员工表扬信范文

员工表扬信篇1

表彰员工的表扬信

各部门、各员工：

我们好莱客的产品通过技术研发和创新，获得了多项技术专利，经过了6年的努力，好莱客整体衣柜已经实现产品风格体系最丰富、价格覆盖最广、性价比最高的目标。好莱客已经成为中国整体衣柜行业发展的先导者和领军品牌。在集团的年度总结表彰大会上，为鼓励先进、树立典型,经公司研究，决定对本次研发新产品表现突出的优秀员工予以通报表彰，表彰他们发扬主人翁的精神，以企业发展为前提，以提高经济效益为目标，在各自的岗位上勤奋工作、积极进取，为公司的发展做出贡献。

正因为有这些优秀员工的认真努力、兢兢业业的工作，才有了集团今日的辉煌与成功。这些优秀员工的品质是需要公司每一位员工进行学习的，相信有了每一位员工的努力，广东好太太集团会更上一层楼的。

再次表彰那些优秀员工!

XXX

XXXX年XX月XX日

表彰员工的表扬信

xxxx的领导

您好，我是xxxxxxxxxxxx水岸11街xx号业主，在本次收楼的过程中，对贵公司跟办人员许渊为我提供的优质服务表示衷心的感谢。今年的6月底当我收到xxxx发出的收楼信后到xxxx去收房，发现当时还有一些工程还没有完成，比如房间的墙壁有裂缝、屋内的电插座没有装、木地板有不平等现象。

我马上电话告知跟办人许渊，xxxx还是比较负责任的，他马上叫来了现场的工程人员一起陪我检查了整个房子，把没有做好的工程都详细的记录了下来，答应尽快维修。因为我的这间房子急要收楼入住的，所以我再三的叮嘱xxxx希望他能帮我跟紧一点。

我每次来看房子的维修情况，xxxx只要有时间都会过来陪我一起验收，还会打电话向我反馈维修的进度，虽然房子的问题维修还是比较慢，但xxxx这样的态度给了我一颗定心丸。后来工程基本完成后，xxxx帮我顺利办完了收楼的收续。收楼的时候，因为觉得花园太单调了，我对xxxx说想在后花园里种棵大点的树，没想到xxxx真把这件事放在心上，利用自己的休息时间来帮我种树。

xxxx积极为业主排忧解难，认真负责的工作态度深深感动了我，他实际行动践行了优质高效、真诚服务的诺言。有像xxxx这样的员工组成的一支高素质的团队来服务，让我们业主切身感受到贵公司的管理正逐步走向正规、成熟、完善。

我特写此信表示感谢，以表达对xxxx及像xxxx一样真诚为广大业主服务的xxxx员工的敬意，万语千言写不尽的感激之情,我会将贵公司员工这种崇高的服务精神向身边的人作宣传,分享xxxx所带来的五星级的服务，让他们也了解和支持xxxx这样一间有责任感的阳光公司。

祝xxxxxxxx事业蒸蒸日上!

此致

敬礼!

XXX

XXXX年XX月XX日

表彰员工的表扬信

碧桂园的领导

您好，我是韶关碧桂园云林水岸11街XX号业主，在本次收楼的过程中，对贵公司跟办人员许渊为我提供的优质服务表示衷心的感谢。今年的6月底当我收到碧桂园发出的收楼信后到碧桂园去收房，发现当时还有一些工程还没有完成，比如房间的墙壁有裂缝、屋内的电插座没有装、木地板有不平等现象。我马上电话告知跟办人许渊，小许还是比较负责任的，他马上叫来了现场的工程人员一起陪我检查了整个房子，把没有做好的工程都详细的记录了下来，答应尽快维修。因为我的这间房子急要收楼入住的，所以我再三的叮嘱小许希望他能帮我跟紧一点。我每次来看房子的维修情况，小许只要有时间都会过来陪我一起验收，还会打电话向我反馈维修的进度，虽然房子的问题维修还是比较慢，但小许这样的态度给了我一颗定心丸。后来工程基本完成后，小许帮我顺利办完了收楼的收续。收楼的时候，因为觉得花园太单调了，我对小许说想在后花园里种棵大点的树，没想到小许真把这件事放在心上，利用自己的休息时间来帮我种树。

小许积极为业主排忧解难，认真负责的工作态度深深感动了我，他实际行动践行了优质高效、真诚服务的诺言。有像小许这样的员工组成的一支高素质的团队来服务，让我们业主切身感受到贵公司的管理正逐步走向正规、成熟、完善。我特写此信表示感谢，以表达对小许及像小许一样真诚为广大业主服务的碧桂园员工的敬意，万语千言写不尽的感激之情,我会将贵公司员工这种崇高的服务精神向身边的人作宣传,分享碧桂园所带来的五星级的服务，让他们也了解和支持碧桂园这样一间有责任感的阳光公司。

祝韶关碧桂园事业蒸蒸日上!

XXX

XXXX年XX月XX日

表彰员工的表扬信

尊敬的酒店各位领导、同事们：

您们好!

我带着无比激动的心情，写了这封感谢信。首先我代表我父亲蔡德阳及我的家人，在此感谢我们荣誉酒店各位领导及同事们，对于我父亲的帮助、关心、问候、照顾，非常谢谢您们。

天有不测风云，人有旦夕祸福。20xx年4月27日下午13点30分左右，我父亲在下班走回宿舍的路途中，不幸的被一辆超载的摩托车给撞倒在地。右脸部被马路上的各种碎石严重搓伤，手脚膝盖严重脱皮，地上到处都是鲜血，人当时处于休克状态。在这次事故中，特别要感谢我们荣誉酒店中厨部的刘桂莲大姐、梁光跃大哥。在发生事故的瞬间，刘桂莲大姐、梁光跃大哥，他们用纸巾为我父亲将搓伤的右面部捂住，梁光跃大哥来回不停的更换新的抽纸巾，及时止住正在大量出血的伤口。正是我们荣誉人有了这种乐于助人，敢于奉献，一方有难，八方支援的精神，将我父亲从生命的边缘上拉了回来，再次点燃了生命的火花。在此也非常感谢我们中厨部的江荣华等师傅及保安部的同事们，是他们奋不顾身，英勇的追赶，将肇事司机绳之以法。谢谢您们。祝天下的好人一生平安，一生幸福安康!

人的生命只有一次，希望天下所有的人能够珍爱生命。这次事故中，我父亲是不幸中的万幸。经过医院全方位的检查鉴定，没有内伤，只受到皮外伤。真诚的感谢酒店的各位领导、同事们，同时也要感谢老天，感谢大地。

多少血淋淋的案例警示着我们，时刻要铭记生命的重要。安全是我们的生产力，有了安全我们才能生产，才能平安、才能健康，才能幸福。最后我忠心祝愿我们所有荣誉人，高高兴兴上班，平平安安回家。也祝我们荣誉集团生意越做越好，红红火火。谢谢大家!

XXX

员工表扬信篇2

xxx同志：

在______时间中，你_____________(事件描述)。你的___精神，公司感到高兴。公司为有你这样的员工感到骄傲，公司表扬你的_______行为

XXX公司

日期 ·给保安的表扬信 ·拾金不昧表扬信 ·义务献血表扬信 ·英文表扬信

员工表扬信篇3

表扬信样本一

陕西省邮政公司:

我代表，对贵公司同志三十余年如一日的敬业精神向贵公司写表扬信。同志为我校所送报纸、刊物、杂志、信件和包裹等从无错漏，风雨无阻，态度热情，一心一意为人民办事，礼貌待人，认真负责。

以前，交通不便，交通工具落后，记忆中的段叔叔骑着一辆自行车，来时车后座两边的绿包里是鼓鼓囊囊的信件、刊物等，归去时后座两边依然饱饱的，装是村民们与外界的联系与牵绊。在段叔叔所送的高中录取通知书、大学录取通知书中，我一步步走出了大山，如今我回归故乡任教已有三四年，和段叔叔打交道的次数越来越多，才感觉他们工作的艰辛。今年六月份，我有一封急件从甘肃邮回来，时间紧迫，着急着办理各种手续，但天公不作美，雨下的河水都涨了，正在我心急如焚时，段叔叔打来电话问我在家还是在单位，不一会儿就出现在学校门口，当时的他穿着雨披，裤子和鞋都湿了大半，当他核对好信息将邮件递给我时，邮件竟一点都没湿，当时的我心里既有感动又有敬佩之情!学校里即将退休的王老师由于有糖尿病，使用的大量药物都是远在外地的儿子邮寄回来的，段叔叔总是按时将这些包裹送到，毫发无损。双十一、双十二我们网购了很多办公用品，生活用品，他都能及时送到我们手中，每一次从他的手中接到邮件，都会看到他和蔼可亲的笑容;开学初还会向学生们耐心的宣传优秀的报刊、杂志;向农村的广大群众宣传邮政储蓄的相关业务从他身上，我看到了一位兢兢业业的邮递员在自己平凡的岗位上所做的不平凡的事业，钦佩之情溢于言表!

作为顾客我们无以回报，特向贵公司写此信表扬!

XXX

XXXX年XX月XX日

表扬信样本二

xxxxx公司：

我是贵公司的客户，我公司定制你们的产品后,非常感谢你们的产品，质量好、外观美、实用。尤其是贵公司训练有素，所有员工服务态度好、耐心、细致、诚实，而带笑容，接听电话客气，礼貌。其中最令人叹服的是具体负责前来安装的石师傅。

石师傅为用户工作负责，替用户着想，不怕麻烦、细致、和气、按时到。坚持清扫现场，工作作风好。在安装完，使用过程中，遇有问题，随叫随到。即使师傅在乡下有事，也能和气负责地告诉用户，安抚用户不要着急：回来后一定帮您搞好。

体现出一种风范，看得出他非常敬业爱岗。可以我们对贵公司的好感基本上原于石师傅。所以，他实际上用行动维护了你们公司，替你们公司做了宣传广告。如果有机会，你们应当评他为优秀员工。还有一位年经的谢经理，能礼貌客气接待用户，主动帮用户解决实用中的困难，实在不错。

表扬信样本三

某某快递员：

在20XX年12月17号的下午，接近零度的气温下，寒风呼呼地吹着，你为了送我的一个快递，打了我6个电话直到我手机自动关机，忙活了一下午，跑遍了整个东张镇，最后终于在我家隔壁的隔壁找到了我爸，把我的包裹送到了我爸的手里。我真的表示歉意，真的很不好意思，那天下午，我在参加全国性的英语六级考试，手机没电了放在宿舍没带在身上。我家还没人在。我估计是联系不上我，然后送到我家又没人，就问邻居才找到了我爸。真是几经坎坷，而且还是这么冷的天。

事后，我发短信问清了事情的经过，对此表示歉意跟谢意。你态度很好，工作也非常负责。你的敬业精神，让我很感动。在如今网购越来越普遍的时代，无数快递公司孕育而生，快递员的素质已经是越来越差劲了。像你这么敬业、态度有这么好的快递员，实为罕见。作为淘宝专业户，我碰到过几十个快递员，有的态度真的是超级差，无缘无故的凶人，我曾经有过想抽人的冲动;当然，很多快递员是比较正常的，态度不差但也说不上多好;而个别的像你这样的快递员，工作认真负责，态度又很好。我认为，快递员，就应该是像你这样的。

此刻，我写下这封表扬信，投稿到常熟日报，赞扬你的同时，我也想让大家对快递员更有信心。我相信，今后在物流界，会有更多优秀的快递员出现。

XXX

XXXX年XX月XX日

表扬信样本四

滑县邮政局领导：

您好!我代表滑县工商局王庄工商所，对贵局王庄支局投递员董鸿鹏同志多年如一日的敬业精神向贵局写表扬信。董鸿鹏同志为我所送报纸、刊物和信件等业务从无错漏，十几年风雨无阻，一心一意办事，礼貌待人。今年六月份我所老刘的孩子考上研究生，打来电话说：通知书可能已到了王庄邮政，让去查看一下。当时上午正在下着小雨，老刘说等天气好啦再去吧，话音刚落，就听到摩托车的声音，我们想一定是鸿鹏来了，他送报纸信件总是很准时，果然是，他穿着雨衣手里托着红红的录取通知书，双手递给老刘，让老刘签上名字，写上身份证号，电话号码。鸿鹏干工作总是这样认真，无论递报纸还是递信件总是双手递上，目视对方，彬彬有礼，然后微笑着退出房间。董鸿鹏同志待人不仅热情礼貌，还助人为乐、不计个人得失，我所一同志的孩子正上小学，为孩子定了小学生数学报，这种报纸只能订半年，半年快到的时候，鸿鹏总是说：下半年给你订上吧。六年来他总是这样积极主动，为别人操心，不计较个人得失，今年十月份我所一同志订的学生报就是鸿鹏自己垫的钱。

记得有一年下半年因报社的原因，学生报没有订上，鸿鹏总是红着脸说，真是对不起，和报社联系了今年没有订上，我明年一定给你订上，六年来订的报纸刊物从无差错。鸿鹏的工作精神，成为我所的学习榜样，鼓舞着我所同志的热情服务，我们把群众的事当成自己的事去办，被安阳市评为群众满意的基层站所。如果我们单位的每一个干部职工都像鸿鹏一样的工作精神，没有那一项工作任务会干不好，没有那一个群众会对我们的工作不满意。邮政系统董鸿鹏的敬业和一心为民的精神正是我县优秀员工文化的一个精彩缩影，值得我们每一个人学习!作为订户我所无以回报，特向贵局写此信表扬。

XXX

XXXX年XX月XX日

表扬信样本五

公司全体团员青年：

在xx总公司团委组织的首届集团青年创新创效成果大赛中，我公司团员青年积极响应，踊跃参与，将自己在工作中的创新创效成果与大家分享，共同学习，共同进步，使集团举行活动的目标在青岛区域得到了具体落实。

此次活动中，区域团委从各部门、各分公司上报的多项创新创效成果中精心选拔，最终选送了xx的《xxx》参加大赛，这项成果不负众望，凭借优质高效的方案流程获得青年创新创效成果三等奖的好成绩，受到xx总公司团委的表彰。在此，xx团工委向为公司赢得荣誉的xx公司xx部的团员青年提出表扬，并号召公司广大团员青年学习他们立足岗位、勤奋学习、刻苦钻研、善于创新的好经验，进一步发扬开拓进取、力求上进的精神，在各自工作岗位上，为继续推动青年创新创效活动的深入开展做出新的贡献。

xx团委《关于表彰xx青年创新创效活动先进的决定》的通知，对xx公司广大团员青年既是表彰也是激励。二十一世纪是知识不断创新，科技突飞猛进的新时期。创新是企业发展壮大的必由之路，开展创新创效活动，有利于激发团员青年的创新热情，挖掘岗位成才的巨大潜力，为团员青年展示才华搭建广阔的舞台。

员工表扬信篇4

销售部门是公司发展的重要部门，为公司的持续发展起着不可估量的推动作用，因此完成每个月销售任务是每个销售人员和公司考核的重要指标。

公司要得到进一步的发展，销售流水一定要上个新台阶，公司才能像爬楼梯一样越爬越高。鉴于4月份业绩考核指标，销售部经理**同志圆满完成了当月的销售指标，特提出表扬，以之鼓励其再接再厉，再创辉煌。相信其他的销售人员也正在努力着，奋战着，坚信只要不抛弃，不放弃，成功一定属于自己的信念，公司也永远支持着你们，相信你们是最棒的，加油吧，亲爱的销售一线朋友们。诚然，业绩的考核，离不开人事部经理熊媛的兢兢业业，销售的人员压力来源于**，**的压力来源于公司，公司的压力来源于公司需要持续发展。

总之，我们是一个团队，是一个大家庭，公司就是我们的家，家强，家大，我们才会活得幸福美满，所以我们要携起手来，共同奋进、共同努力、互相帮助、寄希望于此月任务没有完成的莫气馁，任务完成的莫骄狂要再接再厉，完成每月的销售指标，最终共同实现彼此的梦想,实现公司的品牌化战略，实现个人自我价值。

加油吧，亲爱的一线朋友们。

员工表扬信篇5

关于公司表扬信的范文

北京三和晨光物业管理有限公司：

XX年9月19日11：30左右，贵公司保洁员刘索华在清洁骏景中区17单元10层时，发现1007室内有水流出并及时通知物业前台。经我部检查发现是该户主外出，自来水龙头未关好，贵公司保洁员刘索华及时发现安全隐患并通知物业前台，避免了业主遭受更大损失。我部认为贵公司保洁员刘索华这种认真负责的工作态度应予以奖励，为了树立工作中的优秀典范，骏景管理部特发表扬信致贵公司，并给予保洁员刘索华人民币50员奖励。

北京珠江世纪物业管理有限公司骏景园管理部

九月二十日

关于公司表扬信的范文

北京三和晨光物业管理有限公司：

贵司丹耀大厦项目负责人谢桂华和全体员工在日常工作中认真负责，具备良好的服务意识和技能，严格按照公司规定的工作标准和程序操作，每位员工在工作中都有高昂的工作热情，兢兢业业地完成交办的每一项工作，遇到紧急事件能主动迅捷的到达现场协助处理，既保护了客户财产不受损失又保证了大厦的整体卫生环境，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，保洁员工的工作质量得到了广大客户和我司的荣誉和肯定。商场顾客在购物时不慎将钱物失落，贵司员工在拾到后主动上交保卫部，保证客户财产不受损失，体现了贵司员工的高贵品质，在此我司提出书面表扬，望贵司员工持之以恒，在平凡的岗位中做出更大的成绩。

北京丹耀商业管理有限公司客服部

九月十四日

关于公司表扬信的范文

本人王建，于昨天上午在贵行取钱后不慎将身份证遗失，幸于被贵行保安张一军同志拾到，并交由贵行，本人才得以避免了补办的不便。特此对其认真负责，敢于承担的高贵品质表示衷心感谢，祝他在今后的工作中百尺竿头，更进一步!

顺祝!

商祺!

王建

XX年10月11日

关于公司表扬信的范文

您好!首先我为保安公司能培养出优良品德的保安而致敬!本人是王建。事情是这样的：本人于XX年10月10日，在贵行取钱时不慎将银行卡遗失，好在贵行保安人员张一军拾取后交回贵行，本人才得以幸免现金盗用及其他不便。本人十分嘉赏张一军同志认真负责敢于承担的精神。特此对其的工作态度、高尚品质表示衷心感谢希望贵保安公司能在公开场合给予表扬，以示鼓励。让更多的保安能从中学习，继往开来，发扬优良传统的良好品德!再次为保安公司能培养出优良品德的保安而致敬!

顺祝!

商祺!

王建

员工表扬信篇6

表扬售后服务的表扬信范文一

XXX领导：

我是xxxx的客户在装修全过程中，感受最深的是选择了XXX地板。首先表扬一下XXX卖场的店面服务很到位，店员热心，不厌其烦的给我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解，怕上当。最让我感动是的事，地板能及时送到位，铺装的007号陆师傅安装工作细致入微，一切为客户着想，安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户的口杯，装修市场激烈竞争的今天应该说欧人品牌胜出一筹，衷心感谢XXX的良好服务。

细节决定成败，我相信XXX以后会发展的越来越好，我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们，让越来越多的人认可你们的产品，谢谢!

XXX

XXXX年XX月XX日

表扬售后服务的表扬信范文二

XXX同志：

首先非常感谢服务专员XXX同志今天能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修一直到修好期间，XXX同志一直不断和我联系预约时间问题，这让我充分感觉到XXX良好的售后服务。我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的，因为会花费很高的潜在成本，我只是抱着试试看的态度联系了XXX的客服，没想到XXX的服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我非常感谢XXX同志，您辛苦了!

其次，我被XXX集团的一个产品细节而感动。当我发现椅子有问题后，我在观察椅子哪里出问题的过程中，无意间发现椅子下方附带了产品说明书，这我才查询到震旦的官方网站找到了客服人员。细节决定成败，我相信震旦以后会发展的越来越好，我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们，让越来越多的人认可你们的产品，谢谢!

XXX

XXXX年XX月XX日

表扬售后服务的表扬信范文三

XX领导：

您好!我是您的一位用户，由于享受到XX真诚的服务真实的打动了我，怀着感动的心情给您写这封信，想感谢与表扬一下您培养的优秀员工。

现在正是暑假期间，我把孙子接到了自己身边，想给孙子买台电脑让他能开开心心在我身边过好这个假期，前些天我来到天津国美电器城为孙子挑选一台电脑，溜了不少品牌的专柜，当我走到XX专柜时，服务员热情的向我介绍了几款适合我们用的电脑，我岁数大了对电脑可以说是一窍不通，服务员又向我们介绍XX的服务好，正适合我们这个年龄的人选择，我想了想家里不少电器都是XX牌的，他们的产品与服务确实很好很方便，我做了对比，决定在这里挑选一台付了款，服务员帮我联系了售后预约安装，转天电脑送家后不到半小时，XX售后的工作人员就如约而至上门安装了，一进门非常礼貌的向我出示了他的工作证，我让他进来见他迅速地穿上鞋套进行拆箱，随后又从工具包里拿出一个类似白色插头样的东西插在了我家的电插板上，一边向我讲解他这样做的目的是检查家里的用电环境是否安全，嗯!我在心里对XX的细心服务感到非常认可，测完电，师傅告诉我家里用电环境正常，就开始认真细致，一丝不苟的进行安装。不到一个小时电脑就安装好了，在调试过程中师傅问电脑是给谁用，我告诉师傅是我跟我的小孙子用，师傅又细心指导我们如何使用，提醒我们使用时的注意事项，并递给我一个鼠标垫与名片，名片上印着XX的热线电话，告诉我如果在之后的使用过程中遇到任何问题随时都可以联系他们，并邀请我们对他的服务进行监督。家人看师傅太辛苦，满头是汗，为了表示感谢递给师傅一杯水，但师傅怎么也不喝，微笑的说：这是我们应该做的。

在安装后的第二天，我的小孙子由于对电脑的好奇，不小心点了哪里，电脑开始报错，不能使用，我想起了师傅留的名片，拨打了天津售后的电话，接线员了解了我的情况后对我安抚，告诉我没关系是个小问题他们再次派来了一位工作人员，为我解除了故障，并且没有因为再次上门表示一点的不耐烦。

我又再一次的对XX的服务更加的肯定与认可，心里对你们的师傅竖起了大拇指!选择XX真是太对了，经过此事我们一家人都对工作认真负责、为用户着想的XX人有了新的认识。现在不光我家，就连亲戚朋友买家电都认准了XX，同时我还要推荐给更多的同事和朋友，让更多的人在感受世界品牌带来的优质生活的同时享受XX真情的服务。 在此，特向天津XX公司及师傅表示感谢!

XXX

员工表扬信篇7

“发生这些情况时，我就把这卷纸打开，说顾客先生，顾客太大，看来你对采取行动购买我们的一套炊具还有些犹豫，现在让我提个问题(这时，他把加数器纸卷的一端高高举起，让另一端舒展开来，纸卷一直滚到房间的另一头。然后，他继续说下去)。在纸卷上的姓名，是你的朋友和邻居，他们都购置了一套你现在看到的炊具(他把20多年来销售的每个客户的姓名、地址都清楚地打印在纸卷上)。请看一看其中有没有你认识的人?(当顾客们俯身查看时，他们总能找到一些熟人的姓名)。

“顾客先生，顾客太太，你是不是认为这些人花钱买一套省时、省钱、保持食品价值的炊具，都是犯下了错误呢?”顾客回答道：“不见得。”拉尔夫说：“正如你所见到的，在这张名单的最后留有三行，我把你的姓名地址写上，表示你也采取了行动以取得你已反复说过你确实想要买下的东西，你看行不行呢?”顾客：“行，写吧。”

最有效的表扬信，是伯尼从加拿大温尼伯市获得的。伯尼是梅塔格洗衣机公司的零售商，是该公司在全球范围(包括5O多个国家)销售网中市场渗透量达到最高水平者。有趣的是，伯尼的零售点不仅赢利最高，而且也是其他商店学习和训练的中心。

伯尼和他的助手们最成功的销售法之一，是打电话给使用梅塔格洗衣机达5年、10年、15年甚至20年或25年之久而深感满意的顾客。在这些顾客就耐用性、运转性能和服务质量用书面形式表示感谢后，看了这些信的人，对价格的不满意见就会全部消失，随之又有一位新的顾客参加到用户行列中来。

感到满意的顾客能够、应该、而且在许多场合下还想为你说服新顾客出一份力。美国职业推销员迈克·费兰克就顾客表扬信的重要性及如何取得他们和利用它们所发表的见解。

为什么要利用表扬信

不论你我是否喜欢在电视、报纸、杂志中出现的“表扬信”推荐或赞赏之词，许多大公司显然认为这些方法是有效的，否则他们就不会每年在“表扬信”广告上耗资数百万美元。可以举几个你随便想到的过去或现在的大公司：美国捷达公司、啤酒公司、纸张公司、牙科产品、证券公司、柠檬汽水、可口可乐、百事可乐等等。

大部分销售人员，不管他曾经成功地从事销售工作有多久，多少都会收到一些顾客投寄的表扬信。信中通常是对销售人员的工作效率、售后服务、工作态度表示谢意。或者是他们对产品的满意，对公司处理某个服务问题如何满意表示谢意(许多销售人员收到这些信只觉得欣慰，却没有意识到它们能成为一种有价值的工具。因为这些信件要比销售人员能说的任何话都可以信赖)。记住：人们相信“百闻不如一见”。这句话在这里尤其适用，因为顾客总是认为销售人员不兔自我吹嘘，而一位满意的顾客却是诚实可信的。

如何获取表扬信

如果你已经干了几年销售工作，请你想一下那些口头上对你的产品、服务，对你这个销售人员、对你的公司表示过满意的顾客。问题是，如何以这些满意的顾客为资本，用来获得更多满意的顾客。你要把这一类人或虽未向你明确表达但你认为可以归人此类的人，列成一张清单。然后，逐个地或打电话或登门拜访。你对他们一般可以这么说：“你好××先生。近来一切如何?”如果顾客有了问题，要向他们保证，你会把它解决掉。如果一切都好(百分之九十是这样’)，那就说下去“我给你打电话(或者我来这里)，不是为了要你买什么东西，而是为了要向你提一个重要的问题，请你帮个忙，这将对我的事业前途大有帮助。行吗?”微笑，略作停顿(对方的回答往往是肯定的，鼓励你往下说）。“还记得几个月前你告诉过我，你对我们公司（我们的服务或我)如何满意呢?”等待回答。“唉，信不信你，不信的人还有多少哩。如果你能在方便的时候，把你的想法用你私人的信件写出来寄给我，那是很有用的。你能否为我做到这个呢?”(大约百分之九十的人会说“是”，而其中一半人会做到(别去催)。如果这位顾客过去并末表达过他对你的看法，那只能问他：对你，对你的公司或你们的服务感到怎么样，等等；如果得到肯定回答，再向他提写信的事)。

如果这封信对你的产品或公司表示满意，那也够了，不必非表扬你不可。而同一单位的销售人员可以互相借用表扬信。

然后，用最好的复印机都把他们复印出来，与你的销售解说手册装订在一起(我们建议高级销售人员都要有这样一本介绍公司情况、产品价格、表扬信、担保书等内容的手册)。

你要反复阅读这些信件，不但随身携带它们，并要记住信中的要点。

获取表扬信并不难。如：假定你们昨晚去一家新开的上等饭店。你喜爱那里的饭菜、服务和气氛，最后，他们在适当的时候给你送上帐单。离开时，你对经理、店主或侍者主管说你深感愉快。他谢谢你，并提出了我们上面讨论过的事。你是不是会应其所求给他写封信呢?百分之九十你会答应。你会乐于相助，并对你的意见和赞许如此受人重视而深感荣幸。提出写封表扬信的要求，是对你的诚意的一种确实的证明。

如何利用表扬信

在一次销售讲解中，多半只能用上一封或两封表扬信。有时是用于使顾客接见你。在一般情况下，是用于说服对方或回答对方的反对意见。

例如：顾客可能对你说：“我对服务不放心”，你可以回答：“顾客先生，我对你的不放心是能够理解的， XYZ公司的琼斯·约翰最初也有同样的想法，但后来他得到了所需要的服务，这里是他说的话——”此时，你出示那封回答这个反对意见的信。待他读完，你再继续说。如顾客提别的问题，你就拿别的有针对性的表扬信给他看。所以，你必须能够不失时机地取出有关的信件，才能做到有效地利用表扬信。

当然，你不可能有一封能回答一切反对意见的表扬信，但是你如果不断地积累信件，是终于会得到能够回答各种问题或反对意见的信的。注意：随着时间的转移，要用更卓越的顾客的来信来取代陈旧的信，并把它们按类分档——按职业、地址、姓名或反对意见。

有许多第一流的房地产经纪人乐此不疲地利用这种信件。工业销售人员也利用他们。但在大多数情况下仍嫌不足。保险业推销员可能利用得很有效。职业演讲人员把它们作为最重要的推荐手段。　　 我相信，几乎在每一次销售讲解或展示时，在回答问题或回答反对意见时，在约见顾客或需要使人确信时，都可以利用表扬信。销售人员离开原单位前所得到的表扬信，可以在谋取新职务时加以利用。

员工表扬信篇8

工作认真的表扬信范文一

尊敬的XXX师傅，

你好，我是什么什么公司的什么什么部门的XXX，我家住XX小区XX栋XX号XXXX室，本人昨晚由于疏忽，把钥匙丢在了公司楼下车棚里，内有家门钥匙，和一些钱。本来造成了很大的不便，幸得本公司物业管理员XXX师傅，拾金不昧，工作认真高度负责，帮我把摩托车推到我家楼下的停车场，解了兄弟我的大围，

特写此感谢信，谢谢XXX师傅，感谢他为本人所做的一切。本人写这些，让大家都来知道我们的XX师傅，千言万语不能表达我的心情，万语千言不能代表我的心意。在次诚挚的向XX师傅说一句，谢谢您，您辛苦了!

XXX

20XX年6月12日

工作认真的表扬信范文二

公司全体团员青年:

在xx总公司团委组织的首届集团青年创新创效成果大赛中，我公司团员青年积极响应，踊跃参与，将自己在工作中的创新创效成果与大家分享，共同学习，共同进步，使集团举行活动的目标在青岛区域得到了具体落实。

此次活动中，区域团委从各部门、各分公司上报的多项创新创效成果中精心选拔，最终选送了xx的《xxx》参加大赛，这项成果不负众望，凭借优质高效的方案流程获得青年创新创效成果三等奖的好成绩，受到xx总公司团委的表彰。在此，xx团工委向为公司赢得荣誉的xx公司xx部的团员青年提出表扬，并号召公司广大团员青年学习他们立足岗位、勤奋学习、刻苦钻研、善于创新的好经验，进一步发扬开拓进取、力求上进的精神，在各自工作岗位上，为继续推动青年创新创效活动的深入开展做出新的贡献。

xx团委《关于表彰xx青年创新创效活动先进的决定》的通知，对xx公司广大团员青年既是表彰也是激励。二十一世纪是知识不断创新，科技突飞猛进的新时期。创新是企业发展壮大的必由之路，开展创新创效活动，有利于激发团员青年的创新热情，挖掘岗位成才的巨大潜力，为团员青年展示才华搭建广阔的舞台。希望全体团员青年以这次活动为契机，积极投身企业技术创新、管理创新、营销创新、服务创新的丰富实践中去，最大限度地把我们的聪明才智和创造活力发挥出来，促进企业技术创新体系建设和创新能力的提高，推动企业的改革和发展，并通过创新创效活动深入持久的开展，为xx事业的跨越式发展提供人才保障，为实现xx公司的振兴发展再夺佳绩，再创辉煌!

xxxxx公司团工委

xx年x月x日

工作认真的表扬信范文三

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首先感谢东太湖论坛，真是个好地方，以后会继续关注。重点要感谢吴江劳动局工作人员的认真负责，我反映过吴都大酒店拖欠员工的加班费后，劳动局给予了重视，一直在为维护劳动者的合法权利努力，如今我的加班费要回来了一部分，不过貌似某些人的了脸皮较厚，想要抹杀事实，还要做垂死挣扎，另一部分加班费还没落实，说是今天下午核实一下，好吧，我承认你脸皮厚，不过，事实就是事实，你无法掩盖的，我会坚持到底的，我要让你看看，中国的法律不是用来摆设的，你不可以肆无忌惮的!

再次感谢吴江劳动局的工作人员，是你们给了我们希望，让我们看到了法律的公平正义!

但是，革命还未成功，同志尚需努力，让我们把中国的法律发扬光大吧!

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