市场调查与统计分析范文

市场调查与统计分析篇1

关键词：市场调查与预测；综合案例教学法；SPSS

中图分类号：G642.4 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）05-0183-02

一、引言

管理类市场营销专业的骨干课程有经济学、管理学原理、统计学、市场调查与预测、市场营销、推销及商务谈判等。其中，市场调查与预测是这些骨干课程的核心，该课程以经济学、管理学和统计学为前期课程，同时又是市场营销策划、推销及商务谈判等课程的基础。该课程的培养目标着重于理论与实践相结合，要求学生不仅理解和掌握市场调研的理论方法和相关知识，而且能够投入到市场调研的实际运作中，学会市场数据的收集和分析方法，得出有效的结论。

该课程大多采用案例教学法。常用的案例教学法采用如下教学流程：教学前教师挑选或写作案例，教学中引导学生讨论案例，讨论后，教师总结学生的观点与方案并加以点评。这种案例教学法存在如下教学质量问题：（1）案例内容不全面。案例来自教材和学习资料，内容主要是情景问题的叙述和解析，没有同步的问卷设计和调研数据，因此该类案例授课往往只能覆盖市场调研的理论方法剖析方面，无法延伸到实践操作部分，从而对学生实际解决问题能力的培养不够；（2）案例分析主要采用分组讨论的形式，对学生独立解决市场调研问题能力的培养达不到好的效果。（3）忽略市场调查与预测中数据分析能力的培养。忽略对于学生技能的训练、数据分析、高级软件如SPSS等的教授和应用。这一点尤为重要，中国市场调查行业发展急需具备市场调查与预测综合能力的人。经济管理专业的学生不仅要掌握市场调研的理论和方法，而且更应掌握数理统计方法和软件分析技术在解决实际问题中的应用。而在实际教学中涉及的软件仍然停留在EXCEL阶段，错误的认为高级软件是研究生阶段才需掌握的技能。现阶段，本科毕业设计也会涉及到市场调查数据的整合分析问题，掌握SPSS等先进软件，可以减少市场调查的统计工作量，提高分析结果的准确性。此外，市场调查机构对从业人员的职业要求不仅仅局限于掌握基础的办公软件，而是必须熟练运用SPSS或SAS等专业的市场研究统计软件。综合以上三点，笔者提出综合案例教学法，弥补了现有案例教学法的缺点。

二、何为综合案例教学法

综合案例是指附带研究问卷和相应市场调查数据的整体案例。这种案例不仅可以为学生讲述一市场调研情景问题，同时带有相应的问卷设计和调查数据，供学生操作。学生在理论分析和策划市场调研后，可通过问卷设计和发放过程提高市场调研实施能力，运用统计软件SPSS做调研数据分析，在掌握SPSS软件操作技能的同时，得出市场调查分析结果。

综合案例教学法意味着是在每一个教学知识点中都选取综合案例为学生们讲解和练习。这种案例需要较长时间的准备工作，首先是案例情景市场调研问题的分析环节。学生需要提出切实可行的调研方案，就需要认真负责且充分分析案例问题，找出可行的对策；其次，市场调研的策划和实施，包括相关问卷设计和收发。该部分对学生的实践能力要求较高，在短暂时间内收发一定数量的有效问卷，要求学生积极参与，缜密的策划和安排；最后是调研结果分析，调研数据分析。该环节要求学生掌握先进的统计软件分析技能，如SPSS，快捷的完成调研数据的分析、汇报。

综合案例教学法坚持以学生为主体，教师为主导的教学理念，将理论和实践联系的极为密切。每一个市场调研环节都是以学生积极参与为前提。从市场调研策划、相关问卷设计到最后的调研数据分析，学生的主体地位在这一系列的实践操作中体现出来，学生参与市场调研的过程即是小型的实际市场调研工作的模拟。综合案例教学法中教师的主导作用体现在激发学生利用专业知识和软件技能解决市场调研的实际问题的能力，回答案例分析和后期实践操作中遇到的问题以及审核最终的市场调研分析报告，组织学生讨论和总结综合案例调研的实践经验。

三、综合案例教学法的教学内容

综合案例教学法的课程内容主要有理论知识讲授和实践操作两大模块。各个知识之间的逻辑关系如图1所示：

1.首先讲解和分析市场调研基本知识点并结合案例引导学生思考其应用情景。同时进行实践操作环节：市场调研策划。市场调研的策划要求学生根据自身的可支配时间和能力策划出具体详细的调研方案，例如何时何地访问，访问多长时间，参与人员和访问主线等等。这个过程教师的作用主要是激发学生的创新能力，不断引导学生运用市场调研的理论知识和方法寻找可实施题材，并做好市场调研的策划部分。

2.讲解市场调研方法，包括问卷设计类型、方法、原则等。问卷设计实践考核学生运用问题设计的方式解决实际市场调研问题的能力。学生需要手脑并用、根据市场调研的具体操作题目科学的设计问题。然后根据市场调研策划的时间、地点、进度安排等，合理组织小组发放和回收问卷。问卷调查的方法有抽样调查法、询问调查法、观察调查法和实验调查法等。具体选择哪种调查法，需要根据调查的对象和环境决定。

3.高级统计软件的功能介绍主要是指SPSS等软件在市场调查统计分析的应用讲解，有统计描述、假设检验和量表分析。对应的该操作部分主要是对调研数据的录入和高级软件的运用：建立数据文件，将调查问卷编码，在SPSS中录入问卷数据；根据市场调研的研究目标，运用SPSS功能模块，进行数据分析和建立相关图表。最后，根据SPSS分析结果撰写报告。

高校开展综合案例教学法无需经费支持，未增加教师的工作量。唯一的实施要求是高级统计软件SPSS。而今，很多高校已经具备这个条件：具有安装SPSS高级软件的实验室。因此，综合案例法具有可行性。

四、结语

本文介绍了较为新颖的《市场调查与预测》课程授课方法：综合案例教学法。针对《市场调查与预测》课程特殊的实践要求，综合案例教学法注重培养学生的创新能力和实践能力。该教学方法实施一年后，教学效果显著，具统计，95%的学生承认该授课方法有助于调动学习兴趣，同时市场分析能力、问卷设计能力、统计知识运用和SPSS软件操作能力都得到良好的锻炼，对毕业设计和以后的工作有极大的帮助。但是，综合案例教学法的改进和完善还需努力，如运用网络问卷发放或网络访谈；增加高级统计软件的应用，同时教授SPSS，SAS两种分析软件，提高学生的软件操作技能等。

参考文献：

[1]曹扬.市场调查与预测课程教学的研究与实践[J].现代教育科学，2004，（3）：66-68.

[2]段晓梅.基于SPSS软件的《市场调查与预测》实验课程教学研究[J].教育教学论坛，2014，（9）：58-60.

[3]王生云.市场调查与预测课程教学改革之思考[J].科教导刊，2012，（10）：53-54.

市场调查与统计分析篇2

【关键词】统计学 市场调查与预测 内容整合

一、研究背景及目的、意义

（一）研究背景。关于教学改革和课程整合的理论和设想在中小学教学实践中开展比较多，如江苏省连云港师专第一附小的张兆权提出的信息技术与小学课程整合的模式及实施途径、由上虞天底中学的朱莉丽提出的信息技术与中学课程整合。而在高等教育实践中则相对较少，且多数是进行教学方法和手段方面的整合研究，如北京体育师范学院的卢纹岱和石国书提出关于统计学与计算机教学结合的改革，但是将相近学科的主业理论课或专业课进行跨学科的内容整合更不多，就本人目前所查阅的文献资料看，仅有广东顺德职业技术学院经管学院的刘红老师提出了市场营销专业《统计学》同《市场调查与预测》的整合，并提出了两种整合模式。一是仍然将统计学作为专业基础课开设，市场调查与预测课作为专业必修课和核心课开设，但在统计学的课程体系和内容选取上有较大的调整；二是不再开设统计学，而是在市场调查与预测课程中把统计学知识整合进来，形成一门《市场调查与统计分析预测》新课来安排。由此可见，到目前为止《统计学》同《市场调查与预测》内容整合研究还不多，就是有也主要是从模式整合上进行研究的比较多，而从具体内容整合上进行的研究还不多，所以，进行“两课”教学内容上的实质性整合方面的探讨具有现实意义。

（二）研究目的和意义。本课题的研究是希望通过对《统计学》和《市场调查与预测》课程教学内容体系的分析，从中发现所存在的问题，探索将统计理论和方法同市场调研的实践应用进行有效结合的方法，解决相同知识的重复讲、重复学的问题，消除学生厌烦心理，激发学生学习兴趣，因此，开展本课题的研究意义在于：1.整合课程内容，激发学生课堂学习的兴趣；2.理论联系实际，实现学科知识有效的衔接；3.压缩理论课时，扩大实践教学课时的空间；4.参与教学改革，推动校本特色教材的建设。

二、整合的意义及原则

（一）意义。课程整合作为一种课程设计的方式，它不是固定的，而是多样化的。因此，课程整合计划的实施应该是多样化的，教师应根据自己的实际情况，在教学改革和课程整合理念的支撑下来选择和创造适合自己的整合模式。然而本课题所研究的《统计学》同《市场调查与预测》课程内容的整合就是建立在课程整合作为一种课程设计的方式的基础上，对两门课程的知识内容体系进行整合形成一门综合性的新课程。

（二）整合的原则。根据人才培养目标，结合“两课”的课程性质和内容结构，在进行“两课”内容整合时，必须坚持如下原则：一是目标性原则。根据市营专业培养的目标要求和学校定位，以有利于应用性人才培养的需要为目标，进行相关课程的内容整合。也就是说“两课”内容的整合要能更好地实现专业培养目标，为更好的培养应用型的专业人才服务；二是应用性原则。统计理论和方法在市场调研中的应用，为市场分析与研究提供了科学的方法和手段，从这种意义上来说，“两课”内容的整合就是理论与实践方法的融合，因此，在进行“两课”内容整合时，要突出应用性，以提高应用能力培养为目标，更好地为应用型的专业人才培养服务。

三、整合的方法

课程整合内容的多样性决定了整合措施的多样性。对于“两课”内容整合来说，其整合的措施可以从相同内容“取舍结合”、相关内容“合理衔接”和独立内容“另立章节”三个方面进行。

（一）相同内容“取舍结合”。通过调查与分析，《统计学》与《市场调查与预测》两课的内容有相当多的重复，如何整合这些相同的知识点，可以采用“取舍结合”方法来处理。换句话说，就是当两门课的知识点完全相同时，就必须取其一门而舍弃另一门的知识点；如果当两课的内容体系相同知识点的讲述上有详略之分时，我们可以根据整合后内容的需要原则来取舍。如《统计学》第三章讲综合指标中的平均指标、标致变动度内容和《市场调查与预测》第七章讲市场调查数据整理分析中调查数据的描述统计分析内容是相同的。

（二）相关内容“合理衔接”。由“两课”内容体系分析可见，有很多内容之间为“前后关联”是相关的内容。对于相关的内容的整合就要将其进行合理衔接，使相关的内容能够完美的融合起来，衔接成为一个“理论方法应用”的完整有机体。在相关内容的整合时，可以从两个方面进行。一是从两门课程相关知识点方面的衔接。如《统计学》第二章中的统计整理（统计分组、分配数列、统计表）的内容表述的是数据整理方法基础，而《市场调查与预测》的第七章市场调查数据整理分析（调查数据编码和录入、调查数据的统计预处理、调查数据的描述统计分析、市场调查报告的撰写）的内容表述的是数据整理方法的应用，二者既不完全相同，又不各自独立，而是相互关联的相关内容，整合时应将理论知识点与应用知识点进行合理的衔接，以增强学生们的感性认识。二是从“两课”知识体系结构相关内容方面的衔接。如《统计学》中第七章第3节回归分析与《市场调查与预测》中的第十一章第2节回归预测分析的内容不仅关系密切，而且前后有联系，在整合的过程中，应根据整合后的新课程内容体系的结构需要，把《统计学》中的回归分析的理论和方法同《市场调查与预测》中预测分析的方法等内容进行合理的衔接，从而保持整合后内容体系的完整性与系统性。

市场调查与统计分析篇3

【论文关键词】调查　预测　内容　问题　措施

【论文摘要】市场调查与预测是一门重要的专业基础课程，实践中有着广泛的实用性。市场调查与预测本科课程教学内容中，存在着数据资料整理的量化分析较弱、对营销专题调研内容分析不深入等问题，对其应采取完善数据资料的量化分析、加强营销专题调研内容的研究等优化措施，建立起科学的、合理的和动态的市场调查与预测本科课程教学内容体系。

一、引言

市场调查与预测是市场营销等专业的一门专业基础课程，课程的重点是培养学生市场调研与预测的综合能力，同时，又为营销专业后续及管理类的各门专业课程学习打下一定的基础。它培养学生对市场的认识、调查方案设计、信息搜集、资料整理与分析、市场分析决策等综合能力。

市场调查与预测是一门实践性极强的课程，在生产实践中有着广泛的应用，企业在对经营活动进行决策时，必须对市场情况进行调研并给予充分的掌握，才能有助于形成正确的决策。市场调查与预测本科课程教学内容的设置，应与企业实际工作中的应用紧密的联系，以培养技能为主线，并建立一种动态的更新机制，形成在理论上、方法上较完备的科学体系。

市场调查与预测本科课程教学内容还存在案例分析薄弱、营销专题研究不深入等诸多问题，为了适应市场调查与预测课程的教学，应对市场调查与预测本科课程内容进行优化，找出存在的问题，提出优化措施，把一些新的市场调查与预测教学内容研究成果及时补充到教学中去，将有利于市场调查与预测理论和方法的进一步完善，有利于提高课程教学质量。

二、市场调查与预测本科课程教学内容中存在的问题

1.市场调查与预测案例分析内容薄弱

在现行的市场调查与预测本科课程教学内容体系中，市场调查与预测案例分析内容较薄弱。主要表现在：现行主要教材中案例分析较少；案例分析中对表面现象定性提问的较多，对定量数据分析的提问较少；联系具体公司生产实际问题的市场调查与预测案例分析缺乏。案例分析对市场调查与预测课程理论和方法的学习有重要的作用，这些问题出现将不利于市场调查与预测课程的学习和研究。

2.对数据资料整理的量化分析较弱

在现行的市场调查与预测课程中，对数据资料整理的量化分析部分较弱。主要表现在：现行教材数据资料方面的量化分析阐述较弱，加之教学时数的限制，无法对数据量化分析方法进行细致的介绍。这种情况的出现不利于学生量化分析能力的培养。例如，抽样调查中，抽样数目的确定，对抽样数目公式的应用和分析，因涉及总体方差、概率度、平均数允许误差等量较难分析，一般在教材中都是匆匆而过，没有结合实例加以分析和应用。

3.软件分析工具的应用流于形式

随着计算机应用的普及，市场调查与预测与计算机的应用联系更为紧密，例如，互联网调研的应用；调查表的制作；表格及图形分析；数据资料的量化分析；时间序列法、回归预测法、因子分析法等均可运用计算机来进行。这些内容在计算机基础教学中是无法顾及的，在现行的市场调查与预测本科课程教学内容体系中，象Excel、SPSS等软件没有很好的结合课程内容得以充分的、系统的展示和应用，而是流于形式象征性的提及。

4.市场营销专题调研内容分析不深入

现行的市场营销专题调研主要有消费者行为、营销战略、目标市场营销、营销策略（4P）等内容。在市场调查与预测本科课程教学内容中，对市场营销专题调研内容分析不深入，不是从市场调查的角度来研究市场营销的专题，市场营销的专题调研似乎成了市场营销学课程中相关内容的重复，给人的印象是市场调查与预测的理论和方法在市场营销专题调研中找不到用武之地，产生脱节的现象。

三、市场调查与预测本科课程教学内容的优化措施

1.增强市场调查与预测案例分析内容

市场调查与预测本科课程教学内容应增强案例分析部分，市场调查与预测是一门与生产实际结合很紧密的课程，通过案例分析，有助于对市场调查与预测中一些抽象的概念、原理和方法的理解及深化，有助于提高学生运用市场调查与预测的理论和方法，分析和解决实际问题的能力。笔者认为，根据课程内容的设置，市场调查与预测中的案例分析，大致可以分为5类：第一，基本理论类。运用市场调查与预测的基本理论，主要针对案例素材中的一些概念、基本现象等进行评价分析；第二，基本方法类。对案例素材中的方法，如抽样法、实验法、德尔菲法等方法运用是否合理、恰当等进行分析；第三，调查表设计类。主要是分析调查表问题设计的科学性和合理性，能否达到调查的目的等；第四，数据分析类。对案例素材给出的数据资料，进行结构性、差异性、相关性、趋势性等数据分析；第五，综合类。就是基本理论、基本方法、调查表设计、数据分析等类型案例的综合，该类分析一般是以一个完整的调查报告为素材，对素材进行全面的分析。案例编写中，应配合教学目的，可以是针对某一个知识点，也可以针对几个知识点或针对一个较为全面的知识点（涉及基本理论、方法、调查表设计、数据分析、报告结论等问题）来编写。案例编写应以内容短小精炼、有利于教学为原则。

2.完善对数据资料的量化分析

对数据资料的量化分析，主要涉及：中心趋势、离散程度、区间估计、Z检验与t检验、卡方检验、相关分析（相关系数、偏相关系数）、回归分析、方差分析、因子分析、聚类分析、联合分析等方法对数据资料的分析。在这些分析中，现行大多数教材，只对相关分析和回归分析提及较多，而其余较少，量化分析还没有得到充分的重视；在个别量化分析提及较多的教材中，举例较少，不便于教学，可增加举例。对数据的量化分析是市场调查与预测课程中一项重要的内容，在经营决策中占有举足轻重的地位，通过调研得到的数据，必须经过归纳整理，从中筛选出与市场调查与预测的目的、所研究问题一致的内容，并进行量化分析，通过数据量化分析才能有助于对所研究问题的决策。

3.注重软件分析工具系统化的应用

随着计算机的普及，市场调查与预测涉课程中涉及软件应用的内容较多，如何把市场调查与预测的方法与Excel、SPSS等相关软件的应用结合起来，是一个值得关注的焦点。应用中应注意：第一，专业性。要结合市场调查与预测的内容来运用相关软件，防止相关软件的应用与市场调查与预测内容的脱节，应把相关软件应用到解决市场调查与预测的问题中；第二，系统性。现行教材中对Excel、SPSS等相关软件的应用有所提及，但不系统，应对其系统化。相关软件的应用应具有系统性，要注重全过程、系统化的介绍相关软件在市场调查与预测中应用，形成一个运用相关软件来解决市场调查与预测中的问题的系统；第三，关系性。要正确处理好市场调查与预测原理和方法与相关软件应用的关系，市场调查与预测应以原理和方法的教学为主，而软件是为其服务的，不能因为有了软件的应用，而省略一些市场调查与预测原理和方法的介绍。例如，在趋势分析中，不能因为有了软件求解，就省略掉一些参数公式的介绍。

4.加强营销专题调研内容的研究

对营销专题调研内容的研究，主要涉及研究方法的问题，这方面，笔者认为，中山大学管理学院教授郑宗成等著《市场研究实务》一书，值得借鉴，例如，在耐用消费品使用习惯和态度分析一节中，首先给出19个问题的问卷，在此基础上对市场规模和市场占有率、市场变化趋势、未来需求预测、产品在市场上的地位、地区市场重要性等进行分析。[1]图形、表格、指标、预测方法的应用浑然天成，图文并茂，充分展示了市场调查与预测的理论和方法，在对耐用消费品使用习惯和态度分析中的应用。对营销专题调研内容的研究，重点要注重的是运用市场调查与预测的理论和方法对营销问题的研究，而不应是市场营销学中相关营销内容的重复。

四、市场调查与预测本科课程教学内容的展望

市场调查与预测在企业经营决策中发挥着重要作用，市场调查与预测是进行经营决策的前提，只有通过正确的市场调查与预测，才能使企业做出科学合理的决策。市场调查与预测本科课程教学内容，应随着时代的发展，新科研成果的运用，进行动态的优化。市场调查与预测本科课程教学内容，应是符合企业生产经营决策需要的，有利于在实践中运用和解决实际问题的，科学的、合理的、动态的理论和方法体系。

参考文献：

市场调查与统计分析篇4

【关键词】市场调查 实践教学 教学模式

《市场调查与预测》是经济管理类的专业课，从其本质上来说是一门应用性学科，它产生于社会实践，又服务于社会实践。其主要内容包括市场调查方案的设计、市场信息的搜集、调查问卷的设计与抽样技术的选择、调查资料的处理和分析、定性预测和定量预测的基本方法以及调研报告的撰写与汇报等。通过本课程的学习，要求学生学会通过市场调查和市场预测的基本理论和常用的方法和技术，从而培养学生分析问题的能力及从事调查研究、预测市场的实际工作能力。这就需要教师在教学过程中改变传统的单纯课堂讲解模式，而应积极探讨实践教学模式，以培养学生的实践能力。

近年来，本人对该门课程的实践教学模式做了一些探索，下面结合自身体会对该课程的实践教学进行初步探讨。

一 实践教学设计

1．实践教学内容

根据该课程的特点和要求，配合课堂讲授进度，将实践教学贯穿于整个教学过程中，实践教学内容主要包括市场调查方案设计、市场调查问卷设计、外出调查、撰写调查分析报告几个部分。

（1）市场调查方案设计。要求学生掌握市场调查方案设计的基本方法。根据所选的市场调查题目，设计一份市场调查方案。具体包括：调查的背景和意义、调查目的、调查对象、调查内容、调查时间、调查地点、调查方式和方法、调查的组织实施、经费预算及来源等部分。

（2）市场调查问卷设计。要求学生掌握调查问卷设计的基本方法。在设计好市场调查方案的基础上，设计调查问卷。问卷应包括以下几个部分：标题、问卷说明、被调查者基本情况和调查主题内容。

（3）外出调查。市场调查问卷设计好后，以小组为单位，按照调查方案的要求外出调查。

（4）撰写调查分析报告。要求学生学会撰写市场调查报告。调查结束后，对调查问卷进行整理，并完成调查分析报告，主要内容包括：题目、摘要、正文、结论和建议几个部分。

2．组织实施

实践教学实施过程主要分为以下几个环节：

（1）分组。实践教学环节实施的第一步是成立若干个市场调查小组。按班级人数进行分组，平均5人/组左右。考虑到个人的兴趣、爱好等因素以及便于小组内更好地交流和沟通，最好由学生自己组合，如果还有部分学生未落实到组或组成员人数偏多或偏少时，由班长和任课老师协调确定。

（2）选题。分组后，组内成员进行讨论，结合本组成员的兴趣和特点，自行选定调查题目，要求班内选题不得重复，待调查题目初选后，任课老师加入小组的讨论，对所选调查题目涉及的问题，该调查题目的意义、可行性等进一步讨论，最终确定每个小组的调查题目。

（3）分工。为保证实践环节的进度和质量，应对组内成员进行分工，明确每个小组成员的责任。一般情况下，1人负责市场调查方案的设计，2人负责市场调查问卷的设计，2人负责调查报告的撰写。并选定一名组长，负责本组的实践环节的全面工作。需要指出的是，在整个实践环节中，组内成员必须全部参与及讨论，每个成员对自己负责的那一部分相对偏重一些。

（4）实施。根据选定题目，每组设计调查方案和调查问卷各一份，由任课老师提出修改意见，待修改后以组为单位外出调查，由小组长负责本组外出调查的安全及全面工作。 要求每个成员调查的问卷份数不低于10份，然后完成调查分析报告，并交由任课老师修改，最后，根据修改意见完成市场调查分析报告。

3．考核

每组将定稿的市场调查方案、市场调查问卷、市场调查分析报告各打印1份，注明班级、小组成员及其分工，交给任课老师。任课老师根据该小组的选题难度情况、完成质量以及每个成员的分工进行批阅，然后给定每个人的实践考核分数。

二 实践教学中存在的主要问题

对绝大多数学生来说，都是第一次设计市场调查方案和调查问卷、撰写市场调查分析报告，因而在实践教学中常常会遇到许多问题，主要有以下几个方面：

1．选题不明确

选题应围绕所关心的问题明确提出，如可以将调查的中心内容直接体现在标题上，有的可以采用正副标题的形式表示出来。在实践中，有的小组选定的题目比较笼统，如“大学生创业素质能力调查”、“大学生就业创业能力调查”等题目，没有严格界定调查范围，致使难以确定调查目的和内容，缺乏可操作性。

2．问卷设计缺乏针对性

问卷设计应根据所调查的问题展开，对该问题的现状、存在的问题、原因分析、解决途径及建议等方面逐步深入调查，切忌调查与本项研究无关的问题。在实际中发现，许多调查小组对本组所需调查的问题未能深入调查，只停留在问题的表面，没有进一步挖掘深层次的原因。

3．分析报告缺乏系统性

调查分析报告应是在取得调查资料的基础上，通过分析论证而得出的结论以及解决所研究问题的途径和建议。在实践中发现，有些小组对问题的分析不够系统和全面，多数是简单的资料数据堆砌，只停留在表面文章上；有的把收集到的资料无论是否反映主题，全部面面俱到。

三 实践教学的建议

通过《市场调查与预测》这门课程的实践教学模式探讨，学生在资料查找、市场调研、分析问题等方面的能力都得到了锻炼和提高。在今后的实践教学中应重点做好以下几项工作：

1．充分调动学生的积极性

实践教学的最终目标是培养学生的实践技能，需要学生的积极参与。激发学生积极参与实践环节是决定实践教学成功与否的关键。为此在选题中，应让学生选择自己感兴趣的问题。对于学生自己感兴趣的问题，本身知道的与之有关的信息比较充分，而且也非常愿意深入调查。切记强加式的指定或分派式的题目，否则学生将其当做完成任务的形式来做。可能有的组一开始还找不到感兴趣的问题，但是通过多次的交流，总能发现其潜在的、感兴趣的问题，以此可以引申出其所选择的研究主题。

2．着力培养学生的独立思考能力

做好一项调查，离不开深入的思考，许多学生在设计调查方案时，思考得不够深入，会造成研究主题和内容不明确，影响调查问卷设计和调查分析报告的撰写，所以，在选题后应注重培养学生的独立思考能力。加强与其交流，多问几个问题。如启发式的问题：调查的目的和意义、调查的原因、调查的可行性、调查的方式和方法、可能遇到的问题等等，通过这些问题可以引导学生展开思考。

3．及时总结，不断提高

市场调查与统计分析篇5

关键词：应用型本科 校企合作模式 教学改革

中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1672-1578（2016）03-0075-02

在各种数字新媒体时代，市场环境不断变化，市场竞争日益激烈，随之而来的是众多企业愈来愈重视市场调研，以此了解市场、行业、竞争对手、消费者的动态，甄别市场机会与威胁，进而做出正确的战略决策。另一方面是市场竞争加剧了学生的就业压力。因此，新形势的发展对市场营销专业人才的培养和“市场调查”课程的教学质量提出了更高的要求。时代要求“市场调查”的课程不止完成理论的教学、知识的传递，更重要的是培养学生市场调研、分析问题、预测市场的能力。而实践证明，校企合作共建课程是培养应用型人才的一种有效教育模式。

1 现有高校“市场调查”课程教学存在的主要问题

通过调查，结合笔者的实践教学经验，发现现有应用型本科院校“市场调查”课程教学存在如下几个问题：

1.1课程体系安排不连贯

有92%的高校，培养市场营销专业学生的市场调研与分析能力的课程是通过“统计学”、“概率论与数理统计”“市场调查”、“计算机基础”四门课程的教学完成。在教学内容安排上一般是先讲“计算机基础”、“统计学”、“概率论与数理统计”的内容，后讲“市场调查”的内容，这种课程体系安排背离了“市场调查”的工作过程，设计的教学内容顺序颠倒和不连贯，理论与实践相分离。

1.2教学任务上重知识传授，轻学生能力培养

有80%的教师在课程教学任务上，体现为“教师本位”，即以教师为主，向学生传授课程知识，而很少涉及让学生掌握“市场调查”学习方法的能力培养。此外，教师在授课过程中，重视从课程相关知识点的概念出发，而不是从学生问题出发，忽视了学生创新意识和解决实际调研问题的能力培养。结果是本课程学完，被动接受与掌握了很多市场调查方法的理论性知识，但面对具体的市场调研问题，或对所调研到的数据分析却无从着手。

1.3课程内容与考核上重理论知识，轻实践操作

在教学内容上，有85%的教师用了30课时甚至更多的时间，讲授与市场调查相关的调查原理、原则、方法和步骤等理论知识，并布置简单的作业练习，而学生很少有实践进行实践操作，导致学生主动学习的积极性和创造性不高。在课程考核上，也是借助课堂理论考试和平时出勤情况对学生进行考核，考试内容上基本都是一些课程的基本概念、公式、原理与方法等，忽视了学生市场调查方案的设计能力、资料收集、整理与分析能力等的考核。

1.4教学模式与方法单一

在教学模式上，一般采用“教师教、学生学”的传统教学模式。尽管部分老师也采用了案例教学法，但讲授案例的目的也只是为了强化学生对理论知识的理解，而没有真实体现案例教学法的实际运用，没有将案例内化为学生的实际操作。

由此看来，“市场调查”课程现有的教学实践，很难培养出适应市场岗位需求的应用型人才，因此，需要针对上述问题对其进行改革。

2 校企合作模式下的课程改革

校企合作，是一种注重质量培养，注重在校学习与企业实践，注重学校与企业资源、信息共享的“双赢”模式。传统高等教育模式一般只有校方和学生两个基本构成要素，而校企合作模式，把企业纳入到高等教育体系、引入到学生培养的全过程中，形成了“校方、企业共同参与，学生互动”的格局。校企合作模式下共同建课程的具体形式可以有以下几种。第一种形式是学校专业教师和企业人员分别承担同一门课程的不同教学内容，理论部分由专业教师承担，实践部分由企业人员负责承担；第二种形式是由合作企业根据实际需要提出与课程相关的课题，由学校教师和企业人员共同设计教学方案，共同开展教学活动；第三种形式是学校专业教师利用合作企业的场地、设施进行现场教学，教学过程不需要企业人员参与。

“市场调查”是一门兼备理论性与实践性的课程，无论是学校资源，还是企业资源都很难独立承担该类课程的教学工作，因此，笔者认为可以尝试采用校企共建课程，共同开展教学，进行课程改革探索。

2.1以“学生能力培养”为主体，有效整合课程内容

为了培养学生熟练掌握市场调研与分析工作过程的主要操作技能，需要对现有“市场调查”课程体系进行调整。具体可以根据企业需求以及营销岗位市场调研的工作内容与流程进行课程体系重构，突出以“过程”为主线的应用型人才培养的教学内容。

市场调查的课程内容一般包括三个部分：市场调查的方法与技术、统计软件应用、市场调查实践操作。但三部分内容不能在同一层次，实践操作是核心内容，方法与技术是实践操作所必需的知识，分析软件应用则处于二者之间，是将知识转化为能力的媒介技能，因此，在教学内容安排上需要确定各层次关系。在实际教学过程中，可以根据市场调研与分析工作任务，将本课程设计为五大教学模块：市场调查方法、数据的整理与分析、调查报告的撰写，各种统计软件应用、市场预测的能力。在每个教学模块下又设计若干个模块，包括具体的活动项目、操作步骤、程序和方法，构建了集理论与方法讲授、实践操作训练为一体的一体化教学内容体系。

2.2以“课内外联动”为导向，构建两阶段教学模式

市场调查与统计分析篇6

关键词：市场调查；统计学；价值

经济的发展，从客观上要求企业，以及政府相关部门对市场的动向保持密切的关注，并且进一步以此作为基础，展开企业发展战略和政策的确定，做出科学合理的决策。而这一目标的实现，有赖于市场调查工作的有效展开，更加有赖于对于市场调查初步结果展开系统而深入的分析。在这样的一个工作体系之下，统计学的相关思路，以及方法，发挥着至关重要的作用。

一、市场调查的概念界定与发展现状分析

从概念的角度看，所谓市场调查（MarketResearch），就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场的信息和资料，分析市场情况，了解市场现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。从这个概念中，可以发现两个不容忽视的重点，其一，即在市场信息和材料的获取过程中，应当保持一定的目的性和系统性；其二，则是要通过对于获取到的市场信息的深入加工，获取到能够为将来行动提供必要支持的有用信息。因此，该概念明确了市场调查工作本身的两个重要职责，而不容忽视的一个重要问题在于，只有妥善将统计学的思路融入到市场调查工作的细枝末节，才能确保市场调查工作顺利实现其两个固有职责。市场调查在我国的发展并未太久远的历史。相对于西方发达国家而言，我国的市场经济发展比较落后，而市场调查工作，作为与市场一同发展的重要环节而言，虽然在今年来与市场同样呈现出突飞猛进的强劲势头，但是毕竟根基薄弱，从水平和成熟程度方面看，都落后于西方发达国家，也并未形成具有良好标志性的调查品牌。我国的市场调查，始于上世纪80年代末期，到目前为止，全国市场调查企业以及机构，处于存续状态的超过40万家，这其中不包括某些组织并未从名称上体现该项业务，却将其圈入到营业范围的情况。中国内地市场调查/研究行业营业额总量从诞生初期在全球排在倒数几位，到现阶段大致已经稳定在前十，年均增长超过20%，成为全球调查行业中的重要生力军。虽然如此，我国的市场调查由于缺乏历史积淀，因此其质量仍然需要保持怀疑态度。为了能够获取到更为精准的调查结果，精细化和数据化成为目前我国当前市场调查的突出特征。曾经较为粗放的调查工作方式，其调查解决已经无法有效支持起当前我国经济发展中的决策，加入WTO之后，企业面临着更为严峻的发展挑战，试错的机会成本开始大幅度上升，因此也对市场调查提出了更高的要求。而数据化，在该领域中，已经不是单纯的指量化，而是充分利用数据，以数字的方式来从多个层面展开对于市场情况的综合性描述，并且保持输出的数据化，避免任何模糊的态度发生。

二、市场调查领域中统计学的价值分析

对于市场调查而言，统计学思路的深入，必然能够帮助实现该领域的工作进一步实现质量提升，具体而言，可以从数据采集以及市场调查信息的加工两个方面，对工作展开进一步的反思。对于数据采集方面而言，统计学思路的深入，不仅仅关系到市场调查获取到的数据的有效性和准确性，更加进一步影响到随后数据加工与处理工作的整体水平。市场调查获取到的多方面数据材料，最终都是要参与到后期数据加工过程中的，很少有数据不需要任何加工就可以直接用来说明问题。而这些加工工作能否有效展开，重要的基础之一，就在于数据的质量。统计学思路的渗入，能够使得数据的质量得到有效的保证，从而便于展开进一步的加工。例如在数据获取过程中，口径的确定，能够帮助确保数据在未来加工过程中的有效性。

具体而言，统计口径是指统计数据所采用的标准，即进行数据的统计工作所依照的指标体系。因此处于同一个统计框架之下的数据，必须尊从同样的统计口径，才能在未来实现比较和运算，才能得出有价值的分析结果。其次，对于数据的加工方法的选取，同样应当秉承统计学的思路予以展开。一方面应当深入把握数据加工的最终目标，究竟是服务哪一方面的任务，另一个方面，想要让数据处理结果能够实现对于实际情况的客观反映，想要让处理结果便于阅读，便于读者有效获取到最直观的信息，而这些都有赖于统计学思想的深入，有赖于多种统计学方法的有效以及谨慎选择。某一种方法能否担负起某一个数据环境中的数据处理方法，需要与数据环境实际情况保持契合。利润对于层次分析法而言，作为一种多指标多方案的分析方法，能够实现对于比较大范围数据的处理与横向对比，但是对应的指标体系建立工作却相对繁复。因此此种方法虽然能够实现对无结构特性的系统评价以及多目标、多准则、多时期等的系统评价，但是却无法实现新决策的方案的确定，定量数据也比较有限。

三、结论

统计学思路在市场调查工作中的深入，必然会从每个细节之处施加影响。实际工作中唯有深入学习，谨慎选择，才能获取良好效果。

参考文献：

［1］魏全喜.如何加强统计学对国有企业的决策参考[J].商场现代化,2008，(29).

［2］李龙江,党存红.我国网络市场调查存在的问题及对策研究[J].重庆三峡学院学报,2010，(05).

市场调查与统计分析篇7

营销策划书对抚州26个农贸市场情况的调查、统计、分析，建立一个大型农贸超市。

抚州农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场，按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造，使其成为经营生鲜农副产品为主的超市。

（二）、时间、流程安排：

01月06日——09日营销策划计划书的撰写与调查方案的准备

01月10日——14日对市场情况进行具体调查

01月15日——20日对调查结果的汇总、统计、分析，用Word、Excel、PPT把调查结果用统计图形的形式表述出来，撰写市场调查报告。

01月21日——24日通过策划目的与市场调查报告，拟定营销策划方案，撰写营销策划书。

（三）、市场调查计划

调查范围：

从26个农贸市场中选其六处进行调查。

调查内容与对象：

内容：农贸市场的人流量、市民的购买习惯、商品价格、商品种类、货源、新建农贸超市的地址。

对象：消费者（广太市民）、竞争者（卖主、超市）：（具体情况见市场调查计划书）

调查方式：

观察法、走访法、问卷法。

调查时间：

01月11日——01月15日

调查地点：

26个农贸市场中选出其中的六处进行调查。

市场营销三班15人

经费预算：

150——200元（其中包括 调查问卷费、交通费）

二、调查阶段：

按照准备阶段的调查计划，具体实施调查市场情况。

三、调查结果汇总阶段：

1、用Word、Excel或PPT把调查结果用统计图形的形式表述出来，撰写市场调查报告。

2、通过策划目的与市场调查报告，拟定营销策划方案，形成营销策划方案，撰写营销策划书。

农贸市场调研方案

一、 目的及分析：

通过对抚州典型农贸市场及超市蔬菜区情况的调查、统计与分析，建立一个大型农贸超市。

抚州农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。

二、 具体调查计划与内容：

调查方法：以问卷法、观察法为主、以走访法为辅。

调 查 人：市场营销三班15人（三人一小组）

调查地点：抚州三个大型农贸市场、洪客隆超市与步步高超市、三个振宇连锁超市。

调查时间：01月10日——14日

调查问卷：300份（每小组60份）

调查费用：150元

交通费：30元问卷费：30元调查费：90元

1、消费者：

10日——12日

（1）早上到早市调查，观察农贸市场的人流量、市民的购买量、购买习惯、商品价格、商品种类、货源、考察新建农贸超市的地址。

（2）对早市上市民进行问卷调查（调查问卷见 附表1）。

（3）每个中午到晚上调查洪客隆超市、步步高超市、振宇超市中的水果蔬菜区内市民的购买量、购买习惯、商品价格、商品种类。（其中的三个小组）

（4）每个下午在赣东大道与大公路交差处对市民进行问卷调查。（两个小组）

2、竞争者：

13日——14日

（1）对早市上的卖主进行走访调查（此时二人一小组）。

主要问以下几个问题：

早市的环境。

对顾客讨价还价的看法。

店里的顾客量。

对竞争者的看法。

如果在1里地之外有一个水果蔬菜肉类的大型农贸超市，是否会对他的买卖产生影响，为什么？

三、实施调查

四、结果汇总：

15日到17日 汇总调查问卷。

小组讨论，综合各个方面的调查结果并汇总。用Word、Excel或PPT等统计工具把调查结果用统计图形的形式表述出来，撰写市场调查报告。

农贸市场调查问卷

亲爱的市民：新年好！

为了改善农贸市场的购物环境，方便广大市民购物，我们市场营销调查小组对农贸市场消费情况进行问卷调查。对于您的支持与帮助，我们表示衷心的感谢！

1、 您经常在哪里购买农副产品？

A、农贸市场B、超市C、其他地方

为什么？

A、便宜B、新鲜C、方便D、品种全E、卫生状况好F、其他

2、 您对当前农贸市场的购物环境是否满意？

A、很满意B、 一般C、不满意

3、 您的购买习惯是大约多少天购买一次？

A、每天B、2－3天C、4—5天D、一周左右

4、 您一般什么时候去购买？

A、早上6－9：00B、9－12：00C、12－下午5：00D、晚上5－9：00

5、 您对购买商品的价格是否满意？

A、满意B、一般C、不满意

您对购买商品的质量是否满意？

A、满意B、一般C、不满意

6、 您平均每次大约购买多少钱的菜？

A、10元以下B、10－20元C、20－40元D、40元以上

7、您认为是否有必要在居民聚集区建立一个大型的全天候的农贸超市？

A、有必要B、没必要C、不知道

8、 如果在您家1里地之外建立一个环境好，价格公道，保证各种产品都新鲜的农贸超市，

您会去购买吗？

A、会B、不会C、不知道

再次感谢您的配合，谢谢！

男____女_____

青年____中年____老年____

抚州市农贸市场调查报告

为了了解抚州市农贸市场和抚州市民的农副产品的消费情况、农贸市场在广大市民心中的形象以及是否适合在抚州市建立一个大型的全天候的农贸市场，我们进行了这次调查。此次调查基本上达到我们预期的目标，效果较好。

一、调查的基本情况

调查人员：市场营销专业040523班第二组

调查方式：以典型抽样法抽取调查地点，以随机抽样法调查农副产品消费者。

调查方法：以问卷调查法为主，兼顾观察法、访问法。

调查时间：2007年1月10日至14日

调查地点：抚州三个大型农贸市场、洪客隆超市与步步高超市、三个振宇连锁超市。

二、问卷调查对象的基本情况

本次调查是共发放了300份问卷，其中296份有效。在有效的296份问卷中情况如下：

性别：男性95人，占32%；女性201人，占68%。（如 图一）

年龄层次：青年144人，占49%；中年57人，约占19％；老年95人，占32%。（如 图二）

图一：性别分布图二：年龄的分布图

三、问卷调查结果的基本情况

1、经常购买产品地点：农贸市场，占67％；农贸超市，占25%；其他，占8%。（如 图三）

去此地方购买的原因：方便47%；新鲜22％；便宜14%；品种齐全9%；

卫生状况好6%；其他2%。(如 图四)

一般购买的农副产品包括：蔬菜类37%；肉类30%；水产类10%；家禽类11%； 熟食类7%。（如 图五）从中可知市民对蔬菜类的需求较大。

购买农副产品的时间：早上68%；中午2%；下午10%；晚上2%。（如图六）

平均购买的天数：每天占58%；2－3天占24%；3－5天占12% 一周左右占6%。（如图七），从中可知市民对农副产品的要求，新鲜是最为主要的。

购买力：10元以下占11%；10－20元占70%； 20－50元占15%；50元以上占4%。（如 图八）从中可看出10－20元的消费水平是主流，说明抚州市民的消费水平还是可观的。

图三：经常购买产品地点的比例分布图四：经常去此地购买的原因

市场调查与统计分析篇8

1.客源地构成调查统计

此次调查统计显示，来绵旅游的游客主要以省内游客为主，占到了92.04％，省外的游客只有7.96％，主要来自重庆、上海、山东、海南、湖南、河南及广东地区。来绵旅游的省外游客大多是九环线过客，并非直接以绵阳市旅游景区为目的地。有少数省外游客以绵阳为唯一目的地多是以探亲和商务为由。在省内游客中，来绵的以绵阳本地区为主，占到56.93％，其次是成都及与绵阳交界的德阳、遂宁、广元、阿坝州五个地区，游客所占比例分别为15.93％、7.08％、2.06％、0.88％、0.29％。以成都为中心，按照四川5大经济区划分，川东游客离绵阳距离最近占到4.13％，川南和川西地区次之，分别为3.86％和0.88％。

2．游客性别构成调查统计

在回收的476份问卷调查中，女性占调查人数的44.8%，男性占55.2%，男性所占比例是女性的1.23倍。

3.游客年龄结构调查统计

调查显示，来绵游客年龄构成中14岁以下、15—24岁、25—44岁、45—64岁、65岁以上所占比例分别为6.30％，25.79％，55.30％，11.17％，1.44％。

4.游客文化程度调查统计

通过调查数据显示，来绵游客具有大专或大学本科文化程度的占55.5%，具有高中或中专文化程度的占22.7%，研究生占8.2%，初中以下的占13.6%。此外，初中以下文化的游客有60％是中小学生，1％是老年人，另有39％属于中青年人。

5.游客职业构成调查统计

按照职业来分，来绵游客主要包括了学生、教师、企事业管理人员、公务人员、服务销售人员，其比例分别为22.70%、12.90%、11.50%、11.20%和9.70％。

6.游客家庭收入状况调查统计

从绵阳市生态旅游景区游客的收入调查发现游客可支配收入在500元以下的占28.3%，其中20.1％为学生，一部分为离退休职工及农民。可支配收入在500—1000元的占16.5%，1001—2000元的占32.5%，2001—3000元的占12.6%，3000元以上高收入人群次之占10.10%，多属于豪华型游客或自驾车游客。

二、客源市场基本特征调查分析

1.客源地构成分析

统计分析，绵阳市生态旅游景区的发展依然面临很大的挑战，绵阳以北，面临世界自然遗产九寨－黄龙景区的威胁与挑战，以东面临广元的国家风景名胜区剑门关的威胁，以南有成都、乐山世界自然与文化双遗产的乐山－峨眉山景区和国家4A级名胜区蜀南竹海的威胁，以西有海螺沟及蜀山之王的贡嘎山景区。依赖于九环线只是一个策略，只有提高景区的等级及品位，才能吸引更多的游客。

2.游客性别构成分析

统计中，男性比女性多原因有三个方面：一是由于生态旅游景区多为山地，体力消耗较大，因此男性游客居多；二是女性游客多喜欢以购物为主的旅游景区；三是问卷调查填写过程中造成的误差，一般女性不愿填写，让男性代填。该结果说明在绵阳市生态旅游市场上还需加强对女性客源市场的宣传，针对女性市场开发相应的产品。

3.游客年龄结构分析

年龄结构调查表明青年人是最主要的人群，占92.26％，而中小学生市场以及65岁以下的中老年市场比例很小，只有7.74％。说明绵阳市生态旅游景区市场上还需加强对老年客源市场和青少年客源市场的宣传，并开发相应的产品。

4.游客文化程度分析

从调查来看，绵阳生态旅游者具有较高的文化素养，因此生态旅游产品要加强其文化内涵建设，以满足高文化旅游者的需求。

5.游客职业构成分析

由于调查时间在暑假，故游客多以学生、教师为主，因此在暑假和寒假期间，绵阳市生态旅游景区市场可以针对教师和学生开发专项产品。

6.游客家庭收入分析

游客可支配收入在500—3000元之间占61.6%，说明绵阳市生态旅游市场以一般工薪阶层为主，他们对价格可能比较敏感。收入在3000元以上这部分游客消费能力强，但眼光较高，喜欢到知名景区、景点旅游，因此绵阳市生态旅游要吸引这批高消费游客，还需增强景区吸引力，开发高品位、高档次的产品。

三、总结