市场营销模式范文

市场营销模式篇1

消费者导向模式、竞争导向模式和关系导向模式都是常见的市场营销模式。消费者导向模式是指通过辨认现在还没有得到满足的需求和欲望，衡量其大小，从而确定一个最佳的目标市场，并决定服务于该目标市场的产品、价格和分销渠道和促销方式，即"4P"的营销组合。竞争导向营销模式指的是通过对竞争对手及自身优、缺点的分析、制定和实施在竞争中取胜的各种策略。其理论依据是把市场竞争看成一种"零和游戏"，即竞争对手多占领一个市场分额，自己就得相应减少一个市场份额，因此要把竞争对手看成是"敌人"，运用各种手段战胜对手。关系导向营销模式的主要内容是通过建立和保持与顾客、供应商、主观部门、竞争对手等的和谐关系来进行营销活动，其理论依据在于买卖双方的交换本身就是一种合作，双方的密切合作可以降低交易成本，获取更大的利益。实践证明维持一个老顾客的费用远远低于争取一个新顾客的费用，因此关系导向模式强调合作比竞争更为重要。消费者导向模式已经成为多数企业的营销模式选择，企业采用"4P"营销，进行大规模营销活动，利用低廉的价格或差别化的产品和服务来提高竞争实力，通过传媒宣传品牌形象并最终赢得胜利。20世纪70年代以后由于日本实力企业运用竞争导向模式赢得了成功，竞争导向模式逐渐得到了广泛应用和重视。关系导向模式在我国企业的营业实践中得到了重视，成为企业提高关系质量、培养顾客忠诚感，提高顾客光顾频率的有效手段。消费者导向模式、竞争导向模式和关系导向模式已经成为企业改善经营与管理，改善销售的重要举措。

2.品牌营销模式、定位营销模式、通路营销模式、商品促销模式

品牌营销模式是当前应用较多的一种产品销售模式，以洗涤用品市场为例，各公司在品牌运作上主要采取品牌多元化战略和品牌家族化战略，如宝洁公司成为品牌多元化战略最著名的代表。在洗发产品上，宝洁公司就拥有飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣和润妍五个知名品牌。在沐浴用品上，拥有舒肤佳和玉兰油两个品牌。宝洁公司依靠其强大的品牌推广能力，将其旗下的不同品牌全部塑造成知名品牌。在沐浴用品上，如舒肤佳、西亚斯等，品牌家族化居长期居于主导地位。定位营销模式是指在产品定位上，必须坚持创新，应该根据竞争对手情况和消费者需求，开发有特色的产品，并结合企业文化特征和消费心理提出新的产品概念，进行定位营销。消费者对于商品普遍存在着求变求新的消费心理，同样以洗涤用品为例，各公司纷纷推出新产品，洗涤用品是一种科技含量高的产品，评价指标繁多，人们可以从香味、对头发和皮肤的护理、柔顺等十几个方面进行评估，所以只有不断开发产品功能、提高产品科技含量，才能保证立于不败之地。同时，在产品内在质量的基础上，还必须提炼具有个性的产品概念，使其核心功能和功能都能充分满足目标消费者的需求。通路营销模式是指在渠道建设上，集中力量、通过与经销商的强力合作或直接控制终端市场，迅速形成区域市场的相对优势，伺机扩张，推广产品。根据当前的一些营销习惯，企业往往通过两种形式来建立自己的销售渠道，如直销，即企业通过建立专卖店等形式直接将产品送到消费者的面前，如雅芳化妆品、格力空调及其他的一些服装类商品；分销，企业将产品通过经销商、商等一级一级的送到消费者面前，如海尔电器通过众多的销售商将产品送到消费者手中。从发展的趋势来看直销由于可以降低产品的销售价格，便于厂家更好地了解产品及消费者的需求，因而目前得到了快速的发展，通过直销，缩短流通环节，对生产企业来说也提出了较高的要求。

3.终端营销模式

终端营销作为一种全新的营销模式，自产生以来就收到企业界和理论界的热议。终端营销就是直接针对消费者的营销。终端营销是直接以顾客为对象，实施各种营销活动，以追求合理、最大顾客让渡价值和顾客满意度的一种全新的营销模式。终端营销的优势在于：（1）可以为消费者提供最全面的服务。处于终端的营销人员都对其产品有着甚为详尽的了解，当消费者缺乏必要的产品知识并要求了解时，他们可以很好地满足消费者的这种心理需求，同时针对不同消费者的自身情况提出建议和意见。（2）可以为产品品牌进行最有效的宣传，并起到培育市场的作用；（3）可以直接、有效、迅速地反馈产品信息。由于终端营销人员都是由企业直接派出，受企业直接领导的，所以他们能最直接、最清晰地收到由市场反馈的产品信息，并能迅速地向企业决策部门反映；（4）可以敏锐地把握市场导向，掌握顾客需求的变化。俗话说：市场是一只无形的手，谁能准确把握市场动向，谁就能在竞争中占尽先机。（5）可以最大范围地提供顾客让渡价值，提高顾客满意度。当前由于市场成熟度的不断提高，目前企业之间的竞争已经由从单一产品质量竞争向全面产品服务竞争转化。在当前企业通过终端营销，提供顾客让渡价值的竞争来提高顾客的满意度。

市场营销，相对与促销和销售来说，实现了一大进步，他比促销更富有灵活性、丰富性和系统性，比简单的销售更具有战略性和指导性。在激烈的市场竞争中企业应通过改善营销模式，不断创新营销手段来提高企业产品和服务的销售。但企业的市场营销模式创新上应坚持以下的原则：营销的对象是消费者，企业的宗旨决定了它只能以消费者的需求来进行经营，以满足消费者的需求为最终目标；营销的载体是企业的产品和服务，企业无论选择什么样的营销模式，必须服务于企业的产品及服务的销售；要敢于打破传统，进行营销模式的创新，营销模式的选择要随着竞争环境的变化，商品销售的变化和企业产品定位的变化进行及时调整和创新。

参考文献

[1]杨炎坤.《中国轿车市场营销模式分析》，载《现代商业》,2007,2.

[2]李建立,韩进军.《洗涤品中国市场营销模式分析》，载《经济世界,》2003,3.

[3]黄昊辰.《终端营销--未来营销模式发展的趋势》，载《交通企业管理》,2004,1.

[4]任燕,王克西.《我国营销渠道系统的创新模式分析》，载《商业研究》,2004,7.

【论文关键词】：市场营销；营销模式

市场营销模式篇2

从市场业态的发展趋势看，任何一个新兴市场的发展都需要经历培育期、成长期、成熟期三个阶段。门窗城从前期的立项、招商，到开业两年的时间，已经基本完成了培育期的阶段。现在我们正面临的是最为关键的时期，门窗城的成长期。门窗城目前是中国首家一站式门窗产业展销中心，经营近万种门窗及配套商品，借助高碑店的区位优势，有效辐射华北、华南、华东、东北等地区，成为门窗及配套件国际、国内知名品牌的中国营销中心。从产业类别上，门窗城展品包含了门窗设备、型材、五金、玻璃、油漆、胶条、系统产成品等门窗上下游几十种类别，云集众多门窗上下游知名品牌，几百家品牌，数万件产品，满足门窗产业一站式采购需求。

门窗城采用国际先进的、科学实用的商业模式，推行“集中管理、分散经营”。在商业管理上实行六个统一，即“统一品牌定位，统一广告策划，统一管理服务，统一仓储配套，统一市场推广，统一区域规划”。

第一，统一品牌定位：中高档品牌经营定位。以门窗城这一品牌运营商搭建品牌产品交易、品牌形象树立的平台，提升以及巩固品牌运营商的含金量，扩大影响力，充分体现“强强合作，品牌互利”的优势，并借助门窗城内云集的国际、国内知名品牌，让入驻商家和国际国内知名品牌同步起跑。

第二，统一广告策划：对整个门窗城进行统一广告策划，统一形象设计，体现强大的经营规模、超强的品牌阵容。市场营销部门，是专业的营销团队，制订全方位营销攻略，确保品牌价值、品牌效应快速提升，利用最具活力的商业平台，实现品牌的展示功能、直销功能、物流配送功能，坚持推广宣传的制度化、多元化、灵活性、多样性，达到集采、团购、网购最佳效果的实现。

第三，统一管理服务：统一员工培训、统一品牌管理、统一服务标准、统一服务形象、统一售后服务，实行24小时全天候的安保保障，实施智能化信息管理。对导购员实行统一管理，包括统一培训、统一服装、统一考勤等，解决了商家的后顾之忧。

第四，统一仓储配套： 为了更好的服务入驻商家，门窗城设立了京南最大的仓储物流保税中心，极大方便国内外企业办理进出口业务，并协助办理通关手续、货物运输，减少环节，缩短商品流转时间、降低仓储成本。

第五，统一市场推广：统一对外联络各类媒体（电视、报纸、户外广告等），集中统一投放，并给予入驻商户必要的优惠支持。充分发挥广告效能的同时，有效吸引并积聚人流，提高整体业绩，在提升商品品牌的同时，提供各品牌的促销活动支持，利用“门窗城”的美誉度以及号召力，建立异业联盟，拓展销售渠道，真正实现品牌价值与商业价值的互动式提升。

第六，统一区域规划：根据门窗采购和商家经营实际需求，采取科学合理的功能分区。结合区域功能的不同科学规划，营造便捷、舒适的内部展销环境，降低了品牌运营商的投资风险。

营销是企业生存的根本，服务是企业发展的保障，门窗城坚持以营销奠基础，以服务塑品牌。在营销上针对门窗厂的集中采购首推“集成式门窗生产解决方案”，在经营运作上倡导以活动促发展，2013年策划推出第二届中国国际门窗节、第二届中国门窗产业发展论坛、中国房地产门窗产品采购会、门窗新技术新产品会等一系列大型活动，有效提升入驻企业的品牌影响力与销售业绩；2013年门窗城定位于打造“世界门窗产业交流年”的主题年度，不在于年度主题名称的气势博大，我们想通过一系列活动的运转能够快速的与世界接轨，让世界了解中国品牌，让中国品牌直接的面对世界，并且走向世界。在服务上，对所有质量问题、服务问题始终承诺在先，永远做客服现场的第一方案倡导者。

我们深信：有各级政府与协会的的鼎力支持，有各位商家的精诚合作，有门窗城全体员工的共同努力，随着中国国际门窗城这艘门窗航母的扬帆起航，它必将引起中国门窗市场的连锁反应，使门窗城的商业裂变效应更加凸现，进一步推进中国门窗市场的发展速度和转型升级的战略进程！

[文献标识码]D

市场营销模式篇3

1.关系营销的内涵

关系营销的内涵，服务营销学专家格罗鲁斯最具代表性，他认为关系营销是管理市场关系的过程，或可以表达为在盈利基础上满足各关系方利益而识别、建立、维持和促进及必要时终止与顾客及其他利益相关者的关系的活动。在这种营销模式下，致力于发展和强化连续持久顾客关系的长期营销战略，产品价格不再是最主要的竞争手段，人性化、高品质的营销服务成为营销的关键，企业在提供优质服务的过程中，双方自觉地形成长期和谐的关系，并逐步建立起对企业的忠诚度，创造出更多的忠诚顾客。

2.军工市场关系营销的特征

在军工市场营销活动中，关系营销不同于传统的营销模式，有自身的特点：

2.1双方信息沟通与交流

在军工市场开拓中，更多的是关系营销。军方顾客与研究所、军工厂之间的信息是双向流动的。军工研究所可以主动邀请军方顾客来所参观，开展技术交流，以获得顾客对研究所科研实力、科研成果更多的了解，而这些沟通为未来的产品销售提供了可能的机会。由企业主动和顾客联系进行双向交流对于加深顾客对企业的认识、觉察需求的变化、满足顾客的特殊需求以及维系顾客等有重要意义。

2.2协同合作的战略过程

军工市场营销的关系双方不是一锤子买卖，彼此都希望进行长期技术合作。作为军工研究所，不应该追求每次营销的利益最大化，而应该将国家利益和长期合作带来的收益作为开展合作的变量进行考虑。因此，在做军工市场营销决策时，可能即便某次订单出现微盈利或亏损，但为了展现本单位的科研实力，保持与客户未来的合作关系，仍然要开展研制工作。军工市场关系营销中，军工企业不是追求每一笔交易的利润最大化，而是为军方用户带来最大化的顾客价值，满足顾客需求，这非常有利于顾客保持和顾客忠诚。真正的关系营销是达到关系双方双赢的境界。在军工市场关系营销中，营销关系双方不再是零和博弈了，双方关系不是非合作性的，而是一种双赢形态下的合作博弈，军方客户与研究所之间的行为都是基于合作带来价值增加的博弈行为。

因此，关系协调的关键在于了解双方的利益需求，寻找双方的利益共同点，并努力使共同的利益得以实现。传统营销中实行输赢策略的，企业往往与竞争者完全对立起来，有时会导致双输的结果。因此，在关系营销模式的框架下，当关系双方的利益相冲突时，企业需要舍弃实质利益，以换取宝贵的关系利益，关系营销展示了双赢的选择。

2.3以反映为职能的管理系统

关系营销要求建立专门的部门，用以追踪顾客、经销商以及营销体系中其他参与者的态度。因此，关系营销必须建立一个反馈的循环，用以连接关系的双方，企业可以由此了解环境的动态变化，根据关系方提供的反馈信息改进产品和技术，对顾客的信息做到及时闭环处理。

在关系营销的指导下，原有军工市场组织机构需要进行必要的调整，按照顾客进行细分，在实际工作中，我们可以按照军方客户来划分业务单元，分别由市场专员对该顾客负责，并从所内抽调各研究领域的技术专家，实时跟踪顾客信息，了解客户的技术需求，不断提升对顾客的服务水平。

3.关系营销在军工市场中的应用分析

3.1关系营销的本质

关系营销是对关系施加管理，它把双方的关系视为合作性的，认为合作能够为双方创造价值。而且关系营销本身也是价值创造过程，即与顾客保持关系有利于企业以更高的效率更好地发现和满足顾客需求。因此，关系营销是市场导向的管理过程，这在军工市场中尤其如此，提供军品服务的研究所与军方客户直接接触，需要与客户开展全面合作，建立和稳固良好的客户关系，双方才能实现共赢。

3.2关系营销模式下的顾客细分

在军工市场营销工作中应用关系营销模式的目的在于同军方顾客结成长期的相互依存关系，发展顾客与研究所或军工企业及其产品之间的连续性交往，以提高品牌忠诚度和巩固市场，促进产品持续销售。关系营销以顾客忠诚度为依据，将顾客划分为五类，见图1。

在营销工作中，军工企业不但要关注上面三级，即将企业现有顾客升华为企业的经常性客户，乃至成为更密切的支持者和拥护者。还应该特别关注下两级顾客类型，即识别潜在顾客，进而将他们转化为目标顾客。随着军工市场的拓展，很多新兴领域和业务存在潜在顾客和目标顾客，这都是企业收益的增长点来源。企业要将顾客推上忠诚度阶梯，就要深入了解每位顾客的需求是什么，顾客价值的形成过程以及如何继续保持顾客满意。将顾客培养成为支持者和拥护者的根本手段是向顾客提供他们期望的高质量的产品和服务。

3.3基于顾客价值的关系营销

市场营销模式篇4

关键词：市场营销学；课堂教学；体验式

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）30-0147-02

前言：

当前，本科教学，尤其三本学校教学的困境在于在教师传授知识过程中，学生缺乏求知的主动性。同其他管理学科课程相比，《市场营销学》的应用性、实践性更强，但由于实践平台的不足，理论与实际无法很好对接，学生对于理论学习的意义产生质疑，学习的动力更为缺乏。为了促使学生对学习产生兴趣，教师不断探索，对以往常规的教学模式进行改革，尽力避免枯燥的讲解和硬性灌输，体验式教学即是其中一类较为有效地联结理论与实际，能极大提高学生兴趣的教学模式。

一、体验式教学内涵

体验式教学是指在教学过程中，教师根据学生的认知特点和规律，创造实际的或重复经历的情境和机会，学生在教师的引导下参与其中，从而获得对情境的真切感受并生成学习意义的教学形式。体验式教学理论的核心宗旨是让学生在参与和体验中加深对知识的领悟，在这个过程中重要的是模拟和接近真实的情境设计，需要教师在教学中不断创新和实验。学生则要成为课堂学习的主动参与者，借助对所设学习情境的体验来获得自己的经验。当前《市场营销学》课程教学中采用的体验式教学方法主要有情景模拟教学法、案例教学法、问题式教学（PBL）、布置任务法等。

二、《市场营销学》课程常用的体验式教学方法

1.情景模拟教学法。情景模拟教学法，是指通过对营销环境、事件、过程的模拟或虚拟再现，通过建构某种商业情境，让学生置身于情境中的某一角色，并让学生站在所处角色的角度来体验、思考，理解教学内容，经由教师的引导和点评，使学生构建起对营销基本理论和方法的认知。它是在类比、模仿、建立模型、技术仿真等概念和方法的基础上，广泛运用现代管理、计算机及其软件技术发展起来的先进教学手段。

2.案例教学法。案例教学法是一种以商业管理的真实情境或事件为案例基础的教学方法，教师在教学中作为设计者和激励者，鼓励学生积极参与案例讨论。案例教学一般要经过学员自行准备、小组讨论准备、小组集中讨论、总结四个阶段。这一过程要求每个学员查阅指定的资料和读物，搜集必要的信息，并积极地思索，初步形成关于案例中的问题的原因分析和解决方案；小组讨论之后要派出代表，发表本小组对于案例的分析和处理意见，在此阶段，教师可以提出几个意见比较集中的问题和处理方式，组织各小组对这些问题和处理方式再进行重点讨论。将学生的注意力引导到方案的合理解决上来；最后，留出一定的时间让学生自己进行思考和总结。案例教学法鼓励学生独立思考，更加注重能力的培养，变单向教学模式为双向交流模式。

3.问题式教学法。问题式教学强调把学习设置到复杂的、有意义的营销问题之中，通过让学生共同探讨来解决真实的问题，掌握隐含于问题背后的营销知识，寻找解决问题的技巧，提升自主学习的能力。教师课前要根据教学目标、教学内容和学生特点提出营销问题，或从学生在生活中发现的有意义的实际营销情境中提取问题；然后采用多种手段，利用网络平台为学生解决问题提供丰富的教学资源；之后学生要精心设计方案，制定计划。教师必须努力做好问题式学习的指导和引导工作，发现学生存在困难时及时引导，进一步促进学生的自主探究和协作交流。最后，得出结论，并对结论正确与否进行反思。

4.布置任务法。教师给学生布置探究性的营销学习任务，学生查阅相关资料，对知识体系进行整理，每人或每组选出代表进行讲解，最后由教师进行总结。布置任务教学法可以以小组为单位进行，也可以以个人为单位组织进行，它要求教师布置任务要具体，其他学生要极积提问，以达到共同学习的目的。任务驱动教学法可以让学生在完成“任务”的过程中，培养分析问题、解决问题的能力，培养学生独立探索及合作精神。

三、《市场营销学》课程体验式教学应用难点

1.教学方法选择不恰当。作为一门应用性极强的课程，《市场营销学》教学方法五花八门，新的教学方法层出不穷，很难分清什么样的方法最适合于相应的教学内容，教学方法的选择需要教师仔细斟酌、对比，甚至多个教师共同探讨确定。

2.教学方法设计不完善。在《市场营销学》课程教学中体验式教学方法的应用有多种表现形式，案例、角色扮演、问题引导、布置任务等方法几乎都有应用，但每一种方法要想真正起到应有作用必须要合理设计，否则就会使教学陷入困境。体验式教学需要教师付出更多的时间和精力进行设计和实施，但教师的科研、教学任务都很重，尤其很多学校过分强调科研，致使教师能够用于细致的教学设计的时间和精力少之又少，缺乏实施的积极性。而且体验式教学还要求教师重视引导学生把对问题的探索和发现延续到课尾，让学生再提问题，以便课后进一步地去探究、解决，这更需要教师有足够的时间和精力。

3.学生人数过多，体验积极性低。体验教学的成功实施，有赖于学生的参与程度，即学生必须愿意并且能够参与到体验的案例或问题、任务情境中。但事实情况是，进入大学校门后，或由于终于走过了高考的独木桥，或由于对专业没有兴趣，很多学生失去了学习的积极性；即使认真听课的学生，也因习惯了依赖教师在课堂上对理论知识的讲解，不愿意进行思考，缺乏学习的主动性。加之《市场营销学》作为专业基础课，学生人数过多，分组活动很难控制，小组中“搭便车”的现象较多，最终，教师花费了很多精力进行的教学设计，结果却往往不尽如人意。

4.教学环境条件不足。体验式教学综合运用传统和现代化教学手段，借助多媒体、网络平台、计算机模拟技术等实现课堂教学的情境化、教学内容的形象化。它需要课堂体验的设计，还需要充分利用现代通讯、校园网络等现代化手段，有效地构建师生之间的桥梁。其重点在于通过教学过程的情境化打造浓郁的工作环境和氛围，尽力实现教学和实践的零距离。但当前高校中除了多媒体技术已得到普遍应用，很多学校，尤其是三本院校，网络平台和计算机模拟技术都亟待完善，校企合作平台建设也需要进一步深入，体验教学情境的打造常常只能限于简单模拟或直观演示，不能达到应有的效果。

四、《市场营销学》课程体验式教学实施建议

1.合理选择教学方法。体验式教学方法多样，具体选择哪一种，要依据教学目标、教学内容特点、学生实际和特点、教师自身素质、教学环境条件五方面综合考虑。尤其要根据学生所具有的知识基础和认知结构来选择教学方法。对于三本院校而言，学生的知识基础不很扎实，90后的大学生又个性十足，以自我为中心，对事物颇多挑剔，但同时心理又比较脆弱。所以，教学方法的选择既要投其所好，还要对其具有指导意义。另一方面，每位教师的特点也很突出，教学方法的选择也要与教师的个性相适应，这样才能发挥出教师的长处，提高方法的应用效果。同时，一种方法能否成功应用还受制于学校的教学条件，这也是方法选择之前必须考虑的问题。

2.创设合理的教学情境。情境素材的收集和设计是教师备课的一项重要内容，一个好的情境的运用对体验式教学的实施和教学效果的提升有极大的促进作用。教师要站在学生的角度，选择符合教学内容特点、具有时效性和趣味性，尤其是学生比较关注和熟识的有关企业、商品或品牌的情境内容。如在探讨竞争策略时，选择小米、OPPO、苹果等手机品牌作为体验内容，学生对其比较熟悉，并容易引起学生共鸣。有条件的情况下，最好能深入企业采集真实案例。在整个课程进行过程中所设的多次任务要具有渐进式，逐渐引导学生进行思考探究。这些都不是在教学过程中可以随时信手拈来的，需要教师做一个有心人，在日常生活和工作中注重积累。素材有了，呈现方式是下一个关键点，要用学生欣赏的生动形象的语言、现代教学技术，或角色扮演，或互动游戏，以及直观的演示方法将情境内容呈现给学生，吸引学生参与其中。

3.提高学生的主动参与性。学生的能力是体现于多方面的，在某一学习活动上落后，但在其他方面定会存在长处，教师要善于发掘学生的长处，并在体验教学中给予机会表现长处，发挥其潜能，尽量避免使他们感受到挫折，以提高其学习兴趣。体验式教学要获得学生的认同和重视，还需要建立多元化的成绩考评机制，不再仅以考试成绩为主，而是注重学生在课堂演示、角色模拟、案例分析、问题讨论等情境中的参与程度。并建立课堂反馈机制，关注学生的心理历程、理解沟通，而不仅仅是知识的增减。最终通过丰富精彩的案例、生动有趣的知识，结合实际的问题等体验情境的创设激发学生强烈的求知欲。

4.学校的支持。学校应建立专项基金，或建立优先制度确保体验式教学研究，并适当减少应用体验式教学的教师的工作量，确保教师的时间投入，保证教学效果。为提高教师的体验式教学水平，学校应组织多种形式的培训，或专家引领，或同行同听同评。多媒体、网络平台等设施也需要学校投入资金进行配备、维护。最重要的一点，学校要深化校企合作，或开发校办产业，建设真正的教学实践基地，使体验式教学的课堂模拟进入真实的环境，这对学生学习兴趣的提升定会起到至关重要的作用。

参考文献：

[1]鲍林.体验式教学在市场营销教学中的应用[J].商业经济，2008，（3）

[2]王雅丽.市场营销案例教学的问题与对策分析[J].教育教学论坛，2013，（12）.

[3]龚迎春.高职院校市场营销学教学改革的新探索[J].河南教育（中旬），2010，（4）.

市场营销模式篇5

关键词：市场营销模式；营销模式创新；工业品

1　我国工业品市场的特征

我国工业品市场正处在转型过程中，具有典型的转轨市场的特点。市场规模巨大；发展变化较快；相关的经济政策具有多变性；市场秩序比较混乱；市场发展具有短期导向，存在过度竞争问题；存在地区差异，体制差异，行业差异和营销水平差异。

另外，工业品本身具有以下基本特征。第一，需求特征。具有派生性、弱弹性、连续性、连带性、服务性和波动性。第二，购买特征。用户户数较少、地理分布集中、购买者主要是企业或组织；多属专业性购买，理性色彩较浓厚；参与决策人较多，集体决定购买；购买过程较长，有时空质量要求；购买程序复杂；第三，交易特征。购买数量多，交易额度大；交易谈判次数少，每次谈判时间长；直接购买。第四，决策特征。购买决策复杂；购买过程比较规范；重视契约功能，希望建立长期关系。

以上特征决定了工业品市场营销的特点：产品的复杂性；职能部门之间的相互依赖性；买卖双方的相互依赖性；购买程序的复杂性。考虑到目前工业品及其市场营销的特点，在此时期内，必须运用多样化的市场营销模式。

2　传统市场营销模式的局限性

(1)传统营销模式的基本思想是市场导向，在传统营销模式下，企业通过进行市场调查来确定目标市场和营销策略组合，然后再集中可利用的资源，满足顾客需求。但是它忽略了顾客的不成熟性和企业资源的有限性对市场营销的不利影响。

(2)传统营销模式满足市场个性化需求成本过高。传统营销强调选准目标市场，试图以有限的市场网络建设成本获得尽可能大的销售收入，但在实践中却事与愿违，并在营销中受到极大地挑战。通常情况下，企业降低成本关键是增加产品的销售量，而企业增加销售量的必然选择是差异化营销，但是差异营销又导致经营成本的提升。所以，这种片面追求和满足市场个性化产品的传统营销模式也是行不通的。

(3)传统营销模式满足市场需求的时间长、速度慢，而现代市场竞争恰恰是时间与速度的竞争，即与信息网络营销观念紧密联系。传统的营销过程是先开发概念产品，然后制造样品，再试制产品，最后才是产品营销，导致市场需求时间长、速度慢。

3　工业品市场营销模式创新

(1)关系营销。工业品不仅指产品实体本身，而且还包括与之相伴随的服务以及买卖双方的一系列经济的、技术和人员的关系。关系营销是针对工业品营销在实践的基础提出来的一种有效的营销模式，以“顾客忠诚”为中心。工业品营销的权威格默森把工业品营销的任务描述为开展关系管理。建立、发展和维持公司得以兴旺发达的客户网络。从技术角度上讲，各公司的产品之间几乎已没有差异。因此。关系营销将处于中心位置。其原因是。信息技术的运用使关系营销更有效。效率更高。关系营销的导入，有助于协调企业与其供应商的关系；企业与其各个顾客之间越来越多地存在各种关系。首先要与关键企业和关键人物建立关系，启动市场。然后广泛建立关系，树立企业品牌。关系营销中有两个重要概念，一个是推荐渠道；一个是影响因素市场。在工业品营销中，市场的启动不是凭借广告，而是靠推荐渠道。一般来说工业品市场内的用户彼此比较熟悉，因此口头传播的力量在行业市场体现得淋漓尽致。推荐渠道不仅在于用户之间的相互推荐。也与影响因素市场中的人相关。

(2)技术营销。由于工业产品的复杂性和专业性，使得买卖双方的相互依赖性很大。工业品市场营销过程中，消费引导的作用要比消费品更重要、更突出。人员推销作为工业品最重要的促销方式，销售人员素质对企业的市场营销影响很大。作为卖方，其销售人员必须具有一定的专业知识和熟练使用或操作产品的技术，有时要为买方解决技术问题帮助客户。降低对技术型产品的认知壁垒，提高客户内部不同对象对我方产品的一致认同。这不仅仅是促销的手段，而要从营销战略的高度看待派员销售，要把销售人员的才能看作产品的一部分，这涉及到企业整体形象和持续发展。

(3)文化营销。文化营销创新在于营销过程中，努力构造一个主题鲜明的活动，形成与营销相适应的文化，积极主动地采用新的文化策略营销。

①产品文化营销。主要体现在建立于核心价值观基础之上的产品设计、生产、使用等各个环节上，产品是价值观的实体化。顾客的满意程度是检验产品文化营销是否成功的唯一标准。当今，各类产品的功能、形式几乎相似，因此必须以产品差别来达到竞争优势，通过产品中蕴藏的文化理念加以差别化是扩大市场营销份额的有效途径。

②品牌文化营销。品牌是指一种名称、名词、标记、符号或设计，或是它们的组合。品牌不仅仅是便于识别，还成为产品形象和文化的象征，品牌是产品的一种视觉语言，有着丰富的文化内涵。

(4)服务营销。工业品的顾客不仅购买了工业品本身，对其有相当大的吸引力是产品的整体价值，这其中就包括产品的服务。在工业品营销中，特别是复杂的仪器设备的销售，用户对企业依赖性特别高。

(5)信息化营销。信息化营销模式已经成为当今先进的营销主流方式，它是以产品销售过程为原型，充分运用信息数据分析，建立新的营销模式。信息化营销模式应该是基于产品销售的业务流程，它是基于计算机软、硬件技术、网络技术、Internet技术及通讯技术等先进领域的发展，基于产品销售信息的采集、分类、处理和信息的综合运用。产品销售的本质实际上就是发货、开票、回款的过程，但在每一个环节又都有不同的形式，而这些形式都将以信息流自始至终贯穿于产品销售全过程。

市场营销模式篇6

[关键词]市场营销；价值创造；趋势

[中图分类号]F713．50　[文献标识码]A　[文章编号]1003－3890(2006)09－0037－04

一般认为，市场营销学的产生和发展是与现代经济发达国家买方市场的形成、发展紧密相联的。20世纪初，市场营销学诞生于市场经济发达的美国，至今已有百年历史。这百年期间市场营销学的成长过程大致可分为萌芽时期(19世纪末～20世纪20年代)、应用时期(20世纪30年代～第二次世界大战结束)、变革时期(第二次世界大战结束～20世纪60年代)和成熟时期(20世纪70年代初至今)四个阶段。

在市场营销学发展的百年历程中，企业经营管理指导思想发生了从生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念、大市场营销观念的转变。市场营销学的核心思想逐渐得以明确：企业必须面向市场，面向消费者，必须适应不断变化的环境并及时作出正确的反应；企业的存在要为消费者或用户提供满意的各种产品或服务，并且要用最小的费用、最快的速度将产品送达消费者或用户手中；企业应该而且只能在消费者或用户的满足中实现自己的各项目标。市场营销学研究的对象也得以确定：市场营销是企业的一项综合的经营业务活动过程，它以满足消费者现实或潜在的需求为出发点，开展市场调查和预测，进行环境分析，在市场细分的基础上选择目标市场，进行定位，制定相应的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。一般也都习惯以这四个阶段划分来讨论营销模式(营销观念、营销方法与工具、营销流程等)的演进。但是，这种市场营销学发展时期的划分并不能完全表征市场营销模式的发展过程。

笔者从市场营销活动的本质是价值创造这个角度出发，根据不同时期价值创造过程的表现形式差异，解析市场营销模式演进历程和发展趋势，重点分析过剩经济时代的模式缺陷和平衡经济时代的模式特征。

一、市场营销的本质与基本模式

美国管理学大师彼得・德鲁克曾说过：从某种意义上讲，营销可能是企业的全部。营销学权威菲利普・科特勒认为：营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值，以满足需求和欲望的一种社会和管理过程，这是最为经典的定义。21世纪初，科特勒又给出新的营销定义：营销是辨别和满足人类和社会需要的学问。科特勒非常赞同将营销定义为创造和传播新的生活标准，虽然他自己并没有给出这样的定义。科特勒还反复强调：营销并不是以精明的方式兜售自己的产品或服务，而是一门创造真正的客户价值的艺术。

从上述定义中我们可以总结出：企业开展营销活动要解决的根本问题是如何满足消费者的需求；解决这个根本问题需要进行价值创造，这正是营销的本质或者营销活动的本质，具体而言就是发现消费者需求的规律，然后采取措施和办法加以满足。

科特勒给出了价值创造和传递的过程，这是市场营销的基本模式，其中“公共关系”是笔者加上的，如图1所示。

值得说明的是，不管是营销术语出现以前还是以后，企业的营销活动要解决的根本问题都是如何满足消费者需求，都需要进行价值创造；不同的是不同时期价值创造过程中各环节可能侧重点不同。也正是基于这个考虑，我们可以用价值创造过程解析市场营销模式的发展历程，并预测未来的价值创造模式。

二、不同经济状态下的营销模式

有什么样的经济状态或经济条件，就有什么样的市场营销模式。市场营销模式的发展必然也必须在经济发展背景下考察，忽略经济状态的模式讨论会一叶障目，流于形式，对揭示其内在的演变规律没有帮助。

以西方发达国家为例，人类经济发展从总体上而言，经历了短缺经济，正在经历过剩经济。这两个经济状态分别产生了两个经济学著名定律：萨伊定律和凯恩斯定律。在这以后，过剩经济将向哪个方向过渡?它遵循什么样的规律?企业价值创造模式是什么?笔者认为下阶段的经济状态将是平衡经济，其规律是：个性的需求创造个性供给，市场营销模式也转变为平衡经济时代营销模式。

(一)短缺经济时代营销模式解析

西方资本主义早期甚至上溯到更早，人类都生活在短缺经济时代。在短缺经济时代，企业面对的是不确定的、模糊、笼统的顾客群，企业不关心自己的产品被谁消费，不需要对市场进行细分，因为只要生产出来，就有人购买。企业开发产品和服务的动力欠缺，企业只提供标准化的产品，对顾客服务没有兴趣。企业在定价上处于优势地位，在与分销商谈判中同样处于强势地位，不会主动开展传播活动。企业的价值创造过程侧重于提供价值；企业的核心竞争力侧重于制造能力，如流水线作业、大规模生产，追求规模效应；市场营销观念主要有生产观念、产品观念。

19世纪末，一些较发达的资本主义国家相继完成了工业革命，大机器在生产中得到广泛应用，工业生产迅速发展，城市经济日益发达。由于科学管理的推行，许多大企业劳动生产率在短期内迅速提高，生产能力的增长超过了市场需求的增长，产品销售日渐成为企业的重要问题，短缺经济开始向过剩经济过渡。尤其是1929年～1933年间，资本主义国家爆发了生产过剩的经济危机，产品的供过于求以一种极端的形式出现。企业面临的首要问题不是如何扩大生产和降低成本，而是如何将产品推销出去，“创造需求”。市场营销模式出现了微妙变化，出现了第一个过渡营销模式。价值创造过程重心开始向传播价值延伸；企业的核心竞争力也开始向下延伸，重视构建传播能力，如推销术、广告术、公关术；出现了新的市场营销观念――推销观念。从企业视角来看，短缺经济状态下的营销模式主要特点是面对不确定顾客群的大规模制造营销，因此，笔者可以将其命名为：无选择大规模制造营销，这个阶段的市场营销模式是简单的、容易的。

(二)过剩经济时代营销模式解析

第二次世界大战结束后，随着第三次科技革命的发展，劳动效率大大提高，产量大幅度增加，品种不断翻新，加之西方发达国家政府和垄断大企业吸取经济危机的教训，推行高工资、高福利、高消费政策，刺激社会购买力。消费者的需求和欲望不断变化，引起商品需求在质和量上都发生了重大变化。市场的基本趋势是产品进一步供过于求，消费者市场已成为卖主之间激烈竞争而买主处于优势地位的买方市场。

在过剩经济时期前期，企业向笼统、模糊的顾客提供标准化产品的做法受到严峻挑战，企业必须也只能面向经过选择的消费者群体，为之提供满意的标准化产品或服务，并且要用最小的费用、最快

的速度将产品送达消费者手中，否则企业无法生存。这时企业的价值创造过程开始向上延伸，注重选择价值、提供价值和传播价值的系统化考虑。企业的核心竞争力是基于选择价值、提供价值和传播价值的集成，是构建完整价值链的能力；市场营销观念是目标顾客导向观念。

过剩经济状态下的营销模式主要特点是面对经过选择的目标顾客群的大规模制造营销，因此，我们可以将其命名为：有选择大规模制造营销。

按照舒尔兹的观点，这个阶段的营销模式是推测式的。虽然，市场营销学引进了上述学科的理论、工具和方法，想寻找到消费者需求变化的规律，使决策更加科学，更加逼近真实的情况，但是由于对消费者需求的预测技术本身就是可以改变的，加之消费者一般是被动地接受研究，参与价值创造过程的程度较低，有时甚至顾客也并不清楚自己到底需要什么，要作出准确预测几乎是不可能的。同时，引起市场需求无序变化的诸多因素无时无刻在随机性干扰，使得预测得到的总是模糊的结论。这也使得市场营销学成为“玄学”是科学，更是艺术。在实际活动中，营销学提供的只是分析问题的框架、原则、观念，不能在实际营销活动中简单加以运用，它需要营销人员进行创新，有时更多的是凭经验和直觉进行猜想。客观地讲，这个阶段的市场营销模式是最复杂、最困难的。

20世纪80年代，科学技术的进步改变着消费者需求的同时，也改变着企业的营销模式，基于信息技术的互联网、物流网、柔性制造技术开始在企业价值创造中发挥作用。这个时期的消费者不再满足标准化、规范化的产品，开始追求个性化的需求。以美国戴尔公司为代表的直销模式的出现满足了消费者的这种需求，营销模式出现了第二个过渡营销模式――有选择大规模定制营销。它同时也标志着过剩经济开始向平衡经济过渡。

过渡模式与主流模式的区别有：(1)主流模式在对市场细分和选择时，只是将目标市场的消费者群体的共同需求作为考虑范围，舍弃了这些消费者的个体需求差异，而过渡模式不仅将共同需求作为研究范围，还研究消费者的个体需求差异；(2)主流模式提供的产品依然是规模化生产出的标准产品，顾客不参与产品的设计，而过渡模式下的顾客开始尝试加入产品的设计过程，产品是模块化设计，保证能够进行规模生产满足共同需要的同时，满足个性化需要；(3)在主流模式下，产品的销售要经过中间商的转卖，要通过广告、人员推销等促销活动到达顾客，余下的产品成为存货，而过渡模式开始尝试订单生产，不需要对市场需求量进行预测，促销活动开始变得多余，产品尝试直接通过第三方物流配送到顾客手中，没有存货。

(三)平衡经济时代营销模式解析

有选择大规模定制营销模式下的顾客只能是根据厂家提供的有限品种“菜单”进行点菜，不能量身定制。在平衡经济时代，基于IT的沟通技术、物流技术、柔性制造技术已经完全成熟，过剩经济时代所谓的空间分离、时间分离、估价分离、供求数量与结构等矛盾已经不复存在，满足完全个性化的需求(完全个性化定制营销)成为现实。在这个阶段，人员推销、销售推广、广告、公共关系等传播价值过程彻底退出价值创造过程，企业的核心竞争能力是关系培育能力，市场营销观念是个体顾客关系导向观念。平衡经济时代营销模式具有如下特征。

1．需求个性化与企业定制的平衡营销。平衡经济时代的消费者生活观念、价值标准和生活方式多元化，需求多样化，消费方式个性化。顾客的需求上升到以休闲、情感为主的体验需求；标准化的产品彻底失宠，个性化、人性化的产品需求成为主流，而且产品不再是实体产品，而是解决方案或体验过程。企业完全按照顾客的个性化需求生产制造产品或服务，通过物流转送到消费者手中，没有存货，是供求平衡的营销。

2．借助网络进行的速度营销。互联网、局域网、物流网等网络形成全球性、透明化很高的市场。网络可向消费者许诺了一个世界范围的市场，许诺消费者可以找到最佳的价格和品质。网络向出售者许诺全世界市场的进入权，以最低的费用接近特定的顾客或预先确定的顾客。显然，在这种模式下，如果顾客能够找到质量、价格上相同但是交货更为迅速的营销者，顾客就会与之进行交易。也就是说，整个价值创造过程的反应速度决定了参与者在市场中的核心竞争力。

3．顾客与企业高度交互的互动营销。在平衡经济时代，企业通过关系(CRM)获得顾客，顾客可以事先对企业创造价值能力进行了解，然后提出要求。顾客由被动接受产品或服务转变为主动积极参与价值创造的全过程，顾客不仅将自己的显性和隐性需要告诉企业，协助企业分析研究(如用计算机模拟营造出市场的真实氛围，让顾客对产品罗列、产品包装、定价等诸多方面进行随意变动和组合，直到顾客完全满意)，同时参与产品和服务的设计、制造和定价，参与选择物流系统。正如舒尔兹指出的，企业已从过去的“推测性”商业模式转变为“高度回应需求”商业模式，过剩经济时代营销模式的缺陷(不能精确预测消费者需求变化规律)被自然化解。这时，市场营销重新变得简单并且有趣。

4．响应需求速度更快的灵捷营销。传统的职能分割型的营销组织不再适用，企业必须构建基于信息技术的、网络型的扁平化组织结构以减少营销组织结构的层次，使营销组织富有弹性和灵活性，能针对顾客需求和市场竞争的变化作出快速反应。

5．彻底颠覆机器大工业生产的单件营销。定制营销尽管在形式逻辑上可以讲是“细分到最后一个人”，但是定制营销实际是对机器大工业生产组织方式的彻底否定，它要求采取最为柔性的生产技术保证个性化的单件生产成为可能。比如，20世纪90年代在日本备受关注的细胞生产系统(cellproduction system)改变了传统的柔性制造技术，采取依赖于员工的作业方式取得了很好的效果。这可能是今后企业制造柔性化的初现。

三、结束语

1．营销的本质是价值创造，研究价值创造过程就是研究营销模式。基于这个本质，人类营销活动应该可以向前追溯的更早，而不是简单地以专业术语的出现作为界定的参照系。

2．不同的经济状态决定有不同的营销模式。人类经济从短缺经济走向过剩经济，可能最终到达平衡经济。三种经济状态产生了短缺经济营销模式、过剩经济营销模式和平衡经济营销模式。在一种经济向下一个经济过渡时，出现了相应的过渡营销模式。

3．每个营销模式都有自己的局限，它只适用于某个经济状态之下，不存在普遍存在、始终有效的营销模式。经济状态发生改变，营销模式随之发生转变，原来模式的局限也被自然化解。这也提醒我们评价每个营销模式时，不能脱离它对应的经济状态(条件)，否则只会产生混淆视听的效果，对辨析真理没有丝毫帮助。

4．中国目前的经济是过剩经济，从现在开始，企业就应该研究下一阶段营销模式的发展趋势，做 一个营销模式的早觉悟者，对企业未来价值创造过程提前思考、规划和布局，主动制定未来竞争的游戏规则，而不是简单地照搬、盲目地赶超。

市场营销模式篇7

关键词：市场营销；市场经济；创新

随着市场竞争越来越激烈，企业之间的竞争格局也必然从封闭型趋向开放型并处于日益全球化的进程之中。新环境、新形势对我国企业既是一种机遇，更是一种挑战。强化管理，不断进行市场营销的创新已成为企业在竞争中制胜的根本保证，进行市场营销的创新刻不容缓。新型的市场营销，需要从观念、组织、制度、产品、人才、方法等多个途径进行创新。

一、市场营销模式创新的重要意义

随着社会的快速发展，我国企业面临的市场竞争也变得越来越激烈。加强市场营销模式的创新是企业加强自身竞争力的必然选择。当下，市场经济越来越信息化。信息越来越瞬息万变，进行市场营销模式的创新，把握变化万千的信息，调整、改变营销策略显得尤为重要。知识经济的发展越来越迅猛，企业之间的竞争牵扯到很多的方面，而营销则会对人们的思维方式、生产方式等等产生深刻的影响。市场营销即树立品牌意识，当下的市场营销要树立科学发展的概念，为消费者传播知识，推进企业和社会一起进步，从而占据竞争的主导权。总之，创新是社会进步的主流，企业应该紧抓市场营销创新，提高自身竞争力，迎接全球竞争的挑战。

二、当下市场营销模式中存在的问题

1.企业缺乏创新意识。消费者决定着企业的存活。而许多企业只重视产品的质量，却不对企业的营销模式进行创新。一些企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念，许多企业都缺乏清晰的营销战略规划，缺乏长远的目标，只追求近期的利润。一些企业对买方市场束手无策，随大流盲目地推销产品，其结果是要么是产品库存大量积压，要么是应收帐款急剧增加，资金周转出现困难，从而使大多数企业陷入停产或半停产的状态。现在许多企业存在的最大问题，就是缺乏核心技术和创新产品，做不到通过潜心研究市场需求去开发产品，使自身在一个行业或领域里取得竞争优势。还不能根据用户需求，使产品朝着人性化、多样化、舒适化、新奇化的方向发展。企业营销创新是企业创新的核心之一，创新意味着对旧方法、旧思维的否定。企业不应该畏惧创新，应该积极地创造创新的机制和氛围，迎接挑战。

2.营销能力差。许多企业的营销能力差，没有形成一个切实有效的营销战略体系。有几个原因，专业营销人员不足，许多企业缺乏科学有效地人才引进、培育制度，造成优秀营销人才的缺乏。许多企业的营销手段十分单一，总是采用“价格战”，使得品牌形象受损，不注意营销创新的研究，习惯于模仿，缺乏对企业自身情况和市场的认真研究，不利于市场的健康发展。企业若想发展，必须加强营销创新的投入，创造氛围吸引优秀的人才，采取多样化的营销手段，加强市场营销的效果。

3.企业高层营销人员缺位。许多企业之中，营销只由企业营销部门的事，而企业高层没有配备专职的管理人员，造成企业营销不系统、不全面、不到位。企业高层营销人员缺位有许多坏处，如企业整体的营销优势不能得到很好的发挥，营销资源得不到整合。营销缺乏一个固定的方向，缺乏战略，仅仅跟着感觉来。高层管理决定企业的营销方向，当它缺位时，必然导致营销部门的盲目指挥。由于营销管理的缺位还导致的结果是对于营销队伍的激励机制没有建立起来，企业的营销团队怎么来形成，如何来形成一个具有战斗力的营销团队，使他们能够拼命去组织营销，提升整体的竞争能力，这是企业能否提高营销组织效率的关键点。

三、市场营销模式创新的重要举措

1.营销产品创新。产品创新与营销创新紧密相连，相辅相成。没有创新的产品，营销创新就成了空架子。在进行产品的创新之前，应该以市场需求为基础，确定创新的主题，进行产品创新的深入挖掘。产品创新是一个长远的发展计划，如果没有创新，只是一味提高生产率，当同质产品，甚至新型替代品在市面上运行，就会面临产品卖不出去的局面。产品创新应从产品整体概念出发，从品牌、服务等多个方面进行深入的研究创新。品牌的出现是社会发展的产物，产品的品牌代表着社会影响力与顾客关系的广度。只有不断地创造出符合产品理念、时代脉搏的品牌，品牌才会有生命力。产品应该遵循自主创新的原则，只有企业进行自主的创制研发，具备了其他产品不具备的技术、服务上的优势，享受独占的权利，才能够取得全新的市场份额，创造市场需求。

2.营销方法创新。手段、方法的创新是企业市场营销创新的落脚点。企业在市场营销创新之中，应该大胆提出并且实践新型的适合企业的营销方法，善于借鉴、引进先进的营销策略，在企业营销实践之中加以利用。充分结合网络营销，借助网络通讯这一工具，提供24小时随时随地的服务，与消费者建立长期的良好关系。通过互联网进行商品信息的传递，减少中间的环节以降低营销的成本。企业单一的渠道已经无法满足消费者的需求，应改变传统的销售渠道思维和模式，针对不同的市场安排不同的渠道模式。把握消费者的心理，进行概念营销，引导消费思维，创造消费的理念，从而达到消费的目的。

3.营销观念创新。随着信息时代的到来，信息传播的速度使得企业的营销环境发生了变化，面临着挑战，企业必须在观念上首先创新，企业应树立与知识经济相适应的新的营销理念，如绿色营销、健康营销等，从观念上影响消费者，吸引消费者。市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，随着时代的发展，国际化的交流越来越多，营销观念在企业决策中的重要性已经越来越不容忽视。大部分企业忽略用户需要，营销观念是由于市场竞争所产生的被动营销，不能把企业的长远利益与与消费者的需求相结合。营销观念的创新要有创新意识，在创新方面具有主动性，这会加快创新的速度；其次，当今市场需求呈现出多样化和个性化，市场营销应在观念上创新，针对客户的不同层次和不同需求，细分市场目标，树立新的营销理念。同时企业应将营销观念的创新融入到市场的变化中去，整合自己的资源，实现最大优势增值。

四、结语

在经济全球化的大前提下，企业也面临着更加严酷激烈的竞争，因此企业要想在激烈的竞争取得一席之地，就必须在目前的市场营销模式下，走出一条创新的道路。本文就企业市场市场营销方面的创新之路进行了一定的分析探讨，对各种模式都进行了一些介绍。在实际的运用中，文中所提到的各种营销模式并不是独立的，而是紧密相连，互相沟通的。企业不应该简单的套用，而是应结合自身实际情况，了解适合自己的营销模式，利用现在已经所知的营销模式，取其长，避其短，走出一条适合自己的路。

参考文献：

[1]杨宝珍.企业市场营销战略创新[J].企业经济，2011（05）.

[2]王明杰，郑烨.低碳经济时代的市场营销模式[J].社会科学家，2010（07）.

市场营销模式篇8

    论文关键词:高职 市场营销 教学改革

    市场营销是经济管理类专业中实践性和应用性较强的学科,在市场经济逐步完善的今天,对于作为独立经济实体的企业、公司,如果没有专业的市场营销人才,以科学、现代化的营销手段来参与市场竞争,肯定无法在竞争激烈的市场中生存。市场营销人员已是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才,全社会对市场营销专业人才的需求不断增加,目前市场营销专业成为国内高职院校的热门专业,但在高职营销专业教学模式存在一定问题。

    一、高职院校市场营销专业教学模式现状

    目前我国大专教育主要有两种实现形式:高等专科学校(简称高专)和高等职业技术学院(简称高职),两者只是侧重不同,无本质差别,前者重能力(如南平师范高等专科学校),后者重技术(如深圳职业技术学院)。市场营销作为一门实践性非常强的系统性学科,但高职类院校其在教学过程中却未能结合高职院校自身特色和学生特点、以及行业需求特点等要求,形成高职院校的特色教学模式。从目前大多数高职院校的市场营销专业的课程体系设置、教学模式和方法来看,出现了诸多问题。如广州市有些高职院校采用合班教学的方式,这既不利于互动式教学活动的展开,还大有可能会导致出现“吃不饱”和“消化不良”共存的教学结果。

    二、高职院校市场营销教学模式存在的问题及改进对策

    通过对部分高职学校的走访和与市场营销专业教师的交流,得出广州市高职院校市场营销课程在教学模式上存在的一些问题:

    1、市场营销专业课程体系设置不合理

    目前高职市场营销专业的课程设置不合理体现在:课程体系与高职培养的人才定位不相符。有些高职学校仍过多的采用理论式教学,因而培养的营销专业的学生实战能力不足,这与我们在教学中实践环节太少有直接关系。多数高职市场营销专业的课程设置仍是借鉴普通本科类大学的课程体系而建立的,而从学生的就业岗位情况来分析,大部分学生毕业后都是进行市场营销调查、客户关系管理、广告策划等工作。这说明高职院校市场营销专业的课程体系应以培养应用型人才为导向,以满足社会实际需求为出发点,增加实践课程的比重,培养学生的实际动手操作能力,理论够用为适,尽量增加营销实践学时,由老师带领学生真实地从事营销相关活动,使学生在参加营销工作后能够迅速进入工作状态,完成相应的营销工作任务。

    2、对关联性课程的近似内容处理不得当

    在市场营销专业的培养计划中,其中有一些课程会出现近似内容,各系部之间的教师之间缺乏对教学内容的沟通,其结果便是有些内容多门课都讲,重复严重,对这些内容学生会毫无兴趣。如市场营销、国际市场营销、房地产市场营销、工业品市场营销这些课程重复性的内容很多,组织行为学和消费者行为学的内容很近似。因此各科教师要做好衔接工作,规划好各科的教学大纲,避免重复内容教授。

    3、营销专业教材选用不合理

    我国有一些高职院校仍选用普通本科类营销专业的教材,而非针对本学院学生的实际能力去选择合适的教材。本科的教材并不适合拿来高职院校市场营销专业做教材。有的虽说高职类教材,但没有以高职的学生为中心来因材编写,只是把本科教材进行简化,拼凑而成,总来来说教材的质量不高。

    高职院校校方应当严把教材审定关,成立由任课教师、课程负责人和系主任组成的教材审定小组,从教材内容、新颖程度、出版社、作者等方面全面评价选用教材,避免为了得回扣而去选教材。高职院校的任课教师还应积极主动参与编写教材,去编写真正符合高职院校学生学习特点和知识结构的市场营销专业的教材。

    4、市场营销课程考核方法过于单一

    在营销市场课程的考核形式上,大多数高职院校市场营销专业课程的考核形式仍然是依据期末考试成绩,来评定好坏,没有形成以考促教,以考促学的氛围。有些高职学院宽松一点,也仅仅局限于增加学生平时成绩的比重,一般占总分的30%左右,而所谓平时成绩则主要指的是作业成绩和课堂提问成绩。这种传统的考核方式只能偏重于考查学生对理论知识的掌握程度,而在考查学生综合能力上则稍显不足。高职院校应根据专业特点,采用灵活多样的考核方法,例如增加模拟操作、市场调查实操、案例分析报告、课堂讨论、营销策划设计等实践性考核方式的比重。

    5、市场营销专业教师队伍建设有待加强

    营销课程是需要采用多种教学方法进行合理搭配才能取得较好的效果,但很多教师进行营销教学活动时仍旧采用填鸭式的方式,不管是讲解理论还是分析案例,都是老师一个人参与,学生只需要听和理解,无须参与到教学活动中。如果采用以学生为主的师生互动方式,让学生参与到案例的组织、分析和讨论中来,教师的教学效果和学生的听课效果都会更佳。例如在2011年广州松田学院市场营销专业进行了教学改革,推出了以学生为中心的教学模式,这种教学方法不仅使学生对所学理论知识印象更加深刻,同时也培养了他们对市场的分析判断能力。

    三、高职市场营销专业总结及展望

    综上所述,市场营销专业人才培养目标定位不准问题是高职院校市场营销专业教学模式出现问题的根源所在。其问题具体表现为:营销专业课程结构设置不合理、缺乏高职院校个性和特色,对教学内容和教材安排不得当,教学过程中营销理论与营销实践脱节,理论课时过多及实践环节不足,培养出来的众多学生难以满足各行业对营销人才需求,行业针对性不强、工作上手慢等。为了提高高职院校市场营销专业人才在就业时的竞争力,学校、系部和老师应坚持以培养实战型营销人才为导向,从改革营销教学的模式、加强营销实践性教学环节、加强“双师”型师资队伍建设进而提高市场营销专业教师实践能力等方面着手改进市场营销专业教学模式,来全面提升市场营销专业学生的综合素质。

    参考文献:

    [1] 赵农。高校市场营销专业培养方向与市场需求研究[J].

    [2] 王令芬。用营销理念创新营销专业人才培养模式[J].