巾帼标兵岗事迹材料范文

巾帼标兵岗事迹材料范文第1篇

尊敬的各位领导、姐妹们：大家好！

公共交通有限公司公交×路线是**市的一条女子公交线路，×名女司机平均年龄在×岁左右。×路公交线起点为客运南站，终点为**市场，从**市城南经过主城区中心地段到达城西，途经汽车站、大学城、中小学校、居民住宅小区等，全程×公里，配车×辆，沿途设×个公交停靠点。×路线驾驶班的女司机们以“苦在常人不知处、乐在乘客满意中”为出发点，积极发扬团队精神，以真诚踏实的工作作风不断提高整体服务水平，把乘客的需要作为公交人的追求，把十米车厢建成传播文明新风的阵地，用汗水擦亮了城市文明的“窗口”。女司机们曾多次荣获“巾帼标兵”、“文明服务十佳标兵”、“文明服务优秀驾驶员”等荣誉称号。

一、以优化服务为目标，苦练岗位技能

城市公交是城市的“窗口”，是城市形象的动态工程，承担着对市民最直接、最需要和最实惠的服务。公交总公司领导精心挑选了×名女司机，组建了×路公交车女子驾驶线。由省劳模卢笙同志挂帅，组织带领我们按照“发车正点、车容整洁、服务规范、乘坐安全、文明待客”二十字服务规范，进行服务礼仪、文明用语、车容整理等方面的严格培训。

为了提高驾驶技能，熟悉简单的车辆维护技术，在**同志的影响和带动下，我们放弃休息时间，不怕劳累，向公司机务技术人员虚心请教，学习新技术、新工艺，特别是在提高车辆节能减排能力和常见故障的排除方面，专心记、用心学。我们坚持每天做好车辆的“三检”工作，发现问题及时处理，使×路线的车辆始终保持在良好的技术状态。我们还学习省劳模**的“三代四多”工作方法，经常观摩优秀驾驶员的规范服务，请教优质服务的先进经验，不断交流沟通，推进了公交整体服务质量的全面提升。

二、以真情服务为宗旨，营建温馨之家

为了让乘客享受到贴心的服务，我们在车厢后贴上了蓝底黄字的横幅“我的车 温馨的家”，使乘客们一上车就感受到家一般的温馨。我们坚持“无人售票，更要有情服务”的宗旨，实行“微笑服务”，对每一位乘客“多一点微笑、多一点理解、多一点问候、多一点解答、多一点关爱、多一点奉献”，使乘务员与乘客之间架起了温馨的心灵之桥。我们学习**同志的小黑板服务，“六一”儿童节写上“祝小朋友们节日快乐！”“三八”妇女节写上“祝女同胞们节日快乐！”我们总结摸索出了“四心服务标准”，即对乘客有诚心，对儿童有关心，对病残乘客有爱心，对老年乘客有耐心。车上人多时，灵活使用报站器，主动倡导乘客为“老、弱、病、残、幼、孕”六种乘客让座位，努力营造和谐的氛围，让车厢满载情和爱！

×路线途经鼓楼路小学，常年有很多小学生乘客，孩子们打打闹闹存在安全隐患，我们就安排一个小班长带动同学们做手指操，孩子们进入游戏角色后车辆再起步，使得孩子们在游戏的同时也保障了自身及行车的安全。遇到外地来泰上学，对城区路线不熟悉的的大学生，我们总是微笑着尽自己的努力帮助他们；遇到有孕妇或老人上下车，我们总是把车子尽量开得平稳一点，让孕妇和老人安全上下车。一次次默契的停车，一次次温馨的提示，一张张舒心的笑脸，让乘客们感觉到了家的温暖。女司机们充分发挥女性甜美细腻的特性，以优质的服务赢得了乘客们的一致赞扬，让城市公交真正成为政府的脸，市民的腿，成为**城市中一道亮丽的风景线！

三、以无私奉献为准则，架设爱的桥梁

我们心往一处想，劲往一处使，始终保持着团结友爱、互帮互助、共同进步的良好传统。司机袁红梅从家到停车场骑电瓶车要四十分钟，同班的司机唐云华常常帮她预先做好发动车子开始查气路、灯光等出场前的准备工作，确保袁红梅一上车就可以出发。司机李谦身体不适，医生要她休息一个月，而她只休息半个月就上班了，她说每天上班习惯了见到乘客，一天见不到乘客心里像少了点什么。前不久，女司机韩素平的孩子生病，丈夫又出差在外，为了不影响线路的正常运转，她连夜让父母赶来照看孩子，自己则按时出车。

去年×月，×路线班长张智华在终点站打扫车厢时，发现了一个笔记本电脑，她立即将电脑送到了公交分公司办公室。丢失电脑的是一位外地来泰的乘客，他报警后通过沿途道路监控才知道电脑丢失在公交车上。抱着试一试的心态，他找到了公交分公司办公室，看到失而复得的电脑，该乘客很感激，立即拿出二千元现金要塞给张智华，被其婉言谢绝，之后该乘客送来了“拾金不昧”的锦旗。今年春节前，女司机王敏在车厢内发现了一个新买的挂历，她记得这是一个老乘客上车时拿在手上的，于是王敏将挂历收好，待那位老乘客再上车时主动归还给她。我们用自己贴心的、优质的服务让车厢满载情和爱！

巾帼标兵岗事迹材料范文第2篇

一、认真努力学习，切实提高业务素质

综合部工作琐碎繁杂，包罗万象，看起来是平常普通的工作，却需要一定的政策水平和业务知识才能做好工作，获得上级部门、公司领导和职工群众的满意。为此，综合部女员工牢记“立身以立学为先，立学以读书为本”的古人名言，始终做到认真努力学习，以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标，树立终身学习的理念，端正学习态度，讲求学习实效，在学习中工作，在工作中学习，做到学以立德、学以增智、学以长才，把自己打造成学习型员工。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”为了抓好学习，取得学习成效，争当学习型员工，综合部女员工做到一个勤字，一个苦字。勤就是利用工作间隙、零碎时间和一切业余时间认真学习国家法律法规、政策精神和业务知识，苦就是每天晚上抽出一定时间钻研相关工作问题，以此来提高自己的理论水平和业务技能。通过认真努力学习，综合部女员工有效提高了自己的业务素质，牢固掌握各方面知识，能够按时正确、保质保量完成各项工作任务，取得良好工作成绩。

二、加强自身修养，培养良好职业道德

“己不正难以正人”，综合部女员工深刻认识到要服务好公司和员工，必须有大公无私、乐于奉献的精神，有严于律己、宽以待人的胸怀，有虚怀若谷、光明磊落的品质，有礼贤下士、联系群众的态度，有不骄不躁和冷静处事的头脑，才能充分履职，做好工作，取得工作成绩。为此，综合部女员工加强自身修养，培养良好职业道德，一是认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的理论和十精神，认真学习公司工作精神和工作纪律，保持政治上的清醒和坚定，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高自己的思想道德品质，始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德，忠实履行自己的工作职责，践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”，认真努力、尽心尽职工作，全面完成工作任务，促进各项工作发展。二是认真学习中华民族优秀传统文化和社会主义核心价值体系，加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设，做到崇德修身，明礼诚信。崇德就是崇尚文化，尊崇品德，重视教育，以学习为本，以知识为荣；修身就是加强个人品行和职业道德建设，不受世俗行为和腐朽风气的侵蚀，提高思想修养，成为一名完善的人。明礼就是要知书识礼，讲文明、懂礼貌、知礼节；诚信就是要做到忠诚老实、诚恳待人，以信用取信于人，对他人给予信任。通过加强自身修养，综合部女员工培养了自己的良好思想道德品质，为做好各项工作打下了坚实的基础。

三、刻苦勤奋工作，取得优异工作成绩

综合部女员工牢记庄严使命，承担工作职责，做到刻苦勤奋工作，努力取得优异工作成绩，为公司科学发展作贡献。她们要求自己有勤业务实精神，脚踏实地、勤奋努力工作，不敷衍塞责，不做表面文章，增强岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作。要求自己讲究工作成果，按时完成工作任务，做到日清月结，努力实现工作的高效。要求自己强化时间观念和效率意识，做到人在岗位一分钟，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作质量。

(一)巧排工作时间，按时完成各项日常工作任务

综合部作范围广，工作任务重。综合部女员工制定每月、每周、每日工作计划，巧排工作时间，按工作的轻重缓急，全面做好公司营业执照、法人代码证年检、招标资质延续、动态考核与年检、每月劳动工资计算与统计、社保医保年金的计算缴纳、职工档案管理，人力资源管理，劳动合同管理、专业技术人员考核、招标资质注册类人员延续继续教育和各种材料信息的上报下发工作。每日里，综合部女员工从不离开办公室，总是伏案工作，一心一意、全神贯注地投入到工作中，象“春蚕吐尽青丝，蜡烛燃为灰烬”，把自己的全部时间和精力用在工作上，在平凡的工作岗位上干出不平凡的业绩，获得公司领导和同事们的众口称赞。

(二)顽强努力拼搏，确保按时完成网报工作任务

网报中央投资企业资质要求的业绩是一项十分重要的工作，事关公司的形象和声誉，事关公司的持续发展。网报中央投资企业资质要求业绩的工作量很大，时间又非常紧，截止时间经常在每年的过年前，而这恰恰是综合部一年中工作最繁忙的时刻。XXX同志负责网报工作，意识到网报工作的重要性，增强工作责任心和紧迫感，不怕哭、不怕累、不怕烦，经常加班加点，认真细致地投入到工作，通过自己的顽强努力拼搏，确保按时完成网报工作任务。2013年年末，又到了网报工作时间，白天繁忙的一件件工作，使得XXX同志根本无时间从事网报工作，她无怨无悔、从不以要搞网报工作为由推辞，依然认真细致完成，把网报工作时间安排在晚上。多少个夜晚，办公楼里静悄悄的，只她一个人在工作。当XXX同志做完工作，离开办公室回到家里，已是万赖俱寂，家人早已进入香甜的梦乡。XXX同志凭着这种顽强努力拼搏的精神，又一次按时、正确完成了2013年的网报工作任务，向公司交出了一份出色的答卷。

(三)坚持精益求精，认真做好招标业务档案管理工作

整理招标业务档案工作量大，特别备案资料数量巨大费事费力；整理招标业务档案工作要求高，要确保档案完整、齐全、正确。XXX同志深知招标业务档案的重要，整理好招标业务档案，不仅可以方便今后查阅利用，有时还是解决问题的主要依据。XXX同志坚持“一丝不苟、精益求精”的精神，认真细致整理好每一份招标业务档案，时间不够，就放弃个人休息时间，加班加点干。有一份招标业务档案，XXX同志计划晚上加加班把它整理好，想不到吃完晚饭，突然身体不适，躺在床上爬不起来。过了一小时，身体稍微有些恢复，XXX同志挣扎着爬起来，硬是支撑着身体，到公司加班，完成了该份招标业务档案的整理工作，以自己的实际行动实现了“当日工作当日毕”的誓言。

四、弘扬奉献精神，积极服务公司和员工

综合部女员工平时认真向先进典型人物学习，树立公司一盘棋思想，做到工作分工不分家，弘扬奉献精神，积极服务公司和员工。凡是公司安排的额外工作，凡是公司其他各部门要求协助的工作，凡是员工要求帮助解决的困难和问题，她们从不推辞，都乐意承担，把工作做完做好，把困难和问题解决好，确保获得大家的满意。XXX同志负责公司办公用品的采购、管理、发放工作，她根据工作需要制定办公用品采购计划，报公司领导审批后认真采购，做到货比三家，确保价美物廉，节省公司办公用品开支。她认真做好服务工作，把办公用品发放到公司每个部门，确保公司各项工作能够正常顺利开展，绝不因办公用品短缺而延误工作。她加强对办公用品的管理，要求大家节约使用办公用品，努力为公司节约费用开支，提高公司的经济效益。

巾帼标兵岗事迹材料范文第3篇

（一）**省五一巾帼标兵岗50个；

（二）**省五一巾帼标兵50名；

（三）**省工会先进女职工委员会25个；

（四）**省工会先进女职工干部25名；

二、推荐评选条件

（一）**省五一巾帼标兵岗条件

**省五一巾帼标兵岗以班组、科室为评选单位，女职工人数比例不少于80%，主要负责人为女性，班组、科室曾荣获市、省产业级标兵岗称号，并具备下列条件：

1.积极参加“女职工建功立业活动”、“女职工素质提升活动”并有具体实施方案。有完善的生产、工作、学习考评制度。认真完成本岗位生产、工作指标，爱岗敬业，积极进取，出色完成生产、工作任务并取得显著业绩。

2.面对国际金融危机，与企业同舟共济，共克时艰。积极参加“同舟共济保增长，建功立业促发展”、“坚定信心，同舟共济，共促发展”等主题竞赛活动，积极参与单位组织的岗位练兵、技术比武、提合理化建议等活动，参赛率达100%并获得较好的成绩。

3.有良好的职业道德和精神风貌，有较好的社会信誉和积极的社会影响，在本行业、本系统中起到表率作用。

（二）**省五一巾帼标兵条件

**省五一巾帼标兵是各行各业生产、教育、科研、管理、服务等各个岗位上的女职工（含领导干部、农民工），曾荣获市、省产业级标兵或劳动模范称号，并具备以下条件者：

1.爱岗敬业，有较高的思想道德素质和科学文化素质，有良好的职业道德，甘于奉献，拼搏进取，积极参加女职工建功立业活动和女职工素质提升达标活动，有广泛的职工群众基础。

2.确立终身学习的理念，有强烈的学习要求，努力学习科学文化技术等知识，具有较高的文化技术水平和实践能力，在岗位练兵、技术比武、技术改造、节约资源、减少污染及提合理化建议等活动中取得显著成绩。

3.有较强的创新能力，积极钻研科学技术和管理知识，善于运用掌握的先进科学文化知识，在科学研究、技术攻关、发明创造、创新管理等方面有突出的业绩并有创造性贡献。

或具备以下条件之一者：

1.创新成果达到本市、行业先进水平或创造新的市、行业生产、工作记录。

2.省级以上（含省级）职工技术比武状元。

3.在推动本单位经济技术创新、管理创新中做出突出成绩，为经济效益提升，企事业发展做出重大贡献。

（三）**省工会先进女职工委员会条件

**省工会先进女职工委员会要曾荣获市、省产业工会先进女职工委员会称号，并具备以下条件：

1.同级工会加强对女职工工作的领导，女职工工作与工会其他工作同布置、同检查、同评比。

2.女职工组织健全，制度完善，女工干部待遇落实，工作经费有保障。

3.及时较好地完成上级工会女职委布置的各项任务，女职工专项集体合同工作推进好，工作有创新、有突破。市、县（区市）和产业的女职工专项集体合同要签订率达到建制企业的80%。

4.依法维护女职工权益，努力为女职工办实事，赢得女职工的拥护和好评。

（四）**省工会先进女职工干部条件

**省工会先进女职工干部要在女职工工作岗位上连续工作两年以上，曾荣获市、省产业工会先进女职工干部称号，并具备以下条件者：

1.热爱女职工工作，积极贯彻新时期工会女职工工作方针，能及时较好地完成女职委布置的各项任务。

2.重点工作落实好，工作有创新、有亮点。

3.倾听和反映女职工的意见和呼声，依法维护女职工权益，努力为女职工办实事，赢得女职工拥护和信任。

三、表彰和宣传

（一）对各项先进集体、先进个人颁发奖牌、证书和奖品，建议各市、产业工会和所在单位给予适当奖励。利用各种形式向新闻单位推荐，在职工中和社会上进行大力宣传。

（二）对于成绩突出者，可作为全国女职工先进集体和先进个人、“三八”红旗手、全国五一劳动奖状和奖章、劳动模范推荐人选。

四、具体要求

（一）表彰奖项按所分配的名额推荐，各市、杨凌示范区、省产业和省总直管单位工会根据评选条件择优推荐候选人。11月10日前将推荐意见、附件5《先进集体和个人推荐回执表》（需盖推荐单位公章）和主要事迹材料300字以内（集体、个人所获得的荣誉，基本情况）报省总女职工部，经初评后正式填表上报。

（二）推荐评选工作要面向基层、面向一线，坚持自下而上、群众公认的原则。基层和各市、产业工会女职工委员会推荐的先进集体和个人须征得工会同意后上报。省总女职工委员会常委会组织评比，并报省总工会审定。

（三）上报推荐先进集体和个人的单位在持有加盖省总工会女职工部公章的回执后，方能填写各类先进正式登记表（可从**工会网站女工工作处下载）。上报登记表一式两份；事迹材料一式两份，1000字左右，要求事迹真实，具体生动。以上材料（含电子版）于11月30日前报省总女职工部，要求打印纸张统一用B5纸(登记表打印要求正反面打)。

巾帼标兵岗事迹材料范文第4篇

xx营业室共有员工20人，其中女员工18人，占全体人数的90%，充分发挥着“半边天”的作用。营业室是xx行的窗口，柜台是营业室的窗口，站在柜台前，就承担着一份使命，本着“时时敬业、处处真诚、事事严谨、人人争优”的立行原则，牢记“服务兴行”的服务理念，用她们的热心、耐心、细心满足不同层次客户的多种要求，被省分行评为“文明，规范，高效示范营业网点”、“女职工双文明示范岗”等荣誉称号，多名职工被评为市行级“服务标兵”、“巾帼建功标兵”、“优秀行员”等荣誉称号。

以人为本提素质

营业室的女职工们以她们良好的职业道德和精湛的业务素质，展现了当代职业女性与时俱进，拼搏进取，自尊、自强的巾帼风采。她们制定培训计划，学习业务，掀起“比，学，赶，帮，超”的学习气氛，提高业务素质。2008年xx行举办全员集中培训，她们非常重视和珍惜这次难得的学习机会，刻苦学习、严守纪律，有8名同志在学习结束后被评为优秀学员。因为她们员工素质、核算质量、服务质量一直保持在全行领先，在历次新业务的测试中，营业部均被作为测试网点，且圆满完成任务。在学习科学发展观过程中，全体员工统筹兼顾、合理安排，努力做到业务发展与学习实践活动“两手抓、两不误、两促进”；要求每一个参加学习的人员都要认真做学习笔记，结合自身实际撰写体会文章，每人至少一篇，同时做好优秀学习体会文章的选送推荐工作。精心选题，做好结合文章。调研主要内容是，结合本部门工作实际，查找工作中存在的突出问题，提出有针对性的意见建议。具体围绕三个着力点进行调研：基础管理工作中有哪些不适应、不符合科学发展观要求的思想观念；业务发展中有哪些影响和制约科学发展的突出问题员工反映强烈的突出问题；怎样构建本部门有利于科学发展的体制机制，提高领导科学发展、促进和谐稳定的能力。 本文来自

用心服务创一流

面对竞争日趋激烈的金融市场，传统的窗口服务早已远远不能满足客户的需求，更适合客户需求的服务手段无疑成为最有利的竞争法宝，创新服务、特色服务也就成为银行的生存之源。营业室在员工中树立“为您服务是我最快乐的事”、“一份耕耘一份收获”等口号，利用监督卡等多种形式对柜员服务情况进行监督，监督卡上标明服务人员工号，让顾客随时监督工作人员的服务质量，同时，营业室还针对不同客户的需要，在营业大厅里摆放了老花镜、签字笔、印泥、复写纸、报纸杂志等，在方便客户的同时，也温暖了客户的心。她们每天早上提前到岗，清扫营业场所，做到窗明几净，每位员工在营业前就做好各种工前准备，在自己的岗位上整齐站立，微笑迎接每一位客户，客户想到的，她们想到，客户没想到的，她们也力争为客户想到。为了能为客户提供满意优质的服务，她们在广泛征求社会各界建议的基础上，总结经验教训，不断提高服务质量，相继推出了微笑服务、亲情服务、差别服务等举措，用真心和爱心去赢得每一位客户。不管自己受多大委屈，也要让客户满意是全营业室人员的共识。她们每天要应对各个层次的人，应对各种各样的事，有时也会受到客户的误解，受无理客户的取闹，但是她们时刻牢记要用微笑和耐心去面对客户，没有发生一起与客户争吵的事件，受到客户的一致好评。事迹材料

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以行为家创辉煌

家，每逢听到这个字，我们都有一个共同的感觉，那就是我们温馨的港湾，给我们安全感。在营业室员工的心中，都有一个朴素的思想：我们既然是xx的一份子；我们就有义务有责任为她出谋划为她振兴，让它发展壮大，这样才会让我们的“家”更强大；只有我们的家强大了，我们才有一个避风的港湾，才有安全的感觉。正因为有了这个朴素的思想，所以营业室女同志，能够把加班加点作为家常便饭；能够在家里老人生病住院、孩子吃药打针时，心无旁骛的扑在工作上。她们以自己无私的行为，把自己的青春和热血都奉献给了热爱的建行事业。

巾帼标兵岗事迹材料范文第5篇

公司杰出女工、吊车能手先进事迹材料

火焰山上的金凤凰——

记公司巾帼十杰获得者三分厂运转车间女职工xx

“三八”节前夕，从xx炼钢总厂传来喜讯，该厂三分厂运转车间女职工xx喜获xx（集团）公司巾帼十杰荣誉称号。

据悉，xx所在的三分厂运转车间乙班夹钳吊车班组现有五名成员，清一色的娘子军。主要是负责成品板坯下线的五台64t夹钳吊车的操作，完成板坯的入储、发车、清理、切割及配合检修等工作。在她xx的带领下，该班组全体成员出色地完成了09年各项生产任务。作为班长的她在岗位上默默耕耘，无私奉献，以特有的亲和力和过人的能力，凝聚着身边的每一位姐妹，顽强拼搏，把夹钳吊车班组建成武汉市“巾帼”文明示范岗,连续三年获得（集团）公司“三八”文明示范岗称号，她本人连续2次获得（集团）公司“天车能手”荣誉称号，20xx年被光荣评为炼钢总厂唯一的女标兵，20xx年更是成为xx炼钢总厂成立以来获得集团公司巾帼十杰光荣称号的第一人!她以其骄人的成绩，实现了挑战自我、超越自我的人生价值！

技术过硬，身先士卒，当好表率。

“勤奋”是xx的最大特点。她高标准要求自己，一直努力利用业余时间勤奋学习理论知识，不断提高自身的文化素质，增强自身的业务水平，她通过刻苦学习，取得了本科学历。同时，她还带领和教组员认真识图纸、看实物、排故障，提高了班组的技术水平。她勤奋学习、苦练技能，始终把学习作为第一工作需要，把对自己的高标准作为第一工作动力，把奉献作为第一工作状态的高尚情操，凭着个人扎实的理论功底和过硬的操作技能，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。参加工作十三年来，没有发生任何操作事故和设备事故，受到领导与同事的一致好评。

夹钳吊车班组所分管的吊车多，人员相对较少，吊车作业频繁，夏天吊车作业环境温度高达50多度，故障率也易发。艰苦的环境虽然对人是一种煎熬，但也能给人最好的磨练！她就是这样一位充满坚强意志的女性。吊车小车体上，夹钳体上，电气仓内，到处都留下了她矫健的身影，处处都洒下了她辛勤的汗水。08年7月8号，武汉酷热难耐，当天xx在当班检查中发现夹钳钳体不平需要调整，若不及时处理会发生掉坯的事故，通常这样的工作需要钳工与司机2人配合反复完成调整。但由于维护钳工当天休息，为不影响生产，她立刻将夹钳落到地面，冒着被红坯烤烫的钳体散发出的高温，将手小心地伸入涂满脂的钳体内，拧动螺帽，对夹钳进行了调整。完成第一次调整后又爬到车上吊起钳体进行检查调整到位与否。如此这样上下吊车反复几次，等调整完毕，手臂上、衣服上糊满了油，汗水也湿透了工作服，她不顾脏和热，立刻又上车投入到了生产中。这只是她工作中一个非常普通的写照。

勤奋敬业，真诚热情，受到大家一致好评。

优质完成本职工作对于吊车作业来说，不光要操作好设备，还要做好设备的点检。只有及时发现问题，及时把隐患消除在萌芽状态，有效预防事故的发生，才能确保工作顺利进行。在她的带领下，全班组认真抓好设备的点检，发现问题及时解决，圆满完成各项工作任务。在操作上做到“精心、精细、精确”不出任何事故，努力做到车间要求的“主动不盲动，到位不越位”；在设备上带头做好点检，发现设备隐患时，能自己处理的不交班组，班组能处理的不交工段，有效为工段减负。该同志不论是工作上、学习上，还是生活中，都能做到尊老爱幼，待人真诚！在她的带动下，班组成员都能互帮互助，干活从不斤斤计较！在长期缺员期间，大家共同面对困难，也没有给工段添麻烦，可谓“面对困难，心齐者胜！”

精心操作，认真点检，降本增效。

为积极响应降本增效的号召，她努力动员班组人员降成本、反事故、反三违，强化“事故就是最大的浪费”意识，落实行动。在她的表率带领下，大家精心操作，认真点检，按照车间的“三精操作”、“六个认真”工作态度，实现隐患整改率100％，吊车开动率100%。为响应公司“降成本”号召，在修旧利废方面她们急公司所急，各种处理故障或是检修换下来的废旧接触器拆零，如触头、线辫、u形架、销轴等常用零部件被当作备件留下来；在设备点检方面，多次发现较大隐患，如卷扬钢绳断丝，大车连接螺栓断、卷扬闸调节拉杆滑丝，夹钳钳体大涡杆的固定大螺栓松脱等等，都及时发现并处理，有效降低了故障时间，预防事故的发生，大大节约安全成本；在操作上，精心操作，认真总结，降低操作能耗，08年累计产生“降成本”效益达64万元，为三分厂“降成本”做出了自己的贡献！

作为一位女同胞，她“巾帼不让须眉”，不怕苦不怕累，哪里有活就能在哪里看到她的身影；作为一名班组长，她一直以身作则，要求别人做到的，自己一定做到并且还要做好，要求别人不做的，自己坚决不做。正是在这样 的精神和行动的影响下，全体组员勤于工作、乐于奉献，脏活、累活干在前，团结带领全班克服种种困难，圆满完成了各项任务。

巾帼标兵岗事迹材料范文第6篇

各科室（中心）：

阳春三月，万象更新。国际劳动妇女节是全世界妇女追求平等、团结奋斗、谋求发展的光辉节日。为了庆祝国际劳动妇女节，丰富员工的精神生活和业余生活，增强团队意识和战斗力，表彰一批思想先进、品德高尚的女职工，进一步激励和动员产业处妇女同胞们以更加昂扬的精神风貌投身到我校后勤产业事业的发展之中，产业处拟组织开展“魅力女性、快乐巾帼”为主题的系列评比、庆祝活动。

一、评选先进

开展产业处女性先进集体和先进个人的评选活动。

（一）评选范围

产业处全体在编在岗女职工（含已入职的临时聘用人员）

（二）先进称号及名额

在全处范围内评选5个“产业处三八巾帼标兵岗”先进集体；8名德才兼备、业绩突出的“产业处三八巾帼红旗手”；评选12名爱岗敬业、乐于奉献的“产业处三八巾帼标兵”。

（三）评选条件

1. “产业处三八巾帼标兵岗”应具备如下条件：岗位成员中女性比例占60%以上，除特殊岗位外，一般要求为3人以上（含3人）的集体；岗位成员整体素质好，自觉执行党和国家的路线、方针、政策，具备适应本职工作所必需的专业知识和业务技能，出色完成各项工作任务；模范遵守党纪国法和学校的各项规章制度，操作规范和服务规范，自觉维护社会公德；忠于职守，爱岗敬业，诚实可信，办事公道，有良好的职业道德；创造了一流的工作业绩，工作成效得到领导和同行的充分肯定，受到师生员工的广泛赞誉，为推动我校后勤产业工作的发展作出突出贡献。

2. “产业处三八巾帼红旗手”应具备如下条件：模范遵守法律法规和学校的各项规章制度，热爱单位、爱岗敬业；在工作和管理中勇于创新、锐意进取、执行力强，为学校后勤产业工作作出突出贡献；具有高尚的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德，在群众中有较高威信；热爱妇女工作，积极组织参与产业处的各项活动。

3. “产业处三八巾帼标兵”应具备如下条件：自觉遵守法律法规和学校的各项规章制度，热爱单位、爱岗敬业；能够创新工作方法，有较强的工作执行力，出色完成各项工作任务，业绩较为突出；品德好有较高的群众威信；积极参加产业处组织的各项活动。

（四）评选办法

1. 各科室（中心）进行先进集体和个人的推荐，一般推荐“三八巾帼标兵岗”1个，推荐“三八巾帼红旗手”和“三八巾帼标兵”各2名及以上，推荐人选不许兼报。填写先进集体和先进个人推进表并附一千字以内的先进事迹材料于2017年2月28日前报产业处综合管理办公室，电子稿发送至邮箱：xx，联系人：王xx。

2.成立产业处评优小组，

组 长：陈xx

副组长：太xx

成 员：王xx、田xx

评优小组对各科室（中心）上报的先进集体和个人进行综合评定，并由评审小组全体成员投票确定候选人。

3.提交处长办公会议表决通过，并在服务育人网上进行公示1天，确定先进集体和个人获奖名单。

（五）表彰

召开产业处庆祝“国际劳动妇女节”总结表彰大会，在会上对获奖集体和个人进行表彰奖励。先进集体颁发奖牌，先进个人颁发获奖证书，并给予一定的物质奖励。并通过服务育人网进行宣传报道，在员工风采栏目对获奖集体和个人事迹进行集中展示。

二、召开总结表彰大会

（一）会议时间、地点及参会人员

1.时间：2017年3月7日下午1时30分

2.地点：梦溪宾馆二楼会议室

3.参会人员：主管校领导、产业处领导班子成员及全体干部、获奖先进集体和个人代表、各中心各科室全体在编正式女职工及临时女职工代表。

（二）会序

会议由产业处党委书记常维东主持；

1.由产业处副处长兼工会主席赵永强同志宣读获奖名单；

2.主席台领导为获奖集体和个人代表颁奖；

3.获奖集体和个人代表发言；

4.产业处处长陈军节日致辞；

5.校领导讲话。

三、举行女性健康保健知识讲座

1.地点：梦溪宾馆二楼会议室

2.时间：总结表彰大会后（时长45分钟）

3.主讲嘉宾：待定

四、开展趣味娱乐活动

（一）活动时间、地点及参加人员

1.地点：梦溪宾馆金色大厅

2.时间：讲座结束后

3.参加人员：全体与会人员

（二）活动程序

1. 主持人：王静、孙辉宣布活动开始，邀请嘉宾入座并请陈军处长讲话。

2.游戏竟玩环节：

(1) 呼啦快乐转

游戏规则：每场四人上场比拼，比赛前每人分别领得一个呼啦圈和八枚曲别针。比赛正式开始后，在一次转不停的过程中最先将八枚曲别针链接成一串的为胜出者，呼啦圈停止或曲别针落地将从新开始计算。

(2) 抢凳子

游戏规则：8人一组，七张凳子，8人围在七张凳子周围，由裁判发令，参与者顺着一个方向转进行抢凳子，没抢到者淘汰出局，每出局一个人就撤走一张凳子，重复下去，最后剩一个人的时候为胜出者。

(3)双龙戏珠

游戏规则：分四组，每两人一组，两人背对背夹住气球，从起点运到终点，终点放有一个椅子，到终点以后要把气球放到椅子上坐爆，再返回起点继续夹气球。可以在队友坐气球的同时，另一个人回起点准备气球。注意：如果在跑动过程中气球落地或其他原因提前爆炸，要回到起点重新运气球。以哪组最先坐爆2个气球代表队胜出。

（4）乒乓接力赛

游戏规则：参赛队员以四人一组参赛，路程25米。参赛者平均分配在起终点，在听到起跑发令后，第一个参赛者用乒乓球拍捧着乒乓球，从起点把球传给终点的另一个队员，依次循环，传得最快的那一组为胜。另外在传球的过程中那个队员掉球了，要从各自起点重新出发。

（5）指手画脚

游戏规则：两个人一组，一个比划一个猜。猜者背对屏幕，主持人放出词语或者成语，比划者不得开口提示相关字与词，不得手指相关事物作为提示，不然此词作废。可提示几个字，是成语还是词语，是动词还是名词，（比如蜡笔小新，可提示：四个字，是一个卡通人物。）其余均靠肢体比划。每组计时2分钟，每组30个词。猜出最多的获胜。

(三)颁奖仪式

领导为获奖人员颁发奖品（毛巾、牙膏、牙刷、洗发香波、香皂等日常用品）

(四)主持人总结比赛，最后送出节日诚挚的问候语祝福，并全场合影留念，活动结束。

五、举办庆“三八”电影展播活动

（一）时间：2017年3月8日、9日、10日下午2点至4点

（二）地点：xx宾馆电影放映厅

（三）电影名称：以女性为主题的励志电影

巾帼标兵岗事迹材料范文第7篇

——***巾帼建功岗先进事迹材料

说起***，每个人就会情不自禁地谈起一群朝气蓬勃的巾帼英雄们。***现有职工103名，其中女职工87人，占到84%。正是这样一群以女工为主体的巾帼岗位集体，为地区邮政生产经营工作中做出了巨大的贡献。2006年又实现业务收入1242万元，比同期增长了8%；同时，这里产生出了一个全国级“青年文明号”，一个自治区级“青年文明号”，六个地区级“青年文明号”和部级“巾帼建功岗”；还有无数个优秀个人，可以说，这是一个集汗水、奉献和荣誉于一体的光荣的巾帼英雄集体。

风正数帆起做市场竞争的弄潮儿

***现在共有16个支局（班组），其中就有11个支局（班组）由女同志担任支局长，她们在发展业务、开展市场竞争的活动中，却丝毫不亚于其它男同志，甚至她们的能力、业绩比男同志们更加突出。她们的市场竞争中不断磨砺自己的意志，提升自己的服务水平，在以往“爱心、恒心、信心”等三心服务的基础上，又借鉴提炼出了许多独特的营销方法。比如“三皮营销法”（硬起头皮、磨破嘴皮、跑掉脚皮）；“三多三勤营销法”（多宣传、勤尝试；多沟通，勤联系；多思考，勤动手）；“千万营销法”（千辛万苦找市场，千难万险挖市场，千言万语育市场）等等，为自我参与市场竞争积累了丰富宝贵的经验。

在这支队伍中，最突出的还要算是**了。她是南大街邮政支局的支局长，在每年的生产经营工作中，她都战绩显赫，今年1—11月累计完成收入569万元,较去年同期增加了24万元。和所有的营业窗口一样，每当进入淡季生产时，邮政业务收入的来源便成为最关键的问题，在这个问题上，她认识得很清楚，不是等，也不能靠，唯有拼市场。她将自己的精力全部投入到市场开发中，成功开发了农一师社保局和塔里木报社工资业务，共计1000余笔，仅此一项，每年可创收15万余元；同时与电信公司、师四中、雷达站、社保局、报社等大型用户形成了良好的合作关系。这样的案例在这一群巾帼英雄之中不在少数，**只是这一个团队中的缩影，开拓、创新、拼搏的精神在她们身上得到了充分的展示。她们之中有揽储大户***，个人前三季度揽储200万元；有企业金卡营销能手***，今年共揽收农一师机关等单位金卡13000枚，创收5.7万元；也有商包大户***，年揽收商包达3万元；还有中邮营销能手***，年揽收中邮创收达到2.5万元等等。

敢为天下先巾帼气慨压须眉

在市场部这个大集体中，女职工不仅在人数上占有极大的比例，她们在邮政业务的创收上也占到了大半江山。从一些数字中就可以看到这些成绩：

2006年，***总体业务收入1242万元，其中支局长是女同志的支局收入占到了83%；在各项营销活动中，她们也创造出了十分突出的成绩。今年，***企业金卡共计揽收完成11.8万元，其中有9万元是她们揽收的；在月饼销售活动中，她们共销售月饼13万元，占市场部总数的81%；在揽储工作中，有十余名同志个人年揽储额在100万元以上，其中还有200万元甚至500万元的，是***及地区局开展揽储活动的生力军。

不仅如此，这些女职工还在经营创收工作中表现出了超乎常人的吃苦和上进的精神状态。自10月开始，驻地各部队的军包收寄工作如火如荼地开展了。在这段时间里，新华路、迎宾路、解放路、交通路等支局也都开始忙活起来了，其中最忙的要数这些支局的女支局长们了，为了保证当天收寄工作的顺利进行，她们要提前做好收寄的各项准备工作，有的甚至要忙到深夜。收寄时，她们又要冲到现场的最前面，直到晚上。每年这个时候，在军营里看到的都是这些巾帼英雄们挥汗如雨的热烈场面。这种场面，市场部的每一个女同志都经历过，她们有的甚至年年都要参加这样的劳动，她们从无怨言。

去年暑假前，***到农一师四中揽收邮资封，为了说服校长，她和支局长翻阅大量相关资料、查找有关集邮知识，设计了四枚邮资封小样，在一趟又一趟的努力说服下，校长终于被她的诚意打动订作了二枚邮资封，为企业创收7600元。为了发展企业拜年卡业务，副班长***背着装有企业拜年卡宣传单、明信片、集邮册的大包，到各个单位去揽收。几天下来，脚上磨起了大血泡，可她们觉得用血泡为企业换来了收入，值！***是新华东路支局长，她将全身心都扑在工作上，想方设法拉各户，她大胆开拓，走出门去，把市场搞活，带领同事们发展出一条新路子。为了创收，她下班后没有顾及孩子和丈夫回家做饭，而是跑出去联系业务，别人问她，“你这样做图啥呀”，她坚定地回答：“我这样做是为了让用户更满意邮政，更信任邮政。”***搞营销是出了名的，有一年冬天，她打听到有一笔包裹业务，年创收可达几万元，她利用星期六、星期天的时间，自己包车，当她出现在业主面前时，业主无比诧异，很是感动，就对她说：“别的不说了，就凭你这种敬业精神，我还有什么理由不把这笔业务交给你呢”，就这样，顺利揽下了这笔业务。像这样的事迹在***的女同志身上有很多，她们在自己平凡的岗位上认真履行着自己的职责，将自己的热情和智慧毫无保留地奉献给了这片绿土。

昂首迈阔步展示新时代巾帼风采

在***，女职工扮演着重要的企业主人翁角色，她们爱局为家，在艰苦的生产劳动过程中不断提升着自己的素质，树立着良好的邮政企业形象。

***各支局要求女工坚持岗位培训和岗位练兵，鼓励女工利用业余时间狠练基本功，同时积极开展业务技能竞赛活动，使女职工的整体业务技能进一步提高。通过评定“业务操作标兵”创造了“赶、超、比”的动力氛围。***各支局在每年的技术合格考试中都取得了不同等级的技术资格证；还有一定数量的人员都成为了“岗位能手”。在年年的各项评比工作中，部室、支局（班组）涌现出了众多先进工作者和先进集体。***支局被全国妇联命名为“巾帼建功”示范岗，***支局被评为“安全生产示范岗”，***支局是地区首批诚信节约服务示范窗口等；**同志是工会“五一巾帼标兵”，***等都是地区级优秀支局长，还有一大批女职工荣获过各级各类的荣誉，她们是地区邮政形象的集中写照。

在***开展的提高经营质量,讲求经营效果为目的的经济创新活动中，女工们也作出了突出的贡献。她们连续奋战，顺利完成了储蓄汇兑“两网互通”统一改造工程，完成了电子化支局系统版本升级工作，积极在各支局推行量收系统上线工作，同时，积极配合储汇、信息、计财等部门，认真做好了各种信息建设工作，为积极建设一个现代化的邮政做出了自己不懈的努力。***支局和***支局分别开展了“提高快递包裹比例”和“降低邮政储蓄柜员差错率”的QC质量活动，成果产生了良好的经济效益，目前***支局快递包裹收入比重占到了包裹总收入的70%，***支局形成的规范的邮政储蓄柜员操作流程也得以在各支局推广。女职工在这些活动中倾注了自己的心血和智慧。

巾帼标兵岗事迹材料范文第8篇

同志，女，街道妇联副主席，中共党员。

同志具有较高的思想道德素质和科学文化素质，爱岗敬业，处处弘扬女性“四自”精神。同志认真学习党的十六大、十六届五中、六中全会精神和“三个代表”重要思想，坚持用邓小平理论武装自己，努力实践同志“三个代表”重要思想，具有坚定的共产主义信念，在工作中充分发

挥一名共产党员的先锋模范作用，认真履行共产党员的责任和义务，自尊、自立、自信、自强，在工作中以身作则，甘当公仆，体现了一名共产党员干部和优秀妇女工作者的高尚情操。

她千方百计，想方设法，在援助妇女就业、帮扶贫困妇女、切实维护妇女的合法权益方面贡献突出。同志从事妇联工作以来，心系下岗职工，一心为他们办好事、办实事。她利用各种节假日，亲自走访社区内下岗贫困家庭，解决实际困难，为他们送去关怀和慰问。她还积极协调驻街单位、对地区下岗、失业人员进行走访帮扶和各项义诊活动，真正做到了为下岗女工做好事、做实事，同志还筹措资金为办事处的社区女干部办理了医疗保险。年六月份，在的积极协调下，街妇联与律师事务所和检察院开展了四次法律进社区知识讲座，三次大型法律宣传活动，在促进了“四五”普法知识的普及的同时，提高了广大妇女姐妹和儿童的法制观念。教育社区居民李因无法忍受其爱人的长期打骂，来办事处求助，在街妇女儿童法律援助中心的帮助下，在法律的震慑下，李的爱人有所悔悟，改过自新。目前两人生活和谐，没有发生殴打事件。通过这件事，大有办事处在社区居民群众中树立了威信，成为有困难、需要帮助的妇女姐妹的娘家。

为了安置地区下岗职工，同志把市场运营作为帮助职工脱贫的重要措施和有效载体，她首先在路辟建了一条下岗职工早夜市，安置下岗人员120人。她积极协调有关部门，选聘了2名编织老师，建立了地区妇女编织培训基地，免费为地区下岗、失业、农民工妇女进行技能培训，目前基地已经培训妇女200多人。还制定了优惠政策，凡持下岗优惠证的居民优先选摊位号，凡特困下岗职工给予减免费用的待遇。社区贫困户杜夫妻二人身体不好，不能正常工作，孩子刚刚下岗，家庭生活十分困难。为了帮助他们一家摆脱贫困，同志上报工委，经工委研究决定，为杜优先选摊位号，并给予减免费用的待遇。通过半个月的有效经营，杜在商品交易中锻炼了经商能力，逐渐走上了勤劳致富之路，对今后的生活充满了信心。像杜这样的例子，数不胜数。同志为下岗职工再就业找到了门路，为地区稳定和经济的发展做出了贡献。社区妇女王患有心脏病，丈夫因事故突然去世，双胞胎儿子正在上学，家庭生活非常困难，同志得知情况后，积极协调区有关部门，很快就为她家办理了低保，使她们一家三口衣食无忧，当知道孩子高中毕业想参军报国时，同志更是不辞辛苦多次与武装部门沟通，将双胞胎儿子送到了一个部队参军，这件事也被成为大有办事处领导不索取只奉献帮助弱势群体的一段佳话。

她热心妇女、儿童事业，带领全街广大妇女群众“创造新岗位，创造新业绩，创造新生活”。作为一名妇女干部，同志热衷地区的妇女儿童事业。她积极组织街妇联开展各项活动，她积极带领全街各级妇女认真学习会议精神，制定学习规划，撰写学习心得。她深入基层开展调研，把关心和解决广大妇女群众的疾苦和实际困难作为自己工作的总出发点和落脚点，真正成为了党和政府密切联系群众的纽带和桥梁，为推进地区三个文明的建设做出了杰出的贡献。以社区妇女组织为依托，，深化“巾帼文明岗”活动。与区个体劳协联合在路绿荫名小吃一条街开展了创建“巾帼文明岗”饮食服务示范街活动，评选出等9家市级“巾帼文明岗”暨“巾帼文明诚信店”。使“巾帼文明岗”创建活动由一岗、一部门向一条街延伸和拓展，更加系统化、集约化。

巾帼标兵岗事迹材料范文第9篇

个人感悟：十七年的户籍窗口工作，我始终坚持热心接待每一位群众，细心做好每一件工作，耐心解决群众的每一个问题，总结出“接待要热心、工作要细心、解决问题要耐心”的“三心”工作方法，在学习实践科学发展观活动中，力争用自己的行动让更多的群众感到顺心。虽然户籍工作重复、枯燥，但我坚信，有“三心”就会有回报，平凡的岗位一样重要，默默的奉献才显珍贵。

从警21年来，同志在党委、党支部的正确领导下，在基层户籍管理这一平凡的岗位上做出了不平凡的工作业绩，多次被市公安局嘉奖、评为巾帼建功先进个人，被陕西省公安厅评为“十佳户籍民警”，被市公安局评为“窗口服务标兵”，07、连续被市公安局评为优秀户籍内勤，荣立个人三等功一次。她所在的户籍室多次被分局评为文明窗口、模范单位。被市公安局评为“人民满意窗口”、授予“巾帼文明岗”称号、07、连续被市公安局评为优秀户籍室，被新城区评为示范岗。

户籍室是基层公安机关联系群众的桥梁，也是展示公安队伍形象的窗口。服务态度的好坏、效率的高低直接关系警民关系的和谐。同志凭着在户籍内勤岗位工作18年的经验和对公安事业的极大热情，摸索总结出“接待要热心、工作要细心、解决问题要耐心”的“三心”工作方法，把户籍工作做到群众的心坎上。

“热心”是搞好户籍室工作的前提和基础。每天面对各个层次、不同年龄、性格各异的办事群众，始终满腔热情，坚持“迎一张笑脸、送一句问候、办一件小事、给一点安慰、道一声再见”的“五个一”优质服务。

“热心“不仅体现在按规章办好每一个户口,解答每一个问题,更体现在特殊情况下依然为群众提供满意的服务。去年大年初一，接值班室电话通知，一位辖区群众要赶初二的飞机回单位，需要出具户籍证明。她没有丝毫犹豫立即赶回派出所，及时将户籍证明送到这名办事群众的手中。事后，当事人专门来所表示感谢。东方厂下岗职工周师傅，立户后为其妻子申请“农转非”。民警调查时，发现周已迁至等驾坡，属人户分离。经她了解，周师傅生活极其困难，搬家是为节省每月30元的房租差价，其两个孩子因无本市户口，上学需交高额的借读费。为在开学前落实孩子的户口，她将情况反映给户政大队，分局研究后，迅速予以解决。事后，周师傅特意来派出所,说他已办了低保，孩子入学问题也解决了，让放心。

在“大走访”爱民实践活动中，户籍室积极配合社区民警，深入社区居民院落收集群众意见和诉求，主动解决群众最关心、最直接、最现实的户口问题。辖区退休职工郝大妈想为其患病多年的老伴陈义文申请户口，她便主动上门帮其整理材料，并多次与陈在商洛的单位联系收集户籍证明等，在一个月内帮其解决了户口。大地震期间，考虑到老两口身边无子女，便主动与郝大妈联系，直到亲耳听到他们安然无恙我才放下心来。

为方便群众，在请示所领导后，印制了各种“便民服务卡”，在辖区内发放。对群众，她始终坚持“两个到位”，凡手续齐的一次办理到位，凡手续不齐的，一次告知到位。为了解决一些上班族办事难的问题，她经常加班集中办理新建楼房地址变更，全年共办理新建楼房入户30余栋。

“细心”是搞好户籍室工作的基本要求。应当体现到户政工作的方方面面。基层户籍窗口接待工作复杂，户口材料要求严格，只有细心，才可以及时发现问题、解决问题、消除矛盾，为创建和谐社会做贡献。

在二代身份证换发工作中，为提高每日的办证量，做到忙而不乱，一是细心制订二代证办理流程及所需手续公告，及时张贴于各社区和办证大厅;二是按照“期满和第一次申领先办”的原则，每天按进度让群众留电话，发预约号;三是主动延长办证时间，保证每天工作不少于12小时;四是以人为本，上门服务。长乐中路所辖区有四所中学，每年主动深入学校为800多名学生办证，并及时将办好证件送到学生手中;同时还对辖区年迈行动不便的100多名老人提前预约，联系车辆接送为其办理二代证。经过大家的共同努力，长乐中路所的日办证量始终居市局前列。

在暂住人口管理中，对暂住人口的登记、录入、查询、比对也都需要格外细心。11月，杜某因打架致人死亡，在逃亡过程中，身份证丢失、暂住证到期来所重新申领暂住证。由于仔细比对，终于致其落网。一年来，通过查询比对，提供线索6条，破获案件3起，抓获逃犯1名，发现并处理假身份证、假户口本8人次。网上办理各类户口1900余件，无一例差错。

“耐心”是户籍室和谐服务的有效保证。户籍室每天接待群众百人左右，不乏有些不了解户籍政策的人。对此，总是耐心讲解有关政策。4月，一名男子因对身份证办理程序有意见，情绪激动地闯入户籍室大喊大叫。对他的无礼没有计较，劝其坐下说，待其情绪平静后，给其讲为什么身份证办理要有程序及期限规定。该男子在弄清问题原委后，羞愧地说：“唉!今天在单位遇到了些不愉快的事，没想到把气撒到你身上，真对不起。”

同志能充分利用现行的户籍政策，把党对人民群众的关心渗透到自己所办理的每一件业务中，以真诚换得人民群众对警察 的理解、信赖、支持，让群众通过“窗口”感受到党的温暖，达到民警与群众互动的效果。1月20日下午，辖区7名群众代表为表达感激之情，特意给户籍室送来了自拟的春联和感谢信，上联：“户政柜台立志向爱民窗口气象新”;下联：“梅花点点报春晓警营巾帼多丽洁”;横联：鱼水情深”。在对联里，把和孙丽洁、张梅的名字镶嵌其中，体现了群众对她们的褒奖。许多群众自愿当起了治安信息员，及时把辖区的各种信息反馈到户籍室，积极协助派出所维护社会治安。使“窗口”真正成为警民联络的平台、改善警民关系的阵地。

现在虽然离开了户籍室工作岗位，在新的岗位上她一如既往地把人民利益放在高于一切的地位，协助大队长和教导员做好户政大队的工作。在今年4月份，她代表新城分局参加市公安局学习实践科学发展观先进事迹报告团，用自己的实际行动践行科学发展观，全面地展示了新城分局户政民警的良好形象。

巾帼标兵岗事迹材料范文第10篇

我院儿科是以女性工作人员为主体的科室，全科56名医护人员中女性有51人，科室主任、副主任均为女性，大多数同志还身兼二职职业女性和家庭主妇。然而，工作和生活的双重压力并没有折损她们的风采，多年来，她们以乐观的态度、坚韧不拔的精神克服重重困难，以精湛的医疗技术和女性特有的善良细心让一个个患儿绽放笑容，市一儿科在她们的精心打造下成为杭城百姓心目中一块响当当的牌子。

走进市一医院儿科门诊和急诊区，映入眼帘的永远是一片拥挤和十佳柜员先进材料喧闹。市一儿科一直处于病人量多而医师相对不足的状态，医师长期超负荷工作，加班加点是家常便饭，一年365天有300个上、下午都起码拖班半小时，疾病高发期甚至要连班，匆忙扒几口冷饭接着上下一班是儿科门诊医师常有的事情。一名儿科医师每天平均要诊治70多名门诊患儿，秋冬季疾病高峰时甚至需为90多名患儿服务。xxxx年儿科全年门诊人次达257215人。

为了更好满足患者需要，儿科门急诊实施了一系列便民措施。医师利用夜间休息时间和双休日休息时间加班开设夜间业余门诊、夜间专家业余门诊和日间专家业余门诊，以满足白天无暇就诊的家长和小病人需要。实行错时上班，根据不同时期患儿就诊高峰时间不同，医生随时调整上班时间，冬天增加中午上班医生人数，夏天三八妇女节红旗集体先进事迹材料早晨提前上班。科室还自己编制《市一儿科就诊指南》，指南中包括就诊须知、专科门诊和专家门诊介绍、儿科常见疾病家庭护理等，既方便患者家长合理安排就诊时间，又适时进行了医学常识的宣教。

市一儿科的医务人员深知，病人对医生的信任是建立在优良的服务、高超的医疗水平基础之上，为此，全科室上下团结一致，在改善服务、提高质量上狠下功夫。

加强内部管理，加强服务意识教育。为规范儿科各级医师职责和规范，科室制定了《市一儿科常见疾病诊治规范》，确保住院病人诊疗规范，杜绝不合理检查和用药。同时加强科主任查房制度、三级医师查房制度，危重病人交班制度等，保障医疗安全。严格执行各项医疗护理规章制度。儿科制度执行得分率始终名列全院前茅。为了减少院内感染率，在床位紧张情况下，科室内挖潜力，尽可能让非感染疾病患儿、恢复期患儿和感染疾病患儿分开居住。每遇有病人因工会积极分子主要先进事迹不解而投诉时，科室主任在耐心做好解释工作的同时，总是从科室自身找原因，并以此为鉴进行服务意识的教育。多年来，儿科投诉率在全院一直处于很低水平。

加强医学知识普及宣传，努力改善医患关系。为了营造温馨的病房环境，每逢节假日儿科走廊都会悬挂各种饰物，营造浓郁的节日气氛，并为每一位患儿准备小蛋糕和小礼品一份。六一儿童节还开展了猜谜得奖等游戏活动，让小朋友开开心心接受治疗。

在医院网页上，科室及时宣传开展的新工作，及时更改儿科网页内容，以便市民充分了解儿科医疗状况;在院刊、报纸等媒体发表科普文章，宣传儿科常识;无论是儿科门诊还是病房，墙面都张贴着儿科开展新医疗项目和基础常识的资料。2006年起儿科还成立了哮喘患儿家长联谊会，每年组织召开会议和培训班，讲授哮喘防治常识和进展;开设儿童生长发育家长培训讲座针对儿科特点，护理人员还制定了《儿科陪客须知》、《儿科健康宣教规范》、《儿科健康宣教手册》等。

积极提高自身素质和医疗水平。尽管人员紧张，儿科仍坚持每年选派医护人员到行政执法体系建设工作先进单位推荐材料上级医院进修，参加高级研修班和全国性、国际性学术会议，科室业务学习也从不中断。儿科还鼓励年轻医护人员进一步深造，本科毕业医师申报硕士学习，专科毕业护士申报本科学习。

开展新技术、新项目，搞好科研和教学。2006年以来，儿科新增小儿呼吸专科、小儿内分泌、儿童保健等特色门诊，并开展了先天性心脏病左右心导管检查和介入治疗技术、小儿晕厥直立倾斜试验诊断技术、儿童智力和行为评定技术、儿童肺功能检测、儿童过敏性疾病脱敏治疗等新技术项目。xxxx年儿科又增设新生儿病房和新生儿监护室，使临床水平再上一个台阶。

儿科是一个团结向上、充满爱心的集体，科内任何一位同志都能感受到集体关爱的温暖。科室有一位30多岁女医师因颅内出血偏瘫3年，然而每到过年过节，她都能得到一笔充满爱心的捐助款，捐款虽不多但代表了每一位儿科医护人员滚烫的心。此外，团结互作精神也早已深入每一位儿科医护人员的内心，帮助兄弟科室完成小儿静脉留置、静脉采血，配合兄弟科室完成儿童相关疾病诊治，一直是儿科医护人员义不容辞的责任。

高超的医疗技术和良好的医德医风是儿科医护人员的真实写照。多年来，集体先进事迹报告儿科一直坚持合理检查、合理用药、合理收费，坚决反对商业贿赂，自觉杜绝药品回扣，善待和理解每一位患者。2006年儿科还被评为杭州市卫生局先进集体，儿科主任被评为杭州市卫生局先进个人。