渠道工作思路范文

时间:2023-09-15 05:54:41

渠道工作思路

渠道工作思路篇1

渠道经验会在很大程度上影响客户对于品牌形象和满意度的整体感知。如何使客户保持一个对产品高质量的印象,对于整个市场营销活动相当重要。其中,电力设计企业不仅仅要将注意力放在前期合作以及前期质量方面,对于工程出现问题的反馈以及处理手段等等,很大程度上影响到了客户对整个企业的认知。出于种种原因,营销渠道作为关键的战略资产这一理念,在企业当中普遍缺乏。很多企业将渠道建设错误地认为是有投资需求的投资方与企业合作的代价,本着“人在家中坐,财从天上来”的作法,被动地进行渠道建设,被动地进行渠道投资。或者即使认识到了渠道建设的重要性,仍然认为维持一个运转良好的渠道比较困难,建立和重组渠道系统会导致高昂且无法回收的投资,从而对渠道建设投入的资源不够。解决这些问题的方法是应当建立一个分析渠道问题的框架,以指导企业在第一时间作出正确决策。

二、渠道的建立

对电力设计企业来讲,可以根据不同的设计范围规划建立不同的营销渠道,主要思路是根据市场以及企业经营范围来进行细分。以某设计企业为例,其经营范围包括火力发电、送变电线路、勘测、监理、总承包等,不同的范围对应不同的客户集体,不同的客户集体需要建立不同的营销思路,同一类型的客户集体中不同的投资方的营销思路也需要不尽相同,最终这些差异都需要在营销渠道当中体现。火力发电工程项目周期较长,从开始立项到项目建成投产,一般要经过大几年的时间,在项目初期,有时前景不甚明朗,这就需要设计企业需要做好咨询工作,为项目的推进提出政策性以及其他方面的建议,对这类型工程而言,营销渠道需要长期地维持,同时伴随着渠道系统也相对固定;风力发电、光伏发电项目周期较短,两年左右的时间就是正常的项目周期,此类工程人员变化也相对频繁,因此,这类型工程,营销渠道的建立策略就与火力发电工程有所不同由于我国的历史原因,电力企业相对比较封闭,客户集体及营销渠道伙伴也相对比较固定,这对电力企业而言建立营销渠道的难度相对较小,但是因此,营销伙伴更需要长时间地维持关系,所以建立营销渠道必要的过程还是应当重视。首先应当建立客户资料库以便于进行分析。将合作的客户的合作模式、流程特点、关注的重点、服务方向等建立资料库,然后企业根据资料库建立合作思路以及方向。这里,需要分析人员注意的是,要判别渠道人员的需求与客户需求的差异性,即营销渠道中参与人员不见得能够准确反映客户的整体需求,信息的准确性以及代表性需要进行筛选分析。渠道的建立还应当注重效率。例如,一个营销人员和营销经理同时给一个客户打电话,造成了时间和成本上的浪费,可能还会给营销效果产生影响,这时,只用其中的一个营销人员对渠道可能更好。为了使工作更有效果,需要确定渠道结构,在已有渠道成员中分配渠道工作,随时改进渠道设计来减小渠道差距,改进渠道绩效。有一种情况容易被忽略,就是合作成立后,售后的营销如何提高效率。营销的成果易于以合同签订合作达成为节点,之后的服务容易被忽略或者营销成本不容易被理解。对于营销渠道内部,渠道建立需要考虑以下内容:

(1)谁在渠道中承担了什么功能,执行了什么样的渠道流;

(2)每个渠道成员产生了多少成本,创造了多少价值;

(3)是否每个渠道成员都得到了公平的报酬。

三、渠道的实施

3.1渠道权力

渠道的实施涉及到渠道权力。营销渠道成员必须通力合作才能服务客户,但是这种依赖性并不意味着对某个成员有利的事情对全体成员有利。每个渠道成员都在追逐着自己的利润,但是最大化整个系统的利润并不等于最大化每个成员的利润。权力作为一种办法,可以使得一个成员改变另一个成员本来计划要做的事情。这种改变可能对系统有利,也可能对某一个成员有利。权力这种工具可以被用来创造价值,也可以被用来破坏价值,也可以被用来重新分配价值。渠道成员必须运用权力,既是为了保护自己,也是为了促进渠道更好地产生价值。

3.2渠道冲突

渠道冲突是在组成渠道的各组织之间的一种敌对的或者不和谐的状态,它是渠道的一种正常状态。对于冲突的发生应当这样理解,要避免冲突升级成为显性冲突,要避免感情因素介入冲突,使渠道成员处于紧张、焦虑、愤怒、沮丧和敌意的情况之中,要避免由于感情介入导致相互阻止对方的发展并撤销支持,无视企业利益来放弃经济上的明智选择。企业之冲突处理,最好能够使渠道成员互相促进以提高绩效,通过提出和克服分歧,相互刺激对方做得更好,并相互挑战从而打破旧的习惯和旧的假设。冲突少的渠道并不意味着更好,如果是由于相互的冷漠和忽视、被动被当作和谐,从而掩盖了动机和意图方面的巨大分歧,那么应当增加冲突的途径,这种增加应当受到欢迎,而不是回避。解决冲突的途径主要有两种思路,一种是在第一时间控制冲突,通过健全制度化机制,另一种是在冲突明显化之后采取某种行为方式来解决。不论如何,渠道内的冲突不应当被机械地认为是一种过失或一种必须消除的状态,相反,冲突应当被监控,然后加以管理。

3.3战略联盟

电力投资方相对固定,尤其是大的电力投资集团全国范围内的数量比较少,各集团对于资源的分配以及战略需求也比较相似,与其相对应的电力设计企业也相对较少,经过长期的合作,形成了各自的合作模式,虽然具体方式各有不同,但整体说来,应当是大同小异。目前设计企业相对较多,数量庞大,而投资企业相对较少,尤其是大型的火力发电项目推进速度缓慢且受到的限制较多,造成一种“供大于求”的市场环境。因此,设计企业之间的竞争可能会出现恶性竞争,为拿到项目压低市场报价,从而一定程度影响服务质量;为竞争市场付出大量的人力物力,大大增加营销成本;设计企业无法实施为了拿到项目而做出的一些承诺,损害投资方的利益。这时,组成战略联盟的前景令人着迷,联盟中各方的行为符合各自的利益关系。

四、结语

营销渠道是一个价值链的下游部分,产品或服务通过营销渠道获取市场。电力设计企业的营销渠道,虽然有其独特,但也符合市场营销理论。应当对营销渠道加以重视,对市场加以分析总结,确定企业的营销渠道战略。

渠道工作思路篇2

而对于如上所说这些行业的销售人员来讲,下一步棋该怎么下呢?应该说,销售是一个需要不断解决问题的行业,一名业务人员,他的迎接挑战的能力、独立开发的能力和自我创新的能力显得尤其重要,要想在销售一线中获得生存与发展,业务员就必须要学会总结和磨练,在经验和教训的磨练中,实现自我提高,自我成长。

也就是说,销售,有必要进行旺季之后的“冷思考”,这种“冷思考”能够让销售人员冷静下来,对自己或者是销售团队做一个全面的、深入的分析,挖掘问题和优势,及时更新自己的发展思路,这会为下一个旺季打下基础。淡季的时间,销售人员有必要把拳头缩回来,蓄势力量,以便更准更有力地打出去。

冷思考之一:20%的旺季时间做什么?

笔者认为,营销学上的“20/80原则”,在有销售淡旺季行业销售人员的身上也是非常适用的:旺季时间占全年的20%,而销量占全年销量的80%,淡季则只占到20%。

那么,20%的旺季时间做什么?有人说了,做销量,一个字:忙!对,确实是忙,旺季再不忙着送货就不对了。但“忙人”只是这庞大销售群体中的一小部分,大概还是20%,还有80%确实忙不起来,或者说只能比淡季忙一些而已。

先说“忙”的这批人:接订单,签合同、送货、结款、对帐……,一连串的工作一连串地重复,虽然力图忙而不乱,有条不紊,但还要不断收听到客户的电话:要货,而且很急!接下来又要修订计划,到最后总能解决所有的问题,这也是为什么这些人忙的原因:他们淡季的耕耘得到了旺季的收获。

但,就象罗大佑在《童年》里唱的:总是要等到睡觉前,才知道功课只做了一点点;总是要等到考试后,才知道该念的书都没有念。这好象就是那部分不忙的人的一种写照:进入旺季了,人家都忙得一塌糊涂了,自己却没事做,订单很少,电话寥寥,心情糟糟,才知道原该做的事情都没有做。他们旺季干什么?除了后悔,还有看着“忙人”的背影感叹,看着别人领工资时的情形眼馋——做销售就这样,没有功劳就没有苦劳,世间没有后悔药,上帝也不会怜悯任何“不劳而获”的人。

冷思考之二:80%的淡季时间做什么?

漫长的淡季,销售人员即使再有坚韧毅力,也难免受到激情打折的困扰,何况本来就是“三天打鱼,两天晒网”的人。

众所周知,事在人为,思想决定市场,心态决定一切。但有一条不可否认:相当比例的销售人员,大概也有80%,“好了疮疤忘了疼”,旺季面对别人成绩的汗颜之态荡然无存,依旧不知道播下“革命的种子”,去“收获共产花开”。

市场只要愿意做,总是会有大的空间的,那么一年的80%的淡季时间干什么?这是值得静下来想一想的一个问题。

一、思考和总结:

淡季有时间思考和总结,销售人员完全有必要做这方面的工作;不会、不愿、不敢动脑筋回顾过去,以发现问题、分析问题和解决问题的销售人员,从一定意义上讲是做不好销售的。在偌大的销售队伍中,大家会发现,旺季很忙的那些销售人员,他们的淡季也非常忙,好象他们总有做不完的事。

笔者非常熟悉的一名酒水业务员,他总是稳居年销量第一的位置,他的经验就是善于总结。这名业务员对自己的要求非常严格,他淡季的时间会对客户的资料做全面分析,客户的数量、提出的要求、新增的客户、丢失的客户、要货量减少的客户、品规变更的客户、新增渠道的客户等等,他都会做出具体数据,并有针对性地开展淡季的工作。这样,他的思路就非常清晰:了解客户的需求做好回访、发现市场的问题及时解决,明白产品的特性开发新渠道,知道自己的不足学习弥补等。比如2006年,他成功地开发了与当地移动公司交话费送酒的联合促销业务,一下子使整个市场焕然一新。

销售人员成功的方法各式各样,但失败的原因大都一致,那就是没有总结就没有思路,没有思路就没有出路。

二、拓宽发展疏通渠道:

只有渠道畅通、宽广、有深度,才能建议起良性循环的销售链条。销售人员对销售渠道的疏通非常重要,而疏通销售渠道的工作只有在淡季来做。

销售人员都明白,“渠道为王”的时代已经来临,但渠道不是站在一个固定地方等着谁,也没有一种一成不变的固定模式让人一看就明白。现代市场经济的竞争要求渠道要不断地变化和延伸,并时时刻刻处于各种纷烦复杂的关系当中。所以对于渠道的疏通,销售人员仁者见仁,智者见智,八仙过海,各显神通。

但销售人员自己必须要清楚,销售渠道在哪里,渠道不畅的症结在哪里,渠道能延伸到哪里,做得不足的地方在哪里,需要加强和巩固的地方在哪里等等,这样在头脑里对自己的渠道就有了一个相对完善的框架,接下来的工作就是水到渠成。

只有想不到的,没有做不到的,虽然每种产品都有其不同的销售渠道,但渠道的特点就是它的无限性,也就是销售人员发展潜力的无限性。

其实,淡季的工作很简单,无非是一个理论,一个实践。20%的人理论与实践相结合,图谋更大的发展;80%的人则可能有的只是夸夸其谈,只有理论,有的则只是“只管低头拉车,不管抬头看路”,没有理论支持的实践是盲目的。

冷思考之三:真的有淡旺季吗?

淡旺季的区分客观存在,因为其产生的比例悬殊的销量而使这一点毋庸置疑。但营销人常常讲的一句话恰如其分:只有淡季的思想,没有淡季的市场,只有淡季做好市场的基础工作,才有旺季市场的丰厚回报,也就是说,旺季的成绩完全是淡季工作的体现,产生比例非常大的80%销量的工作,其汗水则是销售人员在淡季中流的。

所以对于销售人员,想立于不败之地的话,就只有淡化淡旺季的思想,每一天给自己找事做,每一天让自己有事做,充实自己,不断给自己加油加压,向淡季要销量,向市场基础工作要销量,向每时每刻、一举一动、一点一滴要销量,在淡季流血流汗,在旺季收获梦想。

渠道工作思路篇3

识破厂家的打压策略

绝大多数厂家坚信,只有平衡才会和谐。经销商实力强大、思路清晰,厂家就会采取分而化之的策略,绝对不能让经销商独大,否则厂家老总晚上睡不着觉。

可是厂家老总睡安稳了,那就该轮到经销商睡不着了。经销商如何识破厂家的打压策略,反制厂家呢?

打压策略一:销量有限

80%的情况下,厂家对经销商表示不满意,会拿销量说事:“x区域的销量已经上升了50%,超过了其他区域”,“目前本区域销量排名最后”云云。这往往是一个信号,暗示厂家开始对你的销量不满意,有可能在本区域物色其他经销商。

对于这样的打压行为,你一定要心中有数,本区域几年来的销量统计,甚至其他区域的销售数字对比等等,都要熟稔于胸,方能理直气壮地回应厂家。比如证明目前的销量已经是历史最高水平,或是超越了周边区域。这个时候最忌讳默不作声,让厂家以为我们根本不了解情况,自知销量不佳才不愿多言。

厂家的任何大举动,事先都会有蛛丝马迹。厂家经常试探经销商,了解你能承受的底线是多少。你要注意他们的一举一动,时刻准备着,不给他任何另寻新欢的机会。

打压策略二:渠道有限

市场开拓到一定阶段,经销商的渠道资源往往进入相对稳定期,短期内开发新渠道几乎不可能。然而厂家对销量增长的要求总是贪得无厌,总爱在经销商耳边吹风,比如“A经销商开发了新渠道”,“T品牌在M渠道中有惊人的销量”云云。

你要重视这种敲山震虎的做法,这反映出厂家不满目前的渠道结构和产出。你可以借机直接询问厂家的业务经理:“你觉得我们的渠道需要怎样调整?”或者“你能协助我们一起开发新渠道吗?”逼迫厂家把抱怨转变为建设性的行动。

打压策略三:资金有限

很多厂家用回款考核业务人员,于是业务员就天天逼着经销商往厂家汇钱。有些厂家倒是开始用实际销售、实际库存等指标来考核,但政策到了基层几乎都会走形,业务员最终都会把考核压力变成资金压力推给经销商。

面对厂家的资金打压,你在合作开始就要认真、仔细地核算每月的销售目标,按计划准时完成,不留任何借口或把柄。

如果厂家责难你“资金有限”,或强行压库,你就把现有产品的库存数量打印出来给他看,证明目前不是库存或资金的问题,而是终端拉动困难,趁机怂恿对方从总部申请一些政策或资源,提升终端销量,引导“打款――进货――出货――打款”的良性运作。

打压策略四:能力瓶颈

厂家一直念念不忘、为之挠头的是经销商能力低下,比如沟通能力、做事效率、时间管理能力、数据分析能力、市场推广能力等始终无法突破瓶颈。

如果厂商总是责难你的能力,很可能是在为寻找新经销商打伏笔。因此,你要特别留意厂家人员的一言一行,条件允许,不妨与厂家的业务员推心置腹,让他们提出批评和整改建议。把他们与你的利益捆绑起来,积极参与你的运营。

对于渠道运作和市场推广,要有完整的思路。你有思路,就不会被上下游牵着鼻子走,才能发挥整合上下游的协同作用。

打压策略五:成长有限

业务发展到一定阶段,渠道平安无事,却是经销商停止成长的开始。你的业务量和终端开拓原地踏步,厂家对销量的预期却不会停止,于是厂家开始找事。

应对这样的打压,经销商一定要分析渠道、终端、人员等因素,找到增长缓慢的原因,通过调整终端人员、改善陈列、改变品项,提升销量。

另外,你可以引入财务数据和库存数据分析,时刻监测资金周转效率,比如一个月以上不动销的产品库存处理,三个月的呆账等。资金的利用率提高了,你就有更多的流动资金来做更多的事情了。

打压策略六:理念有限

思路决定出路,定位决定地位,思想决定理想。经销商对理念有限的指责往往不知所措:一方面,没有理念会被厂家批评,认为没头脑跟不上品牌的发展速度;另一方面,理念过于超前,又会让手下跟不上,弄巧成拙,造成员工和老板之间的隔阂。

因此,经销商要善于在厂家业务人员甚至销售经理面前鼓吹各种各样的营销理论、品牌思想、管理思路;同时,对实际做事的员工则灌输务实的要求,慢慢提升他们的思路,不要拔苗助长,欲速不达。

主导厂商关系

在厂家面前,为什么经销商一定要受挤压?经销商应该有信心打造自己的品牌,甚至主导厂商关系,化被动为主动。

1 建立完整的企业形象,给厂家专业和舒适的品牌体验。人们只愿让比自己优秀的人来主导或者主宰,没有一个好的外在形象,你始终是一个非常不规范的个体批发部;

2 打造内部高效、有序、层次分明的业务流程和各项管理流程,让厂家和零售商了解到这些流程,加强他们对你的信心;

3 对于渠道运作和市场推广,包括竞争品牌的分析(要细化到产品,包括价格、利益点、成本等等),要有完整的思路。当然,这个思路包括目标、实现手段、需要的资源等。你有思路,就不会被上下游牵着鼻子走,才能发挥整合上下游的协同作用;

4 要敢于说明自己区域的特点和资源投入方式,比如区域内通行的结算方式,终端费用的主要名目等等。不要想当然地以为厂家什么都清楚,他们了解一般的区域特点,却不知道每一个区域的具体情况。不要怕引起他们的不快或怀疑,想尽一切办法让他们理解你的区域与其他区域的差异,要求他们单独为你指定政策。没有理解,就很难有真正的支持,这是80%厂家的共性;

5 不断通过策划和实施,表现你与众不同的能力。比如活动策划、品牌推广、产品促销,顾客开发、渠道创新、公关等。留个心眼,搜集相关资料和图片,装订成册,当成一件作品展现给厂家的区域经理、大区经理、营销总监。“哇,真的太棒了”,就是我们需要的。让他们为你的品牌加分,这是我们需要不断积累的资本;

6 对于厂家的统一政策,包括价格、产品研发、广告形式等,要保持自己的独立思考和见解。要把我们的依据告诉经理、总监,提出更好的建议,比如正确的新品开发应该是什么思路,投入小见效快的广告方式是什么等等。总之,要经常通过言行让他们感觉到我们的存在,而且是作为紧密合作伙伴的存在。当然,这是建立在区域市场操作成功的基础上的,否则会被认为不务正业;

7 做出自己的亮点。比如全国单店销量最高,单店促销最高,单店单品销量最高,客户服务体系最完善,产品毛利最高,市场占有率最高,最轰动的活动等等;

8 保持与企业中高层人员沟通。比如定期前往工厂拜访,与总监,副总及总经理定期电话沟通。三十年河东,三十年河西,除了工作外,厂家的管理人员其实更希望在不影响工作的前提下,建立起更多的个人友谊。这对双方的工作会形成一种促进,而不是干扰;

渠道工作思路篇4

近年来,XXX党委围绕总局水利经济发展的总体部署,坚持抓党建、促发展的思路,进一步解放思想、转变观念、创新思维,实现了党建、业务的双丰收。

2009年,XXX党委被总局授予“五个好”党委荣誉称号,有四个支部被评为“五个好”党支部,其中两个为高标准“五个好”党支部,同年,管理局顺利通过自治区级“文明单位”复验,全局各级文明单位覆盖面达到100%。另外,XXX先后被上级评为植树造林先进单位、全市防凌防汛先进集体、全市扶贫工作先进集体等。

下面,按照会议的安排,我就总干局抓党建促业务的一些做法和大家交流一下。

一、加强党的建设,提高领导能力

多年来,XXX党委把加强党的建设作为统领各项工作的核心来抓,具体体现在以下三个方面:

(一)抓班子建设,发挥领导核心作用

XXX党委始终坚持把领导班子自身建设作为党建工作的龙头来抓。一是加强学习,把班子成员的思想和认识统一到上级党委和总局二次创业的总体部署上来。二是明确分工,规范工作程序,优化工作机制,发挥班子成员的主观能动性,提高整体效能。三是重视团结,充分发扬民主,遇事多沟通,充分听取班子成员的意见,集中集体智慧,进行科学、民主决策。四是坚持以人为本,积极为职工办实事、办好事。近年来,在经费十分紧张的情况下,共投入50多万元,重点对局、所、段环境及闸区景观进行了整治,为基层一线职工购买人身保险,组织离退休职工和副科以上干部以及50岁以上在职职工进行体检,“三八”节组织妇女同志体检,对子女考入重点大学的家庭进行物质奖励,逐年提高干部职工的奖金、福利待遇。这些工作的开展,凝聚了人心,极大地调动了干部职工的工作积极性和主动性,有力地促进了建管工作高质量完成。

(二)抓队伍建设,发挥党员干部先锋模范作用

近年来,XXX以树立典型,弘扬正气为切入点,大力加强队伍建设。多年来坚持在职工中开展“岗位练兵、技能竞赛”和“能手、标兵、优秀工作者”的评比活动。全局涌现出一大批勤奋好学、努力工作的优秀典型,他们的先进事迹激励和带动了广大干部职工热爱水利、建设水利、奉献水利的热情,使职工在工作中自觉形成了一种比学赶超的竞赛氛围,全局上下呈现出“事事有人干,人人争事干”的良好局面。现在,从四闸至一闸,闸区景观整齐划一,渠堤道路平整顺畅,所段庭院错落有致。

(三)抓基层建设,发挥党组织战斗堡垒作用

基层党组织是贯彻党委决策,带领干部、职工完成各项目标任务的领导核心。局党委在抓基层组织建设中,重点以争创“五个好”党组织活动为载体,完善民主集中制,规范组织生活和“”制度,真正把党的基层组织建设成团结、有力的战斗堡垒,确保了党委的工作决策和部署不折不扣落到实处。近年来,为支持基层发展,先后为五所接上了自来水,为偏远养护段迁移新建了段点,为各养护段新建了厕所,各支部也为养护段订报刊、通有线,扶持段内职工利用总干渠水土资源搞种、养殖业,增加养护人员收入,稳定了一线职工。

二、加强党的建设,推动各项工作

(一)XX渠渠道河化、建筑物老化现状得到有效改善。近年来,我局累计争取投资3000多万元,实施完成各枢纽节制闸除险加固工程19项,渠道冲桩挂笆整治40多公里,渠道干砌石、混凝土板、膜袋护砌15.2公里,新建和维修加固生产桥7座。与此同时,我局每年投入不少于50万元,用于施做柴草护岸、建筑物维修、渠堤建设和工程抢险等。到目前,总干渠工程建筑物的主要险情得以缓解,“河化”现状有效改善。

(二)XX渠渠堤建设标准显著提高。从2009年起,开展标准化渠堤建设以来。经过五年的积极整治,共开通XX渠历史上不能通车段落48公里,整平渠堤250多公里(单线),完成整背土方4万多立方米,建成砂石路面的标准渠堤148公里,实现了XX渠两侧渠堤(除无堤背段落)全线通车。

(三)XX渠绿色长廊基本贯通。从20**年至今,我局每年投入造林资金40万元,累计栽植各类高杆30多万株,育苗230亩,实现旱台地退耕还林2600多亩。目前,XX渠的林木存活量达40多万株,绿化长度达160公里,一条贯穿河套灌区东西的总干渠绿色长廊已基本形成。

(四)冬季工业供水圆满结束。为了全力保证冬季工业供水,我局重点从工程维护、机电设备检修、所段值班、制度健全等方面进行了落实。通过参与冬季工业供水全体干部职工的大干加巧干,XX渠历史上的首次冬季工业供水,截至2月底,已平稳有序运行了3个多月,总干渠在冬季累计向各工业取水口专项供水4355万立方米,确保了冬季工业供水有序、有力、有效进行。

三、今后XXX党建工作思路

多年来,局党委尽管拿出大量精力、花费大量时间去研究、实践总干局党的建设工作,但工作中仍然存在薄弱环节,今后还需要创造性地加强和改进。

1、明确目标、理清思路,切实增强做好新形势下党建工作的责任感。要把党建工作放在水利发展大局中去思考、去谋划、去部署、去实施。因此,今后总干局党建工作必须始终扭住科学发展观,按照总局构建“三个体系”,实现“三个转变”,推进“二次创业”的总体部署,紧紧围绕总干局确定的目标和任务作文章、想问题、出招数,切实找准党建工作与水利建管的最佳结合点,使党建工作渗透于水利工作的每个方面、各个环节,并转化为完成各项奋斗目标的动力,最大限度地发挥党建工作对水利建管的推动作用。

2、突出重点,创新载体,不断推进党建工作向纵深发展。今后总干局党建工作在导向上,要坚持“三个转变”的工作思路:一是由务虚向务实转变,坚持一切围绕发展、服从发展、服务发展;二是由抓“事”向抓“人”转变,坚持以人为本;三是由“单一”向“多元”转变,创建总干局党建新特色。在组织领导上,要紧紧围绕全市水利“十一五”总体规划和发展目标,不断提高干部职工的思想、能力和作风建设水平,为水利事业可持续发展提供坚强保证。

渠道工作思路篇5

一份好的营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性,方案分析应该有理有据,侧重用数字说话,方案的核心是指标与费用分析与预测。

优秀的方案的提纲大约包括以下几个内容:

一、整体分析:市场特征、行业分析、竞争对手分析、消费趋势分析、销售状况分析

二、本产品(公司)swot分析:优势、劣势、机会、威胁

三、营销战略规划:市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运作模式、市场进入与运作思路及设计

四、营销战术规划:产品策略、产品定位与细分;价格策略;渠道策略、渠道选择、渠道拓展顺序、渠道规划、渠道占比、渠道销售量预测分析、上市时间计划。

五、促销思路概要及促销与推广细案:上市渠道促销计划、上市终端消费者促销计划、上市终端推广计划、媒介促销安排、后期促销跟进计划。

六、指标分解:

1、业务人员分解

2、经销商分解

3、区域指标分解

4、月度分解

5、品项分解

6、渠道分解

7、销售量完成可行性分析

七、组织架构与人员编制、包括薪酬体系与考核原则

八、费用预算(细分各项,是方案的核心)

九、工作计划与执行排期

十、日常管理工具如报表等、日常管理办法

十一、需要公司的解决的问题与支持(或实现目标的支撑条件)

十二、效益与风险预期分析。(如新开发市场还要有招商计划)

优秀的销售方案计划书主要内容有以下几项

目标

市场开发目标明确,一个行动计划要以一个目标开头,目标是付出努力的终点。

实施行动计划的预计结果。

根据目标smart的要求方针撰写市场开发计划。

任务

为了实现目标要做什么。

有一个已经确定了的开始和结束的任务。

渠道工作思路篇6

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!在党委的正确领导下,在各级领导的关心支持下,在广大员工的帮助配合下,严格落实市公司党委提出的“抓执行、带队伍、创业绩”工作要求,立足岗位,较好地完成了各项工作任务,现将工作开展情况述职如下。

一、对本职工作的思想认识情况

(一)立足岗位,精益求精,提高思想认识

1、加强政治思想理论学习,积极要求上进。在成为正式党员的一年多以来,我认真学习党的路线、方针、政策,遵纪守法,始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引,熟练掌握领会公司领导的各项决策部署和政策文件精神,提高自己的政治站位和业务水平,不断增强“四个意识”,强化“两个责任”。

2、摆正位置,团结协作,做好“一把手”的参谋和助手。作为分公司的副职管理,我时刻提醒自己顾全工作大局,积极主动地与班子沟通,为分公司谏言献策,自觉维护班子的整体形象,配合正职共同抓好全局的各项工作。

3、找短板、解难题,凝心聚力、创新发展。在平时工作中,为了了解和掌握经营业务发展情况,我认真查阅各种报表资料,与同业兄弟县公司进行数据对比,寻找差距和不足,研究对策。了解各支局业务发展中存在的问题。力所能及去解决,找方法,抓落实,督促业务发展。

4、清正廉洁,严于律己。在庆城分公司党支部的领导下,我始终自觉遵守中央“八项规定”“六项禁令”和企业管理干部廉洁从政的要求,带头做好党风廉政建设,规范好自己的言行,切实做到自重、自省、自警、自励,自觉接受党内监督,严于律己,率先垂范;工作上坚持高标准,生活上保持严要求,从不搞特殊化。始终坚持按原则办事,按规章制度办事,廉洁自律,克己奉公。

二、精耕细作,着眼大局,精准发力,提升经营业绩的主要做法

1、夯实铸铅行动,提升服务品质

为规模发展,份额持续提升,打赢宽带生死战、移动格局战、价格提升战,全员团结一心,攻坚克难。

2、加强存量维系, 拉动收入增长

分公司全面落实“保存量就是发展,保存量就是份额,保存量就是提价值”的经营理念。。

3、致力渠道提能,增强业务收入

一是扩大实体网点规模,渠道发展量稳步提升。

二是强化渠道经理培训,提升渠道经理助销能力,把渠道人员培训作为渠道提能的重要抓手来做,分层次、分类型开展不同形式的,多波次培训,每周定期对各支局支撑经理进行业务和营销技巧培训,不断提升渠道人员服务支撑和营销能力,锻造实体渠道“铁军”队伍。

4、通过服务监督手段,提高公司服务能力。

本着“得服务者得天下”的指导思想做好服务工作,严格执行“当日装当日修慢必赔”的服务标准。

5、帮扶支局,做实网格

深入支局营销一线,帮助支局拓市场、提能力、提服务,规划网格,分析收入规模、用户规模、个人收益等。。

六、下一步努力方向

针对上述问题和不足,今后的努力方向和主要整改措施有:

一是进一步解放思想。在今后的工作中,自己将着眼于大思路、大视野、大举措,坚定发展的信心不动摇,努力增强加快发展的紧迫意识和危机意识,带头转变观念,带头开拓创新,克服求稳和保守思想,研究推进分管业务发展的新方法、新举措。

二是以身作则,树立标杆。坚持严以律已,认真履行一岗双责,严格约束自己。坚持从实际出发,实事求是的思想路线,踏踏实实解决实际问题,要时刻牢记党的宗旨,不断加强党性锻炼,做敢于负责的模范,做善于团结的模范,做廉洁奉公的模范,堂堂正正做人、扎扎实实办事。

三是自我加压,勇于奉献。在今后工作中,围绕省市分公司的各项工作部署,进一步加强对分管部门工作的指导,增强业务拓展能力,提升服务质量,以此推动全业务持续健康发展。我将继续保持良好工作状态,进一步增强事业心和责任感,心系群众,献身事业,不畏压力,勇挑重担,切实履行好职责。

四是自我提高,真抓实干。今后工作中,加强学习,不断提高自身思想素质和经营管理水平,我将把省、市公司党委对我的期望做为自己干好工作的不竭动力,积极拓宽业务发展思路,努力改变工作方法,改进工作作风,坚持高起点、高标准、高要求,自强不息,争创一流。

五是集思广益,团结向前。做到大事讲原则,在工作中认真自觉地贯彻民主集中制原则,遇事多同班子成员商量,发挥好集体的智慧和力量,经常沟通思想,沟通感情,密切关系,增进团结。

渠道工作思路篇7

[关键词]U型渠建设 技术 管理经验 建议

中图分类号:S607文献标识码: A

1.引言 U型渠工程规模大、地域广,有比较好的群众基础,为充分发挥工程效益,按照“谁建设、谁管理、谁受益”的原则,以充分发挥工程效益,有利于群众使用,有利于水工程可持续利用为目标,对不同的U型渠工程采取了不同的管理形式,单村U型渠工程,在受益群众民主协商的基础上,建设合作小组;跨村、跨行政区域的工程,由县市区水U型渠工程委托乡(镇)水利站组建有关群众广泛参与的专业工程管理公司等管理组织。并采取了灵活多样的方式,深化U型渠工程运行管理机制改革。施行所有权与经营权分离,通过承包、租赁等形式委托给有经验的“能人”管理。同时,逐步建立了有偿供水、以水养工程的新机制,使工程建设和管理走上良性循环的轨道。

2. U型渠的主要做法

2.1U型渠模具的制作

模具制作是U型渠施工中重要环节。一般情况下要根据渠道开口、深度、形状设计模具。U型渠施工采用两套模具,一套是土模,一套是混凝土模(包括振动机械和浇注模型)。两套模具配套使用,以保证混凝土浇注厚度均匀合理。

U型渠模具制作过程中要特别注意:

(1)模具表面曲线要光滑流畅,尺寸偏差要严格控制。实际应用中,由于模具制作不合格容易造成U型渠厚薄不均、高低不匀,混凝土挤压不密实,出现空洞、毛面等问题。尤其是模具如果出现翘棱,打土模或混凝土浇注过程中将出现向下钻或向一边偏的现象,严重影响浇注质量和浇注进度。同时还会大大增加人工费用。

(2)在传统模具的下方焊接或螺栓连接一块长方形的铁垫板。有了铁垫板,就解决了隔一百多米不能连续浇筑的问题,提高了浇注速度。

2.2U型渠土胎形成工艺

传统的土胎形成工艺是,先用挖掘机挖出方槽,再以土模为标准人工填土夯实。这样做出的土胎密度小,需要大量的人工,同时,遇到大雨容易塌陷。改进后的工艺是,设计挖掘机U型铲(注:流线和尺寸大小与土模相配),用挖掘机直接开槽。然后用人工修整一步到位。(注:小型的U型渠也可以用卷扬机拉动土模直接勒出土胎)这样的工艺做出的土胎比较坚硬(天然密度),有利于保护U型渠。还能节省大量的人工。实践证明:用这样的工艺做出的土模,同等条件下,可以设计较薄的U型渠。大大提高了经济效益。尤其是大型的U型渠效益更加明显。

2.3U型渠的浇筑

U型渠浇筑原理是利用模具边浇筑、边机械振动、边挤压成型。

浇筑过程中应注意的问题是:

(1)U型渠多位于农田,运输道路多是乡间小路,线路长,一般用三轮车运输,容易造成混凝土离析。这是要注意在浇筑混凝土时人工适当搅拌。

(2)严格按实验室配制的配合比配制混凝土。要注意不要用很小的石子,否则,在U型渠成型过程中。容易造成大面积混凝土塌陷,影响施工质量和施工进度。

(3)在U型渠浇筑成型过程中,要适当降低模具行进速度。有利于机械振动,使混凝土密实。同时,还应人工用木棒或铁棍叉伴,以提高混凝土质量。经验证明,行进速度过快也容易造成混凝土塌陷。

(4)在小型U型渠浇筑过程中,如果混凝土塌陷比较明显,可以每隔一定距离插入几枚铁钉(也可用短铁丝),以固定混凝土。

(5)每隔一定距离设置伸缩缝,并用沥青砂灌封。

2.4U型渠道施工

在开挖渠基时主要要控制渠道直墙段的深度,当开挖至直墙段以下时,U型可进行人工初步成型开挖,可以满足要求。在浇筑立模前浇筑段落的两端架U型渠模型(用钢筋按设计内口尺寸做几个就行),控制好渠底高程(预防反坡)后,两端拉线,对渠底欠挖部分修整,超挖部分可以不处理,在浇筑时直接砼回填或先回填块石。然后是立模,因为U型断面大小不同,在宽度较小时就不能用模板拼装成型,最好采用整块模板即U型段为一已成型钢模,两侧直墙段可拼装,对于大型渠道,可用小模板拼装U型段。底模需加钢筋内衬进行高程定位。然后可进行浇筑。 小型的U型渠道都有预制厂生产,可购成品直接安装修。

填方渠道应满足如下技术要求:①清基,清除渠床内杂草虚土、腐殖质及隐藏的砖石等。②回填土应采取就近取用,减少拉运费用,并将回填土的含水量控制最佳含水量。③夯填时应根据实际情况确定施工方式,选用施工机械。④回填夯实采用分层夯实的方法,每层铺土厚度控制在20~30cm以内,分层夯实不得少于4遍,应杜绝漏夯、虚土层、橡皮土等现象发生,夯实后的干容重不小于1.55t/m3。

2.5U型渠的养护

有水的地方用水及时养护,缺水的地方,用薄膜养护。在施工中往往忽视收尾工程的处理。收尾工程处理不当也极易造成U型渠的损坏。要特别注意:U型渠边部的处理。要用土筑起适当挡水墙,以阻挡道路雨水的冲刷。在2010年夏季的暴雨下,某县U型渠就由于道路较U型渠高,又没有设置挡水墙,使雨水冲刷U型渠,造成U型渠较大面积的损坏。

3.加强工程建后管理的建议

3.1进一步深化管理体制改革。对所有U型渠工程,要进一步明晰工程所有权,探索广大受益群众参与的民主管理体制。根据工程规模和类型,按照有利于U型渠工程发挥效益的发挥,有利于群众方便使用等原则,明确工程所有权和管理方式,积极落实管理组织和人员。对小规模、几户共用的供水工程,应在受益农户民主协商的基础上,组建合作小组;对规模大,跨村、跨行政区域的U型渠工程,应组建有受益农户广泛参与的股份合作制管理组织。要改变以往先建工程,后组建管理组织的弊端,在工程建设之前,就组建工程建设与管理组织,明确工程管理者,制订相应的管理制度,管理者要参与工程立项、工程建设、工程管理等全过程工作,真正负起这个业主的职责。

3.2进一步搞活运行机制。采用方便灵活实用的方式,加强U型渠管理。U型渠工程可以由受益群众组建的合作组织自己经营管理,也可以把所有权与经营管理权分离,通过租赁、承包等形式委托给有经验的“能人”管理。

4.结语: 综上,本文 通过对U型渠工程建设技术的总结以及管理经验的介绍,提供了U型渠工程建设的经验以及管理思路和建议。对于提高U型渠工程建设水平有一定的积极意义。

参考文献

[1] 水利部农村水利司.节水灌溉技术标准汇编.[M].北京:中国 水利水电出版社.

[2] 水利部农村水利司.节水灌溉工程实用手册.[M].北京:中国 水利水电出版社.

[3] 高传昌,吴平.灌溉工程节水理论与技术.[M].郑州:黄河水 利出版社.

渠道工作思路篇8

一、开展背景

1. 外部环境

在过去的几年中,客户体验(User Experience)这一概念正逐渐被人们所熟知,它的发扬和壮大是在互联网行业从过去以产品为中心逐渐转型至以客户体验为中心的变革时期所发生的。

之所以会出现这样的变革,一方面是由于行业竞争的日益加剧,产品的同质化现象日趋严重,而此时优质的客户体验则成为企业关注的差异化竞争力;另一方面,由于可选范围逐渐变广、获取门槛不断降低,使得客户已不满足于产品的基本功能,而对隐形的体验质量提出了越来越高的要求。

这两大因素导致了原来由企业决定做什么开发什么、然后再提供给客户的时代已经一去不复返,现在只有更好地理解客户的需求、掌握客户喜好、帮助客户切实地解决某一方面的问题的产品,才会被市场所认可和接受。

2. 内部环境

上海移动电子渠道是提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的便捷自助服务平台,其客户体验质量尤其重要。我们以往从系统层面出发做了很多工作,但距离客户期望仍有一定的差距。概括起来,主要有三大方面的问题:1、缺乏对客户需求的深入了解;2、缺乏客户体验标准;3、缺乏以客户为中心的设计。针对这些问题,我们快速学习互联网运营经验,结合上海本地情况来分析和探究渠道运营与客户体验紧密结合的切入点,寻找弥合差距的抓手。

正如李跃总裁在全球开发者大会演讲中提到的:“现在已经进入了体验经济时代,不被客户认可的东西,再好客户也不会喜欢”。而这正是客户体验的背景及价值所在,不论是UI,UE,UX,最终都是UCD思想(User Centered Design,以客户为中心)的体现。

综上,上海移动提出并实践了以体验为导向的电子渠道运营新模式。

二、创新点

1. 创新架构:建设“体验工作室”模式的专业级团队管理,实现跨部门联动,从规则、流程、交互、开发、服务等各内部环节多维度着手,形成集思广益的体验保障机制。

2. 创新制度:开展贴近客户的互联网化调研活动,全业务流程引入客户体验环节,建立客户声音传递通道。

3. 创新流程:创新打造“以客户为中心”的闭环工作流程,业务需求以体验组作为最后审核归口单位,以规范流程推动长效管理。

4. 创新体系:以互联网和电子商务网站指标体系为基础,制定适合上海移动电子渠道发展的“体验指标测评体系”,并定期测评寻找短板,发现问题。

5. 创新对标:建立日常客户跟踪及先进对标机制,以集团先进省份各亮点应用和更优秀电子商务网站为对标对象,建立“收集、整理、分析、改进、效果侦测”为核心的运营机制,确保行业领先。

三、运作机制

(一) 体验工作整体开展策略

1) 目标:“追求上海移动电子渠道卓越客户体验”

2) 思路:聚焦客户行为,对标行业内外先进经验,分析差距,定位目标,创新思路,践行专业化的渠道体验。

3) 两大基本模型(如下图)

创新应用“卡片分类法”,通过客户深访活动,由客户从主观视角为移动业务进行重新分类并为类别打上通俗易懂的标签,从而真正实现了以客户体验为导向的优化。

完成业务大全分类页面优化,通过场景化、图形化展示业务分类,上线后页面日访次相比旧版提升105%,使用率提升7%

案例4 手机营业厅(意见跟踪式体验优化)

1. 优化背景

随着移动互联网时代APP应用的不断普及,客户对手机营业厅这一新型电子渠道的接受程度越来越高,使该渠道的发展前景不断看好,同时APP模式又是最讲求客户体验的渠道,因此需要我们时刻关注客户评价、快速更新短板,才能推动手机营业厅的健康发展。

2. 优化过程

·建立客户意见跟踪优化机制

在手机营业厅中创新建立快速邮件通道,定期收集客户意见反馈,同时结合对各大市场的舆情监控,持续跟踪客户需求和评价,推进优化,不断满足客户预期,已从去年底的1.0版快速演进至2.1版,基本实现每月一个版本更新。

·应用专业软件实现高质量设计

充分学习移动互联网的APP设计经验,应用行业内专业软件设计手机营业厅交互界面及业务流程,从而有效把控整体质量。

·建立客户回复反馈机制

通过市场、微博、邮箱等多种通道,及时对已经落地的客户意见进行回复,展示优化成果,推广渠道使用,提升客户满意。

3. 实际效果

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