市场营销的核心竞争力范文

市场营销的核心竞争力篇1

营销力的提出

营销力是一个企业向顾客提品或服务时，在市场竞争中所表现出来的综合能力，营销力是对企业各种资源的整合，是一种合力。培育营销力的目的是提升企业的竞争力。企业提升营销力的最终目的是提升产品在顾客中的地位，从而赢得更多的顾客，获取更高的市场占有率，因而营销力能保障企业的可持续发展，提高公司业绩，保证了公司价值最大化。

根据赫兹伯格“双因素”理论：企业中普遍存在一般能力与核心能力问题。一般能力是竞争中的同行业企业普遍存在的能力，即保健因素。而核心能力是一个企业所拥有的不易为他人模仿、能够带来超额利润的独特能力，是企业获得竞争优势的极力因素。

“双因素”理论具有普遍适用的特点，在市场营销中同样存在“双因素”问题。因此我们提出了营销力，并认为营销力包括营销基本能力与营销核心能力，其中基本能力包括产品（product）、价格(price)、渠道(place)、促销（promote）、权力（power）与公共关系(public Relation)；核心能力包括营销文化、营销创新与营销战略。营销基本能力是任何企业在市场营销中都必须具备的条件。营销核心能力是一个企业在营销过程中与其他企业相比较所体现的、独有的、不可模仿的能力。

营销力系统模式构建

综上所述，营销力是营销的各种资源的整合，是一个系统。根据赫兹伯格的“因素”理论，营销力系统包括两个层次：营销基本能力与营销核心能力。营销基本能力位于系统的最低层次，是任何企业营销所必须具备的能力；营销核心能力位于系统的高层，是对底层营销资源的整合与提升，不同企业的营销核心能力是不同的，具有独特性。

营销基本能力包括产品（product）、价格(price)、渠道(place)、促销（promote）、权力（power）与公共关系(public Relation)。企业首先要向顾客提供具有使用价值的产品，并且这种使用价值是以不危害社会和其他顾客利益为前提的；另外在国内及国际市场上，还有一些产品进入市场的基本约束条件，如质量认证体系，环保认证体系等，因此企业向顾客提供的产品必须满足这些基本要求才能参与市场竞争。价格是指产品的定价要合理，不能存在价格欺诈以及暴利现象。渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织，合理的渠道降低产品成本并提高产品质量。促销是指企业在目标市场上如何占领并扩大市场等等。权力是指企业必须借助具有影响力的政府部门和立法机构的支持。公共关系是指企业要利用各种传播媒介及其它方法 ,在公众中树立良好的企业及产品形象 ,以打开封闭的市场和建立良好的整体形象。

营销核心能力包括营销文化、营销创新与营销战略三大部分。营销核心能力是企业竞争对手不可模仿的、企业长时间积累的、独具的能力。营销核心能力直接提升营销竞争力。企业营销文化是指导企业制定营销政策的宗旨，是营销活动的最高层次，直接决定了企业营销活动。营销战略是指企业为了实现其生存发展，从根本上增强其竞争力，而基于战略高度，立足全局，面向大市场，面向知识经济，对市场活动进行科学、长远的谋划和战略部署，营销战略是影响企业营销成败的关键。营销创新是对企业各种营销手段的综合使用，在不同的营销环境下要采用不同的营销方式与手段，要学习新的营销的技巧与知识，是企业营销活动做到可持续发展。

市场营销的核心竞争力篇2

【关键词】 竞争优势;竞争力;核心竞争力

自美国学者普拉哈拉德和英国学者哈默尔于1990年在《哈佛商业评论》上发表《公司核心竞争力》一文,1994年他们的专著《竞争大未来----企业发展战略》出版以后,核心竞争力研究与讨论在西方掀起了高潮,该理论构成了20世纪90年代西方最热门的企业战略理论,是对几十年来美国大企业战略理论包括多样化战略的一个更高层次的发展,并对国际企业界产生了深远的影响。

核心竞争力理论已经成为分析企业间有效竞争和成长的一个重要工具,成为当前经济竞争的重要目标。今天建立和发展企业自身的核心竞争力已经成为西方企业普遍追求的战略目标,也是各种企业发展战略运用有效性的根本,西方企业的成功无不与对核心竞争力的重视有密切的关系。核心竞争力的出现,体现出全球范围内的产业结构调整已走向深入。美国以信息产业为核心塑造其跨世纪的竞争力;欧盟国家追求的核心竞争力则是合作产生的化学效应。近观国内,钢铁行业追求的核心竞争力已经不是产量的多寡,逐步形成“当产量规模下的多品种覆盖力”。与其它西方理论一样,核心竞争力理论在中国也成为一个热点话题,在财经类媒体上,在企业首脑的讲话中,以及经济,管理学者的论著中,普遍地出现“核心竞争力”、“核心能力”、“核心专长”等词汇,一些新的成果不断出现在各报刊上,这一理论已经引起了有关理论和实跌工作者的高度重视。本文重点论述了企业核心竞争力的主要来源,特性和功能以及构建企业核心竞争力的途径。

一、企业核心竞争力的主要来源

1.企业的人力资本。在知识与资本日益对等甚至是知识雇佣资本的时代,人力资本对企业竞争力的作用已毋庸置疑。问题是对于企业的所有者来说,进行怎样的机制设计将人力资本与企业有机地结合在一起,使特殊人才竭力为企业奉献才能。

2.核心技术。核心技术包括虽然公开但受法律保护的专利技术以及一系列技术秘密。拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件,但不是充分条件,关键是拥有持久保持和获得核心技术的能力。

3.企业声誉。声誉是拥有私人信息的交易方对没有私人信息的交易方的一种承诺。在产品市场上,声誉是卖者对买者作出的不卖假冒伪劣产品的承诺;在资本市场上,声誉是企业家、经营者对投资者(股东、债权人)作出的不滥用资金的承诺。这种承诺通常不具有法律上的可执行性,但如果卖者、企业家不履行这种承诺,就要失去买者的光顾和投资者的青睐。从这个意义上说,我们不应该把声誉理解成一个道德问题,应该把它理解为一种制度。对于生产复杂产品以致于买者或投资者一时无法判定质量如汽车、房地产以及买者靠承诺购买未来产品或服务的服务业和资本市场,声誉是企业获得核心竞争力甚至生存的根本和生命线。

4.营销技术。营销技术即企业通过高效的产品、价格、促销和营销渠道整合向顾客提供满足其个性化需求的商品和劳务。营销技术既取决于企业人力资本和经验的积累,技术手段和营销信息系统的应用也起到基础性作用。在网络经济条件下,积极发展以电子商务为核心技术的网络营销技术和实现营销技术的标准化有利于企业在更大的范围拓展销售空间。先进的营销技术是企业竞争力的重要方面,在消费者的时代,营销技术甚至是比制造技术更重要的竞争力因素。

5.营销网络。营销网点是企业推销产品和服务的前沿阵地,其主要功能是产品销售、市场调查、营销宣传、技术支持和市场开拓。营销网络是通过一定的管理技术将配送中心、营销网点、信息体系和信息系统等联系在一起,形成覆盖较大区域市场的营销网络。从企业竞争力的角度分析,企业一旦在消费者中形成了营销网络,将成为后来者进入该市场的壁垒,从而在相当长的时期内获得超额利润;后来者只有花费大量的投入与先入企业进行广告和销售网的争夺战,才有可能在市场上获得一席之地。

6.企业文化。企业文化实际上是企业经营理念及其具体体现的集合,从概念上看,企业文化非常简单,通常的难度在于找到适合企业特色的文化理念和具体落实。良好的企业文化是企业整合更大范围资源、迅速提高市场份额的重要利器。

二、企业核心竞争力的特性及功能

(一)企业核心竞争力的特性

1.独特性。核心竞争力强调的是企业具有的独一无二的参与市场竞争的能力。企业一旦拥有了这种能力就能够依托这一竞争优势迅速占领目标市场,赢得客户的信任,形成自己独特的消费群体。企业的核心竞争力是企业在长期的生产经营活动中经过战略设计、领导策划、组织管理等多层次、多环节的实践不断提炼、总结、创新而得到的,其它企业难以在短时间内赶超。它不仅仅是对消费者现时需求的满足,更重要的是它能引导消费者,激发新的消费需求。

2.整体性。企业核心竞争力的形成是企业所有资源充分整合的结果,是企业驾驭内外环境的能力体系。企业的核心竞争力可能产生于某些具体的要素,但它的功能会渗入企业拥有的全部资源之中,体现在企业经营的一切方面。在企业多样化经营的今天,衡量企业核心竞争力的一个重要标准就是一个企业所拥有的核心竞争力是否覆盖了企业的各个部门和所有产品,它是否能够抵御不可预期的市场风险,它在多大程度上实现了企业的预期目标。

3.价值性。企业核心竞争力的价值特征表现在三个方面:首先核心竞争力在企业创造价值和降低成本方面具有核心地位,能显着提高企业的运营效率。其次核心竞争力能实现和创造顾客价值,给消费者带来实实在在的好处。最后核心竞争力是企业不同于竞争对手的原因,也是企业比竞争对手做得更好的根本原因。核心竞争力对企业、顾客具有独特的价值,对企业赢得和保持竞争优势具有特殊的贡献。

(二)企业核心竞争力的功能

1.导向功能。企业文化是全体员工共同的价值观念,它对全体员工有一种内在的号召力,使员工对企业有一种归属感和认同感,能引导全体员工把个人的目标和理想聚焦在企业的目标和理想上,朝着一个共同的方向努力。

2.凝聚功能。企业文化是一种粘合剂,能减少企业内部的摩擦和内耗,形成和谐宽松的人际关系,增强凝聚力和向心力,使全体员工团结一心,把精力花在企业的生产经营发展上。对企业发展至关重要的团队精神就是企业文化凝聚功能的一种很好的表现形式。

3.激励功能。企业文化可以增强企业员工的荣誉感和责任感,自觉维护企业的声誉,努力工作。

4.规范功能。企业文化中的价值观念、道德规范、约定俗成的行为准则,能约束企业职工的言谈举止,从而保证企业健康、稳定地向前发展。

三、构建企业核心竞争力的途径

(一)企业打造核心竞争力的内部途径

1.普遍认知。企业从高层管理者到基层的每一个员工,都应该认知企业核心竞争力战略在市场竞争特别是国际竞争中的作用,重视和关心企业核心竞争力的培养。

2.要集中公司资源从事某一领域的专业化经营。在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。在发展自己与他人上述诸多方面的差异中,就可能逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方式、方法等,这些有可能构成今后公司核心竞争力的重要要素。

3.加强技术创新。这是打造企业核心竞争力的关键。现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性,这种高效率能否充分发挥,主要依靠核心技术和技术创新。一个企业要形成和提高自己的核心竞争力,必须有自己的核心技术,可以说核心技术是核心竞争力的核心。国有企业在打造核心竞争力的过程中,必须清楚地了解自己的核心技术是什么。如不十分清楚或把握不准,可以对现有技术进行分解和整合,也就是对核心产品进行技术分解、归类和整合,弄清哪些是一般技术、哪些是通用技术、哪些是专有技术、哪些是关键技术。然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造,并进一步提高和巩固,以形成自有知识产权的核心技术。

4.塑造优秀的企业文化。有一著名的企业家说过这样的一句话:“文化无处不在,你的一切,竞争对手明天就可以模仿,但他们不能模仿我们的企业文化”。可见,企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素。有了全体员工共同认同的价值观,这个价值观无形中就形成了对员工的激励,使他们为此而奋斗,形成独特的核心竞争力。

(二)企业打造核心竞争力的外部途径

1.可通过知识联盟获得企业核心竞争力。知识联盟有助于一个公司学习另一个公司的专业能力,有助于两个公司的专业能力优势互补,创造新的交叉知识。知识联盟具有以下特征:联盟的各方合作关系非常紧密;知识联盟的参与者广泛;具有巨大的战略潜能等。因此,知识联盟是企业从外部获得核心竞争力的有效途径之一。

2.可通过企业兼并获得核心竞争力。企业兼并是企业迅速扩大规模,快速进入其他竞争领域的一种有效途径。通过兼并,企业可以重新整合自己的内部资源,构造新的企业经营格局,调整产业结构与产品结构,构建新的企业经营机制,从而达到优化资源配置,提高市场竞争力的目的。因此,兼并也是企业打造核心竞争力 的一条捷径。

3.努力培育更多的更忠诚的稳定顾客群。顾客群越多,顾客的忠诚度越高,企业核心竞争力就越强大,就越能经久不衰。企业都应重视培育自己的顾客群。从产品、价格、渠道、促销到公关宣传等营销的各个方面着手,努力培育自己的顾客群,以增强自己的核心竞争力。

四、结语

企业核心竞争力是目前我国企业生存、发展的关键。优秀的已经成功或者即将成功的我国企业在全球化激烈的竞争环境中都必须思考如何构建自己的核心竞争力,取得自己的竞争优势,以确保自己能够活得长、长得大。希望我们的企业家以及广大的企业管理者自觉地运用起博大精深的民族文化为企业之道,为企业之本,在此基础上吸纳西方优秀管理文明,形成以自身特色为大本大源的企业核心竞争力,跻身激烈的全球化竞争并能够立于不败之地。

参考文献

[1][英]唐纳德・索尔,包刚升翻,田晓犁编著.《如何提升公司核心竞争力》.企业管理出版社,2004

[2]宁建新.《企业核心能力的构建和提升》.中国物资出版社,2001

市场营销的核心竞争力篇3

关键词：连锁超市 核心竞争力 提升

我国的连锁超市从20世纪90年代初的掀起到现在，在短短的十几年内已走过了从萌芽到成熟的过程，并逐渐成为中国零售业的主流业态。然而，在为中国连锁超市快速发展兴奋之余，我们也应清醒地看到，在成为WTO成员以后，我国的超级市场在应对国内竞争的同时，将面临来自沃尔玛、家乐福、麦德龙等国际零售巨头激烈的国际竞争。中国连锁超市要与外资洋超市相抗衡，仅有规模是不够的，还需努力培养和不断提升自己的核心竞争力。

连锁超市核心竞争力构成要素

核心竞争力是指连锁超市所拥有的超越其它零售业态或其它企业能使自己保持长期竞争优势并获得稳定发展的能力。在零售领域，企业规模固然能成为竞争优势的一个来源，但不是最根本的来源。

超级市场的核心竞争力体现在以下方面：

生鲜食品经营能力

超级市场的核心竞争力首先体现在其主力商品的经营能力上，而在连锁超市经营的商品中，一项最主要的品种即是生鲜食品。生鲜食品的经营鲜明地区分了超级市场与其它零售业态的特点，真正支撑着中国超市未来的发展，将为连锁超市赢得坚实的市场基础和广泛的发展空间。随着人们生活水平的不断提高，对购物环境的要求日益苛刻，潮湿拥挤的菜市场将日渐失宠，被明亮干净的超市取代只是时间上的问题，因而未来中国超市的发展无疑大有作为。然而，生鲜食品不同于其它商品，其经营难度较大，诸如难以寻找稳定可靠的货源，运输配送和销售过程中对保鲜要求高，损耗较大，清理加工工序繁杂，需要大量人手等，这些问题不能妥善解决，势必造成经营成本过高，无法与传统菜市场竞争，使生鲜食品经营不仅不能成为连锁超市的利润点，反而容易成为连锁超市的亏损点。

畅销商品开发能力

任何一家商场，其经营面积都是有限的，面对市场上几十甚至上千万种商品，不可能也不必要全部经营，寸土寸金决定着零售企业只能选择盈利水平高、周转快的畅销商品进行经营。因此，畅销商品的开发是每一个零售企业要面临的问题，而企业开发畅销商品的能力强，即意味着以有限的资金和卖场面积实现更多的销售和盈利。连锁超市开发畅销商品是在其定位的商品经营范围内选择和推广畅销商品的整个过程。因此，畅销商品的开发能力无疑是构成超市核心竞争力的关键因素之一。

整体营销能力

连锁超市核心竞争力还体现在其强大的商品分销能力上，这种分销能力不仅仅是“圈地能力”——不断开设新的店铺，拓展新的市场；而且还取决于每一店铺的营销能力，即每一店铺提升在自己商圈内的市场占有率。由于多数顾客在超市中属于冲动性购买，受超市促销活动的影响显而易见，因此，连锁超市必须具有强大的营销能力，包括会娴熟运用价格促销、陈列促销、广告促销、服务促销等各种营销手段的能力，尤其是各种促销手段有机结合起来的综合营销能力。国外洋超市的竞争实力之一就在于其综合运用各种促销手段的整体营销能力强于我们。

成本控制能力

连锁超市经营的商品主要是食品和日用品，这些都是消费者天天需要，用量大、购买频繁的商品，对价格十分敏感。这就决定了连锁超市必须采取“低成本、低毛利、低价格”的经营方针，因而在经营商品大同小异的情况下，成本控制能力便成为连锁超市吸引消费者赢得竞争优势的核心能力。成本控制是指连锁超市经营全过程的成本控制，包括超市采购过程的成本控制、物流配送过程的成本控制和销售过程中的费用控制等。信息时代的企业成本控制不仅意味着尽可能地节省企业内部经营的各项费用，还意味着对企业业务流程进行重组，注重利用外部资源，实施有效的供应链管理，建立顾客快速反应系统，实现零库存管理。这些需要连锁超市建立一整套完善的信息管理系统，掌握现代化的管理手段。

连锁超市核心竞争力提升途径

建立较稳固的农产品货源基地，提升生鲜食品经营能力

与超市经营的一般商品相比较，生鲜商品存在着经营上的特殊性。从超市外部来看，生鲜商品的经营条件和环境具有较大的不确定性，生鲜商品从生产、加工到运销的规范性较低，因此复杂性和风险性较大，保鲜问题也使生鲜商品经营存在着很大的地域限制；从超市内部管理来看，又要求对商品进行高度精细化管理，许多生鲜食品的分类、加工和包装需要在进入超市卖场前完成，这就需要生鲜食品供应商的配合。因此，加强对生鲜食品供应商的管理，建立稳定的肉类、鱼类、家禽、蛋类、各类蔬菜的供货基地，形成完整的生鲜食品供应链，是提升超市生鲜食品经营能力的基础。而要提升生鲜食品的经营能力，很大程度上取决于生鲜食品的供应链管理。

从连锁超市生鲜食品的经营现状和发展趋势看，要提升其经营能力，必须建立比较稳固的生鲜食品货源渠道。在深入了解顾客需求的情况下，确定超市所经营的生鲜商品结构、商品分类宽度和深度、生鲜商品组合方式后，与超市（特别是大型综合超市）所在的城市附近的各种蔬菜、水产养殖和肉联厂等生产基地协作，建立起长期的产销合作供应链，作为连锁超市生鲜食品货源的主渠道，既能保持生鲜食品在品种、质量、新鲜度和价格方面的优势，又能使超市在生鲜食品的经营上具有自己的特色；大中城市农产品批发集散市场作为超市生鲜商品货源的次渠道或补充渠道（农产品批发集散市场是当地农产品价格与品种变动的晴雨表），从当地农产品批发集散市场采购部分生鲜商品，一是可随时了解农产品品种价格变动的行情信息，二是调剂超市生鲜经营中的花色品种，以不断充实生鲜区商品丰富感，保持对顾客的吸引力，为生鲜食品的经营树立起物美价廉的超市形象。

整合优化供应链，提升畅销品开发能力

连锁超市的畅销品，一般是指质量好、式样新、价格实在的日常生活用品。由于超市的优势在于商品的经营和对目标顾客需求信息的了解与掌握，而不在于产品的设计与生产。因此，连锁超市畅销品开发能力的提升，首先要取得供应商的支持，与有新产品设计开发能力的生产厂家合作，由超市根据日常经营中对顾客购买商品信息的分析了解及顾客需求期望的预测，为生产厂家提供畅销品开发所需的产品信息，让供货商负责产品的开发、质量的保证及生产成本的控制。在畅销品的开发上连锁超市与有潜力的供应商一起成长，使畅销商品既为供货商提供合理的生产利润，也为超市带来较大的经营利润，并逐步改变现有的连锁超市主要依赖于通道费用的赢利模式。连锁超市在畅销品的开发上，重点在于培育自己研究市场，把握消费者需求的能力，通过对商品结构的不断调整，形成适合目标市场需要的、与竞争对手不同的差异化商品组合，始终保持能充分显现企业经营竞争力的核心商品。我国的连锁超市目前普遍欠缺与供应商合作共同开发商品的长远目光，主要靠收取通道费用赚取利润的做法只能赢得一时利润，却很难获得长久的效益。因此，连锁超市要扮演供应链核心企业的角色，与供应商结成策略联盟，整合优化供应链，实现对供应链的掌控。连锁超市的供应链包括内部供应链和外部供应链两方面。外部供应链主要解决核心企业与其可依赖的固定供应商及客户之间的交易流程和业务信息管理。内部供应链，解决企业总部与分支机构下属门店、分公司、商之间的业务管理问题。以信息系统为核心的供应链整合的过程实际上是打造“采购竞争力”和“内部管理能力”，获取采购成本优势和降低运营成本的过程。

加强人力资源管理，提升整体营销能力

在知识经济时代，人是知识的载体，树立“以人为本”的理念，加快人力资源开发，是提升连锁超市整体营销能力的根本。对于连锁超市来说，“以人为本”就是要充分依靠自己的员工和顾客，在管理与开发自己员工的同时，把顾客也作为自己的人力资源来管理。没有顾客，超市的成本将无法弥补，更谈不上利润；有了顾客，而没有能把商品推销给顾客的员工，也是无济于事的。因此，建立科学的人力资源管理体系，最大限度地发挥人力资源管理的能动作用，对超市整体营销能力的提升至关重要。连锁超市应通过建立科学的人力资源管理体系来提升整体营销能力。

首先，建立有效的选人、用人、留人机制 。其次，建立务实的员工培训制度。我国的连锁超市中，人员素质普遍偏低，专业人员和管理人员匮乏。因此，加大对员工培训的投入，对我国连锁超市而言，或许比其他投入显得更为重要。再次，建立科学的绩效评价系统 和合理的薪酬体系。薪酬管理是企业进行人力资源管理一个非常重要的工具，合理的薪酬体系应能实现内外均衡。内部均衡是指内部员工之间的薪酬水平应与他们的工作业绩成比例，即内部公平；外部均衡是指员工的薪酬应与同地或同行业的水平基本保持一致。

加快超市的信息化建设，提升成本控制能力

在连锁规模扩大，市场范围广泛，采购的商品品种和数量众多，消费者会员日益增加，配送服务不断加强的前提下，管理技术的提升开始成为行业竞争的核心内容。而管理技术的重点在于信息管理方面。我国的连锁超市通过引入大型计算机管理系统，来加快信息化建设，从调研、采购、订单、收货、库存、销售到回款等各个环节实施全程计算机控制，以实现少库存、快周转、高资金使用率的现代化管理，从而降低企业的运营成本，增强企业的市场竞争力。连锁超市的信息管理系统主要包括以下两方面：

第一是POS（Point Of Sales）销售时点管理系统和各种数据库分析软件。POS系统的构成要件是商品条形码和电子收款机、扫描器、后台电脑和总部信息中心。通过建立POS系统使各店铺前台收款机与后台的PC机进行联网，并与总部信息中心的微机或小型机联网，总部对各店铺汇总上来的信息进行加工整理，根据不同内容分转到各专业子系统，最终为决策系统提供服务。

第二是EOS（Electronic Ordering System）电子订货系统。EOS是信息管理的重要环节，配合POS系统加以使用，可提高企业的自动化水平。利用EOS系统，分店订货人员手持掌上型终端机，每天在规定的时间内绕卖场一周，边巡货边输入商品条码订货数量、品种等信息，巡视完毕信息也收集好了，然后将终端机接上数据机即可将资料传输至总部或厂商，订货业务就完成了，既简单又准确快捷。

市场营销的核心竞争力篇4

关键词：非价格因素；核心竞争力；营销

经济的飞速发展导致市场竞争非常地激烈，为了能够获得一定的市场份额，就需要将企业目标长远规划，对于企业核心竞争力要十分重视，并推动企业在竞争中获得发展。在人们意识不断更新之下，原先的价格之战已经不适应现代市场的发展要求，这需要企业从经营管理等多个方面着手来不断地提升企业竞争能力。

一、企业核心竞争力的含义及意义

1.企业核心竞争力的含义

核心竞争力是指企业拥有的可以为消费者带来一定效能，在市场竞争之中获得关键资源并促使企业在市场上形成并持有长期稳定的可持续竞争优势条件和利润的核心资源。在经济全球化越来越普及的情况之下，核心竞争力是企业新兴的管理理念，是企业战略性理论前沿，也是企业在发展之中最重要的内容，企业核心竞争力的不断提升对于企业竞争优势以及长久稳定发展有着极其重要的作用。本文将探讨如何提升企业核心竞争力以及非价格因素中的竞争优势，并研究在企业中如何通过营销中的非价格因素将企业的核心竞争力加以提升。

2.企业核心竞争力提高的意义

核心竞争力的提升对于企业的生存和发展有着十分重要的意义，其作用是不可估计的，并受到了企业管理者的极度关注核心竞争力的特点是独特性、延展性、价值性以及持久性等等，通过创造出自身的特色，实现消费者的需求，并不能被他人进行模仿，对于消费者提出的需求进行分析并进行创新，使得消费者当前以及内在的消费需求在不同程度上得到满足，使得企业经济利益获得极大的提升，企业可以长久稳定地发展，并和其他企业在市场竞争之中具有自身独特的竞争优势条件。

二、提高企业核心竞争力的措施

1.提升企业学习能力，强化组织结果

提升企业的学习能力，将企业组织结果不断进行强化，有效促进企I领导者核心竞争力意识的提升，这部分属于核心竞争力提升的重点内容。现在企业的竞争是人才的竞争，企业核心竞争力就是对于人才的竞争，企业领导人只有将核心竞争力意识不断提升，对于人才的培养足够重视，在组织之中对国内外先进及良好的管理经验加以吸收，并学习市场营销之中的相关技巧和行业之中竞争对手的竞争策略，从而为企业培养出具有创新理念、优良素质的工作者和管理者，促使企业可以在激烈的市场竞争之中占有一席之地。

2.建立核心竞争力提升战略

核心竞争力的提升关键内容就是制定核心竞争力提升的战略以及核心产品的培育策略。根据企业自身的实际情况，对于国内外产业发展状况加以适应，在当前经验和条件的基础之上，对于企业未来核心竞争力的发展状况进行良好的定位，将企业各种资源加以有效地利用，制定出合理化的核心竞争力提升的发展战略，将企业打造成为一个创新型的学习组织，从而构成企业独特的竞争能力，生产出具有企业核心竞争力的产品，其核心竞争力产品的特征要具有独特性、市场化及卓越性等特点，有效地将企业核心竞争力极大提升。

3.创新技术，建立品牌战略

不断进行技术创新，并实施品牌化战略，建立起以消费者为重点的营销创新系统，这是将企业核心竞争力提升的重要内容。企业在市场竞争之中，对于先进技术以及配套产品的营销方式的使用，进行技术上的不断创新，并建立起具有自身特色的品牌，从而为企业建立起内在素质以及外在产品相结合的良好形象，对于产品质量以及服务态度上建立起一套以消费者为重点的营销创新系统，在巩固老用户的同时，不断发展新用户，并培育出具有稳定性的消费基地，使得企业产品在市场竞争之中具有稳固和长久的地位，将企业核心竞争力不断提升。

三、非价格因素在提升企业核心竞争力方面的优势

当前，在生产力不断发展之下，人们的生活以及消费水平和质量有了极大的提升，市场竞争变得尤为激烈，但是，消费群体的不断城市使得竞争环境有了极大的转变，消费者的消费结构以及心理也发生了不同程度的变化，不再停留在原先那种为了满足基本温饱问题之上，而是对于生活质量都有了不同程度的要求，消费者的需求慢慢地具有多样化、差异化及个性化等多种特征，所以，非价格竞争的优势在市场营销中的优势逐渐获得了认可。

企业在过去通过对产品价格的控制来与竞争者争夺市场的价格竞争方式已经不适应现代市场营销的要求。价格竞争是指顾客得到相同需求之下，花的钱却更少的竞争方式，它存在的时间比较短，容易被人模仿，对于人们需求的提升无法满足，而且在质量上容易没有保证。然而，非价格竞争相比于价格竞争一般是通过价格之外的方式来促进商品的销售，其特征是多样性、广泛的市场针对性、一定的市场开拓创新能力等等，它主要是通过对产品质量、包装以及广告、服务等多方面的自身特质来吸引广大的消费者，对于产品质量的提升非常有利，并且对新产品的开发也是极为有利的，企业对于市场的适应性有了极大的提升，企业对于市场的开发具有了能动性，进而将企业核心竞争力大大提升了，所以说，非价格因素对于企业核心竞争力的提升有着非常重要的意义。

四、通过营销中非价格因素提升企业核心竞争力的手段

1.提升产品质量，树立企业形象

企业进行营销的对象是产品，严格控制产品的质量是企业进行产品竞争的重要方面，企业成功的基础在于质量方面，产品质量的好坏对于企业的社会形象有着直接的影响，并且企业良好的形象是社会公众对于企业的认可，在当今的企业消费之中，品牌成为了顾客进行产品选择的重要标准之一，所以企业在发展之中要注重企业形象的树立，企业良好的形象才能够树立起企业品牌，对于整个企业产品的销售有着十分重要的意义。假设在技术的不断发展之下，使得企业之间在于技术方面的差距变得非常小，这就需要在营销方式及能力上进行提升，将企业独特品牌进行树立可以将企业竞争优势加以深化。所以，不断将产品质量加以提升，创建品牌产品，树立企业良好形象，促使企业核心竞争力有极大的提升，进而在激烈的市场竞争之中获得长久稳定的发展。

2.强化广告宣髁Χ

市场可以将产品转化为商品的基本要求就是将产品宣传给顾客让客户了解和接受，企业在保证自身产品质量基础之上，需要了解和掌握消费者的心理，强化广告宣传的力度，满足消费者兴趣以及需求，有效地提升产品的销售数量，将企业的知名度提升上去。

3.强化技术和服务创新

一个企业的成功发展来自于不同方面的配合，所以在企业发展之中，一定要将核心竞争力不断提升。在相关的调查中发现，对于上世纪90年代全球五百强企业的评选，在当今世纪就有三分之一的企业遭到破产或兼并。所以，企业长期发展离不开核心竞争力的大力支持。企业要在技术上着手，在新技术的不断创新之星将企业核心竞争力提升，比如开展高新人才的引进活动将企业软实力加以提升，有效地将科技发展和时展结合在一起；在服务上体现更加专业的态度，根据顾客的需求提供最为贴心的服务，通过调研等方式对顾客的需求加以了解和认识，并针对顾客提出的要求提供出最为优质的服务。从而有效地将企业竞争能力和水平提升上去。

4.提升企业信息化步伐

在当前社会之中，现代科技的不断发展以及信息的不断搜集已经成为了企业竞争的重要标准之一，信息对于企业竞争来说非常重要，这也是企业核心竞争力的重要体现，所以企业核心竞争力提高离不开信息的发展与竞争。只有强化企业自身的信息化建设，才能有效地促进企业的长久发展。在信息产业和计算机技术的不断发展之下，网络慢慢地成为人们获取信息重要的渠道之一。互联网的发展使得厂商之间、顾客与厂商之间实现了更加直接化的交流，对于问题的提出可以及时地进行解决，能够进一步将企业的核心竞争力提升。

五、总结

在经济的不断发展之下，市场经济有了极大的进步，导致传统的竞争方式已经不适应时代的发展，所以企业要想获得长久稳定的发展就需要不断提升自身核心竞争力并根据企业所处的行业的具体情况来选择更为科学和专业的发展策略来实现核心竞争力的提升。另外，企业还要做好自身的定位，通过科学的经营手段的制定来提升企业竞争力，并转变传统的价格竞争方式，通过非价格因素来实现企业核心竞争力的提升。

参考文献：

[1]龚久环，王之宁.浅析利用营销中非价格因素提高企业核心竞争力[J].现代商业，2014（13）：45.

[2]刘飞英，章明志.浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力[J].宜春学院学报，2015（12）：67.

市场营销的核心竞争力篇5

(1)文化营销基本概况

文化因素在市场营销理论的构成进程中1直扮演着举足轻重的角色,文化因素在现代市场营销流动中的各个维度都逐显其首要性,文化营销能够激活产品的文化属性,构筑产品的亲以及力,让企业产品营销流动成为1种文化沟通,通过与消费者和社会文化的价值共振,文化营销将各种利益瓜葛群体紧密维系在1起.文化营销的基础来源于传统营销,但它远比传统的营销更拥有以人为本的丰厚理念,也融入了更多的社会道德内涵,它不单单是促销营销1种文化,它的概念与意义远比传统营销更加深入以及首要.(见图一)文化营销是1个有着两重概念意义的学术辞汇,它既是文化现象在市场经济环境中的传承与渗入,也是营销流动在知识经济时期的立异与发展. 文化营销可以简单概括为企业以分析、培养、知足、引领消费者的文化需求为动身点,以挖掘以及传布与之相适应的核心文化价值观念为手腕,在营销全进程主动进行文化渗入,运用文化含量来提高产品附加值以及差异化优势,以晋升顾客价值以及满意度,构成企业长时间竞争优势,充沛体现"以人为本"的1种营销方式.

(2)文化营销国内外钻研现状

国外钻研学者对于于文化营销的钻研主要集中在跨国企业的文化传布与营销方面,目前国内学术界内主流的3种说法顺次将文化营销归结为"营销流动","营销方式"和"营销理念".各种定义下,文化营销拥有的特征各有不同.文化营销作为"营销流动"的特征是"成心识地通过发现,甄别,培育以及运用某种独特的核心价值观念为手腕来达成企业经营目标";作为"营销方式",文化营销的特征是构建核心价值观,知足消费着文化需求等等;作为"营销理念",其特征是"以文化取胜的竞争意识作为指点思想,以企业文化为传布手腕来沟通消费者".

2、保险文化营销的内容与作用

保险作为保险企业的产品,拥有与其他什物性产品不同的特征与特性,保险产品是无形的,以风险为对于象特殊商品,它不可感知,不可存储,不可分离,不可预知,不不乱.这些固有特色以及本色就抉择了保险营销的专业性,服务性,竞争性以及挑战性.保险企业文化营销主要包含:产品文化营销,品牌文化营销,轨制文化营销和理念文化营销.笔者分析文化营销在保险营销中的作用主要有:

(一)实现保险业文化营销有助于推动保险市场的良性竞争.

对于保险企业而言,拙劣的价格竞争抢占市场的时期已经经由去,市场竞争以费价格竞争为主,立异的市场竞争手腕,新险种的市场吸引力才能带给保险市场新生机.

(二)实现保险业文化营销有助于建立保险企业品牌.

我国保险业的佼佼者们都纷纭举起文化营销的大旗,中国平安,中国人寿,泰康人寿等大型保险企业都立志于文化营销战略的施行以及推行,中国平安打出的口号恰是"文化是企业的核心竞争力".可见要建立我国保险业的有名品牌,文化营销战略是必由之路.

(三)实现保险业文化营销有助于构成保险产品的核心竞争力.

文化营销战略的核心就是构成企业独特的价值观,价值观是企业的核心竞争力.实现文化营销有助于树立以及培育长时间不乱的忠实顾客群,对于企业市场竞争以及长时间发展有不可小觑的作用.

(四)实现保险业文化营销是推进险种立异的有效途径.

在保险体系相对于完美,保险监督系统10分健全的国外保险市场,保险企业仍在不断地发展立异营销策略以及竞争方式,反观我国国内贫瘠的市场竞争手腕以及难以攻破的垄断经营体系,都在预示着立异性险种开发途径以及竞争手腕的势在必行.

3、我国保险业文化营销现状与问题

(1)我国保险业文化营销现状

保险发源于几百年前的意大利,相对于于国外先进资本主义国家对于保险行业的丰厚经验以及相对于完全的理论体系而言,我国的保险企业仍显幼嫩.我国的保险行业,因为长时间垄断,竞争结构属于寡头垄断型,但在机遇与挑战并存的市场经济发展进程中,面对于开放改革以及入世协定,二00四年一二月一一日起中国保险业的全面开放,外资保险企业可以全面入驻中国市场.我国民族保险企业的生存状态堪称险恶,在市场优越劣汰的竞争下,使患上我国保险企业在不断打拼中成长,在不断变化中立异求存.

(2)我国保险业文化营销存在的问题

因为我国中国特点社会主义市场经济的大环境,以及文化营销自身的繁杂性,综合性等缘由,我国保险业的文化营销仍有不少的缺憾与不足.

(一)保险业缺少文化品牌塑造力

我国多数保险企业依然选择以人海战略盲目抢占市场的经营理念,没有针对于性地钻研市场细分,致使企业产品失去独特性针对于性,反而在市场竞争中没有了核心优势.我国保险企业在进入某领域以前通常缺少对于市场进行充沛的调查钻研,致使大部份险种的严重堆叠,不同层次不同地区的保险市场呈现供需矛盾严重的现象,挥霍企业本钱,无益于塑造保险品牌、推行企业文化,致使企业在竞争中核心竞争力降落.

(二)员工素质良莠不齐营销团队粗放型管理模式

我国的保险行业1直是国名经济发展最快的行业之1,保险业务的飞速增长基本都是依托保险营销团队.然而这一样带来了隐患,跟着保险行业的不断扩张,盲目地增添营销人员,扩充人员队伍,员工培训以及团队意识的匮乏,致使保险营销团队的参差不齐.粗放型的管理模式1体现在人员管理上,2反映在销售管理上.对于员工前期委任的不负责任以及后期培训的力度不够,都是粗放型管理模式的诟病.而销售产品的粗枝大叶,是对于顾客以及企业后期发展极不负责任,危及企业生存的过错做法.泰康人寿的总裁陈东升就曾经经严厉批判"式的投资文化".泰康人寿1直以偿付能力为核心调控保费范围等发展速度,强调保险企业不能急功近利.

(三)文化营销渠道单1

我国保险营销理念仍处于发展中阶段,许多保险营销仍被单纯地看作为保险推销,这严重营销了文化营销战略的施行,在保险推销观念下,致使销售渠道的单1,不但不能知足顾客日趋增长的消费需求,更限制了保险企业的发展.老旧的保险营销观念注重当前经济效益,以利为先对于内忽视员工培训以及团队精神建设,对于外缺少文化推行形象建设.只请求当前短时间内的销售事迹,不顾后期的售后服务情况,是典型的老旧营销观念.我国仍大面积地采取单1的人销售渠道,容易产生人,代而不理的现象,致使保险营销止步不前,更无益于企业与顾客之间共赢互利的瓜葛.

(四)文化营销概念的片面理解

当今我国保险企业已经经越来越注重文化营销所带来的的增值效益,然而在实际运用的进程中,时常与企业文化建设以及企业形象塑造这两个概念

相搅浑.没有实现管理理念的现代化转变,没成心识到文化营销的宽度与广度,触及到了企业营运中的每一1个环节,企业战略制订,企业市场细分,企业内部鼓励,企业形象传布等等.保险产品的出售,不单单是1份合同以及1份许诺,更是1种文化输出以及精神层面的互动.许多国内保险公司没有注重到文化营销与企业文化以及企业形象这3者的本色区分,致使企业核心竞争力没有的到有效地晋升. 4,保险行业文化营销施行策略

鉴于以上对于于实际情况的分析以及收拾,我国保险业的文化营销尚存在诸多漏洞以及不足,没有彰显其市场竞争力,要实现保险市场的文化营销理念转变以及文化营销技术的立异,匡助企业通过分析以及量化数据从而患上出最科学有效的决策.

(1)完美文化营销体系,建立保险企业优良形象

保险企业是向社会提供"生老病死保障公家服务"的特殊企业,要扭转保险行业粗放式经营的局面,以及寡头垄断型的竞争格局就必需真正实现现代化管理模式.高效管理,公道运用文化的气力,把文化营销策略晋升到企业战略的高度.1方面,团结内部员工气力,发扬光大企业文化,是员工对于企业有家1般的归属感.另外一方面,在面对于外部顾客时,不单单在意面前1份保单的签订而是要依据顾客需求,以客户满意为最高主旨.使保险企业的文化能够同化内外部顾客,建立企业的优良形象,制订施行文化营销策略.

(2)全面晋升员工专业素质,树立现代化管理机制

在人材培育以及员工培训方面有中国平安保险公司推出的"人甄选系统"用以培育人材,发展保险人系统.

泰康人寿保险股分有限公司也履行了"世纪菁英规划"为企业未来发展提供优秀的人材资源.全面晋升员工素质,培育高素质的保险人材,是实现文化营销的首要条件.保险企业需要树立科学的绩效管理机制以及动态竞争机制,而不能单凭事迹果断员工的工作能力,致使员工工作豪情低落,从而工作效力降低.

(3)更新营销观念,立异保险险种

保险企业必需高度注重与消费者的文化沟通精神交换,真正做到"以顾客需求为中心"的经营理念.文化营销是立异险种开发的新途径,对于未来保险市场的立异研发有带动作用,可以晋升培育消费群体的认可度,培育忠实顾客群.具有培育忠实客户群,就能够患上到多元化的需求信息来源,保险企业即可以树立"以顾客需求为中心"的营销理念,据此不断立异险种,开发新市场,提高企业品牌文化虔诚度.

(4)调研市场细分,建立保险企业品牌

对于企业而言,品牌违昆裔表的就是文化,品牌是蕴含丰厚文化内涵的1种文化现象,是企业立足于市场的风向标.文化营销是企业建立品牌,运用品牌效益增强企业核心价值的强有力手腕.正确的文化营销带给消费者除了商品外的附加价值将会是保险企业市场竞争的核心部份,文化营销对于消费者而言将不单单是患上到1件商品,享受1种服务以及许诺,更首要的是1种精神层面上的沟通互动.企业运用文化营销策略建立保险企业品牌,能够匡助保险企业的文化营销成为企业的生命力,竞争力和吸引力的来源,建立保险企业品牌辨认度.

(5)提供优质保险售后服务,立异文化宣扬方式

市场营销的核心竞争力篇6

关键词：现阶段；市场营销；组合；影响因素

新形势下，社会市场竞争日渐激烈，在经营发展道路上，企业面临的外部环境日渐复杂化，必须综合分析市场营销组合及其营销因素，通过不同途径采取多样化的市场营销组合对策，以此降低运营成本的基础上，不断增强自身核心竞争力。

一、现阶段市场营销组合

就市场营销来说，是指在经营组织过程中，有效经营顾客关系的基础上，获取相关利润与利益，向消费者“传递、沟通、创造”相关价值，实现自身价值，是企业生产经营活动中不可或缺的重要环节，占据核心位置。在运营发展过程中，管理者必须客观分析主客观影响因素，以营销因素组合为切入点，进一步提高市场营销合力效果，促使相关产品占据一定消费份额，拥有庞大的营销客户，不断增强自身核心竞争力。就企业市场营销战略来说，市场营销组合是其关键性组成要素，是企业以营销战略为中心，采取的一系列营销对策。站在市场营销学的角度来说，市场营销组合由多种元素组合而成，即产品、价格、销售渠道、促销，贯穿于市场营销始终。在新形势下，社会市场经济呈现出多元化特点，而社会市场环境日趋综合化，社会大众对市场营销提出了新的更高的要求，政治权力、公共关系两大元素已被包含其中，市场营销组合张力逐渐强大，企业也在市场营销组合推动下获取更多的经济利润。

二、影响因素

1.市场评估因素

市场营销组合和市场大环境紧密相连，也就是说在企业如何组合市场营销因素和对市场全方位评估结果密切相关。在评估市场过程中，企业需要从不同角度入手客观剖析市场潜力，选择适宜的市场目标。具体来说，市场营销人员必须深入市场，各方面调查市场潜力，根据其调研报告，重新确立、规划产品相关的市场营销组合策略，实现最大化的经济效益。同时，企业市场营销人员必须具备创新思维、灵敏的洞察力等，才能更好地选定市场目标，对其各方面要求相当高，难度较大，一旦市场评估不准确，市场营销组合策略功能也不能得到充分地发挥。

2.环境因素

由于市场营销环境中也包含着市场营销组合，市场营销组合或多或少会受到不同程度的影响。市场营销环境可分为大、小环境，站在大环境角度，企业必须全方位分析自身所处的市场大环境各要素，比如，政治、经济、科技，采取适宜的市场营销组合策略，才能在激烈的市场竞争中占据一席之地，但这些都是不可抗拒因素，企业或多或少都会受其影响。站在小环境角度，企业会受到竞争对手、消费群体等因素影响，必须坚持具体问题具体分析的原则，制定灵活而有效的解决方案，才能进一步提高自身适应能力，形成一定竞争优势。

3.企业自身

在知识经济时代下，管理竞争属于现代化企业的终极竞争，也就是说在一系列营销活动中，企业需要全面、客观分析大小环境，还要根据自身各方面情况，制定适宜的营销组合策略，要不断提高自身管理水平。在日常管理中，营销管理是企业的核心组成要素，贯穿于营销组合策略各环节，必须明确自身发展目标、方向，促使相关营销组合战略更加完善、科学，要设置专门的组织机构，将内部员工培训工作落到实处，确保营销组合战略顺利实施，要借助信息化手段，加强监督管理，及时解决运营中存在的问题，促使营销组合战略更好地发挥多样化作用。

三、现阶段市场营销组合对策

1.价格策略

在运营过程中，企业必须将心理定价放在核心位置，要尽可能展现物美价廉，可以借助低于竞争对手的价格，获取更多的市场份额与生存发展的机会，不断增强自身核心竞争力。在尽量降低运营成本的基础上，企业要根据客户各方面客观需求，尽可能提供物美价廉的商品，提高他们的满意度。在定位价格中，企业必须结合各方面实际情况，巧妙利用心理价格战略，结合各类消费群体的消费心理，产品的寿命周期，适当调整各类产品价格，刺激他们消费，增加销售产量，获取更多的经济利润。

2.促销策略

在管理过程中，企业要结合广告的适应性，开展多样化的促销活动，设计的产品广告要具有亲和力，拉近和消费者的心灵距离，通过不同渠道大力宣传产品，比如，电视广告、口碑传播。在促销过程中，企业要优化利用柔性促销手段，比如，关系促销、全员促销，要注重商品的示范，尽可能要消费者亲自尝试，激起他们的消费欲望，可以借助抽奖活动、打折让利等来实现促销。在此过程中，企业要根据实际情况，巧妙利用低成本营销手段，逐渐提高品牌知名度，促使更多的消费者知道、了解这款产品，刺激消费，要多了解客户需求，多听听他们的意见，不断优化自身产品，打造品牌效益。

3.渠道策略

在运营管理中，企业要注重新市场的开发，尤其是县级市场，不断扩大市场占有范围，可以借助某些短渠道，比如，展会、和零售店主、销售经理建立合作关系，进一步拓展营销渠道，增加销售量。企业可以借助高质量商，构建长期战略合作关系，要定期、不定期进行系统化培训，提高他们的综合素质，更好地配合自身开展的促销活动，实现双赢目的。

结语

总之，在运营管理过程中，企业必须意识到市场营销组合的重要性，必须将其放在核心位置，要随时关注市场动态变化，综合分析各方面影响因素，优化市场营销组合策略，不断拓宽营销途径，注重产品优化升级等，不断增加各类产品销量，避免出现库存积压现象，获取更多的经济利润。以此，降低运营成本，提高自身经济效益，不断增强核心竞争力，更好地面对复杂多变的社会市场环境，更好地应对来自各方面的挑战，走上健康持续发展道路，不断促进社会经济持续发展。

参考文献：

[1]王建.探究当前市场营销组合及影响因素[J].管理观察，2015，32：133-135.

[2]梁国红.对于市场营销的组合以及影响因素的分析[J].经营管理者，2011，24：340.

市场营销的核心竞争力篇7

一、建立区域产业市场营销理念体系的前提

目前越来越多的地区在发展区域经济时意识到现代市场营销的理论与方法对于促进区域经济发展的作用，因而引进市场营销理论与方法帮助区域经济发展，建立区域产业市场营销理念体系就非常有必要，但是要明确一个前提，就是发展循环经济，实现可持续发展。

从发展的本质上来说，现代市场营销与区域产业市场营销之间的区别在营销范围与进行营销的主体之间的差别，单纯的就其本质而言，这两者是相一致的。在现代市场营销理论中，进行市场营销的主要目的是发展循环经济，使人类社会能够可持续发展。这就需要企业不断地进行产品、技术的开发创新，将目光放在全球市场中，为企业选择、制定及实施有利于发展的、保障企业持续经营的营销战略。在这个过程中发展循环经济，实现可持续发展是现代市场营销理论的灵魂所在。区域产业市场营销从本质上来说与现代市场营销是一致的，因而发展循环经济，实现可持续发展也是区域产业市场营销的最终目的。这也就说区域产业市场营销的概念是主体进行的长远的、可持续发展的一切营销活动。在这个过程中主体要通过对新产品、新技术的开发创新来为社会创造新的价值，树立新的生活标准，不断提高区域内人们的物质文化水平。

二、发掘区域产业市场营销本质的重要性

1.可以为区域产业市场营销理念的建立提供理论支撑

构建区域产业市场营销理念体系要以发展循环经济、实现可持续发展为前提。这个前提对于区域产业市场进行营销活动具有非常重要的指导作用，也是区域产业市场发展的核心理念。就企业方面来说，核心理念的概念是由两个部分来构成，核心价值与核心目的。对于区域产业来说核心价值指的就是主体的价值观的一种体现形式，而核心目的指的是除了经济利益之外追求的目标。在构建区域产业市场营销的核心理念时应当以与人类社会可持续发展相一致为标准，也是未来区域市场营销理论发展的主要方向，具有营销和改变人类生活的重要作用。而区域产业市场营销的本质则是包含了区域产业市场营销主题所具有的核心价值与核心目的，因此发掘区域产业市场营销本质可以为区域产业市场营销理念的建立提供必要的理论支撑，可以说是区域产业构建出适合的市场营销理念的关键。

2.可以为区域产业的管理者评估区域产业市场营销活动提供主要依据

发展循环经济、实现可持续发展是构建区域产业市场营销理念的前提，循环经济、可持续发展也是区域产业市场营销的本质。在对区域产业市场营销活动进行评估时，区域市场营销的本质就成为评估的主要依据。人类的发展离不开需要，可持续发展是当前公认的人类社会的最佳发展方式，而循环经济的发展模式可以帮助人类真正地实现可持续发展。在区域产业中，企业是营销的主体，是人类可持续发展的执行者。他们面临着巨大的挑战与压力，而发展循环经济需要大量的资金投入与技术资源的支持，但是当前我国的实际情况中很多区域产业并没有形成发展循环经济、实现可持续发展的观念，而区域产业要想真正地实现可持续发展引入循环经济模式是实现这一目标的必然要求。

3.可以为区域产业的管理者把握市场提供新的角度

随着全球经济一体化的不断深入，区域产业之间的竞争已经不单单都是技术与人才的竞争，也不受地域的影响，越来越多的跨国企业的产生就说明了这一点。当前的区域产业之间的竞争主要是取决于营销主体对于客户需求情况的把握。由于当前全球经济一体化的不断深入，市场的范围已经是全球范围的市场。如何把握这个市场的动向，真正了解客户的需求成为决定区域产业竞争情况的关键。发掘区域产业市场营销的本质能够为区域产业的管理者把握市场提供新的角度，以利于区域产业的竞争。

4.可以为区域产业市场营销战略的建立提供新的思路

发掘区域产业市场营销的本质对于区域市场营销理念的构建是一个重要的前提。构建区域市场营销战略要以发展循环经济、实现可持续发展为前提，在区域竞争时要将眼光放在全球市场中，真正地发挥区域核心价值与核心目标的作用。在对区域市场营销战略进行构建时发觉区域产业市场营销的本质可以为其提供新的思路，避免企业在进行市场营销活动时出现短视的现象。

三、构建区域产业市场营销理念体系的对策

在构建区域产业市场营销理念体系时首先要明确区域产业市场营销体系的构成，在区域产业市场营销体系中区域产业市场的愿景、作用及发展的核心价值观念是其主要的三个部分。这三个部分可以说是区域产业市场营销理念体系的灵魂和关键。其中区域产业市场的愿景指的是要明确区域产业发展的目标，要清楚自己发展到什么程度，这是一个既可以实现又具有一定难度的目标，它代表的不仅仅是当前区域市场发展的重点，还要对未来的发展进行合理的期盼。

区域产业市场营销理念体系的作用是要明确区域产业存在的价值与意义，这个意义不单单是经济上的意义，更重要的是其对社会的意义。这是回答区域产业为什么而存在的一个部分。区域产业对于社会的意义应当体现在其对于社会责任的承担情况，不同发展阶段的区域产业对这方面的认识有不同的程度，而制定区域产业市场营销发展理念体系的时候，将区域产业市场应当承担的社会责任融合进来，将会使以往区域产业对于社会责任的承担从无意识转变为有意识，这对于提高区域产业的形象具有重要的作用。

市场营销的核心竞争力篇8

一、认识核心竞争力

关于企业竞争力，学术界和企业界均有多种论述。而核心竞争力的概念是1990年由美国学者普拉哈拉德和英国学者哈默尔在《哈佛商业评论》上发表的《公司的核心竞争力》一文中，首次正式提出的：就短期而言，企业的产品质量和性能决定了它的竞争力，但就长期发展而言，起决定作用的是造就和增强企业的核心竞争力。 这一观点一经提出，立刻就得到了学术界和企业界的广泛认可，并引起了企业家们的高度重视。

企业是一个由各生产要素有效组合而成的有机体。如果哪个企业比竞争对手更好地利用了这些生产要素，这个企业就获得了一定的竞争优势即竞争力。企业竞争力的实质就是企业更有效使用既有生产要素的能力。由于企业操控生产要素的程度和侧重点的不同，又使竞争力的形式产生多样性，如由掌握某种重要技术、专利而具有的技术方面的竞争力，由出色的市场营销经验和高效的市场分销网络形成的市场营销方面的竞争力，等等。不同的竞争力对企业的影响作用各不相同，重要性也不一样。企业竞争力中能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，就是企业的核心竞争力。

与原先的企业能力学说相比，企业核心竞争力的理论强调企业能力中知识积累与应用，重视企业的资源、技能和知识的整合和发挥，以及组织体制的功能。提出可以通过在少数几个关键技术或少数几个知识领域成为最好而使企业获得竞争优势，并揭示了核心竞争力、核心产品、战略业务单位和最终产品的关系。核心产品是核心竞争力的物质体现，也是核心竞争力的市场体现。核心竞争力是企业获取竞争优势的源泉。

企业拥有的竞争优势可能有很多，但这些并不能被认为一定能成为企业的核心竞争力。企业某一项竞争优势要成为核心竞争力，应该具备以下几个条件：1.要具备充分的用户价值。它必须能够为用户提供根本性的好处和效用。如可口可乐公司独一无二的饮料配方就是使其能经久不衰的核心竞争力，因为对客户而言这是最有意义的专长，相对于它在处理与经销商关系上的专长,对客户来说就显得不那么紧要了;2.应具备独有性。如果企业的竞争优势很容易被竞争对手所模仿，它就很难给本企业提供持久的竞争优势了。特长的独有性和持久性在很大程度上由它赖以存在的基础所决定。那些蕴藏于企业整个组织体系、建立在整体系统经验基础上的特长，比建立在个别专利或某些个出色的领导管理者或技术骨干基础之上的特长，具有更好的独有性。3.应具备一定的扩展性。即它应该能为企业打开多种产品市场提供支持，对企业一系列产品或服务的竞争力都有促进作用。

企业具备了强大的核心竞争力，就说明企业在依赖核心竞争力的最佳产品市场上拥有了选择权。而如果公司没有取得核心竞争力方面的领先地位，被拒之门外的就不仅仅是一种产品市场，而是会失去一系列市场和商机。

领先的核心竞争力对一个寻求长远发展的企业来说，具有非同寻常的战略意义。首先，它超越了某一固有的产品和服务，以及企业内部的各类业务单元，将企业之间的竞争升华为整体实力之间的对抗。所以核心竞争力的生命周期比任何产品寿命和服务都要长，关注企业核心竞争力比关注具体产品和业务单元的发展战略，能更准确地规划出企业长远发展的客观需要，避免企业因目光短浅从而导致战略性的失误。其次，核心竞争力可以增强企业相关产品在市场上的竞争地位，其影响已远远超过了某个单一产品在市场上的胜败，对企业的发展具有更为深远的意义。第三，企业核心竞争力的建立，多是依靠企业经验和知识的不断积累，并不是某项重要发明导致的跨越前进。因此，企业核心竞争力很难用“短期浓缩”或“加班突击”的方式形成。即使在产品开发周期越来越短的今天，企业核心竞争力的建设仍需花费数年甚至更长的时间。在核心竞争力领先的企业，往往很难被赶超。很难想象有谁能从零开始，迅速赶上如像诺基亚公司这样在无线通讯技术方面的竞争优势。

二、培育核心竞争力

由于核心竞争力是隐含在企业机体内的竞争力要素的复杂集合，因此，要真正做到理性的开发、创建核心竞争力，就必须注意到竞争力因素的复杂构造关系。

要从孕育企业核心竞争力生长和形成的要素中培育和打造核心竞争力。

核心竞争力主要来源于以下几个方面：

1.人力资源。在知识与资本日益对等甚至知识雇佣资本的时代，人力资源对企业竞争力的作用毋庸置疑。对于企业的管理者来说，进行怎样的机制设计将人力资源与企业有机地结合在一起，使特殊人才竭力为企业奉献才能是企业成功的重要举措。

2.核心技术。核心技术是指虽然公开但受法律保护的专利技术和其他一系列技术秘密。拥有企业自己的核心技术是获得核心竞争力的必要条件，但不是充分条件，关键是拥有持久并保持和获得核心技术的能力。

3.企业诚信。诚信是交易双方的一种承诺。在产品市场上，诚信是卖者对买者作出的不卖假冒伪劣产品的承诺；在资本市场上，声誉是企业家、经营者对投资者（股东、债权人）作出的不滥用资金的承诺。这种承诺通常不具有法律上的可执行性，如果卖者、企业家不履行这种承诺，就要失去买者的光顾和投资者的青睐。对于生产复杂产品以致于买者或投资者一时无法判定质量高价产品如汽车、房地产以及买者靠承诺购买未来产品或服务的服务业和资本市场，诚信是企业获得核心竞争力甚至生存的根本和生命线。

4.营销策略。营销策略即企业通过高效的产品、价格、促销和营销渠道的整合向用户提供满足其个性化需求的商品和劳务。营销策略既取决于企业人力资源和经验的积累，也与企业技术手段和营销信息系统等基础性应用设施与技术相关。在当今网络经济环境下，积极发展以电子商务为核心技术的网络营销技术有利于企业在更大的范围拓展销售空间。先进的营销策略是企业竞争力的重要方面，在买方市场时代，营销策略甚至是比制造技术更是重要的竞争力因素。

5.管理能力。管理能力是企业竞争力的核心内容，其中包括企业获得信息及其推理的能力、决策及其迅速执行决策的能力。在一定程度上企业的管理能力取决于企业是否拥有一支强大的组织才干和企业领导才能的经理队伍。由于管理能力至少在高管理层次上并不局限于某种产品，因此管理能力的提高有利于企业更有效率地利用其资源，扩大经营范围，提高在市场中的竞争力。

6.研发能力。自主性研发能力是企业竞争力的重要组成部分。研发能力可由企业研究人员的数量和素质、研发投入经费数量及研发经费占企业销售收入的比例等指标来表示。研发能力是企业获得持久技术从而获得长期利润的源泉。

7.企业文化。企业文化是企业经营管理理念及其具体体现的集合。一般概念认为，企业文化非常简单，而较高的难度在于找到适合本企业特色的文化理念及其具体实施。良好的企业文化是企业整合更大范围资源、迅速提高市场份额的利器。

企业核心竞争力的大小最终体现为获利能力、市场份额、企业形象及公众对企业产品和服务的认同等。不同企业在不同的竞争力方面较为突出侧重是不同的，由于在一些方面较强，一些方面较弱，但经过较好整合与协调处理，体现出的是整体竞争力较强，表现出了强烈的本企业竞争力特色。这也正好显示出了为何企业核心竞争力是其他企业所不易模仿的特性。

三、打造适合我国企业发展的核心竞争力

企业的核心竞争力是企业的生命线，是企业运行、发展的动力源。中国企业在国际上的竞争力是处于比较落后的水平上。中国作为世贸组织成员，面对激烈的市场竞争，打造核心竞争力是当下中国企业的一个历史重任。那么，如何构建中国企业的核心竞争力呢？

1.从自身做起，打造企业核心竞争力

首先，要从企业高层管理者到基层的每一个员工，都要充分认识企业核心竞争力战略在市场竞争中的作用，要重视、关心和培育企业核心竞争力。

第二，要集中公司优势资源来从事某一领域的专业化经营，逐步形成自身在经营管理、技术、产品、销售、服务等各方面与同行的差异优势。在扩展自己与他人上述诸多方面的差异优势中，逐步形成自己独特的可以提高与满足用户特殊效用与需求的技术、方式、方法等，而这些恰恰是构成企业核心竞争力的重要要素。

第三，加强自主技术创新，技术创新是企业生存与发展的不竭动力，打造企业核心竞争力的关键。现代企业制度体现的是企业资源配置的高效发挥，而其能否发挥主要依靠核心技术和技术创新。一个企业要打造和提升自己的核心竞争力，必须要拥有自己的核心技术，因此，我们可以这样说，核心技术是核心竞争力的核心。

第四，在企业管理方面，要完善现代企业制度，为企业核心竞争力的建立与打造提供制度保证。企业的不活和竞争力不强是在很大程度上受企业制度的束缚和制约，特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全、组织和管理不对称等，使得企业无力或无暇顾及和增强自身的核心竞争力。因此企业必须按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度要求，改造和改革现有和现存的企业制度，使之更科学、更合理、更规范、更现代化，为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。

第五，塑造独有的企业文化。 “文化无处不在，你的一切，竞争对手明天就可以模仿，惟独不能模仿的是企业文化。”可见，企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素。是企业全体员工共同认同的价值观，这个价值观是对员工的激励，使他们为此而奋斗，成为特有的核心竞争力。

2.创造良好的外部环境，打造核心竞争力

首先，企业可以通过联盟获得企业核心竞争力。联盟有助于一个企业向另一企业学习专业、管理等能力，有助于两个企业的能力优势互补，创造新的交叉知识。联盟是企业从外部获得核心竞争力的有效途径之一。

第二，可通过企业兼并与整合获得核心竞争力。企业兼并与整合是企业迅速扩大规模，快速进入其他竞争领域的一种有效途径。通过兼并与整合，企业可以重新整合自己的内部资源，构造新的企业经营格局，调整产业结构与产品结构，构建新的企业经营机制，从而达到优化资源配置，提高市场竞争力的目的。因此，兼并与整合也是企业打造核心竞争力的一条捷径。

第三，培育大量的、忠诚于本企业的稳定顾客群体。顾客群越多，顾客的忠诚度越高，企业核心竞争力就越强大，就越能经久不衰。因此，我们的企业都要重视培育自己的顾客群。从产品、价格、渠道、促销到公关宣传等营销的各个方面着手，努力培育自己的顾客群，以增强自己的核心竞争力。

3.企业在打造核心竞争力的过程中，要有动态意识。

随着时间推移，核心竞争力由于缺乏有效的提升而可能贬值，造成企业的竞争力下降乃至消失。造成核心竞争力下降的原因：一是掌握关键技能的人员可能会渐渐游离出去。而人才的流失尤其是大型企业造成的损失不到大规模扩张的紧要关头，往往不为人所察觉。对此引入人力资本管理概念是管理者应考虑的问题。企业应通过设计如奖励、股票期权、退休金计划等制度建设，将有用人才吸引并长期留住。应建立具有先进水平的国际科技、文化、经济交流的管理制度，发挥人力资本在研究开发、经营管理等方面的关键作用。二是如果较多员工由于个人行为而改变企业统一制订的组织管理制度（如招聘措施、薪酬、升迁等），企业的核心竞争力就会下降。如果高层管理者不进行监督，保证这些单独的变化与总的核竞争力项目方向一致，久而久之，核心竞争力就会被侵蚀甚至消失殆尽。

每当企业核心竞争力强大到在同业中领先的地步，仍然要保证它的可持续性。对大部分企业而言，仅依靠被动的维持是远远不够的。因为竞争对手一直在虎视眈眈，摩拳擦掌地准备取而代之。这样，要使可持续性发展则意味着要持续地改进，否则就无法保持现有的领先地位。同时，所谓的持续改进是不要闭门造车地衡量自己改进的绝对程度，而是要全面地、相对地和竞争对手的努力相比较。不断进行竞争战略的分析。

总之，作为提升与保持企业核心竞争力，就要做好：立足参与国际市场的竞争，突出主营行业优势，明确企业的规模、产业边界；分析企业在本行业中的竞争优势，明确企业的竞争优势、竞争战略和手段；明确集团中各企业之间的分工及战略协作关系，提高企业集团的协调力和资源整合力；加强企业竞争力的开发和运用，提高战略管理能力。同时要有资源规划和经营计划，要进行企业有形资源、无形资源、有关产品和工艺的知识资源的规划，根据企业经营发展目标落实企业可以快速反应的企业经营计划。