房产中介工作计划范文
时间：2023-03-08 03:20:59
房产中介工作计划范文第1篇
一、选案目的
选案工作是为了更好地保障公正、公平、合理地做好稽查工作，保证稽查工作顺利有序进行，按时完成县局稽查工作任务和上级部署的税务专项检查工作。
二、选案项目
（一）日常稽查选案
年度日常稽查选案的行业和对象为：
1、纳税评估和日管工作中选定的稽查对象；
2、娱乐业、旅游业、广告业、股权转让收入、金融性机构、年所得额12万元以上个人所得税自行申报情况；
3、年后未稽查过的企业；
4、根据征管情况认为需要安排稽查的企业。
（二）专项检查选案（今年4月至9月）
今年度专项检查选案的行业和对象为：
1、房地产业（含房产中介机构）；
2、建筑安装企业；
3、交通运输业。
三、选定检查年度
选定为稽查对象的检查年度为今年与明年，对涉嫌偷、逃、抗税的，可追溯到以前年度，上级另有安排的，按照上级统一部署进行。
四、选案工作要求
1、选案委员会主任要加强对选案工作的领导，精心组织、指导选案办按计划及时选定稽查对象；
2、选案办应同上级和各部门保持联系，收集各种信息，根据计划及时选定稽查对象，同时根据稽查局的工作情况及时调整工作计划，做好征管与稽查的协调工作；
3、各部门在工作中要加强协作和联系，及时反馈各种信息，为稽查选案工作提供依据；
4、稽查局在检查过程中应注意收集相关信息，将检查结果、建议、相关信息及时反馈给选案办和其他部门。
房产中介工作计划范文第2篇
完成房地产投资23.29亿元，占年计划44.71%，同比下降29.34%，其中完成商品房住宅投资20.96亿元，同比下降24%。商品房开工103.99万平方米，同比下降11%，其中商品住宅开工面积97.5万平方米。商品房竣工64万平方米。新建商品房上市面积66.67万平方米，同比增长1.43%；其中商品住宅59.57万平方米，同比下降0.4%。
新建商品房销售51万平方米，同比下降5.7%；其中商品住宅销售47.8万平方米，同比下降9.17%；成交4256套，同比下降36.52%。商品住宅销售均价4412元/平方米，同比下降4.1%。二手房成交19.88万平方米，同比下降26.45%;成交1464套，同比下降28.1%。
二、主要工作开展情况
1、房地产开发市场发展有序。开展房地产市场秩序专项检查和房地产行业非法集资风险排查工作，处理违规集资企业1家，下发整改通知书1份，制止有集资准备的企业3家，约谈经营行为不规范的企业负责人及工作人员6名。
2、住房保障工作扎实推进。完成1480套保障房建设及新增补贴20户任务。其中325套公共租赁住房任务，已落实5个项目449套，项目落实率138%，开工率100%；250套限价商品房任务，已落实283套，开工33套，项目落实率113%，开工率13%；667(套)户城市棚户区改造任务，已落实3个项目676套(户)，项目落实率102%，开工率100%；238套工矿棚户区改造项目任务，已落实238套，项目落实率100%，开工率100%。全年各类保障项目竣工842套（含结转），超任务5.25%。完成分配入住任务500套。完成新增补贴任务20户。
3、物业管理工作力度加强。与住建、规划、城管、街办等单位对住宅小区规划执行情况进行了检查，提出了整改意见。进行前期物业招标3家。指导成立业主委员会3家。加强物业公司的管理，积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾纠纷，处理业主投诉30多起，为促进物业管理进一步走向规范发挥了积极作用。
4、住房公积金管理规范。严格执行公积金缴交上下限政策。继续以非公企业扩面为拓点，建立健全催建催缴机制。严格限高保低确保公平。简化规范贷款程序，加大放贷力度。全年实现住房公积金归集额1.85亿元。发展18家缴交单位，新增人数378人。支取公积金9000万。发放公积金住房贷款1亿元，贷款逾期率低于0.11‰。全年实现利差收入1550万元。
5、房屋征收工作稳步开展。启动平湖绿岛、三峡矿业、半岛城邦等3个项目，涉及住户287户2.5万㎡。其中平湖绿岛、半岛城邦项目已下发征收决定。神仙湾公园、三峡中专等项目的煞尾工作基本完成。处理了林木种苗站、东湖明珠等拆迁项目的遗留问题。完善制度建设，提请区政府出台了《区国有土地上房屋征收补偿资金筹集和使用管理暂行办法》。全年未发生拆除安全事故。
6、产权交易管理不断完善。进一步加强产权产籍档案规范管理，利用市局产权平台做好以图管房的基础工作。完成和市局商品房和二手房网签的对接。优化房屋登记表格、办证申请材料，全面进行网上审批。做好集体土地上房屋登记宣传工作。全年共办理各类房地产登记业务8252宗，登记面积355万平方米。
7、安全鉴定白蚁防治有序开展。白蚁预防面积24万平方米，灭治面积0.7万平方米。购置白蚁防治专用工程车，用机械化作业取代人工作业。引进具有全国领先水平的上海艾氏白蚁监测诱杀系统。申报的《区白蚁综合治理与防治》项目通过审批，对坝区三镇30个村白蚁危害情况的摸底调查，免费灭治白蚁户数115户。出具房屋安全鉴定报告38份，鉴定面积4.2万平方米。参与《樟村坪涉矿矛盾调处细则》起草工作。
8、抓好党建和党风廉政建设工作。认真抓好、民主生活会、民主评议党员和党风廉政建设等制度的落实。以廉政准则为镜子，严格要求干部党员规范从政行为。深入开展党的群众路线教育实践活动，做到两手抓、两不误、两促进。
9、抓好安全生产、社会综合治理、计划生育、与维稳、联系村、工会、文明创建、满意机关创建等各项工作。做到量化指标，责任到人，落实到位。强化安全检查，全年无安全事故发生；筹集资金15万元为联系村修路、开展采茶、采桔惠农活动；无计划外生育；开展文明创建、满意机关创建活动，狠抓治庸问责工作；及时处理投诉，全年处理各类投诉245件。
三、存在的问题
一是房地产市场进入调整期，房地产开发市场形势较为严峻，维护市场稳定及社会稳定压力增大；二是物业管理、中介的管理指导需要加强；三是服务效能还有待进一步提高。
四、2015年工作计划
（一）主要工作指标
1、全年开工建设3209套保障房，基本建成（含结转）1925套，竣工分配入住900套。
2、完成房地产固定资产投资30亿元。
3、归集住房公积金2亿元，发放公积金贷款1亿元，贷款逾期率低于0.08‰，提取保障房建设资金1200万元。
（二）重点工作
1、强化开发监管，规范交易市场秩序。一是进一步规范开发行为，严格执行商品房预售资金监管等制度。二是加强市场引导，研究解决当前开发市场存在的突出问题，维护消费者合法权益。三是继续开展房地产市场整顿，坚持市场巡查，加大违规行为查处力度。四是强化房产中介市场监管。开展房地产中介市场专项检查，规范房产中介机构运作。实现二手房网上签约和资金监管。
2、强化民生观念，推动住房保障工作。一是坚持政府主导、社会参与的保障房供应体系，强化保障房质量管理。二是提升保障房建设水平。在政府投资保障房小区进行数字视频监控系统试点。三是保障房分配坚持公开、公平、公正原则，严格核定候选人资格，确保保障房分配阳光操作。四是完成保障性住房信息化系统建设，实现住房保障全过程的信息化、网络化、动态化管理。
3、强化安全意识，确保安全无事故。一是加强专项资金管理。进一步健全完善风险防范控制机制，确保住房公积金、公共维修资金、商品房预售资金等专项资金安全运行、保值增值。继续扩大公积金制度覆盖面，进一步完善公共维修资金的管理体制，严格按文件规定加强商品房预售资金监管。确保资金发挥更大的作用。二是加强安全生产管理。在全行业深入宣传新安全法，加大隐患排查力度，强化日常监管，确保全年无事故发生。
4、强化物业管理，促进服务质量上水平。一是进一步规范物业前期招投标、物业承接查验等工作流程。二是积极培育物业服务品牌。深入开展“假如我是业主”活动，开展“我为业主管好家”“我们一起算笔账”等活动，抓好示范小区创建工作。三是加大培训力度，提高从业人员素质，组织2-3期培训工作。四是健全住宅小区管理和服务机制，充分发挥行业主管部门指导监督和管理作用。
5、强化信息建设，打造数字房管。对住房保障、房屋登记、交易、公积金管理、维修资金管理、测绘等工作实行数字化管理，实现房产管理各部门内部信息资源共享，建立房管信息中心，将网络技术与房地产市场管理紧密结合，建立起覆盖行政区域的房产市场数字化网络监管系统。
6、强化行业自律，提高抗风险能力。充分发挥房地产业协会的作用，促进行业发展，增强企业实力，提高行业抗风险能力。一是完善行业管理的各项规章制度，加强企业自律；二是积极开展服务。主动为企业发展提供更优质的服务，帮助企业解困。三是加强企业间交流合作。组织企业到外地学习先进经验，树立发展信心。四是加强市场监管。加快行业诚信体系建设，建立企业诚信档案。
7、强化产业宣传，提升品牌知晓度。坚持正确的舆论导向，围绕四个建设，积极对外宣传区区位优势、生态优势，扩大“安居”产业品牌知晓度。一是拍摄房地产业宣传专题片，在各地（市、州）及县（市、区）黄金时段播放，增加影响力。二是加强网络宣传。在政府网站、局网站等建设专门网页，及时更新内容，全方位宣传。三是与报纸等媒体联合创办专栏。
房产中介工作计划范文第3篇
“由于自己当初没有购房资格，只得先买一套‘商改住’作为过渡性用房，本以为‘商改住’流通性好，不愁买家，没想到现在彻底砸手里了。”对商办类项目的限购令打乱了刘明此前的安排。
北京市住建委等多个部门于3月26日联合的《关于进一步加强商业、办公类项目管理的公告》（下称“公告”），对商办类项目进行限购。公告规定，商办类项目未经批准，不得擅自改变为居住等用途；开发企业新报建商办类项目，最小分割单元不得低于500平米；对规划用途为商办类的房屋，中介机构不得以任何方式宣传房屋可以用于居住；在购房资格上做出在建和在售商办类项目不得卖给个人等要求。
在公告的第二天，多家房屋中介的“商改住”房源紧急下架，链家、我爱我家、麦田房产等中介机构的网站上，搜索关键词“商改住”都已无结果。
中原地产研究中心的数据显示，北京商办市场在3月26日新政后的3天，网签总量仅为7套，而新政前三天，这一数字为850套，跌幅高达99.9%，北京商办市场呈“速冻”之势。
北京“商改住”市场6年增幅超250%；新政影响60万套房屋交易
“商改住”房屋近10年在北京房地产交易市场上的表现一直颇为活跃。中原地产研究中心的数据显示，近10年北京共有超过40万套商办类项目成交，其中25万套为“商改住”房屋；目前市场库存s6万套商办类项目，其中2.3万套为“商改住”房屋。从2016年1月1日到2017年3月23日，在所有成交的房产中，“商改住”项目占比约54.7%。
中原地产研究中心首席研究员张大伟向《中国经济周刊》记者介绍说，“商改住”并非产权概念，而是指使用用途，开发商将商业、办公类项目建成住宅形式。购买“商改住”房屋不能落户，不能享受学区等住宅配套，产权只有40或50年。在3月26日新政出台前，购买“商改住”项目首付最低为总价的50%，无法使用公积金贷款。
随着2010年北京开始执行限购政策，由于“商改住”房屋不受制于限购政策，“商改住”市场渐渐做大，除被限购抑制的投资需求外，一部分刚需也选择了“商改住”房屋。来自亚豪机构的数据显示，2010年“商改住”项目成交量为19077套，2016年这一数字变为67609套，增幅达254%。
“商改住”的另一个优势是总价低。据统计，2016年北京“商改住”房屋的套均总价为202万元，尚不及普通住宅套均总价467万元的一半。张大伟表示，“从总价来看，‘商改住’房屋一直活跃在200万元以内，其投资属性非常强。虽然首付至少要50%，但若总价在200万元上下，使很多刚需有了买房的可能。”
伴随着“商改住”这一灰色市场在北京的发展，政府屡次出手整治。2011年，北京市下发《关于加强部门联动，完善商业、办公类项目管理的通知》，要求商业、办公类项目不得设计成住宅的格局，不得单独设立卫生间，开发商自己分割出售的商铺无法办理房产证。
而从2016年起，北京接连发出针对“商改住”的严厉表态。北京市国土和规划委、住建委于8月17日召开专题会议，表示拟暂停商办用地上市。对于所有已批未建的商住房项目，则列出清单重新审查，并对有问题的进行整改。2017年北京两会期间，时任北京市副市长陈刚表示，北京已停止“商改住”土地供应，并将继续整治清理此类项目。随后，北京市政府于1月26日公布“疏解整治促提升”行动2017年工作计划，提出“要研究清理整治‘商改住’存量项目，严格控制‘商改住’项目增量”。此后，“商改住”限购出台的传闻不断，直至3月26日“靴子落地”。
张大伟对《中国经济周刊》记者表示，这个政策将直接影响超过60万套房屋的交易，90%过去卖给个人的房源将全部纳入限购或者只对企业和社会组织销售。“在这一政策下，商办项目成交量定会暴跌。”
探访商办项目新盘、二手盘：有“商改住”房屋5年转卖6次
“7克拉”位于北京市丰台区，是一处50年产权的商业办公类项目，2012年建成开盘后，在不长的时间里，附近聚集了六七家房屋中介门店。
《中国经济周刊》记者实地走访发现，“7克拉”项目从外观上看与普通民用住宅小区基本无异，屈指可数的几家公司招牌出现在1号楼的几处中低层房屋的窗外，除此之外几乎毫无“商业办公”的迹象。据了解，该项目的单套面积控制在20～60平方米不等，均为居住用途“量身打造”，有独立卫生间和厨房。
“我在这里工作3年了，没见过有公司买来办公的，全是买来住的。”小王所在的中介机构此前全部房源几乎均来自“7克拉”，“‘7克拉’的投资属性特别好，交易量大，2012年以来有的房子已经被转卖了6次，这一个小区就能让周边六七家中介都‘吃饱’。”然而目前这几家中介都陷入了“半停工”状态。
在“7克拉”附近的另一家房产中介，一位工作人员表示，目前中介机构已将商办类项目全部下架，“主要是怕出事儿，现在风声正紧。”
就在3月26日新政的第二天，卡夫卡公社、中弘北京像素、石景山万达广场等商办类项目附近的15家地产中介门店因涉嫌违规商办类房屋销售，以及虚假宣传商办类房屋的居住用途，被北京市住建委责令停业整顿。
其实，新政对个人购买二手商办类房屋留了一道“缝隙”：个人可购买二手商办类项目，但须名下在京无住房和商办类房产记录，连续5年缴纳社保或个税，且需全款购买。《中国经济周刊》记者发现，“缝隙”虽有，但有此需求的个人十分罕见。一位地产中介门店店长表示，截至目前他从未遇到这一类购房者，“现在购买二手商办类项目所需的资质与购买住宅所需资质相差不多，满足这些条件，何必去买产权只有50年的商办类项目？既然有一次缴清全款的能力，何不向银行贷款买套住宅呢？”
除了在中介机构主导的二手房市场“搁浅”，商办类项目在售的新盘情况也不乐观。北京市住建委公告后，其执法部门迅速展开对商办类项目的执法检查，严厉惩处违规销售、和宣传商业办公类项目用于居住的行为。林肯公园、万科天地、恒大未来城等6个开发项目被停止网签。
《中国经济周刊》记者在位于德胜门外大街的一名为“中骏・天宸”的在建项目售楼处发现，在售楼处内的明显位置挂放了一则《西城区房屋管理局关于禁止“商改住”销售的告知书》（下称“告知书”），告知书称西城区房屋管理局对中骏・天宸项目进行了重点检查，并要求其进行整改。在告知书的一旁摆着开发商自制的一块指示牌：商业、办公类项目一律不得用于居住用途。“检查过后每个商办项目的售楼处都要贴，这是规定。”一位工作人员介绍说，“商改住”新政后位于低层的所有商办类项目一概停售，在售的只有位于高层的普通住宅。记者留意到，所谓位于低层的商办类项目单套面积最多不超过60平方米，并以40～50平方米为主，是较适于居住用途的面积。
“商改住”还改得回去吗？
中原地产提供的一份数据显示，从分布区域看，目前北京市“商改住”项目的新增套数多分布在五环周围，区位上好于主要分布在六环之外的住宅类项目。新政过后，位于五环附近的这类地产还能否有销路？
亚豪机构市场总监郭毅对《中国经济周刊》记者表示，很多商办类地块位置偏远，而北京主要的产业分布办公人群还是在五环以内，一旦流通不再向个人开放，很多项目会陷入无人购买和求租的尴尬境地。
“大量商办类项目周边没有商业办公区域所需周边生态和配套来支撑，有的直接位于密集的住宅区之内，没有办公需求，就无法拉动销售。”郭毅表示，正是因为大多数开发商在项目建成之后发现该区域附近并无对商业办公用途的需求，才不得不创造出“商改住”这一形式，现在将使用属性从“住”再改回“商”，依然没有市场。
对于新政出台后商办类项目应采取自持经营的方式，根据所在区域的经济特点，培育相关产业链，丰富项目楼宇经营业态环境，吸引中小企业进驻，借鉴“联合办公”“孵化器”等模式进行产业升级的建议，郭毅表示：“‘商改住’房屋需将独立厨房所属的隔间取消，将每一个开间里的卫生间改为楼道内公用卫生间。在建项目若已铺入管线，就会面临管线重新排布的问题，公共卫生间会有多个上下水管道，是个挺大的麻烦。”
房产中介工作计划范文第4篇
市房产管理局半年工作总结及半年工作计划：
20xx年是“十二五”开局之年，惠州市房产管理局在市委、市政府和上级主管部门的正确领导下，以“三个年”活动为契机，紧紧围绕“促房地产业健康稳定发展，全面提升房产管理工作科学化水平”的总体目标，科学部署，扎实推进，各项工作进展顺利，为和谐幸福惠州建设做出了积极贡献。
20xx年上半年房产管理工作回顾
一、房地产业发展基本情况
商品房新增供应量小幅增长。1-5月，我市新建商品房批准预售面积288.81万平方米，同比增长9.58%。其中，新建住房267.72万平方米,同比增长15.49%。总体市场新增供应充足，供求关系缓和。
新建商品房成交量稳步抬升。1-5月，我市新建商品房共成交266.84平方米，同比增长14.55%。各月的销售量分别为68.65、27.66、46.71、60.27、63.55万平方米，商品房成交保持稳定增长态势。
新建商品房成交价格平稳增长。随着中央调控政策的进一步贯彻落实，房价过快增长势头在一定程度上得到遏制，保持在较为稳定的水平。1-5月，全市新建商品房成交均价为5630元/平方米，与去年下半年相比增长7.81%。其中，新建住宅均价为5463元/平方米，与去年下半年相比增长8.43%。
二手房成交量小幅回落。1-5月，全市二手房成交面积76.95万平方米，同比下降5.52%；成交套数6232套，同比下降0.81%。其中，二手住房成交面积63.63万平方米，同比下降0.62%；成交套数5626套，同比基本持平。
二、主要工作及成效
（一）完善服务，产权产籍管理工作迈上了新台阶
以创建“全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”为契机，不断完善服务，强化管理，窗口建设水平进一步提升。交易中心获得市级“巾帼文明岗”荣誉称号。
改善服务环境。加强部门间协同合作，对房产交易大厅进行了合理设置和调整，为税务部门进驻开辟了专门场所，同时与税务部门实行联网，极大地方便了群众办理相关业务。
创新服务方式。进一步改进业务流程，将原来的三级审批改为二级审批。对部分业务实行快速办理，外地前来办事的群众，可凭回程飞机票、火车票时间，申请加急办理，1-5月，快速办理房屋交易办证及抵押登记3000宗。开设了延时服务和节假日预约服务，为行动不便的特殊群体提供电话预约，免费上门服务，1-5月，共办理此类业务10宗，收到群众感谢信5封。
强化服务质量。完成了以来积压的60000份房产档案的电脑录入工作，完成了23979份房产档案的基础整理工作，完成了1959年至1963年共4300份房产档案基础信息的录入工作，方便了群众查询，提高了服务质量。
1-5月，共办发各类权证39040份，面积942万平方米，其中《房地产权证》21042份，面积297万平方米，《他项权证》6569份，面积268万平方米，商品房预告登记11134份，面积163万平方米，房产测绘5206宗，面积490万平方米，房产档案查询30118宗，接受产权档案17900份，电脑录入档案63688份，协助法院查封、解封共1100宗。
（二）强化监管，房地产市场秩序进一步规范
按照市政府《关于进一步做好房地产市场调控工作的实施意见》，结合房管部门职能，积极采取措施，强化市场监管，全力推动房地产市场朝规范化方向发展。
1．加强新建商品住房预销售管理
一是全面加强商品房预售资金监管。认真履行商品房预售款监管职责，会同市金融工作局、市银监局召集在惠的18家商业银行召开了商品房预售资金监管工作会议。按照会议精神迅速向各商业银行和房地产开发企业印发了《关于进一步加强商品房预售款管理的通知》，对商品房预售款的缴存、使用作了进一步细化。分5批次组织9家商业银行、100多家开发企业召开座谈会，对《通知》逐条进行讲解，就具体的实施细节进行了深入沟通。4月1日起全面组织实施，目前监管工作已步入常态化阶段。有效地确保了新建商品房预售款用于后续工程建设。1-5月，共核拨商品房预售款用款580宗。
二是积极配合物价部门做好新建商品房销售明码标价工作。向各房地产开发企业印发了《关于进一步加强商品房预销售管理和规范使用<二书>的通知》，要求房地产开发企业取得商品房预售许可证或商品房现售备案证明书后，先到物价部门办理新建商品房销售明码标价监制手续，再凭经物价部门批准确认后的商品房销售价格表到我局申请，将价格信息导入该项目楼盘表相对应的房屋信息中去。有效规范了商品房销售价格行为，切实建立和维护了公正、公开、透明的市场价格秩序。
三 是健全项目备案管理。改变以往作法，要求开发企业必须于申请预售前一个月进行项目备案，为销售、监管、监督收集前期情况，及早介入管理，做到有的放矢，防微杜渐。严格按规定从严从细审核商品房预销售备案资料，观察现场，把握政策，不符合条件不发证，手续不齐不发证。进一步建立和完善了商品房预销售管理系统，目前开发企业成功注册并纳入网上预售系统管理的增至220家。1-5月，共办理房产项目备案64宗；核发商品房预售许可证65宗，发证面积133万平方米；核发现房备案证8宗；受理商品房预售许可证延期140多宗。
四是加大法律法规宣传和市场检查力度。今年开始要求开发企业在开盘前对销售人员进行培训，学习相关法律法规以及具体的交易操作知识，防范虚假信息、违规乱收费等行为发生。并加大现场巡查和违规处罚力度，每周增加半天时间进行楼盘巡查，了解工程进度和销售状况，发现问题及时纠正，对违规情况依法进行处罚。
2．加强二手房交易管理
一是建立了二手房交易评估报告价格管理体系。与市地税局、市房产中介协会制定了评估报告价格备案管理系统。运用信息传输和管理软件对各房地产评估机构实施网点式分布管理。具体由主管单位根据市场情况设立出惠城区范围内各住宅商业片区的二手房价格下限，评估机构不可超出价格下限出具评估报告，同时结合原有的评估报告备案办法再次加强了评估报告备案管理。有效预防了二手房交易中虚报漏报等违法违规行为的发生，切实维护了市民的合法权益。
二是做好二手房交易资金资金监管。进一步优化二手房交易资金监管工作流程，基本上做到了程序规范，便捷高效，管理科学，工作窗口得到了社会的高度认可，资金监管已成为二手房交易中不可缺少的重要环节。今年1-5月，我市交易结算资金监管帐户累计现金流1.17亿元，促成交易281单。至此，中介协会共监管现金流计6.80亿元,促成交易2150单，有力地保障了二手房交易安全运作。
3．加强中介市场管理
坚持做好中介机构备案管理。加大中介机构年检审查力度，今年4、5月份完成了惠城区、仲恺高新区范围内220家房地产中介服务机构及专业人员条件检查，将初步检查结果在中介协会网站予以公示。对于不符合规定的单位要求限期整改，最终结果将于6月份通过媒体公示。积极推进中介行业诚信建设。开展十佳诚信中介企业评选活动，树立行业诚信榜样，增强行业自律意识；建立诚信档案制度，将违约行为及处理情况记入中介机构或从业人员诚信档案，及时通报信用情况。认真贯彻落实年初新出台的《房地产经纪管理办法》，向各中介机构印发了《关于贯彻落实〈房地产经纪管理办法〉的通知》，要求全面学习，及时总结，严格落实，并将学习实施情况与年检挂钩，有效促进了房地产经纪行业规范发展和人员素质的提高。
4．加强房屋租赁市场管理
继续做好房屋租赁登记备案管理工作，各房管所结合辖区房屋租赁实际，大力宣传，积极走访辖区办事处和居委会，争取支持配合，全面摸底调查，耐心做好咨询工作，认真做好登记备案办理、资料装订、归档等工作，取得明显成效。1-5月，共完成房屋租赁登记备案787套，面积152万平方米。其中河南岸房管所完成180套，水口房管所完成198套，接近于完成年度目标任务。
5．健全房地产市场监测机制
在去年工作的基础上，进一步完善“城房指数”数据的采集、筛选、校核等工作。“城房指数”技术成果今年3月得到住建部城房指数工作技术支持单位（中国房地产估价师与房地产经纪人学会、清华大学房地产研究所）的认可并通过验收。目前，城房指数”已进入常态运行阶段，能够全面、科学地反映房价走势，为引导市民理性消费和投资提供了依据。
（三）规范发展，物业管理水平全面提升
以迎接全国文明城市复检工作为契机，改进管理手段，强化市场监管，增强行业自律，切实促进了社区和谐与社会稳定。
物业管理信息化水平大幅提升。开发住宅专项维修资金管理信息系统，对维修资金的归集、使用、利息结余等进行科学规范管理；开发“物业家园”数字物业服务信息系统，物业服务企业可通过系统办理前期物业登记、业主大会产生业主委员会首次备案申请、异域资质备案申请、物业资质申请注册等各项业务，业主可通过系统中的投诉平台提出投诉和建议，真正搭建起物业管理部门、物业服务企业和业主交流沟通的平台。
住宅专项维修资金归集工作扎实推进。1-5月，共归集维修资金7760万元。截止目前，我市归集的维修资金累计已达10.57亿元。联合市财政局印发了《全面开展住宅专项维修资金清理和追缴的通知》，采取业务联动制约等措施，不断加大维修资金追缴力度，1-5月，共追回开发商挪用专项维修资金457万元。
物业管理市场监管工作全面推进。对全市338家物业服务企业进行了资质年检、核准定级、资质变更和登记备案。对年检抽考考评不合格的8家物业服务企业进行了责令整改。对全市多个重点住宅小区的物业管理情况进行了检查和整治。召开了外来驻惠物业服务企业座谈会，切实规范了物业服务行为。
业主大会成立指导工作依法进行。利用各种不同时机、场合向业主和城区各街道办事处发放《业主大会和业主委员会指导规则》等法规条例1000余份。对11个住宅小区业主大会的成立工作进行跟踪指导和协调，依法依规处理筹备工作中遇到的矛盾和纠纷。1-5月，共有6个住宅小区依法召开了首次业主大会会议选举了业主委员会，并完成了在我局的备案登记工作。
物业承接查验行为有效规范。不断加大对住建部《物业承接查验办法》的宣传培训力度。严格实行物业承接查验备案管理，督促物业建设单位、物业服务企业按照《物业承接查验办法》的规定履行承接查验义务，及时处理业主对物业建设单位和物业服务企业承接查验行为的投诉，全力维护好物业建设单位、物业服务企业和业主的合法权益。
迎接全国文明城市复检工作有序开展。制定了工作方案，成立了专门的工作小组，完成了待审档案材料的汇总、分类、造册和填报工作，认真做好复检实地考察点的推选工作，完成了各住宅小区的简易平面图的绘制和其他辅材料的制作。
（四）关注民生，住房保障相关工作取得新进展
针对部分住房保障工作职能移交后，住房基金和住房补贴管理以及保障性住房后续管理仍由我局负责的实际，积极调整工作思路，不断探索，认真总结，各项工作均取得新的进展。
住房基金管理工作严格按程序进行。规范了住房基金审批支取流程，保证专款专用。截止5月底，市直住房基金存款余额2.19亿元。1-5月，审批支取住房基金84.55万元，主要用于单位改制、退市和维修职工宿舍共用部分。
住房补贴管理工作更加规范高效。建立了住房补贴管理信息系统，对发放住房补贴来的纸质档案进行了整理，全部输入电脑，实行信息化管理。1-5月，共归集个人住房补贴资金17674人次，金额1058万元。审批支取个人住房补贴资金1373人次，金额1061万元。
住房保障相关工作扎实开展。一是完成了住房保障信息系统培训。专门聘请省住房信息专家，为各县（区）住房保障部门相关人员进行信息系统培训，强化了运用能力，提高了住房保障工作水平。二是做好住房保障后续管理的准备工作。加强调研和协调，起草了《惠州市区保障性住房交接和后期管理规定》，保证保障性住房交接和后期管理工作有章可循，充分发挥保障性住房的社会保障职能。
相关历史遗留问题的解决有较大进展。惠州市安居工程有限公司退市工作取得了突破性进展，在清产核资的基础上，对公司作清盘处理，公司人员按劳动法规定做好了补偿安置，其他工作正在抓紧处理中。对惠泽南苑、南山花园遗留问题进行了全面核查，逐一列出存在问题，研究解决办法，具体工作正按计划有序进行。
（五）创新机制，直管公房管理展现新面貌
租赁管理更加规范。经过认真研究，反复修改，制定出了完整的直管公房租赁合同，已开始在网上下载签订。进一步完善了直管公房租赁审批程序，层层把关，确保符合住房保障条件的住房困难家庭租住直管公房。坚持实行直管公房租赁审查制度，坚决遏制转租转借等行为。1-5月，共收缴房租240多万元，完成公房租赁更名78户，租金减免审批7户。另外，为12户经济适用房、廉租房的公房住户办理了清退手续。
安全管理更加科学。负责公房管理的房管所对公房安全及其他突发事件的防范与处置意识进一步增强，积极采取措施加强安全管理。桥西房管所制定了《惠州市房产管理局桥西房管所安全管理制度》，对公房维修施工安全管理、公房日常安全管理进行了明确规范。桥东房管所完成了惠新东一栋楼梯改造，保障了公房住户的生命财产安全，得到了群众的好评。1-5月，共完成公房维修129宗，维修房屋面积13496平方米，使用金额37.4万元。
非住宅公房市场化招租工作扎实推进。组织有关房管所对非住宅用房承租情况做了比较详细的调查，主要对房屋情况、承租人、经营单位、房屋用途、经营项目、市场租金等方面进行核查。研究制定了《惠州市直管非住宅公房市场化招租提租工作实施方案》，报政府批准后全面实施。
（六）注重协调发展，房产信息化建设取得新突破
按照《惠州市国民经济和社会信息化第十二个五年规划》的要求，进一步加大信息技术引进力度，不断完善数字房产系统，切实提升信息化水平。
完成了局内部电脑及网络的维护工作。做好局电脑的更新换代工作。不断充实局公众网站，通过各种渠道收集、汇总、更新网站房产信息100余条，为广大市民提供了更丰富的内容和更便捷的查询。
完成了数字房产系统的升级改造工作。按照局房产交易业务需求的变化，在系统中增加了经济适用房模块、现售商品房备案模块、档案查询及税务减免证明模块，进一步优化了工作流程，极大地方便了办事群众。1-5月，共协助税务、司法、国安等部门查询数据22次。
完成了与房管所的联网工作。租用移动光纤数据专线，顺利完成房产交易大厦与局属房管所的联网工作，保证各房管所办理业务数据安全及线路畅通，实现了互联互通，信息共享。
公房管理信息系统、住宅专项维修资金管理信息系统、数字物业服务信息系统的开发工作都在按计划有序推进中。
（七）突出住用安全，白蚁防治和房屋安全鉴定工作稳步推进
认真按照建设部《城市房屋白蚁防治管理规定》和《惠州市城市房屋白蚁防治管理办法》等有关规定，对全市白蚁防治单位的从业人员、经营场所、设备配置、经济效益进行全面审查，严格落实好白蚁防治工程的各项监督管理工作，认真审查白蚁防治施工方案，专人专仓管理白蚁防治药物，全程跟踪管理白蚁预防工程，完善工程档案及回访复查管理工作，并发挥好白蚁防治协会的作用，加强专业培训及技术交流，调处市场中出现的矛盾和问题。同时努力抓好房屋安全鉴定工作，及时宣传房屋安全知识，耐心解答群众提问，参照现行技术规程、规范，对申请鉴定的各类房屋，进行及时、科学、合理、有效的鉴定，确保房屋住用安全。1-5月，共办理新建房屋白蚁预防工程备案67宗，落实缴存复查费用86万元，完成预防工程验收45宗。共完成房屋安全鉴定100宗，建筑面积47085平方米，同比增长16.38%，其中，a级（非危房）33宗，b级（危险点房）23宗，c级（局部危房）28宗，d级（整栋危房）16宗，鉴定费收入9.17万元。
（八）狠抓行风建设，党建工作和依法行政工作成效明显
以“党建工作创新年”和建设行政执法责任制示范市为契机，不断改进工作作风，坚持依法行政，形成了廉洁务实、严格规范的行业氛围。
1．多措并举，党建工作在创新中发展
一是精心组织中心组理论学习。拟定了《20xx年惠州市房产管理局党委中心组暨党员干部理论学习计划》。坚持做到组织领导、计划安排、制度内容“三落实”，创新学习方式，以检查促学、测试考学、网络宣学，确保学习成效。
二是认真指导支部建设。督促各支部按照“六有”达标要求，狠抓硬件建设和规范化管理，通过听取汇报、查阅资料等方式，对12个在职支部“六有”达标情况进行了检查,查漏补缺，推进各支部的党建工作上台阶。5月，人民日报记者对陈江房管所支部建设情况进行了专访。
三是深入开展创先争优和换届纪律教育活动。继续开展创先争优“双示范”、“两公开两评议”、“三服务”主题实践活动，取得了阶段性成效。向党员干部发放“换届纪律明白卡”，签订承诺书”，营造了风清气正的换届环境。
四是扎实推进人事工作。完成了全局20个事业单位的岗位设置方案及人员定责定岗聘用工作。对机构设置、人员在编在岗情况与领导职数、实有人员对应情况进行了认真的核实，完成机关事业单位机构编制实名制信息管理工作。按照三类人员不同级别标准，完成工资调整工作。加大竞争性选拔干部力度，通过两推一评方式产生了一名副科级干部。
五是工会的桥梁纽带作用充分发挥。积极组织开展了迎新春联欢晚会、劳动竞赛、“五四”演讲比赛等活动，进一步增强队伍的凝聚力。按照市委的工作部署，组建了惠州市物业管理行业工会联合会，目前该组织已开始运作，在维护职工合法权益，推动行业可持续发展方面发挥了重要作用。
2．注重长效，依法行政工作在变革中稳步前进
一是机制进一步健全。根据《惠州市建设行政执法责任制示范市工作方案》要求，建立健全了第二、三阶段的行政执法岗位责任制度、程序制度、公示制度、重大行政处罚备案制度等16项行政执法责任制度。根据《惠州市行政执法案卷评查办法》的规定，开展行政执法案卷评查工作，针对市法制局反馈的行政执法案卷存在的问题，组织人员到先进单位学习，制定相应的整改措施，完善受理、调查、听证、审批、决定、送达、监督等行政执法工作流程。严格规范行政执法文书的种类、格式及内容，明确专人负责文书制作和案卷的整理归档工作。根据《关于开展行政规范性文件专项清理工作的通知》要求，组织相关科室对20xx年3月20日以前的现行有效的8件政府规范性文件及10件部门规范性文件进行清理，提出初步清理意见。1-5月，共处理行政诉讼案件2宗。其中申请撤销房产证案件1宗，申请撤销房屋抵押登记案件1宗。
二是业务进一步规范。在学习广州、江门等外省市房产管理先进经验的基础上，对交易所、交易中心、档案馆和测绘所等业务开展情况进行调研，进而提出操作性强的优化方案，各项业务的办理进一步规范。制定了《惠州市房产管理局房地产交易与权属登记案件会签、会审制度》，并于今年4月1日开始实施，1-5月，共组织会审会议2次，集体研究讨论办证疑难问题50多个，切实提高了业务办理质量。
（九）坚持和谐为民，维稳工作和扶贫工作扎实深入
围绕迎接深圳“和谐大运”和扶贫工作“三年任务两年完成”的工作目标，周密部署，全力推进，切实促进了社会和谐和农村困难家庭生活的改善。
1．维稳工作扎实有效
一是民生问题得到及时解决。以“行风热线”、“惠州市楼盘房屋物业主题日”等活动为载体，集中受理群众关心的热点、难点问题，同时进一步改进网络问政工作方式，增强互动沟通效果，极大地提高了工作效率。1-5月，共接待来访群众25批次，受理群众来信来电1700多人次，办理人大政协提案19宗，市政府网上交办事项和局长信箱案件498宗，回复率100%，派发房地产法律法规宣传资料800余份。
二是难题得到积极破解。大安泰大厦、君龙雅苑等问题楼盘的处理工作有序推进，安泰大厦主体工程已经基本完工，部分业主已经收楼，一些收尾工作正在进行当中。君龙雅苑首批19户经市仲裁委仲裁法庭裁定，根据裁定书初步确认了14户业主的产权。第二批仲裁，已与市公职律师事务所着手启动。惠泽南苑、
南山花园的收尾工作也取得较大进展。
2．扶贫开发工作扎实有效
围绕“村村有物业、户户有就业、年年有收入”的目标，出台了《大丰村贫困户种养奖励办法》,对贫困户中养殖、种植、转移劳动力等情况进行奖励，充分调动了贫困户的种养积极性。制定了大丰村贫困户慰问标准，为贫困户中因病去世、因病住院、车祸受伤5人发放了1万元的慰问金。落实大丰村贫困户奖学助学专项基金，激励和帮助困难家庭子女接受教育。至目前为止，已发放专项奖学金6400元，并帮助一户因贫困无法领出高中毕业证的贫困户支付1000元，从学校领出了毕业证。今年5月18日，组织局里的青年团员10余人到大丰村开展“青春绿万村”活动，在主要村道种植了150株绿化树，美化村容村貌。1-6月，投入大丰村资金共计17.54万元。
今年以来，在各科室的密切配合和共同努力下，我局的各项工作进展顺利，但还存在以下问题：
一是部分公房过于残破，且所处地段差，造成维修和出租困难。
二是由于档案馆窗口没有安装排号服务系统，导致前来办事的群众常为排序先后问题发生纠纷，不仅影响了工作质量，还给工作人员增添了压力。
三是窗口业务量日趋增多，个别人员缺乏紧迫感、责任感，难以实现限时办结的工作要求。
四是由于对房屋租赁管理认识不足，群众对房屋租赁登记备案仍保持一种怀疑、抵触、观望的态度。
五是规范性文件制定程序有待进一步完善，需严格履行部门规范性文件制定程序，报本级政府法制机构进行合法性审查后再行。
20xx年下半年工作计划
下半年，我局将按照年初工作部署，积极推动我市房地产市场健康平稳发展，不断改善小区居住环境，切实提高住房保障水平，重点抓好以下九个方面的工作：
（一）全面提升业务管理水平。继续推进“全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”创建工作，以此为契机，充分利用“青年文明号”、“工人先锋号”等抓手，完善工作制度，加强学习培训，规范业务办理，把各项工作做实做细，全面提升整体业务管理水平。
（二）全面提升房地产市场监管水平。加强商品房预销售管理，对预售管理的各个环节全面优化，强化预售款监管，加大巡查和整治力度，对在建楼盘做到尽早介入管理，充分了解情况。加强中介市场管理，提高行业门槛，完善准入机制；加强年检工作，提高年检标准；完善信用等级评定管理制度；发挥房地产中介行业协会双向作用，推进行业自律。加强租赁市场管理，加大相关法律法规的宣传力度，加强与街道办、居委会、物业服务企业的沟通，争取支持和配合。加强对“城房指数”结果的研究和应用，进一步健全市场信息监测机制。建立起良好的房地产市场秩序。
（三）全面提升信息化建设水平。继续抓好对现有的业务系统的升级改造；加大物业维修资金管理系统、个人住房管理系统的推进力度；加大档案数字化的推进力度，继续做好电脑扫描工作，逐步实现房产档案数字化转换；完善网站各项功能，为市民提供全方位服务；做好与地税部门数据共享，业务联网工作；做好测绘软件升级改造工作，争取下半年完成改造工作。
（四）全面提升物业管理水平。积极推动《物业承接查验办法》的贯彻实施，进一步规范前期物业管理，做好新建住宅小区物业管理用房的备案考查登记工作，加强前期物业管理档案资料管理；培养和打造一批国家、省、市优秀物业管理示范项目，提高物业服务档次。加大住宅专项维修资金监管力度，确保资金的归集、使用、利息结余等方面管理科学规范；认真配合市委、市政府做好迎接全国文明城市复检各项工作。
（五）深入推进绩效考核工作。进一步明确岗位职责，完善考评标准，细化考评内容，统一评分标准，严格落实首问责任制、服务承诺制和限时办结制等制度的执行情况，对各单位的效能建设情况进行全面的督促检查，激励干部职工尽职尽责积极工作，提高工作效能，更好地推动各项工作顺利开展。
（六）深入推进直管公房管理工作。统一对我局管理的危旧公房进行安全鉴定，提出处置意见，建立危房档案，进行动态跟踪管理，切实保障危房住户生命财产安全；有步骤地做好公房测绘和办证工作；做好公房档案清查建档工作；做好公房租赁审查工作，坚决遏制转租转借行为；加大对被拖欠房租的追缴力度；进一步完善公房管理信息系统；按照工作方案，全面开展非住宅公房市场化招租、提租工作。
（七）深入推进依法行政工作。做好我局建设行政执法示范市的各项工作，继续开展年度行政执法案卷评查工作；制定“六五”普法规划，做好“六五”普法宣传和实施工作，开展“幸福惠州·法治同行”法制主题宣传教育系列活动；加强行政复议、行政应诉工作，结合具体案情做好案例分析，为我局房产业务提供法律建议，推进我局依法行政工作的顺利进行。加快业务规范制度事项改革步伐，建立健全各种规章制度并督促贯彻落实。
（八）深入推进白蚁防治和房屋安全鉴定工作。进一步转变思路，开拓视野，加大白蚁防治工作政策法规、白蚁防治知识和房屋安全鉴定知识的宣传力度，积极运用新方法、新手段，确保白蚁防治工程施工高效率、高标准、高质量；积极推动房屋安全鉴定工作科学技术进步，提高工作效率和技术含量，确保房屋住用安全。
（九）深入推进党建工作、扶贫工作和维稳工作。积极推进党务公开工作；做好“党建工作创新年”的阶段性总结、汇报工作；扎实开展好纪律教育月和万众评公务活动；开展廉政风险排查，进一步完善惩防体系建设；继续推进“文化扶贫及智力扶贫”工作，做好转移劳动力的跟踪，实现“村村有物业、户户有就业，年年有收入”，切实帮出成效；继续抓好网络问政、群众上访、局领导接访等工作，及时化解矛盾纠纷，维护社会和谐。
房产中介工作计划范文第5篇
2011年上半年房产管理工作回顾
一、房地产业发展基本情况
商品房新增供应量小幅增长。1-5月，我市新建商品房批准预售面积288.81万平方米，同比增长9.58%。其中，新建住房267.72万平方米,同比增长15.49%。总体市场新增供应充足，供求关系缓和。
新建商品房成交量稳步抬升。1-5月，我市新建商品房共成交266.84平方米，同比增长14.55%。各月的销售量分别为68.65、27.66、46.71、60.27、63.55万平方米，商品房成交保持稳定增长态势。
新建商品房成交价格平稳增长。随着中央调控政策的进一步贯彻落实，房价过快增长势头在一定程度上得到遏制，保持在较为稳定的水平。1-5月，全市新建商品房成交均价为5630元/平方米，与去年下半年相比增长7.81%。其中，新建住宅均价为5463元/平方米，与去年下半年相比增长8.43%。
二手房成交量小幅回落。1-5月，全市二手房成交面积76.95万平方米，同比下降5.52%；成交套数6232套，同比下降0.81%。其中，二手住房成交面积63.63万平方米，同比下降0.62%；成交套数5626套，同比基本持平。
二、主要工作及成效
（一）完善服务，产权产籍管理工作迈上了新台阶
以创建“全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”为契机，不断完善服务，强化管理，窗口建设水平进一步提升。交易中心获得市级“巾帼文明岗”荣誉称号。
改善服务环境。加强部门间协同合作，对房产交易大厅进行了合理设置和调整，为税务部门进驻开辟了专门场所，同时与税务部门实行联网，极大地方便了群众办理相关业务。
创新服务方式。进一步改进业务流程，将原来的三级审批改为二级审批。对部分业务实行快速办理，外地前来办事的群众，可凭回程飞机票、火车票时间，申请加急办理，1-5月，快速办理房屋交易办证及抵押登记3000宗。开设了延时服务和节假日预约服务，为行动不便的特殊群体提供电话预约，免费上门服务，1-5月，共办理此类业务10宗，收到群众感谢信5封。
强化服务质量。完成了以来积压的60000份房产档案的电脑录入工作，完成了23979份房产档案的基础整理工作，完成了1959年至1963年共4300份房产档案基础信息的录入工作，方便了群众查询，提高了服务质量。
1-5月，共办发各类权证39040份，面积942万平方米，其中《房地产权证》21042份，面积297万平方米，《他项权证》6569份，面积268万平方米，商品房预告登记11134份，面积163万平方米，房产测绘5206宗，面积490万平方米，房产档案查询30118宗，接受产权档案17900份，电脑录入档案63688份，协助法院查封、解封共1100宗。
（二）强化监管，房地产市场秩序进一步规范
按照市政府《关于进一步做好房地产市场调控工作的实施意见》，结合房管部门职能，积极采取措施，强化市场监管，全力推动房地产市场朝规范化方向发展。
1．加强新建商品住房预销售管理
一是全面加强商品房预售资金监管。认真履行商品房预售款监管职责，会同市金融工作局、市银监局召集在惠的18家商业银行召开了商品房预售资金监管工作会议。按照会议精神迅速向各商业银行和房地产开发企业印发了《关于进一步加强商品房预售款管理的通知》，对商品房预售款的缴存、使用作了进一步细化。分5批次组织9家商业银行、100多家开发企业召开座谈会，对《通知》逐条进行讲解，就具体的实施细节进行了深入沟通。4月1日起全面组织实施，目前监管工作已步入常态化阶段。有效地确保了新建商品房预售款用于后续工程建设。1-5月，共核拨商品房预售款用款580宗。
二是积极配合物价部门做好新建商品房销售明码标价工作。向各房地产开发企业印发了《关于进一步加强商品房预销售管理和规范使用<二书>的通知》，要求房地产开发企业取得商品房预售许可证或商品房现售备案证明书后，先到物价部门办理新建商品房销售明码标价监制手续，再凭经物价部门批准确认后的商品房销售价格表到我局申请，将价格信息导入该项目楼盘表相对应的房屋信息中去。有效规范了商品房销售价格行为，切实建立和维护了公正、公开、透明的市场价格秩序。
三是健全项目备案管理。改变以往作法，要求开发企业必须于申请预售前一个月进行项目备案，为销售、监管、监督收集前期情况，及早介入管理，做到有的放矢，防微杜渐。严格按规定从严从细审核商品房预销售备案资料，观察现场，把握政策，不符合条件不发证，手续不齐不发证。进一步建立和完善了商品房预销售管理系统，目前开发企业成功注册并纳入网上预售系统管理
的增至220家。1-5月，共办理房产项目备案64宗；核发商品房预售许可证65宗，发证面积133万平方米；核发现房备案证8宗；受理商品房预售许可证延期140多宗。
四是加大法律法规宣传和市场检查力度。今年开始要求开发企业在开盘前对销售人员进行培训，学习相关法律法规以及具体的交易操作知识，防范虚假信息、违规乱收费等行为发生。并加大现场巡查和违规处罚力度，每周增加半天时间进行楼盘巡查，了解工程进度和销售状况，发现问题及时纠正，对违规情况依法进行处罚。
2．加强二手房交易管理
一是建立了二手房交易评估报告价格管理体系。与市地税局、市房产中介协会制定了评估报告价格备案管理系统。运用信息传输和管理软件对各房地产评估机构实施网点式分布管理。具体由主管单位根据市场情况设立出惠城区范围内各住宅商业片区的二手房价格下限，评估机构不可超出价格下限出具评估报告，同时结合原有的评估报告备案办法再次加强了评估报告备案管理。有效预防了二手房交易中虚报漏报等违法违规行为的发生，切实维护了市民的合法权益。
二是做好二手房交易资金资金监管。进一步优化二手房交易资金监管工作流程，基本上做到了程序规范，便捷高效，管理科学，工作窗口得到了社会的高度认可，资金监管已成为二手房交易中不可缺少的重要环节。今年1-5月，我市交易结算资金监管帐户累计现金流1.17亿元，促成交易281单。至此，中介协会共监管现金流计6.80亿元,促成交易2150单，有力地保障了二手房交易安全运作。
3．加强中介市场管理
坚持做好中介机构备案管理。加大中介机构年检审查力度，今年4、5月份完成了惠城区、仲恺高新区范围内220家房地产中介服务机构及专业人员条件检查，将初步检查结果在中介协会网站予以公示。对于不符合规定的单位要求限期整改，最终结果将于6月份通过媒体公示。积极推进中介行业诚信建设。开展十佳诚信中介企业评选活动，树立行业诚信榜样，增强行业自律意识；建立诚信档案制度，将违约行为及处理情况记入中介机构或从业人员诚信档案，及时通报信用情况。认真贯彻落实年初新出台的《房地产经纪管理办法》，向各中介机构印发了《关于贯彻落实〈房地产经纪管理办法〉的通知》，要求全面学习，及时总结，严格落实，并将学习实施情况与年检挂钩，有效促进了房地产经纪行业规范发展和人员素质的提高。
4．加强房屋租赁市场管理
继续做好房屋租赁登记备案管理工作，各房管所结合辖区房屋租赁实际，大力宣传，积极走访辖区办事处和居委会，争取支持配合，全面摸底调查，耐心做好咨询工作，认真做好登记备案办理、资料装订、归档等工作，取得明显成效。1-5月，共完成房屋租赁登记备案787套，面积152万平方米。其中河南岸房管所完成180套，水口房管所完成198套，接近于完成年度目标任务。
5．健全房地产市场监测机制
在去年工作的基础上，进一步完善“城房指数”数据的采集、筛选、校核等工作。“城房指数”技术成果今年3月得到住建部城房指数工作技术支持单位（中国房地产估价师与房地产经纪人学会、清华大学房地产研究所）的认可并通过验收。目前，城房指数”已进入常态运行阶段，能够全面、科学地反映房价走势，为引导市民理性消费和投资提供了依据。
（三）规范发展，物业管理水平全面提升
以迎接全国文明城市复检工作为契机，改进管理手段，强化市场监管，增强行业自律，切实促进了社区和谐与社会稳定。
物业管理信息化水平大幅提升。开发住宅专项维修资金管理信息系统，对维修资金的归集、使用、利息结余等进行科学规范管理；开发“物业家园”数字物业服务信息系统，物业服务企业可通过系统办理前期物业登记、业主大会产生业主委员会首次备案申请、异域资质备案申请、物业资质申请注册等各项业务，业主可通过系统中的投诉平台提出投诉和建议，真正搭建起物业管理部门、物业服务企业和业主交流沟通的平台。
住宅专项维修资金归集工作扎实推进。1-5月，共归集维修资金7760万元。截止目前，我市归集的维修资金累计已达10.57亿元。联合市财政局印发了《全面开展住宅专项维修资金清理和追缴的通知》，采取业务联动制约等措施，不断加大维修资金追缴力度，1-5月，共追回开发商挪用专项维修资金457万元。
物业管理市场监管工作全面推进。对全市338家物业服务企业进行了资质年检、核准定级、资质变更和登记备案。对年检抽考考评不合格的8家物业服务企业进行了责令整改。对全市多个重点住宅小区的物业管理情况进行了检查和整治。召开了外来驻惠物业服务企业座谈会，切实规范了物业服务行为。
业主大会成立指导工作依法进行。利用各种不同时机、场合向业主和城区各街道办事处发放《业主大会和业主委员会指导规则》等法规条例1000余份。对11个住宅小区业主大会的成立工作进行跟踪指导和协调，依法依规处理筹备工作中遇到的矛盾和纠纷。1-5月，共有6个住宅小区依法召开了首次业主大会会议选举了业主委员会，并完成了在我局的备案登记工作。
物业承接查验行为有效规范。不断加大对住建部《物业承接查验办法》的宣传培训力度。严格实行物业承接查验备案管理，督促物业建设单位、物业服务企业按照《物业承接查验办法》的规定履行承接查验义务，及时处理业主对物业建设单位和物业服务企业承接查验行为的投诉，全力维护好物业建设单位、物业服务企业和业主的合法权益。
迎接全国文明城市复检工作有序开展。制定了工作方案，成立了专门的工作小组，完成了待审档案材料的汇总、分类、造册和填报工作，认真做好复检实地考察点的推选工作，完成了各住宅小区的简易平面图的绘制和其他辅材料的制作。
（四）关注民生，住房保障相关工作取得新进展
针对部分住房保障工作职能移交后，住房基金和住房补贴管理以及保障性住房后续管理仍由我局负责的实际，积极调整工作思路，不断探索，认真总结，各项工作均取得新的进展。
住房基金管理工作严格按程序进行。规范了住房基金审批支取流程，保证专款专用。截止5月底，市直住房基金存款余额2.19亿元。1-5月，审批支取住房基金84.55万元，主要用于单位改制、退市和维修职工宿舍共用部分。
住房补贴管理工作更加规范高效。建立了住房补贴管理信息系统，对发放住房补贴来的纸质档案进行了整理，全部输入电脑，实行信息化管理。1-5月，共归集个人住房补贴资金17674人次，金额1058万元。审批支取个人住房补贴资金1373人次，金额1061万元。
住房保障相关工作扎实开展。一是完成了住房保障信息系统培训。专门聘请省住房信息专家，为各县（区）住房保障部门相关人员进行信息系统培训，强化了运用能力，提高了住房保障工作水平。二是做好住房保障后续管理的准备工作。加强调研和协调，起草了《惠州市区保障性住房交接和后期管理规定》，保证保障性住房交接和后期管理工作有章可循，充分发挥保障性住房的社会保障职能。
相关历史遗留问题的解决有较大进展。惠州市安居工程有限公司退市工作取得了突破性进展，在清产核资的基础上，对公司作清盘处理，公司人员按劳动法规定做好了补偿安置，其他工作正在抓紧处理中。对惠泽南苑、南山花园遗留问题进行了全面核查，逐一列出存在问题，研究解决办法，具体工作正按计划有序进行。
（五）创新机制，直管公房管理展现新面貌
租赁管理更加规范。经过认真研究，反复修改，制定出了完整的直管公房租赁合同，已开始在网上下载签订。进一步完善了直管公房租赁审批程序，层层把关，确保符合住房保障条件的住房困难家庭租住直管公房。坚持实行直管公房租赁审查制度，坚决遏制转租转借等行为。1-5月，共收缴房租240多万元，完成公房租赁更名78户，租金减免审批7户。另外，为12户经济适用房、廉租房的公房住户办理了清退手续。
安全管理更加科学。负责公房管理的房管所对公房安全及其他突发事件的防范与处置意识进一步增强，积极采取措施加强安全管理。桥西房管所制定了《惠州市房产管理局桥西房管所安全管理制度》，对公房维修施工安全管理、公房日常安全管理进行了明确规范。桥东房管所完成了惠新东一栋楼梯改造，保障了公房住户的生命财产安全，得到了群众的好评。1-5月，共完成公房维修129宗，维修房屋面积13496平方米，使用金额37.4万元。
非住宅公房市场化招租工作扎实推进。组织有关房管所对非住宅用房承租情况做了比较详细的调查，主要对房屋情况、承租人、经营单位、房屋用途、经营项目、市场租金等方面进行核查。研究制定了《惠州市直管非住宅公房市场化招租提租工作实施方案》，报政府批准后全面实施。
（六）注重协调发展，房产信息化建设取得新突破
按照《惠州市国民经济和社会信息化第十二个五年规划》的要求，进一步加大信息技术引进力度，不断完善数字房产系统，切实提升信息化水平。
完成了局内部电脑及网络的维护工作。做好局电脑的更新换代工作。不断充实局公众网站，通过各种渠道收集、汇总、更新网站房产信息100余条，为广大市民提供了更丰富的内容和更便捷的查询。
完成了数字房产系统的升级改造工作。按照局房产交易业务需求的变化，在系统中增加了经济适用房模块、现售商品房备案模块、档案查询及税务减免证明模块，进一步优化了工作流程，极大地方便了办事群众。1-5月，共协助税务、司法、国安等部门查询数据22次。
完成了与房管所的联网工作。租用移动光纤数据专线，顺利完成房产交易大厦与局属房管所的联网工作，保证各房管所办理业务数据安全及线路畅通，实现了互联互通，信息共享。
公房管理信息系统、住宅专项维修资金管理信息系统、数字物业服务信息系统的开发工作都在按计划有序推进中。
（七）突出住用安全，白蚁防治和房屋安全鉴定工作稳步推进
认真按照建设部《城市房屋白蚁防治管理规定》和《惠州市城市房屋白蚁防治管理办法》等有关规定，对全市白蚁防治单位的从业人员、经营场所、设备配置、经济效益进行全面审查，严格落实好白蚁防治工程的各项监督管理工作，认真审查白蚁防治施工方案，专人专仓管理白蚁防治药物，全程跟踪管理白蚁预防工程，完善工程档案及回访复查管理工作，并发挥好白蚁防治协会的作用，加强专业培训及技术交流，调处市场中出现的矛盾和问题。同时努力抓好房屋安全鉴定工作，及时宣传房屋安全知识，耐心解答群众提问，参照现行技术规程、规范，对申请鉴定的各类房屋，进行及时、科学、合理、有效的鉴定，确保房屋住用安全。1-5月，共办理新建房屋白蚁预防工程备案67宗，落实缴存复查费用86万元，完成预防工程验收45宗。共完成房屋安全鉴定100宗，建筑面积47085平方米，同比增长16.38%，其中，a级（非危房）33宗，b级（危险点房）23宗，c级（局部危房）28宗，d级（整栋危房）16宗，鉴定费收入9.17万元。
（八）狠抓行风建设，党建工作和依法行政工作成效明显
以“党建工作创新年”和建设行政执法责任制示范市为契机，不断改进工作作风，坚持依法行政，形成了廉洁务实、严格规范的行业氛围。
1．多措并举，党建工作在创新中发展
一是精心组织中心组理论学习。拟定了《2011年惠州市房产管理局党委中心组暨党员干部理论学习计划》。坚持做到组织领导、计划安排、制度内容“三落实”，创新学习方式，以检查促学、测试考学、网络宣学，确保学习成效。
二是认真指导支部建设。督促各支部按照“六有”达标要求，狠抓硬件建设和规范化管理，通过听取汇报、查阅资料等方式，对12个在职支部“六有”达标情况进行了检查,查漏补缺，推进各支部的党建工作上台阶。5月，人民日报记者对陈江房管所支部建设情况进行了专访。
三是深入开展创先争优和换届纪律教育活动。继续开展创先争优“双示范”、“两公开两评议”、“三服务”主题实践活动，取得了阶段性成效。向党员干部发放“换届纪律明白卡”，签订承诺书”，营造了风清气正的换届环境。
四是扎实推进人事工作。完成了全局20个事业单位的岗位设置方案及人员定责定岗聘用工作。对机构设置、人员在编在岗情况与领导职数、实有人员对应情况进行了认真的核实，完成机关事业单位机构编制实名制信息管理工作。按照三类人员不同级别标准，完成工资调整工作。加大竞争性选拔干部力度，通过两推一评方式产生了一名副科级干部。
五是工会的桥梁纽带作用充分发挥。积极组织开展了迎新春联欢晚会、劳动竞赛、“五四”演讲比赛等活动，进一步增强队伍的凝聚力。按照市委的工作部署，组建了惠州市物业管理行业工会联合会，目前该组织已开始运作，在维护职工合法权益，推动行业可持续发展方面发挥了重要作用。
2．注重长效，依法行政工作在变革中稳步前进
一是机制进一步健全。根据《惠州市建设行政执法责任制示范市工作方案》要求，建立健全了第二、三阶段的行政执法岗位责任制度、程序制度、公示制度、重大行政处罚备案制度等16项行政执法责任制度。根据《惠州市行政执法案卷评查办法》的规定，开展行政执法案卷评查工作，针对市法制局反馈的行政执法案卷存在的问题，组织人员到先进单位学习，制定相应的整改措施，完善受理、调查、听证、审批、决定、送达、监督等行政执法工作流程。严格规范行政执法文书的种类、格式及内容，明确专人负责文书制作和案卷的整理归档工作。根据《关于开展行政规范性文件专项清理工作的通知》要求，组织相关科室对2011年3月20日以前的现行有效的8件政府规范性文件及10件部门规范性文件进行清理，提出初步清理意见。1-5月，共处理行政诉讼案件2宗。其中申请撤销房产证案件1宗，申请撤销房屋抵押登记案件1宗。
二是业务进一步规范。在学习广州、江门等外省市房产管理先进经验的基础上，对交易所、交易中心、档案馆和测绘所等业务开展情况进行调研，进而提出操作性强的优化方案，各项业务的办理进一步规范。制定了《惠州市房产管理局房地产交易与权属登记案件会签、会审制度》，并于今年4月1日开始实施，1-5月，共组织会审会议2次，集体研究讨论办证疑难问题50多个，切实提高了业务办理质量。
（九）坚持和谐为民，维稳工作和扶贫工作扎实深入
围绕迎接深圳“和谐大运”和扶贫工作“三年任务两年完成”的工作目标，周密部署，全力推进，切实促进了社会和谐和农村困难家庭生活的改善。
1．维稳工作扎实有效
一是民生问题得到及时解决。以“行风热线”、“惠州市楼盘房屋物业主题日”等活动为载体，集中受理群众关心的热点、难点问题，同时进一步改进网络问政工作方式，增强互动沟通效果，极大地提高了工作效率。1-5月，共接待来访群众25批次，受理群众来信来电1700多人次，办理人大政协提案19宗，市政府网上交办事项和局长信箱案件498宗，回复率100%，派发房地产法律法规宣传资料800余份。
二是难题得到积极破解。大安泰大厦、君龙雅苑等问题楼盘的处理工作有序推进，安泰大厦主体工程已经基本完工，部分业主已经收楼，一些收尾工作正在进行当中。君龙雅苑首批19户经市仲裁委仲裁法庭裁定，根据裁定书初步确认了14户业主的产权。第二批仲裁，已与市公职律师事务所着手启动。惠泽南苑、
南山花园的收尾工作也取得较大进展。
2．扶贫开发工作扎实有效
围绕“村村有物业、户户有就业、年年有收入”的目标，出台了《大丰村贫困户种养奖励办法》,对贫困户中养殖、种植、转移劳动力等情况进行奖励，充分调动了贫困户的种养积极性。制定了大丰村贫困户慰问标准，为贫困户中因病去世、因病住院、车祸受伤5人发放了1万元的慰问金。落实大丰村贫困户奖学助学专项基金，激励和帮助困难家庭子女接受教育。至目前为止，已发放专项奖学金6400元，并帮助一户因贫困无法领出高中毕业证的贫困户支付1000元，从学校领出了毕业证。今年5月18日，组织局里的青年团员10余人到大丰村开展“青春绿万村”活动，在主要村道种植了150株绿化树，美化村容村貌。1-6月，投入大丰村资金共计17.54万元。
今年以来，在各科室的密切配合和共同努力下，我局的各项工作进展顺利，但还存在以下问题：
一是部分公房过于残破，且所处地段差，造成维修和出租困难。
二是由于档案馆窗口没有安装排号服务系统，导致前来办事的群众常为排序先后问题发生纠纷，不仅影响了工作质量，还给工作人员增添了压力。
三是窗口业务量日趋增多，个别人员缺乏紧迫感、责任感，难以实现限时办结的工作要求。
四是由于对房屋租赁管理认识不足，群众对房屋租赁登记备案仍保持一种怀疑、抵触、观望的态度。
五是规范性文件制定程序有待进一步完善，需严格履行部门规范性文件制定程序，报本级政府法制机构进行合法性审查后再行。
2011年下半年工作计划
下半年，我局将按照年初工作部署，积极推动我市房地产市场健康平稳发展，不断改善小区居住环境，切实提高住房保障水平，重点抓好以下九个方面的工作：
（一）全面提升业务管理水平。继续推进“全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”创建工作，以此为契机，充分利用“青年文明号”、“工人先锋号”等抓手，完善工作制度，加强学习培训，规范业务办理，把各项工作做实做细，全面提升整体业务管理水平。
（二）全面提升房地产市场监管水平。加强商品房预销售管理，对预售管理的各个环节全面优化，强化预售款监管，加大巡查和整治力度，对在建楼盘做到尽早介入管理，充分了解情况。加强中介市场管理，提高行业门槛，完善准入机制；加强年检工作，提高年检标准；完善信用等级评定管理制度；发挥房地产中介行业协会双向作用，推进行业自律。加强租赁市场管理，加大相关法律法规的宣传力度，加强与街道办、居委会、物业服务企业的沟通，争取支持和配合。加强对“城房指数”结果的研究和应用，进一步健全市场信息监测机制。建立起良好的房地产市场秩序。
（三）全面提升信息化建设水平。继续抓好对现有的业务系统的升级改造；加大物业维修资金管理系统、个人住房管理系统的推进力度；加大档案数字化的推进力度，继续做好电脑扫描工作，逐步实现房产档案数字化转换；完善网站各项功能，为市民提供全方位服务；做好与地税部门数据共享，业务联网工作；做好测绘软件升级改造工作，争取下半年完成改造工作。
（四）全面提升物业管理水平。积极推动《物业承接查验办法》的贯彻实施，进一步规范前期物业管理，做好新建住宅小区物业管理用房的备案考查登记工作，加强前期物业管理档案资料管理；培养和打造一批国家、省、市优秀物业管理示范项目，提高物业服务档次。加大住宅专项维修资金监管力度，确保资金的归集、使用、利息结余等方面管理科学规范；认真配合市委、市政府做好迎接全国文明城市复检各项工作。
（五）深入推进绩效考核工作。进一步明确岗位职责，完善考评标准，细化考评内容，统一评分标准，严格落实首问责任制、服务承诺制和限时办结制等制度的执行情况，对各单位的效能建设情况进行全面的督促检查，激励干部职工尽职尽责积极工作，提高工作效能，更好地推动各项工作顺利开展。
（六）深入推进直管公房管理工作。统一对我局管理的危旧公房进行安全鉴定，提出处置意见，建立危房档案，进行动态跟踪管理，切实保障危房住户生命财产安全；有步骤地做好公房测绘和办证工作；做好公房档案清查建档工作；做好公房租赁审查工作，坚决遏制转租转借行为；加大对被拖欠房租的追缴力度；进一步完善公房管理信息系统；按照工作方案，全面开展非住宅公房市场化招租、提租工作。
（七）深入推进依法行政工作。做好我局建设行政执法示范市的各项工作，继续开展年度行政执法案卷评查工作；制定“六五”普法规划，做好“六五”普法宣传和实施工作，开展“幸福惠州·法治同行”法制主题宣传教育系列活动；加强行政复议、行政应诉工作，结合具体案情做好案例分析，为我局房产业务提供法律建议，推进我局依法行政工作的顺利进行。加快业务规范制度事项改革步伐，建立健全各种规章制度并督促贯彻落实。
（八）深入推进白蚁防治和房屋安全鉴定工作。进一步转变思路，开拓视野，加大白蚁防治工作政策法规、白蚁防治知识和房屋安全鉴定知识的宣传力度，积极运用新方法、新手段，确保白蚁防治工程施工高效率、高标准、高质量；积极推动房屋安全鉴定工作科学技术进步，提高工作效率和技术含量，确保房屋住用安全。
房产中介工作计划范文第6篇
一、20__年工作完成情况
（一）紧扣社会民生，认真抓好住房保障工作
住房保障工作是政府的一项极为重要的工作，牵涉面广，连续性、政策性强，是一项复杂的系统工程。我局认真落实中央、省、市住房保障工作的各项要求，把解决群众住房困难作为一项核心中心工作来抓，全县住房保障工作得到显著提升。一是全力推进廉租房和经济适用住房建设。自开展廉租住房保障工作以来，我县共新建廉租住房38000余平方米，现已经竣工的有14000多平方米，正在实施建设的有16000多平方米，即将开工建设的有8000平方米，并于10月25日举行了首批196户住户入住仪式。二是认真做好廉租补贴资金发放工作。我们严格按照先搞好摸底调查，再申报、初审、复审、公示，最后发放专项补贴资金的工作程序，做好廉租住房补贴资金的发放工作。近三年共发放货币补贴资金580万元，累计解决和改善了7779户城市低收入家庭的住房困难问题，近两年共争取住房保障上级补助资金3133万元。三是扎实搞好调查摸底，做实“十二五”住房规划。、20__年我们组织了住房状况摸底调查，共查实我县城区现有城镇家庭6万余户，其中低收入家庭住房困难户有3482户，同时还有大量的国有工矿棚户区和国有林场危旧房住户，据此，我们聘请专业公司做好了新化县“十二五”住房规划，经规划，我县“十二五”期间要改造棚户区、新建廉租住房776万平方米，6.3万套。
（二）强化产权监管，努力维护房地产市场健康发展
由于受国家宏观调控政策影响，近两年我县的房地产市场出现了一定的回调。为此，我们进一步强化“严格、规范”的工作要求，保障产业发展的稳定性。一是加强房政管理，推行优质服务，制订服务重点项目工作制度，对县重点项目、招商引资项目推行绿色通道制，急事急办，不受休息时间限制，随时受理随时办证，提倡上门服务，全程跟踪，直至受理事件办结，全年共办理房屋初始登记1007户，变更登记10户，房屋转移登记3649起，房屋他项权利登记2506起，共颁发房屋所有权证5171本，房屋他项权利商品房预告抵押登记1054本，房屋抵押登记1452本；二是加强商品房预售管理，严格按规定发放预售许可证，规范销售行为，全年共颁发商品房预售许可证9份，办理商品房预售合同备案1000余份；三是加强产权交易管理，全年共办理房地产转让手续2563起，面积40.21万平方米，其中商品房转让1272套，面积18.08万平方米，二级市场转让1291套，面积22.13万平方米；办理抵押手续1814起，抵押面积38.89万平方米，其中现房抵押910起，面积28.04万平方米；期房抵押904起，面积10.84万平方米。四是加强档案管理，全年共整理新发证档案7400卷，综合整理房产档案300余卷，为局内外提供档案利用200卷，提供档案有偿查阅300余人次。取得了良好的社会效益和经济效益。
（三）加强行业指导，规范物业管理市场秩序
以宣传、贯彻好《新化县物业管理条例》作为工作着力点，积极强化行业监督指导职能，推进和谐物业、和谐社区建设。一是加大政策法规宣传力度。面向街道、社区居委会、物业公司和广大业主，制作发放相关宣传材料，使社会各界进一步了解、认识了物业管理工作的重要性。二是完成全县物业管理情况调查统计工作。摸清了全县住宅小区的分布、居住、物业管理等基本情况，并纳入动态管理，为建立全县物业管理组织网络以及长效工作机制奠定了基础。三是加强对业主委员会组建指导工作。依照“成熟一个，组建一个”的工作原则，大力提高全县业主委员会组建率，并通过规范业主大会、业主委员会的行为，促进业主自律和民主决策，依法维护自身合法权益。物业管理小区由原来的金龙花园、阳光小区增加到现在的新化县政府办公楼、新化县
卫生局、新化县烟草公司、新化县国税局等十余家。（四）立足租户使用安全，努力实现直管公房效益最大化
直管公房管理以“保安全”和“促增值”作为工作目标。一是抓好安全生产工作，签订《安全生产目标责任书》，分解落实安全生产工作职责，积极开展“安全生产月”活动。共组织集中安全检查5次，开展各类房屋维修371户，直管公房未发生一起安全事故。二是做好危旧公房的改造工作。今年房管中心已开展对永兴街、毕家巷直管公房进行改造，预计可解决100余户困难户的住房问题。三是促进直管公房租金增收工作。房管中心积极探索和建立非居住直管公房市场招租机制，更好实现了直管公房国有资产的保值增值。
（五）做好房屋安全工作，保障群众安居乐业
坚持宣传和服务并重。一是宣传好有关房屋安全方面的政策法规，增强群众安全使用房屋意识，保障自身生命财产安全。二是把好工作质量关。通过加强业务培训、学习和引进业内先进技术和方法，落实质量监督责任制，科学提高房屋安全鉴定工作的效能。三是履行好服务承诺制度，高效、优质服务到位。四是加强安全排查监管。全年共对县内56处、52万m2的房屋进行了安全鉴定。
（六）规范权利运行，促进依法行政工作
一是抓好行政审批项目清理工作。切实做好房产行政许可项目与非行政许可审批项目的动态调整工作。二是加强员工法制教育。着重组织学习了《房屋登记办法》、《物权法》等房产业务法律法规知识，编发专题学习材料，进一步提高员工依法行政的能力。三是做好群众来信来访工作。四是规范拆迁管理与服务。我们严格实行房屋拆除施工的“三案一表一协议”制度即拆除施工方案、安全防护方案、生产安全应急救援预案、拆除施工企业备案申请表、安全生产管理协议，规范企业施工行为，并监督拆迁全过程，了解拆迁过程中出现的问题，从源头上杜绝了安全隐患的发生，切实抓好了房屋拆迁施工的安全工作
（七）加强农村房地产管理。
自《物权法》出台以后，人民群众的产权意识明显提升。为规范农村房地产市场，切实维护产权人的合法权益。我局派出的九个乡镇所，顺应时势、抢抓机遇，加大对房地产法律、法规、政策的宣传力度；积极参与当地政府的小城镇规划编制；全面展开对农村房屋的普查发证工作；妥善处理相关产权纠纷。通过各项工作的扎实开展，农村房地产管理已逐步走上科学化、法制化、规范化轨道。全年共有15个乡镇开展了农房普查发证工作。
（八）全面推行房产中介服务。
我局评估所、测绘队、经纪中心等中介服务机构始终坚持“诚信为本、操守为重”的执业理念，秉承以质量求信誉，以信誉求发展的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，不断提高自身素质，大力拓展业务范围，以优质高效的服务赢得了客户的良好赞誉，取得了较好的经济和社会效益。20__年评估所共完成评估662宗，其中抵押评估269宗，交易评估366宗，损害及涉案评估25宗，企业改制评估2宗，评估房地产价值6.2亿元，完成经济收入93.6万元,测绘队完成测绘面积20万余平方米,测绘任务120起,完成测绘收入57.57万元,全部超额完成了年初下达的经济任务.
（九）深化作风效能建设，营造良好政务环境
认真落实上级机关作风效能建设工作要求。一是积极开展“大兴四种作风，创人民满意机关”活动。按照“立党为公、执政为民”的要求，以“提速、提质，为人民、促发展和“大兴四种作风、创人民满意机关”为主要内容。以“提高项目审批和建设效率”为重点，以“依法高效、创建最优房地产发展环境”为目标，以改革创新为动力，进一步规范机关作风和房地产市场行为，完善运行程序，强化监督检查，切实解决机关效能和发展我市房地产环境方面存在的突出问题，取得了明显成效。二是加强制度建设。我局从房管基本工作职能和具体业务事项出发，对各项内部管理措施进行深入清理，修订了有关公文收发、印章使用等制度，规范工作，并整理成册，一共三大类，67项。三是举办“廉政准则知识讲座”。我局通过班子成员主讲和聘请讲师团人员讲课个方式，组织干部职工学习包括民生热点、人文修养、党风廉政等知识，拓展工作视野、提升创新意识，积极营造“健康、向上、和谐”的机关文化氛围。
（十）抓好党建工作,扎实开展创先争优及创建学习型党组织活动
坚持围绕发展抓党建，抓好党建促发展的工作理念。一是抓好党组织建设工作。发展3名年轻骨干加入中国共产党，党组织力量进一步壮大。二是扎实开展创先争优活动。按照中央深入开展“创先争优”活动的要求，要以学习实践科学发展观为主题，以创建领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的“五个好”先进基层党组织，以争做带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气的“五带头”优秀共产党员为主要内容，达到推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标；“五个好”和“五带头”，是对全国基层党组织和党员的普遍要求。我局认真开展了履职践诺、抓行风建设、抓民生工程、抓作风建设，开展了结对帮扶，慰问困难党员和群众活动。通过开展了“小包裹、大爱心”活动，关爱贫困地区和灾区学生，全局干部职工捐款1.6万元，帮助灾区人民重建家园；通过开展“女子爱卫队”活动积极参加“双创”工作；通过开展“大兴四种作风，创人民满意机关”活动，切实抓好抓紧抓实党风廉政建设；通过开展创建学习型党组织活动，不断提升自身素质。“创先争优”成为了激励我们奋勇向前、拼搏进取的手段和动力。三是创建学习型党组织，
加强主题思想教育。坚持中心组学习制度，组织干部职工认真学习了党的十七届四中全会精神，总书记总书记在十七届中纪委全会上的重要讲话，以及省、市、县关于加强干部作风建设的相关文件精神，全体党员做好了一万字以上读书笔记，班子成员做了专题调研，强化了干部职工的党纪政纪教育；四是局班子领导坚持以身作则，率先重范，带头学习，为党员上辅导课，带头践行承诺，主动接受党员群众的监督，带头调查研究，深入基层，深入群众，解决一些影响发展的新问题、新情况，真正做到了立行并重。（十一）认真开展创省级文明城市、卫生县城工作
创建省级卫生文明城市是我县完善城市管理、提升城市品味的一项战略部署，我们严格按照县委、政府的要求，扎实有效的开展工作，并将“双创”工作融入党员“创先争优”活动当中，通过领导干部带头参与、党员同志积极参与、“女子爱卫队”创新参与等有效方式，确保了责任路段和局机关办公大楼各项责任考核指标任务的完成，赢得了县“双创”办领导的一致好评，连续被评为红旗单位。
（十二）、坚持齐抓共管，确保全面协调发展。
一是综治维稳工作成效明显。社会治安综合治理工作是一项十分复杂的系统工程。为此，我们结合本单位工作实际，对照《社会治安综合治理目标管理考核细则》的要求，认真履行，严抓落实。今年来，我们建立健全了综治工作制度，完善了各项管理措施，实行层层包干负责制，明确谁分管谁负责，按分管区域划分责任到人，形成了处处有人管、事事有人抓的良好工作机制。同时，我们特别注重对干部职工的法制宣传教育，做到防患于未然，确保了我局全年无刑事案件、治安案件、无干部职工家属犯罪现象的发生。今年来，我们还着重开展了禁毒、禁赌专项整治活动，通过宣传、排查、整治以及与干部职工签订承诺书等环节，确保了我局无一例涉毒、涉赌行为发生。在处理群众来信来访工作中，我们本着“热情周到、实事求是、准确快捷”的原则处理每一起来信来访，做到有问必答、有错必纠。全年共接访10起，已妥善解决8件，还有2件正在办结过程中，维稳工作的扎实推进，确保了我局良好的稳定工作局面，有效地避免群体上访事件的发生，为我县的维稳工作做出了应有的贡献。二是建设扶贫工作扎实开展。今年来，我局认真落实县委建整扶贫活动要求，高度重视扶贫帮困工作，局班子成员和驻村指导员先后多次到扶贫帮困联系点――白溪镇何家坪村入户走访体察民情，联村帮扶办实事，为民服务送温暖，真心扶贫，贴心为农，共计投入6.2万元，帮助村民对村内组级公路，山塘水库，放水沟渠进行了硬化和维护，使村内的基础设施建设焕然一新。三是计划生育工作常抓不懈。为了切实抓好计划生育工作，我们严格按照计生工作责任要求开展工作，层层签订计生责任状，明确考核细则，强化工作职责，同时，严格落实计生工作各项指标，切实加强日常清查和监督管理，确保了责任辖区（包括局机关、二级机构、扶贫点、一支书村）内无任何违计现象发生。四是工、青、妇工作及文体宣传活动有序开展。为充分发挥工会、共青团、妇女等群团组织的作用，我们做到了机构健全、专人负责、经费到位。组建了“新化县房管局女子爱卫队”和男子篮球队，开展了法律法规知识竞赛、老同志座谈、篮球赛等多项活动，通过这些有益的活动，营造了我局健康向上的精神氛围。
一年来，按照县委、县政府的要求，结合我局工作实际，我们做了一些实实在在的工作，取得了可喜的成绩，在今后的工作中，我们要加倍努力，真抓实干，将每一项工作做好做实，使房地产管理工作更上一个新台阶，让县委、政府放心，让群众满意。
二、20__年的工作计划
20__年，我局将继续以党的十七大精神为指导，深入贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，继续“创先争优”，以解决群众住房困难问题为己任，大力推进民心工程建设，进一步规范房地产市场秩序，加大房地产行业管理力度，努力实现让群众“放心买房、买放心房”的目标。
⒈经规划，我县“十二五”期间要改造棚户区，新建住房776万平方米，6.3万套。
⒉争取20__年度中央财政廉租住房租金补贴专项补助资金万元，继续对城区低收入住房困难家庭发放租金补贴，实现“应保尽保”；
⒊建立全县房地产信息平台，筹建“新化县住宅与房地产信息网”，及时相关信息，积极引导房地产市场健康有序发展。
⒋加大房屋权属信息化建设力度，逐步建立以房地产地理信息系统为基础的测绘管理模式，推行“以图管房，以房管证，以证管档”的房产现代化管理机制，已办证房屋档案电子化率达到90%以上，努力实现房地产管理的规范化和科学化；
⒌加强管理，严格控制住宅套型比例，调控住宅供应结构，确保年度完成房地产投资15亿元，施工面积100万平方米，新建250万平方米，销售20万平方米，为市民提供套商住房
。努力提高房地产行业对社会经济发展的贡献率。⒍进一步规范房地产市场秩序，加大房地产市场监管力度，严肃查处违规行为，抓1—2个典型案例广造舆论，努力营造良好的市场环境；
7.推动物业管理工作上水平，围绕提质扩面，进一步规范我县物业管理工作，力争实现新建小区一户一表率达到100%，全县物业管理覆盖率达到10%以上；
8.进一步加强房地产中介机构监管，培育和规范二手房交易市场，逐步实现二手房交易市场的繁荣健康发展；
房产中介工作计划范文第7篇
一、年工作完成情况
（一）紧扣社会民生，认真抓好住房保障工作住房保障工作是政府的一项极为重要的工作，牵涉面广，连续性、政策性强，是一项复杂的系统工程。我局认真落实中央、省、市住房保障工作的各项要求，把解决群众住房困难作为一项核心中心工作来抓，全县住房保障工作得到显著提升。
一是全力推进廉租房和经济适用住房建设。自开展廉租住房保障工作以来，我县共新建廉租住房38000余平方米，现已经竣工的有14000多平方米，正在实施建设的有16000多平方米，即将开工建设的有8000平方米，并于10月25日举行了首批196户住户入住仪式。
二是认真做好廉租补贴资金发放工作。我们严格按照先搞好摸底调查，再申报、初审、复审、公示，最后发放专项补贴资金的工作程序，做好廉租住房补贴资金的发放工作。近三年共发放货币补贴资金580万元，累计解决和改善了7779户城市低收入家庭的住房困难问题，近两年共争取住房保障上级补助资金3133万元。
三是扎实搞好调查摸底，做实“五”住房规划。、年我们组织了住房状况摸底调查，共查实我县城区现有城镇家庭6万余户，其中低收入家庭住房困难户有3482户，同时还有大量的国有工矿棚户区和国有林场危旧房住户，据此，我们聘请专业公司做好了新化县“五”住房规划，经规划，我县“五”期间要改造棚户区、新建廉租住房776万平方米，6。3万套。
（二）强化产权监管，努力维护房地产市场健康发展由于受国家宏观调控政策影响，近两年我县的房地产市场出现了一定的回调。为此，我们进一步强化“严格、规范”的工作要求，保障产业发展的稳定性。
一是加强房政管理，推行优质服务，制订服务重点项目工作制度，对县重点项目、招商引资项目推行绿色通道制，急事急办，不受休息时间限制，随时受理随时办证，提倡上门服务，全程跟踪，直至受理事件办结，全年共办理房屋初始登记1007户，变更登记10户，房屋转移登记3649起，房屋他项权利登记2506起，共颁发房屋所有权证5171本，房屋他项权利商品房预告抵押登记1054本，房屋抵押登记1452本；
二是加强商品房预售管理，严格按规定发放预售许可证，规范销售行为，全年共颁发商品房预售许可证9份，办理商品房预售合同备案1000余份；
三是加强产权交易管理，全年共办理房地产转让手续2563起，面积40。21万平方米，其中商品房转让1272套，面积18。08万平方米，二级市场转让1291套，面积22。13万平方米；办理抵押手续1814起，抵押面积38。89万平方米，其中现房抵押910起，面积28。04万平方米；期房抵押904起，面积10。84万平方米。
四是加强档案管理，全年共整理新发证档案7400卷，综合整理房产档案300余卷，为局内外提供档案利用200卷，提供档案有偿查阅300余人次。取得了良好的社会效益和经济效益。
（三）加强行业指导，规范物业管理市场秩序以宣传、贯彻好《新化县物业管理条例》作为工作着力点，积极强化行业监督指导职能，推进和谐物业、和谐社区建设。
一是加大政策法规宣传力度。面向街道、社区居委会、物业公司和广大业主，制作发放相关宣传材料，使社会各界进一步了解、认识了物业管理工作的重要性。
二是完成全县物业管理情况调查统计工作。摸清了全县住宅小区的分布、居住、物业管理等基本情况，并纳入动态管理，为建立全县物业管理组织网络以及长效工作机制奠定了基础。
三是加强对业主委员会组建指导工作。依照“成熟一个，组建一个”的工作原则，大力提高全县业主委员会组建率，并通过规范业主大会、业主委员会的行为，促进业主自律和民主决策，依法维护自身合法权益。物业管理小区由原来的金龙花园、阳光小区增加到现在的新化县政府办公楼、新化县卫生局、新化县烟草公司、新化县国税局等十余家。
（四）立足租户使用安全，努力实现直管公房效益最大化直管公房管理以“保安全”和“促增值”作为工作目标。
一是抓好安全生产工作，签订《安全生产目标责任书》，分解落实安全生产工作职责，积极开展“安全生产月”活动。共组织集中安全检查5次，开展各类房屋维修371户，直管公房未发生一起安全事故。
二是做好危旧公房的改造工作。今年房管中心已开展对永兴街、毕家巷直管公房进行改造，预计可解决100余户困难户的住房问题。
三是促进直管公房租金增收工作。房管中心积极探索和建立非居住直管公房市场招租机制，更好实现了直管公房国有资产的保值增值。
（五）做好房屋安全工作，保障群众安居乐业坚持宣传和服务并重。
一是宣传好有关房屋安全方面的政策法规，增强群众安全使用房屋意识，保障自身生命财产安全。
二是把好工作质量关。通过加强业务培训、学习和引进业内先进技术和方法，落实质量监督责任制，科学提高房屋安全鉴定工作的效能。
三是履行好服务承诺制度，高效、优质服务到位。
四是加强安全排查监管。全年共对县内56处、52万m2的房屋进行了安全鉴定。
（六）规范权利运行，促进依法行政工作
一是抓好行政审批项目清理工作。切实做好房产行政许可项目与非行政许可审批项目的动态调整工作。
二是加强员工法制教育。着重组织学习了《房屋登记办法》、《物权法》等房产业务法律法规知识，编发专题学习材料，进一步提高员工依法行政的能力。
三是做好群众来信来访工作。
四是规范拆迁管理与服务。我们严格实行房屋拆除施工的“三案一表一协议”制度即拆除施工方案、安全防护方案、生产安全应急救援预案、拆除施工企业备案申请表、安全生产管理协议，规范企业施工行为，并监督拆迁全过程，了解拆迁过程中出现的问题，从源头上杜绝了安全隐患的发生，切实抓好了房屋拆迁施工的安全工作。
（七）加强农村房地产管理。
自《物权法》出台以后，人民群众的产权意识明显提升。为规范农村房地产市场，切实维护产权人的合法权益。我局派出的九个乡镇所，顺应时势、抢抓机遇，加大对房地产法律、法规、政策的宣传力度；积极参与当地政府的小城镇规划编制；全面展开对农村房屋的普查发证工作；妥善处理相关产权纠纷。通过各项工作的扎实开展，农村房地产管理已逐步走上科学化、法制化、规范化轨道。全年共有15个乡镇开展了农房普查发证工作。
（八）全面推行房产中介服务。
我局评估所、测绘队、经纪中心等中介服务机构始终坚持“诚信为本、操守为重”的执业理念，秉承以质量求信誉，以信誉求发展的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，不断提高自身素质，大力拓展业务范围，以优质高效的服务赢得了客户的良好赞誉，取得了较好的经济和社会效益。年评估所共完成评估662宗，其中抵押评估269宗，交易评估366宗，损害及涉案评估25宗，企业改制评估2宗，评估房地产价值6。2亿元，完成经济收入93。6万元,测绘队完成测绘面积20万余平方米,测绘任务120起,完成测绘收入57。57万元,全部超额完成了年初下达的经济任务。
（九）深化作风效能建设，营造良好政务环境认真落实上级机关作风效能建设工作要求。
一是积极开展“大兴四种作风，创人民满意机关”活动。按照“立党为公、执政为民”的要求，以“提速、提质，为人民、促发展和“大兴四种作风、创人民满意机关”为主要内容。以“提高项目审批和建设效率”为重点，以“依法高效、创建最优房地产发展环境”为目标，以改革创新为动力，进一步规范机关作风和房地产市场行为，完善运行程序，强化监督检查，切实解决机关效能和发展我市房地产环境方面存在的突出问题，取得了明显成效。
二是加强制度建设。我局从房管基本工作职能和具体业务事项出发，对各项内部管理措施进行深入清理，修订了有关公文收发、印章使用等制度，规范工作，并整理成册，一共三大类，67项。
三是举办“廉政准则知识讲座”。我局通过班子成员主讲和聘请讲师团人员讲课个方式，组织干部职工学习包括民生热点、人文修养、党风廉政等知识，拓展工作视野、提升创新意识，积极营造“健康、向上、和谐”的机关文化氛围。
（十）抓好党建工作,扎实开展创先争优及创建学习型党组织活动坚持围绕发展抓党建，抓好党建促发展的工作理念。
一是抓好党组织建设工作。发展3名年轻骨干加入中国共产党，党组织力量进一步壮大。
二是扎实开展创先争优活动。按照中央深入开展“创先争优”活动的要求，要以学习实践科学发展观为主题，以创建领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的“五个好”先进基层党组织，以争做带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气的“五带头”优秀共产党员为主要内容，达到推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标；“五个好”和“五带头”，是对全国基层党组织和党员的普遍要求。我局认真开展了履职践诺、抓行风建设、抓民生工程、抓作风建设，开展了结对帮扶，慰问困难党员和群众活动。通过开展了“小包裹、大爱心”活动，关爱贫困地区和灾区学生，全局干部职工捐款1。6万元，帮助灾区人民重建家园；通过开展“女子爱卫队”活动积极参加“双创”工作；通过开展“大兴四种作风，创人民满意机关”活动，切实抓好抓紧抓实党风廉政建设；通过开展创建学习型党组织活动，不断提升自身素质。“创先争优”成为了激励我们奋勇向前、拼搏进取的手段和动力。
三是创建学习型党组织，加强主题思想教育。坚持中心组学习制度，组织干部职工认真学习了党的十七届四中全会精神，总书记总书记在十七届中纪委全会上的重要讲话，以及省、市、县关于加强干部作风建设的相关文件精神，全体党员做好了一万字以上读书笔记，班子成员做了专题调研，强化了干部职工的党纪政纪教育；
四是局班子领导坚持以身作则，率先重范，带头学习，为党员上辅导课，带头践行承诺，主动接受党员群众的监督，带头调查研究，深入基层，深入群众，解决一些影响发展的新问题、新情况，真正做到了立行并重。
（十一）认真开展创省级文明城市、卫生县城工作。
创建省级卫生文明城市是我县完善城市管理、提升城市品味的一项战略部署，我们严格按照县委、政府的要求，扎实有效的开展工作，并将“双创”工作融入党员“创先争优”活动当中，通过领导干部带头参与、党员同志积极参与、“女子爱卫队”创新参与等有效方式，确保了责任路段和局机关办公大楼各项责任考核指标任务的完成，赢得了县“双创”办领导的一致好评，连续被评为红旗单位。
（十二）、坚持齐抓共管，确保全面协调发展。
一是综治维稳工作成效明显。社会治安综合治理工作是一项十分复杂的系统工程。为此，我们结合本单位工作实际，对照《社会治安综合治理目标管理考核细则》的要求，认真履行，严抓落实。今年来，我们建立健全了综治工作制度，完善了各项管理措施，实行层层包干负责制，明确谁分管谁负责，按分管区域划分责任到人，形成了处处有人管、事事有人抓的良好工作机制。同时，我们特别注重对干部职工的法制宣传教育，做到防患于未然，确保了我局全年无刑事案件、治安案件、无干部职工家属犯罪现象的发生。今年来，我们还着重开展了禁毒、禁赌专项整治活动，通过宣传、排查、整治以及与干部职工签订承诺书等环节，确保了我局无一例涉毒、涉赌行为发生。在处理群众来信来访工作中，我们本着“热情周到、实事求是、准确快捷”的原则处理每一起来信来访，做到有问必答、有错必纠。全年共接访10起，已妥善解决8件，还有2件正在办结过程中，维稳工作的扎实推进，确保了我局良好的稳定工作局面，有效地避免群体上访事件的发生，为我县的维稳工作做出了应有的贡献。
二是建设扶贫工作扎实开展。今年来，我局认真落实县委建整扶贫活动要求，高度重视扶贫帮困工作，局班子成员和驻村指导员先后多次到扶贫帮困联系点――白溪镇何家坪村入户走访体察民情，联村帮扶办实事，为民服务送温暖，真心扶贫，贴心为农，共计投入6。2万元，帮助村民对村内组级公路，山塘水库，放水沟渠进行了硬化和维护，使村内的基础设施建设焕然一新。
三是计划生育工作常抓不懈。为了切实抓好计划生育工作，我们严格按照计生工作责任要求开展工作，层层签订计生责任状，明确考核细则，强化工作职责，同时，严格落实计生工作各项指标，切实加强日常清查和监督管理，确保了责任辖区（包括局机关、二级机构、扶贫点、一支书村）内无任何违计现象发生。
四是工、青、妇工作及文体宣传活动有序开展。为充分发挥工会、共青团、妇女等群团组织的作用，我们做到了机构健全、专人负责、经费到位。组建了“新化县房管局女子爱卫队”和男子篮球队，开展了法律法规知识竞赛、老同志座谈、篮球赛等多项活动，通过这些有益的活动，营造了我局健康向上的精神氛围。
一年来，按照县委、县政府的要求，结合我局工作实际，我们做了一些实实在在的工作，取得了可喜的成绩，在今后的工作中，我们要加倍努力，真抓实干，将每一项工作做好做实，使房地产管理工作更上一个新台阶，让县委、政府放心，让群众满意。
二、2011年的工作计划
2011年，我局将继续以党的十七大精神为指导，深入贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，继续“创先争优”，以解决群众住房困难问题为己任，大力推进民心工程建设，进一步规范房地产市场秩序，加大房地产行业管理力度，努力实现让群众“放心买房、买放心房”的目标。
1经规划，我县“五”期间要改造棚户区，新建住房776万平方米，6。3万套。
2争取2011年度中央财政廉租住房租金补贴专项补助资金万元，继续对城区低收入住房困难家庭发放租金补贴，实现“应保尽保”；
3建立全县房地产信息平台，筹建“新化县住宅与房地产信息网”，及时相关信息，积极引导房地产市场健康有序发展。
4加大房屋权属信息化建设力度，逐步建立以房地产地理信息系统为基础的测绘管理模式，推行“以图管房，以房管证，以证管档”的房产现代化管理机制，已办证房屋档案电子化率达到90%以上，努力实现房地产管理的规范化和科学化；
5加强管理，严格控制住宅套型比例，调控住宅供应结构，确保年度完成房地产投资15亿元，施工面积100万平方米，新建250万平方米，销售20万平方米，为市民提供套商住房。努力提高房地产行业对社会经济发展的贡献率。
6进一步规范房地产市场秩序，加大房地产市场监管力度，严肃查处违规行为，抓1—2个典型案例广造舆论，努力营造良好的市场环境；
7推动物业管理工作上水平，围绕提质扩面，进一步规范我县物业管理工作，力争实现新建小区一户一表率达到100%，全县物业管理覆盖率达到10%以上；
8进一步加强房地产中介机构监管，培育和规范二手房交易市场，逐步实现二手房交易市场的繁荣健康发展；
房产中介工作计划范文第8篇
一、指导思想
以党的大精神为指导，深入贯彻落实市、县政法工作会议精神，紧紧围绕构建社会主义和谐社会的总目标，坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责，谁运营、谁负责”的原则，充分发挥各互联网管理部门的职能作用，全面清理网上有害信息传播，依法打击利用网络进行违法犯罪活动，整顿规范互联网管理秩序，提倡引导文明上网行为，健全规范网络运营管理机制，为全镇经济建设营造和谐、健康、文明的社会环境。
二、目标任务
整顿一批政务网络管理混乱的党政机关及企事业单位，查处一批党政干部职工违纪上网行为，查破一批网上违法犯罪案件，整治一批管理秩序混乱的互联网服务单位，清理处置一大批网上有害信息，使党政机关单位政务网络管理进一步规范，网上违法犯罪高发部位得到有效整治，网络非法信息传播得到有效遏制，互联网安全管理、行业管理秩序进一步规范，网站、网吧经营秩序明显改善，网络长效管理机制进一步健全，网络环境得到有效净化。
三、整治重点
全镇网络专项整治活动设政务网络环境整治、舆情网站监督和宣传、网络违法犯罪打击工作组，重点工作任务是：
由镇综治办牵头，镇纪委、派出所、司法所等参加，从以下三个方面做工作：
（一）落实政务网络管理各项工作措施。严肃查处党员干部职工利用政务网、办公专网、接入互联网办公用计算机进行游戏、聊天、视听等娱乐活动，进行营销、婚介、炒股、期货、房产中介等非，传播非法信息、发帖、跟帖、转贴，乱发牢骚、制造网络谣言、诋毁侮辱他人等有损社会公德非政务行为。不断加强网络保密防护措施，健全党政机关互联网接入口审批、接入终端审批，督促全镇党政机关对办公用电脑安装保密软件、插件及保密设施等，严肃查处党政机关办公专网、电脑和硬盘、U盘等存储介质非法接入互联网和卸载互联网监管软件、插件等，杜绝失泄密事件；加强党政机关干部保密工作宣传教育，增强保密观念，强化保密意识。
（二）全面监测清查以网络站点、论坛、视频、博客、贴吧、社区、搜索引擎等的影响我镇社会秩序稳定的不良信息，及时正面跟帖、回复，引导正确的舆论导向；加强全镇网络信息监控，规范管理秩序，督促电信、移动、联通等网络运营单位采取技术手段、对镇内网络站点的正常运行、内容更新实时监控，及时清理不良信息的侵入、传播；加强网吧的清理整治，打击取缔黑网吧，推行网吧监管平台建设，落实网吧上网实名实时登记制度，切实杜绝网吧接纳未成年人上网，堵塞色情有害信息在网吧传播；大力开展网络管理和规范用网等方面知识的宣传，提倡文明上网，教育广大干部群众养成良好的用网习惯，引导群众充分利用网络资源开展工作，进行有益的社会活动。
（三）严厉打击利用互联网和手机短信进行、诈骗和运用黑客技术进行网上盗窃等各类违法犯罪活动；严肃查处利用互联网传播扰乱社会治安秩序的谣言、侮辱、诽谤、色情等信息和非法出版物等违法行为；严密防范“”、“门徒会”“全能神”等组织利用网络散布谣言，蛊惑群众、扰乱社会治安秩序等行为；坚决取缔非法网络站点和营业场所，不断完善网络安全管理工作机制，落实网站（点）和网吧等服务营业场所的安全管理制度。
四、方法步骤
全镇网络环境专项整治活动从2014年5月份开始至12月份结束，分四个阶段进行。
（一）宣传动员阶段（5月初至5月中旬）。镇党委、镇政府召开全镇网络环境整治工作动员会议，进行全面安排部署。各村、各单位充分动员，制定相应工作方案，召开干部职工会，加强党员干部思想政治、工作作风、网络常识、网络法律知识及保密工作教育，广泛宣传专项行动各项工作措施和工作要求，提升干部职工对文明上网重要性和必要性的正确认识。牢牢把握正确舆论导向，用身边的典型事例和群众听得懂的语言，以喜闻乐见的形式，在电视广播等大众媒体上进行宣传报道，公布举报电话，发动广大群众积极举报网上不良信息和违法犯罪活动，实现最佳宣传效果。
（二）自查自纠阶段（5月中旬至5月底）各村、各单位按照整治重点对本村和本单位存在的问题进行自查清理整治。要对政务网、系统专网、互联网使用进行全面检查，对办公电脑、上网电脑IP地址等相关信息进行统计，并上报各派出所备案。要健全单位网络管理制度，落实必要的保密措施，安装必要的保密设备，教育干部职工遵守工作纪律，严禁上网进行非公务活动，制定长效管理制度和办法，确保良好的网络工作环境。自查整治情况以书面形式于5月30日前报镇网络环境整治办公室。
（三）清理整治阶段（6月初日至9月底）。由派出所组织上报全镇互联网接入单位、场所逐一排查核实，摸清底数，分类建立台账，特别要摸清非经营性互联网服务单位（如学校、宾馆、酒店、图书馆等）和网络服务营业场所（网吧、网店等）底数。按照重点任务分工，开展党政机关政务网络使用情况普查和互联网有害信息检查，全面清除有害信息，排查信息安全隐患，规范和整顿政务网络、互联网管理秩序，落实防范、管理和打击措施，严肃查究网络管理混乱和整改不力的单位和干部；严厉打击网上违法犯罪活动，警告、教育不良上网行为者。要将阶段性工作进展情况及整治工作信息及时上报镇网络环境整治办公室。
（四）巩固成果阶段（10月初日至11月底）。对专项行动中发现的政务网、互联网管理中存在问题整改情况进行总结，督促各村、各单位建立健全各项管理制度和工作规范。推进政务网、互联网管理体系建设，探索建立互联网管理长效机制，巩固专项行动工作成果。11月底由镇网络环境整治办公室牵头，抽调有关单位人员对全镇政务网络制度建设进行一次全面检查，督促落实。
（五）总结阶段（12月份）。镇网络环境整治办公室对全镇网络专项整治活动进行全面总结，并向镇党委、镇政府作出专题汇报。
五、工作要求
（一）高度重视，加强领导。为了加强对此项活动的组织领导，镇党委、镇政府成立了以镇党委书记耿勤学任组长，镇党委副书记任天锋任副组长、司法所、派出所等有关单位为成员的全镇网络环境整治工作领导小组，办公室设在镇综治办，党委副书记任天锋同志任办公室主任，专门负责协调全镇网络环境整治工作。领导小组下设政务网络环境整治、网络舆情监督和宣传、网络违法犯罪的打击三个工作组，由纪委、派出所、司法所有关领导带队开展重点整治活动。各村、各单位要在镇委、镇政府的统一领导下开展专项整治工作，从构建社会主义和谐社会的高度，进一步提高认识，迅速行动，根据工作需要成立相应工作组织机构，指派专门领导专抓此项工作，切实抓好各项工作措施的落实，确保网络环境整治工作取得实效。
（二）落实责任，务求实效。全镇网络环境整治各领导成员单位要充分发挥职能作用，各司其职，各负其责，密切协同配合。要制定具体的工作计划，明确整治工作任务时限和目标要求，主动出击，及时发现并解决政务网络运行环境存在的问题，对政务网、互联网混用，保密措施不落实，职工上班时上网玩游戏、炒股、营销、聊天或网上乱跟贴、乱发言论的，要追查到底。对单位职工要通报批评，进行整改；对造成严重影响的个人要通报批评，并给予纪律处分；对存在问题的单位负责人要进行问责。互联网管理部门要对本地网站进行一次全面排查，对制作传播色情、造谣诽谤、攻击党和政府等非法信息网站、网吧、非营业性网络服务企业，在查清事实的基础上，该处罚的要坚决处罚，该整顿的要坚决整顿，该吊销经营许可证的要坚决吊销其经营许可证。对一些难以查处，影响社会秩序的网上言论，宣传部门及有关单位要及时正面跟帖，澄清事实，正确引导舆论导向，防止炒作引起更大的矛盾纠纷和不良社会影响，要全面落实互联网监控措施，及时发现网络不良信息和违法犯罪活动，准确确定网络违法犯罪活动的地址和嫌疑人，抓住线索、固定证据、迅速破案。
房产中介工作计划范文第9篇
一、工作完成情况
㈠城乡规划编制：
1、完善市总体规划的报批手续。
2、完成茶垭蔬菜配送中心、立源水泥厂、城南入口、城北入口、老水厂、锅罐厂，鞠家坝7个地块修详规划和滨河大道改造工程规划设计的编制，现正在进行评审。
3、完成白果乡、草坝镇、河口镇场镇规划评审；完成庙子、石窝乡场镇规划报批；启动丝罗乡、黄钟镇场镇规划编制工作。
（二）基本建设管理：
1、严格办事程序，努力提高工作效率。一是研究制定并印发《市建筑工程质量鉴定和房屋安全性鉴定实施办法》（试行）、《市房屋建筑和市政基础设施工程质量安全监督实施办法》、“三项行动”实施方案和在建工程安全检查方案，并对城区在建工程进行了安全检查，要求各工地坚持汛期值班；二是严格执行“压证施工”制度，从源头上禁止非法转包，对建筑材料沙场的生产销售情况进行了现场勘查和价格调查；三是协调解决后河仿古廊桥、银洞苑、向前广场项目农民工工资拖欠问题，调解支付农民工工资50余万元。
2、进一步加强建筑工程质量安全监督管理，促进建筑工程文明施工、安全施工。一是加大对城区在建工程质量安全和环境综合整治工作检查、巡查力度，认真填写《城区在建工程环境综合巡查表》，督促各施工单位按照工程质量和环境综合治理的要求认真落实；二是对在建工程塔式起重机专项检查，发出4份停止使用整改通知书，完善塔机备案管理。
3、进一步规范招标、投标活动，增加工程承包透明度。办理比选招标工程13个，办理比选工程备案20件，参与比选工程监督及备案14个。
4、上半年共办理施工图审查备案32件，建筑面积13万㎡，备案率达80％；办理建设工程质量安全监督登记56起，建筑面积158463㎡；监督工程竣工验收12个，建筑面积35639㎡，工程合格率100%；出具工程质量监督报告9份，建筑面积19314㎡，进行房屋安全性鉴定30件；组织质量安全检查8次，排除质量安全隐患13起，发出质量安全隐患限期整改通知书16份，实现零伤亡事故发生；收集整理编报《建筑材料价格信息》6期。
（三）城市基础设施建设：
1、完成鞠家坝至后河大桥长3.85km燃气管道埋设，完成210国道供电管线和污水处理干管预埋工程。
2、河西龙腾锦城的市政项目已完成防洪堤砌筑3450m3，挖运土石方13150m3，新建砼路面1100㎡，亲水平台工程即将建成，国道210线横穿道路预埋砼管78延长米，桥头新铺砼约300㎡。
（四）村镇建设：
1、启动黄钟镇新区建设，检查白沙、青花规划执行情况，完成竹峪镇以工代赈项目大柏树村民居美化设计，完成“5.12”灾后城镇居民受损住房维修、危房改建情况调查。
2、根据市农房规划建设管理工作会议精神，结合实际开展农房清理整治和农房改造工作，拟定《农房清理整治行动方案》，选用通用设计图4套，设计农房建设图纸3套，共7套图纸供农房建设时选用。拟定现有农房美化技术指导资料2套，并下发各镇（乡）人民政府。
3、向省建设厅上报我市官渡镇玛瑙溪村、青花镇油房沟村、曾家乡花坟湾村为2010度省级村庄人居环境治理示范村，完成上述村资料申报和人员培训工作，并组织上述村所在乡（镇）分管领导和3个村的负责人到成都参加了省建设厅组织的《村庄整治技术规范》、《四川省城乡环境综合整治〈乡、镇、村庄〉单项治理标准》培训会；指导并协助永宁乡、曾家乡、鹰背乡完善场镇规划；对各乡的在建项目进行安全检查。
（五）房地产管理：
1、加强房地产开发、商品房预（销）售监督管理，依法规范房地产开发企业的开发经营行为，促进房地产市场健康有序发展。上半年共办理《房屋使用权证》1100本、办理房屋权属总登记1454件，面积16万㎡、房屋权属登记1014件，面积11万㎡。办理《商品房预售许可证》1件，预售许可面积10800㎡；办理商品房预（销）售备案登记390户，预（销）售面积3.67万㎡。
2、大力实施民生工程，加快保障性住房建设步伐。一是2010年市下达我市廉租房建设任务470套，建筑面积23500㎡，廉租住房租赁补贴1000户。目前，第一标段56套廉租房建设工程已动工修建，现正在开挖基础，第二标段420套廉租房建设现已完成施工图设计、造价评审，地勘已进场，待土地划拨手续完善后即可全面开工建设；廉租住房租赁补贴收到申请920户，2300人；二是城区棚户区改造，我局已向上级申请2008年中央预算内投资城区棚户区改造项目10万套，预算总投资72亿元；
3、加强行业管理，促进房产中介服务机构长足发展。今年共接受房产价格评估委托494宗，面积4.3万㎡，评估价值9519.6万元；接受房产测绘100宗，测绘面积13.06万㎡。
（六）行政审批：
按照市委、市政府“两集中、两到位”的要求，按时将全部行政审批项目进入市政务中心。上半年共办理《建设项目选址意见书》10件；《建设工程规划许可证》237件，面积159104㎡；《建设工程施工许可证》67件，面积177812㎡；《建设工程用地规划许可证》171件，面积94444㎡；建设工程施工图设计文件审查备案19件。
（七）城乡环境综合治理：
1、严格落实“门前五保”制度，对所在的办公区域进行彻底清扫、整治，保证不留卫生死角，每天派人进行检查。对城区内的在建施工现场进行全面监督检查，做到文明施工，安全施工，保证施工现场干净整洁。
2、把每周三下午确定为全局干部职工义务劳动日，负责对本单位“领导包段、部门包街”的卫生区域和办公场所进行彻底清扫。同时，局城乡环境综合治理领导小组办公室对此项工作进行定期或不定期督查，对存在的突出问题予以通报。
3、加强各管理所对所在辖区的巡查力度，对各乡镇的违法、违章建筑进行彻底清理，对各在建工地进行督促、整改。
（八）重点项目建设：
1．河西•龙腾锦程：该项目一期工程已竣工且交付使用房屋建筑面积11万㎡，新建道路广场面积1.6万㎡，绿化面积1.7万㎡，完成投资1.5亿元。目前，二期工程已开工房屋建筑面积3.7万㎡，其中慧龙苑、玉龙苑、欣锦苑已基本竣工，二期工程现已完成投资1.5亿元。
2．向前广场：一期工程现已竣工房屋建筑面积5万㎡，新建道路广场面积1.3万㎡，绿化面积0.5万㎡，完成投资9000万元，向前广场已清晰呈现，项目的公益性已经得到初步体现。二期工程已开工房屋面积2.23万㎡，其中C1幢主体工程已完工，C3幢2个单元已动工开挖基础，共完成投资2700万元。
3．商业中心广场：一期工程占地7000㎡，现已竣工房屋建筑面积3.93万㎡，新建步行街1600㎡，街道及人行道2500㎡，完成投资：8000万元。目前，二期工程正在修改完善规划方案。
4．后河仿古廊桥：该项目由市同盛房地产开发有限公司开发建设，廊桥全长93m，宽25m，总建筑面积5800㎡，总投资3500万元，其中2008年1—3季度完成投资1270万元。廊桥混凝土拱圈已于2008年3月底完工，到2008年10月房建主体工程三楼构造柱已浇筑完成。
5．吉昌丽都：该项目规划设计有A、B、C三幢商住综合房，其中A幢为商业电梯房，B、C幢为安置多层房。现拆迁工作已完毕，A幢已于今年3月底封顶。C幢已完成1—2层（框架），预计2010年7月底前封顶，B幢完成部分基础和一层工作。
6．阳光花园：二期工程规划设计方案已审查通过，其中M幢基础正在建设施工中。
7．时代尊城（太平镇政府地块）：总投资6000万元，总建筑面积42000㎡。项目设计方案已通过审查，目前正在进行房屋基础工程。
8．凯盛名都：规划设计方案已审查通过，现正在进行基础施工建设。
9．后河翻板闸：翻板闸一期工程完成投资950.00万元，一级闸坝主体工程全面竣工，并于2008年5月8日正式关闸蓄水。
（九）其它工作：
1、开展深入学习实践科学发展观活动。拟定下发“学习实践科学发展观实施意见”、“学习实践科学发展观活动分析阶段实施方案”，完成学习实践科学发展观活动学习调研阶段学习笔记、心得，工作总结。召开专题会议6次，形成调研材料15份（领导6份，党员干部9份）心得体会70余篇，报送简报6期。
2、认真做好群众来信来访接待处理工作。上半年共完成人大议案3件，政协提案13件，市长信箱86件，市市长热线2件，市长热线11件，件30件，政府提案31件，督办通知3件，公开政务信息69条。
3、按照市委、市政府决定，完成原城建监察大队和市民生供排水公司、白沙自来水厂2个水厂的行业管理移交工作。
4、加强社会治安综合治理，创建平安建设。一是制度健全。按照市纪委、市维稳办、市综治办要求详细制订《社会治安综合治理平安创建工作实施意见》、《百日矛盾大排查大调处专项行动方案》和《六项“百日行动”方案》；二是措施落实。主要采取：①加大宣传力度，共悬挂标语5幅、上报信息3期、办专栏4期、印发宣传资料3000余份、培训物业保安人员30人次。②加大人力、物力、财力的投入，安排专人负责此项工作、配备电脑办公设备、投入专项经费4000元。③严格按照年初工作计划有力、有序的将此项工作落到实处，重点加强矛盾纠纷排查，全年共排查矛盾纠纷3起。④建设大厦坚持24小时值班；三是效果明显。全系统安全、稳定、和谐，无打架斗殴、盗窃和黄、赌、毒等刑事治安案件发生。
5、加强机关事务管理。半年来，全系统在抓好物质文明建设的同时，高度重视党风廉政建设和精神文明建设，着力打造一支作风过硬的建设队伍。一是从源头防治腐败工作卓有成效。按照从严治党、从严治政、标本兼治、重在治本的要求，紧密结合建设工作实际，抓住重要环节，抓教育、搞调研、把关口、治源头，严格落实党风廉政建设责任制，有力地加强了党风廉政建设，为建设事业的健康发展创造了良好的环境。二是精神文明建设取得新的成果。全系统紧扣时展主题，围绕中心，服务大局，与时俱进，不断加强精神文明建设，为建设事业的改革与发展提供了有力的思想保证、精神动力和智力支持。深入学习“三个代表”重要思想和党的十七大及十七大三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，干部职工在解放思想中统一思想，在统一思想中凝聚力量，保持了高度的思想稳定和高昂的奋斗精神。三是组织全体干部职工认真学习实践科学发展观。采取集中学习与自学相结合的方法，每个人认真学习，深刻检查，对照自己工作岗位写出心得体会和对照检查材料。到现在为止共收到收得体会70余份。调研文章10余篇。领导干部分析检查材料7份。
二、存在的问题
1、重点建设项目拆迁工作难度大。一是国家公益性重点建设项目（210国道城区段改道工程、襄渝Ⅱ线）拆迁扫尾工作尚待完成；二是城市重点建设项目（商业中心广场二期、向前广场二期、翻板闸配套开发项目、绿苑楼）拆迁工作推进困难。
2、质量安全、村镇管理、机关工作人员严重缺编，公务管理人员年龄结构偏大，专业技术人才匮乏，导致我局部分工作不能正常开展。
3、政策法规宣传力度不够，系统性不强，宣传渠道少，覆盖面小，导致城市规划区内及城郊结合部仍有违法违章建房。
三、下半年工作安排
（一）抓规划龙头：以建设山水园林城市为目标，围绕“一河两岸三山”，科学规划，分步建设，努力打造宜居。一是全面完成《市总体规划》、《市域体系规划》及《城区控制性详细规划》的报批工作；二是完成《河西茶文化公园》和《天马山民俗文化公园》修详规划的编制工作；三是完成茶垭蔬菜配送中心、立源水泥厂、城南入口、城北入口、老水厂、锅罐厂，鞠家坝等7个地块的修建性详细规划的编制；四是完成10个乡场镇及部分村庄的规划编制工作；五是完成市城市总规范围内所有地块1∶500地形图的测绘工作。
（二）加快保障性住房建设：一是建立完善保障性住房建设供给制度，完善监督管理职能；二是积极探索，广辟房源。要加大投资收购力度，要加大在普通商品住房开发建设项目中的配建力度，要创新房源筹集方式，将租赁补贴保障方式转化为实物保障方式，不断提高实物配租比例；三是调整廉租住房保障条件，扩大保障范围。要放宽廉租住房低收入和住房困难限制条件，提高低收入家庭收入线标准和住房困难标准，从而降低准入门槛，使更多的低收入住房困难家庭能够享受廉租住房标准政策；四是加快廉租住房建设进度，实行倒排工期确保建设任务园满完成；五是完善保障性住房建设配套措施，尽快解决石燕子沟用电、用水问题及道路硬化；六是抓紧落实第二标段庙沟廉租房小区建设用地、桥、电、水等问题；七是尽快确立并批复廉租房主体工程造价和经济适用房销售价格。
（三）加快城市基础设施建设：
1、实施市滨河大道改造工程。一是加快完善市滨河大道改造工程规划设计方案；二是加大招商引资力度，筹集改造工程建设资金；三是争取在今年7月1日前进场施工，到今年8月底基本完工。
2、大力推进河西新区建设步伐，做好达陕高速入城引道、火车站改扩建等工程的前期准备工作，重点启动城南、城北迎宾大道等城市道路建设，着力打造“一河、两岸、三山”，初步构建中等城市框架。
3、完成210国道城区段改道的配套市政工程；新建城区垃圾转运站，新建公厕4座；加快鞠家坝LNG液化天然气储配站新建工程建设步伐。
（四）拆迁安置统建房：拟订拆迁安置房统建方案，建设地点在河西原编织袋厂地块，用地面积约0.7万㎡，可建住房屋面积约2万㎡，可建204套（每套85—105㎡左右），总建筑面积约2.2万㎡，六楼一底，临街面一层为门市。该方案待政府批准后立即组织实施。
（五）开展“四大规范”行动工作：按照市委、市政府的安排部署，精心组织，履职尽责，推进城乡建设管理工作健康有序发展。
（六）大力推进城市建设：一是加快河西新区、向前广场、等6个重点在建项目建设步伐，积极协助开发业主解决建设过程中的实际困难和问题；二是力争启动水泥厂地块、东升铁矿地块、大水巷子至民生农贸市场地块、锅罐厂地块等项目建设；三是启动秦川货运停车场建设。
（七）实施城乡环境综合治理工程：按照市委、市政府的总体部署和具体安排，结合城乡环境治理大力整治建筑工地，规范建筑秩序严格执行市建设局关于“规范建筑工地”专项活动方案。一是进一步统一思想、强化领导、强力整治，在“硬件、软件”建设上狠下功夫，着力抓好“五个再”，大力推进建筑工地文明施工工作再上新台阶；二是规范建筑工地现场秩序，做到施工文明化、工地围墙化、运输密闭化、进出冲洗化、物料覆盖化、场地砼硬化。:
（八）加强基本建设管理，做强建筑产业：强化建筑市场诚信体系建设，严格建筑市场准入清出制度，进一步加强对建筑企业市场行为的监管。完善建筑企业市场行为不良记录管理制度，加强对辖区建筑企业的动态管理。一是依法查处挂靠、串通投标、转包、违法分包、低价中标高价结算以及压级压价、强行垫资等工程建设中各类违法违规行为，加大对无证施工和越级施工的处罚力度，维护建筑市场的正常秩序；二是全面实行履约担保、工程款支付担保和农民工工资支付担保制度，有效遏制拖欠工程款和农民工工资等问题的发生；三是深入开展建筑节能、节水、节材、节地活动，新建建筑要全面执行节能设计标准，加强设计、施工及验收各环节的监督检查，着力提高施工阶段节能标准执行率，进一步加强节能建筑和绿色建筑的推广工作；四是大力推进设计标准化工作，推动技术创新和新技术应用转化，抓好建筑业从业人员教育培训，提高我市建筑设计质量和技术水平；五是做好建筑业企业资质的初审、申报、审批工作；六是加强工程质量安全监督管理，积极开展住宅工程质量分户验收工作，进一步落实监督管理责任，认真执行“隐患排查填表三方主体签字、限期整改、逾期处罚”程序，确保工程质量安全；七是大力宣传贯彻执行《市散装水泥管理办法》，推广使用散装水泥、商品混凝土和预拌砂浆，抓好建筑工地施工“禁现”工作，严格禁止不合格建筑材料进入施工工地，全年完成散装水泥3万吨，散装率达到65%。
（九）推进农房建设：一是大力推动罗文气源区开发重点小城镇和重点镇规划建设，着力抓好省级新农村村庄人居环境治理示范村工作，深化科技、规划、设计三下乡和为农民建房、修路、改水、改厕、改善人居环境五服务工作，推进全市农村农房建设；二是加强农房规划设计和施工管理，切实提高农房建设质量和水平；三是加强农房建设施工场地管理，重点公路沿线各建设工地必须建文明施工围墙，落实“门前五包、门内达标”，做到文明施工、安全施工。
房产中介工作计划范文第10篇
【关键词】新闻媒体；框架分析；争议性公共议题；经适房报道
在社会转型期，因各种价值观歧异，在面对复杂而具争议性的公共议题时，政府、利益集团与公众各有不同甚至互相矛盾的利益诉求，如果不能正视各群体的利益诉求，“而将其排斥于体制性的利益表达之外，将在客观上积累社会动荡和爆发的能量。”[1]现实生活中因利益的表达和抗争所导致的各种冲突事件也屡见不鲜。传媒是社会体制性的利益表达渠道中最重要的一环，因此传媒建构多元化的利益表达渠道，保证多方观点公平呈现，无疑非常重要。
大陆学者对传媒建构争议性公共议题的过程进行了相关研究，这些研究大多针对突发性事件或焦点事件，而以常规性新闻报道为对象的研究尚不多见。尤其是，有关报道中意见呈现的研究，本文尚属首例。
本文运用新闻框架理论，从意见呈现的角度考察新闻媒体在常规报道中如何呈现争议性公共议题中的各方意见。
理论背景与研究问题
自20世纪80年代以来，媒介研究者逐渐运用“框架分析”（FramingAnalysis）来探讨新闻媒体与政治运作的关系、新闻话语的生产等问题。新闻并非是一面反映社会真实的镜子，许多学者认为在新闻制作的过程中，新闻工作者通过选择一些信息而排除另一些信息，便创造了框架，如学者Entman（1993）认为，框架在本质上包含了选择（selection）和凸显（salience）作用。而“框架”某件事就是去选择部分事实，透过对问题意义的定义、解读、道德评估及处理方式的建议等强调方式，让这部分事实在文本中更加凸显出来，借此告诉人们什么是至关重要的。[2]
需要指出的是，新闻框架是一个动态的过程，其中包括不同消息来源之间的竞争以及媒体对此事件的自我诠释。按照Hilgartner＆Bosk的说法，在每一个社会的公共议题中，都存在许多不同立场的团体，而媒介是诠释意义与符号的竞争场域，所以不同立场的消息来源所持有的框架间会彼此竞争。[3]新闻媒体选择与凸显哪些意见无疑会影响公众对特定事件或议题的理解。
本文试图从微观层次的框架分析入手，考察现今主流新闻媒体在争议性公共议题的日常报道中如何呈现各方意见，是否形成多元化的利益表达，我们又该如何理解传媒的多元化利益表达？
研究方法与类目订立
本研究采用内容分析方法，分析以新闻报道为主，样本来自中国期刊网中的中国重要报纸全文数据库，这个数据库包括了从2000年到2010年全国500多种重要报纸上发表的840多万篇文章。研究对象为关于经适房的相关新闻报道。1998年我国实行房改后，“住房保障体系”逐步建构，其中经适房为保障性住房政策的重要组成部分。近年来，随着房价的高涨与经适房管理问题的频出，经适房议题作为一个富有争议性的政策议题备受关注，甚至引发存废之争。本研究关注2009年10月至2010年10月间，以“经适房”、“经济适用房”与“经济适用住房”为关键词进行搜索，共得到以其为标题的相关新闻报道308篇。
全文从四个维度探讨报道中所呈现的意见，即意见表达类型、意见所围绕的新闻主题、意见发言者以及意见发言方式，这四个维度构成了公众从新闻中能接收到的意见范围。
（一）意见呈现类型。意见呈现指的是对于争议性的话题，新闻报道是如何呈现意见的。本文将意见呈现类型细分为五个类别：（1）无意见被引述；（2）单一意见被引述；（3）一致意见被引述；（4）不一致但不冲突意见被引述；（5）不一致且冲突意见被引述。在具体操作中，笔者首先判断被引述的话语为叙述事实（无意见），还是发表意见（对政策的评价、原因分析以及政策产生的影响等话语被视为发表意见），然后细化意见的具体类型。这一维度可集中体现报道是否呈现各方的多元立场。
（二）新闻主题。本文选取样本大致涉及七类主题，包括：（1）政府工作（如政府建设经适房的工作计划进展，政府的调研视察）；（2）违规问题（指经适房建设中出现的违规、腐败问题及相关处理，如违规出租、出售、面积超大、劣质等问题）；（3）经适房制度问题（关于经适房制度本身的报道以及提出的一些新制度，如共有产权、货币补贴等）；（4）经适房的销售（包括准入标准与程序，经适房的定价、贷款购买、摇号销售与上市交易）；（5）经适房的具体建设（包括建设资金、建设用地、面积、质量与配套设施等）；（6）经适房存废（如经适房与廉租房的建设比例，取消经适房多建廉租房的相关报道）；（7）其他。在具体操作中，笔者首先判断“经适房”政策的常规报道主要围绕哪些新闻主题展开，然后分析这些新闻主题是否为公共议题的争议核心，不同类型的意见主要针对哪些新闻主题。这一维度可集中反映报道所呈现的意见是否围绕争议性议题的实质问题展开。
（三）意见发言者。“意见发言者”指每则报道中所出现的不同身份的意见发言者，如某一身份的意见发言者出现2次或2次以上，也以1类来计算。报道中的意见发言者大致被分为八类，包括：（1）职能部门（主要指地方房产管理、住房保障管理、建设、土地管理等行政管理部门）；（2）地方政府（包括市和区一级的党政领导）；（3）派；（4）专家学者；（5）商业机构（主要指房地产商、房产中介）；（6）政策针对者（指经适房政策所针对的具体社会群体，如经适房的购买者和房主）；（7）媒体记者；（8）一般民众（指非政策针对者的普通市民）。这一维度主要反映报道中的社会权力结构如何，意见表达主体是否多元化。
（四）意见发言方式。意见发言方式主要有两种，即“独白”与“合声”。[4]前者指一则新闻中只呈现一类意见发言者；后者指一则新闻中同时呈现两种或两种以上的提出者的意见，这种意见发言方式容易形成对话。在具体操作中，笔者不仅区分意见发言者的倾向（独白和合声），而且还进一步分析意见发言者倾向于与其他群体共同被呈现。这一维度主要考察各方意见之间是否形成多元对话，彼此之间的回应程度如何，在这个话语场中，媒体建构出社会权力群体之间怎样的斗争与协商关系。
研究发现
（一）意见呈现类型。如表1所示，在308篇新闻报道中，“无意见”类型出现次数最多，共出现238次（66%），远远超过其他意见类型（合计34%），这说明主流媒体关于“经适房”政策的新闻报道多是叙事层面的呈现。自1998年我国实行房改后，“经适房”政策就饱受争议。但在本文样本分析中，“不一致且冲突”型意见仅占7%，这说明报道倾向于表达单方利益或有相同利益诉求的意见，回避表达不同或冲突的利益诉求。上述分析表明：目前有关经适房的新闻报道中意见呈现状况模糊了该议题的争议性特征，报道探讨的深度不够。
（二）新闻主题。如表2所示，在所有新闻报道样本中，以“经适房的销售”为主题的报道最多，共119篇（39%），其次为“政府工作”方面的报道，共67篇（22%），如果将这两类报道合在一起，可占总篇数的61%，其余的五类主题仅占39%。这表明新闻报道的主题分布不均，介绍经适房销售的规定及实施方法与政府经适房建设工作的计划及进展的报道占了绝大多数，而探讨政策本身及其违规问题的报道较少。
在报道争议性公共议题时，为保证公众的知情权，新闻传媒应从公众的关怀出发，明确政策争议中的核心议题，提供足够的关键性、实质性的信息。因为“新闻的主要目标是尽量增强公众对于塑造环境的当前事件和议题的理解,以赋予公众力量”。[5]综观2009年，针对经适房，民众和专家学者以及主流媒体的相关评论最关注的议题核心是“经适房的存废”，其次为各种“违规问题”。[6]然而在整个报道样本中，除“其他”类外，关于“存废之争”的报道最少，共10篇（3%），如图1所示。因此，在一定程度上说明，经适房议题的新闻报道所关注的主题并非为公众议题的争议核心。
笔者拟进一步分析不同新闻主题各自采用的意见呈现类型。如表2所示，“经适房销售”与“政府工作”主题虽然报道数量较多，占总样本数量的61%，但这两类新闻主题所使用的报道方式常为简单叙事。整体来看，新闻主题中“无意见”类型比例（66%）远高于“有意见”类型（34%），其中有关“政府工作”主题的报道几乎都没有呈现意见（仅有两次呈现意见）。“经适房的销售”，主题数量最多，在多数意见表达类型中次数最多。但是“不一致且冲突意见”类型出现次数最多的主题不是“经适房的销售”，而是“违规问题”（13次）。不过“违规问题”主题的报道在表达意见时，最常使用的仍是“无意见”类型（15次），“不一致且冲突意见”仅占其意见表达总数的28%。作为富有争议性的公共议题，经适房问题相当复杂，围绕政府所出台的各项政策细则，所涉及的各方有多种不同的看法，可以说这样的报道遮蔽了经适房议题的复杂性。
（三）意见发言者。传媒作为重要的话语场，反映了社会权力关系斗争与协商的结果，新闻报道的意见发言者是观察一个话语场的社会权力结构和协商方式的重要渠道，从中可以透视不同社会权力如何影响多元化的利益表达。从图1可以看出，在所分析的308篇新闻报道中，职能部门在经适房议题的报道中是压倒多数的意见发言者（95次）；作为相对独立的社会知识精英力量的专家学者（49次）紧随其后；政策直接涉及群体商业机构（45次）与政策针对者（39次）也在报道中占有比较重要的地位；接下来依次是：媒体记者（32次）、一般民众（23次）和派（21次），这三者发言的机会大致相当；发言次数最少的是地方政府（仅1次）。
从整体上讲，虽然地方政府的意见发言次数最少，但官方（职能部门和地方政府）仍是最重要的意见发言者。与此同时，其他社会力量在媒介上拥有一定的意见表达空间。这样的新闻结构说明，在经适房议题中，并未出现意见发言一边倒的状况，报道中的意见表达主体较为多元。①
（四）意见发言方式。表3（见下页）显示出了不同意见发言者在新闻中的发言方式，对角线的数字（如NN、EE、DD、CC等）代表每一种意见发言者在新闻中独白的次数，其他数字（如NE、ND、NC等）代表不同意见发言者之间合声的次数，合声的情况又包括三种：一致意见、不一致但不冲突意见、不一致且冲突意见。
依据意见发言者与意见类型的交叉分析，我们不仅可以看出各方意见发言者形成了较为多元的对话，而且如果细细解读该表，我们还可以发现一些有趣的现象。
在表述意见的相关报道中（占总篇数的34%），派以独白形式发言的次数最多（11次），而且绝大多数时候是独白，仅与职能部门有所交流，这说明他们很少与其他社会力量形成对话。
专家学者的独白数量次之（8次），但他们的发言主要与职能部门（19次）、新闻记者（8次）和商业机构（6次）相联系；具体来说，专家学者与职能部门、商业机构之间的意见既有一致的也有不一致的，且比例大致相当，意见不一致时亦有冲突，但专家学者与新闻记者之间的意见经常表现为一致，这说明在媒体中，专家学者与新闻记者作为相对独立的社会知识精英力量常常形成话语联盟。
职能部门虽然在新闻中总的发言次数最多，但独白的几率却并不多（7次），大多数是以合声的形式出现，他们与其他意见发言者之间的联合非常广泛，其与政策针对者、专家学者之间意见一致与不一致的情景大致相当，但与一般民众和商业机构的意见常常不一致且相互冲突。这说明在经适房议题的话语场中，职能部门并未扮演问题定义者的角色，他们是议题讨论的协商者之一。
商业机构缺乏独白的机会，但他们与职能部门、政策针对者和专家学者之间交流较多，其中与职能部门交流的次数最多，意见不一致的次数也较多，产生的意见冲突较多；商业机构与政策针对者和专家学者既有意见一致的时候，也有不一致的时候，但意见不一致时冲突较少。这说明在经适房议题中，商业机构虽然与职能部门、专家学者和政策针对者有些意见一致，但更多时候他们表达出了不一致的意见，可以说在传媒中，商业机构较为独立地表达了自己的利益。
政策针对者独白的机会也不多，但他们与职能部门的意见交流次数最多，而且意见一致与不一致的比例大致相当，意见不一致时，两者之间的冲突性意见更多一些。除此之外，政策针对者与新闻记者和商业机构也有一定的意见交流，相比之下，他们与新闻记者的意见趋于一致。这说明作为经适房政策的利益群体之一，政策针对者常与政府职能部门的声音咬合在一起才得以表达自身意见，但这种咬合既有配合式的表态，也有自己的意见。
新闻记者独白的时候亦很少，他们的意见与其他发言者广泛联合，但这种联合常常表达的是一致意见。这也许是在新闻客观性原则的影响下，在争议性政策的报道中，新闻记者往往不独立提出自己的看法的结果。
一般民众完全没有独白的机会，他们的意见往往要与其他发言者的意见搭配在一起，但当发言时，他们更多地表达不一致，甚至是冲突的意见。一般民众有其独特的利益诉求。
地方政府不仅总的发言机会极少，而且没有独自发言过。综合来看，在整个分析样本中，唯有一般民众和地方政府没有意见独白。
整体来看，中国主流媒体在确定意见来源时，并未真正把公众作为公共政策制定的重要参与者，往往只是把他们当做旁观者。在传媒中，政府决策者、专家与公众、政府治理与专家治理的色彩较浓。
结 论
从媒体意见呈现的角度看，文章提出理解传媒建构多元化利益表达的四个维度：意见表达类型、意见围绕的新闻主题、意见发言者和意见发言方式。根据对这四个维度已做的具体分析，我们大致可以归纳出以下结论：
作为争议性公共议题，“经适房”在中国主流媒体上的报道多是叙事层面的呈现。在表达利益时，媒体倾向于表达单方利益或有相同利益诉求的意见，回避表达不同或冲突的利益诉求，从而模糊了议题的争议性特征。
经适房议题的报道所关注的新闻主题并非该议题的争议核心，报道遮蔽了议题的复杂性。
“经适房”的话语场较为开放，表达主体较为多元，虽然政府占据意见表达的主导地位，但知识精英力量、政策涉及的利益群体以及社会公众等其他的社会力量在媒介上也拥有一定的意见表达空间。
各方意见发言者形成了较为多元的对话，政府职能部门并未扮演问题的主要定义者角色，他们是议题讨论的协商者之一。而且，在意见的话语场中，专家学者与新闻记者作为相对独立的社会知识精英力量常常形成话语联盟。作为政策涉及的利益群体，商业机构较为独立地凸显了自己的目的，政策针对者常与政府职能部门的声音咬合在一起才得以表达自身的意见。一般民众虽然呈现3个人意见，但基本处于被忽视或边缘的地位。
[本文为中国矿业大学社会科学研究基金（青年）资助项目“都市报、民意与地方政府公共政策制定”（项目编号：2008W12）的阶段性成果]
注 释：
①“意见发言者”部分的分析结果与袁艳的发现不同。
参考文献：
[1]孙立平.利益时代的冲突与和谐[N].南方周末,2004-12-30.
[2]Entman,R.M.（1993）.Framing:Toward clarification of a fractured paradigm.Journal of Communication,43（4）,51-58.
[3]Hilgartner,S.＆Bosk,C.L.(1988).The rise and fall of social problems:A public arenas model.American Journal of Sociology,94(1)：53-78.
[4]袁艳.“城中村”的媒介话语建构[J].新闻大学，2007(1).
[5]约翰・埃尔德里奇.获取信息――新闻、真相和权力[M].张威，等，译.北京:新华出版社，2004：380.
[6]彭垒.论新闻媒体在公共议题的政策制定过程中的角色建构――以“住房保障政策”的新闻评论为例[J].新闻界，2010(6).
(作者为中国矿业大学文法学院讲师，武汉大学博士生）