店铺月度总结范文

时间:2023-12-06 14:04:42

店铺月度总结

店铺月度总结篇1

一、 实习期间

由于涉及两处工作地点,故总结时从两方面进行。

3月1日—6月5日:在专卖店实习

6月15日—今:区域物流专员学习

二、 专卖店实习期间

3月1日—6月5日:在xxx专卖点实习。

实习职位:储备店长。

主要实习内容:

1、 销售以及导购技巧:销售是店铺一切工作的宗旨,上升到公司的角度,销售更是一切工作的重中之重。在终端自然就要有过硬的销售能力,而这种能力也是要在不断的实践、不断总结的基础上得以提升。

2、 仓库以及库存管理:这包括仓库的货品管理,以及库存数据的管理。这其中涉及整仓、盘点等。

3、 收银操作:熟悉收银操作软件,以专业与热情服务收银台前的每一位顾客。

4、 终端陈列学习:合理的陈列势必带动销售,陈列的终极目标也是为销售的提升做铺垫。陈列是一门大学问,需要用心去观察、去欣赏、去揣摩。做好店铺的陈列是店铺工作中的重要一环。

5、 店铺各项报表(单据)的学习与制作:如店铺的销售日报表、周报表、月报表,进货单、横调单、退仓单等的学习与制作。

总之,店铺工作的一切宗旨在于销售业绩。在确保销售的前提

下,如何更规范、更合理地运营店铺成了店铺工作的重要事项。

三、 区域物流专员

从储备店长到区域物流专员,两个截然不同的岗位,要的是从更高的层面去学习、分析并不断地从中总结工作的经验,最终以合理的建议、可行的方案在终端推行,从而提高店铺的业绩,为公司创造更多的利润。这期间主要学习事项如下:

1、 exel应用软件的熟悉:与物流专员整天打交道的莫过于那些繁杂的数据,exel无疑是良好的数据分析、处理工具。对于物流新人来说,学会并懂得如何去应用这一工具显得至关重要。

2、 分销(百胜)系统的学习与操作:物流工作的基础软件。日常中所有的工作事项都离不开分销软件的支持:根据物流中心排单下通知单、渠道间横调开空单以及从软件中统计、提取所需的各种数据等。

3、 表单的分析与简单报表的(更新)制作:物流玩的不是数字游戏,关键的是数据背后的事实与现象。因此,作为物流专员就必须透过数字的本质看现象。每一份表单制作出来总有它的使命,要的是我们去发现、去提取。刚接触物流,这一阶段的主要学习任务还在于对现成表单的分析以及对各类报表的更新。

4、 渠道间横调的学习与实务处理:这是日常工作中最常有的工作事项之一。渠道间的横调为的是让资源得以优化配置,从而满足终端、满足业绩的需求。这一过程更多的要物流专员去沟通、去分析横调的可行性以及有效性。所谓的沟通表现在于调入方和调出方的协调上;分析,就是要考虑渠道间的横调要求是否合理,物流专员要如何利用沟通使其效益最大化。(当然这一系列的工作都离不开分销软件的数据支持)

物流专员的工作是整个供应链中的关键一环,但又是枯燥无味,需要不断投入耐心、细心的工作。经过这一阶段的学习,本人相信自己已经具备了适应物流工作的能力,只要肯努力、肯付出代价就能做好物流工作。

四、 结语

店铺月度总结篇2

“你知道7-11是哪个国家的吗?”

“日本的便利店啊,在全球都有好多店铺呢。”

我在中国的一个朋友和他的同事非常喜欢吃7-11便当,但是当我问起7-11起源于哪个国家时,他们100%的回答都认为7-11是纯正的日本便利店。这一认识上的误区,相信很多人都会存在,这就更加证明了日本人善于经营,善于利用整合传播营销,将起源于美国的7-11,以独特的营销方式迅速在全球占领了市场。以至于现在,提到7-11的时候,没有人能想到会起源于美国。

事实上,7-11起源于美国,发展成熟于日本,目前已成为全球第一连锁便利店巨头。据日本7-11网站介绍,截至2006年6月末,7-11在全球拥有30473家店铺,截至2006年8月末,在日本国内的总店铺数高达11466家,日本第二大便利店罗森的店铺数量也仅为8205家。仅在日本东京,7-11的数量就高达1488家。截止今年3月,日本国内的便利店总数为41645家,而日本7-11占据了近三分之一的市场份额。

7-11开创日本零售业态先河

日本7-11的发展,追溯起来伊藤洋华堂功不可没,伊藤洋华堂为其在全球便利店中称雄奠定了良好的基础。便利店简称CVS,是超级市场发展到相对成熟的阶段后,从超级市场中分化出来的一种零售业态。

20世纪70年代以前的日本零售市场,当时以私家经营的小店铺为主要形式,采取“朝九晚五”的营业时间,没有一个完全成型的经营模式,同期日本国内的零售市场比较混乱。

1970年末,伊藤洋华堂以首都圈为中心开始向日本零售业进军。在大量调查的基础上发现,日本的地方中小型零售店的经营模式十分落后,跟不上时展的步伐。因此,他们不断增加和地方中小型零售店谈判的机会,面对新的大规模零售店铺法,根据地方中小型零售店铺的实际情况提出新的经营主张。当时,与地方中小型零售店进行谈判的就是现在SEVEN&I HLDGS公司的总经理铃木敏文先生(当时任伊藤洋华堂总经理)。

在探索与中小型零售店共同繁荣模式的道路上,为提高小型零售店的生产能力,寻求激活生产能力的方法,铃木敏文困难重重。当时(1970年初)的北美,4000家店铺正在展开中的Southland公司已经出现,并仍然处于持续增长状态,该公司即为7-11。

美国7-11的经营管理模式引起了铃木敏文的极大兴趣。同期他在对7-11的经营管理模式进行了深入仔细的观察后,发现了其独具特色的经营体系和诀窍,为了学习该经营模式而将其引入日本国内,伊藤洋华堂与Southland公司合作,在日本设立了“株式会社York seven”。事实上,将这种新的经营模式引入国内,曾遭到伊藤洋华堂内部的强烈反对;而且,与Southland公司谈判的过程也是非常艰难的。

日本国内的反对观点是,便利店这种经营模式引入日本时期尚早。从美国的发展历史情况上来看,便利店的生存环境必须在大规模超级市场的发展完全成熟后,连锁店的经营模式开始步入正轨的情况下导入日本比较适宜。因此有很多人针对引进美国7-11的行为持反对态度。

在这样艰苦的环境下,铃木敏文下决心导入7-11,“与中小零售店的近代化、活性化以及大型店的共同繁荣的实现”成为了日本7-11的经营理念。在经营模式上,将店铺营运连锁化、系统化,从而提高生产能力。一切从顾客角度出发、根据顾客需求实现灵活应变成为了日本7-11的基本方针。

为此,日本7-11结合本国实情确立了适合日本本土经营的FC(特许经营)的经营模式。所以,1974年5月,日本7-11的第一家店铺在东京都江东区的丰洲开店了。

日本7-11开始创业于1973年,正式问世的店面诞生于第二年。日本7-11可以成为日本零售业的一个纪元年,因为这一年的9月,日本公布中小零售业振兴法,同年10月,大规模零售店铺法被公布。利好政策的出台,为其日后的发展提供了广阔的空间。随后,日本7-11在国内开始布局,并以全新的业态模式开创先河,得到了日本消费者的青睐。某种程度上,7-11被日本引进并成熟运作之后,7-11就已经完全成为日本的代名词。

方便性是7-11成功的秘诀

尽管7-11便利店在价格上稍高于其他店铺,却仍然每日客源不断,深受顾客青睐与好评,并在广大民众中结下了良好的口碑,他们的成功秘诀究竟在哪里呢?

一个便利店能否生存的第一条件就是方便性,可以说这是一个便利店充满生命力的原因所在。每日24小时通宵营业即为便利店的主打。随着人们生活的不断需要,便利店的服务范围也在不断扩大,现在的日本便利店集日杂百货、代收水电费、邮递等业务于一体。甚至不久的将来,在日本便利店买汽车也不会令人惊奇。日本的便利店正在不断改变自己的经营方式并告诉消费者什么是方便的真正含义。

7-11推出的便民服务,让顾客更深切地体会到了“方便”的含义,充分做到了一切为顾客着想。例如,洗手间免费对顾客开放,免费使用停车场等。只要有需求,不必购买商品,也不必和店员打招呼,就可使用便利店的设施。事实上,免费使用的人只占少数,或是一个面包、饭团子,或是一瓶水,消费者均会从店内买一些东西回去。

便利店的营业时间早已由SEVEN-ELVEN的时代(从早7点到晚11点),发展到了24小营业,根据店铺地点不同,每家店铺的黄金营业时间也不同。靠近公司周边的7-11便利店,每日早晨及中午,为一天的黄金时段。大量的消费者到便利店买便当以及饮料。另外,靠近居民区的7-11店铺,夜间往往是营业的黄金时间段,由于日本公司加班的现象极其普遍,很多人的夜宵几乎都在回家途中的便利店购买,这一点充分体现了便利店的特性。

除此之外,有时便利店还有一种“安全”作用。据青森县的一名女性讲,上大学一年级时,由于在学校图书馆呆得太晚,回家路上被一名可疑男子盯上,心里十分紧张,当看到灯光明亮的便利店便一头钻了进去,现在回想起当时见到店员的亲切感,仍感到十分难以忘怀。

营销卖点吸引消费者

2006年,是日本7-11开店的第32个年头。32年间为实现“一切以顾客的需求为转移”的经营宗旨,他们确立了“三个中心”、“四个原则”的运营战略目标。

所谓三个中心,首先是以顾客为中心组织经营,在满足顾客需求的前提下,充分发挥零售业的主导作用,把定制营销带到零售业中。日本7-11处处从消费者的心理出发,考虑到消费者群体的购物习惯及消费嗜好,不仅将上班族归类为“加班时经常购买零食为宵夜”的消费层,让靠近上班族的7-11便利店夜间增加零食。考虑到顾客站着购物不易看见下层商品的实际,要求每家7-11便利店的货架下层摆放要醒目,以便顾客一目了然。并根据单身族的生活习惯,贴心地推出饭团、各种便当、各种生活用品等适销对路商品。

在以信息为中心管理商品方面,日本7-11充分发挥信息系统的通畅作用,把信息营销带到零售业中;日本7-11全力开发“PSP销售时点”(Point Of Sales)信息系统,建立起全球仅次于美国太空总署(NASA)的信息资料库,精准解读变化多端的购物心态,从而游刃有余地确定了目标顾客群――男性和未婚者。

重要的是,在以效率为中心提供服务的同时,他们充分发挥差异化服务的广角作用,把个性营销带到零售业中。日本7-11尽心尽力追逐“差异化服务”,以求把每一家7-11便利店完全融入顾客的“生活情景”中,让货柜上的商品“自然地”向顾客招手。在一家7-11便利店中,虽然铺面面积仅有100平方米左右,但却经营着3000多种商品,日平均销售额达到4万元左右,单位销售面积达到235万日元,资金周转率每年高达43次。

一直强调营销的日本7-11便利店,有“四个原则”是他们必须遵从的,即:商品齐全――摆顾客最需要的商品;鲜度管理――24小时保持商品的新鲜度;店内清洁――24小时保持店内清洁;微笑服务――发挥微笑服务的魅力。

营销+“四个原则”的经营模式,使日本7-11不仅在日本广受欢迎,而且在全球各地的扩张速度均呈上升态势。不仅仅是日本7-11,纵观日本便利店这一行业,很多是值得借鉴的。

日本的便利店经营模式是最为活泼及多元化的,如便利店不仅卖食品饮料、书报杂志、烟酒、健康保养品、一日三餐等,而且还能预购唱片CD、季节性商品等,以及各种缴费服务及提款机(ATM)等金融票证服务。最近还推出收取邮件服务,真正形成一个综合式的居家生活便利中心。24小时营业的便利店,可以随时随地满足不同层次消费者的需求。

在仅仅30平方米的小空间里,虽然货品数量不如超市或量贩店、大卖场多,但店铺密集度高、地点普及的便利性以及商品替换快速的两大优点,符合消费者求新求变与喜新厌旧的本性。这就是便利店能够不断存活与成长的根本所在。换言之,它抓住了人心与人性,因此,能够成功,这就是7-11便利店能够不断存活与成长的关键所在。

日本7-11 32年发展历程

1973年~1979年

1973年

11月 株式会社York seven成立

1974年

5月 第1家店铺开店(东京都江东区?丰洲店)

1975年

6月 开始24小时通宵营业(福岛县郡山市?虎丸店)

1976年

5月 100家店铺达成

9月 总括各店铺,货品统一配送服务开始

1978年

1月 公司名称改为株式会社Seven-Eleven•Japan

8月 开始通过“PSP"系统进行发货

1979年

10月 东京证券交易所第2部上市

1980年~1989年

1980年

11月 1000家店铺达成

1981年

8月 转入东京证券交易所第1部上市

1982年

10月 “PSP销售时点"(Point Of Sales)信息系统正式投入使用

“EOB电子发货"信息系统正式投入使用

1984年

2月 2000家店铺达成

1985年

5月 开始电脑导入图表信息

8月 开始导入双向Register系统

1987年

3月 开始每日3次米饭全店共同送货服务

4月 3000家店铺达成

10月 开始代收电费业务

1988年

3月 开始代收煤气费业务

11月 米饭20℃温度管理体制

开始导入(工厂――发货车――销售情况)

1989年

2月 开始代收第一生命保险保险费

6月 开始代收NHK放送局"继续汇款"视听费

11月 开始出售各种代金卡业务(电话卡、购物卡等)

12月 从美国Southland公司收购夏威夷事业部

1990年~1999年

1990年

5月 开始三井海上Family Motorcycle自赔责任保险业务

6月 4000家店铺达成

9月 导入第4次综合店铺信息系统

1991年

3月 取得美国Southland公司的股票经营参与权利

4月 开始代收NTT费用业务

5月 开始导入ISDN(综合数字信息网:NTT)

1992年

2月 重新打造新的店铺印象

10月 新总部导入信息系统

1993年

2月 5000家店铺达成

11月 “7-11绿色基金"会成立

12月 开始办理共同食品券业务

1994年

4月 代收分期付款业务

导入大型冰激凌专柜

10月 导入开放式冷藏专柜

11月 开始办理滑雪场爬山电梯售票业务

1995年

5月 6000家店铺达成

6月 开始代办邮购货款收纳业务

1996年

1月 导入新型吊舱业务

3月 导入天气预报系统

4月 开始代办国际电话卡业务

10月 导入彩色复印机

11月 开始出售游戏光盘

1997年

6月 7000家店铺达成

11月 导入卫星通讯的第5次综合信息系统

12月 导入省电装置

1998年

5月 开始出售音乐CD

10月 开始代办杂志订购业务

1999年

3月 导入新型“PSP销售时点"系统

营养型饮料导入贩卖开始

11月 8000家店铺达成

开始代办网上购物、网上购书等业务

开始代收互联网的交费业务

2000年~2005年

2000年

2月 电子商务(EC)事业的"株式会社"成立

(同年7月开始服务)

8月 食物配送业务的“株式会社7?Meal service"成立

(同年9月开始服务)

2001年

4月 与伊藤洋华堂共同出资成立“株式会社IY Bank(现7 BANK)"

5月 IY Bank(现7 BANK)在7-11店内设置ATM

8月 开始销售纯天然无添加剂的绿色原创•快餐食品

2002年

2月 9000家店铺达成

5月 设置开放型冷藏保温箱

11月 多功能电子售票机投入使用

2003年

8月 10000家店铺达成

2004年

1月 在北京成立合资公司“7-11北京有限公司"

4月 中国北京第一家店开店(北京市东城区?东直门店)

2月 IY Bank(现7 BANK)在全国9652家店铺设置ATM

2005年

店铺月度总结篇3

1、 营销队伍的基础建设;

2、 兰溪市营销网络的设计;

3、兰溪市市场的营销导入;

4、 兰溪市市场的广告策略;

5、 兰溪市工作排期执行;

一、营销队伍的基础建设

建立一支强硬的,有战斗力的营销队伍非常重要,这是赢得销售市场的基础。目前雁翔公司已具有营销队伍基础。在此基础上我们还会提高业务员自身的业务水平,建立一个有一定素质的营销队伍,我们对营销队伍的按排,将走以下几步:

第一、于X月X日起对现招的营销人员进行营销基础培训,培训的主要课程有:

1、 营销理念和宁夏红酒市场终端开发的要求;

2、 终端开拓的基本步骤

3、 营销网络的基本构架

4、 服务营销的心理观念

5、 宁夏红酒营销的基本技巧

培训的主要办法采用互动、倒置的反逆向培训方式进行实践性培训,时间需要一个星期,市场模拟一个星期(最好由贵公司监督指导)。

第二、定于X月X日开始进行队伍分工及市场自我完善:

1、实际操作过程,完成月工作计划,周执行计划和自我心得完善,和市场的基本操作。

2、完成服务与沟通的软性实践,进行全面与终端商的沟通实践,与兄弟片区(资料由贵公司提供)的总结交流,完成心理的沟通总结分析。

3、市场排期表制作的基本技能操作。

第三,营销队伍的区域划分,完成营销队伍的组织合成。

二、兰溪市营销网络的设计

营销网络是营销队伍在市场中运作的战场,网络建立的科学与否,是产品走向成功的关键,为此,我们对营销网络进行初步设计。

营销网络的分类:

A、基础零售终端分为A、B、C三类 ;基础酒店终端分为A、B、C三类;

B、基础酒店的市场网络方案基本属于市场基础层消费,而兰溪市的特点是基础零售终端由于效益的不一样,其投入的方式也不同。

首先,我们从C类终端即零售店和超市开始抓起,而这类终端还要分为ABC三类,A类是属于人气旺、销量大的终端,B类是属于有一定量的终端,C类是属于店小生意轻,一天的营业额没有超过200元以上的终端。

尔后我们把区域也分为ABC三类战区,我们的基本思路是A类战区是指各乡镇的代表性超市,网络渗透性差的区域,但又是宁夏红酒主消费区域,如永昌镇、游埠镇、马涧乡、香溪镇等,因为这些区域,假如我们启用诓钓差异法营销方案,容易进入市场终端。B类战区如美琪日化自选商场、老兵超市等等,由于是在市区,业主对诓钓差异法容易接受,上货快。C类是一些办公社区和住宅小区的小店及小超市,这些个区域是城市的中心区,是中底挡位消费的集散地,宁夏红酒要攻克这个区域有许多难度,只能慢慢啃,我们为什么把区域划得如此之细,关键是要打好这第一场硬仗。

现在我们的初步区域网络划分为:第一战区为(另附),这些个地方为第一攻克区,人员配备二名,在十天内完成20家的网络配货任务;

第二战区是(另附),在第一个时间内配备一人,摸清市场情况,完成意向市场调查,并开展逐步铺货工作。等第一战区完成第一阶段工作后,再抽调一名人员,集中攻克第二战区,后续在15天内完成30家的铺货。

第三战区为(另附),在第一时间内配备一个人员,在20天内完成市场终端和初步铺货工作。进入第三阶段后再配入二名业务能力极强的能手,进行大面积的攻克,达到第三阶段完成该战区50家的铺货量,最终合计完成100家的终端铺货任务。

酒店终端市场在零售终端完成30家后,由一个业务主干开发酒店,开始主攻(B类为主、A类为辅)酒店终端,主打产品为“枸杞姑娘”、“红宝姑娘”宁夏红酒,铺货策略运用双品牌弹空方案(方案另案提供)。主要广告传播突破点为各市区街道主要酒店、超市。每一家酒店安排一个促销小姐。同时其它人员分到各个片区进行铺货,需要注意的是酒店绝对不能和其它终端合在一起或一个人同时管辖二个不同类型的终端,以便造成业务人员占市场价格的空子,乱打价格战。

这些任务的完成,要依靠以下几个营销策略:

1、指标量化,现阶段铺货期不能讲总任务,而要按天任务、三天任务、一周任务、十天任务、十五天任务、二十天任务、二十五天任务,和三十天任务来量化。这样,不但在第一时间发生问题,可以及时补救,不伤筋骨。业务员完成的任务也比较轻松,为后续的营销任务完成带来保证。

2、其量化指标为:

第一阶段每天三件(双品牌计为6件),主要方向向各大小区零售店、中型超市铺设,最后铺向大型超市。并进行难易四分法,对各自的片区实行分类,达到最速率有效攻克。

第二阶段,即四个星期后每天增加到5件,主要向办公区域和小酒店铺设;第三阶段任务5件,但主要集中打攻坚战,向中心区域铺设;对第二步酒店的铺设从第二阶段开始,并与零售分开,采用与零售进行工作竞争,但不能渗入零售的策略。当然,酒店先铺设C类,也可铺设一部分B类,但不能铺设A类,这是策略,必须遵守游戏规则。

3、终端数据录入,业务员在进入铺货期中,必须完成与业主的合同签订,业务登记和回公司数据录入,并结清款项,绝对不能拖到第二天,拖一天要做出相应的处罚,终端数据录入后等第二次回款时,进入业务员网络积分累积,累计越多,工资基数越大,一般以5元为一个终端,每个终端必须完成不少于三次以上的回款行为,假如三个月内无发生两次以上进货行为,或销售额不足保证点,该终端基础工资将取消,达到X家终端以上之后通过会计核查做到实际回款总额,给予提成。

4、终端数据记录人员必须每天清理数据库一次,一周向营销主管递交情况报告。

5、计算业务员工资采用以下3条规定:(雁翔公司自定)

(1) 铺货终端数;

(2) 铺货量基本底线。

(3) 铺货回款标准频次。

6、要求主推品牌为三件:“枸杞姑娘”28度、“红宝姑娘”12度、“便利装”28度商超以“XXX”为主;

三、 营销导入过程

营销导入要采用各种不同的方式进行导入,本次营销导入将采用差异法营销导入法进行工作:

差异营销导入法的方案为:在进行铺货时,采用钓鱼的形式进行,铺货必须形成合同协议形式,一件酒的价格必须当场收回,但合同规定,当该酒在7—10天内售完后,再进第二件时,可以把第一件酒的70%的货款予以退回,作为公司对终端的支持和酬谢。这种方式的优点是有小便宜可沾,一般C类终端业主都会接受,并有合同为准,其信任度大提高。由于完成首次购买,大量酒品库压在业主终端,迫使他们进行积极销售。本活动不适用A类和B类终端。

当进入到第二次购买时,我们开始进行大规模的差异促销活动,这种促销是通过酒中探宝,来提起消费者的购买欲望,达到完成二次购买的热潮,迫使业主主动进第三批货。

在前面的方案很好实施的前提下,在辅以恰当的广告宣传,来作为消费者连续购买和增强品牌记忆力的催化剂。

本公司认为运用这三种方式是完全能够解决市场导入200家终端的目标。

特别提醒的一点:由于此种铺货方式有一定的风险,后续要是广告传播跟不上,会造成市场价格体系的大混乱,甚至会就此而把产品做死。假若做不到互相对应,就得放弃这种形式。

四、 宁夏红酒的广告策略及促销活动

宁夏红酒的广告策略分为以下步骤:

1、 电视与横幅广告相结合;期间诉求需做到:

向终端诉求:“宁夏红”是来自中国枸杞之乡原产地的酒,是发酵酒,不是浸泡酒,市场没有竞争品,利润空间大。

直接向消费者诉求:“宁夏红”是餐桌上的调养酒,具有很强的营养保健功效,但不同于一般的健康品;枸杞之乡鲜枸杞精酿的酒,长期饮用不上火,即有红酒的时尚,又有白酒的豪爽,是一种营养、健康、时尚的酒,“即过酒瘾,又得健康”。

2、立花策略或者是贵公司的灯笼:由于现在贴POP一般工商局会干涉,但立花和灯笼没人能管。由贵公司印制一大批立花和灯笼,打上宁夏红的广告语和宁夏红品牌,布置到各个终端,进行气势宣传,与众不同,肯定会带来不一样的收获。用胶带把宁夏红大盒包装箱合六为一摆设在各个零售终端外面,以作宣传,这样既与众不同,工商局也不会管。

3、大门口放置一些小展板,进行宣传,展板上只要有“宁夏红酒已到”字样均可。

4、提供一部15秒的广告片,待促销活动完成后投放,主题为“每天喝一点,健康多一点”。

5、促销的“启事”广告,详细内容在后续的促销策划案中。要求以酒店终端为主要目标,以大中型超市为辅助进行宣传。

6、终端小礼品,需要一批送给客户的小礼品,价值在2-5元钱左右,要求形象活泼,有收藏价值或者比较实用。

7、促销活动:“宁夏红”祝福“有缘人”系列促销活动三则

(一)、元旦是我国的大节日,也是青年男女结婚首选的吉日佳期。每年在元旦期间结婚者占全年其他时间的1/3左右。北方人都喜欢在婚礼上大摆宴席,款待宾朋。这是一个巨大商机,既能提高产品的知名度和美誉度,又能为公司带来销量。我们可以在《兰溪日报》,兰溪市电视台发布“百年好合,好事成双”活动广告。凡是元月、二月结婚者均可凭结婚证购买结婚用酒,享受买一箱送一箱这种“好事成双”优惠,并且由雁翔公司负责把酒送到婚庆地点,开设咨询电话,工作人员可以一面详细解答;一面进行登记。婚庆当天,雁翔工作人员再敲锣打鼓,将贴有“双喜”字的宁夏红酒(或者是宁夏宴酒)准时送到指定地点。这样可以引起市民及赴宴客人们的好奇和围观。这种活动会成为人们茶余饭后的谈资,无形中也促进了宁夏红酒的传播。

(二)、在春节前后(即年30前5天到年初十)开展“宁夏有礼,红红火火过“猴”年”促销活动;具体内容如下:本市生肖属猴的成年人凭个人身份证到各大超市购买宁夏红礼品酒(产品另定)“买一送一”活动;

(三)、集“盒”有礼——宁夏红酒给兰溪人民拜年了!在2004年前,在国家法定节假日内,消费者只要收集本公司指定的礼盒一只,打本公司的热线电话8896161,就可免费获取宁夏红公司“XXX”产品一瓶;到各大超市均可调换;

五、兰溪市工作排期执行

(一)城区目标市场

A类酒店:满江红大酒店、国际大酒店、兰江大厦、金龙康大酒店、丽都大酒店、兰溪饭店、双牛大酒店、国泰大酒店等十几家;

B类酒店:西湖太子楼、东方龙大酒店、乐得吃酒店、金皇冠大酒店、五和大酒店、等四十来家;

C类酒店:将近二百多家;

A类超市:星地买超市(三家分店)、联华超市(二家分店);

B类超市:大通商厦、聚丰超市、

C类超市:将近二百来家;

(二)乡镇目标市场(原则:各乡镇限铺货1-2家)

城郊接合处、永昌镇、游埠镇、香溪镇、马涧镇、黄店镇、马达镇、灵洞乡、横溪镇、墩头镇等;

考核工作由蒋公瑾负责;数据管理、财务管理由吴一霞负责;配送货品由林坚负责;

第一阶段完成目标铺货57家:

2003年X月X日至2003年X月X日;工作目标:B类酒店铺货数量达到10家、A类酒店铺货数量达到5家;工作时限:十天;操作人员:汪××;

2003年X月X日至2003年X月X日;工作目标:B类超市铺货数量达到10家、A类超市铺货数量达到2家;工作时限:十五天;操作人员:包××;

2003年X月X日至2003年X月X日;工作目标:C类酒店铺货数量达到20家、B类超市铺货数量达到10家;工作时限:十五天;操作人员:盛××;

第二阶段完成目标铺货110家:

2003年X月X日至2003年X月X日;工作目标:B类酒店铺货数量达到20家、A类酒店铺货数量达到7家;工作时限:十天;操作人员:汪××;

2003年X月X日至2003年X月X日;工作目标:B类超市铺货数量达到20家、A类超市铺货数量达到4家;工作时限:十五天;操作人员:包××;

2003年X月X日至2003年X月X日;工作目标:C类酒店铺货数量达到40家;B类超市铺货数量达到20家;工作时限:十五天;操作人员:盛××;

第三阶段完成目标铺货200家:

2003年X月X日至2003年X月X日;工作目标:A类酒店铺货数量达到7家;B类酒店铺货数量达到40家;C类酒店铺货数量达到70家;A类超市铺货数量达到5家;B类超市铺货数量达到40家;C类超市铺货数量达到40家;

工作时限:十天;操作人员:汪××;包××;盛××;

广告投入时间段:

总体广告投入时间:(电视广告)三个月(即2003年X月X日至2004年X月X日);

在第二阶段投入大众消费者促销广告及促销方式(另案附);

店铺月度总结篇4

为使_________公司食品零售店事业的成功,总部开发了以_________公司为标志的统一设备、部品、设备、店铺运作形式等统一的特定经营技术系统,通过不断改善和实践,_________公司商标和服务标志,表示_________公司的标签、招牌、著作权等一系列的营业象征的统一性已被消费社会广泛认识,并由此确立了信誉。

加盟店同意总部规定的_________公司系统的形象设计和企业理念,愿意按照以下各条规定,经营由_________公司商标表示的食品零售店。总部以此为条件同意给予加盟店这种营业资格。为此,双方同意下列条款。

第一条 定义

本合同中使用的有关文字的定义

“_________公司经营技术资产”:由总部开发、完善成型,用于食品零售店经营的具有统一性的独自的经营技术系统,是_________公司的注册商号、商标、标志和与服务标志、模式、样式、店铺管理方式、商品陈列方式、会计系统、专业教育研修程序及营运有关的不可分的统一系统。

“_________公司店铺”:_________公司店铺指使用属于总部所有的经营技术资产及商标的食品零售店。

“_________公司商标”:指称为_________公司的商标和服务标志及表示_________公司的标记、记号、招牌、标签、样式及其它一切营业象征。

“_________公司形象”:加盟店因使用_________公司经营技术资产和商标,而使其统一性被公众广泛认识,获得了信誉,并在定型的统一形象下营运。

第二条 独立的当事者

1.本合同当事双方为各自独立的事业者。双方之间不存在任何共同投资、代理、雇佣、承包关系。加盟店不具有代行总部或总部而发生任何行为的权力。加盟店职工不是总部的员工,也不是总部代理人。总部对其劳动关系及员工行为不承担任何责任。

2._________公司店铺的经营由加盟店自立,独立承担责任,经营决策是加盟店自行判断,自主运作的行为。

第三条 加盟店的资格

1.只有具备下列条件者才有资格成为_________公司连锁加盟店:

(1)没有受过刑事处罚者。

(2)受过总部规定的训练,并按要求完成训练内容,被总部认可的合格者。

(3)经与总部协商,被认定可以经营_________公司店铺的特定店铺(经营)者。

2.如加盟店是法人组织,则前项资格条件中,第一项的对象是法人代表,第二项的对象是法人代表和法人代表指定的职工。

第四条 特许的给予

在本合同执行期间,总部给予加盟店使用本部开发、完善的经营技术——_________公司经营技术资产,在第七条规定的场所开设、经营_________公司店铺的权力。

第五条 商标的使用承诺

1.总部承诺在本合同执行期间,加盟店可以在加盟店的_________公司店铺中使用_________公司商标、服务标志及表示这些的标志、记号、样式、标签和招牌。

2.加盟店不得在_________公司店铺以外使用本合同中总部同意加盟店使用的商标。

3.加盟店要使用总部商号的一部分或作为加盟店商号的一部分使用总部商标,须事先征得总部的书面承诺。

4.本合同终止或解除后,加盟店不得以任何理由再使用_________公司商标。

5.事先未得总部书面承诺,加盟店不得在登记商号中出现_________公司字样。未经总部同意私自注册了此类商号则须无条件消除。

第六条 使用范围和使用方法

1.加盟店只能按总部承诺的范围和方法使用_________公司商标及经营技术资产,同时必须以_________公司经营技术资产为基础,按统一形象经营店铺。

2.加盟店使用_________公司商标和经营技术资产时,不得有以下行为:

(1)降低_________公司形象,损害_________公司商标和经营技术资产的行为。

(2)除为_________公司店铺经营而向加盟店职工传授_________公司经营技术资产及总部有特别指示外,向第三者泄露、传授_________公司经营技术资产。

(3)加盟店为第三者模仿_________公司商标和经营技术资产,或帮助第三者模仿。

第七条 店址选择

1.加盟店店铺设在_________处。

2.总部不得在加盟店半径250米(直径500米)范围内自己或让第三者经营其他_________公司店铺。

3.总部依据地理条件和区域商业结构状况认为,在现有加盟店的所在地另设_________公司店,不会发生相互竞争关系,或因人口增加,交通情况变化等原因,总部认为有必要再增设店铺时,总部可以自己或让第三者在同一区域经营加盟店。

4.第二款对位于商业繁华区和准繁华区的加盟店不适用。

第八条 店址的变更

1.因地理环境变化和其它原因,加盟店希望变更在第七条第2款规定区域内的店铺时,可以向总部提出变更申请。

2.总部认为变更要求的理由可以成立,应即刻作出答复,并须对选择新店址进行调查等必要的帮助。

3.加盟店应支付总部进行上述所列调查等的费用。

第九条 追加建店

1.加盟店除第七条第1款的店铺外,还要新建_________公司店(以下称追加建店)时,除以第七条第1款的店铺为对象的本合同外,还必须与总部另签以该追加建店事项为对象的_________公司特许连锁合同。

2.如总部认为该追加建店要求符合经济、人才条件,而且也符合_________公司连锁总体利益,总部就必须同意,但是总部不承认10家以上的追加建店。

3.加盟店在签订了以该追加建店为对象的_________公司特许连锁合同后,应即刻向总部支付加盟金_________元。

4.前款加盟金包括_________公司特许连锁合同规定的费用和为追加建店而进行调查的费用,以及向政府主管部门申请许可所需的一切费用。

第十条 _________公司商标及经营技术资产

1.加盟店承认_________公司经营技术资产是只属于总部所有的具有特定人垢经营技术资产,受法律保护。

2.加盟店承认,_________公司商标为_________公司连锁统一的营业象征,属总部所有。

3.总部须适应社会经济形势变化,对现有经营技术资产进行不断地研究、完善和积累。

第十一条 经营指导及帮助

1.为使加盟店能持续经营,在开业前及本合同执行期间,总部必须向加盟店传授必需的知识和经营技术。

2.加盟店在开业前必须派遣店主和两名可以代行承担责任的职工参加总部规定的教育研修,获得经营_________公司店铺必需的知识和技术。

3.开业后,如总部有研修指示,加盟店也必须按指示要求派遣店主和两名可以代行承担责任的职工再次参加前项规定的进修教育,获得必需的知识和技术。加盟店向总部支付本项教育进修所需的一切费用。

4.加盟店开业前后5天,作为店铺营运入轨期,总部须向加盟店派遣本部开发部官员进行开业和经营指导。

5.加盟店必须参加一年二次的定期总会及总会召开月以外的定期经营月会和临时经营者会议。总部应提前一周通知开会日期。

6.除经营者会议召开周外,总部每周向加盟店派遣营运部项目负责人进行经营指导。

7.加盟店在接受总部营运指导时期,经经营者或店主同意,允许总部派遣的营运部人员进入店堂内检查加盟店的全部经营情况。

8.加盟店在接受总部指导期间,允许总部的代理人及总部人员检查与加盟店的商品库存、店铺经营、现金存款、原始票据等有关的各种资料。

9.总部根据教育计划,随时培训、教育加盟店雇用的店长和职工。

第十二条 店铺地理位置的调查

总部要为加盟店选择店址进行地理位置状况、交通状况、人口密度所在地区发展前景等建店可行性专门调查。

第十三条 店铺开发的相关事项

1.为维护_________公司形象的统一性,加盟店的店铺结构,内外装修装饰要符合总部规定的标准。

2.为维护_________公司形象的统一性,加盟店同意委托总部指定的有此资格的建筑设计事务所负责店铺的新建、增建、改建的内外装修装饰等的设计和督查。

3.加盟店同意新建、增建改建、内外装修装饰等改造工程的施工者,由总部从经营建筑设计事务所公正的资格审查的施工企业中招标决定。

4.为维护_________公司形象的统一性,加盟店同意店铺的设备、装置、用具、招牌等的规格符合总部规定的样式。

5.为了通过集中采购以降低成本,获得利益,加盟店同意从总部指定者处购买营运必需的设备、装置、器具、用品、招牌等物品。

6.对加盟店的店铺改造、购置设备等的申请,总部要作认真研究,并与加盟店协商、协调,决定样式、品位、品质,帮助实施。

7.对于营运必需的包装材料、发票、封口纸、提货袋、标签及其它附属材料、消耗品,加盟店同意使用总部指定的产品,同意从总部指定者处购买。

8.加盟店同意向“_________公司商业协同组合”租赁总部开发的售货机,并按规定程序操作。

9.确认本条所列各项的购买资金全部由加盟店负担。

第十四条 促销

1.总部要计划和实施,以维护_________公司连锁全体利益为目的的宣传、广告等促销活动。

2.前项的各种促销费用,按第二十条规定处理。

3.加盟店要单独或与其它加盟店共同进行宣传、广告、展示等促销活动,必须事先向总部提出书面申请,说明活动的内容和进行的方法,征得总部同意后才能实行。

第十五条 协助销售

1.总部对加盟店的销售进行以下帮助:

(1)推荐进货渠道。

(2)推荐进货品种、品目。

(3)对设定标准零售价格提出建议。

(4)提供总部和进货单位收集的有关销售情报。

(5)提供有关促销的各种资料。

2.加盟店同意,与总部推荐的进货对象交易时使用总部指定的合同书,缔结长期交易合同。

第十六条 进销价格的设定

1.加盟店要努力做到按总部推荐的商品进货,就总部建议的零售价格销售。

2.如总部建议的零售价格与本地区实际不符,加盟店要向总部告明情况,总部应根据瓮形象的统一性要求和加盟店所处地区的实际情况综合考虑,向加盟店提出与其实际相符的价格建议。

3.加盟店要从非总部推荐的进货单位采购时,应事先书面向总部说明理由,征得总部书面同意。

第十七条 加盟金

1.加盟店于签订合同的同时向总部支付加盟金_________元。

2.加盟金中,_________元为第十一条第2款规定的接受教育、研修的费用;_________元用于为加盟店开业而接受总部经营技术资产,商标使用权等特许连锁费价格及支付总部用于为加盟店开业而进行的地理条件调查,开业指导的费用。

3.不论是本合同期满,还是中途解约或其它理由,都不归还加盟金。

第十八条 保证金

1.作为合同签订后总部与加盟店之间发生债务及加盟店忠实地执行合同的担保,加盟店须在本合同签约时向总部预交_________元的保证金。

2.总部可以用此保证金的全部或一部分,充抵加盟店拖欠的债务。加盟店在接到总部的充抵通知后,须马上向总部支付与被充抵数额相同的现金,补充保证金。

3.保证金不计息。

4.除用于充抵总部债务外,加盟店不得对保证金作其它任何处理。

5.不论加盟店在法律上或本合同上有无解约权,解除权,如因其退出合同等行为,而导致事实上本合同无法继续执行及因加盟店不履行本合同义务而被解约时,总部具有本合同第四十三条第2款和第4款规定的要求赔偿损失的权力,可以没收加盟店四分之三的保证金充抵违约金。在加盟让撤除所有表示_________公司的招牌、工作物品和其它营业象征一年后归还剩余的四分之一的保证金。

6.除前项第三十三条的解约外,合同期满或解除合同后,在加盟店撤除表示_________公司的全部招牌、工作物品等其它营业象征一年,总部应归还加盟店全部保证金。

第十九条 特许金

1.在本合同执行期间,作为使用_________公司商标、经营技术资产和接受总部帮助、指导的价格,加盟店须向总部支付相当于年毛利额10%金额的特许金。

2.前项“年毛利额 ”为年销售总额减去年进货额的剩余,加上年回扣金的合计金额。回扣金指本合同第二十二条规定的回扣金及进货对象支付加盟店的进货回扣金。

“年销售总额”指11月1日至下一年10月31日期间,加盟店在本合同下进行营业所发生的销售额,包括现金和信用销售(信用销售无论是否已兑付)加上加盟店自家消费的商品零售额(自家消费商品零售额中不包括加盟店被盗商品零售额及腐坏商品、过期商品零售额)的合计金额。

3.根据各年度10月31日决算书及相关簿记凭证计算每年的特许金。

4.总部按每月毛利额10%的金额,于下一个月的10日前向加盟店索要每月的特许金。加盟店最迟至该月末或持现款发到总部指定的场所,或汇入总部指定的银行帐户。汇款手续费由加盟店负担。

5.按第三十二条计算的年特许金同第四十二条每月支付的特许金的12个月总计数之间出现差额,由当事者双方核清解决。

第二十条 广告宣传分担金

加盟店须向总部支付作为_________公司总体进行的促销活动产生的费用的实际负担金额。

第二十一条 拖欠损失金

加盟店未在规定期限内支付总部规定的加盟金、加盟保证金、特许金、广告宣传分担金等债务时,按每超一日加付10%的比例向总部支付拖欠损失金,直至付清为止。

第二十二条 回扣

1.总部至每年2月的最后一天,将上一年度(11月1日-下一年10月31日)总部推荐的进货单位支付给加盟店的年回扣金额通知加盟店。

2.加盟店委托总部无限期寄存前项回扣金。

3.如加盟店要求归还前项回扣金,总部须在接到归还要求日后的一个月内归还给加盟店。

4.加盟店在11月1日至下一年10月31日的合同执行期间而终止合同时,不论任何理由都不能接受该年度的回扣金。

第二十三条 商品、服务的质量管理

1.为维护加盟店售出商品的质量和服务的均一性,提高_________公司形象,加盟店的营业方法必须遵守总部提供的经营手册规定的要求和标准。

2.总部要定期和不定期地以书面和其它方法对加盟店进行进货管理、销售管理、商品管理、商品知识、卫生管理、职工管理、会计处理、店铺经营管理、店铺保安等各方面的指导,提供有关信息,帮助加盟店实施标准管理。

第二十四条 物品的保养、维修

1.加盟店要确实保养好店铺建筑、设备及其它供营业使用的一切物品,维护_________公司形象。必须经常清洗、检查店铺建筑外观,养护内外装饰和其它用品,使之保持清洁和完备状态。

2.加盟店如不能充分做好前项规定的保养工作,且在受到总部相关警告后的5日之内仍不见改善,总部可委托第三者做保养事务,所需费用由加盟店负担。

3.加盟店同意,在总部认为有必要时,总部人员可随时进入店铺建筑、停车车场,检查店铺、设备的保养状况。

第二十五条 帐簿等的制作

1.为使加盟店和总部双方准确把握加盟店的经营状况,加盟店要按总部指定的格式制作和保留以下文本:

(1)传票。

(2)营业报告书(每天制作)。

2.加盟店每周向总部递交一次一周的每日营业报告书。

3.总部和总部任命的注册会计师可随时在营业时间,调查第一项所列的帐簿,加盟店应主动向总部提供传票等文件,协助调查。

第二十六条 盘点

1.加盟店要定期进行库存、销售款、收到支票、汇票及消耗品的盘点清查,准确把握经营状况,及时报告总部。

2.如总部认为加盟店盘库存结果、检查报告书和营业报告书不准确,要随时通告加盟店,并提出改正劝告。

3.如遇前项情况,总部可以同加盟店一起共同进行盘点作业,以保证结果的准确性。

第二十七条 决算文本

1.加盟店应在总部指定的注册会计师的指导下制作税法要求的会计年度决算申报书。

2.加盟店在每年向税务署等官厅递交税法要求的最终申报书及其附件时,应同时一并递交总部。修改最终申报书时也同样。加盟店收到税务署要求更改或确认事业收入的修改通告后也必须将通告同时递交总部。

3.加盟店的最终申报书及决算书与按营业报告书为依据制作的决算书之间发生不一致时,加盟店应以营业报告书为准,修改决算书,如因此而损害了总部应得利益,则须作出合理赔偿。

第二十八条 专心营业义务

1.加盟店在本合同执行期间,必须全力以赴提高该店的营业成绩。

2.除非得到总部书面同意,加盟店不得从事其它营业。

3.加盟店须严守总部指定的营业日、营业时间从事经营。

4.营业日为周7天制,无休息日。开店时间为上午7点以前,闭店时间为下午11点以后。每天营业时间应在16小时以上24小时以内。婚、丧、葬祭日及类似特别祭日可休息。

第二十九条 守密义务

1.除法律规定必须公开的以外,总部不得向第三者展示加盟店递交的营业报告书及其它有关资料和有损于加盟店利益的情报。

2.加盟店不得向第三者泄露总部按本合同规定提供给加盟店的经营技术资产秘密及有损总部利益的情报。

3.加盟店有责任保证其职工不同第三者泄漏前项秘密。

4.前三款规定的总部和加盟店的守秘义务在本合同期满后仍然有效。

5.总部按本合同规定提供给加盟店的经营技术手册和其文件文本归总部所有,出借给加盟店,加盟店须负责保存,合同终止后即刻归还总部。

第三十条 禁止毁誉义务

加盟店不得损害总部和_________公司其他连锁店的声誉、信誉,不得妨碍总部和其它加盟店的业务。

第三十一条 纠纷报告义务

1.加盟店营运中发生诉讼、争诉或其它纠纷,须及时报告总部。

2.如加盟店营运中发生纠纷,总部以维护_________公司事业为目的,可随时指示加盟店付诸法院,或采取其它措施。加盟店应遵从总部决定。

第三十二条 合同期限

1.本合同的期限为自本合同签订之日起算,店铺开业后满10年。合同期满前3个月,经总部同加盟店双方同意,可以更新合同。

2.前款的合同更新,在本合同期满前经总部和加盟店同意,签订总部规定的特许连锁合同书后成立。更新合同为本合同期满终止后接续成立的新合同。但加盟店无须支付特许连锁合同书规定的加盟金,本合同的保证金可充作更新合同的保证金,此种情况下,加盟店不得要求总部归还保证金。

第三十三条 合同的解除

1.加盟店发生如下各项中的任何一项行为,总部可对加盟店规定期限,以书面形式劝告加盟店终止或改正其行为。超过指定期限仍无改善时,总部可单方面解除本合同。

(1)加盟店没有忠实地实施总部为改善营业而提出的劝告指导。

(2)加盟店按本合同规定向总部递交的营业报告书、决算书等其它文件不真实。

(3)加盟店拖欠须交总部的特许金和预付金及其它债务。

(4)加盟店拖欠总部推荐的进货单位及总部指导的对象的债务。

(5)加盟店的其它违约行为或不履行本合同规定的义务。

2.加盟店发生以下各项中的任何一项行为,总部可不作预告而解除合同。

(1)加盟店受到临时查封、临时处分、拍卖处分、滞纳税处分、破产、审查,特别清产核资等处分,使接受合同更新申请的总部同提出申请的加盟店之间的经济信赖关系破裂,或加盟店自己宣布破产、协议出卖或整顿店铺、特别清算与申请新企业。

(2)债权者开始收理资产、负债的全面管理和整顿。

(3)受到银行的拒绝受理汇票的处分。

(4)加盟店未得到总部的事先书面同意而私自出让营业权。

(5)加盟店未得到总部的事先书面同意而私自出让本合同规定的全部或部分权利,或设立担保权或对店铺进行其它处置。

(6)加盟店向他人泄漏_________公司的经营秘密,或让他人使用或向他人提供信息手册等资料。

(7)加盟店损害了总部、_________公司连锁店的名誉、信誉,妨碍了总部和其它加盟店的业务。

(8)发生加盟店店主死亡、法人解散、营业终止、与他人合并或其它对营业权产生影响的股东构成变更、剧烈的组织变动、企业管理层变动等情况,而使加盟店同总部间的经济信赖关系破裂。

(9)向债权者出让全部或重要的部分财产,或把店铺财产用作让渡担保。

(10)加盟店店主或加盟店代表受到拘留或其它刑律处罚。

(11)加盟店店主或加盟店代表被宣告为禁业者或准禁业者。

(12)加盟店退出_________公司事业者或将营业委托他人,从全部经营或实际重要部分退出或放弃店铺经营超过10天以上。

(13)加盟店店铺建筑丧失。

(14)加盟店店铺建筑等使用权丧失。

(15)法院、政令要求加盟店终止营业。

(16)加盟店在签订本合同一年以后仍未开业。

3.如总部发生以下各项中的任何一项事由,加盟店可对总部规定2周以上期限,以书面形式敦促总部确实停止该行为,履行规定的义务。如总部在规定期限内仍不履行规定义务,加盟店可单方面解除本合同。

(1)拖欠第二十二条第3款规定的给加盟店的回扣金。

(2)其它违反本合同或不履行本合同规定的义务。

4.发生如下各项中的任何一项事由,加盟店可不作预告单方面终止合同。

(1)总部申请自己破产、特别清算、清算,或被法院宣布破产、特别清算和清算。

(2)总部损害了加盟店名誉、信誉、或妨碍了加盟店的事业开展。

(3)总部退出_________公司特许连锁事业者的地位,或放弃该事业。

(4)法令、政令规定总部废止连锁事业。

(5)加盟店店铺建筑丧失。

(6)加盟店店铺建筑使用权丧失。

(7)法令、政令规定加盟店终止营业。

第三十四条 协商解约、中途解约

1.只要加盟店和总部双方协商达成书面协议,可随时终止本合同。此时总部收取一半的保证金,剩余一半在加盟店撤除所有表示_________公司的招牌、物品和其它营业象征一年后归还。

2.加盟店提前3个月通知总部解约,并付清了特许金、广告分担金和其它由总部代行负担的一切债务,同时明确放弃归还保证金的要求时,本合同在加盟店预告期满后便告终止。这里加盟店不能用保证金充抵代由总部负担的债务。

3.有第三十三条第1.2款中的任何一款事由的加盟店,不能行使前项的解约权。

第三十五条 招牌、商标等的撤除

1.不论合同期满还是中途解约,本合同一旦终止,加盟店就失去了_________公司商标和经营技术资产的使用权。

2.在前项的场合,加盟店必须自行撤除_________公司招牌,从建筑物和其它设备,用品上消除_________公司商标、服务标志和特定名称等一切营业象征。

3.如加盟店不主动撤除,总部或总部代理人可以自行进行撤除作业,并要求加盟店负担为之所产生的一切费用。

第三十六条 禁止竞争

1.加盟店保证,如遇前条第一款情况,不再使用相同的或类似的,或容易引起混同的商标、服务标识、特定名称等营业象征和_________公司经营技术资产,不发生有损于其它_________公司加盟店利益及会造成营业混乱给总部带来麻烦的行为。

2.当总部发现并通知了加盟店有前项所列的违约行为时,加盟店须立即终止该行为。

第三十七条 物件的归还和债务清偿

1.不论任何理由,本合同终止时,加盟店均须放弃使用总部授予的物品使用权,并及时将物品归还总部。

2.本合同终止时,除本合同特别规定者外,当事者双方均须及时结清所欠对方的一切债务。

3.加盟店在本合同终上后,须及时清偿欠总部推荐的进货对象的债务。

第三十八条 营业的让渡和承续

1.加盟店未事先征得总部同意,不得将本合同规定的任何权利、店铺的营业及资产的全部或一部分转让给第三者,不得将此用作担保和其它处置。

2.如总部认为加盟店已不能再继续营业,或因明显的困难而有可能发生营业中断时,为保持加盟_________公司连锁店的运营,总部可以临时接替营业。待总部确认加盟店可以重新经营后,应及时把营业权归还加盟店。

上述总部接替经营期间发生的收益和损失均归属加盟店,总部代行营业所产生的费用由加盟店负担。

3.如加盟店希望出让或出租店铺时,总部有权优先接受店铺建筑或接替、承租。

4.遇上款情况,总部和加盟店可以通过协商,规定让渡价格和租赁金。协商意向不能成立时,可用日本不动产研究所鉴定的让渡价格和租金作价交易,鉴定费用由加盟店负担。

第三十九条 名义责任

1.加盟店使用_________公司的商号、商标、服务标识,因自己的经营而损害了第三者利益时,由加盟店方承担赔偿损失的责任,总部不承担名义责任。

2.总部因加盟店的行为而被追索赔偿责任时,可要求加盟店负担被追索的赔偿金。

第四十条 遇不可抗力的免责

本合同的任何一方均不向对方承诺因罢工等其它劳资纠纷和暴动,天灾人祸,行政机关的措施及其它超越合理控制限度的原因造成的损失负担。

第四十一条 保证

1.加盟店为开业而从金融机构贷款形成的债务,如由总部提供保证或物质担保时,加盟店和总部必须另签债务担保合同。

2.如遇上述情况,加盟店必须向总部提供物质担保。

第四十二条 保证债务的消除

不论任何理由,本合同终止时,如加盟店还负担着开业之初和此后用总部的保证或物质担保,接受金融机构提供的用于购置设备和充作其它费用或因新建、改建而发生贷款债务时,必须即时归还贷款,解除总部的债务担保责任。

第四十三条 损害赔偿

1.总部违约给加盟店造成损害时,不论本合同存在与否,须向加盟店赔偿损失。

2.加盟店违约,总部因此而解除合同时,加盟店须向总部支付相当于最近一年特许金额2倍的损失赔偿金。

3.无论加盟店在法律上或按本合同规定有无解除权、解约权,因其退出合同等行为造成事实上合同不能继续时,加盟店必须向总部赔偿相当于最近一年特许金额2倍的损失赔偿金。

4.本合同剩余期限不足二年时,第二、三款的损害赔偿额,按剩余月数乘以最近一年特许金的月平均数计。

5.加盟店违反合同给总部造成损害而总部不解除合同的场合,加盟店亦须向总部赔偿损失。

第四十四条 合同的变更

经双方当事者协商同意可以变更合同。

第四十五条 连带保证人义务

连带保证人与加盟店连带承担加盟店在本合同中承担的一切财务债务。

第四十六条 付保义务

为保障_________公司连锁店事业防止万一的事故和损害,加盟店须就总部指定的物品按本部规定的险别的保金投保。

第四十七条 受理法院

本合同发生纠纷交付法律审理时,总部所在地法院为初审专属受理法院。

第四十八条 确认事项

在签订本合同前,总部要向加盟店详细说明加盟店开展经营事业成功的可能性及合同内容,要获得加盟店的充分理解。加盟店应理解和同意以下事实:在总部说明中所展示的各种资料只是说明成功的可能性,并不是对加盟店经营事业的获利承诺。

特许方(盖章):_________ 加盟方(盖章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

店铺月度总结篇5

关键词:本-量-利 盈亏平衡点 保本点

中图分类号:F275 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2013)05(b)-0216-01

1 本-量-利分析的概述

本-量-利分析是对成本、产量(或销售量)、利润依存关系进行分析的简称,也称为CVP分析,是指在变动成本计算模式的基础上,以数学化的会计模型与图文来揭示固定成本、变动成本、销售量、单价、销售额、利润等变量之间的内在规律性的联系,为会计预测决策和规划提供必要的财务信息的一种定量分析方法。

1.1 基本假设

(1)相关范围和线性关系假设。在相关范围内,固定成本总额保持不变,变动成本总额随业务量变化成正比例变化,所以,总成本与业务量呈线性关系。(2)品种结构稳定假设。该假设是指在一个生产和销售多种产品的企业里,每种产品的销售收入占总销售收入的比重不会发生变化。(3)产销平衡假设。所谓产销平衡就是企业生产出来的产品总是可以销售出去,能够实现生产量等于销售量。在这一假设下,本量利分析中的量就是指销售量而不是生产量,在销售价格不变时,这个量就是指销售收入。

1.2 相关概念

(1)贡献毛益。也称边际利润,是指销售收入扣除变动成本以后的差额,它反映产品给企业做出贡献的能力,其计算公式为:单位贡献毛益=销售单价-单位变动成本;贡献毛益总额=销售收入总额-变动成本总额;贡献毛益率=贡献毛益/销售收入=单位贡献毛益/销售单价;(2)盈亏分界点。即保本点,是指使销售收入总额和销售成本总额正好相等的销售量。保本点对于企业生产经营管理决策来说,是一项非常重要的信息,其计算公式为:盈亏分界点销售量=固定成本总额/(销售单价-单位变动成本);(3)安全边际。是指企业实际或预计的销售量与保本点销售量之间的差额。安全边际是评价企业经营安全程度的指标,指标数值越大,企业经营越安全。其计算公式如下:安全边际量=现有销售量-盈亏分界点销售量;安全边际率=安全边际量/实际(或预计)销售量。

2 背景简介

A店铺位于湖南大学北校区学生公寓内,是由湖大学生自主创立的品牌,经营着湖南大学北校区唯一的正装出租业务。A店铺的经营方式为承办各种校园业务,出售给同学,赚取其中的差价,通过量的积累实现盈利。其经营范围广泛,主营业务包括正装出租及定做、驾校培训、旅游、各类证书考试培训等。经过了解,A店铺营业额及利润的50%以上来自于正装出租业务,另有30%左右来自于驾校培训业务。由于正装业务的营业额占主营业务营业额比重较大,本文将以正装业务为例,对A店铺进行本-量-利分析分析,并给出合理建议。A店铺的经营有着明显的季节性,从每学期开学之初是人满为患到学期末时的门可罗雀。

3 本-量-利分析应用

3.1 正装业务单价一览

套装(不含鞋子)30单价/套;全套(含鞋子)50单价/套;业务平均单价①,35单价/套。①套装(不含鞋子)与全套(含鞋子)的出租比例大致为3∶1,业务平均单价=30*75%+50*25%=35元。

3.2 固定成本

②租金实际为半年付一次,平均每月1600元;③=月薪*员工数量=400*3=1200元;④⑤为店主给出的估计数值。正装出租固定成本FC=2880/2=1440元/月。

3.3 变动成本

衬衫清洗2元/件,套装清洗8元/件,合计10元/件。注:A店铺正装出租业务所需正装为其品牌B免费提供,加盟时也未付出任何成本。正装出租平均单位变动成本VC=2+8=10元/套。

3.4 出租正装数量的估计

正装出租业务有着明显的旺季和淡季之分,每学期的4个月中,旺季与淡季分别为2个月左右。根据调查,旺季正装平均日出租量可达5~6套,而淡季正装的周出租量仅能达到4~6套。由此笔者做出估计,正装的平均月出租量为(5.5*5*4+5*4)=65套。其中,为了简化计算,估计时选择旺季日平均出租量5.5套,淡季周平均出租量5套。另外,每月视为4个星期。

3.5 本-量-利分析

平均单位贡献毛益=35-10=25元/套;其中,套装(不含鞋子)业务的单位贡献毛益=30-25=5元/套;全套(含鞋子)业务的单位贡献毛益=50-25=25元/套;盈亏临界点销量=1440/25=57.6套;安全边际量=65-57.6=7.4套;安全边际率=7.4/65=11.38%。

4 结语

根据上面的计算可以看出,就正装出租业务来看,A店铺的盈亏平衡点销量约为47.6套/月,其安全边际率为11.38%。对此,笔者给出的建议是:增加业务收支结余,提高经济效益,应把工作重点放在如何提高工作效率、增加业务工作量、增加业务收入和降低成本方面。具体来说:(1)增大全套(含鞋子)业务占总业务的比重。通过对单位贡献毛益的比较可以看出,全套(含鞋子)业务对利润的贡献较高,通过提高其占总业务的比重能够有效提升A店铺的营业额和利润。(2)由于A店铺的安全边际率为11.38%,根据安全性检验标准,该安全边际率处在10%~20%的区间内,应该引起A店主注意。根据这一信号,A店铺就可以及时找出原因和解决办法,进而帮助A店铺改善下一年的经营状态,从而提高店铺的经济效益。(3)A店铺还可以通过增多正装款式号码选择增大业务量。A店铺作为北校区唯一的正装,其潜在顾客范围广泛,数量巨大,但需求也相应多样化,如果能更多的满足客户的需求,就可以将更多的潜在顾客转化为贡献利润的客户,增大盈利,缩短成本回收期。(4)通过网络营销降低宣传成本、扩大知名度。现今社会互联网高度发达,大学生在各种网络社区都十分活跃,A店铺如果能够充分利用网络资源,如人人网,及时店铺的新信息,提供优质的咨询、售后服务,借此增大与顾客的接触,也能为其带来好口碑,赢得更多利润。

参考文献

[1] 孙茂竹,文光伟,杨万贵.管理会计学[M].北京:中国人民大学出版社,2002.

店铺月度总结篇6

风光而又艰难的麦考林

麦考林一直以来是由DM(邮购目录)为主的销售模式,这个销量占比到现在都高达50%左右。可后来为了上市,其风投红杉资本玩了一个时髦的概念:复合渠道。即目录、网购、实体店三条渠道走路,并打出 “永不落幕的女性百货商店”的旗号。

2010年5月,麦考林从美邦服饰挖了副总王宏征担任麦考林零售总经理,决定大力拓展其自有品牌――EUROMODA(欧梦达)线下渠道体系,通过自建专卖店和加盟店的方式进行,在11月 IPO时直营店面158家,加盟店面320家,而此时的功臣――王宏征在上市前的3个月悄然离职,如果仅仅按照顾备春说的“个人原因”,似乎有点难以解释过去。在我个人的经验看来,麦考林线下店与线上的业务不仅不能形成互补,本身冲突还很严重,甚至按照其内部高管和加盟商的话来说,麦考林的实体店已经走入了死胡同。

麦考林何以走到今天?

对于服装品牌,重要的什么?不是价格、不是渠道,最重要的首先是品牌。

麦考林作为一个线上电商,其所建立的品牌认知完全是基于互联网客群,而其在线下通过加盟的方式快速建立数百家店铺,并不可能在很快的时间内提升店铺的销售,唯一的一个可能性就是――渠道压货。

从店铺构成可以看出,麦考林在IPO时直营店面158家,加盟店面320家,其实就是在发展线下业务的时候,通过不断增加加盟店铺,不断铺货,在第一时间增加集团收入。

从其IPO的文件可以看出,它的线下店铺收入3740万美元,平均全年店效只有50多万人民币,就算店铺有效月只有6个月(也就是说店铺全都是在半年内开的,咱可是手下留情的哦),店效也只有8万多人民币。而且这是在不考虑铺货和库存的情况之下,如果考虑到前面两个因素,也许,仅仅是也许,麦考林的店效只有――5万人民币左右。

查看其2010第三季度的季报,其直营店铺的店效大幅度下降,显示出了麦考林在传统渠道的管理上乏善可陈。其IPO时的直营店铺为158家,而三季报时只有143家,关店的趋势不可遏制。

三条腿走路的死穴

复合渠道为什么这么艰难?让货铺得更广不是渠道管理的核心吗?现在怎么反而成了掣肘?

1.中了邪的店铺选择。

因为占款周期长的原因,麦考林是不会进入商场的,只能开街铺,它必须收现金才能快速回笼资金。殊不知现在好的店铺,包括转让费和按金在内,占用的钱比商场更多。它中了这个陷阱,像ITAT一样,尽找些不用转让费的店铺,把自己拖进了泥潭。这些店铺生意大多不好(以广东这边的为例,我估计它们只有不到20%的店铺赢利),从各方面都没有体现出对线上的帮助,只是增加了亏损。

2.开店的加盟制度,将会是麦考林间接死亡的一个重要因素。

麦考林承诺明年会有30%的店铺增加,我们不禁要思考一个问题,麦考林是否会通过不断的宣传,吸引更多的店铺加盟,然后进行新一轮的铺货冲销售。但是,它的既有经销商到底能坚持多久?

在现阶段,各个层级市场的店铺都处于高度饱和的状态,麦考林以一个线下低知名度的企业和一群区域甚至城市的小规模加盟商,是否能够寻找到合适的铺面快速拓展?

另外,以麦考林现有的产品线和品牌营销投入,能否确保这些线下店铺店效的持续成长,这可能是几百个加盟商需要好好思考的。

3.拿着DM到实体店一看,无语了。

DM和B2C销售模式导致商品性价比不高,看着漂亮的商品,质量却不尽如人意,手里拿着M18的册子,对照着实体店的服装,无语了。图片看着很漂亮,可到店里看后觉得不怎么样。可是为什么DM和B2C不受性价比影响?因为在图片销售过程,消费者还需要等待数日才能获得商品,加上退换货比实体店麻烦,所以对于销售单价仅几十元的商品来说,消费者并不会加十几元叫快递退货回去。

4.毛利率不给力啊!

麦考林的毛利率不足以支持线下实体店销售。麦考林目前并没有披露其店铺是街铺多还是店中店更多,也没有披露其店铺的覆盖层级市场。如果是街铺多,这么低的店效如何能够支撑现在越来越高的店铺租金?如果是店中店更多,类似麦考林这样的品牌,基本无法进入非常好的商场,或者有幸进入,还要背负二十几个点的扣点。如果进入差一点的商场,交上十几个点的扣点。不知道麦考林的批发折扣是多少,如果在45折至5折,零售折扣在75折,中间二十几个点的毛利在支付完扣点之后将所剩无几。

5. 推广方式的可控与不可控。

线上的营销推广更容易监测和调整、投入成本可控且试错成本低,而线下的营销及媒体购买和线上差别非常大,且投入成本可控性低,试错成本也高。

举个简单的例子:在门户网站投放可选择“天”和“区域”来定向或全网投放,并且很容易监测广告带来的访客和销量,可是在报纸投放广告一是费用更高,二是无法监测,三是区域性明显,四是无法有效评估。

此外,线上和线下对货品的开发周期、销售支持等各方面都是不一样的,因此线上和线下没有变成互相帮助,而是变成互相牵制。例如线下的零售规律是多样的,但是必须要照顾到线上的因素;线上销售本来是链条很短的,但是又要照顾到线下的长链条。

麦考林,你太着急了

在中国,渠道扁平化还没有完成,就已经大规模地开始了渠道复合化,这使得中国的渠道更加复杂多样。按说操作这样复杂的渠道应该慢工文火,但是麦考林的做法,让人感觉太着急了,太急于上市了,太急于给投资者一个满意的报表了,结果适得其反,现在反而成了美国投资者诉讼的对象。

这且按下不表,上文表述的尽管都是多渠道模式的困境,但是不代表不能克服,只是,在急功近利的心态下,麦考林的目标和做法已经南辕北辙了。

做街边店铺要想赢利,多数要有2年以上的客户积累才行;而商场或商业街的店铺投入巨大,但起量也是很快的。麦考林若是为了应付上市需求,应该是要快速起量的,但却莫名其妙地选择了街边店,不知道怎么回事,美邦的王宏征不会连这个道理都不知道呀?

麦考林的优势其实很大,作为自有品牌开线下店本质上没什么大问题,把握好选址、货品、营销和服务,做得好还是会有额外的收益。比如,在选址已定的基础上,用几款性价比高的产品尤其是数十款能爆量的好单品,一定可以让线下店打出招牌和名堂。要知道,你的店面就是你的广告墙,你的货品是你的广告产品,做好销售式推广,客户会帮你去传播。

可是麦考林太急了,选址不达标,货品不理想,超速扩张。当然,它有自己的道理,这样才能快速扩张,才能上市。但发展是有规律的,过去欠下的,总是要还的,许多做企业的老板都曾在快与慢、规模和利润之间的矛盾中拿捏着平衡度。假设麦考林发展得慢一点,但产品打磨得好一点,而且是持续的好,产品线规划到位,客户满意并传播,自营店和加盟店比较靠谱地发展,网上社区再留住和“圈养”客户,这样才能做得更长久。

店铺月度总结篇7

双11营销活动方案一一、双十一的规划和准备

首先要考虑的是目标营业额,这个怎么去衡量和判断,需要根据往年的营业额和淘宝流量成交上升的占比,结合店铺的基础,老顾客,推广渠道去判断。

本文会以一家女装店铺为例,带着大家来模拟一次双十一预热到当天的全过程。店铺当前月营业额是200万左右,日均6w-7w的营业额。按照这个基数和自身回头客的基数客单价,判断出我们双十一的目标营业额要到达680万。

那我们要如何实现这680万的业绩呢?针对这点需要做出一个业绩分解的计划

第一:导入阶段

日期:10月1日-10月6日

目的:推广唤醒客户对双十一的记忆

推广工具:数云,短信,邮件,微博,微淘,微信工具和平台进行老顾客的推广营销,利用国庆节前后的情感关怀植入双十一的宣传内容。

第二:预热阶段

日期:10月10日-10月30日

目的:引导客户逗留店铺,收藏店铺,双十一款宝贝收藏,发送优惠卷

工作内容:店铺首页装修,专题页装修,双十一活动策划

第三:升温阶段

日期:11月1日-11月10日

目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顾客为目标,并利用各种推广方式,宣导提醒新老顾客店铺双十一的促销信息,利用好短信,邮件,sns,电话,等工具通知。

第四:高潮阶段

日期:11月11日

目标:加大当天的曝光率,强化当天销售量,为求达到预期的营业额

整体来说,双十一需要配合多方面的流量,老顾客维护,收费推广,店铺装修,营销活动,sns推广各个维度进行策划工作。

二、店铺目标细分

4个阶段的计划出来了,接下来是计划工作细分,先从流量说起,为了双十一达到目的的重点,流量有分多少种?

(1)自主访问;

1)收藏/购物车流量

2)优惠券流量

3)老顾客直接访问流量

(2)自然流量;

1)会场流量

2)天猫/淘宝搜索流量

(3)付费流量;

1)直通车流量

2)钻展流量

3)淘宝客流量

4)聚划算流量

5)其他推广方式流量

统计出针对店铺比较有效的流量来源,并加强利用,这时候有很多人问,为什么基本流量都来自淘宝,并不尝试做一下站外的推广加强流量的引入?这个问题当初我们也想过,但结合工商管理学的PEST环境分析,既然用资金开发一些没有把握的项目,还不如利用资金加强比较成熟的项目。所以就打消了这个念头,把费用加强到聚划算里面的坑位、直通车的流量、淘客的流量以及钻展的推广。

好了说这么多,下面就给大家分解一下3个流量如何合理利用与工作分配

【自主访问】这个主要是老顾客的流量来源,我们在整个10月都利用短信,微信,微博,邮件等工具进行老顾客的唤醒。这里分为3个阶段。

1、2次以上的购买顾客

2、5次以上的购买顾客

3、10次以上的购买顾客

分别统计出3个阶段的顾客,联系通知他们,收藏店铺优惠卷,等不同阶段回来店铺购物送礼物的信息,考虑到平均成交年龄都在25岁左右,早上中午发送的话由于上班期间,容易被当作垃圾信息,短信发送时间均在晚上20点-24点。

【自然流量】这个主要来自淘宝、天猫、会场的自然免费流量,会场加入申请必须在一有入口就申请,而天猫方面的自然搜索规则,针对的是新品、转化率、客单价,而这一款我们会利用老爆款搭配新款的优惠组合,提高客单价,和新款的转化率,同时利用老顾客进行新款购买,综合目的是提高天猫的自然搜索。淘宝的自然搜索,主要是上下架时间,收藏,在10月期间已经策划,把双十一的重点款,进行上下架调整

分别上架时间为,11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 为求双十一当天,能有最高的展现,而收藏方面,店铺会策划收藏有礼的活动,并在店招,首页展示,其次手机淘宝也会做这方面的工作,目的是让收藏量大大提高,获得自然搜索里面的更多权重。

【付费流量】这个主要是针对,直通车,钻展,淘客,聚划算,进行策划细分。

直通车、钻展、淘客,这段3个阶段进行推广策划

(1)预热阶段(10月1日-10月31日)

这个阶段主要是测试双十一的推广图,10月20日前测试和调整出来各主推款的各图片的点击率,为制作双十一钻展投放图片提供素材,20日前的文案和素材是日常的,只是为了找到更好感觉和效果的图片,结果出来后文案改成双十一的文案,并利用聚划算得回来的新顾客进行双十一的二次营销。

(2)升温阶段(11月1日-11月5日)

这个阶段主要利用测试出来的推广图,进行推广力度的调整,目的是为了引入更多的流量,收藏能在11月11日当天爆发,这段都不能看投产比,因为大部分顾客都会在双十一才购买,这段时间我们主要看的是收藏。

(3)高温阶段(11月5日-11月11日)

这个阶段,直通车关键词必须卡位,找出100个左右精准词,核心词,中心词,进行卡位。

三、店铺活动方式以及装修

第一:双十一店铺活动

以上主要是流量的工作和统筹,也不能缺少了店铺活动和装修的创意力度,大家也知道,流量再多,页面,活动的吸引力不够,都会事半功倍

活动方面我们除了做了一般的折扣,为了突显优惠卷,提高双十一当天回来使用的基数,我们分了4个阶段,

5元:无使用门槛

20元:满199元可用

50元:满399元可用

100元:满599元可用

这些门槛都要看着自己的利润,推广费进行策划,5元无使用门槛是为了提高顾客利用优惠卷回来购买的基数。

除了以上,我们双十一当天还举办了免单活动,免单时间是0:00-2:00期间,免单必须在8分8秒付款即可免单,共有12个免单时间点,这里会有人问,免单不就是亏本?其实不会的,想一下0:00-2:00这个高分期间,做了这个免单活动,而大部门顾客都抱着贪小便宜的心态去购买,这样一来是大大提高了消费者的购买欲望从而下单。相对之下,12件衣服送出去,可能为店铺带来更多的订单。

而且后面还有一系列的活动,整点秒杀活动,凌晨3-8点外,0-2点,9-24点整秒杀,每小时2款,价格9.9元至29.9元包邮,每小时抽奖1次,双十一当天实付金额满319元即可获得一次抽奖机会

一等奖 10名 ipad

二等奖 50名 电蒸锅

三等奖 200名 P106的项链一条

四等奖 若干名 3个月店铺包邮卡(12月,1月,2月可用,不限次数)

大家发现了没?这一系列活动都在进行一个晚上,并不是等到双十一当天早上才进行,因为以往几年双十一爆发期都在双十一当天晚上,而这一系列的活动,看上去感觉都在亏本出售,但留意一下,都是分时段,限名额的,目的是为了,让顾客,错过了一个活动,不怕接下来还有,让顾客停留在店铺长点,收藏店铺多点,加强活动的紧迫感,从而让顾客更疯狂的购买,而利用满就送等类型的活动,来提高客单价,让客单价不会因活动过低,影响天猫的搜索权重,这些在策划活动的时候必须要考虑。

第二:店铺装修方案

页面看似简单,但页面主要目的是帮助顾客能用最快的速度找到自己想要的产品,而且要利用好手机支付,来解决不能支付的问题。

总结:经过以上的工作和努力,店铺最终虽然不能达到680w的业绩但是也能获得较好的成绩。

四、数据简析

10月店铺经营数据

日均营业额:10W(10月份PC端支付宝成交金额+手机端支付宝成交金额=2752197+293268=300W)

全司转化率:1.58%

日均全司访客数:32600

手机淘宝营业额:1W

手机淘宝转化率:2.45%

11月11日当天店铺经营数据

日均营业额:580W

全司转化率:13.45%

日均全司访客数:25.8W

手机淘宝营业额:58W

手机淘宝转化率:2.45%

这一切都来之不易,而店铺并不是过了双十一就完了,而对于更多店铺来说,双十一是为了店铺在未来有更好的发展。所以无论是我们这个店铺也好,你们的店铺也好,做好了双十一的活动,后面就是要怎么好好利用双十给你带来的顾客,好好利用双十一给店铺带来的权重,加以利用,让店铺突破瓶颈,往另一个层次发展。

双11营销活动方案二线上部分:

【活动一:超省行动 大牌返场惠】

活动时间:11月13日-11月19日

活动机制:将用户需求量大的商品返场销售力度依旧,清理库存,再次拉动销售

活动规则:

1、针对双十一期间,过多备货造成库存积压的商户开展;

2、商品优惠保持与双十一一致;

3、活动选品以开放平台商品为主,包括服装、百货、钟表、家居、建材等

【活动二:满千返百/满千降百 】

活动时间: 11.711.12

活动内容:购传统大家电(彩电、空调、冰洗、厨卫等)单件商品满1000元返100元礼金券,购3C品类(电脑、通讯、OA等)单件商品满1000元返50元礼金券,以此类推,上不封顶。特价机不参加。

【活动三:大牌团购惠】

活动时间:11.711.12

活动内容:除制暖产品外,其他传统品类以品牌团购及返券/直降活动为主,进行活动力度配合,主要利用制暖产品品类人流进行活动力度转化,以带动销售。

【活动四:套餐推荐】

活动时间:11.711.12

活动内容:为了提升传统品类整体销售,促进终端多件成交,须针对空调、彩电、冰洗套购进行重点推荐。总部牵头梳理家装类的套购机型,分高中低档次进行推荐。

二、线下部分:

年度家电疯省榜

活动时间:11月28日-11月30日

【海量爆款】

活动内容:活动期间,总部各事业部及各分公司统一洽谈价格敏感、知名度高的明星机型作为爆款进行点打,以单品映射整体力度。

活动要求:总部统一梳理部分产品下发,各地需在报广等宣传形式中包装爆款及折扣产品专区,体现活动力度。同时各地自行梳理特价机型进行补充。

双11营销活动方案三活动时间:20xx年11月7日-11月11日

活动内容:

一、全场满就减:

双11大牌美妆任你挑:全场购物满300元立减100元。双11超级护肤套盒低至7折!

二、O2O(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!

1、十万抵用券免费疯抢!大牌化妆品折后满额立减,低至折上7折!

活动细则:

1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择10个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。

2)每人每个品牌仅限领取10张。

3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。

4)单张小票仅限使用一张折扣券。

备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供货商和店铺按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。

2、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!

活动细则:

11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!

三、品类营销亮点出击:

双11作为店铺的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议所有品类均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。

1)保湿膏霜类

2)补水乳液类

3)原液/精华液类

4)彩妆类

四、VIP营销情感攻势:

VIP浓情招募:

单日消费满50元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满500元即可升级为钻石卡。

1、 双11VIP顾客免费送:双11当天到店,即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(异业联盟,无费用)

2、 双11VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至XX游乐园免费畅玩一次。

五、文化营销攻心为上:

1、双11,脱光马上走起!

1)免费广播顾客表白语,微信分享区免费晒幸福。

活动地点:店内

2)单身男女报名即可参加心动对对碰活动。单身男女将随机多次组成不同的假设情况共同参加情侣互动活动。心动的,即刻牵手!

活动地点:店外

备注:活动具体操作细则及项目规则另附。

2、双11,单身情人场光棍走起

单身男女在本店购物满198元即可以获得xx电影院单身贵族专属票,男生还可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。

活动时间:11月11日

活动地点:xx电影院1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准)

六、氛围布置营造旺销:

1、店门口主展区/各品类展区:

沿用20xx年秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。

例如:光棍节来XX化妆品店=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。

2、橱窗/柜台:双十一灯箱片、立式POP架。

店铺月度总结篇8

首先,全店铺折扣——交易主通道,享受搜索排名优先。报名全店铺打折活动可在全站交易主通道的搜索结果页面全天候曝光。报名全店铺将享受:a. 搜索结果页面优先筛选展示;b.全店铺最低9折起c. 提前3天预览并加入购物车,在搜索页面和产品详情页均有“支持827大促销”独特标志;d. 报名0门槛,100%通过,设置即生效;其次,大促销主会场——流量聚合地,享受黄金广告位曝光。

主会场商品全天均在买家流量聚合地827大促销主页面曝光,只要能报名成功,便能享受黄金广告位曝光和流量翻倍的机会。

主会场一般只接受一款产品报名,一般是店铺内最畅销的热卖单品,至少设置5折起。平台将从以下6个维度对满足门槛的商品进行综合考量,以确定最终入选的商品:1、促销折扣2、商品30天销量3、商品好评4、商品30天转化率5、加入购物车及收藏夹次数6、店铺转化率。

四大工具解读

如果您是新卖家或者目前店铺的健康状况不符合平台活动报名要求,那也不用着急。除了报名参与外,卖家还可以自主设置营销活动。

报名成功后,还要擅与利用各类营销工具。目前,速卖通已有四大营销工具——限时限量折扣、店铺优惠券、全店铺满立减、全店铺打折。

限时限量折扣工具:买家购物车、收藏夹里的商品一旦设置限时限量折扣,立刻会收到系统提示,当速卖通买家搜索页面“Sale Items(折扣产品)”或搜索“限时限量折扣”工具打折的商品,实用该工具的商品有机会展示在搜索结果的第一页。

店铺优惠券:1、促进本次消费。让买家先领券再下单,这是非常直接的一种刺激消费的方式。适合新买家;2、巩固老买家粘度。众所周知,老买家的维护是非常重要的,将店铺优惠券信息发给老买家,作为奖励和回馈,提高回头购买率;3、为店铺引流。拿到优惠券的买家,为了使用这一“财产”,会在您的店铺中寻找合适的商品,大大增加了店铺中商品的曝光。

全店铺满立减:满立减可以刺激买家多买,让买家对原本可买可不买的商品下单,从而提升客单价。为什么呢?原本买家只想买80美元的商品,但是看到你店里满100美元减10美元,买家占便宜的心理马上就会驱使她再挑几件商品得到减价优惠!销售额=客户数X客单价,当客户数不变的条件下,提升客单价就是提升销售额。

全店铺打折:速卖通以前的“全店铺打折”都是要报名的,不是每个卖家都有机会使用……而且所有商品是统一折扣,不够灵活。现在的“全店铺打折”无须报名,可免费使用,还可以根据商品分组设置不同的折扣。

数据化破冰

在速卖通上,主要的数据解读工具是“数据纵横”。目前数据纵横为卖家提供了两方面的数据:经营分析和情报专家。

经营分析可提供商铺分析和商品分析两个维度的数据。

商铺分析是指,可以自定义统计一个时间断内店铺的流量状况(曝光量,浏览量,商品页访问数,平台活跃访客数,询盘人数),交易状况(买家数,下单数,支付成功订单数,支付成功金额,客单价)及访客的地域分布。同时还可以查看您与同行业同星级卖家店铺的7日成交额,转化率和访客数排名对比。在商品分析上,卖家可以查看店铺某件商品最近7天或最近30天的曝光量、浏览量、访客数、订单数、成交额,主要购买国家等数据,并且还可以对该商品的流量来源关键词,搜索点击率,下单率等数据进行查看分析。

情报专家则可以提供行业情报数据和搜索词数据。你可以根据行业情报中提供的订单数、购买率、竞争力、产品数、平均订单金额等各项行业指标,清楚地知道各个行业的热门程度,竞争程度以及行业趋势,从而选择适合自己的行业。搜索词分析中,可以结合买家搜索关键词和热卖商品了解买家想购买什么以及最终购买的商品特征,从而选择符合买家需求的商品进行销售。其中也为卖家提供了飙升关键词,零少结果关键词,行业全词表等关键词词组,还支持时间和国家筛选,供卖家导出分析。

下图是速卖通平台近30天不同等级卖家的曝光浏览数据,速卖通卖家可以到数据纵横——商铺分析中对比一下,你与平均值的差距在哪里?

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