电商运营规章制度范文

时间:2024-03-13 10:03:00

电商运营规章制度

电商运营规章制度篇1

第一条为规范新建(包括扩建、改建,以下统称新建)发电机组进入商业运营管理,维护电网企业和发电企业的合法权益,促进电网和并网发电机组安全稳定运行,根据《中华人民共和国电力法》、《电力监管条例》、《电网调度管理条例》及国家有关规定,制定本办法。

第二条本办法适用于按照国家有关规定经核准的与省级及以上电网并网运行的新建火力发电机组、新建水力发电机组。

其它新建发电机组可参照本办法执行。

第三条新建发电机组进入商业运营的相关工作应坚持公平、公正、高效的原则。

第四条电力监管机构对新建发电机组进入商业运营工作实施监管。

第二章进入商业运营的条件和程序

第五条发电企业应根据新建机组的建设情况,在计划进入商业运营前向政府有关部门申请次年调控电量,同时向相关电网企业通报建设进度安排,由政府有关部门及相关电网企业根据综合平衡情况予以安排。

第六条新建发电机组进入商业运营应当符合下列条件:

(一)新建火力发电机组已按《火力发电厂基本建设工程启动及竣工验收规程》(电力工业部电建〔*6〕159号)要求完成分部试运、整套启动试运,已签署机组启动验收交接书。新建水力发电机组已按《水电站基本建设工程验收规程》(DL/T5123-*0)要求完成带负荷连续运行、可靠性运行,已签署机组启动验收鉴定书。

(二)完成并网运行必需的试验项目,电力调度机构已出具发电机组和接入系统设备(装置)满足电网安全稳定运行技术要求和调度管理要求的意见。

(三)通过电力监管机构组织的并网安全性评价。

(四)已与相关电网企业签订《并网调度协议》,并已报所在地电力监管机构备案。

(五)按照电力监管机构的规定办理电力业务许可证(发电类)。

第七条新建发电机组进行调试运行按照下列程序办理:

(一)发电企业应按《电网运行规则》与《并网调度协议》的要求提前3个工作日向相关电网企业提出调试运行申请。

(二)电网企业应自接到发电企业调试运行申请之日起3个工作日内安排调试工作。电网因故不能及时安排调试运行的,应书面向发电企业说明。对涉及电网安全稳定运行的相关试验,原则上应自提出申请之日起20日内完成。

第八条新建发电机组进入商业运营的程序:

(一)新建发电机组满足商业运营条件后,发电企业应当向电网企业提出转入商业运营的申请。

(二)电网企业应当自收到发电企业提出的新建发电机组进入商业运营申请之日起3个工作日内核实情况并予回复。

第九条新建发电机组经核实已满足进入商业运营条件的,商业运营的起始时间从机组满足第六条第一项要求的时点开始计算。

第十条新建发电机组从进入商业运营之日起纳入并网发电机组运行管理考核范畴。

第十一条发电企业申请调试运行、进入商业运行的有关文件,以及电网企业相应的答复文件,应抄送相应电力监管机构和当地政府有关部门备案。

第三章调试运行期上网电量的结算

第十二条新建发电机组调试运行期上网电量指第一次并网运行开始到进入商业运营止的上网电量(简称调试电量)。调试电量上网电价按照政府价格主管部门的规定执行;尚无规定的,由发电企业和电网企业按照不低于补偿发电机组变动成本的原则协商确定;经协商不能达成一致的,按管理权限报电力监管机构和当地政府有关部门协调裁定;也可按照所在电网前三年平均调试电量上网电价并考虑煤价变动等因素确定。电网前三年平均调试电量上网电价由所在电网企业统计明确,并报相应电力监管机构和当地政府有关部门备案。

第十三条新建发电机组调试电量上网电价与其商业运营电价差额形成的资金,主要用于补偿为新建机组调试运行提供服务的发电企业和电网企业。资金使用方案由所在电网企业商发电企业提出,报相应电力监管机构和当地政府有关部门备案。

第四章附则

第十四条发电企业与电网企业对新建发电机组进入商业运营发生争议的,按有关规定执行。

第十五条本办法由国家电力监管委员会负责解释。

电商运营规章制度篇2

一、目标任务

杜绝占道经营、违章用电和吸烟等消防违法违规行为发生,并形成长效机制,确保整个新商城持久安全稳定运营。

二、组织领导

成立以区委常委每周向区政府作书面汇报。集中整治小组每日至少有七名工作人员组成,其中抱石路派出所1名干警、区消防大队1名消防监督参谋、区城管分局1名干部,新商城管委会1名分管领导和3名物业保安。

三、整治步骤和措施

(一)、宣传发动和自查自改阶段。时间为6月7日至6月12日。从即日起,新商城管委会须利用商城内的电子显示屏和消防广播连续一周时间不间断播放对新商城内占道经营、违章用电以及吸烟等消防违法违规行为进行集中整治的通知,要求商城各经营业主必须与商城管委会签订消防安全责任状,自觉对占道经营、违章用电以及吸烟等消防安全违法违章行为进行自查自改。

(二)、集中整治阶段。时间为6月13日至6月30日。由抱石路派出所1名干警、区消防大队1名消防监督参谋、新商城管委会1名分管领导和3名物业保安组成的集中整治工作小组每日对商城内的占道经营、违章用电和以及吸烟等消防安全违法违规行为进行全面巡查整治。整治第一周消防大队派出四名战士参与协助集中整治工作。

1、整治的主要内容:

(1)占道经营现象;

(2)占用疏散通道或安全出口现象;

(3)违章用电现象;

(4)吸烟;

(5)遮挡妨碍消防设施使用;

(6)店铺(摊位)违规吊顶;

(7)在店铺(摊位)上方隔层上堆放货物;

(8)违章在商城内停放摩托车、电动车和自行车等。

2、整治措施:

(1)对发现的占道经营、占用疏散通道或堵塞安全出口现象,当即对占道物品予以扣押收缴,同时依据《消防条例》第四十八条和《中华人民共和国消防法》第六十条第二款之规定,处五百元罚款;

(2)对发现的违章用电现象,依据《中华人民共和国消防法》第六十六条之规定,处五千元罚款;

(3)发现在商场内吸烟,依据《消防条例》第八十三条和《中华人民共和国消防法》第六十三条第一款第(二)项之规定,处五百元罚款,五日拘留;

(4)对遮挡妨碍消防设施使用现象,责令当场改正,并比照《消防条例》第八十四条和《中华人民共和国消防法》第六十条第二款之规定,处五百元罚款;

(5)对店铺(摊位)违规吊顶现象,立即予以拆除,并依据《消防条例》第七十八条和《中华人民共和国消防法》第五十八条第二款之规定,处五千元罚款;

(6)对在店铺(摊位)上方隔层上堆放货物现象,当即对堆放货物予以扣押收缴,并比照《消防条例》第八十四条和《中华人民共和国消防法》第六十条第二款之规定,处五百元罚款;

(7)对违章在商城内停放摩托车、电动车和自行车现象,当即对占道物品予以扣押收缴,并依据《消防条例》第八十四条和《中华人民共和国消防法》第六十条第二款之规定,处五百元罚款。

(三)检查验收阶段。时间为7月1日至7月2日。由集中整治领导小组对商城集中整治情况进行检查验收,对主要存在的八个方面的消防安全违法违规行为的整改落实情况逐个验收,并向区政府作书面汇报。

四、工作要求

(一)严格要求,明确责任。新商城管委会必须责任到位,向经营业主公告集中整治的内容和要求,确保每位经营业主了解自身职责,明确整改内容,使整改方案落到实处。集中整治小组要严格履行工作职责,切实整治查处商城的消防违法违规行为。同时要加强统一领导,明确任务分工,努力形成工作合力,推动治理工作落实。

(二)加强监管,狠抓查处。集中整治小组各部门必须选派责任心强、业务熟练的人员参与整治行动,各部门要加强联动,协调配合,认真落实各项制度,形成专项治理的合力。对集中整治中发现的消防安全隐患,要指导经营业主制定整改方案并督促其落实。在集中整治中发现的重大问题,要及时向当地政府书面报告。

电商运营规章制度篇3

中国移动和中国联通的运维支出报告显示:仅2007年中国移动电费支出就达76亿元人民币,中国联通也高达45亿元,电费支出几乎占据了两家移动运营商80%以上的运维费用。这个数字还在随着中国移动和中国联通网络的快速扩张而迅猛增长。

据中国移动综合部的孙佰介绍,中国移动2006年保有基站约25万个,至2007年,基站数目就已达30.7万个。基站数量的激增,加大了对能源的消耗,根据中国移动内部提供的耗能分析图表显示,目前基站耗能占据73%,这其中基站主设备耗电占据51%,基站空调耗电占据46%,其他配套设备耗电3%。

可见,若想从根本上降低基站耗电,节约运营成本,只有从机房主设备和空调入手。目前,通过空调乙二醇双冷等技术已经可以充分降低空调耗能,所以,基站主设备节能成为最大的突破口,也是运营商关注的重点。

节能不能只关注基站功耗

事实上,通过对移动运营商生产需求分析,设备制造商很早就意识到基站节能对于运营商运维成本降低的重要性,目前已经出现了很多成熟产品。

由于实力和经验相当,目前各大设备商使用的节能技术和节能方案差别不大,主要集中提升基站功放能效,采用节能软件降低基站运行能耗,各类绿色洁净能源的采用(如风能、太阳能、生物能源等)、改进基站站点设计等。

目前,这三家设备制造商的最新主打基站产品都在采用较为先进的多载波功放技术(MCPA),可以大幅度降低每载频的能耗。根据资料显示,通过采用双密度载频,S4/4/4配置的GSM基站能耗从1800W迅速降到1000W左右,能耗节省高达40%以上。据华为中国区无线Mar-keting部CTO周建国表示,目前华为已经实现在单模块内最多支持6个载频,正在四川、青海等地进行测试和商用验证。爱立信也正在开发这样的基站,据介绍,对比2载频,这种新技术将节能40%以上。

目前运营商在进行节能测试时,过多地将目光集中在单一设备功耗上,而没有从基站整体考虑能耗。“这种方式是不合理的,有些时候尽管产品功放效率较高,但如果基站的整体设计不好,很可能要达到同样的通信质量和覆盖范围,设备能耗一样很高。”爱立信无线解决方案专家章正珊表示。但好在目前,中国移动设计院已经意识到基站节能不能只关注功放,还要关注整体基站设计。

由于分布式基站4载频配置下平均能耗仅550W,基带与射频单元之间采用光纤传输,无馈线损耗,覆盖效果与传统宏基站相当,自然散热技术则省去了温控能耗,且占地面积小,安装快捷,能够广泛应用于室内覆盖、城区选址困难区域、热点覆盖等场景。由于分布式基站具有如此多的优势,中国移动已经明确表示,会进一步扩大分布式基站的应用场景,目前爱立信、华为正在内蒙古、广东、贵州、四川等地进行测试和验证。

软件节能优于硬件

降低设备的载频能够有效降低功耗,于是出现很多运维人员通过长时期观测载频使用情况,人为在“闲时”开关载频来达到节能的现象,虽然效果显著,但这样既浪费人力,同时也大大降低了基站的应急能力。

目前各大厂商提供的节能软件改变了这种情况,让老旧基站焕发出新的节能活力。通过负载平衡能耗,在闲时将设备设定为节能状态,当话务量突增时,可以自动转化为正常状态。章正珊表示,爱立信的“PowerSaving”软件解决方案可以根据话务量的变化自动对实际需要的载频数量进行控制,从而达到降低基站能耗的目的,该功能可以应用于爱立信1994年后出产的所有基站产品上。而华为的绿色节能软件已经能够达到时隙开关,主要应用在华为GSM3012、3006G等主打产品上。诺基亚的NetActServiceQualityManager也有相同的功效。

对于移动运营商来说,相对于硬件的投入,软件的投入可以有效解决现有基站的节能问题,同时具有成本低,便于维护等特点,可以说是运营商最佳节能投入。另外,新能源的应用对于基站的稳定性提出了更高的要求,风能和太阳能等不稳定电力源,要求基站设备能够有更强壮的生命力。具周建国介绍,目前中国移动“绿色行动计划”已经选择了爱立信和华为在内蒙古等省市,针对太阳能的基站展开测试,检验基站设备的稳定性。

网络规划与设备功耗同等重要

在整体网络规划上,专家提出了“需求-设计-研发-制造-供应链-部署-回收-需求”等闭环周期节能系统,如华为的“E2E绿色设计方案”、爱立信的LCA绿色计划等计划也都是全生命周期评估的典范。

有着丰富工程经验的章正珊认为,基站节能的重点不应放在基站技术的升级上,而是应该放在网络规划中。“一个好的网络规划,在不影响用户通话质量和减少覆盖的基础上,可以最大限度地减少基站数量。这对于运营商来说,不但可以减少初期成本投入,同时也可以减少后期维护成本。”

据专家经验估计,让一个经验丰富的网络设计专家从最初即参与整体网络规划,可以将无线站点的数量减少30%~50%。

按目前网络基站设备2.5KW(GSM、CDMA基站平均能耗)来计算,每减少一个基站,每年可以减少耗能21900度电。

但是目前运营商还没有完全认识到网络规划在节能减排工作中的重要性,曾有中国联通地方运维人员对记者抱怨:“节能减排不能光靠在后期运维上下功夫,运维能够减少的能耗很少。节能减排要从新建基站网络规划抓起。由于没有良好的规划,造成现在后期维护上能源消耗过多的现象还很多。”

在中国移动“绿色行动计划”重点工作矩阵图中,可以看出他们并没有将网络规划作为降低能耗的主要领域。业内专家解释说,由于这种方式的可实施难度大,投入规划成本大等问题,还是需要市场的考验。

向无空调基站挑战

据统计,温度从24度上调到28度时,基站节能效果将提高3%~8%。但是在目前的基站内,都有最高温度上限的设置,不能轻易调高基站温度。

中国移动绿色行动计划负责人秦光泽对记者表示,现在的基站设备已经能够适应普通的高温运行,之所以设定基站顶限温度——25℃,主要是考虑不影响基站内蓄电池的寿命,蓄电池在高温下不能正常运行,如遇断电等情况,会对网络安全运行带来威胁。

目前产业链各方正在行动,试图解决这个问题。中国移动也和有关厂商联系,试图研发出小型冷冻设备,将基站中的设备保护起来,这样就可以将基站内空调取消,来达到最大节能的目的。

如果将空调真正取消,就需要基站设备具有抗高温的特性。各大设备厂商都在加紧提高设备的上限温度。据章正珊介绍,目前爱立信已经能够保证基站在50℃正常工作;周建国也表示,华为的高效基站也能在实验室内达到高温50℃~60℃之间;诺基亚西门子通过测算将环境提高到40℃,利用现有基站设备能够最高节约30%的能耗。

电商运营规章制度篇4

Abstract: This paper reviewed the evaluation index system of organizational structure. With the development of the telecommunications industry, the new structure appears. The author concludes new evaluation index and proposes some suggestion on the transformation of telecom operators.

关键词: 组织结构;电信运营商;指标体系

Key words: organizational structure;telecom operators;index system

中图分类号:F272 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2011)04-0121-02

0引言

组织结构研究作为一门应用性的和实践性的学科,它随着企业的发展、社会环境的变化、学术的进步而不断地发展变化。当前,不管是企业界还是学术界都认识到,一个合理的组织结构对组织绩效会产生积极的影响,而且在人员流动和信息高速传递过程中都能保持高效运作。

随着2008年三大运营商完成重组,2009年3G (第三代移动通信)牌照的发放,三大运营商进入全业务经营转型阶段。为了更好适应业务的经营,中国联通、中国电信在企业结构的前端和后端进行了多项改革,中国移动也进行了结构扁平化的调整。笔者期望从组织结构评价角度对电信运营的结构调整提出针对性的评价指标体系,为企业调整组织和部门结构提出建议。

1组织结构评价综述

组织评价多从组织结构图、管理职能、信息沟通等角度出发,国内外学者进行过很多方面的研究。

美国学者泰勒被誉为科学管理之父,在企业组织评价上提出了劳动分工和职能管理的原则,同时“例外原则”是当今企业中管理者授权研究的起点。

韦伯组织理论的观点侧重于理想的行政组织体系,提出纵向公工的分层结构模式。组织的扁平化调整是在分层的基础上进行的改革。

孔茨在法约尔组织十四原则的基础上改进为十五原则,对组织评价更全面。罗宾斯系统的把组织理论评价梳理为三个指标:权利分配、规范化、复杂性。

Reimann在1974年对组织研究中把权利分配和授权作为评价指标,通过量表法验证了指标的可操作性。1976年,Van de Ven也研究出组织指标评价包括授权的考察。

Child在1972年发表的组织结构与策略控制中首次对垂直幅度进行了量化调查研究。Reiman后来的研究证明了垂直幅度的科学性。Dowling在1974年研究组织维度对企业结构的评价角度,主要采取控制跨度研究,对控制跨度的细化指标进行了系统描述。

近代国外学者把人员比率及内部协调机制做为新的组织评价指标。学者理查德・达芙特在《组织理论与设计》一书中对当今组织研究提出了6个维度,分别是:正规化、专业化、职权层级、集权化、职业化、人员比率。

学者Miller、Droge在1986年通过量表调研剔除了组织复杂性这一指标,对组织协调机制进行了研究,把权利分配、规范化、协调机制作为组织研究的指标。Maryse等人在前人研究基础上用实证验证了权力分配、规范化、协调性指标的代表性。

企业组织中信息流动的效率决定了组织决策的效能,在国内学者研究中,有学者把协调机制和信息沟通分别作为评价指标进行研究。最先进行两种指标讨论的是王意刚和张肖南,同时他们把之前学者没有进行讨论的组织文化作为重要指标进行了研究。

学者洪亮在2008年提出信息沟通与协调机制指标,把过程和流程也作为考察组织的两个指标。流程这一指标体现了流程重组以客户为中心的理念,对服务行业组织结构的考察具有重要意义。

对其他研究角度的评价国内研究稍晚于国外,今年主要集中于管理层级、管理幅度、专业化、信息沟通、技术与组织规模。冯源(2007),张敏,刘沃野(2008)在以上指标构建中提出了新见解。张艳玲,艾克威在2008年组织研究中较少考虑组织基本指标与运行指标,把研究重点放在环境变量,研究结论包括技术、外部环境、组织生命周期。

2电信运营商组织评价指标构建

电信业新业务的发展伴随着组织结构的变革,国际电信运营商在全业务经营条件下衍生出了三种以客户为中心的前后端组织模式,分别是韩国顾客组织模式结构、法国业务组织模式、英国部门组织模式。我国运营商变革的方向正向前后端的模式转变:中国移动首次设立终端部,成立新二级部门;中国联通在市场前端、后台支持、职能和整合四大方面进行组织调整;中国电信合并个人客户部和家庭客户部为公众客户部,新设立客户服务部。

前后端组织结构是在以顾客为核心的理论下发展的一种模式,它把组织结构分前端和后端,前端组织负责针对客户的需求,后端组织负责行政和资源支持。在整个系统运行过程中要保证信息沟通高效。

2.1 根据组织设计基本原理,选取结构评价指标必须符合一定的原则:

2.1.1 系统性伯塔朗菲提出的系统论属于组织演进支持理论,系统论指处于一定的相互关系中并与环境发生关系的各组成部分的总体。系统具有三个本质特征:系统的整体性;系统具有协调性,由相互作用和相互依存的要素组成;系统的有机性,和环境相互发生作用。把组织作为一个整体系统设置指标体系,要考虑内外部环境,尽可能从各方面、各环节反映组织状况。

2.1.2 典型性选取的指标要能够反应组织的不同侧面,尽量减少指标考察的重叠部分。因此,指标的选取不仅考虑典型性,还要考虑代表性,所选指标个数不一定做多,一定要严格区分,能最全面代表组织特征。

2.1.3 代表性指标之间并非完全相互独立,它们有联系与制约关系,评价指标的选取要有代表性,减少指标之间的可替代性,选择具有较强代表性的、能综合反映组织本质特征的指标,不仅减少工作量,而且降低有数据操作时的误差。

2.1.4 科学性选取评价指标应当符合经济管理理论,和组织发展现状相符合,内涵清楚,处理方法科学,操作简便。

2.1.5 特殊性每个行业,每个企业都有自身的独特性,当研究只是针对一般性的企业,指标要选的具有代表性;当研究针对具体企业或行业时,选取符合行业特殊性的指标能提高研究结论的内部效度。

2.2 电信运营商组织评价指标构建即要符合组织结构一般性评价指标,又要符合新业务下前后端调整的模式:

2.2.1 扁平化企业组织结构图中直接显示的指标是扁平化程度,扁平化是劳动分工的结果。扁平化组织对员工知识水平要求较高,员工的职业化水平越高管理幅度提高进而层级越少,形成精简的扁平化组织。

扁平化指标可从员工职业化水平、人员比率、管理幅度、授权决策角度考察。

2.2.2 规范化组织的正常运作包括必需的工作程序、规章制度等。规范化考察组织运作的规范程度,在运作过程中服务质量提高和成本控制是高绩效的必备因素。

规范化指标可从规章管理制度的明确化、质量控制系统化、成本控制系统化角度考察。

2.2.3 协调系统组织中各个部门,前端、后端信息流动高效才会有高效的决策。协调包括部门与部门之间、部门内部之间。信息流动包括横向与纵向。在协调系统下,组织的决策沟通、战略制定确保组织高效运作。

协调系统指标可从产品、市场与研发沟通情况、信息是否共享、部门商定工作计划、部门决策配合角度考察。

2.2.4 顾客导向顾客导向这一指标专门针对运营商的组织结构模式设计,结构评价把以客户为中心作为一个指标,能有效考察运营商这一特定行业的组织特性。顾客导向关键是能够对顾客的需求有最快速的反应,运作最核心的业务,为提高顾客的满意度服务。

顾客导向指标可从非核心业务外包情况、客户需求响应速度、客户意见处理效率考察。

3对我国电信运营商的建议

我国电信行业是国民经济重要组成部分,结构的合理化是组织调整的目标。根据评价指标的选取,对我国电信运营商有如下建议:

3.1 加强员工职业化与专业化水平,在现有基础上,对不同层级的员工进行针对性的培训课程,提高人均培训时间。

3.2 更规范的规章制度,明确规章制度的效用。运用现代化的计算机软件技术提高产品质量控制水平,制定规范化服务流程,控制运作成本。

3.3 协调机制应对及时,强化市场与研发的信息共享与沟通,开发出符合市场需求的电信业务。部门内部与部门之间通过业务组或网络平台进行信息沟通与共享。

3.4 剥离出部门非核心业务外包,提供核心移动、固话、网络业务。采用先进数据处理系统,及时响应用户需求,快速处理用户反馈信息。

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电商运营规章制度篇5

经销商编号:_________

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乙方:_________

执照号码:_________

法人代表:_________

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电话:_________

邮编:_________

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甲方是根据中华人民共和国法律组成并有效存续的中国企业法人,根据乙方的申请,甲方授权乙方为甲方的销售加盟商,按甲方委托范围帮助甲方推销产品,为顾客提供服务。经协商一致,双方达成以下条款,以明确双方权利与义务,并共同遵守履行。

一 定义条款

本合同所称甲方之营运细则及规章制度是指甲方公布的《店铺连锁销售政策》(附件一),及甲方以其他方式公布的,涉及乙方从事_________所应当遵守之业务准则和纪律规范的总称,以下简称“营运细则及规章制度”。

二 保证条款

1.甲方保证其为依法存续,有权签订本合同的法人组织。

2.乙方保证其为任一形式法人,对_________有良好认识,所提供资料真实可靠。

3.乙方保证其经营活动完全符合中华人民共和国一切法规的规定。

4.乙方保证不从非甲方渠道获得甲方产品,或私自组装、销售甲方产品。

5.如双方已签定《分销商协议》或《终端经销协议》,双方明确自本合同签定之日起,上述合同同时失效。

三 期限

自本合同签订之日起至第_________月(以合同签订之日所在月为第一个月)最后一日止。

四 乙方受甲方委托的范围

乙方在甲方现有销售的地区从事下列受托事项:

1.致力吸收产品知识与学习销售技巧。

2.根据《店铺连锁销售政策》致力于帮助甲方招商,吸引符合资格的法人加盟。

3.帮助甲方推广产品,为顾客提供售前服务。

4.按甲方产品统一零售价推销产品,在取得顾客订单后,为顾客提供送货上门等售后服务。

五 乙方结算价格与其他收益

1.乙方结算价格按《店铺连锁销售政策》所规定的折扣让利与甲方结算。

2.乙方签约后应足额上交_________元作为服务保证金。

3.乙方其他收益包括开店补贴、安装维护费和年终奖,按《店铺连锁销售政策》所规定的相关条款与甲方结算。

六 双方权利与义务

甲方权利与义务:

1.依照本合同规定按时与乙方结算。

2.监督乙方依本合同及甲方的营运细则及制度,充分履行本合同。

3.根据实际需要制定和修订有关的营运细则或规章制度。

4.如乙方违反本合同的约定及甲方的营运细则及规章制度,甲方有权提前终止本合同或根据公司处分等级制度的有关规定进行处理,包括但不限于口头或书面告诫、暂停履行合同、缓发或扣除部分或全部收益,不予续约或立即终止合同等。

乙方权利与义务:

1.法人代表签署本合同并按合同要求,遵守甲方的营运细则及规章制度,充分履行本合同规定的义务,接受甲方监督。

2.依照本合同规定与甲方结算。

3.遵守国家法律、法规,遵守并执行甲方所有运用于乙方的营运细则及规章制度和有关补充修订。

4.乙方应在本合同约定的范围以内为甲方办理受托事务,非经甲方特别授权,乙方无权代表甲方或甲方其他营销商或人员,乙方应对其行为自行承担法律责任,乙方在处理受托事务中受到的损失及对第三方造成的危害,由乙方自行承担法律后果。

5.乙方不得诋毁甲方及其他营销商或人员,不得扰乱甲方及其他营销商或人员的正常经营秩序。

6.乙方应具备营销服务能力,资信良好,如在双方签订本合同之前,已有其他甲方营销商与甲方签约,则乙方不得在以已签约的甲方营销商店铺为中心的_________米半径范围内开设或发展分店。

七 合同的解除或续期

1.合同期限届满,双方不再续约的,本合同自然终止。

2.如甲方不能按规定与乙方结算,乙方有权随时单方终止合同并获得合同期内已产生的各项收益,乙方欲提前终止本合同的,甲方应予允许,但乙方仍应与甲方完结因履行本合同而产生的债权债务。

3.乙方不能充分履行本合同义务,包括但不限于违反甲方的运营细则及规章制度的,甲方有权提前终止本合同,并与乙方结清因履行本合同产生的债权债务,因乙方违约给甲方造成损失的,甲方有权追究乙方的违约责任。

4.合同期满,如乙方愿意与甲方续约的,应当按照甲方的有关规定办理续约申请,甲方对是否接受乙方续约申请保留最终审核权。

5.本合同期满前,乙方如欲续约,应当按照甲方在相关企业资料上公布的要求办理相关手续,否则须自行承担可能不能续约或不能按时续约的后果。

八 其他

1.乙方不得以甲方职工、受托人和任何身份代表甲方发表、签署任何文件或承诺承担任何法律责任。

2.乙方签约前,已拥有包括英尼克产品介绍、营运细则及规章制度等资料,签约时乙方已经阅读并完全了解本合同及甲方各项相关企业资料,乙方同意并愿意遵守。

3.甲方应保持政策的稳定性和连续性。但甲方可根据市场突变情况及国家新的政策要求,在事先征询乙方意见基础上,对公司的营运细则及规章制度作出相应的调整,乙方若同意接受则双方续约;否则,乙方有权对甲方的上述调整提出书面异议并要求终止合同和保护其在协议终止前的权益。

4.允许甲方为提升乙方的事业形象或表彰业绩,制作在各类英尼克资料中使用乙方从事为英尼克事业的图文资料,对此双方无需进行协商。

九 纠纷的解决和法律适用

因本合同或履行本合同产生的纠纷,双方应友好协商,协商不成,应向甲方所在地仲裁委员会提出仲裁,若有一方不能接受仲裁结果,任一方可向甲方所在地人民法院,本合同适用中华人民共和国法律。

十 提示与合同的生效

甲方已提请乙方注意对本合同印制条款作全面、准确的理解,并应乙方要求作了相应的条款说明,签约各方对本合同的含义认识一致,本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方:_________ 乙方:_________

甲方代表:_________  乙方代表:_________

电商运营规章制度篇6

(甲方)法定代表人:_________

(乙方)公民身份号码:

依国家法律、政府和行业规定,双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同条款。

第1章 合同标的

第1条 _________出租汽车_________部_________机动车号_________品牌型号_________号牌号码_________注册登记日

本标的特性见《_________出租汽车交接单》(下称“交接单”)

本标的符合《_________出租汽车标准》(下称“车标准”)

第2章 运营方式和承包期限

第2条 运营方式:单班双班

第3条 承包期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第3章 保证金和承包金

第4条 乙方向甲方交纳_________(公司)出租汽车价值保证金(下称“保证金”),计:人民币_________元,用于乙方过错造成车辆损毁或丢失的个人赔偿。

第5条 保证金交纳方式

签订本合同,一次性交纳。

签订本合同,分次交纳。

首交人民币_________元,欠交人民币_________元,于_________年_________月始,按月等额补交人民币_________元,至_________年_________月补交完毕。

第6条 本合同解除/终止时,乙方依交接单和车标准检验本合同标的,交甲方或甲方指定第三方验收合格,凡无违约或违约事项处理完毕,甲方退还乙方保证金(不拖欠不克扣)。

第7条 运营任务承包金(下称“承包金”)人民币_________元。

第8条 承包金增减

8.1 本市最低工资标准调增,承包金、乙方工资和社会保险相应调增。

8.2 本标的注册登记日满年,承包金逐年核减人民币_________元。

第9条 本合同期内,乙方每月_________日前向甲方足额交纳次月承包金。

第10条 甲方每月5日前支付上月燃料补贴人民币_________元。

本市燃料补贴标准增减变动,燃料补贴相应增减。

第4章 甲方权利和义务

第11条 甲方权利

11.1 依国家法律、政府和行业规定,从事出租汽车经营管理活动;

11.2 依国家法律、政府和行业规定,制定或修订_________(公司)制度和规定;

11.3 拥有本合同标的所有权和管理权,决定本合同标的处置和更新;

11.4 依本合同约定收取保证金和承包金,依法代收代缴乙方个人所得税和社保个人费额;

11.5 本合同期内,乙方违反银建制度和规定,有权对其进行处理;

11.6 本合同期内,乙方违反本合同约定,有权要求其支付违约金和承担损失赔偿责任;

11.7 本合同解除/终止时,乙方交还本合同标的不符合交接单和车标准,有权要求其承担损失赔偿责任。

第12条 甲方义务

12.1 全心全意服务乙方,提高乙方满意度;

12.2 负责乙方教育和培训;

12.3 代办乙方相关运营资格证件;

12.4 交付乙方本合同标的;

12.5 依《_________(公司)会计准则——出租汽车燃料补贴》支付燃料补贴;

12.6 组织安排运营车辆和计价器检测;

12.7 组织安排运营车辆定期保养;

12.8 变更和补办运营车辆牌证;

12.9 处理运营、交通和治安违法、违章或事故;

12.10 处理顾客投诉,最大限度满足顾客需求,提高顾客满意度。

第5章 乙方权利和义务

第13条 乙方权利

13.1 依国家法律、政府和行业规定,依_________(公司)制度和规定,从事出租汽车运营服务活动;

13.2 详知和建议修订_________(公司)制度和规定;

13.3 接受教育和培训;

13.4 本合同期内,使用本合同标的;

13.5 依法取得运营收入;

13.6 本合同期内,甲方违反本合同约定,有权要求其支付违约金和承担损失赔偿责任;

13.7 本合同解除/终止时,有权要求甲方依本合同约定退还保证金。

第14条 乙方义务

14.1 全心全意服务顾客,提高顾客满意度;

14.2 遵守国家法律、政府和行业规定,遵守银建制度和规定,安全驾驶车辆,规范运营服务,维护_________(公司)声誉;

14.3 执行政府和甲方下达的特殊运营任务;

14.4 依本合同约定交纳保证金和承包金,依法缴纳个人所得税和社保个人费额;

14.5 维护本合同标的所有权不受侵犯;

14.6 保持本合同标的完好运营状态,即时维修、定期保养和检测;

14.7 接受运营、交通和治安违法、违章或事故处理,承担相应违约责任和损失赔偿责任;

14.8 本合同期内,因违反_________(公司)制度和规定,接受甲方处理,承担相应违约责任和损失赔偿责任;

14.9 本合同解除/终止时,依交接单和车标准检验本合同标的,交甲方或甲方指定第三方验收。

第6章 合同变更、解除、中止、终止和续订

第15条 双方协商一致,应变更本合同。

第16条 所依国家法律、政府和行业规定发生变化,应变更本合同。

第17条 客观依据发生重大变化致本合同无法履行,可变更本合同。

第18条 本合同变更,双方签订本合同附件1《_________出租汽车驾驶员运营任务承包合同变更/续订书》(下称“运营变更/续订书”)。

第19条 有下列情形,应解除本合同:

19.1 双方协商一致;

19.2 《_________出租汽车驾驶员劳动合同》(下称“劳动合同”)解除;

19.3 客观依据发生重大变化致本合同无法履行亦无法变更;

19.4 不可抗力致本合同无法履行。

第20条 一方有下列情形,另一方利益遭受重大影响、损失和损害可解除本合同:

20.1 违反国家法律、政府和行业规定;

20.2 违反_________(公司)制度和规定;

20.3 失去从事出租汽车经营管理资质;

20.4 失去从事出租汽车运营服务资质;

20.5 失去从事出租汽车运营服务劳动能力(暂时失去可中止本合同);

20.6 严重失职,营私舞弊;

20.7 不履行本合同义务;

20.8 被依法追究刑事责任。

第21条 本合同解除/中止,双方签订本合同附件2《_________出租汽车驾驶员运营任务承包合同解除/中止书》。

第22条 本合同期满不续订的,自行终止。

第23条 劳动合同终止,本合同终止。

第24条 双方协商一致,可续订本合同,签订运营变更/续订书。

第7章 违约责任

第25条 一方违反本合同约定,负违约责任,依_________(公司)制度和规定,向另一方支付违约金;造成损失的,视损失程度支付相应赔偿金。若出现本合同第20条情形的,违约金标准_________元。

第8章 争议处理

第26条 履行本合同发生争议,双方协商解决;若协商不成,可向人民法院起诉。

第9章 附则

第27条 本合同所涉_________(公司)制度和规定:

《_________出租汽车驾驶员劳动合同制度》

《_________出租汽车驾驶员运营任务承包合同制度》

《_________出租汽车运营服务制度》

《_________出租汽车交通安全制度》

《_________出租汽车治安防范制度》

《_________出租汽车标准》

《_________会计准则——出租汽车运营收入》

《_________会计准则——出租汽车价值保证金》

《_________会计准则——出租汽车燃料补贴》

《_________会计准则——出租汽车投保》

《_________税务准则——出租汽车专用发票》

乙方业已受训详知_________(公司)制度和规定。

第28条 本合同所涉“_________”(公司简称)适用机构法人:

_________的士管理有限公司

_________实业股份有限公司

_________出租汽车有限公司

_________出租汽车有限公司

第29条 本合同未尽事宜,依国家法律、政府和行业规定执行。

第30条 本合同1式2份,双方各执1份。

甲方(公章)_________

甲方代表(签字):_________

地址:_________

电话:_________

签订日期_________年___月___日

乙方(签字)_________

乙方代表(签字):_________

地址:_________

电话:_________

签订日期_________年___月___日

委托人(签字)_________

地址:_________

电话:_________

电商运营规章制度篇7

第一条为落实商务部、海关总署公告(*年第91号,以下简称《公告》)关于*年输欧盟部纺织品实施出口许可管理的相关规定,制定本规范。

第二条商务部配额许可证事务局(以下简称许可证局)统一管理、监督、检查和指导输欧盟纺织品出口许可证件签发工作。

第三条商务部授权各省、自治区、直辖市、计划单列市、新疆生产建设兵团及*商务主管部门(以下简称发证机构)签发本地区符合资质标准的对外贸易经营者(以下简称经营者)的输欧盟纺织品出口许可证件。

第四条经营者出口《公告》列明的输欧盟纺织品前,应到当地发证机构申领输欧盟纺织品出口许可证件。

第五条本规范所称输欧盟纺织品出口许可证件包括《中华人民共和国纺织品临时出口许可证》(见附件1,以下简称中文证书)、《输欧盟纺织品出口许可证》(见附件2)和《输欧盟纺织品产地证》(见附件3,以下和附件2统一简称英文证书)。

第二章输欧盟纺织品出口许可证件的申请

第六条经营者可以书面和网上申请的方式申请输欧盟纺织品出口许可证件。

第七条经营者申请输欧盟纺织品出口许可证件须提交以下材料:

一、加盖经营者行政公章的《中华人民共和国纺织品临时出口许可证申请表》及《输欧盟纺织品出口许可证/产地证申请表》

二、纺织品出口合同正本复印件;

三、运输委托书(包括订舱单或其他运输委托凭证)正本复印件;

四、商务部规定的其他需提交的材料。

网上申请的,领取输欧盟纺织品出口许可证件时提交;书面申请的,申请时提交。

第八条经营者应对所提交材料的真实性负责,其有关经营活动应遵守国家的法律法规。

第三章输欧盟纺织品出口许可证件申请的受理与审核

第九条发证机构按照授权受理输欧盟纺织品出口许可证件申请并审核。

第十条发证机构审核的内容如下:

一、申请材料是否完整、有效;

二、中、英文证书申请表中的出口商、发货人名称、商品类别、数量、金额等是否对应和一致;

三、申请表中的相关内容与提交的材料是否相符;

四、需要提交的其他材料是否符合有关规定。

第十一条发证机构的审核操作程序:

一、网上申请的审核:经审核符合规定的,工作人员在纺织品网上签发系统中点击予以通过;不符合规定的,在审核意见栏注明不予通过的原因。经营者可在纺织品网上申领系统中获知审核结果。

二、书面申请的审核:经审核符合规定的,工作人员在申请表审核意见栏注明审核意见;不符合规定的,在申请表审核意见栏注明不予通过的原因,并将申请材料退还经营者。

第四章输欧盟纺织品出口许可证件的发放

第十二条发证机构应自收到正确完备的申请之日起3个工作日内,向经营者发放输欧盟纺织品出口许可证件。

第十三条发证机构凭加盖经营者行政公章的申请表取证联及领证人员本人身份证明材料发放输欧盟纺织品出口许可证件。

第十四条发证机构发放输欧盟纺织品出口许可证件后,应及时将本规范第七条规定的相关材料、领证人员身份证明材料和输欧盟纺织品出口许可证件留存联等装订存档,保证输欧盟纺织品出口许可证件档案的完整和准确。

第十五条发证机构依据国家发展和改革委员会颁发的《收费许可证》中有关收费项目和收费标准的规定收取证件费。

第五章输欧盟纺织品出口许可证件的使用

第十六条中文证书在中国海关报关使用,英文证书在欧盟海关报关使用。

发证系统收到中国海关报关验放所使用的中文证书许可证号及相关信息后,将中国海关反馈的已清关中文证书对应的英文证书电子数据发送至欧方。

第十七条经营者应主动通过纺织品网上申领系统查询已申领中文证书的状态。

对在中国海关报关出口10天后,中文证书状态仍显示为“发送至中国海关、尚未验放”的,经营者提交货物出运提单(或其他能证明货物确已出运的书面凭证)等材料后,发证机构将有关中文证书电子数据标注为“已在中国海关清关”。

第十八条涉及空运的,发证机构根据经营者申请,凭出口合同和空运委托书将相关《输欧盟纺织品出口许可证》电子数据标注为“涉及空运”。

第十九条中文证书有效期为45天,英文证书有效期为75天。有效期不得延长,逾期作废。中文证书不能跨年度使用,有效期最长不超过当年12月31日;当年出运的货物所申领的英文证书可以跨年度使用至次年。

单独更改中、英文证书时,更改后的新证与原证有效期相同。

第二十条输欧盟纺织品出口许可证件一经签发,任何机构和个人不得擅自更改证面内容。因故需更改时,经营者应在有效期内向原发证机构提出申请。

第二十一条输欧盟纺织品出口许可证件的更改适用情况及经营者应提交的材料:

一、单独更改中文证书适用于只对未使用的中文证书进行除出口商以外栏目的更改(商品编码的更改不能超出其对应英文证书中类别的范围)的情况。

经营者应先向当地发证机构提交加盖其行政公章的《中华人民共和国纺织品临时出口许可证更改申请表》(见附件6)、中文证书原件和出口合同正本复印件,再从纺织品网上申领系统中上报更改申请。

二、单独更改英文证书适用于单独更改英文证书中类别、出口商以外栏目的情况。

经营者应先向当地发证机构提交加盖其行政公章的《输欧盟纺织品出口许可证/产地证更改申请表》(见附件7)、英文证书原件和出口合同正本复印件,再从纺织品网上申领系统中上报更改申请。

第二十二条发证机构在审核输欧盟纺织品出口许可证件更改申请时,应根据更改证书的种类,核对经营者国内、外海关清关的电子数据后,并经审核程序撤销原证,换发新证。

第二十三条已申领未使用的输欧盟纺织品出口许可证件不得成套撤销。

第二十四条对有效期内未使用且经营者未申请撤销的《输欧盟纺织品出口许可证》,发证系统将于有效期满后自动向欧方发送撤销申请。

第二十五条英文证书的单独撤销适用于中文证书已经报关使用且有中国海关清关反馈记录而单独撤销英文证书的情况。

经营者应先向发证机构提交加盖其行政公章的《输欧盟纺织品出口许可证/产地证撤销申请表》(见附件8)、英文证书和进口商出具的说明货物在进口国海关被判定类别错误的证明原件及中国海关报关单复印件,再从纺织品网上申领系统中上报撤销申请。

第二十六条发证机构审核英文证书撤销申请时,应核对经营者国内、外海关清关的电子数据无误后,经审核程序予以撤销。

第二十七条样品出口,或赴国(境)外参展、办展的展品、展卖品的出口,属于欧盟成员国海关要求凭许可证放行的,经营者应根据《公告》要求和本规范的规定向当地发证机构申领输欧盟纺织品出口许可证件。

第二十八条经营者如遗失输欧盟纺织品出口许可证件,应立即向原发证机构和中文证书证面注明的报关口岸书面报告挂失。经营者如需重新办理,原发证机构应予以受理,并凭挂失报告等材料,与国内外海关电子清关数据核实无误,确认相关证书未报关使用后,撤销原证,补发新证。

第六章发证机构的管理

第二十九条发证机构应建立和完善输欧盟纺织品出口许可证件的内部审核签发工作制度。

第三十条发证机构工作人员应严格遵守网上操作规程,使用本人的电子钥匙及用户名和密码登录纺织品网上签发系统。

第三十一条发证机构应建立和完善签证印章使用保管制度。

第三十二条发证机构应建立和完善空白证书保管及使用登记制度。

第三十三条发证机构应建立和完善输欧盟纺织品出口许可证件档案管理制度。档案保存应入柜、入库,并由专人管理。

第七章监督检查

第三十四条商务部许可证局对经营者申领的输欧盟纺织品出口许可证件使用情况进行监督检查。

经营者在使用输欧盟纺织品出口许可证件过程中存在下列情形之一的,商务部在核实后将根据相关规定做出处罚:

(一)经营者已申领但在有效期内未使用的许可证份数占同期其所申领总份数比例超过5%的。此类情况是指经营者未使用的中文证书份数比例或英文证书份数比例中的任何一种,达到5%的;

(二)许可证证面未使用数量(以中国海关及欧方进口许可证换发统计为准)占其已报关使用许可证证面总数量比例超过20%的;

(三)涉及空运出口或中国海关反馈数据传输延迟,由地方发证机构专门标注为“涉及空运”或“已在中国海关清关”,但在有效期内未使用的;

(四)同一合同项下的同一批货物多次申领输欧盟纺织品出口许可证件(两次及以上),或者经发证机构查实经营者在申请更改输欧盟纺织品出口许可证件时提供虚假凭证的;

(五)经营者申领输欧盟纺织品出口许可证件涉及证面总量明显超过经营者实际经营能力的。

第三十五条下列情况经商务部核定后,可不纳入输欧盟纺织品出口许可证件使用情况的核查范围:

一、因样品出口,或者赴国(境)外参展、办展的展品、展卖品出口而申领输欧盟纺织品出口许可证件,且申领数量少于50件(条、公斤)的输欧盟纺织品出口许可证件。

二、核查期内输欧盟纺织品出口许可证件申领份数低于20份且相关输欧盟纺织品出口许可证件各类别证面申领总量均低于2000件(条、公斤)的经营者。

第三十六条对于确系由于进口商临时撤单、自然灾害或交通运输意外等不可抗力的原因,造成经营者因《公告》有关规定被停发输欧盟纺织品出口许可证件的,经营者可向所在地发证机构提交书面申请和相关业务凭证,并经商务部核定后,恢复其申领输欧盟纺织品出口许可证件资格。

第八章其他

第三十七条取消4类《输欧盟纺织品出口许可证》中童装标志,不再对童装与成人装进行折算。

第三十八条输欧盟2类和39类出口货物单独签发《输欧盟纺织品产地证》。

第三十九条《公告》附件2中凡涉及OPT和手工制品的,其经营者须符合有关商协会公布的资质标准。经营者申领的相关中英文证书的使用情况不纳入对经营者处罚的统计。

OPT产品和手工制品须申领的许可证书沿用《纺织品临时出口许可证件申领签发工作规范》(商配发〔2005〕707号)有关规定。

电商运营规章制度篇8

全世界电子商务立法,是近几年世界商事立法的重点,电子商务立法的核心,主要缭绕电子签章、电子合同、电子记录的法律效率开展。从九五年美国犹他州颁布《数字签名法》至今,已经有几10个国家、组织以及地区颁布了与电子商务相干的立法,其中较首要或者影响较大的有:联合国贸易法委员会九六年的《电子商务示范法》以及二000年的《电子签名统1规则》,欧盟的《关于内部市场中与电子商务有关的若干法律问题的指令》以及《电子签名统1框架指令》,德国九七年的《信息与通用服务法》,俄罗斯九五年的《俄罗斯联邦信息法》,新加坡九八年的《电子交易法》,美国二000年的《国际与国内商务电子签章法》,等等。

上述电子商务立法尽管国家不同、时间各异,但整体来看,各国国内的电子商务立法却有着3个无比显明的共同特征:第1、迅速。从九五年俄罗斯制订《联邦信息法》及美国犹他州出台《数字签名法》至今,在短短几年的时间里,已经有几10个国家、组织以及地区制订了电子商务的相干法律或者草案,不管是美国、德国等发达国家,仍是马来西亚等发展中国家,对于此反映都极其迅速。特别是联合国贸易法委员会,更起到了先锋与榜样的作用,及时引导了世界各国的电子商务立法。这类高效的立法,在世界立法史上是无比罕见的。第2、兼容,在电子商务高速发展并逐渐打破国界的大趋势下,电子商务立法中任何的闭门造车不但是画地为牢,更会严重阻碍电子商务与相干产业的发展,所以,各国在进行电子商务立法时,兼容性是重要斟酌的指标之1。并且,也恰是这类兼容性的请求造就了电子商务立法中先有国际条约后有国内法的奇特现象。联合国贸易法委员会在其《电子签名统1规则指南》中就曾经指出:“电子商务内在的国际性请求树立统1的法律体系,而目前各国分别立法的现状可能会发生阻碍其发展的危险。”第3,法律的制订及时有力地推进了电子商务、信息化以及相干产业的发展。二000年先后席卷全世界的电子商务狂潮在很大程度上要归功于两个法律,1个就是咱们前面提到的联合国贸易法委员会的《电子商务示范法》,它奠定了全世界电子商务展开的根基,另外一个就是美国九七年的《全世界电子商务纲领》,直接触及了关税、电子支付、安全性、隐私维护、基础设施、知识产权维护等发展电子商务的症结性问题,为美国电子商务的发展创造了优良的政策法律环境。在亚洲,马来西亚是最先进行电子商务立法的国家之1,该国早在九0年代中期,就提出了建设“信息走廊”的规划,该规划与其在九七年颁布的《数字签名法》呼应,极大地增进了其信息产业以及相干产业的发展。作为信息产业界后来居上的印度,也不失时机地在九八年推出《电子商务支撑法》,并在二000年提出其针对于电子商务的免税方案,增进了其电子商务以及相干产业的延续增长。

另外,在这些国际电子商务立法中,电子商务国际立法还拥有边制定边完美、电子商务国际立法重点在于使过去制定的法律拥有合用性、发达国家在电子商务国际立法中居主导地位、工商垄断企业在电子商务技术标准以及制定上起主要作用等特色。

总之,经由近10年的立法实践,世界各国以及国际电子商务立法都有了长足的进步,1些基本原则患上到广泛利用,在1些细节的处理上也已经比较成熟。起步较早的国家在完成为了针对于电子签章以及电子交易的相干立法以后,更多地把注意力转移到1些更具体的问题上,如完美交易规则、反欺诈、打击垃圾邮件以及查处网络犯法等,并同时加大了推行国际规则的力度。作为刚“入世”不久的发展中国家的中国,在电子商务的立法上起步较晚,还有大量的实际问题以及法律技术问题需要解决,有良多的国际规则需要钻研消化,而在“以信息化带开工业化”的战略任务眼前,给予咱们的时间是颇有限的,所和时钻研跟踪国际电子商务立法的发展过程及特色,掌握国际电子商务立法的发展趋势,增进中国国内电子商务立法,对于于中国踊跃介入国际电子商务立法,避免大国对于电子商务立法的节制拥有首要意义.

2、我国电子商务政策法律环境的基本状态

在立法领域,从一九九九年开始,相干的立法呼声开始呈现,二000年人大会上1号提案使电子商务立法成为更多人关注的焦点,在其后的3年多的时间里,相干的1些法律、法规、部门规章以及处所法规陆续出台。在这1进程中,出台了包含《电信管理条例》、《互联网信息服务管理办法》、《商用密码管理条例》、《互联网站从事新闻登载业务管理暂行办法》、《全国人大关于保护互联网安全的抉择》等在内的多部法律法规。但是,综观这些法律法规,咱们却发现,这些法律法规1方面只是缭绕着电子商务发展中的1些边沿化的法律问题作出了规定,如基础设施的问题、信息服务的问题、行政管理的问题、信息安全的问题等,而对于于电子商务运行中最为核心的问题,如电子交易、电子签章、电子合同、数据与隐私权维护、消费者维护等触及交易环节的有效性、安全性以及相干方权益维护的问题,却基本没有触及或者触及的过少。倒是在1些处所法规中,前后针对于电子商务中的签章、交易、认证等做出了规定,如广东的《电子交易条例》、上海的《数字认证管理办法》、海南省的《数字证书认证管理办法》等,这些处所法规尽管对于于当地电子商务的发展起到了很大的增进作用,但其地域的局限性的限制仍是没法躲避的;另外一方面,这些法律法规的效率普遍较低,以部门规章为主,法规较少,法律更少。

而部门规章等效率低的现实直接造成为了其合用规模以及力度的不足;还有,尽管部门规章以及处所法规的数量较多,但因为缺少更高的法律或者立法计划的指引,目前我国电子商务法律体系的系统性很差,尚无构成统1、不乱的法律原则,规定之间缺少必要的呼应以及调和,乃至存在着1些冲突以及不1致之处;最后,尽管目前我国缭绕着电子商务以及网络的1些规章数量不少,名称也各不相同,但其中良多规章的核心内容却基本1致,那就是规定对于这个领域电子商务以及网络经济流动进行登记、许可等管理。缭绕这个请求,作出1些程序上的规定。这样规定散见于对于ISP经营、ICP经营、BBS经营、域名管理、网上新闻、网上广告、网上证券、教育网站、网上音像制品、招聘网站管理等领域,在某种程度上可以说已经经构成了1种固定的模式。这样的1种模式,基本上是在以往的条块分割的管理体制下针对于传统商务模式的管理办法,不能很好地适应电子商务以及网络经济的特性以及请求。 在司法领域,一九九八年之后,相干案例开始增多,触及的规模开始从北京、上海等少数大城市延伸到各处所省市直至国外,触及的领域从域名、版权及至刑法、民法、行政法等各领域,触及的侵权情势也从域名抢注、网上转载发展到网页链接、网上不正当竞争与黑客犯法等多种类型。而跟着1些重大相干案例的裁判以及1些司法解释的颁布,1些基本原则患上到了各级法院的普遍认可,如:对于将传统作品数字化属于复制的认定;认为数字化作品在网上传输属于1种独立的权力,不属于发行与播放,是1种作品的使用方式;对于电子商务与互联网诉讼中的侵害赔偿处分应相对于较轻,否则无益于其发展,并在必定的情况下可以合用法定赔偿;域名与商标冲突1般不合用商标法而应合用反不正当竞争法;等等。这些原则的确立与执行,确切保证了法官可以在没法可依的情况下有效裁判纠纷,不乱了社会瓜葛,或者在某种程度上起到了扩展法律的外延的作用。这些案例以及司法解释主要集中在对于网上域名与网上著作权的纠纷上,此外,对于于网上的链接行动,目前也有1些较为成熟的案例。整体来看,目前我国司法系统对于于网上的相干知识产权纠纷有着较为成熟的掌控,但对于于电子商务的纠纷,因为主体法律规定的空白,还处在很不成熟的阶段。

而对于于产业界自身,尽管阅历了最近几年来弯曲的发展历程,经营的模式以及重点1直在调剂,但在法律领域的需求却基本没有扭转,那就是请求有1整套的措施患上以实现法律对于于交易的确认、维护以及救援。在此基础上,电子签章的有效性问题、电子合同的情势问题、电子交易的安全问题、电子商务的税收问题等也就成为了所有电子商务经营者普遍关注的问题。除了了这些问题以外,不同的电子商务经营者重点关注的法律问题也会有所不同,比如,国际电子商务经营者更注重法律管辖冲突、电子提单的法律问题;B二B电子商务经营者更注重交易的有效性以及总体的法律环境;B二C电子商务经营者更注重隐私权以及消费者维护的问题;交易平台则注重其法律责任的问题;信息服务商注重垃圾邮件、网络广告的法律问题;搜寻引擎以及技术服务商注重链接以及软件的可专利性问题,等等。而跟着国内外电子商务企业通过并购的方式开展合作并成为新的1轮电子商务发展壮大的契机,吞并收购所触及的法律问题正被更多的电子商务经营者所关注。还有,值患上1提的是,跟着这几年电子商务经营模式的明确以及企业经营经验的累积,产业界对于于这些法律问题的关切已经不单单停留在呼吁的表面,而是有了良多切实而具体的需求,这些需求直接与企业的经营以及运作关联。

3、完美我国电子商务政策法律环境的具体措施的建议

通过上面对于我国电子商务政策法律环境的总结以及对于国际电子商务立法最新动态的钻研可以看出,尽管近几年来我国电子商务的政策法律环境有了较快的发展,但仍是在立法、司法及法律环境等方面存在不足,乃至有些不足对于于产业发展所带来的阻碍10分显著,特别与世界各国电子商务立法近10年的活跃过程相比较,这类不足以及差距就更显明。完美我国电子商务法律环境,是加快发展我国电子商务,推动以信息化带开工业化过程的需要,是完美我国市场经济法律体系、全面建设小康社会的需要,特别是在我国电子商务面临又1次加快发展的重大机遇眼前,这类需求就更緊迫。

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