美容年度工作计划范文

时间:2023-11-24 00:15:55

美容年度工作计划

美容年度工作计划篇1

根据公司XX年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司XX年度的渠道策略做出以下工作计划:

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时伴着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。XX年度内销总量达到1950万套,较XX年度增长11.4*.XX年度预计可达到 2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.

目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及XX年度的产品线,公司XX年度销售目标完全有可能完成.XX年中国空调品牌约有400个,到XX年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。XX年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在 XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。销售主管工作计划销售部工作计划房产销售工作计划XX年销售工作计划

二、工作规划

根据以上情况在XX年度计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场详细情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及ji励方案(根据市场情况及各工夫段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季常常主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统施行力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

2、k/a、商管理及关系维护

美容年度工作计划篇2

“美容经济”已成为国家经济的重要组成部分,首届中国美容师节,由百莲凯于2003年11月11日成功创办。下面是小编为大家整理的关于美容院上半年工作总结范文,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

美容院上半年工作总结范文1转眼间,20--即将擦肩而过,现在踩在年末最后的尾巴上,我的工作,也终于暂时告一段落。作为---美容院的前台员工,我尽心尽力的做好了自己的工作,为---的发展贡献出了自己这上半年最大的努力!尽管自己还有许多的不足,但是经验总会积累,自己也在学习,相信在今后的工作中,我也有更大的进步和突破,让---美容院,更加强大!

自己作为一名前台,本身就算是代表着公司的门面。再加上我们是美容院,所以在工作中也给我带来了不小的压力。不过感谢父母给我的脸庞,让我能有资本撑起这个门户,但是为了做好自己的工作,仅仅是当个“花瓶”是没有任何意义的。为此,我总结了这上半年来的工作情况。

一、个人的鉴定

思想上:在思想方面,我认真的学习了---的理念,让自己和---的想法走在一条路上,一心一意的创建最优秀,最健康的美容品牌。紧跟潮流方向,让自己的思想,跟着潮流发展转变。当然,面对工作,我也严谨的保持着认真负责的态度,不让自己在工作中犯下错误。

工作上:作为前台,我不断的在工作中打磨自己,提升自己的能力、责任感,让自己成为一名为公司服务、为客户服务的前台,做好自己的相关工作,招待好来访的客人,为公司追求更多的利益!

人际上:作为美容院的前台,人际关系基本上就是我们的饭碗,除了在公司内部建立起良好的人际关系,在客户之间我也在不断的交流跟进。打好人脉的基础之后,我还在不断的推荐和扩宽我们---美容的知名度,维护好更多老客户的同时,也招揽到了不少新的客户。

二、工作情况

在这上半年的工作中,我努力的提升自己,提升了自己个人形象的同时,我也进一步提升了自己作为前台的能力,尤其是在礼仪方面。

在工作上,我作为前台,努力的为顾客提供礼仪接待,并为客户推荐我们的产品和套餐,努力的做好一名前台的工作,留下更多的客人。

在对工作的学习上,我也不曾落下。面对公司众多的套餐和产品,我都努力的学习和了解过,自己也有亲自体验过,让自己在和客户讲解的时候能更加详细的推荐和讲解。对于新推出的产品,我也会第一时间去学习详细的资料。

当然,面对同行的产品和服务,我也会进行一定的学习,知己知彼才能更好的分析客户的对比心理,才能更好的做好推荐。

三、不足的地方

在前台的工作上,自己有时候过去的急切推荐,反而给一些顾客带来了不怎么满意的体验。自己在之后的工作中,还要好好的学习如何把控好节奏,更好的提升自己的能力。

四、总结

上半年的工作说实话并不算圆满,但是自己也正是从这些不圆满的地方,对自己有所了解和提升,在下半年的工作中,我还要继续努力!

美容院上半年工作总结范文2不知不觉间我已在美容院前台岗位上工作了好几年的时间了,这段期间除了见证美容院的发展以外自己也获得了相应的成长,从当初规模并不算大的场所发展到现在的地步实在是让人感到不容易,但也正因为如此才意味着自己与院里的美容师为止奋斗了许多,现如今岁末年终到来之际应当对今年完成的美容院前台工作进行简单的总结。

完成了收银与美容院营业额的分析工作并展开相应的规划,其中为了在收银的同时鼓励客户经常来到美容院进行服务往往会鼓励对方办理会员卡,根据美容院的相关规定给予客户适量的优惠便能使其对美容服务产生兴趣,而且由于扫码支付的兴起以及客户的自觉使得自己的收银工作处理得还算不错,而且由于今年美容院的营业额呈现整体上升的趋势使得自己的分析工作便利了许多,从中可以得知店面的装修以及新业务的推广是吸引客户的主要原因,而且由于美容院使用的化妆品都是迎合客户心理需求的类型从而深受她们的喜爱。

完成了客户的联系与接待工作并创建了专门的微信群,对于长期没来进行服务的老客户进行了主动联系并获取了相应的信息,主要还是通过旁敲侧听了解客户不来美容院的原因以及对方的心理需求,而且节假日的祝福对于维系老客户之间的关系是必不可少的,至于新客户则是以优惠拉拢为主并推荐对方加入美容院的微信群,这样的话即便有了最新的活动优惠都可以让她们第一时间了解到,而且通过群体的建立使得客户与美容院员工之间的关系也变好了不少。

做好了美容产品的分析工作并对后续的采购工作进行了备注,通过聊天的方式从客户身上了解到他们感兴趣的美容产品并进行样品采购,主要还是希望能够通过客户的'评价为美容师的工作提供便利,毕竟不同的美容产品所需使用的相关技巧也会影响到客户的感受,对于口碑较好的品牌进行相应的记录工作并在下一季度采购更多数量,这样的话便能在减少资源浪费的同时获得客户对美容院的信任,而且由于美容院员工不多的缘故导致自己的提议往往都能得到领导的支持。

通过这次总结让我对美容院前台的工作产生了更多的理解,结合以往的工作经验进行分析自然能够使自己对以后的发展有了更多的规划,毕竟对于自己在美容院的成长来说前台工作经验的积累是不可或缺的,面对今后工作中的挑战自然需要在美容院前台方向多努力一些才行。

美容院上半年工作总结范文320--年是充满激情的上半年,在这里上半年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们、对我们美容院深深的感激之情。

一、主要工作情况

回首20--年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了--美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、今后努力方向

展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

美容院上半年工作总结范文4回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。

以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。

下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等;

美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等;

美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。

(3)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

美容院上半年工作总结范文5做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:

1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。

3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外,下面这两点也非常重要。

店面行政管理

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。

使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好地全心全意为顾客着想,减少投拆。

6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7、创造良好的环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

美容年度工作计划篇3

促销计划书

一、促销活动原则

1、在运用促销时,必须确定目标、选择工具、制定方案、实施和控制方案,并对结果进行评估。

2、针对某一区域、某一时段内的利润额、销售额的内部反馈信息,做出促销决策。

3、促销活动要与节日紧密结合。

4、因开业后营销主要工作放在卡类销售上,所以应确保每月举办一场活动,以促进卡类销售为主。

5、不要盲目地采取促销活动,不要在企业利润额和销售额增长的同时采取酬宾活动。

6、促销活动结束后,立即做出效果分析报告,避免促销中的漏洞再次发生。

二、活动促销计划。

1、和各演出团体合作,不定期搞一些文艺演出活动,如歌舞比赛、舞蹈大赛、健身操大赛等。和各艺术团体、专业学校合作,举办歌咏,舞蹈,相声,小品,街舞等大赛,借此发现人才,并加以利用。为我们的演艺中心储备人才,扩大我们企业的声望及社会地位。

2、运作一期学生才艺大赛。

为公司下一步发展作好人才储备工作。

3、美容、美体、美发部门不定期举办美容美发知识讲座及美容、美发大赛等。

聘请讲师讲授美容、美体、美发知识,提高我们的专业水平及社会影响。

和各大专科学校合作举办美容美发大赛,以此扩大在同行业的影响,增强竞争力。

4、餐饮部不定期举办餐饮美食节。

不定期推出一次大型的餐饮美食节〈为期一周〉,以此来提升企业的品牌涵盖力。不定期举办些小型餐饮美食周,来推广我们的营养配餐及新品推出活动。

5、运作多期贵族体育运动比赛(如高尔夫球、保龄球等比赛)

6、与健身俱乐部合作,运作健身比赛。

7、不定期策划运作大型公益活动,在增加企业知名度的同时,促进卡类销售工作。

三、节日促销计划。

1、情人节促销计划。

以中、青年为主题,推出情侣套餐、情侣项目,大型晚会现场速配游戏活动。前X对报名参加的免收门票费用,并评选出当晚最佳情侣奖,最佳默契奖,最佳人缘奖。以此来吸引我们的目标客户。并同时推出会员卡的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。

版权所有

2、三八国际妇女节促销计划。

举办妇女节酬宾活动,举办大型的文艺演出活动,庆祝节日,趁机推出美容产品。并同时推出会员卡的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。

3、植树节促销计划。

主动参与政府组织的植树活动或自行组织〈以健康、环保为主题,突出公司的经营理念〉,参与公益事业,以此来提高公司的美誉度。从而提升会馆的社会形象,会馆的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。

4、母亲节促销计划。

评选最优秀的母亲活动,前十名有不同的奖励。举办母子联欢晚会

5、端午节促销计划。

举办端午节中韩联谊晚会,并同时推出会员卡的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。

6、六一国际儿童节促销计划。

以儿童为主题,在家长陪同下,到SOS儿童村、敬老院等处举办联谊活动。

7、父亲节营销计划。

以“我最敬爱的父亲”为主题,做一期有奖征文活动,获奖作品将免费刊登在媒体上。并举办以“父亲”为主题的一台诗歌文艺晚会。并评选出最优秀的父亲,前十名分别有不同的奖励。

8、七一党的生日促销计划。

以“党的生日”为主题,庆祝中国共产党成立XX周年,举办大型的文艺演出活动,此次活动需政府配合。以获得免费的新闻宣传。以此扩大社会影响,并同时推出会员卡的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。

9、七七中国情人节促销计划。

以“中国人自己的情人节”为主题搞台文艺晚会,以中、青年为主,推出情侣套餐。大型晚会现场速配游戏活动。并同时推出会员卡的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。

10、中秋节促销计划。

以“迎中秋、庆团圆”为主题,举办一台中韩文艺晚会,联合各大艺校、招商局等举办歌舞晚会。并同时推出会员卡的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。

11、重阳节促销计划。

“九九重阳登高处,每逢佳节倍思亲”。以“思乡”为主题,针对离家在外的人士,举办一场大型歌会。并同时推出会员卡的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。

12、圣诞节促销计划。

举办狂欢圣诞节文艺晚会,邀请各界知名人士及会员参加,加强与他们的沟通,巩固客户的忠诚度。

13、元旦促销计划。

举办元旦文艺联欢晚会,邀请各界知名人士及会员参加,加强与他们的沟通,巩固客户的忠诚度。并加强会员卡的销售工作。

14、春节促销计划。

春节期间搞优惠大酬宾活动,搞一台大型的大家来欢乐文艺晚会,互动点歌,互送祝福等活动。会员免费年夜饭〈吃饺子〉。消费送大奖,幸运大抽奖活动。并加强并同时推出会员卡的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。版权所有

15、元宵节促销计划。

美容年度工作计划篇4

20世纪90年代后,我国公立高校进入快速发展时期,对资金需求与日俱增。与此同时政府教育经费的投入无法满足高等院校的需求,因此财务预算管理对于高校合理运用有限的资金至关重要。我国公立高校目前普遍存在财务预算松弛的现象,本文对我国公立高校预算管理现状进行介绍,并与国际上预算发展较为成熟的美国公立高校进行四个方面的对比,找出当前我国公立高校财务预算管理存在的缺陷,并根据美国公立高校的管理经验提出改进的建议,以期提升我国公立高校财务预算管理的质量。

【关键词】

公立高校;美国;财务预算;管理

随着我国高校教育体制改革的深化,公立高校逐步形成了多样化的筹资、投资体制,但随着公立高校招生、办学的扩张,原有公立高校的财务管理制度无法完全胜任这种变化。高校财务预算管理是指高校为协助完成办学活动和目标,以预算为手段对各项资源(包括财务和非财务)进行计划、分配、考核和控制的管理活动,反映了高校对未来一定时间内可能发生的经济活动所产生的收入与支出进行预测分析后的结果。近年来我国公立高校面临的主要财务问题表现为筹资能力薄弱,资金短缺,财务预算管理存在一定缺陷,亟需得到改进。

一、我国高校财务预算管理概况

(一)财务预算管理模式和编制方法

我国高校财务预算管理模式可分为“统一领导,集中管理”和“统一领导,分级管理”两种模式。“统一领导”是指高校内部各部门在进行预算管理工作时遵循高校制定的统一政策、计划和制度,并接受高校的管理和监督。“集中管理”指学校财务部门拥有全部的财权和物权,并统一进行财务预算管理,高校下属机构、院系等不单独设置财务机构,不独立进行财务预算活动,只作为执行机构。“分级管理”指下属的机构、院系等二级单位可以设立二级财务机构,并在一定权力范围内管理内部的预算活动。目前我国高校的二级单位不具备调整预算的权力。我国高校财务预算编制主要有两种方法,增量预算法和零基预算法。增量预算法指公立高校以上一年度的预算情况为基数,结合本年度的财务计划进行增量和减量变动以确定当年的预算数额。增量预算法在2000年以前被广泛运用,现在主要被一些高校运用于收入预算和各院系部门公共经费的预算数额编制,如办公费、接待费、通信费和交通费等。零基预算法是指以前年度的预算情况不计入本年预算范围,从零出发,对预算期内各项目(如基建项目等)进行分析归纳,以重要性和影响大小排序,按照顺序合理配置资金,最后汇总得出高校发展可能需要的经费和资源,做出合理预算计划。零基预算法在2001年随着部门预算的推广在公立高校广泛运用,现在主要被一些高校用于支出预算和专项预算经费编制,如设备、图书、基建和科研项目等。

(二)财务预算编制内容

我国公立高校根据管理需求,编制校内预算和部门预算。部门预算是我国公立高校作为政府拨款的接受单位,编制的未来一段时间的收支计划,高校需要将部门预算提交给主管单位和同级财政部门审批。校内预算是公立高校为加强内部财务资源使用效率,根据校内各部门的情况编制形成的预算,进一步细分和落实部门预算。在高校预算表中包括收入预算和支出预算,收入预算编制遵循“积极稳妥”的原则,支出预算遵循“统筹兼顾、保证重点、勤俭节约”的原则。从B大学2016年度部门预算表中可以看出,B大学财务预算编制内容主要由预算收入和预算支出两部分组成,预算收入主要由六个部分组成,分别是一般公共预算拨款收入、政府性基金预算拨款收入、事业收入、事业单位经营收入、其他收入和上年结转,并对这些收入进行了进一步说明。在B大学2016年度部门预算表中还对预算支出分22个具体项目进行了详细的预算说明。

(三)财务预算编制流程

我国公立高校采取“两上两下”的编制程序。“一上”指根据主管部门和财政部门要求,在充分分析上年预算执行情况基础上,联系本年度计划提出部门预算,由财务处汇总并提出预算建议方案,方案上交给学校财经委员会审查,财经委员会向学校党委常委会会议作关于年度预算草案的报告,报告通过后上报主管部门,经审核后提交给同级财政部门。“一下”指高校主管部门根据财政上的指示,向高校下达预算控制数。财务处根据预算控制数修正预算草案。“二上”指根据修正的预算草案结合变动情况调整后形成正式部门预算方案,经学校领导机构审批后,上交主管部门和财政。“二下”指预算方案经同级人民代表大会审批后,由主管部门下达至各高校。

(四)财务预算执行

高校财务预算年度为每年1月1日至12月31日。年初,学校预算方案未经主管部门下达,我国各高校通常会利用上年预算余额保障各项工作正常运行。在预算余额不足时,我国高校允许经费预拨或者超支使用。预算通过审批后,财务处会展开经费分配工作,经费需要经财务处按用途不同分配高校内部各部门。我国公立高校进行经费使用时,主要施行“一支笔”审批制度,即各部门支出统一需要部门负责人审核并签字批准。高校按月、季编制时间段内的资金计划,合理安排经费使用,保证经费支出的合规性。预算调整一般于每年10月份进行,经主管部门审批,遵循“量入为出、收支平衡、不得赤字”原则。

二、我国与美国公立高校财务预算管理对比

(一)财务预算编制流程

我国公立高校预算年度为每年1月1日至12月31日,美国为7月1日至下年6月30日。中美公立高校都需要向政府预算经费拨款部门上报财务预算,并以各部门编制预算方案为开端,进行汇总形成全校预算。我国公立高校与美国公立高校财务预算编制流程不同在于:第一,美国高校根据财年的日期,需提前一年进行预算编制工作,而我国高校则视高校主管单位预算编制时间安排不同而各有异同,一般提前2—3个月;第二,美国公立高校需要由大学评议员来提交学校预算申请,大学评议员指州长、副州长、议会发言人、高校校长、校友会主席、学生代表和教师代表等人组成,我国公立高校则由学校财务处向主管单位提交预算方案;最后,我国高校预算编制需要经历两次提交和两次下达,美国只有一次提交和下达流程,并且下达至高校后,校长需要会同各方进行讨论,进一步确定预算方案。

(二)财务预算报告内容

在财务预算报告方面,中美两国公立高校都对高校情况、收支预算报表以及表内科目进行说明。但从表3中可以看出我国公布预算报告内容较少,详细度不如美国公立高校,以新年度预算收入表为主,对预算数的来源及编制情况没有予以说明。美国公立高校以如何得出新年度收支预算数的逻辑顺序编制预算报告,严谨理性,逻辑缜密,内容详实,除列出预算收入表格外,对财务目标、预算目标、以往各年预算状况、高校财务状况、预算收支分配具体内容等详细阐述。

(三)财务预算编制技术手段

随着信息技术飞速发展,高校财务管理逐步进行信息化改革,我国公立高校和美国公立高校都拥有一定程度的信息化编制技术手段。美国高校的信息化管理程度较成熟,预算融入财务管理系统,渗透至各财务组织、部门日常工作,高校人员在职权范围内可以便捷地进行项目申报、经费申请等活动。我国的预算编制技术手段不一,各高校信息化程度不同,发展较慢的高校使用电子表格更甚者使用手工编制,发展程度高的使用网络化的预算管理软件。

(四)财务预算决策和编制机构

我国和美国公立高校预算决策和编制机构组成情况:首先,由于两国社会体制和政党情况不同,我国公立高校财务预算最高决策机构为校党委会,而美国公立高校财务预算需要上报州政府经过州议会审议。其次,对比两国财务预算决策层,我国高校财经委员会或校长办公室为最高管理机构,美国为预算委员会,两种机构都存在高校高层管理人员,此外美国公立高校预算委员会存在教师和学生代表,几乎涵盖了学校所有重要组成人员代表。我国公立高校高层管理人员没有任期限制,美国高校校长、副校长等人员都存在具体的任期,定期轮换。最后,我国公立高校主要编制部门为财务处,美国设立单独的预算和计划办公室。

三、美国公立高校财务预算管理方法对我国高校的启示

(一)合理规划财务预算编制工作

我国公立高校存在编制工作安排不合理的情况,首先,财务预算编制时间紧促,只有2至3个月,而财务预算的编制工作量大、复杂,具有一定难度,需要汇总各部门的申报计划,综合考虑高校当年的具体情况和发展计划,进行反复验证和调整,保证资金合理配置。在短时间内编制成的预算,显然质量大打折扣,导致出现预算草率,有偏差,资源分配不合理。其次,预算下达通常处于开学阶段,高校没有足够的资金开展工作,无法正常报账,存在经费超支使用情况,财务预算作用缩水。美国公立大学预算编制期限长达一年,各阶段工作时间宽裕,足以进行量大难度高的预算编制和审批工作,并且在州预算下达至高校后,校长和分校校长会分别举行听证会,考虑校内各方意见,完善预算计划。我国公立高校财务预算编制工作需要配合政府的预算工作安排,因此合理规划高校的财务预算编制首先需向上级主管部门提出建议,将财务预算编制时间提前,保证充分的编制工作时间。以2016年的财务预算管理工作为例:2015年的1月份开始,期限12个月,通过分析2014年的预算执行情况,结合2015、2016年两年学校工作规划和财务目标,充分考虑收支规模增减变动,编制2016年财务预算,在预算方案通过审批后,可以组织听证会,向校内各部门人员代表说明16年财务预算工作,并听取各方意见,完善校内预算;2016年1月至12月,这期间执行上年编制的预算,同时调整预算;决算编制阶段指2017年1月开始,组织人员收集2016年预算资料,分析总结预算执行状况,编制财务决算。

(二)改善财务预算管控部门结构

我国大部分公立高校算管理工作主要由财务处负责,并没有单独预算管理部门。这导致财务预算不独立,不能与会计工作形成相互制约关系。预算管理工作复杂繁琐,我国公立高校财务处工作人员数量有限,没有足够的劳动力保障预算管理工作的质量。美国公立高校例如加州大学伯克利分校,将财务工作分为财务管理和会计核算,并设立两个部门负责,前者包括预算编制和学校财务制度编制研究,后者是进行高校日常会计核算工作,执行预算。借鉴美国高校的财务预算管理控制部门的设置,我国公立高校可以设立与财务核算同级的预算管理机构,这样可以形成相互制约机制,有利于预算监督控制,同时进一步将管理部门细分为预算办公室和考核办公室两部分,前者财务预算的制定、分配和控制,后者负责财务预算考核工作。

(三)提升财务预算报告质量

我国公立高校预算报告内容较为粗略,简单按照收支类科目对财务预算经费收入和支出情况进行说明,并没有对预算数据得出过程进行介绍,也没有与往年预算情况的对比分析。预算报告的使用者在阅读后只可以大致了解到高校新年度预算的收支金额,进行历年预算对比分析时,需要手工搜索出以前年度的预算报告,不利于财务部门对预算执行的情况的控制,也不利于外部使用者的检查监督。另外,我国预算报告没有对高校财务目标和预算计划进行披露,各院校、分校的预算数据也无从查阅到,降低了预算报告的详细度。美国公立高校预算报告内容全面,重点在预算分析,包括对历年财务预算的数据和执行结果分析并得出新年度的预算数据,以及预算的详细分解。目前我国公立高校财务预算报告主要使用者为政府部门和高校内部管理人员,因此进行财务预算报告编制时可以重点对财政拨款和各院、系、行政单位预算进行详细描述,列举往年预算实际收入和支出情况,说明本年财务预算计划和目标,使得报告使用者无需翻阅以前年度的预算报告,简化其工作量,有兴趣查阅预算报告,增强监督意识。

(四)提高预算管理信息化水平

近年来高校规模扩张伴随着经费来源和支出多样化,财务预算编制方式要求更加灵活。同时高校编制财务预算需要建立在以前年度预算数据基础上,因此连贯可比性尤为重要。我国公立高校目前预算管理手段存在一定缺陷,例如,通过电子表格编制的预算表,虽然相对于手工预算减少了工作量,但是与财务账务系统衔接度不足。主管部门下发的预算软件是为了监督拨款资金的使用情况,满足财政管理需求,高校不能将全部经费预算录入其中,无法进行个性化设置,与高校财务系统数据不能共享。美国公立高校财务预算信息化发展较为成熟,以华盛顿大学为例,该校专设校内信息管理和维护部门。财务管理系统包含多个子系统,各系统数据共享,预算管理就是其中之一。这种财务系统为预算管理降低了许多繁琐的工作量,各部门人员工作高效,高校支出得到节约。信息化改革并非一日之功,参考美国公立大学财务管理系统,我国公立高校可以首先尝试建立高校预算管理系统,使得进行校内预算编制时,可以直接提取以前年度的预算编制、执行和监督情况,简化工作,提高效率。美国公立高校财务预算管理发展历史久远,至今已趋于成熟,但我国公立高校预算管理仍存在缺陷。通过两国对比,可以发现我国公立高校财务预算编制流程不合理、报告内容不够充实、编制手段不够先进和管理机构有待健全。虽然中美两国体制存在根本性差别,但就高校预算管理方面来看,我国公立高校可以借鉴美国高校的治理经验进行完善。近年来,国际化深入我国社会生活各方面,公立高校通过交换生、合作办学和组织队伍出国考察等方式与国外高校进行交流,这些活动给我国公立高校财务预算管理带来了丰富的经验与改革灵感,相信未来我国公立高校财务预算管理会更加完善。

作者:梅芳 常馨 单位:集美大学诚毅学院

本文系集美大学诚毅学院大学生创新项目“中美高校会计制度比较分析”〈C15017〉阶段性研究成果)

参考文献

1.李奕宏.2012.政府预算管理体制改革研究[D].北京:财政部财政科学研究所。

2.孙倩.2014.高校预算管理体系优化研究[D].成都:西南财经大学。

美容年度工作计划篇5

又是勤奋的一年,又是收获的一季,转眼就迎来了新的一年,在年底这个时候,很多地方都需要进行一些活动,以下是小编精心收集整理的年底活动策划,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

年底活动策划1一、低门槛法 方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。方案二:年卡2400元,做

满20次以上,年底返1000元。

说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。 二、限量法如:“三八”妇女节只需要花38元的促销标语,美容院全部服务项目“38特价优惠一周活动。如建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆

的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。 三、透支法:1、储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有

八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大; 2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票; 3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不间来挑选

自己喜欢的各类服务。 4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附

加值,并可留住顾客长期消费。 四、对比法:

1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美

容,(前三个月只做服务不卖产品。) 说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,

不过用第一项来做比较而已。如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看

起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。 五、撕单法:一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做

了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已; 二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷

你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次,卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上。鉴于美容院开年卡相

对较难,这个政策可转化调整为: 第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。 第三步:

如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。 六、划点法:

自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单

次的价钱,一般地改良的方法为:如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。 七、现金法:

1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;

2、美容院年卡2000元,7折优惠,同时送700礼品套盒3、美容院年卡2000元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒

说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让

顾客产生注意力,容易达成。 八、体验法:方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。a案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的 “ 1 — 30元钱,就能买年卡 ”的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据

消费者来店购买顺序依次定为1元 —— 30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。 某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了 “ 0 —25元体验价,体验后,根据

感觉付款 ” 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。就是本人促销

百法的感觉定价拓客。说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。九、特价法: 北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的 “ 只要你是护士,就可享受3折” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,

从3折到6折,应该有效区分很重要。 十、超值法: 活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值___钱的礼包:送一个大礼包包括:____产品价值148元。___沐浴露价值130元,旅行包 价值36元。购防嗮套装+16元就送简约套装+防紫外线伞+68元购买原价380元脊椎保养经典套又如:顾客购家装专业丰胸套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年卡(或美甲一张),打

时间差,用来锁定顾客全年来美容院;说明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不

能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一些非常规销售的产品 十一、抽奖法:美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。

十二、抵价法: 也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动”

纤体项目服务卡:2000元/10次(无产品) 推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元) 关于精油空瓶的相应抵用金额: 1.抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油) 2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油

活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。 十三、捆绑法:

三合一活动:

全价购面膜280元一套 半价购眼部特护一套455元 三折购夏季养膜一套572元篇二:美容院促销方案经典 美容院促销方案 一.

一.下点成本,把传单做成超市促销的那种大传单,彩色的。60cm_50cm那么大的,进活动策划

一 批美容院经营的价格比较低的化妆品。传单共分四版,第一版写着为庆祝美容院开张多少天,大促销活动。购买化妆品多少钱可以送一次身体护理;购买化妆品多少钱可以送一次皮肤护理。另外买满多少钱可以抽奖,一等奖什么东西,二等奖什么东西,三等奖什么东西。办卡护理多少钱,从几日至几日。第二版皮肤护理系列。写着什么护理多少钱,贴上图。再贴一些化妆品的图片,贴上多少多少

钱。系列要多一些,足够一版。第三版身体护理系列。精油开背贴上图,多少钱。筋络排毒贴上图,多少钱。骨骼调理贴上图,多少钱。减肥贴上图,多少钱。健胸贴上图,多少钱。肾部保养、卵巢保养、耳烛

等, 要把各项功能都写在下面。以上均为一次性, 第四版仪器类项目。注明各类项目一次护理多少钱。洗眉毛多少钱等。按类贴上图片。

年底活动策划2一、目的

1、回馈老客户;

刺激休眠客户;吸引新客户注册并转化为成交客户 2、提升销售

3、提升网站关注度

4、探索网站独有的特色营销模式和促销推广模式

二、主题

1、感恩回馈不离不弃的老客户

2、圣诞狂欢购

三、活动内容及方式(根据现有网站可以实现的功能)

1、折扣:购物满2000元,除特价商品、秒杀商品外,一律95折

2、特价:设置品牌产品特价活动,基本按折价5%实施

3、秒杀:将_年3月——6月到期的商品设置为秒杀商品,扣率1.5折

四、活动准备及实施

1、12.22日周一将活动主题图片通过审核后上架到商城;

(彭宴、李青松负责)2、12.22:确定品牌厂家及产品,确定促销执行价格(彭宴、先宇、黄仁玖) 3、12.22:确定秒杀品种、数量、价格(彭宴、先宇、黄仁玖、谭平)4、12.22:向客户发信息(短信、QQ、微信),以提示本次活动(彭宴、姚芙蓉) 5、本次活动主要以库房现有的品种和效期品种为主。

6、12.23:集合整个促销活动细节方案,报谭杰核准执行。

五、异议处理

1、活动期间,特价商品和秒杀商品售完即止,由彭宴马上下架处理;活动策划

2、期间所有订单折扣,彭宴为最后审核人,出现差异时,由供应部先宇、销售部黄仁玖协

同处理

3、仓储物流部及时反馈信息,特别是效期商品和缺货商品;发货要严格执行48小时;客

户体验为重。如出现发货差错,由谭平与彭宴沟通,当天处理。

4、因我们的原因导致订单低于2000元时,按2000元的折扣标准处理。

年底活动策划3有一句话说得很好“没有计划就是,计划着失败。”我们不管做什么事情,都应该事先做好计划,再按照计划来执行,这样执行的目标会更明确,效率也会更高。明确了推广的目的之后,就要针对推广目的制定一份详细的推广计划。在此期间可以选择哪些推广方式进行推广、这些推广方式要在什么时候开始进行、推广时间多久等。制定出详细的推广计划,再按照计划一步步执行推广。

一、制定活动方案

预热方案:营造大促氛围提前优化转化积累收藏/购物车/优惠券推广节奏安排。

大促方案:营造抢购气氛刺激购买转化提升客单价为后续持续销售铺垫。

产品规划:主副推款选择上新节奏安排价格体系拟定产品存货盘点。

二、具体步骤

1.当前客单价为基准。

11月11日淘宝嘉年华来了,它最考验卖家的是什么?这是个综合的整体,从小方面说有客服、后勤、店铺优化、关键词设置、产品推广、店铺推广、定价、促销等,往大里说,有品牌定位、市场定位、推广策略、店铺风格定位、价格定位等。

2.衡量大促的打折力度。

挑选爆款宝贝,定位目标人群

可以拿出一部分的资金,做一次以“提升销量”为主的促销活动,促销价格尽量低于行业价格,以“低价”吸引用户购买和传播。同时,对用户的选择也很重要,大促期间购买能力比较强,大多是20-35之间的成年女性,通过一定的方式,分析店铺用户的分层,精准区分人群,进行个性化营销,是比较合适的选择。

3.衡量大促的满就送力度。

巧设优惠门槛,实现更高转化。

设置店铺满减门槛及优惠券生效的门槛的时候,我们需要结合大促期间整体的促销力度相对店铺日常的促销力度升降幅度、日常客单价均值、大促期间主打产品的货单价等,衡量大促期间客单价的升降幅度进行设计优惠的门槛。

4.参考打款大促当天售价。

临近大促,网店的促销气氛是最让人产生购买冲动的。特别是女性消费者,若卖家们能抓住她们的心理特点及需要,那么,想在大促当天取得好的战绩绝非难事,在装修布局上就得把网店营造出大促的气氛,在用色上可以使用大红的色调,大促的素材。

的历史确实不是所有卖家们都能承受得起的。如何能在此大促当天,低价的同时也能获取丰厚的利润?首先,我们可以择取几款极低折扣的商品做的主推品,然后再以7折或者8折之类的优惠价去推其他商品。若吸引力不够,还可以进行满减、满赠等优惠。

大促前,卖家们肯定是要备好充足货物的,特别是一些热卖主推款,以随时应对供不应求的情况出现。

三、总结

一件商品如何被卖出,主要是看消费者的购买念头有多强。而期间,如何做一份成功的活动策划,成为各商家的要事,如何能够吸引更多的顾客,来进店消费,便成了重中之重的要事了。“双11、五折、抽奖、送礼、红包、优惠券、限量、品牌团、秒杀、抢购”等等,这些卖点词语成了吸引顾客的关键词。

主要是优化品牌,提高品牌知名度、认知度、好感度,推广自己店铺内的产品,增加店铺会员人数,把店铺发展成为消费者必逛的店铺。11月1日到11月10日,主要是为了当天的预热,主要是营造大促的一个氛围,提高进店收藏加购的数量,把店铺发展成为买家最期待的店铺。活动当天分为疯抢期,理性期,扫尾期。疯抢期的时候,买家的目的是明确的,就是为了抢到商品。作为卖家,我们需要实时公布数字,激化疯抢的气氛,刺激买家尽快下单。理性期的时候,买家都会进行一个货比三家,享有找到更具有性价比的产品。

作为卖家,我们需要设置多重的优惠,组合优惠,购物抽奖,以额外的优惠刺激买家下单。除此之外,主动去对比自己的产品,根据之前卖家的反馈,证明自己的产品,确实比别人的要好,从而打消一部分人的疑虑。扫尾期的时候,买家都是怕错过这个好产品,疯狂购买的。作为卖家,我们需要给买家展示一个热卖宝贝人气销量展示,激发买家的一个从众的心理,促进下单。

年底活动策划4一、活动主题

低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)

二、活动时间

11月9日—11月11日

三、活动内容

活动一、全场5折终极狂欢(11月11日)

11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!

(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)

活动二、购物有礼幸运随行(11月9日—11月11日)

凡活动期间购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。

一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元。

二等奖2名超市购物卡一张价值111元。

三等奖6名真空保温杯一个价值60元。

四等奖20名心相印卷纸一提价值30元。

参与奖20__名精美礼品一份价值2元。

(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)

活动三、一个人的节日双倍的甜蜜(11月11日)

购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)

购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)

(甜蜜有限,礼品送完为止。)

四、活动费用预计

1.抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。

2.双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。

3.海报及广告宣传费用5000元。

此次活动预计总体费用15500元。

(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)

五、活动宣传

1.广告投放,采用报纸提前3—5天投放2期。

2.大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。

3.采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。

4.采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。

年底活动策划5一、活动目的:

1、增强员工的团队凝聚力,提升__的竞争力;

2、对_年营销工作进行总结,对市场业绩进行分析;

制订新年度营销工作总体规划,明确2020年度工作方向和目标。

3、表彰业绩优秀的公司优秀员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到未来的工作之中。

二、年会主题:一个团队一个梦想

三、年会时间:_年12月日30下午时

领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时聚餐

四、年会地点:_×大酒店×楼_厅

五、年会组织形式:由公司年会工作项目小组统一组织、执行。

六、参加人员:客户群、领导;邀请业界领导;公司工作人员。

1.会场总负责:_×

主要工作:总体工作协调、人员调配。

2.策划、会场协调、邀请嘉宾:_×

主要工作:年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调;对外协调、现场资讯采集。

3.人员分工、布场撤场安排:_×

4.嘉宾接待、签到:_×

5.音响、灯光:_×(会前半小时检查音响、灯光等设备)

6.物品准备:_×

主要工作:礼品、奖品等物品的准备。

七、会场布置:

会场内:

方案:

1、舞台背景喷画:

内容:

文字内容:

2、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼;

四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰。

3、舞台两侧放置易拉宝各4个,内容:宣传企业文化。

会场外:

1、充气拱门放置宾馆大门外主要通道。

2、酒店入口处挂红布幅。

3、酒店内放置指示牌。

文字内容:

八、年会流程:

形式:领导致辞、表彰优秀员工、表演节目,同时公司聚餐。

备注

1.主持人开场白,介绍到会领导和嘉宾,邀请领导上台致辞。

2.公司领导上台致辞。

3.嘉宾致辞。

4.表彰优秀员工员工文艺汇演、现场有奖问答、游戏。

外请演员表演节目、中间抽奖。

演出内容:年会节目单

时间:_年__月__日晚

美容年度工作计划篇6

专业线为何争不过日化线?

随着美容市场越来越透明化,利润空间越来越小,消费者消费越来越理性,但美容院内的项目服务时间还是一样长,人员工资成本也开始上涨,导致成本增加,所以美容院营业额就无法增加。再加上目前消费者意识已经提升,对美容知识与产品也日益熟悉,经营压力是可想而知的。

调查发现,在美容院拓客、留客难的困境时期,曾一度被网购打败的日化线产品专营店又悄然遍地开花。屈臣氏、万宁、采活、丝芙兰等化妆商超不仅占领了一线大城市,也开始进军二、三线城市。调查还发现,不少正在成为消费主力的80后、85后,甚至90后女性,都倾向于自己购买产品后在家里做基础的自我护理,去美容院只会做一些自我无法完成的项目,这正是美容院的消费者数量减少的主要原因。

因此,不容忽视的是,美容院市场份额正被商场、超市、日化专营店逐步掠夺,商场通过服务的增强、会员的管理争夺美容院高端消费群体,日化专营店的消费层次与美容院的消费层次大致是对等的,并在丰富的产品线上给予顾客更全面的选择,随着服务能力的提高对美容院的竞争是空前的。

我国美妆专业线广告宣传现状分析

1.不能坚持长期有计划的做广告

很多美容院忽视广告有明显的滞后效应这个事实,第一天打广告,恨不能第二天就能进客人销售卡。殊不知良好的广告效果是长期坚持的结果,如果你不能坚持,那你就永远到达不了目的地。很多美容院没有一个长期的广告投放规划,看到别人打广告了,自己也匆匆忙忙地上广告,见不到明显效果又匆匆忙忙地停广告,大把广告费打了水漂。而且提升业绩是经营目标的一部分,它依赖于通过营销组合里每一个环节的优良运作来达到。一个美容院在市场上取得成功或遭遇挫折,与多种因素有关,如产品质量、产品包装、价格策略、经营管理、美容师素质,顾客消费习惯、竞争对手等,营销组合的每一个因素都有可能产生影响。那种业绩上不去就怀疑广告有问题的做法,显然是幼稚的。

2.广告媒体无组合

你有好的策略,而且制作了一条诉求准确的广告,但要知道你所传递的信息还必须与几百条其他商业信息竞争,这些“哚音”会影响你,甚至灭掉你的信息。所以,坚持统一的策略诉求和表现形式,显得非常重要。专业的广告人都知道,一次说透一件事情,一个道理已是相当不简单。光是把一个观点、一个信息注入消费者的心脑,已经够费劲了。但有的企业没有专业的广告策划,想如何做广告全凭老板的意愿。同时又考虑到做一次广告成本不低,往往会在一则广告中注入大量内容,让广告主张变得模糊不清。其实,说得越多,受众就会记得越少。仅做电视广告有时并不能将产品信息说透,造成消费者知道了你的美容院,却不知道这个服务项目到底有什么用,这时候没有报纸广告的配合就不行。还有的只在大众媒体投放广告,顾客到店后如果没有美容院手册、DM、招贴画等现有广告气氛支持,效果也会打折扣。

3.广告形象质量不高

消费者靠形象来识别一个品牌,就像看到红黄色的“M”就想起麦当劳。纵观我国内地美容行业,几乎没有哪个清晰的形象能让人眼认出。所以,有发展百年品牌意向的大企业,一定要设计出一个便于消费者识别的形象,以传承企业辨识度。同时,建议企业要注意,中国的工业设计和平面设计现在已经进入了高速发展的阶段,无论美容行业的受众是什么档次,即使是三线城市和城镇居民也好,优秀的设计能提升形象也是不争的事实。美容行业做广告却往往只愿意付版面费,舍不得投入多一些将平面广告设计的既美观又有效。要知道,广告的作用一是促销,二是提升品牌形象、积累品牌资产。如果只完成了其中的一个目的,那至少也浪费了一半的广告费。

专业线想要良性未来

做好广告宣传是当务之急

有人会说,前几年中国本土美容院行业没有几家做广告,还不是发展的一样好?为什么现在就必须参与广告大战?这是因为美容院的投资门槛低,导致同行之间恶意竞争严重,销售与促销越来越没有效果。相信很多美容院老板都有充满血泪的领悟――恶意竞争最直接的就是打价格战。但频繁的促销与价格战并没有给美容院带来源源不断的客流,反而生意愈见清淡,利润越来越薄,低价还拖低了美容院的服务质量。许多的美容院通常收取较为低廉的护理服务费,利润来源更多的是在护理的过程中向顾客推销产品,产品销售中又由于很多产品品牌宣传推广方式的不同,没有高的知名度,消费者认可度低,难以产生大量的销售。

但想要做美容院的终端宣传推广,也不是那么容易的。不能完全借鉴日化线的宣传推广模式,铺天盖地的放广告,一是由于美容院会所具有区域性开店的本质,全国放广告虽然能提升品牌影响力,但成本过高;另一方面,在国内,美容院会所还属于高端消费,整个行业还处于培养消费习惯的阶段,而这个阶段最有效的获利宣传肯定是“打折”。但如果毫无计划地去做终端宣传活动,隔几天就举行一个终端促销活动,那势必会降低美容院在顾客心目中的形象。

所以,专业线美容院需要有计划地进行宣传推广活动,并拟定初步方案,包括年度促销计划和个案促销计划两种。每一次活动都要有一个明确的主题并有详细的流程。在具体活动的设计中,应该根据以往的经验,并考虑最新的流行趋势、季节性因素以及按一定促销活动频率等来制定全年促销计划,作为一年的工作指导,才能取得成功。财智观点

专业线做广告,要选好投放媒体

商业广告,通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式,主要目的是扩大经济效益。既然是为了“获利”,在选择投放媒体时就需要考虑两个市场方面的问题。

第一,要考虑消费者的属性。人总依其个人品味来选择适合的媒体,不同教育或职业的消费者,对媒体的接触习惯都不相同。一般地说,教育程度较高者偏重于印刷媒体,想要提升产品、会所档次可以选择平面媒体。而教育程度较低者则偏重于电波媒体。因此,要配合消费者的性别、年龄、教育程度、职业及地域性等来决定应用何种媒体。

美容年度工作计划篇7

为全面进一步提升我镇村庄环境面貌,打造优美的宜居环境,加快城乡发展一体化步伐,积极推进美好城乡建设,根据《全省村庄环境整治行动计划》的要求,结合我镇实际,制定本实施意见。

一、认清形势,统一思想认识

各村(居)、市镇单位要深入贯彻落实科学发展观,以村庄环境整治为抓手,把村庄环境整治作为城乡建设的一个中心任务和惠及群众百姓的民心工程来抓。各村(居)要对辖区内环境整治工作负总责,把此项工作摆上更加突出的位置,加强责任感、紧迫感。镇相关单位要紧密配合,督促指导,加强考核,切实加大推进力度,以净化、绿化、美化和道路硬化为主要目标,全面实施村庄环境整治,加快改善村庄设施条件,不断提高公共服务水平,努力形成环境优美、生态宜居、特色鲜明的乡村面貌。

二、明确目标,大力有效实施

(一)根据村庄环境整治行动计划,各村(居)要准确把握村庄环境整治的总体要求,以改善村庄环境面貌和农村生活条件为目标,统筹兼顾,因地制宜,以块为主,有计划有步骤地推进村庄环境整治任务。规划布点村庄要完成“六整治”、“六提升”,重点整治生活垃圾、生活污水、乱推乱放、工业污染源、农业废弃物、疏浚河道沟塘;着力提升公共设施配套、绿化美化、饮用水源安全保障、道路通达、建筑面貌特色化、村庄环境管理水平,非规划布点村庄以“三整治、一保障”为主要内容,突出生活垃圾、乱堆乱放、河道沟塘环境卫生整治,保障农民基本生活需求,有效改善村庄环境。村庄整治任务于2013年前完成,全面实现四个目标:即村容村貌更加整洁,生态环境更加优良,乡村特色更加鲜明,公共服务更加配套。

(二)要紧紧抓住村庄环境政治的关键环节,重点在强化规划引导、抓好环境卫生、完善设施配套,注重特色塑造上下功夫。要抓好生活垃圾、生活污水、农房立面、绿化美化等整治工作,提升环境水平,加快教育文化医疗卫生等配套设施的完善;要按区域特色、类型推进村庄整治,强化地方特色和农村风貌,营造宜居环境,对规划点村庄要重点突出规划布置、环境卫生、完善配套设施,对非规划点村庄的整治要根据实际情况,有针对性地提出实施环境卫生整治的具体要求。

(三)各村(居)要积极构建村庄环境整治管理长效机制,探索农民参与和自主管理村庄环境的有效途径,要加大对村庄环境整治的资金投入力度,保障整治资金到位,落实村庄设施运行维护、河道管理、绿化养护、垃圾装运、环卫保洁及各项制度,进一步充实水、陆保洁和绿化养护队伍,使村庄环境管理逐步走上规范化、制度化、长效化轨道,确保环境整治有成效、不反弹。各村(居)还要广泛开展村庄环境整治宣传教育,制定村民普遍接受的村规民约,探索建立村民参与和管理村庄的有效途径,强化环境卫生意识,引导农民群众积极参与到村庄环境整治、维护和长效管理中来,努力形成全社会关心、支持和参与村庄环境整治的良好氛围。

(四)各村(居)、各单位围绕村庄环境整治目标任务,要加强组织领导,细化职责分工,精心组织实施,确保如期高质量完成整治任务。加强目标任务考核,完善长效考核机制、措施。加大督查考核力度,要把整治工作任务作为年度目标考核的重要内容,制定考核标准和考核办法。采取日常巡查、明查暗访等形式进行定期检查或不定期抽查。确保按进度、按要求、按标准完成整治任务。

三.明年的目标任务

美容年度工作计划篇8

教学内容和教学方法,是近些年来美国教育政策考虑的重点问题,为了提高美国教育质量,美国政府和各专业教育团体,在制定了学生应当达到的更高的学业标准和教师应当达到的教学标准方面花费了巨大的心力。

1.学业新标准

对美国这样一个具有地方分权传统的国家而言,要提高教育质量首要的就是要为美国学生制定新的学业标准,为此,美国联邦政府和州政府都全力投入到制定学生学业的新标准中。目前已经有49个州制定或正在制定州的学业标准,有46个州建立了或正在建立衡量学生是否达到标准的评估体系,并把对新标准实施情况的评估结果与奖惩手段结合在一起,使学校和学区、学生和教师都处于逆水行舟不进则退的态势下。尽管还存在着种种问题,可以肯定的是,新的评估制度已经引起了教师的重视,凸现标准所确认的教学内容,为教师应当教什么提供了规范,对实际课堂教学已经产生了相当大的影响。

2.制定教学专业标准

在为学生建立学业标准的同时,美国也建立了衡量教师是否合格的教师专业标准。目前已有1/3的州成立了相对独立的专业化标准委员会,负责研究和制定专业化的教学标准。之所以要成立独立的专业化标准委员会,其用意在于使专业化的教学标准的制定,尽可能摆脱政治角逐和政策流变的不利影响而更具有专业性。美国一些重要的全国性的专业团体或组织,在教学专业化标准的制定中发挥了积极的作用。美国教师教育计划的重要鉴定机构———“全美教师教育鉴定委员会”(NCATE)和新近成立的“教师教育鉴定委员会”(TEAC)都着力于制定新的更高水平的或“更为适切”的教学专业化标准。美国不少州正寻求让本州的教师培养机构接受上述两机构的教师资格认证。到90年代末,全美教师教育鉴定委员会已开发出了21种教师资格标准,并组织了相应的教师资格考试,颁发教师资格证书。该委员会正在逐步建立全国性的中小幼各科目一般教师的资格标准和考试体系,以形成全国统一的教师资格制度。目前约2000多名教师通过考试获得该委员会颁发的资格证书。全美教师教育鉴定委员会的新标准已经在2000年获得了正式通过,2001年秋正式生效。此外,美国“州际新教师评价与支持联合体”(INTASC)和“全美专业教学标准委员会”(NCATE)也积极参与了有关教师新标准的制定,前者主要针对新教师,[3]后者主要针对“优秀教师”。[4]

3.教师教育改革

美国的教师教育改革出现了“业绩为本”(performance-based)的重要转折,将改革的重点更多地放在教师教育的“成果”(教学能力的显示)方面,而不是“输入”(诸如教师学习者所需学习的课程的数量等一类)方面。目前至少已有24个州制定了鼓励教师教育机构进行朝这一方向变革的政策。“业绩为本”要求教师教育机构提供教师候选人教学能力的业绩证明,如在各级教师教育鉴定和评估考试中的成绩等。美国的“全国教师教育鉴定委员会”的新标准与教学专业化运动发展的这一取向和各门学科领域内各专业鉴定机构的工作方向是一致的,都是从以往的注重“输入”的评估转向对“成果”的衡量。对教师教育改革的这一趋势,有论者指出,这是运用定量的方法衡量学术成果以向消费者保证教育质量的结果。[5]有些州明确规定如果教师教育机构不能培养出一定比例的合适教师,其相应的教师教育计划就要被废止。在这一背景下,相当数量的学院和大学都对自己的教育计划进行了大刀阔斧的改革,如将学制延长为5年,加强教学实习,参与专业化发展学校等等,同时也加强了学生对专业学科的学习。

4.教师证书和文凭制度

各州的决策者们越来越认识到:传统的教师教育计划在培养适应课堂教学的教师方面缺乏效力;州所颁发的教师证书难以有效地反映教师应当具备的广泛能力;教师的持续的专业化发展与增进课堂实践还处于分离状态。不少州已经开始通过调整教师证书和文凭政策来解决这些问题。改变发放证书的条件成为各州增进教学质量的重要杆杠,多层级的教师证书制度被认为能够体现教师能力历时性的成长过程而日益流行。一些州,如康狄涅克州就将新的教师证书的颁发作为确保教师达到一系列新制定的专业化标准的手段,已经有20多个州采纳了“州际新教师评价与支持联合体”所制定的标准,以帮助初任教师提高能力水平。

5.教师招聘工作

教师短缺是美国教育今后面临的一大问题,目前,美国有近1/4的教师即将退休,而适龄入学人口却在不断增加(尤其是在西部各州),同时,各州目前正在实施的缩小班级规模的新政策也需要雇用更多的教师。据美国教育部预测,在未来的十年中,美国公立学校将需要增加220万名新教师,这种美国历史上前所未有的教师需求对提高教学标准背景下的教师招聘工作提出了严峻的挑战。[6]随着教师短缺问题的日益凸现,各州开始采用各种途径来招募新教师,千方百计吸引优秀教师从教,最常用的方法就是扩大教师来源渠道,如建立替代性证书计划,吸引在职的其他专业领域的人员来教育领域从教。其它的措施包括:为教师教育学习者提供奖学金;为教师提供助手以支持处于职业生涯中段的教师成为高级教师许可证的认证教师(credentialedteacher);让已退休的教师从事部分时间制的工作并保留各种福利待遇;增加教师工资以使教师职业比其它相关职业更具有吸引力;激发中学生当教师的兴趣等等。同时,着手制订使教师的跨州流动更为方便的互惠性协定,实现州际之间文凭的相互认可,目前已经有33个州正与“州际新教师评价与支持联合体”一起制定“业绩为本的许可证标准”,州际之间的教师流动将更加通畅。

6.师资的吸引和存留

吸引聪明、有能力的人进入教学专业并留住他们,被看成是学校达到新的学生学业标准的重要条件,于是,美国各州纷纷采取措施,录用高素质的教师(qualityteacher),建立高素质的教师队伍。其中提高教师的工资待遇、对教学成绩突出的教师进行奖励是吸引和留用有能力的教师的重要举措。美国教师的工资收入普遍低于具有同等学历的其他专业人员,这是师资流失和低素质的主要因素。1997年美国教师的平均年薪只有38,439美元,新任教师的平均工资比市场的预期值要低7,500美元,比计算机专业要低15,000美元。鉴于目前的教师工资水准不足以吸引和留用高水平的教师,美国已有23个州在全州范围内实行了某种形式的教师工资改革,各学区也采取了类似的措施。康狄涅格州在1996到1997年度将教师的平均工资增加到了51181美元。自此,该州的师资短缺问题已经全部解决。还有一些州和学区将增加工资与对教师的知识和技能的评估结合起来,如“全美专业化教学标准委员会”证书获得者可以得到更高的工资。除提高工资外,另一个吸引教师的措施就是提供奖金和奖励,有的州为教师到难以招聘到人的地区任教提供奖励金,有些州对业绩优秀的学校进行奖励,或对掌握了新知识和技能的教师提供奖励(如对获得“全美教学专业标准委员会”高级证书者予以奖励)。各州一方面大力聘用和留任高素质的教师,另一方面加大了解雇不合格教师的力度。许多州都在重新检讨教师的任期制度并考虑加以改革,有的主张取消教师的任期制,有的要求延长教师的试用期,俄罗冈州已经取消了教师任期制度,只与教师签订两年的合同,这些做法也引起了不少反对意见,反对者认为,新的解雇制度很可能在解雇不合格教师的同时也导致好教师被解雇,而且任期制度的取消也不利于对教师的雇佣。

7.建立新的教师评估体系

确保有能力的教师进入教学领域要通过考试对教师候选人进行评估,最为普遍的做法就是对教师教育学习者在录取前和获得证书前进行严格的考试。上述评估所涉及的内容通常是基本技能和学科知识方面,是教师进行有效教学的最低限度的知识和技能,这是这种评估的优点,但也有不少研究者指出上述评估中的成绩并非潜在的成功教学的明确指标。目前,越来越多的州正在建立新的教师评估体系,同时也面临着教师评估中许多的复杂问题,如教师评估的作用、信度、效度、技术质量等的挑战。有的州主张用“成本-效益”法;有些州正在试用档案袋和其它业绩为本的评估系统;有的州建议采用“同伴评议计划”,由教师对其同事的专业业绩进行评估;有的甚至用颇受置疑的“未来业绩预测”法对教师的课堂实践进行评估。当然,也有不少州仍在继续沿用“输入”法,诸如是否修了某门课程、是否满足了专业化发展的时间要求、是否完成了入职教育等,而且有关学习的内容和时间要求存在很大的差异,即使是在同一个州的不同学区也不尽一致。[7]

二、加强教师的职前和初任阶段的培养工作

在职前和初任教师的培养方面,美国各州所做的工作包括:开发与绩效体系相关的新的教师培养标准,设计取代教师证书的其它路径,改进教师初任计划等等。

1.加强对教师培养计划的指导

由于传统和文化上的原因,美国的各州立法机构一般不会对教师教育计划进行直接的立法干预,州政府对教师教育的影响主要是通过变革教师资格证和许可证的标准来进行。从各州在这方面已经和正在采取的措施看,普遍做法是鼓励教师教育机构更多地关注“成果”方面而不是“输入”方面。有些州正考虑运用证书发放机制来促进教师教育机构培养出更多的合格教师,如得克萨斯州规定,如果某一教师教育机构有70%的毕业生不能通过州的教师许可证书考试,该机构的教师教育计划就要被暂缓鉴定。纽约州也实施了类似的政策。与这一政策相呼应,许多学院和大学也对自己的教师培养计划进行了改革,增加了第五学年,突出了学科知识的准备,延长了实习期,与基础教育领域的专业化发展学校建立了密切的合作关系。

2.加强对教师培养计划的鉴定

美国几乎所有的州都建立了某种形式的教师教育机构鉴定机制,鉴定的工作通常是立足于像“全美教师教育鉴定委员会”、“全美教师教育和证书州负责人协会”(NASDTEC)等一类机构所制定的标准基础上。目前美国已有45个州与“全美教师教育鉴定委员会”建立合作关系,有15个州已经把“全美教师教育鉴定委员会”制定的标准当成了州的政策决策的基础。1998年“高等教育法”颁布后,美国对教师培养计划的鉴定工作开始被纳入法制化的轨道。按照这一法规的要求,凡是接受联邦补助金的设有教师教育专业的院校每年都必须向联邦政府提供有关教师培养质量报告卡,该卡的内容包括教师资格和证书考试通过率、教师教育专业是否获得同意或认定、学科知识和教育实习情况等。家长也能参加到对教师资格的评定中来。

3.实施“替代性教师教育证书计划”

由于教师短缺,各州在满足教师职位需求方面捉襟见肘,为拓展教师的来源渠道,各州十分注重“替代性路径”或“替代性证书”计划的实施。“替代性教师教育证书”中的“替代”(alternatives)一词,是相对于传统教师教育证书而言的,主要是指对传统的4或5年制的本科教师教育计划的替代。“替代性教师教育证书”主要是面向那些没有在传统的教师教育学院接受过训练而意欲成为教师的人士,对他们进行一种以现场培训为主的替代性训练,让具有大学文凭而没有获得教师证书但愿意从教的人进入教学领域。[8]“替代性教师教育证书计划”的历史源头可以追溯到19世纪,在当时学区对教师的任用和师范学校的创建过程中,雇主单位通常是采用自己的标准来雇用教师的。美国最早的由州实施的“替代性教师教育证书计划”产生于八十年代初,现成为一种普遍的趋势。1983年,美国只有8个州实施了替代性教师证书计划,到1999年,实施这一计划的州已达40多个,有25个州表示这种计划的实施在最近的5年里出现了明显的增长势头;在1983到1999年间通过州和学区一级的替代性计划而被认可从事教学工作的教师人数达到了125,000人;在后学士学位的教师培养方面,据美国“教育信息中心的调查”,有三分之二的美国大学表示具有至少一种类型的后学士水平的教师培养计划。1998年,接受完教师教育的人中,有十分之三的人达到了后学士水平。[9]

4.实施一系列的教师初任计划

教师任教的最初几年是教师职业生涯过程中最困难的阶段。初任教师,即便是那些受过很好教育的初任教师,如果在这一阶段得不到行政和学校方面的有力的支持和指导,也极容易产生挫折感而萌发离岗之意。在美国,从教的最初5年中,教师的流失率高达30%-50%。这一数据说明,在美国这样一个市场经济发达、人员流动频繁的国家,对初任教师的支持和指导是十分必要的。出于这种认识,美国加强了向初任教师提供支持和指导工作。已有29个州推出了各种不同类型的初始教师支持和指导政策;在全美范围内,已有一半以上的初任教师参加了某种形式的初任教师计划。不过,这些政策在实施的质量上、资金的支持度上以及合适程度上还存在着较大的不平衡,对初任教师应该提供怎样的支持才最有效本身也是存有争论的问题。当然,也有效果很好的计划,如,加利福尼亚州的“初任教师支持和评估(BeginningTeachersSupportandAssessment)”计划,就有效地将初任教师5年内的流失率从37%降到了9%。

三、激励和支持教师的持续专业化发展

教师的专业化发展是教师教育的重要组成部分,在对职前和初任教师教育进行重大改革的基础上,美国近年来在激励和支持教师的持续专业化发展方面形成了新的改革思路,采取了各种改革措施。

1.教师专业化发展的质量和速度

教师的在职继续教育在美国的传统上常被看成是地方学区的事情,在质量和速度要求上存在着严重的不足。尽管美国几乎所有的公立学校的教师每年都会参与到某种形式的专业化发展活动中去,但很少有教师能够获得有意义和具有联系性的专业化学习经验,如1993到1994年,美国只有30%的教师参加了专门领域深度学习的专业化发展;15%的教师接受这种训练的时间达到或超过9小时;[10]学区组织的在职培训经常停留在形式化的训练上,是一次性的,且时间较短,准确地说,是属于那种研究所揭示的无效的专业化发展的学习。而且,相当一部分州的教师教育政策也多多少少忽略了这两个关键的因素,在更新许可证的要求上,只是简单地对学习时间作出规定,而很少对各种活动的价值类型,即活动的性质与教师专业化发展的适切性进行分辨。一些提供的指导较少、资金缺乏的学区,更倾向于依赖一次性的在职教育或组成教学小组的方式进行教师的专业化发展活动,而不愿意采用研究显示更为有效的密集和持续的专业化发展方式。有些州已经意识到了这些问题,正试图减少各学区的专业化发展在数量和质量方面的不平衡,鼓励在专业化发展和标准为本的实践挑战间建立更为密切的联系。越来越多的州正在为教师的持续专业化发展提供资源和进行某种形式的规范。资源上的支持,主要集中在某一年段的某一特定的学科领域,如小学低年级的阅读,中学的数学等等。另外,州还为地方的专业化发展指定特定的主题,鼓励地方形成综合性的专业发展计划,支持教师网络和其它支撑性结构形成,最大限度地保证专业化发展所需的时间等等。应当说,美国联邦政府和州政府对教师的持续专业化发展的支持与近些年来有关教师教育研究的结果及由此带来的观念转变存在很大的关联。研究显示,教师专业化发展计划的质量和时间对促进教学和提高学生的成绩有着重要的影响,有证据表明,有效的专业化发展通常是与教师在课堂中正在发生的教学直接相关的,也是与帮助教师深入理解学科内容联系在一起的。美国的教师持续专业化发展的组织工作也正朝这一方向迈进。

2.学区一级的专业化发展计划

考虑到学区一级的专业化发展计划质量较低,许多州都试图对学区一级组织的教师专业化发展活动进行改造,并为新的教师专业化发展活动提供指导和更多的财政支持。许多州都建立了旨在促进教师专业化学习的遍布全州的组织机构,如密苏里州就建立了9个地方一级的“专业化发展中心”(Profes-sionalDevelopmentCenters),要求每个学区要拿出全部预算的1%来支持校本专业化发展(school-basedprofessionaldevelopment);佛蒙特州尝试进行新的形式的教师专业化发展活动,将州制定的学业标准与训练教师对学生学习的档案袋评估结合起来。在实施支持更为有效的专业化发展政策的同时,许多州都对学区组织的专业化发展活动设定了特定的目标,尽管学区还有较大的自,但在学区一级的有关教师专业化发展的组织工作方面,州的影响力正越来越大。

3.教师工作环境的改善

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