电子商务信息化论文范文

时间:2023-02-23 11:05:56

电子商务信息化论文

电子商务信息化论文范文第1篇

1.1文献数量随时间分布情况

电子商务信息生态链自2002年之后成为国内的研究新课题,笔者将文献按照发表期刊类型大致分为四类并绘制了文献数量时间分布图,通过对样本文献发表时间走势的描绘,可以大致了解国内学者在电子商务信息生态链方面的研究随时间分布的情况,分析结果如图1所示。由图1可见,2009年至2012是国内电子商务信息生态链研究的高峰时期,其中2009年的文献数量最多,其次是2011年,而最早将电子商务与信息生态链明确结合起来研究的文章出现在2003年的经济类文章中,图书情报类的文献出现电子商务信息生态链的概念最早是在2009年,相对经济类文献较晚。总体来说,电子商务信息生态链的研究文献呈增长趋势,未来的文献数增长指日可待。

1.2文献期刊来源分析

对文献的来源期刊情况的分析,可以探究不同领域学者在电子商务信息生态链方面的研究情况,明确研究主题文献的空间分布,揭示研究主题的主要刊载期刊。笔者将30篇样本文献根据其来源期刊学科类型的不同,分为四类,分别是:经济类、图书情报类、管理科学与工程类、计算机与信息类。其中来源于经济类期刊的文章所占比例最大,达到50%,主要刊载的期刊有:《经济实务》《数量经济技术经济研究》《商场现代化》《中国商贸》《现代商贸工业》《商业时代》《中国经济信息》;其次是图书情报类的文章,占总数的26.67%,核心的期刊主要有:《情报科学》《图书情报工作》《图书馆学研究》,其中在《图书情报工作》中发表了3篇;另外还有一些管理科学与工程类的硕博士学位论文,以及分别发表在《软科学》和《中国制造业信息化》上的3篇计算机与信息类文章。综上所述,电子商务信息生态链的主要研究阵营还是聚集在经济和图书情报领域的。1.3文献关键词分析知识图谱(MappingKnowledgeDomain)用可视化技术描述知识资源及其载体,挖掘、分析、构建、绘制和显示知识及它们之间的相互联系[6]。笔者基于文献题录信息的挖掘技术方法,通过中文检索的三大数据库导出文献题录信息,利用SATI①软件进行关键词共词矩阵的构建,然后运用SATI软件的Netdraw②功能实现关键词网络关系图谱的构建,进一步揭示目前国内学者对电子商务信息生态链的相关理论研究之间的联系情况,如图2所示。由图2可以直观地看出目前国内学者对电子商务信息生态链的研究之间的关联还不够密切,侧重点有所不同,其中电子商务、信息生态链、信息生态圈三者之间形成交互圈,电子商务系统方面的研究主要集中在生态理论、生长模型、企业价值等方面,企业生态圈和信息管理之间也进行了研究的交流,而在企业经营、战略资源分配、信息生态因子方面的研究略显独立,电子商务信息生态链的相关研究分散核心研究优势尚未突显。

2国内电子商务信息生态链理论研究的主要内容概述

2.1电子商务信息生态链及其相关概念的界定

目前,国内学者对电子商务信息生态链的概念并没有明确的界定,但却有很多学者对电子商务信息生态链的相关概念进行了描述,如:电子商务信息生态系统、电子商务信息生态群、信息生态链、信息生态因子、信息生态环境、信息生态等。胡岗岚[7]认为电子商务生态系统是由一系列关系密切的企业和组织机构,超越地理位置的界限,将互联网作为竞争和沟通平台,通过虚拟、联盟等形式进行优势互补和资源共享结成一个有机的生态系统。张向先[8]、周璇[9]等对这个概念进行了补充,认为电子商务信息生态系统是指在电子商务活动中,信息人之间以及信息人与环境之间不断进行信息交流和信息循环而形成的统一整体。王晰巍[10]、汪景粱[11]等对信息生态因子的概念进行了描述,比较有代表性的是王晰巍等人认为信息生态因子是指信息生态中对人类及社会组织的成长、行为、发展、流动和分布以及社会进化与发展有着直接或间接影响的环境要素,包括信息人和信息环境。电子商务信息生态链是电子商务信息生态系统的“灵魂”,脱离了信息生态链,任何电子商务信息生态都无从谈起。

2.2电子商务信息生态链的特点及构成

2.2.1电子商务信息生态链的特点实现同一链条和相关链条之间的信息流转是电子商务信息生态链功能实现的本质,而其本身必须具备一些特点。国内学者对其特征的归纳比较一致,具有代表性的是:徐绪堪[12]从电子商务信息生态系统的角度分析了电子商务信息生态链的一般特征,即整体性、层次性、开放性、动态性。张向先[8]在认同他们的观点的基础上增加了协同性。2.2.2电子商务信息生态链的构成电子商务信息生态链的构成以信息生态环境的构成为基础,张向先[13]、郑金帆[14]认为信息生态环境作为一个综合性极强的社会体系有四个组成成分:信息生产者、信息消费者、信息传递渠道以及信息环境;张向先[15]提出了企业电子商务信息生态链由主干链和支撑链组成,主干链由信息生态环境的四个组成成分相互寄生、共生和转化而来,而支撑链由内外部的信息环境所组成,主干链和支撑链共同组成了企业电子商务的信息生态链。电子商务信息生态链中各节点发挥效用离不开以基础网络为支撑的电子商务信息生态系统外部环境的支持。

2.3电子商务信息生态链的信息流转与模型构建

2.3.1电子商务信息生态链的信息流转和演化形式信息在不同信息人之间主要表现为信息流动,而在信息生态链的节点上主要是信息的转化[16]。郑金帆[14]借用生态链的原理,描述了信息生态链的三个构成:信息企业、信息机构、信息用户之间的信息流动方向;张向先[15]强调了信息流、物流、资金流是电子商务经济活动的三个基本的组成要素,用“供应商—电子商务企业—第三方服务机构—顾客”这样一条电子商务信息生态链来表示以互联网条件下虚拟交易为本质的企业电子商务活动中的信息流转方向。信息链的动态演化可以从信息链节点间的关系变化及其对信息链功能、结构的影响来考虑。张军[17]等对网络信息生态链的动态演化的表现形式也进行了特别的描述。2.3.2电子商务信息生态链的模型构建关于电子商务信息生态链模型的构建,各学者研究的侧重不同,主要集中在电子商务信息生态链的构建、电子商务信息生态系统的构建、电子商务系统生态链的设计、以人为本的电子商务系统生态生长模型的分析、企业电子商务信息生态系统的构建、信息生态视角下电子商务知识管理技术框架、B2B在线支付信息生态链模型设计以及移动电子商务信息生态系统模型的构建等相互联系的方面。王晰巍[10]等结合中国电子商务特点以及发展中所面临的机遇和挑战,以信息生态因子、信息生态链、信息生态圈为主体构建了电子商务信息生态模型图;马捷[18]在知识流程基础上,提出了电子商务生态视角下电子商务知识管理的技术框架图;徐绪堪[12]结合电子商务系统生态特征,分析了以人为本的电子商务系统生长模型,构建企业层面的信息系统生态循环模型;王俊[19]应用序参量理论对B2B在线支付信息生态系统进行研究,设计B2B在线支付信息生态系统的价值协同机制框架,构建B2B在线支付信息生态链和信息生态系统的理论模型;企业的电子商务信息生态系统建立在企业电子商务信息生态链和信息生态圈的基础上,郑絮[20]、刘鲁川[21]、张海涛[22]等结合系统理论,构建了企业电子商务信息生态系统模型。王娜[23]在进行移动电子商务的价值网生态系统模型研究的基础上,构建了移动电子商务生态系统模型图。由上可见,各学者对电子商务信息生态链模型构建研究的侧重有所不同,核心内容却一致地采用系统的思维方法,强调以人为本的理念,实现生态系统模型内外部环境各因子之间的相互依存、相互作用的功能,从而更好地满足电子商务终端消费者在新时代下的新需求。

2.4电子商务信息生态链的具体应用的实例分析

纵观文献样本,笔者发现将电子商务信息生态链的理论与实例结合的研究相对较少,其中尤其以阿里巴巴的商业系统为典型案例的研究居多,其次是以淘宝网为例,以及近期分别以奇虎360和大学C2C商城的大学生电子商务创业的信息生态理论为主的分析研究。谈进[24]、胡岗岚[7]结合中国最大的电子商务集团阿里巴巴所具有的特点和优势,分析了目前最成功的阿里巴巴电子商务生态系统的关系协调机制、利益协调机制、信息协调机制、运作协调机制在整个生态系统起到的作用。乐天舒[25]将阿里巴巴的五大业务比喻成“达摩五指”,考究马云的商业逻辑、绘制阿里巴巴的商业梦想,将其商业模式归纳成一个CBBS的生态链。王晰巍[10]、张向先[8]都以淘宝网为研究对象,分析淘宝网中的信息生态因子、信息生态链和信息生态圈,诠释淘宝网的信息生态系统的构建情况。与前面学者分析应用的主体不同,汪景粱[11]从系统的视角构建了电子商务中的信息生态模型,利用实证研究的方法,从影响因子方面分析了影响大学生进行电子商务创业的因素,并结合“大学生C2C商城”进行典型案例研究,分析其成功运营的信息生态因子和构建的电子商务信息生态模型。任翔[26]基于云安全技术的防毒软件商业模式的研究,对我们熟知的奇虎360公司的电子商务生态链模式进行了分析。众学者对电子商务信息生态链的实例研究丰富了电子商务信息生态链的理论研究体系,为当今网络时代电子商务的发展及电子商务信息生态链的建立和完善提供一定的理论支持。

3国内电子商务信息生态链理论研究存在问题及改进策略

3.1国内电子商务信息生态链理论研究存在的问题

我国学者对电子商务信息生态链的研究正在逐步深入,已经产生了一些颇具价值的成果,研究视角和研究方法也在不断创新,但也存在着一些不足和需要深入研究的问题。3.1.1概念的重复研究,名词之间的界定不明显我们在肯定学者们对电子商务信息生态链方面的研究所作出贡献的同时也不难发现,目前研究的关键词仍然集中在电子商务信息生态系统和电子商务信息生态链两个概念之间,对一些名词的界定尚不明显,出现相同概念的重复研究的现象,譬如:电子商务生态系统和电子商务信息生态系统、电子商务信息生态系统和电子商务信息生态链、信息生态环境和信息生态系统、电子商务信息生态群和电子商务信息生态系统,这些概念的定义不明确,名词之间的界定不清晰,容易出现换个主题名词的重复研究。3.1.2理论研究居多,实证分析较少国内学者对电子商务信息生态链的理论研究主要集中在电子商务信息生态链的概念界定、特点和构成、形成演进和运行机理、模型构建这样的理论层面,定性研究与实证研究相结合的案例较少,虽然已经结合了著名的阿里巴巴和淘宝网的实例分析,但是模式的构建和信息影响因子的分析略显重复,总体来讲,定性分析较多,实证分析偏少,所构建的电子商务信息生态链的模型的实用性有待提高。3.1.3研究重点分散,核心研究尚未形成由绘制的关于文献关键词的网络关系图谱可以很直观地看出,我国的电子商务信息生态链的主要理论研究内容分散,各学者研究重点之间的关联性不强,甚至有学者为了标新立异另辟疆土,研究的中心内容相对独立,尚未形成研究的理论核心区和研究的核心人物群,此外一些学者的研究不够深入,只停留在概念整合和拓展别人研究成果的表面,研究内容的原创性值得深究。

3.2电子商务信息生态链理论研究的改进策略

3.2.1加强学术交流与合作,避免信息孤岛学术交流和合作是研究保持新颖性和创新性的必要条件,电子商务信息生态链的专研需要不同学科领域的理论支持,各学者的研究除了要有个人独特的创新点之外,也要加强与各领域优秀学者的交流和合作,取其精华,把握相关联学科的最新脉搏,避免闭门造车式的低效率研究,从而更好地促进研究的深入,带动相关学科的学术进步,在协作与竞争中求发展。3.2.2定性研究与实证研究相结合理论运用于实践,再完美的理论研究如果脱离了实际应用的检验都只是空中楼阁,电子商务方面的研究尤为明显,加强理论构建的电子商务信息生态链模型在电子商务实例中具体应用的分析研究,不能仅仅局限于阿里巴巴和淘宝网这类著名的电子商务网站的评价,例如慧聪网、物友网、中国制造交易网这类以B2B为主体的电子商务网站的信息生态链发展模式也是可以考虑的,从整体来把握目前我国电子商务企业的信息生态链模式现状,追求定性研究与实例应用研究的相结合。3.2.3建立核心研究群,推动核心影响力结合样本文献的被引情况、作者的文献发表量、作者单位的分布情况三个方面综合考虑,不难发现目前国内电子商务信息生态链的研究相对分散,文献质量也是良莠不齐,除了吉林大学的张向先、郑絮发表了三篇文章之外,其他并没有形成核心的研究人物和研究单位,核心影响力尚未形成。笔者建议可以建立一个或多个以电子商务信息生态研究为核心的研究群,形成核心研究影响圈,以核心研究推动整体研究的繁荣和发展,实现原始理论与跟踪理论相结合。

4结语

随着云时代的到来,大数据将推动人类历史“第三次浪潮”的华美绽放,以云计算和大数据技术为支撑的物联网成为时代的研究新宠。就像马云卸任阿里巴巴时所说,当人们还没有完全认识到PC是什么的时候,移动互联和大数据已经出现,这些新技术的出现将会很大程度上推动电子商务的极速发展,电子商务模式也会呈现更加智能和快捷的形式,从而更好提高新时代下人们的购物满意度。真切地希望笔者之前所提出的一些在目前理论研究方面存在问题和改进策略能够给致力于电子商务信息生态研究的学者一些参考,避免重复研究,深入研究主体,考虑结合国内外环境因素和云计算、大数据等技术构建电子商务信息生态链,为电子商务系统的整体运营提供科学合理的理论基础,电子商务信息生态链研究任重而道远。

电子商务信息化论文范文第2篇

一、电子商务的基本概述

如今在英文中人们多用Electronic Bussiness来表示电子商务这一词汇,这体现了电子商务内容和模式的多元化、多方向。联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务给出了一个概括性的定义:电子商务是采用电子形式开展的商务活动。它包括在供应商、客户以及其他参与方之间通过任何电子工具,如Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。

1.电子商务的兴起及其原因

(1)电子商务的产生

电子商务起源于电子数据处理技术。随着网络技术的发展,电子数据资料的交换载体从软盘、磁带等转变为网络。银行间的电子资金转账技术与企事业单位间的电子数据交换技术相结合,成为早期电子商务的催生剂。信用卡、自动柜员机和电子资金转账技术的发展,以及相应的网络通信技术和安全技术的发展,最终导致了电子商务的产生。

(2)电子商务的发展阶段

电子商务是伴随着计算机技术和网络技术的发展而逐步走向成熟的。它的发展是传统商务想电子商务的演进过程。在这个历程中,我们可以大致将其分为几个阶段:

第一,电子商务初级阶段

这个阶段的电子商务是在传统商务的基础上,增加了电子邮件的信息传递方式以及利用Web功能手机和信息的手段,特点是以传统商务为主,电子商务为辅。这一阶段电子商务的整体效应远没有发挥出来。

第二,电子商务实用阶段

在实用阶段中,电子商务整体架构已经形成,而且已初步解决交易电子化技术和环境方面的障碍。电子商务开始占据市场的主导地位,但仍有一些传统商务手段难以被替代。在此阶段,电子商务开始体现其在企业竞争中的巨大优势。

第三,电子商务的成熟阶段

经过不断的研究,电子商务走向了成熟。在企业外部,使企业与供应商、客户以及合作伙伴之间形成了供应链系统。而在企业内部,加强了企业内部各事业部、各子公司之间的沟通,强化内部管理,提搞工作效率,大大提高企业竞争力。

2.电子商务的内涵与价值

从电子商务的定义中,可以总结出电子商务的内涵,即:信息技术,特别是互联网技术的出现和发展是开展电子商务的前提条件,掌握现代信息技术和业务理论控制是电子商务活动的核心;系列化,系统化电子工具是电子商务活动的基础;商品贸易的中心,即各种经济事务活动是电子商务的对象。

总结来说电子商务的内涵是:信息运营、集成信息资源、商务贸易、协作交流。

二、电子商务信息的概述

电子商务的安全性不是单个存在的概念,它是从整个计算机安全问题中衍生出来的。所以只要是与计算机网络安全有关的问题都会对电子商务有影响。

社会发展离不开信息,人们已经走入了网络时代,而电子商务在这其中已成为商务活动的新模式,越来越多的商务活动在网上直接完成,这样的发展前景绝对是一片光明。可电子商务的信息安全问题也越来越受到人们的重视,怎么样才能创造一个方便、快捷的应用环境,让所有信息不泄露,已经成为人们最热衷的讨论。

1.电子商务信息安全的发展策略

(1)加强与电子商务有关的意识

电子商务的出现让整个商务活动的重心发生了转移,以前的商务活动是以货物为中心的,而现在的商务活动已经基本转换为以信息为中心了,这样的转变无疑让电子交易的效率有了巨大的提高,也大大节约了人财物等资源。我们必须意识到企业信息化的有利之处,了解它能给我们带来些什么,尽量的运用它,只要坚持下去,在不久的将来一定能够看到实际的效益。

(2)加速推动金融电子化发展

金融电子化是电子商务之中必不可少的一环,运用电子支付不仅更加方便快捷而且可以确保各类电子商务活动安全有序的开展。在此期间我们应该要建立一个统一的在线支付程序,而在信息安全、银行信用等级评定方面也要有一个供大众衡量的标准。只有拥有了统一的标准和相关的法律规范整个电子商务的发展环境才能有所改善。

(3)建立安全的电子商务环境

这里所提到的电子商务环境包括社会环境以及实施环境。对于电子商务的社会环境我们应该加强相关的法律政策、加强构建和谐的网络文化环境;而想要建立一个好的电子商务实施环境则需要做好相关的服务器测评工作,有效的利用防火墙技术以及数字证书和认证技术保护好整个传输过程中的信息。能否做到这些将关系到电子商务未来的发展前途。

三、电子商务信息安全技术的分析与研究

1.电子商务信息面临的安全问题

电子商务能够将整个交易过程中的各个阶段电子化。在这个过程中参与者是它的对象,信息技术是它的基础,而信息安全不泄露则是实施电子商务的前提。人们通常所讲的信息安全性指的是信息的可用性、完整性可靠性以及保密性。所以电子商务活动里的信息安全问题基本可以概括为以下几点:

(1)计算机网络安全威胁

电子商务有“三流”:即信息流、资金流和物流,而其中信息流是最为关键的,因为物流和资金流都是由信息流所带动的,整个商务活动信息流是源动力和主体。电子商务和传统商务的不同之处就是在于它是以网络来交换和传递信息的,所以计算机网络是否安全将直接关系到电子商务活动的安全性。一般计算机网络中的安全问题包括安全协议问题、信息安全问题、病毒问题以及服务器安全问题。

(2)商务交易安全威胁

在以互联网为基础的前提下进行传统的商务活动是有很多风险的,因为互联网本身就存在着很多威胁。互联网的出现是因为人们又资源共享的理想和需求,它的自由度极高,可以最大限度地传递资源,但同时人们也更容易通过得到的信息进行不法勾当。网络交易一般存在的问题包括一下几个方面:

2.电子商务信息安全性的要求

因为很多电子商务活动中的安全问题还没有能够得到有效的解决,所以电子商务很难顺利的进行,为了电子商务的发展,我们有义务保证它的安全性,也有责任创建一个良好的环境,要实现这个目标我们必须做到一下这些要求:

(1)信息的保密性

商务信息在交易过程中要保密,尤其是涉及到商业机密和支付等重要信息时决不能随便的让他人得知信息内容,否则可能整个交易就会被破坏。

(2)信息的完整性

这里所说的完整性是指活动过程中的信息不被篡改和遗漏,在整个数据处理过程中,原有数据和现有数据应该始终保证完全一致,而且为了保护交易各方的合法权益所有的交易文件都不能修改。

(3)通信的绝对性

在电子商务活动中必须保证参与传递接受信息的各方都有足够的证据证明发送或接受的行为发生过,整个通信不可抵赖、不可否认。

如果人们参与电子商务活动而人个的隐私却得不到保护,那么电子商务势必不能长久地发展,所以保护个人隐私也是极为重要的,这对人们参与电子商务活动的积极性有着决定性的影响。

四、结语

如今的社会是信息化的社会,电子商务在我们的生活之中已经占据了相当重要的一部分,甚至是不可替代的一部分,所以说如何安全的进行电子商务活动对于整个人类社会都是极为重要的问题。保证电子商务的安全是一项巨大的工程,不仅要从技术上保护它,也要从法律上保护它,只有面对和解决电子商务活动中存在的问题才能让它更好的为人来服务。

参考文献:

[1]张玉瑞.商业秘密法学.北京:中国法制出版社,1999

[2]商业秘密法制丛书编辑委员会.商业秘密法制现状分析及案例.北京:中国法制出版社,1995

[3]冯鹏.电子商务的消费心理分析.商场现代化出版社,2007

[4]郝旭贞.电子商务的消费心理浅析.湖北经济学院学报, 2007

[5]袁凯.电子商务中的信息安全:[硕士学位论文].南京:南京农业大学,2010

[6]楚狂.网络安全与防火墙技术.北京:人民邮电出版社,2000

[7]王红霞等.关于我国电子商务良性发展的思考.情报杂志,2009

[8]李鼎.电子商务基础.北京:首都经济贸易大学出版社,2008

[9]许晋军,倪波.网络信息安全研究.现代图书情报技术,2001

[10]公安部计算机管理监察司.计算机信息系统安全技术.北京:群众出版社,1998

电子商务信息化论文范文第3篇

症结词:中国挪动电子商务;现状;问题及对于策;趋势

挪动电子商务是传统互联网电子商务在挪动领域的延伸以及发展,是指通过手机、PDA、笔记本电脑等挪动通讯装备与因特网结合进行信息查询、商务交易及对于信息、服务以及商品的价值交流等电子商务流动的进程以及行动。跟着挪动通讯技术、互联网技术以及信息处理技术的快速发展,人们已经经再也不知足于传统的商务流动,而是但愿随时随地进行收发电邮、挪动支付、定购各种商品等商务流动,所以挪动电子商务成为人们关注以及钻研的热门。与传统通过台式电脑平台展开的电子商务相比,挪动电子商务具有更加广泛的用户基础,因而,也拥有更加广阔的利用前景,尤其是在当前三G违景下,挪动电子商务正逐步凭仗技术以及利用上的优胜性,显示出强大的生命力。

1、中国挪动电子商务现状

迄今为止,我国挪动电子商务技术的发展阅历了3个阶段。第1个阶段是以短讯为基础的技术;第2个阶段的挪动电子商务采取基于WAP技术的方式;第3个阶段是以二00九年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游以及挪动宽带的三G时期。三G违景下,无线通讯产品能够为人们提供速度高达二Mb/s的宽带多媒体业务,支撑高质量的语音分组交流数据多媒体业务以及多用户速率通讯。

(1)挪动客户群庞大

依据工业以及信息化部的数据显示,二00九年中国手机终真个数量已经经到达七.七四亿,接近上网用户数量的三倍,而来自CNNIC的数据显示,二00九年底中国手机网民的数量已经突破二.三三亿,手机网民范围出现迅速增长的势头。这表明我国挪动电子商务业务的发展拥有巨大的潜力。艾瑞咨询预计,二0一一年挪动电子商务营收范围将到达一.七亿元。

(2)国家政策支撑

包含挪动电子商务在内的电子商务被列入了二00六年三月颁布的《国民经济以及社会发展信息化“1015”计划》。二00七年六月,发改委与原国务院信息办又专门出台了《电子商务发展“1015”计划》,其中挪动电子商务试点工程作为6大重点引导工程之1。计划中明确指出“激励基础电信运营商、电信增值业务服务商、内容服务提供商以及金融服务机构互相协作,建设挪动电子商务服务平台”、“发展小额支付服务、便民服务以及商务信息服务,探索面向不同层次消费者的新型服务模式”,并肯定了转变经济发展方式、利便百姓糊口以及带动战略产业发展的3大目标,3大目标正在逐渐实现,初步浮现了挪动电子商务巨大的效益以及潜力。

(3)无线基础设施建设迅速

最近几年来,政府加大了对于电信基础建设的投资力度,中国挪动、中国电信以及中国联通3大电信运营商在二00九年八月前完成为了其三G网络的第1阶段部署工作。基于CDMA的三G服务,即中国电信的CDMA二000以及中国联通的WCDMA,发展迅速。相比之下,中国挪动的TD-SCDMA三G技术的商业化过程比预期迟缓。在网络部署方面,中国电信在三G领域方面动作最快,预计它将发动价格战以吸引更多的用户。三G网络的铺设,加速了我国挪动电子商务的发展。

2、目前中国挪动电子商务所面临的问题及对于策

(1)理论钻研欠缺

综观最近几年来钻研挪动电子商务的学术论文,尽管论文的数量出现增长趋势,然而钻研内容大都是“挪动安全”以及“无线挪动通讯系统”方面的论文,而且钻研法子仅仅停留在非实证钻研的层次上,钻研深度不够,显示出挪动电子商务新利用钻研立异的不足。应依据我国挪动电子商务的发展,采用实证的法子,加强对于挪动电子商务行动、模式、安全以及跨文化等方面的钻研。

(2)行业标准以及市场机制需要逐步完美

电子商务信息化论文范文第4篇

【关键词】 协同物流 商务信息系统 开发模式

物流行业中,物流系统包括了运输系统、储存保管系统、物流的流通加工系统以及物流的信息系统等。随着物流业的飞速发展,原有的基础物流信息系统等已经不再适应目前物流的发展需要了。而协同物流商务信息系统的基本内涵与传统的物流管理信息系统不同,协同物流商务信息系统将物流企业的管理信息系统和电子商务结合起来。

一、协同物流商务信息系统

1.1 协同物流商务系统的商业模型

协同物流商务系统具有两个关键的属性,其中一个是数据以及松散集合的应用,也就是说这个系统是一个不需要依赖任何一个具体的数据源的统一的数据模型。协同物流商务是建立在互联网上的商务神经系统的一种具体的实现方式,这个商务系统能够将多种离散的相互连接起来,在商业领域,协同物流信息系统又被称为E-Hub。

协同物流商务系统的第二个关键属性指的是物流企业中的所有信息仓库都具有互联网的可视性,并且能够被全局存取。可视性的特点增强了物流商务流程的透明度。通过建立协同物流商务信息系统,能够实现物流企业对货物信息的全方位管理,并通过互联网与合作伙伴、货物的供应商、客户等进行信息的共享[1]。

1.2 协同物流商务系统的结构模型

目前,基于互联网技术的基础之上的协同物流商务协同体系的结构主要可以分成底层平台层、核心服务层、应用组件层、集成应用层等。

底层平台层主要包括了计算机硬件环境、计算机操作系统、唔落和通信协议、数据库等。目前在物流商务系统体系结构中较为常用的是微软。核心服务层主要指的是一组对象模型,核心服务层的主要职能在于向下连接和操纵数据库;向上为协同物流商务系统提供基本的服务;为应用软件形成集成应用软件提供应用的编程接口。应用组件层主要是由协同商务中的一组界面或者程序组成,是一层能够完成一定应用功能的模块。集成应用层包括了物流企业中的各种财务领域软件、以Word等为代表的办公运用软件以及其他在协同物流商务系统之外的各种应用软件。实施应用层指的是协同物流商务系统要在先进的企业运作模式的基础上才能够运行的一种软件工具。

二、协同物流商务信息系统的优势

把协同物流商务信息系统应用到物流企业的管理中,能够有效的提高物流企业的管理效率,提高企业的经济水平,促进物流企业的发展。某物流企业将协同物流商务信息系统应用到本企业先进的企业运作模式当中,具有以下几个方面的优势。一是通过“竞争-合作-协调”的协同物流管理运行机制提高了该企业的服务水平,降低了企业的货运和存储成本。二是该企业为客户提供了高效率和高素质的服务。三是打破了这个企业原有的绩效界线,有效的提高了该企业对闲置物流资源的利用效率。四是打破了该企业传统物流条的分散状态[2]。

三、协同物流商务系统的开发模式

经过协同物流商务信息系统的实际应用之后,该企业又对基于.NET框架基础的的协同物流商务系统进行了开发。基于.NET框架基础的开发模式是众多协同物流商务系统中的一个开发模式。这个新的协同物流商务系统开发模式是建立在微软公司的的分布式应用程序开发平台之上的。该企业经研究发现,这种基于.NET框架基础的的开发模式能够支持Web Service,其运用程序实现了跨平台和跨语言的运行。.NET的框架主要包括通用语言运行库、同一类库和三个部分组成。基于.NET框架的开发模式这一框架结构中包含了表示层、应用逻辑层、数据层这个层逻辑层结构,通过这三层结构将分布式的应用程序按照不同的方面清晰的划分开来。这一基于.NET框架基础的开发模式在协同物流商务系统的存储过程中,只会对该开发模式的基本查询进行封装,有效的提高了协同物流商务系统的应用水平[3]。

四、结语

一方面,随着信息化对社会的影响越来越大,信息化的应用领域也越来越广;另一方面,物流业的发展越来越快,这两方面的原因使得物流企业对信息化的要求愈发迫切,这就要求物流企业需要构建协同物流商务信息系统,并结合社会的发展现状和企业具体的发展情况不断开发出新的协同物流商务信息系统,才能不断促进物流企业的发展,提高协同物流商务信息系统的应用效率。

参 考 文 献

[1] 马建军. 河北省鲜活农产品物流发展现状与对策研究[J]. 才智. 2011.10.2-3

[2] 王颖. 物流业信息系统灾难恢复的规划及实施[D] .重庆交通大学. 2009.07.8-9

电子商务信息化论文范文第5篇

建设社会主义新农村是我国现代化进程中的重大历史任务,其目标是解决“三农”问题,促进农产品市场流通是重中之重。

农业信息化是运用现代信息技术和信息系统为农业产、供、销及相关的管理和服务提供有效的支持,并提高农业的综合生产率和经营管理效率的相关产业总称。通过农村电子商务平台建设,促使电子商务高效、快捷的信息流和资金流以及信息化物流等优势渗透到农产品生产流通的各环节中。

农村经纪人在农业经济活动中为促成农产品流通,通过居间、行纪或者等形式,为农产品的供求双方搭建桥梁,实现了农业生产与市场需求产生实质性的衔接。

电子商务在工业生产和制造中,已有广泛的应用,其模型也日趋成熟。针对农村经纪人在商品流通中的特殊地位以及在市场中对商务信息的需求,规划农村经纪人电子商务系统模型,开发农村经纪人电子商务系统,促进农村经纪人参与电子商务活动,充分发掘农村经纪人的潜能。

二、农村经纪人电子商务平台建设现状

长期以来,国内外就农村经纪人的发展、农业信息化、电子商务等方面都有积极探索,但由于农村覆盖区域广、市场范围大、市场需求小、技术力量薄弱等各种原因,上述三方面并没有有效整合,表现为以下几个方面:一是农村经纪人在发展的过程中,习惯于采用传统的手段去收集、处理信息,导致他们在信息社会中难以准确把握商机。二是农户自身信息基础薄弱以及农村人口众多,全面提高农户的信息化素养也不是一蹴而就,优先培育农村经纪人信息化素养可行而又迫切。三是工业中的电子商务系统与农业中的电子商务系统在产品、使用对象的需求、竞争环境等方面都不同,需要根据农村特有环境设计电子商务系统模型。

三、农村经纪人的电子商务系统模型

农村经纪人的电子商务系统实质上是一个综合的信息管理系统,简称CBEBS,主要为农村经纪人服务。

农村的特点是地域广、信息资源丰富、系统使用频度低、对政府的依赖性强,因此,在设计农村经纪人电子商务系统时,要充分发掘现有的资源,特别是硬件资源。

1.CBEBS模型

根据农村的实况,设计其网络模型如图1所示:

CBEBS网络模型在空间上采用两层模型:上层为主站系统,下层为终端服务系统,主站系统服务器存储相关站点的链接和相关数据备份;终端系统根据客户群体分为两种,产品供给客户(农村经纪人)系统和产品销售客户系统,其中,产品销售客户系统比简单,本论文在CBEBS终端系统模型中只讨论农村经纪人系统模型。

硬件系统中,由于农村经纪人在推广农产品市场、促进新农村的经济建设与政府建设社会主义新农村目标一致,借助政府网络和农村校园网络(教育信息化已使校园网络建设具有一定规模)建立农村经纪人的网络系统。

2.主站系统模型

  主站系统是链接经纪人与销售市场的纽带,是经纪人之间、经纪人与销售市场之间进行信息公共交换的平台,同时也是维持整个CBEBS的稳定的关键系统,为使系统在访问、控制等方面具有准确性、高效性和稳定性,系统根据角色进行访问控制,其角色分为:管理员角色、经纪人角色和市场客户角色,主站系统根据访问系统的角色提供个性化服务。

此外,为促进经纪人技能的提高和业务的发展,系统还提供信息搜索功能和BBS论坛等主站系统和终端系统之间提供信息上传和下载、支持公用信息和经纪人终端系统的链接访问、备份经纪人终端系统的重要信息等功能,当经纪人系统一旦出现故障,主站系统提供数据进行恢复。

3.终端系统模型

CBEBS主要为农村经纪人服务,充分发挥农村经纪人的作用解决农产品销售问题是加速社会主义新农村建设的一个重要内容,因此,本论文主要讨论的终端系统模型是农村经纪人的终端系统(简称CBES)模型。

一般地,由于农业产品的长周期性、季节性,农村经纪人通常不会放弃已有的产品市场和生产技能熟练的农户不断去开发新的品种,农村经纪人的活动具有重复性,经营产品也具有相对稳定性;但农产品之间的替代品或互补品等特点,农村经纪人对产品经营又具有小范围内的多元化产品经营。通过相关产品链结促进产品宣传。

根据农村经纪人在农村中的特殊地位和作用,CBES系统支持经纪>!

四、关键技术

农村经纪人由于自身环境的局限性,要求CBEBS具有高度智能性,其实现过程主要依赖于计算机领域的组件技术、人工智能技术和信息安全技术。

组件技术是一种较新的软件开发技术,它是指用可重用的组件来构造应用程序。本文主站系统在设计过程中,使用组件技术现将CBES常用内容设置成组件,CBES建立时直接对组件进行引用。

人工智能技术是系统自动化、智能化管理的重要保障。作为人工智能技术的主要表现方式之一的智能Agent 是系统自动化、智能化管理的重要内容,CBEBS多处使智能Agent,如:监控CBES运行、经纪人需求进行分析并提供个性化服务和产品推荐等。

此外,CBEBS作为信息系统,其信息安全也是系统的主要内容。CBEBS实施信息分类管理,根据角色对信息进行访问控制

,对注册账户采用实名制进行管理;根据CBEBS各类信息公开程度不同,设置不同的信息安全等级,系统采用防火墙对数据进行保护,避免信息在非权限范围内进行读写;在使用数字签名技术对数据进行加密传输,防止信息被伪造或截取。 五、实验与评价

根据上述的分析与设计,实验采用JSP作开发工具,JAVA作开发语言,采用Agent Builder pro 1.3开发智能Agent,服务器用 Apache Tomcat 5.0作JSP引擎,SQL作数据库。

限于篇幅,论文介绍CBEBS的角色访问控制的实现,CBEBS的大部分功能采用按角色控制访问,访问者必须登陆才能使用相关服务。如图2所示:

图2 CBEBS的角色分类访问控制界面

根据角色对系统进行控制访问,有效的保护信息安全;并且,系统可以根据访问者的情况,对访问者的行为进行观察,并为访问者提供个性化的信息服务。

CBEBS模型研究和主体功能的模拟,对研究农村信息化建设和经济建设开辟了一个新的领域。CBEBS模型乃至整个系统带来的经济效益在短期内反应不明显,因为作为新生事物的CBEBS本身存在一个推广的过程,但就长期的经济效益而言,其价值表现为:

1.Alibaba在推行电子商务过程中,从2002开始赢利,2005年实现了每天纳税100万;同为电子商务平台的CBEBS的主站系统其经济效益显而易见。

2.CBES作为农村经纪人的管理系统,对外衔接市场,对内联系农户,且帮助农村经纪人进行业务管理,据报道:目前,我国有8亿多农村人口。CBES将是他们通过农村经纪人获取信息与技术的重要纽带。

3.近年来,农产品滞销问题突显,如:海南香蕉大量滞销等现象,CBEBS的使用将最大程度解决农产品滞销问题。

电子商务信息化论文范文第6篇

[论文摘要]电子商务平台开发涉及计算机领域的多项技术,同时还包含管理的因素,是一项复杂的系统工程。本文对其中的几项重要技术机制予以分别论述,选择的依据是提升平台开发的安全性、系统性,并能够为提升电子商务平台的应用意义服务的技术因素。

随着Internet的迅猛发展,电子商务作为一种崭新的商务活动模式受到了全世界、全社会的广泛关注和吸纳。根据电子商务处理过程可将电子商务活动分为:企业内部.企业间(BtoB)及企业与消费者之间(BtoC)三种类型。中国电子商务市场近年来发展迅速,据新华网报道,2007年中国电子商务市场总体规模将达到17000亿元,未来几年内仍将以较快的速度发展。在这样的趋势下,将会有越来越多的企业参与到电子商务活动当中,对电子商务平台的需求也将更加强烈,因而研究电子商务平台开发的机制是具有极强的现实意义的。

一、基于XML的电子商务网络平台开发技术机制

建立一个电子商务网络平台有许多计算机程序语言的选择,例如Java、.NET、HTML、VC、XML、PHP、ASP等等,许多网站甚至是不同语言的综合作品。在这里尤其提一下的是XML。XML所具备的新特性将有助于大幅度改善人们在网络世界里的交流方式,特别是对推动电子商务的发展将起到至关紧要的作用。XML的有利于数据交换和传递的特性,将为电子商务,尤其是B2B带来革命性的冲击。

XML在适应电子商务发展上有几大优势:适应跨平台应用系统的数据交换;便于检索电子商务数据;实现不同来源的商务数据集成;便于数据的多样显示;开放的技术和行业标准。电子商务的标准在XML的推动下得到了很快的发展。

除了XML本身的特性之外,主流数据库对XML的支持也是XML应用于电子商务网络平台开发的决定性因素之一。作为一个开放的技术和行业标准,XML在数据库、中间件平台、开发工具等领域都得到了广泛的电子商务应用支持。几个主流数据库如Oracle、MSSQLServer、Sybase和DB2都对XML给予了全面深入的支持。例如Oracle公司已经将XML集成到它的全部产品中,使得许多产品增强了对XML的支持。最新的OracleDatabaselog更是开辟了支持XML技术的新纪元,在输入、存储、查询和产生XML数据方面提供了非常丰富的功能。

XML的推出,使电子商务的发展进入了一个全新的阶段,人们利用XML搭建电子商务系统,形成了一些基于XML的模型。第一种是EDI的直接过度,即点对点型,企业与企业之间直接用XML消息通讯;第二种是基于的点对点型,即在第一种的基础上引入,先通过程序找到对方,再使用XML消息通讯;第三种是基于市场的模型,企业与市场间、企业与企业间都直接使用XML消息交流,比前两种模型更有效,使用更广泛。

二、实现电子商务平台网络数据库存取的ASP/ADO技术机制

微软的ASP是一个Web服务器端的开发环境,它的运行环境是Microsoft的IIS或PWS两种Web服务器软件。ADO组件提供了Connection对象、RecordSet对象、Command对象及Error对象。其中Connection对象的主要功能是建立与Web数据库的连接;Command对象的主要功能是向Web数据库传送数据查询的请求;RecordSet对象的主要功能是建立数据查询的结果集。

ASP应用程序驻留在Web服务器上,当用户在浏览器端指定URL之后,通过HTTP通信协议从Web服务器中下载指定的ASP文件,由服务器端程序解释执行ASP文件中非HTML语言部分的内容,并将执行结果以HTML形式传回用户浏览器。

客户端通过浏览器访问Web服务器以及与服务器相联的后台数据库,这种网络信息存取技术及其体系结构称为Web数据库B/S模式。B/S模式的主要特点是:使用简单,对用户的要求低;易于维护,用户端无需专用的软件;扩展性好;保护企业投资;广域网支持等。

三、搜索引擎技术机制

搜索引擎(SearchEngine)是随着WEB信息的迅速增加,从1995年开始逐渐发展起来的技术。搜索引擎以一定的策略在互联网中搜集、发现信息,对信息进行理解、提取、组织和处理,并为用户提供检索服务,从而起到信息导航的目的。在电子商务活动中,由于参与的企业、商品和用户数量的急剧增加,导致信息量迅速膨胀,没有很好的搜索引擎来协助,是很难实现电子商务活动的,而且会严重的制约电子商务平台的应用。

按照信息搜集方法和服务提供方式的不同,搜索引擎系统可以分为三大类:一是目录式搜索引擎:以人工方式或半自动方式搜集信息,由编辑员查看信息之后,人工形成信息摘要,并将信息置于事先确定的分类框架中;二是机器人搜索引擎:由一个称为蜘蛛(Spider)的机器人程序以某种策略自动地在互联网中搜集和发现信息,由索引器为搜集到的信息建立索引,由检索器根据用户的查询输入检索索引库,并将查询结果返回给用户;三是元搜索引擎:这类搜索引擎没有自己的数据,而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交,将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后,作为自己的结果返回给用户。超级秘书网

四、Web数据挖掘技术机制

Web数据挖掘是针对包括Web页面内容、页面之间的结构、用户访问信息、电子商务信息等在内的各种Web数据源,在一定基础上应用数据挖掘的方法以发现有用的隐含的知识的过程。目前已经出现了许多电子商务领域的Web数据挖掘系统应用。

通过不断开展的电子商务活动而积累沉淀下来的大量的商品、客户和交易信息都是宝贵的财富,通过有效的数据挖掘机制,可以找出具有高度商业价值的信息规律,也会更好地推动电子商务平台的发展。

五、结语

通过文中的分析得出,电子商务的纵深发展是大势所趋,在这种趋势下进行电子商务平台开发就必须遵循一定的开发机制,才能确保开发工作的方向和实际应用意义。

参考文献:

[1]陈化:电子商务中的计算机技术.商场现代化,2006.3

[2]朱铁汉:搜索引擎在电子商务中的应用.科技情报开发与经济,2005:15(4),242-244

电子商务信息化论文范文第7篇

【关键词】电子商务;信息安全;信息技术

电子商务概念源于英文ElectronicCommerce,简写EC。美国《商业周刊》认为,Internet已经成为"有史以来最激动人心的生意场"。电子商务介入世界经济活动并成为其中主角是必然的发展趋势。据统计1998年全球电子商务交易额为1020亿美元,2003年电子商务交易额达到1.3万亿美元,约占世界贸易总额的1/4,到2005年将达到2~3万亿美元。由于大量的信息在网上传递,大量的资金在网上划拨流动,这就要求网上信息必须具有高度的可靠性和绝对的保密性。但是出于各种目的的网络入侵和攻击也越来越频繁,脆弱的网络和不成熟的电子商务增强了人们的防范心理。从这点上来看,信息安全问题是保障电子商务的生命线。

1、电子商务信息的安全要素

1.1机密性

传统的贸易大多是通过书信或者可靠的通信渠道来发送商业文档,虽然速度和效率都不高,但却能达到保密的目的,而电子商务是在开放的网络环境下进行的,因此要预防非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取,所以保证电子商务信息的机密性就变得非常重要。

1.2完整性

电子商务极大地简化了传统贸易过程,减少了认为的干预,同时也伴随着贸易各方商业信息的完整、同一问题。由于数据录入时合法或非法的行为,可能导致贸易数据的差异。信息在传输的过程中也有可能造成信息的丢失、重复或次序的差异。因此要预防对信息的各种非法操作,保证数据在传送的过程中完整性。

1.3认证性

网络环境是一个虚拟的环境,而电子商务就是在这个虚拟平台上进行的,贸易双方一般都不见面,需要一些技术和策略来进行身份确认。当个人或实体声称身份时,电子商务服务需要提供一种方式来进行身份认证。

1.4有效性

在交易的过程中贸易双方需要确定很多信息,电子商务以电子形式取代了纸张来确认这此信息,保证谢谢信息的有效性是开展电子商务的前提。因此要对网络故障、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁加以控制和预防,以保证贸易数据在确定的时刻和地点是有效的。

2、电子商务安全中存在的问题

电子商务是实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。公众是电子商务的对象,信息技术是实现电子商务的基础,电子商务实施的前提是信息的安全保障。信息安全性的含义主要是信息的完整性、可用性、保密性和可靠性。因此电子商务活动中的信息安全问题主要体现在以下几个方面。

2.1计算机网络的安全

2.1.1安全协议问题

随着经济和信息全球化的时代到来,但安全协议还没有全球性的标准和规范,相对制约了国际性的商务活动。此外,在安全管理方面还存在很大隐患,普遍难以抵御黑客的攻击。

2.1.2信息的安全问题

非法用户在网络的传输上,通过不正当手段,非法拦截会话数据获得合法用户的有效信息,最终导致合法用户的一些核心业务数据泄密或者是非法用户对截获的网络数据进行一些恶意篡改,如增加、减少和删除等操作,从而使信息失去真实性和完整性,导致合法用户无法正常交易,还有一些非法用户利用截获的网络数据包再次发送,恶意攻击对方的网络硬件和软件。

2.1.3防病毒问题

电脑病毒问世十多年来,各种新型病毒及其变种迅速增加,互联网的出现又为病毒的传播提供了最好的媒介,不少新病毒直接以网络作为自己的传播途径,还有众多病毒借助于网络传播得更快,动辄造成数百亿美元的经济损失。

2.1.4服务器的安全问题。

电子商务服务器是电子商务的核心,安装了大量的与电子商务有关的软件和商家信息,并且服务器上的数据库里有企业的一些保密数据,如价格、成本等,所以服务器特别容易受到安全的威胁,并且一旦出现安全问题,造成的后果也是非常严重的。目前服务器的安全问题尚无有效措施予以阻止。主要表现在:非法用户向网络或主机发送大量非法或无效的请求,使其消耗可用资源却无法继续提供正常的网络服务,利用操作系统、软件、网络协议、网络服务等的安全漏洞,通过网站发送特制的数据请求,使网络应用服务器崩溃而停止服务。

2.2电子商务交易的安全

2.2.1身份的不确定问题

由于电子商务的实现需要借助于虚拟的网络平台,在这个平台上交易双方是不需要见面的,因此带来了交易双方身份的不确定性。攻击者可以通过非法的手段窃取合法用户的身份信息,仿冒合法用户的身份与他人进行交易,从中获得非法收入。主要表现有:冒充他人身份;冒充他人消费、栽赃、冒充主机欺骗合法主机及合法用户等。

2.2.2交易的抵赖问题

电子商务的交易应该同传统的交易一样具有不可抵赖性。有些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认,以推卸自己应承担的责任。如自己应承担的责任如:者事后否认曾经发送过某条信息或内容;收信者事后否认曾经收到过某条信息或内容;购买者做了订货单不承认,商家卖出的商品质量差但不承认原有的交易。在网络世界为交易双方的纠纷进行公证、仲裁。

2.2.3交易的修改问题

交易文件是不可修改的,否则必然会影响到另一方的商业利益。电子商务中的交易文件同样也不能修改,以保证商务交易的严肃和公正。

2.3其他方面的安全

电子商务安全威胁种类繁多、来自各种可能的潜在方面,有蓄意而为的,也有无意造成的,例如电子交易衍生了一系列法律问题:网络交易纠纷的仲裁、网络交易契约等问题,急需为电子商务提供法律保障。还有诸如非法使用、操作人员不慎泄露信息、媒体废弃物导致泄露信息等均可构成不同程度后果的威胁。

3、保障电子商务信息安全措施

3.1数据加密策略

加密技术是电子商务的最基本措施,最初主要用与保证数据在存储和传输过程中的保密性。随着电子商务的发展,对数据完整性以及身份鉴定技术提出了新的要求,数字签名、身份认证就是为了适应这种需要在密码学中派生出来的新技术和新应用。加密技术是一种主动的信息安全防范策略,利用一定的加密算法.将明文转换成毫无意义的密文。阻止非法用户理解原始数据,从而确保数据的保密性。

比较广泛使用的加密技术有两种:一是对称密钥加密体制,一是非对称密钥加密体制。它们的区别在于密钥的类型不同。

3.1.1对称密钥加密体制

对称密钥加密,又称私钥加密(SecretKeyEncryption),即数据加密和解密采用的都是同一个密钥,因而其安全性依赖于所持有密钥的安全性,其最大的优点就是速度快,适合于对大数据量进行加密,但其最大的缺点是在大量用户的情况下密钥答理复杂,而且无法完成身份认证等功能,不便于应用于网络开放的环境中。

3.1.2非对称密钥加密体制

非对称密钥加密体制,又称公钥加密(PublicKeyEncryp2tion),数据加密和解密采用不同的密钥,需要使用一对密钥来分别完成加密和解密操作。在非对称密钥加密体制中密钥被分解为一对。这对钥中的在何一把都可作为公开密钥,加密密钥,通过非保密方式向他人公开。而另一把则作为私用密钥加以保存。私用密钥只能由数据的接受者掌握。

利用公钥体系可以方便地实现对用户的身份认证,也即用户在信息传输前首先用所持有的私钥对传输的信息进行加密,信息接收者在收到这些信息之后利用该用户向外公布的公钥进行解密,如果能够解开,说明信息确实为该用户所发送,这样就方便地实现了对信息发送方身份的鉴别和认证。

通常在实际应用中将公钥密码体系和数字签名算法结合使用.在保证数据传输完整性的同时完成对用户的身份认证。

3.2防火墙技术

现有的防火墙技术包括两大类:数据包过滤和服务技术。其中,最简单和最常用的是包过滤防火墙,它检查接受到的每个数据包的头,以决定该数据包是否发送到目的地。由于防火墙能够对进出的数据进行有选择的过滤,所以可以有效地避兔对其进行的有意或无意的攻击,从而保证了专用私有网的安全。将包过滤防火墙与服务器结合起来使用是解决网络安全问题的一种非常有效的策略。防火墙技术的局限性主要在于:(1)防火墙技术只能防止经由防火墙的攻击,不能防止网络内部用户对于网络的攻击。(2)防火墙不能保证数据的秘密性,也不能保证网络不受病毒的攻击,它只能有效地保护企业内部网络不受主动攻击和入侵。

3.3身份验证技术

3.3.1认证系统

网上安全交易的基础是数字证书。数字证书类似于现实生活中的身份证,用于在网络上鉴别个人或组织的真实身份。数字证书的颁发机构叫做CertificateAuthority,通常简称为CA。要建立安全的电子商务系统,首先必须建立一个稳固、健全的CA,否则,一切网上的交易都没有安全保障。

3.3.2SSL协议

SSL协议(SecureSocket,Layer,安全套接层)主要目的是解决TCP/IP协议不能确认用户身份的问题,在Socket上使用非对称的加密技术,以保证网络通信服务的安全性。SSL协议易于实现。SSL协议还是最值得信赖的协议。但是由于SSL协议当初并不是为支持电子商务而设计的,所以在电子商务系统的应用中还存在很多弊端,在涉及多方的电子交易中,只能提供交易中客户与服务器间的双方认证,而电子商务往往是用户、网站、银行三家协作完成,SSL协议并不能协调各方的安全传输和信任关系。

3.3.3SET协议

SET(SecureElectronicTransaction)安全电子交易协议是用于Internet上的以信用卡为基础的电子支付系统协议。主要应用于B/C模式中保障支付信息的安全性。SET协议提供对消费者、商户和银行的认证,协议本身比较复杂,设计比较严格,安全性高,确保电子交易的机密性、数据完整性、身份的合法性和抗否认性,特别是保证了不会将持卡人的信用卡号泄露给商户。其核心技术主要有公开密匙加密、电子数字签名、电子信封、电子安全证书等。它的交易规范成为了未来电子商务发展的方向。

3.4保障电子商务信息安全的环境性措施

目前,基于Internet的电子商务应用还不成熟,许多内外部环境还不够完善,相应的法律、法规,相关的标准还都没有建立,跨部门、跨地区的协调存在较大问题。

3.4.1构造我国完善的电子商务体系

积极参与国际合作,融合国际电子商务框架,构造适合中国国情的电子商务体系。作为一个国家,为了维护国家的利益和经济安全,在电子商务相关技术方面注重自主知识产权技术的开发,不能全部依赖进口。因此,必须加大投资力度,重点支持电子商务技术的研发工作。

3.4.2加强法律法规建设

针对利用信息高科技和信息系统等新型犯罪,政府部门应尽快组织力量,结合电子商务的客观需要,对现有的与电子商务相关的法律法规,利用法律与犯罪作斗争是人类历来的做法。如:《中华人民共和国刑法》、《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《合同法》、《著作权法》等进行修改。在这些法律中,可以适当增加对网络犯罪处罚的条款,增加对网络作品著作权保护的条款;对电子商务发展中急需解决的有关问题,如:在电子支付、税收管理,安全认证、网络与信息安全、知识产权保护、消费者权益保护等可由相关主管部门先制定部门规章,必要时,由国务院行政法规,再按程序上升为法律。

3.4.3加快网络基础设施建设,推动企业信息化进程加强相关领域应用基础对应的技术科学研究及应用研究是在信息领域及信息安全领域取得"创新"和"可持续发展"的直接动力。信息基础设施是电子商务发展的物质基础和载体。发展信息基础设施需要多种学科和人才的支持、政府和业界的共同努力,尤其是政府的大力投资和宏观调控。

3.4.4加快银行、税务以及邮政等物流环节的信息化建设建立企业到企业(BtoB)、企业到客户(BtoC)的商务沟通,实现网上资金流动,解决目前有形商品交易环节中的流通困难。[论文网]

【参考文献】

[1]刘红军等.电子商务技术教程[M].北京.机械工业出版社,2006.1

[2]牛荣.电子商务信息安全[J].商场现代化,2008,1

[3].刘培德.电子商务的安全要求及其保障措施[J].山东经济,2005,5

[4]刘丽梅.电子商务信息安全问题探讨[J].物流科技,2007,3

[5]肖德琴.电子商务安全保密技术与应用[M].华南理工大学出版社,2003.9

[6]王越等.信息系统与安全对抗理论[M].北京.北京理工大学出版社,2006.1

电子商务信息化论文范文第8篇

[论文摘要]电子商务平台开发涉及计算机领域的多项技术,同时还包含管理的因素,是一项复杂的系统工程。本文对其中的几项重要技术机制予以分别论述,选择的依据是提升平台开发的安全性、系统性,并能够为提升电子商务平台的应用意义服务的技术因素。

随着Internet的迅猛发展,电子商务作为一种崭新的商务活动模式受到了全世界、全社会的广泛关注和吸纳。根据电子商务处理过程可将电子商务活动分为:企业内部.企业间(BtoB)及企业与消费者之间(BtoC)三种类型。中国电子商务市场近年来发展迅速,据新华网报道,2007年中国电子商务市场总体规模将达到17000亿元,未来几年内仍将以较快的速度发展。在这样的趋势下,将会有越来越多的企业参与到电子商务活动当中,对电子商务平台的需求也将更加强烈,因而研究电子商务平台开发的机制是具有极强的现实意义的。

一、基于XML的电子商务网络平台开发技术机制

建立一个电子商务网络平台有许多计算机程序语言的选择,例如Java、.NET、HTML、VC、XML、PHP、ASP等等,许多网站甚至是不同语言的综合作品。在这里尤其提一下的是XML。XML所具备的新特性将有助于大幅度改善人们在网络世界里的交流方式,特别是对推动电子商务的发展将起到至关紧要的作用。XML的有利于数据交换和传递的特性,将为电子商务,尤其是B2B带来革命性的冲击。

XML在适应电子商务发展上有几大优势:适应跨平台应用系统的数据交换;便于检索电子商务数据;实现不同来源的商务数据集成;便于数据的多样显示;开放的技术和行业标准。电子商务的标准在XML的推动下得到了很快的发展。

除了XML本身的特性之外,主流数据库对XML的支持也是XML应用于电子商务网络平台开发的决定性因素之一。作为一个开放的技术和行业标准,XML在数据库、中间件平台、开发工具等领域都得到了广泛的电子商务应用支持。几个主流数据库如Oracle、MSSQLServer、Sybase和DB2都对XML给予了全面深入的支持。例如Oracle公司已经将XML集成到它的全部产品中,使得许多产品增强了对XML的支持。最新的OracleDatabaselog更是开辟了支持XML技术的新纪元,在输入、存储、查询和产生XML数据方面提供了非常丰富的功能。

XML的推出,使电子商务的发展进入了一个全新的阶段,人们利用XML搭建电子商务系统,形成了一些基于XML的模型。第一种是EDI的直接过度,即点对点型,企业与企业之间直接用XML消息通讯;第二种是基于的点对点型,即在第一种的基础上引入,先通过程序找到对方,再使用XML消息通讯;第三种是基于市场的模型,企业与市场间、企业与企业间都直接使用XML消息交流,比前两种模型更有效,使用更广泛。

二、实现电子商务平台网络数据库存取的ASP/ADO技术机制

微软的ASP是一个Web服务器端的开发环境,它的运行环境是Microsoft的IIS或PWS两种Web服务器软件。ADO组件提供了Connection对象、RecordSet对象、Command对象及Error对象。其中Connection对象的主要功能是建立与Web数据库的连接;Command对象的主要功能是向Web数据库传送数据查询的请求;RecordSet对象的主要功能是建立数据查询的结果集。

ASP应用程序驻留在Web服务器上,当用户在浏览器端指定URL之后,通过HTTP通信协议从Web服务器中下载指定的ASP文件,由服务器端程序解释执行ASP文件中非HTML语言部分的内容,并将执行结果以HTML形式传回用户浏览器。

客户端通过浏览器访问Web服务器以及与服务器相联的后台数据库,这种网络信息存取技术及其体系结构称为Web数据库B/S模式。B/S模式的主要特点是:使用简单,对用户的要求低;易于维护,用户端无需专用的软件;扩展性好;保护企业投资;广域网支持等。

三、搜索引擎技术机制

搜索引擎(SearchEngine)是随着WEB信息的迅速增加,从1995年开始逐渐发展起来的技术。搜索引擎以一定的策略在互联网中搜集、发现信息,对信息进行理解、提取、组织和处理,并为用户提供检索服务,从而起到信息导航的目的。在电子商务活动中,由于参与的企业、商品和用户数量的急剧增加,导致信息量迅速膨胀,没有很好的搜索引擎来协助,是很难实现电子商务活动的,而且会严重的制约电子商务平台的应用。

按照信息搜集方法和服务提供方式的不同,搜索引擎系统可以分为三大类:一是目录式搜索引擎:以人工方式或半自动方式搜集信息,由编辑员查看信息之后,人工形成信息摘要,并将信息置于事先确定的分类框架中;二是机器人搜索引擎:由一个称为蜘蛛(Spider)的机器人程序以某种策略自动地在互联网中搜集和发现信息,由索引器为搜集到的信息建立索引,由检索器根据用户的查询输入检索索引库,并将查询结果返回给用户;三是元搜索引擎:这类搜索引擎没有自己的数据,而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交,将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后,作为自己的结果返回给用户。

四、Web数据挖掘技术机制

Web数据挖掘是针对包括Web页面内容、页面之间的结构、用户访问信息、电子商务信息等在内的各种Web数据源,在一定基础上应用数据挖掘的方法以发现有用的隐含的知识的过程。目前已经出现了许多电子商务领域的Web数据挖掘系统应用。

通过不断开展的电子商务活动而积累沉淀下来的大量的商品、客户和交易信息都是宝贵的财富,通过有效的数据挖掘机制,可以找出具有高度商业价值的信息规律,也会更好地推动电子商务平台的发展。

五、结语

通过文中的分析得出,电子商务的纵深发展是大势所趋,在这种趋势下进行电子商务平台开发就必须遵循一定的开发机制,才能确保开发工作的方向和实际应用意义。

参考文献:

[1]陈化:电子商务中的计算机技术.商场现代化,2006.3

[2]朱铁汉:搜索引擎在电子商务中的应用.科技情报开发与经济,2005:15(4),242-244

电子商务信息化论文范文第9篇

关键词:电子商务;酒店行业;酒店发展

中图分类号:F719.3 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)09-0-02

一、电子商务在酒店行业中的应用现状

目前我国的电子商务行业还处于起步阶段,并且电子商务的形式也不是很丰富,地区发展也不平衡。酒店行业的电子商务的运营模式还处在摸索的阶段,并没有发展成熟。酒店行业的市场比较大,但是还是处在一种初级消费的阶段,市场还没有完全利用起来,想要彻底利用起来还需要一段很长的时间。我国现阶段的酒店主要就是以信息和发电子邮件来宣传广告,由于信息化水平不是很高,电子商务的发展水平低,且电子商务最重要的网上支付的方法不发达,相关的金融机构还没有建立完善的网上电子支付手段,人们对于在网上预订酒店和网上支付费用的安全性不放心。还有一点就是信誉的缺失造成了信誉危机,酒店的产品和服务的价格混乱,信息不对称。客人对于传统预订酒店的方式都产生这样或者那样的疑惑,更何况是在网络上预订酒店并且支付费用。

从酒店这个行业上来分析,一般高星级的酒店都在网络上建立了相应的酒店电子商务系统,甚至一些酒店还参加了酒店中央预定系统(CRS)和全球分销系统(GDS),这样的做法有利于酒店的服务水平向国际化接轨。目前很多国际连锁酒店的成员常采取自己建立独立的网站,同时在自己所属的母公司的网站下建立子网页的做法。只有极少数的酒店拥有自己独立的服务器和网络线路。但是大约43%的没有进行星级评测的酒店,在建设酒店电子商务信息化系统方面依旧还是处在初级甚至是空白的状态。

二、电子商务在酒店行业应用中存在的问题

1.对电子商务认识不到位

一般情况下,酒店需要建立一个酒店中心计算机,并有各个分支的接入端口计算机管理系统。通过对于酒店的信息化的管理,可以减少处理一些比较复杂的业务的时间和优化流程。这些电子信息处理系统是需要投入大量的资金,这对于大型的连锁酒店很容易就收回投资。部分规模较小的酒店对电子商务认识不到位,认为自己的业务没有那么多,不需要建立电子商务系统,导致使他们缺乏必要的电子商务经验,基础设施也不够完备。这种认识显然是片面的,企业存在的目的就是追求高额利润,小企业终究会有一天成为大企业,如果企业只图苟且偷安,不求发展,其结果也只有经营陷入困境。规模较小的酒店想成为规模较大的酒店,首先要具有大酒店的战略思维。随着网络技术的快速发展,电子商务已经成为企业经营无法回避的一个问题,因此酒店无论规模大小都需要加强电子商务系统建设。

2.多数酒店没有足够的技术支持力量

技术力量薄弱是大多数酒店的共同点,一个网站的运行需要不断地维护和更新,需要网络信息技术的支持。前期的技术投入,使很多中小型酒店难以承受,经常会出现信息技术更新不足、对于客户的咨询不能及时回复、系统出现故障等多种问题,这些问题的产生就会导致酒店运行情况的恶化。

3.酒店经营模式存在的问题

经营模式对于酒店的发展来说是至关重要的。很多企业发展遇到阻碍,大多数都是因为经营模式出现了问题。比如有些酒店使用的是传统的经营模式,没有进行网络营销,酒店即使推出了新的服务项目,但由于没有宣传渠道,顾客很难了解相关信息;而那么过分依赖网络营销的酒店,往往夸大酒店服务,给顾客带来了一种被欺骗的感觉。酒店属于一种传统产业,在信息时代背景下,酒店经营模式需要以传统经营模式为主,适当的借鉴其他经营模式,引入网络技术,绝对不能本末倒置,否则将会企业酒店经营陷入困境。

4.部分酒店管理者的综合素质有待提高

管理者的知识和他受教育的程度对于酒店的发展和使用电子商务是有很大的作用的。一些外商投资的酒店的决策层,一般都是受过很高的教育,对于网络技术和电子商务技术都有很深的认识。而且,外商投资的酒店一般都是采取淘汰的制度的,这样就会迫使他们去寻求求生之路,带领着下属研究更适合酒店发展的道路。而国企酒店,由于各种体制的限制,造成了国企酒店的信息化程度不高,对于电子商务技术的认识和利用不足,对于酒店业务的处理,完全是通过电脑部的业务经理进行处理。相比较而言,国外的情况是一个是自上而下、由上层的管理者推动的信息化的道路,而我国的情况却是基层的员工感到处理流程过长,促使自下而上由员工来推动酒店信息化的发展,两者的发展速度存在很大的差异。所以管理层受教育的程度在酒店信息化发展上有很大的作用。

三、电子商务在酒店行业中的应用策略

1.提高对电子商务的认识

随着网络技术的快速发展,电子商务建设已经成为任何一个企业必须要面临的重大问题,所以酒店必须要提高对电子商务的认识。鉴于目前我国的信息化水平不够高,网络基础设施的建设也不够完善,相关的社会配套设施还没跟上,酒店的信息化建设可以分批次分阶段的进行。要把握好信息化建设的节奏,需要先信息后商务,先利用信息化的管理平台管理酒店,是酒店的管理者感受到信息化带来的巨大的进步。最终促成酒店的电子商务建设。从而最大程度上发挥网络的作用。

2.提高酒店信息技术的应用水平

电子商务信息化论文范文第10篇

电子商务运用于旅游业仅有不到十年的时间,但是其发展势头十分强劲。电子商务已经成为信息时代旅游交易的新模式。2002年,全球旅游业电子商务销售额突破630亿美元,连续5年保持350%以上的增长速度。据世界旅游组织预计,5年之内旅游电子商务将占全球所有旅游交易的25%;4至5年内,旅游电子商务在电子商务中的比重

将达到20%-25%。

我国旅游网站从1996年开始出现,目前具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业网站300余家,主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。地区性网站主要是当地景点、景区风光的介绍,总体实力较差,信息量少,效益难以保证。专业旅游网站主要进行旅游中介业务,包括传统旅行社建立的网站和专业电子商务网站两类。前者有中青旅网、国旅网等,康辉还开通了国内第一家出境旅游网站(介绍出境旅游报名参团、办理护照、签证、边防、海关等知识)。后者中比较成功的有携程旅游网、E龙网、华夏旅行网。

2002年,我国国家旅游信息化工程——金旅工程将建设“旅游目的地营销系统”作为其电子商务部分的发展重点,旨在将其建成信息时代中国旅游目的地进行国内外宣传、促销和服务的重要手段。经过一年多的努力,全国“旅游目的地营销系统”的中心平台建设已初具规模。

随着我国加入WTO,逐步向国外开放旅游市场,允许国外旅游机构经营国内旅游业务,外国旅游企业将携其资金、技术和管理优势与国内的旅游企业展开竞争,这迫切要求国内旅游业务模式的创新。所以说当前我国旅游业正在承受着经济转型的洗礼,旅游电子商务正面临着新的发展机遇和挑战。这要求我们的旅游网站要在市场、营销、网站建设、发展规划等方面树立新型的战略,以使自己在旅游市场开放大潮中谋求发展。

2003年,我国人均GDP超过1000美元。发达国家旅游业发展经验表明,人均GDP达到1000美元以后,大众旅游时代很快就要到来,旅游市场需求也将转向。可以说当前我国旅游市场正处于由初级阶段向中高级阶段转化的过程之中。随之旅游消费将渐趋理性化、个性化,“半军事化、拉练式、追求看最多景点的观光旅游”逐渐转向“追求舒适静谧”为主的休闲度假旅游和“体现个性审美”的民俗文化、生态体验、体育健身等特色旅游;出游方式也将从目前“随团出游”逐渐转向自行组织、自驾私家车等。在这种背景下,传统的市场细分已经不能准确反映市场需求和偏好。

迅速地进入并占领目标市场是旅游电子商务网站成败的关键。旅游网站要以诚信为本奉献最好的服务,树立良好的品牌;不断加大技术投入,有效阻挡可能发生的网络黑客;与银行联手解决电子支付问题;开发新的特色旅游产品,领导旅游市场的潮流;与旅行社建立稳固的联盟,保持一条龙服务体系。同时,要充分利用法律保护自己的知识产权。

与旅行社、旅游景点联合,建立一条龙的特色服务体系,从而实现双赢。与旅行社、旅游景点合作有利于实现旅游信息的全面、权威,并及时更新。同时,旅行社、旅游景点可以利用网站展示资料,旅游信息以及利用BBS与用户加强沟通等。

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