收费室述职报告范文
时间：2023-09-15 07:36:05
收费室述职报告篇1
我局通过多种途径，采取积极措施广开言路、开门纳谏，收集到数条有利于某某工商事业发展的建设性意见和建议，经过归纳和整理，其中以召开述职述廉大会的形式征集的意见和建议8条、以市局开展“群众满意度”调查问卷的形式反馈的意见10条、以县局开展“群众满意度”调查问卷的形式征集的意见和建议16条，以本单位自查的形式征集的意见5条、7月14日现场征询意见3条（附某某县工商局意见和建议征求情况总结）。针对提出来的各种意见和建议，我局十分重视，认真组织逐条梳理和剖析，从中查找问题的根源和原因，这些意见和建议共42条，集中表现在15个方面。县局党组及时召开班子会议讨论、制定整改方案，举一反三抓整改、抓措施、抓落实，并结合工作实际情况，进一步明确整改责任和要求，力求“六项落实”，即落实整改措施、落实整改部门、落实整改领导、落实责任人员、落实整改时限、落实监督机制，力求“五不放过”，即整改目标不明确的不放过、整改责任不落实的不放过、整改过程不清楚的不放过、整改问题不彻底的不放过、整改结果群众不满意的不放过。
整改内容一：服务经济发展方面
1、整改问题：①应加强与群众沟通，提倡优质服务（来源：市
局“群众满意度”调查问卷）；②个别分局工商法规宣传不够多（来源：基层分局述职述廉大会）；③个别分局服务经济发展力度不够（来源：基层分局述职述廉大会）；④个别分局应加强工商法规宣传力度（来源：县局“群众满意度”调查问卷）；⑤工商知识宣传不够（来源：现场征询）；⑥服务水平与群众的要求有差距（来源：本单位自查自纠）。
2、整改措施，开展六项活动。①开展涉农消费维权进农村，以
“三会一站”为服务平台，及时、快速地调解处理好各类涉农消费纠纷（由消保局负责）；②积极推进“一村一品”工程，在某某大米、某某腐竹、某某蔬菜、某某大蒜和某某高粱酒的带动下，大力实施品牌战略，培育农产品商标品牌，有效提升农产品附加值（由市管股负责）；③促进农产品流通搞活，通过发展经纪人队伍、组建农民专业合作社，免费发放农产品订单、合同示范文本，引导农产品走向市场（由市管股、企业注册局负责）；④开展法律法规宣传，利用工商宣传栏、墙报版报、宣传标语等形式，深入农村、深入市场、深入学校、深入社区广泛宣传工商法律法规，为民答疑解惑（由各分局负责）；⑤开展争创诚信经营户活动，引导农村经营户讲诚信、守法律，并与县信用联社联合开展诚信贷款活动，年内为诚信经营户提供不少于600万元的信贷资金（由县个私协会负责）；⑥积极扶持涉农企业发展，通过政策扶持，主动引导涉农企业在农村建基地、办工厂、搞联营，加快搞活农村经济，提高农村富余劳动力就业率（由企业注册局负责）。
3、整改效果：①8月14日，配合市局及时调解一起涉农消费投诉纠纷，为14名农民因购买联合收割机频繁出现“问题”一事成功维权，有效规避了一起群体上访事件的再次发生；②县局领导和市管股采取积极措施，主动为某某腐竹的商标注册工作提供服务，引导、帮助办理注册商标申报；③各分局紧密结合廉政文化建设进市场，开展了一次法律法规宣传，向个私业主、消费者宣传消费维权知识和食品安全知识，共散发宣传资料1000余份；④企业注册局为某某镇腾达生姜大蒜产销专业合作社等6家农民专业合作免费核发了《农民专业合作社法人营业执照》；⑤市管股向农民和涉农企业发放农产品订单、合同示范文本100余份；⑥8月30日，县局向挂点帮扶村某某镇村捐赠了一万元资金，为该村新农村建设提供资金帮助。
4、整改计划：①针对应加强与群众沟通，提倡优质服务；个别
分局服务经济发展力度不够；服务水平与群众的要求有差距的问题，我局将以此次政风行风活动为契机等问题，
整改内容二：基层分局依法收费方面
1、整改问题：①某某工商分局任务过重，望上级减免一些（来源：市局“群众满意度”调查问卷）；②个别分局有时收费过高（县局“群众满意度”调查问卷）；③个别分局对个体收费标准只升不降，应予调整（来源：基层分局述职述廉大会）。
2、整改措施：抓好三个深入。①深入某某分局就个体管理费定费和收费情况进行调查研究，查找问题原因，并重申规费增长水平不得高于当地经济增长水平（办公室负责）；②深入分局加强业务指导，不断提高分局工作效率，使分局有更多的精力抓好其他各项管理工作（局属各单位负责）；③深入分局抓好队伍思想工作，进一步稳定队伍，激发队伍潜力，克服“重收费、轻监管”的思想，将工作重心转移到行政执法上来，确保各项工作圆满完成（监察室负责）。
3、整改效果：①8月29日—30日，县局组织信息中心人员对各
分局信息宣
传的写作情况进行专门指导；②8月26日，办公室组织人员深入某某分局调研，就分局个体收费、定费情况进行调查了解，确定该分局收费情况较合理，调查情况已形成文字汇报；③县局再一次重申了收支“两条线”等财务制度要求，严格分局票据管理。4、整改计划：①针对某某工商分局任务过重，望上级减免一些
的问题，已当场解决，确定该分局收费情况较合理；②针对个别分局有时收费过高和个别分局对个体收费标准只升不降，应予调整的问题，我局将继续抓好个体定费工作，重申个体定费工作的原则和要求，坚持民主定费、公开定费、集体评费、阳光收费，确保个体定费、收费工作公开、公正、公平、透明，县局监察室、办通过正当途径收到的有关个体定费工作的举报、投诉，要向分管局领导汇报，并及时进行调查处理，并把此项工作列为此后督查工作的主要内容（各分局与监察室依职负责）；③县局9月份对基层业务指导，9月10日之前，企业注册局为基层分局提供农民专业合作社及公司办理注册登记方面的业务指导（由企业注册局负责）；9月20日之前，市管股提供广告、商标监管方面的业务指导（由市管股负责）；9月30日之前，消保局提供食品安全监管和消费调解技巧方面的业务指导（由消保局负责）。
整改内容三：加强与个私业主联系方面
1、整改问题：①建议与个体户和私营企业主多搞一些联谊活动的（来源：市局“群众满意度”调查问卷）
2、整改措施：抓好四项活动。①抓好服务企业“百日行动”活动，为企业解决实际困难（企业注册局负责）；②抓好廉政文化建设座谈会的召开，邀请个体户和私营企业主就工商廉政文化方面的工作进行座谈（由各分局负责）；③抓好访贫帮困送温暖活动，为贫困个私业主的子女今年考上大学送温暖，提供帮助资金帮助（由县个私协会负责）；④抓好个私业主评议工商干部活动（由监察室负责）。
3、整改效果：①为企业解难题，由于民营企业某某县鑫达皮革手套厂的企业投资人不具备法人代表资格，企业不能享受县政府出台的教育优惠政策，企业职工因子女在县城就学遭遇困难，而不能正常工作，影响企业经营。县工商局得知情况后，及时与有关部门协调，并解释独资企业负责生产经营的只有投资人，没有法定代表人的提法，为企业解决了这一难题；②开展为寒门学子送温暖活动，为16名贫困会员子女的就学资助6000余元；③8月30日，某某分局组织个私业主参加工商廉政文化座谈会，结合日常工作，与群众交流廉政文化认识；④8月10日召开了一次全县个私业主代表大会；⑤7月17日至7月24日，我局组织基层干部述职述廉，邀请了254名个私业主代表参加现场测评。
4、整改计划：①我局拟定在9月4日，举办一次全民创业高峰
论谈，邀请成功创业的个私企业讲述创业故事，并组织个私业主现场交流创业经验，大力营造全民创业氛围，搭建创业服务平台（由县个私协会负责）。②抓实授信贷款活动。在9月5日之前，与县信用联社就诚信贷款一事组织落实；在9月15之前，组织授信贷款现场大会，举行仪式隆重庆祝首批经营户取得授信贷款（由县个私协会负责）；③9月10日之前，组织个私业主与县个私协会法律顾问座谈，以直面交谈的方式座谈个私业主在生产经营当中出现的法律纠纷（由县个私协会负责）；④继续抓好企业走访“百日行动”，为个私业主排忧解难办实事（各分局负责）；⑤我局坚持每年组织基层干部述职述廉，届时邀请个私业主代表参加现场测评（由监察室负责）。
整改内容四：个协维权方面
1、整改问题：①希望个协在维护个体工商户权益方面多做一些
工作（来源：市局“群众满意度”调查问卷）。
2、整改措施：抓好五个落实。①抓好个协私会法律维权服务部的工作落实，聘请知名律师为个私协会法律顾问，解答个私业主在生产、经营中的法律难题；②抓好个私协会联合工会的工作落实，为个私会员排忧解难；③抓好个私业的法制宣传和教育的工作落实，不断增强会员的法制意识和维权意识；④抓好诚信贷款的工作落实，及时为扩大经营规模、需要信贷资金的个私业主组织相关材料报送，争取信贷资金早日到位；⑤抓好服务“企业招工难、社会就业难”的工作落实，免费为招工企业招工广告、举办用工洽谈会，破解企业招工瓶颈。（以上均由县个私协会负责）
3、整改效果：①为县城个私业主维权，对县城管队收取牌匾费一事及时向党委政府汇报、与城管队协调，牌匾费一事得到妥善处理，使每年缴费400元—3000元改为一次性收取300元，可为个私业主每年减少经济负担20多万元；②组织报送信用贷款材料，日前已为130余名个私业主报送材料，得到信用联社批准的达50多户，信贷资金超过500万元；③8月22日，为某某县鑫达皮革手套厂免费招工广告，为企业招收7名工人。
4、整改计划：①抓实授信贷款活动。在9月5日之前，与县信用联社就诚信贷款一事组织落实；在9月15之前，组织授信贷款现场大会，举行仪式隆重庆祝首批经营户取得授信贷款（县个私协会负责）；②9月10日之前，组织个私业主与县个私协会法律顾问座谈，以直面交谈的方式座谈个私业主在生产经营之中出现的法律纠纷（县个私协会负责）；③继续抓好企业走访“百日行动”，为个私业主排忧解难办实事（各分局负责）。
整改内容五：为农民服务方面
1、整改问题：①多提供购销信息，为农民增收提供更好的创收
途径（来源：市局“群众满意度”调查问卷）；②个别分局对边远山区政策倾斜和信息支持力度不够（来源：基层分局述职述廉大会）。
2、整改措施：强调五项工作。①倡导组建农民专业合作社，进一步有效整合农产品零散经营户，力求做大做强提高市场竞争力（企业注册局负责）；②大力发展农村经纪人，加快农产品流通搞活，切实解决农产品卖难问题（市管股负责）；③积极宣传、落实好各项惠农政策，确保农民能够完全享受到工商惠农便利，得到实实在在的优惠待遇（各分局负责）；④提供农产
品信息服务，在县局网站上开辟信息专栏，为农民朋友免费农产品购销信息和价格信息（信息中心负责）；⑤每个分局都设立了再就业服务窗口，为下岗职工等帮助对象提供政策咨询和服务（各分局负责）。3、整改效果：①现已发展农民专业合作社6户，从业人员100余人，注册资金14万元，经营范围主要为农产品种植、收购和销售；②正在组织今年农村经纪人的发展培训工作，预计在10月初发展农村经纪人50名；③8月24日，某某分局印制并散发了300份再就业优惠政策知识宣传单，深入市场进行再就业知识宣传；④8月27日，在县局的网站上开辟了农副产品信息专栏，为农民朋友免费提供农产品购销及价格信息4条；⑤8月17日，某某分局走上街头，向农民宣传《农民专业合作社法》等方面的知识。
4、整改计划：①针对多提供购销信息，为农民增收提供更好的
创收途径和信息支持力度不够的问题，我局坚持抓好县局网站农副产品信息专栏的建设，对相关情况做到内容真实、更新及时（由信息中心负责）；②针对边远山区政策倾斜支持力度不够的问题，我局今年把发展农村经纪人的重点放在偏远农村，在10月初共发展农村经纪人50名（由市管股负责）。
整改内容六：食品安全监管和执法办案方面
1、整改问题：①加大对伪劣商品的打击（来源：市局“群众满
意度”调查问卷）；②个别分局要加强监管力度，认真查处假冒伪劣商品（来源：县局“群众满意度”调查问卷）③少数分局要加强打击伪劣产品以及假冒产品，保护人民身心健康（来源：县局“群众满意度”调查问卷）；④个别分局要加强管理（来源：县局“群众满意度”调查问卷）；⑤个别分局食品安全知识宣传不够，商品信息宣传不够（来源：基层分局述职述廉大会）；⑥加大校园周边环境整治力度（来源：基层分局述职述廉大会）；⑦个别分局加强农村食品监管（来源：县局“群众满意度”调查问卷）；⑧查处伪劣产品，确保群众的生命财产安全（来源：市局“群众满意度”调查问卷）；⑨办案力度不够（来源：本单位自查自纠）。
2、整改措施：强化九个力度。①强化商品安全知识宣传力度，
特别是国务院《关于加强食品安全监督管理的特别规定》的宣传力度，力促安全消费知识进农村、进社区、进市场，不断提高生产经营者对食品等产品安全的责任认识和法律意识；②强化市场日常巡查力度，力促巡查工作的经常性；③强化市场专项整治力度，力促整治活动取得实效，市场得到净化；④强化商品经营进销台帐检查力度，力促商品无暇疵、质量有保障；⑤强化学校周边环境整治力度，主动与相关单位协调，齐抓共管净化校园周边环境，基层分局的“一把手”为整治活动的第一责任人，9月中旬将在全县范围内集中开展一次校园周边环境整治活动；⑥强化市场商品质量安全关，加强对各类食品批发市场、集贸市场、个体商贩、小作坊、小食品店、小摊点、小餐馆监督检查力度，坚持日常检查与专项检查相结合、重点检查与行业自律相结合，大力规范食品等产品安全经营行为，严厉打击制售假冒伪劣食品、无证无照经营食品、违禁使用化学品加工食品、在食品中使用非食品添加剂、经销病死禽畜肉制品及过期霉变、有毒有害食品和不合格食品；⑦强化市场主体准入关，坚决取缔无照经营，严格依照《食品卫生法》、《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》法律法规的规定，坚持先证后照，把好食品生产经营主体准入关，未取得前置审批许可、不符合登记条件的，一律不核发营业执照，认真执行《无照经营查处取缔办法》；⑧强化违法经营案件查处力度，该处以重罚，决不轻罚，该依法取缔，决不放纵违法；⑨强化消费投诉和举报的联系力度，积极拓宽案源渠道，及时发现案情线索，及时有效地根除各类安全经营隐患。（以上均由各分局及相关执法单位负责）
3、整改效果：①各分局紧密结合廉政文化建设进市场活动，开
展了一次法律法规宣传，向个私业主、消费者宣传消费维权知识和食品安全知识，共散发宣传资料1000余份；②8月29日，醪桥分局开展校园周边环境市场整治活动，重点对某某中学、某某中学周边环境进行了整治，查缴了一批不合格食品；③8月21日，某某工作站就校园周边整治工作向当地党委政府汇报，并与学校、居委会联系沟通，争取各方支持，建立圩镇学校周边环境长效监管机制；④8月17日，某某分局开展了一次冷饮市场大检查，查缴了一批“三无”冰棒和饮料；⑤每个分局都把消费提示牌挂进市场、挂进超市，既提高了经营者的责任意识，又提高了消费者依法维权的法律意识；⑥基层分局通过典型引路，对多次检查没有发现制假售假、没有发生消费纠纷的食品店授予“农村市场安全示范店”牌匾，大力营造守法经营氛围和安全消费环境；⑦8月29日，县局消保局依法捣毁一家无照制售食品的“黑”窝点，查缴一批不合格食品；⑧8月22日，某某分局深入市场宣传《关于加强食品安全监督管理的特别规定》；⑨县局依法对某加油站无证经营进行查处，并申请法院采取财物保全措施，确保处罚到位；⑩某某分局根据市局农机消费调解线索，对某某镇一农机经销商经销不合格农机依法查处。
4、整改计划：①加大对伪劣商品的打击、认真查处假冒伪劣商品、少数分局要加强打击伪劣产品以及假冒产品，保护人民身心健康、个别分局加强农村食品监管和查处伪劣产品，确保群众的生命财产安全的问题，县局在中秋节期间，组织一次食品市场大检查，既有检查食品质量情况，又要检查食品宣传情况（各分局负责）；②针对个别分局食品安全知识宣传不够和商品信息宣传不够的问题，县局在本局网站上不定期公示产品抽检质量信息和消费警示（工商提示）（产品抽检质量信息由公平交易局提供，消费警示由消保局提供，根据提供的资料，由信息中心负责在网站上公示）；③针对加大校园周边环境整治力度的问题，我局将在9月中旬集中开展一次校园周边环境整治活动；④针对办案力度不够、个别分局要加强管理和个别分局要加强监管力度的问题，我局9月份对基层业务指导，9月10日之前，企业注册局为基层分局提供农民专业合作社及公司办理注册登记方面的业务指导（由企业注册局负责）；9月20日之前，市管股提供广告、商标监管方面的业务指导（由市管股负责）；9月30日之前，消保局提供食品安全监管和消费调解技巧方面的业务指导（由消保局负责）。
整改内容七：个体收费方面
1、整改问题：①工商费应公开列单出来（来源：市局“群众满意度”调查问卷）；②少数分局有时收费过高（来源：县局“群众满意度”调查问卷重复）；③个别分局定费依据不清楚，感到个体工商管理费定的过高（来源：县局“群众满意度”调查问卷）；④个别分局执照年检时个体协会收费不合理，乱收费（来源：县局“群众满意度”调查问卷）；⑤个别分局对个体收费标准只升不降，应予调整（来源：基层分局述职述廉大会重复）。
2、整改措施：抓好五项工作。结合“政务四公开”的落实，①
是抓好工商费收费项目、收费范围、收费依据公开，增强工商收费透明度（由各分局负责）；②抓好工商收费标准公开，特别是对个体管理户的收费标准，必须经过集体定费、
民主评费，才能确定个体户缴费标准（由各分局负责）；③收费结果公开，按月公示个体户缴费情况及个体户享受优惠政策情况（由各分局负责）；④由县局设计、制作政务公开牌，每个分局都要将“行政处罚、个体收费、优惠对象、单位财务”等情况在公开牌上公示，接受社会各界监督（由监察室负责）；⑤对个体收费的定费工作加大透明度、增强公信力，坚持公开定费、集体定费、民主定费，禁止随意定费现象（由各分局负责）。⑥对反映的个别分局个协会费收费不合理及个体收费标准只升不降的情况，要做好调查工作，一是明确会费执行标准，二是明确会费收费不得借年检之机搭车收费、会费必须由个私协会工作人员参与收取，并耐心做好宣传解释工作（由各分局负责）。3、整改效果：①每个分局都落实了政务公开制度，将个体、企业注册登记程序、条件、收标依据和标准，以及工商部门所有收费依据都进行了公开，并制作牌匾，悬挂在分局办事窗口；②每个分局都落实了政务“四公开”制度，公开了个体收费标准和收费情况、公开了个体户享受优惠情况；公开了本单位的行政处罚情况；公开了分局财务情况，广泛接受监督；③每个分局都推行了个体户主动缴费制度，增强了个体收费工作透明度；④县局再一次重申了收支“两条线”等财务制度要求，严格分局票据管理；⑤继续完善个体户集体定费、民主评费工作，合理确定个体户月缴费金额；⑥经调查，确实少数分局在个体年检收取年检费的同时，向个私业主收取了会费，但会费收取均是由个协工作人员（分局指定个协兼职人员）参与收取，且能按标准足额收取，没有乱收现象、没有将会费转移到其他规费，因此至今还没有发现这一方面明显的违规行为。
4、整改计划:①针对工商费应公开列单出来的问题，我局现已推行政务“四公开”制度，及时公布个体收费中收费标准、收费金额等情况，已整改到位，今后县局重点抓好政务“四公开”的落实及督察工作（由监察室负责）；②针对有时收费过高、个别分局定费依据不清楚，感到个体工商管理费定的过高和个别分局对个体收费标准只升不降，应予调整的问题，我局现已抓紧对分局个体定费工作的检查，要求各分局在个体定费中，一定要执行定费原则、严格定费内容，坚持民主定费、集体评费，确保个体定费工作公开、公正、公平（由各分局负责），并列为今后的督察工作的重点（由监察室负责）；③针对个别分局执照年检时个体协会收费不合理，乱收费的问题，我局重申会费征缴工作要求，并将在下一次督查中，着重对会费收取是否按标准执行、会费是否存在搭车收费、收取会费是否有个协工作参与等情况进行督查，严厉查处在收取个协会费中的违规行为，并在今后对类似情况的举报，坚决按有关规定追究相关人员责任（由监察室负责）。
整改内容八：提高队伍素质方面
1、整改问题：①要进一步提高干部职工队伍的整体素质，树立
工商形象（来源：市局“群众满意度”调查问卷）；②大局意识不强（来源：本单位自查自纠）；③个别分局服务经济发展力度不够（来源：基层分局述职述廉大会重复）；④廉政文化建设尚需加强（来源：本单位自查自纠）；⑤基层分局当时存在政令不通现象，电子公文接收不及时（来源：本单位自查自纠）。
2、整改措施：采取五项措施。①抓学习，加强示范教育、警示
教育、法纪教育、“奉献在工商”主题教育活动（监察室负责）以及电子公文相关知识培训；②立制度，层层签订党风廉政建设责任状，认真落实“六项禁令”、“八个严禁一个必须”等相关制度，切实加强对权力运行的制约和监督（监察室负责）；③树意识，开展为民服务理念和廉政文化教育，严守各项服务制度，做到热情服务、高效服务（各分局负责）；④勤督察，县局督察组每季度开展一次督察，督察情况形成督察通报（监察室负责）；⑤严查处，对违纪和影响工商形象的行为不姑息、不护短，严格按照《某某县工商局工作人员违反纪律处理细则》相关规定，采取批评警告、限期整改、通报批评、取消评优评先资格等有效形式进行纪律处理（监察室负责）。
3、整改效果：①8月中旬，针对述职述廉反馈出来的问题，我
局开展了一次督察活动，就基层分局存在的不足之处专门进行检查，看整改有没有动作、有没有举措、有没有改进，通过督察，整改工作正在有条不紊地进行，情况较好；②每个分局都悬挂了“六项禁令”、“八个严禁一个必须”牌匾，做到禁令时刻记心间；③8月30日，某某分局组织个私业主参加工商廉政文化座谈会，结合日常工作，与群众交流廉政文化认识，树立为民服务理念；④某某分局组织分局人员学习《首办责任制》、《首问负责制》以及相关服务性的制度要求，并制定了相关违规处理意见；⑤基层签订党风廉政建设责任状，即分局与县局签订责任状、干部与所属分局（股室）签订责任状，层层把好廉政关；⑥某某分局开展“荣辱观”教育，进一步了增强干部职工的大局意识；⑦8月30日，某某分局组织个私业主参加工商廉政文化座谈会，结合日常工作，与群众交流廉政文化认识；⑧8月29日—30日，县局组织信息中心人员对各分局信息宣传的写作情况及电子公文收取情况进行专门指导；⑨县局举办了一期电子工商新业务培训，并指定专人负责接收公文，确保每个分局都能及时接收上级公文；⑩开展了廉政文化进市场、工商廉政文化进机关活动，制作了廉政文化工作宣传栏，局机关和分局主要办公场所悬挂了多块廉政警示牌。
4、整改计划：①针对要进一步提高干部职工队伍的整体素质，树立工商形象的问题，我局加强业务方面的指导和学习，力促业务素质大提高，9月10日之前，企业注册局为基层分局提供农民专业合作社及公司办理注册登记方面的业务指导（由企业注册局负责）；9月20日之前，市管股提供广告、商标监管方面的业务指导（由市管股负责）；9月30日之前，消保局提供食品安全监管和消费调解技巧方面的业务指导（由消保局负责）；②针对大局意识不强的问题，我局从抓好学习教育入手，下一步主要利用班前半小时的局机关集中学习（由办公室负责）、分局学习日集中学习（由分局负责）等途径，重点学习政治理论知识、革命英雄故事、工商系统先进事迹等方面的内容，进一步提高全体干部职工的大局意识、团队精神和集体荣誉感；③个别分局服务经济发展力度不够的问题，我局从抓好学习教育入手，下一步主要利用班前半小时的局机关集中学习（由办公室负责）、分局学习日集中学习（由分局负责）等途径，重点学习《为人民服务》、国家、省、市、县工商系统服务经济发展诸项措施等方面的内容，不断提高全体干部职工的服务经济发展意识，结合某某实际夯实服务经济发展措施，对有碍经济发展的人和事，坚持严肃处理（由监察室负责）；④针对廉政文化建设尚需加强的问题，我局在开展廉政文化进市场、廉政文化进机关等活动的基础上，进一步加强廉政文化宣传，从9月份开始，每月办一期廉政文化建设宣传墙报或简报（由监察室负责）；⑤针对基层分局存在政令不通现象，电子公文接收不及时的问题，我局已组织了整改，取得了整改效果，在今后的督查中加强检查，并纳入单位年终工作综合考评范围（由监察室负责）。
整改内容九：与党委政府加强联系方面
1、整改问题：①加强与当地政府的联系，
共同协调对个体工商户的管理（来源：市局“群众满意度”调查问卷）；②希望进一步加强与地方政府的服务意识（来源：县局“群众满意度”调查问卷）；③某某农贸市场内脏、乱、差（来源：县局“群众满意度”调查问卷）。
2、整改措施：保持两个不放松。①保持向地方党委政府请示
汇报工作不放松，争取地方党委政府理解和支持；②保持与地方党委政府协调配合不放松，凡是地方党委政府有些工作需要工商部门参与的，积极地进行协调和配合。（以上均由各分局负责）
3、整改效果：①某某农贸市场的卫生工作归地方政府管理，某某工作站及时与政府领导汇报此事，目前该市场的卫生情况有所好转；工作站同志还向市场内的个体户倡导卫生责任意识，8月26日还组织工作站全体干部到市场上义务清扫垃圾；②8月13日，某某分局配合县公安局、某某镇政府对京九铁路沿线的废旧金属收购行业进行了整顿；③某某分局根据镇政府要求，对某某第一、第二农贸市场拆迁经营户的安置进行规划，确保市场秩序井然；④某某分局主动与镇政府汇报市场管理工作，对市场秩序进行了一次整顿，根治了以路为市的现状；⑤某某分局主动与镇政府配合，坚持值早班，管理镇政府承建的某某新农贸市场秩序；⑥8月21日，某某工作站就校园周边整治工作向当地党委政府汇报，并与学校、居委会联系沟通，争取到各方大力支持；⑦7月17日至7月24日，我局组织基层干部述职述廉，邀请了18位副科级以上的地方党委和政府领导参加现场测评。
4、整改计划：①加强与当地政府的联系，共同协调对个体工商
户的管理和希望进一步加强与地方政府的服务意识的问题，我局在保持两个不放松的同时，坚持每年召开基层干部述职述廉大会时，主动邀请地方党委政府领导参加现场测评（由办公室负责）；②针对某某农贸市场内脏、乱、差的问题，现已整改到位，市场卫生较好（某某工作站负责）。
整改内容十：消费警示及工商提示方面
1、整改问题：①消费警示的宣传不够（来源：基层分局述职述廉大会）；②市场上消费警示牌、工商提示牌较少（来源：基层分局述职述廉大会）；。
2、整改措施：抓好两项工作。①建立消费警示宣传工作制度，由县局消保局提供消费警示书面材料，分局做好散发宣传工作，要把消费警示发进市场、发进社区和农村的消费维权点（消保局负责）；②结合廉政文化进市场活动，在每个市场上至少增设两块有关工商廉政文化牌、消费警示牌和工商提示牌等方面的牌匾（监察室与消保局共同负责）。
3、整改效果：①8月1日，我局消费警示，提醒消费者不要购买和食用未经确认的无毒盐腌河豚鱼；②8月5日在县局网站上了内容为购买保健食品两注意的消费警示；③8月20日在县局网站上了谨慎选购铝合金建材的消费警示；④在全县每个市场上，都悬挂了消费警示牌；⑤某某分局把民主评议政风行风宣传栏挂进市场，搭建了群众认识工商、了解工商的桥梁。
4、整改计划：①针对消费警示的宣传不够的问题，我局进一步加大消费警示宣传力度，从8月份开始，每月至少2条消费警示（由消保局负责），同时在县局网站上，建立消费警示栏目（由栏目设置由信息中心负责，消费警示内容由消保局负责）；②针对市场上消费警示牌、工商提示牌较少的问题，现已整改落实，每个市场上至少增设了两块有关工商廉政文化牌、消费警示牌和工商提示牌等方面的牌匾。
整改内容十一：市场整治涉农方面
1、整改问题：①个别分局对乡下有无证照从事农药经营的行为
查处不严，往往是收点钱了事，建议加大对乡村农药市场的监管（来源：县局“群众满意度”调查问卷）；②应进一步加强农村市场监管（来源：县局“群众满意度”调查问卷重复）；③要加大粮食市场检查力度，打击短斤少两、克扣重量的违法经营行为（来源：县局“群众满意度”调查问卷）；④在圩镇管理上不要乱摆摊，乱设点一定要划行归市（来源：县局“群众满意度”调查问卷）；⑤市场秩序整治力度要加大，要整治以路为市的经营现状（来源：基层分局述职述廉大会）。
2、整改措施：做好三项工作。①组织对无照经营农药查处不严一事进行调查（监察室负责）；②加强粮食市场检查，在打击无照经营粮食的同时，还要加强监管，确保粮食企业在粮食收购中，不压级压价、不短斤少两、不强买强卖（各分局负责）；③加强市场秩序监管，特别是对占道经营、以路为市等扰乱市场秩序的行为，要结合当前城镇环境建设，在依法规范的同时，还应依法规划（各分局负责）；④加强农村市场监管，特别是农村食品安全监管，要对以“送货下乡”、“送科技下乡”的名义推销不合格食品的行为（各分局负责）。
3、整改效果：①经调查，没有发现无照经营农药的情况，因此查处不严一事也不存在；②某某分局、某某分局、某某分局加强粮食市场监管，规范粮食市场经营秩序，群众反映较好；③某某分局根据镇政府要求，对某某第一、第二农贸市场拆迁经营户的安置进行规划，确保市场秩序井然；④某某分局主动与镇政府汇报市场管理工作，对市场秩序进行了一次整顿，根治了以路为市的现状；⑤某某分局主动与镇政府配合，坚持值早班，管理镇政府承建的某某新农贸市场秩序。
4、整改计划：①针对个别分局对乡下有无证照从事农药经营的
行为查处不严，往往是收点钱了事，建议加大对乡村农药市场的监管的问题，经我局调查，没有发现无照经营农药的情况，因此查处不严一事也不存在；②针对应进一步加强农村市场监管的问题，我局一是继续开展争创“农村市场安全示范店”活动，大力营造农村市场守法经营氛围和安全消费环境（由消保局负责），二是各分局结合9月中旬组织一次校园周边环境大检查，对农村校园周边的食品店进行一次整顿，查缴不合格食品（各分局负责）；③针对要加大粮食市场检查力度，打击短斤少两、克扣重量的违法经营行为的问题，签于粮食市场监管是一项长期性的监管工作，我局在进一步加强粮食市场监管，抓好粮食市场经营政策的宣传服务的同时，一是公开举报电话，对举报和反映的情况坚决严肃查处，公开曝光（由各分局负责），二是严格执法责任，严肃查处系统内对行政不作为、行为（由监察室负责）；④针对在圩镇管理上不要乱摆摊，乱设点一定要划行归市和市场秩序整治力度要加大，要整治以路为市的经营现状的问题，我局已经取得整改效果，并在今后日常监管中继续加强监管，有力地查处各类扰乱市场秩序的违法经营行为（由各分局负责）。
整改内容十二：工商报刊征订方面
1、整改问题：①建议工商局不要给基层分局下达报刊征订任务，
减轻企业报刊征订负担（来源：县局“群众满意度”调查问卷）。
2、整改措施：明确三项要求。①组织调查了解具体情况（由监
察室负责）；②各分局在征订上级下达的报刊任务时，应尽量多做宣传解释工作，征订报刊自愿；③工作人员不得以单位名义向企业征订非上级下达的报刊。
3、整改效果：①经调查了解，向企业征订报刊属上级下达的征订任务，即《中国消费者报》；②发现有人假冒工商人员向企业推销法律书籍，造成不良影响，我局及时将此事进行报道，提醒广大个私业主提高警惕。
4、整改计划：一是承诺不征订《中国消费者报》以外的任何报刊杂志；二是组织企业征订报刊，一律根据企业自愿原则，做到不摊派、不强行征订（各分局负责）。
整改内容十三：猪肉市场监管方面
1、整改问题：①目前猪肉市场暴涨，农民养猪不划算，主要是屠户有垄断（来源：县局“群众满意度”调查问卷）；②猪肉市场监管力度要加大，要控制猪肉价格暴涨（来源：基层分局述职述廉大会）；③猪肉市场监管不够（来源：现场征询）。
2、整改措施：强化“三个到位”。①在工作人员安排上到位。在每个市场上至少安排两名工作人员轮流值班，并确保早上
六时之前到岗值勤。②在政策法规宣传上到位。针对当前市场的实际情况，值班工作人员主动为市民答疑解惑，宣传党和国家有关方针政策，宣传诚信经营理念。③在执法监管力度上到位。加强市场巡查力度，打击市场违法经营行为，维护消费者权益，重点打击猪肉市场哄抬物价和销售不合格猪肉行为，并对查处情况公开曝光，对垄断经营情况进行了解。（以上由各分局负责）3、整改效果：①某某分局查处一起销售猪婆肉案，查缴猪婆肉200余公斤；②签于猪肉市场价格上涨情况，属大范围情况，也属市场经济下的经济现象，某某分局主动向消费者说明原因，做好解释工作，争取各方理解；③经调查，全县猪肉市场没有出现垄断经营。
4、整改计划：猪肉市场监管工作是一项长期工作，我局将继续抓好此项工作，以早班工作要求为切入点，一是抓好早班工作落实，突出三个到位，即工作人员安排上到位、政策法规宣传上到位、执法监管力度上到位（各分局负责）；二是抓好早班工作督察，突出三个规范，即规范着装仪表、规范岗位责任、规范执法行为（监察室负责）。
整改内容十四：广告监管方面
1、整改问题：①希望对街道转弯的虚假广告进行清理和整治（来源：县局“群众满意度”调查问卷）；②招生、招工广告混乱，工商监管力度不够（来源：基层分局述职述廉大会）；③街道广告监管不够（来源：现场征询）。
2、整改措施：开展两项活动。①立即与县教育部门、劳动部门取得联系，联合开展一次招生、招工广告市场大检查，严厉查处招生、招工广告中内容虚假、未经登记审查的违法行为（某某分局和市管股负责）；②拟定在9月中旬组织一次广告市场大检查，加大虚假广告打击力度，杜绝虚假广告（各分局负责）。
3、整改效果：①8月29日，某某分局查处一起广告案，对某某广告公司未标注广告审查号的户外广告行为作出500元罚款；②某某分局组织了一次招生广告大检查，规范了县城招生、招工广告市场秩序，并对县城街道上张贴不规范的广告进行了清洗。
4、整改计划：①针对希望对街道转弯的虚假广告进行清理和整治以及街道广告监管不够的问题，我局拟定在9月中旬组织一次广告市场大检查，加大虚假广告打击力度，杜绝虚假广告（各分局负责）；②招生、招工广告混乱，工商监管力度不够的问题，我局已对招工、招生广告进行了监管，确保了其内容的真实性，下一步，我局将与城管队协调，在环城街道上增置广告栏，进一步规范广告（市管股负责）。
整改内容十五：其他方面
1、整改问题：①为什么县工商局总是回避评议政风行风？每次
都是拿醪桥分局评议，多次搞使企业都感到厌倦了，请领导三思！（来源：县局“群众满意度”调查问卷）
2、整改措施：做好两项工作。①组织调查了解，向某某分局评
议代表说明情况，解释原因。（某某分局负责）；②提高认识，组织学习，评议工作要注意细节，要把好事办好，把民主评议政风行风工作当作一件队伍展形象、干部提素质、作风促转变的工作来抓实抓好，切忌小事而不为（各分局负责），③精减基层评议性会议，多看基层具体工作成效（办公室负责）。
3、整改效果：①8月30日，某某分局向辖区内30名评议代表就政风行风评议工作说明情况，得到了评议代表的理解。②8月16日，某某分局就述职述廉大会反映出来和意见和建议进行讨论，进一步了对加强民主评议政风行风工作的认识。
收费室述职报告篇2
写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。下面就让小编带你去看看班级生活委员个人工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!
班级生活委员述职报告1__年10月份我担任了航食__班生活委员一职。主要负责班级和寝室的卫生管理，以及班费的管理，带着在班主任和同学们的信任，以及自己真心为同学服务的心态，在过去的半年里，除了将本职工作做好外，还积极配合班委的工作。
学期初工作是烦琐的，系里的学生会生活部和班级的卫生管理制定了一系列的卫生值日规则，每周以寝室为单位轮流进行卫生打扫。在我和王国福的认真督促以及同学们的积极配合下取得了一定的成绩，在卫生评比中多次名列前茅。
在“文明宿舍”活动月中，我更始加强了对同学寝室卫生的管理。多次和其他班委进行通知监督，使我们班在“文明宿舍”评比活动中取得了好名次，并为我们班级获得流动小红旗的荣誉做出了贡献。
在系里学生会生活部组织的卫生文化周的活动中，和其他班委一起带领同学们出色地完成了卫生任务，并发挥了团结互助的精神，帮助其他班级完成任务。获得了表扬。
在班费的管理上，我是慎之又慎，生怕有一点疏忽。不仅注意财务的保管，并对没一笔开支都在做了详细的记录。同时还定期的向班级同学汇报班费的开支情况。在学期末将近时也及时的做好了期末班费结算表。
经过了一学期的工作，虽然取得了一定的成绩但其中也存在许多的不足之处有待改进。比如在同学们值日时，检查得不够仔细，要求得不够严格，影响了卫生的评分，还有对班级卫生监督的力度上也出现了一些问题。这些都是让我得到了不少的工作经验。
时光飞逝，转眼半个学期已经过去了。回首即将结束的一学期，首先我要感谢班主任对我的信任与支持。还有同学们对我的信任和积极配合。虽然我的职务不是那么举足轻重，但我认为也是任重而道运的。新的一年已经来临，为了不辜负班主任的期望和同学们的信任，在以后的日子里我更加努力。将本职工作做得尽善尽美。
班级生活委员述职报告2时间如白驹过隙，转眼间，我们的大一生活已经过半了。带着辅导员的期望和同学们的信任。以及真心想为同学们服务的思想，我担任了本班生活委员一职。负责管理我班的财务支出以及各项班级生活事务。在此，我先向所有支持帮助我工作的同学和老师们表示衷心的感谢，因为有了他们的帮助与理解，我才能将我的工作顺利完成。并且在其他班委与全体同学全力配合与协助下，积极参与学院及系里的各项工作。并且经过我们的共同努力，也在各项评选活动中取得了不错的成绩，经过半学年的工作，我也有很多感触和收获。
我先阐述一下我对生活委员这一职务的认识。我认为生活委员主要是负责管理班级财务的合理收支，并协助班上其他班委组织觉得在上一学期的工作中，令我自己最为满意的是有关班级财务的支出管理方面，好各项班级活动，以及了解班上同学们的生活状况和负责各宿舍的卫生监督工作。觉得在上一学期的工作中，令我自己最为满意的是有关班级的宿舍卫生方面，上学期在院自管会的星级宿舍评比中，我们班的女生宿舍取得了优异的成绩，也在宿管阿姨每周的的不定期抽查中获得了非常好的成绩，但这些也是同学们每天的努力劳动、付出的结果;除此之外，我也会认真完成记账工作，将每个负责购物的同学开出发票或收据收好，从而使同学们知道大家交到我手里的班费都用到了哪一些地方。
其实，通过做一个学年的生活委员的工作，也让自己锻炼了许多能力，使自己思想更加成熟起来，并对做好以后的工作积累了经验充满信心。踏踏实实的做好自己的本职工作，积极地配合其他班委开展工作，全心全意为同学们服务，并在各种活动中锻炼自己，长见识、长知识。然而，我的工作还是存在许多缺陷与不足的，其实在其他方面自己也存在着许多的不足，工作不到位的地方，这也是我在以后工作过程中必须加以该进的，正所谓“知错就改善莫大焉”，所以希望同学们予以信任和支持。与此同时，我还希望继续向那些有能力的学长和同学们学习，博采众长、补己之短，不断的完善自己。
一个班级需要有凝聚力才能发展的更好，而生活委员的职责在此有着很重要的作用，所以去了解同学之间的相处是否融洽，有没有因为家庭经济状况的原因而影响学业或者在大学生活中是否遇到困难等都在生活委员的职责方范围之内。而本学期，我也会继续积极主动地与同学多联系，多交往，给同学们更多的帮助，尽量使同学们更加满意。同时，我依然把自己的工作做到位，并加强宿舍卫生的监督，争取我们班级的宿舍更好，使我们的班级更加团结，更加活跃，更加优秀!
总之，通过一年担任班级卫生委员所做的工作，使我更有机会与班上其他同学交流沟通，也是我结交了许多好朋友，使我更好的融入了26班这个班集体，学会了怎样与人友好相处，扩展了自己的交际网络，增强了人脉。也使我更加严谨和细心去认真对待每一件事情，不管事情大小否，增强了自己服务同学，服务大众的意识。
回首这一个学期的历程，我虽完成了各项工作，但由于时间短暂，工作经验的缺乏，我深知还存在各种各样的缺点和不足，在以后的工作实践中我将会不断的努力与探索，扬长避短，进一步加强内部凝聚力，增强服务大众的意识。
班级生活委员述职报告3自20__-20__任职已2年。任期内，在班主任的指导和领导下，依靠全体班委的共同努力，在自己担任生活委员的职责等方面开展了一些工作。现将有关情况简要汇报如下：
一、主要工作完成情况
(一)学习与自律
1、认真学习新知识，努力提高自己的学识水平，同时，关注时事政治，能紧跟形势，做到用学到的知识来分析现实现象，让学到的知识不脱离实际。
2、能按照校规要求自己，遵守纪律，起到带头作用，自觉接受群众监督，任期内没有违规违纪行为。
(二)班委与生活委员工作
1、本职，即生活委员工作方面，做好管理班费和督促寝室卫生，同时定期约谈生活条件困难学生，安慰并将其困难反映给学校。
2、同时在班主任指导及班委和请教学长学姐下，制定出游计划并组织实施，3次出游没有一次出现安全问题。
3、平时配合班长工作和学校通知的事项以保障正常开展和有效运行。
二、存在问题及努力方向
1、部分班委积极性尚显不足。
由于时间和财力的限制，有些对全班发展的想法未能得到全面有效的开展，在一定程度上影响班级的团结心。
2、对人际关系的认知不足，过度强调或者说达到自己的目的性，操之过急反而会遭排斥，如何把握工作与班级的人际关系是要重点解决和培训的问题。
3、对于钱的问题，也是生活委员工作最难的一个问题，并不是计算那么简单，当需要生活委员决定如何分配的问题时最容易引发不满。
应该保持不损害任何合理正当利益的理念并执行。
三、几点感受
1、生活委员工作作为班级班委工作的一个组成部分，是在各班委的支持配合下进行的，如果说在本届任期内这方面还取得了一些成绩，首先要归功于他们。
在此对他们对我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2、认清和牢记一点，生活委员不是对班主任或者对班长负责，而是对全班同学负责，要保持自己思考的独立性，不能因为个人私欲而损害班级利益，也不能因为大部分人的利益去损害个人的合理利益!
3、生活委员工作作为全班工作的一个重要环节，涉及到钱的地方最容易引发矛盾和利益冲突，还需要继续得到各方面的继续支持，只有班级上下共同努力，才能推动班级团结的新局面。
班级生活委员述职报告4众所周知，大学一直是莘莘学子梦寐以求的地方。经过了十二年的寒窗苦读，每个人都怀揣着梦想踏入了这神圣的殿堂，以为可以自由生活，无拘无束，然而两年的大学生活下来，我深深地体会到：大学并不是我们学生生活的结束，而是另一个意义上的开始。它需要我们以更加坚定踏实的脚步去走好每一步，去为我们自己美好的未来营造条件，这不仅体现在学习上，更要在工作中发挥的淋漓尽致。
我是生技__1班生活委，我对自己的工作职责有着明确的认识，并且一直在努力地实行着。作为班里的生活委，我的主要工作是：
1、负责全班同学的生活管理工作。
同时配合班、团支部对同学们进行劳动观念、勤俭节约和爱护公物的教育，培养同学们养成良好的生活习惯。
2、负责班费的管理工作，并定期向全班同学公布。
3、负责做好同学的奖学金、生活困难补助及各种票证的发放工作。
4、及时向上级有关部门反映学生对食堂、后勤生活管理的意见和本班同学生活情况,经常与院系学生会干部取得联系，了解上级对班级工作的安排和工作要求，根据院系的工作安排和布置，提出并安排近期的工作计划。
5、组织全班同学参加校、学院组织的卫生大扫除、公益劳动，抓好寝室卫生，搞好卫生检查评比工作，创建文明寝室,塑造班级良好的好形象。
6、经常与其他班级生活委员沟通，学习交流经验，经常搞班级连创活动，激发同学们生活的热情。
自担任生活委以来，我将这些谨记在心，并时刻提醒自己对待工作一定要态度端正、认真负责、积极为同学们服务，主动关心帮助同学，做到与同学们保持良好的关系，两年来也初见成效。现将这段时期以来的工作情况进行详细说明。
两年来，我一直定时组织班会，了解同学们的各种问题，并及时帮助大家解决;对班费的每一项花费进行详细记录，定期向同学们进行公布;时刻对本班宿舍进行安全排查，如违规电器、管制刀具的检查，力求同学们生活在安全的生活环境中;与兄弟班进行结对子竞赛活动，以激发同学们的热情，督促大家做好值日卫生，因此女生宿舍601、605，男生宿舍603等多次被学院表扬，并获得学院优秀宿舍的称号;每次元旦节的农家乐聚会时，我都会组织同学们采购，准备各种材料，然后与大家一起包饺子，做菜，玩游戏，玩的不亦乐乎，借此促进了同学之间的交流，增进了班集体的团结性;在进行助学金的评定过程中，以公平、公正、公开的原则，帮助家庭生活困难同学，做到力求班里同学满意;近期在进行河北省高校免费注射麻疹疫苗的活动中，我积极了解同学们之前的情况，督促大家及时进行注射，保证自身身体健康。
当然在这过程中，我也有做的不足的地方。在大一期间，由于没有监督到位，偶尔个别宿舍被通报，当时我就明白自己的工作并没有完全做好。从那以后我谨记教训，对本班同学进行更加严格的监督与督促，以使在以后的日子里不再犯相同的错误，这在大二的一年中得到了很好的体现。
我做事的专利是认真，只要认真地做每一件事情，不一定会成功，但一定不会失败!就这样，通过努力，我在班级同学中得到了很好的评价，切实做到了从同学中来，到同学中去的宗旨。今后我会更加努力，把自己的工作做得更好!
班级生活委员述职报告5时光飞逝，又是两个月倏然而过。作为生活委员的我在生活上做到了勤俭节约，对同学大方，对自己节俭，积极参加班级、学院、学生会组织的各项文娱活动，热爱体育锻炼，乐观向上，有良好的作息生活习惯，经常整理自己的生活，以期更好的学习和工作。在班集体的相关活动中我尽力做到了热情助人，尊敬师长，热爱集体，关心同学。在各种荣誉面前，能够保持清醒的头脑，保持谦虚谨慎，实事求是的优良作风，以一颗平常心对待生活中的每一件事。现在我将这两个月的工作总结如下：
1、班费问题，是比较令人关心的问题，生活委员管理着班上的.各项活动的费用支出，就必须做到班费用得其所。
计划组织活动方面的费用预算。同时为了财务公明，必须整理好各种票据，做好开支记录，做到每一次开支都有据可查，再就是每次班级活动购买奖品，以及班级活动的气氛。在遇到校团组织、院团组织活动的时候，则要到外面去采购一些必要的装饰品，布置一下场地。我做了完整的班费开销记录，并和其他两位生活委员积极配合。再做每一个决定之前，我们三位生活委员都会开一个小会商量一下对策，这是对同学们的负责，也是对我职责的负责。
2、生活委员负责班费的管理工作，必须定期向全班同学公布班费使用情况。
我们班的是在班级群空间里公开的。交班费是组织各样班集体活动的基础，在本学期初，我们收了160_50=8000元班费，由于各种原因，班上还有7位同学还未交班费，不过我们会在最短的时间催促他们尽快交上来的。
在我看来，工作无小事，事事都不能懈怠，这是我对待工作的态度。提高学生民主权利，将班费的用处公开化透明化是我应有的工作原则。
我们应该注意到自己工作应该有的影响力，因为你的一言一行，都会影响到你一个集体的团结性和战斗力。我希望我们的所有同学都能充满活力和对班集体的热爱，这样，大家才会有做事的积极性，才会有把事做好的动力，才会热爱这个温馨的集体。我们要在班干部中建设一种积极的，奋发向上的文化，从而影响一个班级，甚至学校，这不是没有可能的。这就要求我们班干部都能有良好的品德与优秀的作风，不要吝啬和同学交流分享你的每一份心得和协作讨论的机会，也不到害怕和同学分担责任，这些都是我们应该做的。尽管如此，我在工作上还有许多不足之处：
1、缺少和其他班干部的沟通
2、对不是自己本职工作的事，没有表现出很大的热情，不过，问题发现了我就会努力去改正。
希望通过我的努力，我们的班干部会越来越团结，班集体会越会越来越好。让我们彼此携起手来，为我们班集体的明天一起努力，一起拼搏?
昨天的成绩已成为历史，未来的辉煌要靠今天的脚踏实地，坚持不懈地努力，去实现。生活委员这份工作对我是新的挑战，我也乐于勇于接受挑战我对自己很有信心。我虽然不能做到最好，但我可以每一次做得更好!
谢谢大家!
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收费室述职报告篇3
为了认真贯彻落实中央惩防腐败体系《实施纲要》精神，切实推进基层工商所（分局）党风廉政建设，进一步健全社会监督和评议机制，根据温工商党[2007]30号《关于开展基层工商所（分局）面对监管服务对象代表述职述廉接受社会评议活动的通知》精神，按照群众满意基层站所和星级工商所的创建要求，结合我局实际，局党委决定在全市工商系统基层工商所（分局）开展面向监管服务对象代表述职述廉接受社会评议工作，并提出如下意见：
一、指导思想
坚持以“邓小平理论”和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，构建和谐社会，按照“为民、务实、清廉”的要求，充分尊重群众的知情权、参与权和监督权，认真接受监管服务对象对工商基层行政执法人员的监督，转变工作作风，规范执法行为，保证职能到位，提高执法为民、服务经济、依法行政、廉洁从政水平，树立良好的工商形象。
二、基本原则
（一）实事求是原则。结合本单位实际情况，循序渐进，有针对性地开展述职述廉活动，使其既能加强群众对工商行政执法工作的监督，又能切实保护工商基层行政执法人员的工作积极性和主动性。
（二）讲求实效原则。因地、因人、因事制宜，不流于形式、不走过场，采取切合实际的方法，达到廉洁从政、规范执法，提高工作效率和增强执法能力的目的。
（三）内外互动原则。认真听取监管服务对象提出的意见和建议，正确对待批评，不断改进工作，提高执法水平；通过述职述廉活动，广泛宣传工商职能，使监管服务对象更加关心工商、理解工商、支持工商。
（四）注重整改原则。高度重视述职述廉中监管服务对象提出的意见、建议，制定整改措施，切实解决群众反映和关心的实际问题。合理运用述职述廉评议结果，逐步建立科学有效的监督及激励机制。
三、述职述廉的人员范围
参加述职述廉接受评议的人员为工商所（分局）正、副所长（局长）。
四、监管服务对象代表的产生
参加述职述廉活动的监管服务对象代表，应从工商所（分局）辖区内的监管服务对象(市场主体、消费者)中产生。采取由**市纪委以随机抽取的方式确定，会议代表的参加人数不少于60人，管理服务对象不少于参会代表的60%。
监管服务对象代表的产生要充分体现广泛性、客观性和自愿性，以保证述职述廉评议结果的真实、客观和公正。
聘请的评议员应由行风（效能）监督员、当地纪检监察部门、人大代表、政协委员、村(居)委会代表和政府工作人员、管理服务对象代表组成。
五、述职述廉的主要内容
述职述廉的内容主要包括以下几个方面：
(一)关于履行工商职责，维护市场经营主体和消费者合法权益情况；
(二)关于加强市场监管，依法办案，切实维护市场经济秩序的情况；
(三)关于发挥工商职能，服务促进地方经济和谐发展的情况；
(四)关于提高办事效率和质量，改进服务态度的情况；
(五)关于遵纪守法，清正廉洁等方面的情况；
(六)存在的问题和整改措施。
六、述职述廉的基本程序
(一)准备阶段
确定监管服务对象代表的人员名单，并通知其做好评议准备。
采取多种形式和途径向行风（效能）监督员、监管服务对象等广泛征求意见，对征集到的意见要进行认真的梳理分析，提出整改措施以增强述职述廉报告的针对性。
述职述廉人员按照要求撰写述职述廉报告。述职述廉报告要客观、全面，实事求是地反映本人的履职情况、服务群众、企业和消费者的情况以及廉政方面的情况。
(二)实施阶段
各基层工商所（分局）按要求召开面向监管服务对象代表述职述廉会议，会议由局纪委书记主持，市纪委派员全程监督，由应述职述廉的人员向监管服务对象代表作述职述廉报告。
参会代表结合报告内容可向述职述廉人员当面问询了解情况，述职述廉人员应就提出的问题和建议进行解答。
述职述廉完毕后，现场发放社会评议表，参会代表采取无记名投票的方式现场进行测评。当场收回的评议表由市局监察室负责汇总统计；所长（分局局长）代表单位和应述职述廉的人员作表态发言。
(三)整改阶段
针对述职述廉活动中反映出的突出问题，由市局监察室负责调查核实，情况属实的限期整改；情况不实的予以澄清。对侵害群众利益、影响工商形象的行为按照有关规定处理。评议结果及时向被评议单位和个人反馈，述职述廉单位及个人要进行认真分析、查找原因、制定措施、切实整改，整改措施和相关情况以书面形式报当地党委政府和市局纪委，并及时向评议代表反馈。
七、述职述廉的组织领导
述职述廉活动在局党委领导下，由监察室等有关单位具体组织实施。为确保面向监管服务对象代表述职述廉工作的顺利开展，成立**市工商局面向监管服务对象述职述廉社会评议工作领导小组，王建伟为组长，叶昌隆为副组长，成员由徐建书、仇展炀、李建盛、马海陆、屠征宇、陈永正、蔡斌、周宏、蔡小荣、洪晓明、郑小琴、董斌宇等同志组成。领导小组下设办公室，办公室设在市局监察室，徐建书兼任办公室主任。
八、工作要求
（一）提高认识、统一思想。开展面向监管服务对象代表述职述廉工作是对基层工商执法进行有效监督的重要途径，述职述廉活动评议结果将与评先评优和干部使用挂钩。各工商所（分局）对这项工作要进一步提高认识。
（二）要相互融合、全面提高。开展面向监管服务对象代表述职述廉工作是深化“红盾作风建设年”活动的一项重要内容，各所（分局）要把这项工作与“星级文明规范工商所”创建工作、“群众满意基层站所”创建评议活动结合开展，进一步推进全系统的党风廉政建设，提升群众满意度。
（三）要真抓实干、不走过场。必须遵循实事求是、讲求实效、内外互动、注重整改的原则进行；述职述廉报告必须实事求是，言简意赅、通俗易懂，不得放大成绩、缩小问题、欺骗代表，要使代表感到成绩真实、客观、可信。要严防形式主义，严防对提意见和建议的监管服务对象代表打击报复。
（四）要认真开展、及时总结。全市工商系统的面向监管服务对象代表述职述廉工作要于10月底前完成。各工商所（分局）要根据市局规定时间（详见附表），确定述职述廉地点，于10月15日前上报局监察室。在这项工作开展过程中，要及时总结经验做法，如遇到问题或有完善制度的建议，及时向市局报告。
收费室述职报告篇4
述职报告必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主，重点在于展示履行职责的思路、过程和能力，重点和范围有确定性，仅限于职责的范围之内，围绕职责这个基点精选材料，职责范围外的概不涉及。下面就让小编带你去看看医院收费员工个人述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!
医院收费述职报告1光阴荏苒，日月如梭，两年的收费工作很快就过去了。回顾这两年来的收费生活,我很感慨。感慨的是我从一个在象牙塔中走出的学生变身成为热费收费员投入到形形色色的社会大众群体氛围中去的过程。无论是收费政策的变幻莫测、团队成员的相互磨合，热用户的反感刻薄或是宽容理解，虽然有时会让我觉得无所适从，但是经历的多了慢慢就体味到工作就像生活一样充斥着五味杂陈，其中囊括了快乐、感动、无奈、同情、理解、辛酸以及泪水，当然这些都向我诠释了什么才称得上是身为基层工作者的真正意义上的服务。身为基层服务工作者，基本要求就是要有“革命一块砖，哪里需要哪里搬;革命一片瓦，哪里需要哪里码”的精神，为了加强服务意识，完善的收费工作能力，特对本人各方面工作做一述职如下：
一、思想品德方面
本人自参加工作以来，思想上积极要求进步，因供暖属于民生领域，所以我更多的关注国家民生现状和民生政策，我积极响应领导下达的各项政策命令，努力完成政策目标，并且也取得了显著成效。由于各方面的原因，我区范围内属我公司管辖的各个片区陆续开始出现了“收费老大难”问题，在面对热用户的质疑、指责和不理解时，耐心解释以疏导用户不良情绪、热情服务以维护公司形象是我在面对每一户居民都铭记于心的必做之事。在工作中我与搭档互帮互助悉心合作，严格遵守收费员职业道德准则，我们在个人的社会活动中也不忘本职工作，积极与热用户沟通，而得到了大多数用户的理解和好评。
二、工作能力方面
本人在刚参加工作的初始经过公司系统培训后上岗，后来又参加了市物价局组织的收费员职业素质的培训并取得了资格证书，具有了较强的基础理论与专业知识，但是这并不足以让我满足，我还在业余时间学习了有关会计的专业课程并且已取得了会计从业资格证书，同时还参加了中央广播电视大学的成人函授本科教育的学习，我将丰富而专业性的知识融汇到收费工作中去，做到理论和实践相结合，大大提高了工作效率。
三、勤奋程度方面
自参加工作以来，我没有特殊情况并没有无故旷工，总是以兢兢业业的工作态度迎向热用户，很多时候我和搭档主动联系用户并留下自己的联系方式，待到用户需要交费而联系我们时，我们都会马上投入到收费工作中去，因为我们一直只把收费认定为本职工作，热情贴心的服务让我们得到很多用户的认可。
四、工作业绩方面
就合作组的形式而言，我们总是按时按量的完成领导下达的收费任务，有时也会超出指定额度，举例说明：
1、____热费收缴情况：
我们两人一组规定户数1180户，收费总额1419381.08元，据不完全统计户数完成百分比已超过70%，实际收费总额也已经超过1100000元，在各位以组为单位的同仁中名列前茅。
2、20____年夏季旧欠收费任务完成情况：
每人规定额度5000元，我们两人总任务数10000元，据不完全统计完成百分比已达到200%以上，也就是20140余元，超额完成了任务。
3、____热费收缴情况：
每人任务额度331户，以户数计算要求达到70%，我们努力排除了七号小区这个庞大而著名的“老大难“小区的困难，我组两名成员均已超额完成任务。
4、20____年夏季旧欠收费任务完成情况：
5月-6月每人任务额度5000元，我组两人完成百分比已达到400%以上，也就是40000余元，超额完成任务。
6月-7月每人任务额度5000元，目前任务截至日期未到我组两人完成百分比已达到150%，也就是15000余元，超额完成任务。
以上就是我对工作数量、工作质量、工作效率以及工作效益各个方面做出的总结，相信结合了这些有据可查的具体数字更加直观。
国以民为本，因此国家目前把工作重点转向民生，出台了一系列的民生政策和法律法规，供暖工作是关乎民生的重中之重的主导产业，它更是我们热力部门的事业，工作的本质是为热用户服务，那么作为一名热力服务行业的基层工作者，同样重要的是为公司谋效益，求发展，我在以后的收费工作中，要做到：加紧跟进收费政策，以收费政策作为指导，积极耐心地向围绕收费中心工作，进一步提高收费工作效率。重视并努力推进与热用户关系的和谐化。 继续扩大开放型的收费工作，加强与热用户的交流。用户传达以促成收费工作的顺利开展和进行。进一步改革创新，狠抓作为收费员的自身素质、个人思想、能力素养的提高。
我相信通过两年工作得来的经验，以后的收费工作还会取得比之前更优秀的成绩。在公司各级领导干部的带领下，在各个部门的全力配合下，在我们收费员的不懈努力下，热力部门的良好形象会在用户心中深深树立，我们公司的效率效益会再创新高，让我们以此为目标而共同努力吧!
医院收费述职报告2我有幸成为了____区中心医院的一员，时间过得真快，转眼间，在____中心实习已经有三个月快了。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了深刻的印象。
20____年12月14日，按照医院的要求按时来实习单位报到。经过财务科领导的安排，我被分配到财务科门诊收费处实习。在这三个月的时间里，在领导、师傅以及同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一些小的进步，现将我的实习情况作如下汇报。
记得，在进入____中心医院门诊收费处实习之前，我对医院门诊收费处的认识并不十分了解，对于自己是否能够了解和掌握医院财务科门诊收费这方面的工作知识很担心。所以，在实习期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对门诊收费处有了较为深刻的认识。
记得到门诊收费处的第一天时，我拿到的第一份资料就是____区中心医院财务科门诊收费员岗位说明书>、。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里，我认真学习了____中心医院门诊收费处的各种相关资料，看了许多药方并从网络上摄取了大量的有用素材。
再加上每天跟着__学习的时候，我也会看__收费的每张药方和每张化验单，并对__说出药方上的药名和计量并做下相应的笔记，以便自己回家巩固复习，使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概地了解。慢慢地，我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂药方。
因此，的方法就是多看医生开的药方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立刻能反映出。做的笔记也得认真的记忆，以便在使用的时候得心应手。
二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，利用双休日时间参加助理会计员的培训课程，以便提高自己在财务方面的基础知识。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守的各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
从学校到迈入社会的同时，我更加坚定自己的想法并且要一直做下去：要有一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份目标及计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
当我到____中心医院实习的之前，急诊大楼已经改造完工。在20____年12月中旬左右，门诊大楼1-4层楼开始了改造工程，我们大家开始了搬迁的工作，各科室也都有了临时的办公场所。
虽然刚搬迁好的前一个礼拜，病人不是十分清楚挂号收费、各科室看病就诊的地方以及药房在哪里等，出现过病人的不理解和指责等。
财务科的领导们也针对这些问题，做出相应的工作改变方案：
(1)优化流程，简化环节，增加服务窗口，缩短病人等候时间，排队不超过8分钟。
(2)在住院部和急诊大楼等明显的地方设立了规范、清楚、醒目的指路标识。
(3)要求门诊收费员自觉遵守服务态度良好，服务用语规范，杜绝生、冷、硬、顶、推现象等等。但是，我相信所有的病人最后都可以理解医院这么做是为了什么?
是为了改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。我们门诊收费处的每个人都在不断提高服务意识，改善服务态度，增进与病患沟通，转变服务作风，注重诚信服务，和病患构建和谐的关系，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
医院收费述职报告3各位领导、同事们，大家好：
时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。
其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
下面将我在____年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在____年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。
在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从____年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。
医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。
医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在____年5月底到6月初更换了新的his系统，在这段时间里，我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内熟练收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。
新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况，不仅认真加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名，其中一次还得到了院里的奖励，使我更坚定了我的工作，不断地提高自己的工作水平。
从九月份开始，我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了，我非常荣幸的两次被凭为了优秀员工，我非常开心，这意味着领导及同事对我工作的肯定，这是给我的最高的荣誉。
四、____年的工作计划
____年已将要翻过，____年的脚步就在耳畔，____年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，____年我要更加努力工作：
1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;
2、认真的学习医保知识，掌握医保政策，按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作;
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐;
加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢!
在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力，在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
医院收费述职报告420____年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。
作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
下面将我在20____年的工作做一个汇报：
一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识，提高的综合素质。
1.要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马虎;
2.是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务;
3.是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。
四、服务人民，提高收费服务质量
收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”。
总之我深知，我们还有很长的道路需要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行八荣八耻的模范，知荣辱、树新风，在构建和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔!
医院收费述职报告520____年的4月我做了人生中最重要的一次选择，幸运的成为县人民医院门诊收费处的一名普通收费员。因为在校时学的也是和财务相关的知识，加上之前在别的行业也从事过收费工作，在还没接触这份工作之前，不只在外人眼中，我也是单纯的认为：医院收费处的工作应该没什么难处，和其它行业收费工作想必会是大同小异!
它无外乎是就是整天坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单操作，既无需很高的技术含量，也不必象医院里其它科室的医生，要承担性命之托的巨大压力。
然而，真正的从事了这份工作，亲身经历使我深深体会到，“收费工作无小事，要做好它还真的不容易。”慢慢明白，透过收费处这小小的窗口，我不单纯只是一个收费员，更代表了整个医院的形象，正是通过收费处的工作搭建起医患之间沟通、交流的平台。
因此，如何以方便患者、服务患者为荣?如何不断提高工作效率?如何在细微之处构建起和谐的医患关系?成为这一年来我在收费处感受最深的体会。
记得刚到收费处，因为对医嘱、处方、药品、价格以及有关医保方面的知识都还有一个熟悉的过程，学习中难免会顾此失彼忙不过来，让等待缴费的患者多花了时间，一度排队的人数多了，时间长了。
好在，收费处的其它同事毫无怨言的分担了更多的工作量，老职工在工作之余，还耐心的教了很多方法和巧门，例如：辩伪钞、点票如何才能更快，每位医生医嘱的习惯和特点，医保和新农合的各种用药规定等等，这些都让我受益非浅，才能在短短的时间里熟悉了医里的收费工作。
工作有了效率，紧绷的心情正想可以稍稍的松懈下来了，一件小事又让自己觉得做好收费工作，熟悉业务仅仅是个开头，离称职还有更远的路，要学习的还很多。
有些患者不论收费的速度多快、报销费用算得有多准，稍有些等待就及不耐烦，动不动就说我们动作慢，工作不尽责怀疑是不是把应该报的给算少了?更有的干脆欺斯底理乱骂一通，遇到这样的情况工作起来就觉得很不顺心。
好在，科长及其它同事看到了我工作中的这种情绪，就耐心的开导，不防用换位思考的角度，如何方便患者?服务患者?就不难明白患者的心情。
让我明白工作中业务上的熟悉重要，有好的情绪更重要。只有这样才能想患者所想，急患者所急，就会休凉患者的情绪，才有可能构建起和谐的医患关系。再次面对这样的患者，就能够少了不顺心，多了份耐心一一解答患者的疑问。
为了更好的做好工作，自己在工作之余，还掌握和学习了好多看起来毫不搭边的知识，例如：车站到各乡镇班车的发班时间，各方面的联系电话等等，因为有从乡镇转来的患者，不了解这方面的知识，就不能更好的为患者服务，也不便于对各种拖欠费用的催缴。
这一年来，自己从一个局外人一步步成长为一名熟悉本职业务合格的收费员，我想，我的每一份成长都离不开医里科室每一位同事的帮助，可以说没有她们，就没有我今天的成长，一点也不唯过。比那份工作之宜，更让我珍惜的是那种像大姐般的姐妹情宜。
准时上下班、顶班、调班有太多这样的时刻，科室里的每个同事都会自觉的补班，让整个收费处始终充满着家的温情。科长在看似严厉的外表下，更多展现的是温和的一面。
收费室述职报告篇5
写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。下面就让小编带你去看看学校报帐员的工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!
学校报帐员的述职报告1回顾这学年不寻常的时光，颇有感触。我能认真对待每一件事，每一份工作，勤勤恳恳教书，踏踏实实做人。现简要总结如下：
一、政治思想
本人爱党爱国，关心时事政治，遵纪守法，为人师表，服从安排，关心爱护学生，热爱教育事业，兢兢业业完成本职工作。坚持参加读书活动，摘抄笔记，提高自身素养，提升教育理念。
二、教育教学
这学年我担任学校报账员工作，到了这个岗位上才知道一个新手做好这项工作的不容易。有些事再难再忙也得赶出来，为此忙碌奔波，不耻下问，烦心劳累甚至失眠，可谓是一次难得的磨练。第一学期担任语文学科，第二学期担任科学和品德社会学科。报账员工作外出办事较多，但教学进度不能耽误，教学任务不能拖欠，我做到备好每一节课，上好每一节课，批好每一本作业。对学生、家长、和所任学科负责。任教语文期间，学生在校各类语文比赛中取得了较好的成绩。上好科学课对我这个非专职的教师来说也很难。
我花心思，花时间准备各种各样材料，有些知识让人捉莫不定，我认识到自己的缺失，积极参加新课程培训，利用网络等方式开拓自己的视野，学习优秀科学教师的经验，努力提升科学理念。一学期下来，感受到了学生对科学学科的兴趣和热情。
阳光城儿童学院里有我的一个小天地——风筝屋。我为自己的金点子“飞翔的精灵，流动的风景”和“梨园新苑，童心乐园”获奖而高兴，它是我近一个星期构思的结晶;我为这个风筝屋的存在而自信过，它是展示学校特色的一个窗口，凝聚着我和学生的智慧和追求。
一年里，风筝兴趣组同学参加过省、市、区三场比赛，可谓经久沙场。特别是运动风筝的放飞练习中，我和孩子们结成了共尝酸甜苦辣的伙伴。从基本功的训练，到伴奏音乐的选配，再到“空中芭蕾”动作的编排与音乐的和谐，还要尽可能渗透动作的难度系数，我庆幸自己还懂得一点音乐，还有那么一点对音乐的爱好。很多个夜晚我在电脑里听着音乐看着视频揣摸，很多个时间段，和学生一起在阳光下训练，疲惫的身影里有着获奖的梦想。比赛结果的出色成绩是对我和学生最好的回报。在风筝屋我感到了自己年轻的心态。
三、努力方向
首先，作为一名学科教师，科研毅力不足，有些东西有写的念头，却缺少实际动笔的行动。从细节中见功夫，从点滴中见责任。其次，还得学会给自己减压，享受工作，享受生活，品味当教师的幸福。坚信乐教敬业，自会有常人无法比拟的愉悦。
学校报帐员的述职报告2学校后勤工作负责人，协助校长组织全校总务后勤人员为教育教学服务。
1、严格执行财经纪律和财务制度，与一切侵吞国家财产行为作斗争。
2、严格执行收费政策，按上级文件和主管部门规定的标准收费，自觉接受上级部门的监督检查和审计。
3、遵照勤俭节约的方针，尽量减少不必要的开支，杜绝一切浪费现象。
4、开源节流，以高度负责的态度，为学校理好财，管好财，用好财。
5、按照财务管理制度及时记账、算账、报账，做到手续完备，内容真实，数字准确，字迹清楚，日清月结，定期向学校和上级有关领导汇报财务执行情况。
6、财务人员要严以律己，秉公办事，公私分明，清正廉洁。
7、学校公款不得向任何人外借，因工作需要暂时借款，先弄清借款金额、事由，并报校长审批。
8、妥善保管好各种票据、账本和现金，确保财务工作万无一失，如果因为财会人员的疏忽造成的一切损失由财会人员自己负责。
9、协助其它部门的工作，热情主动为教职工服务;
完成中心校下达的各项工作任务。
10、做好固定资产的登记造册、清理入账工作。
规范校产管理，充分发挥各类设施、设备、器材的使用效益。制定使用管理制度，对固定资产和各种物品实行分责任人兼管，做好使用登记和维修保养工作，做好师生爱护公物教育。履行学校财务、固定资产安全管理职责。
学校报帐员的述职报告3一、树立正确服务思想：
根据我学校的.具体情况，严格执行财务法律、法规，加强财务管理，进行实度调控，勤俭节约，科学合理使用资金，以最大限度的争取资金，保证学校有合理的使用经费，不因学校的、办公经费使用不当而影响学校办公，为学校的教育教学提供良好的物质保障。
二、认真抓好常规工作：
财务管理力求科学化，核算规范化，费用控制合理化，强化监督度，细化工作，低调做人，高调做事。切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合学校发展的步伐。
1、准确做好学校年度预算和收支计划，并严格执行。
全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据。
2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。
年底向职工汇报资金使用情况，加强财务监督。
3、积极参加财会继续教育的培训工作，提高业务水平，为报账工作做好必备的业务能力基础。
4、建立健全学校固定资产管理制度，做好固定资产的登记和检查工作。
新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。
三、抓住重点力求创新：
1、虚心听取建议，提高我校后勤人员的服务意识和服务质量。
2、组织后勤人员学习文化知识，丰富头脑;
创造机会，走入课堂，了解现代教育教学，更快地提高服务水平和服务技能。
四、其他工作：
1、配合学校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合学校搞好学生的教育工作。
3、完成各项临时性和计划外工作。
五、学期结束与学校相关领导、老师做好账务清理，结算、公布结果。
学校报帐员的述职报告4本人一年来，在党的教育路线指引下，做了一些该做的后勤工作。为了搞好后勤工作，保证学校的教育教学工作顺利地开展，我具体抓如下几项工作。
一、开学前，重点抓好课桌椅的配备工作。
我根据今年在校学生人数配备，当配备不足时，就订购课桌100张，凳子150张，做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板，采购教师用的各种教学用具用品，完善教学设备，并做好安排人员报名、收费等工作，使学校的开学工作顺利地开展。
二、开学初，抓紧制订各项规章制度。
在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》等等。做到按制度办事，以制度管人。
三、根据学校的工作进程，针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。
一至二周认真做好新生的入学教育工作，对基础较好的班级做好提高巩固工作，发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级，加强力量，认真抓好，严防出乱班。接着抓学风，通过多种途径对学生进行学习目的教育，培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。
四、加强对师生生活的管理。
开学初，做好食堂、摊点管理工作，师生的宿舍门窗坏了，就组织人员维修。浴处、小便处不足，就组织人员再扩建，现在基本上满足师生的需要。目前干旱季节，师生的用水紧缺，我们严禁他人从井里抽水，如果发现从严处理。
五、抓校园环境整治工作。
校园环境的整治与美化非常重要，校园环境优美，空气清新阳光充足，清净整洁，师生能以轻松愉快的心情学习、工作。因此，我们在环境整治中，把学校整个环境卫生区划分包干给各班，严格要求各班始终要保持干净。规定总务处每周三检查一次，好的表扬，不好的批评，并强调及时搞好。年终总评，并把总评结果列为政绩考核内容。我们还按规划整治学校的场地，体育运动场，种树、种花、种果，绿化学校环境。
六、加强卫生安全工作。
为了做好学校的卫生安全工作，我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查，认真检查了学校的食堂，以及学校周边的小炒小卖。还深入教室、实验室、图书室、师生宿舍查看电路。实验物品和走廊栏杆等安全防范设施。并严格要求学生食堂、小卖部的摊点要提高安全警惕，严把购菜关等易引起食物中毒的瓜菜。在重点抓好食物中毒的同时，还加大宣传教育力度，通过健康常识课等途径对全体学生进行饮食卫生和预防食物中毒常识教育，提高学生自我防范能力，确保学生健康成长。
一年来，虽然做了这些工作，取得了一点成绩，但与党的要求还相差很远，现在还存在了一些问题。
1、学校的校容校貌整治尚未符合要求。
2、大便所不符合要求。
为了把上述问题解决好：
①要靠上级领导的重视和支持。
②就要靠全体教职员工的共同努力。
学校报帐员的述职报告5在过去的、时间里，我可以或许自觉主动地学习国度的各项金融政策律例，在自己的工作岗位上尽职尽责，完成上级领导交给自己的工作任务，现就任职以来自己的学习、工作环境向组织和领导汇报如下：
一、经费管理
财务部门是学校的环节部门之一，它对学校的教育教学供给保障和支持，对内财务管理水平的要求应不断汲引，对外要应对审计及财政等机关的各项检查。作为学校的财务人员，深知学校财务状况的窘迫。我严酷执行现金管理和结算轨制，坚持财务手续，严酷审核(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。面临每一笔开支，我都会细心地核对，以保障学校财务收支准确无误。在过去的时间里，在不断改善工作体例方法的同时，顺利地完趁髅瘅项日常工作。一是做好文件规定的收费，事先公示收费标准，及时发放收费票据，保障经费及时归拢到位。二是与保险公司办理好了对全体学生的校园责任险的投保工作。
二、其他工作
1、根据上级拨付的款子，及时发放各项应发经费和补贴。
2、认真及时地收取各项经费，保障经费按时到位。
3、及时上介各种款子到中心学校。
4、认真完成上级各部门安排的各项统计。
主要有：教育局布置的基础教育年报和校舍、经费年报;统计局布置的劳动环境年报等。在填写报表时，做到了数据的真实、准确，上交报表及时，不疲塌，并且还备份存档。
5、对帐务进行认真整理，迎接各项的检查。
6、为了更好的胜任工作，还加入了各级组织的营业知识培训。
收费室述职报告篇6
一、实行社会公共资源有偿经营的时间和范围
从2009年1月1日起，在我区范围内，公共资源开发权、使用权、广告权、冠名权、特许（垄断）经营权一律实行有偿经营，即申请经营者必须依据法律法规规定程序，经招投标或拍卖等方式取得有偿经营权后，向区政府主管职能部门交纳有偿经营资金，才能开展经营活动。我区应由区主管职能部门颁发有偿经营权证（格式由区财政局统一制定）实行有偿经营的社会公共资源项目如下：
1、国道、陈沙公路及城区范围内公共场所户外广告牌设置和广告权；
2、政府投资建设的公共设施的广告权、冠名权；
3、跨省长途货运、客运；
4、跨区公交线路营运；
5、机动车辆检测、汽车和摩托车驾驶员培训，小汽车车牌（私有）；
6、机动车占道停车场；
7、网吧；
8、加油站；
9、国有土地、海域、场地使用；
10、未纳入市统一管理范围的砂、石资源开采及经营；
11、保安器材经营。
二、落实区直属有关职能部门工作职责
区建设城管、交通、公路、公安交警、文化、经贸、规划国土、海洋资源等涉及社会公共资源管理的主管职能部门，应于2008年12月底前完成下列工作任务：
1、对照本工作意见规定的公共资源项目范围，明确本部门职责范围内公共资源经营项目，了解当前这些项目在我区范围内的经营状况，拟订严格、科学、规范的有偿经营计划；
2、拟订有偿经营权招标拍卖底价；
3、拟订本部门社会公共资源有偿经营管理工作方案（包括特许经营计划、特许经营权拍卖底价、招标拍卖方式、日常管理方法、监管责任等方面内容），征求区财政及相关职能部门协办意见后，与区财政及相关职能部门联合上报区政府。区政府审核同意后拟订正式文件向全社会颁布，作为有关职能部门社会公共资源有偿经营的操作依据。
4、工作方案确定颁布后，按方案规定程序完成有偿经营权招标拍卖工作，颁发2009年度（或以后若干年度）有偿经营权证。
5、上交有偿经营权拍卖收入。
2009年1月1日后，市场主体在本工作意见规定的经营范围内未取得有偿经营权的任何形式的经营活动一律应停止经营，有关职能部门不给予办理各项前置性行政许可，须取得而未取得前置性行政许可的，工商部门不得办理营业执照，税务部门不予办理税务登记。原已办理的其有关许可有效期届满后按本工作意见办理，由各有关部门按其职能依法查处。
三、开展非税收入重点检查
区直各具有执收、执罚职能的部门，应对本部门执收执罚项目的征管工作进行全面自查，对照有关政策纠正征管工作存在问题，在依法行政的基础上，确保执收执罚收入及时足额上交财政。对下列项目要进行重点检查，对检查发现问题进行重点整改：
1、规划与国土资源局土地出让金、土地有偿使用费、开垦费、土地价款的征收管理情况，已使用土地拖延和不按规定交纳各项税费的项目；
2、建设与城市管理局各项建设收费管理情况，清理历史遗留的“八无”工程进展情况，新区设置以来没有办理报建手续的建设项目的清理取缔情况；
3、环保局排污费征收管理情况；
4、水利局水资源费征收管理情况，包括无证、无计划抽取地下水的情况。
上述重点检查项目的主管部门应于2008年12月底前完成自查工作报告和整改工作计划报区政府。对原征管制度不完善的，要拟订相关制度方案报区政府审批并于2009年1月底前颁布实施，确保2009年度起取得成效。区政府将于年底前组织专门小组对上述重点检查项目的自查和整改情况进行检查，具体时间另定。
四、强化“收支两条线”管理
所有非税收入包括：社会公共资源有偿经营、土地统征统管、收回处置闲置土地、行政事业性收费及罚没、按规定应纳入财政管理的政府捐赠收入均应实行“收支两条线”管理，全额上交区财政。区财政按各项政策规定拨付各类专项业务经费。区财政局要对现行“收支两条线”管理各项政策规定的执行情况进行全面清理，对存在问题于2008年12月上旬前提出整改意见报区政府。对尚未出台制度的社会公共资源有偿使用收入管理要拟订处理好部门与财政关系、调动部门管理积极性、确保部门管理工作正常开展的相关管理制度方案报区政府审批并于2009年1月底前颁布实施。
五、加强领导，强化监管
区政府成立社会公共资源实行有偿经营强化非税收入征管工作领导小组，区委常委、常务副区长黄蘅任组长，区政府办公室副主任陈水雄、区财政局局长蔡珏夫任副组长，区经贸局、公安分局、规划国土局、城管局、交通局、文化局、海洋渔业局、公路局局长和区财政局分管副局长为成员，领导小组办公室设在区财政局，吴茂财任办公室主任，办公室工作人员由各有关主管部门派员参加。
要强化监管，各部门按照职能分工，对加强非税收入征管工作的监督检查责任如下：
1、财政部门主要负责协调各部门公共资源有偿使用及其他非税收入工作方案的制订及涉及“收支两条线”管理的组织实施工作；
2、监察、纠风部门主要负责对有关部门落实公共资源有偿使用土地统征统管及“收支两条线”管理规定的情况进行监督，查处违纪违法问题；
3、物价部门主要负责对公共资源经营权、闲置土地拍卖底价的检查监督、收费项目和标准的清理整顿并根据上级政策及我区情况及时调整收费标准；
4、审计部门主要负责对公共资源管理部门和执收执罚单位开展审计工作；
5、人民银行主要负责对非税收入代收银行代收非税收入的监督管理。
收费室述职报告篇7
一、概述
年，本局认真贯彻落实《条例》和《规定》，切实从畜牧工作实际出发，着力完善组织管理，深化公开内容，拓宽公开渠道，强化制度建设，充分发挥政府信息公开工作在实现全市现代畜牧业科学发展、重大动物疫病有效防控、畜产品安全有力监管，为维护社会和谐稳定中做出了积极贡献。（一）强化组织领导，健全工作机制。按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能处室抓落实”的工作机制，明确分工，落实责任。分管领导负总责；监察室负责监督投诉；综合科负责局政府信息公开日常工作，专人具体负责政府信息公开更新、维护、审核和依申请受理；各科室主要负责人为本科室政府信息公开职责的第一责任人。依法行使行政职权组织信息公开工作。（二）推进规范建设。对各科室整理上报的公开信息进行严格的保密审查，至今未发现信息上报信息公开平台。公文类信息审核，根据公文主动公开实施意见，本局制发的文件，与市财政局联合发文的文件，下行公文、简报等原则上予以主动公开。局发的各类公文在发文拟稿单上注明“主动公开”、“依申请公开”或“不公开”，经核稿和签发后，上传信息公开平台更新。公开信息基本上按照期限规定，在20个工作日之内更新维护；按照平台提供规范格式。一年来，不存在虚假或不完整信息。并配备专用电脑1台。
二、主动公开政府信息的情况。
（一）公开形式。在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，结合我局实际采用主动公开政府信息的形式主要为：一是在市农业信息网站及时和更新畜牧生产、动物防疫、动物监督执法、各地动态、本地动态、通知公告等方面的信息。二是依托市政府信息公开网站及时公布工作中的信息。
（二）公开内容。年，我局主动公开政府信息28条，其中工作信息25条，政策文件3条。
三、依申请公开政府信息办理情况。
年度，我局没有接到依申请公开的事项。
四、政府信息公开的经费使用和收费情况。
年度，我局配备一台专用电脑3500元；未产生政府信息公开收费事项。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
年度，我局未出现针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案和行政诉讼、申诉案。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况。
（一）存在问题
一是由于该项工作工作量较大，又没有成立专门相关科室，导致信息公布还不够及时。二是信息公开内容有待进一步充实，对公开信息的分类及是否主动公开把握还不是很准确。三是我局涉及到的文件以保密为多。导致主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离。
（二）改进措施
一要对政府信息公开制度进行全面梳理、归类，进一步建立完善政府信息公开制度及相关配套措施；二要进一步建立完善政府信息公开目录，规范政府信息公开行为；三要加强《政府信息公开条例》和保密制度的学习、宣传、培训，在全局干部职工中强化政府信息主动公开和保密工作无小事的意识，提高业务人员工作能力。四要落实工作职责。严格信息公开时限要求，进一步提高信息公开的及时性。
收费室述职报告篇8
为适应进一步扩大对外开放，改善外商投资环境，促进我市外商投资企业（含外资企业、中外合资、合作经营企业，下同）的发展，改革外商投资企业中方职工养老保险制度，切实保障外商投资企业中方职工退休后的基本生活，根据原劳动人事部《颁发〈关于外商投资企业用人自主权和职工工资、保险福利费用的规定〉的通知》（劳人计〔1986〕44号文）和“北京市人民政府关于《北京市实施〈中外合资经营企业劳动管理规定〉的补充规定》的通知”（京政发〔1986〕43号文）规定精神，结合我市的实际情况，决定对外商投资企业中方职工退休养老基金实行社会统筹。现将有关问题通知如下：
一、退休养老基金统筹的范围和对象
凡在我市辖区内的外商投资企业（不包括乡镇集体和个体所有制企业与外商合资、合作经营的企业），均纳入我市外商投资企业中方职工退休养老基金统筹范围。
列入上述范围的外商投资企业中，除临时工、农民合同制工人外，凡具有城镇户口的中方在职职工与退休、离休职工和依国务院国发〔1978〕104号文件规定按月领取生活费的退职职工（以下简称退职职工），均属于统筹对象。
二、退休养老基金统筹项目
1.下列项目列入统筹：
（1）退休职工的退休费；退职职工的生活费；离休干部的原标准工资；建国前参加革命工作的退休、离休职工按参加革命工作历史时期相应发给的生活补贴。
（2）退休、退职、离休职工每人每月5元副食品价格补贴、10元物价补贴和5元生活补贴费。
（3）按《国务院关于发给离休、退休人员生活补贴费的通知》和《国务院关于发给离休、退休人员生活补贴费的补充通知》规定发放的离休、退休、退职人员生活补贴费。
（4）按市劳动局、市老干部局等部门有关规定发放的退休职工困难补助和退休老工人及离休干部定期生活困难补助。
（5）退休、退职、离休职工的医疗费（具体支付办法，附后）。
（6）因工致残饮食起居需人扶持的退休、离休职工的护理费。
（7）退休职工的易地安家补助费和离休干部的易地安置补助费。
（8）退休、退职、离休职工的死亡丧葬补助费和供养直系亲属的抚恤费、救济费。
（9）退休、退职职工的管理服务经费。
2.下列项目不列入统筹：
（1）退休、退职、离休职工每人每月7.5元的副食补贴。
（2）退休、退职、离休职工的冬季取暖补贴。
（3）离休干部的特需经费、活动经费、探亲路费、洗理费、交通费补贴以及其它福利性费用。
（4）未包括在统筹项目中的其它待遇。
未列入统筹的项目，仍由原单位按有关规定支付。
三、统筹退休养老基金按下列方法核定、收缴和拨付
1.统筹退休养老基金（以下简称统筹基金）按照“以支定筹、预提储备”的原则进行征集。按照市政府京政发〔1986〕43号文第13条规定：“合营企业按月提取相当于中方职工工资总额20％的资金，作为中方职工的养老储备金”。此项养老储备金即为统筹基金。目前，企业暂按中方职工工资总额的16％缴纳统筹基金。今后，根据实际情况的变化和需要，经市劳动局、财政局、税务局共同研究，对统筹基金的提取比例可适当进行调整。
2.统筹基金按上月的实际发生数次月进行结算的办法收缴和拨付。各企业要如实填报《北京市外商投资企业缴纳中方职工统筹退休基金月报表》（表式另发，以下简称《月报表》），于每月5日前将上月的《月报表》报送所在区、县退休基金统筹办公室。各区、县统筹办公室对企业《月报表》及本区、县范围内各街道劳动部门填报的《外商投资企业中方职工统筹退休基金支付月报表》（表式另发，下同）审核汇总后，必须在每月10日前将本区、县《外商投资企业中方职工退休基金缴拨月报表》报送市退休基金统筹办公室。
3.统筹基金的收缴与拨付，在1989年4月1日前，委托银行分别采取“托收无承付”和“委托银行付款”（或转帐支票）的结算方式。以《月报表》为依据，各区、县统筹办公室于每月10日前填写“托收无承付凭证”，委托其开户银行，将企业上月的应缴款划缴到区、县统筹办公室的帐户；市统筹办公室于每月15日前按上述结算办法，将企业上月的应缴款从区、县统筹办公室的帐户划缴到市统筹办公室的帐户。
拨付统筹基金时，由市统筹办公室于每月20日前填写“委托银行付款凭证”（或转帐支票），委托开户银行将上月的应拨款从其帐户划拨到区、县统筹办公室帐户；区、县统筹办公室按相同办法，于每月25日前将上月的应拨款划拨到外商投资企业中方退休、退职、离休职工户口所在街道劳动部门专项基金帐户。
区、县统筹办公室和本区、县范围内的外商投资企业事先要签订《北京市收缴外商独资、中外合资、合作经营企业中方职工退休养老基金协议书》，以便委托银行采取“托收无承付”办法收缴退休养老基金。
4.企业缴纳统筹基金和街道劳动部门支付统筹基金年终时进行决算。各企业和街道劳动部门要在次年1月底以前根据实际情况分别作出上年度统筹基金收、支决算，报送区、县统筹办公室审核汇总后，于2月底前报市统筹办公室审核批准。根据实际情况，市统筹办公室将通过区、县统筹办公室对各企业和街道劳动部门上年度应缴或应拨统筹基金进行多退少补。
决算时，各企业计提统筹基金的工资总额，应按国家统计局的有关规定计算，并与报送市统计局、劳动局等部门的年报工资总额相一致；退、离休费用的开支必须与财务部门实际支出的帐目一致。
5.市、区、县统筹办公室对外商投资企业统筹基金的收缴与拨付，要单独建帐。
6.对外商投资企业的中方退、离休职工实行街道劳动部门与原单位相结合，以街道劳动部门为主的管理办法。自1989年5月起，按统筹项目规定应支付给退休、退职、离休职工的各项费用，由外商投资企业中方退休、退职、离休职工户口所在街道劳动部门负责发放。各街道劳动部门要认真填报《外商投资企业中方职工统筹退休养老基金支付情况月报表》，于每月5日前将上月的报表报送所在区、县退休基金统筹办公室。各街道劳动部门要指定专人负责统筹基金和上述退休、退职、离休职工的管理工作。
1989年5月以前，外商投资企业中方退休、退职、离休职工统筹项目以内的各项费用，仍由外商投资企业负责支付。为便于结算，1989年4、5两月企业暂向所在区、县统筹办公室填报《北京市外商投资企业中方职工退休基金缴拨月报表》，自1989年6月报送5月统筹基金提取情况起，改按《月报表》填报。
7.为保证外商投资企业中方已退休、退职、离休职工各项费用的支付，本办法实施后，凡有外商投资企业中方退休、退职、离休人员居住（以其本人户口为准）的街道劳动部门，根据收到的《外商投资企业中方退休、退职、离休职工转移单》，于1989年4月15日前向所在区、县统筹办公室报告本街道实有外商投资企业中方退休、退职、离休职工人数。市统筹办公室将通过各区、县统筹办公室向有关街道劳动部门拨付一定数额的周转金，1989年5月的统筹退休费用即从周转金中支付。从次月起，按上月实际发放数进行结算。
四、外商投资企业自向中方职工发放工资之月起缴纳统筹基金。1986年6月1日以前建立的外商投资企业在1989年3月报送2月份《月报表》时，应将自1986年6月以来提取的中方职工退休养老储备金扣除按规定开支的部分外，剩余金额单独报表，一次缴足。
五、各外商投资企业必须按上述规定时间报送《月报表》，凡逾期不报者，区、县统筹办公室一律按企业报送市统计局、劳动局有关报表中中方职工工资总额为基数进行扣缴，同时按迟报日期每日增缴应缴额3％的滞纳金，并全部转入统筹基金。
六、市、区、县的退休养老基金在工商银行“144单位其他存款”科目存储。存款利率，按照城乡居民个人储蓄存款利率计息，利息转入退休养老基金专户。
七、外商投资企业必须严格执行国家有关职工退休、退职、离休的政策和法令，遵守财经纪律和本通知的规定，不准弄虚作假。对于违反政策规定的，严肃处理。
八、企业要如实填写《外商投资企业中方退休、退职、离休职工转移单》，并于职工办理退、离休手续的当月月底前报送给退、离休职工户口所在地的区、县统筹办公室和退休、退职、离休职工户口所在街道的劳动部门。对已经退休、退职、离休的中方职工，各外商投资企业应于1989年3月底以前，按上述要求将他们的关系转移交接完毕。
九、各区、县退休基金统筹办公室和街道劳动部门均应根据企业填报的《外商投资企业中方退休、退职、离休职工转移单》，建立《外商投资企业中方退休、退职、离休职工花名册》。街道劳动部门应根据管界内所居住的外商投资企业退休、退职、离休人员的增减变化，及时向所在区、县退休基金统筹办公室填报《外商投资企业退休、退职、离休职工增减情况表》。
十、外商投资企业因经营合同终止而关闭或改变企业性质时，企业和企业上级主管部门要提前报告所在区、县统筹办公室和市统筹办公室备案。市、区、县统筹办公室，根据企业变化的情况，对职工退休养老基金有关问题提出处理意见。
十一、本通知由市劳动局负责解释。
十二、本通知自1989年2月1日起执行。
附：关于外商投资企业实行退休基金统筹后中方退休职工医疗费管理的试行办法第一条 根据北京市劳动局、财政局、税务局等联合的《关于外商投资企业中方职工退休养老基金统筹有关问题的通知》（京劳筹发字〔1988〕559号）规定精神，切实保障我市外商投资企业（含外资企业、中外合资、合作经营企业，下同）中方退休职工病有所医，本着“保证医疗、克服浪费、严格制度、加强管理”的原则，对外商投资企业中方退休职工医疗费管理特制定此试行办法。
第二条 本办法适用于北京市外商投资企业中按国务院国发〔1978〕104号文件规定办理退休、退职的中方职工和按劳动人事部劳人险〔1983〕3号文件规定办理退休的中方职工。
第三条 外商投资企业中方退休职工仍享受劳保医疗待遇。
第四条 外商投资企业中方退休职工的医疗费的提取、发放、报销及管理工作，由市、区、县退休基金统筹办公室和各区、县、街道的劳动部门负责。
外商投资企业中方退休职工自居住地街道劳动部门支付统筹退休费用之月起，即终止与原单位的医疗报销关系。退休职工的医疗费从提取的统筹退休养老基金中支付。
第五条 医疗费的使用支付办法。
中方退休职工门诊看病，暂时取消“三联单”结算办法，实行门诊看病付现金，凭单据和医生开据的医疗处方对超过10元的部分，由退休职工户口所在地的街道劳动部门实报实销。
为减轻中方退休职工的负担，每人每月随退休费一起发给10元医疗费周转金。退休职工患病到医院门诊就医自负各项医疗费，个人全年看病自负医疗费数额不超过120元的，其结余部分归己；超过120元的，其超支部分实报实销。当退休职工患病住院治疗时，停止发给门诊医疗费周转金，由退休职工户口所在街道办事处劳动部门向所住医院预付住院医疗费，待退休职工病愈出院后进行结算。
第六条 外商投资企业中方退休职工看病就医，要在户口所在地区附近指定医院治疗（急诊除外），并严格执行国家有关劳保医疗的规定，凡是违反规定的，其支出的医疗费一律不予报销。
第七条 各级管理机构要加强外商投资企业中方退休职工医疗费的管理，严格审查门诊医疗费用的开支，防止出现漏洞。
第八条 外商投资企业的中方离休人员医疗待遇也按此办法执行。
第九条 本办法由市劳动局负责解释。