快递合同范文

时间:2023-11-01 15:15:17

快递合同

快递合同篇1

2.请详细如实填写详情单内填写项目。

3.为便于快件的迅速投递和联系,务请提供收件人和领件人的电话号码。

4.快件内请勿夹寄现金、危险品及任何禁寄物品。

5.邮政法规定的:书信、各类文件、各类单据、证件、各类通知、有价证券等,请勿交本公司寄递。

契约条款

由_________快递作为货运的发运人承认以下各条背书条款,作为共同遵守,并具有法律效力的约定条件,本条款自发运人和承运人双方签字之日起确认生效。

一、 运单

_____快递的运单是为发货人准备的,具有契约性质的,不可转让的运单。当发货人以物品所有人或人的名义项填写本运单,并签字署名后即表示接受和遵守本运单背书条款的各项填写本运单内容,并受法律保护。

二、发运人和承运人的责任及承诺:

1.发运人及其委托的人保证所委托发运的物品符合国家法律及运输部门能接受的,不违背承运人意的物品。

2.对委托承运的物品应妥善包装,且必须符合物品安全运输的要求,对特殊性质的物品(如生要物品,易损坏的物品等)。发运人应做好特殊包装,并向承运人作出特别声明,或实际,或实际保价措施。

3.发运人必须在《_____快递详情单》上用正楷汉字(国际件以英文)详细填写发运人及收货人的全称姓名、部门地址、联系电话等要件。

4.发运人承认_____快递有权放弃或拒绝不适宜快运方式运输的,有意或无意隐瞒物品真实品名及价值及国家法律明令禁止携带、邮寄、运输的物品,一旦违反,发运人愿意承担由此而产生的一切法律及经济赔偿责任。

5.运人及其委托找理人保证接受和支付XX快递所公布的物品运价及其相关的包装,仓储和退运费用。

6._____快递公司在原有收费标准基础上根据客户要要求,需要保价则按申报实际价值加收_____%保价费,否则寄件人默认_____快递公司为其保价最高限额_____元。

三、被承运物品的知情权

_____快递有权获知被承运物品的性质,品名数量及生量等,协助有关政府部门和运输部门对承运的物品进行检查或查处。

四、被承运物品的置留权

发运人及其委托人未按承运合同规定支付应付运费及相关费用,则承运人在没有取得有效担保之前,有权置留所承运的物品,并保留对发货人及其委托人的追偿权,且对由此而产生的任何损失不负赔偿责任。

五、负责条款

1._____快递对因不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任,如战争、暴乱、恶劣天气、航班延误、坠机、火灾、水灾及自然或人为的严重灾害及_____无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。

2._____快递对由于物品运送的延误或遗失所造成的间接损失或其它非主体性的损失不承担任何赔偿责任。

3._____快递对由于下列原因所造成的物品运送延误,运送错误及损失不负任何责任:

(1)由于发运人的原因,如地址填写错误或不全;收件人地址变更或无法送达的地域等。

(2)由于发运人所委托运送的物品本身违反了国家有关政策、法令所明令禁止的,如易燃、易爆、易污染、易腐蚀、有毒的各类粉剂、水剂及其它违禁品。

(3)由于发运人未经声明及包装不当所引起的各种损失。

六、 赔偿限额

1.对一般物品(未经保价)均按每件最高人民币_____元赔偿。

2.对保价的物品按实际金额赔偿。

3.最高报价额限贰万元人民币。

4.特殊物品(不包含其商业价值),若国家有规定的按国家规定的赔偿,国家没有规定的,按物品的实际价值赔偿。

七、索赔

1.任何索赔必须在交寄后_____天内(以本单所填日期为准),由发运人提出,并以书面形式通知承运人,同时必须出具此详情单第三联原始副本及支付的费用收据。索赔的要求只有在运费已支付的情况下方可被接受,超过规定期限将视为发运人已认可所委托运送的物品完成了全部程序而放弃追赔的权力。

2.人在提出索赔的同时,有义务继续承担并偿付所欠承运人的运费,发运人无权从中扣除申请赔偿的款项。

八、适用范围

1.以上所列条款适用于所有享有_____注册商标使用权及经营权的公司或其它的指定人。

快递合同篇2

乙方;

现有甲乙双方本着壮大“XXXXXX快递”品牌,完善“XXXXXX快递”服务网络的原则,重复上级总公司上海“XXXXXX快递”品牌的拥有人“上海XXXXXX快递有限公司”的同意,经双方协商一致,制定如下承包区加盟协议;

1. 由甲方担保“XXXXXX快递”品牌的拥有人“上海XXXXXX快递有

限公司”申请开通XXXXXX快递服务有限公司( )分分司使其成为“XXXXXX快递有限公司”在甘肃省市( )县( )的特许营业单位,乙方作为承包区网点在“XXXXXX快递”网络中运行。

2.乙方必须提供给甲方相关的且真实的申请资料;

1.XXXXXX快递工商营业执照复印件

2.负责人身份证复印件和照片(4张)

3.经营场地证明复印件(租用合同或有产权证明)

4通讯号码

5其他配置及经营必须的交通工具和办公设施。

3.本合同期限为叁年,从 年 月 日起至年 月 日,双方可根据本合同的约定提前终止或续期。

4.乙方应向甲方一次性缴纳风险抵押金20xx0.00元,分分司管理费1000元1年,合计所有费用人民币21000.00元(大写;叁万贰仟元整)。

5.乙方必须无条件服从“上海XXXXXX快递公司”的管理,营业期间严格按照“上海XXXXXX快递有限公司”和甲方的操作要求,规范操作、规范服务,具体条款见“XXXXXX快递有限公司”的规章制度和网站E3内部事务栏。

6.乙方必须及时向甲方支付由甲方为其代付的中转费用。

7.涉及快递的发运时效、方式,乙方必须听从甲方的统一安排,双方及时安全的发运快递,(包括及时接发货物),否则按“上海XXXXXX快递有限公司”的相关规定进行处理。

8.与上级总公司之间的派送费用、延误费用、遗失费用、破损费用、管理费用、处理费用等相关费用,必须按照甲方要求即时结算和支付,不的拖欠。

9.乙方在经营中需要停止营业或退出“XXXXXX快递”网络,必须事先向甲方提出申请,在经过甲方同意后,按甲方的要求进行善后处理才可以停止营业或退出“XXXXXX快递”网络,并退还乙方协议第四条规定的网络风险抵押金。

10.甲方负责给乙方提供人员培训,并提供必备的上网软件及物料。甲方有义务为乙方的正常运营提供“上海XXXXXX快递有限公司”允许范围内的网络支持。

11.乙方经甲方同意向其他方转让特许经营权的,原来向甲方支付的服务保证金在转让方和受让方之间结算;甲方认为受让方经营风险增大的,甲方可以向受让方追加风险保证金,受让方未按照甲方要求支付新增加的保证金的,甲方有权终止合同。

12.甲方和乙方在法律上和财务上为独立的经营主体,相互之间不承担连带责任,而合同双方亦不会因本合同而变为任何形式之合伙关系。甲方因乙方的原因承担连带责任的,在甲方承担连带责任后,有权向乙方进行追偿。

13.甲方为乙方提供并办理的有关乙方经营所需的证照及分公司资质以及年检,并不影响乙方在法律和财务上的独立性。如乙方办理法人经营资质应提前告知甲方,由甲方出具材料,乙方负责人注销原甲方分公司并承担相应的义务和责任。乙方负责人、经营资质及场地等的变更不影响本加盟合同的履行。

14.合同的变更和解除

1.甲乙方协商一致,可变更本合同的相关条款。

2.乙方转让特许加盟单位,须经甲方事先考察和书面同意,乙方应当按甲方的规定标准,缴纳公司网络发展基金;乙方应保证第三方无条件接受并承诺履行本合同项下的款条。

3.乙方未按照本合同约定支付相关费用的;不能满足XXXXXX快递网络对该特许经营区域的服务需求的;不服从网络管理,内部管理不善严重损害网络体系的;跨区域经营的;未经甲方事先书面同意擅自全部或部分转让本合同的;甲方有权书面通知其更正,逾期未更正的,甲方有权解除合同。

4.本合同终止后,乙方应立即停止使用注册商标及有关标识的所有物品,并继续履行完终止合同前的未尽义务,甲方有权要求其赔偿因未履行未完全履行义务而造成的损失。

15.任何一方由于不可抗力且自身无过错造成的部分或不能履行本合同的义乌将不视为违约,但应在条件允许下采取必要的补救措施,以减少不可抗力造成的损失。

16.本合同适用于中华人民共和国法律、法规和规章。如产生有关本合同的争议,甲乙方应协商解决,协议不成应向所在地人民法院提起诉讼。

17.本协议为甲、乙方自愿签订,一式三份,甲乙双方各一份,总公司一份,自签字之日起执行。

甲方;XXXXXX快递服务有限公司

法人或代表;

地址;

电话;

年 月 日

快递合同篇3

乙方(承接方): 身份证号:

兹有甲方需转让本人承包的申通快递业务 ,经申通快递公司同意,甲、乙双方就有关事项达成以下协议:

一、转让日期:** 月 日。

二、转让金额:人民币 元(大写: 元)。

三、双方约定,转让前有关甲方经手的快递业务及有关问题、纠纷由甲方负责完成,乙方不承担此责任;转让后有关快递业务及问题、纠纷等由乙方承担,与甲方无关(甲方交待、乙方认可的遗留问题除外)。

四、甲方滞留的快件有 件,单号分别为: 。

五、甲方转让后,乙方有业务操作方面的问题需要请教,甲方应及时给予解答。

六、此协议一式叁份,甲、乙双方各执一份,签字生效,申通快递公司留存一份。

甲方(签字): 乙方:(签字):

年 月 日

快递公司转让合同(二)

转让方: (公司)(以下简称甲方)

地址:

法定代表人: 职务:

委托人; 职务:

受让方: (公司)(以下简称乙方)

地址:

法定代表人: 职务:

委托人: 职务:

公司(以下简称合营公司)于年 月 日在深圳市设立,由甲方与 合资经营,注册资金为 币 万元,其中,甲方占 %股权。甲方愿意将其占合营公司 %的股权转让给乙方,乙方愿意受让。现甲乙双方根据《中华人民共和国公司法》和《中华人民共和国合同法》的规定,经协商一致,就转让股权事宜,达成如下协议:

一、股权转让的价格及转让款的支付期限和方式:

1、甲方占有合营公司 %的股权,根据原合营公司合同书规定,甲方应出资 币 万元,实际出资 币

万元。现甲方将其占合营公司 %的股权以 币 万元转让给乙方。

2、乙方应于本协议书生效之日起 天内按前款规定的币种和金额将股权转让款以银行转帐方式分 次(或一次)支付给甲方。

二、甲方保证对其拟转让给乙方的股权拥有完全处分权,保证该股权没有设定质押,保证股权未被查封,并免遭第三人追索,否则甲方应当承担由此引起一切经济和法律责任。

三、有关合营公司盈亏(含债权债务)的分担:

1、本协议书生效后,乙方按受让股权的比例分享合营公司的利润,分担相应的风险及亏损。

2、如因甲方在签订本协议书时,未如实告知乙方有关合营公司在股权转让前所负债务,致使乙方在成为合营公司的股东后遭受损失的,乙方有权向甲方追偿。

四、违约责任:

1、本协议书一经生效,双方必须自觉履行,任何一方未按协议书的规定全面履行义务,应当依照法律和本协议书的规定承担责任。

2、如乙方不能按期支付股权转让款,每逾期一天,应向甲方支付逾期部分转让款的万分之 的违约金。如因乙方违约给甲方造成损失,乙方支付的违约金金额低于实际损失的,乙方必须另予以补偿。

3、如由于甲方的原因,致使乙方不能如期办理变更登记,或者严重影响乙方实现订立本协议书的目的,甲方应按照乙方已经支付的转让款的万分之 向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成损失,甲方支付的违约金金额低于实际损失的,甲方必须另予以补偿。

五、协议书的变更或解除:

甲乙双方经协商一致,可以变更或解除本协议书。经协商变更或解除本协议书的,双方应另签订变更或解除协议书,经深圳市公证处公证(合营企业为外商投资企业的,须报请审批机关批准)。

六、有关费用的负担:

在本次股权转让过程中发生的有关费用(如公证、评估或审计、工商变更登记等费用),由 承担。

七、争议解决方式:

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,甲乙双方应友好协商解决,如协商不成,按照下列方式解决(任选一项,且只能选择一项,在选定的一项前的方框内打“√”): 向深圳仲裁委员会申请仲裁; 向中国国际经济贸易仲裁委员会深圳分会申请仲裁; 向有管辖权的人民法院起诉。

八、生效条件:

本协议书经甲乙双方签字、盖章并经深圳市公证处公证后(合营企业为外商投资企业的,报请审批机关批准后)生效。双方应于协议书生效后依法向工商行政管理机关办理变更登记手续。

九、本协议书一式 份,甲乙双方各执一份,合营公司、深圳市公证处各执一份,其余报有关部门。

转让方: 受让方:

年 月 日

快递公司转让合同(三)

甲方:

乙方:

甲、乙双方经友好协商,就韵达快递业务转让事宜达成以下协议:

一、甲方承诺将矿区二矿韵达分部的全部业务转让给乙方经营。

二、乙方须一次性向甲方支付转让费共计人民币_____元,(大写:_____),上述费用包括全部业务及其相关设备费用,此外甲方不得再向乙方索取任何其他费用。

三、甲方至 年 月 日前,结清下属两个寄存点的所有费用。其下属两个寄存点的风险抵押金(每个寄存点人民币_____元,共计人民币_____元,大写:_____)一并转让给乙方。

四、经甲、乙双方协商,二矿韵达快递分部相关手续暂不过户给乙方,乙方将继续使用甲方相关手续进行经营,在乙方经营期间,如乙方需办理过户手续,甲方将无条件予以配合。

五、自合同签订之日起,二矿韵达分部全部业务由乙方负责,甲方不得干涉乙方正常的经营活动;乙方承诺,将严格按照国家邮政管理局对快递行业的相关法律法规及上海韵达总公司的各项规章制度进行合法经营,如发生违法违规行为,产生的一切后果由乙方全部承担,甲方不承担任何责任。

六、本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。

另 注:

甲方签字: 乙方签字:

快递合同篇4

需要指出,在债法理论中,不仅仅是合同债权债务可以被转让,事实上其他债权债务也可以被移转,所以债法上有债权让与、债务承担和债权和债务的概括转移之说。但在合同法体系上,合同的转让仅指合同债权的让与、合同债务的承担以及合同债权债务的概括移转三个方面。

快递转让合同范本参考

甲方: (以下简称甲方)

乙方: (以下简称乙方)

经甲、乙双方充分协商,依据《合同法》、《邮政法》等法规,本着互利互惠、充分发展业务的原则,现就甲、乙双方的合同经营范围和协作经营方式签订本合同。

一、协作经营范围:甲方划定 区域为乙方的协作经营范围,并从事经营快件活动。乙方不得超区域经营,否则产生的后果对方负责。

二、乙方在协作经营期内每天按公司规定操作并领取所协作经营区域内所有快件,并按相关公司要求12:00前送达 ,22:00前送达 。如确有某些原因不能派送到位的快件要于当日移交至甲方带回公司处理并注明原因。因乙方在派送过程中发生快件延误、遗失、短灭而产生的费用和相关责任由乙 方自行承担,并接受延误、遗失、短灭造成的信誉下降的相关处罚。乙方必须按照《邮政法》的部分相关法律组织派送、揽收业务,必须服从上海总公司及相关部门 的法律规章,服从甲方上级xxxx公司统一管理和调度,否则甲方有权解除合同。

三、风险保证金及协作经营费、其他核算方式:

风险:由于快件存在延误、遗失等相关风险,乙方与鉴定合同时主动自愿交纳 元为其承担风险。合同期结束,不再续约凭相关收据一次性退回。

协作经营费:甲方按 元/月向乙方征收其快件运输管理等相关费用,并于签订合同时一次性支付。合同期内协作经营费用不予加收,次年协作费用则按上年度增长率同步递增并适当修改。

发票由公司统一代开、代购。严禁购买、使用违规票据,否则违反任何法律后果由乙方完全承担责任。协作经营区提供各种支出票据上缴公司做账的开据同等票额的按 %征收营业税,不能提供的按 %征收营业税、所得税。

四、乙方相关的相关责任

乙方在协作经营期间各项费用均由乙方承担,与客户的任何经济纠纷与甲方无关。

乙方在协作期间,任何行为及经营活动必须符合国家相关法律规定,否则自行承担产生的法律责任。 为保障劳动者权益,乙方在协作经营期间,用工必须符合《劳动法》等相关规定,产生的劳动纠纷、人身安全等纠纷由乙方全权负责。

为保障消费者权益和邮路安全,乙方在协作经营期间,经营活动必须符合《邮政法》等相关规定、必须做到验视等各项安全制度,不得揽收不符合国家相关法律禁止揽收的快件。 乙方依据账单及时结清相关账款。如有误差应在十日内相互协调完毕

五、协作期限:于 年 日至 年 日,合同期满无条件归还区域经营权。次年续约,甲乙双方再行商定。

快递合同篇5

乙方(承接方): 身份证号:

兹有甲方需转让本人承包的申通快递业务 ,经申通快递公司同意,甲、乙双方就有关事项达成以下协议:

一、转让日期:** 月 日。

二、转让金额:人民币 元(大写: 元)。

三、双方约定,转让前有关甲方经手的快递业务及有关问题、纠纷由甲方负责完成,乙方不承担此责任;转让后有关快递业务及问题、纠纷等由乙方承担,与甲方无关(甲方交待、乙方认可的遗留问题除外)。

四、甲方滞留的快件有 件,单号分别为: 。

五、甲方转让后,乙方有业务操作方面的问题需要请教,甲方应及时给予解答。

六、此协议一式叁份,甲、乙双方各执一份,签字生效,申通快递公司留存一份。

甲方(签字): 乙方:(签字):

年 月 日

快递公司转让合同(二)

转让方: (公司)(以下简称甲方)

地址:

法定代表人: 职务:

委托人; 职务:

受让方: (公司)(以下简称乙方)

地址:

法定代表人: 职务:

委托人: 职务:

公司(以下简称合营公司)于年 月 日在深圳市设立,由甲方与 合资经营,注册资金为 币 万元,其中,甲方占 %股权。甲方愿意将其占合营公司 %的股权转让给乙方,乙方愿意受让。现甲乙双方根据《中华人民共和国公司法》和《中华人民共和国合同法》的规定,经协商一致,就转让股权事宜,达成如下协议:

一、股权转让的价格及转让款的支付期限和方式:

1、甲方占有合营公司 %的股权,根据原合营公司合同书规定,甲方应出资 币 万元,实际出资 币

万元。现甲方将其占合营公司 %的股权以 币 万元转让给乙方。

2、乙方应于本协议书生效之日起 天内按前款规定的币种和金额将股权转让款以银行转帐方式分 次(或一次)支付给甲方。

二、甲方保证对其拟转让给乙方的股权拥有完全处分权,保证该股权没有设定质押,保证股权未被查封,并免遭第三人追索,否则甲方应当承担由此引起一切经济和法律责任。

三、有关合营公司盈亏(含债权债务)的分担:

1、本协议书生效后,乙方按受让股权的比例分享合营公司的利润,分担相应的风险及亏损。

2、如因甲方在签订本协议书时,未如实告知乙方有关合营公司在股权转让前所负债务,致使乙方在成为合营公司的股东后遭受损失的,乙方有权向甲方追偿。

四、违约责任:

1、本协议书一经生效,双方必须自觉履行,任何一方未按协议书的规定全面履行义务,应当依照法律和本协议书的规定承担责任。

2、如乙方不能按期支付股权转让款,每逾期一天,应向甲方支付逾期部分转让款的万分之 的违约金。如因乙方违约给甲方造成损失,乙方支付的违约金金额低于实际损失的,乙方必须另予以补偿。

3、如由于甲方的原因,致使乙方不能如期办理变更登记,或者严重影响乙方实现订立本协议书的目的,甲方应按照乙方已经支付的转让款的万分之 向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成损失,甲方支付的违约金金额低于实际损失的,甲方必须另予以补偿。

五、协议书的变更或解除:

甲乙双方经协商一致,可以变更或解除本协议书。经协商变更或解除本协议书的,双方应另签订变更或解除协议书,经深圳市公证处公证(合营企业为外商投资企业的,须报请审批机关批准)。

六、有关费用的负担:

在本次股权转让过程中发生的有关费用(如公证、评估或审计、工商变更登记等费用),由 承担。

七、争议解决方式:

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,甲乙双方应友好协商解决,如协商不成,按照下列方式解决(任选一项,且只能选择一项,在选定的一项前的方框内打“√”): 向深圳仲裁委员会申请仲裁; 向中国国际经济贸易仲裁委员会深圳分会申请仲裁; 向有管辖权的人民法院起诉。

八、生效条件:

本协议书经甲乙双方签字、盖章并经深圳市公证处公证后(合营企业为外商投资企业的,报请审批机关批准后)生效。双方应于协议书生效后依法向工商行政管理机关办理变更登记手续。

九、本协议书一式 份,甲乙双方各执一份,合营公司、深圳市公证处各执一份,其余报有关部门。

转让方: 受让方:

年 月 日

快递公司转让合同(三)

甲方:

乙方:

甲、乙双方经友好协商,就韵达快递业务转让事宜达成以下协议:

一、甲方承诺将矿区二矿韵达分部的全部业务转让给乙方经营。

二、乙方须一次性向甲方支付转让费共计人民币_____元,(大写:_____),上述费用包括全部业务及其相关设备费用,此外甲方不得再向乙方索取任何其他费用。

三、甲方至 年 月 日前,结清下属两个寄存点的所有费用。其下属两个寄存点的风险抵押金(每个寄存点人民币_____元,共计人民币_____元,大写:_____)一并转让给乙方。

四、经甲、乙双方协商,二矿韵达快递分部相关手续暂不过户给乙方,乙方将继续使用甲方相关手续进行经营,在乙方经营期间,如乙方需办理过户手续,甲方将无条件予以配合。

五、自合同签订之日起,二矿韵达分部全部业务由乙方负责,甲方不得干涉乙方正常的经营活动;乙方承诺,将严格按照国家邮政管理局对快递行业的相关法律法规及上海韵达总公司的各项规章制度进行合法经营,如发生违法违规行为,产生的一切后果由乙方全部承担,甲方不承担任何责任。

六、本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。

另 注:

甲方签字: 乙方签字:

快递合同篇6

乙方: 汇源集团咸阳饮料食品有限公司

经双方协商同意对速递达成如下协议:

一.快递费用以最新会员价格表为准,详细内容如附件。

二.如贵重物品应严格以圆通快递公司规定保价:

1.未保价物品及文件,丢失按公司规定赔偿3倍邮费。

2.保价物品及文件,丢失损毁应按所保价额全陪(保价费根据物品价值的3%收取)

三.甲方应尽义务:

1.乙方当天发出快件甲方应当天及时发出。

2.在乙方到甲方运输过程中甲方应保证快件安全。(如自然灾害及不可抗拒因素除外)

3.如有价格变动甲方应及时通知乙方并协商。

4.甲方应在每次结算前准备好以前所发快件的税票,并交予乙方。

5.甲方应无条件上门接货。

6.甲方不得以任何理由延时快件的发出。(如自然灾害及不可抗拒因素除外)

四.乙方应尽义务:

1.乙方如当天有发出快件应在12点以前通知甲方并在下午6点以前包装完好。

2.如甲方有个别地方不能到达,甲方有权利转发其他快递公司。

3.乙方如发出易碎物品或精密仪器应妥善包装,并根据情况保价。

4.乙方应每15天结算一次快递费用。

五.本协议一式二份,甲乙双方各执一份,即签订日期起有效期一年,希望双方自觉遵守。

甲方签字:

联系电话:

地 址: 地 址:

经 办 人:

快递合同篇7

【关键词】校园快递 “最后一公里”配送 配送模式 对策

一、引言

在《网购背景下高校校园快递业发展现状研究》一文中,经过调查,校园快递整体服务满意度差,校园快递急需整合优化以提高快递服务满意度。本文中将根据校园快递“最后一公里”中存在的问题,提出相应的整合与优化对策,以期对校园快递的发展有所裨益。

二、高校校园快递的整合

而对校园快递“最后一公里”的低效率、低满意度的服务以及学生们不断增长的快递需求,改善校园快递“最后一公里”服务质量有着深刻的必要性。根据整合校园快递资源的思想提出两种高校快递配送新模式:

(1)参与性收货模式―基于共同配送的公共约定地点配送模式。参与性收货,指配送人员在承诺的配送时段内与客户交接,直到客户签收货物为止。特点是客户和快递员同时同地参与收货流程。

针对高校校园宿舍楼对外封闭的特点以及快递公司的成本收益最大化的要求,现提出一种将现有校园快递资源整合优化的共同配送模式:在东职设立“东职快递联盟”作为校园快递的服务中心,与各快递公司签署合作协议,统一接受各快递公司的快件,进行整体分配管理,从中收取中转费用。另外,与学校进行合作,以第三方的名义使用学校的物流实训室,合理使用实训室的先进设备资源进行快递管理,同时为物流管理学生提供实训室实践的机会,实现校企顾客三方共赢。

(2)非参与性配送模式―以宿舍组团为单位的智能快递柜模式。非参与性收货,指配送人员在工作时间内内将货物送到指定点,客户在一定时间内去相应地点取货。其特点是客户和快递员在同一地点但不同时间参与收货流程。针对高校校园快递客户个体分散但整体密集的特点,主要是依托宿舍楼聚集,现提出以宿舍组团为单位的公共智能快递柜模式。智能快递柜模式,指在一定区域内安置智能物流柜供客户随时凭小柜密码取货。以宿舍组团为单位的智能物流柜的高校校园快递配送模式:根据高校校园宿舍分布情况,以宿舍组团为单位设置智能物流柜,各快递公司可租用或购买或自行提供智能物流柜,同时根据不同客户的要求提供快递配送服务。2015年6月,顺丰、申通、中通、韵达和普洛斯联合投资创建深圳市丰巢科技有限公司,致力于研发运营而向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开发平台一一“丰巢”智能快递柜,以提供体验最佳的平台化快递收寄交互业务。由此可见,智能快递柜的平台化快递寄收模式将会有长足的发展。

因此,校园快递的智能快递柜配送模式的业务和发展空间很大。另外,我们提出丰巢科技与校园快递的合作,以资金、智能快递柜设备的支持来完善校园快递非参与性配送模式的新型智能快件柜服务,同时通过大学生接受新型事物的快速能力来为丰巢科技的智能快递柜提供无形的宣传和推广。

三、高校校园快递的优化

(1)完善业务,满足顾客个性化需求。送货上门指的是指根据客户的需求,将货物送至客户处,实现门到门服务。也指人自愿送上门来承担某种结果。在整合校园各快递公司点,成立统一的东职快递联盟后,根据客户的不同需求,将提供送货上门服务。由于一次性送货件数的增加,单位成本将会降低。据估算,以该种模式进行送货上门服务的费用可降低到1元/件,另外调查显示一半以上的人愿意接受快递送货上门服务,且80%以上的人能够接受收取费用在1-2元快递送货上门服务。因此,校园快递提供送货上门的盈利空间很大,另外,快递联盟可与东职勤工助学中心合作,聘用学生送货,并按合适比例按件向其支付工资。这种方式可实现校园快递公司、消费者和高校学生多赢局而。

(2)拓展业务,实现多样化服务。根据对东职师生接受校园快递提供其他服务业务情况调查可知,一半以上的人能接受快递业提供其他服务业务,例如新鲜水果送货上门等。由此可见,校园快递发展其他业务的空间还是很大的。而在关国,国际快递巨头UPS和联邦快递同样涉足零售业务。2001年UPS并购了Mail Boxes Etc(后更名为The UPS Store)数千家门店,2004年FedEx收购了连锁便利店Kinkos(后更名为FedEx Office),这些门店除了出售日用品外,都同时经营文档处理、打印复印、照片冲印以及快递等业务。因此,校园快递也可以效仿UPS和FedEx,提供除寄取件的其他服务业务,如提供校区内信件、包裹包装等校园快递特色服务;开拓新的服务业务,如买票业务、学士服出租业务、打印业务等。这样,快递板块由原来的“1+1”收发快递向“1+3"综合快递发展,有利于提高校园快递的综合竞争实力,实现校园快递长期稳定发展。

四、总结

大学生作为网购群体的中坚力量,推动着电子商务的快速稳步发展。校园快递“最后一公里”作为电商和网购消费者之间保证其交易顺利完成的最后终端,其配送运作的合理性和经济性将影响电子商务的发展前景。本文论述的校园快递共同配送模式通过将校园外部的快递公司整合进封闭的校园内,校企合作对原有快递资源进行重新分配整合以获得此模式下的高质量服务的核心竞争力,极大地优化了校园快递的整体服务系统;智能快递柜的非参与性配送模式提供最佳平台化的快递寄收业务。同时,快递服务的送货上门服务以及向“1 +3"综合快递发展,满足消费者个性化和多样化的需求,有利于提高校园快递的竞争力。另外,这种新模式的可复制胜,可操作性为各快递公司的末端配送的改善提供了可能。

参考文献:

快递合同篇8

关键词: 快递服务; 损害赔偿; 违约责任; 侵权责任.

违约责任是指违反合同约定的义务所产生的责任,侵权责任是指因行为人侵权行为即侵害他人的人身权益或财产权益的行为而产生的责任,所谓的违约责任与侵权责任的竞合,是指“行为人所实施的某一违法行为,具有违约行为和侵权行为的双重特征,从而在法律上导致了违约责任和侵权责任的共同产生”[1]。从行为人角度来说,因其违法行为的多重性,使其既可能承担侵权责任,也可能承担违约责任,因此是责任的竞合; 从受害者角度来说,因其请求权基础的多重性,使其既有合同法上的请求权,又有侵权法上的请求权,因此是请求权的竞合。责任的竞合和请求权的竞合是同一个问题的两个不同方面。由于社会生活的复杂性,违约责任与侵权责任的竞合在生活中大量存在,因此有必要就此专门做出立法上的规定。

一、我国《合同法》关于违约责任与侵权责任竞合的立法分析.

我国《合同法》第 122 条就违约责任与侵权责任的竞合进行了立法规定: “因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。”责任的竞合既可能发生在不同的法律部门之间,如刑事责任、行政责任与民事责任的竞合①,也可能发生在同一法律部门内部,如本条所规定的违约责任与侵权责任都属于民法的范畴,都属于民事责任。我国《合同法》第 122条规定了违约责任与侵权责任竞合产生的构成要件和处理规则。

( 一) 违约责任与侵权责任竞合的构成要件.

1.必须是一个不法行为导致的责任竞合。在违约责任与侵权责任的竞合中,只有一个不法行为,即第 122 条所讲的一方违约行为,如果行为人有数个不法行为,分别触犯不同的法律规定,进而产生不同的法律责任,则不能产生责任的竞合,此时行为人要对这些责任都负责。

2.该不法行为同时符合两个或两个以上的责任构成要件。虽然只有一个不法行为,但是该行为既符合违约责任的构成要件,又符合侵权责任的构成要件,即第 122 条所讲的该违约行为侵害了人身、财产权益,这个行为本身已经是违约行为了,同时又侵害了人身、财产权益,因此又构成了侵权行为,产生侵权责任。

3.该不法行为侵害的是合同相对方的人身、财产权益。即使违约行为同时构成侵权行为,但如果该侵权行为侵犯的不是合同相对方的人身、财产权益,也不产生责任的竞合,行为人都要对这些责任负责。

以上关于违约责任与侵权责任竞合的构成要件可以简单概括为: 一个不法行为,符合两个责任构成要件,侵害合同相对方人身和财产权益。这三个构成要件缺一不可,否则就不是责任竞合。

( 二) 违约责任与侵权责任竞合的处理规则.

违约责任与侵权责任的竞合有三个处理规则:

第一是规定受害人只能选择其中一个责任向行为人主张,受害人有选择权; 第二是规定受害人可以同时主张这两个责任; 第三个是规定只能按照违约责任或侵权责任的其中一个来追究行为人责任,受害人没有选择权。

第二种处理规则无疑加重了行为人的责任,行为人只有一个不法行为却要承担双份责任,明显不公平; 第三种处理规则剥夺了受害者的选择自由,使受害者失去了选择追究能最大限度维护自己合法权益的机会。因此第一个规则最为合理,既能使行为人只承担一份责任,也能使受害者有机会选择最大限度维护自己的合法权益。我国《合同法》第122 条也选择了第一个规则,即“受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任”。快递服务中,经常会出现快递服务企业违约行为,最为常见的是延误,一般不涉及侵权责任,但在一定情况下,也会发生违约责任与侵权责任的竞合。

二、快递服务损害赔偿中违约责任与侵权责任竞合的发生.

在快递服务中,经常会发生快递延误、丢失、内件短少和毁损等情况,这些情况的发生,都会给消费者带来损害,但并不意味着一定会产生违约责任与侵权责任的竞合。根据上述对我国《合同法》第122 条损害赔偿中违约责任与侵权责任竞合产生的构成要件分析,快递服务损害赔偿中违约责任与侵权责任竞合的发生要符合以下要件。

( 一) 必须发生的是快递丢失、内件短少或毁损等侵害财产权益的事实。

在快递服务中,会导致赔偿责任发生的事实很多,如快递的延误、丢失、内件短少和毁损等,其中延误又可以分为彻底延误和非彻底延误,区别在于彻底延误构成根本违约,消费者可以直接解除快递服务合同,而非彻底延误不构成根本违约,消费者不可以解除合同,但可以主张相应的损害赔偿。无论是何种延误,此时所寄物品本身没有受到损害,也就是说消费者的财产权益没有受到侵害,因此不发生侵权责任,不过违约责任是一定存在的,因此没有违约责任与侵权责任发生竞合的可能。而在发生快递丢失、内件短少或毁损时,此时快递服务企业既违反了侵权法上的法定义务,即不得侵害他人财产权益的义务,又违反了快递服务合同中约定义务,即应按照合同约定保障所寄物品安全到达目的地义务,而且是同一个不法行为所致,符合上述违约责任与侵权责任竞合产生构成要件中的第一个要件和第二个要件。

( 二) 所寄物品为寄件人所有.

在快递服务中,寄件人与快递服务企业订有快递服务合同,对于快递服务企业来说,寄件人是合同相对人,要产生违约责任与侵权责任竞合,所寄物品必须为寄件人所有。因为如果所寄物品的所有人不是寄件人,而是收件人,那么此时假如发生了快递丢失、内件短少或毁损等情况,则快递服务企业虽然违约了,但该违约行为侵犯的是收件人的财产权益,而不是寄件人的财产权益,则不符合上述违约责任与侵权责任竞合产生构成要件的第三个要件。此时快递服务企业既要对寄件人承担违约责任,也要对收件人承担侵权责任,不发生责任的竞合问题。实际上这种现象在网络购物中大量存在,尤其是在淘宝网上,在该平台上,卖家普遍采用与第三方快递公司合作的办法,即卖家与第三方快递公司签订快递服务合同,通过快递公司向买家寄送货物,当卖家向快递公司交付货物时,此时货物所有权已转移至买家。在这种情况下,快递合同的双方是快递公司和卖家,而货物又属于买家。在这种情况下不容易发生违约责任与侵权责任的竞合。但在有些网络购物中,则不是这样的情况,如在卓越网和当当网上,因为这些网站都有自己的物流公司,所以实际上卖家与快递公司是同一个主体。卖家与买家之间既有货物买卖合同,又有快递服务合同,虽然有时卖家会在一些特殊的节日推出一些免运费的优惠政策,但不能因此否认二者之间快递服务合同的存在,只是买家不用付运费而已。

在这种情况下容易发生违约责任与侵权责任的竞合。

三、快递服务损害赔偿中违约责任与侵权责任竞合情况下的消费者选择.

在快递服务损害赔偿中,违约责任与侵权责任竞合情况下,根据上述我国《合同法》第 122 条的规定,在处理规则上,消费者既有权利选择追究快递服务企业的违约责任,也有权利选择追究其侵权责任,即二选一,但这种选择各有利弊。消费者应根据自己的实际情况,选择能最大限度维护自己合法权益的追究责任方式。

( 一) 选择追究违约责任的利弊分析.

假如消费者选择追究快递服务企业的违约责任,在举证责任上,只要证明对方违反快递服务合同义务即可,我国《合同法》第 107 条规定: “当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合规定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损害等违约责任。”可见我国《合同法》对违约责任的归责原则采取严格责任原则,因此消费者无需就快递服务企业是否有过错承担举证责任。但利之所在,弊亦随之。违约责任一般受到可预见归责的限制,我国《合同法》第 113 条第一款规定: “当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或应当预见到的因违反合同可能造成的损失。”

在快递服务损害赔偿中,快递企业经常以无法预料快递中所寄物品的价值来限制自己的赔偿责任。

比如在一则案例中,原告委托被告( 国内某快递公司) 运送四台仪器至上海并交给收货人,并填写了快递详情单,但并没有说明货物是否为贵重物品也没有保价,被告工作人员将货物运至上海后并没有将货物交给指定的收货人就离去,致使货物丢失,原告遂以被告履行义务不符合合同约定为由起诉被告要求赔偿多达 7 万多元的货物损失。被告则辩称原告未保价也未如实申报,被告接收货物时无法预知货物价值,应按快递费的 2 至 5 倍赔偿。法院采纳了被告的无法预知货物价值的答辩意见,认为原告并没有履行如实申报义务,没有说明货物是否为贵重物品,被告很难了解货物具体价值,因此根据《合同法》第 113 条判决被告承担的损失赔偿额不超过订立合同时预见或应当预见到的因违反合同可能造成的损失,最终判决被告承担 3.5 万元的赔偿责任。①在责任范围上,违约责任一般还不包括精神损害赔偿。在快递服务中,消费者经常会用快递来运送结婚证等具有人格象征意义的特定纪念品,而这类物品与普通物品相比具有一定的特殊性,即其价值无法通过市场来评估,因此也无法进行保价,但对消费者来说具有独特的价值。一旦这类物品在快递服务中受到损害,造成永久性的灭失或损害,会对消费者造成莫大的精神损害,在没有保价情况下,如果真的按照快递企业所承诺的三倍到五倍运费进行赔偿,那么对消费者来说明显不公平。即使消费者想保价,由于这部分物品的客观价值很难确定,也无法实行。在湖南就发生这样一个案例。②原告通过被告( 某速递公司) 邮寄结婚证等证件至北京办理护照签证,收件人为关某,关某收到该邮件时,发现邮件的封装带已经损坏,邮件内的结婚证等证件已经丢失,关某遂拒收。原告遂以被告未履行合同义务向法院起诉要求被告承担违约责任,向被告索赔包括精神损失费 1500 元在内的 7555元赔偿。法院对其他 6055 元的赔偿均认可,唯独没有支持被告1500 元的精神损失费,理由是“根据被告的违约情节尚未达到造成原告精神损害的程度”。看来如果以违约责任来主张精神损害赔偿是面临很大风险的,《最高人民法院关于民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第 4 条也明确规定: “具有人格象征意义的特定纪念物品,因侵权行为而永久性灭失或者损毁,物品所有人以侵权为由,向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民法院应当依法予以受理。”该条明确规定以具有人格象征意义的特定纪念物品受损害而主张精神损害赔偿的,必须是侵权行为所致,并且物品所有人要以侵权为由。在本案中,原告是以违约责任为由主张精神损害的,自然得不到法律支持。

( 二) 选择追究侵权责任的利弊分析.

与选择追究违约责任相反,假如消费者在快递损害赔偿的违约责任与侵权责任竞合中,选择追究侵权责任,则在赔偿范围可以不受上述违约责任中的可预见规则和不赔精神损害的限制,尤其是在消费者寄一些具有人格象征意义的特定纪念物品时,如上文案例中的结婚证,这部分物品没有什么市场价值或者市场价值很小,如果选择追究快递服务企业的违约责任则对消费者很不利,因为无法获得精神损害赔偿,如果选择追究快递服务企业的侵权责任,则很可能会受到法院支持。另一方面,假如消费者在订立快递服务合同时没有选择保价,或者即使按照保价规则来赔偿仍不足以赔偿全部损失,选择追究快递服务企业侵权责任同样可以避免快递服务企业援引快递服务合同中的保价条款来抗辩但同样,根据《中华人民共和国侵权责任法》

( 以下简称《侵权责任法》) 第 6 条规定: “行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错,行为人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。”第 7 条规定:

“行为人损害他人民事权益,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。”

我国《侵权责任法》对于侵权责任的归责原则要求是以过错责任为原则,以过错推定责任或无过错责任为例外,即必须在有法律明确规定的情况下才能适用过错推定责任和无过错责任,而我国《侵权责任法》并没有对快递服务中所发生的快递损害赔偿的归责原则做出特别规定,因此也适用过错原则。消费者如果要追究快递服务企业的侵权责任,必须举证证明快递服务企业有过错,这相对于选择追究违约责任时不需要证明快递服务企业是否有过错,无疑加重了消费者的举证责任。况且从消费者将所要寄的物品交给快递服务企业时,消费者就已经失去了对该物的实际控制,从这一刻起一直到收件人收到快递,该物品始终处于快递服务企业的控制下,消费者在客观上无法参与到这个过程中去,只能通过网络来查询该快递的物流情况,如果消费者想举证快递服务企业的过错,在客观上是比较困难的。消费者除了承担举证快递服务企业有过错外,快递服务企业要承担侵权责任,还要符合侵权法上对侵权责任成立的其他规定,包括快递服务企业的侵权行为、消费者的损失以及侵权行为和损失之间的因果关系。

四、结论.

综上所述,在快递服务损害赔偿中,在所寄物品为寄件人所有,且发生的是快递丢失、内件短少或毁损等侵害财产权益情况下,会发生违约责任与侵权责任的竞合。此时消费者有权按照我国《合同法》第 122 条的规定选择追究快递服务企业的违约责任或者侵权责任,但消费者在选择的时候,要综合考虑所寄物品的价值、快递服务合同中关于保价等条款的约定以及举证的难易程度等情况,权衡利弊,选择能够最大限度维护自己合法权益的追究快递服务企业责任的方式。同时,由于客观条件的限制,消费者若选择追究快递服务企业的侵权责任,在举证时要证明其有过错,这是比较困难的,在将来的立法中,是否有必要规定由快递服务企业自己来证明自己无过错,即采取过错推定原则,还值得继续研究。

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