一名新时代的合格的财政人。

在新的起点上,我一定珍惜机遇,踏实苦干,干出一份令自己欣慰、让家庭放心、使组织满意的事业,在顺利通过一年试用期的基础上,更严格地要求自己,以期实现更高的目标。

培训演讲稿范文第5篇

大家好,我是林国营。对于去年来我的工作情况及表现,大家也早已耳闻目染,所以就不再重复。我认为自己很适合培训(客服)主管的这个职位,也许有人会说:你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗?我可以毫不犹豫地告诉大家,竞争这个位置我起码有七大优势:

一、思想端正,心态积极

从发行部开展竞聘上岗以来,这几年的工作经历使我对岗位竞聘的熟悉从思想上有了深层次的理解,我们无论是否参与竞选,作为海峡导报大家庭的成员,关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责,而参与更是关心的直接体现,也是面对报业发展形势下的自我挑战,只有敢于拿出自己的优势与不足,同大家比一比,看看你到底几斤几两,不论结果是成功还是失败,能够战胜自我就是很可贵的进步,平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。

二、爱岗敬业、认真负责

职务与权力并不画等号,而与责任息息相关,作为部门主管既是领导决策的执行者,又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务,还要对本部门的现状,问题和前景作出分析、猜测和规划,为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”,而是既要做好自身的本职工作,又要负起整个岗位的责任。

三、严格自律、防微杜渐

竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁,竞聘是一种责任,竞聘是一种奉献,主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发,以身正求公正,以公正换人心,做到严格自律,防微杜渐。

四、肯干勤学、适应性强

几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等,对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行,但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神,定能克服困难,成为一个称职的培训(客服)主管。

五、善于团结同事,服务意识强

不论是外面的客户,还是内部的同事,都能做到对外服务和对内服务一样热情,对上服务和对下服务一样周到。

六、受过专业的培训和学习

曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的练习,对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。

七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施

1、客服工作方面:

从近几年的实践中体会到,当前客服工作应加强解决的是:“三点问题”。

突出重点:完善服务体系的建立和流程制定,以让我们的服务体系通过ISO9000认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理顺,才能进一步提升服务质量,更好地做好多种经营的配送;其次是加大服务监督力度,迫使一线员工养成配送自检习惯,促进对错送、漏送的自我检查;再次延伸服务品质,变被动服务为主动服务逐层抽查。

注重特点:加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。

解决难点:主动深入一线站点进行辅导练习,对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教:“跟我来、听我说、学我做”。

2、培训工作方面:

培训工作是抓好发行团队的重要环节,培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段,同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。当然,要做好培训工作不仅仅只是简单的说教,而要注重与年度战略目标相结合,尤其是在“古田会议”上提出的多种经营战略规划。我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面:其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训,促进站点建立核心治理层;其二定期开展配送服务的培训,引导员工对开展多种经营重要意义的熟悉,并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽误正常工作的情况下轮番培训,滚动培训;其四是开展以老带新,以先进带后进,手把手的传递经验,心连心的培训交流。

由于这些优势,所以我觉得:“也许我不是最在行的,但我是最专业的;也许我不是最优秀的,但我是最适合的”。假如组织信任,这次竞聘成功后,我既可迅速上岗,立即进入角色。

最后我用丘吉尔的一句名言来结束我的演讲,那就是:

我没有好的奉献,有的只是热血辛劳和汗水!

我没有任何乞求,只衷心希望能得到大家的理解和支持!!

培训演讲稿范文第6篇

一、珍惜机会、严格要求、加强沟通、虚心学习

我非常珍惜此次学习机会,处处严格要求自己,注重塑造良好形象,严格遵守县总工会的各种规章制度,上班不迟到、不早退,有事请假。上班时认真阅读有关资料,并在不干扰、不添乱的前提下,注重与总工会领导和有关处室沟通交流。细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟总工会的严格管理、工作效能和服务水平,理清工作思路,学习先进的工作方法和经验。每天坚持做挂职日记和心得笔记。转换角色,将自己作为县总工会中的一员。同时,在工作中虚心做小学生,诚心交友,加强与总工会及来访人员的沟通,真诚相待,广交朋友。一切行动服从组织安排,主动参与工作,第一时间完成领导交待工作,自觉参加总工会各种集体活动,从未提出不合理的要求,尊重总工会领导、团结周围同志,与他们建立了深厚的感情。

二、挂职期间参与完成的主要工作

根据县总工会的安排,我被分配到××工作,主要负责××。三个月来,我参与了职工维权、困难职工建档及进行帮扶、困难农民工、五老人员的建档、为省部级以上劳模报表及相关服务、工会基层组织组建、基层组织普查;完成了“三八”、“五一”节、全市名区县工会系统纪检监察党风廉政建设暨厂务公开工作座谈会和农户万元征收等活动简报的撰写;参加了梁平县回龙镇的5.6风雹救灾;完成县总工会的收文、发文以及办公室的日常事务。

三、挂职锻炼的几点收获

一是强化了学习的意识。从乡(镇)到县总工会工作范围扩大了,工作对象也更加多样化。初到总工会时,我抓紧外出学习的机会,主动向县总工会领导、同事了解县总工会的工作概况,做到心中有数。利用整理办公室的契机,我大致浏览档案资料,对部门工作有了相对全面的认识,这些都有助于我尽快进入工作状态。在随后紧张繁忙的工作中,我也尽可能用一切机会,阅读工会理论书籍、学习业务知识,结合工作进行深入思考。我深知,唯有不断地学习和思考,才能让自己不至落后于时代对工会干部的要求。

二是锤炼了务实的作风。县总工会的工作处处体现出务实的作风。他们往往是“先干后说、多干少说、甚至干了也不说”,注重工作的实际效果,不讲排场不搞形式主义。对于工作当中出现的问题,县总工会干部们始终坚持“不争论、不埋怨、不推诿扯皮,有什么问题解决什么问题”的务实态度,保护机关干部的工作热情,营造出和谐的工作氛围,让置身其中的每一个人气顺、心齐、力聚、有干劲。务实的工作作风,成就出色的工作业绩,这一点,让我感触颇深。

三是开阔了工作视野。县总工会具有很强的机遇意识和创新意识,他们不断解放思想、更新观念、大胆创新,在这里挂职锻炼,使我更加直观地了解到全县大建设前沿阵地工作的特色和经验,使自己开阔了视野、拓宽了思路。使自己的思维跳出了原有的小圈子,学会了从大处着眼、小处着手的工作方法,学会了从宏观层面思考工会的工作,增强了掌控局面的能力。

四是增强了适应能力。对于来自乡(镇)的挂职干部而言,最大的难题不是语言的障碍,也不是快节奏的工作,而是整体与局部差异带来的思维方式的不同。要想在挂职期间有所收获,就必须尽快填平横亘在二者之间的沟壑,才能从根本上实现“外来者”到“自家人”的转变。对此,我通过多听、多看、多问、多想,首先从自己的角度努力去理解、适应,在与他人的交流过程中主动介绍我在乡(镇)的工作情况,让对方更多地了解我长期置身于其中的“争创”氛围,以增进彼此的理解和适应。同时,我坚持“谦虚自信”的准则,不害怕、不回避矛盾的产生,通过有礼有节的方式进行解释说明,最终得到了领导、同事的理解和认可。

培训演讲稿范文第7篇

文章标题:竞聘职工培训负责人演讲稿

老实说,在我看到这个岗位的招聘启示时,甚至是当我填写报名表的时候,我对职工教育这个岗位的职责和它的重要性并不完全了解.为什么我要来应聘这个岗位,最初的想法是对照招聘启示上罗列的一长串要求,我认为我都能达到.什么文字能力,语言表达能力,计算机的文字处理,电子表格,网页制作等等,从事这个岗位能发挥我的特长,符合我的兴趣爱好.参加应聘也可以说是对自己的一次挑战吧.报名后这些天,我查阅了很多有关企业职工教育方面的资料,对这个岗位有了一定程度的了解:企业为了生存、发展、竞争、赢利,面临保值增值的课题,每一个职工为了自身的生存、发展、竞争、赢利,同样面临保值增值的问题。重视和加强教育培训,为职工提供个人升值的机会和发挥潜能的舞台,鼓励职工勤奋敬业、主动创造,为企业贡献出更大的价值,从而形成一种良性互动的双赢格局,是一个成功企业所必须做到的.今天我来到这里参加应聘,我希望能有一个让自己价值增值的舞台.一旦应聘成功,帮助更多的职工提高技能,发挥潜力,实现自我价值,让职工的价值观和企业的价值观保持一至就是我工作的目标.对于具体的工作,我也有一些初步的思路:

1.培训对象层次化

培训对象不仅有生产操作人员而且应该包括基层管理人员和技术人员.对于生产操作人员主要进行以提高工作能力为重点的培训。其目的是使职工更好地胜任本职工作。它的实施应该面向实践,注重实际能力的培养,有效地提高生产技能人员队伍的整体素质。而对于管理人员,专业技术人员的培训,其内容主体是新知识、新理论、新方法,以及适应知识经济时代需要的新技术、新理念、新信息。

2.培训方式多元化

现在我们常规的培训方式就是培训老师授课和现场实践演练,另外可以加入研讨、参观、交流、调查和访问等方法,使职工开阔视野,从而达到最佳培训效果.

3.培训内容实用化

培训应该注重其实用性,应遵循干什么,学什么,缺什么,补什么的学用一致的原则.

4.建立培训效果的评估体制

对于不同岗位,实行不同的培训效果评估.通过岗位竞争,技术比武、资质认证、奖金等级等,使职工在思想上牢固树立起竞争意识,在客观上营造积极上进的良好氛围。要吸引和留住技术人才,不光事业留人,还要有待遇留人。

以上是我一些很不成熟的想法.对于企业的职工教育,本来还应该包括思想政治教育职业道德教育等,分厂的五人宣讲团事实上已经承担了此项工作.宣讲团在电气车间进行宣讲时提到:只要是积极要求上进的职工,合适的机会一定会给他们施展的空间.如果让我从事这个岗位,请相信我会用我的热情和能力做好这项工作!

培训演讲稿范文第8篇

大家好,我是xxx。对于去年来我的工作情况及表现,大家也早已耳闻目染,所以就不再重复。我认为自己很适合培训(客服)主管的这个职位,也许有人会说:你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗?我可以毫不犹豫地告诉大家,竞争这个位置我起码有七大优势:

一、思想端正,创先争优

从发行部开展竞聘上岗以来,这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解,我们无论是否参与竞选,作为海峡导报大家庭的成员,关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责,而参与更是关心的直接体现,也是面对报业发展形势下的自我挑战,只有敢于拿出自己的优势与不足,同大家比一比,看看你到底几斤几两,不论结果是成功还是失败,能够战胜自我就是很可贵的进步,平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。

二、爱岗敬业、认真负责

职务与权力并不画等号,而与责任息息相关,作为部门主管既是领导决策的执行者,又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务,还要对本部门的现状,问题和前景作出分析、预测和规划,为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”,而是既要做好自身的本职工作,又要负起整个岗位的责任。

三、严格自律、防微杜渐

竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁,竞聘是一种责任,竞聘是一种奉献,主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发,以身正求公正,以公正换人心,做到严格自律,防微杜渐。

四、肯干勤学、适应性强

几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等,对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行,但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神,定能克服困难,成为一个称职的培训(客服)主管。

五、善于团结同事,服务意识强

不论是外面的客户,还是内部的同事,都能做到对外服务和对内服务一样热情,对上服务和对下服务一样周到。

六、受过专业的培训和学习

曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的训练,对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。

七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施

1、客服工作方面:

从近几年的实践中体会到,当前客服工作应加强解决的是:“三点问题”。

突出重点:完善服务体系的建立和流程制定,以让我们的服务体系通过ISO9000认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理顺,才能进一步提升服务质量,更好地做好多种经营的配送;其次是加大服务监督力度,迫使一线员工养成配送自检习惯,促进对错送、漏送的自我检查;再次延伸服务品质,变被动服务为主动服务逐层抽查。

注重特点:加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。

解决难点:主动深入一线站点进行辅导训练,对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教:“跟我来、听我说、学我做”。

2、培训工作方面:

培训工作是抓好发行团队的重要环节,培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段,同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。当然,要做好培训工作不仅仅只是简单的说教,而要注意与年度战略目标相结合,尤其是在“古田会议”上提出的多种经营战略规划。我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面:其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训,促进站点建立核心管理层;其二定期开展配送服务的培训,引导员工对开展多种经营重要意义的认识,并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽误正常工作的情况下轮番培训,滚动培训;其四是开展以老带新,以先进带后进,手把手的传递经验,心连心的培训交流。新晨

由于这些优势,所以我觉得:“也许我不是最在行的,但我是最专业的;也许我不是最优秀的,但我是最适合的”。如果组织信任,这次竞聘成功后,我既可迅速上岗,立即进入角色。

最后我用丘吉尔的一句名言来结束我的演讲,那就是:

我没有好的奉献,有的只是热血辛劳和汗水!

我没有任何乞求,只衷心希望能得到大家的理解和支持!

培训演讲稿范文第9篇

1、定义:高效课堂是高效型课堂或高效性课堂的简称,顾名思义是指教育教学效率或效果能够有相当高的目标达成的课堂,具体而言是指在有效课堂的基础上、完成教学任务和达成教学目标的效率较高、效果较好并且取得教育教学的较高影响力和社会效益的课堂。高效课堂是有效课堂的最高境界,高效课堂基于高效教学。

课堂高效的问题,研究及论述颇多。但有个基本的描述,即:以尽可能少的时间、精力和物力投入,取得尽可能好的教学效果。尽可能好的教学效果可以从以下两个方面来体现:

一是效率的最大化。也就是在单位时间内学生的受益量。主要表现在课堂容量,课内外学业负担等。

二是效益的最优化。也就是学生受教育教学影响的积极程度。主要表现在兴趣培养、习惯养成、学习能力、思维能力与品质等诸多方面。

二者达到和谐统一,“高效课堂”才能形成。简言之,“高效课堂”至少在教学时间、教学任务量、教学效果等三个要素方面有突破,概括为:轻负担,低消耗,全维度,高质量。

组织听“高效课堂”课,教师座谈,问教师感觉怎么样,一个教师代表大家说了一句话:“高效课堂不高效!”。问其何故,她坦言,学生自学还可以,交流展示太费时间,过去一节课的内容现在2节、3节,甚至4节课才能完成。

是教师讲的快,完成讲授时间短就叫高效,还是学生学得好,实现了知识与能力、过程与方法、情感态度价值观三维目标的全面发展叫高效呢?是单纯的从这一节课看学生知识掌握多少;还是从一段时间、一学期、甚至一学年,或整个人生的发展的影响大小来看高效不高效呢?

其实,在高效课堂探索实施的过程中,学生的变化都是他们一生需要掌握的东西。比如,独立思考,自主学习,组织合作,争辩探究。比如,交流时的尊重他人、倾听、问题归纳,展示时的自信、大方、表述风度、声音等等。比如,小组竞争时的速度、效率和组员之间的密切配合等等。可以说,通过自学、合作交流、展示、小组对抗、当堂检测等各个环节,学生真的是生活在一个生态的课堂、一个自主的课堂、一个鲜活的社会,课堂真的变成了一种有意义的学习生活,和社会接了轨。他们会在这个课堂上学会很多在“传统”课堂上学不到的东西,是学生自己“长肉”的过程,是真正实现自我成长、全面发展。满堂灌的课堂缺乏情感态度价值观的引领,重知识输灌,现在推行的高效课堂重学生自己拿食,自己吃饭,自己消化。过去容易有拔苗助长的高效,现在的课堂会对学生的一生产生更积极的影响。

更重要的是,一开始学生不适应这个模式,教师也不适应这个模式,彼此都还有个适应的过程,一旦学生适应了,习惯了,掌握了方法,运用灵活了,小组展示交流就会得心应手,就会名副其实地高效起来,就可以一单元——单元地进展,甚至一个主题一个主题的进行,还可能一学期学会一学年甚至更多的内容。学生还可以把课堂上掌握的东西延伸到课外,灵活地运用。

2、现状:全国名校共同体建立,理事校、核心校、加盟校。九大范式:

二、高效课堂的理念

1、高效课堂的概括:知识的超市、生命的狂欢。

“超市”是从分层出发,基于“学情”实施分类,即分层目标、分层学习、分层达标、分层作业。“超市”,凸显出对学生学习主体、学习能力、学习内容、学习个性、方式方法的尊重,它遵循的是差异性、选择性、人性化、个体性的教学原理。学会不会的。如何让“每一个”学生学会,找到目标。

“狂欢”是更加关注学生的课堂学习状态,把学习氛围、学习兴趣、学习情感当成最重要的评价依据。课堂知识达标率即便是100%,但课堂气氛沉闷压抑,这样的课堂依然低效。上课不仅是一场学习经历,更是一次充满情趣愉快的情感旅程,唯此才能“让学生怕下课”,才会废寝忘食、乐在其中。

2、基本理念

高效课堂的三条高压线:

A、预习不充分的课不准上。

B、严禁教师与学生“抢风头”。

C、必须当堂达标测评。

高效课堂的四个核心词:教育、教师、学生、教室。

教育即解放 教师即开发 学生即创造 教室即成长

高效课堂的四主教学思想:

学生主体 教师主导 探究主线 创新主旨

高效课堂的四动教学策略:

问题驱动 学生主动 教师导动 多元互动

高效课堂的五大教学原则:

层次性原则

探究性原则

展示性原则

整合性原则

评价性原则

高效课堂的“六项”技术要领:

培训演讲稿范文第10篇

文章标题:培训咨询部负责人竞职演讲稿

借此机会,我想对****的各位领导表示自己的一份感激之情.谢谢你们为了经研所的发展提出了很好的改革思路,也感谢你们为这次改革所付出的辛勤劳动,更感谢你们为这次改革提出了公平而又切合实际的的竞聘方案.对于我来讲,作为经研所的一名新人,能够参与到此次改革中来,而且有机会竞聘这样一个职位,更是感到无比的荣幸.

我作为经研所的一名,本着锻炼,提高的目的,参与此次活动,走上了竞聘舞台,以表示对此次改革的理解和赞同.参与的过程本身是一种锻炼,参与的经历本身也是一种财富积累.无论结果如何,我都会珍惜这份经历.我竞聘的职位是培训咨询部负责人,如果我能够应聘成功,我会努力工作;如果我竞聘失败,我仍旧会努力工作.

在这里,我先简单阐述一下自己的竞聘理由.

1,我具备培训和咨询相关的工作经历

20xx年10月至20xx年10月期间,我在****担任培训部经理一职,同时兼任售前顾问与实施顾问.这段经历,为我今天竞聘这一职位提供了一些有益的借鉴,使我对培训与咨询有了一些粗浅的认识.尽管培训与咨询要求的知识含量与技能有所不同,但两者的共同点在于都是知识与技能的转移.做好培训与咨询的重要前提是要了解客户的真实需求,与客户做好充分的沟通,使培训内容具有较强的针对性和实用性.

作为一名负责人,在对内工作方面,首先,有责任建立和打造一支有战斗力的团队.其次,必须要关心团队成员的需求并尊重他们的意愿;再次,必须建立和健全内部管理制度与程序,理顺工作关系;再次,必须透明管理,尤其是要透明分配制度;再次,就是必须对团队负责,要敢于担当团队责任的第一负责人;另外,就是要充当上下级沟通的桥梁,当好上下级的服务兵.在对外工作方面,要服从单位的整体工作需要,要顾及单位的整体利益;同时,要尊重客户意愿,掌握客户需求,巧妙与客户沟通,实现营销目的.

2,我具有在企业工作的实际经验,能够总体把握企业业务流程,对企业管理中存在的问题有一定的认识.

1998年至20xx年,我在*****工作.在此期间,先后于*****财务部门工作,并有机会参与其他部门的工作.尤其是,20xx年10月至20xx年10月期间,我担任*****的售前顾问与实施顾问,更有机会了解***其他许多企业(如****,****,****,******等)的管理与业务流程,这段经历更强化了我对企业业务流程的熟悉程度.目前,不少企业存在的主要问题之一是管理渠道不通畅,效率低下.具体主要表现在以下几个方面.第一,普遍缺乏团队精神,企业文化底蕴不足;第二,业务逻辑模糊,缺乏细致有效的标准;第三,部门联系松散,信息流通受阻;第四,规划手段落后,决策依据不准确.

最后,我讲一下应聘成功后的工作思路.

1,组建培训咨询部,制定工作规范.

2,根照我所的工作性质,在各位领导的支持下,密切与其他部室的关系,努力将我所的研究成果向社会转化,加大我所对外宣传力度.

3,努力开辟社会培训项目,加强与外部单位合作.

目前,可供争取的社会培训咨询项目有:企业沙盘模拟实战训练(包括团队管理,模拟企业经营,人力资源管理,业绩管理与企业决策支持),其培训对象主要为企业领导;企业信息化管理咨询方案制作等.

4,在取得所领导支持和本部门的努力下,加强与委机关各部门之间的联系,争取委机关的大力支持,利用下属单位的优势地位充分发挥研究所的社会服务功能.

5,充分利用发改委培训中心的职能,争取更多的短期培训项目.

6,多方争取资金,建造ERP实验室,为我所长期从事培训与咨询业务提供良好的支持平台.

无论竞聘结果如何,我都将努力工作,并一直支持改革,维护本次改革的成果.

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